edición 41 revista stratego

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Hacen alianza Súper del Norte y Grupo México | Breves de The Offshore Group Empresas Negocios Economía Liderazgo Marketing Año 5 | Edición No. 41 | Hermosillo, Sonora | $ 40.00 El poder de la innovación Liderazgo antes que innovación Se busca: empleado responsable Desierto sonorense de película Familia: la base de lo económico CdMx, Capital Sur: diversión a todo pulmón Cómo prevenir conflictos laborales Cómo prevenir conflictos laborales

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En esta edición, nuestro experto en materia laboral nos da algunos tips para evitar los conflictos laborales. Y los siguientes temas: El poder de la innovación, de Lic. Cristian Villanueva Monroy. Liderazgo antes que innovación, de Lic. Juan José Romero Crusat. Nos alcanzó el futuro joven de México, de Lic. Aurora Retes Dousset. Líder Joven: un presente en movimiento, de Lic. Jossie Robles. Se busca: empleado responsable, Lic. Conchita de Rosas. Entre otros muchos temas.

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Page 1: Edición 41 Revista Stratego

Hacen alianza Súper del Norte y Grupo México | Breves de The Offshore Group

Empresas • Negocios • Economía • Liderazgo • Marketing

Año 5 | Edición No. 41 | Hermosillo, Sonora | $ 40.00

El poder de la innovación

Liderazgo antes que innovación

Se busca: empleado responsable

Desierto sonorense de película

Familia: la base de lo económico

CdMx, Capital Sur: diversión a todo pulmón

Cómo prevenir conflictos laboralesCómo prevenir conflictos laborales

Page 2: Edición 41 Revista Stratego

Maestro Francisco Javier Mejía CisnerosDirector General

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Buena actitud mata conflictoEditorial

Breves empresariales de The Offshore Group

El poder de la innovaciónLic. Cristian Villanueva Monroy

Liderazgo antes que innovaciónLic. Juan José Romero Crusat

Nos alcanzó el futuro joven de MéxicoLic. Aurora Retes Dousset

Líder Joven: un presente en movimientoLic. Jossie Robles

Cómo prevenir conflictos laboralesLic. Francisco Javier Mejía Cisneros

Se busca: empleado responsableLic. Conchita de Rosas

Actitudes y actividades tóxicasLic. Jorge Guillermo Martínez Ocampo

Es la familia base de lo económicoJorge Enrique Mújica

Desierto sonorense enamora al cine

Crea Unison nuevo Programa Emprendedor

Ciudad de México, Capital Sur: diversión a todo pulmónGuillermo Frescas

Portafolios de inversión en los mercados internacionalesLic. Rodrigo Pascual Wahnnatah Cortés

Hacen alianza Súper del Norte y Grupo MéxicoEspecial

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Guillermo Frescas | Editor Publicista

¿Es suficiente conocer la ley para evitar los conflictos laborales? Sin duda el

conocimiento, al menos básico de la ley ayuda a tener en cuenta los puntos de

quiebre que pueden dar origen a estas situaciones incómodas y perjudiciales

para todos los involucrados, sin embargo, hay que decir que el mejor pleito es el

que nunca sucede.

Tener un asesor legal que lo prevenga en materia laboral es fundamental, no

es algo que podamos dejar al acaso, sin duda. Pero trabajar en crear un ambiente

laboral agradable es todavía mejor, ya que va directamente a la raíz de los posibles

problemas.

Y tener un ambiente laboral idóneo comienza por una buena actitud, primero y

radicalmente por parte del dueño del negocio o empresario.

No pocas veces nos ha tocado ser maltratados (literalmente) por empleados desconsiderados, petulantes, altane-

ros y soberbios. Y como se dice vulgarmente, vemos que “aparece el peine” cuando conocemos al dueño que tiene la

misma actitud “perdona-vidas” y que es un “hígado” en su trato, con sus empleados y con sus potenciales clientes.

Y es que la actitud es como la gripe, se contagia inevitablemente.

Ahora bien, un empleador con mala actitud genera resentimientos y rencor entre sus colaboradores que se desqui-

tan con los clientes y con la misma empresa, siempre esperando la oportunidad para cobrarse alguna de las muchas

humillaciones del “jefe”. Luego no es raro que esto derive en un conflicto laboral. Claro que de todo hay en la viña

del Señor, y no faltan los colaboradores que no necesitan de maltrato de sus patrones para intentar aprovecharse de

la ley que está hecha para favorecer a los trabajadores.

Acá el punto es que cultivar una buena actitud, una actitud positiva, optimista, proactiva, empática, triunfadora,

de ganar-ganar, “echada pa’delante”, pero sobretodo de servicio, no sólo hacia los clientes externos, sino también a

los clientes internos (colaboradores) es fundamental para crear un ambiente laboral en el que las probabilidades de

conflicto laboral se reduzcan a su mínimo.

Y la actitud es la forma como nos enfrentamos a la realidad y depende en principio de dos constituyentes de la per-

sona humana: radicalmente de su inteligencia y definitivamente de su voluntad. A esa manera o estilo de enfrentar

lo que nos rodea, nos sucede o nos acontece, es a lo que llamamos la actitud, que viene siendo a su vez un hábito.

La actitud puede ser positiva o negativa, ya que la influyen por una parte los conocimientos, verdaderos o falsos,

y por otra la fortaleza o debilidad de la voluntad. Por ser un hábito, puede ser una virtud (actitud positiva) o un vicio

(actitud negativa) que puede ser adquirido.

Una inteligencia sana, iluminada por conocimientos verdaderos, aunada a una voluntad firme, es el fundamento

sólido para desarrollar una actitud positiva, ganadora, sin triunfalismos ni ingenuidades.

De ahí que el empresario debe cultivar su inteligencia y entrenar su voluntad, así como trabajar con su equipo en

estos mismos aspectos si quiere realmente evitar de raíz los conflictos laborales.

Nos vemos en la siguiente edición.

Buena actitud mata conflicto

REVISTA

Director General de IINVEC SC: Lic. Francisco Javier Mejía Cisneros | Editor-Publicista: Lic. Jesús Guillermo Frescas Tovar - [email protected] | Comercialización: Miguel Alberto Frescas Tovar - [email protected] | Redacción: María Higuera Duarte - [email protected] | Diseño editorial: LDG Andrés Coronado - [email protected] | Administración: Lic. Nidia Santellanes | Colaboradores: Lic. Cristian Villanueva Monroy, Lic. Juan José Romero Crusat, Lic. Aurora Retes Dousset, Lic. Jossie Robles, Lic. Francisco Javier Mejía Cisneros, Lic. Conchita de Rosas, Lic. Jorge Guillermo Martínez Ocampo, Jorge Enrique Mújica, Lic. Rodrigo Pascual Wahnnatah Cortés | Envíenos sus comentarios o colaboraciones al e-mail: [email protected]

Revista STRATEGO es una publicación de IINVEC, SC y su objetivo es ser un vehículo eficaz para la difusión de la cultura empresarial en Sonora y el Noroeste de México.

IINVEC SCHermosillo, Sonora.

VENTAS:

(662) 213 1522 y (662) 353 5756www.revistastratego.com Periodicidad: Mensual, Tiraje: 5,000, Pass along:

3.5, Audiencia: 17,500, Circulación: Hermosillo, Perfil del lector: Hombres 80% Mujeres 20%, NSE: A 35% B 53% C+ 12%./revista.stratego

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Visita Cónsul de EU a YaquisCon el objetivo de conocer la cultura Yaqui,

la Cónsul General del Consulado de Estados Unidos en Sonora, Karen Ogle, visitó el Jueves 25 de Junio algunas comunidades yaquis; fue acompañada por el Director General de Ma-quilas Teta Kawi, Lic. Armando Lee Quiroga; el Presidente de la Fundación Metromate-máticas, Ing. Nahúm Correa So; y el Director de ITSON, Unidad Guaymas, Dr. Mario Alberto Vázquez García.

Luego de recorrer Belém Pitaya, Huirivis y Rahúm, la Cónsul y acompañantes sostu-vieron una reunión en la Guardia Tradicional de la Segunda Cabecera de la Tribu Yaqui, en Pótam Río Yaqui, donde estuvieron algunos Gobernadores de la Tribu Yaqui, alumnos de las comunidades yaquis que actualmente son capacitados en los Laboratorios de Metroma-temáticas de Guaymas y Empalme, así como padres de familia, directivos y docentes de las escuelas secundarias de esa etnia.

Como parte de la visita, el presidente de la Fundación Metromatemáticas, Ing. Nahúm Correa So, y el Director General de Maquilas Teta Kawi, Lic. Armando Lee Quiroga, hicieron

Festejan a padresSe realizó el tradicional festejo anual

del “Día del Padre MTK 2015” para casi 250 padres de familia que con su gran labor día a día contribuyen al éxito de los Clientes y de The Offshore Group.

una invitación a la formación de una gran alianza estratégica entre todo el sector edu-cativo de la Nación Yaqui, los 8 Gobernadores yaquis, The Offshoregroup-MTK, Consulado General de los Estados Unidos en Hermosillo, Sonora, ITSON Guaymas y Fundación Metro-matemáticas, con el objetivo de implementar en la Nación Yaqui la Educación STEM (Cien-cia, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas).

El Director de la Escuela Secundaria Técnica No. 23 Juan Maldonado “Tetabiate”, de Potam, profesor Guadalupe Teodoro Mar-tínez Haros, dijo que están muy motivados por la llegada de Metromatemáticas a las comunidades yaquis, pues abren la mente de nuestros jóvenes a un mundo globalizado y con gran desarrollo científico y tecnológico.

Durante el evento, los visitantes dieron el pésame a la comunidad por el lamentable accidente del jueves por la madrugada, donde falleció un estudiante de la Escuela Secunda-ria de Vicam Pueblo. Luego del encuentro en la Guardia Tradicional, la Cónsul y acompa-ñantes visitaron el Museo de los Yaquis, en Cócorit.

Promueven red de proveedores con Canacintra

El director general de Maquilas Teta Kawi, Armando Lee Quiroga ofreció una charla ante socios de Canacintra Hermosillo, que dirige Armando Barajas.

Lee Quiroga presentó The Offshore Group (TOG) ante empresarios para explorar oportunidades para que se sumen a la red de proveedores, así como para identificar capital humano para que se integren al mercado laboral. Excelente organización del equipo de Canacintra y excelente poder de convocatoria. Muchas gracias a todos los asistentes.

