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SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral GUÍA DE APRENDIZAJE Versión: 02 Fecha: 30/09/2013 Código: F004- P006-GFPI Formación: Versión: 1 Nombre del Proyecto: Código:33804 EJECUCIÓN DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE LA MAQUINARIA, EQUIPOS E INSTALACIONES DEL CENTRO METALMECÁNICO Fase del proyecto: RECOPILACION DE LA INFORMACION TECNICA Actividad (es) del Proyecto: ELABORACIÓN DE FICHAS TÉCNICAS DE LA MAQUINARIA Y EQUIPOS Actividad (es) de Aprendizaje: Ambiente de formación ESCENARIO (Aula, Laboratorio , taller, unidad productiva) y elementos y condiciones de seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambiente MATERIALES DE FORMACIÓN DEVOLUTIV O (Herramie nta - equipo): CONSUMIBL E (unidades empleadas durante el programa) : Resultados de Aprendizaje: RECOLECTAR INFORMACIÓN DE LAS ESPECIFICACIONES Competencia: EJECUTAR LOS BIENES ACCIONES PREVENTIVAS QUE CONSERVEN LAS Ambiente de formación con mesas de trabajo y 1.- Televisor . 18.- PCs. 3.- Marcadore s Borradore s Página 1 de 22 GUÍA DE APRENDIZAJE Nº 1 1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

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SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN

Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional IntegralGUÍA DE APRENDIZAJE

Versión: 02

Fecha: 30/09/2013

Código: F004-P006-GFPI

Programa de Formación: Código:821609Versión: 1

MANTENIMIENTO MECÁNICO INDUSTRIAL

Nombre del Proyecto:Código:33804

EJECUCIÓN DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE LA MAQUINARIA, EQUIPOS E INSTALACIONES DEL CENTRO METALMECÁNICO

Fase del proyecto:RECOPILACION DE LA INFORMACION TECNICA

Actividad (es) del Proyecto:ELABORACIÓN DE FICHAS TÉCNICAS DE LA MAQUINARIA Y EQUIPOS

Actividad (es) de Aprendizaje:

Ambiente de formación ESCENARIO (Aula, Laboratorio, taller, unidad productiva) y elementos y condiciones de seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambiente

MATERIALES DE FORMACIÓNDEVOLUTIVO (Herramienta - equipo):

CONSUMIBLE (unidades empleadas durante el programa):

Resultados de Aprendizaje:RECOLECTAR INFORMACIÓN DE LAS ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DE LA MAQUINARIA, DE ACUERDO CON LOS MANUALES DEL FABRICANTE.

Competencia: EJECUTAR LOS BIENES ACCIONES PREVENTIVAS QUE CONSERVEN LAS CONDICIONES FUNDAMENTALES EN INTERVALOS PREDETERMINADOS DE OPERACIÓN, (TIEMPO, RECORRIDO, NÚMERO DE OPERACIONES).

Ambiente de formación con mesas de trabajo y sillas, tablero de acrílico con cuadricula, Televisor y computadores.

1.- Televisor.18.- PCs.3.- Software Project y PowerPoint, Excel, Word, acceso a internet4.- Tablero acrílico.

MarcadoresBorradores

Duración de la guía ( en horas):

44 Horas

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GUÍA DE APRENDIZAJE Nº 1

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

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Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral

Versión: 02

Fecha: 30/09/2013

Código: F004-P006-GFPI

El manejo de información requiere desarrollar un conjunto de habilidades que permiten definir la información necesaria, obtenerla y aprovecharla; exige lograr un dominio de las herramientas informáticas para lograr rapidez, reducir el esfuerzo, representar y comunicar la información; y desarrollar un aprendizaje del que se pueda tener control, independientemente del ritmo con que las tecnologías o la información se transforman.1

Esta guía le permitirá al aprendiz manejar herramientas de Tecnología de la Información para planear, recolectar, ordenar y analizar la información con herramientas como:

Elaboración de Formularios a través de la Web, para realizar el levantamiento de la información por medio de cuestionarios, con diferentes tipos de preguntas.

Microsoft Project, el cual es utilizado en distintos campos de la ingeniería industrial permitiendo planificar y controlar proyectos como: mantenimiento correctivo, preventivo y predictivo con las técnicas como el Gantt, instalación de plantas, automatización de líneas de producción, aumento de la capacidad de producción, etc.

