estrategias tradicionales y de océano azul

37
Ejemplos de estrategias de posicionamiento tradicionales y de “océano azul” Fabian Gabriel Fabrega [email protected] Si utilizás estas slides, no olvides citar la fuente © 2013 Fabián G. Fábrega - El Castillo Fabrega Organizational Center

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Ejemplos y marcos teóricos de las estrategias de posicionamiento tradicionales (Porter) y de tipo océano azul (Chan Kim-Mauborgne).

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Page 1: Estrategias tradicionales y de océano azul

Ejemplos de estrategias de posicionamiento tradicionales y de “océano azul”

Fabian Gabriel Fabrega

[email protected]

Si utilizás estas slides, no olvides citar la fuente

© 2013 Fabián G. Fábrega - El Castillo Fabrega Organizational Center

Page 2: Estrategias tradicionales y de océano azul

Costo bajoCosto bajo DiferenciaciónDiferenciación

VENTAJA COMPETITIVAVENTAJA COMPETITIVAVENTAJA COMPETITIVAVENTAJA COMPETITIVA

Adaptada de M. Porter Competitive

Strategy

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VENTAJA COMPETITIVAVENTAJA COMPETITIVAVENTAJA COMPETITIVAVENTAJA COMPETITIVA

Adaptada de M. Porter Competitive

Strategy

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Adaptada de M. Porter Competitive

Strategy

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Adaptada de M. Porter Competitive

Strategy

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Adaptada de M. Porter Competitive

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Adaptada de M. Porter Competitive

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Costo bajoCosto bajo DiferenciaciónDiferenciación

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Adaptada de M. Porter Competitive

Strategy

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VENTAJA COMPETITIVAVENTAJA COMPETITIVAVENTAJA COMPETITIVAVENTAJA COMPETITIVA

Adaptada de M. Porter Competitive

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Adaptada de M. Porter Competitive

Strategy

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Page 11: Estrategias tradicionales y de océano azul

Liderazgobajo costoLiderazgobajo costo

Diferenciación amplia

Diferenciación amplia

Proveedormejor costoProveedor

mejor costoProveedor

mejor costoProveedor

mejor costo

Bajo costo enfocado

Bajo costo enfocado

Diferenciaciónenfocada

Diferenciaciónenfocada

Costo bajoCosto bajo DiferenciaciónDiferenciación

VENTAJA COMPETITIVAVENTAJA COMPETITIVAVENTAJA COMPETITIVAVENTAJA COMPETITIVA

Adaptada de M. Porter Competitive

Strategy

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Page 12: Estrategias tradicionales y de océano azul

Liderazgobajo costoLiderazgobajo costo

Diferenciación amplia

Diferenciación amplia

Proveedormejor costoProveedor

mejor costoProveedor

mejor costoProveedor

mejor costo

EnfocadaEnfocadaEnfocadaEnfocada

Costo bajoCosto bajo DiferenciaciónDiferenciación

VENTAJA COMPETITIVAVENTAJA COMPETITIVAVENTAJA COMPETITIVAVENTAJA COMPETITIVA

Adaptada de M. Porter Competitive

Strategy

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Page 13: Estrategias tradicionales y de océano azul

Amplia muestra del mercadoCostos más bajos

Buen producto con menos extrasBúsqueda de reducciones de costos

Características de bajo costo como virtudGestión de costos bajos; precio económico

Amplia muestra del mercadoCostos más bajos

Buen producto con menos extrasBúsqueda de reducciones de costos

Características de bajo costo como virtudGestión de costos bajos; precio económico

Amplia muestra del mercadoOfrecer algo diferente

Variaciones del producto, selección ampliaNuevas formas de valor y producto superiorInclusión de características; precio adicional

Innovación en características claves

Amplia muestra del mercadoOfrecer algo diferente

Variaciones del producto, selección ampliaNuevas formas de valor y producto superiorInclusión de características; precio adicional

Innovación en características claves

Amplia muestra del mercadoOfrecer algo diferente

Variaciones del producto, selección ampliaNuevas formas de valor y producto superiorInclusión de características; precio adicional

Innovación en características claves

Compradores conscientes del valor

Más valor por $

Pdts buenos a xclnts; varios o + extras

Atributos superiores a menor costo

Atributos comparables a menor precio

“BBB”

