“la estrategia del océano azul”
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6/17/13 La estrategia del océano azul
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Por: Por FABIO AREVALO ROSERO MD, colaborador de Soyperiodista.com
Foto: EL ESPECTADOR
La única manera de vencer a la competencia es dejar de tratar de vencerla.Una aleccionante historia nos lo explica. En alguna oportunidad un par devendedores de zapatos fueron enviados a una ciudad africana, para abrirnuevos mercados. El vendedor 1 envió a su jefe un mensaje de urgencia:“Malas noticias, no tenemos como competir, la gente no usa zapatos”. Elvendedor 2 comunica: “Buenas noticias, no tenemos competencia, aquí nadieusa zapatos”. Los mensajes dicen lo mismo, no hay zapatos, no haycompetencia. Cambia el enfoque de cada vendedor. El 1 considera disputarmercado en lo tradicional, lo existente (Océano rojo). El 2 busca conquistarnuevos mercados, inventar la competencia (Océno azul).
A mediados de los 80 los circos estaban de “carpa caída”. Su público objetivoel infantil buscaba otras formas de entretenimiento: el electrónico. En estasduras circunstancias ¿se arriegaría alguien a reinventar los circos, eliminandosu atractivo central, los animales? Una locura, pero había algo oxigenante,aventurarse a crear algo distinto. Novedosa oferta que se convertiría luego ensuceso mundial, en una tendencia. El Circo del Sol nació en Canadá en 1984.Sus presentaciones han llegado a más de 50 millones de personas. Pocosconsiderarían buena idea montar una empresa relacionada con el mundo delcirco que como concepto tradicional está de capa caída. Su público natural, losniños, viven más interesados en videojuegos que por lo que sucede bajo unacarpa.
Los circos estaban inmersos en competencia feroz por los altos costes y lareducida demanda. Esto dejó de tener sentido para el Circo del Sol, que no
Soy periodista | 8 Abr 2013 - 6:02 pm
La estrategia del océano azulLos océanos azules se caracterizan por la creación de mercados en áreas que noestán explotadas y que generan oportunidades de crecimiento sostenido. Lacompetencia se torna irrelevante, pues las reglas del juego están por crearse con lanecesidad de dejar a un lado la competencia destructiva si se quiere ser ganadorampliando los horizontes del mercado y generando valor a través de la innovación.
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6/17/13 La estrategia del océano azul
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podía ser considerado ni como circo ni como producción teatral. Rompió las
fronteras de la industria al ofrecer la diversión propia del circo (carpa, payasos,
acróbatas) junto con la sofisticación y riqueza del teatro. Además, sus
presentaciones se dirigen a un público de todas las edades, que unido al
carácter único de sus giras ha hecho aumentar de forma asombrosa la
demanda de estos eventos.
El Circo del Sol, tiene como misión «invocar la imaginación, incitar a los
sentidos y evocar las emociones de la gente en todo el mundo». Reto
cumplido satisfactoriamente. Un ejemplo de cómo la aplicación de una
estrategia de “Océano azul” es más exitosa que la del “Océano rojo”,
desarrollando nuevos mercados donde la competencia carece de sentido. Los
océanos rojos representan las ofertas y posibilidades existentes, mientras que
los océanos azules simbolizan las ideas de emprendimiento que no se
conocen. En los océanos rojos los límites de las “industrias” están definidos,
las reglas del juego competitivo son conocidas y aceptadas tal cual;; las
empresas tratan de superar a sus rivales arañando cuota de mercado.
Conforme aparecen más competidores, las posibilidades de beneficios y
crecimiento disminuyen, los productos se estandarizan y la competencia se
vuelve más agresiva y sangrienta (se tiñe de rojo).
Los océanos azules se caracterizan por la creación de mercados en áreas que
no están explotadas y que generan oportunidades de crecimiento sostenido.
La competencia se torna irrelevante, pues las reglas del juego están por
crearse con la necesidad de dejar a un lado la competencia destructiva si se
quiere ser ganador ampliando los horizontes del mercado y generando valor a
través de la innovación.
En el océano rojo se compite en el espacio existente, se reta a la competencia
y se explota la demanda vigente. En el océano azul se crean nuevos espacios
de consumo haciendo que la competencia se torne irrelevante, se capta
demanda nueva, centrándose en la idea global y no en los números. El Circo
del Sol ha creado un océano azul con un espectáculo innovador, diferenciado
de las industrias preexistentes (circo y teatro), ha reducido los costes en
factores en que la industria venía compitiendo tradicionalmente y ha ampliado
las fronteras del mercado mediante la diversificación del público al que se
dirige.
Los brillantes profesores Chan Kim y Renée Mauborgne, son los creadores de
“La estrategia del océano azul”, que compilaron en una publicación con el
mismo nombre. Para ampliar los límites actuales del mercado los autores del
libro proponen un proceso estructurado, con los siguientes cinco caminos:
A. Analizar qué factores hacen que los consumidores elijan entre industrias
alternativas y ofrecerles algo totalmente nuevo.
B. Estudiar los distintos segmentos estratégicos que forman parte del mercado.
C. Sustituir al grupo de personas al que se dirige la oferta de una empresa por
otro.
D. Atención a lo que ocurre antes, durante o después de utilizar un producto o
servicio.
E. Apelar en forma no tradicional a los sentimientos y emociones de los
consumidores.
Esta estrategia es válidamente aplicable en una nueva cultura política
electoral. En Colombia con una abstención de más del 50 por ciento, significa
que del 45 por ciento que votan, de un 20 a 25 por ciento de electores son de
“opinión” (se mueven de acuerdo a ofertas y circunstancias) y un 20 por ciento
inamovible, amarrado, manejado por maquinarias (océano rojo). El océano
azul, mucho más grande, con creatividad e innovación permite enfocarse en la
mayoría escéptica o abstencionista y recapturar el voto de opinión. Es un
mercado cercano al ¡80 por ciento! Es inconcebible que apenas un 20 por
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ciento tomen las decisiones. El paradigma electoral solo podrá cambiarse con
estrategia de océano azul.
Apostilla: Uno de los autores del libro “La estrategia del océano azul”, la
experta Renée Mauborgne, estará en Colombia, compartiendo esta novedosa
visión de desempeño, en evento organizado por El Espectador y Blu Radio el
19 de abril en el teatro Santodomingo.
Por FABIO AREVALO ROSERO MD, colaborador de Soyperiodista.com
Por: Por FABIO AREVALO ROSERO MD, colaborador de Soyperiodista.com
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