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Ejemplo de Trabajo de Clima Organizacional

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  • 1

    INTRODUCCIN

    La organizacin se ha vuelto un trmino cotidiano, toda vez que alude a

    sociedad, sociedad de organizaciones, en la cual la mayora de las tareas

    sociales, se realizan dentro de una organizacin, tales como el hospital, las

    fuerzas armadas, las escuelas, las universidades, los servicios comunitarios,

    dependencias gubernamentales, entre otras, calificadas como entidades sin

    fines de lucro, administradas y dirigidas por grupos humanos, que trabajan

    juntos en el logro de una meta comn, en un ambiente de trabajo dinmico,

    que hace posible el desempeo eficiente.

    En este marco de ideas, surge como elemento fundamental el clima

    organizacional definido por Wigodski, J. (2004) como las caractersticas del

    medio ambiente de trabajo, percibidas directa o indirectamente por los

    trabajadores que media entre los factores del sistema organizacional y el

    comportamiento individual. En el contexto de la nutricin como sistema

    organizativo que direcciona las acciones del recurso profesional para ofrecer

    cuidados de calidad a los usuarios, el clima organizacional puede ser un factor

    de distincin e influencia en el comportamiento del personal, propiciador de

    motivacin, satisfaccin, mayor productividad, aumento de compromiso y

    lealtad con la organizacin y por ende, con el desempeo profesional.

    Bajo esta ptica, el propsito de estudio, estuvo orientado a determinar el

    clima organizacional en el Instituto Nacional de Nutricin Municipio Maracaibo,

    en su dimensin: tipos, caractersticas y elementos con un conjunto de

    indicadores asociados. De esta manera la investigacin realizada se presenta

    en tres (03) captulos:

    El Captulo I. El Problema, hace referencia la contextualizacin de

    problema, la formulacin de la interrogante, la delimitacin en el sentido

    organizacional, especial, temporal y poblacional; los objetivos de la

    investigacin, general y especficos y la justificacin del estudio.

  • 2

    En el Captulo II. Marco Referencial, se describen Los Antecedentes, las

    bases tericas, el sistema de variables, su operacionalizacion y la definicin

    de trminos bsicos.

    El Captulo III. Marco Metodolgico, describe la modalidad de la

    investigacin, tipo de estudio, poblacin, muestra, mtodos e instrumentos de

    recoleccin de datos, confiabilidad, as como los procedimientos ejecutados

    para la recoleccin de informacin y tcnicas de anlisis.

  • 3

    CAPTULO I

    EL PROBLEMA

    En este captulo se presenta la contextualizacin del problema del objeto

    de estudio, donde se expresa la problemtica de la institucin, seguido de la

    formulacin de la misma, exponiendo la delimitacin en el sentido

    organizacional, especial, temporal y poblacional; describiendo

    sistemticamente los objetivos de la investigacin tanto el general como todos

    los especficos y por ltimo la justificacin del trabajo especial de grado a

    desarrollarse considerando los criterios metodolgico, terico, practico y

    social; con la premisa de establecer la importancia del estudio de la variable

    como trabajo de grado..

    Contextualizacin del Problema

    Las instituciones en la actualidad han confrontado una serie de situaciones

    presentes en el entorno modesto en el cual viven todos los pases del mundo,

    donde la actividad organizacional presenta transformaciones verdaderamente

    dramticas, debe entenderse adems, que los procesos de cambios

    organizacionales, resultan mucho ms lento y difciles, debido a la

    conceptualizacin de la organizacin, como grupo de personas cohesionadas

    por objetivos y creencias personales.

    Cabe sealar, que el entorno actual, caracterizado por diversidad de

    cambios y transformaciones producto de los avances en materia de

    globalizacin, tecnologa y el manejo del conocimiento, las organizaciones en

    general, requiere funcionar como sistemas abiertos y prestos a esos cambios.

    Ello supone la necesidad de interactuar de manera interrelacionada entre s,

  • 4

    donde las personas alcancen relaciones estables entre ellas, con el fin de

    lograr sus objetivos y metas; lo cual amerita la coordinacin y ejecucin de los

    procesos definidos estratgicamente para responder a situaciones futuras que

    se puedan presentar.

    En este sentido, Robbins (2006) considera que el mbito organizacional

    actual experimenta cambios acelerados y continuos que tienen diversos

    efectos en las organizaciones y sus estrategias, lo cual hace que stas deban

    responsabilizarse slo ante sus acciones o entes gubernamentales, sino

    tambin ante las diversas comunidades sobre los cuales ejerce influencia. Es

    decir, aquellos grupos que se ven afectados, por la forma en la cual la

    organizacin busca alcanzar sus objetivos y metas.

