introducción marketing para ecommerce

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  • 1. JORNADA SOBRE MODELOS DE NEGOCIOY EXPERIENCIAS DE COMERCIO ELECTRNICO Claves digitales para el desarrollo del comercio electrnico Mdulo: Marketing onlineNB / M4eC Strategy

2. En eCommerce, el marketing es el granacelerador de las ventas.Es imprescindible una estrategia acertada y una perfecta ejecucin 3. Antes de pensar en marketing debemos tener claroCul es mi propuesta de Valor? o Por qu me van a comprar a mi? 4. Optimizacin del funnel para eCommerce TRAFFIC a a LEADS ii LEAD NURTURING d d aBUYERS a LOYALCLIENTS1898: St. Elmo Lewis 2012: Marketing4eCommerce 5. Qu reas inciden en el proceso ?Traffic & Lead Mobile AcquisitionMarketing TRAFFICLEADSLEAD NURTURING BUYERS Social LOYAL CLIENTSMarket MediaIntelligence 6. Traffic & Lead Acquisition SEO Retarge-SEMEl objetivo es tingconseguir trficode calidad, afn aTraffic & tu oferta.LeadAfiiliacinAcquisitionDisplayPermission Perform.Email Mkt Display 7. Mobile MarketingMobileAdvertisingEl mvil ya no es Responsive Web DesignSEM Mobile futuro, es presente.En algunos casos elMobile 20% de las compras Marketing proceden de dispositivos mviles TargetedmSites Push Notific.Apps Nativas 8. Social Media Community Mngmt El Consumidor ha SocialBuzz CommerceMarketingconseguido elpoder. Ahora tiene Social la capacidad de Media influir en la APPS decisin de Social AdsSocialescompra de 3 ORM 9. Market IntelligenceAnaltica Web Herramientas deBusiness Analtica extraccin yIntelligenceMobile anlisis de datos Marketque nos ayudan en Intelligence la toma de decisiones Data MiningResearch 10. Una demo de Plan de Accin TRAFFICLEAD LEAD NURTURINGBUYERLOYALTYENGAGEMENTADVOCACY RE-PURCHASE SALE recompra MGM - Referees Search Mkt Landing Retargetting eCRMeConsultancyRemarketing [SEM, GDN] de registro [Performance,[Couponing, [Analysis,[eMail, Mobile,GDN] Concursos]Monitor, Planning]Retargetting]Performance DisplayPromociones[Display, Social Ads, Social MediaRemarketingSocial MediaSocial MediaMobile] [ORM, SEO]a cupn[ORM, CM, [CM, Buzz, SEO]S.Apps]Retargeting Registro Proximity MobileResearchE-Mail marketing [Targetted Push]MGM Promos[BD Elogia, terceros]Afiliacin N ENGAGEMENTNN CPCLTR iTR ORDERSSCORERECOMENDS. REORDERS*Cost Per Click Lead Through Rate Interaction ThroughtRate 11. En Resumen El Marketing es condicin necesaria pero no suficiente para el xitode un ecommerce. La estrategia y la ejecucin clave en el proceso.El funnel de conversin ha cambiado. Traffic-Lead- Lead Nurturing-Buyer- Loyalty Hay que invertir para conseguir trfico directo cualificado yempujar su conversin a comprador. No olvidar la importancia del mvil y el poder de los usuarios. Ahora tenemos datos, que bien tratados son un tesoro. 12. Nuestro ConsejoMEDIROBJETIVOSOPTIMIZAR ANALIIZAR 13. Gracias!!!BARCELONA | MADRID | VIGO | LISBOA | MXICO D.F. | RIO DE JANEIRO | SO PAULO | MILANO