o escopo do marketing

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O escopo do marketing Lugares; Propriedades ; Orga nizações; Informações: Ideias. • Bens; • Serviços; • Experiências ; • Eventos; • Pessoas; Os profissionais de marketing envol vem-se com:

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Áreas de atuação do profissional de marketing.

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Page 1: O escopo do marketing

O escopo do marketing

• Lugares;• Propriedades;• Orga­nizações;• Informações:• Ideias.

• Bens;• Serviços;• Experiências;• Eventos;• Pessoas;

Os profissionais de marketing envol vem-se com:

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O escopo do marketing

BENS:Bens­tangíveis­ou­produtos­constituem­a­maior­parte­do­esforço­de­produção­e­marketing­da­maioria­dos­países.

Page 3: O escopo do marketing

O escopo do marketingBENS:A­economia­dos­Estados­Unidos­sozinha­produz­e­comercializa­a­cada­ano,­3­bilhões­de­frangos,­5­milhões­de­secadores­de­cabelo­e­4­bilhões­de­toneladas­de­algodão.­

Nos­países­em­desenvolvimento,­os­bens­—­principal­mente­alimentos,­commodities,­itens­de­vestuário­e­habitação­—­são­o­sustentáculo­da­economia.­

Page 4: O escopo do marketing

O escopo do marketing­­­SERVIÇO:

A­grande­diferença­entreum­bem­e­um­serviço,­é­que­o­serviço­não­é­tangível.

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O escopo do marketingServiços

Os­serviços­são­intangíveis­porque­não­podem­ser­vistos,­provados,­sentidos,­ouvidos­ou­cheirados­antes­de­serem­compra­dos.­Por­exemplo,­quem­se­submete­a­uma­cirurgia­plástica­não­pode­ver­o­resultado­antes­da­compra.­Os­passageiros­de­em­presas­­aéreas­têm­apenas­uma­passagem­e­a­promessa­de­uma­chegada­segura­a­seu­destino.­

Page 6: O escopo do marketing

O escopo do marketingEXPERIÊNCIA:Nessa­modalidade­o­consumidor­recebe­em­trocado­seu­dinheiro,­uma­ação­que­tenha­algum­tipode­sensação­que­ficará­marcado­em­sua­vida.

Page 7: O escopo do marketing

O escopo do marketingExperiência

Parques­de­diversão­são­grandes­vendedores­de­novas­experiências.­Mas­existe­também­um­mercado­para­experiências­peculiares,­como­passar­uma­semana­em­um­centro­de­treinamento­de­beisebol,­jogando­com­grandes­craques­seniores,­reger­a­Orquestra­Sinfônica­de­Chicago­por­cinco­minutos­ou­escalar­o­monte­Everest.­

Page 8: O escopo do marketing

O escopo do marketing

EVENTO:­Um­bom­check-list­(etapas­para­realização­de­um­evento),­é­primordial­para­que­um­evento­tenha­sucesso.­Essa­função­também­fica­a­cargo­do­departamento­de­marketing.

Page 9: O escopo do marketing

O escopo do marketingEventos

Empresas­de­marketing­promovem­eventos­em­determinados­períodos,­como­nas­Olimpíadas,­em­aniversários­de­empresa,­nas­principais­feiras­de­negócios,­em­eventos­esportivos­e­em­espetá­culos­artísticos.­Há­toda­uma­categoria­de­profissionais­que­se­encarregam­de­planejar­e­elaborar­os­detalhes­de­um­evento.­

Page 10: O escopo do marketing

O escopo do marketingPESSOAS:­Uma­modalidade­que­também­é­desenvolvida­dentro­dos­departamentos­de­marketing­também­chamado­de­marketing­pessoal.

Page 11: O escopo do marketing

O escopo do marketingMarketing Pessoal

Hoje,­toda­importante­estrela­de­cinema­tem­um­agente,­um­gerente­pessoal­e­ligações­com­uma­agência­de­relações­públicas.­Artistas,­políticos,­músicos,­presidentes­de­empresas,­médicos,­advogados,­financistas­bem-sucedidos­e­outros­profissionais­estão­buscando­ajuda­de­empresas­de­marketing­pessoal.

Page 12: O escopo do marketing

O escopo do marketingLUGARES:­Locais­que­vivem­do­­turismo,­também­dependem­dasestratégias­de­marketing­para­se­promoverem.

Page 13: O escopo do marketing

O escopo do marketingLugares

Cidades,­estados,­regiões­e­países­inteiros­—­competem­ativamente­para­atrair­turistas,­fábricas,­sedes­de­empresas­e­novos­moradores.Entre­as­empresas­de­marketing­de­lugares,­podem­estar­especialistas­em­desenvolvimento­econômico,­imobiliários,­redes­bancárias,­hoteleiras­e­principalmente­o­fomento­do­turismo.

Page 14: O escopo do marketing

O escopo do marketingINSTITUIÇÃOA­venda­de­imagem­de­estrutura­sólida,­moderna­e­atualizada,­também­são­tarefas­do­depto­de­marketing.

Page 15: O escopo do marketing

O escopo do marketingInstituições

As­organizações­trabalham­sistematicamente­para­construir­uma­imagem­sólida­e­positiva­na­mente­de­seu­público.­Vemos­anúncios­de­identidade­corporativa­veiculados­por­empresas­que­buscam­maior­reconhecimento­público.­

Page 16: O escopo do marketing

O escopo do marketingINFORMAÇÃO:­A­busca­constante­por­informação­pelos­consumidores,­principalmente­depois­do­advento­da­internet,­faz­com­que­as­empresas­se­posicionem­de­maneira­clara­e­os­grandes­meios­de­comunicação­também­adaptam­a­esse­cenário.

Page 17: O escopo do marketing

O escopo do marketingInformação

Revistas,­jornais­e­sites­fornecem­informações­consideráveis­sobre­o­universo­dos­carros,­dos­computadores,­entre­outros­segmentos.­Essas­informações­servem­de­balizadores­das­tomadas­de­decisões­em­compras,­investimentos­e­comportamentos­dos­consumidores.

Page 18: O escopo do marketing

O escopo do marketingIDÉIAS:­Criar­produtos­que­facilitem­a­vida­dos­consumidores,­está­ligado­ao­departamento­de­novos­produtos,­gerenciados­pelo­departamento­de­marketing.

Page 19: O escopo do marketing

O escopo do marketingidéias

Toda­oferta­de­marketing­traz­em­sua­essência­uma­ideia­básica.­O­comprador­de­uma­furadeira­está,­na­verdade,­comprando­um­furo­perfeito­e­com­pouco­esforço.­Produtos­e­serviços­são­plataformas­para­a­entrega­de­algum­conceito­ou­benefício.­As­empresas­empenham-se­arduamente­na­busca­da­necessidade­essencial­que­tentarão­satisfazer.