เล มที่ 2 คู...

กรมอนามยสงเสรมใหคนไทยสขภาพด

โทร. 0 2590 4319, โทรสาร. 0 2590 4321

กรมอนามยสงเสรมใหคนไทยสขภาพด

โทร. 0 2590 4319, โทรสาร. 0 2590 4321

เลมท 2

การพฒนาคณภาพระบบบรการอนามยสงแวดลอม องคกรปกครองสวนทองถน(Environmental Health Accreditation : EHA)กรมอนามย กระทรวงสาธารณสข

คมอมาตรฐานการปฏบตงานคมอมาตรฐานการปฏบตงาน

กระบวนการท 2 การจดการคณภาพนำบรโภค

กระบวนงานท 2.1 : การจดการคณภาพนำประปา (ผลตโดยองคกรปกครองสวนทองถน (อปท.))กระบวนงานท 2.2 : การจดการคณภาพนำประปา (ผลตโดยหนวยงานอน)กระบวนการท 2.3 : การจดการคณภาพตนำดมหยอดเหรยญ/ นำดมบรรจขวด

กระบวนการท 2 การจดการคณภาพนำบรโภค

กระบวนงานท 2.1 : การจดการคณภาพนำประปา (ผลตโดยองคกรปกครองสวนทองถน (อปท.))กระบวนงานท 2.2 : การจดการคณภาพนำประปา (ผลตโดยหนวยงานอน)กระบวนการท 2.3 : การจดการคณภาพตนำดมหยอดเหรยญ/ นำดมบรรจขวด

ค�ำน�ำ

ดวยทองถนมบทบาทหนาทในการควบคมดแลดานอนามยสงแวดลอมตามกฎหมายขององคกรปกครอง

สวนทองถน(พ.ร.บ.เทศบาลพ.ศ.2496,พ.ร.บ.อบต.พ.ศ.2537,พ.ร.บ.เขตปกครองพเศษกทม.และพทยา)

กอรปกบไดรบผลจากนโยบายการกระจายอ�านาจ ตาม พ.ร.บ. ก�าหนดแผนและขนตอนการกระจายอ�านาจ

พ.ศ. 2542 ก�าหนดใหงานสาธารณสขดานการสงเสรมสขภาพการรกษาพยาบาลการปองกนและการควบคม

โรคตดตอ เปนภารกจทราชการตองถายโอนใหแกองคกรปกครองสวนทองถน ดงนน ทองถนซงเปนหนวยงาน

ทใกลชดกบประชาชนในการตอบสนองและแกไขปญหาโดยตรง โดยเฉพาะอยางยงดานอนามยสงแวดลอม

จงมบทบาทส�าคญทงในอ�านาจหนาทโดยตรง และตามพระราชบญญตการสาธารณสขพ.ศ. 2535 และฉบบ

แกไขเพมเตมพ.ศ.2550

กรมอนามย กระทรวงสาธารณสข ซงมหนาทด�าเนนการตามกฎหมายวาดวยการสาธารณสข ในการ

ด�าเนนงานดานการสงเสรมสขภาพและอนามยสงแวดลอมของประเทศเพอใหประชาชนมสขภาพดในสงแวดลอม

ทเออตอสขภาพจงใหความส�าคญกบองคกรปกครองสวนทองถนเนองจากปจจบนองคกรปกครองสวนทองถน

มบทบาทและเปนกลไกทส�าคญตอการด�าเนนงานดานอนามยสงแวดลอม โดยสงเสรมใหมการพฒนาคณภาพ

ระบบบรการอนามยสงแวดลอม องคกรปกครองสวนทองถน ใหเปนระบบและมคณภาพ ดงนน กรมอนามย

กระทรวงสาธารณสขจงไดจดท�าคมอมาตรฐานการปฏบตงานระบบบรการอนามยสงแวดลอม องคกรปกครอง

สวนทองถน กระบวนการท 2 การจดการคณภาพน�าบรโภค เพอเปนเครองมออยางหนงในการ

สรางมาตรฐานการปฏบตงานดานอนามยสงแวดลอมใหกบองคกรปกครองสวนทองถน สามารถบรหารจดการ

การบรการดานอนามยสงแวดลอม ไดคณภาพตามมาตรฐานการปฏบตงานระบบบรการอนามยสงแวดลอม

ในแตละทองถนอยางมประสทธภาพและยงยน เพอประโยชนสขของประชาชน สอดคลองกบการพฒนา

คณภาพการบรหารราชการของประเทศตอไป

กรมอนามย

ตลาคม 2557

สำรบญ

หนำ

ค�าน�า

วตถประสงคของการจดท�าคมอ SOP 7

ประโยชนของการจดท�าคมอ SOP 7

เนอหาของคมอ SOP 7

กระบวนการจดการคณภาพน�าประปา(ผลตโดยองคกรปกครองสวนทองถน(อปท.)) 8

กระบวนการจดการคณภาพน�าประปา(ผลตโดยหนวยงานอน) 13

กระบวนการจดการคณภาพตน�าดมหยอดเหรยญ/น�าดมบรรจขวด 18

ภาคผนวก

ภาคผนวกกแนวทางการเขยนFlowChart 25

ภาคผนวกขแบบฟอรมทเกยวของ 27

ภาคผนวกคเงอนไขการประเมนกระบวนการ 33

ภาคผนวกงส�าเนาค�าสงกรมอนามยท776/2557เรองแตงตงคณะท�างาน 47

วชาการสนบสนนการขบเคลอนแผนบรณาการดานสงแวดลอมและสขภาพ

ควบคมโรคและคมครองผบรโภคของกรมอนามยคณะท1.คณะท�างานพฒนา

คณภาพระบบงานอนามยสงแวดลอมขององคกรปกครองสวนทองถน

คณะผจดท�า 50

7คมอมาตรฐานการปฏบตงาน ระบบบรการอนามยสงแวดลอม องคกรปกครองสวนทองถน เลมท 2

วตถประสงคของกำรจดท�ำคมอ SOP

คมอมาตรฐานการปฏบตงานระบบบรการอนามยสงแวดลอมองคกรปกครองสวนทองถน (SOP)

จดท�าขน โดยมวตถประสงคเพอใหองคกรปกครองสวนทองถนใชเปนแนวทางในการปฏบตงานทเปนมาตรฐาน

เดยวกน ผปฏบตงานสามารถใชเปนเอกสารอางองในการท�างาน ทราบวาควรปฏบตงานอยางไร เมอใด

กบใคร เปนประโยชนกบผบรหารในการตดตามงานไดทกขนตอน ลดความผดพลาดในการท�างาน นอกจากน

ยงสามารถใชเปนเครองมอในการฝกอบรม เปนสอในการประสานงาน เพอใหเกดการปฏบตงานสอดคลอง

กบนโยบายวสยทศนภารกจและเปาหมายขององคกรปกครองสวนทองถนได

ประโยชนของการจดท�าคมอ SOP

1. ผปฏบตงานทใชคมอ SOP น จะไมเกดความสบสนในการปฏบตงาน เกดความเขาใจและชวย

เสรมสรางความมนใจในการท�างานไดงานทมคณภาพตามระยะเวลาทก�าหนดเปนการลดขนตอนการท�างานท

ซบซอนลดขอผดพลาดจากการท�างานทไมเปนระบบ

2. เปนค มอชวยในการเรยนร การท�างานของผ ทเรมปฏบตงานใหมใหสามารถเรมปฏบตงานได

อยางถกตอง และรวดเรว ชวยลดเวลาในการสอนงาน บคลากรหรอเจาหนาทสามารถท�างานแทนกนได

แตละหนวยงานรงานซงกนและกนชวยในการออกแบบระบบงานใหมและปรบปรงงานเปนตน

เนอหาของคมอ SOP

แตละกระบวนการประกอบดวย

1. วตถประสงคเปนการบอกถงสงทตองการจากการปฏบตตามSOPนนๆ

2. ขอบเขตของงานเปนการระบวาSOPทใชในการปฏบตงานนนครอบคลมสงใดบาง

3. หนวยงานทรบผดชอบ ระบหนวยงาน/ต�าแหนงบคคลทน�า SOP ไปปฏบต เพอใหบรรลตาม

วตถประสงค

4. เอกสารอางองระบชอและหมายเลขเอกสารทเกยวของกบSOP

5. แผนภมการท�างานเปนการแสดงขนตอนการปฏบตงานโดยยอเพอใหทราบวาใครท�าอะไร

6. รายละเอยดของขนตอนการปฏบตงานเปนการบรรยายรายละเอยดของการท�างานตามแผนภม

7. ค�านยามเปนการอธบายความหมายเพอใหเกดความเขาใจตรงกน

8. แบบฟอรม/เอกสารทเกยวของ เปนการระบชอและหมายเลขของแบบฟอรมทใชในการบนทก

การปฏบตงานตามขนตอนตางๆ

8 คมอมาตรฐานการปฏบตงาน ระบบบรการอนามยสงแวดลอม องคกรปกครองสวนทองถน เลมท 2

1. วตถประสงค

เพอใหองคกรปกครองสวนทองถนสามารถบรหารกจการประปาใหสามารถผลตน�าประปาได

ตามมาตรฐานอยางประหยดและมประสทธภาพ

2. ขอบเขต

เอกสารฉบบนครอบคลมกระบวนการด�าเนนงานตงแตก�าหนดผรบผดชอบบรหารและผ ดแล

ระบบประปา ส�ารวจขอมลพนฐานของระบบประปา รวบรวมและวเคราะหขอมล/บนทกขอมล การพฒนา

ศกยภาพเจาหนาทผ ดแลระบบประปา ปรบปรงโครงสรางระบบประปา/กระบวนการผลตน�าประปาใหม

ประสทธภาพ การตรวจสอบเฝาระวงคณภาพน�าประปา การดแลบ�ารงรกษาระบบการผลตน�าประปา

การจดการเรองรองเรยนการบรหารกจการประปาทดและการสอสารสาธารณะ

3. หนวยงานทรบผดชอบ

องคกรปกครองสวนทองถน

4. เอกสารอางอง

4.1กฎ/ระเบยบราชการทเกยวของ

4.2คมอมาตรฐานระบบน�าสะอาดของกรมสงเสรมการปกครองทองถนกระทรวงมหาดไทย

4.3คมอบ�ารงรกษาระบบประปาการประปาสวนภมภาค

4.4มาตรฐานการดแลและบ�ารงรกษาระบบประปากรมทรพยากรน�า

4.5คมอการเกบตวอยางน�า


1.1 เพอใหบคลากรของทองถนมความร ความเขาใจในกระบวนการการรบรองคณภาพสถานประกอบกจการดานสขาภบาลอาหาร รวมถงกระบวนการทเกยวของ เชน การออกขอกาหนดของทองถน การอนญาต/การแจง การเฝาระวง การพฒนาศกยภาพ การสอสารสาธารณะ และสามารถนาไปใชในการปฏบตงานไดอยางถกตองตามหลกกฎหมายและหลกวชาการของกรมอนามย

1.2 เพอพฒนายกระดบคณภาพ ความสะอาด ปลอดภย ของสถานประกอบกจการดานอาหาร

2. ขอบเขต กระบวนการรบรองคณภาพสถานประกอบกจการดานอาหาร ครอบคลมกระบวนการดาเนนงาน

ตงแตกาหนดผรบผดชอบ แตงตงคณะกรรมการตรวจรบรอง จดทาขอมลสถานประกอบกจการดานอาหาร/ทะเบยนผประกอบกจการ/ ผสมผสอาหาร การตรวจสอบการอนญาตและการแจงประกอบกจการ วางแผน/ประสานงาน ตรวจแนะนาสถานประกอบกจการ ตามเกณฑ/ขอกาหนด ออกเอกสารการรบรอง จดทาทะเบยนการรบรอง สรปผล/สถานการณการดาเนนงาน สมประเมนสถานประกอบกจการดานอาหาร จากทะเบยนการรบรองฯ และการตดตามตออายการรบรอง

หมายเหต (เพมเตม) : กระบวนการการรบรองสถานประกอบกจการม 2 ลกษณะคอ 1. การรบรองสขลกษณะเพอประกอบการยนขออนญาต 2. การรบรองเพอยกระดบคณภาพมาตรฐาน ซงในกระบวนการนเปนกระบวนททองถนตองการรบรองยกระดบคณภาพของสถานประกอบกจการเพมเตมนอกเหนอจากกระบวนการตรวจแนะนาเพอการอนญาตหรอรบรองการแจงตามระบบปกต ซงเรมตงแตสถานประกอบกจการไดผานกระบวนการการอนญาตหรอรบรองการแจงถกตองตามกฎหมายแลว และจดทาทะเบยน การอนญาตหรอการแจงแลวโดยผานการพจารณา ตรวจสอบเงอนไขตางๆ ทกาหนดไวในเทศบญญตหรอขอกาหนดของทองถน เชน ผประกอบกจการผานการอบรม สถานประกอบกจการถกสขลกษณะตามททองถนกาหนดในการขออนญาต/ แจงตามกฎหมาย เอกสารถกตองครบถวน ซงผรบผดชอบอาจประสานงานกบหนวยงานทเกยวของ ไดแก สถานอนามย โรงพยาบาล สานกงานสาธารณสขอาเภอ และสานกงานสาธารณสขจงหวด ในการดาเนนการอบรมใหความรและตรวจแนะนาสถานประกอบกจการกอนและหลงการออกใบอนญาต รวมทงการประสานงานผประกอบกจการเพอวางแผนการดาเนนงานตรวจแนะนาตามเกณฑมาตรฐานขนตาหรอตามขอกาหนดหรอเทศบญญตทองถนกอนออกใบอนญาตหรอใบรบแจง เมอมการอนญาตหรอรบแจงถกตองตามกฎหมายแลวจงมการดาเนนการตรวจรบรองตามมาตรฐานตางๆ อกเพอการพฒนาคณภาพระดบสงขนหรอ อาจนาเกณฑมาตรฐานการรบรองเปนเกณฑในการอนญาตกได เมอทาการตรวจแนะนาแลวยงไมผานตองใหคาแนะนาเพอปรบปรงตามกาหนดเวลา เมอผานเกณฑจงใหการรบรอง พรอมมอบเอกสาร / ประกาศนยบตรรบรองแกสถานประกอบกจการ จดทาทะเบยนสถานประกอบกจการ ทผานการรบรองและสรปผลการดาเนนงานรายเดอนรายป กลาวโดยสรปทองถนตองมการออกขอกาหนดหรอ เทศบญญตและสถานประกอบกจการตองผานการดาเนนการตามกระบวนการดานทะเบยนและการอนญาต

มาตรฐาน การปฏบตงาน องคกรปกครอง

สวนทองถน

ชอกระบวนการ การรบรองคณภาพสถานประกอบกจการ

(รานอาหาร/โรงอาหาร/สถานทสะสมอาหาร/ ตลาดสด/ตลาดนด/แผงลอยจาหนายอาหาร)

ลาดบกระบวนการท 1

แกไขครงท 1 : กนยายน 2557

วนทเรมใชเอกสาร 1 ตลาคม 2557 ผจดทา กลมวจยและพฒนาระบบสขาภบาลอาหาร ส านกสขาภบาลอาหารและน า จานวนหนา : 9 หนา

มาตรฐาน

การปฏบตงาน

องคกรปกครอง


ชอกระบวนการ ล�าดบกระบวนการท2.1

แกไขครงท1:กนยายน2557

เรมใชเอกสาร1ตลาคม2557

5หนากลมวจยและพฒนาระบบสขาภบาลอาหาร

ส�านกสขาภบาลอาหารและน�า

การจดการคณภาพน�าประปา(ผลตโดยองคกรปกครองสวนทองถน (อปท.))


