airfreight logistics - march 2015

36
WWW.AIRFREIGHT-LOGISTICS.COM AIRFREIGHT NEWS FOR THAILAND’S LOGISTICS INDUSTRY MARCH 2015 › ISSUE 123 FEATURE THE LOGISTICS BEHIND THAILAND’S BIGGEST EVENTS DSV’S STRONG INTRA-ASIA SALES TEAM DSV’S STRONG INTRA-ASIA SALES TEAM UNRIVALLED SERVICE, ESSENTIAL SUPPORT UNRIVALLED SERVICE, ESSENTIAL SUPPORT

Upload: airfreight-logistics

Post on 22-Jul-2016

268 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

DSV’s Strong Intra-Asia Sales Team Thailand is one of the most important parts of the import- export market in Asia. With its global network of 70 countries, DSV Thailand is positioned to accommodate importers and exporters in Asia by providing multimodal transport from other continents to Thailand, then to neighboring countries, and vice versa. Presently, DSV Thailand provides three levels of air freight services: express, critical and routine, based on customers’ time and urgency requirements, offering more flexibility with competitive prices. The company also provides sea freight, land transport, logistics and insurance solutions that can be adjusted to every client’s specific requirements. An Inside Look at the Logistics Behind Thailand’s Biggest Events n this issue of AFL, we spoke with Mr. Terapol Klayoo, Managing Director, Ocean Air International, and Ms. Thannapatsorn Leelacherdchai, Assistant Managing Director, Agility Fairs and Events (Thailand).

TRANSCRIPT

WW

W.A

IRFR

EIG

HT-

LOG

ISTI

CS

.CO

M

AIRFREIGHT NEWS FOR THAILAND’S LOGISTICS INDUSTRY MARCH 2015 › ISSUE 123

FEATURE

THE LOGISTICS BEHIND THAILAND’S BIGGEST EVENTS

DSV’S STRONG INTRA-ASIA

SALES TEAM

DSV’S STRONG INTRA-ASIA

SALES TEAM

UNRIVALLED SERVICE, ESSENTIAL SUPPORT

UNRIVALLED SERVICE, ESSENTIAL SUPPORT

WWW.AIRFREIGHT-LOGISTICS.COM

6 INDUSTRY NEWS

20 COVER STORYUnrivalled Service, Essential Support: DSV’s Strong Intra-Asia Sales Team

24 FEATUREAn Inside Look at the Logistics Behind Thailand’s Biggest Events

28 PEOPLE AND COMPANIES

32 EXECUTIVE SUMMARY

34 FACE TO FACENatnitcha Suadsong Sales Supervisor V-Serve Logistics Ltd.

20

24

7

ISSUE 123 MARCh 2015

PUBLISHER’S MESSAGE

PUBLISHER & EDITOR-IN-CHIEF

DWIGHT A. [email protected]

STAFF WRITERS

SUPPALAK [email protected]

ARNAT [email protected]

CONTRIBUTING WRITER

NINA [email protected]

ART & DESIGN DIRECTOR

PRAPAKORN [email protected]

GRAPHIC DESIGNER

SURALAI [email protected]

FINANCE DIRECTOR

ORAWAN [email protected]

ACCOUNTING ASSOCIATE

KANJANA [email protected]

ADVERTISING TRAFFIC COORDINATOR

SUPATTRA [email protected]

CIRCULATION ASSOCIATE

NAREENART [email protected]

INFORMATION TECHNOLOGY

MATTHEW [email protected]

PUBLISHED BY

TRADE & LOGISTICS SIAM LTD.888/119 Mahatun Plaza Building,

11th Floor, Ploenchit Road, Lumpini, Pathumwan, Bangkok 10330 Thailand

Telephone: + 66 2 650-8690Facsimile: + 66 2 650-8696

PRINTING BYAccurate Press Company Ltd., Bangkok, Thailand

COLOR SEPARATION BYKiratithanapat Co., Ltd., Bangkok, Thailand

SUBSCRIPTIONSAirfreight Logistics is a controlled-circulation monthly

publication available free of charge on request to qualified subscribers. Qualified subscribers are professionals in the air cargo logistics services and government or trade officials dealing with airfreight logistics who are based in Thailand. The annual subscription charge for non-qualified readers

is USD 150.

COPYRIGHT & DISCLAIMERAirfreight Logistics is published by Trade & Logistics Siam

Ltd. No part of this publication may be reproduced, duplicated, stored in any retrieval system, or transmitted in any form or by any means without prior written permission

of the Publisher.

Opinions expressed by authors and contributors are not necessarily those of the Publisher. While every effort is made to ensure the accuracy of the information in this

publication, no liability can be accepted for errors, omissions or inaccuracies of any kind.

Putting on a Good ShowEVERY OTHER WEEK, YOU’LL HEAR OF SOME EXCITING NEW EXHIBITION HAPPENING IN BANGKOK: MOTOR EXPOS, ART SHOWS AND COMIC CONVENTIONS ARE JUST A FEW OF THE MOST COMMON EXAMPLES. These events can provide some of the best ways to spend your time - and money. But as you look around at the elaborate booths and prototype cars, have you ever thought about what it takes to put on one of these shows? After all, getting the latest luxury car prototypes to an exhibition on time and without a scratch is probably not an easy feat.

The logistics behind these events is something that’s often overlooked by the attendees, but it’s absolutely critical to the success of the event, and actually a bit more complicated than you might expect. It’s not simply moving things from point A to point B. Documentation, for instance, adds another layer of complexity when it comes to exhibitions. Importing and re-exporting products such as concept cars, which will be shown, but not sold, at an event requires very specific documentation for customs clearance. If the documentation is done incorrectly, the exhibitor might be subject to taxes and fees that could have easily been avoided.

Logistics providers who can claim expertise in event logistics need to have extensive knowledge of not only the logistics business, but also the ability to quickly understand exhibitors’ and organizers’ specific industries and needs. For example, transporting vehicles for a car expo is very different from moving valuable works of art for a gallery or art show. Naturally, different types of exhibits have different requirements for handling, loading and customs clearance, and it’s the logistics provider’s job to offer the right service for each exhibitor.

For some exhibitors, it definitely pays to have an expert handle the logistics for them. The exhibitors can focus on their core strengths, while being confident that an experienced event logistics specialist will get all their cargo to the venue at the right time, in the right condition.

เมอไมนานมาน บรษท AMI เปดเผยถงการด�าเนนการตดตงเครองตรวจจบสนคาทมประ-สทธภาพสงสดทศนยปฏบตการหลกของ บรษทฯ ททาอากาศยาน London Heathrow แลวเสรจเปนทเรยบรอย

เครองตรวจจบสนคารน Astrophysics XIS-1818DV เปนเครอง x-ray ทสามารถมองเหนไดทงสองดาน (dual view) มความทนสมย ดวยมอโมงคขนาด 180x180 เซนตเมตร เครองรนนมเครองก�าเนดไฟฟาทมแรงดนไฟฟา 320 กโลโวลต จงสามารถตรวจสอบสนคาทะลผานเหลกทมความหนามากกวา 80 มลลเมตรไดเปนอยางด นบเปนเครองตรวจจบสนคาทมขดความสามารถสงสดสองเทาของเครองตรวจจบทวไปทใชอยในปจจบน ทงน ประสทธภาพในการตรวจ

สอบสนคาทเพมสงขนนจะชวยลดปรมาณสนคาทตองน�าไปตรวจสอบเพมเตมครงทสองดวยเทคนค เชน การตรวจจบแบบมอจบ (hand searching) และการใชเครองตรวจรองรอยสารวตถระเบด (ETD)

เครองตรวจจบสนคารนใหมนมขนาด 1,116.4 เซนตเมตร x 310.5 เซนตเมตร x 314.3 เซนตเมตร โดยมความสงของระดบสายพานทต�าเพยง 34.4 เซนตเมตร และสามารถรองรบน�า-หนกของสนคาไดสงสดถง 3,000 กโลกรม โดยไมสงผลกระทบตอความเรวในการปฏบตงาน ทงน เครองรนดงกลาวจะถกน�ามาปฏบตงานรวมกบเครองตรวจจบสนคารนอนๆ ของ AMI ททาอากาศยาน London Heathrow ซงจะชวยเพม

ขดความสามารถในการตรวจจบสนคาไดสงยงขนMr. Matt Johnson ผจดการทวไปฝาย

ปฏบตการ บรษท AMI ประจ�าสหราชอาณาจกร กลาววา “เครองตรวจจบสนคารนใหมทศนยปฏบตการของเราในทาอากาศยาน London Heathrow จะชวยยกระดบขดความสามารถในการปฏบตการของเราไดอยางยอดเยยม เพยงแคสสปดาหแรกของการปฏบตงานดวยเครองตรวจจบรนดงกลาว เราพบวามสนคาเพยงหารายการเทานนทจ�าเปนตองไดรบการตรวจสอบเพมเตม นนหมายความวา เราไดประสบความส�าเรจจากการยกระดบประสทธภาพและระยะเวลาการด�าเนนงานเพอตอบสนองความพงพอใจของลกคาไดเปนอยางด”

AMI Installs X-Ray Scanners for Cargo Screening at HeathrowArnat Sakdaronnarong

EQUIPMENT

Jettainer ผใหบรการดานการบรหารจดการกองต ULD ชนน�าระดบโลก ไดพฒนาแพเลต นวตกรรมใหมทมน�าหนกเพยง 70 กโลกรม ทงนเมอเทยบกบแพเลตอลมเนยม PMC รนดงเดม แพเลตน�าหนกเบารนใหมซงพฒนาโดย Jettainer นมน�าหนกเบากวาถง 32 กโลกรม และยงผลตดวยวสดผสมทมการน�ามาใชในภาคอตสาหกรรมการบนเปนครงแรก

น�าหนกทเบาลงมากกวา 30 เปอรเซนตน จะชวยลดการเผาผลาญน�ามนของอากาศยานลงไดมาก ในอดต ผผลตมกรรมวธในการผลตแพ-เลตใหมน�าหนกเบาลงไดโดยการใชฐานอลมเนยม

ทมขนาดบางลง ดงนนแพเลตเหลานจงจ�าเปนตองใชฐานรองพเศษอกชนส�าหรบการขนสงสนคา ทคอนขางมน�าหนก ฐานอลมเนยมรนดงเดมเหลานลวนมขอเสยเปรยบในอดต อยางไรกตาม วสดชนดคงทนชนดพเศษทน�ามาใชส�าหรบแพ-เลต รนใหมสามารถใชรองรบสนคาไดในเกอบทกกรณโดยไมจ�าเปนตองใชฐานรองทแขงแรงพเศษในการรกษาน�าหนกสนคา จงมนใจไดวาน�าหนกรวม ของแพเลตยงคงต�ากวารนอนๆ

Jettainer ท�างานรวมกบพนธมตรหลายรายในการพฒนาแพเลตน�าหนกเบารนใหมน โดยการ ทดสอบประสทธภาพขนตนเพงส�าเรจลลวงเมอเรวๆ น สวนการทดสอบระยะยาวเรมตงแตเดอน

มนาคมเปนตนไป ซงจะเปนการทดสอบการใชงานจรงในบรการขนสงตอเนองดวยรถบรรทก

“ผลตภณฑทเปนนวตกรรมของเรา มการทดสอบอยางครอบคลมจากสภาพการณจรง เรายงไดน�าเอาขอเสนอแนะจากลกคามาปรบใชใน ระหวางการพฒนา” Mr. Carsten Hernig กรรม-การผจดการ Jettainer กลาว “เราตองการมอบผลตภณฑทโดดเดนและสมบรณแบบซงหาไดจาก Jettainer ทเดยวเทานน”

ก�าหนดการขอการรบรองจากองคกรความปลอดภยดานการบนแหงยโรป (EASA) จะมขนในชวงกลางป 2015 น เมอแลวเสรจ แพเลต น�าหนกเบารนใหมนจะชวยใหอตสาหกรรมการบนประหยดน�ามนเชอเพลงไดอกมาก

Jettainer Presents New Lightweight Pallet Made of Composite MaterialsSuppalak Muenjorn

EQUIPMENT

Mr. Carsten Hernig

Issue 123 ‹ March 2015 ‹ AIRFREIGHT LOGISTICS 5Issue 123 ‹ March 2015 ‹ AIRFREIGHT LOGISTICS 5

เมอไมนานมาน Finnair Cargo ไดเปดเผยถง การเขารวมเปนสมาชกรายลาสดในแผนงาน ‘Partner Plus’ ของ IAG Cargo ซงเปนแผนงานความรวมมอดานการใชพนทระวางรวมกน ระหวางสายการบนในความรวมมอน จากการรวมเปนพนธมตรทางธรกจดงกลาว ท�าให IAG Cargo และ Finnair สามารถมอบการเชอมตอทางเครอขายทเปยมประสทธภาพยงขนใหกบลกคา โดยลกคายงจะไดรบประโยชนในดานการ

จองพนทระวาง และการจดล�าดบความส�าคญของการขนถายสนคาทมคณภาพสงขน

Mr. Steve Gunning ประธานเจาหนาทบรหาร IAG Cargo กลาววา “Partner Plus เปนมากกวาแผนงานการด�าเนนงานรวมกนทวไปทพนทระวาง จะถกส�ารองไวเพอพนธมตรทเขารวม แตแผนงาน นจะเปนการชวยประหยดตนทนอยางมากในการขยายการเตบโตของเครอขายบรการผานขอตกลง ทเกดขน ซงเราพรอมทจะมอบบรการทยอดเยยมใหกบสนคาของพนธมตรทางธรกจใหเทยบเทา กบบรการทเรามอบใหกบลกคาของเราเชนกน”

Mr. Gunning กลาวเพมเตมวา “ประโยชนท ลกคาจะไดรบจากแผนงานดงกลาวมความชดเจนมาก และการท Finnair ตดสนใจเขารวมแผน

งานนกยงชวยใหเราสามารถยกระดบเครอขายบรการไปยงปลายทางทส�าคญตางๆ ผานพนธ-มตรทมความยอดเยยมในการมอบบรการทเปยมคณคาและสามารถมอบความเชอมนของการด�าเนนงานใหกบลกคาไดอยางตรงจด”

การเขารวมในแผนงาน Partner Plus ของ Finnair จะชวยให IAG Cargo เพมขดความสา- มารถทสงขนในระดบโลก โดยเฉพาะสปลายทางทส�าคญในภมภาคเอเชยแปซฟก ขณะทลกคาของ Finnair จะไดรบประโยชนจากเครอขายของ IAG Cargo ทมความครอบคลมในทวปอเมรกาและแอฟรกาอกดวย

ขณะนมสายการบนจ�านวนหกแหงทเขารวมแผนงาน Partner Plus ไดแก Qatar Airways, Japan Airlines, Avianca Group และ American Airlines

IAG Cargo Grows Network by Partnering with Finnair CargoArnat Sakdaronnarong

CARRIERS

เมอไมนานมาน บรษท Panalpina เปดเผยถงการขยายเครอขายการขนสงสนคาทางอากาศ ดวยการเปดบรการขนสงดวยเครองบนขนสงสนคาอยางเตมรปแบบไปยงประเทศบราซล ทงนนบตงแตเดอนมนาคมนเปนตนไป Panalpina ไมเพยงมอบบรการเทยวบนขนสงสนคาตามตารางแบบเชาเหมาล�าจาก Hong Kong ไปยงเมอง Huntsville ประเทศสหรฐอเมรกาเทานน แตยงใหบรการเทยวบนจากเมอง Huntsville ไปยงเมอง São Paulo ประเทศบราซลอกดวย บรการทเพม

ขนดงกลาวเปนสวนหนงของการขยายสญญาระยะยาวระหวาง Panalpina และ Atlas Air ทงน เทยวบนดงกลาวจะใหบรการขนสงสนคาตามตารางจากสหรฐอเมรกาไปยงทวปอเมรกาใต และใชระยะเวลาในการขนสงนอยกวา 40 ชวโมง จาก Hong Kong ไปยงเมอง São Paulo

Mr. Lucas Kuehner หวหนาฝายการขนสงสนคาทางอากาศระดบโลก บรษท Panalpina กลาววา “ลกคาของเราในสหรฐอเมรกาตองการการเชอมตอทรวดเรวและมประสทธภาพไปยงบราซล การขยายสญญาใหมทเกดขนระหวาง Panalpina และ Atlas Air ท�าใหเราสามารถปรบเปลยนการเชาอากาศยานพรอมลกเรอ (wet-leased) ใหรองรบเทยวบนเชาเหมาล�าตามตารางไดสงถง 200 เทยวบนตอป ซงเปนการตอบสนองตออปสงคในพนทดงกลาวไดอยางมประสทธ-ภาพ”

ตงแตวนท 3 มนาคมเปนตนไป Panalpina พรอมใหบรการเทยวบนขนสงสนคาจ�านวนสองเทยวตอสปดาหจากเมอง Huntsville ไปยงทาอากาศยานนานาชาต Viracopos ในเมอง São Paulo โดยเปนบรการเทยวบนรปแบบเชาเหมาล�าดวยเครองบนขนสงสนคารน 747-400 ของ Atlas Air

บรการเทยวบนตรงจากเมอง Huntsville ไปยงเมอง São Paulo ไดรบการออกแบบเพอตอบ-สนองความตองการของลกคาในภาคตะวนตกและบางพนทของภาคตะวนออกเฉยงใตของสหรฐอเมรกา บรการใหมนเกดขนเพอเจาะกลมบรษททเปนผผลตเครองจกรทมน�าหนกมากและเครองมอส�าหรบการเกษตรและเหมองแร นอก-จากน บราซลยงเปนประเทศศนยกลางของเกษตร-กรรมและเหมองแร จงนบเปนตลาดทส�าคญส�าหรบกลมผผลตสนคาดงกลาว

Panalpina Expands Controlled Air Freight Network to BrazilArnat Sakdaronnarong

LOGISTICS

Mr. Steve Gunning

6 AIRFREIGHT LOGISTICS › March 2015 › Issue 123

INDUSTRY NEWS ›

6 AIRFREIGHT LOGISTICS › March 2015 › Issue 123

INDUSTRY NEWS ›

เมอเรวๆ น นบเปนอกหนงครงท FedEx ตดอนดบบรษททไดรบการยกยองมากทสดในโลก ตามขอมลการส�ารวจทตพมพในนตยสาร For-tune

รายงานการจดอนดบรายชอ ‘บรษททไดรบ การยกยองมากทสดของโลก’ ประจ�าป ม FedEx อยในล�าดบท 12 จากการจดอนดบบรษทในทกกลมธรกจ และเปนอนดบ 1 ในธรกจการจดสงสนคา โดยการส�ารวจวดจากคณสมบตเกาประ-การเกยวกบฐานะทางการเงนและชอเสยงขององคกร

Ms. Karen Reddington ประธาน FedEx Express ภมภาคเอเชยแปซฟก กลาววา “FedEx ไดรบการยอมรบในระดบสากลวาเปนผน�าในธรกจของตนดวยการยดลกคาเปนศนยกลาง ซงใชเปนแนวทางการท�างานในแตละวนของเรา การยอมรบจากทวโลกนตอกย�าถงความแขงแกรงทางธรกจของ FedEx และเปนเครองพสจนถงความทมเทของพนกงานในทมของ FedEx ในภมภาคเอเชยแปซฟกและทวโลกทมงมนทจะท�าใหทกประสบการณของลกคายอดเยยม”

