#10. 2012. Реальный бизнес. Ростов-на-Дону

www.real-business.ru

Стратегия и тактика уСпехаростов-на-дону

Pеальный БиЗнеС #10

о к т я б р ь 2012

www.facebook.com/real.business.ru

46

07

13

79

00

02

712

010

карьерный вЗлет Дмитрия Горшкова, Группа аГроком

краСки СгущаютСяИнтервью с андреем Ютишевым

оБлачное БудущееЧто ждет облачные сервисы в россии?

Будьте счастливы!

индекс

рб-10

кТо они?Топ-20

авТориТеТных

банкиров

Редакционная службаглавный редактор Ксения Гирля литературный редактор Андрей Чумичев дизайн-верстка Александр Чибизов разработка дизайн-макета Станислав Колмаковоригинал-макеты Олеся Антоненко, Алексей ШумилинФото Андрей Бойко, Василий Иванов, Илья Лимановкорректор Надежда Тимкоадрес редакции: 344011, г. Ростов-на-Дону, ул. Текучева, 162, 4-й этаж, тел. 2-903-558

автоРы Наталья Андреева, Диана Дадашева, Юлия Матющенко, Александр Осин, Сергей Сапотницкий, Алексей Федоров, Андрей Чумичев, Константин Щербинин

коммеРческая службаучредитель и издатель ООО «Издатель» адрес 344011, Ростов-на-Дону, ул. Текучева, 162, 4-й этаж тел. 2-903-028 директор Лариса ФоменкоЗаместитель директора Наталья Кизиеваруководитель проекта Виктор Фоменко директор по рекламе Андрей Бакеев

отдел рекламы Ирина Барская, Анастасия Захаренко, Анна Красненко, Марина Кременная, Лилия Сезанаева, Татьяна Харькинаруководитель службы распространения Арсен Сарибекян отдел маркетинга и PR Ольга Егорова

предСтавительСтво в краСнодареКраснодар, ул. Красных партизан, 30, 2-й этажтел./факс: (861) 221-59-58, 221-58-14

Журнал «Реальный бизнес» зарегистрирован Управлением по Южному федеральному округу Федеральной службы по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.

Регистрационный номерПИ № ФС 10-6407 от 18.12.2006 Тираж сертифицирован Национальной тиражной службой Отпечатано: ИП Ютишев А.А.Адрес: 344082, г. Ростов-на-Дону, ул. М. Горького, 3,

тел. (863) 244-44-42 Тираж: Ростов-на-Дону – 14 000 экз., Краснодар – 10 000 экз.Заказ №912 от 09.10.2012 г.Подписано в печать 09.10.2012 г.

За достоверность рекламной информации ответственность несут рекламодатели. Редакция ждет откликов и писем читателей. Рукописи, фотографии и иные материалы не рецензируются и не возвращаются. При цитировании или ином использовании материалов, опубликованных в настоящем издании, ссылка на «Реальный бизнес» строго обязательна.

№10 (110) 2012Рекомендуемая цена – 50 рублей

16+


президент межрегиональной общественной организации «Южно-Региональный клуб HR-менеджеров», управляющий партнер ГК «Технологии»

генеральный директор коммуникационного агентства «АГТ-ЮГ», входящего в AGT Communications Group

председатель Юго-Западного банка Сбербанка России

генеральный директор аудиторской фирмы «Аудит-Вела»

председатель совета директоров банка «Центр-инвест», профессор, д.э.н., вице-президент ТПП Ростовской области

управляющий Южной дирекцией юридической фирмы VEGAS LEX

генеральный директор брендбилдингового агентства BrandHouse

директор по развитию ЗАО «Патриот»

первый заместитель главы администрации города Ростова-на-Дону

председатель совета директоров ООО «Группа Мегаполис»

руководитель отдела рекрутмента кадрового холдинга АНКОР в Ростове-на-Дону

президент Ассоциации выпускников президентской программы (АВПП) Ростовской области

председатель комитета Торгово-промышленной палаты Ростовской области по предпринимательству в сфере развлечений и игорного бизнеса

генеральный директор Южно-Российского исследовательского центра

генеральный директор аудиторской компании «БизнесКонсалт», вице-президент саморегулируемой организации «Некоммерческое партнерство «Межрегиональный союз оценщиков»

генеральный директор ООО «Правовое агентство «Дон-Форум»

руководитель табачного бизнес-комплекса ООО «ГРУППА АГРОКОМ», исполнительный директор ОАО «Донской табак»

президент «Клуба ИТ-директоров юга России»

региональный директор УК «Тройка Диалог»

ректор НИИ «Институт политических и медиаметрических исследований»

вице-президент «АльфаСтрахование», директор Южного регионального центра компании

управляющий партнер компании «Классный час», консультант по маркетингу и организационному развитию

генеральный директор ГК AVANTA Consulting

управляющий партнер юридической фирмы «Эберг, Степанов и партнеры»

галина агуреева

яна алексеева

виктор вентимилла

алонсо

елена восканян

василий высоков

максим григорьев

алиса гордеева

игорь далаксакуашвили

владимир киргинцев

константин кузин

лидия кутепова

татьяна литвинова

николай оганезов

Сергей проценко

валерийроманенко

евгения рудзинская

Сергей Сапотницкий

михаил Сахно

олег Семененко

алексей Федоров

евгений череменин

мария Шапорева

ирина Швец

артурЭберг

эксперТная группа


содержание

№10 октяБрь 2012

колумниСты28 Алексей Федоров30 Сергей Сапотницкий

индекС рБ-1033 Будьте счастливы!

Сочи-201246 Сливки сочинского разлива

рейтинг37 Создатели капиталов:

ТОП-20 авторитетных банкиров Ростовской области


содержание

№10 октяБрь 2012

говорим о БиЗнеСе56 Андрей Ютишев

ФинанСы62 Цены активов реализуют

потенциал66 Инвестиции в минимум80 Имущественный интерес

процеССы86 Право для бизнеса90 Пивной ажиотаж94 Автолидер грузоперевозок104 Карьерный взлет:

Дмитрий Горшков106 Зарплатомер: юристы108 Бизнес-фишка:

творчество вместо магии


новости компаний

В октябре «Панавто-Юг» открыл экспресс-сервис в своем автосало-не на ул. Пойменной. Оперативно и качественно для автомобилей мар-ки Mercedes-Benz здесь произведут ремонтные работы малого объема: техническое обслуживание, замена масла (кроме АКПП), тормозных колодок и дисков, щеток стеклоо-чистителя, ламп, фильтров, свечей зажигания, а также шиномонтаж и балансировку колес. Для более сложных работ, требующих больше времени и углубленной диагно-стики с возможным привлечением техников из Мереседес-Бенц РУС, продолжает работать сервисный центр на ул. Вятской, 116/3.

Экспресс-сервис от «панавто-Юг»

25 сентября 2012 года ростовчане отпраздновали вместе со ŠKODA знаме-нательный день – точку отсчета 500 дней до начала Зимних Олимпийских игр 2014 года в Сочи! В полдень из дилерского центра ŠKODA компании «Л-Моторс» стартовал «Спортивный патруль ŠKODA» с яркими флагами по центральным улицам города на новеньких крос-соверах ŠKODA Yeti. Автомобилисты встретили патруль поддерживающими сигналами своих авто, прохожие с удивлением на-блюдали за происходящим, а в местах остановок с неподдельным интересом спрашивали, чему посвя-щен этот заезд. Прохожие останавливались, чтобы сфотографироваться с «лицом» автомобиля ŠKODA Yeti – снежным человеком. После заезда команда на-правилась в детский дом № 10, воспитанники которого поучаствовали в конкурсах и викторинах, а также полу-чили подарки от компании «Л-Моторс».

500 дней до олимпиады

МСП Банк запустил новый кредитный продукт «МСП – Идея», направленный на поддержку малых и средних предприятий, реализующих инновационные проекты. Стоимость финансирования для конечных заемщиков ограничена ставкой 12,5% годовых. Среди основных преимуществ данного кредитного продукта можно вы-делить длительный срок финансирования – до 7 лет и возможность получения отсрочки по выплате основного долга. Денежные средства предприятие может получить как в форме кредита, так и в форме кредитной линии с лимитом выдачи. Размер финансовой поддержки по про-дукту составляет от 60 до 150 млн рублей. Основными целями кредитования по продукту «МСП – Идея» являются получение предприятием патентов, лицензий, ноу-хау и других предметов интеллектуальной собственности, в том числе приобретение новых современных промышлен-ных технологий, нового оборудования, модельный ряд которого не старше 5 лет, в целях запуска производства инновационной продукции.