Visita rector de UTH a MKT

El Ing. Juan Gim, Rector de la Universidad Tecnológica de Hermosillo (UTH), visitó las instalaciones de Maquilas Teta Kawi con el fin de reforzar la Vinculación para que más es-tudiantes y egresados se sumen al mercado laboral en las industrias de Alta Tecnología en Guaymas y Empalme.

En The Offshore Group con Cecilia Nuñez, Marisol Ri-vera, Martha Olivia Juanz Baldenegro, Fernando Agun-dez Marron, Eva I. Cañez Acedo y Yazmin Ortega.

Llega Metromate-máticas a Arizona

En Rio Rico, AZ se instalaron los 2 prime-ros Laboratorios de Metromatemáticas. The Offshore Group/MTK apoya este programa educativo desde el 2009 en Guaymas y Em-palme y ahora lo exportó a Arizona.

La capacitación de Maestros ya inició y la meta es inaugurar estos laboratorios en Agosto de este año para beneficio de jóvenes de “Rio Rico High School & Santa Cruz County Community College.

Se ha trabajado con las autoridades mu-nicipales y educativas de Nogales, AZ, en este proyecto desde hace 2 años, con lo que se fortalece aún más la relación Sonora-Arizona.

Realizan Foro de trabajo social

Gran asistencia al “XI Foro de Trabajo So-cial 2015” organizado en The Offshore Group/MTK hoy. Más de 60 personas representando a 25 organizaciones y empresas de la región de Guaymas y Empalme.

C.P. Rafael Fontes LohrCel. (662) 276 32 [email protected] altumcoachHOST Oficinas Inteligentes: Calle Pedro Moreno y Segunda de Obregón, segundo piso. www.theoffshoregroup.com

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Cristian Villanueva Monroy / [email protected]

En algún lugar alguien se preguntaba ¿qué tan im-

portante es la innovación? Y otro contes-

taba ¿qué tan importante es el oxí-

geno?, definitivamente el comparativo

es esencial, quitar al intelecto del hom-

bre la oportunidad de repensar una

realidad y cambiarla es como impedir a

su cuerpo que respire. No es opcional.

En este sentido podemos ver esta importan-

tísima (y principal) tarea de la innovación como activi-

dad que desarrolla la facultad humana y que nos brinda

la oportunidad de cambiar ámbitos de la cultura (con-

textos, circunstancias, tecnologías) que faciliten el de-

sarrollo de social.

Este enfoque no solamente coloca a la persona en el

centro de los modelos de innovación, sino tal vez su con-

sideración más importante es colocarlo también como

fin de dichos modelos.

La mayoría de las veces observamos como los mode-

los de negocios que tienen las organizaciones sofocan el

acceso de la innovación, oxígeno necesario para las em-

presas, por enfocarlos en torno a modelos de negocios

que se pueden juzgar como estáticos.

Herramientas financieras, asesinas

Clayton M. Christensen profesor de la facultad de ne-

gocios Harvard, nos señala en su publicación (Innova-

tion killers) cómo a veces las herramientas financieras

destruyen su capacidad para hacer cosas nuevas.

La mayoría de las empresas no son ni la mitad de

lo innovadoras que sus altos ejecutivos quisieran que

fueran. ¿Qué está sofocando la innovación? Hay muchos

sospechosos típicos, pero los autores señalan a tres he-

rramientas financieras como los cómplices clave:

• “El uso normal del flujo descontado de caja y el va-

lor presente neto, subestima los retornos

y beneficios reales de hacer una inversión.

La mayoría de los ejecutivos comparan los flujos de caja

de las innovaciones con el escenario de inacción, asu-

miendo erradamente que la salud actual de la empresa

seguirá indefinidamente si no se realiza la inversión”.

• “La sabiduría convencional sobre los costos fijos y

hundidos confiere una ventaja injusta a la competencia.

Los ejecutivos de una empresa establecida, lamentándo-

se por el gasto de crear marcas y canales de distribución

y ventas nuevos, en lugar de eso buscan apalancar sus

marcas y estructuras existentes. En cambio, los entran-

tes simplemente crean marcas y estructuras nuevas. El

retador no tiene que elegir entre el costo completo y el

costo marginal”.

• “El énfasis en las ganancias por acción de corto plazo

como el impulsor principal del precio de la acción y de la

creación de valor para el accionista, restringe las oportu-

nidades innovadoras de crecimiento a futuro”.

ONDAS DE CHOQUEDr. Álvaro Arteaga Ríos

Tabasco Norte No. 31 entre Michoacán y Río Yaqui, Colonia Modelo, C.P. 83190, Hermosillo, Sonora.Citas: 662.285.48.00 215.30.33 215.30.34

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Innovación es desarrollo humano

“No es que sean malos conceptos o herramientas,

pero la forma en que son utilizados para evaluar inver-

siones crea un sesgo sistemático contra la innovación”.

Christensen nos orienta a pensar como las herramien-

tas contables y financieras no son referentes únicos a la

hora de tomar decisiones sobre inversiones.

Así rescatando el argumento de inicio, en el contexto

actual no hay opciones, debemos colocar a las personas

alrededor de todas las dimensiones de nuestro mode-

lo de negocios. No debemos

olvidar que las herramientas

financieras, necesidades de

los clientes, cadenas de pro-

veedores, apertura de nue-

vos mercados, todas ellas

son elementos de desenvol-

vimiento (desarrollo) huma-

no, y este desenvolvimiento

tiene como sede principal

(primera) las facultades de la

persona, primera puerta de

apertura a estas realidades.

Hábitos innovadores

En otra de sus publicacio-

nes “The innovators DNA”,

Christensen señala varios

hábitos que las organizacio-

nes deben desarrollar para

alcanzar altos estándares en

innovación. Los innovado-

res “piensan diferente”. Sus

mentes destacan por asociar

ideas que, a priori, no guardan relación para producir

ideas originales.

También “actúan diferente”: todos son grandes inte-

rrogadores que a menudo plantean preguntas que ponen

en tela de juicio el statu quo imperante.

Algunos observan el mundo con una agudeza fuera de

lo común. Otros trabajan en colaboración con las perso-

nas más diversas que se pueden encontrar en la faz de

la tierra.

Otros, sin embargo, colocan la experimentación en el

centro de su actividad innovadora.

Cuando se mezclan de manera sistemática, estas ac-

ciones —preguntar, observar, colaborar y experimentar—

desencadenan el pensamiento asociativo que engendra

nuevos negocios, productos, servicios o procesos. Esto

nos dice que la creatividad no es solo un atributo genéti-

co y tampoco una mera habilidad cognitiva.

Primero desarrollo de facultades

Como se puede distinguir de las investigaciones del

profesor Christensen, por un lado (Innovation killers)

las herramientas financieras o las distintas dimensiones

de los modelos de negocios,

no son el referente esencial

para tomar decisiones so-

bre innovación (a veces son

sus principales detractores);

y por otro (The innovators

DNA) al colocar habilidades

humanas tales como pre-

guntar, observar, colaborar

y experimentar, como las

causas principales de la in-

novación; podemos distin-

guir que estos son hábitos

humanos que primeramente

perfeccionan las facultades

humanas y posteriormente

trascienden hacia la realidad

(en procedimientos, produc-

tos, servicios, mejoras, etc.)

para permitir el desarrollo y

perfeccionamiento social.

Como vemos la innova-

ción es una realidad humana

(accidentalmente, secunda-

riamente organizacional) de vital importancia, la cual

es esencial para el desarrollo de las civilizaciones, pero

implica primeramente el desarrollo de facultades y pos-

teriormente el desarrollo social.

Al atender esto debemos ver a la innovación como

algo cotidiano dentro de las actividades de todos los co-

laboradores en la organización, colocar los referentes

dentro de la cultura organizacional que la motiven, la

provoquen, y desarrollar en las personas que conviven

en estas, este tipo de habilidades que “oxigenen” a las

personas para alcanzar estas nuevas realidades y que se

convierten en un verdadero oxígeno social.

“Somos lo que hacemos día a día, de modo que la excelencia no es un acto sino un hábito” Aristóteles

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Liderazgo antes que innovación

Lic. Juan José Romero Crusat / [email protected]

El siglo XXI se nos presenta lleno de desafíos y opor-

tunidades, muchos de ellos relacionados con las nue-

vas tecnologías. Estamos viendo día a día como se

remueven los cimientos de nuestra estructura social y cómo

ello afecta a las personas, las empresas y las instituciones.

Cada una, en la medida de sus posibilidades, está realizan-

do importantes cambios para acomodar su día a día a las

nuevas tendencias, siendo los ciudadanos los más ágiles en

integrar cualquier innovación que aparece por la puerta.

En mis conferencias suelo hacer varias preguntas a los

asistentes; la primera: ¿cuántos de los aquí presentes tie-

nen un smartphone en el bolsillo? Prácticamente el 100% de

los asistentes levanta la mano, tal es el nivel de implanta-

ción de teléfonos inteligentes en nuestras vidas.

A continuación pregunto: ¿cuántos de ustedes hicieron

alguna compra por internet en lo que va de año? Nuevamen-

te los que levantan la mano son la inmensa mayoría.

Lo tercero es centrarme en aquellos con responsabili-

dad empresarial, bien sean titulares de un negocio propio o

directores de una empresa. A ellos les pregunto: ¿cuántas

de sus empresas están, a día de hoy vendiendo por inter-

net? Aquí el porcentaje de manos levantadas apenas llega

a la mitad de quienes rigen un negocio, lo cual me lleva

a dos conclusiones tajantes: la primera es que los con-

sumidores marcan el ritmo y están dispuestos a comprar

en cualquier lugar del planeta en donde haya el producto

que buscan en las condiciones que ansían; y la segunda

y muy descorazonadora, es que las empresas todavía no

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Un buen liderazgo es capaz de sacar lo mejor de las personas,

independientemente de que contemos con tecnología puntera o no; lo

contrario nos da infrautilización de las herramientas

están preparadas para asumir el reto y dar respuesta a las

demandas del cliente.

El carro de la innovación

Es un hecho constatado que la tecnología está impac-

tando en prácticamente todas las áreas funcionales de las

empresas; por un lado, mejorando los procesos de gestión

y logrando una mayor eficiencia a un menor coste. Ello se

traduce en productos con mejores prestaciones y precios

más contenidos, capaces de satisfacer a los consumidores

más exigentes.

