airfreight logistics - august 2014

36
WWW.AIRFREIGHT-LOGISTICS.COM AIRFREIGHT NEWS FOR THAILAND’S LOGISTICS INDUSTRY AUGUST 2014 › ISSUE 116 FEATURE HOW PHARMA SUPPLY CHAIN INTEGRITY SAVES LIVES

Upload: airfreight-logistics

Post on 22-Jul-2016

280 views

Category:

Documents


18 download

DESCRIPTION

Reaching New Heights With Yusen Logistics In this issue of AFL, we shine the spotlight on Yusen’s air cargo division. AFL recently had the opportunity to speak with the top executives from Yusen Logistics (Thailand) Co., Ltd.’s air freight team: Mr. Tadashi Iseki, Vice President, Mr. Akihiro Hachio, General Manager, Air Import Forwarding Group, and Ms. Nantapak Ratanaprateepkorn, General Manager, Air Export Forwarding Group. How Pharmaceutical Supply Chain Integrity Saves Lives In this issue of AFL, we had the opportunity to discuss with Mr. Peter Eichmueller, Kuehne + Nagel’s Vice President Pharma + Healthcare and Chemicals Asia Pacific, Ms. Li Li Lok, Kuehne + Nagel’s Regional Competence Manager Pharma & Healthcare, Mr. Christopher Schwarz, Hellmann’s Regional Business Controller Asia and Manager Healthcare Solutions North & South East Asia, and Mr. Edwin Pinto, DHL Global Forwarding Thailand’s Head of Sales.

TRANSCRIPT

Page 1: Airfreight Logistics - August 2014

WW

W.A

IRFR

EIG

HT-

LOG

ISTI

CS

.CO

M

AIRFREIGHT NEWS FOR THAILAND’S LOGISTICS INDUSTRY AUGUST 2014 › ISSUE 116

FEATURE

HOW PHARMA SUPPLY CHAIN INTEGRITY SAVES LIVES

Page 2: Airfreight Logistics - August 2014

Untitled-2 1 1/08/13 3:41 PM

Page 3: Airfreight Logistics - August 2014

WWW.AIRFREIGHT-LOGISTICS.COM

6 INDUSTRY NEWS

20 COVER STORYReaching New Heights With Yusen Logistics

24 FEATUREHow Pharmaceutical Supply Chain Integrity Saves Lives

28 PEOPLE AND COMPANIES

32 EXECUTIVE SUMMARY

34 FACE TO FACEChalinee Tocharoenniwatsai Business Development Executive Hellmann Worldwide Logistics

20

246

ISSUE 116 AUgUST 2014

Page 4: Airfreight Logistics - August 2014

PUBLISHER’S MESSAGE

PUBLISHER & EDITOR-IN-CHIEF

DWIGHT A. [email protected]

STAFF WRITERS

SUPPALAK [email protected]

ARNAT [email protected]

AMORNRAT [email protected]

CONTRIBUTING WRITER

NINA [email protected]

ART & DESIGN DIRECTOR

PRAPAKORN [email protected]

GRAPHIC DESIGNER

SURALAI [email protected]

FINANCE DIRECTOR

ORAWAN [email protected]

ACCOUNTING ASSOCIATE

KANJANA [email protected]

ADVERTISING TRAFFIC COORDINATOR

SUPATTRA [email protected]

CIRCULATION ASSOCIATE

NAREENART [email protected]

INFORMATION TECHNOLOGY

MATTHEW [email protected]

PUBLISHED BY

TRADE & LOGISTICS SIAM LTD.888/119 Mahatun Plaza Building,

11th Floor, Ploenchit Road, Lumpini, Pathumwan, Bangkok 10330 Thailand

Telephone: + 66 2 650-8690Facsimile: + 66 2 650-8696

PRINTING BYAccurate Press Company Ltd., Bangkok, Thailand

COLOR SEPARATION BYKiratithanapat Co., Ltd., Bangkok, Thailand

SUBSCRIPTIONSAirfreight Logistics is a controlled-circulation monthly

publication available free of charge on request to qualified subscribers. Qualified subscribers are professionals in the air cargo logistics services and government or trade officials dealing with airfreight logistics who are based in Thailand. The annual subscription charge for non-qualified readers

is USD 150.

COPYRIGHT & DISCLAIMERAirfreight Logistics is published by Trade & Logistics Siam

Ltd. No part of this publication may be reproduced, duplicated, stored in any retrieval system, or transmitted in any form or by any means without prior written permission

of the Publisher.

Opinions expressed by authors and contributors are not necessarily those of the Publisher. While every effort is made to ensure the accuracy of the information in this

publication, no liability can be accepted for errors, omissions or inaccuracies of any kind.

Integrity Comes FirstPHARMACEUTICAL PRODUCTS HAVE SOME OF THE STRICTEST REQUIREMENTS FOR HANDLING AND TRANSPORTATION IN THE LOGISTICS BUSINESS. High value items like iPhones and delicate perishables like orchids also require special care and monitoring throughout the transport journey, but there’s no doubt that the stakes are highest when it comes to pharmaceuticals.

Pharmaceuticals are not only high in monetary value; of course, they’re also incredibly valuable to human life. The supply chain plays an integral role in maintaining the safety and efficacy of our medical products. Temperature excursions, in which the temperature of the cargo goes outside of the recommended temperature range, are one of the most common and most detrimental ways that pharmaceutical products can be damaged in transit. When such problems occur, the pharmaceuticals can experience reduced effectiveness or even provide a harmful effect on the patients who depend on them.

That’s why the requirements for pharmaceutical supply chains must go above and beyond what’s expected for other types of cargo. Regulations for pharma transport are some of the logistics industry’s most stringent. Pharma supply chains need stricter security, more precise monitoring, highly trained specialists and the latest technological advances in temperature control, packaging and equipment.

Naturally, logistics service providers who specialize in moving pharmaceutical products need to be at the cutting edge in all aspects. They must be well-read on the latest updates in international regulations for pharma transport, so that they can adjust their company’s internal policies and processes. Often, internal requirements are even stricter than industry standards.

Top logistics providers can also win their customers’ trust by using the latest in GPS tracking and real-time monitoring technology. Additionally, some leading 3PLs offer a dedicated team that’s on call to immediately address any issues such as temperature excursions, minimizing any potential damage to the product. In order to ensure consumers’ health and safety, logistics providers have taken every measure possible to guarantee pharmaceutical supply chain integrity.

Page 5: Airfreight Logistics - August 2014

SWISSWORLDCARGO.COM

I am The Extra Mile

Leonel AlexandreInstructor Cargo Training

Quality – to us it is much more than just the fi nal check of a task completed. It is how thoroughly we train our team, how meticulously we plan our processes and how dedicated we are to delivering on what we promised to you: We care for your cargo.

SWC Leonel_EN_211x281.indd 1 30.07.12 12:10Swiss resize.indd 1 6/08/12 10:59 AM

Page 6: Airfreight Logistics - August 2014

สมาคมขนสงทางอากาศระหวางประเทศ (IATA) เปดเผยขอมลการขนสงสนคาทาง อากาศในตลาดทวโลกประจ�าเดอนพฤษภาคม 2014 พบวามอตราการเตบโตเพมขน 4.7 เปอร-เซนต เมอเทยบกบชวงเวลาเดยวกนของปท แลว ซงเพมขนจากอตราการเตบโต 3.8 เปอร-เซนตของเดอนเมษายนทผานมาเทยบกบเดอนเมษายนของปกอนหนา ส�าหรบปรมาณสนคา ทขนสงทางอากาศ (วดจากปรมาณการขนสง

สนคาคดเปนตน-กโลเมตร หรอ FTK) มจ�านวนเพมขนทวทกภมภาคในอตราทแตกตางกน

ผใหบรการขนสงสนคาในภมภาคตะวนออก-กลางมอตราการเตบโตเพมขน 9.3 เปอรเซนต เมอเทยบกบชวงเวลาเดยวกนของปกอน ในขณะทผใหบรการขนสงในอเมรกาเหนอมอตราการเตบโตเพมขน 2.4 เปอรเซนต อตราการเตบโตทเพมขนสะทอนใหเหนถงสภาพเศรษฐกจท ปรบตวในทศทางทดขนเชนกน นอกจากนยง มตวชวดวาการคาโลกและความเชอมนทางเศรษฐกจก�าลงปรบตวในระดบทสงขนหลงจากตกอยในสภาวะซบเซาเมอชวงไตรมาสแรกของป โดยเฉพาะอยางยงเมอกจกรรมการผลตของประเทศจนไดกลบมาฟ นตวอกครงในเดอนพฤษภาคม ดวยสญญาณการเตบโตทสอดคลองกบอตราการเตบโตดานการสงออก

Mr. Tony Tyler ผอ�านวยการใหญและประ-ธานเจาหนาทบรหาร IATA กลาววา “หลงจากตกอยในสภาวะไมแนนอนดานความตองการขนสงมาเปนระยะเวลาหลายเดอน สถานการณในอนาคตของการขนสงสนคาทางอากาศระดบโลกมทศทางทมนคงมากขน ซงนบวาเปนขาวด แตอตสาหกรรมจะยงคงเผชญกบความยากล�าบากในการฟนฟความสามารถทางการแขงขน และเพมสวนแบงของการเตบโตทางการคา ความส�าเรจไมอาจเกดขนไดดวยแนวคดในการท�าธรกจแบบเดมๆ เหลาคแขงของภาคการขนสงสนคาทางอากาศก�าลงพฒนาอยางไมหยดยง เพอลดระยะเวลาการขนสงสนคาตงแตตนทางไปยงปลายทาง และปรบปรงประสทธภาพในการด�าเนนงาน แตเรามศกยภาพในการผลกดนการขนสงสนคาทางอากาศดวยระบบอเลกทรอนกส (e-cargo) ทจะชวยรนระยะเวลาการด�าเนนงานโดยเฉลยลงเหลอเพยง 48 ชวโมง จากอตราคา-เฉลยปจจบนท 6.5 วน ขณะนสายการบนหลายแหงไดสงเสรมการใชเอกสารใบตราสงสนคาทางอากาศในรปแบบอเลกทรอนกส (e-AWB) มากขน แตความส�าเรจจะเกดขนไมไดหากปราศจากความรวมมอทเปนหนงเดยวกนภายในหวงโซคณคา”

Strong Air Cargo Growth in MayArnat Sakdaronnarong

INDUSTRY ASSOCIATIONS

บรษท DHL Global Forwarding ผ เชยวชาญดานการขนสงสนคาทางอากาศและ ทางทะเลในเครอบรษท Deutsche Post DHL ไดยกระดบการใหบรการขนสงส�าหรบสนคา แชแขงหรอสนคาทตองอยในอณหภมแชแขง ซงถกออกแบบมาเพอใหบรการลกคาในอตสาห-กรรมสนคาเพอสขภาพและชววทยาศาสตรทมความตองการโซลชนดานการขนสงสนคาแชแขงทครอบคลม โดยบรการนจะดแลโดยบรษท Life-ConEx ซงเปนผเชยวชาญดานการจดการดานอณหภมของบรษท DHL และ Cryoport ผใหบรการขนสงสนคาแชแขงระดบโลก

“เราพฒนาการใหบรการในอตสาหกรรมสนคาชววทยาศาสตรและสนคาเพอสขภาพ ดวยการเปดตวโซลชนใหมลาสดทเรารวมมอ

กบบรษท Cryoport ซงเปนโซลชนทออกแบบมาเพอใหบรการลกคาทตองการความนาเชอถอ ในการจดเกบและขนสงสนคาทต องควบคมอณหภมโดยเฉพาะ อกทงยงชวยลดความเสยงตางๆ ในการขนสงสนคาแชแขง เชน การใชน�าแขงแหงหรอไนโตรเจนเหลวทเปนอนตราย ตอสนคาได” Mr. David Bang ประธานบรหารบรษท LifeConEx กลาว

บรการใหมน เปนการผสมผสานความรวดเรวในการขนสงของ DHL เขากบโซลชนท ดทสดในการขนสงสนคาออนไหวและสนคาชวภาพในอณหภมแชแขงของบรษท Cryoport เพอใหบรการลกคาในอตสาหกรรมชววทยา-ศาสตรและสนคาเพอสขภาพของ DHL โดยการขนสงนจะใชไนโตรเจนทไมเปนอนตรายตอ สนคา ซงไดรบการรบรองจาก IATA ตามมาตรา A152 และจดวาเปนสารทไมเปนอนตราย โดยสามารถเกบรกษาทอณหภม -150 องศาเซล-เซยส ไดนาน 10 วนและยงเปนมตรตอสงแวด-ลอมอกดวย เมอเปรยบเทยบกบการใชน�าแขง-แหง ซงจ�าเปนตองท�าการเตมน�าแขงอยบอยๆ จงอาจท�าใหอณหภมเปลยนแปลงได เทคโนโลยนท�าให DHL มความนาเชอถอกวาในการขนสงสนคาชวภาพทออนไหวและไวตอการเปลยน-แปลงของอณหภม โซลชนนของ DHL ยงม เครองมอตรวจสอบอณหภม ซงลกคาสามารถตดตามการขนสงสนคาไดตลอดเวลาผานชองทางอนเตอรเนต

DHL Launches New Service for Life Science ProductsAmornrat Khawphiew

FORWARDERS

Mr. Tony Tyler

6 AIRFREIGHT LOGISTICS › August 2014 › Issue 116

INDUSTRY NEWS ›

6 AIRFREIGHT LOGISTICS › August 2014 › Issue 116

INDUSTRY NEWS ›

Page 7: Airfreight Logistics - August 2014

สายการบนขนสงสนคา Cargolux ไดรบมอบเครองบนขนสงสนคารน 747-8F ล�าทสบจากบรษท Boeing ซงเครองบนล�าดงกลาวจด-ทะเบยนเครอง LX-VCK และไดรบการตงชอวา ‘City of Contern’ โดยไดเดนทางออกจาก Paine Field ซงเปนทตงของโรงงานผลตของบรษท Boeing ในเมอง Seattle ประเทศสหรฐอเมรกา เมอวนท 24 กรกฎาคม หลงจากแวะพกททาอากาศยานนานาชาต Seattle Tacoma และ Calgary เครองบนล�าดงกลาวกไดเดนทางมาถง Luxembourg เมอวนท 25 กรกฎาคมทผานมา

Mr. Dirk Reich ประธานบรษทและประธานเจาหนาทบรหาร Cargolux กลาววา “การรบมอบเครองบนขนสงสนคา 747-8F ล�าทสบไดชวยลดอายเฉลยของเครองบนในฝงของเรา ซงในขณะนฝงบนของเราไดเปนหนงในฝงบนทใหมทสดในอตสาหกรรมแลว โดยมอายเฉลยของเครองบนในฝงเพยง 5.8 ปเทานน”

“นอกจากการประหยดเชอเพลงและลดการปลอยมลพษทางเสยงลงมากแลว เครองบนรน 747-8F ยงเหมาะสมทสดในการน�ามาใชปฏบตการระหวางศนยกลางการบนทงสองแหงของเรา ซงไดแก Zhengzhou และ Luxembourg โดยเปาหมายของเราคอการปฏบตการเทยวบนราย-วนหลายบรการทเชอมตอกบศนยกลางการบนทงสองแหงนดวยเครองบนขนสงสนคารนน” Mr. Reich กลาว

ในฐานะทเปนลกคารายแรกทสงซอเครอง-บนขนสงสนคารน 747-8F สายการบน Cargolux จงยงเปนผประกอบการรายแรกของโลกทปฏบต-การเครองบนรนดงกลาวในป 2011 ซงเครองบนรนนสามารถปฏบตงานไดอยางยอดเยยม และมคาเฉลยในการใชงานตอวนท 15.58 ชวโมง ในป 2013 ทผานมา ทงน สายการบนฯ คาดวาจะไดรบมอบเครองบน 747-8F ล�าท 11 จากรายการสงซอทงหมด 14 ล�า ภายในปลายปน

Cargolux Welcomes 10th Boeing 747-8 FreighterArpaporn Puttaken

AIRLINES

เมอเรวๆ น Etihad Cargo สวนงานขนสงสนคาของ Etihad Airways สายการบนประจ�าชาตสหรฐอาหรบเอมเรสต ไดเรมใหบรการเทยวบนขนสงสนคาระหวางเมอง Abu Dhabi และทาอากาศยาน Noi Bai International Airport ของเมอง Hanoi

Hanoi ตงอยบรเวณสามเหลยมปากแมน�าแดง นอกจากจะเปนเมองหลวงของประเทศเวยดนามและเมองทมขนาดใหญเปนอนดบ สองของประเทศแลว ยงเปนศนยกลางการคาทส�าคญ และเปนหนงในเมองทเตบโตเรวทสดในโลกดวย

บรการเทยวบนขนสงสนคาดงกลาวจะปฏ-บตการทกวนพฤหสบดและวนอาทตย ดวย เครองบนขนสงสนคารน A330-200F ซงมขดความสามารถในการรองรบสนคาได 60 เมตรก-ตน โดยเทยวบนทมงหนาไปยงเมอง Hanoi จะท�าการแวะจอดทเมอง Mumbai ในชวงเวลาสนๆ กอนจะเดนทางตอไปยง Hanoi ขณะทเทยวบนขากลบจากเมอง Hanoi จะใหบรการโดยตรงไปยงเมอง Abu Dhabi

ทงน Etihad Cargo คาดการณวาบรการใหมนจะใหบรการขนสงวตถดบ สนคาอปโภคบรโภค และสนคาเนาเสยงายไปยงเมอง Hanoi รวมถงบรรทกสนคาอเลกทรอนกสและสงทอจ�านวนมากไปยงปลายทางในภมภาคอาวอาหรบ ยโรป และแอฟรกาในเทยวบนขากลบ

Mr. Kevin Knight ประธานเจาหนาทบรหารสงสดฝายกลยทธและการวางแผน สายการบน

Etihad Cargo Announces Freighter Operations to HanoiArpaporn Puttaken

AIRLINES

Etihad Airways กลาววา “เวยดนามเปนตลาดทส�าคญของ Etihad Cargo และบรการใหมของเราซงจะใหบรการขนสงสนคาไปยงเมอง Hanoi สปดาหละสองครงน จะชวยเสรมบรการประจ�า-วนของเราทมอยในขณะนทใหบรการผานพนทระวางใตทองเครองบนโดยสารไปยงเมอง Ho Chi Minh City ทางตอนใตของประเทศเวยดนาม ไดดยงขน

บรการใหมนจะท�าใหเราใชประโยชนจากความตองการขนสงทแขงแกรงทงดานการน�าเขาและสงออกทงในขาไปและกลบจากประเทศเวยดนามและบรเวณอนๆ ในภมภาคเอเชยตะวน-ออกเฉยงใต ขณะเดยวกนยงเปนการเพมทางเลอกในการขนสงสนคาทวโลกใหกบฐานลกคาของเราทมการเตบโตอยางตอเนอง

นอกจากน ขณะทเรามงหวงทจะเหนการ ลนไหลทางการคาอยางแขงแกรง โดยผานทางศนยกลางดานการขนสงสนคาของเราใน Abu Dhabi ไปยงปลายทางทวภมภาคตะวนออกกลางและยโรป บรการใหมนยงจะชวยสงเสรมความสมพนธ ทางการคาระหวางประเทศสหรฐอาหรบเอมเรสตและเวยดนามใหเหนยวแนนยงขนดวย” Mr. Knight กลาว