С 13 по 16 ноября 2012 три горо-да – Москва, Санкт-Петербург и Ростов-на-Дону – станут хозяевами 10-го юбилейного Винного саммита, организованного компанией «МБГ». Специально на мероприятии три итальянских винных дома представят свои новинки: – Le Mortelle Vivia Maremma Toscana DOC и Le Mortelle Botrosecco Maremma Toscana IGT от Marchese Antinori; – Abbazia di Rosazzo Colli Orientali Friuli DOC от Livio Felluga; – Amаrone della Valpolicella DOC Classico Riserva I Fondatori от Fabiano.Гостей саммита ждут сюрпризы и подарки. Ростов-на-Дону, «Дон Плаза», 14 ноября, 17.00

мсп Банк предлагает «идеЮ» для реализации крупных инновационных проектов

винный саммит пройдет в ростове

в ростове оБсудили перспективы малоЭтажного строительства

27 сентября в конгресс-отеле Don-Plaza состоялась III региональная конференция-выставка: «Малоэтажное строительство: девелопмент, технологии, реализация».Организатором мероприятия выступило агентство деловых меро-приятий «Бизнес-Форум».Спикерами конференции были представители отраслевых мини-стерств и ассоциаций: министр территориального развития, архитек-туры и градостроительства РО Кузнецов В.Н., главный архитектор РО Полянский А.Э., начальник отдела инженерного обеспечения территорий департамента архитектуры и градостроительства г. Ростова-на-Дону Мульченко Е.И., заместитель директора ОАО «РРИК» по вопросам кредитования г. Ростова-на-Дону Cуршкова С.И., советник управляющего директора «РОСНАНО» Петушков А.В., председатель правления ассоциации «ГринСтрой» Березуцкий Д.Ю., исполнительный директор НП «МАЛСС» Гусева Т.П. и другие.Активное участие в конференции приняли более 100 человек: руко-водители и специалисты строительных, управляющих и сервисных компаний, представители производств и разработчиков технологий малоэтажного строительства из Москвы, Санкт-Петербурга, Ставро-поля, Краснодара и Ростовской области.

18 реальный БиЗнеСоктябрь 2012 www.real-business.ru


в пригороде ростова появится новый коттеджный поселок «Азово-Донская девелопер-ская компания» приступила к строительству коттедж-ного поселка «Щепкин» в 10 километрах от Ростова. Площадь будущего посел-ка – 38 га. Она поделена на 312 участков – от 4 до 25 со-ток. Половина из них, по сло-вам генерального директора АДДК Константина Шва-лева, уже продана. Проект планируется завершить к концу 2013 года. И это толь-ко первая очередь развития нового пригорода Ростова, общей площадью более 700 га. На развитие всей терри-тории застройщик плани-рует потратить 10-12 млрд рублей. Северо-восточное направление считается од-ним из самых перспектив-

ных в генеральном плане развития Ростова. Согласно архитектурно-строительной концепции, помимо кот-теджного поселка в пригоро-де планируется строитель-ство общественно-городского парка, больничного городка, детского сада, школы, ста-диона и даже ипподрома. константин Швалев:– Очень важный момент – кто будет жить в этом поселке, и где будут рабо-тать люди. К 2016 году не-подалеку должен быть по-строен Южный Хаб – новый аэропортовый комплекс международного класса. Кроме того, наша компа-ния «Азово-Донское паро-ходство», частью которой является АДДК, реализует

в Ростовской области ряд крупных инвестиционных проектов, в том числе «Ро-стовский универсальный порт». Мы рассматриваем Ростов уже не как отдель-ный город, а как конгломера-цию, включающую Таганрог, Новочеркасск, Батайск, Ак-сай. Многие люди, которые живут в этих городах, рабо-тают в Ростове. Думаю, им будет удобнее переехать ближе. Также, по данным отдела продаж, проектом интересуются жители се-верных регионов. У нас есть

клиенты из Норильска и Ямала. Там суровый климат и люди хотят перебраться туда, где теплее.В отличие от «Старочер-касской Ривьеры» «Щепкин» – поселок бизнес-класса. Сто-имость земельного участка на сегодняшний день здесь составляет 150-250 ты-сяч рублей за сотку, а цена кирпичного коттеджа, по-строенного АДДК, – 20 ты-сяч рублей за квадратный метр. Отдельно придется доплатить за подключение дома к уличным сетям.

19реальный БиЗнеСоктябрь 2012


20 сентября 2012 года «Л-Моторс» при поддержке отделения пропа-ганды УГИБДД ГУ МВД России по Ростовской области организовал серию игровых театрализованных представлений «ŠKODA Кроха. Уроки безопасности». Представле-ние проходило в государственном театре кукол имени народного артиста России В.С. Былкова.На двух представлениях удалось собрать более 400 маленьких зрителей, а также более 120 их родителей. Социальная акция была направлена на обучение маленьких пешеходов Правилам дорожного движения.

«л-моторс» провел уроки Безопасности для детей

С 24 по 26 октября в КВЦ «Вер-толЭкспо» пройдет выставка «Тихий Дон. Индустрия госте-приимства», где специалисты получат возможность выбрать надежного поставщика или производителя продуктов пи-тания, напитков и инвентаря, оговорить взаимовыгодные условия поставки и заключить контракт, а также расширить свой профессиональный кру-гозор благодаря насыщенной деловой программе.В этом году участие в выстав-ке примут перспективные ре-гиональные и авторитетные российские компании, среди которых «Деловая Русь» (г. Москва), «Эс энд Эй Интер-теймент»/LG LAUNDRY (г. Мо-сква), Global Foods (г. Москва), Zuitrest (г. Ростов-на-Дону), «Металл Плекс» (г. Красно-дар), «Гевонд» (г. Ростов-на-Дону), «Нижегородский хлеб» (г. Нижний Новгород), «Синьор Помидор» (г. Ново-российск) и многие другие. Экспоненты «Тихого Дона» представят профессиональ-ное оборудование, кухонный и кондитерский инвентарь, посуду, мебель, текстиль, системы автоматизации для оснащения предприятий питания и отелей, магазинов, торговых и развлекательных центров, прачечных и химчи-сток, а также вендинговые автоматы. Отдельное место в экспозиции займут экс-клюзивные продукты питания и напитки.

«тихий дон» покажет искусство гостеприимства

27 сентября в отеле Old House состоялся Вечер

русского романса, во время которого прозву-

чали лирические ком-позиции в исполнении лауреата международ-ных конкурсов Ульяны

Карда. Гости вечера были восхищены вы-ступлением певицы. Теплая и радостная

атмосфера царила на концерте до самого его окончания. Проводить

подобные праздники уже стало традицией

для отеля.

вечер русского романса

единое льготное страхование жилья пошло и в сельские районыОАО СК «ЭНИ» приступила к реализации единой льготной программы страхования жилья в Октябрьском сельском районе Ростовской области. Жителям квартир и частных домовладений предлагается добровольно застраховать свое жилье по различным вариантам страховой защиты. В ряде городов РФ уже работают городские льготные программы страхования жилья.Наибольшее распростране-ние они получили в крупныхгородах. Расширение действия страхо-вой защиты на сельские районы – пока что уникальный опыт для юга России. – Реформа ЖКХ определяет систему страхования в качестве дополнительного финансового источника возмещения ущерба на объектах жилищной сферы, – говорит генеральный директор ОАО СК «ЭНИ» Павел Россолов.– Отсутствие федерального закона не исключает возможности добровольного страхования. Единая льготная программа страхования жилья – это создание и взаимо-действие комплекса услуг для населения в виде удобства работы со страховыми компаниями через доставщиков счет-квитанций на оплату жилищно-коммунальных услуг, льготных страховых тарифов, рассчитанных на массовую аудиторию,возможности еже-месячной рассрочки платежа. Полис доставляется на дом вместе со счет-квитанцией. Процедура заключения договора страхования упрощенная – без осмотра.



урожайная осень райффайзенБанка

осенью начинается под-ведение предваритель-ных итогов года, какие результаты достигнуты райффайзенбанком в ро-стове?Мы растем высокими тем-пами: кредитный портфель Райффайзенбанка с начала года вырос на 35% и составил более 6 млрд рублей. Про-центные и комиссионные до-ходы за 8 месяцев 2012 г. на 60% превысили аналогичный показатель прошлого года.

какое направление в корпоративном сегмен-те вы бы отметили как приоритетное в сложив-шейся экономической ситуации, какие новые

программы в банке для этого сегмента?Перед нами стоят серьезные задачи по увеличению кре-дитного портфеля и расши-рению количества клиентов в каждом из сегментов бизне-са. Важно отметить, что ры-нок кредитования клиентов крупного и среднего бизнеса уже достаточно насыщен. На этом фоне сегмент мало-го и микробизнеса обладает более высоким потенциалом как с точки зрения увели-чения кредитного портфеля, так и с позиции доходности. С начала 2012 года количе-ство клиентов малого бизне-са, которые воспользовались нашими кредитными про-дуктами, увеличилось вдвое.

Стремясь разрабатывать все более доступные про-дукты для наших клиентов, Райффайзенбанк постоянно совершенствует набор бан-ковских услуг. В частности, недавно был запущен новый бизнес-кредит без залога в сумме до 5 млн рублей на срок до 5 лет по упрощенной процедуре рассмотрения.

расскажите о дости-жениях и планах банка в регионе?Работа команды Райффай-зенбанка в Ростове была отмечена дипломом «За прочные позиции банка с иностранным капиталом на региональном рынке» на пре-мии «Реальный бизнес. Ге-

рои бизнеса.10 лет», которую учредил ваш журнал. Для нас это показатель того, что мы двигаемся в правильном направлении. Помимо роста финансовых показателей, нам приятно отметить, что в октябре мы открыли новый, третий офис в центре Росто-ва, по адресу ул. Б. Садовая, 32/36. И останавливаться не собираемся.