Por otro lado, la tecnología impacta en la comunicación

comercial permitiendo que las empresas trasladen sus men-

sajes a cualquier lugar del planeta en tiempo real y con un

precio muy razonable. Estoy hablando, evidentemente, de

las redes sociales como herramienta de comunicación y diá-

logo con el cliente, logrando un nivel de interacción que era

impensable hace tan solo un lustro.

Finalmente, la tecnología en el campo de la logística está

rompiendo barreras geográficas y permitiendo trasladar

cualquier producto -o servicio- a cualquier lugar del planeta

en tiempo record. ¡Y lo que nos queda por ver! Amazon o

Domino’s Pizza están comenzando a hacer pruebas con dro-

nes para el reparto de sus productos, nuevamente abara-

tando costes y superando marcas en el proceso de entrega.

Son sólo unos pocos ejemplos de cómo la tecnología ha

ido invadiendo distintos ámbitos empresariales hasta lograr

abrir una brecha entre empresas “del pasado” y “empresas

del futuro”. Las primeras siguen ancladas en viejos modos

de hacer las cosas, mientras que las segundas se están su-

mando al carro de la innovación, esa que responde a las

necesidades de los clientes “con smartphone” que día a día

consumen docenas de productos encontrados en la red.

Apuesta al futuro

Así las cosas, estamos asistiendo a un proceso de cambio

acelerado en el que muchos directivos toman conciencia de

la importancia de sumarse a la era digital y apostar por la

renovación de sus procesos mediante la agregación de nue-

vas herramientas tecnológicas.

Chinese Food Restaurant

Blvd. Solidaridad 594, entre Andaluza y Olmos, Col. Las Granjas.

Pida para llevar al: 212 48 88

Un lugar diferente para quien tiene gustos exquisitos

Comida china a otro nivel

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Si a ello le sumamos la necesidad

de dar servicio a unos consumidores

que ya se manejan en términos 2.0 –

tal y como vimos anteriormente-, qué

duda cabe que este cambio tecnológi-

co no es una opción a valorar: es una

obligación.

En mis cursos de formación así lo

constato: la innovación y la tecnolo-

gía son la gran apuesta de futuro para

casi todos los directivos. Supeditan

su éxito venidero a la capacidad que

presenten sus empresas para agregar

máquinas y software que mejoren la

eficiencia de los procesos. ¿Están en

lo cierto?

Pues no del todo, lamento decirlo.

No quiero quitar importancia a la tecnología como herra-

mienta diferencial entre organizaciones, pero creo que la

innovación, por sí sola no tiene demasiado recorrido.

Resistencia al cambio

Al fin y al cabo, si tomamos el término “herramienta” por

lo que realmente significa, nos daremos cuenta que cual-

quier utensilio precisa de alguien que lo maneje, y que el

resultado a lograr, exitoso o no, depende tanto de las cuali-

dades de la herramienta como de las destrezas de la perso-

na que la utilice.

Podríamos encontrar miles de ejemplos de empresas que

agregaron nuevo software a sus procesos de gestión y que

no fueron capaces de sacarle el rendimiento esperado por

boicot de los empleados al frente.

Nos topamos de lleno con el término “resistencia al cam-

bio”; ¿les suena? Es un proceso natural y consustancial al

ser humano, en el cual las personas tendemos a la como-

didad y a la seguridad; frente a este entorno de estabilidad

que tanto ansiamos alcanzar, las innovaciones suponen un

elemento hostil que viene a poner en cuestión ambas cosas.

Una innovación pone en entredicho nuestra comodidad

porque nos obliga a pasar por un proceso de aprendizaje

que, en algunas ocasiones, es latoso de acometer.

En cuanto a la seguridad, ésta también se ve comprome-

tida porque todo lo nuevo adolece de falta de experiencia,

lo que nos traslada a un entorno de incertidumbre que nos

genera miedo e inseguridad.

Ambas cosas unidas – la incomodidad de afrontar nuevos

aprendizajes y el miedo a lo incierto – son las que hacen

fracasar la tecnología cuando la ponemos en manos de per-

sonas que no están preparadas para el cambio, por lo que

es habitual que las inversiones en innovación no aporten el

retorno de la inversión que nos imaginábamos cuando está-

bamos explorando sus posibilidades.

¿Cómo podemos solventar el problema?

Aparece entonces el otro elemento crítico para el éxi-

to en este nuevo contexto: el liderazgo. Liderazgo y tec-

nología deben ir de la mano, aunque si me apuran, es más

importante el primero que el segundo. Un buen liderazgo

es capaz de sacar lo mejor que las personas llevan den-

tro, independientemente de que contemos con tecnología

puntera o no. Lo contrario, la tecnología sin liderazgo, solo

conduce a lo que ya estuvimos viendo: infrautilización de las

herramientas.

Promover una conciencia de cambio no es fácil. Hemos

acostumbrado a las personas a un status de comodidad que

ahora debemos romper; los empleados se habituaron a tra-

bajar a las órdenes de sus superiores, cumpliendo las tareas

encomendadas en los tiempos preestablecidos, todo ello a

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Juan José Romero Crusat, Profesor colaborador en el ISEI, Socio fundador de la consultora Suma Importancia, Director estratégico en Micaton Ergonomics, S.L.

cambio de un salario que les aportaba seguridad familiar.

Si agregamos tecnología a las distintas áreas del nego-

cio, el paradigma laboral del pasado se rompe radicalmente.

Los jefes dejarán de ser los que digan lo que hay que hacer

con ella, principalmente porque ellos mismos también serán

desconocedores del gran potencial de las nuevas herramien-

tas y no estarán diestros en su manejo.

Deben ser los propios usuarios los que acepten el cambio

y se apliquen en explorar sus posibilidades, traduciendo a

resultados las propiedades que aportan las nuevas herra-

mientas.

Se trata, en definitiva, de promover un liderazgo en

donde los empleados ejerzan un verdadero protagonismo.

Un liderazgo que incentive la autogestión y la autorrespon-

sabilidad; un liderazgo que empodere a las personas y les

otorgue posibilidades reales de autodesarrollo personal. Un

liderazgo que implique a los colaboradores en el proyecto y

les remunere en función de aporte de valor que realicen. Un

liderazgo integrador desarrollado en entornos de libertad, no

de normas estrictas que impidan el desarrollo del talento.

Solamente cuando hayamos alcanzado estos objetivos tan

cruciales estaremos en disposición de poder agregar nuevas

herramientas tecnológicas y sacarles todo el provecho.

La tecnología no lo soluciona todo

Resumiendo; que el mundo sea tecnológico no significa

que la incorporación de tecnología suponga la solución a to-

dos los problemas.

Las personas seguirán siendo quienes deban hacer uso

de ella, por lo que la calidad del capital humano acabará

marcando las diferencias entre organizaciones que sacan

provecho a las innovaciones y las que simplemente acome-

tan un gasto más.

Mi consejo es que empiecen la casa por los cimientos,

no por el tejado. Construyan líderes acordes con los nuevos

tiempos y promuevan un cambio de conciencia en todo el

personal de la organización.

Una vez que lo hayan logrado y tengan a los empleados

ansiosos por seguir prosperando, entonces sí será el mo-

mento de poner en sus manos lo mejor que esta sociedad

del conocimiento nos está presentando. Ese es el orden de

las cosas. Les deseo mucha suerte esta tarea.

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14 REVISTA

Nos alcanzó el futuro joven de México

Lic. Aurora Retes Dousset / [email protected]

Actualmente los jóvenes representan un dolor de

cabeza para el poder, invaden las calles, ponen en

jaque a las autoridades educativas de nivel superior

(IPN), andan encapuchados, no sienten que son entendidos,

por ello, se rebelan y gritan aquí estamos.

Una de las ventajas de México en los próximos años será

su bono poblacional pues existirá una transición demográ-

fica en donde la población en edad de trabajar (15 a 64

años) es mayor a la población dependiente (niños y adultos

mayores), lo que puede traducirse en un mayor potencial

productivo de la economía mexicana.

Macario Schettino, autor del libro El Fin de la Confusión,

asegura que México de manera inercial, aprovechando el

bono demográfico, va a llegar en 15 años a ser la Séptima

economía del planeta, si los mexicanos dejamos la inca-

pacidad de ejercer la mayoría de edad como ciudadanos

comprometidos.

En el ámbito empresarial también hay un cambio de pa-

radigma en el actuar de los jóvenes, su liderazgo es diferen-

te y quizá poco entendido en México y el mundo. La Gene-

ración Millenium que son los que tienen entre 18 y 34 años,

están cambiando la forma de pensar y hacer los negocios.

A los 37 años, el cofundador del sitio de búsquedas Goo-

gle, ya contaba con una fortuna de 19 mil 800 millones de

dólares y se colocaba con en el puesto 24 del ranking mun-

dial de millonarios de Forbes, entre magnates como Robson

Walton y Michael Bloomberg.

Versátiles e impredecibles

Para poder entenderlos, hay que saber cómo trabajan.

Los jóvenes se han caracterizado por ser versátiles e impre-

decibles, las áreas de Recursos Humanos temen a muchas

Es una nueva generación de emprendedores que rompe con

paradigmas, crea nuevas ideas y tecnologías que cambian el mundo,

enfocados a resolver problemas sociales con soluciones efectivas

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Lic. Aurora Retes Dousset, Especialista en Comunicación Empresarial

de sus cualidades, pues aseguran que pueden ser una gran

debilidad para las empresas, sin embargo, hay que entender

algo: son el futuro de cada una de las organizaciones.

Un estudio realizado por Financial Times y la empresa

de telecomunicaciones, Telefónica, indicó que México cuenta

con una de las mayores poblaciones de líderes millennial

(21%) frente a los números a nivel mundial (11%), núme-

ros que nos hacen reflexionar sobre el talento en nuestras

organizaciones.

¿Pero, qué los caracteriza?

Es una nueva generación de emprendedores que rompe

con paradigmas, crea nuevas ideas y tecnologías que cam-

bian el mundo, enfocados a resolver problemas sociales con

soluciones efectivas, con enfoque de sustentabilidad y de

éxito en el mercado tanto para sus fundadores, como para

los inversionistas.

Esta generación, a diferencia de otras, tiene una gran

ventaja porque saben que los costos para abrir un negocio

son más bajos, con un plan de datos y sólo un teléfono móvil

inteligente, ya pueden iniciar un negocio desde su casa o

un café internet, apoyados con una atractiva página web, o

una página digital e-commerce acceden al mercado local o

global, sus productos y servicios.

