PSICOLOGIA PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL ORGANIZACIONAL

Psicología OrganizacionalPsicología Organizacional

DEFINICION : DEFINICION : es la rama de la psicología que se es la rama de la psicología que se encarga del estudio del comportamiento del ser encarga del estudio del comportamiento del ser humano en el mundo del trabajo y las organizaciones.humano en el mundo del trabajo y las organizaciones.

HISTORIA HISTORIA

Fue fundada formalmente a Fue fundada formalmente a principios del siglo XX. principios del siglo XX. Llamada antes Psicología Llamada antes Psicología Industrial .PrecursoresIndustrial .Precursores

Walter Dill ScottWalter Dill Scott , , Hugo Hugo

MusterbergMusterberg

Durante la segunda guerra Durante la segunda guerra mundial marco el mundial marco el nacimiento de la psicología nacimiento de la psicología organizacional como una organizacional como una disciplina de suma disciplina de suma importancia y utilidad.importancia y utilidad.

Funciones del Psicólogo Organizacional Funciones del Psicólogo Organizacional

Seleccióny evaluación

RRHH

Programasde

Entrenamiento

Evaluacion De

Desempeño

Evita y Controla Conflictos entre

Los Colaboradores

Valoración de

Puestos

DiagnosticarEvaluar y aplicar

Habilidades Cognitivas

Importancia del Psicologo Importancia del Psicologo Organizacional en las EmpresasOrganizacional en las Empresas

La intervención del La intervención del profesional, mejora el clima profesional, mejora el clima laboral, baja el estrés de sus laboral, baja el estrés de sus empleados y directivos, ayuda empleados y directivos, ayuda a desarrollar actitudes y a desarrollar actitudes y competencias, orientadas a la competencias, orientadas a la toma de decisiones y a la toma de decisiones y a la mejora de la imagen mejora de la imagen institucional lo cual se institucional lo cual se traduce en una mejora traduce en una mejora cuantitativa y cualitativa de la cuantitativa y cualitativa de la gestión de la empresa, en su gestión de la empresa, en su imagen institucional y en el imagen institucional y en el rendimiento de sus rendimiento de sus empleados.empleados.

SELECCIÓN DE PERSONALSELECCIÓN DE PERSONAL Es la técnica que consiste en la elección del mejor Es la técnica que consiste en la elección del mejor

postulante a través de la evaluación de su capacidad y su postulante a través de la evaluación de su capacidad y su potencial psicológico. potencial psicológico.

Entrevista de SelecciónEntrevista de Selección Pruebas de Pruebas de conocimientoconocimiento o capacidad. o capacidad. Test psicométrico.Test psicométrico. Técnicas de SimulaciónTécnicas de Simulación

EVALUACION DEL EVALUACION DEL DESEMPEÑODESEMPEÑO

La evaluación de los La evaluación de los recursos humanos, es un recursos humanos, es un proceso destinado a proceso destinado a determinar y comunicar a determinar y comunicar a los los

colaboradores, la forma colaboradores, la forma en que están en que están desempeñando su trabajo desempeñando su trabajo y, en principio, a elaborar y, en principio, a elaborar planes de planes de

mejora .mejora .

CAPACITACION DEL CAPACITACION DEL PERSONAL PERSONAL

Es el proceso por medio del cuál los individuos Es el proceso por medio del cuál los individuos aprenden las habilidades , conocimientos, aprenden las habilidades , conocimientos, actitudes y conductas necesarias para cumplir actitudes y conductas necesarias para cumplir con las responsabilidades de trabajo que se les con las responsabilidades de trabajo que se les asigna.asigna.

La capacitación es un medio para lograr los La capacitación es un medio para lograr los resultados de mejoramiento esperado en el resultados de mejoramiento esperado en el personal y de productividad para la organización personal y de productividad para la organización

Beneficios de Capacitar Beneficios de Capacitar al Personal:al Personal:

El mejoramiento del desempeño El mejoramiento del desempeño laboral laboral

Reajustar las remuneraciones Reajustar las remuneraciones Ubicar a los colaboradores en puestos Ubicar a los colaboradores en puestos

o cargos compatibles con sus o cargos compatibles con sus conocimientos habilidades y conocimientos habilidades y

destrezasdestrezas La rotación y promoción de La rotación y promoción de

colaboradores colaboradores Detectar necesidades de capacitación Detectar necesidades de capacitación

de los colaboradores de los colaboradores

EL MEDIO AMBIENTE EL MEDIO AMBIENTE LABORAL LABORAL

1-1-ILUMINACIONILUMINACION.-.-una buena iluminación, no cansará la vista de los una buena iluminación, no cansará la vista de los empleados ya que favorecerá la visibilidad para el desarrollo de las actividades empleados ya que favorecerá la visibilidad para el desarrollo de las actividades inherentes al trabajo.inherentes al trabajo.

22-SONIDO Y RUIDO-SONIDO Y RUIDO.- .- Una oficina puede tener sonidos que contribuyen o Una oficina puede tener sonidos que contribuyen o perjudican a la productividad del empleado, tales como son: la música, que beneficia al perjudican a la productividad del empleado, tales como son: la música, que beneficia al

relajamiento del empleado, y el ruido que perturbarelajamiento del empleado, y el ruido que perturba . .

3- LA VENTILACION- La La circulación del aire es también importante, la falta de circulación del aire es también importante, la falta de ventilación adecuada puede hacer que una persona se sienta somnolienta e ventilación adecuada puede hacer que una persona se sienta somnolienta e indebidamente cansada indebidamente cansada

COMPORTAMIENTO COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONALORGANIZACIONAL

Comportamiento Organizacional es la disciplina Comportamiento Organizacional es la disciplina que estudia, dentro de las estructuras formales que estudia, dentro de las estructuras formales de la empresa, las distintas conductas o de la empresa, las distintas conductas o comportamientos, de cada individuo, de los comportamientos, de cada individuo, de los grupos que la integran, y de las interrelaciones grupos que la integran, y de las interrelaciones que se dan entre los mismos; analizando la que se dan entre los mismos; analizando la cultura organizacional con el fin de optimizar los cultura organizacional con el fin de optimizar los resultados tanto en favor de los individuos como resultados tanto en favor de los individuos como en favor de la organizaciónen favor de la organización