УСПЕШНО СЛОЖИЛСя ОКТяБРь ДЛя РАйФФАйЗЕНБАНКА В РОСТОВЕ. ОТ-КРыТИЕ НОВОГО ОФИСА, ПОЛУЧЕНИЕ ПРЕСТИЖНОй ПРЕМИИ И ЗАПУСК НОВыХ ПРОДУКТОВ – РЕАЛИЗАЦИя РАЗУМНОй ПОЛИТИКИ БАНКА, СЧИТАЕТ УПРАВЛяЮЩИй ФИЛИАЛОМ ЗАО «РАйФФАйЗЕНБАНК» ПО РОСТОВСКОй ОБЛАСТИ ЮРИй РОМАНЕНКО.


только на сайте

читайте рБ в соцсети www.facebook.com/

WWW.REAL-BUSINESS.RU

Легкая про-мышЛенносТь и машиносТро-ение – в зоне риска

Как заявила Анна Калмыкова, директор представительства PwC в ЮФО, во время круглого стола, посвященного развитию предпринимательства в условиях присоединения России к ВТО на форуме в Сочи, суммарный эффект от вступления будет в краткосроч-ной перспективе положительный. «Однако просядут несколько отраслей, в частности, легкая про-мышленность, машиностроение», – признала эксперт.

на 40 мЛн рубЛейбыл увеличен объем финансирования на выплату субсидий аграриям, приобретающим донскую сельхозтехнику. Благодаря действию областной программы, направленной на техническую модернизацию села, донские земледельцы с 20% скидкой смогли приобрести 370 единиц сельхозтехники ростовского производства.

в1,5 реже,

чем в среднем по стране, попадают в ДТП водители юга России. Согласно данным исследования, самые осторожные водители жи-вут в Белгороде. Здесь вероятность стать участником ДТП уменьшает-ся в 2 раза, чем в среднем по Рос-сии, и составляет 3,62 года (0,28). На второй и третьей строчках рейтинга городов со «спокойными» дорогами с небольшим отрывом расположились Ростов-на-Дону и Ставрополь – 3 и 2,83 года (0,33 и 0,35 соответственно).

где хоТяТ жиТь и рабоТаТь росТовчане?

Топ-10 городов, куда хотят переехать

жители ростовской области

Компания HeadHunter провела исследование, по результатам которого со-ставила рейтинг привлекательных для жителей Ростовской области городов. В ТОП-10 вошли две столицы, города Южного федерального и Центрального округов, а также другие страны.

мос

ква

рост

ов-н

а-до

ну

санк

т-пе

терб

ург

крас

нода

р

сочи

цент

раль

ный

окру

г

крас

нода

рски

кра

й

друг

ие с

тран

ы

волг

огра

д

тага

нрог

21%

13%

10%

7%

4%3% 3%

1% 1% 1%


инфографика

дирекТоров кЛиенТы доводяТ до депрессии

совеТы при рабоТе с пробЛемными кЛиенТами: научиться брать себя в руки, не реагировать на крик,выучить парочку психологических приемов.

5%

опрошенных каждую неделю взаимодействуют с невыносимыми людьми

42%

– не реже одного раза в месяц

33%

как СеБя ведут невыноСимые клиенты?

Скандалят, раздувая из мухи слона

Поднимают голос при общении

Лгут прямо в лицо

Оставляют лживые жалобы начальству

Хамят и используют ненорма-тивную лексику

9%

50%

39%

32%

23%


инфографика

и с т о ч н и к H e a d H u n t e r

Опрос проводился Службой исследований компании HeadHunter 28 августа – 4 сентября 2012 г. среди 216 работников компаний Ростовской области.

трудные клиенты чаще доСтаютСя

ТОП-МЕНЕДЖЕРАМ

БАНКИРАМ

МЕНЕДЖЕРАМ ПО ПРОДАЖАМ

РАБОТНИКАМ АВТОМОБИЛьНОГО БИЗНЕСА

наименее подвержены СтреССам иЗ-За клиентов

ПРОИЗВОДСТВЕННИКИ

РАБОТНИКИ БУХГАЛТЕРИИ

КОНСУЛьТАНТы

ФИНАНСИСТы

до каких крайноСтей доводят клиенты

До крика14%

До депрессии5%

Ни до чего серьезного не доводили, я всегда держу себя в руках

64%

До слез10%

До нервного тика5%

До психоза, до истерики

5%

Другое4%


мнение | власть

СФеричеСкий конь в вакууме

в четверг, 11 октября 2012 года, в Новочеркасске должны были состояться партийные праймериз «ЕДИНОЙ РОССИИ». Однако вместо последних губернатор собрал новочеркасские псевдоэлиты и объявил о своем решении выдвинуть кандида-

том на должность мэра Новочеркасска заместителя мэра Ростова-на-Дону Владимира Киргинцева. Это решение стало неожиданным для всех – новочеркассцев, партийной элиты ЕР, «второго этажа» правительства области и самого Киргинцева.

Фундаментальность ошибкиИспользуя марксистскую терминологию, новочеркасское общество должно было «вызреть» до демократии, и предстоя-щие выборы мэра были вторым и наиболее значимым шагом к переходу к гражданскому обществу. Либеральное и наиболее прогрессивное крыло ЕР, понимая неизбежность структурных сдвигов в стране и Новочеркасске в частности, вынесло на по-вестку дня качественную трансформацию ЕР как институцио-нальной структуры, способной генерировать и рекрутировать новые кадры со снятием политического и кадрового напря-жения путем проведения честных выборов. В качестве спо-соба реализации изложенного было предложено проведение реальных, а не формальных праймериз с равноценными кан-дидатами и не малочисленной группой выборщиков, а полно-ценной общегородской конференцией. Целей было несколько. Во-первых, одно объявление об открытых праймериз отсея-ло большинство кандидатов, предпочитавших ранее решать свои карьерные проблемы кулуарно, что сразу изменило рас-клад сил в пользу молодости и компетентности. Во-вторых, проведение полноценных праймериз решало одну из главных проблем современной России – «кадровую пробку», что еще более снижало внутреннее напряжение внутри партии вла-сти – не смог выиграть партийные выборы – пеняй на себя. И, в-третьих, само по себе проведение предвыборов создавало на-столько мощный информационный эффект, что позволило бы будущему кандидату без труда выиграть декабрьские выборы.

Между тем «консервативное крыло» ЕР оказалось не готово к столь радикальным изменениям. Консерваторы фактически изолировали губернатора от получения им достоверной ин-формации, что могло исказить реальное положение дел, вы-разившееся в решении об отмене праймериз в связи с якобы невозможностью местных и партийных элит предложить до-стойную кандидатуру. К сожалению, демократия – это инсти-тут принятия решений путем достижения консенсуса между всеми членами общества, а на это уходит длительное время, но именно эта форма правления предполагает устойчивость си-стемы в долгосрочной перспективе. Об этом губернатору, види-мо, забыли сказать.

итоги ошибкиГубернатор никогда не ошибается в принятии решений, но в этот раз решений было несколько. Выбрав наиболее про-стой, Василий Голубев тактически безусловно поступил му-дро – он выбрал наиболее равноудаленную от всех кланов и их интересов фигуру. Но стратегически он не разрешил внутренний конфликт, а лишь оставил его нарывать. Пал-лиативное решение властей лишило Новочеркасск права выработать собственную модель управления, не разрешило, а, наоборот, усугубило кадровую проблему, посеяв уныние и бесперспективность карьерного роста в местные молодые элиты, создало негативный информационный фон вокруг себя и кандидата как правительства, не способного на пред-сказуемые поступки. В итоге Новочеркасск превратился в черную политическую дыру, куда в случае социального взрыва может засосать всю область.Киргинцев – это, возможно, лучший из имеющихся канди-датов, но это антипод ушедшего мэра. Кондратенко бойкоти-ровал вышестоящий уровень власти; Киргинцева в случае избрания ждут нелегкие времена из-за очевидного будуще-го саботажа низов. Пожелаем ему удачи!

Ректор НИИ «ИПМИ»

АЛЕКСЕй ФЕДОРОВ

другие колонки алексея Федорова читайте на

Свои комментарии присылайте по адресу

[email protected]


мнение | финансы

С партнером или роСтовщиком?