Además tienen una característica: son inconformes, es

decir, generalmente se trata de jóvenes hartos de una rea-

lidad y convencidos de su capacidad para cambiarla. La po-

breza de México está generando emprendedores sociales

que están modificando y apoyando comunidades rurales,

sustituyendo a un gobierno y políticos ineptos para resolver

esas problemáticas.

En México, en el sector de las micro-finanzas, operan

cerca de 250 micro-financieras que ganan dinero entre-

gando préstamos a individuos pertenecientes a la base

de la pirámide. No obstante, esta tendencia se replica en

varias industrias, desde la vivienda hasta la salud, la edu-

cación y la energía, ofreciendo interesantes oportunidades

de negocio, donde los jóvenes llevan la voz cantante.

Enrique Peña Nieto, Presidente de la República, dijo que

“México se la va a jugar con sus jóvenes”; lanzó un progra-

ma para impulsar a los jóvenes de 18 a 30 años para que

emprendan negocios o hagan crecer los que ya tienen, con

apoyos que van de 50 mil hasta 80 mil pesos en negocios

tradicionales, hasta 1 millón 500 mil pesos en negocios de

alta tecnología.

¿Es la respuesta a la inconformidad que han mostrado los

jóvenes que cada vez radicalizan sus posiciones, por un lado,

lanzándose a las calles y por otro lado, paralizados, sin traba-

jar ni estudiar, como los Ninis? Sólo el gobierno lo sabe.

En los jóvenes esta la construcción del nuevo México,

se aplaude el apoyo económico, pero no sólo se necesita

dinero, se necesita una visión de país y políticas públicas

que los blinde ante el acoso del crimen organizado que tomó

como carne de cañón a nuestros jóvenes; se necesita que la

clase política tenga un cambio de timón, una visión que de-

muestre que la corrupción, la simulación y la impunidad va

a quedar atrás, porque van con todo en una nueva actitud

que demuestre que el bienestar y la paz de los mexicanos

está por encima de sus mezquinos intereses partidistas y

económicos. ¿Ustedes creen que ocurriría este milagro?

REVISTA 15

Dra. Patricia Mireles de ElizaldeCirujano Dentista 1205911 Registro de Titulo Profesional 1314-09

Tel: 208 0966 Cel: 662 223 0938 Paseo Plaza: Solidaridad y Paseo del Norte Local 9 Mail: [email protected]

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Pregunta por nuestro sistema de crédito

Page 16: Edición 41 Revista Stratego

REVISTA16

MCO Jossie Robles R. / [email protected]

Al hablar de liderazgo normalmente pensamos en

gerencias, emprendimientos o políticos y gobierno,

comúnmente nos olvidamos de que es una de las

características más evidente de la naturaleza humana.

Más allá de fórmulas infalibles que sólo maquillan el

comportamiento de una persona para aparentar ser todo

un o una líder, debemos comprender que el liderazgo es

un proceso de desarrollo continuo que transforma vidas,

organizaciones y a la sociedad en su conjunto.

Es por ello que debemos empezar temprano a forjar

tal proceso en nuestros jóvenes, convencerlos de que el

único cambio perdurable es aquel que surge de la con-

ciencia personal, de la responsabilidad que cada uno tie-

ne sobre la construcción de un presente propio sólido,

que proyecte futuros llenos de opciones.

Los adultos debemos de tomar el compromiso de im-

pulsar el espíritu innovador que emana del carácter ju-

venil y orientar el crecimiento de los diversos tipos de

liderazgos que de ahí pueden germinar.

Liderazgo joven: un presente en movimientoLos adultos debemos de tomar

el compromiso de impulsar el espíritu innovador que

emana del carácter juvenil y orientar el crecimiento de los

diversos tipos de liderazgos

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MCO Jossie Robles R. Es Coach para dominar el arte de hablar en público y Desarrolladora del Talento Humano.

Las bases fundamentales

El mundo juvenil está llamado a revolucionar los que

y los para que del liderazgo mundial, muchos jóvenes

están ya observando que los pilares del liderazgo son el

Autoconocimiento, el Auto reconocimiento y el Autocon-

trol, como bases fundamentales para desarrollar tales li-

derazgos de manera efectiva.

Nuevos modelos

Los jóvenes cada día en mayor número están demos-

trando que son capaces de crear nuevos modelos de li-

derazgo, que harán temblar los cimientos de lo que cree-

mos ya muy consolidado en materia de liderazgos, porque

como jóvenes están urgidos de romper paradigmas que

ya no responden a la realidad que ellos viven, ni dan res-

puestas contundentes a sus inquietudes y necesidades.

Estamos en el umbral de una nueva era en todos sen-

tidos, sociales, tecnológicos, y humanos, el liderazgo ju-

venil juega ya un papel preponderante en los cambios

por venir.

Pilares del liderazgo

1El AUTOCONOCIMIENTO visto como un proceso re-flexivo donde la persona toma noción de sí misma,

sus cualidades y características; para ello utiliza su capacidad de autopercepción, auto observación, ubica su grado de autoestima y de auto aceptación.

2 El AUTO RECONOCIMIENTO, esto es mi propia capacidad de reconocerme en función de los otros,

por comparación y soy capaz de definir cuáles son mis fortalezas internas y mis debilidades, siempre vistas como áreas de oportunidad para crecer, así como ana-lizo las amenazas del exterior y las oportunidades que el mismo me presenta.

3 Finalmente EL AUTOCONTROL que permite al líder gestionar adecuadamente sus emociones, sin que

ellas lo controlen en base a impulsos desmedidos, esto tiene que ver con la capacidad consciente de regular nuestros ímpetus de manera voluntaria a través de la templanza y el razonamiento.

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Lic. Francisco Javier Mejía Cisneros / [email protected]

A la mayoría de los empresarios les incomoda que en

su empresa se generen condiciones que alteren el

orden en las relaciones obrero-patronales, normal-

mente se busca que exista un sistema que proporcione

tranquilidad y dé certidumbre de lo que va pasar.

Paradójicamente en la práctica un alto porcentaje no

profundiza, ni desarrolla el manejo adecuado de las rela-

ciones obrero-patronales. Frecuentemente encontramos

que son pocas las empresas que tienen en orden toda la

documentación que la Ley Federal del Trabajo les exige

lo normal es que muchas empresas desconocen el tema

y pareciera que no les inquieta. Los apremios en las em-

presas surgen ante los conflictos cuando hay la necesidad

de una solución a un problema no deseado.

Contrataciones verbales

Normalmente las contrataciones se realizan en for-

ma verbal y sin especificar detalladamente las funciones

y obligaciones de los trabajadores, se llevan a cabo los

pagos sin recibos y en efectivo, existen muchas fallas

en los pagos por cuestiones de carácter contable-fiscal,

y normalmente hay ausencia total de documentos para

acreditar las jornadas de trabajo.

En un gran número de casos, la verdad es que to-

das las deficiencias y errores en que se pueda incurrir

en las empresas es por la ausencia de cumplimiento de

las obligaciones laborales porque se desconoce la ley y

lamentablemente no se consulta a los expertos, se hacen

contratos de machote que se consiguen con los contado-

res o incluso en las papelerías y no se le da la importancia

que se requiere.

Es verdad, en muchos casos no tiene trascendencia

como se manejen las relaciones obrero patronales y no

se notan las deficiencias, porque las relaciones jurídicas

Cómo prevenirconflictos laboralesConocer y cumplir la ley es un imperativo de los empresarios y su desconocimiento de la ley no es excusa que los libere de

sus responsabilidades

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Lic. Francisco Javier Mejía Cisneros. Mejía Cisneros Abogado y Consultores. Comentarios o sugerencias: [email protected]

se conservan y como en todos los grupos puede pasar

toda una vida y no pasa nada, mientras las personas no

reclamen nada.

En caso de conflicto

Sin embargo, cuando surge algún conflicto y se que-

branta la relación obrero-patronal, y no es posible so-

lucionar este problema, mediante un proceso de ne-

gociación (amigable composición), lo clásico es que el

trabajador decide acudir a los tribunales de trabajo y

presentar su demanda, y que normalmente se va sus-

tentar en aprovechar todos los errores en que incurra

la empresa y con conocimiento de causa se van a exigir

prestaciones que ya fueron cubiertas.

Ante las demandas es cuando los patrones (empre-

sarios), perciben la importancia de dar

cumplimiento de las obligaciones

laborales y sus debilidades para

defenderse.

Es cuando se les hace imposible

que la Ley Federal del Trabajo les

imponga obligaciones de probar

que al trabajador se le contrato

por escrito, que se realizaron to-

dos los pagos que le corresponden,

que únicamente laboró el tiempo

normal y que se le cubrieron todas

las prestaciones a que tiene dere-

cho conforme a la citada ley.

Una ley para proteger

a los trabajadores

Una apreciación generalizada

de los empresarios es que la ley

laboral normalmente está diseña-

da para dar mayor defensa a los

trabajadores, y esta percepción es

cierta porque el legislador consideró

que los empresarios están en posibilidades

de tener los documentos para acreditar en qué forma

se han desarrollado los hechos derivados de la relación

obrero patronal.

Esta es la razón en que se sustenta esta exigencia que

se hace evidente en los momentos en que son demanda-

dos los empresarios donde se necesita para su defensa

los contratos de trabajo, recibos de pago, comprobantes

de las jornadas de trabajo, entre otros elementos.

Ante la ausencia de los documentos, que la Ley Fe-

deral del Trabajo exige a los patrones, se establece la

presunción de que son ciertos los hechos que el trabaja-

dor menciona en su demanda como una sanción, porque

no se cumple la obligación de los patrones de elaborar y

conservar los documentos con los cuales se puede acre-

ditar los hechos en que se ha venido desarrollando la

relación obrero patronal. Efectivamente ante la ausencia

de los documentos referidos, los riesgos de la empresa

son mayores.

No hay excusa que valga

Ante la posibilidad de los conflictos laborales en la em-

presa, lo más recomendable es anticiparse a contar con

todos los elementos necesarios para evitar riesgos patri-

mon ia - les por cuestiones de conflictos laborales.

