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Introdução� Inclui os processos necessários para assegurar que o projeto inclui
todo o trabalho necessário, e apenas o necessário, para terminar o
projeto com sucesso.
� Define e controla o que está e o que não está incluso no projeto.
� No contexto do projeto,o termo escopo pode se referir ao:
◦ Escopo do produto. As características e funções que caracterizam um
produto, serviço ou resultado.
◦ Escopo do projeto. O trabalho que deve ser realizado para entregar um
produto, serviço ou resultado com as características e funções especificadas.
O termo escopo do projeto às vezes é visto como incluindo o escopo do
produto.
Visão geral do gerenciamento do escopo do projeto
Planejar o gerenciamento do escopo
• Planejar o gerenciamento do escopo é o processo de criar um plano degerenciamento do escopo do projeto que documenta como tal escopo será definido,validado e controlado
• O principal benefício deste processo é o fornecimento de orientação e instruçõessobre como o escopo será gerenciado ao longo de todo o projeto
Planejar o gerenciamento do escopo
� Entradas:
◦ Plano de gerenciamento do projeto, termo de abertura do projeto, fatores ambientais
da empresa (infraestrutura, cultura, condições de mercado), ativos de processos
organizacionais (políticas e procedimentos)
� Ferramentas e técnicas:
◦ Opinião especializada e reuniões
� Saídas:
◦ Plano de gerenciamento do escopo, descreve como o escopo será definido, desenvolvido,
monitorado, controlado e verificado. Deve ser de fácil entendimento.
◦ Plano de gerenciamento de requisitos, documenta como os mesmos serão analisados,
documentados e gerenciados do início ao fim do projeto.
Coletar os requisitos
• Coletar os requisitos é o processo de determinar, documentar e gerenciar asnecessidades e requisitos das partes interessadas a fim de atender aos objetivos doprojeto.
• O principal benefício deste processo é o fornecimento da base para definição egerenciamento do escopo do projeto, incluindo o escopo do produto.
Coletar requisitos� Entradas:◦ Plano de gerenciamento de escopo, esclarece
como as equipes do projeto determinarão que tiposde requisitos devem ser coletados para o projeto
◦ Plano de gerenciamento de requisitos, forneceo processo que será utilizado para coleta
◦ Plano de gerenciamento das partesinteressadas, entender o nível de engajamento
◦ Termo de abertura do projeto e registro daspartes interessadas
Coletar requisitos� Ferramentas e técnicas:◦ Entrevistas e grupos de discussão
◦ Oficinas facilitadas: criação de estórias de usuários quedescrevem a parte interessada que se beneficia dacaracterística (papel), o que ela necessita realizar (meta), eo benefício para a mesma (motivação)
◦ Técnicas de criatividade em grupo, brainstorming,técnica de grupo nominal (processo de votação parapriorização), mapas mentais (ideias consolidadas em umúnico mapa), diagrama de afinidade (divisão das ideias emgrupos)
Coletar requisitos� Ferramentas e técnicas:
◦ Técnicas de criatividade em grupo: unanimidade (técnicadelphi),maioria,pluralidade,ditadura.
◦ Questionários e pesquisas, observações, protótipos,
storyboards,benchmarking,análise de documentos.
◦ Diagramas de contexto, mostram as entradas no sistema de
negócios, o(s) agente(s) que fornecem a entrada, as saídas dosistema de negócios e o(s) agente(s) que recebem a saída.
Coletar requisitos� Saídas:◦ Documentação dos requisitos
� Requisitos funcionais e não funcionais
� Requisitos de suporte e treinamento
� Regras de negócio para equipe executora
� Requisitos de comunicação
� Requisitos de qualidade
◦ Matriz de rastreabilidade de requisitos� É uma tabela que liga os requisitos de produto desde as suas
origens até as entregas que os satisfazem.
� Estrutura analítica de projeto (EAP)
Definir o escopo
• Definir o escopo é o processo de desenvolvimento de uma descrição detalhada do projeto e do produto.