Compradores conscientes del valor

Más valor por $

Pdts buenos a xclnts; varios o + extras

Atributos superiores a menor costo

Atributos comparables a menor precio

“BBB”

Compradores conscientes del valor

Más valor por $

Pdts buenos a xclnts; varios o + extras

Atributos superiores a menor costo

Atributos comparables a menor precio

“BBB”

Compradores conscientes del valor

Más valor por $

Pdts buenos a xclnts; varios o + extras

Atributos superiores a menor costo

Atributos comparables a menor precio

“BBB”

Compradores conscientes del valor

Más valor por $

Pdts buenos a xclnts; varios o + extras

Atributos superiores a menor costo

Atributos comparables a menor precio

“BBB”

Compradores conscientes del valor

Más valor por $

Pdts buenos a xclnts; varios o + extras

Atributos superiores a menor costo

Atributos comparables a menor precio

“BBB”

Nicho limitado, con preferencias distintivasCosto más bajo o algo diferente en el nicho

Adecuados al nichoAdecuados al nicho

Características únicas al segmentoMantener dedicación al segmento

Nicho limitado, con preferencias distintivasCosto más bajo o algo diferente en el nicho

Adecuados al nichoAdecuados al nicho

Características únicas al segmentoMantener dedicación al segmento

Nicho limitado, con preferencias distintivasCosto más bajo o algo diferente en el nicho

Adecuados al nichoAdecuados al nicho

Características únicas al segmentoMantener dedicación al segmento

Objetivo estratégicoBase de la ventaja competitiva

Línea de productosÉnfasis en la producción

Énfasis en la mercadotecniaMantenimiento de la estrategia

Objetivo estratégicoBase de la ventaja competitiva

Línea de productosÉnfasis en la producción

Énfasis en la mercadotecniaMantenimiento de la estrategia

Costo bajoCosto bajo DiferenciaciónDiferenciaciónDiferenciación

VENTAJA COMPETITIVAVENTAJA COMPETITIVAVENTAJA COMPETITIVAVENTAJA COMPETITIVAVENTAJA COMPETITIVA

Adaptado de A. Thompson y A.

Strickland Administración

Estratégica

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Page 14: Estrategias tradicionales y de océano azul

Estrategias de bajo costoEstrategias de bajo costoEstrategias de bajo costo

Economías de escala IndivisibilidadEspecialización y división del trabajo

Aprendizaje y experiencia

Habilidad, coordinación, organización

Costos de recursosVentajas de ubicación

Recursos de bajo costo propiosPoder de negociación

Cooperación con el proveedor

Técnicas de producción

Mecanización y automatizaciónUtilización eficiente de materiales

Precisión aumentada

Diseño del producto Diseño para automatizaciónDiseño para economizar materiales

Utilización de capacidad

Costos variables / Costos fijosCostos de instalar o desmontar

Eficiencia organizacional

“Flojera” (slack) organizacional© 2013 Fabián G. Fábrega - El Castillo Fabrega Organizational Center

Page 15: Estrategias tradicionales y de océano azul

Estrategias de diferenciaciónEstrategias de diferenciaciónEstrategias de diferenciaciónEstrategias de diferenciaciónEstrategias de diferenciaciónEstrategias de diferenciaciónEstrategias de diferenciaciónEstrategias de diferenciación

Def.: ofrecer algo único que el comprador valora más que un precio bajo

(Adaptado de M. Porter)

Def.: ofrecer algo único que el comprador valora más que un precio bajo

(Adaptado de M. Porter)

Def.: ofrecer algo único que el comprador valora más que un precio bajo

(Adaptado de M. Porter)

Def.: ofrecer algo único que el comprador valora más que un precio bajo

(Adaptado de M. Porter)

Def.: ofrecer algo único que el comprador valora más que un precio bajo

(Adaptado de M. Porter)

Def.: ofrecer algo único que el comprador valora más que un precio bajo

(Adaptado de M. Porter)

Def.: ofrecer algo único que el comprador valora más que un precio bajo

(Adaptado de M. Porter)

Def.: ofrecer algo único que el comprador valora más que un precio bajo

(Adaptado de M. Porter)