Dejar pasar el tiempo y atribuir

nuestros problemas a la Ley Fe-

deral del Trabajo es un error, de-

bemos aceptar nuestra responsa-

bilidad. Conocer y cumplir la ley

es un imperativo de los empresa-

rios y su desconocimiento de la

ley no es excusa que los libere de

sus responsabilidades.

Independientemente de que si

es cierto, la Ley Federal del Traba-

jo debe de ser reformada y ade-

cuada a nuestros tiempos, porque

hay incongruencias, entre la reali-

dad y las necesidades de fomentar

el empleo y generar más empre-

sas, también es cierto que debe-

mos fomentar una nueva cultura

laboral, para ser productivos y que

haya mejores salarios. Se requie-

ren muchos empleos y empresarios

que impulsen la economía, y no leyes

que sean generadoras de conflictos laborales.

Sin embargo tenemos que admitir nuestra realidad y

saber que no está en nuestras manos legislar. Que nues-

tras posibilidades de enfrentar esta problemática en este

momento es conocer y aplicar correctamente la Ley Fe-

deral del Trabajo, para evitar conflictos laborales y redu-

cir nuestros costos como empresarios.

Desconocer la ley es correr riesgo económico de tener

mayores conflictos laborales. Lo recomendable es que

consulte a su abogado experto en laboral para evitarse

conflictos laborales.

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Se busca:

Lic. Conchita de Rosas / [email protected]

Uno de los canales de televisión a nivel nacional, ma-

neja un paquete de publicidad aquí en la localidad,

con un buen horario (en el noticiero de la noche) y

con buena tarifa. “Para mí, dice Omar Granillo, que tengo

un negocio al que le estamos echando muchas ganas, pen-

samos que era una buena oportunidad el anunciarnos; así

que hicimos un gran esfuerzo económico para el tamaño de

nuestra empresa. La respuesta de las ofertas que sacamos

fue muy buena, tuvimos muchas llamadas de clientes nue-

vos y pasados, hasta vinieron de fuera de la ciudad clientes

a conocer la empresa.

“El problema es que el día en que iniciamos la campaña

parece que todo se hizo a propósito: Ángela una de las ven-

dedoras se reportó enferma; Laura, la otra vendedora, ama-

neció con su mamá en el hospital; Marissa, la encargada ad-

ministrativa, se sintió mal (porque está embarazada); Juan

Carlos, el mensajero que recién contratamos, no se reportó y

dejó de trabajar sin siquiera avisarnos; y nosotros desespe-

rados con los pendientes, no hallábamos qué hacer entre el

teléfono que sonaba y clientes llegando a pedir información.

“El resultado, desgraciadamente fue malo: clientes in-

conformes por la falta de capacidad en la atención y noso-

tros nos quedamos con una deuda que pagar por el paquete

publicitario... ¿De que sirvió tanto esfuerzo?... ¿Por qué no

se puede contar con la gente?..., ¿Por qué la gente hace las

cosas que hace?”

El diagnóstico

• ¿Cuál es el problema que se detecta en esta situación?

Evidentemente el problema es: clientes inconformes, con

empleado responsable

Page 21: Edición 41 Revista Stratego

La falta de madurez es una de las principales causas que llevan a los colaboradores a fallar en sus responsabilidades,

afortunadamente hay soluciones fáciles de aplicar

todas las repercusiones del caso…

pero si lo vemos desde el punto de

vista financiero esta fue una mala in-

versión.

• ¿Cuáles son los factores que produ-

cen este problema?

Entre otras cosas la falta de responsa-

bilidad de los colaboradores. La falta

de previsión y de comunicación inter-

na del empresario. Y aunado a no te-

ner un plan B, para esta emergencia.

• Pero, ¿por qué la falta de responsabilidad de los em-

pleados? La respuesta puede ser multifactorial, entre otras

cosas:

1 No están motivados para trabajar en esa empresa:

Stephen Covey, en su libro “El octavo hábito”, comenta

que desarrolló una encuesta a través de Harris Interactive

para medir el grado de satisfacción que sienten las personas

en el desempeño de su trabajo. ¿El resultado? Fue impre-

sionante: solamente el 15% de los encuestados se sien-

ten satisfechos y motivados en la realización de su trabajo.

¿Cómo la ve?

En nuestra experiencia nos hemos dado cuenta que mu-

chas personas no se sienten satisfechas en su trabajo, por-

que: Están queriendo cambiar a otro empleo que consideren

mejor o no les gusta lo que hacen, o no les gusta el trato del

Jefe, o no les gusta atender a los clientes, etc.

2 No miden el efecto de sus acciones:

Por increíble que parezca, muchas personas no piensan

en el problema que pueda causar el hecho que no asistan

a su trabajo, creen sinceramente que no pasa nada por no

asistir. No sienten vinculación entre la causa y el efecto, son

miopes en cuanto a la productividad.

3 La falta de madurez:

Existe una analogía humana, aplicable totalmente en el

trabajo: en las empresas, al igual que en las familias, hay

niños, adolescentes y adultos (independientemente de la

edad física):

Etapa niño

Un niño pequeño en la vida real es dependiente en todos

sentidos de sus padres y el rol necesario que debe desa-

rrollar un papá es decirle, darle instrucciones, guiarle, edu-

carle, conducirle y supervisarle. Lo interesante es que en

las empresas, y en muchas ocasiones el mayor porcentaje

del equipo de colaboradores actúan como niños, y esto es

patente cuando se les da una instrucción y los escuchamos

rezongar diciendo, “ah sí, eh, todo yo, todo yo… ¿porque no

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se lo encarga aquel otro?” O cuando deben hacer una tarea

sencilla y rutinaria, como por ejemplo prender el letrero lu-

minoso de la fachada y no lo hacen... y cuando se les pre-

gunta porque no lo ha hecho, el empleado responde… “Ah

pues si no me han dicho nada, por eso no lo hago”…

¿Que debe de hacer el jefe? Prime-

ro no frustrarse y exactamente lo que

haría el papá de un pequeño: decirle,

guiarlo, supervisarlo, pero principal-

mente reforzarle la más mínima mejo-

ra para ayudarle a madurar.

Etapa adolescente

Como sucede con un adolescente

en la vida real, casi no le caen o nos

les habla a sus mayores, puede ser

rebelde o inmaduro, para él pueden

ser más importantes los amigos, su

grupo, su novia... Está en la etapa en

que se siente independiente… y el rol

de un padre o madre inteligente ya

no es decir o darle órdenes directa-

mente porque encontrará resistencia,

sino que lo más sensato es influirle a

través de otras figuras de autoridad:

La tía, la mamá del mejor amigo, el

maestro de natación, etc… Ah, pues

en las empresas también puede ha-

ber colaboradores que actúan como

adolescentes, regularmente se pre-

sentan en aquellos casos de perso-

nas que se han reforzado gracias a

sus habilidades o experiencia como

el imprescindible, ejemplo: el técnico

capaz, el mejor vendedor, el emplea-

do con mayor antigüedad (el que se

las sabe de todas todas) y pueden

adoptar poses de diva, y sentirse,

como decimos, la última coca cola en

el desierto…

Y ¿qué debe de hacer el jefe? Ha-

blar en forma adulta con él, ubicarlo

emocionalmente, enviarlo a cursos

que le ayude a crecer en temas como pueden ser aserti-

vidad, inteligencia emocional; venderles la idea de que se

multipliquen compartiendo el conocimiento y reforzándo-

los o aplaudiéndoles sólo sus acciones maduras.

Etapa adulta

La meta de muchos padres es llegar a desarrollar hi-

jos fuertes, hijos adultos, en esta etapa nuestros hijos

ya no son dependientes de nosotros, nuestra relación

se transforma: somos interdependientes. Nuestro rol

es colaborar, afirmarlos, ayudarles

cuando nos los solicitan con el cui-

dado de los nietos para salir a una

fiesta, etc…

Y en contraparte, en las empresas

los colaboradores adultos han ma-

durado emocionalmente, se puede

contar con ellos, ellos ya saben qué

hacer, etc.

¿Qué debe de hacer el jefe? Evitar

el riesgo de tomarlo a la ligera y no

reconocerlo, el juego aquí es refor-

zarlo e incluirlos en la formación de

otros compañeros, en las capacita-

ciones, en los grupos de gestión de

calidad, etc.

4 Ser hipocondriaco

Según Rogelio Díaz, en su li-

bro “La psicología del mexicano”, en

el trabajo podemos ser juguetones,

hablantines, sexys, “carrilleros”, fies-

teros, soñadores y además hipocon-

driacos y sociables, de ahí que cuando

algún familiar se enferma tendemos a

exagerar y nos hacemos “bola” alre-

dedor del enfermo.

5 La actitud de “ahí se la echan”

Las frases como: ni que fuera el

jefe, ni que fuera el dueño, para lo

que me pagan, etc., etc., pueden ser

un reflejo cultural y demostrar que el

colaborador ha sido influido por un

medio ambiente que lo induce a pen-

sar o actuar así, lo bueno es que hay

remedio.

Tengamos fe en nuestras habilidades pero sobreto-

do en nuestra gente, desarrollemos personal respon-

sable y productivo, ¡Para hacer que las cosas buenas

sucedan!

¿Cuáles son las posibles soluciones?

1 Entender a los colaborado-

res, ya que ellos puede actuar

irresponsablemente porque así lo

aprendieron de su familia, hay que

reeducarlos.

2 Trasmitirle la filosofía de actuar

como solucionador de proble-

mas.

3 Educarles y reforzarles en la cul-

tura de la responsabilidad para

que sientan placer al comportarse de

esa manera.

4 Desarrollarlos, teniendo siempre

una comunicación asertiva y

continua.

5 Corregirlos cuando sea ne-

cesario, usando la técnica de

sándwich de Spencer Johnson, que

es el decirles primero algo positivo,

luego la parte a corregir y cerrar con

algo positivo.

6 Y saber ser un líder proactivo,

pero recordemos que el líder

proactivo busca activamente la moti-

vación, acude a la fuente de su poder

superior para actuar con entusiasmo,

porque entiende que es tarea diaria

y porque sabe que debe y puede de-

sarrollar a su gente y se cuida porque

está consciente que el ejemplo no es

la cosa más importante sino lo única

cosa más importante.

Lic. Conchita de Rosas es Directora de AEP Capacitación y Productividad S.C. Comentarios a email: [email protected]

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Quedo a sus órdenes: Lic. Jorge Guillermo Martínez Ocampo

Correo electrónico: [email protected], Sonora, México

Hola, buenos días. Espero se encuentren bien.