5. แผนภมการท างาน

ข นตอนท ผงกระบวนการ ระยะเวลา

(วนท าการ) มาตรฐานคณภาพงาน ตวช วด ผรบผดชอบ

1 7 วน ผรบผดชอบมความรทางดานสาธารณสข และการจดการน าบรโภค

ค าสงแตงตงผรบผดชอบ

นายกเทศมนตร/ผบรหาร

อปท.

2

7 วน ตามแบบส ารวจระบบประปาผวดนหรอบาดาล

มขอมลพนฐานของระบบประปา

ผรบผดชอบตามค าสงแตงตง

3

14 วน

ขอมลถกรวบรวมไวอยางเปนระบบ และ มขอมลสารสนเทศ/ ผลการวเคราะหขอมล ทพรอมใชงาน

แผนการด าเนนงาน/แผนผงก าหนดขนตอนกระบวนการผลต

4 เจาหนาทผดแลระบบประปามความรดานการดแลระบบประปาและคณภาพน าบรโภค

รายงานผลการจดอบรมพฒนาศกยภาพ/การสนบสนนสงเสรมใหเจาหนาทผดแลระบบประปาไดรบความร

5

ตามคมอมาตรฐานระบบน าสะอาดของกรมสงเสรมการปกครองทองถน กระทรวงมหาดไทย

ระบบประปาผลตน าไดอยางมประสทธภาพ

6

ตรวจวเคราะหดวยชดทดสอบภาคสนามหรอสงตรวจวเคราะหทางหองปฏบตการ

รายงานผลคณภาพน าประปา

ส ารวจขอมลพนฐาน ของระบบประปา

รวบรวมและวเคราะหขอมล/ บนทกขอมล

การพฒนาศกยภาพเจาหนาทผดแล ระบบประปา

ปรบปรงโครงสรางระบบประปา/ กระบวนการผลตน าประปาใหมประสทธภาพ

การตรวจสอบ/ เฝาระวงคณภาพ

น าประปา

ผาน

ไมผาน

ก าหนดผรบผดชอบบรหาร และผดแลระบบประปา

5. แผนภมการท�างาน

ก�าหนดผรบผดชอบบรหาร

และผดแลระบบประปา

ผรบผดชอบมความรทางดานสาธารณสขและการจดการน�าบรโภค

มขอมลพนฐานของระบบประปา

สรปผลการส�ารวจและฐานขอมลระบบประปาของอปท.

15วน

ตามบรบทของอปท.

30วน

ค�าสงแตงตงผรบผดชอบ

เจาหนาทผดแลระบบประปามความรดานการดแลระบบประปาและคณภาพน�าบรโภค

ตามคมอมาตรฐานระบบน�าสะอาดของกรมสงเสรมการปกครองทองถนกระทรวงมหาดไทย


รายงานผลการจดอบรมพฒนาศกยภาพ/การสนบสนนสงเสรมใหเจาหนาทผดแลระบบประปาไดรบความร

เจาหนาทผรบผดชอบ



(วนท าการ) มาตรฐานคณภาพงาน ตวช วด ผรบผดชอบ

7 ตามคมอบ ารงรกษาระบบประปา การประปาสวนภมภาค/มาตรฐานการดแลและบ ารงรกษาระบบประปา กรมทรพยากรน า

รายงานผลการดแลบ ารงรกษาระบบการผลตน าประปา

8 30 วน ด าเนนงานแกไขปญหาเรองรองเรยนครอบคลมประเดน/เนอหาการรองเรยน

รายงานผลการด าเนนงานการจดการเรองรองเรยน

9 กฎระเบยบขอบงคบ/มาตรการในการบรหารจดการประปาทด

สรปผลการด าเนนงานการบรหารจดการประปา

10 -แผนการประชาสมพนธ - กลมเปาหมาย - ประเดนการสอสาร - รปแบบวธการ

รายงานผลการด าเนนงานการเผยแพรประชา สมพนธดานน าประปา

6. รายละเอยดข นตอนการปฏบตงาน การจดการคณภาพน าประปา (ผลตโดยองคกรปกครองสวนทองถน (อปท.)) มขนตอนในการปฏบตงานดงน

6.1 การก าหนดผรบผดชอบบรหารและผดแลระบบประปา

ผบรหารทองถน/หนวยงานก าหนดผรบผดชอบงานการจดการคณภาพน าประปาในรปคณะท างาน/บคคล อาจพจารณาแตงตงคณะท างานโดยพจารณาจากความจ าเปน อาจมบคลากรอนๆ มารวมด าเนนการ อาจใชทงบคลากรภายในและภายนอก ซงเปนผทมความรความสามารถทางดานสาธารณสขและการจดการน าบรโภคทแตกตางกนออกไป

6.2 ส ารวจขอมลพ นฐานของระบบประปา

ส ารวจขอมลเกยวกบอตราการใชน าหรอความตองการใชน า แหลงน าทใชในการผลต ขอมลโครงสรางระบบประปา ระบบเครองกล ระบบไฟฟา ระบบการจายสารเคม รวมทงอตราก าลงการผลต โดยใชแบบฟอรมแบบส ารวจระบบประปา กรณใชน าผวดนหรอ แบบส ารวจระบบประปา กรณใชน าบาดาล จากนน ด าเนนการตรวจสอบความถกตองและครบถวนของขอมล

การดแลบ ารงรกษาระบบการผลตน าประปา

การจดการเรองรองเรยน

มการบรหารจดการประปาทด

มการสอสารสาธารณะ

6. รายละเอยดขนตอนการปฏบตงาน

การจดการคณภาพน�าประปา(ผลตโดยองคกรปกครองสวนทองถน(อปท.))มขนตอนในการปฏบตงาน

ดงน

6.1 ก�าหนดผรบผดชอบบรหารและผดแลระบบประปา

ผบรหารทองถน/หนวยงานก�าหนดผรบผดชอบงานการจดการคณภาพน�าประปาในรปคณะท�างาน/บคคล

โดยพจารณาจากความจ�าเปน มารวมด�าเนนการ อาจใชทงบคลากรภายในและภายนอก ซงเปนผทมความร

ความสามารถทางดานสาธารณสขและการจดการน�าบรโภครวมด�าเนนงาน

6.2 ส�ารวจขอมลพนฐานของระบบประปา

ส�ารวจขอมลพนฐานระบบประปาเชนอตราการใชน�าหรอความตองการใชน�าแหลงน�าทใชในการผลต

โครงสรางระบบประปา ระบบเครองกล ระบบไฟฟา ระบบการจายสารเคม รวมทงอตราก�าลงการผลต

โดยใชแบบฟอรมแบบส�ารวจระบบประปา กรณใชน�าผวดนหรอ แบบส�ารวจระบบประปา กรณใชน�าบาดาล

จากนนด�าเนนการตรวจสอบความถกตองและครบถวนของขอมล

ตามคมอบ�ารงรกษาระบบประปาการประปาสวนภมภาค/มาตรฐานการดแลและบ�ารงรกษาระบบประปากรมทรพยากรน�า

รายงานผลการด�าเนนงานการเผยแพรประชาสมพนธดานน�าประปา

รายงานผลการดแลบ�ารงรกษาระบบการผลตน�าประปา

รายงานผลการด�าเนนงานการจดการเรองรองเรยน

สรปผลการด�าเนนงานการบรหารจดการประปา


การดแลบ�ารงรกษาระบบการผลตน�าประปา

การสอสารสาธารณะ

การบรหารจดการประปาทด

ตลอดป

ตลอดป

ตลอดป


6.3 รวบรวมและวเคราะหขอมล/บนทกขอมล

เจาหนาทผรบผดชอบ/ผเกยวของด�าเนนการรวบรวมวเคราะหและประมวลผลขอมลไวอยางเปนระบบ

เพอจดท�าเปนฐานขอมลสามารถน�ามาใชประโยชนตามจดประสงค เพอท�าความเขาใจแตละสวน

ใหชดเจนรวมทงการสบคนความสมพนธของขอมลตางๆ เพอดวามความสมพนธเกยวเนองกนอยางไร

ซงจะน�าไปส ขนตอนการจดท�าแผนผงก�าหนดขนตอนกระบวนการผลต ประกอบดวย ประเดนปญหา

ในการผลต และการใหบรการน�าประปา แนวทางมาตรการ การปรบปรง/บ�ารงรกษาระบบการผลตหรอ

การใหบรการน�าประปา

6.4 การพฒนาศกยภาพเจาหนาทผดแลระบบประปา

ผ บรหารทองถน/หนวยงานสนบสนนใหมการจดอบรม การศกษาดงาน หรอกจกรรมทม งเนน

การสรางความร ความเขาใจ เพมพนทกษะ และแนวคดใหมใหกบเจาหนาทผ ดแลระบบประปา รวมถง

การสนบสนนสงเสรมใหเขารวมการอบรม/ศกษาดงานกบหนวยงานภายนอก

6.5 ปรบปรงโครงสรางระบบประปา/กระบวนการผลตน�าประปาใหมประสทธภาพ

เจาหนาทผรบผดชอบ/ผเกยวของด�าเนนการพฒนา/ปรบปรงระบบประปาและองคประกอบตางๆ

เพอใหมความสมบรณและพรอมในการผลตน�าประปาไดอยางมคณภาพอยในเกณฑมาตรฐานอยางตอเนอง

พรอมทงจดท�าแนวทางการปรบปรงแกไขเมอเกดปญหาเกยวกบระบบการผลตหรอระบบใหบรการน�าประปา

6.6 การตรวจสอบ/เฝาระวงคณภาพน�าประปา

เจาหนาทผรบผดชอบ/ผเกยวของด�าเนนการตรวจสอบ/เฝาระวงดานคณภาพน�าบรโภคซงสามารถ

ด�าเนนการไดโดยการส มเกบตวอยางน�าบรโภคและท�าการตรวจวเคราะหคณภาพน�าโดยใชชดทดสอบ

ภาคสนามหรอสงตรวจทางหองปฏบตการ ซงตองใชอปกรณและเครองมอตางๆ เชน ชดทดสอบคณภาพน�า

ภาคสนาม ชดอปกรณในการเกบตวอยางน�า โดยตองจดเตรยมและวางแผนลวงหนารวมทงวธการเกบ

ตวอยางน�าอยางถกตองเพอสามารถเปนตวแทนของกลมตวอยางไดอยางมประสทธภาพ และหากผลการ

ตรวจวเคราะหคณภาพน�าไมผานเกณฑมาตรฐานตองมการด�าเนนการพฒนา/ปรบปรงแกไขระบบประปา

เพอใหน�าประปามคณภาพไดตามเกณฑมาตรฐาน

6.7 การดแลบ�ารงรกษาระบบการผลตน�าประปา

เจาหนาทผรบผดชอบ/ผเกยวของควรปฏบตตามมาตรการดแลรกษาตามชวงเวลาก�าหนดซงแตละจด

แตละอปกรณเครองมอชวงเวลาการดแลรกษาจะแตกตางกนไป โดยเจาหนาทผรบผดชอบตองดแลเอาใจใส

และหมนตรวจสอบบ�ารงรกษาระบบประปาอยางสม�าเสมอใหอย ในสภาพพรอมใชงานอย ตลอดเวลา

ตามแนวทางคมอหรอมาตรฐานการดแลบ�ารงรกษาระบบประปาซงการบ�ารงรกษาระบบประปาอยางเปนระบบ

และตอเนองจะท�าใหประสทธภาพของระบบผลตน�าประปาสามารถคงอยไดนานลดคาใชจายดานซอมแซมบ�ารง