La clave es crear valor para el clienteLa clave es crear valor para el clienteLa clave es crear valor para el clienteLa clave es crear valor para el clienteLa clave es crear valor para el cliente

Compra R&D producto

R&D producción FabricaciónFabricación Logística y

distribuciónLogística y

distribuciónPublicidad,

ventas, servicio

EnfoquesEnfoques (-) costos para el comprador

(+) desempeñopara el

comprador

(+) desempeñopara el

comprador

(+) satisfacciónpara el

comprador

(+) satisfacciónpara el

comprador

competir sobre capacidades

TangibleTangible IntangibleIntangible

Respuesta total del clienteLa diferenciación no se trata solo del producto,

sino que abarca toda la relación entre el vendedor y el comprador (Adaptado de G. Hughes)

Respuesta total del clienteLa diferenciación no se trata solo del producto,

sino que abarca toda la relación entre el vendedor y el comprador (Adaptado de G. Hughes)

Respuesta total del clienteLa diferenciación no se trata solo del producto,

sino que abarca toda la relación entre el vendedor y el comprador (Adaptado de G. Hughes)

Respuesta total del clienteLa diferenciación no se trata solo del producto,

sino que abarca toda la relación entre el vendedor y el comprador (Adaptado de G. Hughes)

Respuesta total del clienteLa diferenciación no se trata solo del producto,

sino que abarca toda la relación entre el vendedor y el comprador (Adaptado de G. Hughes)

Respuesta total del clienteLa diferenciación no se trata solo del producto,

sino que abarca toda la relación entre el vendedor y el comprador (Adaptado de G. Hughes)

Respuesta total del clienteLa diferenciación no se trata solo del producto,

sino que abarca toda la relación entre el vendedor y el comprador (Adaptado de G. Hughes)

Respuesta total del clienteLa diferenciación no se trata solo del producto,

sino que abarca toda la relación entre el vendedor y el comprador (Adaptado de G. Hughes)

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Page 16: Estrategias tradicionales y de océano azul

Estrategias de proveedor de mejor costoEstrategias de proveedor de mejor costoEstrategias de proveedor de mejor costoEstrategias de proveedor de mejor costoEstrategias de proveedor de mejor costoEstrategias de proveedor de mejor costo

Bajo costoBajo costoProveedor mejor

costoProveedor mejor

costoDiferenciaciónDiferenciación

Prdct muy bueno a precio medio

Prdct de mediana calidad a precio

inferior

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Page 17: Estrategias tradicionales y de océano azul

Estrategias de enfoqueEstrategias de enfoqueEstrategias de enfoque

Liderazgobajo costoLiderazgobajo costo

Diferenciación amplia

Diferenciación amplia

Proveedormejor costoProveedor

mejor costo¿Cuándo?

Proveedormejor costoProveedor

mejor costo

Nicho suficientemente grandeNicho con crecimiento potencial

Nicho no decisivo para competidoresPoseer capacidades y recursos necesarios

Defensa basada en lealtad del cliente y capacidad superior

Nicho suficientemente grandeNicho con crecimiento potencial

Nicho no decisivo para competidoresPoseer capacidades y recursos necesarios

Defensa basada en lealtad del cliente y capacidad superior

Nicho suficientemente grandeNicho con crecimiento potencial

Nicho no decisivo para competidoresPoseer capacidades y recursos necesarios

Defensa basada en lealtad del cliente y capacidad superior

Nicho suficientemente grandeNicho con crecimiento potencial

Nicho no decisivo para competidoresPoseer capacidades y recursos necesarios

Defensa basada en lealtad del cliente y capacidad superior

Costo bajoCosto bajo DiferenciaciónDiferenciación

VENTAJA COMPETITIVAVENTAJA COMPETITIVAVENTAJA COMPETITIVAVENTAJA COMPETITIVA

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Page 18: Estrategias tradicionales y de océano azul

Integración verticalIntegración verticalIntegración verticalIntegración verticalIntegración verticalIntegración verticalIntegración verticalIntegración vertical

Exclusivamente para reforzar posición competitivaExclusivamente para reforzar posición competitivaExclusivamente para reforzar posición competitivaExclusivamente para reforzar posición competitivaExclusivamente para reforzar posición competitivaExclusivamente para reforzar posición competitivaExclusivamente para reforzar posición competitivaExclusivamente para reforzar posición competitiva