в начале нынешнего года я уже касался темы котировок основных валют. Ожидалось, что их курс будет напрямую зависеть от того, с какой скоростью в разных странах будут пе-чататься деньги. И, действительно, менее

чем за год в мировую экономику была влита огромная денежная масса. С учетом того, что деньги не исчезают, то можно было бы предположить, что процентная став-ка должна снизиться. Но банковские ставки не стали ниже. Другие привычные индикаторы рынка также не работают. К примеру, известно, что когда нефть доро-жает, доллар слабеет к рублю. В нынешнем году это не наблюдалось: они дорожали одновременно. Все эти факторы можно назвать «кризисными явлениями», хотя, скорее всего, теперь игра ведется по новым зако-нам, которые пока не систематизированы и не описа-ны; прежние стратегии уже не так хороши.Недавно в ростовском Клубе Топ-Менеджеров высту-пал руководитель консалтинговой компании «Неокон» Михаил Хазин. Он говорил, что весь менеджмент до финансового кризиса был построен на трех предпо-сылках: рынки будут расти, деньги – дешеветь, а спрос – увеличиваться. Теперь всего этого не проис-ходит, однако жизнь не закончилась. Компании про-должают работать. Но условия изменились. Вероятно, тот, кто первым поймет новые закономерности рынка, станет очень успешным. Пока же большинство анали-тиков зачастую лишь фиксируют изменения и строят гипотезы.В первую очередь эти изменения коснулись инвест-кредитования. Традиционно оно выглядит следующим образом: предприниматель составляет бизнес-план на 5-10 лет, в котором описано, как компания будет раз-виваться, генерировать доход, из каких источников предполагается погашать кредиты и т. д. Если бизнес-план был реалистичным, а заемщик имел хорошую репутацию, то бизнесмену выдавали деньги. В нынеш-

председатель совета ростовского клуба финансистов

СЕРГЕй САПОТНИЦКИй

Свои комментарии присылайте по адресу: [email protected]

ней ситуации, когда рынки нестабильны, долгосрочное планирование вроде бы и возможно, но насколько оно будет достоверным, не может сказать никто. Мера хао-са возрастает. Это создает проблемы всем. Предприя-тия не могут реализовывать большие новые проекты, так как для эффективной работы нужны длинные за-емные средства, а банковские ставки довольно высоки. Но и банкам нелегко, ведь вброшенные в экономику денежные массы аккумулируются именно у них, и эти деньги должны работать. Снизить процент по креди-там не удается, так как есть ожидания вкладчиков и издержки по обязательным резервам по инструкциям Центробанка (т. е. прибыль должны приносить даже те деньги, которые фактически изъяты из обращения). Сейчас мы снова видим всплеск банковской активности по привлечению потенциальных заемщиков. И, скорее всего, они вновь «закроют глаза» и станут кредитовать ненадежные проекты, ведь удачных сегодня не так уж много. Получается замкнутый круг.Как один из вариантов выхода из этой ситуации, Ми-хаил Хазин, в частности, упомянул исламский бан-кинг. В отличие от традиционного кредитования, здесь деньги выдаются не под фиксированный процент, а под участие в доле прибыли. В мусульманских странах ро-стовщичество запрещено религией (впрочем, как и в раннем христианстве), поэтому они разработали такой специфический подход. Для нас он, конечно, непривы-чен, однако в новых экономических условиях, когда не-возможно запланировать стабильную прибыль на дли-тельный период, становится вполне разумным вопрос: с кем работать – с партнером или с ростовщиком?

другие колонки Сергея Сапотницкого читайте на


Юлия, расскажите, что представ-ляет собой направление «Открытие Премиум»? «Открытие Премиум» – это персона-лизированный комплекс финансовых услуг, который предлагает Банк «От-крытие». Прежде всего, это индивиду-альный подход, эксклюзивные финан-совые решения и широкая продуктовая линейка: от депозитов и премиальных банковских карт до структурных про-дуктов и операций на международных рынках капитала.

А в чем конкретно выражается индивидуальный подход к каждому клиенту?Финансовыми вопросами каждого кли-ента «Премиум» занимается персо-нальный финансовый консультант. Он составляет для него персональный фи-нансовый план с учетом его целей и по-требностей, а затем подбирает для кли-ента наиболее оптимальный вариант инвестирования, который полностью отвечает жизненной позиции и установ-кам клиента. То есть мы не предлагаем стандартные пакеты услуг, а форми-руем их индивидуально под каждого клиента, чтобы с наибольшим успехом способствовать достижению его финан-совых целей.

Банк «Открытие» входит в состав Финансовой Корпорации. Как давно ФК «Открытие» работает на россий-ском рынке? Какие позиции занимает?ФК «Открытие» ведет свою историю с 1995 года. Сейчас это одна из крупней-ших полнофункциональных финансо-вых групп России, которая предлагает своим клиентам весь спектр услуг на базе основных бизнес-линий – инве-стиционного банка, коммерческого бан-ка, брокера и управляющей компании. Благодаря синергии всех подразделе-ний Корпорации Банк «Открытие» мо-жет в режиме одного окна предлагать своим клиентам более 80 финансовых продуктов и сервисов. За 17 лет работы

активы Корпорации выросли с $1 млн до $8 млрд. Корпорация присутствует в 36 регионах России и оперирует в крупней-ших финансовых центрах мира – Нью-Йорке, Лондоне, Франкфурте, Гонконге и Москве.Под брендом «Открытие» собрана уни-кальная команда профессионалов, бла-годаря чему мы имеем возможность предложить клиентам эксклюзивные финансовые продукты.

Что вы подразумеваете под эксклю-зивными финансовыми продуктами? Можете привести пример?Да, конечно. Например, мы приобретаем для клиента на международном рын-ке портфель еврооблигаций, эмитиро-ванных крупнейшими российскими банками. Данные активы аналогичны валютному депозиту в долларах, евро или фунтах. Доходность по такому порт-фелю может составлять 6-12% годовых. Согласитесь, это отличная ставка для валютного депозита. Вместе с тем, имея данный портфель облигаций, вы сможе-те кредитоваться под его залог. Ставка по такому кредиту 3-7% годовых в за-висимости от срока и структуры вашего портфеля.

То есть ваш клиент может вложить деньги в аналог депозита, взять кредит и еще и на этом заработать?В целом, да (улыбается). Есть, конечно, и некоторые ограничения, немаловажным из которых является минимальная сум-ма инвестиций – от 500 тысяч долларов.

Что же предпринять клиентам с бо-лее скромными активами?Большие суммы вкладывают не все наши клиенты, и не все продукты пред-полагают значительные вложения.Например, если говорить о других уни-кальных продуктах Корпорации,– это ПИФ «Акции Китая», участвуя в кото-ром наши клиенты инвестируют в ве-дущие компании и предприятия одной из наиболее активно развивающихся и перспективных экономик мира.

Также мы можем предложить и клас-сическое Доверительное Управление на российском фондовом рынке, резуль-таты которого говорят о профессиона-лизме и высокой компетенции наших управляющих.Стоит упомянуть и брокерское обслу-живание. Брокерский дом «Откры-тие» – один из ведущих российских брокеров, который занимает лиди-рующие позиции по объемам торгов на ММВБ и на срочном рынке FORTS. И в рамках этой весьма распространенной услуги мы также предлагаем уникаль-ные условия.

Данные продукты связаны с фон-довым рынком, а рынок – с риском. А если клиент не хочет рисковать, как ему быть?Нежелание рисковать в текущих эконо-мических условиях вполне оправданно. С другой стороны, кризис – это время возможностей.Как я уже говорил, под каждого кли-ента мы подбираем продукты и серви-сы индивидуально, но если говорить об оптимальном соотношении риска и до-ходности, то это структурные продук-ты. Признаюсь, это сфера моего про-фессионального интереса.Главное преимущество этого финан-сового продукта – защита капитала, то есть клиент может инвестировать средства в фондовый рынок, обезопа-сив себя от потерь. Структурные про-дукты позволяют получить доход су-щественно выше банковского депозита без риска потери капитала. Гибкие сро-ки инвестирования, низкая комиссия за обслуживание и высокая доходность при минимальных рисках делают этот продукт особо привлекательным.

Продукты Банка «Открытие» покрывают 90% потребностей человека в различных финансовых решениях

Мировая экономика сейчас переживает очередной период нео-пределенности и нестабильности. Мы слышим о том, что ведущие фондовые индексы, валюты, котировки акций и драгоценных ме-таллов то снижаются, то снова растут. В текущей экономической ситуации возникают обоснованные вопросы – как не только сохра-нить денежные средства, но и приумножить их. В Банке «Откры-тие» решением этих и других финансовых вопросов клиентов за-нимается направление «Премиум». О том, в чем его преимущество и какие возможности «Открытие» предоставляет своим клиентам, рассказала Юлия Попова, руководитель управления по работе с премиальными клиентами Банка «Открытие» в Ростове-на-Дону.

ОАО Банк «ОТКРЫТИЕ»тел.: (863) 2688-908, 8-800-5555-750

Журнал «Реальный бизнес» и Hаучно-исследовательский институт «Институт Политических и Медиаметрических Исследований» (НИИ «ИПМИ») продолжают ежемесячную публикацию индексов, позволяющих выяснить «самочувствие» страны или региона (начало в РБ №02, 2012). Мы исследуем следующие индексы: индексы экономической, социентальной, политической, правовой и творческой депривации, индекс недовольства политикой властей, индекс потенциальной и реальной эмиграции, индекс теневого дохода, индекс потребительской кредитной задолженности и индекс потребительского

оптимизма.