Tuve la oportunidad de leer el artículo que presentaron

en la revista edición 39 (N. de E.: 10 tipos de personas

tóxicas).

Quisiera agregar mis comentarios con el fin de que uste-

des profesionales editoriales publicaran algún artículo refe-

rente a actitudes y actividades tóxicas.

Derivado de un mal diseño arquitectónico y un crecimien-

to mal planeado de nuestra hermosa ciudad, se suscitan va-

rios problemas de vialidad, y lo más grave aún, de civismo.

Gracias a Dios y a mi trabajo, he tenido la oportunidad de

vivir en otras ciudades del país, y del mundo en donde los

pequeños detalles hacen grandes diferencias.

El primer ejemplo que se vive a diario en México, y más

notoria y descaradamente aquí en Hermosillo es el estacio-

narse de manera incorrecta, por no poner adjetivos más pre-

cisos. Hay autos estacionados ocupando cuatro lugares en

estacionamientos de centros comerciales, camionetas tipo

pick-up caja larga estacionados justo en la parte media que

ocupa y abarca dos lugares, autos estacionados en doble fila

en avenidas de muchísima circulación vehicular, autos esta-

cionados en doble fila frente a Catedral, frente al centro de

gobierno, en plena Avenida Rosales.

El segundo tema es las personas que no respetan los es-

pacios para discapacitados. Como su nombre lo dice, esos

espacios están destinados a personas que no pueden valerse

al 100% de sí mismas, hay leyes de

tránsito, y de uso de suelo en centros

comerciales que establecen que esos

espacios son única y exclusivamente

para estas personas. No es difícil de

entender, no es difícil de acatar. No es

necesario profundizar en este tema, ya

hay varias campañas en donde se trata

de concientizar a las personas “norma-

les” en pleno uso de sus facultades físi-

cas y mentales a respetar la no difícil y

muy fácil tarea de estacionarse bien, y

en el lugar correcto.

El tercer problema es de las perso-

nas que se estacionan en los espacios

exclusivos de un establecimiento co-

mercial y se van a otro lugar. Con frecuencia personas adul-

tas de edades de 40 a 60 años, de ambos sexos, llegan al

estacionamiento de una plaza comercial, o un banco comer-

cial con señalamientos suficientemente grandes y legibles en

donde se dice “Uso Exclusivo Clientes”, estacionan mal su

auto, ocupando dos lugares, cruzan la calle y se van a otro

lugar dejando su auto durante una hora.

Las excusas estúpidas que ponen los “pseudo” automovi-

listas son: “vengo rapidito”, “al cabo que no pasa nada”, “no

le hace hombre”, “sácame la vuelta”, “como eres ma$%&n”

y demás cosas, no son motivos ni razones para hacer eso.

Es una falta de respeto hacia las leyes de tránsito, hacia los

espacios de estacionamiento, hacia el tiempo de las demás

personas.

Decir que son faltas de respeto es poco, es un fenómeno

muy particular que está muy arraigado en nuestra hermosa

y querida ciudad. Es curioso que si alguien levanta la voz, y

señala que alguien está mal estacionado, el villano es quien

señala lo que se está haciendo mal, el villano es quien quiere

que se hagan las cosas correctas.

Los guardias de seguridad encargados de organizar el es-

tacionamiento te contestan: “no nos apoya tránsito”, “no nos

apoya la administración”, “pa´que nos desgastamos”. Final-

mente cuando las autoridades actúan, los acusan de extor-

sionadores, de que no dejan trabajar a las personas, de que

sólo buscan mordidas. (Ese es otro tema a tratar, no meto

las manos al fuego por todos los ofi-

ciales).

A ustedes, como líderes de opinión,

y con un público lector fiel, es impor-

tante que empresas de la calidad e

impacto de Revista Stratego difundan

este mensaje y se multipliquen ex-

ponencialmente las buenas prácticas.

Muchos “expertos” le llaman proble-

ma de cultura, “que porque así somos

aquí”, pero eso es falta de cultura, y

es muy fácil de copiar, y muy difícil de

corregir.

Actitudes y actividades tóxicas

Lugares estudiados

● Plaza Dila - Blvd Morelos● City Center Blvd Morelos.● Nego Plaza - Solidaridad y Colosio● Plaza Ley Sahuaro● Banco Santander Sucursal Modelo● Banco HSBC Sucursal Morelos● Soriana Quiroga● Plaza Progreso● Centro de Gobierno● Colonia Centenario (Catedral)Iniciativas Cívicas● Súper Cívicos - México D.F● Estaciónate Bien - Hermosillo● Efecto Sorpresa - Hermosillo

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Es la familia base de la economía

Jorge Enrique Mújica / [email protected]

Ante los constantes ataques que está padeciendo la

institución familiar, varias disciplinas humanas y

científicas han publicado resultados importantes que

dejan ver la incidencia negativa que tiene en la sociedad las

legislaciones que la desprotegen.

Una de esas ciencias, cuyas investigaciones y resultados

se conozcan tal vez menos, es la economía. Desde hace va-

rios años Gary Stanley Becker, premio Nobel en esa rama

1992, ha venido evidenciando que la familia es el fundamen-

to de la economía. ¿Cómo justifica esta afirmación? Becker

parte de tres conceptos y principios básicos de la economía:

A Los agentes económicos: personas y organizaciones

que buscan intercambiar bienes entre sí para obtener

beneficios.

B El mercado: lugar donde se realiza el intercambio de

bienes entre agentes y…

C Factores de producción (tierra, trabajo y capital):

aquellos con los cuales se elaboran bienes que los agen-

tes necesitan (por ejemplo, si el bien fuera el maíz, la can-

tidad de tierra sería lo que le conferiría valor, el capital sería

la maquinaria que interviene en el proceso productivo y el

trabajo, la actividad humana que interviene en el proceso).

Una vez repasados esos pilares, Gary Becker se pregunta

por qué se busca producir bienes e intercambiarlos.

La respuesta es sencilla: todos los hombres tienen necesi-

dades y buscan satisfacerlas obteniendo utilidades. Es preci-

samente a lo que satisface una necesidad a lo que el hombre

le otorga un valor y así se genera la riqueza.

Gary Stanley Becker, premio Nobel de economía de 1992, dice

que el matrimonio genera capital social -buena parte mediante los

hijos-, y es un bien durable que ahorra costes al Estado

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“Sólo con familias numerosas se puede resolver el problema de la pobreza en el mundo” G.S. Becker, Premio Nobel de Economía 1992

Sin embargo, piensa Becker, los recursos disponibles

son limitados y las necesidades son ilimitadas. ¿Qué hace

el hombre? Busca la eficiencia, mayor riqueza a menor cos-

to, es decir: los individuos buscan maximizar su bienestar

(pero viven en sociedad y son parte de un grupo mayor), la

sociedad busca maximizar su utilidad (pero no es lo mismo

que lograr misma utilidad para cada uno). Y así explica las

diferentes clases socioeconómicas.

¿Cómo fundamenta Gary Becker su investigación?

Becker parte del campo de los factores de producción.

Considera que hay un cuarto factor de producción de mayor

relevancia que los otros tres (tierra, trabajo y capital) para

producir bienes: el capital humano.

¿Qué entiende Becker por capital humano? Todas aquellas

habilidades y cualidades humanas que la persona tiene al

nacer, que va acumulando durante la vida y que contribuyen

a que realice su trabajo de manera más eficiente, aumentan-

do su productividad.

Así, el premio Nobel logra poner a la persona como centro

de la economía y es justamente aquí donde familia y econo-

mía se enlazan.

La economía sostiene que la sociedad busca maximizar

utilidades y bienestar a lo largo del tiempo. ¿Cómo se logra-

rá? Haciendo que el país incremente año con año su riqueza.

¿Pero cómo sucederá esto? Haciendo eficien-

te el proceso generador, el proceso de pro-

ducción e intercambio. Y es concretamente en

este paso donde la familia, como organización

humana básica y fundamental, puede hacer

que se logre esa eficiencia.

Repasemos por qué:

1 La familia realiza una gran inver-

sión en capital humano. Esta

inversión la efectúan los padres en

sus hijos en áreas como la salud o la

educación, por ejemplo. La inversión

es grande y, desde la perspectiva

económica, el beneficio que a ellos

les produce es muy bajo. Nadie más

la haría sino los padres, ni aun

el gobierno. De hecho,

esta inversión im-

plica una renuncia a otros bienes materiales (coches, viajes,

etc.). En palabras de Becker, los padres realizan todo eso

porque son “altruistas” y le dan un valor superior a ese al-

truismo que a cualquier otro bien.

2 La sociedad no crece ni se desarrolla si no invierte

en capital humano. Si no hubieran papás interesados

en el bienestar de sus hijos, no se hubiera dado un desarrollo

económico como el que sucedió en Estados Unidos cuando,

a mediados del siglo pasado, muchos padres enviaron a sus

hijos a universidades en lugar de ponerlos a trabajar desde

jóvenes. Esto posibilitó el que ese país se desarrollase pues

el capital humano fue óptimo.

Con esas dos constataciones, Gary Becker justifica la

existencia de la familia y su carácter de indispensable desde

un punto de vista y argumentación exclusivamente econó-

mico.

Pero no es todo. A partir de las implicaciones y conse-

cuencias positivas del nexo economía-familia, Becker pro-

fundiza en el tema de la familia.

Presenta el matrimonio como una ganancia donde tanto

el hombre como la mujer obtienen un beneficio mayor que el

que tendrían permaneciendo solteros. Parte de esa ganancia

son los hijos.

Becker defiende que los hijos son una de las razones por

las que una pareja desea casarse. Y recuerda, desde la ópti-

ca de la economía, que son considerados un bien durable por

los padres, pues aunque en cierta edad núbil no produ-

cen nada, en un futuro sí lo harán.

Por eso Becker se permite afirmar que es ne-

cesario que los matrimonios tengan hijos

pues únicamente así garantizan que el

crecimiento económico de un país se

prolongue.

Desde este punto de vista se

entiende una afirmación lapida-

ria del Nobel: un país sin per-

sonas no contará con el capital

humano ni con la mano de obra

necesaria para seguir generando

riqueza. Sólo con familias nume-

rosas se puede resolver el pro-

blema de la pobreza en el

mundo.