ปจจบน Etihad Cargo ใหบรการไปยง 108 ปลายทางระหวางประเทศ ดวยฝงบนปฏบตการ ซงประกอบดวยเครองบนขนสงสนคาจ�านวนสบล�า ไดแก เครองบนขนสงสนคา Airbus A330-200F จ�านวนสล�า, Boeing B777F จ�านวนสามล�า และ Boeing 747F จ�านวนสามล�า

Issue 116 ‹ August 2014 ‹ AIRFREIGHT LOGISTICS 7

Page 8: Airfreight Logistics - August 2014

สมาคมขนสงทางอากาศระหวางประเทศ (IATA) รายงานสถานการณตลาดการขนสงสนคาทางอากาศทวโลกประจ�าเดอนมถนายน 2014 ซงพบวามการเตบโตของความตองการขนสง (วดจากปรมาณการขนสงคดเปนตน-กโลเมตร) เพมขน 2.3 เปอรเซนต จากเดอนมถนายนของป 2013 แตอตราการเตบโตดง-กลาวนยงคงนอยกวาในเดอนพฤษภาคม 2014 ทพบวามการเตบโตของความตองการขนสง เพมขน 4.9 เปอรเซนต จากเดอนเดยวกนของป 2013

อยางไรกตาม ความตองการขนสงตลอด หกเดอนแรกของป 2014 ยงคงเตบโตยท 4.1 เปอรเซนต เมอเทยบกบชวงเวลาเดยวกนของป 2013 และนบวาแขงแกรงมากเมอเทยบกบอตราการเตบโตตลอดทงป 2013 ซงเพมขนจากระดบการเตบโตในป 2012 เพยง 1.4 เปอรเซนตเทานน การเตบโตทแขงแกรงขนในปนโดยหลกๆ เปนผลมาจากกจกรรมการคาโลกทปรบตวดขนตลอดชวงหนงปทผานมา

“จากสถตตลอดครงปแรกทผานมาน เหน ไดชดวาความตองการขนสงสนคาโดยรวมปรบ-ตวดขนมาจากในป 2013 ผใหบรการขนสงสนคาในภมภาคเอเชยแปซฟกและตะวนออกกลางมบทบาทส�าคญมากทสดตอสภาพตลาดทปรบตว ดขนน ในสวนของผใหบรการในยโรปนบวาท�า ผลงานไดดระดบหนงทงทยงอยในภาวะฟนตวทางเศรษฐกจ แตภมภาคทมการเตบโตของความตองการขนสงนอยทสดคอทวปอเมรกา” Mr. Tony Tyler ผอ�านวยการใหญและประธานเจา-หนาทบรหารสมาคม IATA กลาว

“การปรบตวดขนของสภาพเศรษฐกจนบวาเปนขาวดส�าหรบอตสาหกรรมการขนสงสนคาทางอากาศ อยางไรกตาม การขยายตวครงนอาจไมใชการฟนตวทเปนไปตามปกต ทงนยงคงมความทาทายทตองระมดระวง ตงแตความขดแยงและการคว�าบาตรทางเศรษฐกจ ภาวะหนสาธาร-ณะในหลายๆ ประเทศ ไปจนถงความกงวลตอภยลกลามของไวรสอโบลา และในขณะทอตสาห-กรรมการขนสงสนคาทางอากาศก�าลงฟ นตวอยางชาๆ บรการโลจสตกสไดกลายมาเปนธรกจทมการแขงขนสง ผสงสนคาใหความส�าคญอยางยงตอระยะเวลาในการขนสงตงแตตนทางจน ถงปลายทางทรวดเรว บรการทมความแนนอนและ ไววางใจได และประสทธภาพในการด�าเนนงาน ทดขน โครงการส�าคญระดบโลก อาท e-Freight และ Cargo 2000 จะเปนตวก�าหนดทศทางอนาคตของอตสาหกรรมการขนสงสนคาทางอากาศ ดวยการชวยใหหวงโซคณคาของอตสาห-กรรมสามารถสนองตอบความตองการของลกคาไดดยงขน”

Air Freight Growth Slows in JuneSuppalak Muenjorn

INDUSTRY ASSOCIATIONS

เมอวนท 2 กรกฎาคมทผานมา สายการบนขนสงสนคา Air France-KLM-Martinair Cargo ไดท�าการขนสงสงโตจ�านวนหกตวจากเมอง Am-sterdam ประเทศเนเธอรแลนด ไปยงเมอง Johannesburg ประเทศแอฟรกาใต

โดยในขนแรกของกระบวนการขนสง ไดมการน�าสงโตทงหกตวไปฝากไวท KLM Cargo Animal Hotel ซงตงอยในบรเวณทาอากาศยาน Amsterdam Airport Schiphol โดยไดรบการดแลอยางใกลชดจากเจาหนาทผเชยวชาญของ Air France-KLM-Martinair Cargo จากนนสงโตทงหกตวจงไดรบการบรรทกขนเครองบนขนสงสนคา B747 Freighter เพอขนสงไปยงเมอง Johannesburg โดยเปนไปตามขอก�าหนดทงหมด

ในการขนสงสตวของสมาคมขนสงทางอากาศระหวางประเทศ หรอ IATA Live Animal Regu-lations เพอใหมนใจไดวาสตวจะไดรบสวสดภาพและความปลอดภยในระหวางการขนสงอยางเหมาะสมทสด

เมอถงเมอง Johannesburg สงโตเหลานไดเรมตนเดนทางสบานใหม ‘Lionsrock’ ซงเปนเขตสงวนพนธสตวปาส�าหรบสตวสกลแมวใหญ โดยทนสตวตางๆ จะไดพบกบสภาพความเปนอย

ทไดรบการปรบปรงใหเหมาะสมกบวถตามธรรม-ชาตของพวกเขา

ทงน Lionsrock เปนสวนหนงของโครงการซงรเรมโดย FourPaws หนวยงานสงคมสงเคราะห พทกษสตวระหวางประเทศ โดยโครงการนเปดตว ในป 2007 และจดตงขนโดยเฉพาะเพอปกปองสตวปาไมใหถกจองจ�าเพอแสวงหาผลประโยชนหรอถกทารณ

AFKLMP Cargo Transports Six Lions to JohannesburgArpaporn Puttaklen

AIRLINES

8 AIRFREIGHT LOGISTICS › August 2014 › Issue 116

INDUSTRY NEWS ›

8 AIRFREIGHT LOGISTICS › August 2014 › Issue 116

INDUSTRY NEWS ›

Page 9: Airfreight Logistics - August 2014

สายการบน Etihad Airways ซงเปน สายการบนแหงชาตของสหรฐอาหรบเอมเรสต ฉลองความส�าเรจในการเปนสายการบนทเตบโตเรวทสดในประวตศาสตรการบนเชงพาณชย เมอไดรบการสงมอบเครองบนล�าท 100 และ 101 ของสายการบนฯ

โดยเครองบนล�าท 100 น เปนเครองบน Airbus A321-231 ล�าใหม ซงไดรบการสงมอบจากบรษท Airbus ในเมอง Hamburg โดยม เจาหนาทของสายการบนฯ กวา 500 คน ใหการตอนรบท Abu Dhabi

Mr. James Hogan ประธานและประธานเจาหนาทบรหารสายการบน Etihad Airways กลาววา “วนนเปนวนส�าคญทสายการบนของเราไดใหบรการมากวาสบปแลว สายการบน Etihad Airways ยงคงเตบโต กาวหนา และเปนผน�าดานนวตกรรมและการใหบรการ ทกวนนเราใหบรการ ดวยเครองบนทมเทคโนโลยททนสมยและมการใชเชอเพลงอยางมประสทธภาพ เปนการสรางมาตรฐานใหมในเรองของความสะดวกสบายและความนาเชอถอใหแกสายการบนของเรา”

ทงน สายการบน Etihad Airways ปฏบต-การดวยเครองบน Airbus A321 สามล�า และอย

AIRLINES

Etihad Takes Delivery of 100th and 101st AircraftAmornrat Khawphiew

AIRLINES

Royal Jordanian Launches e-Freight SystemArpaporn Puttaken

ในระหวางการสงซออกเจดล�า นอกจากนทาง สายการบนยงไดรบมอบเครองบน Airbus A320-200 ถอเปนเครองบนล�าท 101 ของสาย-การบนฯ เครองบนทงสองล�านไดมการตดตง sharklets ซงเปนการตด Winglet หรออปกรณทตดตงอย ปลายปกเพอลดแรงตานทเกดขน จากกระแสอากาศหมนวนออกมาทางปลายปก หรอ Wing-tip Vortices ทเกดขนจากกระแสอากาศความดนสงใตปกไหลขนไปหากระแสอากาศความดนต�าเหนอปก ซง sharklets นจะบงคบใหกระแสอากาศนนไหลออกไปดานบน แทนทจะไหลลงมาดานลาง ทงนกเพอพฒนาขดความสามารถในการขนสง และระยะทางในการ บน อกทงท�าใหเครองบนใชเชอเพลงในการบนนอยลง

ในป 2013 สายการบน Etihad Airways ไดสงซอเครองบนจ�านวน 199 ล�า และซอเครอง-ยนต 294 ตว คดเปนมลคา 67,000 ลานเหรยญสหรฐ ซงเปนการสงซอทมากทสด ในงาน Dubai Airshow

ทงน สายการบนฯ จะไดรบการสงมอบเครอง-บน Boeing 787-9 ล�าแรก และ Airbus A380 ใน เดอนตลาคมและเดอนธนวาคมน

เมอเรวๆ น สายการบน Royal Jordanian ไดเปดตวระบบ e-freight โดยรวมมอกบบรษท CHAMP Cargosystems ผใหบรการดานโซลชนไอทระดบโลกส�าหรบอตสาหกรรมการขนสงสนคาทางอากาศ ซงระบบใหมนจะท�าใหตวแทนรบจดการขนสงสนคาสามารถด�าเนนการจองพนทระวางและออกใบตราสงสนคาทางอากาศไดผานทางระบบเวบไซต

การด�าเนนการระบบ e-freight คอหนงในแผนการภายใตโครงการ Simplifying the Business (StB) ของ IATA ทเปดตวเมอไมกปทผานมา ซง ไดกลายมาเปนโครงการด�าเนนงานทครอบคลมหลายๆ ฝายในอตสาหกรรม ทงผใหบรการขนสงสนคา บรษทตวแทนรบจดการขนสง ผใหบรการยกขนภาคพนดน ผสงสนคาและเจาหนาทศลกากร โดยมเปาหมายเพอทดแทนการใชกระดาษดวยการด�าเนนงานโดยผานระบบเอกสารอเลก- ทรอนกส

Mr. Muath Majali รองประธานฝายการขายและการบรการการขนสงสนคา สายการบน Royal Jordanian กลาววา “สวนงานขนสงสนคาของสายการบนฯ เปนหนวยธรกจทส�าคญเปนอนดบสองของบรษท สายการบนฯ มความกระตอรอรนทจะใหบรการททนสมยแกลกคาและตวแทน ดวยการสนองตอบความตองการและมอบบรการขนสงทสะดวกสบาย โดยในป 2009 ทผานมา สายการบนฯ ไดเรมใชงาน ‘Cargospot’ โซลชนดานไอททดทสดในการบรหารจดการกระบวน-การขนสงสนคาใหเปนไปอยางอตโนมต ซงครอบคลมทงการขาย การจอง การก�าหนดราคา การจดการขอมลและการจดการสนคา”

ระบบ e-freight ดงกลาวเชอมตอโดยตรงกบระบบอเลกทรอนกสของกรมศลกากรจอรแดนและหนวยงานอนๆ ทเกยวของ จงท�าใหขนตอนการผานพธศลกากรและการสงมอบสนคาไปยงผรบเปนไปอยางสะดวกและรวดเรวมากขน

Issue 116 ‹ August 2014 ‹ AIRFREIGHT LOGISTICS 9

Page 10: Airfreight Logistics - August 2014

จากแผนการลาสดของ IAG Cargo ในการ น�าเครองบนรนใหม Boeing 787 Dreamliner มา ใหบรการในสองเสนทางส�าคญในทวปอเมรกา-เหนอ ไดแก Philadelphia และ Calgary ผประ-กอบการทตองการสงสนคาระหวางศนยกลาง การขนสงของ IAG Cargo ททาอากาศยาน Lon-don Heathrow กบสองปลายทางส�าคญน จะไดรบประโยชนจากพนทระวางทเพมขน ซงในแตละเทยวบนทปฏบตการดวยเครองบน B787 จะสามารถรองรบสนคาไดทงสน 14 ตน

เครองบนรน B787 นบวาเปนเครองบนท ทนสมยทสดล�าหนงในปจจบน และดวยเทคโนโลย ปรบอากาศททนสมยยงท�าให B787 เปนเครอง-บนทเหมาะสมทสดในการรองรบการเตบโตของ ธรกจผลตภณฑยาทตองควบคมอณหภม นอก-จากน ดวยบรการ Constant Climate ท IAG Cargo ออกแบบมาเพอการขนสงสนคาทตองควบคมอณหภมโดยเฉพาะ บรการดงกลาวจะ

Mr. Joe Le Beau ผจดการฝายการพาณชยประจ�าภมภาคอเมรกาเหนอ IAG Cargo กลาววา “การด�าเนนการครงนนบเปนกาวลาสดของเราในการปรบปรงฝงบน หลงจากทเราไดเรมน�าเครองบนรนใหมมาปฏบตการในเสนทางส�าคญๆ ภายในเครอขาย ทงท Singapore, Hyderabad และ Austin เมอแลวเสรจจะท�าใหเราเปนสาย-การบนขนสงสนคาทมความพรอมมากทสดแหงหนงในอตสาหกรรม และยงจะท�าใหเราสามารถปรบปรงผลตภณฑระดบ premium ทเรามอบใหกบลกคาไดดยงขน โดยเฉพาะอยางยงผลตภณฑ Constant Products ส�าหรบสนคาทตองควบคมอณหภมในระหวางการขนสง”

IAG Cargo ปฏบตการเทยวบนขนสงสนคาไปยง Philadelphia วนละสองเทยวบน โดยเทยว-บนแรกปฏบตการดวยเครองบน B787 ในขณะทอกเทยวบนหนงจะยงคงปฏบตการดวยเครอง-บนรน B777 และทงสองเทยวบนมก�าหนดเปลยน มาปฏบตการดวยเครองบนรน B767 และ B777 ตามตารางการบนฤดหนาว ในสวนของบรการไปยง Calgary จะมก�าหนดปฏบตการดวยเครองบน B787 ภายในปลายปน

IAG Cargo Brings B787 to Philadelphia and CalgarySuppalak Muenjorn

AIRLINES

บรษท Cathay Pacific Services Li-mited (CPSL) ไดรบการแตงตงเปนตวแทนปฏบตการดานสนคาและเอกสารของสายการบน AirAsia ทอาคารคลงสนคาของ Cathay Pacific ทงน สายการบนฯ มการปฏบตการทราบรนมากตงแต CPSL เรมใหบรการแก Air Asia ในเดอนพฤษภาคมทผานมา

โดย Ms. Aireen Omar ประธานเจาหนาทบรหารบรษท AirAsia Berhad กลาววา “เรามความพถพถนในเรองประสทธภาพทางดาน

ตนทนและความสามารถในการปฏบตการในทกดาน และรสกยนดทไดรวมงานกบพนธมตรอยาง CPSL ทตระหนกถงความตองการดานการปฏบต-การและมความเขาใจในรปแบบธรกจของเรา”

“การขนสงสนคาเปนอกหนงแหลงรายไดทส�าคญของ AirAsia และจ�าเปนอยางยงทเราตองมพนธมตรทสามารถเพมมลคาใหกบการบรการของเราได สงทเราท�ายงเปนการทาทายแนวคดแบบเดมๆ ทวา สายการบนตนทนต�า (LCC) นนไมเหมาะกบการใหบรการขนสงสนคา เนองจากขอจ�ากดดานการท�ารอบบนทตองรวดเรว แต ดวยการท�างานรวมกบ CPSL เรามงหวงทจะปรบแนวความคดแบบเกาและเปลยนโฉมหนาของ

อตสาหกรรมการขนสงสนคาทางอากาศ” Ms. Omar กลาวเสรม

ดาน Mr. Algernon Yau ประธานเจาหนาทบรหารบรษท CPSL กลาววา “เรารสกยนดท ไดรบความเชอมนจาก AirAsia การใหบรการทนาเชอถอและมประสทธภาพแกลกคาเปนหวใจส�าคญของเราในการปฏบตงานทอาคารคลงสนคา Cathay Pacific เรามจดมงหมายในการเพมมาตรฐานและสนบสนนการเตบโตของลกคาท ใชบรการอาคารคลงสนคาของเรา ทงน เราจะยงคงมงมนพฒนาการบรการและรกษาศกยภาพทางการแขงขนของฮองกงในฐานะศนยกลางการขนสงสนคาทเปนทตองการในเอเชย”

Cathay Pacific Services Handles AirAsia Cargo in Hong KongAmornrat Khawphiew

CARGO HANDLING

เปนประโยชนอยางยงตอการเตบโตของตลาดยาและเวชภณฑในเสนทางระหวาง London และ Calgary

10 AIRFREIGHT LOGISTICS › August 2014 › Issue 116

INDUSTRY NEWS ›

10 AIRFREIGHT LOGISTICS › August 2014 › Issue 116

INDUSTRY NEWS ›

Page 11: Airfreight Logistics - August 2014

เมอเรวๆ น บรษทการบนไทยจดพธตอนรบเครองบน Boeing 787-8 Dreamliner หมายเลขทะเบยน HS-TQA ซงเปนเครองบนรน Boeing 787-8 Dreamliner ล�าแรกของการบนไทย นาม-พระราชทาน ‘องครกษ’ ซงบนตรงจาก Everett Delivery Center ในเมอง Seattle รฐ Washington สหรฐอเมรกา มายงทาอากาศยานสวรรณภม ดวยเทยวบนพเศษท TG8921

เครองบน Boeing 787-8 Dreamliner ล�าน เปนเครองบนขนาดกลางททรงประสทธภาพ ทได รบการออกแบบเปนพเศษ ประกอบกบโครงสราง

ทมน�าหนกเบามาใชในการประกอบล�าตวและปกเครองบน พรอมดวยเครองยนตทมประสทธภาพ ท�าใหประหยดน�ามนมากขน และปลอยกาซคาร-บอนไดออกไซดนอยลงถง 20 เปอรเซนต รวมถงสามารถลดมลภาวะทางเสยงบรเวณรอบเขตสนามบนและชมชนรอบสนามบน

ทงน เครองบน Boeing 787-8 Dreamliner ล�านจะถกน�ามาใหบรการในเสนทางกรงเทพฯ-เชยงใหม โดยไดเรมท�าการบนไปเมอวนท 25 กรกฎาคมทผานมา และเมอไดรบล�าทสองแลว

การบนไทยจะน�าทงสองล�ามาใหบรการในเสน-ทางไป-กลบ Bangkok - Perth และ Bangkok - Haneda โดยจะเรมท�าการบนประมาณเดอนกนยายนในปน หลงจากนนในเดอนตลาคม จะน�าล�าทสามมาท�าการบนเพมในเสนทางไป-กลบ Bangkok - Narita, Bangkok - Kuala Lumpur และ Bangkok - Hanoi สวนล�าทสจะน�ามาใหบรการเพมในเสนทางไป-กลบ Bangkok - Nagoya ในเดอนธนวาคม ส�าหรบอกสองล�าทเหลอ มก�าหนด รบมอบประมาณกลางป 2015

THAI Takes Delivery of First B787 DreamlinerAmornrat Khawphiew

AIRLINES

Hand-Carry Services your partner in critical shipments

When failure is not an optionAt KDW, we know ‘priceless’ isn’t diamonds. Priceless is a tiny microchip that your clients’ computers depend on. Priceless can’t be a moment late - and with KDW, it won’t be. KDW’s global network of experienced agents and couriers is on call 24 hours a day, 365 days a year. With 20 years of experience, we know exactly what to do to get your cargo where it needs to be – whatever it takes.