Microsoft Visio, esta herramienta es de mucha utilidad ya que le permite usted organizar ideas, crear diagramas técnicos con elementos visuales dinámicos basados en datos.

Microsoft Excel, Permite realizar el análisis de datos generados en procesos industriales, a través de los conceptos básicos de estadística, utilizando funciones estadísticas, Representaciones gráficas, herramientas como tablas dinámicas y buscar objetivo.

1 www.uniz.edu.ar/biblioteca

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2. INTRODUCCIÓN

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3.1 Actividades de Reflexión inicial.

Una empresa del sector industrial cuya razón social es “Metalmecánica a la Orden”, se encuentra implementando el sistema de gestión de calidad, para lo cual va a reubicar las instalaciones de producción en los próximos días e inicia con un análisis de los procedimientos generales de gestión documental. Dentro los diferentes frentes que se deben estandarizar se encuentra la elaboración de documentos y recolección de información de las máquinas y repuestos para llevar a cabo los diferentes procesos y procedimientos de la empresa a fin de garantizar el funcionamiento de la productividad de la misma.

Teniendo en cuenta estos aspectos el gerente de la empresa realiza un estudio de hoja de vida de sus colaboradores en la planta y llega a la conclusión que el perfil requerido corresponde con la formación y experiencia con la que usted cuenta,  por tal razón le es solicitado a usted los siguientes puntos:

Realizar la planeación para la reubicación de la planta de producción con Microsoft Project.

Analizar y proponer los respectivos cambios del procedimiento al mantenimiento preventivo que en la actualidad hay con el programa Microsoft Visio.

Realizar el proceso de compras máquinas y herramientas con datos como en Microsoft Excel: Qué es (denominación y características técnicas). A qué sistema pertenecen (Mecánico, Hidráulico, neuma etc). A qué orden de trabajo corresponde (numero e información necesaria). Para qué tipo de maquina se requiere (denominación de las maquinas). A qué línea de producción y/o área pertenecen. Con qué frecuencia se deben comprar. Cuál es el costo promedio. El tipo de origen (nacional o importado) para establecer plazo de

entrega. Pertenecen a una lista maestra de los equipos o máquinas. Se tiene unos proveedores clave para la compra. En el momento de las compras que grado de prioridad tiene. Con que presupuesto se cuenta para la compra.

Elaborar el formulario de la orden de trabajo para con las

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3. ESTRUCTURACION DIDACTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

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especificaciones técnicas de la máquina, con Microsoft Excel. Elaborar un informe técnico del trabajo que usted realizó en Microsoft

Word y/o Prezi.

¿Siente que está en la capacidad de realizar el anterior trabajo, explique?

¿Considera que un tecnólogo debería tener competencias en tecnologías de la información y comunicaciones, explique?

Explique el concepto la “la Información son los activos de la empresa”

¿Qué es planeación?

¿Qué es un proyecto?; ¿Cuál es triangulo de un Proyecto?

3.2 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el aprendizaje.)

Actividad 1

El objetivo es orientar y ubicar al aprendiz el resultado de aprendizaje que va impartir para lo cual nos soportaremos en la plataforma SofiaPlus en el desarrollar la ruta de aprendizaje. (Duración 2 Horas)

Ingrese a SofiaPlus y Seleccione su rol de aprendiz Seleccione Ejecución de la formación => Desarrollar Ruta de Aprendizaje =>Consultar Ruta del aprendiz => Seleccionar la ficha del aprendiz y clic en consulta => Seleccione en Contenido el símbolo

Consulte su Resultado de Aprendizaje que le fue asignado en su horario de clase y registre la información en el siguiente espacio

Nombre de la Competencia Nombre del resultado de aprendizajeCriterios de Evaluación (2)

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PrimerosCuántos resultados más pertenecen a la competencia Nombre de la InstructoraCorreo electrónico

Actividad 2

Realizar una prueba de conocimientos previos no calificable con el fin de tener una base de la orientación de la enseñanza y así tener un aprendizaje significativo durante trimestre.

Usted deberá responder unas preguntas (sondeo), para medir el nivel de conocimientos previos que se tiene sobre la temática del programa y el manejo de la plataforma virtual.