ตงแตป 2011 FedEx ตดอนดบทอป 20 ของรายชอบรษททไดรบยกยองมากทสดในโลก ของนตยสาร Fortune นอกจากน บรษทฯ ยงไดรบ รางวลธรกจยอดเยยมระดบภมภาค รวมถงตด อนดบท 57 ของเอเชยแปซฟก ทอป 1,000 แบรนด จากการส�ารวจเมอปทผานมา

FedEx Ranked 12th in Fortune’s Most Admired Companies Suppalak Muenjorn

INTEGRATORSสมาคมการขนสงทางอากาศระหวางประเทศ (IATA) เปดเผยขอมลการขนสงสนคาทางอากาศทวโลก โดยในเดอนมกราคม ป 2015 มการเตบโตคดเปนปรมาณตนตอกโลเมตร (freight tonne-kilometres หรอ FTK) เพมขน 3.2 เปอรเซนตเปรยบเทยบกบชวงเดยวกนของปทผานมา ซงเปนระดบการเตบโตทต�ากวาในป 2014 ซงมคาเฉลย 4.5 เปอรเซนต

ผลประกอบการของสายการบนในเดอนมกราคมมความแตกตางกนในแตละภมภาค โดยสายการบนในเอเชยแปซฟก แอฟรกาและตะวนออกกลางมการเตบโตทแขงแกรง สวนสาย- การบนในยโรป อเมรกาเหนอและลาตนอเมรกาตองประสบกบภาวะปรมาณความตองการท หดตวลง อยางไรกตามยงคงมปจจยอนๆ ทตองน�ามาพจารณาดวยในการคาดการณแนวโนมปรมาณความตองการการขนสงสนคาทางอากาศในเดอนตอไป

โดยความเชอมนของธรกจมการปรบตวลด-ลงตงแตกลางป 2014 และตามดวยการหดตวลงของยอดการสงออกสนคาในชวงปลายป นอกจากนอตราการผลตเพอจ�าหนายภายในประเทศ ซงเปนปจจยกระตนปรมาณการขนสงสนคาในปทผานมากกลบหดตวลดลงในปน

ผใหบรการขนสงสนคาทางอากาศในเอเชย-แปซฟกมอตราการเตบโตคดเปนปรมาณตนตอกโลเมตร (FTKs) เพมขน 6.9 เปอรเซนต โดยเปรยบเทยบกบเดอนมกราคมของป 2014 โดยไดรบปจจยหนนจากการน�าเขาสนคาภายในภม-ภาค และการขยายตวของธรกจในญปน อยางไรกตาม ยงคงมความกงวลเกยวกบเศรษฐกจของจน ซงมยอดการสงออกหดตวลงในอตราทรวด-เรวทสดในชวงสามปทผานมา ในขณะทขนาดพนทการใหบรการมการขยายตว 5.4 เปอรเซนต

สายการบนในยโรปมปรมาณสนคาภายใตการบรการลดลง 1.2 เปอรเซนต โดยเทยบกบในปทผานมา โดยกลมประเทศในยโรโซนก�าลงเผชญภาวะเงนฝด และยงไดรบผลกระทบจากความออนแอของเศรษฐกจรสเซย ซงท�าใหปร-มาณความตองการบรโภคสนคาลดลง ในขณะท

IATA Reports Slow Growth in 2015Editorial Staff

INDUSTRY ASSOCIATIONS

ขนาดพนทการใหบรการมการขยายตว 3.6 เปอร-เซนต ยงสงผลใหอตราสวนการขนสงสนคา (load factor) หดตวลงมากขนไปอก

ยอดการขนสงสนคาคดเปนปรมาณตนตอกโลเมตร (FTK) ของสายการบนในภมภาคอเมรกาเหนอหดตวลง 1 เปอรเซนต โดยการ หดตวในครงนคาดวาเปนผลมาจากการน�าไปเปรยบเทยบกบอตราการขยายตวทแขงแกรงกวาปกตในเดอนมกราคมของป 2014 ซงเปนการเนนย�าถงแนวโนมเชงบวกของการขยายตวของปรมาณสนคาในอเมรกาเหนอ โดยการเปรยบเทยบ ระหวางเดอนธนวาคมถงมกราคม การคาและยอด การขนสงสนคาคดเปนปรมาณตนตอกโลเมตร (FTK) มการขยายตว ในขณะทขนาดพนทการให บรการหดตว 2.8 เปอรเซนต ซงเปนไปตามแนว-โนมลาสดในการขยายตวของอตรา load factor

ยอดการขนสงสนคาคดเปนปรมาณตนตอกโลเมตร (FTK) ของผใหบรการขนสงสนคาในตะวนออกกลางมการขยายตว 9.2 เปอรเซนต โดยแผนยทธศาสตรการพฒนาศนยกลางการขนสงสนคาทางอากาศของสายการบนชนแนวหนาในภมภาคสงผลใหมการขยายตวทงในดานเครอขายและขนาดการใหบรการ และชวยใหสามารถสนองตอบตอความตองการใชบรการในเสนทางการบรการระหวางประเทศและการน�าเขาสนคาของประเทศตางๆ ในตะวนออกกลางได โดยขนาดพนทการใหบรการมการขยายตว 18.1 เปอรเซนต

ยอดการขนสงสนคาคดเปนปรมาณตนตอกโลเมตร (FTKs) ของสายการบนในภมภาค ลาตนอเมรกาในเดอนมกราคม ป 2014 หดตวลง 6.4 เปอรเซนต โดยภมภาคนยงคงไดรบผล กระทบจากความออนแอของประเทศเศรษฐกจหลก อยางบราซลและอารเจนตนา และถงแมวาประเทศอนๆ ของภมภาคจะมการคาขายระหวางกนภายในภมภาคเพมขนในชวงเดอนทผานมา แตกยงไมสงผลใหเกดการขยายตวในปรมาณความตองการขนสงสนคาทางอากาศ โดยขนาดพนทการใหบรการหดตวลง 2 เปอรเซนต

สายการบนในแอฟรกามปรมาณสนคาขยายตว 5.2 เปอรเซนต ในขณะทระบบเศรษฐกจหลกอยางไนจเรยและแอฟรกาใตมการขยายตวต�ากวาทคาดการณเอาไว จงสงผลใหกจกรรม การคาภายในภมภาคเกดการชะงกลงตามไปดวย ขนาดพนทการใหบรการมการขยายตว 2.4 เปอรเซนต และสงผลดตออตรา load factor

Issue 123 ‹ March 2015 ‹ AIRFREIGHT LOGISTICS 7

เมอเดอนกมภาพนธทผานมา Saudia Cargo ไดขยายปรมาณพนทระวางบนเครองบนขนสงสนคาเพมอก 25 เปอรเซนต เพอรองรบภาคธรกจ สงออกจาก Nairobi ไปยง Amsterdam โดยสายการบนไดปฏบตการเทยวบนดวยเครองบนขนสงสนคา B747F เพมอกหกเทยวบน เพอรองรบความ ตองการสงออกดอกไมจากประเทศเคนยาไปยงทวปยโรปในชวงเทศกาลส�าคญ การเพมจ�านวนเทยวบนในครงนเปนการเพมความถของเทยวบนทใชเครองบน B747F ของ Saudia Cargo ทใหบรการเปนประจ�าสปดาหละหกเทยวบน และยงท�าใหมปรมาณพนทระวางสนคารวมกนมากขน 3,000 ตนตอเดอน ในเสนทางส�าคญน

“ผลการด�าเนนงานทตรงตอเวลาของ Saudia Cargo และความวองไวในการขยายความถของเทยวบนเพอรองรบชวงเวลาทตลาดมความตอง-การขนสงสง ไดเสรมความแกรงใหกบเราในฐานะ สายการบนชนน�าในตลาดการขนสงสนคาทาง

Saudia Cargo Boosts Freighter Capacity from Nairobi to AmsterdamSuppalak Muenjorn

CARRIERS

เมอไมนานมาน CEVA Logistics บรษทบรหาร จดการดานซพพลายเชนชนน�าของโลกเปดเผยถงการลงนามในสญญาฉบบใหมกบ Xiaomi ผผลตสมารทโฟนทใหญทสดเปนอนดบสามของโลก ในการด�าเนนการดานคลงสนคาและการ กระจายสนคาในมาเลเซย

เนองดวยกลยทธทางธรกจทมความเฉพาะ

ตวของ Xiaomi ในการขายสนคาโดยตรงใหกบผบรโภคผานทางเวบไซต Mi.com เปนหลก บรษทฯ จงตองการผใหบรการดานการบรหารจดการซพพลายเชนทแขงแกรง ซงมความเขาใจในธรกจ e-commerce และสามารถสนองตอบความตองการดานโลจสตกสของศนยกระจายสนคาไดตงแต ตนจนจบกระบวนการ

ภายใตเงอนไขของสญญาน CEVA จะบรหารจดการศนยกระจายสนคา e-commerce ขนาด 1,500 ตารางเมตร ซงใชเปนทจดเกบโทรศพทมอถอของ Xiaomi และอปกรณเสรมตางๆ นอก

จากน การใหบรการของ CEVA ยงรวมถงการรบสนคา การตรวจสอบ การจดเกบสนคา กระ-บวนการหยบสนคาตามการสงซอ การบรรจภณฑ และการก�ากบดแลทกการขนสงและการบรหารจดการสนคาทวประเทศ

Mr. Hugo Barra รองประธานระดบโลกของ Xiaomi กลาววา “การท�าใหลกคาของ Mi มนใจไดวาจะสามารถสงซอสนคาของ Mi และไดรบสนคาตรงเวลาเปนสงส�าคญอยางยง และการท�างานรวมกบพนธมตรทเหมาะสมนนเปนกญแจส�าคญ เรามนใจวาคลงสนคาและโซลชนดาน โลจสตกสของ CEVA จะชวยให Xiaomi ยงคงสามารถมอบประสบการณทดเยยมในการซอสนคาออนไลนในมาเลเซย

Xiaomi Selects CEVA to Manage its e-Commerce Distribution Center in MalaysiaSukitpat Puangtamsujarit

LOGISTICS

Mr. Ken Mbogo

อากาศของประเทศเคนยา” Mr. Ken Mbogo ผอ�านวยการประจ�าภมภาคแอฟรกา Saudia Cargo กลาว “นยงเปนอกหนงบทพสจนถงการสนบสนนในเชงรกอยางตอเนองทเรามตออตสาหกรรมไมดอกไมประดบของประเทศเคนยาในระยะหลายปทผานมา รวมถงความมงมนของเราในการขบเคลอนตอไปขางหนา”

Saudia Cargo นอกจากจะปฏบตการฝงบนขนสงสนคาโดยเฉพาะแลว ยงด�าเนนการทางดานการตลาดและการขายพนทระวางใตทองเครองบนโดยสารของ Saudia สายการบนประจ�าชาตซาอดอาระเบย ทมการขยายเครอขายครอบ-คลมทวโลกอยางรวดเรว นอกจากบรการขนสงดวยเครองบนขนสงสนคาทใหบรการตามตารางเวลาแลว สายการบนฯ ยงใหบรการโซลชนเทยว-บนเชาเหมาล�าทมความครอบคลมทวโลกและมประธภาพทางดานตนทนดวย

8 AIRFREIGHT LOGISTICS › March 2015 › Issue 123

INDUSTRY NEWS ›

8 AIRFREIGHT LOGISTICS › March 2015 › Issue 123

INDUSTRY NEWS ›

Mr. Hugo Barra

สมาคมขนสงทางอากาศระหวางประเทศ (IATA) ไดเรยกรองใหผทมสวนรวมในอตสาห-กรรมการบนของอนโดนเซยรวมมอกน ในการพฒนาแผนยทธศาสตรหลกเพอยกระดบอตสาห-กรรมใหมความสอดคลองกบมาตรฐานสากล รวมทงเพอผลกดนประสทธภาพในการใหบรการของอตสาหกรรมฯ ใหถงจดสงสด โดย IATA ไดระบองคประกอบทส�าคญสามประการทควรไดรบการพจารณา ไดแก การยกระดบความปลอดภย การเพมขดความสามารถในการรองรบการบรการ และกรอบกฎหมายและขอบงคบทเรยบงายและทนสมย

“อตสาหกรรมการบนของอนโดนเซยมศกย-ภาพสงมาก โดยคาดวาภายในป 2034 อตสาห-กรรมการเดนทางทางอากาศของประเทศนจะมขนาดใหญเปนอนดบทหกของโลก และจะมผ-โดยสารเดนทางผานเขาออก รวมทงเดนทางภาย ในประเทศมากกวา 270 ลานคน หรอคดเปนสาม

IATA Supports Indonesian AviationEditorial Staff

INDUSTRY ASSOCIATIONS

เมอไมนานมาน สายการบน Coyne Airways ไดแตงตงให บรษท KIWI Logistics Cargo GSA เปนบรษทตวแทนการขายทวไปในสงคโปร

KIWI Logistics Cargo GSA ซงกอตงขนในป 2013 จะน�าแนวทางใหมมาใชในการน�าเสนอ บรการขนสงสนคาของสายการบนในตลาดทพฒนาแลวน โดยเนนทประสทธภาพ ความเรยบ-งาย และความนาเชอถอ

Mr. Larry Coyne ประธานเจาหนาทบรหารของ Coyne Airways กลาววา “สงคโปรเปนประ-

Coyne Airways Names KIWI Logistics as GSA in SingaporeSukitpat Puengtamsujarit

CARRIERS

เทาของขนาดอตสาหกรรมในปจจบน อยางไรก ตาม ผทมสวนไดสวนเสยในอตสาหกรรมนมภารกจรวมกนในการผลกดนใหเกดความกาวหนา ในอตสาหกรรม ซงหมายรวมไปถงภาครฐทจะตองเขามามบทบาทเพอชวยใหอตสาหกรรมนเตบโตขนอยางแขงแกรง อนโดนเซยจ�าเปนตองมแผนยทธศาสตรหลกทสอดคลอง กบมาตรฐานสากล และเปนแผนทเกดขนจากความเหนชอบของผทมสวนรวมทกฝายในอตสาหกรรมรวมทงภาครฐบาลดวย แผนดงกลาวนจะมบทบาทในการก�าหนดวสยทศนรวมกนในการจดการปญหาทส�าคญ ซงประกอบดวยประเดนเรองความปลอดภย ขดความสามารถในการบรการและกฎ

เทศแถวหนาในการผลกดนของเราทจะเพมยอดขายในภมภาคเอเชยแปซฟก และผมมนใจวาการรวมมอกบ KIWI Logistics จะท�าใหเราประสบความส�าเรจตามเปาหมายทวางไวได”

บรการของ Coyne ส�าหรบตลาดน�ามนและกาซบรเวณรอบทะเลแคสเปยน รวมทงเมอง Aktau และเมอง Atyrau ในประเทศคาซคสถาน เปนทนยมอยางยงในกลมบรษทตวแทนรบจด-การขนสงสนคาในสงคโปร เนองจากต�าแหนงทยอดเยยมของเมองในฐานะศนยกลางระดบภม-ภาคส�าหรบอตสาหกรรมน�ามนและกาซ

Ms. Joanne McConachy ผจดการทวไปของ KIWI Logistics Cargo GSA กลาววา “เรา

มความมงมนอยางยงทจะเปนตวแทนของ Coyne Airways ในตลาดสงคโปร และหวงทจะไดเหนการเจรญเตบโตและการพฒนาของบรการทเฉพาะ ทางเหลาน จากการด�าเนนงานในฐานะศนยกลางทมเสถยรภาพและมนคงในเชงกลยทธ เราจะใหบรการลกคาของเราดวยโซลชนการขนสงทางอากาศทไรรอยตอ ซงเหนอกวาขอเสนอบรการทวไปในตลาดปจจบน”

ปจจบน Coyne Airways ก�าลงฉลองปท 21 ของการกอตง ดวยการสรางเครอขายปลายทางใหมในแอฟรกา โดยผานการท�างานรวมกบพนธ-มตรในภมภาคตางๆ เพอเชอมโยงเอเชย ตะวน-ออกกลาง อเมรกาเหนอ ยโรป และแอฟรกาเขาดวยกน

Mr. Larry Coyne

ระเบยบขอบงคบตางๆ และทส�าคญคอจะตองมการ น�าไปปฎบตอยางเขมงวดดวย” Mr. Tony Tyler ผอ�านวยการใหญและประธานเจาหนาทบรหารของ IATA กลาว

ความปลอดภยคอปจจยอนดบหนงในอต- สาหกรรมการบน และเปนประเดนทตองใหความส�าคญมากทสดในการพฒนาอตสาหกรรมการบน ของอนโดนเซย องคการการบนพลเรอนระหวางประเทศ (ICAO) ประเมนความปลอดภยของ อตสาหกรรมการบนของอนโดนเซยวายงอยในระดบต�ากวามาตรฐานสากล

นอกจากน การเตบโตของปรมาณการทอง-เทยวของอนโดนเซยจ�าเปนตองมโครงสรางพน-ฐานรองรบอยางเพยงพอ ซงหมายถงการพฒนาทาอากาศยานระดบโลก การจดการทรพยากรทาง การบนทมจ�ากดใหไดตามมาตรฐานสากล รวมทงมการจดการการจราจรทางอากาศททนสมย และทายทสดกฎระเบยบตางๆ ของทางราชการจะตองไดรบการปรบปรงใหเทยบเทากบมาตรฐานสากล และสนบสนนการเตบโตของอตสาหกรรม “ปจ- จบนยงมกฎระเบยบหลายประการทไมสงผลด ตออตสาหกรรม รวมทงกฎระเบยบบางประการทมความเขมงวดตอธรกจสายการบน” Mr. Tyler กลาว

Issue 123 ‹ March 2015 ‹ AIRFREIGHT LOGISTICS 9

INFORMATION TECHNOLOGY

เมอวนท 9 มนาคมทผานมา บรษท CHAMP Cargosystems ไดเปดเผยถงความพรอมในการเปดใชบรการ Traxon Global Customs (TGC) เพอสนบสนนขอก�าหนดใหมภายใตการควบคมของหนวยงานศลกากรแหงสหรฐอเมรกา (CBP) ซงไดผลกดนใหมการใชระบบยนค�ารองรายงานยานพาหนะเขา-ออกและรายงานบญชสนคาทางอากาศแบบไรเอกสาร

ตงแตวนท 1 พฤษภาคมนเปนตนไป สาย- การบนทปฏบตการบนไปยงประเทศสหรฐ-อเมรกาหรอใชเปนชองทางผานแดนจะตองยนค�ารองยนยนขอมลลวงหนาผานระบบ Auto-mated Commercial Environment (ACE) ซงเปนระบบใหมทน�ามาใชปฏบตงานแทนระบบ Air Auto-mated Manifest System (Air-AMS) ทงน การเปลยนผานการใชงานจากระบบ Air-

AMS สระบบ ACE ไดกอใหเกดความเปลยน-แปลงในกระบวนการธรกจและการเตรยมเอก-สารผานระบบ Air Manifest Interface Require-ments (CAMIR) ของหนวยงาน CBP รวมทงการยกระดบการด�าเนนงานเพอยนยนขอมลทถกสงมาโดยสายการบน ดงนน มาตรการดงกลาวจงมความส�าคญอยางยงทขอมลตางๆ จะตองมความถกตองในขนตอนยนค�ารองเพอหลกเลยงการ กระท�าทไมเปนไปตามมาตรฐานทก�าหนด