• O principal benefício desse processo é que ele descreve os limites do projeto, serviços ou resultados ao definir quais dos requisitos coletados serão incluídos e quais serão excluídos do escopo do projeto.
Definir o escopo� Entradas:◦ Plano de gerenciamento de escopo,
termo de abertura do projeto,documentação dos requisitos, ativos deprocessos organizacionais.
� Ferramentas e técnicas:◦ Opinião especializada, análise de
produto, geração de alternativas,oficinas facilitadas.
Definir o escopo� Saídas:◦ Especificação do escopo do projeto, contém
uma descrição do escopo do projeto, os critériosde aceitação, as entregas do projeto, exclusões doprojeto, restrições e premissas do projeto
◦ Atualizações nos documentos do projeto,registros das partes interessadas, documentaçãodos requisitos e matriz de rastreabilidade dosrequisitos
Criar Estrutura Analítica do Projeto (EAP)
• Criar a EAP é o processo de subdivisão das entregas e do trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis.
• O principal benefício desse processo é o fornecimento de uma visão estruturada do que deve ser entregue.
Criar Estrutura Analítica do Projeto (EAP)
� Entradas:
◦ Plano de gerenciamento de escopo, especificação do escopo do projeto,
documentação dos requisitos, fatores ambientais da empresa, ativos de
processos organizacionais
� Ferramentas e Técnicas:
◦ Decomposição, usada para dividir e subdividir o escopo do projeto e suas entregas
em partes menores e mais facilmente gerenciáveis
◦ Opinião especializada, é usada para decompor as entregas do projeto até as
menores partes de componentes para montar uma EAP eficaz
Criar Estrutura Analítica do Projeto (EAP)
� Saídas:◦ Linha de base de escopo� Especificação do escopo do projeto
� EAP
� Dicionário da EAP� O dicionário da EAP é um documento que fornece
informações detalhadas sobre entregas, atividades eagendamento de cada componente da EAP
◦ Atualizações nos documentos do projeto� Documentos de requisitos
Amostra de EAP organizada por fases
Exemplo de EAP por entregas principais
Validar o escopo
• Validar o escopo é o processo de formalização da aceitação das entregasconcluídas do projeto.
• O principal benefício deste processo é que ele proporciona objetividade aoprocesso de aceitação e aumenta a probabilidade da aceitação final do produto,serviço ou resultado, através da validação de cada entrega
Validar o escopo� Entradas:◦ Plano de gerenciamento de projeto,
documentação dos requisitos, matriz derastreabilidade dos requisitos, entregasverificadas, dados de desempenho dotrabalho
� Ferramentas e técnicas:◦ Inspeção e técnicas de tomadas de
decisão em grupo
Validar o escopo� Saídas:
◦ Entregas aceitas, as que estão de acordo com os critérios de
aceitação são formalmente assinadas e aprovadas pelo cliente
◦ Solicitações de mudanças, as entregas concluídas que não foram
formalmente aceitas são documentadas, juntamente com as razões para
a sua rejeição
◦ Informações sobre o desempenho do trabalho, incluem
informações sobre o progresso do projeto, tais como quais entregas
foram iniciadas, o seu progresso, quais entregas foram concluídas, e
quais foram aceitas
◦ Atualizações nos documentos do projeto
Controlar o escopo
• Controlar o escopo é o processo de monitoramento do progresso doescopo do projeto e do escopo do produto e gerenciamento das mudançasfeitas na linha de base do escopo.
• O principal benefício deste processo é permitir que a linha de base doescopo seja mantida ao longo de todo o projeto.
Controlar o escopo� Entradas:◦ Plano de gerenciamento do projeto,
documentação dos requisitos, matriz derastreabilidade dos requisitos, dados dedesempenho do trabalho, ativos de processosorganizacionais.
� Ferramentas e técnicas:◦ Análise de variação
� É uma técnica para determinar a causa e o grau de diferençaentre a linha de base e o desempenho real.
Controlar o escopo� Saídas:◦ Informações sobre o desempenho do
trabalho, solicitações de mudança,atualizações no plano de gerenciamentodo projeto, nos documentos do projeto enos ativos dos processos organizacionais