รกษาระบบเครองจกรกลและระบบประปาและยงสามารถยดอายการใชงานของระบบประปาอกดวย


6.8 การจดการเรองรองเรยน

เมอมผไดรบผลกระทบหรอปญหาดานการรบบรการน�าประปารองเรยนผานชองทางตางๆ เจาหนาท

ผ รบผดชอบ/ผ เกยวของด�าเนนการพจารณาเรองรองเรยนตามขนตอนวธการ กฎหมาย และระเบยบท

เกยวของรวมทงหาขอมลทเกยวของ จากนนก�าหนดวธการและขนตอนในการแกปญหาตามประเดนท

ไดรบการรองเรยน และแจงผลการด�าเนนงานใหผรองเรยนทราบ รวมทงจดท�ารายงานผลการด�าเนนงาน

การจดการเรองรองเรยนสรปเสนอตอผบงคบบญชา

6.9 การบรหารจดการประปาทด

ผบรหารทองถน/หนวยงาน/คณะกรรมการบรหารกจการประปา มการก�าหนดกฎระเบยบขอบงคบ/

มาตรการหรอแนวทางในการบรหารกจการประปาทด ซงไมไดหมายความเฉพาะการบรหารจดการระบบ

การผลตหรอดานโครงสรางเพยงอยางเดยวแตยงรวมถงการบรหารจดการดานการเงนและการบรหารจดการ

ดานบคลากร ซงจะสงผลตอการด�าเนนงานระบบประปาทชดเจน โปรงใส สามารถด�าเนนการไดอยางยงยน

และเจาหนาทผ รบผดชอบงานควรมการสรปผลการด�าเนนงานการบรหารจดการประปาเพอแสดงใหเหน

ถงสถานการณและผลของการบรหารจดการในดานตางๆน�าไปสการพฒนาอยางตอเนอง

6.10 การสอสารสาธารณะ

เจาหนาทผ รบผดชอบ/ผเกยวของมการจดท�าแผนการสอสารสาธารณะ/แผนการประชาสมพนธ

ใหตรงตามวตถประสงค และตรงตามกลมเปาหมาย เนองจากสอสารสาธารณะ เปนการสอสารไปสคน

จ�านวนมาก ดวยรปแบบการน�าเสนอทหลากหลาย ซงสารทสอออกไปนนกอใหเกดผลตอความคด ความเชอ

ทศนคตของผรบสาร การสอสารสาธารณะ ตองท�าควบคไปกบการใช “สอ” ผลกดนการสอสารในระดบท

เปนมวลชน เพอเพมแรงขบทสงผลกระทบและสรางใหเกดการเปลยนแปลงอยางรวดเรวและมประสทธภาพ

และท�าสรปรายงานผลการด�าเนนการเผยแพรประชาสมพนธดานน�าประปา

7. แบบฟอรม/เอกสาร/เครองมอและอปกรณทเกยวของ

7.1แบบส�ารวจระบบประปากรณใชน�าผวดน/แบบส�ารวจระบบประปากรณใชน�าบาดาล

7.2แบบฟอรมการเกบตวอยางน�าสงตรวจวเคราะหขอมลตามระบบเฝาระวง

7.3ชดทดสอบภาคสนามตางๆเชนชดตรวจโคลฟอรมแบคทเรยหรออ13



เพอใหองคกรปกครองสวนทองถน มแนวทางในการจดการคณภาพน�าประปาของหนวยประปาทให

บรการในพนทรบผดชอบขององคกรปกครองสวนทองถนไดอยางเปนระบบ เพอสขภาพอนามยทดของ

ประชาชน

2. ขอบเขต

เอกสารฉบบนครอบคลมกระบวนการด�าเนนงานตงแตก�าหนดผ รบผดชอบขององคกรปกครอง

สวนทองถน ประสานขอมลการใหบรการของหนวยประปา รวบรวมและวเคราะหขอมล การพฒนาศกยภาพ

เจาหนาท/เครอขายทเกยวของ ก�าหนดประเดนในการเฝาระวงคณภาพน�าประปา การตรวจสอบเฝาระวง

คณภาพน�าประปาการสอสารสาธารณะการจดการเรองรองเรยนและสรปรวบรวมผลการด�าเนนงาน

3. หนวยงานทรบผดชอบ

องคกรปกครองสวนทองถน

4. เอกสารอางอง

4.1คมอการเกบตวอยางน�า























การจดการคณภาพน�าประปา(ผลตโดยหนวยงานอน)


5. แผนภมการท างาน


(วนท าการ) มาตรฐาน คณภาพงาน ตวช วด ผรบผดชอบ

1

7 วน ผรบผดชอบมความรทางดานสาธารณสข และการจดการน าบรโภค

ค าสงแตงตงผรบผดชอบ

นายกเทศมนตร/ผบรหาร

อปท.

2

7 วน ขอมลครบถวน ถกตอง

ขอมลการใหบรการน าประปาของหนวยประปาทใหบรการในเขตพนทของอปท.

ผรบผดชอบตามค าสงแตงตง

3

30 วน

ขอมลถกรวบรวมไวอยางเปนระบบ และมขอมลสารสนเทศ/ผลการวเคราะหขอมลทพรอมใชงาน

สถานการณการใหบรการน าประปาแกชมชน


4 2 วน

เจาหนาทผดแลระบบประปามความรดานการดแลระบบประปาและคณภาพน าบรโภค

รายงานผลการด าเนนงานจดอบรมพฒนาศกยภาพ


5 7 วน - กลมเปาหมาย - จดเกบตวอยาง - ความถในการเฝาระวง

แผน/แนวทางในการเฝาระวงคณภาพน าประปา


ก าหนดผรบผดชอบ ของ อปท.

ประสานขอมลการใหบรการของหนวยประปา

รวบรวมและวเคราะหขอมล

การพฒนาศกยภาพ เจาหนาท/ เครอขายท

เกยวของ

ก าหนดประเดนในการเฝาระวงคณภาพน าประปา


ผรบผดชอบมความรทางดานสาธารณสขและการจดการน�าคณภาพบรโภค

ผรบผดชอบมความรทางดานสาธารณสขและการจดการคณภาพน�าบรโภค

ขอมลการใหบรการน�าประปาของหนวยประปาทใหบรการในเขตพนทของอปท.

สถานการณการใหบรการน�าประปาแกชมชน

ขอมลถกรวบรวมไวอยางเปนระบบและมขอมลสารสนเทศ/ผลการวเคราะหขอมลทพรอมใชงาน


-กลมเปาหมาย-จดเกบตวอยาง-ความถในการเฝาระวง

แผน/แนวทางในการเฝาระวงคณภาพน�าประปา

การพฒนาศกยภาพเจาหนาท/เครอขาย

ทเกยวของ

ก�าหนดประเดนในการเฝาระวงคณภาพน�าประปา

15วนรายงานผลการด�าเนนงานจดอบรมพฒนาศกยภาพ



(วนท าการ) มาตรฐาน คณภาพงาน ตวช วด ผรบผดชอบ

6


รายงานผลคณภาพน าประปา


7

8 -แผนการประชาสมพนธ - กลมเปาหมาย - ประเดนการสอสาร - รปแบบวธการ

รายงานผลการด าเนนงานการเผยแพรประชาสมพนธดานน าประปา


9 30 วน ด าเนนงานแกไขปญหาเรองรองเรยนครอบคลมประเดน/เนอหาการรองเรยน

มแนวทางการจดการเรองรองเรยน/รายงานผลการด าเนนงานการจดการเรองรองเรยน


10

7 วน สรปผลการด าเนนงานไดครอบคลมประเดน/เนอหาการจดการคณภาพน าบรโภค

รายงานสถานการณดานคณภาพน าประปา


การตรวจสอบ เฝาระวงคณภาพ


ผาน ไมผาน

มการแจงขอมล การเฝาระวง

ใหหนวยผลตทราบ



สรปรวบรวมผล การด าเนนงาน

30วน

7วน

ตลอดป


ขอมลผลการเฝาระวงคณภาพน�าประปาอยางสม�าเสมอ

เอกสารการแจงผลการเฝาระวงคณภาพน�าประปา

รายงานผลการด�าเนนงานการเผยแพรประชาสมพนธดานน�าประปา

มแนวทางการจดการเรองรองเรยน/รายงานผลการด�าเนนงานการจดการเรองรองเรยน

รายงานผลการด�าเนนงานและแนวทางการเฝาระวงคณภาพน�าประปา



6. รายละเอยดขนตอนการปฏบตงาน

การจดการคณภาพน�าประปา(ผลตโดยหนวยงานอน)มขนตอนในการปฏบตงานดงน

6.1 ก�าหนดผรบผดชอบของ อปท.

ผบรหารทองถน/หนวยงานก�าหนดผรบผดชอบงานการจดการคณภาพน�าประปาในรปคณะท�างาน/บคคล

โดยพจารณาจากความจ�าเปน มารวมด�าเนนการ อาจใชทงบคลากรภายในและภายนอก ซงเปนผทมความร

ความสามารถดานสาธารณสขและการจดการน�าบรโภครวมด�าเนนงาน

6.2 ประสานขอมลการใหบรการของหนวยประปา

ประสานขอมลการใหบรการน�าประปาของหนวยประปาทใหบรการในเขตพนทขององคกรปกครอง

สวนทองถนตรวจสอบความถกตองและครบถวนของขอมลและประสานแจงผลการเฝาระวงคณภาพน�าประปา

เพอน�าไปสการพฒนาปรบปรงคณภาพน�าประปา

6.3 รวบรวบและวเคราะหขอมล

เจาหนาทผรบผดชอบ/ผเกยวของด�าเนนการรวบรวมและประมวลผลขอมลไวอยางเปนระบบสามารถ

น�ามาใชประโยชนตามจดประสงคแลวน�ามาวเคราะหเพอท�าความเขาใจแตละสวนใหแจมแจงรวมทงการสบคน

ความสมพนธของขอมลตางๆ เพอดวามความสมพนธเกยวเนองกนอยางไร ซงจะน�าไปสขนตอนการจดท�า

แผนการเฝาระวงคณภาพน�าประปา

6.4 การพฒนาศกยภาพเจาหนาท/เครอขายทเกยวของ

ผบรหารทองถน/เจาหนาผรบผดชอบสนบสนนใหมการจดอบรมใหความรการศกษาดงานหรอกจกรรม

ทมงเนนการสรางความรความเขาใจ เพมพนทกษะและแนวคดใหมใหกบเจาหนาทผดแลระบบประปา เพอให


6.5 ก�าหนดประเดนในการเฝาระวงคณภาพน�าประปา

เจาหนาทผรบผดชอบ/ผเกยวของ ก�าหนดประเดนเปาหมายการเฝาระวงคณภาพน�าประปา รวมทง

ความถในการเฝาระวงพรอมรายละเอยดของกจกรรมทตองท�าในการฝาระวง

6.6 การตรวจสอบเฝาระวงคณภาพน�าประปา

เจาหนาทผรบผดชอบ/ผเกยวของด�าเนนการเฝาระวงคณภาพน�าบรโภคเพอใหคณภาพน�าประปา

อยในเกณฑมาตรฐานอยางตอเนอง และผใชน�าเกดความมนใจในคณภาพน�าประปา ซงสามารถด�าเนนการ

ไดโดยการสมเกบตวอยางน�าประปาและท�าการตรวจวเคราะหคณภาพน�าโดยใชชดทดสอบภาคสนามหรอ

สงตรวจทางหองปฏบตการ และหากผลการตรวจวเคราะหคณภาพน�าไมผานเกณฑมาตรฐานตองแจงขอมล

ใหหนวยทประกอบกจการประปาทราบเพอด�าเนนการพฒนา/ปรบปรงแกไขระบบประปาใหน�าประปามคณภาพ

ไดตามเกณฑมาตรฐานตอไป

6.7 มการแจงขอมลการเฝาระวงใหหนวยผลตทราบ

เจาหนาทแจงผลการเฝาระวงคณภาพน�าประปาทด�าเนนการตรวจวเคราะหอยางเปนทางการใหหนวย

ผลตประปารบทราบเพอรวมกนปรบปรงแกไขหรอรกษามาตรฐานอยางตอเนองตอไป


6.8 มการสอสารสาธารณะ

เจาหนาทผ รบผดชอบ/ผเกยวของจดท�าแผนการสอสารสาธารณะ/แผนการประชาสมพนธใหตรง

ตามวตถประสงค และตรงตามกลมเปาหมาย ดวยรปแบบการน�าเสนอทหลากหลาย ซงสารทสอออกไปนน

กอใหเกดผลตอความคด ความเชอ ทศนคตของผรบสาร และท�าสรปรายงานผลการด�าเนนการเผยแพร

ประชาสมพนธดานน�าประปาทกป


เจาหนาทผรบผดชอบ/ผเกยวของจดท�าแนวทางการจดการเรองรองเรยน เมอมผไดรบผลกระทบ

หรอปญหาดานการรบบรการน�าประปารองเรยนผานชองทางตางๆ เจาหนาทผ รบผดชอบ/ผ เกยวของ

ด�าเนนการพจารณาเรองรองเรยนตามขนตอนวธการ กฎหมาย และระเบยบทเกยวของรวมทงหาขอมล

ทเกยวของ จากนนก�าหนดวธการและขนตอนในการแกปญหาตามประเดนทไดรบการรองเรยน และแจงให

หนวยทประกอบกจการประปาทราบเพอด�าเนนการพฒนา/ปรบปรงแกไข และแจงผลการด�าเนนงานให

ผรองเรยนทราบรวมทงจดท�ารายงานผลการด�าเนนงานถงผบรหารทราบดวย

6.10 สรปรวบรวมผลการด�าเนนงาน

เจาหนาทผรบผดชอบ/ผเกยวของจดท�ารายผลการด�าเนนงานประจ�าปดานการจดการคณภาพน�าประปา

ครอบคลมตามขนตอนการปฏบตงานและแนวทางการเฝาระวงเพอรกษามาตรฐานตอไป

7. แบบฟอรม/เอกสาร/เครองมอและอปกรณทเกยวของ

7.1แบบฟอรมการเกบตวอยางน�าสงตรวจวเคราะหขอมลตามระบบเฝาระวง

7.2ชดทดสอบภาคสนามตางๆเชนชดตรวจโคลฟอรมแบคทเรยหรออ13


1. วตถประสงค 1.เพอใหบคคลากรขององคกรปกครองสวนทองถนน�ากระบวนการจดการคณภาพตน�าดมหยอดเหรยญ/น�าดมบรรจขวดไปใชควบคมการด�าเนนกจการตน�าดมหยอดเหรยญและน�าดมบรรจขวดในพนทได 2.เพอพฒนาคณภาพตน�าดมหยอดเหรยญ/น�าดมบรรจขวดใหสะอาดปลอดภย

2. ขอบเขต กระบวนการจดการคณภาพตน�าดมหยอดเหรยญ/น�าดมบรรจขวด ครอบคลมการด�าเนนงานตงแตการก�าหนดผรบผดชอบ คณะกรรมการ ส�ารวจขอมลพนฐานตน�าดมหยอดเหรยญ/น�าดมบรรจขวด รวบรวมและวเคราะหขอมลตน�าดมหยอดเหรยญ/น�าดมบรรจขวด การพฒนาศกยภาพเจาหนาทผตรวจสอบคณภาพตน�าดมหยอดเหรยญ/น�าดมบรรจขวด/เครอขายทเกยวของ การออกขอก�าหนด/เทศบญญตทองถน เรองการควบคมกจการตน�าดมหยอดเหรยญ/น�าดมบรรจขวดวางแผนการตรวจประเมนคณภาพตน�าดมหยอดเหรยญ/น�าดมบรรจขวด จดท�าทะเบยนการรบรองและการออกใบอนญาต การตรวจเฝาระวงคณภาพต น�าดมหยอดเหรยญ/น�าดมบรรจขวด การดแลบ�ารงรกษาตน�าดมหยอดเหรยญ การจดการเรองรองเรยน การสอสารสาธารณะและการสรปผล/สถานการณคณภาพตน�าดมหยอดเหรยญ/น�าดมบรรจขวด