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El desierto es el principal atractivo de Sonora para

los productores de películas, lo que ha permitido in-

crementar el posicionamiento de la entidad como

escenario de producciones cinematográficas de todos los

niveles, indicó Alfredo Cabral en una charla con el Grupo

Madrugadores.

El responsable del área de Turismo Regional y Cinema-

tografía de la Secretaría de Turismo de Sonora explicó que

al contar Sonora con lugares únicos, como el Mar de Cortés

y la Reserva del Golfo, así como con lugares comunes que

se asimilan por su topografía y clima a regiones remotas

como el Medio Oriente, ha logrado atraer la atención de los

profesionales de la industria cinematográfica.

“Le ganamos el mandado a Arizona”, bromeó, al consi-

derar que los paisajes sonorenses del litoral, los pueblos

históricos, los bosques, campos agrícolas, incluso lugares

donde nieva, pero principalmente el desierto, tipo “wes-

tern” o tipo Sahara, se han convertido en motivo de peso

para venir a filmar a Sonora.

Cananea, Guaymas, Álamos, la Costa de Hermosillo, la

Isla del Tiburón, Puerto Peñasco, Nogales, por mencionar

algunos, han sido ya receptores de actividad cinematográfi-

ca que ha representado importantes derramas económicas.

Y el impacto económico no ha sido sólo por el momento

de la filmación, sino que hay lugares como Álamos que

se han posicionado en el interés de la gente, gracias a la

producción más reciente de una telenovela, lo que le ha

generado un constante flujo de visitantes que quieren ver

donde se realizó la obra que protagonizó el actor sonorense

David Zepeda.

Películas como Tráfico, César Chávez, Rápido y Furio-

so, La Máscara del Zorro por mencionar algunas superpro-

ducciones hollywoodenses; telenovelas como La fuerza del

destino, o series como Survivor man 2013 y otras produc-

ción de menor costo pero no menos importantes, como

Yerba mala, El Jeremías, Dreaming, 108 posturas, Mis de-

monios nunca juraron fidelidad, Siete filos o la Ruta de los

caídos, que habla del drama de los chinos en América del

siglo XIX, han sido o serán filmadas en Sonora, entre otras

muchas.

Le tendencia es que Sonora siga creciendo en las pre-

ferencias de los productores, indicó Alfredo Cabral, y para

ello se trabaja en una constante promoción a través de la

presencia en eventos como la Reunión de Comisionados

Fílmicos, el Festival Internacional de Cine en el Desierto y

la Expo Locaciones de Santa Mónica, California.

Desierto sonorenseenamora al cine

Guillermo Frescas / [email protected]

Page 27: Edición 41 Revista Stratego

En el corazón de la zona hotelera

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Si sólo el 1% de los 32,000 estudiantes de la Unison

se convirtieran en empresarios cada año, Sonora

tendría una importante fuente de riqueza y de em-

pleos para elevar la calidad de vida de sus habitantes, por

ello el Alma Mater impulsa la generación de un nuevo mo-

delo de apoyo a los emprendedores.

Promover la innovación y el emprendimiento para ele-

var la calidad de vida y estimular a los docentes y a los

alumnos a atreverse a soñar y trabajar arduamente para

convertir en realidad sus metas, es el objetivo del nuevo

modelo de emprendimiento de la Unison.

Alfredo Camacho Espinoza, responsable de Área de Em-

prendimiento de la Universidad de Sonora, se reunión con

el Grupo Madrugadores para dar a conocer el primer Foro

Empresarial Academia, que tuvo como

lema: El docente como gestor del em-

prendimiento universitario sustentable.

El evento, al que asistieron más de

100 docentes de todos los campus de

la institución, se realizó el 29 de junio

en el Auditorio del Centro de las Artes y estuvo presidido

por el Maestro Manuel Ignacio Guerra Robles, director de

Vinculación y Difusión de la Unison.

Tuvo como invitados especiales a los empresarios César

Rodríguez, de Ideaz 3D y Marco Gaxiola de Energy EV, así

como al consultor empresarial Ramón Ponce Domínguez,

quienes hablaron de sus experiencias como emprendedo-

res y de la necesidad de cambiar de actitud para entrar al

mundo empresarial.

También se realizó un panel sobre Organismos de apoyo

al emprendimiento y su experiencia en la gestión de fon-

dos internacionales, en el que participaron los funciona-

rios Carlos Monero Falcón, de Fundación Sonora; Abraham

Orozco Lazcano, de Conacyt; Rigoberto Yáñez Germán, de

Pro México y Alonso Castillo Martínez, de Coecyt.

Crea Unison nuevo Programa Emprendedor

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Ciudad de México

Capital Sur: diversión a todo pulmón

Desde lejos, la Ciudad de México se antoja im-

presionante, pero de cerca es increíble. Cuando

empiezas a disfrutar del clima casi perfecto,

entiendes por qué es la ciudad más grande del mundo.

Es un “monstruo amigable”, dice una amiga que bien

conoce la Ciudad de México y en un recorrido de cuatro

días por el sur de la ciudad capital constatamos que así

es: tiene de todo para “chipiliar” al visitante: hoteles,

restaurantes y centros comerciales de primer mundo,

lugares históricos, paseos al aire libre, museos, teatros,

antros, además de una rica gastronomía y lo que se nos

ocurra para disfrutar la vida y de este lugar maravilloso

que es patrimonio de todos los mexicanos.

Invitado por el Fondo Mixto de Promoción Turística

de la Ciudad de México, a través de la agencia Imagen

CDMX, a principios de abril tuvimos la dicha de conocer

algunos puntos clave del Sur de la Capital en un recorri-

do que cambió nuestra percepción, ayudándonos a elimi-

nar algunos prejuicios.

El sur de la Ciudad de México cuenta con algunos pun-

tos famosos, como la Plaza México, Coyoacán, San Án-

gel, el Estadio Azteca, Ciudad Universitaria, Xochimilco,

Guillermo Frescas / [email protected]

Tiene de todo para consentir

al visitante: hoteles,

restaurantes y centros comerciales

de primer mundo, lugares

históricos, paseos al aire libre,

museos, teatros, antros, además

de una rica gastronomía

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por nombrar los más conocidos, sin embargo, tiene una

creciente oferta de turismo de aventura para los aman-

tes de la naturaleza y el aire libre.

Coyoacán y la Casa Azul

De entrada, nos descolgamos para Coyoacán, un lu-

gar pintoresco en el que parece que el tiempo se detuvo,

sitio favorito de intelectuales, filósofos, escritores, pin-

tores y poetas, donde visitamos precisamente La Casa

Azul que fuera hogar de la artista Frida Kahlo, un bello

edificio estilo colonial en el que se exponen las obras pic-

tóricas y algunas otras pertenencias de esta poeta y pin-

tora (mejor poeta que pintora, en mi opinión). La casa es

grande y de alguna manera guarda

todo el dolor que caracteriza a la

Kahlo, tanto que puede abrumarte

la tristeza en el ambiente. Coincidió

nuestra visita con la exposición “Las

apariencias engañan: Los vestidos

de Frida Kahlo”, con más de 300

piezas de uso diario diseñadas por

la artista. Una visita memorable de

casi dos horas.

Y si vas a Coyoacán, hay que probar los churros (los

de cajeta no tienen pierde) y las nieves deliciosas, mien-

tras disfrutas del Jardín Hidalgo y del Jardín Centenario,

que son el centro de este pedazo de la provincia en me-

dio de la ciudad más grande del mundo.

Xochimilco, fiesta y misterio

Otro lugar icónico, famoso gracias al cine, lleno de

tradiciones, folklor y sorpresas es Xochimilco, con sus

450 kilómetros de canales y sus más de 600 trajineras,

goza de gran popularidad entre los jóvenes y entre las

familias, que lo vuelven su lugar de fiesta de fin de se-

mana.

Page 30: Edición 41 Revista Stratego

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Una trajinera es una canoa o embarcación pequeña,

por lo general adornada con flores, que se usa en los

canales de Xochimilco como medio de transporte, tienen

capacidad para llevar hasta 20 personas o más y en este

caso se convierte en restaurante, en antro y hasta en

cantina flotante, en un ambiente sumamente festivo y

de gran atractivo para los visitantes.

Además de comprar las artesanías típicas, el turista

puede hacer un recorrido de mínimo dos horas en traji-

nera, disfrutar de servicio de comida a la carta o llevar

sus propias viandas y bebidas, ahora que si le gusta ex-

plorar el lado místico de la ciudad, se puede aventurar

en un recorrido de ocho horas (cuatro de ida y cuatro

de vuelta) para conocer la Isla de las muñecas que es

una chinampa cubierta por muñecas, escenario de una

historia trágica allá por los 80’s y que no deja de tener su

atractivo (tanto que ya le hicieron su película).

El lugar es más bien tétrico, pero son tantos los que

lo visitan que ya es un museo. La historia brevísima es

como sigue: el dueño de la chinampa, don Julián Santa-

na, fue testigo de la muerte por ahogo de una jovencita

y con el tiempo empezó a tener visiones de fantasmas,

entonces para espantar a los espantos comenzó a llenar

su chinampa con muñecas feas, que iba recogiendo por

todas partes hasta copar la isla de fetiches. Cuando él

murió, en el 2001, un sobrino suyo se hizo cargo del

islote que para entonces ya era un atractivo para los

curiosos. Algunos juran que todavía hay malas vibras en

el ambiente.

Y si de vibras malas hay que hablar, que tal que el

remero que nos llevó de paseo afirma haber oído a la

mismísima Llorona. En pleno siglo XXI uno podría pensar

que es cosa del pasado, pero dicen que la Cihuacóatl,

diosa azteca, sigue lamentándose por sus hijos y a más

de uno se nos pusieron de puntas

los pelos de la nuca y es que los

canales de noche, son bastante es-

peluznantes.

Turismo de aventura

Después de disfrutar por la no-

che la actuación de don Ignacio Ló-

pez Tarso y don Sergio Corona en la

obra Aeroplanos, en el Teatro Inde-

pendencia del Seguro Social, y de

cenar rico en un restaurante de ca-

tegoría mundial, había que salir al

aire libre al siguiente día, a disfrutar

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del magnífico clima del bosque del Ajusco, al suroeste de

la Ciudad de México.

De entrada, la mañana la comenzamos muy energé-

ticos, con una sesión de paintball en el Dragon Gotcha,

que es uno de los campos más grandes de la región, con

cinco escenarios diferentes, para crear tu propia aven-

tura. Fue emocionante, con mucha adrenalina y hasta

cierto punto agotador, pero sobretodo muy divertido. Un

lugar ideal para ir en familia o con muchos amigos.