Instrucciones:

Por lo tanto debe ingresar a SofiaPlus y después al LMS, entre a su curso, ubique al lado izquierdo suyo el enlace con el nombre del trimestre que está cursando, enseguida acceda a la carpeta “Recolectar la Información de las Especificaciones Técnicas de la Maquinaria” allí ubique la carpeta “Pruebas de Conocimiento” y seleccione “Evaluación diagnostica”. Responda con la mayor sinceridad y recuerde que este no es evaluable.

a. Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y Teorización).

En el LMS, en la carpeta “Recolectar la Información de las Especificaciones Técnicas de la Maquinaria”, ubique material de formación y realice el paso a paso de cada tema, cualquier inquietud no dude en preguntar al instructor.

1. Ajuste de Calendario1. Usando la Estructura Descomposición del Trabajo EDT (WBS); 2. Gestión de Tareas.3. Identificando el Camino Crítico y Tiempos de Holgura4. Gestión del Recurso5. Gestión de Informes

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3.3 Actividades de transferencia del conocimiento.

Teniendo presente el material de apoyo disponibles en el LMS y lo explicado por el instructor usted debe realizar una planeación en Microsoft Project del caso siguiente propuesto.

Recuerde que en la ejecución B-learning (trabajo fuera de clase), la recolección de evidencias se debe hacer usando la plataforma LMS (BlackBoard)

Actividad 1 de Aprendizaje: Ajuste de calendario y periodos laborales (Jornadas)

Estudio de Caso

Usted se le ha solicitado realizar la planeación para la reubicación de la planta de producción de la empresa “Metalmecánica a la Orden”; para la cual al realizar el levantamiento de la información tiene los siguientes datos:

Fecha de Inicio: 13 septiembre 2014 En el calendario incluya los festivos desde el 13 de Septiembre de 2014

hasta febrero 2015. Los días de trabajo son de Lunes a Viernes de 8:00 12:00 y 13:00 a las

17:00

Actividad 2 de Aprendizaje: Insertar EDT; Crear tareas resúmenes y Crear vínculos

Consulte y registre en Microsoft Word

a. ¿Qué es EDT?b. Investigue los tipos de vínculos (predecesoras) que existen y dé un

ejemplo de su área de estudio donde se aplique

TIPO DE VINCULO DIAGRAMA DESCRIPCION EJEMPLO

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La tarea dependiente (B) no puede comenzar hasta que comience la tarea de la que depende (A). La tarea dependiente puede comenzar en cualquier momento una vez que la tarea de la cual depende haya comenzado. El tipo de vínculo X no requiere que ambas tareas comiencen al mismo tiempo.

Fin a comienzo (FC)

c. En la programación se tiene las siguientes actividades a realizar, usted deber crear la estructura EDT, y colocar los respectivos vínculos en el proyecto que está desarrollado en Microsoft Project.

EDT TAREASDURACIO

N PREDECESORAS

1Reubicación planta de producción Tarea Resumen del proyecto

1.1 Planificación Tarea Resumen 1.1.1 Escribir propuesta 3 días 1.1.2 Contratar arquitecto 2 días Depende de la tarea anterior1.1.3 Localizar nueva ubicación 5 días Depende de la tarea anterior1.1.4 Presentar propuesta 2 días Depende de la tarea anterior1.1.5 Aprobación de la directiva 0 días Depende de la tarea anterior1.1.6 Negociar nuevo alquiler 4 días Depende de la tarea anterior1.1.7 Terminar dibujos 7 días Depende de la tarea anterior, pero se

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adelanta 2 días el inicio

1.1.8 Seleccionar subcontratados 9 díasDepende de la tarea anterior, pero se adelanta 2 días el inicio

1.1.9 Contratar empresa de mudanzas 3 días Finaliza al tiempo con la tarea anterior1.1.10 Enviar dibujos 5 días Depende de la tarea anterior1.1.11 Permisos recibidos 0 días Depende de la tarea anterior1.2 Remodelación Tarea Resumen

1.2.1 Demolición del espacio existente 3 díasDepende de la tarea " (13) Permisos Recibidos"

1.2.2 Levantar tabiques 4 días Depende de la tarea anterior1.2.3 Instalación eléctrica 6 días Depende de la tarea anterior