10 лет журналу «реальный бизнес»Специальный проект

рбрб1010

и н д е к с


индекс

рб-10

Сентябрьское исследование индексов РБ-10 выявило начало глубинного психологического сдвига в сознании жителей Дона. Потребители начали снижать уровень своих завышенных ожиданий от жизни, приводя их в соответствие с действительностью. Это стало отчет-ливо заметно в первый месяц осени, когда нами была зафиксирована стабилизация различных индексов на более низком уровне. Так интегральный индекс потре-бительского оптимизма показал свой исторический минимум в 110,133 пункта, снизившись со 119,667, что однако может свидетельствовать не только об ухудше-нии прогнозов в экономике, но и о возникновении но-вого, более низкого уровня ожиданий и ощущений, на котором произошло переосмысление своих жизненно-

экономических приоритетов потребителями. В пользу начала перестройки экономики говорит и впервые зафиксированный за последние пять ме-сяцев рост уровня текущего оптимизма (с 90,4 до 92,2 пунктов), когда текущее финансовое состояние потребителей улучшилось по отношению к годова-лому периоду. Между тем, пока уровень находится ниже отметки в 100 пуктов, это свидетельствует о том, что за год количество людей, улучивших свое финансовое положение, уменьшилось, и отмечен-ный рост показателя всего лишь зафиксировал, что уменьшилась доля потребителей, ставших жить лучше, но отрицательное сальдо в целом не преодо-лено. «Криком души» потребителей можно назвать

Жители Дона стали не склонны обвинять власти в своих неуДачах, а скорее возлагают вину на себя

индекс депРивации населенияэкономическая политическая социентальная правовая творческая

будьте счастливы!

те к с т а л е к с е я Ф е д о р о в а , р е к т о р а н И И « И П М И »

индекс потРебительского оптимизма

негатив0

позитив200

средне100 110,1

70

60

50

40

30

20

10

0ноябрь

2011декабрь

2011январь2012

февраль2012

март2012

апрель2012

май2012

июнь2012

июль2012

август2012

сентябрь2012

49,646,1

39,1

34,7

22,6

30,733,3

22,8

54,4

25,429,1

39,5 38,3 36,5

21,9

40,340,3

49,151,3

46,1

29,525,3

30,5

40

50,452,1

34,839,1

23,5

29,5

65,7

45,443,7

54,651,8

32,4

12,9

37,1

31

50

41,439,8

60,4

44,342,6

48,7

32,1

41,8


индекс

рб-10

августовский всплеск надежд, отмеченный уровнем будущего оптимизма, когда нагулявшиеся после от-пусков люди еще лелеяли надежды на светлое бу-дущее, но сентябрь все расставил по своим местам. Уровень будущего оптимизма, то есть показатель веры потребителей в улучшение своего финансового состояния, через год свалился в крутое пике, опу-стившись ниже июльского показателя (107,9 – июль, 106,0 – сентябрь). Ростовчане перестали верить в чудо и начали верить в себя.Этот внутренний посыл отразился и на индексе не-довольства властями, расчитываемом как собира-тельное мнение потребителя об уровне недовольства властями окружающих. Он опустился на самый низ-кий уровень в этом году и достиг отметки 52,2 пун-кта. Жители Дона стали не склонны обвинять власти в своих неудачах, а скорее возлагают вину на себя. «Я такой бедный, потому что я такой ленивый!» – вот девиз сентября 2012 года. Ростовчане нашли себя или работу (включая само-занятость), принялись работать и зарабатывать и это

снизило в сентябре индекс экономической и творче-ской депривации. У жителей появился способ кана-лизировать свой творческий протест через реализа-цию в труде и учебе. Рост политической депривации незначительный и скорее стагнирующий. Поиск и нахождение девочки Даши Поповой был удачно раз-рекламирован СМИ, что повысило уровень доверия к полиции и резко снизило неудовлетворенность в области общественной безопасности (правовой де-привации). Теперь ростовчанам захотелось обще-ственного признания. В заключении можно сказать о том, что жители Дона психологически отбросили себя на несколько лет на-зад, скорректировали свои приоритеты и ожидания, и понизив планку ожиданий, стали более удовлет-воренными и менее склонными к протесту. Здесь просматривается и роль федеральных СМИ, предъ-являющих следующую повестку дня: Россия – это заповедник стабильности, за пределами Родины – война, безработица, разруха и хаос. Вы рождены в России – будьте счастливы.

Индекс потребительского оптимизма

Уровень текущего оптимизма

Уровень будущего оптимизма

Уровень покупательского оптимизма

индексы

Недовольства властями

Эмиграции (потенциальной)

Эмиграции (реальной)

Потребительской кредитной задолженности

Теневого дохода

160

150

140

130

120

110

100

90

80

0апрель май июнь июль август сентябрьфевральянварь март

115,4

137

100

109,3

120,9

144,4

101,7

116,5122,3

146

104,4

116,5

155,2

128,5

121,6

108,6

126,6

118,5

107

124,6

115,8

103,5

154,4 154,4

146

116,8

107,9

96,5

146

119,9123,5

90,4

132,2

110,1106

92,2

90

80

70

60

50

40

30

20

10

0сентябрьфевральянварь март апрель май июнь июль август

82,4

22,2

39,8

14,8

0,9

80,9

18,3

27,8

12,2

2,6

66,1

15,713,9

20,9

2,6

65,5

24,1

16,4

34,5

6,9

19,323,7

71,1

16,7

5,3

21,926,3

60,5

14

1,8

32,2

67

15,7

0,9

13

41,736,5

53,9 52,2

17,4

3,5 1,7

14,8 1311,3


Топ-20

10 лет журналу «реальный бизнес»

Специальный проект

Журнал «Реальный бизнес» совместно с Научно-исследовательским институтом «Институт Политических и Медиаметрических Исследований» (НИИ «ИПМИ») в

октябре закончили годовое рейтинговое исследование топ-менеджмента донских банков (без учета дополнительных офисов). Итоговые результаты публикуются в

настоящем номере журнала.

авторитетных Банкиров


Топ-20 авторитетных Банкиров ро

СоЗдатели капиталов

Не секрет, что банкиры – одна из самых закрытых це-ховых групп. «Деньги любят тишину» – гласит народная пословица, и представители финансовых институтов это лишний раз подтверждают. Мы постарались при-открыть завесу таинственности и попросили донских банкиров рассказать о них самих. Для этого специали-стами НИИ «ИПМИ» была разработана уникальная ан-кета, позволяющая оценить всю многогранность образа современного руководителя финансовой структуры, включая такие критерии оценки, как «общая квалифи-кация», «деловая интуиция», «деловая репутация» и «стратегическое видение». Анкетирование проводилось по методу «снежного кома» – руководитель финансовой организации дает оценку своим коллегам по цеху, после чего производится анкетирование названных им персон и так далее, пока круг не замкнется. Такая методика по-зволила уйти от порочной практики внешней экспертной оценки, которая редко когда является по-настоящему независимой, и выявить субъективное, но реальное мне-ние руководителей финансовых структур о себе. Боль-шое внимание было уделено конфиденциальности и ано-нимности опроса. Сбором анкет занимался специальный сотрудник института, который, получив заполненную анкету, кодировал данные в обезличенную интеграль-ную таблицу и передавал ее исследователям. Анкеты после импорта данных уничтожались. Все это дало воз-можность соблюсти исключительную анонимность ис-следования. Обезличенные данные далее подвергались обработке и анализу методом расчета среднего балла по всем критериям оценки, по формуле

На основе полученных данных были выбраны первые двадцать финансистов, вошедших в шорт-лист. В целом, банкиры отнеслись к исследованию с пони-манием и, несмотря на загруженность, уделили свое время анкетированию, хотя не обошлось без эксцес-сов. Один из руководителей в грубой форме отказался от участия в проекте, еще один просил исключить его из рейтинга (кстати, совершенно напрасно). Несколько руководителей за время исследования сменили долж-ности в пределах своего банка, либо перешли в иной финансовый институт. Учитывая, что оценивались лично персоны, без привязки к финансовому институ-ту, вертикальная и горизонтальная мобильность бан-киров не повлияла на итоговую оценку их качеств как специалистов.

Σs1 ...si(n+1)

те к с т а л е к с е я Ф е д о р о в а , Юл и и М а т ю щ е н к о

василий высоков

владимир стадник

евдокия малогловец

игорь ревуш

яна гамалей

виктор вентимилла-алонсо

лариса луценко

игорь нестеров

Юрий авдеев

ольга огурцова

лариса сулацкая

людмила мартиди

денис Бурыгин

константин скориков

владислав клименко

игорь пятигорец

лариса чураева

виталий кожухов

владимир шамарин

александр калтырин

1.

7.

15.

4.

10.

18.

2.

8.

16.

5.

13.

11.

19.

3.

9.

17.

6.

14.

12.

20.