3. หนวยงานทเกยวของ องคกรปกครองสวนทองถน

4. เอกสารอางอง 4.1พระราชบญญตการสาธารณสขพ.ศ.2535และทแกไขเพมเตม 4.2 การวจยสถานการณความปลอดภยของการบรโภคน�าทผลตจากเครองผลตน�าดมหยอดเหรยญส�านกงานคณะกรรมการอาหารและยา2551 4.3 คมอปฏบตตน�าดมหยอดเหรยญ การประกอบกจการทเปนอนตรายตอสขภาพพระราชบญญตการสาธารณสขพ.ศ.2553 4.4 ค�าแนะน�าของคณะกรรมการสาธารณสข เรอง แนวทางการควบคมการประกอบกจการตน�าดมหยอดเหรยญพ.ศ.2553 4.5ประกาศกระทรวงสาธารณสขฉบบท61(พ.ศ.2524)เรองน�าบรโภคในภาชนะบรรจทปดสนท 4.6ประกาศกระทรวงสาธารณสขฉบบท284(พ.ศ.2547)เรองน�าบรโภคในภาชนะบรรจทปดสนท(ฉบบท5) 4.7ประกาศกระทรวงสาธารณสข(ฉบบท362)เรองน�าบรโภคจากตน�าดมอตโนมตพ.ศ.2556 4.8ประกาศคณะกรรมการวาดวยฉลากฉบบท31(พ.ศ.2553)เรองใหตน�าดมหยอดเหรยญอตโนมตเปนสนคาทควบคมฉลาก























การจดการคณภาพตน�าดมหยอดเหรยญ/น�าดมบรรจขวด


5. แผนภมการท างาน ข นตอน

ท ผงกระบวนการ ระยะเวลา (วนท าการ)

มาตรฐาน คณภาพงาน ตวช วด ผรบ

ผดชอบ 1 2 วน ผรบผดชอบมความร

ทางดานสาธารณสข และการจดการน าบรโภค

ค าสงแตงตงผรบผดชอบ/คณะกรรมการ

นายก เทศมนตร/ผบรหาร อปท.

2

2-3 วน ตามคมอปฏบตตน าดม

หยอดเหรยญ เรอง แนวทางการควบคมคณภาพตน าดมหยอดเหรยญ

ขอมลตน าดมหยอดเหรยญทงหมดในพนทรบผดชอบของทองถน

ผรบผดชอบงานการจดการคณภาพน าบรโภคของอปท.

3

14 วน การรวบรวม /ผลการวเคราะหขอมลในระบบฐานขอมลสาร สนเทศทพรอมใชงาน

แผนการด าเนน งาน/แผนผงก าหนดขนตอนกระบวนการผลต


4 2 วน เจาหนาทผตรวจสอบคณภาพตน าดมฯความรดานการดแลตน าดมหยอดเหรยญและการจดการคณ ภาพน าบรโภคทสอด คลองกบการประกอบกจการทเปนอนตรายตอสขภาพพระราช บญญตการสาธารณสข พ.ศ. 2535

รายงานผลการจดอบรมพฒนาศกยภาพ /การสนบสนนสงเสรมใหเจาหนาทผตรวจสอบคณภาพตน าดมฯ ไดรบความรต


ส ารวจขอมลพนฐาน ตน าดมหยอดเหรยญ

/น าดมบรรจขวด

รวบรวมและวเคราะหขอมลตน าดมหยอดเหรยญ/ น าดมบรรจขวด

การพฒนาศกยภาพ เจาหนาทผตรวจสอบคณภาพ

ตน าดมหยอดเหรยญ/ น าดมบรรจขวด/

เครอขายทเกยวของ

ก าหนดผรบผดชอบ/ คณะกรรมการ


7วน

7วน ทะเบยนขอมลน�าดมหยอดเหรยญ/น�าบรรจขวดทงหมดในพนทรบผดชอบของทองถน


เจาหนาทผรบผดชอบมความรและการจดการคณภาพน�าบรโภคทสอดคลองกบการประกอบกจการทเปนอนตรายตอสขภาพพระราชบญญตการสาธารณสขพ.ศ.2535

รายงานผลการจดอบรมพฒนาศกยภาพ/การสนบสนนสงเสรมใหเจาหนาทผรบผดชอบไดรบความรดานคณภาพน�า

การพฒนาศกยภาพเจาหนาท/เครอขายทเกยวของ

15วน



(วนท าการ) มาตรฐาน คณภาพงาน ตวช วด ผรบ

ผดชอบ 5

6 เดอน

-บทบญญตของกฎหมายทใหอ านาจ -ขนตอนและกระบวน งานตามทกฎหมายก าหนด -วธประกาศใชตามกฎหมาย

ขอก าหนดทองถนทไดรบการอนมต

เจาพนกงานทองถน

6 1 วน ตามเกณฑน าบรโภคในภาชนะบรรจทปดสนท (ของอย.)

ตน าดมหยอดเหรยญ /น าบรรจขวดทไดรบการตรวจประเมนตองผานเกณฑน าบรโภคในภาชนะบรรจทปดสนท


7

1 วน ตามมาตรฐานงานทะเบยน

รอยละทผานการรบรองและการออกใบอนญาต

เจาพนกงานทองถน

8 ตรวจวเคราะหดวยชดทดสอบภาคสนามหรอสงตรวจวเคราะหทางหองปฏบตการตามขอ แนะน าของกรมอนามย

รายงานผลคณภาพตน าดมหยอดเหรยญ


9

ตามคมอปฏบตตน าดมหยอดเหรยญเรองแนว ทางการควบคมคณภาพตน าดมหยอดเหรยญ

ตน าดมหยอดเหรยญไดรบการบ ารงรกษาตามระยะ

ผประกอบกจการ

10

30 วน ด าเนนงานแกไขปญหาเรองรองเรยนครอบ คลมประเดน/เนอหาการรองเรยน

รายงานผลการด าเนนงานการจดการเรองรองเรยน

อปท.

การออกขอก าหนด/ เทศบญญตทองถน เรอง การควบคมกจการ

ตน าดมหยอดเหรยญ/ น าดมบรรจขวด

จดท าทะเบยนการรบรอง และการออกใบอนญาต

การดแลบ ารงรกษาตน าดมหยอดเหรยญ


วางแผนการตรวจประเมนคณภาพ ตน าดมหยอดเหรยญ/

น าดมบรรจขวด

การตรวจเฝาระวงคณภาพ ตน าดมหยอดเหรยญ/



-บทบญญตของกฎหมายทใหอ�านาจ-ขนตอนและกระบวนงานตามทกฎหมายก�าหนด-วธประกาศใชตามกฎหมาย

ตามเกณฑน�าบรโภคในภาชนะบรรจทปดสนท(ของอย.)หรอเกณฑน�าบรโภค

ตามมาตรฐานงานทะเบยนฐานขอมลทะเบยน


ตามคมอปฏบตตน�าดมหยอดเหรยญเรองแนวทางการควบคมคณภาพตน�าดมหยอดเหรยญ

รายงานผลคณภาพตน�าดม/หยอดเหรยญ/น�าดมบรรจขวด

ตน�าดมหยอดเหรยญไดรบการบ�ารงรกษาตามระยะ

รายงานผลการด�าเนนงานการจดการเรองรองเรยน


การรบรองและการออกใบอนญาต

แผนการตรวจประเมนคณภาพตน�าดมหยอดเหรยญและน�าดมบรรจขวด

6 3วน

3วน

10-15วน

ตลอดอายการใชงาน

การตรวจเฝาระวงคณภาพตน�าหยอดเหรยญ/น�าดมบรรจขวด

การดแลบ�ารงรกษาตน�าดมหยอดเหรยญ

การบ�ารงรกษาตน�าดมหยอดเหรยญ



(วนท าการ) มาตรฐาน คณภาพงาน ตวช วด ผรบ

ผดชอบ 11

12

-แผนประระชาสมพนธ - กลมเปาหมาย - ประเดนการสอสาร - รปแบบวธการ

รายงานผลการด าเนนงานการเผยแพรประชา สมพนธ

อปท.

6. รายละเอยดของข นตอนการปฏบตงาน

6.1 ก าหนดผรบผดชอบ/ คณะกรรมการ ผบรหารทองถน/ หนวยงานก าหนดผรบผดชอบงานการจดการคณภาพตน าดมหยอด

เหรยญ/น าดมบรรจขวด ในรปคณะท างาน/บคคล อาจพจารณาแตงตงคณะท างานโดยพจารณาจากความจ าเปน อาจมบคลากรอนๆ มารวมด าเนนการ อาจใชทงบคลากรภายในและภายนอก ซ งเปนผทมความรความสามารถทแตกตางกนออกไป หากเปนผตรวจสอบคณภาพตน าดมหยอดเหรยญ/น าดมบรรจขวด จะตองมความรหรอประสบการณการจดการน าบรโภค

6.2 ส ารวจขอมลพ นฐานตน าดมหยอดเหรยญ/ น าดมบรรจขวด ส ารวจขอมลเกยวกบจ านวนตน าหยอดเหรยญ/น าบรรจขวด ทอยในพนท สถานทตง

คณลกษณะของตน า แหลงน า และการปรบปรงคณภาพน ากอนเขาสกระบวนการผลตน าดมของตน าดมหยอดเหรยญ/น าดมบรรจขวด การขออนญาตจดตงหรอด าเนนการ ทงนตองตรวจสอบความถกตองและครบถวนของขอมลเพอน าไปวางแผนในขนตอไป

6.3 รวบรวมและวเคราะหขอมลตน าดมหยอดเหรยญ/น าดมบรรจขวด เจาหนาทผรบผดชอบ/ผเกยวของด าเนนการรวบรวมและประมวลผลขอมลไวอยางเปนระบบ

สามารถน ามาใชประโยชนตามวตถประสงค แลวน าผลการวเคราะหขอมล เสนอตอผบรหารเพอด าเนนการตามแผนของการตรวจสอบคณภาพและออกขอก าหนดทองถนทจะน าไปควบคมการด าเนนกจการตน าดมหยอดเหรยญ/น าดมบรรจขวด

6.4 การพฒนาศกยภาพเจาหนาทผตรวจสอบคณภาพตน าดมหยอดเหรยญ/น าดมบรรจขวด ผบรหารทองถน/หนวยงานสนบสนนใหมการจดอบรม การศกษาดงาน หรอกจกรรมทมงเนน

การสงความรความเขาใจ เพมพนทกษะ และแนวคดใหมใหกบเจาหนาทผตรวจสอบคณภาพตน าดมหยอดเหรยญ/น าดมบรรจขวด รวมถงการสนบสนนสงเสรมใหเขารวมการอบรม/ศกษาดงานกบหนวยงานภายนอก

6.5 การออกขอก าหนด/ เทศบญญตทองถน เรอง การควบคมกจการตน าดมหยอดเหรยญ/ น าดมบรรจขวด

จากผลการส ารวจและวเคราะหขอมลเรองตน าดมหยอดเหรยญ/น าดมบรรจขวด นตกรขององคกรปกครองสวนทองถนตรวจสอบบทบญญตแหงกฎหมาย เสนอใหความเหนชอบในการยกรางขอก าหนดทองถน แตงตงคณะกรรมการยกรางขอก าหนดทองถน ด าเนนการยกรางขอก าหนดทองถน รบฟงความ