1.2.4Instalación de líneas de voz y datos 3 días

Comienza al tiempo de la tarea anterior, pero 1 día atrasada

1.2.5 Terminar paredes 5 días Depende de las tareas (17) y (18)

1.2.6 Instalar puertas y ventanas 3 díasDepende de la tarea anterior, pero se adelanta 2 días el inicio

1.2.7 Pintar 10 díasDepende de la tarea (19), pero se adelanta 2 días el inicio

1.2.8 Colocar canaleta: oficinas 3 días Depende de la tarea anterior

1.2.9Colocar piso falso: sala del servidor 3 días Comienza al tiempo de la tarea anterior

1.2.10 Ultimas reparaciones 5 días Depende de las tareas (20), (22) y (23)1.2.11 Probar sistemas 8 días Depende de la tarea anterior1.2.12 Revisión de acabado 2 días

Depende de la tarea (24) y Finaliza al tiempo con la tarea anterior

1.2.13 Limpieza final 2 días Depende de la tarea anterior1.2.14 Remodelación terminada 0 días Depende de la tarea anterior1.3 Traslado Tarea Resumen 1.3.1 Oficinas Tarea Resumen

1.3.1.1

Desconectar maquinaria/computadoras/equipos 2 días Depende de la tarea (25)

1.3.1.2 Desmontar mobiliario 2 días

Depende de la tarea anterior, pero se adelanta 1 día el inicio

1.3.1.3

Trasladar mobiliario/maquinas/cajas

4 horas Depende de la tarea anterior

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/equipos1.3.1.4 Montar mobiliario 2 días Depende de la tarea anterior1.3.1.5 Conectar computadoras/equipos 2 días

Depende de la tarea anterior, pero se adelanta 1 día el inicio

1.3.1.6 Oficinas terminadas 0 días Depende de la tarea anterior1.3.2 Sala del servidor Tarea Resumen 1.3.2.1

Hacer copia de seguridad del servidor 2 días Depende de la tarea (35)

1.3.2.2 Desconectar servidor 2 días Depende de la tarea anterior1.3.2.3 Trasladar servidor 4 horas Depende de la tarea anterior1.3.2.4 Conectar servidor 2 días Depende de la tarea anterior1.3.2.5 Probar servidor 1 día Depende de la tarea anterior1.3.2.6 Sala del servidor terminada 0 días Depende de la tarea anterior1.4 Traslado terminado 0 días Depende de las tareas (29) y (36)

Cuándo Inicia y termina el proyecto hasta donde hemos programado? En el proyecto cuánto dura la fase de Remodelación En el proyecto cuánto dura la fase de Planificación En el proyecto cuánto dura la fase de Traslado Cuántos días en total lleva el proyecto hasta dónde hemos programando?

Actividad 3 de Aprendizaje: Identificando el Camino Crítico y Tiempos de Holgura

Que entiende por tareas y ruta critica y cómo se visualiza? Qué entiende por tareas de Holgura, cómo se representan y cuáles son las tareas que tienen

Holgura en su proyecto? Cuánto tiempo tienen de demora, las tareas con holgura? Ubique y capture la imagen de las estadisticas del proyecto

Actividad 4 de Aprendizaje: Crear Hoja de Recurso

Recurso Tipo Tasa estándar

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jefe de oficina Trabajo $ 4.500.000,00/msagente inmobiliario Trabajo $ 70.000,00/díajefe de operaciones Trabajo $ 7.000.000,00/msarquitecto Trabajo $ 5.500.000,00/msauxiliar administrativo Trabajo $ 3.500.000,00/mselectricista Trabajo $ 5.200,00/horamaestro Trabajo $ 3.500,00/horacarpintero Trabajo $ 3.500,00/horapintor Trabajo $ 3.500,00/horaAseadora Trabajo $ 5.000,00/horatécnico informático 1 Trabajo $ 3.800.000,00/msordenanza Trabajo $ 90.000,00/horacamión2 Costo $ 700.000 camión1 Costo $ 700.000