ระบบ ACE ไดรบการออกแบบขนเพอยกระดบความปลอดภยในการขนสงสนคาบรเวณชายแดนขณะเดยวกนกชวยอ�านวยความสะดวก

ทางการคา ภายในป 2016 ระบบ ACE จะไดรบ การพฒนาใหกลายเปนระบบศลกากรอเลกทรอ-นกส ณ จดเดยว (single window) ซงเปนระบบพนฐานทกลมผคาใชในการรายงานสนคาน�าเขาและสงออก และรฐบาลจะด�าเนนการพจารณาเพออนมตการด�าเนนงาน ทงน ระบบยนค�ารองรายงานยานพาหนะเขา-ออกและรายงานบญชสนคาทางอากาศแบบไรเอกสารกเปนสวนหนงของระบบดงกลาวเชนกน

บรการ TGC ของ CHAMP พรอมมอบโซล-ชนระดบโลกทเบดเสรจภายในจดเดยวส�าหรบบรการขอมลเกยวกบศลกากรขนสงและการยนค�ารองรายงานยานพาหนะเขา-ออกและรายงานบญชสนคาทางอากาศแบบไรเอกสาร

สหรฐอเมรกานบเปนอกหนงประเทศทมความตองการในการใชงานระบบขอมลรปแบบ อเลกทรอนกสขนสง (AEI) ในการยนค�ารอง ยนยนขอมลเกยวกบศลกากรลวงหนา บรการ ดงกลาว ของ CHAMP จะชวยสนบสนนและอ�านวยความสะดวกในการปฏบตตามขอก�าหนดตางๆ ของสายการบน ผใหบรการภาคพนดน และ ตวแทนรบจดการขนสงสนคา ดวยประสบการณในการใหบรการขนสงสนคาระดบโลก

CHAMP Cargosystems Prepares for US’ New ACE SystemArnat Sakdaronnarong

เมอวนอาทตยท 8 มนาคมทผานมา บรษท Bangkok Flight Services (BFS) ไดมโอกาสตอนรบเทยวบนของสายการบน Ethiopian Air-lines (ET) สายการบนจากประเทศเอธโอเปย ในฐานะสายการบนลกคารายลาสดของบรษทฯ ซงไดไววางใจเลอกใชบรการฝายการโดยสาร บรการภาคพน และบรการคลงสนคาจาก BFS เปนครงแรก

โดยเทยวบน ET618 พรอมผโดยสาร 153 คน เดนทางจากทาอากาศยานนานาชาต Addis

Ababa ในเมอง Addis Ababa ประเทศเอธโอเปย มาถงทาอากาศยานสวรรณภมเมอเวลา 13:20 น. ดวยเครองบน Boeing 767-300 โดยมคณเอกพล เมฆวชย ผจดการฝายสญญา น�าทมจาก BFS ใหการตอนรบและมอบประกาศนยบตรพรอมของทระลกจาก BFS ใหแกผบรหาร กปตน และลกเรอทกคน และในวนเดยวกน เวลา 14:30 น. เทยวบน ET618 ไดออกเดนทางจากทาอากาศ-ยานสวรรณภม กรงเทพฯ ไปยงทาอากาศยานนานาชาต Kuala Lumpur ประเทศมาเลเซยดวย

ความเรยบรอยปจจบนสายการบน Ethiopian Airlines ให

บรการเทยวบนกวา 10 เทยวบนตอสปดาห โดยมเสนทางเดนทางสองเสนทาง ไดแก Addis Aba-ba - Bangkok - Hong Kong และ Addis Ababa - Bangkok - Kuala Lumpur โดยสายการบน Ethiopian Airlines ใชเครองบน Boeing 767-300 ในการใหบรการเทยวบนดงกลาว

BFS Welcomes Ethiopian Airlines as Latest CustomerSuppalak Muenjorn

AIRPORTS AND CARGO TERMINALS

10 AIRFREIGHT LOGISTICS › March 2015 › Issue 123

INDUSTRY NEWS ›

10 AIRFREIGHT LOGISTICS › March 2015 › Issue 123

INDUSTRY NEWS ›

เมอเรวๆ น บรษท Hong Kong Air Cargo Ter-minals (Hactl) ผใหบรการดานคลงสนคาและบรการยกขนภาคพนทใหญทสดในฮองกง ไดมสวนชวยในการด�าเนนการขนสงมาแขงจ�านวน 62 ตว ส�าหรบรายการแขงมาทยงใหญ Longines Hong Kong Masters ทงน นบเปนปทสามแลวท Hactl ประสบความส�าเรจในการด�าเนนงานใหกบงานแสดงมารายการน ซงงานในปนยงถอเปน

งานทใหญทสดงานหนงในประวตศาสตร 38 ปของ บรษทฯ

ในปน นกขมาชนน�าของโลก 28 คน และมาของพวกเขา ไดเขารวมในการแขงขน CSI หาสนามทโดดเดนและไมซ�าใคร เพอชงเงนรางวลรวมหนงลานเหรยญสหรฐ

Hactl อ�านวยความสะดวกใหกบมาทง 62 ตว ทเดนทางมาจากเมอง Liege บนเทยวบนขนสง สนคาทปฏบตการโดย Emirates SkyCargo มาเหลานถกล�าเลยงจากเครองบนและขนถายไปยงศนยการจดการปศสตวของ Hactl ทตงอยในบรเวณพเศษทสามารถลดการสมผสกบเสยงทอาจกอใหเกดความเครยดกบมาได

โดยมาทงหมดไดถกเคลอนยายไปยงศนยฯ ดวยคอกมาทระบายอากาศไดด ทงน Hactl ใชทางลาดซงออกแบบมาเปนพเศษโดยมพนลาด

เอยงเพยงเลกนอย เพอปองกนการบาดเจบทขา เพอน�ามาขนไปยงคอกทตดตงเครองปรบอากาศ ซงเตรยมการโดย Hong Kong Jockey Club การด�าเนนการทงหมดดแลโดยทมงานมออาชพทผานการฝกอบรมเกยวกบการเคลอนยายมามาเปนอยางด

Mr. Nabil Sultan รองประธานอาวโสฝายการขนสงสนคา สายการบน Emirates กลาววา “เรามความภมใจทไดรบเลอกใหเปนผใหบรการขนสงส�าหรบงานแขงมาทนาตนเตนและยงใหญเชนน ซงท�าใหเราไดมโอกาสทจะแสดงความเชยวชาญของเราในการขนสงมา ความสมพนธทอยางยาวนานและใกลชดของเรากบ Hactl ชวยใหมนใจไดวาทกอยางเปนไปตามแผนทงหมด”

Mr. Mark Whitehead ประธานเจาหนาทบรหาร Hactl กลาววา “เรามความยนดทไดมสวน รวมในการจดงานนเปนปทสามตดตอกน และยนดทไดรบความไววางใจอกครงในการใหความชวยเหลองานแขงมาทมคณคาน”

Hactl Handles Horses for Longines Hong Kong MastersSukitpat Puengtamsujarit

GROUND AND CARGO HANDLING

บรษท Jettainer ผใหบรการบรหารจดการต ULD ชนน�าของโลก ไดรบแตงตงใหเปนผบรหารจดการกองต ULD ใหกบสายการบน Equatorial Congo Airlines (ECAir) เมอเดอนกมภาพนธทผานมา ทงน ECAir นบเปนลกคารายแรกของ Jettainer ในทวปแอฟรกา ซงมฐานปฏบตการอยทกรง Brazzaville เมองหลวงของสาธารณรฐประชาธปไตยคองโก ECAir ไดแตงตงให Jet-tainer เขามาเปนผบรหารจดการต ULD หลงจาก ทสายการบนฯ ไดรบมอบเครองบนล�าตวกวางรน Boeing 767 นอกจากน Jettainer ยงไดเขารวมงาน ‘Air Cargo Africa 2015’ เพอน�าเสนอแผนงานการขยายธรกจในทวปแอฟรกาดวย

Jettainer จะกลายเปนผจดสรร บรหารจด-การ และซอมบ�ารงต ULD ใหกบสายการบน ECAir ในการน Ms. Fatima Beyina-Moussa ประธานเจาหนาทบรหาร สายการบน ECAir กลาววา “ตงแตเรมกอตงสายการบน ECAir เราพยายามเปนพนธมตรทางธรกจรวมกบบรษททมความเปนเลศในอตสาหกรรมแหงน สงเหลานจะเปน

แรงสนบสนนทท�าให ECAir กาวสการเปนสายการบนชนเลศในระดบอนภมภาคของทวปแอฟ-รกา เรามนใจวา Jettainer จะสามารถรบมอกบความทาทายทเกดขนจากการเตบโตอยางตอเนอง ของเรา ทงน ECAir จะเปดใหบรการเทยวบนไปยงเกาปลายทางใหมในทวปแอฟรกา บรการเทยวบนรายวนไปยงกรง Paris, เมอง Dubai และกรง Beirut ส�าหรบเทยวบนทงหมดนจะปฏบตการบนจากศนยกลางการบนของเราในกรง Brazzaville ประเทศคองโก”

ขณะเดยวกน Mr. Carsten Hernig ประธานเจาหนาทบรหาร บรษท Jettainer กลาววา “สายการบนทก�าลงขยบขยายเครอขายบรการถอเปนพนธมตรในอดมคตของเรา การเตบโตทางธรกจดวยการสนบสนนจากพนธมตรเปนหนงในแนว ทางการด�าเนนงานท Jettainer ยดมนเสมอมา สงเหลานจะกอใหเกดความรวมมอทมนคง มคณคา และยงยน เรามความปรารถนาอยางยงท จะสรางการเตบโตทางธรกจอยางตอเนองในทวปแอฟรกา”

Jettainer Starts ULD Management for Equatorial Congo AirlinesArnat Sakdaronnarong

EQUIPMENT

Issue 123 ‹ March 2015 ‹ AIRFREIGHT LOGISTICS 11Issue 123 ‹ March 2015 ‹ AIRFREIGHT LOGISTICS 11

Fraport Cargo Services (FCS) ขยายความครอบคลมในดานบรการอเลกทรอนกสตงแตตนปมาน โดยนบจากนไป ลกคาและตว-แทนรบจดการขนสงสนคาของ FCS บรษทในเครอ กลมบรษท Fraport AG สามารถใชงานระบบ track & trace system ททนสมยเพอตรวจสอบสถานะของสนคาทน�าเขามายงทาอากาศยาน Frankfurt โดยผใชงานเพยงแคพมพหมายเลขใบตราสงสนคาทางอากาศ (AWB) ทเกยวของลงในแบบฟอรมและกดสง เพยงไมนานระบบกจะตอบกลบถงสถานะของสนคาวามการเชคอน พรอมทจะใหเขามารบ หรอไดสงมอบไปแลวหรอไม นอกจากนยงมฟเจอรทใหผใชงานไดรบทกๆ ความเคลอนไหวของสนคา โดยขอมลในทก กระบวนการจะถกสงไปยงอเมลลทระบไว นอก-จากน ส�าหรบลกคาทตองการตรวจสอบสถานะของใบตราสงสนคาหลายหมายเลข ทางระบบยง

Fraport Cargo Services Adds Track & TraceSuppalak Muenjorn

GROUND AND CARGO HANDLING

DHL Express ผน�าระดบโลกในธรกจขนสงดวนระหวางประเทศ เปดจดบรการ (Service Point) แหงท 64 ในไทย ณ The Paseo Com-munity Mall ลาดกระบง กรงเทพฯ โดยเปดท�า การทกวนตลอด 7 วนตอสปดาห เพอชวยอ�านวยความสะดวกใหแกลกคาและนกธรกจทงชาวไทยและตางชาตในบรเวณนน

ในป 2014 ทผานมา DHL ไดเปดจดบรการ

17 แหงทวประเทศ ซงเปนการเนนย�านโยบายของ DHL ทมงขยายจดใหบรการในแหลงทพกอาศย และธรกจคาปลกตามจดตางๆ ของกรงเทพฯ

Ms. Yasmin Aladad Khan รองกรรมการผจดการอาวโส DHL Express ภมภาคเอเชยตะวนออกเฉยงใตและเอเชยใต กลาววา “การขยายธรกจในประเทศไทยของ DHL เปนการแสดง ออกถงจดมงหมายและความตงใจของเราทตอง-

DHL Express Opens 64th Service Point in ThailandSuppalak Muenjorn

INTEGRATORS

มฟงกชนส�าหรบการคนหาหมายเลข AWB หลาย หมายเลขในคราวเดยวกนอกดวย

Mr. Andreas Helfer กรรมการผจดการ FCS กลาวถงระบบใหมนวา “ดวยบรการดานอเลกทรอนกส เชน ระบบ track & trace ใหมน เราใหบรการลกคาทางออนไลนในระดบมออาชพ ซงไมเพยงแคประหยดเวลาเทานนแตยงม

ความเปนมตรตอสงแวดลอม ชดเจนโปรงใส และมประสทธภาพ”

ทงน นบเปนเวลาหลายปแลวท FCS ไดยกระดบบรการดานอเลกทรอนกสของบรษทฯ เพอดงดดลกคาใหมาใชบรการมากขน ตวอยางเชน การปรบปรงกระบวนการรองเรยนใหงายขนดวยการเปดใหมการสงยนค�ารองเรยนและการเรยกรองคาสนไหมทดแทนทางอเลกทรอนกส และระบบ e-billing ซงเปดตวเมอป 2013 ชวยใหการออกใบก�ากบสนคางายขนดวยการเสนอทางเลอกแบบอเลกทรอนกส

การมอบการบรการทดเยยมทสด เพอใหลกคาสามารถเขาถงบรการขนสงดวนของ DHL ไดอยางสะดวกและรวดเรวมากยงขน การเนนย�าในมาตรการทางธรกจของเราครงนเพอตอกย�าความ เปนผน�าในตลาดของไทย”

คณชนญญารกษ เพชรรตน กรรมการผ- จดการ DHL Express ประเทศไทยและภาคพนอนโดจน กลาววา “ในชวงหลายปทผานมา เราเลงเหนการเจรญเตบโตของชมชนและการขยายตวทางธรกจทเกดขนอยางรวดเรวในเขตลาด-กระบง ในแงของท�าเลทตงทสะดวกและคลองตวของจดใหบรการ เราจงมองหาโอกาสในการใหบรการดานขนสงดวนของ DHL ทสะดวกและรวดเรวมากยงขนแกลกคาทงหลายของเรา”

12 AIRFREIGHT LOGISTICS › March 2015 › Issue 123

INDUSTRY NEWS ›

12 AIRFREIGHT LOGISTICS › March 2015 › Issue 123

INDUSTRY NEWS ›

สายการบน Turkish Airlines ไดลงนามเพอยนยนค�าสงซอเครองบนขนสงสนคาร น A330-200F จ�านวนสล�า เครองบนทสงซอเพมน จะปฏบตการโดย Turkish Cargo ภายใตแบรนด Turkish Airlines และจะชวยเสรมการขยายตวของบรษทฯ ในตลาดการขนสงสนคา

ปจจบนทาง Turkish Airlines มเครองบนรน A330-200F จ�านวนหาล�า และการสงซอเครองบนเพมขนนจะชวยใหสายการบนฯ สนองความตองการทเพมขนของตลาดการขนสงสนคาไดอยางรวดเรว

Dr. Temel Kotil ประธานเจาหนาทบรหารของ สายการบน Turkish Airlines กลาววา “เครองบน ขนสงสนคารน A330-200F ไดแสดงใหเหนถง

ความนาเชอถอในการด�าเนนงานทโดดเดนและประสทธภาพการในการรองรบการขนสงสนคาของเรา ดวยเหตน เราจงเลอกทจะขยายฝงบน

ขนสงสนคาโดยการเพมเครองบนรน A330-200F เขาสเครอขาย”

ดาน Mr. John Leahy ประธานเจาหนาทฝาย ปฏบตการลกคาของ Airbus กลาววา “ลกคาทม ชอเสยงเปนทยอมรบอยาง Turkish Airlines สงซอเครองบน A330-200F เปนครงทสามแลว แสดงใหเหนถงความเชอมนในเครองบนรนนวาจะชวยใหพวกเขาพฒนาธรกจขนสงสนคาของพวกเขาไดดยงขน เครองบนตระกล A330 เปนเครองบนทมความเอนกประสงคมากทสดในตลาด และเครอง A330-200F นบวาเปนเครองบน สงสนคาทมความยอดเยยมทสดทงในดานความยดหยน นาเชอถอ และประสทธภาพทางดานตนทน”

Turkish Airlines Orders Four A330-200 FreightersSukitpat Puengtamsujarit

CARRIERS

เมอเรวๆ น Jan de Rijk Logistics เปดเผยถงการเปนหนงในผใหบรการโลจสตกสกลมแรกของอตสาหกรรมขนสงสนคาทางอากาศทผานการรบรองมาตรฐาน CEIV Pharma จากสมาคมขนสงทางอากาศระหวางประเทศ (IATA)

Mr. Sebastiaan Scholte ประธานเจาหนาทบรหาร บรษท Jan de Rijk Logistics และประธานสมาคม Cool Chain Association (CCA) กลาววา “การไดรบใบรบรองดงกลาวจะท�าใหเราสามารถสรางความแตกตางในการมอบบรการทเปยมประสทธภาพใหกบลกคาของเรา นอกจากน เรายงผานการรบรองมาตรฐานวธปฏบตทด ในการจดจ�าหนาย (GDP) และเราเชอมนวาใบ รบรองดงกลาวจะชวยเพมขดความสามารถท

Jan de Rijk Earns IATA’s CEIV Pharma CertificationArnat Sakdaronnarong

LOGISTICS

CEIV Pharma เปนใบรบรองมาตรฐานในกระบวนการปฏบตการ ซงครอบคลมดานการตรวจประเมน ณ สถานทประกอบการ, การวาง-แผนทน�าไปสการปฏบต, การฝกอบรม และการตรวจสอบความถกตอง มาตรฐานนจะเนนความส�าคญของขอก�าหนดดานอปกรณ, ศนยปฏบตการคลงสนคาทเหมาะสม, กระบวนการขนสงสนคา ยาและเวชภณฑทมประสทธภาพและประสทธผล รวมทงการยกระดบความเชยวชาญในการขนสงยาและเวชภณฑภายในองคกร

แขงแกรงของเราในดานยาและเวชภณฑยงขน”Mr. Scholte กลาวเพมเตมวา “สมาคม CCA

สนบสนนใหสมาชกเลงเหนความส�าคญของมาตร-ฐานรวมกนเหลาน เนองจากผสงสนคาตองการมาตรฐานและความโปรงใสในการด�าเนนงานทเครงครดมากยงขน เราเชอมนวา มาตรฐาน CEIV Pharma จะน�าพาเราไปสแนวทางทถกตองเพอประสบความส�าเรจตามวตถประสงคทวางไว ดงนน เราจงคาดหวงเปนอยางยงวาบรษทอนๆ จะด�าเนนรอยตามแนวทางทเราไดรเรมไว”

Issue 123 ‹ March 2015 ‹ AIRFREIGHT LOGISTICS 13Issue 123 ‹ March 2015 ‹ AIRFREIGHT LOGISTICS 13