One tiny piece. Priceless.

KDW AsiA ltd. 98/92 Chalermprakiat Ror. 9, Soi 28 Alley 3, Dokmai Prawet, Bangkok 10250, ThailandTel: +66 (0) 8 1361 1637 Fax: +66 (0) 2449 9060 Email: [email protected]

KDW Ad-Final-Half Page.indd 2 11/06/13 11:37 AM

Page 12: Airfreight Logistics - August 2014

เมอเรวๆ น บรษท Jan de Rijk Logistics ไดลงนามในสญญาเพอขยายระยะเวลาการใหบรการขนสงสนคาทางถนน (Road Feeder Ser-vices: RFS) กบสายการบนขนสงสนคา Sing-apore Airlines Cargo

การขยายระยะเวลาในสญญาการใหบรการ RFS ฉบบลาสดน นบเปนการพฒนาเชงบวกในตลาดการขนสงสนคาทางอากาศในปจจบน และแสดงใหเหนวา Singapore Airlines Cargo มความเชอมนในเครอขายรถบรรทกของ Jan de Rijk Logistics ทงน บรษท Jan de Rijk Lo-gistics จะใหบรการรถบรรทกขนสงสนคาในยโรปแก Singapore Airlines Cargo ทศนยกลางการขนสงสนคาหลกในยโรปของบรษทฯ ททา-

อากาศยาน Brussels และ Amsterdam โดยคณะผปฏบตงานของ Jan de Rijk Logistics ไดมอบบรการทนาเชอถอและยดหยนแกสายการ บนฯ ตลอดหลายปทผานมา และจะพฒนาใหดยงขนในปตอๆ ไป

Jan de Rijk Logistics Extends RFS Contract with Singapore Airlines CargoAmornrat Khawphiew

FORWARDERS

บรษท Drewry บรษททปรกษาดานการ ขนสง และกลม WACO System เครอขายบรษท ตวแทนรบจดการขนสงสนคาอสระทมสมาชก ในเกอบ 100 ประเทศทวโลก ไดขยายขอตกลงความรวมมอ เพอแลกเปลยนขอมลเชงลกในตลาดการขนสงสนคาทางอากาศ

กอนหนานกล มเครอขาย WACO และ Drewry ไดแถลงถงขอตกลงความรวมมอกน ครงแรกในเดอนธนวาคม 2012 นบจากนนมา ทงสององคกรไดแลกเปลยนความคดเหนและขอมลทางดานราคาระหวางกน โดยขอมลสวน-หนง ไดตพมพลงใน Sea & Air Shipper Insight ซงเปนรายงานประจ�าเดอนของ Drewry

ไมเพยงเทานน Drewry ยงไดเขารวมการประชมทจดขนโดย WACO ส�าหรบบรษท ตวแทนรบจดการขนสงสนคาทเปนสมาชกปละ สองครง ตลอดสองปทผานมา ทงยงไดกลาวบรรยายและใหขอมลเกยวกบทศทาง และการพฒนาตลาดภายในงานประชมดงกลาวดวยนอกจากน สมาชกในกลม WACO หลายๆ รายยงไดใชบรการขอมลตลาดเชงลก และการคาด-การณตลาดจากทมวจยของ Drewry มาโดยตลอด

“ขอมลทเราไดรบจากกลมเครอขาย WACO System ชวยให Drewry สามารถประเมนทศทางตลาดและตรวจสอบความถกตองของงานวจย ใหค�าปรกษาในเวลาทจ�าเปนได” Mr. Phillip Da-mas ผอ�านวยการ Drewry กลาว “เรายงคนพบ วาสมาชกในกลมเครอขาย WACO System มองคความรทครอบคลมตลาดในเกอบทกพนท ทวโลก”

Mr. Richard Charles ผอ�านวยการบรหาร กลมเครอขาย WACO System กลาวเสรมวา “สมาชกของเราไดรบประโยชนจากความรวมมอกนนมาโดยตลอด เราดใจทไดสรางความส�าเรจรวมกน และยนดทจะใหความชวยเหลอในการพฒนาขอมลตลาดในเชงลกใหมคณภาพมาก ยงขน”

WACO and Drewry Expand CollaborationSuppalak Muenjorn

INFORMATION TECHNOLOGY

บรษท Worldwide Flight Services (WFS) ไดลงนามสญญาเพอใหบรการยกขนภาคพนส�าหรบสนคาและไปรษณยภณฑของ สายการบน Air France ททาอากาศยาน Paris-Orly

การลงนามสญญาดงกลาวนบเปนครงทหาในรอบ 12 เดอนระหวาง WFS กบ Air France หลงจากการลงนามในสญญาส�าหรบปฏบตการททาอากาศยาน Nice, Bordeaux, Strasbourg และ Marseille

WFS ไดเตรยมทมงานทผานการอบรมจ�านวน 70 คน เพอสนบสนนการปฏบตการตามทระบในสญญาของ Air France ททาอากาศยาน Paris-Orly ซงจะครอบคลมการดแลและยกขนสนคาและไปรษณยภณฑ การด�าเนนเอกสารการขนสง

สนคา การรกษาความปลอดภย และการขน- ถายสนคาโดยใชทางลาด (ramp) ส�าหรบรองรบเทยวบน 1,200 เทยวตอเดอนของ Air France

Mr. Emilio Fernandez ประธานเจาหนาทบรหาร บรษท WFS ประจ�าทวปยโรป กลาววา “WFS รสกภาคภมใจและตนเตนอยางมาก ทไดลงนามสญญาเปนพนธมตรทางธรกจกบ Air France ยงไปกวานน เรายงรสกยนดท Air France เลงเหนศกยภาพในการใหบรการคณภาพระดบสงทเราไดมอบใหแกลกคามาโดยตลอด ส�าหรบเปาหมายของเราในตอนนคอ การขยายพนธมตรทางธรกจใหครอบคลมทวทวปยโรป”

WFS เปนผใหบรการยกขนสนคาภาคพนชนแนวหนาของโลก ดวยเครอขายบรการกวา 120 แหง ใน 20 ประเทศ นอกจากน ททาอากาศยาน Paris-Orly บรษทฯ ยงมคลงสนคาขนาด 12,000 ตารางเมตร และส�านกงานขนาด 1,500 ตาราง-เมตร

Air France Awards Five Year Contract to WFS At Paris-OrlyArnat Sakdaronnarong

GROUND HANDLING

12 AIRFREIGHT LOGISTICS › August 2014 › Issue 116

INDUSTRY NEWS ›

12 AIRFREIGHT LOGISTICS › August 2014 › Issue 116

INDUSTRY NEWS ›

Page 13: Airfreight Logistics - August 2014

Deutsche Post DHL รายงานผลการศกษาเรอง Global E-Tailing 2025 เปดเผยวาธรกจอ-คอมเมรซและโลจสตกสมทศทางการเตบโต ทสดใสทวโลก การคาปลกบนระบบออนไลนทงในประเทศทพฒนาแลว และในตลาดเกดใหมจะมความส�าคญเพมขนมากกวาทคาดการณไวตลอดระยะเวลาอก 10 ปขางหนา โดยโลจสตกสจะมบทบาทส�าคญในการสนบสนนบรษทตางๆ ใหมขดความสามารถในการแขงขนเพมขน ทงทางดานการจดสงสนคาภายในไมกชวโมงใน วนทมการสงซอสนคา การมเวลารบและสง- คนสนคาทยดหยนมากยงขน การพฒนาระบบ

โลจสตกสใหมความยดหยนและคลองตวและการเพมมลคาใหแกสนคาและบรการ

ขอมลขางตนน คอ หนงในขอมลส�าคญจากผลการศกษาเรอง Global E-Tailing 2025 ท Deutsche Post DHL ไดจดท�าขนภายใตความ รวมมอของสถาบน Z_punkt และ See More สองสถาบนวจยเทรนดส�าคญตางๆ พรอมดวย ผเชยวชาญอกหลายรายจากวงการคาปลก อต- สาหกรรมโลจสตกส และสถาบนการศกษาจากนานาประเทศทวโลก นบเปนการศกษาจากสถานการณจ�าลองเกยวกบการคาขามพรมแดนบนระบบออนไลนและผลกระทบทมตออตสาห-กรรมโลจสตกสเปนครงแรกของโลก

ส�าหรบรายงานผลการศกษาดงกลาวได ใชสถานการณจ�าลองสสถานการณเพอศกษาและวเคราะหคณลกษณะของโลกแหงการจบจาย

ซอหาสนคาบนระบบออนไลนทวโลกในอนาคตอนใกลนผานมมมองของผบรโภคและองคกรธรกจตางๆ การคาดการณอนาคตทแตกตางกนทงสลกษณะดงกลาวนได ใช ข อมลจากการวเคราะหเชงลกเกยวกบปจจยทมอทธพลทสด ครอบคลมตงแต ราคาพลงงานและวตถดบเทคโนโลย ปจจยทางการเมองและสงคม จนถงการคาปลกและพฤตกรรมการบรโภค นอกจาก-น การศกษาดงกลาวยงน�าเสนอผลทคาดวาจะเกดขนจากการเปลยนแปลงระบบคานยมในสงคมป 2025 การวเคราะหเจาะลกตลาดประ-เทศทพฒนาแลวและตลาดเกดใหมบางประเทศทวโลก การศกษา เทรนดโลจสตกสและเทรนดการจบจายใน 12 เมองชนน�าของโลก อาท นวยอรก มอสโคว บงกาลอร จาการตา และลากอส โดยขอมลผบรโภคดงกลาว ไดน�ามาใชประกอบการจดท�าสถานการณจ�าลองเพอใหมความสมจรงและนาเชอถอมากยงขน

ปจจบน ธรกจอคอมเมรซมสดสวนคดเปน 8 เปอรเซนต ของปรมาณการคาทงหมดในตลาดยโรป และจากสถานการณจ�าลองทไดจดท�าขน คาดวาตวเลขดงกลาวนาจะเพมขนเปน 40 เปอร-เซนต ในประเทศทพฒนาแลว และ 30 เปอร-เซนต ในตลาดเกดใหม

DHL Reports on Future of e-CommerceArpaporn Puttaken

INFORMATION TECHNOLOGY

THAI Cargo ฝายการพาณชยสนคาและไปรษณยภณฑ บรษท การบนไทย จ�ากด (มหา-ชน) ผใหบรการคลงสนคาทใหญและครบวงจร ณ ทาอากาศยานสวรรณภม และยงเปนผใหบรการขนสงสนคาโดยเครองบนของสายการ- บนไทย และใหบรการภาคพนแกสายการบนลกคากวา 100 สายการบน ในแตละวน บรษทฯ มบรการเทยวบนกวา 80 เทยว มปรมาณสนคาผานเขาออกประมาณ 2,600 ตนตอวน โดยเฉพาะสนคาประเภทอาหาร ของสด ผก ผลไม รวมทงยาและเวชภณฑตางๆ นอกจากน ยงมบรการหองเยนขนาดใหญทมพนทกวา 10,000 ตารางเมตร และหองเยนขนาดยอยทงสน จ�านวน

12 หอง ทสามารถจดเกบสนคาไดตามอณหภมทลกคาตองการ โดยลกคาสามารถเลอกอณหภมใหเหมาะสมกบสนคาไดตงแต -18°C ถง 20°C เพอจดเกบสนคารอการสงออกตามเทยวบนตางๆ

ดวยปจจยและสงแวดลอมทท�าใหความตอง-การในการขนสงผลตภณฑยาและเวชภณฑไปยงหลายทวปทวโลกมปรมาณสงขนอยางตอเนอง

THAI Cargo จงขยายพนทหองเยนเพมขนอก 400 ตารางเมตร เพอจดเกบผลตภณฑยาและเวชภณฑแยกเปนสดสวน และรกษาคณภาพของสนคาอยางดระหวางรอตอเครองไปยงเมองปลาย- ทาง โซนหองเยนใหมนสามารถเลอกอณหภมทเหมาะสมแกผลตภณฑตงแต 2°C ถง 8°C หอง-เยนโซนใหมไดเปดใหบรการตงแตวนท 7 มถ-นายน ทผานมา

เพอใหการบรการครบวงจรมากยงขน THAI Cargo จงขอแนะน�าผลตภณฑ TGT ส�าหรบสนคาทตองการการก�ากบอณหภมใหคงทตลอดระยะเวลาการขนสง ซงเปนการใหบรการดวยตควบคมความเยน โดยความรวมมอทางธรกจกบบรษท Envirotainer ผใหบรการเชาตเกบความเยน ดวยมาตรฐานระดบโลก เพอน�าเขาและสงออก สนคาทตองการการดแลเปนพเศษดานอณหภมไปยงเมองส�าคญตางๆ ในทวปยโรป เอเชย และออสเตรเลย ลกคาจงมนใจไดวา สนคาจะไดรบการ ดแลเปนพเศษตลอดเสนทาง เพอใหคงคณภาพ และความสดใหมจากตนทางถงปลายทางไดอยางสมบรณ

THAI Cargo Expands Perishables Area, Launches TGT ProductArnat Sakdaronnarong

GROUND HANDLING

Issue 116 ‹ August 2014 ‹ AIRFREIGHT LOGISTICS 13Issue 116 ‹ August 2014 ‹ AIRFREIGHT LOGISTICS 13

Page 14: Airfreight Logistics - August 2014

สายการบน AirAsia India มอบหมายให Globe Air Cargo India ซงเปนบรษทในเครอของ กลมบรษท ECS เปนตวแทนจ�าหนายพนทระวางและบรการ (GSSA) หลงจากสายการบนฯ ประ-สบความส�าเรจในการเปดตวทประเทศอนเดยเมอไมกเดอนทผานมา

สายการบน AirAsia India เปนสายการบนตนทนต�าทเพงเปดใหบรการเมอวนท 12 มถ- นายนทผานมา โดยมฐานปฏบตการหลกอย ททาอากาศยานนานาชาต Kempegowda ในเมองบงกาลอร ประเทศอนเดย และใหบรการ ในเสนทาง Chennai, Goa และ Cochin ดวยเครองบนรน A320-200 จ�านวนสามล�า นอก- จากน สายการบนฯ ยงมแผนการขยายเสนทาง

การใหบรการครอบคลมทวประเทศอนเดยในเรวๆ น โดย AirAsia India ตงเปาทจะมเครอง-บนในฝงบนราวหกถงแปดล�าภายในกลางป 2015 และจะมเครองบนในฝงบนอยางนอย 25 ล�า ภายในสนป 2016 และจะเพมจ�านวนเครองบนในฝงบนเปน 36 ล�า ภายในระยะเวลาหาป

ทงน สายการบน AirAsia India เปนสาย-การบนภายในประเทศอนเดยสายการบนแรกทมตางชาตรวมลงทน โดยม AirAsia ซงเปนสาย-การบนทประสบความเรจและเตบโตอยางรวดเรวจากประเทศมาเลเซย ถอครองหนสดสวน 49 เปอรเซนต สวนกลมบรษท Tata ของอนเดยถอครองหน 30 เปอรเซนต และอก 21 เปอรเซนต เปนของบรษท Telestra Tradeplace

AirAsia India Appoints Globe Air Cargo India as Cargo GSSAAmornrat Khawphiew

AIRLINES

Hong Kong แตจะมการเพมปลายทางไปยงเมอง Columbus ในเทยวบนวนศกร

Mr. James Woodrow ผอ�านวยการฝายขนสงสนคา สายการบน Cathay Pacific กลาววา “เรารสกตนเตนทไดเพมความแขงแกรงใหกบเครอขายการปฏบตการเครองบนขนสงสนคาของเราในแถบอเมรกาเหนอ และเชอวาบรการใหมนจะชวยอ�านวยความสะดวกใหแกการขนสงสนคาระหวางประเทศแคนาดากบทวปเอเชย

เราจะปฏบตการดวยเครองบน Boeing 747-8F ซงเปนเครองบนขนสงสนคาเชงพาณชยทใหญทสดและมเทคโนโลยทล�าสมยทสดในฝงบนของเรา ไปยงเมอง Calgary และเชอมโยงตลาดเขาดวยกนโดยผานศนยกลางการขนสงสนคาแหงใหมของเราในฮองกง เพอขนสงสนคาตอไปยงเครอขายการบนทกวางขวางของเราในภมภาคอาเซยน ดวยบรการใหมน เรายงจะสามารถใหบรการขนสงสนคาทมความออนไหวตอเวลาจากภมภาคแคนาดากลางไดดวยวธการทรวดเรวและสะดวกสบายทสด โดยจะสามารถลดเวลาทใชในการเปลยนเครองบน ทงยงลดคาใชจายในการด�าเนนการใหกบลกคาของเราไดอกดวย” Mr. Woodrow กลาวเสรม

ปจจบน สายการบน Cathay Pacific ปฏบต-การเครองบนขนสงสนคาไปยง 44 เสนทาง ทวโลก โดยเมอเดอนมถนายนทผานมา สายการ- บนฯ ยงไดเพมจ�านวนเทยวบนเพอใหบรการในเสนทาง Columbus เปนสามเทยวบนตอสปดาห สายการบนฯ มฝงบนซงประกอบดวยเครองบน Boeing 747-8F จ�านวน 13 ล�า และอกหนงล�าทมก�าหนดสงมอบในป 2016

เมอเรวๆ น สายการบน Cathay Pacific เสรมบรการขนสงสนคาในประเทศแคนาดา ดวยบรการ ขนสงดวยเครองบนขนสงสนคาทงไปและกลบจากเมอง Calgary สปดาหละสองเทยวบน โดยมก�าหนดเรมใหบรการตงแตวนท 17 ตลาคมน ขนอยกบการอนมตจากรฐบาล

จากบรการใหมลาสดทเพมเขามาน ท�าใหจ�านวนเสนทางการใหบรการดวยเครองบนขนสงสนคาในพนทอเมรกาเหนอของสายการบนฯ เพมขนเปน 14 เสนทาง โดยบรการใหมนจะ เสรมความแขงแกรงของสายการบนฯ ในประเทศ

แคนาดา และยงเพมทางเลอกทมความยดหยนยงขนส�าหรบลกคาทตองการขนสงสนคาทงไปและกลบจากเอเชย

การใหบรการในเสนทาง Calgary จะปฏบต-การดวยเครองบนขนสงสนคา Boeing 747-8F ซงจะบรรทกสนคาประเภทเครองจกรและสนคาเนาเสยงายจากเมอง Calgary ตรงไปยงฮองกง เพอเชอมตอกบเครอขายการบนของ Cathay Pacific ในเอเชย โดยจะมเทยวบนใหบรการในวนองคารและวนศกร ในเสนทาง Hong Kong, Anchorage, New York (JFK), Calgary และ