Compra R&D producto

R&D producción FabricaciónFabricación Logística y

distribuciónLogística y

distribuciónPublicidad,

ventas, servicio

Bajo costo economías de escala óptimas

eficiencia en producción

Diferenciación calidad inicial

Bajo costo reducción stock final

mejor utilización de capacidad

Diferenciación imagen de marca

(+) capital = (+) riesgo(+) recursos y fuentes por eslabón

¿capacidad equilibrada?capacidades diferentes

(-) flexibilidad de producción

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Page 19: Estrategias tradicionales y de océano azul

CooperaciónCooperaciónCooperaciónCooperaciónCooperaciónCooperaciónCooperaciónCooperación

Exclusivamente para reforzar posición competitivaExclusivamente para reforzar posición competitivaExclusivamente para reforzar posición competitivaExclusivamente para reforzar posición competitivaExclusivamente para reforzar posición competitivaExclusivamente para reforzar posición competitivaExclusivamente para reforzar posición competitivaExclusivamente para reforzar posición competitiva

CompraCompra Fabricación Publicidad, ventas, servicio

Publicidad, ventas, servicio

Mejorar suministros - Generar economías de escalasMejorar suministros - Generar economías de escalasMejorar suministros - Generar economías de escalasMejorar suministros - Generar economías de escalasMejorar suministros - Generar economías de escalasMejorar suministros - Generar economías de escalasMejorar suministros - Generar economías de escalasMejorar suministros - Generar economías de escalas

R&D producto

R&D producción

Publicidad, ventas, servicio

Publicidad, ventas, servicio

Colaborar en R&D - Compartir know-how Colaborar en R&D - Compartir know-how Colaborar en R&D - Compartir know-how Colaborar en R&D - Compartir know-how Colaborar en R&D - Compartir know-how Colaborar en R&D - Compartir know-how Colaborar en R&D - Compartir know-how

CompraCompra Fabricación Logística y distribución

Publicidad, ventas, servicio

Publicidad, ventas, servicio

Acceder al mercadoAcceder al mercadoAcceder al mercadoAcceder al mercadoAcceder al mercadoAcceder al mercadoAcceder al mercado

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Page 20: Estrategias tradicionales y de océano azul

Diferenciación enfocada

Integración vertical

Cooperación

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Page 21: Estrategias tradicionales y de océano azul

EmergenteLíderes

Alta velocidadLíderes

MaduraSegundas

Paralizada o declinandoSegundas

FragmentadaDébiles

InternacionalDébiles

Industria / Mercado Situación Compañía

EstrategiaAdaptado de A. Thompson y A.

Strickland Administración

Estratégica © 2013 Fabián G. Fábrega - El Castillo Fabrega Organizational Center

Page 22: Estrategias tradicionales y de océano azul

Emergente

Industria / Mercado Situación

Estrategia

¿Financiación?¿Ventaja competitiva?¿Segmento?

EmprendedorismoTecnología

Alianzas c/proveedoresVentajas iniciales

Nuevos clientes, aplicacionesFácil p/primeros compradores

Preveer competencia

Adaptado de A. Thompson y A.

Strickland Administración

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Page 23: Estrategias tradicionales y de océano azul

Alta velocidad

Industria / Mercado Situación

Estrategia

Ciclos brevesRivalesClientes exigentes

R&DCambio Organizacional

Asociaciones estratégicas

Adaptado de A. Thompson y A.

Strickland Administración

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Page 24: Estrategias tradicionales y de océano azul

Madura

Industria / Mercado Situación

Estrategia

Mayor competenciaCompradores sofisticadosÉnfasis costo y servicioMenor rentabilidadFusiones y adquisiciones

Procesos innovadoresCostos reducidos

Ventas incrementalesExpansión internacional

Nuevas capacidadesPosicionamiento

definido

Adaptado de A. Thompson y A.

Strickland Administración

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Page 25: Estrategias tradicionales y de océano azul

Paralizada o declinando

Industria / Mercado Situación

Estrategia

Mercado aún atractivo

Nuevas versiones: Estrategia enfocada

DiferenciaciónBajo costo

Adaptado de A. Thompson y A.