บรษท Logistics and Airport Solu-tions (LAS) ผใหบรการชนแนวหนาดานโซ-ลชนไปรษณยภณฑ พสดภณฑ และการคดแยก สมภาระ ในกลมบรษท Siemens เปดเผยถงการซอกจการของบรษท AXIT ผเชยวชาญซอฟตแวรดานแพลตฟอรมเทคโนโลยสารสนเทศทมลกษ-ณะการประมวลผลแบบ cloud-based เพอใชบรหารจดการกระบวนการทางโลจสตกส การเขาซอกจการดงกลาวนบเปนการเปดทศนะใหมใหกบทงสองบรษทเพอการเตบโตขามอตสาหกรรมในธรกจดานซอฟแวรโลจสตกส ซงขณะนก�าลง

อย ภายใตกระบวนการพจารณาเหนชอบจากส�านกงานคณะกรรมการการแขงขนทางการคาแหงชาตเยอรมน และคาดวาจะแลวเสรจภายในเดอนเมษายนน

บรษท AXIT เปนผใหบรการชนแนวหนาในดานโซลชนซอฟตแวรทมลกษณะการประมวลผลแบบ cloud-based ในภาคสวนอตสาหกรรมโล- จสตกสของทวปยโรป นอกจากนยงมฐานผใชทครอบคลมในอตสาหกรรมโลจสตกส AXIT มฐาน ปฏบตการอยทเมอง Frankenthal ประเทศเยอร-มน ทงยงมศนยพฒนาซอฟตแวรทเมอง Wro-claw ประเทศโปแลนดดวย

ซอฟตแวรทมลกษณะการประมวลผลแบบ cloud-based ไดเขามามบทบาทส�าคญในอตสาห-กรรมโลจสตกสและกลายเปนกญแจส�าคญของการบรหารจดการซพพลายเชนแบบ end-to-end เนองจากความสลบซบซอนทเพมขนอยางตอ-เนองในอตสาหกรรมโลจสตกส ท�าใหเทคโนโลยสารสนเทศเขามาเปนตวขบเคลอนทส�าคญและอยเบองหลงโซลชนทเปยมนวตกรรมมากมายเพอควบคมและสรางความเหมาะสมในขนตอนการด�าเนนงาน

จากการควบรวมกจการกบ AXIT ท�าให LAS กลายเปนผรเรมบรการเทคโนโลยทเปยมนวต-กรรมและสามารถมอบบรการโซลชนเทคโนโลยสารสนเทศทครอบคลมเพอสรางความโปรงใส ในการบรหารจดการซพพลายเชนแบบ end-to-end โดยลกคาจะไดรบประโยชนจากโซลชนทเบดเสรจและมประสทธภาพจากแหลงขอมลเดยวกน

Siemens Logistics and Airport Solutions Boosts Cloud-based Logistics ITArnat Sakdaronnarong

INFORMATION TECHNOLOGY

ควบคมความเยน (4-8 องศาเซลเซยส) และพนท ควบคมอณหภมโดยรอบ (15-25 องศาเซลเซยส) ยงไปกวานน ศนยแหงนยงมพนททอนญาตให ตดตงเครองตรวจสอบสนคาและมพนทสนบสนนการปฏบตการ ซงเปนพนทปฏบตงานขนาด 1,500 ตารางเมตร เพอรองรบการช�ารดของเครองจกรและการสงมอบทตองไดรบการออกแบบโดยเฉพาะ

การปฏบตการทศนยแหงใหมนจะเปนการ บรณาการระบบเทคโนโลยสารสนเทศของ PACTL โดยเครองมอทอาศยระบบคอมพวเตอรจะประ-มวลผลลพธทมความนาเชอถอใหกบพนกงานทรบผดชอบดานการบรหารจดการพนทภายในศนย และจะแสดงการอพเดตสถานะทเหมาะสม รวมทง ขอมลสถานท และขอมลอจฉรยะอนๆ ทจดเกบอยในระบบ

เมอเรวๆ น บรษท Shanghai Pudong Int’l Airport Cargo Terminal (PACTL) ไดเปดเผยถงรายละเอยดความคบหนาในขนตอนสดทายของการกอสรางศนยปฏบตการสนคาเนาเสยงาย (perishable center) ศนยปฏบตการทมความทนสมยแหงนจะชวยใหบรษทฯ สามารถใหบรการ สนคาทตองควบคมอณหภมในระดบทหลากหลาย ตามความตองการ เชน สนคาทเนาเสยงายและสนคาเวชภณฑตางๆ ทงน ศนยปฏบตการสนคาเนาเสยงายของ PACTL จะเปดด�าเนนการภายในเดอนกรกฎาคมนทนททไดรบใบรบรองมาตรฐาน

Center of Excellence for Independent Vali-dators (CEIV) จากสมาคมการขนสงทางอากาศระหวางประเทศ (IATA) เพอใชประกอบการด�า-เนนงานโลจสตกสดานยาและเวชภณฑ

ศนยปฏบตการสนคาเนาเสยงายแหงใหมนมพนทมากกวา 3,500 ตารางเมตร และ PACTL ยงมพนทส�าหรบขยายเพมขนอก 550 ตารางเมตร ศนยแหงนยงตอบสนองตอการควบคมอณหภมทหลากหลายเพอคงไวซงหวงโซความเยนทสมบรณ และมความโดดเดนในดานพนทควบคมอณหภมสนคาแชแขง (-18 องศาเซลเซยส), พนท

PACTL Unveils State-of-the-art Cool Chain Infrastructure Arnat Sakdaronnarong

AIRPORTS AND CARGO TERMINALS

14 AIRFREIGHT LOGISTICS › March 2015 › Issue 123

INDUSTRY NEWS ›

ปรมาณสนคาทขนสงผานทางอากาศ-ยาน Al Maktoum International ท Dubai World Central (DWC) มสถตสงสดเปนประวตการณในป 2014 ทผานมา เมอเทยบกบผล การด�าเนนงานในปกอนๆ จากรายงานโดย Dubai Airports

โดยในป 2014 ปรมาณสนคาท DWC เพมขน 262.5 เปอรเซนต เปน 758,371 ตน เมอเทยบกบในป 2013 สาเหตหลกเปนผลมาจากการทผปฏบตการเครองบนขนสงสนคาไดยายปฏบตการจากทาอากาศยาน Dubai Interna-tional (DXB) มายง DWC ไดแลวเสรจโดยสมบรณ เมอเดอนพฤษภาคม 2014 นอกจากน ทาอากาศยานฯ ยงมสถตการเตบโตทแขงแกรงในไตรมาสทส ดวยปรมาณสนคา 238,520 ตน เพมขน 278.4 เปอรเซนต เมอเทยบกบ 63,028 ตนทบนทกไดในชวงเวลาเดยวกนของป 2013

“ป 2014 นบเปนปทส�าคญอยางยงส�าหรบ Al Maktoum International ท Dubai World Central ขนาดและบทบาทของทาอากาศยานแหงนจะเตบโตและทวความส�าคญยงขนในป 2015 โดยเฉพาะอยางยงในฐานะศนยกลางการปฏบตการเครองบนขนสงสนคาโดยเฉพาะของดไบ ซงสายการบนจะไดรบประโยชนจากศนยปฏบตการและระบบโครงสรางขนพนฐานของทาอากาศยานฯ รวมถงบรการรถขนสงทางบกทเชอมตอกบ DXB และทาเรอ Jebel Ali” Mr. Paul Grif-fiths ประธานเจาหนาทบรหาร Dubai Airports กลาว

DWC Sees Record Freight Volumes in 2014Suppalak Muenjorn

AIRPORTS AND CARGO TERMINALS

เมอวนท 10 มนาคมทผานมา สมาคมการขนสงทางอากาศระหวางประเทศ (IATA) เรยก-รองใหภาคอตสาหกรรมการขนสงสนคาทางอากาศรวมกนผลกดนสามประเดนหลกทมความส�าคญตออตสาหกรรมใหมากยงขน โดยสามประเดนดงกลาวประกอบดวย การปรบใชกระบวน การด�าเนนงานแบบไรเอกสาร การพฒนามาตร-ฐานการยกขนสนคาส�าหรบเภสชภณฑ และการเพมความเขมงวดในการขนสงสนคาทมสวนประกอบของแบตเตอรลเธยมทางอากาศ

การปรบใชกระบวนการขนสงสนคาทางอา-กาศแบบไรเอกสารเรมสมฤทธผลในป 2014 เมอภาคอตสาหกรรมมการใชงานใบตราสงสนคาทางอากาศแบบอเลกทรอนกส (e-AWB) เกน 24 เปอรเซนต ส�าหรบประเดนส�าคญทตองปรบปรงในปจจบนคอ การยกระดบการประสานงานภาย ในซพพลายเชนการขนสงสนคาทางอากาศทงหมด รวมทงการประสานงานกบหนวยงานศลกากร ทงน ภาคอตสาหกรรมฯ ตงเปาทจะบรรลการใชงาน e-AWB ทระดบ 45 เปอรเซนต ภายในป 2015 และระดบ 80 เปอรเซนต ในปถดไป

มาตรฐานสากลในการยกขนสนคาส�าหรบเภสชภณฑจะเปนยางกาวทส�าคญส�าหรบอต- สาหกรรมการขนสงสนคาทางอากาศในการดงดด สวนแบงตลาดการขนสงเภสชภณฑซงมมลคากวา 60 ลานเหรยญสหรฐตอป โดยภาคอตสาห-กรรมฯ จ�าเปนทจะตองพฒนาความสามารถในการตอบโจทยทางดานการรกษาความปลอดภยและความสมบรณของสนคา ซงยงรวมไปถงการปฏบตอยางสอดคลองกบกฎระเบยบตางๆ ของหนวยงานควบคมทวโลก ทนบวนยงทวความเขม-งวดมากขน โดย Mr. Tony Tyler ผอ�านวยการ

IATA Highlights Three Priorities for Air CargoEditorial Staff

INDUSTRY ASSOCIATIONS

ใหญ IATA ระบวา หากภาคอตสาหกรรมการขนสงสนคาทางอากาศไมสามารถตอบสนองความตองการของผสงสนคาได พวกเขากอาจ สญเสยโอกาสในกลมสนคาเภสชภณฑซงเปนตลาดขนาดใหญ ใหกบโหมดการขนสงอนทก�าลงใชความพยายามอยางเตมทในการชงสวนแบง-ตลาดการขนสงของกลมสนคาน

นอกจากน เพอสนบสนนความสามารถในการแขงขนของภาคอตสาหกรรม IATA ไดกอตง ศนยความเปนเลศดานการตรวจสอบและประ-เมนผลอสระส�าหรบกจกรรมโลจสตกสเภสชภณฑ (Centre of Excellence for Independent Vali-dation in Pharmaceutical Logistics - CEIV Pharma) โดย CEIV Pharma จะด�าเนนการตรวจสอบและประเมนผลกระบวนการขนสงสนคาควบคมอณหภม (cool chain) รวมทงใหการฝกอบรม เพอใหมนใจวาภาคอตสาหกรรมฯ จะสามารถปฏบตงานไดอยางสอดคลองกบมาตร-ฐานทเกยวของทงหมด รวมทงกฎระเบยบตางๆ ของทางราชการดวย

การขนสงสนคาทมสวนประกอบของแบต- เตอรลเธยมทางอากาศอยางปลอดภยยงคงเปนประเดนทตองตระหนกถงส�าหรบอตสาหกรรมการขนสงสนคาทางอากาศ ซงในปจจบนมกฎระเบยบและแนวทางปฏบตทมความเขมงวด แตผสงสนคายงไมไดตระหนกถงเทาทควร โดยเฉพาะในประเทศจนซงเปนผ ผลตแบตเตอร ลเธยมรายใหญ IATA จงไดพฒนาค�าแนะน�าในการขนสงแบตเตอรลเธยมเปนภาษาจน เพอยกระดบความส�าคญของประเดนน ซงเปนประเดนทหนวยงานราชการในประเทศตางๆ กใหความส�าคญดวยเชนกน

Issue 123 ‹ March 2015 ‹ AIRFREIGHT LOGISTICS 15

สมาคมการขนสงทางอากาศระหวางประเทศ (IATA), กรมศลกากรเซยงไฮ, หนวยงานตรวจสอบและกกกนการน�าเขา-สงออกแหงเซยงไฮ, การทาอากาศยานเซยงไฮ, สายการบน China Eastern Airlines และ Shanghai E-port ไดลงนามรวมกนเพอสนบสนนการใชงานระบบ e-freight ในเซยงไฮ

ภายใตการลงนามในครงน ทงหกหนวยงานจะรวมกนปรบปรงประสทธภาพและลดตนทนใน กระบวนการด�าเนนงาน โดยลดความจ�าเปนใน

การประทบตราผานการตรวจสอบความปลอด-ภยในใบตราสงสนคารปแบบกระดาษ รวมถงลดความจ�าเปนในการใชงานใบตราสงสนคาแบบกระดาษ และอ�านวยความสะดวกใหกบการด�าเนน พธการทางศลกากรแบบไรกระดาษ (paperless) ททาอากาศยาน Shanghai Pudong นอกจากนยงจะรวมกนปรบปรงและพฒนาระบบการแชรขอมลระหวางทกฝายทเกยวของใหมประสทธ-ภาพมากยงขน

“ประเทศจนนบเปนตลาดการขนสงสนคาทางอากาศทใหญเปนอนดบสองของโลก ในขณะทอตสาหกรรมการผลตสวนใหญอยในประเทศ

จน จงจ�าเปนอยางยงทกระบวนการจะตองมประ-สทธภาพมากทสดเทาทจะเปนไปได เปาหมาย ดงกลาวนสามารถบรรลไดโดยผานทางการเปนพนธมตรรวมกนและการก�าหนดใชมาตรฐานระดบโลก ความตกลงครงนจะชวยเสรมสถานะของเซยงไฮในการเปนศนยกลางการขนสงสนคาทางอากาศชนน�าในประเทศจนและของโลก” Mr. Zhang Baojian รองประธาน IATA ภมภาคเอเชยเหนอ กลาว

อตสาหกรรมการขนสงสนคาทางอากาศเปน ทรบรกนในเรองของกระบวนการทใชกระดาษ จ�านวนมาก ระบบ e-freight ถอเปนโครงการระดบ โลกในการปฏวตอตสาหกรรมการขนสงทางอากาศและปรบปรงประสทธภาพดวยการลด การใชงานเอกสารกวา 20 แผนในทกหนงชป- เมนตทขนสงทางอากาศ นอกจากนยงจะชวยใหอตสาหกรรมบรรลเปาหมายในการลดเวลาทใชในกระบวนการขนสงไดถง 48 ชวโมงดวย

IATA and Govt Agencies Promote e-Freight in Shanghai Suppalak Muenjorn

INDUSTRY ASSOCIATIONS

DHL Express ผน�าระดบโลกในธรกจขนสงดวนระหวางประเทศ เผยแผนงานสราง DHL Express South Asia Hub ทสามารถอ�านวยความ สะดวกการขนสงดวนตลอด 24 ชวโมง ภายในศนยการขนสงทางอากาศ Changi ในทาอากาศ-ยาน Singapore Changi ศนยบรการใหมน นบเปนสวนหนงของการลงทนระดบสากลของ DHL Express ในการเชอมเครอขายการบรการใหเขมแขงมากยงขน ดวยงบการลงทนมลคา 140 ลานเหรยญสงคโปร (85 ลานยโร) นบเปนการลงทนโครงสรางพนฐานภายในสงคโปรครงใหญ เพอรองรบการคาระหวางภมภาคทงในและนอกประเทศสงคโปร

Mr. Jerry Hsu ประธานกรรมการบรหาร DHL Express Asia Pacific กลาววา “DHL Express South Asia Hub จะชวยเสรมมาตรการท�างานของเราในจดยทธศาสตรทหลากหลายระดบโลก ดวยการยกระดบการเชอมตอระหวางภมภาคทสนามบน Changi และสงคโปร

ทงน ในเอเชยแปซฟก DHL มจดยทธศาสตรสแหงในเซยงไฮ ฮองกง กรงเทพฯ และสงคโปร สามารถเชอมกบ DHL Express อก 70 แหงทวภมภาค โดยท South Asia Hub จะชวยเสรมประสทธภาพดานโลจสตกส เพอรองรบการเตบ-โตทางการคาในทางเศรษฐกจอยางตอเนองในเอเชยแปซฟก”

DHL Express South Asia Hub ตงอยบนพนทขนาด 26,200 ตารางเมตร ครอบคลมพนทใชสอย 23,600 ตารางเมตร มระบบปฏบตการและคดแยกพสดดวนแบบอตโนมตครบวงจรเปนแหงแรกในสงคโปรและเอเชยใต เมอแลวเสรจจะสามารถรบมอกบปรมาณสนคาทผานเขาออกมากกวา 628 ตนตอวน ดวยความเรวในการจดการชปเมนตกวา 14,000 ชปเมนตตอชวโมง เมอเทยบกบระบบเกาทใชแรงงานอยางเดยวซงสามารถรบมอกบปรมาณสนคาทผานเขาออกไดเพยง 225 ตนตอวน ดวยความเรวในการจดการชปเมนตเพยง 2,400 ชปเมนตตอชวโมง

DHL Express ไดรวมงานกบ Changi Airport Group (CAG) ในแผนการขยายบรการมาตงแตป 2013 และจะยายศนย South Asia Hub ไปยงทตงใหมทกวางขวางขน ภายในศนยการขนสงทางอากาศ Changi ซงอยในสวนของเขตการคาเสรทด�าเนนการโดย CAG

ปจจบน ทาอากาศยาน Changi เชอมตอ 300 เมองใน 79 ประเทศเขาดวยกน รองรบสายการบนกวา 100 แหง และเทยวบนกวา 6,500 เทยวตอสปดาห นบเปนศนยกลางการจราจรทางอากาศ ในแถบภมภาคเอเชยตะวนออกเฉยงใต นอกจากน ดวยเทยวบนเสรมจาก DHL จะชวยเพมทางเลอกและขดความสามารถใหกบ DHL Express ในการ ใหบรการในภมภาคนอยางยงยนยงขน

DHL Express Invests in South Asia HubSuppalak Muenjorn

LOGISTICS

16 AIRFREIGHT LOGISTICS › March 2015 › Issue 123

INDUSTRY NEWS ›

สายการบน Cathay Pacific ขยายเครอขาย บรการดวยฝงบนขนสงสนคา ดวยการเปดบรการใหมไปยงเมอง Kolkata ประเทศอนเดย เรมตงแต วนท 11 มนาคมทผานมา ซง Cathay Pacific เปน ผใหบรการขนสงสนคาเพยงรายเดยวทมเทยวบนตรงทปฏบตการดวยเครองบนขนสงสนคาระหวาง Kolkata และ Hong Kong

บรการใหมนปฏบตการสปดาหละสองครง ในเสนทาง Hong Kong - New Delhi - Kolkata - Hong Kong ซงจะเปนการเสรมความแกรง ใหกบธรกจการขนสงสนคาทางอากาศของสาย-การบนฯ ในอนทวปอนเดย น�ามาซงทางเลอกและ