Cathay Pacific Launches New Freighter Service to CalgaryAmornrat Khawphiew

AIRLINES

14 AIRFREIGHT LOGISTICS › August 2014 › Issue 116

INDUSTRY NEWS ›

Page 15: Airfreight Logistics - August 2014

Emirates Group Security เปนองคกรดานความปลอดภยทางการบนและสายการบนแหงแรกของภมภาคทไดรบใบรบรองมาตรฐานความปลอดภยทางการขนสงสนคาทางอากาศ (TACSS) จากสมาคมปองกนทรพยสนทมการ ขนสง (TAPA) ส�าหรบศนยปฏบตการขนสงสนคา ในความดแลของบรษทฯ

TACSS เปนโครงการรบรองมาตรฐานระบบใหมของ TAPA ทรวบรวมโซลชนดานความปลอดภยส�าหรบการขนสงสนคาทางอากาศ รวมถงแบบแผนทดทสดจากอตสาหกรรมและแผน-งานตามขอก�าหนดของรฐบาล กระบวนการของ TACSS จะประเมนคาของภยคกคาม เชน การโจรกรรม และการใชสนคาเพอกอการราย เปนตน นอกจากน โครงการ TACSS ยงสามารถน�าไปประยกตใชกบขอก�าหนดอนๆ ของ TAPA รวมถง หนวยงานทางดานกฏหมาย และหนวยงานอสระอนๆ ทเกยวของไดอกดวย ส�าหรบศนยปฏบต-การขนสงสนคาทงหมดในเครอกลมบรษท Emi-rates ไมวาจะเปนของ Emirates SkyCargo และ dnata ตางกผานการรบรองมาตรฐาน TACSS จาก TAPA

Dr. Abdulla Al Hashimi รองประธานอาวโส Emirates Group Security กลาวถงความส�าเรจทเกดขนวา “ใบรบรองมาตรฐานดงกลาวเปนบทพสจนถงพนธสญญาในการใหบรการทมมาตร-ฐานความปลอดภยระดบสง และรกษาความสมบรณตลอดกระบวนการซพพลายเชน เรา

Emirates Group Security Earns TAPA CertificationsArnat Sakdaronnarong

AIRLINES

ภมใจเปนอยางยงทศนยปฏบตการขนสงสนคาของเราทงหมดผานการรบรองมาตรฐาน TACSS ซงไดรบการยอมรบทวโลกวาเปนมาตรฐานส�าหรบ ศนยปฏบตการขนสงสนคาและความปลอดภยดานการขนสง ลกคาจงสามารถมนใจไดวา เราปฏบตตามขอก�าหนดทเขมงวดทสดเพอความปลอดภยของธรกจของลกคา”

มาตรฐาน TACSS ก�าหนดขนในชวงเวลาทสอดคลองกบภาวะทกฎหมายระดบโลกมความเขมงวดอยางยงในการสรางความแขงแกรงในอตสาหกรรมการบนพลเรอนเพอตอตานการแทรกแซงทผดกฎหมาย นอกจากน Emirates Group Security ยงไดรบการรบรองตามขอก�าหนด ACC3 และ RA3 ซงเปนขอก�าหนดในการตรวจ-สอบความปลอดภยของ EU โดยการรบรอง ดงกลาวครอบคลมทงท Emirates SkyCargo และ dnata เชนกน

Dr. Al Hashimi กลาวเพมเตมวา “ความปลอดภยในอตสาหกรรมการบนก�าลงเปลยนไปอยางมนคง ดวยมาตรการ เทคโนโลย และการควบคมทเขมงวดยงขน ความทาทายทตามมาคอ การบรหารจดการระบบความปลอดภย โดยตองมนใจไดวาอตสาหกรรมการบนพลเรอนจะยงคงไดรบผลประโยชน ความปลอดภยไมใชเรองของใครคนใดคนหนง แตเปนสวนประกอบทส�าคญของอตสาหกรรมน ซงหลอมรวมเขากบการปฏบตการอนๆ และน�ามาซงการเตบโตตอไปในอนาคต”

บรษท DuPont เปดตวผาคลมสนคาส�าหรบการขนสงทางอากาศ ทมขนาดใหญขนอกหลายๆ ขนาด เพอใหสอดรบกบความสงของแพเลตและต ULD ทใชในการขนสง

ดวยประสทธภาพการท�างานขนสง ผาคลมสนคา Tyvek® มาพรอมกบกลไกการท�างานถงสาม ขนตอนเพอตอบสนองความตองการของบรษทยาและเวชภณฑ รวมถงผใหบรการโลจสตกส ดวยระบบปองกนความรอนส�าหรบสนคาทออน-ไหวตออณหภมในระหวางการจดเกบ การปฏบต-การภาคพนดน และการกระจายสนคาไปยงสถานทตางๆ โดยการขนสงทางอากาศ

ผาคลมสนคา Tyvek® เปนอกวธการหนงทนาเชอถอและมราคายอมเยาวในการรกษาอณห-ภมหอง (ส�าหรบผลตภณฑยาทตองเกบรกษา ในทอณหภมตงแต 15 ถง 25 °C) ตามขอก�าหนดในการกระจายสนคา (GDP) ของสหภาพยโรป (EU) รวมถงมาตรฐานอนๆ ในระดบสากล ดวยวตถประสงคดงกลาว ผาคลมสนคา Tyvek®

สามารถตอบโจทยในการลดอณหภมสนคาบน แพเลตลงไดมากถง 15 °C

อกหนงคณสมบตทโดดเดนของ Tyvek® คอ การควบคมอณหภมของสนคาใหเยนลงอยางเปนธรรมชาตทถอวาเหนอกวาผาคลมสนคาอนๆ ในทองตลาด

Mr. Yves Le Minor ผจดการฝาย Key Account ของบรษท DuPont กลาววา “จากผล-การทดสอบแสดงใหเหนวา บรรจภณฑและผาคลมสนคาแบบทวๆ ไปมกท�าใหอณหภมของสนคาสงขน เมอโดนรงสจากดวงอาทตยทเปนสาเหตส�าคญของการเปลยนแปลงอณหภม ผา-คลมสนคา Tyvek® ขนาดใหมสามารถรองรบขนาดแพเลตทใชในการขนสงทางอากาศไดเกอบทกขนาด นบเปนวธการทนาเชอถอและราคายอมเยาในการปองกนความรอนใหกบผลตภณฑยาและเวชภณฑจ�านวนมาก ซงตองปฏบตการภายใตขอก�าหนด GDP ของ EU”

Tyvek Presents Air Cargo CoversArnat Sakdaronnarong

EQUIPMENT

Issue 116 ‹ August 2014 ‹ AIRFREIGHT LOGISTICS 15

Page 16: Airfreight Logistics - August 2014

เพอเปนการฉลองครบรอบปท 100 ของ ทาอากาศยาน Le Bourget ในกรงปารส ประเทศฝรงเศส พพธภณฑ Air and Space จะจดแสดงแบบจ�าลองของ ‘Spirit of St. Louis’ เครองบนหนงทนงท Mr. Charles Lindbergh ใชปฏบต-การบนเดยวแบบไมหยดพกเปนครงแรก ระหวางนครนวยอรกกบกรงปารส เมอเดอนพฤษภาคม ป 1972 ซงใชระยะเวลาในการบนกวา 33 ชวโมง

โดยสายการบน Air France-KLM-Martinair Cargo ท�าการขนสงแบบจ�าลองของเครองบนล�า

ดงกลาวจาก Atlanta มายงทาอากาศยาน Paris Charles de Gaulle ดวยเครองบนขนสงสนคา Air France B747 เมอวนท 29 มถนายนทผานมา ซงใชระยะเวลาเดนทางทงสนแปดชวโมง ทงน ‘Spirit of St. Louis’ ถกแบงออกเปนสองสวน

เพอความสะดวกในการขนสงดวยแพเลตขนาด 20 ฟต ซงหมายความวาจะตองใชเครองบนขนสงสนคาทมประตแบบ nose cargo door เทานน ทงน Air France-KLM-Martinair Cargo รสกภมใจ อยางยงทไดมสวนรวมในการจดกจกรรมครงน

AFKLMP Cargo Delivers ‘Spirit of St. Louis’ to FranceAmornrat Khawphiew

AIRLINES

เมอเรวๆ น สายการบน AirBridgeCargo (ABC) สายการบนขนสงสนคาตามตารางเวลา ทใหญทสดของรสเซย และเปนสายการบนในเครอของกลมบรษท Volga-Dnepr ฉลองครบ รอบปท 10 ดวยผลการด�าเนนงานในชวงครงปแรกของป 2014 ทยอดเยยม โดยมปรมาณการขนสงสนคาผานเครอขายระหวางประเทศของสายการบนฯ เพมขนถง 16 เปอรเซนต เปน

188,354 ตน เมอเทยบกบปทแลว การเตบโตนสะทอนใหเหนถงจดยนทแขง-

แกรงของ ABC ในการเชอมโยงเสนทางการขนสง สนคาในเอเชย ยโรป และอเมรกาเหนอ อกทงยงแสดงใหเหนถงความส�าเรจในกจกรรมการพฒนาธรกจของสายการบนฯ อกดวย โดยปรมาณ การขนสงสนคาคดเปนตนตอกโลเมตรตงแตวนท 1 มกราคม จนถง 30 มถนายน ป 2014 เพม

ขน 19 เปอรเซนต ซงโตมากกวาอตราการเตบโตเฉลยของอตสาหกรรมทโตเพยง 4.4 เปอรเซนต

นอกจากน AirBridgeCargo ยงมอตราการขนสงสนคาเฉลยในชวงหกเดอนแรกของป 2014 อยท 72 เปอรเซนต ซงมากกวาอตราการขนสงสนคาเฉลยของตลาดทอยทเพยง 45 เปอรเซนต ในชวงหาเดอนแรกของปน

ในชวงครงปแรกของป 2014 สายการบน ABC ยงคงขยายเครอขายการบนและเสรมสรางความแขงแกรงในตลาดทใหบรการอยอยางตอ-เนอง โดยในสวนของประเทศสหรฐอเมรกา ไดเพมเสนทางใหบรการใหมเสนทางทสองไปยง Dallas/Fort Worth และเพมจ�านวนเทยวบนไปยง Chicago สวนทางดานยโรป ABC เปดใหบรการเทยวบนไปยง Leipzig, Munich และ Malmo พรอมทงยงเปดใหบรการเทยวบนตรงจาก Frank-furt ไปยง Chicago อกดวย

จากการเพมเสนทางใหบรการใหมๆ และการพฒนาการเชอมโยงกบศนยกลางการปฏบตงานของสายการบนฯ ใน Moscow ท�าให ABC มเสนทางการใหบรการทหลากหลายเพอรองรบกลมลกคาทเปนธรกจระหวางประเทศ ดวยการเชอมโยงเครอขายมากกวา 384 ปลายทาง เพอการขนสงสนคาภายในเวลาไมถง 48 ชวโมง ในเกอบทกเสนทางบรการ

AirBridgeCargo Announces Record ResultsAmornrat Khawphiew

AIRLINES

16 AIRFREIGHT LOGISTICS › August 2014 › Issue 116

INDUSTRY NEWS ›

Page 17: Airfreight Logistics - August 2014

เมอเรวๆ น บรษท Hong Kong Air Cargo Terminals (Hactl) ผใหบรการยกขนสนคาภาคพน รายใหญของฮองกง ไดเปดเผยถงปรมาณการ ยกขนสนคาผานคลง SuperTerminal 1 ของบรษทฯ ในชวงครงแรกของป 2014 ซงเตบโตขน 11.5 เปอรเซนต เทยบกบชวงเวลาเดยวกนของป 2013

ปรมาณสนคาน�าเขาเพมขน 13.6 เปอรเซนต

เมอเทยบกบป 2013 มยอดรวมทงสน 243,287 ตน ขณะทสนคาสงออกเตบโตขนจากป 2013 ทผานมา 8.8 เปอรเซนต ดวยยอดรวมทงสน 489,624 ตน นอกจากน ปรมาณสนคาถายล�า (transshipment) ยงมอตราการเตบโตทเพมขนอยางมาก เปน 64,849 ตน เพมขน 34.2 เปอร-เซนต เมอเทยบกบชวงเวลาเดยวกนของป 2013

Hactl ยงคงเปนผ ใหบรการยกขนสนคา ภาคพนรายใหญทสดของฮองกง โดยใหบรการยกขนสนคาแกสายการบนกวา 100 บรษท และบรษทตวแทนรบจดการขนสงสนคาอกกวาพนราย ทงยงมศนยปฏบตการทใหญทสดในทา-อากาศยานนานาชาตฮองกง ซงออกแบบมาใหสามารถรองรบสนคาไดถง 3.5 ลานตนตอป

Mr. Mark Whitehead ประธานบรหาร บรษท Hactl กลาววา “ปรมาณสนคาถายล�าของเราเตบโตเพมขน ขณะทยงคงเปนสวนทเลกทสดในธรกจเราในเวลาน นบวาเปนเรองทนาสนใจอยางยง เพราะนนสะทอนใหเหนถงการพฒนาอยางตอเนองของฮองกงในการขนเปนศนยกลางการถายล�าสนคาของภมภาค”

Hactl Tonnage Up 11.5 Percent in First Six Months of 2014Arpaporn Puttaken

CARGO HANDLING

บรษท Shanghai Pudong Int’l Airport Cargo Terminal (PACTL) เปดเผยถงความส�าเรจจากอตราการเตบโตของปรมาณสนคาในเดอนมถนายน 2014 ทเพมขน 12.36 เปอรเซนต เมอเทยบกบชวงเวลาเดยวกนของ ปทแลว และมปรมาณการจดการสนคาทงสน 121,178 ตน ทงน ในชวงหกเดอนแรกของป 2014 บรษทฯ มปรมาณสนคาเพมขน 13.78 เปอรเซนต คดเปนจ�านวนทงสน 687,276 ตน ผลการด�าเนนงานดงกลาวเปนปรมาณการจดการสนคาในเดอนมถนายนและในชวงหกเดอนแรกของปทสงทสดเปนประวตการณของบรษทฯ

ในชวงหกเดอนแรกของป 2014 บรษทฯ มปรมาณสนคาทขนสงภายในประเทศทงสน 44,527 ตน คดเปนอตราทเพมขน 2.25 เปอร-เซนต เมอเทยบกบชวงเวลาเดยวกนของปกอน

ขณะทมปรมาณสนคาทขนสงระหวางประเทศ 642,749 ตน หรอเพมขน 14.68 เปอรเซนต นอกจากน ยงมปรมาณสนคาน�าเขา 274,758 ตน หรอเพมขน 13.61 เปอรเซนต ขณะทมปรมาณสนคาสงออก 412,518 ตน หรอเพมขน 13.90 เปอรเซนต เมอเปรยบเทยบกบชวงเวลาเดยวกนของปทแลว

Mr. Lutz Grzegorz รองประธานบรษท PACTL กลาววา “นอกจากปรมาณสนคาน�าเขาภายในประเทศทยงคงเตบโตอยางตอเนองแลว เรายงประสบความส�าเรจจากการเตบโตทแขง-แกรงดวยอตราเลขสองหลกส�าหรบการจดการสนคาทขนสงระหวางประเทศตลอดชวงหกเดอนแรกของป 2014 ปรมาณการสงออกสนคาระหวางประเทศจะยงคงเตบโตอยางมาก และเราเชอมนวาจะสามารถสรางสถตใหมภายในปน ดวยการจดการสนคาทขนสงทางอากาศไดถง 1.4 ลานตน เปนครงแรก”

PACTL Continues Record GrowthArnat Sakdaronnarong

CARGO HANDLING

เมอตนเดอนกรกฎาคมทผานมา บรษท Fraport Cargo Services GmbH (FCS) ไดเปดตว หองจดเกบสนคาทออนไหวตออณหภมแหงใหมทมอณหภมอยระหวาง 15 ถง 25 องศาเซลเซยส ซงเปนอณหภมทเหมาะสมในการจดเกบสนคาประเภทยา

ทผานมาคลงสนคาของบรษท FCS มพนทจดเกบสนคาแชเยนเพยงหองเดยวเพอจดเกบสนคา ประเภทยา เชน สารอนซลน ซงตองเกบท อณหภมระหวาง 2 ถง 8 องศาเซลเซยส พนทจดเกบสนคาแหงใหมนตงอยภายในคลงสนคาของ FCS ท�าให FCS สามารถจดเกบสนคาไดในอณหภมทสงขนระหวาง 15 ถง 25 องศาเซล-เซยส ทงน อณหภมของคลงสนคาจะไดรบการตรวจสอบอยางตอเนอง และในกรณทอณหภมเกดความเปลยนแปลง ยงสามารถด�าเนนการไดทงภายในคลงสนคาและจากระยะไกลตลอด 24 ชวโมง

นอกจากน FCS ยงท�างานรวมกบบรษท Jet-Inn Cool-Service GmbH ผเชยวชาญในดานการท�าความเยน ในการปฏบตการคลงสนคาทอณหภมระหวาง 2 ถง 8 องศาเซลเซยส “เรามวธการและมาตรฐานการประมวลผลแบบใหมส�าหรบการน�าเขาและการสงออกสนคาทมความออนไหว เพอลดระยะเวลาในการขนถายสนคาระหวางรถบรรทกและคลงสนคาเยนใหเหลอนอยทสด” Ms. Diana Schöneich กรรมการผจดการบรษท FCS อธบาย

นอกจากน FCS ยงมการจดตงคณะผเชยว-ชาญของทางบรษทฯ ซงไดผานการฝกอบรมในโครงการจดการสนคาควบคมอณหภมมากอนแลวอกดวย

FCS Opens Temperature Control FacilityAmornrat Khawphiew

GROUND HANDLING

Issue 116 ‹ August 2014 ‹ AIRFREIGHT LOGISTICS 17Issue 116 ‹ August 2014 ‹ AIRFREIGHT LOGISTICS 17

Page 18: Airfreight Logistics - August 2014

บรษท dnata ผใหบรการดานการบนชนน�า ของโลก ไดรบการรบรองสถานะ RA3 ส�าหรบบรการภาคพนและลานจอด (ramp services) ททาอากาศยานนานาชาต Ninoy Aquino ในกรง Manila ประเทศฟลปปนส โดย RA3 หรอ ‘Third Country EU Aviation Security Validated Regulated Agents’ เปนมาตรการในการรกษาความปลอดภยของหวงโซซพพลายเชนทสหภาพยโรป (EU) ก�าหนดขน ทงน บรษท dnata เปนหนงในผใหบรการภาคพนและลานจอดรายแรกๆ ในประเทศฟลปปนสทไดรบการรบรองน

โดยบรษท dnata ไดรบการรบรองหลง การตรวจสอบและประเมนผลโดยหนวยงานตรวจสอบและรบรองความปลอดภยดานการบนทไดรบการรบรองจากสหภาพยโรป เพอเปนการ