การสรปผล/ สถานการณ คณภาพตน าดมหยอดเหรยญ/


6. รายละเอยดของขนตอนการปฏบตงาน

6.1 ก�าหนดผรบผดชอบ/คณะกรรมการ

ผ บรหารทองถน/ หนวยงานก�าหนดผ รบผดชอบงานการจดการคณภาพต น�าดมหยอดเหรยญ/

น�าดมบรรจขวด ในรปคณะท�างาน/บคคล โดยพจารณาจากความจ�าเปน อาจใชทงบคลากรภายในและ

ภายนอกซงเปนผทมความรความสามารถ

6.2 ส�ารวจขอมลพนฐานตน�าดมหยอดเหรยญ/ น�าดมบรรจขวด

ส�ารวจขอมลเกยวกบจ�านวนตน�าหยอดเหรยญ/น�าบรรจขวด ทอยในพนท สถานทตงคณลกษณะ

ของตน�า แหลงน�า และการปรบปรงคณภาพน�ากอนเขาสกระบวนการผลตน�าดมของตน�าดมหยอดเหรยญ/

น�าดมบรรจขวด การขออนญาตจดตงหรอด�าเนนการ ทงนตองตรวจสอบความถกตองและครบถวนของขอมล

เพอน�าไปวางแผนในขนตอไป

6.3 รวบรวมและวเคราะหขอมลตน�าดมหยอดเหรยญ/น�าดมบรรจขวด

เจาหนาทผรบผดชอบ/ผเกยวของด�าเนนการรวบรวมและประมวลผลขอมลไวอยางเปนระบบสามารถ

น�ามาใชประโยชนตามวตถประสงค แลวน�าผลการวเคราะหขอมล มาเสนอตอผ บรหารเพอด�าเนนการ

วางแผนการตรวจสอบคณภาพและออกขอก�าหนดทองถนเพอน�าไปควบคมการด�าเนนกจการต น�าดม

หยอดเหรยญ/น�าดมบรรจขวด

6.4 การพฒนาศกยภาพเจาหนาท

ผ บรหารทองถน/หนวยงานสนบสนนใหมการจดอบรม การศกษาดงาน หรอกจกรรมทม งเนน

การสงความรความเขาใจ เพมพนทกษะ และแนวคดใหมใหกบเจาหนาทผรบผดชอบเพอใหมความรดานการ

จดการคณภาพน�าบรโภครวมถงการสนบสนนสงเสรมใหเขารวมการอบรม/ศกษาดงานกบหนวยงานภายนอก

6.5 การออกขอก�าหนด/ เทศบญญตทองถน เรอง การควบคมกจการตน�าดมหยอดเหรยญ/

น�าดมบรรจขวด

ผรบผดชอบจดท�ารางขอก�าหนด/เทศบญญตทองถน เรองการควบคมกจการตน�าดมหยอดเหรยญ

ผานนตกรขององคกรปกครองสวนทองถนตรวจสอบบทบญญตแหงกฎหมาย เสนอใหความเหนชอบในการ

ยกรางขอก�าหนดทองถน แตงตงคณะกรรมการยกรางขอก�าหนดทองถน ด�าเนนการยกรางขอก�าหนดทองถน

รบฟงความคดเหน/การประชาพจารณ เสนอรางขอก�าหนดทองถน ลงนามตราขอก�าหนดทองถนและประกาศ

ใชขอก�าหนดทองถนซงขนตอนการออกขอก�าหนดนเปนไปตามพระราชบญญตการสาธารณสขพ.ศ.2535

ตลอดปตามโอกาสเหมาะสม

10วน

-แผนประชาสมพนธ-กลมเปาหมาย-ประเดนการสอสาร-รปแบบวธการ

รายงานผลการด�าเนนงานการเผยแพรประชาสมพนธ


การสอสารสาธารณะ

สรปผลการด�าเนนงานครอบคลมประเดนขนตอน1-9รายป

รายงานสรปผลการด�าเนนงานประจ�าปเรองการจดการตน�าดมหยอดเหรยญ/น�าดมบรรจขวดเสนอผบรหาร


6.6 วางแผนการตรวจประเมนคณภาพตน�าดมหยอดเหรยญ/น�าดมบรรจขวด

วางแผนตรวจประเมนคณภาพตน�าดมหยอดเหรยญ/น�าดมบรรจขวด และก�าหนดขนตอนและ

อปกรณทจ�าเปนในการตรวจประเมนคณภาพตน�าดมหยอดเหรยญ/น�าดมบรรจขวด

6.7 จดท�าทะเบยนการรบรองและการออกใบอนญาต

จดท�าทะเบยนการรบรองคณภาพ/ใบอนญาตประกอบกจการตามมาตรฐานงานทะเบยนทสวนราชการ

ก�าหนด

6.8 การตรวจเฝาระวงคณภาพตน�าดมหยอดเหรยญ/น�าดมบรรจขวด

เจาหนาทผรบผดชอบ/ผเกยวของด�าเนนการตรวจสอบ/เฝาระวงดานคณภาพตน�าดมหยอดเหรยญ/

น�าดมบรรจขวด ซงสามารถด�าเนนการไดโดยการเกบตวอยางสงตรวจ ณ หองปฏบตการเพอวเคราะห

คณภาพน�าบรโภคทางดานกายภาพเคมแบคทเรยอยางนอยปละ1ครง/ปและเกบตวอยางน�าเพอตรวจวเคราะห

ทางดานแบคทเรยโดยใชชดตรวจสอบอยางงายในภาคสนามอยางสม�าเสมออยางนอย1ครง/เดอน

6.9 การดแลบ�ารงรกษาตน�าดมหยอดเหรยญ

ผประกอบการควรปฏบตตามมาตรการดแลบ�ารงรกษาตามเวลาทก�าหนด โดยท�าความสะอาดสถานท

บรเวณทตงของตน�าเปนประจ�าทกวน ท�าความสะอาดพนผวต ชองระบายน�าและหวจายน�าเปนประจ�าวน

ถงเกบน�าภายในตอยางนอย1ครง/เดอนและเปลยนวสดกรองตามระยะเวลาขอแนะน�าของผลตภณฑทก�าหนด

หรอเมอพบผลการตรวจผดปกตเกนมาตรฐาน


เมอมผไดรบผลกระทบหรอปญหาดานการรบบรการตน�าดมหยอดเหรยญ/น�าดมบรรจขวด รองเรยน

ผานชองทางตางๆ เจาหนาทผ รบผดชอบ/ผ เกยวของด�าเนนการพจารณาเรองรองเรยนตามขนตอน

วธการ กฎหมาย และระเบยบทเกยวของรวมทงหาขอมลทเกยวของ จากนนก�าหนดวธการและขนตอนในการ

แกปญหาตามประเดนทไดรบการรองเรยนและแจงผลการด�าเนนงานใหผรองเรยนทราบรวมทงจดท�ารายงาน

ผลการด�าเนนงานการจดการเรองรองเรยน

6.11 การสอสารสาธารณะ

เจาหนาทผรบผดชอบ/ผเกยวของมการจดท�าแผนการสอสารสาธารณะ/แผนการประชาสมพนธให

ตรงตามวตถประสงค และตรงตามกลมเปาหมายและท�าสรปรายงานผลการด�าเนนการเผยแพรประชาสมพนธ

ดานตน�าดมหยอดเหรยญ

6.12 การสรปผล/สถานการณคณภาพตน�าดมหยอดเหรยญ/ น�าดมบรรจขวด

ผรบผดชอบจดท�าสรปรายงานผลกการด�าเนนงานครอบคลมประเดน 1-11 รวมทงขอเสนอแนะ

ในการพฒนางานเสนอผบรหารอยางนอยปละ1ครง


ภาคผนวก


ภาคผนวก กแนวทางการเขยน Flow chart


แนวทางการเขยน Flow Chart

Flow Chart คออะไร

การใชสญลกษณตางๆ ในการเขยนแผนผงการท�างานเพอใหเหนถงลกษณะและความสมพนธกอนหลง

ของแตละขนตอนในกระบวนการท�างาน

ประโยชนของ Flow Chart

1. ชวยใหเขาใจกระบวนการท�างานงายขน

2. เปนเครองมอส�าหรบการฝกอบรมพนกงาน

3. ชวยใหเหนภาพความสมพนธระหวางบคคล

4. สะดวกในการน�าไปเขยนเปนระเบยบปฏบตคมอการปฏบตงานหรอวธการปฏบตงานในล�าดบตอไป

สญลกษณทใชในการเขยนแผนภมการท�างาน (Flow Chart)

แนวทางการเขยน Flow Chart Flow Chart คออะไร

การใชสญลกษณตางๆ ในการเขยนแผนผงการท างานเพอใหเหนถงลกษณะและความสมพนธกอนหลงของแตละขนตอนในกระบวนการท างาน

ประโยชนของ Flow Chart

1. ชวยใหเขาใจกระบวนการท างานงายขน 2. เปนเครองมอส าหรบการฝกอบรมพนกงาน 3. ชวยใหเหนภาพความสมพนธระหวางบคคล 4. สะดวกในการน าไปเขยนเปนระเบยบปฏบต คมอการปฏบตงาน หรอวธการปฏบตงานในล าดบตอไป

สญลกษณทใชในการเขยนแผนภมการท างาน (Flow Chart)

เรมตน / สนสด

กจกรรม / การด าเนนงาน

การตดสนใจ

การจดเกบ

เชอมตอไปกระบวนการอน

แสดงทศทางหรอการเคลอนไหวของงาน


ภาคผนวก ขแบบฟอรมทเกยวของ

•แบบส�ารวจขอมลน�าบรโภค

•แบบส�ารวจขอมลระดบครวเรอน

•แบบส�ารวจระบบประปากรณใชน�าผวดน

•แบบส�ารวจระบบประปากรณใชน�าบาดาล

•ตวอยางแบบส�ารวจตน�าดมหยอดเหรยญเทศบาลเมองแกงคอย

•ตวอยางแบบตรวจประเมนตน�าดมหยอดเหรยญเทศบาลเมองแกงคอย

•แบบตรวจประเมนตน�าดมหยอดเหรยญ


( ตวอยาง )

แบบส ารวจขอมลน าบรโภค เทศบาล/องคการบรหารสวนต าบล .................................................................

๑ ขอมลทวไป ๑.๑. ครวเรอนและประชากร ครวเรอนทงหมด .....................ครวเรอน

ประชากรทงหมด .....................คน ชาย........................คน คดเปนรอยละ................ หญง.......................คน คดเปนรอยละ................ ๑.๒ สถานบรการสาธารณะ โรงพยาบาล .....................แหง โรงเรยน .....................แหง

๒. แหลงน าบรโภค ๒.๑ ระบบประปา .....................แหง

แหลงน าดบเพอการประปา น าผวดน .....................แหง น าบาดาล .....................แหง

๒.๒ สถานประกอบการน าบรรจขวด .....................แหง ๒.๓ น าตหยอดเหรยญ .....................แหง ๒.๔ ทเกบกกน าฝนสาธารณะ .....................แหง ๒.๕ บอน าบาดาลสาธารณะ .....................แหง ๒.๖ บอน าบาดาลสวนตว .....................แหง ๒.๗ บอน าตนสาธารณะ .....................แหง ๒.๘ บอน าตนสวนตว .....................แหง

๓. แหลงน าบรโภคของชมชน ล าดบท ประเภทน า จ านวนครวเรอน คดเปนรอยละ

๑ น าประปา ๒ น าบอตน ๓ น าบอบาดาล ๔ น าฝน ๕ น าตหยอดเหรยญ ๖ น าบรรจขวด

รวม

( ตวอยาง )

แบบส�ารวจขอมลน�าบรโภค

เทศบาล/องคการบรหารสวนต�าบล .................................................................

๑ ขอมลทวไป

๑.๑. ครวเรอนและประชากร

ครวเรอนทงหมด .....................ครวเรอน

ประชากรทงหมด .....................คน

ชาย........................คน คดเปนรอยละ................

หญง.......................คน คดเปนรอยละ................

๑.๒ สถานบรการสาธารณะ

โรงพยาบาล .....................แหง

โรงเรยน .....................แหง

๒. แหลงน�าบรโภค

๒.๑ระบบประปา .....................แหง

แหลงน�าดบเพอการประปา

น�าผวดน .....................แหง

น�าบาดาล .....................แหง

๒.๒สถานประกอบการน�าบรรจขวด .....................แหง

๒.๓น�าตหยอดเหรยญ .....................แหง

๒.๔ทเกบกกน�าฝนสาธารณะ .....................แหง

๒.๕บอน�าบาดาลสาธารณะ .....................แหง

๒.๖บอน�าบาดาลสวนตว .....................แหง

๒.๗บอน�าตนสาธารณะ .....................แหง

๒.๘บอน�าตนสวนตว .....................แหง

๓. แหลงน�าบรโภคของชมชน


๔. รอยละของครวเรอนทมน าประปาเขาถง ............. ๕.ขอมลคณภาพน าบรโภค

ประเภทน าบรโภค การตรวจวเคราะห จ านวน

ตวอยาง

ผลการตรวจไดมาตรฐาน

รอยละ

ป / เดอนทตรวจครงสดทาย กายภาพ เคม แบคทเรย

น าประปา น าบรรจขวด น าตหยอดเหรยญ น าฝน บอน าบาดาล บอน าตน

๔. รอยละของครวเรอนทมน�าประปาเขาถง .............

๕.ขอมลคณภาพน�าบรโภค


ตวอยาง ขอมลพ นฐาน

1. สถานทเกบตวอยาง ........................... ต าบล ........................ อ าเภอ ......................... จงหวด ............................. ทพกอาศย (คอนโด/หมบานจดสรร/หอพกทวไป) หางสรรพสนคา หอพกสถานศกษา 2. ความเปนเจาของเครอง เจาของสถานทเปนเจาของเอง บรษทเปนเจาของ หาเจาของไมได

การขออนญาต 3. ไดรบใบอนญาตการประกอบกจการฯ เมอวนท .....เดอน............พ.ศ.........หนวยงานทออกใบอนญาต................... สถานทต ง

3. ตงอยหางจากบรเวณทมฝนละออง แหลงระบายน าเสยและขยะมลฝอยไมนอยกวา 10 เมตร ใช ไมใช 4. บรเวณพนทตงตน าไมเฉอะแฉะ ไมสกปรกและมการระบายน าทถกสขลกษณะ ใช ไมใช 5. ตน าหยอดเหรยญตองยกระดบสงกวาพนอยางนอย 10 เซนตเมตร ใช ไมใช

ลกษณะตน าหยอดเหรยญ 6. ตน าและอปกรณ ท าจากวสดทไมเปนสนม ทนทานปองกนอนตรายจากไฟฟาดดได ใช ไมใช 7. ลกษณะตสามารถท าความสะอาด และเคลอนยายไดงาย ใช ไมใช 8. มการควบคมปองกนแมลง/สตวน าโรค เชนมการระบายน าทถกสขลกษณะ ใช ไมใช 9. อปกรณสมผสน า ท ามาจากวสดทใชกบอาหาร (Food Grade) ใช ไมใช 10. มทวางภาชนะบรรจน าทแขงแรง และใชงานไดสะดวก ใช ไมใช 11. หวจายน าตองสงจากพนไมนอยกวา 60 เซนตเมตร ใช ไมใช

แหลงน าดบ 12. น าประปา น าบาดาล อน ๆ โปรดระบ ..................................

การควบคมคณภาพมาตรฐานน าบรโภค 13. มผลการตรวจวเคราะหคณภาพน าบรโภคตามเกณฑมาตรฐานน าบรโภค ใช ไมใช ในภาชนะบรรจปดสนท อยางนอยปละ 1 ครง 14. มผลการตรวจวเคราะหทางดานแบคทเรยโดยชดตรวจอยางงาย (Test kit) ใช ไมใช อยางนอยเดอนละ 1 ครง การบ ารงรกษาท าความสะอาด

15. มการท าความสะอาดบรเวณทตง ตวตน าหยอดเหรยญ ไมไดท า ทกวน 1 อาทตย/ครง 1 เดอน/ครง อน ๆ.................

16. มการท าความสะอาดพนผวต ชองระบายน า หวจายน า ไมไดท า ทกวน 1อาทตย/ครง 1 เดอน/ครง อน ๆ..................

17. ลางท าความสะอาดและเปลยนวสดกรองบ ารงรกษาตามขอแนะน าของผลตภณฑ ไมไดท า ทกวน 1 อาทตย/ครง 1 เดอน/ครง อน ๆ..................

18. ลางท าความสะอาดถงน าใสภายในต ไมไดท า ทกวน 1 อาทตย/ครง 1 เดอน/ครง อน ๆ................