ความยดหยนมากยงขนส�าหรบลกคาในการขนสงสนคา ระหวางเอเชยใตและภมภาคอนๆ ของโลก

Mr. James Woodrow ผอ�านวยการฝายขนสง สนคาของ Cathay Pacific กลาววา “อนเดยเปนตลาดทมความส�าคญมากส�าหรบ Cathay Pacific บรการใหมไปยง Kolkata น จะชวยเพมการหมน เวยนของสนคาประเภทเสอผาสงทอและผลต-ภณฑอาหารทน�าเขาและสงออกจากประเทศอนเดย ดวยการใชประโยชนจากศนยปฏบตการสนคาระดบโลกของเราใน Hong Kong เพอเชอมตอกบเครอขายการขนสงสนคาของเราทครอบ-คลมทวโลก”

Cathay Pacific Adds Kolkata to Freighter NetworkSukitpat Puengtamsujarit

CARRIERS

ทมงานผเชยวชาญ ของสายการบน Volga-Dnepr Airlines ในเมอง Ulyanovsk ประเทศรสเซย และททาอากาศยาน London Stansted ไดระดมความรความสามารถเพอเรงรดการจดสงชปเมนตเรงดวนทเปนอปกรณการผลตน�ามน จากประเทศสกอตแลนด ไปยงตรก

สนคา 35 ตน ไดรบการขนยายไปยงกรงอส-ตนบล ดวยเครองบนรน IL-76TD การด�าเนนการใชเวลาเพยงสามวนนบตงแตไดรบการสอบถามจากลกคาในเบองตนจนถงการสงมอบชปเมนตน

“หลงจากทไดรบค�าขออยางเรงดวนจากลกคา วศวกรของเราใน Ulyanovsk ไดพฒนาแผน การด�าเนนงานและคานรองอเนกประสงคในการ ยกโหลดทอขนาด 19 เมตรขนเครอง สวนการผลตคานรองนด�าเนนการโดยทมงานของเราท Stansted ในระหวางด�าเนนการ ศนยวศวกรรมและโลจสตกสของ Volga-Dnepr ไดท�าการเตรยมการทงหมดเพอเชารถเครนส�าหรบการ

ยกโหลดสนคา รวมถงรถหวลากทจะใชสงทอ ดงกลาวไปยงทาอากาศยาน Prestwick อปกรณเสรมทใชในการโหลดถกสงมาจากเมอง Leipzig ประเทศเยอรมนโดยเฉพาะส�าหรบเทยวบนน แมจะมลมพดแรงถง 20 ไมลตอชวโมงท Prestwick ในวนโหลดสนคา แตชางเทคนคของเครองบนกสามารถด�าเนนการสวนทยากทสดของโครงการนใหแลวเสรจดวยด โดยการสรางระบบในการโหลดบนรถพวงและในเครองบน ดวยการยดทอไวทคานและจากนนจงยกขนสพนทระวางของเครองบน” Mr. Huseyn Mammadli ผบรหารงานโลจสตกสของกลมบรษท Volga-Dnepr กลาว

Volga-Dnepr Delivers Urgent Oil Pipes from Scotland to TurkeySukitpat Puengtamsujarit

CARRIERS

เมอเดอนกมภาพนธทผานมา ทาอากาศ-ยาน Amsterdam Airport Schiphol พบวา มการเตบโตกวา 50 เปอรเซนต ของปรมาณพนทระวางบนเครองบนขนสงสนคาทมาจาก Nairobi อนเนองมาจากเทศกาลวาเลนไทน

จากเดมทมเทยวบนเพยง 30 เทยวบน ไดเพมขนเปน 45 เทยวบน ในสปดาหเทศกาล ดงกลาว ซงทางทาอากาศยาฯ ไดเตรยมความพรอมในการรองรบกหลาบและไมตดดอกพนธอนๆ ทสงเขามาเปนจ�านวนมากจากประเทศเคน-ยา กอนทดอกไมเหลานจะสงออกตอไปยงตลาดทวทวปยโรป โดยหลกๆ ไดแก เยอรมน ฝรงเศส และสหราชอาณาจกร

ปรมาณไมตดดอกทขนสงผานทางอากาศ-ยาน Schiphol เตบโตขน 50 เปอรเซนต เมอเทยบกบระดบปกต โดยในสปดาหวาเลนไทนมปรมาณดอกไมน�าเขามาถง 70 ลานตน เมอรวมกบดอกไมอกเปนจ�านวนมากทปลกภายในประเทศ เนเธอรแลนด ปรมาณการสงออกโดยทางอากาศและทางรถบรรทกอาจทะล 100 ลานตนส�าหรบกหลาบแดง 100 ลานตนส�าหรบทวลปแดง อก 100 ลานตนส�าหรบดอกไมประเภทอนๆ และ 20 ลานตนส�าหรบดอกไมปลกในกระถาง

เมอตนป 2014 ทางทาอากาศยานไดจดท�าจดพกรถชวคราวเพออ�านวยความสะดวกใหกบรถขนสงทเขามายงทาอากาศฯ เปนจ�านวนมาก กวาปกต เพอรบหรอสงดอกไมในชวงกอนวนวาเลนไทน ความส�าเรจในการเตรยมการครงนนไดน�ามาซงการกอสรางจดพกรถถาวรทสามารถรองรบรถได 60 คน ในปจจบน

Nairobi-Schiphol Freighters Get Valen-tine’s Day BoostSuppalak Muenjorn

AIRPORTS AND CARGO TERMINALS

Issue 123 ‹ March 2015 ‹ AIRFREIGHT LOGISTICS 17Issue 123 ‹ March 2015 ‹ AIRFREIGHT LOGISTICS 17

จะรบผดชอบในการใหความชวยเหลอผจดแสดงสนคาและผรบเหมาชวงของพวกเขาในดานขอ ก�าหนดดานโลจสตกสและการขนสงสนคาทน�ามาจดแสดงในงานของ ADIPEC รวมถงการขนสงกลบหลงเสรจสนงาน

Ms. Julie Allen ผอ�านวยการฝายปฏบตการ dmg::events ประจ�าภมภาคตะวนออกกลาง กลาววา “เราท�างานรวมกบ Agility ในงาน ADIPEC ตลอดสามปทผานมา และรสกประทบใจในความสามารถทไรทตในการบรหารจดการเหตการณความไมแนนอนตางๆ ไดอยางราบรนดวยความอดทนและความเปนมออาชพ ซงรวมถงการจดการสนคาในสถานททไมคดวาจะสามารถท�า ไดเนองจากความทาทายในเรองของอปกรณ”

Mr. David Richards กรรมการผจดการ Agi-lity Fairs & Events สหราชอาณาจกร กลาววา “ADIPEC เปนงานทมชอเสยงระดบโลกในอต- สาหกรรมน�ามนและกาซ และการเขามสวนรวมของเราในฐานะผใหบรการดานโลจสตกสทลกคานกถงเปนรายแรกเปนขอพสจนถงความส�าเรจอยางตอเนองตลอดมาของเราในการสนบสนนงานแสดงสนคาหลายๆ ครงทจดโดย dmg::events เราหวงอยางยงทจะสนบสนนให ADIPEC เปนอก หนงงานทประสบความส�าเรจอยางสง”

Agility Wins Major Oil and Gas Event ContractSuppalak Muenjorn

LOGISTICS

Agility ผใหบรการดานโลจสตกสชนน�าระดบโลก ไดรบสญญาจาก dmg::events ในการบรหารจดการสนคาและการจดการโลจสตกสภายในงานแสดงสนคาและการประชม Abu Dhabi International Exhibition and Conference (ADIPEC) ส�าหรบป 2015 และ 2016 โดยงานทงสองครงจะจดขนท Abu Dhabi National Ex-hibition ในสหรฐอาหรบเอมเรตส

ADIPEC เปนงานแสดงสนคาและการประชม ระดบโลกครงส�าคญส�าหรบอตสาหกรรมน�ามนและกาซ โดยงานครงท 31 จะจดขนระหวางวนท 9 ถง 12 พฤศจกายนน Agility Fairs & Events ในฐานะทเปนผใหบรการดานการจดการสนคาและโลจสตกสอยางเปนทางการของงานดงกลาว

DHL ผใหบรการดานโลจสตกสชนน�า ของโลก เปดตวแคมเปญประชาสมพนธใหม ภายใตสโลแกน ‘The Power of Global Trade’ ซงเนนถงความสมพนธตอกนในเชงลกระหวาง โลจสตกสกบการคา และผลกระทบเชงบวกตอคณภาพชวตของผคนในสงคม โดยแคมเปญประชาสมพนธในครงนจะปรากฏทงในรปของโฆษณาบนสอสงพมพ ออนไลน และสอภายนอกอาคาร (out-of-home) รวมถงสปอตโฆษณาทางโทรทศน และ Social Media ตางๆ

แคมเปญประชาสมพนธชดใหมน เนนย�าถงผลประโยชนทการคาโลกมตอคณภาพชวตของประชากรโลก และบทบาทส�าคญของ DHL ใน การสนบสนนในดานน “เราตองการสออารมณของ DHL มากขนเพอสรางความแตกตางจาก คแขง” Mr. Christof Ehrhart รองประธานบรหารฝายสอสารองคกรและความรบผดชอบของกลมบรษท Deutsche Post DHL กลาว “การคาโลกเปนกลไก ทชวยในการขบเคลอนการเตบโตทางเศรษฐกจ รวมถงความเจรญรงเรองของผคนทวทกทวปบนโลกใบน แคมเปญนแสดงถงสถานะของ DHL ในการเปนผใหบรการดานโลจสตกสทมความรบผดชอบ ซงมสวนชวยในการเชอมโยงผคนเขาดวย กนและปรบปรงคณภาพชวตของ

พวกเขาเหลานน ทงนจากการบอกเลาเรองราวเกยวกบการคาโลกและบทบาททมตอการพฒนาโลกใบนใหนาอยยงขน เราไดสรางรากฐานทแขงแกรงในเชงบวกส�าหรบคณคาทโลจสตกสไดน�ามาสสงคม”

ในการน DHL ไดจดท�าโฆษณาทางโทรทศนสองชด ซงแสดงใหเหนวา DHL และการคาโลก มสวนชวยในการผลกดนการศกษาในแอฟรกาและการเขาถงทางการแพทยในอเมรกาใต นอก-จากน ยงมการจดท�าภาพยนตสนเกยวกบพนกงาน DHL ในนามเบยและชล ซงเผยแพรทางออนไลน รวมถงการประชาสมพนธในรปแบบบรณาการผานทางโฆษณาออนไลน โฆษณาบนสอสงพมพ และสอภายนอกอาคาร เปนตน”

DHL Highlights Global Trade with New Brand CampaignSuppalak Muenjorn

LOGISTICS

18 AIRFREIGHT LOGISTICS › March 2015 › Issue 123

INDUSTRY NEWS ›

18 AIRFREIGHT LOGISTICS › March 2015 › Issue 123

INDUSTRY NEWS ›

INCLUDES:

• Participationinall conferencesessions• Pre-scheduled1-2-1meetings• WelcomeDrinksReception (1stSeptember)• EveningGalaDinner (2ndSeptember)• Lunches&Refreshments• Speakerpresentations

post-event

OLIVIER BIJAOUIPresident & CEO, WFS

CHRISNOTTERVP OperationsSaudi Airlines Cargo

Conference Chairman Chief Moderator

MEET THE EXPERTS

AIR CARGO HANDLING’SPREMIUM GATHERING

HITS ASIA

HOSTEDBY:

INTERNATIONAL

1st-3rdSEPTEMBER

2015Shangri-La Hotel, Bangkok

Forsponsorshipandexhibitionopportunitiescontact:[email protected]+44(0)2082534000

[email protected]+17705173952

AUG31ST–SEPT3RD2015For more information or to register please contact

LouiseLadouceurat [email protected]

JOININGFORCESWITH

CONFERENCE

www.uldcare.com/events.html

w w w . e v a i n t . c o m

Forspeakeropportunitiespleasecontact:[email protected]

SPECIALRATEFORAIRLINES&FREIGHTFORWARDERSONLY:£400/€520/$700

DELEGATEFEE:£1,200/€1,500/$2,100

AIR CARGO HANDLING

DELEGATE RATES

ปจจบน ภมภาคเอเชยจดวาเปนตลาดส�าคญทสดส�าหรบธรกจขนสงสนคาทางอากาศ ดวยอตราการเตบโตทแขงแกรง และรวดเรว ทงยงเพยบพรอมดวยวตถดบทหลากหลาย แรงงานจ�านวนมาก และก�าลงซอทเพมสงขนอยางตอเนอง DSV ในฐานะผใหบรการขนสงและโลจสตกสแบบครบวงจรชนน�าระดบโลก เลงเหนถงความส�าคญของตลาดเอเชยทบรษทฯ ไดเขามาสรางรากฐานตงแตหลายทศวรรษกอน จงไดเสรม ความแกรงและกระชบความสมพนธทแนนแฟนยงขนใหกบ ทมงานภายในภมภาคเอเชย (Intra-Asia) เพอสนบสนนการเตบโตยงขนของบรษทฯ ในภมภาคน

Unrivalled Service, Es-sential Support:

โดย: Suppalak Muenjorn

DSV’s Strong Intra-Asia Sales Team

Unrivalled Service, Essential Support:

20 AIRFREIGHT LOGISTICS › March 2015 › Issue 123

COVER STORY ›

ประเทศไทยนบเปนประเทศหนงทส�ำคญในภำพรวมขนำดใหญของกำรน�ำเขำ-สงออกในตลำดเอเชย ซงภายใตเครอขาย DSV ระดบโลก ทครอบคลมส�านกงานมากกวา 70 ประเทศ DSV ประเทศไทย ไดวางสถานะเปนหนงในองคประกอบทจะอ�านวยความสะดวกใหเครอขายการใหบรการภายในภมภาคนเปนไปอยางราบรน โดยการสรางความเชอมโยงใหระบบการขนสงตอเนองหลายรปแบบทเขามายงประเทศไทยเพอสงตอสประเทศเพอนบานและในทางกลบกนจากประเทศเพอนบานเชอมโยงเขามาในประเทศไทยเพอขนสงตอเนองไปยงทวปอน

คณธณวจน รกษาสข ผจดการทวไปฝายขาย DSV Air & Sea ประเทศไทย เปดเผย กบ ทาง AFL วา “ปจจบนมสนคาในลกษณะของการขนสงตอเนองเขามายงประเทศไทยและสงตอไปยงประเทศ CLMV (กมพชา ลาว พมา เวยดนาม) เพมมากขน เชน การขนสงโดยทางอากาศมายงไทยเพอขนสงโดยทางรถบรรทกตอไปยงลาวหรอกมพชา ทมงานของ DSV ประเทศไทย จงตองสามารถดแลได

ทงหมด ทงในดานการขนสงทางอากาศ ทางเรอ และการขนสงตอเนอง รวมถงจากประเทศเพอนบานสงตอไปยงประเทศอน เพอทวาเครอขายของเราทไทยจะเปนจกซอวทสมบรณของเครอขายบรการทครบวงจรของ DSV”

ปจจบน DSV ประเทศไทย ใหบรการขนสงสนคาทางอากาศดวยบรการ 3 ระดบ คอ express, critical และ routine ซงบรการทงสามระดบนออกแบบโดยยดตามความตองการของลกคาในดานความเรงดวน เพอเสรมทางเลอกทมความยดหยนมากขนในระดบราคาทสมเหตสมผล ขณะเดยวกน บรษทฯ ยงสามารถมอบโซลชนดานการขนสงทางทะเล ทางถนน รวมไปถงการประกนภยสนคา และบรการดานโลจสตกสทครบวงจร โดยสามารถปรบรปแบบใหเหมาะสมกบความตองการทเฉพาะเจาะจงของลกคาแตละราย “นอกจากน เรายงมความครอบคลมของเครอขายบรการทวทงทวปเอเชย รวมถงในกลมประเทศ CLMV (กมพชา ลาว พมา เวยดนาม) ทยงคงมความทาทายดานระบบโครงสรางพนฐานและกระบวนการด�าเนนงาน เรากมพนธมตรทแขงแกรงทจะชวยใหสามารถกาวพนอปสรรคตางๆ ในการขนสงไปได” คณธณวจน กลาว

DSV’s Strong Intra-Asia Sales Team

Unrivalled Service, Essential Support:

Extensive Network, Strong Intra-Asia Community

เพอเปนการเสรมความแขงแกรงใหกบเครอขายการปฏบตการท กวางขวางของ DSV ในตลาดเอเชย ทางบรษทฯ จงไดมการจดตงโครงการ Intra-Asia Community ขนโดยเฉพาะส�าหรบส�านกงาน DSV ในเอเชย 10 ประเทศ ซงประกอบดวยส�านกงานในจน ฮองกง ญปน เกาหล ไตหวน อนโดนเซย ฟลปปนส สงคโปร ไทย มาเลเซย และเวยดนาม และในอนาคตจะมออสเตรเลยและนวซแลนดเขารวมโครงการดงกลาวนดวย

คณอรรถพล พสทธภทร ผจดการฝาย พฒนาเสนทางในเอเชย DSV Air & Sea ประเทศ ไทย กลาวถงโครงการ Intra-Asia Community นวาจดขนเพอสงเสรมใหส�านกงานแตละประ-เทศในภมภาคเอเชยไดมโอกาสแลกเปลยนขอมล เครอขาย และเรยนรวฒนธรรม รวมถงธรกจของพนธมตรในแตละประเทศ ซงจะชวยเสรมความแขงแกรงยงขนใหกบการด�าเนนงานของ DSV โดยเฉพาะในการด�าเนนงานใหกบ

ลกคา ไมวาจะเปนลกคาในประเทศ หรอลกคาทมเครอขายทวโลก ทงน เมอลกคาไดเลอกใชบรการจากส�านกงานประเทศใดประเทศหนง สมาชกใน Intra-Asia ทเหลอกพรอมทจะใหบรการลกคารายนนอยางสมบรณแบบ ซงเปนกลยทธ ‘One DSV’ ทตองการให DSV ทวโลกเปนหนงเดยวในมาตรฐานการบรการส�าหรบลกคา

“ทง 10 ประเทศน ถอเปนตลาดหลกของ DSV ในทวปเอเชย และเราก มส�านกงาน DSV เปนของเราเองในประเทศดงกลาว ภายใต Intra-Asia Community น เราจะมการจดประชมเดอนละครง โดยส�านกงานในประเทศสมาชกจะแตงตงพนกงานตวแทนของแตละประเทศ และมส�านกงานระดบภมภาคในฮองกงเปนแกนน�าในการด�าเนนการ นอกจากการประชมทางไกลรวมกนแลว เรายงมการจดประชมพบปะสงสรรคและเดนทางไปพบลกคา รวมกนดวย นบเปนการชวยเหลอและท�างานรวมกนภายในกลมประเทศเอเชย ซงจะชวยยกระดบความสมพนธของทมงานในแตละประเทศใหแนนแฟน ยงขน โดยเราไดด�าเนนโครงการนมาเปนเวลาปกวาแลว” คณอรรถพล กลาว

Strategic Focus on Human Resources

ความส�าเรจขององคกรไมไดมาจากการมเครอขายทแขงแกรงเทานน พนกงานถอเปนกลไกหลกอกดานหนงในการขบเคลอนความส�าเรจท DSV

คณอรรถพล พสทธภทร

คณธณวจน รกษาสข

Sales Support Team

Key Account Customer Service Team

Issue 123 ‹ March 2015 ‹ AIRFREIGHT LOGISTICS 21

เราเนนการใหการบรการทเปนเลศ เปนบรรทดฐานขององคกร เนองจากงานของเราเปนการใหบรการทตองใชบคลากรเชอมโยงกบหลายฝายทงภายในและภายนอกองคกร