ยนยนวากระบวนการปฏบตงานของ dnata ไดมาตรฐานและมความปลอดภยตามทสหภาพยโรปก�าหนด ซงการไดรบการรบรองสถานะ RA3 นเปนสงทรบประกนความราบรนในการขนสงสนคาไปยงปลายทางในประเทศสมาชกสหภาพยโรป อกทงยงเปนการพฒนาประสทธภาพและความลนไหลของสนคาจากกรง Manila รวมถงเมองอนๆ ในประเทศฟลปปนส

“เมอปทแลว บรษท dnata ไดสนบสนน การขนสงสนคามากกวา 11,000 ตน ดวยการรบรองสถานะ RA3 น ลกคาของเราสามารถมนใจ ไดวา สนคาจะไดรบการขนสงอยางราบรนและ

ปลอดภยตลอดการขนสงไปยงปลายทางในสห-ภาพยโรป” Ms. Margaret Yu ผจดการทวไปฝายปฏบตการของบรษท dnata ในประเทศฟลปปนส กลาว “เรามการท�างานอยางใกลชดกบ พนธมตรของเราในกรง Manila จงมนใจไดวาบรการของเรามมาตรฐานระดบสากล”

นอกจากการใหบรการภาคพนและลานจอด ในกรง Manila ทไดรบการรบรองสถานะ RA3 แลว สถานใหบรการของ dnata ททาอากาศยาน Dubai International, Dubai World Central, Islamabad, Lahore และ Karachi กไดรบการรบรองนเชนกน

dnata Receives EU RA3 Certification in Philippines Amornrat Khawphiew

GROUND HANDLING

“ทมงานของเรามความเชยวชาญในการจดการและขนสงสตว และสงมชวตระหวางประเทศ เราสรางบรรจภณฑขนาดใหญขนโดยเฉพาะเพอ เพมความมนใจดานการควบคมอณหภม และการเฝาระวงรกษาความปลอดภยของสตวจากหลายๆ จด”

King Croc เปนหนงในพนธจระเขน�าเคมทมขนาดใหญทสดในโลก ซงมล�าตวยาว 5 เมตร และหนก 750 กโลกรม ในขณะท Queen Croc มล�าตวยาว 3.2 เมตร และหนก 186 กโลกรม ทงนคาดการณวา King Croc จะมขนาดใหญขนกวานอกตลอดสบปขางหนา

เมอจระเขทงสองตวไดรบการเคลอนยายไปไวในบรรจภณฑอยางปลอดภยแลว ขนตอนตอ

มาจงเปนการยกขนเขาเครองบนเพอขนสงไปยงทาอากาศยาน Sharjah สหรฐอาหรบเอมเรตส โดยมจดหมายปลายทางอยทพพธภณฑสตวน�าและสวนสตวใตน�าซงตงอยภายใน Dubai Mall

ทมงานของ Freightworks รอรบจระเขทงสองตวอยทสหรฐอาหรบเอมเรตส พรอมทงอ�านวยความสะดวกในการด�าเนนพธศลกากร การตรวจสอบทางสตวแพทย และการขนสงดวยรถบรรทกแบบควบคมอณหภมไปยง Dubai Mall

Mainfreight เปนสมาชกของ WACO Sys-tem ทด�าเนนการในประเทศออสเตรเลย ตงแตป 2001 ขณะท Freightworks เปนสมาชกของ WACO System ในประเทศสหรฐอาหรบเอม-เรตส ตงแตป 2004

WACO System Members Transport King and Queen CrocArnat Sakdaronnarong

LOGISTICS

เมอเรวๆ น บรษท Mainfreight Australia และบรษท Freightworks สองสมาชกในเครอขาย WACO System รวมมอกนเพอขนสงจระเขสองตวจากรฐ Queensland ประเทศออสเตรเลย ไปยง Dubai ประเทศสหรฐอาหรบเอมเรตส

ทมงานขนยายสตวจ�านวนสบคนใชเวลาหกชวโมงในการจบจระเขน�าเคมเพศผชอ King Croc อาย 40 ป และเพศเมยชอ Queen Croc อาย 20 ป รวมถงเคลอนยายพวกมนเขาไปในบรรจ-ภณฑขนาดใหญทไดรบการออกแบบเปนพเศษโดย Mainfreight เพอการขนสงครงน

Mr. Greg Giarratana ผจดการฝายพฒนา การขนสงทางอากาศประจ�าประเทศออสเตร- เลย บรษท Mainfreight International กลาววา

18 AIRFREIGHT LOGISTICS › August 2014 › Issue 116

INDUSTRY NEWS ›

18 AIRFREIGHT LOGISTICS › August 2014 › Issue 116

INDUSTRY NEWS ›

Page 19: Airfreight Logistics - August 2014

WHETHER YOUR BUSINESS

IS BIG OR SMALL, WE’RE EXACTLY THE RIGHT SIZE.

• • • • • • •

At DHL we understand that different companies need different logistics solutions. That’s why we provide air, ocean and road freight

expertise that caters for your specifi c requirements. And we offer you fl exibility and easy access to a wide range

of services all over the world through a local and personalised contact. So whether you’re moving ten pallets, or a hundred

containers, you’ll fi nd something that fi ts you just right at DHL.

www.dhl.com

Call us at 02 791 8000

E-mail : [email protected]

Untitled-1 1 11/07/12 2:04 PM

Page 20: Airfreight Logistics - August 2014

Yusen Logistics เปนบรษททด�ำเนนกจกำรภำยใต กลมบรษท NYK และกลำยเปนผน�ำในอตสำหกรรมโลจสตกสทมเอกลกษณโดดเดนทสดแหงหนง ไมวำจะเปนในดำน ควำมทมเทเพอใหบรกำรทเปยมคณภำพ เครอขำยบรกำร ทครอบคลม และกำรสรำงควำมพงพอใจสงสดใหกบลกคำ ทงน ตลอดระยะเวลำกวำ 45 ปทผำนมำ บรษท Yusen Logistics (Thailand) ยงคงเตบโตทำงธรกจอยำงตอเนอง จวบจนปจจบน บรษทฯ มพนกงำนกวำ 3,500 คน ทปฏบตกำรประจ�ำส�ำนกงำน 17 แหงทวประเทศ สงผล ใหประเทศไทยกลำยเปนสำขำทใหญทสดในภมภำค เอเชยตะวนออกเฉยงใตของ Yusen Logistics

โดย: Nina Sayawat เรยบเรยง: Arnat Sakdaronnarong

20 AIRFREIGHT LOGISTICS › August 2014 › Issue 116

Page 21: Airfreight Logistics - August 2014

ตยสาร AFL ฉบบน ขอน�ำเสนอศกยภำพทเปนเอกลกษณของฝำยกำรขนสงสนคำทำงอำกำศของ Yusen Logistics โดยเรำไดรบเกยรตเขำสมภำษณทมผ บรหำร

ระดบสงฝำยกำรขนสงสนคำทำงอำกำศ บรษท Yusen Logistics (Thailand) ไดแก Mr. Tadashi Iseki รองประธำนกรรมกำร, Mr. Akihiro Hachio ผจดกำรทวไป ฝำยบรกำรน�ำเขำสนคำทำงอำกำศ และ คณนนทภค รตนประทปกร ผจดกำรทวไป ฝำยบรกำรสงออกสนคำทำงอำกำศ

Introducing the ExecutivesYusen Logistics ไมใชเพยงแคองคกรธรรม-ดำทวไป แตมควำมโดดเดนในดำนวฒนธรรม

องคกรทมควำมอบอนและควำมเปนมตร องคกรแหงนอดมดวยบคลำกรผเปยมประสบกำรณทปฏบตงำนอยในทกๆ กระบวนกำรของซพพลำย-เชน ยงไปกวำนน ทมผบรหำรของฝำยกำรขนสงสนคำทำงอำกำศยงปฏบตงำนภำยใตชำยคำของ Yusen Logistics มำเปนระยะเวลำมำกกวำ 10 ป พวกเขำคอตนแบบทยอดเยยมในดำนควำมทมเทและควำมภกดทมตอองคกร ซงเปนสงท Yusen Logistics ปลกฝงใหกบพนกงำนตลอดมำ

Mr. Iseki เรมตนท�ำงำนในอตสำหกรรมขนสงสนคำทำงอำกำศทนทหลงจำกส�ำเรจกำรศกษำ เขำเลำยอนถงประสบกำรณท�ำงำนทผำนมำวำ “บรษทแรกทผมรวมงำนดวยเปนเพยงบรษทตวแทนรบจดกำรขนสงสนคำทำงอำกำศขนำดเลก ผมมควำมสขอยำงมำกทไดท�ำงำน ในอตสำหกรรมขนสงสนคำทำงอำกำศ หลงจำกทผมท�ำงำนทนนเปนเวลำ 10 ป ผมรสกถง ขอจ�ำกดในกำรปฏบตงำนหลำยๆ อยำงทเกดขนจำกขนำดและทรพยำกรขององคกร ตอนนน ผมตองกำรทจะทำทำยควำมสำมำรถของตวเองมำกยงขน จงเกดควำมคดทจะรวมงำนกบองคกรทมศกยภำพสงกวำ จำกนนในป 1988 ผมรสกตนเตนอยำงมำกทไดรบโอกำสเขำมำท�ำงำนกบ Yusen Logistics จวบจนวนนกเปนระยะเวลำ 26 ปแลว สำเหตทผมท�ำงำนทนเปนเวลำนำนเนองจำกผมชนชอบวฒนธรรมองคกรของทน ซงมควำมเปนมตรและจรงใจ ยงไปกวำนน ผมรสกถงกำรตอนรบอยำงอบอนตงแตวนแรกทยำงกำวเขำมำท�ำงำนทน จนกระทงปจจบนควำมรสกนนกยงคงอย”

ในสวนของคณนนทภค แมวำจะไมเคยมประสบกำรณท�ำงำนดำนกำรขนสงสนคำทำงอำกำศมำกอนทจะเขำรวมงำนกบ Yusen Logis-tics แตองคกรแหงนกกลำยเปนแหลงฝกฝน และใหควำมรแกคณนนทภคตงแตวนแรกของกำรท�ำงำน “หลงจำกส�ำเรจกำรศกษำ ดฉนไดท�ำงำนทบรษทรถยนตแหงหนงเปนชวงเวลำสนๆ หลงจำกนน ดฉนจงไดเขำมำรวมงำนกบ Yusen

Yusen Logistics เชอมน ในความสามารถของเราในการท�างานเพอตอบสนองความตองการของลกคาไดอยางทนทวงท และมอบโซลชนทนาพงพอใจภายใต สถานการณทกดดนไดอยาง มประสทธภาพ — Mr. Tadashi Iseki

Logistics นบเปนครงแรกทดฉนไดท�ำงำนในอตสำหกรรมโลจสตกส และดฉนกรสกสนก-สนำนกบกำรท�ำงำนตงแตวนนนเปนตนมำ จวบจนตอนนดฉนรวมงำนกบ Yusen Logistics มำเปนระยะเวลำ 28 ปแลว สงทดฉนชนชอบมำกทสดในกำรท�ำงำนทนคอ สภำพแวดลอมในกำรท�ำงำนททกคนชวยเหลอเกอกลกน และควำมรอนล�ำคำจำกงำนทดฉนไดเรยนรมำเปนระยะเวลำยำวนำน ดฉนไดฝกฝน เรยนร และพฒนำศกยภำพของตวเองมำกมำยจำกกำรท�ำงำนท Yusen Logistics”

Mr. Hachio ถอเปนสมำชกใหมลำสดของทม แตกมควำมเชยวชำญในอตสำหกรรมนเปนอยำงมำก เนองจำก Mr. Hachio ไดรวมงำนกบ Yusen Logistics มำเปนระยะเวลำ 15 ปแลว “หลงจำกส�ำเรจกำรศกษำ Yusen Logistics เปนองคกรแรกและองคกรเดยวทผมท�ำงำนดวย ผมปฏบตงำนทนมำเปนเวลำ 15 ปแลว และไมเคยมควำมคดทจะเปลยนงำนเลยแมแตครงเดยว เพรำะทนเปนบรษททยอดเยยมมำก ยงไปกวำนน กำรท�ำงำนท Yusen Logistics ยงชวยใหผมมโอกำสไดท�ำงำนในตำงประเทศ ซงเปนกำร เตมเตมควำมฝนของผม ดงนน กำรไดมำท�ำงำนในประเทศไทยจงเปรยบเสมอนควำมฝนทเปนจรง นอกจำกน ผมยงชนชอบกำรท�ำงำนเปนทมททกคนรวมมอกนเปนหนงเดยว เพอมอบโซลชนทดทสดใหกบลกคำ” Mr. Hachio กลำว

Yusen Logistics Offers the Best to its Customersทมงานของ Yusen Logistics ยงมควำมโดดเดนดำนประสบกำรณทสงทสดในธรกจใหบรกำรโลจสตกส และมชอเสยงในดำนควำมทมเทในกำรปฏบตงำน พนกงำนทกคนมควำมสขทกครงทสำมำรถสรำงควำมพงพอใจใหกบลกคำ Mr. Iseki อธบำยถงประเดนนวำ “เนอง จำกกำรขนสงสนคำทำงอำกำศมกเกดขนใน

และความขยนขนแขงของพนกงานทกคน เราจงประสบความส�าเรจในการใหบรการแกลกคาดวยดเสมอมา

(จากซาย) Mr. Akihiro Hachio

ผจดการทวไป ฝายบรการน�าเขาสนคาทางอากาศ

Mr. Tadashi Iseki รองประธานกรรมการ

และ คณนนทภค รตนประทปกร ผจดการทวไป

ฝายบรการสงออกสนคาทางอากาศ บรษท Yusen Logistics (Thailand)

Issue 116 ‹ August 2014 ‹ AIRFREIGHT LOGISTICS 21

COVER STORY ›

Page 22: Airfreight Logistics - August 2014

สถานการณเรงดวน อตสาหกรรมนจงใหความส�าคญกบการขนสงสนคาภายในเวลาทก�าหนดอยางเครงครด นจงเปนสาเหตใหงานของเรามความทาทายอยางมาก และเรากพงพอใจทจะปฏบตงานเหลาน เพราะวา Yusen Logistics เชอมนในความสามารถของเราในการท�างานเพอตอบสนองความตองการของลกคาไดอยางทนทวงท และมอบโซลชนทนาพงพอใจภายใตสถาน-การณทกดดนไดอยางมประสทธภาพ ผมรสกมความสขมากเมอเราสามารถปฏบตงานขนสงสนคาใหส�าเรจลลวงภายในระยะเวลาทก�าหนด ซงชวยใหลกคาหลกเลยงสถานการณสมเสยงทอาจกอใหเกดความเสยหายได”

ในฐานะทเปนบรษทชนน�าดานโลจสตกส ในประเทศไทย ซงจ�าเปนตองมเครอขายใหบรการทครอบคลมและทรพยากรทพรอมสรรพ นบไดวา Yusen Logistics มเครอขายโลจสตกสทแขงแกรงทสดแหงหนงในประเทศไทย โดย-เฉพาะดานการขนสงสนคาทางอากาศ ทงน บรษทฯ มคลงสนคาส�าหรบการขนสงทางอากาศจ�านวนแปดแหง ซงมพนทรวมทงสน 250,000 ตารางเมตร และตงอยในจดยทธศาสตรทส�าคญเพออ�านวยความสะดวกในการขนสงสนคาทงขาเขาและขาออกจากทาอากาศยานสวรรณภมไดอยางรวดเรว นอกจากน Yusen Logistics ยงสรางความแขงแกรงใหกบบรการขนสงสนคาทางอากาศอยางตอเนองดวยการเจรจาตอรองกบหลายสายการบนเพอใหไดมาซงพนทระวางสนคาส�าหรบลกคาในราคาทสมเหตสมผล

นอกจากน การเปนสวนหนงของกลมบรษท NYK ยงท�าให Yusen Logistics สามารถมอบบรการโลจสตกสแบบเบดเสรจ ณ จดเดยว ทเพยบพรอมดวยบรการหลากหลายรปแบบ Mr. Hachio อธบายวา “Yusen Logistics (Thailand) ไมเพยงแตมอบบรการตวแทนผรบจดการขนสงสนคาทางอากาศเพยงอยางเดยว แตเรายงมบรการดานอนๆ ทตอบโจทยความตองการทหลากหลายของลกคา ไมวาจะเปนดานบรการ

ตวแทนผรบจดการขนสงสนคาทางอากาศและทางทะเล บรการคลงสนคา บรการด�าเนนพธการศลกากร บรการขนสงสนคาขามพรมแดน และบรการขนสงสนคาภายในประเทศ ดวยประสบ-การณกวา 45 ปทเปดด�าเนนกจการในประเทศ ไทย ท�าให Yusen Logistics มความช�านาญดานการด�าเนนพธการศลกากรเปนพเศษ ยงไปกวานน เรายงเปนบรษทรายแรกทไดรบใบรบรองผประกอบการระดบมาตรฐานเออโอ (AEO) ในประเทศไทยอกดวย”

Ready for 2015ในโอกาสทประเทศไทย และประเทศเพอนบาน ก�าลงเตรยมการเพอเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน (AEC) ทจะมผลอยางเปนรปธรรมในปลายป 2015 น ผใหบรการโลจสตกสมากมายตางวางแผนเพอสรางโอกาสในการกาวสตลาด

เปดใหมเชนกน ทงน Yusen Logistics ไดเปดส�านกงานใหมในประเทศกมพชาและเมยนมารเปนทเรยบรอยแลว และก�าลงอยในระหวางขน-ตอนหารอกบตวแทนเพอเปดส�านกงานแหงใหมในประเทศลาว บรษทฯ คาดการณวาไมเพยงแคเศรษฐกจของภมภาคนจะเตบโตมากยงขนเทานน แต AEC ยงน�ามาซงโอกาสทางธรกจอกมากมายหลายชองทาง

“ประเทศไทยเปนตลาดทส�าคญแหงหนงของ Yusen Logistics ประเทศนเปนฐานการผลตหลกส�าหรบชนสวนตางๆ เพอกระจายตอไปยงกลมประเทศอาเซยน กลมประเทศเอเชยตะวน-ออก และทวปอเมรกาเหนอ อกทงยงเปนแหลงผลตอาหารทส�าคญ หลงจากการเปด AEC อยางเปนทางการ ประเทศไทยจะมโอกาสกาวสการเปนศนยกลางการกระจายสนคาส�าหรบประเทศใกลเคยง เนองจากประเทศไทยมท�าเลทตง ระบบโครงสรางพนฐาน และเศรษฐกจทเปยมดวยศกยภาพ นอกจากน Yusen Logistics ยงเตรยมขยายบรการขนสงสนคาขามพรมแดนไปยงประ-เทศมาเลเซย กมพชา ลาว และเมยนมาร รวมทง คาดการณวาการสงออกสนคาทางอากาศจากประเทศไทยจะเตบโตมากยงขนภายหลงจากท AEC มผลอยางเปนรปธรรมเชนกน” คณนนท-ภคกลาว

Yusen Logistics พรอมมอบบรการทเปนเลศใหกบลกคาทกคน บรษทฯ มพนกงานท เปยมดวยความทมเทแรงกายแรงใจ การปฏบตงานอยางแขงขนเพอพฒนาและขยายบรการ ใหครอบคลม รวมทงมการวางแผนตลอดเวลาเพอรบมอกบสถานการณในอนาคต Mr. Iseki กลาวทงทายวา “ท Yusen Logistics เรามเปา-หมายในการมอบบรการทดทสดในราคาทเหมาะสมทสด ดวยเครอขายทครอบคลมทวโลก การท�างานรวมกนเปนทม และความขยนขนแขงของพนกงานทกคน เราจงประสบความส�าเรจในการใหบรการแกลกคาดวยดเสมอมา”