19. มบนทกการปฏบตงานการตรวจสอบคณภาพน าและการดแลบ ารงรกษาตน าหยอดเหรยญ ใช ไมใช 20. ตน าดมหยอดเหรยญมขอแนะน าและค าเตอนไวในฉลาก ใช ไมใช

.............................................................................................. ขอบคณทใหความรวมมอ

เลขทแบบส ารวจ...................... แบบส ารวจขอมล ตน าหยอดเหรยญ





























เชนมการระบายน�าทถกสขลกษณะ

1อาทตย/ครง

ใช ไมใช

ไมใชใช


ตวอยาง แบบส ารวจตน าดมหยอดเหรยญ ขอมลผประกอบการ ชอผประกอบการ................................................................................................................. อาย.....................ป ทอย...................................................................................................................................................................... โทรศพท................................................................................................... สถานทตงตน าดม.................................................................................................................................................. ผใหขอมล.............................................................................โทรศพท................................................................... ขอมลตน าดมหยอดเหรยญ ยหอ...........................................................ประเภท............................................ระบบ........................................ บรษทผผลต................................................................................วน เดอน ป ทผลต............................................ วนทตดตง.........................................................................ระยะเวลา...............................................ป วน เดอน ป ทเปลยนไสกรองครงลาสด (แตละชนด)

- ไสกรองหยาบ.......................................................... ระยะเวลาทเปลยนทก........................... - ไสกรองละเอยด...................................................... ระยะเวลาทเปลยนทก........................... - ไสกรองเรซน.......................................................... ระยะเวลาทเปลยนทก........................... - ไสกรองคารบอน.................................................... ระยะเวลาทเปลยนทก........................... - อนๆ....................................................................... ระยะเวลาทเปลยนทก........................... - อนๆ....................................................................... ระยะเวลาทเปลยนทก........................... - อนๆ....................................................................... ระยะเวลาทเปลยนทก........................... - อนๆ....................................................................... ระยะเวลาทเปลยนทก...........................

เอกสารบนทกการเปลยนไสกรองแตละชนด ม ไมม เอกสารการตรวจคณภาพน าดม ม ไมม ตรวจครงลาสดเมอวนท......................... มขอความเกยวกบค าแนะน าในการใช ม ไมม มขอความเกยวกบค าเตอน ม ไมม ขอมลอนๆ............................................................................................................................................................ ............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ หมายเหต 1. ขอแนะน าในการใช ดงน (ก) ตองดความสะอาดของหวจายน า (ข) ตองหลกเลยงการใชบรการจากตน าหยอดเหรยญอตโนมตทมลกษณะไมถกสขอนามย (ค) ตองใชภาชนะทสะอาดในการบรรจน า (ง) ไมควรน าภาชนะทเคยบรรจของเหลวชนดอนมาบรรจน า (จ) ไมควรน าภาชนะทเคยบรรจของเหลวชนดอนมาบรรจน า 2. ค าเตอน “ระวงอนตราย หากไมตรวจสอบวน เดอน ป ทเปลยนไสกรอง และตรวจสอบคณภาพน า” ทงนขอความทเปน “ค าเตอน” ตองใชตวอกษรหนาสแดงขนาดไมต ากวา 1 เซนตเมตร บนพนสขาว

2.ค�าเตอน“ระวงอนตรายหากไมตรวจสอบวน เดอน ปทเปลยนไสกรองและตรวจสอบคณภาพน�า”ทงนขอความทเปน“ค�าเตอน”ตองใชตวอกษรหนาสแดงขนาดไมต�ากวา1เซนตเมตรบนพนสขาว

ตวอยาง แบบตรวจประเมนตน าดมหยอดเหรยญ ชอผประกอบการ................................................................................................................. อาย.....................ป ทอย.....................................................................................โทรศพท................................................................... สถานทตงตน าดม.................................................................................................................................................. ผใหขอมล.............................................................................โทรศพท...................................................................

ขอมลการตรวจสอบและใหค าแนะน า รายการ ผลการตรวจ หมายเหต

1. ขอมลดานฉลาก รายละเอยดเกยวกบสนคา ผประกอบการธรกจ วธใช วน เดอน ป ทผลต ราคา ขอความเกยวกบค าแนะน าในการใช วน เดอน ป ทเปลยนไสกรอง (แตละชนด) ค าเตอน 2. การใหค าแนะน าแกผประกอบการ

รบทราบแลว

หมายเหต คณะกรรมการวาดวยฉลาก แหงพระราชบญญตคมครองผบรโภค พ.ศ.2522 ไดออกประกาศก าหนดใหตน าดมหยอดเหรยญอตโนมตเปนสนคาทควบคมฉลาก โดยก าหนดใหฉลากตองใชขอความเปนภาษาไทย โดยระบรายละเอยดเกยวกบสนคา ผประกอบธรกจ วธใช วน เดอน ปทผลต และราคา รวมทงตองระบขอความตอไปนไวทดานบนของตน าดมหยอดเหรยญอตโนมตในลกษณะคงทนถาวรทสามารถเหนและอานไดอยางชดเจน

1. ขอแนะน าในการใช ดงน (ก) ตองดความสะอาดของหวจาย (ข) ตองหลกเลยงการใชบรการจากตน าดมหยอดเหรยญอตโนมตทมลกษณะไมถกสขอนามย (ค) ตองใชภาชนะทสะอาดในการบรรจน า (ง) ตองหลกเลยงการดมน าจากตน าดมหยอดเหรยญอตโนมตทมกลนและรสผดปกต (จ) ไมควรน าภาชนะทเคยบรรจของเหลวชนดอนมาบรรจน า

2. วน เดอน ป ทเปลยนไสกรองแตละชนด 3. ค าเตอน “ระวงอนตราย หากไมตรวจสอบวน เดอน ป ทเปลยนไสกรอง และตรวจสอบคณภาพ

น า” ทงนขอความทเปน “ค าเตอน” ตองใชตวอกษรหนาสแดงขนาดไมต ากวา 1 เซนตเมตร บนพนสขาว

หมายเหต

คณะกรรมการวาดวยฉลากแหงพระราชบญญตคมครองผบรโภคพ.ศ.2522ไดออกประกาศก�าหนดให

ตน�าดมหยอดเหรยญอตโนมตเปนสนคาทควบคมฉลาก โดยก�าหนดใหฉลากตองใชขอความเปนภาษาไทย

โดยระบรายละเอยดเกยวกบสนคาผประกอบธรกจวธใชวนเดอนปทผลตและราคารวมทงตองระบขอความ

ตอไปนไวทดานบนของตน�าดมหยอดเหรยญอตโนมตในลกษณะคงทนถาวรทสามารถเหนและอานไดอยางชดเจน

1.ขอแนะน�าในการใชดงน

(1) ตองดความสะอาดของหวจาย

(2) ตองหลกเลยงการใชบรการจากตน�าดมหยอดเหรยญอตโนมตทมลกษณะไมถกสขอนามย

(3) ตองใชภาชนะทสะอาดในการบรรจน�า

(4) ตองหลกเลยงการดมน�าจากตน�าดมหยอดเหรยญอตโนมตทมกลนและรสผดปกต

(5) ไมควรน�าภาชนะทเคยบรรจของเหลวชนดอนมาบรรจน�า

2.วนเดอนปทเปลยนไสกรองแตละชนด

3.ค�าเตอน“ระวงอนตรายหากไมตรวจสอบวนเดอนปทเปลยนไสกรองและตรวจสอบคณภาพน�า”

ทงนขอความทเปน“ค�าเตอน”ตองใชตวอกษรหนาสแดงขนาดไมต�ากวา1เซนตเมตรบนพนสขาว

32 คมอมำตรฐำนกำรปฏบตงำน ระบบบรกำรอนำมยสงแวดลอม องคกรปกครองสวนทองถน เลมท 2

ภาคผนวก คเงอนไขการประเมนกระบวนการ


เงอนไขการประเมนกระบวนการท 2.1 การจดการคณภาพน�าประปา

(ผลตโดยองคกรปกครองสวนทองถน (อปท.))

กระบวนการท 2.1 การจดการคณภาพน�าประปา (ผลตโดยองคกรปกครองสวนทองถน (อปท.)) ใหม

ผลการด�าเนนงานตามเงอนไขตารางท1ดงน

ตารางท 1 แสดงขอก�าหนดเงอนไขการ “ผาน” เกณฑการประเมนกระบวนการจดการคณภาพ

น�าประปา(ผลตโดยองคกรปกครองสวนทองถน(อปท.))

ตารางท 2แสดงการแจกแจงคะแนนกระบวนการจดการคณภาพน�าประปา(ผลตโดยองคกรปกครอง

สวนทองถน(อปท.))

ใหใสเครองหมาย√ในชองหนาขอความ“มการด�าเนนการ”หรอ“ไมมการด�าเนนการ”ในชอง

“ผลการประเมน”และระบคะแนนทได ในชอง“คะแนนทได (B)” โดยพจารณาใหคะแนนตาม“หลกฐาน”

ทปรากฏกรณ“ไมมการด�าเนนการ”ระบคะแนนทไดเปน“0”

เงอนไขการประเมนกระบวนการท 2.1 การจดการคณภาพน าประปา (ผลตโดยองคกรปกครองสวนทองถน (อปท.))

กระบวนการท 2.1 การจดการคณภาพน าประปา (ผลตโดยองคกรปกครองสวนทองถน (อปท.)) ใหมผลการด าเนนงานตามเงอนไขตารางท 1 ดงน

ตารางท 1 แสดงขอก าหนดเงอนไขการ “ผาน” เกณฑการประเมนกระบวนการจดการคณภาพน าประปา (ผลตโดยองคกรปกครองสวนทองถน (อปท.))

ผาน มผลการด าเนนงานไดคะแนนรวมไมนอยกวา 60 คะแนน

ไมผาน ไมสามารถด าเนนการไดตามเงอนไขทก าหนด ตารางท 2 แสดงการแจกแจงคะแนนกระบวนการจดการคณภาพน าประปา (ผลตโดยองคกรปกครอง

สวนทองถน (อปท.)) ใหใสเครองหมาย √ ในชอง หนาขอความ “มการด าเนนการ” หรอ “ไมมการด าเนนการ” ในชอง “ผลการประเมน” และระบคะแนนทได ในชอง “คะแนนทได (B)” โดยพจารณาใหคะแนนตาม “หลกฐาน” ทปรากฏ กรณ “ไมมการด าเนนการ” ระบคะแนนทได เปน “ 0 ”

ข นตอนท ผงกระบวนการ ผลการประเมน คะแนน

เตม คะแนน ทได (B) หลกฐาน

1

มการด าเนนการ ไมมการด าเนนการ

5

ค าสงมอบหมายผรบผดชอบ (ตองมความรทางดานสาธารณสข และ การจดการน าบรโภค) หรอ คณะท างาน/เอกสารมอบหมายงาน (Job Description) หรอ คณะกรรมการบรหารกจการประปา(5 คะแนน)


เงอนไขการประเมนกระบวนการท 2.1 การจดการคณภาพน าประปา (ผลตโดยองคกรปกครองสวนทองถน (อปท.))

กระบวนการท 2.1 การจดการคณภาพน าประปา (ผลตโดยองคกรปกครองสวนทองถน (อปท.)) ใหมผลการด าเนนงานตามเงอนไขตารางท 1 ดงน

ตารางท 1 แสดงขอก าหนดเงอนไขการ “ผาน” เกณฑการประเมนกระบวนการจดการคณภาพน าประปา (ผลตโดยองคกรปกครองสวนทองถน (อปท.))


ไมผาน ไมสามารถด าเนนการไดตามเงอนไขทก าหนด ตารางท 2 แสดงการแจกแจงคะแนนกระบวนการจดการคณภาพน าประปา (ผลตโดยองคกรปกครอง

สวนทองถน (อปท.)) ใหใสเครองหมาย √ ในชอง หนาขอความ “มการด าเนนการ” หรอ “ไมมการด าเนนการ” ในชอง “ผลการประเมน” และระบคะแนนทได ในชอง “คะแนนทได (B)” โดยพจารณาใหคะแนนตาม “หลกฐาน” ทปรากฏ กรณ “ไมมการด าเนนการ” ระบคะแนนทได เปน “ 0 ”



1


5

ค าสงมอบหมายผรบผดชอบ (ตองมความรทางดานสาธารณสข และ การจดการน าบรโภค) หรอ คณะท างาน/เอกสารมอบหมายงาน (Job Description) หรอ คณะกรรมการบรหารกจการประปา(5 คะแนน)





2 มการด าเนนการ ไมมการด าเนนการ

10

1. ขอมลแหลงน าดบใน การผลต (2 คะแนน ) 2. ขอมลโครงสรางระบบประปา (เชน การกรอง /การตกตะกอน/ เครองกลอปกรณไฟฟา ขนาดถงน าใส ฯลฯ) (3 คะแนน) 3 มแผนผงก าหนดขนตอน/กระบวนการการผลตน าประปา (3 คะแนน) 4. ขอมลอตรา/ก าลงการผลตเพอใหบรการประปา (2 คะแนน)

3


5

1. 1. รายงาน/เอกสารสรปผลการวเคราะหขอมลทแสดงใหเหนถงประเดนปญหา ในการผลตและใหบรการน าประปา (3 คะแนน)

2. 2. มแนวทางมาตรการ การปรบปรง/บ ารง รกษาระบบการผลตหรอการใหบรการน าประปา (2 คะแนน)

4


15

1. ผดแลระบบประปาผานการพฒนาศกยภาพ - ไมม (0 คะแนน) - นอยกวารอยละ 60 (5 คะแนน) - รอยละ 60 ขนไป (10 คะแนน) 2. มการพฒนาศกยภาพผดแลระบบประปาในชวงเวลา 5 ปทผานมา (5 คะแนน)

ส ารวจขอมลพนฐาน ของระบบประปา

รวบรวมและวเคราะหขอมล/ บนทกขอมล

การพฒนาศกยภาพ เจาหนาทผดแลระบบประปา

1.ขอมลแหลงน�าดบในการผลต(2คะแนน)2.ขอมลโครงสรางระบบประปา(เชนการกรอง/การตกตะกอน/เครองกลอปกรณไฟฟาขนาดถงน�าใสฯลฯ)(3คะแนน)3.มแผนผงก�าหนดขนตอน/กระบวนการการผลตน�าประปา(3คะแนน)4.ขอมลอตรา/ก�าลงการผลตใหบรการประปา(2คะแนน)

2.มการพฒนาศกยภาพผดแลระบบประปาในชวงเวลา5ปทผานมา(5คะแนน)




5


5

3. มแนวทางมาตรการการปรบปรง/บ ารงรกษาระบบการผลตหรอใหบรการน าประปา (5 คะแนน)