— คณธณวจน รกษาสข ผจดการทวไปฝายขาย DSV Air & Sea ประเทศไทย

Project & Logistics Customer Service Team

ใหความส�าคญเปนอยางยง จะเหนไดตงแตนโยบายทเนนใหผบรหารและพนกงานในระดบทองถนไดมสวนรวมในการตดสนใจด�าเนนการตางๆ เพอประโยชนของลกคาในทองถนนนๆ ไดเอง “เราเปนบรษทระดบโลกทบรหารจดการโดยคนไทยทงหมด DSV สงเสรมแนวคด localization ทเปดใหคน ในทองถนแตละประเทศไดมสวนรวมในการบรหารจดการองคกรและดแลลกคาในตลาดนนๆ โดยน�านโยบายจาก DSV ส�านกงานใหญมาประยกตใหเขากบทองถน เนองจากเชอวาคนในพนทจะมความเขาใจในตลาดและความตองการของลกคาในประเทศตวเองมากกวา จงสามารถบรหารจดการไดอยางมประสทธภาพ” คณธณวจน กลาว

“หรออยางดานโครงสรางของทมฝายขายของเรากสามารถตอบรบตอความตองการของลกคาไดอยางด เราแบงทมงานออกเปนสองทม คอทมทดแลดานการขายทวไป ซงเปนกลมลกคาทไดมการท�าสญญาและด�าเนนธรกรรมทงหมดแลวเสรจในเมองไทย ในขณะทอกทมหนงจะรบผดชอบดแลลกคาซงเปนกลมบรษทขามชาตขนาดใหญทเราไดรบการมอบหมายมาจากบรษทแมในตางประเทศ” คณธณวจน อธบาย “นอกจากนเรายงมทมฝายขายทส�านกงานแตละสาขา รวมถงทมขายส�าหรบงาน Project & Logistics แมวาเราจะมทมงานทแยกกนชดเจน แตทกฝายมการชวยเหลอเกอกล กนอยเสมอ เราจะมการประชมระหวางฝายขายแตละทมรวมกนทกเดอน และนอกจากในแผนกตนเองแลว พนกงานฝายขายทกคนกจะตองรขอมลเบองตนเกยวกบผลตภณฑของแผนกอนๆ ดวย เพอทจะสามารถน�าเสนอบรการในดานอนๆ (value added) เสรมใหกบลกคาได”

นอกจากนน สงท DSV ประเทศไทย พยายามปลกฝงใหกบพนกงานอยเสมอ คอ วฒนธรรมองคกร ทเรยกวา ‘We are DSV′ คณอรรถพล กลาวเสรมวา “D หมายถง Drive การขบเคลอนและผลกดนพนกงาน รวมถงองคกรใหเดนไปขางหนาอยางมประสทธภาพ โดยผานทางการประเมนผล การสรางแรงจงใจ และการสรางโอกาสในหนาทการงาน สวน S หมายถง Share การด�าเนนโครงการตางๆ เพอเปนการเออเฟอเกอกลการท�างานซงกนและกนในองคกร รวมไปถงการแบงปนเผอแผสสงคมภายนอกดวย และสดทาย V หมายถง Value การสรางคณคาใหแกพนกงาน

และองคกร ใหพวกเขารสกมนใจ เคารพ และนบถอในตวเองและองคกร ทงจากภายในและภายนอก ซงความเคารพทพนกงานมตองานทตวเอง รบผดชอบนน จะน�ามาซงคณภาพทเปนประโยชนตอองคกรตามมาดวย”

คณธณวจน อธบายถงวฒนธรรมองคกรดงกลาวนวา “เราเนนการให การบรการทเปนเลศ เปนบรรทดฐานขององคกร เนองจากงานของเราเปน การใหบรการทตองใชบคลากรเชอมโยงกบหลายฝายทงภายในและภายนอกองคกร” ทางผบรหารจงพยายามผลกดนใหพนกงานทกคนเสรมสรางคณคาและเสรมความแกรงใหตนเอง โดย DSV มการจดฝกอบรมและเสรมทกษะความรใหกบพนกงานเปนประจ�า รวมถงสามารถจดอบรมใหความรกบลกคาตามความตองการของลกคา

“ในแตละปเราจะมการวางแผนตลอดทงป โดยเราเปดโอกาสใหพนก-งานทกคนไดมสวนรวมในการออกความเหนในการจดกจกรรมเพอเปนการเสรมสรางและเพมพนความรใหกบพนกงาน ไปจนถงกจกรรมจตอาสาเพอท�าประโยชนใหสงคมในดานตางๆ สวนวทยากรกจะมทงพนกงานทมความรความช�านาญการในองคกร และผเชยวชาญจากองคกรภายนอก รวมถงการสนบสนนใหพนกงานไดเขารวมหลกสตรฝกอบรมในสถาบนทนาเชอถอ เพอพฒนาความสามารถในทางมนษยสมพนธ ทศนคต รวมถงการบรหารความคด นอกเหนอจากความรในธรกจน�าเขาสงออก” คณธณวจน กลาว

Supporting DSV’s Strength with IT Investment

เทคโนโลยสารสนเทศเปนอกสงหนงหนงท DSV ตระหนกถงความส�าคญของการลงทนควบคไปกบการพฒนาทางดานบคลากร “การสอสารภายในเครอขายมความส�าคญอยางยง DSV ลงทนดานไอทเพอชวย ใหทกคนในเครอขาย DSV สามารถตดตอสอสารระหวางกลมไดรวดเรว ทนเหตการณ” คณอรรถพล กลาว “ในสวนของการอ�านวยความสะดวกลกคา เรามระบบ DSV Tracking System ทลกคาสามารถตรวจสอบขอมล พนฐานของชปเมนต และตดตามสถานะของการขนสงไดทางเวบไซต หรอส�าหรบลกคาทไมสะดวกในการตรวจสอบผานระบบไอทกสามารถโทรศพทเขามาสอบถามจากฝายบรการลกคาของเราได”

“เราสามารถตอบโจทยใหกบลกคาทมความตองการใหเราลงทนดานอเลกทรอนกสและไอทเพอใหเชอมโยงกบระบบของลกคา ซงถาลกคาม ขอเสนอมา เรากจะมทมงานทสามารถใหค�าปรกษาเพอใหสอดคลองกบความตองการของลกคาได” คณธณวจน กลาวเสรม “ปจจบนระบบไอทของ DSV ประเทศไทยขนตรงกบส�านกงานระดบภมภาค และโครงสรางบรหารจะขนอยกบฝายไอททส�านกงานใหญ ดงนนการรบนโยบายตางๆ มาปรบใชในเมองไทยจะมความรวดเรวและมประสทธภาพมากยงขน”

สดทายน จากความมงมนในการเสรมความแกรงทงในดานเครอขาย ผานทางการพฒนาโครงการ Intra-Asia Community การใหความส�าคญตอพนกงานในฐานะกลไกหลกในการขบเคลอนองคกร และการน�าเทคโนโลยเขามาอ�านวยความสะดวกใหกบการปฏบตการ คณธณวจน กลาวสรปวา “กลยทธการด�าเนนงานของเราทงหมดลวนมลกคาเปนศนยกลาง โดยยดความตองการของลกคาเปนหลกในการมอบบรการ โดยท DSV มความมงมนทจะตอบสนองความตองการดานการขนสงและโลจสตกสของลกคาดวยความยดหยนและคณภาพระดบสงภายใตมาตรฐานเดยวกนของ DSV ทวโลก”

“เราเนนการให การบรการทเปนเลศ เปนบรรทดฐานขององคกร เนองจากงานของเราเปน การใหบรการทตองใชบคลากรเชอมโยงกบหลายฝายทงภายในและภายนอกองคกร

22 AIRFREIGHT LOGISTICS › March 2015 › Issue 123

COVER STORY

หลายคนคงเคยเดนเทยวชมงานแสดงสนคา งานกจกรรม สงเสรมการขาย งานนทรรศการแสดงรถยนต ทมการ จดแสดงสนคามากมายหลายประเภท เชน รถยนต เครองจกร อาหาร อปกรณไอท เปนตน แตมนอยคนทจะทราบวาเบองหลงของงานแสดงสดยงใหญอลงการเหลานนลวนเตมไปดวยความทาทายหลายรปแบบ ไมวาจะเปนการสงมอบสนคาทตองตรงตอเวลา การบรหารจดการทรพยากรอยางมประสทธภาพ รวมทงความเชยวชาญ ดานการประสานงานกบหนวยงานหลายๆ ฝาย เพอขบเคลอนใหการจดงานแสดงด�าเนนไปตามตารางทก�าหนดไว เนองจากหากเกดขอผดพลาดขน อาจจะสงผลกระทบ ตอความนาเชอถอของงานในครงตอๆ ไปได

โดย: Arnat Sakdaronnarong

AN INSIDE LOOK AT THE LOGISTICS BEHIND THAILAND’S BIGGEST EVENTS

FEATURE ›

24 AIRFREIGHT LOGISTICS › March 2015 › Issue 123

เปนเอกสารศลกากรระหวางประเทศทใชในการผานพธการศลกากร เอกสารนไดรบการยอมรบในระดบนานาชาตและมขนเพอค�าประกนคาภาษอากรส�าหรบสนคาน�าเขามาเพอแสดงเทานน ไมสามารถขายในประเทศได โดยมผลใหสนคาท น�าเขามาในประเทศหรอขนสงผานประเทศไดเขามาในประเทศเพยงชวคราวเทานน ตอมาคอ การใชเอกสารหนงสอค�าประกนทออกโดยธนาคารในนามของลกคา (Bank Guarantee) ซงจะเปนการค�าประกนตอกรมศลกากรในการน�าเขาสนคาเขามาจดแสดง เมอสนสดการจดแสดงและสงออกสนคากลบไปแลว กจะไดรบเงนคนในภายหลง ส�าหรบอกประเภทคอ การเสยภาษสนคานทรรศ-การทน�าเขามาภายในประเทศใหกบกรมศลกากร ส�าหรบวธน เมอสนสดงานแลว สามารถขายสนคาเหลานนภายในประเทศได ซงแตกตางจากประเภททหนงและสองทไมสามารถจ�าหนายได เพราะมวตถประสงคเพอน�ามาจดแสดงเทานน”

สงส�าคญในทกขนตอนด�าเนนการขนสงสนคา นทรรศการคอ การปฏบตตามแผนงานทวางไวอยางเครงครด เพอความปลอดภยของสนคา ดงทคณธระพล อธบายวา “Ocean Air International มความเชยวชาญอยางมากในเรองของการขนสงสนคานทรรศการทเปนรถยนตตนแบบ (Concept Car) เพอน�าไปจดแสดงภายในงานนทรรศการแสดงรถยนตระดบโลกทจดขนในประเทศไทย ซงแตละคนอาจมมลคาสงถง 40-50 ลานบาท และตองใชความระมดระวงในการขนสง เราจงตองประสานงานรวมกบลกคาตลอดเวลา เรมตงแตการขอรายละเอยดของรถยนตจากลกคา เพอทเราจะไดวางแผนขนตอนการเคลอนยายสนคาอยางถกตองและปองกนความเสยหายทอาจจะเกดขนได เชน รอยขดขวน เปนตน เพอปองกนปญหาดงกลาว ทาง Ocean Air International กจะมการถายรปขนตอนการขนยายสนคาไวทงหมดตงแตททาอากาศยาน รวมถงชวงทขนยายสนคาจากลานขนถายสนคาไปยงบธจดแสดงภายในงาน หลงจากนน เรากจะรวบรวมรปถายทงหมดออกมาในรปแบบรายงานเพอเปนขอมลอางองใหลกคาเหนวาการขนสงด�าเนนไปอยางเรยบรอยและมความพถพถนในทกขนตอนจรงๆ ยงไปกวานน เราจะท�าประกนภยในทกขนตอนของการขนสงหรอเคลอนยายรถยนตเหลานอกดวย เพอปองกนและสรางความมนใจใหกบลกคาหากเกดเหตการณทไมคาดฝนขน”

ยางไรกตาม ความรบผดชอบ อนหนกองเหลานจะตกมาอย ในก�ามอของบรษทตวแทนรบจดการขนสงสนค าทมความ

เชยวชาญและมประสบการณเฉพาะดานทยาวนานจากการด�าเนนงานในอตสาหกรรมน พวกเขาเขามารบหนาทดงกลาวเพอแบงเบาภาระและแกไขปญหาตางๆ ของผจดงาน เพอใหงานแสดงตางๆ ด�าเนนไปอยางราบรนทสด

นตยสาร AFL ฉบบน ไดรบเกยรต จาก คณธระพล กลาอย กรรมการผจดการบรษท Ocean Air International และ คณธรรศนภสสร ลลาเชดชย ผชวยกรรมการผจดการ ฝาย Fairs & Events บรษท Agility ประจ�าประเทศไทย มาใหขอมลในประเดนเกยวกบความทาทาย ขนตอนด�าเนนงาน และการสรางบรการทไดรบการยอมรบในอตสาหกรรมแหงน

เมอเอยถงการขนสงสนคานทรรศการ หลายคนมกคดวาเปนงานทคลายกบการขนสงสนคาทวไป แตในมมมองของคณธระพล ซงมประสบการณในอตสาหกรรมแหงนถง 20 ป กลบมองวาการขนสงสนคาประเภทนมความ แตกตางและความทาทายมากกวาการขนสงสนคาทวไปคอนขางมาก “โดยทวไป การขนสงสนคานทรรศการ หมายถง การน�าสนคาเขามาเพอจดแสดงภายในงานใดงานหนงในชวงระยะเวลาทก�าหนด เมองานแสดงสนสดลงแลว กอาจจะมการขนสงเพอไปจดแสดงในประเทศอนๆ ตอ หรอสงกลบไปยงผจดงาน ดงนน ปจจยทส�าคญทสดทท�าใหการขนสงสนคานทรรศการแตกตางจากการขนสงสนคาทวไปกคอ ตองท�าการขนสงสนคาดงกลาวอยางเรงดวนเพอใหไปถงงานทนตามเวลาทก�าหนดไว เนองจากก�าหนดการทกอยางไดถกวางแผนไวทงหมด จงไมอาจปลอยใหเกดขอผดพลาดขนได นอกจากน ยงตองเลอกใชสายการบนทมมาตรฐานในการขนสงสนคา และก�าชบกบทางสายการบนวาสนคาเหลานเปนสนคานทรรศการ เพอทวาสายการบนจะด�าเนนการขนสงสนคาทางอากาศอยางเรงดวนและตรงตอเวลาตามก�าหนดการทวางไว” คณธระพลกลาว

แนนอนวาการน�าสนคาตางๆ จากตางประ-เทศเขามาจดแสดงภายในประเทศตองมประเดนทเกยวของกบงานเอกสารตางๆ มากมาย คณ ธระพลไดขยายความถงระบบเอกสารทใชในการ น�าเขาสนคานทรรศการวา “การด�าเนนงานดานเอกสารเพอน�าสนคานทรรศการเขามาจดแสดงภายในประเทศ สามารถแบงออกเปนสามประเภท คอ การใชเอกสารค�าประกน ATA Carnet ซง

AN INSIDE LOOK AT THE LOGISTICS BEHIND THAILAND’S BIGGEST EVENTS

Ocean Air International Co., Ltd. (OAI)

คณธระพล กลาอย กรรมการผจดการ

บรษท Ocean Air International

สงส�าคญในทกขนตอน ด�าเนนการขนสงสนคา

นทรรศการคอ การปฏบตตามแผนงานทวางไวอยางเครงครด

เพอความปลอดภยของสนคา

Issue 123 ‹ March 2015 ‹ AIRFREIGHT LOGISTICS 25

FEATURE

Agility ประเทศไทย เปนอกหนงบรษทผใหบรการโลจสตกสทมความเชยวชาญในการด�าเนน งานขนสงและโลจสตกสส�าหรบสนคานทรรศการทมเอกลกษณเฉพาะตวน คณธรรศนภสสร ไดกลาวถงลกษณะการบรการวา “บรษท Agility ฝาย Fairs & Events เปนหนงในบรษทชนน�าผใหบร-การโลจสตกสในตลาดการขนสงสนคาเพองานแสดงสนคาและนทรรศการ เราเชยวชาญในการใหบรการน�าเขาและสงออกสนคา ทงทางอากาศและทางเรอ บรการด�าเนนพธการศลกากร บรการ ขนสงสนคาไปยงคหาจดแสดง บรการคลงสนคาทวไป คลงสนคาเขตปลอดอากร บรการขนสงสนคาภายในประเทศ และการขนสงสนคากลบไปยงประเทศปลายทาง นอกจากนน เรายงให ค�าปรกษาและวางแผนแกผจดงานแสดงสนคา (Organizer) และผเขารวมออกงานแสดงสนคา (Exhibitor) อกดวย ซงเปรยบเสมอนผอยเบอง-หลงความส�าเรจของผจดงานและผเขารวมออก งานแสดงสนคาคะ”

การจดงานแสดงสนคานนมหลากหลายประเภท เชน งานเปดตวและสาธตผลตภณฑ (Private demonstration) งานประชมสมมนา (Conference, Congress) งานแสดงนทรรศการ (Exhibition) ความทาทายของการใหบรการในงานแตละประเภทกจะมความแตกตางกนไป ซงคณธรรศนภสสรกไดเลาใหเราฟงถงความทาทายและความส�าเรจในการบรหารงานในธรกจนวา “โดยปกตงานแสดงสนคานานาชาตขนาดใหญจะจดขนหลายงานในชวงกลางปและปลายป ระดบความทาทายของงานขนสงสนคาขนอยกบปรมาณงานและประเภทของสนคาในการใหบรการในชวงเวลานน หากเปนงานแสดงสนคากลมอตสาหกรรม ซงเราตองขนสงและขนยายเครองจกร ความทาทายคอ การสงมอบสนคาทมขนาดใหญและมมลคาสงในปรมาณมากจากหลากหลายประเทศทวโลกในเวลาทจ�ากดใหถงคหาผเขารวมงานแสดงสนคาทกราย ใหตรงเวลานดหมายอยางราบรนและปลอดภย”

Agility Co., Ltd (Thailand Office)

คณธรรศนภสสร ลลาเชดชย ผชวยกรรมการผจดการ ฝาย Fairs & Events

บรษท Agility ประจ�าประเทศไทย

การท�างานในเชงรก ทเนนการวางแผนงานและการวางแผน

ส�ารองลวงหนา คอจดเดนใน การขบเคลอนการใหบรการ

ใหไปสความส�าเรจไดงายขน

“ความทาทายในการท�างานภายใตขอจ�ากดของเวลาและสถานทนน การท�างานในเชงรก (Pro- Active) ทเนนการวางแผนงานและการวางแผนส�ารองลวงหนา คอจดเดนในการขบเคลอนการให บรการใหไปสความส�าเรจไดงายขน ขณะเดยวกนการมหวใจในการใหบรการ (Service mind) เนนการสอสารอยางใกลชด และความเอาใจใสใน รายละเอยดตางๆ กยงเปนจดส�าคญในการสรางความพงพอใจแกผรวมออกงานแสดงและผจดงานแสดงสนคา นอกจากนนการท�างานรวมกนเปนทม (Teamwork) ทงภายในและภายนอก องคกรใหเกดความเปนเอกภาพ ท�าใหเราด�าเนน-งานไดอยางราบรน” คณธรรศนภสสร อธบาย “แนวทางเหลานสงผลใหบรษทฯ ไดรบความ ไววางใจจากผจดงาน แตงตงใหเปน บรษทขนถาย สนคาอยางเปนทางการแตเพยงผเดยว (sole official freight forwarder) และบรษทขนถายสนคาอยางเปนทางการ (official freight for-warder) ของงานแสดงสนคาและนทรรศการ ทงระดบนานาชาต (International trade show) และงานภายในประเทศมาอยางตอเนอง”