Strickland Administración

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Page 26: Estrategias tradicionales y de océano azul

Fragmentada

Industria / Mercado Situación

Estrategia

Bajas barreras de ingresoPyME y grandes compiten = a =Cantidades pequeñas de prdctDemanda diversa Mercado global

Sucursales estandarizadasCostos bajos de operación

Integración como valorEspecialización por prdctEspecialización por cliente

Enfoque geográfico

Adaptado de A. Thompson y A.

Strickland Administración

Estratégica © 2013 Fabián G. Fábrega - El Castillo Fabrega Organizational Center

Page 27: Estrategias tradicionales y de océano azul

Internacional

Industria / Mercado Situación

Estrategia

Nuevos clientesCostos bajosCapacidades fuertesRiesgo diversificado

ConcesionesExportación

Múltiples paísesBajo costo global

Diferenciación globalEnfoque global

Mejor proveedor globalAlianzas

Adaptado de A. Thompson y A.

Strickland Administración

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Page 28: Estrategias tradicionales y de océano azul

LíderesLíderes

Situación Compañía

Estrategia

OfensivaMantener VC

Liderazgo

DefensivaProteger VC Participación

Adaptado de A. Thompson y A.

Strickland Administración

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Page 29: Estrategias tradicionales y de océano azul

SegundasSegundas

Situación Compañía

Estrategia

Nicho vacanteEspecialista

Superioridad de prdctSeguidor satisfecho

AdquisicionesImagen distintiva

Adaptado de A. Thompson y A.

Strickland Administración

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Page 30: Estrategias tradicionales y de océano azul

DébilesDébiles

Situación Compañía

Estrategia

Cambio ofensivoDefender posición

VenderseCosechar

Adaptado de A. Thompson y A.

Strickland Administración

Estratégica © 2013 Fabián G. Fábrega - El Castillo Fabrega Organizational Center

Page 31: Estrategias tradicionales y de océano azul

© 2013 Fabián G. Fábrega - El Castillo Fabrega Organizational Center

Page 32: Estrategias tradicionales y de océano azul

Lógica convencional

Competencia

Innovación en valor

Nuevo espacio

Condiciones dadasFoco en los competidores Mercado Condiciones pueden ser modeladas

Foco en mercados substitutos

Ventaja competitiva para vencer a la competencia Estrategia

Competencia no es punto de referenciaLa organización debe perseguir un gran

salto de valor para el mercado

Retener y expandir base de clientes mediante segmentación

Foco en diferencias entre lo que los consumidores valoran

Servir mejor al grupo de consumidores

Clientes

Apuntar a todo el mercado (perdiendo clientes actuales)

Foco en las valoraciones compartidas por consumidores

Redefinir grupo de consumidores

Meta: maximizar el valor de lo ofrecido Producto Meta: solución total, aún por sobre lo tradicionalmente ofrecido

Mejorar precio/producto según el factor funcional-emocional tradicional Orientación Redefinir el factor funcional-emocional

W. Chan Kim and Renée Mauborgne© 2013 Fabián G. Fábrega - El Castillo Fabrega Organizational Center

Page 33: Estrategias tradicionales y de océano azul

hotel 1*

hotel 2*

loun

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W. Chan Kim and Renée Mauborgne

Alto

Bajo

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Page 34: Estrategias tradicionales y de océano azul

librerías independientes

librerías de shoppings

géne

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ros

prec

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café

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unge

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pers

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cimie

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hora

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nW. Chan Kim and Renée Mauborgne

Alto

Bajo

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Page 35: Estrategias tradicionales y de océano azul

¿Qué factores, que el mercado da por

sentado, se deberían eliminar?

¿Qué factores se deberían reducir muy por debajo del

estándar?

¿Qué factores se deberían aumentar muy por encima del

estándar?

¿Qué factores, inexistentes en la

actualidad, se deberían crear?

Alto

Bajo

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Page 36: Estrategias tradicionales y de océano azul

eliminar reducir aumentar crearAlto

Bajo

5* referencia

hotel 5*

Nive

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“El Castillo: The Eco-Fairy Castle” case study by J. Story: http://www.ecch.com/educators/products/view?id=87386