15

4. 1. ด าเนนการเฝาระวงคณภาพน า โดยตรวจวเคราะหคณภาพน าดวยเครองมอ ภาคสนาม อยางสม าเสมอ - เดอนละ 1 ครง (10 คะแนน) - สปดาหละ 1 ครง

5. (15 คะแนน) 7


15

6. 1. หลกฐานทแสดงถง มการเตรยมการ/ส ารองวสด/อปกรณเกยวกบระบบประปา เชน การส ารองสารสม คลอรน เปนตน (3 คะแนน)

7. 2. มการดแลบ ารง รกษาบรเวณอาคารสถานท และระบบประปา เชน ระบบการกรองและตกตะกอน ระบบการ

8. จายน า การบ ารงรกษาเครองกล อปกรณไฟฟา (5 คะแนน)

9. 3. ระบบการฆาเชอโรค เชน การเตมคลอรน สามารถใชงานได (5 คะแนน )

10. 4. มบอรดแสดงการดแลบ ารงรกษาระบบประปา (2 คะแนน)

การดแลบ ารงรกษา ระบบการผลตน าประปา

การตรวจสอบ/ เฝาระวง

คณภาพน าประปา

ผาน

ไมผาน

ปรบปรงโครงสรางระบบประปา/ กระบวนการผลตน าประปา

ใหมประสทธภาพ

มแนวทางมาตรการการปรบปรง/บ�ารงรกษาระบบการผลตหรอใหบรการน�าประปา(5คะแนน)




8


10

11. 1. มชองทางการรบเรองรองเรยนคณภาพน าประปาส าหรบผรบบรการอยางนอย 2 ชองทาง (2 คะแนน)

12. 2. มผงแสดงขนตอนการจดการเรองรองเรยน ตดประกาศเพอใหผรบบรการรบทราบ (2 คะแนน)

13. 3. มการจดการแกไขปญหาเรองรองเรยนได ไมนอยกวา 70 % ของเรองรองเรยน (3 คะแนน)

14. 4. มการเกบรวบรวมฐานขอมลเรองรองเรยนอยางเปนระบบ (3 คะแนน)

9


10

1. มทะเบยนจ านวนผใชบรการน าประปา (2 คะแนน) 2. มการจดท าบญชรายรบ - รายจาย (3 คะแนน) 3. มการวางกฎระเบยบขอบงคบเรองการบรหารกจการประปา เชน ตองขออนญาตใชน า มอตราคาบรการและ ใชน า และใหบรการประชาชนอยางเสมอภาค เปนตน (5 คะแนน)







10


10

1. มชองทางการเผยแพรประชาสมพนธอยางนอย 2 ชองทาง (2 คะแนน ) 2. มหลกฐานแสดงถงการประชาสมพนธเกยวกบการประปาและ การใชน า เชน เอกสารเผยแพร ภาพกจกรรม การณรงคใหความร แกประชาชน ปายประกาศตางๆ (5 คะแนน ) 3. มการประชาสมพนธเกยวกบน าบรโภคในปทผานมา (3 คะแนน )

คะแนนรวม 100



เงอนไขการประเมนกระบวนการท 2.2 การจดการคณภาพน าประปา (ผลตโดยหนวยงานอน) กระบวนการท 2.2 การจดการคณภาพน าประปา (ผลตโดยหนวยงานอน) ใหมผลการด าเนนงานตาม

เงอนไขตารางท 3 ดงน ตารางท 3 แสดงขอก าหนดเงอนไขการ “ผาน” เกณฑกระบวนการจดการคณภาพน าประปา

(ผลตโดยหนวยงานอน)


ไมผาน ไมสามารถด าเนนการไดตามเงอนไขทก าหนด ตารางท 4 : แสดงการแจกแจงคะแนนกระบวนการจดการคณภาพน าประปา (ผลตโดยหนวยงานอน)

ใหใสเครองหมาย √ ในชอง หนาขอความ “มการด าเนนการ” หรอ “ไมมการด าเนนการ” ในชอง “ผลการประเมน” และระบคะแนนทได ในชอง “คะแนนทได (B)” โดยพจารณาใหคะแนนตาม “หลกฐาน” ทปรากฏ กรณ “ไมมการด าเนนการ” ระบคะแนนทได เปน “ 0 ”



1

มการด าเนนการ

ไมมการด าเนนการ

5

ค าสงมอบหมายผรบผดชอบ (ตองมความรทางดาน สาธารณสข และ การจดการน าบรโภค) หรอ คณะท างาน/เอกสารมอบหมายงาน (Job Description) (5 คะแนน)

2



10

ฐานขอมลจากหนวยประปาทใหบรการ เชน 1. อตราก าลงผลต ทใหบรการน าประปาและอตราคาบรการ ตอหนวย (3 คะแนน) 2. ความครอบคลมของการใหบรการน าประปาในเขตพนทของ อปท. (3 คะแนน) 3. คณภาพน าประปา ทใหบรการในพนท (4 คะแนน)


ประสานขอมลการใหบรการ ของหนวยประปา

เงอนไขการประเมนกระบวนการท 2.2 การจดการคณภาพน าประปา (ผลตโดยหนวยงานอน) กระบวนการท 2.2 การจดการคณภาพน าประปา (ผลตโดยหนวยงานอน) ใหมผลการด าเนนงานตาม

เงอนไขตารางท 3 ดงน ตารางท 3 แสดงขอก าหนดเงอนไขการ “ผาน” เกณฑกระบวนการจดการคณภาพน าประปา

(ผลตโดยหนวยงานอน)


ไมผาน ไมสามารถด าเนนการไดตามเงอนไขทก าหนด ตารางท 4 : แสดงการแจกแจงคะแนนกระบวนการจดการคณภาพน าประปา (ผลตโดยหนวยงานอน)

ใหใสเครองหมาย √ ในชอง หนาขอความ “มการด าเนนการ” หรอ “ไมมการด าเนนการ” ในชอง “ผลการประเมน” และระบคะแนนทได ในชอง “คะแนนทได (B)” โดยพจารณาใหคะแนนตาม “หลกฐาน” ทปรากฏ กรณ “ไมมการด าเนนการ” ระบคะแนนทได เปน “ 0 ”



1



5


2



10

ฐานขอมลจากหนวยประปาทใหบรการ เชน 1. อตราก าลงผลต ทใหบรการน าประปาและอตราคาบรการ ตอหนวย (3 คะแนน) 2. ความครอบคลมของการใหบรการน าประปาในเขตพนทของ อปท. (3 คะแนน) 3. คณภาพน าประปา ทใหบรการในพนท (4 คะแนน)


ประสานขอมลการใหบรการ ของหนวยประปา

เงอนไขการประเมนกระบวนการท 2.2 การจดการคณภาพน�าประปา (ผลตโดยหนวยงานอน)

กระบวนการท 2.2 การจดการคณภาพน�าประปา (ผลตโดยหนวยงานอน) ใหมผลการด�าเนนงาน

ตามเงอนไขตารางท3ดงน

ตารางท 3 แสดงขอก�าหนดเงอนไขการ“ผาน”เกณฑกระบวนการจดการคณภาพน�าประปา(ผลตโดย

หนวยงานอน)

ตารางท 4 แสดงการแจกแจงคะแนนกระบวนการจดการคณภาพน�าประปา(ผลตโดยหนวยงานอน)

ใหใสเครองหมาย√ในชองหนาขอความ“มการด�าเนนการ”หรอ“ไมมการด�าเนนการ”ในชอง

“ผลการประเมน” และระบคะแนนทได ในชอง “คะแนนทได (B)” โดยพจารณาใหคะแนนตาม “หลกฐาน”





3



5 ขอมลความครอบคลมของครวเรอนทน าประปาเขาถง (จากการส ารวจ/ จาก จปฐ.) (5 คะแนน)

4



10

1. เอกสารโครงการ/ ภาพกจกรรมทแสดงถงการพฒนาศกยภาพเจาหนาทผรบผดชอบ (5 คะแนน)

2. มหลกฐานแสดงถง การด าเนนงานของเครอขายทเกยวของ เชน การพฒนาศกยภาพอาสาสมคร เฝาระวงคณภาพน า (5 คะแนน)

5



10

มแผนการตรวจวเคราะหคณภาพน าประปาเพอเฝาระวง (10 คะแนน)

6 มการด าเนนการ


20

15. 1. มผลการตรวจวเคราะหคณภาพน าประปาโดยเครองมอภาคสนามอยางงาย เชน แบคทเรย คลอรนอสระคงเหลอ อยางสม าเสมอ

16. - เดอนละ 1 ครง 17. (10 คะแนน) 18. - สปดาหละ 1 ครง

(20 คะแนน)

7 มการด าเนนการ


10

19. เอกสารการแจงขอมลการเฝาระวงคณภาพน า สงกลบใหหนวยผลตทราบ เพอการพฒนาตอไป (10 คะแนน )

รวบรวมและวเคราะหขอมล

การพฒนาศกยภาพ เจาหนาท/ เครอขายทเกยวของ

ก าหนดประเดนในการเฝาระวงคณภาพน าประปา

การตรวจสอบ เฝาระวงคณภาพ


ผาน ไมผาน

มการแจงขอมลการเฝาระวง ใหหนวยผลตทราบ


ข นตอนท

ผงกระบวนการ ผลการประเมน คะแนน


8



10

1. มชองทางการเผยแพรประชาสมพนธอยางนอย 2 ชองทาง (3 คะแนน) 2. มหลกฐานแสดงถงการประชาสมพนธเกยวกบการประปาและการใชน า เชน เอกสารเผยแพร ภาพกจกรรมการณรงคใหความร แกประชาชน ปายประกาศตางๆ (4 คะแนน) 3. มการประชาสมพนธในชวงเวลารอบปปจจบนอยางนอย 2 เรอง (3 คะแนน)

9



10

1. มชองทางการรบเรองรองเรยน/ ใหค าปรกษาดานคณภาพน าประปาส าหรบผรบบรการอยางนอย 2 ชองทาง (4 คะแนน)

2. มผงแสดงขนตอน การจดการเรองรองเรยนตดประกาศเพอใหผรบบรการรบทราบ (3 คะแนน)

3. มการเกบรวบรวม ฐานขอมลเรองรองเรยนอยางเปนระบบ (3 คะแนน)

10



10

- เอกสารสรปผล การด าเนนงาน (5 คะแนน)

- แนวทางสงเสรม การเฝาระวงคณภาพน าประปาตอไป (5 คะแนน)




สรปรวบรวม ผลการด าเนนงาน

ผาน


เงอนไขการประเมนกระบวนการท 2.3 การจดการคณภาพตน าดมหยอดเหรยญ/น าดมบรรจขวด กระบวนการท 2.3 การจดการคณภาพตน าดมหยอดเหรยญ/น าดมบรรจขวด รหสการรบรอง EHA : 2003

ใหมผลการด าเนนงานตามเงอนไขตารางท 5 ดงน

ตารางท 5 แสดงขอก าหนดเงอนไขการ “ผาน” เกณฑกระบวนการจดการคณภาพตน าดมหยอดเหรยญ/ น าดมบรรจขวด


ไมผาน ไมสามารถด าเนนการไดตามเงอนไขทก าหนด

ตารางท 6 : แสดงการแจกแจงคะแนนกระบวนการจดการคณภาพตน าดมหยอดเหรยญ/ น าดมบรรจขวด ใหใสเครองหมาย √ ในชอง หนาขอความ “มการด าเนนการ” หรอ “ไมมการด าเนนการ” ในชอง

“ผลการประเมน” และระบคะแนนทได ในชอง “คะแนนทได (B)” โดยพจารณาใหคะแนนตาม “หลกฐาน” ทปรากฏ กรณ “ไมมการด าเนนการ” ระบคะแนนทได เปน “ 0 ”



1


5



10

1. ทะเบยนขอมลผประกอบการ ตน าดมหยอดเหรยญ/ น าดมบรรจขวด (5 คะแนน)

2. ขอมลตน าดม หยอดเหรยญ/น าดมบรรจขวด (5 คะแนน)

3


5

เอกสารสรปขอมลพนฐานตน าดม หยอดเหรยญและ น าดมบรรจขวดในพนท (5 คะแนน)





เงอนไขการประเมนกระบวนการท 2.3 การจดการคณภาพตน าดมหยอดเหรยญ/น าดมบรรจขวด กระบวนการท 2.3 การจดการคณภาพตน าดมหยอดเหรยญ/น าดมบรรจขวด รหสการรบรอง EHA : 2003

ใหมผลการด าเนนงานตามเงอนไขตารางท 5 ดงน

ตารางท 5 แสดงขอก าหนดเงอนไขการ “ผาน” เกณฑกระบวนการจดการคณภาพตน าดมหยอดเหรยญ/ น าดมบรรจขวด


ไมผาน ไมสามารถด าเนนการไดตามเงอนไขทก าหนด

ตารางท 6 : แสดงการแจกแจงคะแนนกระบวนการจดการคณภาพตน าดมหยอดเหรยญ/ น าดมบรรจขวด ใหใสเครองหมาย √ ในชอง หนาขอความ “มการด าเนนการ” หรอ “ไมมการด าเนนการ” ในชอง

“ผลการประเมน” และระบคะแนนทได ในชอง “คะแนนทได (B)” โดยพจารณาใหคะแนนตาม “หลกฐาน” ทปรากฏ กรณ “ไมมการด าเนนการ” ระบคะแนนทได เปน “ 0 ”



1


5



10

1. ทะเบยนขอมลผประกอบการ ตน าดมหยอดเหรยญ/ น าดมบรรจขวด (5 คะแนน)

2. ขอมลตน าดม หยอดเหรยญ/น าดมบรรจขวด (5 คะแนน)

3


5

เอกสารสรปขอมลพนฐานตน าดม หยอดเหรยญและ น าดมบรรจขวดในพนท (5 คะแนน)





เงอนไขการประเมนกระบวนการท 2.3 การจดการคณภาพตน�าดมหยอดเหรยญ/น�าดมบรรจขวด

กระบวนการท 2.3 การจดการคณภาพตน�าดมหยอดเหรยญ/น�าดมบรรจขวด รหสการรบรอง EHA :