Actividad 5 de Aprendizaje: Asignar Recurso a las tareas

TAREAS RECURSOS

Reubicación oficinas centrales

Planificación Escribir propuesta jefe de oficinaContratar arquitecto jefe de oficinaLocalizar nueva ubicación agente inmobiliarioPresentar propuesta jefe de operacionesAprobación de la directiva Negociar nuevo alquiler agente inmobiliario;jefe de operacionesTerminar dibujos arquitectoSeleccionar subcontratados jefe de oficinaContratar empresa de mudanzas

jefe de operaciones

Enviar dibujos auxiliar administrativoPermisos recibidos Remodelación Demolición del espacio existente

maestro;arquitecto

Levantar tabiques maestro;arquitectoInstalación eléctrica electricista;arquitectoInstalación de líneas de voz y electricista;arquitecto

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datosTerminar paredes maestroInstalar puertas y ventanas carpinteroPintar pintorColocar canaleta: oficinas maestro;arquitectoColocar piso falso: sala del servidor

maestro;arquitecto

Ultimas reparaciones maestroProbar sistemas electricistaRevisión de acabado arquitectoLimpieza final AseadoraRemodelación terminada Traslado Oficinas Desconectar computadoras/equipos

técnico informático 1

Desmontar mobiliario ordenanzaTrasladar mobiliario/equipo/cajas

ordenanza;camión1

Montar mobiliario ordenanzaConectar computadoras/equipos

técnico informático 1

Oficinas terminadas Sala del servidor Hacer copia de seguridad del servidor

técnico informático 1

Desconectar servidor técnico informático 1Trasladar servidor ordenanza;camión2Conectar servidor técnico informático 1Probar servidor técnico informático 1Sala del servidor terminada Traslado terminado

Actividad 6 de Aprendizaje: Actividades repetitivas

Programar reuniones de seguimientos desde el 15 de octubre los jueves (2 horas) hasta terminar, a esta asisten: jefe de oficina, jefe de operaciones

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Fecha: 30/09/2013

Código: F004-P006-GFPI

Programar tarea para elaborar informes de seguimiento mensuales, los 30 de cada mes. (4 horas), los elabora el Jefe de Operaciones

Actividad 7 de Aprendizaje: Costos fijos

3.3.5 Ingresar costos fijos para :

3.3.5.1 La tarea 15 tiene un costo fijo de $22.000.0003.3.5.2 La tarea 16 tiene un costo fijo de $17.000.0003.3.5.3 La tarea 22 tiene un costo fijo de $7.000.0003.3.5.4 La tarea 23 tiene un costo fijo de $5.000.000

Cuándo Inicia y Finaliza el projecto finalmente El tiempo del proyecto cambió? Cuál es el costo total del proyecto, pegue el cuadro de estadisticas

Actividad 8 de Aprendizaje: Informes

Describa en un cuadro mapa mental los diferentes tipos de informes de Project

Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de Evaluación

Evidencias de Conocimiento :

Desarrollo de evaluación calificable

Evidencias de Desempeño:

Apropiación y utilización de las Herramientas de Microsoft Project 2010/2013

Preguntas y Respuestas

Lista de Chequeo

Lista de Chequeo

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Evidencias de Producto:

Documento en Word (.docx) con las preguntas desarrolladas

Archivo de Project (*.mpp) con el ejercicio terminado

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Código: F004-P006-GFPI

ACTIVIDADES DEL PROYECTO

DURACIÓN (Horas)

Materiales de formación devolutivos: (Equipos/Herramientas)

Materiales de formación (consumibles) Talento Humano (Instructores)

AMBIENTES DE APRENDIZAJE TIPIFICADOS

Descripción Cantidad Descripción Cantidad Especialidad Cantidad

ESCENARIO (Aula, Laboratorio, taller, unidad productiva) y elementos y condiciones de seguridad

industrial, salud ocupacional y medio ambiente

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4. RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE

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Administración de proyectos

Proceso de planificar, organizar y administrar tareas y recursos para alcanzar un objetivo concreto, generalmente con delimitaciones de tiempo, recursos o costo

Códigos EDT:

Los códigos de estructura de descomposición del trabajo (EDT) son códigos alfanuméricos que identificar el lugar único de cada tarea en la estructura de esquema del proyecto. Los códigos EDT se utilizan para informar sobre programaciones y para realizar un seguimiento de los costos.

Demora:

Lapso de tiempo en que una tarea puede variar su fecha de comienzo respecto a la fecha fijada inicialmente para esa tarea. Las demoras pueden ser totales y permisibles dependiendo de si no alteran o afectan a la fecha final del proyecto o a la fecha de las demás tareas, respectivamente.