ปจจบน ประเทศไทยกาวขนเปนศนยกลางในการขบเคลอนธรกจของภมภาคอาเซยน ทงในดานจ�านวนงานแสดงสนคานานาชาต และขนาดพนทจดแสดงงานรวมตอป คณธรรศนภสสร กลาวดวยความเชอมนวา “นบไดวาเราเปนจด-หมายปลายทางของผแสดงสนคาและผเขารวมชมงาน เราเชอวางานทมอยจะขยายตว และจะมงานใหมเกดขนในอนาคตอนใกลน แนนอนวาทมงานของบรษท Agility นนพรอมและตนตวอยเสมอ เพอเปนสวนหนงในการขบเคลอนงานแสดงสนคาไทยสระดบสากลคะ”

สดทายน แมวาตลาดการขนสงสนคานทรรศการในประเทศไทยอาจจะยงมบรษทตวแทนรบจดการขนสงสนคาเพยงไมกรายทเปนผใหบรการในดานน แตอยางนอย สงทลกคาจะมนใจไดอยางแนนอนกคอ คณภาพของบรการทอดแนนอยางเตมเปยม เนองจากแตละรายกลวนแลวแตเปนผท ยนหยดในอตสาหกรรมนมาเปนระยะเวลายาวนาน เชอวาในอนาคตอนใกลน ประ-เทศไทยจะไดรบการคดเลอกใหเปนสถานทจดงานแสดงส�าคญระดบโลกอกมากมาย และนนกหมายถงโอกาสและความทาทายใหมๆ ทก�าลงจะเกดขนอยางแนนอน

26 AIRFREIGHT LOGISTICS › March 2015 › Issue 123

ASG. 183DHL-AFL.indd 1 16/01/15 11:32 AM

BFS Welcomes New Customer, Qeshm Air

เมอวนเสารท 21 กมภาพนธ ทผานมา บรษท Bangkok Flight Ser-vices (BFS) ไดมโอกาสตอนรบเทยวบนของสายการบน Qeshm Air (QB) สายการบนจากประเทศอหราน ในฐานะสายการบนลกคารายลาสดของ บรษทฯ ซงไดไววางใจเลอกใชบรการฝายการโดยสาร บรการภาคพน และบรการคลงสนคาจาก BFS เปนครงแรก

โดยเทยวบน QB2212 พรอมผโดยสาร 252 คน ไดเดนทางจากทาอากาศยานนานาชาต Imam Khomeini ในเมองเตหะราน ประเทศอหราน มาถงทาอากาศยานสวรรณภม เมอเวลา 04:30 น. ดวยเครองบน Airbus 300-600 โดยมคณรงทวา เสนะวงศ ผจดการฝายการโดยสารลกคาสมพนธ

น�าทมจาก BFS ใหการตอนรบและมอบประกาศนยบตรพรอมของทระลกจาก BFS ใหแกผบรหาร กปตนและลกเรอทกคน และในวนเดยวกน เวลา 22:25 น. เทยวบน QB2213 ไดออกเดนทางจากทาอากาศยานสวรรณภม กรงเทพฯ กลบไปยงทาอากาศยานนานาชาต Imam Khomeini ดวยความเรยบรอย

ปจจบนสายการบน Qeshm Air (QB) ไดใหบรการในเสนทาง Tehran - Bangkok - Tehran ทกวนอาทตย โดยเทยวบนจะเดนทางมาถงทาอากาศ-ยานสวรรณภมในเวลา 04:30 น. และออกเดนทางไปยงทาอากาศยานนานาชาต Imam Khomeini ในเวลา 22:25 น.

CEVA Named 2014 Supplier of the Year by General Motors

เมอไมนานมาน บรษท CEVA Logistics หนงในบรษทผใหบรการดานการบรหารจดการซพพลายเชนชนน�าของโลก ไดรบการยกยองจากบรษท General Motors (GM) เปน ‘ผใหบรการในซพพลายเชนยอดเยยมแหงป’ ในพธมอบรางวลซพพลายเออรประจ�าป 2014 ในเมอง Detroit

บรษท GM ไดจดพธมอบรางวลดงกลาวขนเพอยกยองบรษทซพพลาย-เออรยอดเยยมของบรษทฯ 78 อนดบทวโลก ครอบคลมทกกจกรรมทางธรกจ Mr. Steve Kiefer รองประธานฝายจดซอและซพพลายเชนระดบโลก

ของ GM กลาววา “บรษทเหลานเปนซพพลายเออรทดทสดทสมควรไดรบการยกยองเปนพเศษส�าหรบผลงานทโดดเดนของพวกเขา” โดย CEVA เปนผใหบรการ 3PL แตเพยงผเดยวทไดรบรางวลในงานน

GM และ CEVA เรมด�าเนนธรกจรวมกนในชวงทศวรรษท 80 ปจจบน CEVA ใหบรการ GM ผานการด�าเนนงานระดบโลกมากมาย ทงในทวปอเมรกาเหนอ อเมรกาใต เอเชยแปซฟกและยโรป CEVA ใหบรการดานซพพลายเชนทหลากหลายและครบวงจรตงแตตนจนจบกระบวนการ ครอบ-คลมตงแตการขนสงภาคพนดน, การจดการคลงสนคา, การด�าเนนงานประ-กอบยอย (sub-assembly), การควบคมล�าดบการจดสง, การปอนวตถดบเขาสสายการผลต, การกระจายสนคาสตวแทนจ�าหนาย และการเปลยนถาย สนคา รวมทงบรการตวแทนบรหารจดการขนสงสนคาทางอากาศและทางทะเล, การด�าเนนพธการทางศลกากร และการเคลอนยายอปกรณงานโครงการขนาดใหญ

Mr. John Baisley รองประธานฝายบรหารลกคารายใหญระดบโลกของ CEVA กลาววา “รางวลนเปนผลมาจากความมงมนในการด�าเนนงานอยางสมบรณแบบของ CEVA และความพยายามรวมกนของทมงานจ�านวนมากภายใน CEVA ในการจดหาโซลชนทยอดเยยมทสามารถสงมอบคณคาใหตอทงสองฝายคอ GM และ CEVA”

สงทท�าให CEVA ไดรบรางวลระดบโลกในป 2014 ดงกลาวน เปนผลมาจากความสมพนธในการท�างานอยางใกลชดของ GM และทมงาน CEVA ในบราซล ส�าหรบโครงการในป 2014 ทผานมา ทมงานของทงสองบรษทท�างานรวมกนดวยความโปรงใสอยางสมบรณตงแตการวางแผนกลยทธในขนตน การเจรจาดานโครงสรางทางการเงนและตนทน รวมถงการด�าเนนการทสมบรณแบบ ซง CEVA สามารถด�าเนนไดตามทไดคาดหวงไว และยงชวยประหยดตนทนเพมเตมในกระบวนการด�าเนนงานอกดวย

28 AIRFREIGHT LOGISTICS › March 2015 › Issue 123

PEOPLE AND COMPANIES ›

CHEP’s CanTrack Wins IATA Air Cargo Innovation Award

CHEP Aerospace Solutions ผใหบรการอสระดานการบรหารจดการกองต ULD ชนน�า ไดรบรางวลยอดเยยมดานนวตกรรมการขนสงสนคาทาง อากาศ (IATA Air Cargo Innovation Award) ซงจดขนเปนครงแรก ภายในงาน World Cargo Symposium (WCS) ทนครเซยงไฮ ประเทศจน

โซลชน CanTrack™ ท CHEP พฒนาขนเพอใชในการตดตามกองต ULD ของบรษทฯ เปนอปกรณตดตามตทสามารถสะสมพลงงานเพอใชเอง สามารถใหขอมลเกยวกบต ULD และสนคาภายในตไดในแบบ real-time โซลชนการตดตามสนคานวตกรรมใหมนสามารถลดความเสยงดานความเสยหายของต ULD และสนคา ทงยงมอบความโปรงใสและเพมความรวดเรวในซพพลายเชนการขนสงสนคาทางอากาศ นอกจากนยงสามารถใชเปนอปกรณเสรมทเพมมลคาใหกบบรการขนสงสนคาทมมลคาสงและสนคาทตองถกควบคมอณหภมไดอกดวย

CanTrack™ เปนหนงในสามโซลชนทผานเขารอบสดทายจากผลงาน 25 รายการทผานเขารอบแรกของการประกวดซงคดเลอกโดยคณะกรรมการ ผเชยวชาญอสระในอตสาหกรรม ทมทผานเขารอบสดทายจะตองน�าเสนอผลงานตอหนาตวแทนของ WCS ซงจะลงคะแนนโหวตใหกบนวตกรรมทคดวาจะเปนประโยชนตออตสาหกรรมการขนสงสนคาทางอากาศโดยรวมมากทสด

Dr. Ludwig Bertsch ประธาน CHEP Aerospace Solutions กลาววา “เรามความภมใจอยางยงทเปนผชนะรางวลยอดเยยมดานนวตกรรมการ

ขนสงสนคาทางอากาศของ IATA ซงมอบขนเปนครงแรก เพอยกยองในความพยายามทางดานนวตกรรมของเราทไมเพยงแตเปนประโยชนตอธรกจของเราเทานน แตยงมความส�าคญตอผมสวนไดสวนเสยหลายฝายในอตสาหกรรมการขนสงสนคาทางอากาศอกดวย เราคาดการณวาคณสมบตในการควบคมอปกรณต ULD ของโซลชน CanTrack™ จะสรางมลคาปละประมาณ 5 ลานเหรยญสหรฐ ใหกบ CHEP Aerospace Solutions รวมถง ประโยชนอกมลคาปละกวา 200 ลานเหรยญสหรฐ ใหกบซพพลายเชนการขนสงสนคาทางอากาศ ดวยความสามารถในการแกปญหาความทาทายตางๆ ทางดานการปฏบตการและโลจสตกสในอตสาหกรรม ความทมเทในการท�างานของทมงาน IT และนวตกรรมของ CHEP ตลอดระยะเวลาสองปของการพฒนาโซลชน CanTrack™ นน มความโดดเดนและเปนทยอมรบอยางยง ขณะเดยวกนผมกขอยกยองและตองขอบคณ OnAsset Intelli-gence พนธมตรทางดานเทคโนโลยของเรา ส�าหรบความช�านาญการ และลกคาอยาง Cargolux ส�าหรบการทดสอบความเปนไปไดเบองตนของนวต-กรรมดงกลาว และ Air Canada และ Hawaiian Airlines ส�าหรบการมสวนรวมในการทดลองภาคสนามทตอเนองเรอยมาจนถงวนน”

Issue 123 ‹ March 2015 ‹ AIRFREIGHT LOGISTICS 29

IATA Introduces Advanced Master Degree in Airline Operations

เมอเรวๆน สมาคมขนสงทางอากาศระหวางประเทศ หรอ IATA ประกาศเปดตวหลกสตรฝกอบรมดานการบนขนสง โดยรวมมอกบสถาบน École Nationale de l’Aviation Civile (ENAC) ในเมองตลส ประเทศฝรงเศส นบเปนครงแรกท IATA ไดรวมมอกบมหาวทยาลยในการเปดสอนหลกสตรระดบปรญญา

โดยผเชยวชาญจากสถาบน IATA Training and Development Insti-tute (ITDI) ซงคร�าหวอดอยในหลากหลายภาคธรกจ จะเปนผด�าเนนการสอนตามหลกสตร อาท การบรหารจดการเชอเพลงในการบน การกอตงธรกจสายการบน ระบบการจดการความปลอดภยส�าหรบสายการบน การจดการวกฤต โดย ENAC ซงมประวตชอเสยงอนยาวนานในดานวชาการบนจะรวมกนจดการสอนหลกสตรนดวย

Mr. Tony Tyler ผอ�านวยการใหญและประธานเจาหนาทบรหารของ IATA กลาววา “ความรความช�านาญของเรากบ ENAC จะชวยสรางผเชยว-ชาญในธรกจการบนทมความรความสามารถ ซงจ�าเปนในการปฏบตงาน การจดการ และการเตบโตของระบบการขนสงทางอากาศระหวางประเทศเพอตอบสนองความตองการในอนาคต”

หลกสตรปรญญาโทสาขาการจดการธรกจสายการบนน มการผสม-ผสานระหวางความเชยวชาญในการด�าเนนงานและความถกตองทางวชาการทครอบคลม โดยหลกสตรจะมงเนนไปทสาขาวชาหลกๆ ไดแก ปจจยทางดานบคคลในธรกจการบน เครองมอไอทส�าหรบการสายการบน ระบบการจดการความปลอดภยส�าหรบสายการบน การวางแผนในสถานการณฉกเฉนและการจดการวกฤต การปฏบตการเทยวบนและการบ�ารงรกษาอากาศยานทเหมาะสม การฝกอบรมของสายการบน (ลกเรอและ MRO) โดยจะเรมเปดการสอนและในเดอนกนยายน 2015 น

ยท 8 มนาคม

เมอไมนานมาน ทมผประกอบการรนเยาว ในนามทม Avocado จากประ-เทศสงคโปร โชวผลงานยอดเยยมจนสามารถพชตรางวล FedEx Access Award ไปครองจากการแขงขนรายการ Junior Achievement Company of the Year ประจ�าป 2015 ซงจดขนเปนครงท 5 ทกรงเทพมหานคร

รางวล FedEx Access Award นไดรบการสนบสนนจาก FedEx Express บรษทผใหบรการขนสงดวนรายใหญทสดของโลก มจดมงหมายเพอชวยเปดโลกทศนใหกบผเขาแขงขนไดมความเขาใจทมากขนในพลงของการเขาถงตลาดโลก โดยมอบรางวลนใหแกทมทมแนวคดธรกจทมศกยภาพสงทสดในการสรางงาน สรางธรกจขนาดเลกใหเตบโต ตลอดจนพฒนาธรกจใหขยายตวไปทวโลก ทงยงชวยปรบปรงสภาพแวดลอมอกดวย

รางวล Asia Pacific JA Company of the Year Awards เรมเปดตวเปนครงแรกในป 2011 มจดมงหมายเพอพฒนาขดความสามารถใหกบ ผประกอบการเยาวชนใหประสบความส�าเรจในโลกธรกจ เปนการแขงขน ทใหนกเรยนนกศกษาจ�าลองสถานการณการกอตงบรษทและท�าการน�า- เสนอแผนธรกจใหคณะกรรมการซงประกอบดวยผน�าทางธรกจระดบ แนวหนาเปนผตดสน ปนมนกเรยน 70 คนจาก 10 ตลาดในภมภาคเอเชยแปซฟก จดตงบรษท 18 บรษทเขาแขงขน โดยมาจากประเทศจน กวม ฮองกง อนโดนเซย ญปน มาเลเซย สงคโปร เกาหลใต ไทย และเตรก- เมนสถาน

ส�าหรบรางวล Asia Pacific JA Company of the Year Awards ในป 2015 ทมบรษท Boucase จากประเทศไทย สามารถสรางความประทบใจ

FedEx Gives Access Award to Singaporean Youth Team

ใหกบคณะกรรมการโดดเดนกวาคแขงขนรายอนๆ ดวยการน�าเสนอแผนธรกจทไตรตรองมาอยางละเอยดรอบคอบ ขณะททมอนดบสอง ไดแก ทม UnIC จากประเทศไทย น�าเสนอแผนการตลาดอยางสรางสรรค ทมอนดบสาม ตกเปนของทม HandyCraft จากประเทศเตรกเมนสถาน ทน�าเสนอแผนธรกจอยางมปฎภานไหวพรบ

CHAMP Cargosystems Named IT Systems Provider of the Year in Africa

เมอไมนานมาน บรษท CHAMP Cargosystems ไดรบรางวลอนทรง- เกยรตในฐานะ ‘ผใหบรการระบบไอทนานาชาตยอดเยยมแหงปในทวปแอฟรกา’ จากงานประกาศผลรางวล STAT Times International Awards

for Excellence in Air Cargo ของนตยสาร STAT Trade Times โดยมการประกาศรางวล 11 สาขา ซงงานประกาศรางวลดงกลาวเปนสวนหนงในการประชม Air Cargo Africa 2015

โดย CHAMP Cargosystems ไดรบการเสนอชอเขาชงรางวลอนทรง-เกยรตน เปนครงทสองตดตอกน รางวลนแสดงใหเหนถงผลงานความทมเทของ CHAMP ในฐานะทเปนผน�าอตสาหกรรมในการมอบบรการโซลชนดาน ไอทแบบบรณาการทครอบคลมมากทสดส�าหรบอตสาหกรรมการขนสงสนคาทางอากาศ โดย CHAMP ไดประสบความส�าเรจในสถานะผน�าผานทางการสนบสนนของลกคาและพนธมตรของบรษทฯ

Mr. James Fernandez รองประธานฝายบรการสนคาของ CHAMP Cargosystems กลาววา “ในฐานะผใหบรการชนน�าดานโซลชนไอทในอตสาหกรรมโลจสตกสทางอากาศ เรามความยนดทไดรบรางวลน ผมขอขอบคณลกคาและพนธมตรของเราทกทาน ทใหการสนบสนนมาตลอดทงป รางวลนแสดงถงความพยายามของเราในการทมเทมอบโซลชนระดบโลกเพอสนบสนนผใหบรการขนสงสนคาระดบชนแนวหนา ประสบการณของเราในการด�าเนนโครงการมากมายทวโลก น�ามาซงความรทส�าคญตอบรษทในภมภาคแอฟรกา และเรากไดพสจนใหเหนแลววาเราเปนพนธมตรทสามารถไววางใจได”

30 AIRFREIGHT LOGISTICS › March 2015 › Issue 123

PEOPLE AND COMPANIES ›

ยท 8 มนาคม

Geodis Announces Unified Rebranding

เมอเรวๆ น Geodis ไดรวมอตลกษณทางพาณชยของปฏบตการตางๆ ของบรษทฯ ไวภายใตแบรนดทเปนเอกลกษณเพยงหนงเดยว เพอเนนย�าถงสถานะความเปนผน�าในภาคธรกจการขนสงสนคาและโลจสตกสระดบโลก โดยแบรนดทใชในปจจบน ทง Geodis Calberson, Geodis Wilson, Geodis BM, Geodis Logistics และ Geodis Supply Chain Optimization จะถกแทนทดวยเพยงแบรนดเดยวคอ Geodis

การด�าเนนการครงนถอเปนโอกาสส�าหรบ Geodis ในการเนนย�าถงความสามารถของบรษทฯ ในการใหบรการบรหารจดการซพพลายเชนแบบ end-to-end ทครอบคลมส�าหรบลกคาใน 120 ประเทศ ดวยบรการผานหนวย ธรกจทงหาสวน ไดแก ฝายพฒนาซพพลายเชน ฝายรบจดการขนสงสนคา ฝายโลจสตกสตามสญญาบรการ ฝายกระจายสนคาและจดสงพสดภณฑดวน และฝายขนสงสนคาทางบก