    En Latinoamrica, a nivel de pases Suramericanos se observan ciertos

    cambios en el ambiente organizacional dado que para alcanzar el xito debe

    existir una armona en su ambiente laboral as como el trabajo coordinado y

    en equipo donde las relaciones interpersonales sean armnicas. Al respecto,

    Hellriegel y Slocum (2006), mencionan un buen clima en el trabajo constituye

    un proceso de mejores rendimientos en cuanto al cumplimiento de los

    objetivos

    Mientras que, para Mndez (2006), el clima organizacional representa las

    percepciones que el individuo tiene de la organizacin para la cual trabaja y la

    opinin que se haya formado de ella en trminos de autonoma, estructura,

    recompensa, consideracin, cordialidad, apoyo y apertura. Por tal motivo, las

    relaciones entre los miembros de una organizacin deben ser dispuestas hacia

    el trabajo en equipo, situacin que en la actualidad presenta limitaciones

    especialmente en las instituciones de nutricin.

    En Venezuela, en algunas instituciones relacionadas con la alimentacin,

    se han venido generando situaciones desfavorables a los trabajadores, tales

    como la aplicacin de polticas nutricionales escasamente coordinadas, dentro

    de climas organizacionales en los que prevalecen modelos autoritarios,

    paternalistas, en los cuales la participacin activa y las decisiones grupales

  • 5

    poco son tomadas en cuenta a fin de modificar errores administrativos que se

    producen en su aplicacin. Esto crea insatisfacciones en el personal afectando

    su rendimiento laboral dentro de la organizacin a la cual pertenece.

    Al respecto, Castellanos (2012), refiere que el clima organizacional son

    percepciones compartidas que los miembros de una organizacin tienen de

    las estructuras, procesos y entorno del medio laboral En relacin a esto, el

    conocimiento del clima organizacional ofrece informacin acerca de los

    diferentes procesos que determinan los comportamientos, adems, introduce

    cambios planeados tanto en las actitudes y conductas de los miembros, como

    en la estructura organizacional, al respecto los lideres juegan un papel clave

    en el xito del negocio, ya que solo son los responsable de enmarcar el rumbo,

    sino de ofrecer condiciones ptima para que se establezca un clima

    organizacional satisfecho.

    De all que, el clima organizacional dentro de las instituciones, influye de

    manera directa en las potencialidades productivas del talento humano, por lo

    que la concepcin de un entorno armnico dentro de las mismas, es una

    condicin de carcter obligatorio para el logro de un mximo desempeo,

    rendimiento de los factores productivos de la institucin. Por ello, un clima

    organizacional es importante en el desarrollo de una organizacin, en su

    evolucin, en su adaptacin al medio exterior. Adems, un clima demasiado

    rgido, una estructura organizacional mal definida, poco evolutiva, har que

    una Institucin se deje aventajar fcilmente por sus competidores, y entre en

    una fase de decrecimiento incontrolable.

    Con este sealamiento, las organizaciones deben ser ms flexibles ante

    los cambios que se presente en el da a da, ya que esta es lo que le va a

    permitir mantener un ambiente de trabajo prspero y dar el impulso a los

    trabajadores, es decir, que moviliza las energas de los individuos y genera

    resultados, en esta medida se ver la satisfaccin a compartir, o realizar un

    sueo como lo es el logro de los objetivos, lograr un posicionamiento en el

    mercado y el fortalecimiento de la misma. Este aspecto hace referencia a las

  • 6

    propiedades motivacionales del ambiente organizacional, a los aspectos de la

    organizacin que provocan diversos tipos de motivacin en sus miembros.

    Cabe destacar, que estas condiciones estn relacionadas con el grado de

    pertenencia de los trabajadores hacia la organizacin, la integracin entre los

    grupos de trabajos, actitudes y los diferentes estados emocionales que puedan

    reflejar los miembros dentro de la organizacin; lo que genera un clima

    armnico se lograra una eficiente y eficaz productividad en el proceso continuo

    de la empresa, el cual se ver reflejado en los resultados, objetivos y metas

    alcanzado en el da a da laboral.

    De igual modo, al momento de caracterizar el clima organizacional, es

    necesario considerar factores de orden diverso, dentro de los que se

    involucran aspectos como la motivacin, el liderazgo, la toma de decisiones y

    la comunicacin, los cuales definirn el efectivo direccionamiento de la

    organizacin hacia horizontes

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