หลงจากการเปด AEC อยาง เปนทางการ ประเทศไทยจะมโอกาส กาวสการเปนศนยกลางการ กระจายสนคาส�าหรบประเทศ ใกลเคยง เนองจากประเทศไทยมท�าเลทตง ระบบโครงสรางพนฐาน และเศรษฐกจทเปยมดวยศกยภาพ — คณนนทภค รตนประทปกร

Yusen Logistics มความช�านาญดานการด�าเนนพธการศลกากรเปนพเศษ ยงไปกวานน เรายงเปนบรษทรายแรกทไดรบ ใบรบรองผประกอบการระดบมาตรฐานเออโอ (AEO) ในประเทศ ไทยอกดวย — Mr. Akihiro Hachio

22 AIRFREIGHT LOGISTICS › August 2014 › Issue 116

COVER STORY

Page 23: Airfreight Logistics - August 2014

etihadcargo.com

TwoFour54 Campus, Dark Green Building, Khalifa Park,P.O.Box 77932, Abu Dhabi, United Arab Emirates t: +971 (0)22 344 591

Job No: 244836 Client: Etihad Campaign: Cargo Height : 275 Width : 205 Publication: Air Freight Logistics Insertion Date: 01/08/2014

ª¹ÐÃÒ§ÇÑÅ Air Cargo Industry Customer Care Award ¨Ò¡¡ÒûÃСÒÈÃÒ§ÇÑÅ World Cargo Awards 2014㹰ҹмٌãËŒºÃÔ¡ÒôŒÒ¹¡Òâ¹Ê‹§ àÃÒÁØ‹§ÁÑè¹áÅÐãʋ㨡ÒôíÒà¹Ô¹¸ØáԨ¢Í§ÅÙ¡¤ŒÒ·ÑèÇâÅ¡ ¡ÒÃä´ŒÃѺÃÒ§ÇÑÅÍѹ·Ã§à¡ÕÂõԤÃÑ駹Õé¤×ͤÇÒÁÂÔ¹´ÕÍ‹ҧÂÔ觷ÕèºØ¤¤ÅÊíÒ¤ÑÞ·ÕèÊشઋ¹¤Ø³µÃÐ˹ѡ¶Ö§¤ÇÒÁ·Ø‹Á෢ͧàÃÒ ¢Íº¤Ø³ÊíÒËÃѺ·Ø¡¤Ðá¹¹àÊÕ§

âÅ¡¤×͸ØáԨ¢Í§àÃÒãËŒàÃÒ´ÙáŸØáԨ¢Í§¤Ø³

Page 24: Airfreight Logistics - August 2014

FEATURE ›

ยาและเวชภณฑจดเปนผลตภณฑทส�าคญอยางยงตอชวต ทงยงมมลคาสงและออนไหว ตออณหภม จงตองอาศยแนวทางการบรหารจดการซพพลายเชนทเขมงวด เพอสราง

ความมนใจใหกบลกคาวา ทกขนตอนของกระบวนการขนสงไดด�าเนนไปตามมาตรฐานระดบสง แนวทางทถกตองและสมบรณในการบรหารจดการซพพลายเชน (supply chain integrity)

จะชวยลดอปสรรค และเพมความระมดระวงดานความปลอดภยและความเสยงตางๆ ท�าใหมนใจไดวา ยาและเวชภณฑจะไดรบการดแลอยางปลอดภยและมประสทธภาพระหวาง การจดกระจายไปยงผใชปลายทาง ทงน ความตองการทเพมขนในดานการบรหารจดการ

ซพพลายเชนทสมบรณในตลาด ไดสงผลใหหลายบรษทตองมองยอนกลบมาใหความส�าคญกบการสรางมาตรฐานทส�าคญและสามารถบรรลผลไดเพอเรยกความเชอมนจากลกคา

โดย: Arnat Sakdaronnarong

24 AIRFREIGHT LOGISTICS › August 2014 › Issue 116

Page 25: Airfreight Logistics - August 2014

ตยสาร AFL ฉบบน ไดรบเกยรตจาก Mr. Peter Eichmueller รองประธานฝายยา ผลตภณฑเพอสขภาพ และสารเคม บรษท Kuehne + Nagel, Ms. Li Li Lok ผจดการ

ระดบภมภาค ฝายควบคมคณภาพยาและผลต-ภณฑเพอสขภาพ บรษท Kuehne + Nagel, Mr. Christopher Schwarz ผจดการฝายพฒนาธรกจประจ�าภมภาคเอเชย และผจดการฝายโซลชนผลตภณฑเพอสขภาพ ประจ�าเอเชยเหนอและเอเชยตะวนออกเฉยงใต บรษท Hellmann และ Mr. Edwin Pinto หวหนาฝายขาย บรษท DHL Global Forwarding Thailand มาใหขอมลในประเดนเกยวกบความทาทายในการรกษาไวซงแนวทางทถกตองและสมบรณในการบรหารจดการซพพลายเชนของยาและเวชภณฑ มาตร-ฐานและหนวยงานส�าคญในการก�าหนดความ ถกตองของการปฏบตงาน และมาตรการเพมความปลอดภยของการบรหารจดการซพพลายเชน ของยาและเวชภณฑ

WHAT IS SUPPLY CHAIN INTEGRITY?ดวยปจจยทตองพจารณามากมาย ในระหวางการขนสงยาและเวชภณฑ จงเปนเรองยากทจะนยามความครอบคลมของแนวทาง ทถกตองและสมบรณในการบรหารจดการซพ-พลายเชนยาและเวชภณฑ Mr. Eichmueller อธบายวา “โดยทวไปแลว แนวทางเพอสราง ความสมบรณใหกบซพพลายเชนของยาและเวชภณฑจะครอบคลมทกปจจยทสงผลกระทบตอโครงสรางและองคประกอบของผลตภณฑ เรมตนตงแตขนตอนการผลตสารออกฤทธทาง ยา (API) และจนสนสดเมอผปวยไดรบยาและน�า ไปใช ดงนน ความสมบรณของยาและเวชภณฑจงมความส�าคญสงสด และจ�าเปนทจะตองสรางความเชอมนวา ผลตภณฑเหลานจะถกเกบรกษาอยางดในสภาพแวดลอมทเหมาะสม และยงคงประสทธภาพทดไว ทงน หากเกดขอผดพลาดขนมา สภาพความเปลยนแปลงของยาเหลานนอาจสงผลใหเกดอนตรายตอผปวยได”

ในท�านองเดยวกน Mr. Pinto ไดแสดงความคดเหนเกยวกบประเดนนวา “ในการบรหารจดการ ซพพลายเชนของยาและเวชภณฑ จะตองไดรบการดแลครอบคลมทกประเดนทเกยวของภายในอตสาหกรรม ไมวาจะเปนการควบคมอณหภม ความปลอดภย แนวปฏบตดานแรงงาน แนวปฏบต ดานสงแวดลอม หรอแมกระทงการตดตงระบบรกษาความปลอดภย อยางไรกตาม ปจจยส�าคญทสดทจ�าเปนส�าหรบกระบวนการซพพลายเชนของยาและเวชภณฑคอ การรกษาประสทธภาพของผลตภณฑ นเปนสงทลกคาคาดหวงจากเราเสมอมา ดงนน การประสบความส�าเรจในประ-เดนดงกลาวกจะชวยสรางความสมบรณใหกบซพพลายเชนของยาและเวชภณฑได”

การโจรกรรม ความเสยหายจากการเปลยน-แปลงของอณหภม รวมถงการใชสารปลอมแปลง คอตวอยางภยคกคามสวนหนงทสงผลกระทบตอความสมบรณของซพพลายเชนยาและเวชภณฑ อยางไรกตาม ค�าถามทตามมากคอ ปจจยใดทมโอกาสเกดขนไดบอยทสด หรอเปนตนเหตของความเสยหายมากทสด Mr. Eichmueller กลาววา “การเปลยนแปลงของอณหภมกอใหเกดความเสยหายมากทสด โดยปกตแลว การเปลยนแปลงของอณหภมจะเกดขนททาอากาศยานตนทางหรอปลายทาง โดยเฉพาะขณะท�าการขนสงภายในบรเวณทาอากาศยาน สวนการโจรกรรมมกเกดขนกบผลตภณฑทสามารถน�าไปจ�าหนายไดงายในตลาดมด ดงนนจงไมคอยเกดกบสนคาทตองการการควบคมอณหภม เนองจากผขโมยไมมระบบโครงสรางพนฐานทมนใจไดวาจะดเพยงพอในการเกบรกษาผลตภณฑ และยงอาจน�าไปจ�าหนายตอไดยากกวาอกดวย”

FOLLOWING THE STRICTEST STANDARDSการเดมพนทคอนขางสง ในกระบวนการซพพลายเชนของยาและเวชภณฑกอใหเกดขอก�าหนดมากมายทตวแทนผรบจดการขนสงตองปฏบตตาม บางบรษทอาจมมาตรการภายในของตนเองเพอตอบสนองความตองการทหลากหลาย Mr. Schwarz อธบายวา “ขอก�าหนดทส�าคญ อยางหนงคอ วธปฏบตทดในการจดจ�าหนาย (GDP) ขอก�าหนดนเปนสงจ�าเปนอยางยงส�าหรบการจดการผลตภณฑยาและเวชภณฑภายในซพพลายเชน และเปนสงทลกคาคาดหวง ส�าหรบขอก�าหนดดงกลาวเปนมาตรฐานทใชกนทวโลก แตกมความแตกตางในการบงคบใชในแตละประเทศและภมภาค สวนขอก�าหนดของสหภาพยโรปกมหลายหนวยงานทออกขอบงคบทแตก-ตางออกไปในการควบคมและบงคบใช ไดแก คณะกรรมาธการยโรป (EU) องคกรควบคมตรวจสอบการปฏบตตามกฎหมายแหงสหภาพยโรป (ECA) และสมาคมควบคมคณภาพยาและเวชภณฑ (PQG) ส�าหรบทวปเอเชย หลายหนวย- งานจะปฏบตตาม GDP หรอขอก�าหนดทมมาตร-ฐานใกลเคยงกน ในประเทศสงคโปร องคกรวทยาศาสตรเพอสขภาพ (HSA) มหนาทควบคมขอก�าหนดตาม GDP ซงมผลบงคบใชเฉพาะยาและเวชภณฑเทานน ทงน GDP มการก�าหนดแนวทางปฏบตทชดเจน แตกตองขนอยกบสถาน-การณในแตละทองถน รวมถงหนวยงานของรฐบาลดวย นอกจากน เรายงปฏบตตามระบบบรหารคณภาพ (QMS) ซงมความส�าคญตอ GDP การท�างานของระบบนจะประกอบดวยมาตรฐานการปฏบตงาน (SOPs) รายงาน และค�าสงการจดการซพพลายเชนของยาและเวชภณฑ”

Ms. Lok กลาวเพมเตมวา “ในระดบประเทศ ผใหบรการในแตละประเทศตองปฏบตตามขอก�าหนดทองถนของประเทศนนๆ เชน ในประเทศสหรฐอเมรกา จะตองปฏบตตามขอก�าหนดของส�านกงานคณะกรรมการอาหารและยา (FDA) ในขณะทสงคโปร จะตองปฏบตตามองคกร HSA

โดยทวไปแลว แนวทางเพอสรางความสมบรณใหกบซพพลายเชน ของยาและเวชภณฑจะครอบคลมทก ปจจยทสงผลกระทบตอโครงสราง และองคประกอบของผลตภณฑ — Mr. Peter Eichmueller

ปจจยส�าคญทสดทจ�าเปนส�าหรบกระบวนการซพพลายเชนของยาและเวชภณฑคอ การรกษาประสทธภาพ

ของผลตภณฑ นเปนสงทลกคา คาดหวงจากเราเสมอมา

— Mr. Edwin Pinto

Issue 116 ‹ August 2014 ‹ AIRFREIGHT LOGISTICS 25

Page 26: Airfreight Logistics - August 2014

FEATURE

เสยหายของผลตภณฑประเภทนไมสามารถ มองเหนไดดวยตาเปลา บรษทยาและเวชภณฑตองมอบขอมลเกยวกบอณหภมใหกบเรา เพอเปนการแจงใหทราบวา ควรเกบรกษาผลตภณฑเหลานไวในอณหภมเหมาะสมทระดบใด ดงนน เรากจะใชเครองวดและบนทกคาอณหภมเพอตรวจสอบอณหภมของสนคาระหวางปฏบตการ ขนสง นอกจากน เรายงมอบบรการระบบตรวจ-สอบอณหภมสนคาแบบไรสาย เพอใหลกคาสามารถตรวจสอบอณหภมแบบเรยลไทมระหวางการขนสงสนคา เรามทมงานตรวจสอบและ เตอนภย (Care Team) ประจ�าการทส�านกงานเพอสรางความมนใจวา สนคาของลกคาจะไดรบการจดเกบในระดบอณหภมทเหมาะสม ในกรณทเกดขอผดพลาดขน เรากสามารถเพมหรอลดอณหภมใหกลบไปสสภาวะทเหมาะสมไดอยางทนทวงท นอกจากน เรายงมการใชบรรจภณฑควบคมอณหภมหลากหลายรปแบบส�าหรบยาและเวชภณฑ เพอบงบอกถงความเขมงวดในการควบคมอณหภมของสนคาเหลานทมความพเศษกวาสนคาทเนาเสยไดงาย จากการประเมนความเสยง หรอเหตการณในอดตทผานมา เราแนะน�าใหลกคาใชบรรจภณฑทมความเหมาะสมเพอปองกนการเปลยนแปลงอณหภมจากขอก�าหนดทแตกตางกนในแตละเสนทางบน เชน ขดความสามารถในการรองรบสนคาของผใหบรการขนสง และสภาพอากาศทเปลยนแปลงบอย”

เปนททราบกนดวา อตสาหกรรมยาและเวช-ภณฑเรมมความซบซอนเพมมากขนเรอยๆ ทงในดานความเสยงและอกหลายปจจย อยางไรก ตาม ผใหบรการโลจสตกสกยงคงพยายามยก ระดบมาตรฐานการใหบรการอยตลอดเวลาเพอเอาชนะความทาทายเหลานน นอกจากน สงหนงทผ ใหบรการในอตสาหกรรมยาและเวชภณฑค�านงถงอยเสมอกคอ พวกเขาไมไดมความรบ-ผดชอบในการปกปองสนคาของลกคาเทานน แตยงเปนความรบผดชอบตอสงคมเพอด�ารงไวซงความถกตองและสมบรณในการจดการซพพลาย-เชน เนองจากยาและเวชภณฑเหลานสามารถน�าไปใชชวยเหลอชวตคนทวโลกนบไมถวน

เราไมไดค�านงถงเรองผลตอบแทนเพยงอยางเดยว แตเรายงตระหนกวา หากเกดความเสยหายขนมา ผปวยหลายรายอาจจะตองเผชญกบความเสยงทอนตรายถงชวต — Mr. Christopher Schwarz

พ บรษท Kuehne + Nagel,

ในอดตทผานมา เราแนะน�าใหลกคาใชบรรจภณฑ

ทมความเหมาะสมเพอปองกนการเปลยนแปลงอณหภมจากขอก�าหนดทแตกตางกนในแตละเสนทางบน

— Ms. Li Li Lok

ผลตภณฑทมมลคาสงเทานน แตยงเปนผลต-ภณฑทชวยชวตอกดวย ผใหบรการจงจ�าเปนตองดแลและควบคมผลตภณฑเหลานอยางเขมงวดยงกวาสนคาทเนาเสยไดงาย หากเกดความเสย-หายขนไมวาจะมาจากกรณใดกตาม อาจน�ามาซงความเสยหายทประเมนคาไมได ดงนน ระบบตางๆ จงไดรบการน�ามาใชมากขนเพอสรางความมนใจดานความปลอดภยใหกบยาและเวชภณฑ ไมวาจะเปนระบบการตรวจสอบแบบเรยลไทม การใชเทคโนโลยททนสมย การอบรมพนกงาน และกระบวนการอนๆ อกมากมาย Mr. Schwarz กลาววา “เราจดอบรมภายในส�าหรบการปฏบต-การเปนประจ�า เพอสรางจตส�านกทดในฐานะทเราเปนสวนหนงทส�าคญภายในซพพลายเชนของอตสาหกรรมยาและเวชภณฑ นนหมายถงเราตองบรหารจดการสนคาดวยความเอาใจใสในระดบสงสด เราไมไดค�านงถงเรองผลตอบแทนเพยงอยางเดยว แตเรายงตระหนกวา หากเกดความเสยหายขนมา ผปวยหลายรายอาจจะตองเผชญกบความเสยงทอนตรายถงชวต ผมมกจะยกตวอยางเหตการณเปรยบเทยบใหพนกงานฟงอยเสมอวา หากพอแมหรอปยาตายายของเราเกดเจบปวยเขาโรงพยาบาล เรากตองการใหพวกทานไดรบยาทมประสทธภาพสงสด หนทางเดยวทจะบรรลเปาหมายนนกคอ ยาเหลานนตองไดรบการขนสงและเกบรกษาดวยความเอาใจใสภายในสภาพแวดลอมทเหมาะสม นอกจากน เรายงใชเครองวดและบนทกคาอณหภม (data logger) อยางสม�าเสมอ ซงมความจ�าเปนและไดรบการยอมรบจากทมปรบปรงคณภาพของลกคาอกดวย”

Ms. Lok ไดอธบายถงประเดนนวา “ความ

สวนผใหบรการในประเทศอนเดย จะตองปฏบตตามองคกรควบคมมาตรฐานยาและเวชภณฑกลาง (CDSCO) ซงไดน�าเอาระบบ GDP มาปรบใชใหเหมาะสมกบการควบคมผลตภณฑยาและเวชภณฑภายในประเทศ ส�าหรบในระดบภมภาค เราจะปฏบตตามขอก�าหนด GDP ของคณะกรรมาธการยโรป นอกเหนอไปจากน Kuehne + Nagel ประเทศสงคโปร กยงไดรบใบรบรองมาตรฐาน ISO 13485:2003 ซงเปนใบรบรองการปฏบตงานทศนยกลางวสดอปกรณทางการแพทยภายในสวนงานโลจสตกสของทาอากาศ-ยานสงคโปร อกทงเรายงมใบรบรองมาตรฐานการปฏบตการขนสงเครองมอทางการแพทย ชนเยยม (GDPMDS) ทศนยกลางวสดอปกรณทางการแพทยอกแหงหนงทตงอยทางตะวนตก ของสงคโปร โดยรวมแลว Kuehne + Nagel มเครอขายซพพลายเชนประมาณ 60 แหง ทปฏบตตามขอก�าหนด GDP และจะเพมขนเปน 70 แหง ภายในสนป 2014”