Dependencias de tareas:

Cuando se han creado tareas en un proyecto, tienen que vincularse para mostrar las relaciones entre ellas. La vinculación de tareas crea dependencias entre tareas.

Dividir tareas:

Si tiene que interrumpir el trabajo en una tarea, puede dividir la tarea de tal forma que una parte de ella comience después en la programación

Fecha de estado:

Microsoft Office Project usa la fecha de estado para mostrar el progreso con líneas de progreso, incluida la información de progreso sin fases temporales (como el porcentaje completado) de un proyecto, o para calcular el total del valor acumulado. La fecha de estado es igual que la fecha actual (la fecha de hoy) a no ser que se especifique otra fecha de estado. También se puede usar la fecha de estado para determinar dónde situar el trabajo real y restante en la programación cuando se especifica la información de progreso.

Hito:

Punto de control de objetivo intermedio antes de que el proyecto finalice. Representan objetivos intermedios, eventos o condiciones que afectan a un grupo de tareas.

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5. GLOSARIO DE TERMINOS

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Redistribución de recursos automática:

Permite evitar sobrecargas de recursos. Las sobreasignaciones pueden gestionarse manualmente o automáticamente

Recursos del proyecto:

Un recurso se suele definir como cualquiera de las personas, del equipo y de los materiales utilizados para completar las tareas de las que se compone un proyecto.

Ruta crítica:

Es la serie de tareas que no admiten márgenes de demora porque su modificación en fechas repercutiría a la fecha final del proyecto. A estas tareas se les llama tareas críticas.

Seguimiento del proyecto:

Una vez establecida una línea base, es posible hacer un seguimiento del proyecto. Introduciremos el progreso real de las tareas conforme tienen lugar. Tras actualizar las tareas reajustaremos el proyecto usando las holguras restantes para cumplir con los plazos.

Tarea:

Elemento que define el alcance o ámbito del proyecto. Se pueden dividir en fases.

Tarea crítica:

De forma predeterminada, Microsoft Office Project define una tarea como crítica si tiene cero días de demora. No obstante, puede cambiar esta definición y hacer que una tarea sea crítica si tiene, por ejemplo, uno o dos días de demora.

Tiempo:

Una de los tres componentes fundamentales del triángulo del proyecto. Semanas, días, horas y/o minutos necesarios para llevar a cabo las tareas objeto del proyecto.

Vinculación entre proyectos:

Es posible crear vínculos entre tareas de diferentes proyectos como si estos fuesen uno sólo. Cuando se usan vínculos con tareas externas Project muestra estas tareas (atenuadas y bloqueadas) en el proyecto actual.

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Para descargar el Project 2010 http://www.microsoft.com/project/es/es/ Para descargar el Project 2013 http://technet.microsoft.com/es-es/evalcenter/hh973401.aspx Conceptos de Tarea Resumen http://www.youtube.com/watch?v=AU7RpbMf-

vo&feature=share&list=PL44C28CE62679F0AA Libro de Project 2010 http://books.google.com.co/books?

id=K3AxPgwDCYYC&pg=PP5&dq=libro+de+project+2010&hl=es&sa=X&ei=epYMUrbqFOmx2AXa4YGIAw&ved=0CDIQ6AEwAQ#v=onepage&q=libro%20de%20project%202010&f=false

Administración de producción y operaciones http://books.google.com.co/books?id=9PIKMphlixEC&pg=PA726&dq=programacion+pmi&hl=es&sa=X&ei=3ZYMUtr7CITy2gWVoIDgDA&ved=0CEUQ6AEwAg#v=onepage&q=programacion%20pmi&f=false

Dirección de proyectos http://books.google.com.co/books?id=r1cRV-9s_ZkC&pg=PA153&dq=programacion+pmi&hl=es&sa=X&ei=3ZYMUtr7CITy2gWVoIDgDA&ved=0CFwQ6AEwBg#v=onepage&q=programacion%20pmi&f=false

Ana Barreto Angel Esta Guía está en proceso de desarrollo. V.4.. Febrero 09 de 2015

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6. REFERENTES BIBLIOGRÁFICOS

7. CONTROL DEL DOCUMENTO (ELABORADA POR)