ЦеНтР-иНвеСт

иМЯ/БАНК*

* данные о работе специалистов в том или ином банке на 08.10.2012

БАЛЛы

тРАНСКАПитАЛБАНК

СтеЛЛА-БАНК

ПРОМСвЯзьБАНК

ГеНБАНК

ГАзПРОМБАНК

ПетРОКОММеРЦ

втБ

ДОНСКОй КОММеРчеСКий БАНК

вОзРОжДеНие

тРАНСКРеДитБАНК

ЮНиКРеДит БАНК

__

__

РОССеЛьХОзБАНК

НОМОС-БАНК

РОСБАНК

ГЛОБэКС

иНвеСтиЦиОННый тОРГОвый БАНК

ЮГО-зАПАДНый БАНК СБеРБАНКА РОССии



В 1976 году окончил Ростовский-на-Дону институт народного хозяйства (РИНХ), в 1982 – Новосибирский госу-дарственный университет.С 1976 по 1991гг. – ассистент, старший преподаватель, до-цент кафедры «Планирование народного хозяйства» РИНХ.В 1995 защитил диссертацию в ЦЭМИ РАН на соискание ученой степени доктора эко-номических наук. Академик международной академии экологии и безопасности жиз-недеятельности.В 1991 – директор Центра экономического содействия переходу к рынку при админи-страции Ростовской области. В 1997-98 гг. – генеральный директор Федерального фонда поддержки малого предпринимательства.В 1992-2002 гг. – заместитель председателя Совета директо-ров ОАО КБ «Центр-инвест». С 2002 – председатель Совета директоров ОАО КБ «Центр-инвест».Председатель Комиссии по развитию экономики, пред-принимательства и инноваций Общественной палаты Ростов-ской области.Председатель Наблюдатель-ного совета Фонда целевого капитала «Образование и наука ЮФО».Вице-президент Торгово-промышленной палаты Ростовской области.Член Совета по предпринима-тельству при Правительстве Ростовской области, входит в состав Совета по предпри-нимательству Ростовской области, член Европейской экономической ассоциации.Председатель Ростовского подкомитета Южного комите-та Ассоциации европейского бизнеса.Член Европейской экономиче-ской ассоциации.Почетный доктор Донского го-сударственного технического университета. Неоднократный участник Всемирного экономического форума в Давосе, годовых собраний Мирового банка, Европейского банка рекон-струкции и развития, других международных экономиче-ских форумов.

василий высоковпредседатель Совета директоров ОАО КБ «Центр-инвест»



Окончил юридический факультет Ростовского госу-дарственного университета и Ростовскую государственную экономическую академию по специальности «финансы и кредит».Работать в банковской сфере начал в 1993 году, возглавив филиал «Ростовский» ОАО АБ «Инкомбанк». С 1995 года – вице–президент, а затем и старший вице–президент ОАО АБ «Инкомбанк» (г. Москва). С 1999 года работал управ-ляющим филиала ОАО «Банк ВТБ» в г. Ростове-на-Дону. С этого поста в 2009 году ушел на должность советника пре-зидента Сбербанка России. С 30 марта 2010 года – предсе-датель Юго-Западного банка Сбербанка России. Является членом совета при главе Администрации (Губернаторе) Ростовской об-ласти по вопросам банковской деятельности, входит в состав отделения комиссии Россий-ской Федерации по делам ЮНЕСКО в Ростовской области в сфере образования, науки и культуры.

виктор вентимилла-алонсопредседатель Юго-Западного банка Сбербанка России



Родилась 17 мая 1974 года. В 1996 году с отличием окончила Астраханский государственный технический университет по специаль-ности «менеджер-экономист». В 2008-2009 гг. прошла обучение в НОУ ВПО «Между-народный институт ЛИНК», получила диплом с отличием по программе «Менеджмент». Имеет сертификаты «The Professional Certificate in Management» (2009, The Open University of UK), «Новые технологии управления биз-несом» (2007, Астраханская торгово-промышленная палата), Искусство управ-ления (2007, АНО Учебно-тренинговый центр «Бизнес-образование»).В 1996 начала работать в астраханском отделении Сбербанка РФ в должности старшего инспектора отдела валютных операций, пласти-ковых карт и внешнеэкономи-ческой деятельности. В 2002 году перешла с должности главного инспектора сектора проблемных кредитов в банк «Центральное О.В.К.». По совместительству с 1999 по 2006 гг. работала в Астрахан-ском техническом универси-тете на кафедре «Экономика бизнеса и финансы» в должно-сти старшего преподавателя.С 2002 по 2004 гг. работала в астраханском региональном филиале банка «Центральное О.В.К.» в розничном блоке в позиции начальника отдела. С ноября 2004 года по декабрь 2005 года осуществляла закрытие астраханского регионального филиала банка «Центральное О.В.К.» в долж-ности директора в связи с консолидацией бизнеса «Рос-банка» и банковской группы «О.В.К.». С декабря 2005 года по октябрь 2008 года работа-ла в должности заместителя директора по розничному биз-несу астраханского филиала «Росбанка». В 2008 году Евдокия Мало-гловец приглашена на по-зицию директора ростовского филиала «Росбанка». В 2010 году в состав филиала вошли подразделения «Росбанка» в Республике Калмыкия и Астраханской области. В июле 2011 года после объединения «Банка Сосьете Женераль Восток» (BSGV) и «Росбанка» была назначена региональ-ным координатором в г. Ростове-на-Дону. С июня 2012 года Евдокия Малогловец назначена регио-нальным директором Южного филиала «Росбанка». С авгу-ста 2012 года в состав Южной дирекции входят подразделе-ния «Росбанка» в Ростовской, Волгоградской, Астраханской областях, Краснодарском и Ставропольском краях, Респу-блике Калмыкия.

евдокия малогловец региональный директор Южного филиала «Росбанка»


крупным планом

Ростов-на-Дону,пр-т М. Нагибина, 17,тел. (863) 203-67-77

жаркая зима в «рио» ТОРГОВО-РАЗВЛЕКАТЕЛьНый ЦЕНТР «РИО» В РО-СТОВЕ СТАЛ НАСТОяЩИМ ЦЕНТРОМ ПРИТяЖЕНИя ДЛя ГОРОЖАН, СЕМЕй С ДЕТьМИ И ДАЖЕ ЮНыХ СПОРТСМЕНОВ. РАЗВЛЕКАТЕЛьНАя ЗОНА ЦЕНТРА РАСШИРяЕТСя, СТАВ ОДНОй ИЗ САМыХ ПРИ-ВЛЕКАТЕЛьНыХ И НЕОБыЧНыХ В РОСТОВЕ. РО-ЗыГРыШ АВТОМОБИЛя И ПУТЕШЕСТВИй, ПОКАЗ МОД, УВЛЕКАТЕЛьНыЕ МЕРОПРИяТИя НА ЛьДУ И СКОРОЕ ОТКРыТИЕ КАФЕ НЕПРИВыЧНОГО ФОР-МАТА – ЭТО ДАЛЕКО НЕ ВСЕ СЮРПРИЗы, КОТОРыЕ ГОТОВяТ В ТРЦ «РИО».

Купол ночного неба с множеством мерцающих звезд, поражающий во-ображение своими разме-рами, уже стал визитной карточкой ТРЦ «РИО». Под светодиодным небом постоянно проходят за-хватывающие шоу на льду, развлекательные меро-приятия и праздники для маленьких посетителей. Впервые в Ростове-на-Дону в торговом центре представлены все виды до-суга в одном месте: огром-ный каток, кинотеатр 5D, 6-зальный мультиплекс Cinema Star. Также гостей ждет боулинг на 8 доро-жек. Каток в «РИО» один из лучших в городе. Он не уступает по качеству про-фессиональному льду и на нем катаются не толь-ко посетители, но и юные спортсмены из ростовской городской общественной организации Федерации фигурного катания на коньках. Активно работает детская развлекательная зона «Космик Стар». А также

на 3-м этаже каждое вос-кресенье работает дет-ский клуб. С маленькими гостями в «РИО» занима-ются аниматоры, а с деть-ми постарше – педагоги из приглашенных студий и центров развития «Любоз-найка», «Сиди-бум», кото-рые проводят различные мастер-классы; инфор-мационными партнерами являются детский журнал «Лимпопо» и городской портал «Ростов-мама». Не-давно здесь состоялся яр-кий праздник для детей «Алиса в стране чудес».Главным сюрпризом 2012 года в ТРЦ «РИО» станет розыгрыш призов, в кото-ром может принять уча-стие любой посетитель центра. По условиям кон-курса покупатель, кото-рый в ноябре-декабре будет приобретать товары в ТРЦ, получит купоны на опреде-ленную сумму. В конце де-кабря состоится розыгрыш призов, главными из ко-торых станут автомобиль, путешествие на двоих и до-машний кинотеатр. Кроме

того, будет разыграно мно-жество других полезных и дорогих призов. Так как в «РИО» пред-ставлено множество по-пулярных брендов модной одежды – Zolla, O’Stin, Gloria Jeans, Incity, Modis, Savage, Pierre Cardin, Woolstreet – в ТРЦ дваж-ды в год, в межсезонье, будут проводиться показы модных коллекций. Впрочем, кроме сильной развлекательной зоны в «РИО» всегда можно от-лично перекусить или провести время в кафе. Здесь представлены фуд-корты самых разных форматов: «Ташир-Пицца», «Блинкоff», Subway, «Крош- ка-картошка». Среди ресторанов в «РИО» за-служивает отдельного внимания известная сеть «Ассорти», для семей-ного ланча идеально по-дойдет кафе «Шарм». А вскоре в «РИО» откроет двери первое в Ростове и уже знаменитое в Москве Comedy Cafe и ресторан «Этаж».

Вот так, совмещая ком-фортные условия шопин-га и развлечений, ТРЦ «РИО» стал новым цен-тром притяжения для жителей города. Комфорт крайне важен для руко-водства ТРЦ – здесь ор-ганизована двухуровне-вая подземная парковка на 1000 мест с выходами в основные зоны через лиф-ты и траволаторы, а так-же наземная парковка на 100 мест. Кроме того, для удобного перемещения по этажам предусмотрены эскалаторы и просторные лифты с прекрасной пано-рамой всего комплекса.