Mr. Pinto กลาวถงประเดนนเพมเตมวา “เราปฏบตการโดยยดตามขอก�าหนดขององคการอนามยโลก (WHO) ซงมการควบคมแนวปฏบตในดานการผลต การจดเกบ และการกระจายสนคาทดเยยม นอกจากน DHL กยงด�าเนนการดวยกระบวนการภายในทไดมาตรฐานตามทระบไวขางตน เราไดพฒนากระบวนการภายในของเราใหเทยบเทาขอก�าหนดระดบโลกเพอสรางความสมบรณในการบรหารจดการซพพลายเชนของยาและเวชภณฑ ยงไปกวานน DHL ยงมบรการ ‘THERMONET’ ทปฏบตการขนสงสนคาควบคมอณหภมทางอากาศ ซงตงอยบนหลกการทเปนไปตามขอก�าหนด GDP”

LOGISTICS PROVIDERS’ CRUCIAL ROLEเนองจากยาและเวชภณฑ ไมไดเปนเพยง

26 AIRFREIGHT LOGISTICS › August 2014 › Issue 116

Page 27: Airfreight Logistics - August 2014

CAG Cargo Pharma Perish AF LogisticsSize: 205(W)x275(H)mm-ISO39L 1

bmc CCCC314334 GP8B 16.07.2014 175#JWT 14-053

CAG Cargo Pharma Perish AF Logistics_p_OK.ai 1 16/07/2014 17:41

Page 28: Airfreight Logistics - August 2014

ฝายการพาณชยสนคาและไปรษณยภณฑ บรษทการบนไทย ไดรบ รางวลสถานประกอบกจการดเดนดานความปลอดภย อาชวอนามย และสภาพแวดลอมในการท�างาน ระดบประเทศ เปนปทหกตดตอกน

Thai Cargo Earns Sixth National Safety Award

Turkish Cargo Honored by Italian Air Cargo Association

Jettainer Appoints New Sales Director

เมอเรวๆ น สายการบน Turkish Cargo ไดรบรางวล ‘Quality Award Italy 2013’ จากสมาคมตวแทนผขนสงสนคาทางอากาศ (ANAMA) ของประเทศอตาล เนองจากผลการด�าเนนงานทเตบโตอยางโดดเดน รวมถงการพฒนาดานความถเทยวบนและปลายทางทหลากหลายในประเทศอตาล

ANAMA เปนหนงในสมาคมทส�าคญของประเทศอตาล ซงประกอบดวยสมาชกทเปนตวแทนผรบจดการขนสงสนคาทางอากาศ ทกๆ ป สมาชกของ ANAMA จะไดรบการลงคะแนนและจดอนดบผลการด�าเนนงานในแตละดานจากผมสวนเกยวของในอตสาหกรรม การจดงานในปนซงยงคงรปแบบงานเลยงอาหารค�า มแขกผมเกยรตเขารวมงานมากมาย ไมวาจะเปน ผใหบรการขนสงสนคา ตวแทนสายการบนขนสงสนคา ผใหบรการยกขนภาคพนดน รวมกวา 500 คน และทงหมดไดรวมลงคะแนนเสยงและจดอนดบ โดยผไดรบรางวลจะไดรบประกาศนยบตรอนทรงเกยรตของประเทศอตาลในดานธรกจการขนสงสนคาทางอากาศ

นอกจากน ANAMA ยงด�าเนนโครงการเพอสงคม ดวยการชวยเหลอเดกทปวยเปนโรคมะเรงเมดเลอดขาว โดยม Turkish Cargo เปนผสนบสนนตวเครองบนฟรเมอป 2010 ทผานมา ส�าหรบรายไดจากการจดงานเลยงอาหารค�าครงนไดมอบใหกบโรงพยาบาลเพอใชเปนคารกษาเดกทปวยเปนโรคมะเรงเมดเลอดขาว

ทงน รางวลดงกลาวจะชวยสะทอนภาพลกษณของ Turkish Cargo ในตลาดอตาล และยงสรางชอเสยงใหเปนทรจก และสงเสรมใหลกคาอยากรวมงานกบสายการบนฯ มากยงขน

เมอเรวๆ น Mr. Don Jacobs ไดรบการแตงตงเปนผอ�านวยการฝายขายของบรษท Jettainer GmbH ผใหบรการบรหารจดการต ULD ชนน�าของโลก โดย Mr. Jacobs จะ ท�าหนาทผลกดนให Jettainer มการเตบโตและขยายตวในตลาดโลก โดยเฉพาะอยางยงในตลาดทมศกยภาพอยางเชนอเมรกาและเอเชย

หลงจบการศกษาดานรฐศาสตรและการ บรหารรฐกจ Mr. Jacobs ไดเขาท�างานใน อตสาหกรรมการบนและโลจสตกส ปจจบน

เขาไดท�างานในอตสาหกรรมนมากวา 20 ป แลว โดย Mr. Jacobs เคยด�ารง ต�าแหนงผบรหารระดบสงของบรษท DHL และ ทาอากาศยานประเทศองกฤษ (BAA) อกทงยงมประสบการณการท�างานในประเทศเนเธอรแลนด เบลเยยม สวตเซอรแลนด สหราชอาณาจกร และเยอรมนอกดวย

“Mr. Don Jacobs เปนผทรอบรและเชยวชาญดานการขาย เขาไดสงสมประสบการณและความรเกยวกบตลาดมานานหลายป เราเชอมนวาการไดรวมงานกบ Mr. Jacobs จะท�าใหเรามฐานลกคารายใหมๆ เพมขนและจะสามารถพฒนาการใหบรการแกลกคาปจจบนของเราใหดยงๆ ขนได” Mr. Carsten Hernig ประธานเจาหนาทบรหารบรษท Jettainer GmbH กลาว

Mr. Don Jacobs

โดยกรมสวสดการคมครองแรงงานไดจดงานสปดาหความปลอดภยในการท�างานแหงชาต เพอรณรงคใหสถานประกอบกจการธรกจอตสาหกรรม ลกจาง และหนวยงานทเกยวของทงภาครฐและเอกชน ตระหนกถงความปลอดภยและอนามยในการท�างาน และรวมมอกนเสรมสรางสภาพแวดลอมในการท�างานใหมความปลอดภยเพอพฒนาอตสาหกรรมของประเทศใหบรรลผลส�าเรจรวมกน โดยการตดสนจะพจารณาจากผลการด�าเนนการบรหารและจดการงานดานความปลอดภย อาชวอนามย และสภาพแวดลอมในการท�างานใหเปนไปตามพระราชบญญต กฎกระทรวงฯ และกฎหมายวาดวยความปลอดภยทก�าหนด รวมถงสามารถบรหารจดการดานความปลอดภย อาชวอนามย และสภาพแวดลอมในการท�างานใหเปนระบบ และไดตามมาตรฐานสากล

ทงน ฝายการพาณชยสนคาและไปรษณยภณฑ บรษทการบนไทย ไดรบคดเลอกใหเปนผชนะรางวลสถานประกอบกจการดเดนดานความปลอดภย อาชวอนามย และสภาพแวดลอมในการท�างาน ระดบประเทศ ประจ�าป 2014 โดยมคณวนจ อมรเดชเทวนทร ผอ�านวยการฝายปฏบต-การคลงสนคา เปนตวแทนบรษทฯ เขารบรางวลดงกลาวในงานสปดาหความปลอดภยในการท�างานแหงชาต

28 AIRFREIGHT LOGISTICS › August 2014 › Issue 116

PEOPLE AND COMPANIES ›

Page 29: Airfreight Logistics - August 2014

Royal Jordanian Invites 200 Orphans to Iftar Banquet

สายการบน Royal Jordanian จดงานเลยงละศลอด (iftar) ใหแกเดกก�าพราจ�านวน 200 คน จากองคกรการกศลตางๆ โดยงานนจดขนทพพธภณฑเดกแหงจอรแดน ซงเปนหนงในองคกรเพอการศกษาทไมแสวงหาผลประโยชนของสมเดจพระราชน Rania Al Abdullah แหงจอรแดน

ในทกๆ ป Royal Jordanian จะจดงานเลยงละศลอดใหแกเดกก�าพราและเดกทมพฒนาการชาจากหลากหลายองคกรการกศลในประเทศจอร-แดน เพอสอถงความมงมนในการตอบแทนสงคมและชวยเหลอผดอยโอกาส

บรรยากาศภายในงานเตมไปดวยความสขและความอบอน เมอพนกงานของ Royal Jordanian คอยดแลและพาเดกๆ เยยมชมพพธภณฑ ใบหนาของเดกๆ ลวนเปยมไปดวยความสขขณะเยยมชมพพธภณฑ เนองจากไดมโอกาสสมผสประสบการณสดพเศษจากการส�ารวจและสนกกบการทดลอง

ในกจกรรมนานาชนด รวมทงการเรยนรผานการเลน ทงน Royal Jordanian เลอกจดกจกรรมในชวงเดอนรอมฎอนของปนท Jordan Valley, Zarqa และ Southern Shouneh พรอมทงมอบชดอปกรณยงชพใหแกประชาชนผยากไรในเขตทรกนดาร โดยความรวมมอกบหนวยงานพฒนาสงคม

กจกรรมชวงรอมฎอนกลายเปนสวนหนงในโครงการความรบผดชอบตอสงคมของ Royal Jordanian อกทงยงเปนการสานสมพนธทดตอชมชนในทองถน ทงน สายการบนฯ ตระหนกถงภาระหนาทในการชวยเหลอประเทศชาต และความรบผดชอบทมตอผดอยโอกาสทางสงคมตลอดมา นจงเปนสาเหตของการจดกจกรรมดงกลาวทใหความส�าคญกบคานยม ศาสนา และศลธรรมภายในสงคมจอรแดน โครงการความรบผดชอบตอสงคมอยางยงยนขององคกรเปนองคประกอบทส�าคญตอการด�าเนนงานและคานยมของสายการบนฯ

ส�าหรบในปน Royal Jordanian จะยงคงจดกจกรรมเพอสงคม อาท งานเลยงละศลอด และการมอบชดอปกรณยงชพใหแกผยากไรภายในประ-เทศจอรแดนอยางตอเนอง

UPS Recognized for Disaster Relief Support

โครงการชวยเหลอเพอนมนษยของบรษท UPS ผใหบรการจดสงพสดภณฑชนน�าของโลก ไดรบรางวล ‘โครงการเพอบรรเทาสาธารณภย ดเดนระดบโลก’ จากองคกร Business in the Community (BITC) ส�าหรบโครงการนมวตถประสงคเพอผนวกความเชยวชาญ ขดความสามารถดานโลจสตกส และการระดมทนของ UPS เพอชวยเหลอผประสบภยธรรมชาตจากทวโลก การไดรบรางวลดงกลาวสะทอนใหเหนถงการชวยเหลอของ UPS ในทกขนตอนของการบรรเทาความเดอดรอนแกผประสบภยธรรมชาต

ไมวาจะเปนดานการเตรยมความพรอม การบรรเทาภยอยางเรงดวน และการ ฟนฟเยยวยาผประสบภย

Mr. George Willis กรรมการผจดการ บรษท UPS ประจ�าสหราช-อาณาจกรไอรแลนด และกลมประเทศนอรดก กลาวภายหลงไดรบรางวลวา “ท UPS เราสามารถใชเครอขายการขนสงระดบโลก ความเชยวชาญ และยานพาหนะขนสงของเราเพอชวยเหลอสงคมและองคกรทไมแสวงหาผลประโยชน ในการเตรยมความพรอม การปฏบตการ และการฟนฟจากภยพบตทรนแรง การตอบแทนสงคมทงในระดบโลกและทองถนนบเปน สงท UPS ยดมนมาโดยตลอด และเรารสกเปนเกยรตอยางยงทไดรบรางวลนจาก BITC”

Issue 116 ‹ August 2014 ‹ AIRFREIGHT LOGISTICS 29

Page 30: Airfreight Logistics - August 2014

ทาอากาศยานนานาชาต Hartsfield-Jackson Atlanta ไดรบรางวล Global Efficiency Excellence Award จากสมาคมวจยการขนสงทางอากาศ (ATRS) เปนปท 11 โดย ATRS ไดเปดเผยผลการศกษาเปรยบเทยบประจ�าปของทาอากาศยานเชงพาณชยในยโรป เอเชยและแปซฟก และอเมรกาเหนอ ทงน จากการวเคราะหตนทนและรายรบในเชงลกของทาอากาศยานแตละแหง ATRS ไดท�าการเปรยบเทยบผลตผลและประสทธ-ภาพของทาอากาศยานกวา 200 แหงทวโลก

“รางวลนเปนตวอยางของความมงมนในการพฒนาใหทาอากาศยานนานาชาต Hartsfield-Jackson Atlanta เปนทาอากาศยานทดทสดในโลก” Mr. Kasim Reed นายกเทศมนตร กลาว “นเปนครงท 11 ในรอบ 12 ป ททาอากาศยานทมผโดยสารมากทสดแหงหนงของโลกไดรบการยอมรบวามประสทธภาพมากทสดในโลก พนกงานราว 58,000 คนทท�างานท Hartsfield-Jackson มงมนทจะพฒนาทาอากาศยานแหงนใหดขนทกๆ วน”

“การททาอากาศยานของเราไดรบเลอกใหเปนทาอากาศยานทมประสทธภาพมากทสดในโลกอกครงนบเปนสงทนาภาคภมใจเปนอยางยง”

Hartsfield-Jackson Wins Global Efficiency Excellence Award for 11th Year

Etihad Honored for Excellence in Financial Planning

เมอเรวๆ น Etihad Airways สายการบนประจ�าชาตสหรฐอาหรบเอม- เรตส ไดรบรางวล gtnews Awards ทมอบใหแกบรษททมโครงการและการด�าเนนงานในภาคการคลงและการเงนทดทสด

คณะวางแผนและควบคมดานการเงนของสายการบนฯ ซงประจ�าการท Abu Dhabi เปนตวแทนเขารบรางวล Financial Planning and Analysis Award ในเมองลอนดอน ประเทศองกฤษ ส�าหรบการด�าเนนการดานการวางแผนทางการเงนและการวางแผนในระยะยาวทยอดเยยม

โดยคณะกรรมการไดพจารณาจากกระบวนการควบคมการกระจาย

อ�านาจการบรหารงานแบบใหมทสายการบนฯ ไดน�ามาใชเมอเรวๆ น ซงเปนการใชเครองมอในการวางแผนดวยระบบ cloud-based ทมชอเรยกวา Adaptive Insights ไดอยางเกดประโยชนสงสด ท�าใหสามารถลดและปรบปรง วงจรการวางแผนไดดยงขน

คณะกรรมการไดใหความเหนภายในงานมอบรางวลนวา “กระบวนการใหมนน�ามาซงหลกเกณฑทท�าใหสายการบน Etihad Airways สามารถสรางแผนงานเพอพฒนาสมรรถภาพของบรษทไดดยงขน”

สวน Mr. Vydya Venkateswaran รองประธานฝายวางแผนและควบคมทางการเงน กลาววา “รางวล gtnews Awards เปนรางวลทมเกยรตสงสดอกรางวลหนงทบรษทฯ ไดรบในสาขาการวางแผนและวเคราะหขอมลทาง การเงน”

คณะบคลากรฝายวางแผนและควบคมทางการเงนของสายการบน Etihad Airways มสวนอยางยงตอความส�าเรจของสายการบนฯ ในครงน รางวลนยงแสดงใหเหนถงความส�าคญของกระบวนการวางแผนกระจายอ�านาจการบรหารงานของบรษทฯ” Mr. Venkateswaran กลาวเสรม

ทงน สายการบน Etihad Airways ไดเรมด�าเนนการเมอป 2003 ปจจบน มเสนทางใหบรการไปยงปลายทางกวา 103 แหงในภมภาคตะวนออกกลาง แอฟรกา ยโรป เอเชย ออสเตรเลย และอเมรกา โดยฝงบนของสายการบนฯ ประกอบดวย เครองบน Airbus และ Boeing จ�านวน 102 ล�า และอกกวา 210 ล�า ทอยในขนตอนการสงซอ ซงประกอบดวย เครองบน Boeing 787 จ�านวน 71 ล�า Boeing 777-X จ�านวน 25 ล�า Airbus A350 จ�านวน 62 ล�า และ Airbus A380 อก 10 ล�า นอกจากนน Etihad Airways ยงถอครองสดสวนการลงทนในสายการบน Airberlin, Air Seychelles, Virgin Australia, Aer Lingus, Air Serbia และ Jet Airways

Mr. Balram “B” Bheodari ผชวยผจดการทวไปของทาอากาศยานนานาชาต Hartsfield-Jackson กลาว “รางวลนเปนสงทพสจนถงความมงมนทจะท�าใหทาอากาศยานของเรามประสทธภาพในดานการด�าเนนงานและการบรหารจดการ รวมถงความสามารถทางการแขงขนดานตนทน ผมขอขอบคณ ATRS ทตระหนกถงความพยายามของเรามาตลอด 11 ป”

30 AIRFREIGHT LOGISTICS › August 2014 › Issue 116

PEOPLE AND COMPANIES ›

Page 31: Airfreight Logistics - August 2014

FedEx Announces Winners of Junior Trade Challenge

TAS Opens Warehouse Near Laem Chabang

Cathay Pacific Services Limited Appoints New CEO FedEx Express บรษท

ในเครอ FedEx Corp. และ Junior Achievement World-wide® (JA) ประกาศรายชอผชนะสามกลมแรกของการแขงขน FedEx Express/Junior Achievement Inter-

national Trade Challenge (FedEx/JA ITC) ประจ�าป 2014 ทจดขนทกรงเทพฯ เมอวนท 26 กรกฎาคมทผานมา

โดยกลมนกเรยนผชนะทงสามกลมจะเปนตวแทนประเทศไทยไปแขงขนกบอก 24 กลม จากแปดประเทศในตลาดเอเชยแปซฟก ไดแก ฮองกง ญปน เกาหล มาเลเซย นวซแลนด ฟลปปนส สงคโปร และเวยดนาม ในการแขงขนรอบสดทายระดบภมภาคทจะจดขนทฮองกง ในวนท 17-21 สงหาคมน

เมอวนท 1 สงหาคมทผานมา บรษท TAS Logistics ในเครอกลมบรษท Trans Air Cargo

(TAC) กบกลมบรษท SBS ซงเปนบรษทรวมทน ไดจดพธเปดตวคลงสนคาเฟสทสอง โดยมตวแทนจากบรษทในญปนหลายบรษท รวมถงบรษทในประเทศไทยและแขกผมเกยรตอกมากมายเขารวมในพธเปด

โดยการรวมทนในครงน กลมบรษท SBS เปนผดแลในดานอาคารคลงสนคา สวน TAS Logistics จะเปนผดแลและพฒนาคลงสนคาดงกลาว

คลงสนคาแหงนเรมกอตงเมอเดอนธนวาคม ป 2013 บรเวณรอบนอกของทาเรอแหลมฉบง โดยมพนทรวมกนทงหมด 64,000 ตารางเมตร หรอประมาณ 40 ไร โดยแบงเปนคลงสนคาเฟสทหนง 9,711 ตารางเมตร คลงสนคาเฟสทสองอก 9,638 ตารางเมตร นอกจากนยงมส�านกงาน ซงเปนอาคารสองชน มพนททงหมด 1,339 ตารางเมตร และสวนพกอาศย ซงเปนอาคารสามชนอก 744 ตารางเมตร