Y de ahí nos brincamos al Parque Ejidal San Nicolás

Totolapan, un lugar precioso, ideal para acampar, para

hacer ciclismo de montaña, senderismo, la cabalgata y

hasta la pesca deportiva de trucha.

El clima templado, hace de este bosque un lugar para

quedarse, si fuera posible. Recorrimos un pequeño tre-

cho, como dos horas a pie, pero su extensión es suficien-

te como para entretenerse un día completo o quedarse

dos o tres días a disfrutar de la naturaleza, en su máximo

esplendor, y lo mejor, sin salir de la Ciudad de México.

Otro bosque que visitamos fue el de Tlalpan, uno de

los pocos pulmones verdes que le quedan a la Ciudad de

México, un área natural protegida y donde tuvimos una

sesión de entrenamiento personal que “nos hizo sacar

los malos espíritus”. En medio de una zona urbana de

alta plusvalía, el bosque de Tlalpan son 252 hectáreas

que sirven de escenario constante de actividades comu-

nitarias, como carreras infantiles, cursos de veranos, ac-

tividades ecológicas y todo tipo de eventos deportivos y

culturales.

En conclusión, vale la pena ir a la Ciudad de México

para disfrutar de su ambiente cosmopolita y de todas las

bellezas naturales que encierra, además de los tesoros

culturales e históricos, sin contar con el clima más ami-

gable que he disfrutado en mucho tiempo.

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Lic. Rodrigo Pascual Wahnnatah Cortes / [email protected]

Cómo aumentar tu gananciaPortafolios de inversión en los mercados internacionales

Los retornos a largo plazo de quienes invierten bajo

una estrategia que aúna diferentes regiones, mer-

cados, sectores, industrias y tipos de empresas son

mayores a los que obtienen aquellos inversionistas que

concentran su capital en un solo lugar.

Mantener un 50% del capital en un solo tipo de activo o

país puede incluso llegar a ser nocivo para su cartera, si el

contexto en cuestión llega a sufrir un eventual e inespera-

do colapso financiero.

Por tanto, cuando el inversionis-

ta que mantiene presencia en

diferentes entornos geo-

gráficos, tiene la ven-

taja de aprovechar el

buen momento de éstos

y compensar con

facilidad las

p é r d i d a s

que puede

llegar a sufrir

durante las malas

rachas del mercado local.

La inversión de recursos en los

mercados internacionales contribuye a

mitigar la presión que ejerce el volumen de

los fondos administrados como proporción del

mercado financiero local, ya que su tamaño limita-

ría su liquidez y movilidad si sólo estuvieran invertidos

localmente.

La diversificación de activos en varios mercados suele

agregar a las carteras de inversión gran variedad de divi-

sas. Esta táctica resulta excelente a la hora de protegerse

en un escenario cargado de volatilidad, como el actual de-

bido a las tensiones geopolíticas.

La mejor forma de protegerse de la volatilidad es una

adecuada diversificación, así la inversión es menos vulne-

rable a situaciones coyunturales.

Renta variable

Ante las bajas tasas de interés que se pagan en los mer-

cados internacionales, los instrumentos de renta variable

se han convertido en los favoritos de los inversionistas.

Inversores exitosos de la talla de Warren Buffett re-

comiendan colocar parte del portafolio de inversión

de largo plazo en activos de renta variable.

Lo principal es que el mer-

cado de capitales tiene

una volatilidad más

fuerte que en

cualquier

otra in-

vers ión,

pero a la lar-

ga lo compensa con

rendimiento.

Según los activos en los que

invierte, podemos distinguir entre ca-

tegorías como la de monetarios, renta fija,

mixtos, alternativos, renta variable o materias pri-

mas, que nos ofrecerán una primera aproximación del

riesgo del fondo.

Pero esto no será suficiente, debemos profundizar en el

análisis y elegir aquellos que presentan menores volatilida-

des respecto la media de su categoría y los que presentan

La mejor forma de protegerse de la volatilidad es una adecuada

diversificación, así la inversión es menos vulnerable a situaciones

coyunturales

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Para un perfil de riesgo moderado, la recomendación es tener un

30% en acciones, un 45% en bonos, un 10% en oro y el 15% en efectivo

un mejor ratio riesgo-rentabilidad.

Las opciones para diversificar un

portafolio son varias: acciones, bo-

nos, fondos de inversión, ETF’s, CE-

DEARs y fideicomisos, por ejemplo.

Para un perfil de riesgo moderado,

la recomendación es tener un 30%

en acciones, un 45% en bonos, un

10% en oro y el 15% en efectivo. Sin

embargo, dentro del universo de fon-

dos hay diferencias significativas.

Inversión inmobiliaria

Las Sociedades de inversión inmo-

biliaria están disponibles en las princi-

pales regiones del mundo, permiten a

los inversionistas diversificar sus acti-

vos por región y por sector inmobiliario.

Ofrecen una buena liquidez y una gestión activa dele-

gada que puede generar plusvalías y dividendos. Son pre-

feribles las inversiones inmobiliarias cotizadas de Europa,

Estados Unidos y Japón.

En el resto de Asia recomiendan ser prudentes y más

teniendo en cuenta la situación de la vivienda en China

que, como se ha comentado en reiteradas ocasiones, po-

dría estar sumida en una burbuja.

A este respecto, los mercados emergentes en el seg-

mento de activos de renta variable destacan sobre otros,

al no tener ningún tipo de contraparte en plazas bursátiles

más extensas, como Wall Street.

Primero, si cree que este es un buen momento para

invertir en países sudamericanos como Colombia empezó

con el pie derecho. El país está pasando por un buen año

ya que la economía ha entrado en un ciclo de expansión.

Adicionalmente, el Banco de la República ha aumentado

sus tasas por lo que los bonos no están rindiendo tan bien

como el sector accionario. Por ejemplo, la Bolsa de Valo-

res de Colombia tiene cerca de ocho grandes sectores que

engloban las acciones del mercado: energético, eléctrico,

industrial, financiero, holdings, infraestructura, minería y

comercio. Dentro de estos están la mayoría de títulos, en los

que se puede comenzar a invertir en los diferentes sectores.

Balances sólidos

Al seleccionar una empresa emisora hay que tener muy

presente sus fundamentales, que estén bien posicionados,

que tengan balances sólidos durante sus últimos reportes

y que tengan generación de valor. Además hay que man-

tenerse informado sobre cuál es el entorno en el que es-

tán desempeñándose. Por estas circunstancias, para elegir

emisoras hay que ir de lo particular a lo general, o sea de

los fundamentales e historia de una empresa.

La única justificación para que la Bolsa no sea el mejor

activo en 2015 sería el deterioro de la economía, que re-

forzaría las compras de bono seguro.

Los bonos son considerados como un activo interesante

para añadir al portafolio, si quiere hacer una jugada segu-

ra, inclínese por comprar bonos del Tesoro de los Estados

Unidos, estos títulos otorgan un retorno aceptable y libre

de riesgo.

En la bolsa, sectores como electricidad y servicios públi-

cos son considerados defensivos o de refugio. Las empre-

sas de estos rubros son menos riesgosas porque tienden a

mantener sus beneficios en momentos de crisis.

Si no cuenta con un plan de inversiones para estruc-

turar su porfolio, no ingrese al mercado. La planificación

es un pilar clave del mundo de las inversiones, ya que el

mercado obliga a tener las estrategias claras. Balancee

continuamente su cartera para que ella lo mantenga por el

camino correcto para sus objetivos y para que se ajuste a

las tendencias del mercado.

Lic. Rodrigo Pascual Wahnnatah Cortes es abogado postulante y economista consultor del despacho “Wahnnatah & Wahnnatah” que

brinda servicios de asesoría, representación jurídica y consultoría económica financiera.

Page 34: Edición 41 Revista Stratego

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Hacen alianza Súper del Norte y Grupo México

Especial / [email protected]

Una tienda moderna, única, con una propuesta de

valor enfocada al cliente es Super del Norte Parque

Tamosura que fue inaugurada en mayo por Servan-

do Carbajal, Presidente de Corporativo del Norte.

Enclavada en lo que se conoce como nuevo Cananea

y donde el Grupo México construyó el Parque Tamosura,

Súper del Norte llega para ofrecer en una tienda moderna

con todo lo que el cliente necesita.

Servando Carbajal, quien estuvo acompañado del In-

geniero Julián Chavira, Director de Operaciones de Minera

Buena Vista del Cobre, del Presidente Municipal Francisco

Javier Tarazón, la directora de la Cámara de Comercio Ana

Dolores Canchola, proveedores, clientes y colaboradores,

señaló que Súper del Norte Tamosura representa la trans-

formación de nuestra marca y concepto.

Señaló que esta alianza con Grupo México es muy sig-

nificativa y recordó que hace años él trabajó con ellos en

Nacozari y ahora señaló hacemos una importante sinergia

en beneficio de la gente bonita de Cananea.

Súper del Norte Parque Tamosura es una tienda de es-

pecialidad con una propuesta de valor cálida y sensible to-

talmente enfocada en atender las necesidad de la gente

de Cananea.

El Presidente del Corporativo del Norte agradeció a

clientes, proveedores, familiares y amigos que a lo largo

de 18 años lo han acompañado en la construcción de esta

bonita Historia.

Súper del Norte está en su mejor momento señaló, es

una marca que trabaja con sentido de pertenencia y res-

ponsabilidad social. Una muestra de la interacción que

se tiene con el cliente es la rifa de un automóvil que se

hizo entre sus cliente de Cananea, “somos una marca que

siempre comparte con sus clientes”, señaló.

La sucursal Tamosura de Súper del Norte cuenta con

todos los departamentos: La mejor propuesta en frutas y

verduras, carnes y salchichonería, abarrotes, panadería,

alimentos procesados y Farmacia.

Única, moderna y

funcional la nueva

tienda en Parque

Tamosura,

de la cadena

comercial en alianza

con la empresa

minera en Cananea

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Inauguran Súper del Norte Parque Tamosura en alianza con Grupo México en CananeaRamiro Carbajal, Ing. Julián Chavira, Grupo México; Servando Carbajal, Corporativo del Norte; Francisco Javier Tarazón, presidente municipal; Ana Dolores Canchola, Canaco Cananea.

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