рекл

ама


сочи-2012

разгон облаков. подвиг

С юрпризов на форуме «Сочи-2012», который прошел с 20 по 23 сентября, не случилось. Все прошло, как обычно: местная авиация разогнала дождевые

облака над городом, транспортные по-токи были приостановлены, а горожа-не отправлены в краткосрочные отпу-ска с рекомендацией «покинуть город» на время проведения инвестиционного форума. Охраняли город более 2 ты-сяч полицейских, третья часть кото-рых была прислана сюда в команди-ровку. На вопрос, как пройти на улицу, где располагался пресс-центр фору-ма, молодой полицейский смущенно ответил, что в Сочи впервые и города не знает совсем.

В охранную зону, где располагались па-вильоны форума, можно было попасть только после строжайшего досмотра на одном из семи КПП. Обыскивали тща-тельно, вплоть до карманов и кошель-ков, и по нескольку раз в день, если при-ходилось выходить из охранной зоны. Но меры безопасности были обоснован-ными – на форум в этот раз приехали представители 55 регионов России, де-легации из 40 зарубежных государств и более 1300 журналистов – всего около 7300 человек. Самые многочисленные делегации приехали из Беларуси, Ав-стрии, Великобритании, Италии, Гер-мании, Нигерии, Сербской Республики, США, Украины, Франции. Кроме того, в работе форума приняли участие пред-седатель российского правительства

Дмитрий Медведев, вице–премьеры Дмитрий Козак и Ольга Голодец, мини-стры Михаил Абызов, Андрей Белоусов, Николай Никифоров. В Сочи приехали также президент Абхазии Александр Анкваб с премьер-министром Леонидом Лакербая. «Когда мы только создавали пер-вый форум в Дагомысе 11 лет назад, приехали всего около 200 бизнесме-нов, – сообщил губернатор Красно-дарского края александр ткачев на одном из мероприятий форума. – Тогда это были огромные риски, но теперь площадка в Сочи стала основой для инвестиций. Мы стали, по большому счету, снимать слив-ки с форума: прежде всего, конечно, здесь выигрывает край, так как

Сливки СочинСкого раЗлива

очередной XI инвестиционный форум «сочи-2012» привычно приостановил транспортные потоки в городе, отпра-вил на каникулы и в краткие отпуска горожан, на три вечера затмил будни салютами и концертом, внося ощущение праздника. Шоу продолжалось днем на выставках, стендах и площадках форума.

те к с т и ф о т о д и а н ы д а д а ш е в о й


сочи-2012

наша площадка одна из самых пре-зентабельных на форуме». Действительно, заняв на правах хозя-ев форума и будущей зимней Олимпи-ады самый большой павильон в 2 тыс. квадратных метров, кубанские органи-заторы оформили его с роскошью зим-него дворца: белоснежные стены, полы и своды, белые диваны, прозрачные стойки. Казалось, что в огромном пави-льоне даже морозно. Презентации про-ектов демонстрировались на больших видео-панелях, расположенных вдоль экспозиций. Завлекательно выглядел один из самых крупных проектов по размещению яхтенных марин на тер-ритории Черноморского побережья – к зимней Олимпиаде их количество должно увеличиться почти на тысячу, а к 2020 году – еще на 535.

кворум на форуме

В ечером 20 сентября на кон-цертной площадке «Жемчу-жины» официальный старт мероприятию дали вице-премьер российского прави-

тельства Дмитрий Козак и губернатор Кубани Александр Ткачев. Г-н Козак приветствовал гостей и участников «Сочи-2012» от имени Президента Рос-сии Владимира Путина, зачитав его письмо: «Форум зарекомендовал себя как серьезная площадка для запуска масштабных инвестиционных проек-тов, здесь обсуждаются важнейшие экономические проблемы, решение ко-торых позволяет активно развиваться бизнесу и, в конечном итоге, определя-ет развитие страны в целом». Г-н Тка-чев со своей стороны поблагодарил правительство за постоянную под-держку и сообщил, что форум в Сочи проходит в последний раз. Он объяс-нил это тем, что планируется вывести МИФ на новый виток развития, чтобы поднять авторитет и доверие к нему деловой и политической элиты не толь-ко России, но и ведущих стран мира. Первый же день форума начался с во-проса на деловом завтраке Сбербанка России, прозвучавшего так: «Там, где нет конкуренции, спится лучше, а живется хуже?». Здесь, в ресторане Платforma, председательствовал Герман Греф. Попытался ответить на этот вопрос профессор Ицхак Адизес, который от-метил, что внутренние противоречия в регионе и политическая нестабиль-ность являются отталкивающими условиями. «Только лидер, который будет создавать уважение и доверие в регионе, будет иметь успех. А под-рывает взаимное доверие и уважение –

коррупция, – сказал профессор. – Куль-тура правильного региона привлечет деньги, инвесторов. А чем меньше к ли-деру региона доверия и уважения, тем ниже уровень его конкурентоспособно-сти». Также было высказано мнение, что уровень конкуренции у нас низок практически во всех сферах. Гвоздем деловой программы форума стало пленарное заседание с участием председателя правительства РФ Дми-трия Медведева на тему «Конкурен-тоспособность: вопрос развития или вопрос выживания?» Расстроенный очередным рейтингом глобальной кон-курентоспособности, в котором Россия оказалась на 67-м месте, он признал, что ключевыми проблемами остаются «недостаточное качество институтов, низкая конкуренция на рынках това-ров и услуг, коррупция и неэффектив-ность государственного аппарата». В целом сложилось впечатление, что вопросов на форуме было больше, чем ответов, и на множестве круглых сто-лов, брифингов, семинаров, панельных дискуссий, совещаний и презента-ций участники пытались найти хоть какие-то решения. Или хотя бы де-лились своим опытом по их нахожде-нию. Сходились практически на всех дискуссиях в том, что все зависит от комфортности бизнес-среды в регионе.

По мнению Александра Ткачева, очень важна культура ведения бизнеса и для этого, например, в регионе активно работают с бизнесом, как своим, рос-сийским, так и международным, тем самым привлекая в регион все больше инвесторов. Таким образом, участники пришли к выводу, что уровень конку-рентоспособности российской эконо-мики напрямую зависит от эффектив-ности развития регионов. Уже на второй день мероприятия по некоторым признакам стало ясно, что все важное позади. Все еще активно принимали участие в круглых столах и обсуждениях многие губернаторы регионов – Тульского, Кировского, Пермского. Активно общался с участ-

никами форума Александр Ткачев. Однако многие уже сняли галстуки и пиджаки, например, ростовский гу-бернатор прогуливался по набереж-ной Сочи со своими заместителями со-вершенно не по протоколу – в шортах и майке. Расслабленно держались и другие участники выставки, которые наверняка успели все заранее запла-нированное подписать в первый же день, в момент присутствия на фору-ме Дмитрия Медведева.

жаркое гостеприимство

Н аверное, единственным крупным нареканием со сто-роны всех без исключения участников форума стала жара. И, пожалуй, зал с ку-

банской экспозицией был единствен-ным прохладным местом на форуме. Во всех остальных павильонах орга-низаторы с сочинской жарой не спра-вились. Поэтому тема кондициониро-вания стала одной из обсуждаемых. Даже премьер российского прави-тельства Дмитрий Медведев, высту-пая на мероприятиях, утирал пот со лба. Сначала он тактично намекнул, что хорошее изобретение XX века – кондиционеры. А затем все же подверг критике «душное и не очень комфорт-ное помещение». Кроме того, он заме-

тил отсутствие Wi-Fi, видимо, в на-прасных попытках выйти в Интернет на своем планшетном компьютере. Впрочем, все участники экспозиций в павильонах, занявших остальные 15 тыс. квадратных метров, стоически выдерживали неудобства, хотя и не скрывали недовольства организато-рами. По словам одного из предста-вителей кавказских республик, с них собрали достаточно крупную сумму денег, чтобы обеспечить нормальным кондиционированием. Надо сказать, что затраты на организацию форума не разглашают. Однако известно, что «Пакет золотого спонсора» форума стоит 50 млн рублей, регистрацион-ный взнос участника – 75 тыс. рублей.

куЛьТура правиЛьного региона привЛечеТ деньги, инвесТоров. а чем меньше к Лидеру региона доверия и уважения, Тем ниже уровень его конкуренТоспособносТи


сочи-2012

Аренда 1 квадратного метра выста-вочных площадей за три дня состави-ла почти 2 тыс. рублей. То есть органи-заторы выручили около 30 млн рублей за предоставленные площади.Позже мэр Сочи Анатолий Пахомов извинился перед участниками за ду-хоту в павильонах и залах, объяснив это высокой влажностью в Сочи. Из-винившись также за пробки в городе, он посетовал на постоянное состояние ремонта дорог в Сочи перед важными событиями 2014 года и пообещал спро-сить за проблемы с доступом в Интер-нет с телеком-оператора. По словам Александра Ткачева, уже следующий форум «Сочи 2013» будет проходить в Имеретинской долине, и, скорее всего, в Ледовом дворце, который проекти-ровался как выставочный комплекс. Как заметил г-н Ткачев, олимпийское наследие имеет большое значение: зимние дворцы спорта и другие спор-тивные объекты будут переформати-рованы и использованы для других целей. «Весь форум 2013 года будет пе-ренесен в Олимпийский парк, – уточнил губернатор края. – Сегодня в Сочи не со-всем удобно, тут плохая логистика, и я откровенно ругаю свой форум, понимая, что проблемы есть». Дмитрий Медведев по итогам дня высказался еще резче, отметив, что «условия для работы негодные».