Saudia Cargo Wins Top Award at Air Cargo Africa

Saudi Airlines Cargo ผใหบรการขนสงสนคาทางอากาศชนน�าในตะวนออกกลาง ไดรบรางวลสายการบนขนสงสนคาระหวางประเทศยอดเยยมแหงปของทวปแอฟรกา ในงานประกาศผลรางวลของ STAT Times ซงจดขนระหวางวนท 25-27 กมภาพนธทผานมา

STAT Trade Times เปนสอสงพมพทเสนอเรองราวเกยวกบการขนสงหลายรปแบบระหวางประเทศ และตงแตป 2006 ไดมการประกาศมอบรางวลในประเภทตางๆ เพอสงเสรมความเปนเลศในอตสาหกรรมการขนสงสนคาทางอากาศ

Saudi Airlines Cargo ไดรบการยกยองวาเปนหนงในบรษทขนสงสนคาทไดมการพฒนาฐานการตลาดอยางมากและหลากหลายในแอฟรกา เนอง-

การปรบแบรนดใหมน ประกอบดวย การปรบโลโกและสโลแกน ทสะทอนถงพนธสญญาของ Geodis ในการปรบปรงผลการด�าเนนงาน และการขยายการเตบโต ดวยสโลแกนทวา ‘We logistic your growth’ สะทอนถงภารกจของ Geodis ในการชวยเหลอลกคาใหสามารถกาวผานขอจ�ากดดานโลจสตกสไปไดอยางราบรน

Ms. Marie-Christine Lombard ประธานเจาหนาทบรหาร Geodis เปดเผยถงกลยทธใหมนวา “การพฒนาแบรนดของเราใหมนจะเปนการรวมองคประกอบส�าคญตางๆ ของเราไวดวยกน และจะสรางความชดเจนใหกบภารกจรวมกนของเรามากยงขน รปลกษณของแบรนดใหมนถกออกแบบเพอใหสอดคลองกบความตองการของลกคาในดานความเรยบงาย มนคง และมประสทธภาพเปนหลก จงเปนแบรนดทมเอกลกษณเฉพาะตวซงแสดงถงพนธกจรวมกนส�าหรบทกหนวยธรกจของเรา”

ภาพลกษณทสอถงแบรนดใหมน ซงรวมถงโลโกทปรบใหทนสมยมากขน เรมเปดตวสสาธารณะตงแตเดอนมนาคมเปนตนไป โดยจะปรากฏใหเหนทงทอาคารปฏบตการ ยานพาหนะ ชดเครองแบบพนกงาน และชองทาง สอสารทงหมดทว Geodis นอกจากนยงมการเปดตวแคมเปญโฆษณาทางสอสงพมพ โทรทศน เวบไซต ในตลาดฝรงเศส ตามดวยเยอรมน โปแลนด จน และสหรฐอเมรกา ตลอดป 2015 และ 2016 น

จากปรมาณการใหบรการการจดสงสนคาซงครอบคลมกวา 60 สถานปฏบตการ และอตราเทยวบนตอสปดาหทสงขนถง 43 เทยวบน รวมถงปรมาณสนคาทขนสงซงมากกวา 2,100 ตนตอสปดาห

รางวลดงกลาวรบมอบโดย Mr. Rainer Mueller รองประธานฝายการพาณชยของ Saudi Airlines Cargo

ในงานรบรางวลน Mr. Nabil Khojah ประธานเจาหนาทบรหารของ Saudi Airlines Cargo กลาววา “การไดรบรางวลอนทรงเกยรตน นบเปนเกยรต อยางยงส�าหรบ Saudi Airlines Cargo และคอแรงสนบสนนทยงใหญจากลกคาของเรา รางวลนยงแสดงใหเหนอยางแทจรงถงความมงมนและทมเทของเราทจะใหบรการคณภาพระดบสงสด”

Mr. Khojah ยงเสรมวา “รางวลนยงแสดงถงความแตกตางของเราจากการ แขงขนทเพมมากขนในภมภาคแอฟรกา และยนยนแนชดวาเราก�าลงกาวเดน ไปในทศทางทถกตองแลว และบรษทฯ ก�าลงมองหาโอกาสทางการตลาด ใหมๆ อยางตอเนองในการทจะขยายการด�าเนนงานในทวปแอฟรกา”

Issue 123 ‹ March 2015 ‹ AIRFREIGHT LOGISTICS 31

Jettainer Presents New Lightweight Pallet Made of Composite MaterialsJettainer is developing an innovative lightweight pallet that weighs 70 kg and is made of an innovative composite material. page 5

AMI Installs X-Ray Scanners for Cargo Screening at HeathrowAMI has installed a powerful cargo x-ray scanner, the new Astrophysics XIS-1818DV, at its facility at Heathrow. page 5

Panalpina Expands Controlled Air Freight Network to BrazilPanalpina is expanding its controlled air freight network by adding a full-freighter service to Brazil, with scheduled charter flights from Hong Kong to Huntsville to São Paulo. page 6

IAG Cargo Grows Network by Partnering with Finnair CargoFinnair Cargo has joined the IAG Cargo Partner Plus Program, which will allow them to deliver enhanced network connectivity. page 6

IATA Reports Slow Growth in 2015IATA released data for global air freight markets showing a 3.2 percent expansion in freight ton kilometers in January 2015, which is slower than the average of 4.5 percent recorded for 2014. page 7

FedEx Ranked 12th in Fortune’s Most Admired CompaniesFORTUNE has released its annual ‘World’s Most Admired Companies’ report, with FedEx ranked 12th overall and 1st in the delivery industry. page 7

Xiaomi Selects CEVA to Manage its e-Commerce Distribution Center in MalaysiaCEVA Logistics has won a new contract with Xiaomi, the world’s third largest smartphone manufacturer, to operate their warehouse and distribution center in Malaysia. page 8

Saudia Cargo Boosts Freighter Capacity from Nairobi to AmsterdamIn February 2015, Saudia Cargo boosted its freighter capacity by 25 percent from Nairobi to Amsterdam in order to meet the demand for Kenyan flowers in Europe. page 8

Coyne Airways Names KIWI Logistics as GSA in SingaporeCoyne Airways has selected KIWI Logistics Cargo as its General Sales Agent in Singapore. page 9

IATA Supports Indonesian AviationIATA has called on major players in Indonesia to partner in developing the country’s aviation industry according to global standards. Three key points to work on are improving safety, ensuring capacity and a smart regulation framework. page 9

BFS Welcomes Ethiopian Airlines as Latest CustomerBangkok Flight Services has welcomed Ethiopian Airlines as their latest customer for passenger, ramp and cargo handling services at Suvarnabhumi Airport. page 10

CHAMP Cargosystems Prepares for US’ New ACE SystemCHAMP Cargosystems’ Traxon Global Customs Service is ready to support U.S. Custom & Border Protection’s requirements for electronic

air manifest filing through the new Automated Commercial Environment system. page 10

Jettainer Starts ULD Management for Equatorial Congo AirlinesSince February, Jettainer has taken over supervision of containers for Equatorian Congo Airlines, their first African customer. page 11

Hactl Handles Horses for Longines Hong Kong MastersFor the third consecutive year, Hong Kong Air Cargo Terminals Limited has handled the horses competing in this Longinese Hong Kong Masters. page 11

DHL Express Opens 64th Service Point in ThailandDHL Express has opened its 64th service point in Thailand at the Paseo Community Mall in Lad Krabang. page 12

Fraport Cargo Services Adds Track & TraceFraport Cargo Services GmbH expanded its range of electronic services with a new track and trace system that allows customers to check the consignment status of their dispatched import freight. page 12

Turkish Airlines Orders Four A330-200 FreightersTurkish Airlines has ordered four A330-200F freighter aircraft to add to the five currently in Turkish Cargo’s fleet. page 13

Jan de Rijk Earns IATA’s CEIV Pharma CertificationJan de Rijk Logistics has become one of the

INDUSTRY NEWS

Unrivalled Service, Essential SupportDSV’s Strong Intra-Asia Sales TeamThanks to fast and strong growth, Asia is currently one of the most important markets for air cargo. As a leading integrated logistics and transportation provider, DSV has been present in Asia for many decades. To support further growth in the region, the company is strengthening relationships between its teams within Asia. The Intra-Asia Community was set up for DSV offices in 10 Asian countries to share information, networks and business partners, in order to provide the same DSV global standard of quality and strengthen each other’s work processes.

Thailand is one of the most important parts of the import-export market in Asia. With its global network of 70 countries, DSV Thailand is positioned to accommodate importers and exporters in Asia by providing multimodal transport from other continents to Thailand, then to neighboring countries, and vice versa. Presently, DSV Thailand provides three levels of air freight services: express, critical and routine, based on customers’ time and urgency requirements, offering more flexibility with competitive prices. The company also provides sea freight, land transport, logistics and insurance solutions that can be adjusted to every client’s specific requirements. page 20

COVER STORY

32 AIRFREIGHT LOGISTICS › March 2015 › Issue 123

EXECUTIVE SUMMARY

first logistics providers to receive certification in IATA’s CEIV pharmaceutical program. page 12

PACTL Unveils State-of-the-art Cool Chain InfrastructureShanghai Pudong Int’l Airport Cargo Terminal Co., Ltd. is in the final stages of building a new perishables center, which will open in July 2015 once it receives IATA’s CEIV certification for pharmaceutical logistics. page 14

Siemens Logistics and Airport Solutions Enhances Cloud-based Logistics ITSiemens Logistics and Airport Solutions has acquired AXIT, a software specialist for cloud-based IT platforms for logistics process management. page 14

IATA Highlights Three Priorities for Air CargoThe International Air Transport Association has called for action on three vital aspects of the air cargo business: transitioning to paperless freight processes, global handling standards for pharmaceutical freight, and continued safe transportation of lithium batteries by air. page 15

DWC Sees Record Freight Volumes in 2014Freight volumes at Al Maktoum International at Dubai World Central grew 262.5 percent to a record 758,371 tons in 2014. page 15

DHL Express Invests in South Asia HubDHL Express has unveiled its plans for the DHL Express South Asia Hub, a new 24 hour express hub inside Changi Airfreight Center at Singapore Changi Airport. page 16

BFS Welcomes New Customer, Qeshm AirOn February 21, 2015, Bangkok Flight Services welcomed Iran-based Qeshm Air’s first flight as a customer of BFS’ passenger, ramp and cargo handling services at Suvarnabhumi Airport. page 28

CEVA Named 2014 Supplier of the Year by General MotorsCEVA Logistics has been recognized as a Supplier of the Year at the General Motors 2014 Supplier of the Year awards in Detroit. page 28

IATA Introduces Advanced Master Degree in Airline OperationsThe International Air Transport Association has launched an advanced aviation training program in partnership with the École nationale de l’aviation civile (ÉNAC) in Toulouse, France. page 29

CHEP’s CanTrack Wins IATA Air Cargo Innovation AwardCHEP Aerospace Solutions’ CanTrack™, an energy-harvesting tracking solution for ULDs, won the IATA Air Cargo Innovation Award at the World Cargo Symposium in Shanghai. page 29

FedEx Gives Access Award to Singaporean Youth TeamIn the Junior Achievement Company of the Year 2015 program, a team of students from Singapore won the FedEx Access Award. page 30

CHAMP Cargosystems Named IT Systems Provider of the Year in AfricaCHAMP Cargosystems was named International IT Systems Provider of the Year in Africa at the Air Cargo Africa 2015 Conference. page 30

Saudia Cargo Wins Top Award at Air Cargo AfricaSaudi Airlines Cargo Company won the air carrier in Africa Award at the STAT Times’ International Awards for excellence in Air Cargo held in Johannesburg. page 31

Geodis Announces Unified RebrandingGeodis has united the commercial identity of its various operations, Geodis Calberson, Geodis Wilson, Geodis BM, Geodis Logistics and Geodis Supply Chain Optimization, under a single brand, Geodis. page 31

IATA and Govt Agencies Promote e-Freight in ShanghaiIATA, Shanghai Customs, Shanghai Entry-Exit Inspection and Quarantine Bureau, Shanghai Airport Authority, China Eastern Airlines, and Shanghai E-port have signed a Letter of Initiative to jointly promote e-freight in Shanghai. page 16

Nairobi-Schiphol Freighters Get Valentine’s Day BoostAmsterdam Airport Schiphol saw a 50% increase in freighter capacity from Nairobi in the week leading up to Valentine’s Day. page 17

Volga-Dnepr Delivers Urgent Oil Pipes from Scotland to TurkeyVolga-Dnepr Airlines’ experts in Ulyanovsk, Russia and London Stansted combined their skills to expedite an urgent shipment of oil production equipment from Scotland to Turkey. page 17

Cathay Pacific Adds Kolkata to Freighter NetworkCathay Pacific Airways has expanded its freighter network with the launch of a new service to Kolkata, India. page 17

Agility Wins Major Oil and Gas Event ContractAgility has been selected by dmg::events to manage international freight and on-site handling services for the Abu Dhabi International Petroleum Exhibition and Conference. page 18

DHL Highlights Global Trade with New Brand CampaignDHL has launched its new brand campaign with the theme of ‘The Power of Global Trade’, emphasizing the deep connection between trade and logistics and the impact it has in improving people’s lives. page 18

An Inside Look at the Logistics Behind Thailand’s Biggest EventsConventions, exhibitions and shows are very popular for presenting large varieties of new and unreleased products, from food to gadgets to cars. Despite the huge crowds that frequent these events, very few people know that behind every event are a variety of logistical challenges to holding a successful event. These responsibilities are in the hands of freight forwarders with experience and ability in the event logistics niche. They step in to lend a hand and solve problems for organizers in order to make sure that the event runs as smoothly as possible. In this issue of AFL, we spoke with Mr. Terapol Klayoo, Managing Director, Ocean Air International, and Ms. Thannapatsorn Leelacherdchai, Assistant Managing Director, Agility Fairs and Events (Thailand). page 24

FEATURE

PEOPLE AND COMPANIES

31

Issue 123 ‹ March 2015 ‹ AIRFREIGHT LOGISTICS 33

EXECUTIVE SUMMARY

นตยสาร AFL ฉบบน ขอแนะน�าใหรจกกบ ‘คณนย’ Sales Supervisor ของบรษท V-Serve Logistics ซงเธอจะมาแบงปนประสบการณและแงคด ในชวตการท�างานในอตสาหกรรมน

คณนยเขามาท�างานในวงการนไดอยางไรและเคยรวมงานกบทใดมาบางจรงๆ แลวนยจบการศกษาดานคอมพวเตอรมาคะ ซงไมทราบขอมลในงานดานโลจสตกสมากอนเลย หลงจบการศกษา ไดเขามาสมครงาน ท บรษท V-Serve และไมคาดวาจะไดเขามาท�างาน ทนคะเพราะเราไมมความรในงาน และไมเคยท�างานทไหนมากอน แตบรษท V-Serve กไดใหโอกาสนยไดเขามาท�างานคะ บรษท V-Serve จงเปนบรษทฯแรก และนยกท�างานทนจนถงปจจบนคะ

ณฐณจชา ทรวดทรงSales SupervisorV-SERVE LOGISTICS LTD.

คณนยมหนาทความรบผดชอบใน V-Serve อยางไร และคดเหนอยางไร กบงานทท�า ณ ปจจบนปจจบน นยท�างานในดาน Sales แตกอนทจะมาท�างานดานน นยไดเรมท�างานดานฝายบรการลกคา น�าเขา ซงนยคดวางานดานนเปนสงททาทายมากๆ ส�าหรบการเรมท�างานของนย การเรมตนหาประ-สบการณดานฝายบรการลกคาน�าเขาเปนเรองทยากมากนะคะ เพราะตองท�าความเขาใจและตองศกษาขอมลการน�าเขาสนคาตางๆ ตองทราบเรองพธการศลกากรในการน�าเขา แตหลงจากไดเขามาท�างาน กไดหวหนางานและเพอนรวมงานทคอยแนะน�าการท�างานอยเสมอ ท�าใหนยคดวางานดานฝายบรการลกคาเปนงานทไมยาก หากเรามความมงมนทจะศกษาขอมลและสนกกบการท�างาน เรากสามารถท�างานดานนไดอยางมความสขคะ และในงานดาน Sales นยกคดวาไมยากเกนความสามารถของนยคะ เพราะนยไดน�าความรดานฝายบรการลกคามาใชในการท�างาน งานดาน Sales ท�าใหเรามความมงมนมากขน และ ปจจบนนยกราบรนกบการท�างานในดาน Sales มากๆ คะ

สงทประทบใจในการรวมงานกบ V-Serveนยมความประทบใจและผกพนกบบรษทฯ มากคะ นยท�างานทนจนถงปจจบนก 12 ปแลว บรษทฯ เปดโอกาสใหนยไดเขามาท�างาน โดยไมตองมความรและประสบการณในการท�างานมากอน พๆ และเพอนรวมงานกนารก แนะน�าและใหค�าปรกษากบนยจนสามารถแกไขปญหาตางๆ ได ท�าใหนยมความสขกบการไดเขามาท�างานทนคะ

ในเวลาทรสกเครยดกบการท�างาน มวธในการคลายเครยดอยางไรเวลาทเครยด นยกจะพกเรองทท�าอยและคลายเครยดโดยการเปดฟงเพลงเบาๆ และพดคยกบเพอนรวมงาน โดยทกครงกจะพดคยในเรองสบายๆ และยมใหกนเพอใหเราไดผอนคลาย วธนไดผลจรงๆ นะคะ

คตประจ�าใจในการท�างานของคณนย คออะไรเสนทางจะไกลแคไหน แตถาเราตงใจกใกลนด-เดยวคะ

34 AIRFREIGHT LOGISTICS › March 2015 › Issue 123

FACE TO FACE

www.BangkokFlightServices.com

On Call. On Time. On the Job.

BANGKOK FLIGHT SERVICES-CARGO 777 Moo 7, Racha Thewa, Bang Phli, Samut Prakarn 10540, Thailand

Tel: +66 (0) 2131 5555

BFS CARGO CUSTOMER CARE Tel: +66 (0) 2131 5555 Ext. 5611, 5612, 5613, 5614, 5523 Fax: +66 (0) 2131 5533 Email: [email protected]

Making the Best Better

Bangkok Flight Services (BFS) is taking Cargo Handling to a new level.

From first acceptance into our terminal, the BFS service delivery team is dedicated to guiding your cargo through the step-by-step processes set in place for a seamless transfer through our specialized facilities. Providing handling solutions using the latest tools and technology, our network of trained staff are committed to recognizing the needs for each consignment and customizing solutions to exceed our customers’ expectations.

We do more so you don’t have to.

BFS Ad-Service delivery-Final.indd 1 1/10/56 BE 3:03 PM

ถนนทกสาย ทอดผานดไบ

ดวยสถานะของดไบทเปนศนยรวมดานลอจสตกสและการบนชนนาของโลก Emirates SkyCentral (DWC) ใหมของเรา จงเปนขอเสนอทเกนหามใจทจะนาธรกจของคณทะยานสความสาเรจและสรางโอกาสใหมๆ

Air Freight Logistics_THI_275x205mm_SkyCentral.indd 1 2/03/15 2:12 PM