โดยคลงสนคาเฟสแรก ไดเรมเปดใหบรการเมอกลางเดอนมถนายน ทผานมา ซงไดรบความสนใจจากบรษทในประเทศญปนเปนอยางมาก สวนคลงสนคาเฟสทสอง ซงเพงมการเปดตวไปนน มลกษณะเปนคลงสนคาและหอพก ส�าหรบคลงสนคาเฟสทสามนน ก�าลงอยในขนตอนการด�าเนนงาน ซงทงสองบรษทไดตงเปาไววาจะแลวเสรจภายในป 2015 เมอแลวเสรจ พนท

เมอเรวๆ น บรษท Cathay Pacific Services Limited (CPSL) ประกาศแตงตง Mr. Kelvin Ko ด�ารงต�าแหนงประธานเจาหนาทบรหารของบรษทฯ

กอนไดรบการแตงตง Mr. Ko ด�ารงต�าแหนงประธานเจาหนาทฝายปฏบตการของ CPSL โดยเขาเปนสมาชกหลกในขนแรกของการวางแผนและออกแบบคลงสนคา Cathay Pacific Cargo Terminal

Mr. Ko มประสบการณการท�างานในอตสาหกรรมการขนสงสนคาทางอากาศมากวา 20 ป โดยเขาเคยด�ารงต�าแหนงผบรหารระดบสงของ Hong Kong Air Cargo Terminals Limited, DHL Express และ SF Express

ทงน Mr. Ko จบการศกษาระดบปรญญาตร จากคณะวศวกรรมศาสตร สาขาอตสาหกรรมและระบบการผลต มหาวทยาลย Hong Kong อกทงยงเปนสมาชกผกอตงสาขาวชาโลจสตกสและการขนสงของคณะวศวกรรม-ศาสตร มหาวทยาลย Hong Kong อกดวย

ในการใหบรการดานโลจสตกสของคลงสนคาทงสามเฟสจะมพนทรวมกนทงหมดราว 30,000 ตารางเมตร

ขอไดเปรยบของคลงสนคาแหงนอยทต�าแหนงทตงและการเดนทาง เนองจากตงอยบนพนทราบสง จงมนใจไดวาจะไมมปญหาน�าทวม อกทงยงตงอยบรเวณกงกลางระหวางนคมอตสาหกรรมอมตะซต นคมอตสาหกรรมศรราชา นคมอตสาหกรรมแหลมฉบง นคมอตสาหกรรมปนทอง นคมอตสาหกรรมอสเทรนซบอรด และนคมอตสาหกรรมเหมราช ชลบร ซงลวนเปนนคมอตสาหกรรมทส�าคญของประเทศไทย จงท�าใหสะดวกตอการเดน-ทาง และยงอยหางจากทาเรอแหลมฉบงเพยง 25 กโลเมตรเทานน

คลงสนคาแหงนยงพรงพรอมไปดวยสาธารณปโภคพนฐาน เชน ส�านก-งาน โรงอาหาร หอพกพนกงาน เปนตน และยงมการใหบรการกระจายสนคาแบบครบวงจร ตงแตการด�าเนนงานดานคลงสนคา การสงตอสนคา รวมถง พธการทางศลกากร ซงไดมาตรฐานคณภาพตามแบบฉบบของประเทศญปน

Issue 116 ‹ August 2014 ‹ AIRFREIGHT LOGISTICS 31

Page 32: Airfreight Logistics - August 2014

12

DHL Launches New Service for Life Science ProductsDHL Global Forwarding has enhanced its cold chain logistics offerings with a new service for transport of shipments at frozen or cryogenic temperatures. page 6

Strong Air Cargo Growth in MayThe International Air Transport Association released data showing that global demand for air cargo grew 4.7 percent in May. page 6

Etihad Cargo Announces Freighter Operations to HanoiEtihad Cargo has launched freighter flights between Abu Dhabi and Hanoi’s Noi Bai International Airport, operating every Thursday and Sunday on a Airbus A330-200F. page 7

Cargolux Welcomes 10th Boeing 747-8 FreighterCargolux Airlines International S.A. has taken delivery of its 10th B747-8 freighter, named ‘City of Contern’. page 7

AFKLMP Cargo Transports Six Lions to JohannesburgAir France-KLM-Martinair Cargo transported six lions from Amsterdam to Lionsrock, a big cat sanctuary in Johannesburg. page 8

Air Freight Growth Slows in JuneIATA released data showing a 2.3 percent increase in demand for air freight, down from the 4.9 percent growth reported in May. page 8

Etihad Takes Delivery of 100th and 101st AircraftEtihad Airways celebrated the delivery of its 100th and 101st aircraft, an Airbus A321-231 and Airbus 320-200, on the same day. page 9

Royal Jordanian Launches e-Freight SystemIn collaboration with CHAMP Cargosystems, Royal Jordanian has launched an e-freight system which allows cargo agents to conduct bookings and create airway bills. page 9

Cathay Pacific Services Handles AirAsia Cargo in Hong KongCathay Pacific Services Limited has been selected as the handling agent for AirAsia’s cargo operations and documentation at the Cathay Pacific Cargo Terminal. page 10

IAG Cargo Brings B787 to Philadelphia And CalgaryIAG Cargo is expanding to Boeing 787 Dreamliner service on daily service to Philadelphia and Calgary. page 10

THAI Takes Delivery of First B787 DreamlinerThai Airways International has received its first Boeing 787 Dreamliner, royally bestowed ‘Ongkharak’. page 11

Air France Awards Five Year Contract to WFS At Paris-OrlyAir France has given Worldwide Flight Services a five year contract to handle cargo and mail at Paris-Orly Airport. page 12

Jan de Rijk Logistics Extends RFS Contract with Singapore Airlines CargoJan de Rijk Logistics has signed an extension of its Road Feeder Services contract with Singapore Airlines Cargo. page 12

WACO and Drewry Expand CollaborationThe WACO System and Drewry Shipping Consultants have expanded their cooperation to include exchanging and sharing market intelligence in the air cargo market. page 12

THAI Cargo Expands Perishables Area and Introduces TGT ProductTHAI Cargo has expanded its 10,000 sqm temperature-controlled room by 400 meters and introduced a TGT product in cooperation with Envirotainer. page 13

DHL Reports on Future of e-CommerceDeutsche Post DHL has published the ‘Global E-Tailing 2025’ study, which found that online retail is rapidly growing, with logistics providers playing an important role. page 13

Reaching New HeightsWith Yusen LogisticsYusen Logistics is the NYK Group’s logistics arm, which has become a top player with a distinctive identity. Through dedication to high quality service, strong global networks and customer satisfaction, over the past 45 years Yusen Logistics Thailand has grown to include over 3500 staff in 17 strategic locations across Thailand. The Thailand division has become the region’s largest branch of Yusen Logistics.

Yusen Logistics provides nothing less than the best for their customers. The logistics provider has some of the most dedicated employees in the industry, continually works on expanding and improving its services, and is always planning ahead for the future.

In this issue of AFL, we shine the spotlight on Yusen’s air cargo division. AFL recently had the opportunity to speak with the top executives from Yusen Logistics (Thailand) Co., Ltd.’s air freight team: Mr. Tadashi Iseki, Vice President, Mr. Akihiro Hachio, General Manager, Air Import Forwarding Group, and Ms. Nantapak Ratanaprateepkorn, General Manager, Air Export Forwarding Group. page 20

COVER STORY

INDUSTRY NEWS

32 AIRFREIGHT LOGISTICS › August 2014 › Issue 116

EXECUTIVE SUMMARY

Page 33: Airfreight Logistics - August 2014

Cathay Pacific Launches New Freighter Service to CalgaryCathay Pacific Airways is boosting its freighter services to and from Canada with a new twice-weekly scheduled service to Calgary, to commence on October 17th. page 14

AirAsia India Appoints Globe Air Cargo India as Cargo GSSAAirAsia India has appointed Globe Air Cargo India, a member of the ECS Group, as its Cargo General Sales & Services agent. page 14

Emirates Group Security Earns TAPA CertificationsEmirates Group Security is the region’s first aviation and airline security organization to receive TAPA Air Cargo Security Standard certifications for its cargo facilities. page 15

Tyvek Presents Air Cargo CoversTyvek triple action air cargo covers provide thermal protection for temperature sensitive products during transportation, storage and ground handling. page 15

AirBridgeCargo Announces Record ResultsAirBridgeCargo Airlines had a record-setting first six months of the year with 188,354 tons of cargo transported, up 16 percent YOY. page 16

AFKLMP Cargo Delivers ‘Spirit of St. Louis’ to FranceAir France-KLM-Martinair Cargo delivered the

Royal Jordanian Invites 200 Orphans to Iftar BanquetRoyal Jordanian held an iftar banquet at the Children’s Museum of Jordan for 200 orphans from different charities. page 28

Turkish Cargo Honored by Italian Air Cargo AssociationTurkish Cargo was honored by the National Association Air Cargo Agency Italy for excellent performance, frequency and destination development in Italy in 2013. page 28

Jettainer Appoints New Sales DirectorJettainer GmbH has appointed Mr. Don Jacobs as the new Director of Sales, focusing on expanding into potential markets such as America and Asia. page 28

Thai Cargo Earns Sixth National Safety AwardTHAI’s Cargo and Mail Commercial Department has won its sixth consecutive National Safety, Health and Environment Award. page 29

UPS Recognized for Disaster Relief SupportUPS’ Humanitarian Relief Programme, which supports disaster relief efforts around the world, has received the International Disaster Relief Award from Business in the Community. page 29

Hartsfield-Jackson Wins Global Efficiency Excellence Award for 11th YearHartsfield-Jackson Atlanta International Airport has won the Global Efficiency Excellence Award from the Air Transport Research Society for the 11th year. page 30

Etihad Honored for Excellence in Financial PlanningEtihad Airways’ financial planning and control team earned the Financial Planning and Analysis Award at the gtnews Awards for Global Corporate Treasury and Finance page 30

Cathay Pacific Services Limited Appoints New CEOCathay Pacific Services Limited has appointed Mr. Kelvin Ko, previously Chief Operating Officer, as the new Chief Executive Officer, effective immediately. page 31

FedEx Announces Winners of Junior Trade ChallengeFedEx Express and Junior Achievement Worldwide® have announced the three winning teams of the 2014 FedEx Express/Junior Achievement International Trade Challenge in Bangkok. page 31

TAS Opens Warehouse Near Laem ChabangTAS Logistics, a joint-venture facility development company established by the SBS Group and Trans Air Cargo, has opened its first warehouse, with 10,000 sqm of storage space as well as office space. page 31

‘Spirit of St. Louis’, the single-seat aircraft flown by Mr. Charles Lindbergh on the first nonstop flight between New York and Paris in May 1927. page 16

FCS Opens Temperature Control FacilityFraport Cargo Services GmbH has opened a new storage facility for temperature-sensitive shipments at 15 to 25 degrees, a range required for medicinal products. page 17

PACTL Continues Record GrowthShanghai Pudong Int’l Airport Cargo Terminal Co., Ltd. handled 121,178 tons of freight in June, an increase of 12.36 percent YOY, the best June in the company’s history. page 17

Hactl Tonnage Up 11.5 Percent in First Six Months of 2014Hong Kong Air Cargo Terminals achieved 11.5 percent growth in tonnage during the first half of 2014, compared to last year. page 17

WACO System Members Transport King and Queen CrocThe WACO System members Mainfreight Australia and Freightworks transported two huge crocodiles, King Croc and Queen Croc, from Queensland to Dubai. page 18

dnata Receives EU RA3 Certification in Philippinesdnata’s Manila operations have earned RA3 certification for ramp services at Ninoy Aquino International Airport. page 18

How Pharmaceutical Supply Chain Integrity Saves LivesBeing high value, temperature-sensitive and life-saving products, pharmaceuticals require very strict supply chain integrity to ensure customers that each step in the transportation process meets high standards. In this issue of AFL, we had the opportunity to discuss with Mr. Peter Eichmueller, Kuehne + Nagel’s Vice President Pharma + Healthcare and Chemicals Asia Pacific, Ms. Li Li Lok, Kuehne + Nagel’s Regional Competence Manager Pharma & Healthcare, Mr. Christopher Schwarz, Hellmann’s Regional Business Controller Asia and Manager Healthcare Solutions North & South East Asia, and Mr. Edwin Pinto, DHL Global Forwarding Thailand’s Head of Sales. page 24

FEATURE

PEOPLE AND COMPANIES

Issue 116 ‹ August 2014 ‹ AIRFREIGHT LOGISTICS 33

EXECUTIVE SUMMARY

Page 34: Airfreight Logistics - August 2014

นตยสาร AFL ฉบบน ขอแนะน�าใหรจก กบ คณชาลน โตเจรญนวตศย จาก บรษท Hellmann Worldwide Logistics ซงเธอจะมาบอกเลาถงประสบการณ และแนวทางในการท�างานในอตสาหกรรม ทมการแขงขนสงน

คณชาลน เรมท�างานท Hellmann ตงแต เมอไหร และกอนหนานเคยท�าอะไรมาบาง ดฉนเรมเขามาท�างานท Hellmann ตงแตเดอนพฤศจกายน ป 2013 จนถงปจจบนเกอบครบ ปแลว โดยเรมจากต�าแหนง พนกงานขาย ซงม หนาทส�าคญสามอยางคอ การหาลกคาซงเปนปจจยส�าคญมาก สวนทสองเปนการเสนอราคาของบรษทฯ ใหกบลกคา และสวนทสาม ไดแก การสรางความไววางใจในการใชบรการของเรา ส�าหรบประสบการณกอนหนาน เคยท�างานในบรษทตวแทนรบจดการขนสงสนคาของสวส-เซอรแลนดมากอน ในต�าแหนงหนาทเดยวกนคะ

กบต�าแหนงปจจบน คณชาลน มหนาทความรบผดชอบอยางไรบาง ความรบผดชอบของดฉนคอ การตดตอและเขาหาลกคาทงเกาและใหม โดยมการวางแผนนดลกคาอาทตยละแปดราย ซงจดประสงคในการเขาพบโดยหลกๆ กเพอน�าเสนอขอมลเกยวกบบรษทฯ แนะน�าตวส�าหรบลกคาใหม และเยยมลกคาเกา รวมทงแจงใหลกคาทราบเกยวกบบรการ ของบรษทฯ รวมถงราคาคาด�าเนนการขนสง และคลงสนคา หลงจากนนจงกลบมาท�าใบเสนอราคาใหกบลกคา และตดตามผลส�าหรบใบเสนอราคาทสงใหลกคาพจารณา ซงกอาจจะมการกลบไปเจรจากบทางบรษทตวแทนหรอสายการบนอกรอบหากราคาทน�าเสนอใหกบลกคายงไมเปนทพอใจ เมอไดรบการอนมตงานจากลกคาแลว ถอวาปดงานได และขนตอนตอไปจะเปนของฝาย sales support ทจะตองดแลลกคาของเราทงหมด ไมวาจะเปนการตามงาน หรอการเสนอราคา (ในกรณททางฝายขายออกไปพบลกคาขางนอก)

อะไรคอสงทคณชาลน ประทบใจมากทสดในการท�างานท Hellmannอนดบแรกทประทบใจ คอ รอยยมทกคนทให

ความชวยเหลอตงแตวนแรกทเขามาท�างาน และแนวคดของบรษทฯ ททกคนภายในองคกรเดนไปดวยกนแบบครอบครว นอกจากนยงมระบบการท�างานทแบงหนาทของแตละแผนก และแตละคน ไวอยางชดเจนคะ แตทส�าคญและขาดไมไดคอ เจานายใหญอยางคณ Henk และผจดการทกคนของแตละแผนกไมวาจะเปนทสาขาสวรรณภม และแหลมฉบง ทใหการตอนรบเปนอยางดคะ

คณชาลน คดวาอตสาหกรรมการ ขนสงสนคาทางอากาศมความทาทายอยางไร ในความคดของดฉน ตลาดการขนสงทางอากาศตอนนมความทาทายอยางมาก เนองจากผล กระทบจากภาวะเศรษฐกจ และจ�านวนบรษทตวแทนรบจดการขนสงสนคาทมอยมากมายทงทเปนของไทยและตางชาต ดงนน ราคา บรการ และความสมพนธ สามสงนเปนปจจยส�าคญมากส�าหรบลกคาทเปนผน�าเขาและสงออก ซงแตละบรษทกจะมแนวคดและความเหนทแตกตางกน อยทวาทางเราจะสามารถชนะใจลกคาไดอยางไร ซงถาเทยบกบเมอ 5-6 ปกอน คแขงกจะไมมากเทากบปจจบนนคะ

แลวเราจะสกบความทาทายเหลานน ไดอยางไรบาง ส�าหรบดฉน อยางแรกคอ เขาหาลกคามากขนคะ พยายามพดคยกบลกคาบอยขนหรอมากขน เพอใหลกคาประทบใจและจ�าชอเรากบบรษทฯ ได แมวาจะตองใชเวลา แตอยางนอยกท�าใหเราและบรษทฯ เปนทจดจ�าของลกคามากขนคะ

คณชาลน มหลกในการแบงเวลาใหกบการท�างานและชวตสวนตวอยางไรบาง ปกตดฉนจะแบงเวลาในการท�างานและชวตสวนตว โดยวนจนทรถงวนศกรจะวางแผนนดพบลกคา แปดรายตออาทตย หลงจากเขาพบลกคาแลว กกลบมาท�าใบเสนอราคาสงใหลกคา แลวจากนนระยะหนงจงตดตามผล อาจจะโดยทางอเมลหรอทางโทรศพท แลวแตสะดวก หลงจากเลกงานกม พบปะสงสรรคกบเพอนบางคะ สวนเสารอาทตย กมไปเทยวตางจงหวดกบเพอนและครอบครว

ส�าหรบวนแมปน มกจกรรมอะไร เปนพเศษบางคะ ดฉนไดซอของขวญเตรยมไว และพาทานไปท�าบญและทานขาวคะ

ชาลน โตเจรญนวตศย Business Development ExecutiveHELLMANN WORLDWIDE LOGISTICS

34 AIRFREIGHT LOGISTICS › August 2014 › Issue 116

FACE TO FACE

Page 35: Airfreight Logistics - August 2014

On Call. On Time. On the Job.

BANGKOK FLIGHT SERVICES-CARGO 777 Moo 7, Racha Thewa, Bang Phli, Samut Prakarn 10540, Thailand

Tel: +66 (0) 2131 5555

BFS CARGO CUSTOMER CARE Tel: +66 (0) 2131 5555 Ext. 5611, 5612, 5613, 5614, 5523 Fax: +66 (0) 2131 5533 Email: [email protected]

www.BangkokFlightServices.com

Making the Best Better

Bangkok Flight Services (BFS) is taking Cargo Handling to a new level.

To us, a customer is not simply a number in a queue, and our team of personal account managers is there to prove it. Your account manager is your single point of contact into our comprehensive system and will make sure that any issues are handled quickly, professionally, and fully. While we do spend most of our time in the Cargo Terminal making sure your cargo is cared for properly, handled swiftly, and loaded correctly, we are also focused on providing an unparalleled level of customer service. We believe that this is the future of Cargo Handling.

And after your first experience with BFS, so will you.

BFS Ad - Customer Services_Final.indd 1 1/10/56 BE 3:01 PM

Page 36: Airfreight Logistics - August 2014