2003ใหมผลการด�าเนนงานตามเงอนไขตารางท5ดงน

ตารางท 5แสดงขอก�าหนดเงอนไขการ“ผาน”เกณฑกระบวนการจดการคณภาพตน�าดมหยอดเหรยญ/

น�าดมบรรจขวด

ตารางท 6 แสดงการแจกแจงคะแนนกระบวนการจดการคณภาพตน�าดมหยอดเหรยญ/น�าดมบรรจขวด

ใหใสเครองหมาย√ในชอง หนาขอความ“มการด�าเนนการ”หรอ“ไมมการด�าเนนการ”ในชอง

“ผลการประเมน” และระบคะแนนทได ในชอง “คะแนนทได (B)” โดยพจารณาใหคะแนนตาม “หลกฐาน”


ก�าหนดผรบผดชอบ/คณะกรรมการ




4


10

1. เอกสารโครงการ/ ภาพกจกรรมทแสดงถงการพฒนาศกยภาพเจาหนาทผรบผดชอบ (5 คะแนน)

2. มหลกฐานแสดงถงการด าเนนงานของเครอขายทเกยวของเชน การพฒนาศกยภาพอาสาสมครเฝาระวงคณภาพน า (5 คะแนน)

5


25

1.เทศบญญต/ ขอก าหนดการควบคมกจการตน าดม/น าดมบรรจขวด - มราง เทศบญญต /ขอก าหนดการควบคมกจการตน าดมหยอดเหรยญ/ น าดมบรรจขวด อยระหวางด าเนนการ รออนมตจากสภาฯ (10 คะแนน) - มการประกาศใช เทศบญญต / ขอก าหนดการควบคมกจการตน าดมหยอดเหรยญ/ น าดมบรรจขวด (20 คะแนน)

2. มการออกใบอนญาตประกอบกจการตน าดมหยอดเหรยญ/ น าดมบรรจขวด (5 คะแนน)


5

มแผนการตรวจประเมนคณภาพตน าดมหยอดเหรยญ/ น าดมบรรจขวด (5 คะแนน)

การพฒนาศกยภาพ เจาหนาทผตรวจสอบคณภาพ

ตน าดมหยอดเหรยญ/ น าดมบรรจขวด/

เครอขายทเกยวของ

การออกขอก าหนด/เทศบญญตทองถน เรอง การควบคมกจการ

ตน าดมหยอดเหรยญ/ น าดมบรรจขวด

วางแผนการตรวจประเมนคณภาพ ตน าดมหยอดเหรยญ/ น าดมบรรจขวด

1.เทศบญญต/ขอก�าหนดการควบคมกจการตน�าดมหยอดเหรยญ/น�าดมบรรจขวด-มรางเทศบญญต/ขอก�าหนดการควบคมกจการตน�าดมหยอดเหรยญ/น�าดมบรรจขวดอยระหวางด�าเนนการรออนมตจากสภาฯ(10คะแนน)-มการประกาศใชเทศบญญต/ขอก�าหนดการควบคมกจการตน�าดมหยอดเหรยญ/น�าดมบรรจขวด(20คะแนน)2.มการออกใบอนญาตประกอบกจการตน�าดมหยอดเหรยญ/น�าดมบรรจขวด(5คะแนน)

มแผนการตรวจประเมนคณภาพตน�าดมหยอดเหรยญ/น�าดมบรรจขวด(5คะแนน)





-

3. ไมมคะแนน

8


25

4. ผลการตรวจวเคราะหเพอเฝาระวงคณภาพน าโดยเครองมอวทยาศาสตรทางหองปฏบตการ/ภาคสนามอยาง สม าเสมอ

5. - ตรวจทก 6 เดอน (10 คะแนน)

6. - ตรวจทก 3 เดอน 7. (20 คะแนน) 8. – ตรวจทกเดอน

(25 คะแนน) 9 มการด าเนนการ

ไมมการด าเนนการ -

9. ไมมคะแนน

จดท าทะเบยนการรบรอง และการออกใบอนญาต

การตรวจเฝาระวงคณภาพ ตน าดมหยอดเหรยญ/


การดแลบ ารงรกษา ตน าดมหยอดเหรยญ

20 ผลการตรวจวเคราะหเพอเฝาระวงคณภาพน�าโดยเครองมอวทยาศาสตรทางหองปฏบตการ/ภาคสนามอยางสม�าเสมอ-ตรวจทก6เดอน(10คะแนน)-ตรวจทก3เดอน(15คะแนน)-ตรวจทกเดอน(20คะแนน)




10


10

1. มชองทางการรบเรองรองเรยนคณภาพ ตน าดมหยอดเหรยญส าหรบผรบบรการอยางนอย 2 ชองทาง (2 คะแนน)

2. มผงแสดงขนตอนการจดการเรองรองเรยนตดประกาศเพอใหผรบบรการรบทราบ (2 คะแนน)

3. มการจดการแกไขปญหาเรองรองเรยนไดไมนอยกวา รอยละ 70 ของ เรองรองเรยน (3 คะแนน)

4. มการเกบรวบรวม ฐานขอมลเรองรองเรยนอยางเปนระบบ (3 คะแนน)

11


5

1. มชองทางการเผยแพรประชาสมพนธ อยางนอย 2 ชองทาง (2 คะแนน)

2. มหลกฐานแสดงถงการประชาสมพนธเกยวกบตน าดมหยอดเหรยญ/น าดมบรรจขวด เชน เอกสารเผยแพร ภาพกจกรรมการรณรงค ใหความรแกประชาชน ปายประกาศตางๆ (3 คะแนน )



1.มชองทางการรบ

เรองรองเรยนคณภาพ

ตน�าดมหยอดเหรยญ

ส�าหรบผรบรการ

อยางนอย2ชองทาง

(2คะแนน)

2. มผงแสดงขนตอน

การจดการเรอง

รองเรยน

ตดประกาศเพอให

ผรบบรการรบทราบ

(2คะแนน)

3. มการจดการแกไข

ปญหาเรอง

รองเรยนได

ไมนอยกวา

รอยละ70ของ

เรองรองเรยน

(3คะแนน)

4. มการเกบรวบรวม

ฐานขอมลเรอง

รองเรยนอยางเปน

ระบบ(3คะแนน)



12


5

1.เอกสารสรปผล การด าเนนงานพฒนาคณภาพตน าดมหยอดเหรยญ/น าดมบรรจขวด (2 คะแนน)

2.สรปสถานการณ การใชบรการตน าดม หยอดเหรยญตาม การจดการคณภาพ ตน าดมหยอดเหรยญ/น าดมบรรจขวด (3 คะแนน)


การสรปผล/ สถานการณ คณภาพตน าดมหยอดเหรยญ/


46 คมอมำตรฐำนกำรปฏบตงำน ระบบบรกำรอนำมยสงแวดลอม องคกรปกครองสวนทองถน เลมท 2

ภาคผนวก งส�าเนาค�าสงกรมอนามย ท 776/2557

เรองแตงตงคณะท�างานวชาการสนบสนนการขบเคลอนแผนบรณาการดานสงแวดลอมและสขภาพ

ควบคมโรคและคมครองผบรโภคของกรมอนามย

คณะท1.คณะท�างานพฒนาคณภาพระบบงานอนามยสงแวดลอมขององคกรปกครองสวนทองถน


ส�าเนา

ค�าสงกรมอนามย

ท 776/2557

เรองแตงตงคณะท�างานวชาการสนบสนนการขบเคลอนแผนบรณาการดานสงแวดลอมและสขภาพ

ควบคมโรคและคมครองผบรโภคของกรมอนามย

---------------------------------------------------------------- เนองจากกรมอนามยไดรบมอบหมายใหเปนProgramManagerของแผนบรณาการดานสงแวดลอม

และสขภาพ และมการบรณาการในแผนควบคมโรค รวมทงแผนคมครองผบรโภค โดยมบทบาทในการพฒนา

นโยบายและยทธศาสตรในการด�าเนนงาน พฒนาและบงคบใชกฎหมาย พฒนามาตรฐานงาน องคความร

เทคโนโลยและตนแบบการด�าเนนงานพฒนาบคลากรพฒนาระบบเฝาระวงการสอสารสาธารณะการถายทอด

เทคโนโลย และตดตามประเมนผล รวมถงการแกไขปญหาแรงงานตางดาว และการตอบโตภาวะฉกเฉน

ดานอนามยสงแวดลอม ดงนน เพอใหการด�าเนนงานดงกลาวเกดการบรณาการ และสามารถสนบสนน

การด�าเนนงานของเขตบรการสขภาพ และการด�าเนนงานของหนวยงานในระดบพนทไดอยางมประสทธภาพ

และประสทธผลบรรลเปาหมายการด�าเนนงานของทง 3 แผนขางตน กรมอนามยจงแตงตงคณะท�างาน

โดยมองคประกอบและอ�านาจหนาทตางๆดงน

1.คณะท�างานพฒนาคณภาพระบบงานอนามยสงแวดลอมขององคกรปกครองสวนทองถน

1.1องคประกอบ

1. นางนนทกา หนเทพ ผอ�านวยการส�านกสขาภบาลอาหารและน�า ประธาน

2. นายชยเลศ กงแกวเจรญชย ส�านกสขาภบาลอาหารและน�า รองประธานคนท1

3. นางสนทรย รกษามนคง ส�านกอนามยสงแวดลอม รองประธานคนท2

4. นางทพยา เผอนพภพ ส�านกอนามยสงแวดลอม คณะท�างาน

5. นางพมพรรณ จนทรแกว ส�านกอนามยสงแวดลอม คณะท�างาน

6. นายสมศกด ศรวนารงสรรค ส�านกอนามยสงแวดลอม คณะท�างาน

7. นางศรอรณ สขเจรญ ส�านกอนามยสงแวดลอม คณะท�างาน

8. นายประโชต กราบกราน ส�านกอนามยสงแวดลอม คณะท�างาน

9. น.ส.ชไมพร เปนสข ส�านกอนามยสงแวดลอม คณะท�างาน

10.น.ส.อนทรา สภาเพชร ส�านกอนามยสงแวดลอม คณะท�างาน

11.นายธนชพ พระธรณศร ส�านกสขาภบาลอาหารและน�า คณะท�างาน

12.น.ส.นยนา หาญวโรดม ส�านกสขาภบาลอาหารและน�า คณะท�างาน

13.น.ส.ฐตพร วรเธยรภญโญ ส�านกสขาภบาลอาหารและน�า คณะท�างาน

14.นางสกานดา พดพาด กองประเมนผลกระทบตอสขภาพ คณะท�างาน

15.น.ส.ปยมาภรณดวงมนตร กองประเมนผลกระทบตอสขภาพ คณะท�างาน

16.น.ส.วภา รจจนากล ศนยบรหารกฎหมายสาธารณสข คณะท�างาน

17.น.ส.พาสนา ชมกลน ส�านกสขาภบาลอาหารและน�าคณะท�างานและเลขานการ

18.น.ส.นวรตน อภชยนนท ส�านกอนามยสงแวดลอมคณะท�างานและผชวยเลขานการ

19.น.ส.สภาวด จนทมด ศนยบรหารกฎหมายสาธารณสขคณะท�างานและผชวยเลขานการ

20.น.ส.ปารชาต สรอยสงเนน ส�านกสขาภบาลอาหารและน�าคณะท�างานและผชวยเลขานการ


1.2อ�านาจหนาทดงน

1. จดท�าแผนปฏบตการดานการพฒนาคณภาพระบบบรการอนามยสงแวดลอมของอปท.

2. สงเสรมสนบสนนดานวชาการใหหนวยงานระดบพนท ในการพฒนาคณภาพระบบบรการอนามย

สงแวดลอมของอปท.

3. พฒนาระบบการรบรองคณภาพระบบบรการอนามยสงแวดลอมของอปท.

4. ตดตามและประเมนผลการด�าเนนงานดานการพฒนาคณภาพระบบบรการอนามยสงแวดลอม

ของอปท.

5. รวบรวมวเคราะหขอมลและจดท�ารายงานผลการด�าเนนงานเสนอผบรหาร

6. ปฏบตหนาทอนๆตามทไดรบมอบหมาย

ทงนตงแตบดนเปนตนไป

สงณวนท23กรกฎาคม2557

(นายพษณ แสนประเสรฐ)

ผอ�านวยการส�านกอนามยสงแวดลอม

ปฏบตหนาทรองอธบดกรมอนามย

ปฏบตราชการแทนอธบดกรมอนามย


ทปรกษา

1. นพ.พรเทพ ศรวนารงสรรค อธบดกรมอนามย

2. นพ.ณฐพร วงษศทธภากร รองอธบดกรมอนามย

3. นพ.ณรงค สายวงศ รองอธบดกรมอนามย

4. นายพษณ แสนประเสรฐ รองอธบดกรมอนามย

5. นายศมล ศรสขวฒนา ผอ�านวยการส�านกกฎหมาย

ส�านกงานหลกประกนสขภาพแหงชาต

6. นางปรยะดา โชควญญ ผอ�านวยการส�านกอนามยสงแวดลอม

7. นางนนทกา หนเทพ รกษาการผอ�านวยการส�านกสขาภบาลอาหารและน�า

8. นางสาวสรวรรณจนทนจลกะ ผอ�านวยการกองประเมนผลกระทบตอสขภาพ

9. นายสมชาย ตแกว ผอ�านวยการศนยบรหารกฎหมายสาธารณสข

10.นางสาวนพเกาพรหมม ผอ�านวยการศนยหองปฏบตการกรมอนามย

11.นายวโรจน วชระเกยรตศกด นกวชาการสงแวดลอมช�านาญการพเศษ

คณะผจดท�า

กลมวจยและพฒนาคณภาพน�าบรโภคส�านกสขาภบาลอาหารและน�ากรมอนามย

1. นางสาวนยนา หาญวโรดม นกวชาการสาธารณสขช�านาญการพเศษ

2. นางสาวปารชาต สรอยสงเนน นกวชาการสาธารณสขปฏบตการ

3. นายศรายทธ อนแกว นกวชาการสาธารณสข

4. นายพนมพนธ จนทรสง นกวชาการสาธารณสข

5. นางสาวกาญจนา แสนตะรตน นกวชาการสาธารณสข

บรรณาธการ

กลมพฒนาคณภาพระบบงานอนามยสงแวดลอมส�านกอนามยสงแวดลอมกรมอนามย

1. นางสนทรย รกษามนคง นกวเคราะหนโยบายและแผนช�านาญการพเศษ

2. นางสาวนวรตน อภชยนนท นกวชาการสาธารณสขปฏบตการ

3. นางสาวประภสสร ขจร นกวชาการสาธารณสข

เล มที่ 2 คู...

Documents