денежный край

З ато Краснодарский край собрал традиционно хороший урожай инвестиций. За последние 10 лет бюджет Краснодарского края вырос с 13 до 200 млрд

рублей, заявил глава региона г-н Ткачев. По его словам, немалую роль в этом сыграл сочинский форум, состав и зна-чимость которого растет с каждым го-дом, увеличивая и поток инвестиций. Хотя, надо признать, что Кубань в 2012 году показала результаты сравнитель-но хуже предыдущего года. Если в 2011 году Краснодарский край заключил 295 соглашений на сумму около 430 млрд рублей, то в 2012 году было подписано только 244 соглашения на общую сумму 344,1 млрд рублей. Проекты будут реа-лизованы в жилищном строительстве, ТЭК, агропромышленном комплексе, курортной сфере и других. Ростовская область, наоборот, предста-вив одну из самых креативных экспози-ций на форуме, почти вдвое превысила прошлогодние показатели. Губернатор региона Василий Голубев подписал на инвестиционном форуме 10 соглашений на общую сумму свыше 38 млрд рублей, против 6 соглашений и 21 млрд рублей в 2011 году. Этот показатель в прошлом году обошла даже небольшая Адыгея. Профиль предприятий, в которые вло-жатся инвесторы на Дону, самый раз-

ный: от ветропарков, сахарного завода, проекта по переработке золошлаковых отходов до производства минеральной изоляции и сталепроката. В целом российские регионы и крупные холдинги подписали более 80 соглаше-ний на общую сумму 53 млрд рублей. Из крупных стратегических договоров было подписано соглашение о сотрудничестве между компаниями «Роснефть» и «Газ-пром», также дополнительное соглаше-ние о сотрудничестве администрации Краснодарского края с компанией «Лу-койл», – все это с участием Дмитрия Медведева. Кроме того, «Внешэконом-банк» и Республика Татарстан подписа-ли меморандум о сотрудничестве в реа-лизации территориально-обособленного инновационного центра Иннополис.Дмитрий Медведев в свою очередь выка-зал стремление властей увеличить объ-ем привлекаемых инвестиций в страну до $60-70 млрд в год. И, видимо, не особо надеясь на нынешнего губернатора края в этом вопросе, он поручил подготовку к форуму Сочи-2014 Дмитрию Козаку. Так что за кондиционирование в преддве-рии зимней Олимпиады можно не бес-покоиться. Остается открытым вопрос, для чего собираться в Сочи всем тем, кто задолго до форума успел договориться о сотрудничестве и инвестициях. Разве что для официального подсчета инве-стиционных «сливок».



высокая премия – залог здоровьяОСНОВНыМ ИНВЕСТИЦИОННыМ ИНСТРУМЕНТОМ ДЛя МИЛЛИОНОВ РОССИяН ОСТАЮТСя БАНКОВСКИЕ ДЕПОЗИТы, ХОТя ИХ ДОХОДНОСТь НЕЗНАЧИТЕЛь-НО ПРЕВОСХОДИТ ОФИЦИАЛьНУЮ ИНФЛяЦИЮ, ЧТО МАЛО КОГО УСТРАИВАЕТ. ОСНОВНОй ДОЛГО-СРОЧНОй АЛьТЕРНАТИВОй ДЕПОЗИТАМ яВЛяЮТСя ВЛОЖЕНИя В АКЦИИ. НЕСМОТРя НА ВОЗМОЖНОСТИ ПРОСАДОК, В ДОЛГОСРОЧНОй ПЕРСПЕКТИВЕ ФОН-ДОВый РыНОК РАСТЕТ, ПРИЧЕМ С ТЕМПОМ, ПРЕВы-ШАЮЩИМ ДОХОДНОСТь ДЕПОЗИТОВ.

рекл

ама

Как правило, два данных инвестиционных инстру-мента рассматриваются как 2 разных полюса множества инвестиционных возмож-ностей: консервативные, но низкодоходные депозиты и рискованные, но высоко-доходные акции. Однако существует возможность, в определенном смысле, со-вместить преимущества обоих классов инструментов в одном продукте, который будет обеспечивать высокую доходность акций и фикси-рованный размер выплат, присущий депозитам.Продукт «С премией» создан специально для инвесторов, которые в принципе рассма-тривают возможность инвести-рования в акции, но которым более комфортно ориентиро-ваться на депозитные уровни доходности. Этот продукт, как и другие структурные продук-ты, основан на базовом активе, в данном случае, почти всегда это конкретная акция – го-лубая фишка. По продукту предусмотрена денежная вы-плата («премия»). Она может составлять до 30% годовых1. До-

полнительным условием про-дукта является возможность поставки акций. По акции, яв-ляющейся базовым активом продукта, предусматривается пороговое значение, близкое к ее текущему курсу на момент заключения сделки (по выбору инвестора оно может быть чуть ниже или чуть выше текущей котировки, это влияет на до-ходность продукта). Если ак-ция в последний день действия продукта закрывается выше данного порогового значения, инвестору возвращаются ин-вестированные средства, плюс он получает инвестиционный доход. Если акция закрывает-ся ниже порогового значения, инвестор покупает акции по пороговой цене. По сравнению с текущей рыночной ценой он переплачивает, но зато покуп-ка по высокой цене компенси-руется премией. Выплата по продукту остается у клиента, при этом он может держать акцию, пока она не вырастет до порогового уровня, либо еще выше. В последнем случае он может заработать и на выплате по продукту, и на росте коти-ровки.

Рассмотрим продукт на кон-кретном примере. Инвестор приобретает продукт «С пре-мией» на 1 млн рублей на обыкновенные акции ОАО «Газпром»3 со сроком 3 меся-ца, с порогом около текущей котировки (174 рубля за ак-цию3). В любом случае вы-плата по продукту составит 17% годовых (42500 рублей) от суммы инвестированных средств. Если цена акций ОАО «Газпром» через 3 месяца бу-дет выше 165 рублей, инвесто-ру вернется 1 млн инвести-рованных средств. Если цена акций будет ниже, то он полу-чит 1 млн / 165 = 6060 акций ОАО «Газпром».Также есть несколько моди-фицированный вариант про-дукта на сырьевые товары (в частности, интересной идеей является покупка продукта, основанного на цене серебра). В целом продукт «С премией» может быть интересным реше-нием для среднесрочных ин-весторов (со сроками инвести-рования от 1 месяца до 1 года), а также для тех, кто только начинает осваивать инвести-рование в фондовый рынок.

Ростов-на-Донуул. Красноармейская, 136 а

1 При сроке инвестирования 1 месяц, базовый актив – обыкновенные акции ОАО «Газпром», с пороговой ценой 165 руб. (условия от 27 сентября 2012). При исполнении структурного продукта в полном объеме согласно его условиям.Услугу оказывает ООО «Компания БКС». Только для структурных продуктов «С премией». Структурный продукт – срочный вне-биржевой контракт. Минимальная сумма инвестирования – 100 тысяч рублей. Условия: (1) клиент получает обратно инвестиро-ванные средства и дополнительно фиксированную сумму (премии) (в рублях), в случае если цена базового актива превысит на дату исполнения продукта заданное пороговое значение (или будет ему равна), (2) в случае если цена базового актива на дату исполнения продукта окажется ниже заданного порогового значения, инвестор покупает акции, являющиеся базовым активом по цене, равной пороговому значению, согласованному при заключении продукта, и фиксированную сумму (премию) (в рублях). Инвестор несет расходы по выплате вознаграждения брокеру, депозитарию, по возмещению расходов, уплате налогов и иные расходы.ООО «Компания БКС» не обещает и не гарантирует эффективности работы (доходности вложений, получения дохода от инвестиро-вания денежных средств) на внебиржевом срочном рынке.2 ОАО «Газпром», акции обыкновенные, номер государственной регистрации 1-02-00028-A, www.gazprom.ru3 По данным ОАО «Московская Биржа» на 20.09.2012 г. (http://www.rts.ru/a2105?pge=2)4 «БКС Премьер» является коммерческим обозначением для идентификации услуг, оказываемых ООО «Компания БКС».

С 5 по 9 нояБря филиал «БКС Премьер»4 в Ростове-на-Дону про-водит «Дни открытых дверей». Начинающих и опыт-ных инвесторов мы приглашаем посетить семинары «Новые фи-нансовые инструменты: надежность депозита, доходность фондового рынка», «Фондовая биржа: легкие трудные деньги», «Грамотное управление личными финансами». Эксперт – наталья Смирнова (москва), независимый финансо-вый советник, практи-кующий консультант по управлению персональ-ными финансами, член Американской ассоциа-ции финансового пла-нирования (Financial Planning Association).персональный финан-совый план всем участ-никам семинаров!Участие бесплатное. Количество участников семинара ограничено.Запишитесь на семинар или договоритесь о встрече с финансовым советником по телефо-нам: (863) 201-91-91 или 8-800-500-40-40 (звонок бесплатный)



В СЕНТяБРЕ СОСТОяЛОСь ТОРЖЕСТВЕННОЕ ОТКРыТИЕ СТАНЦИИ УЛьТРАФИОЛЕТО-ВОГО ИЗЛУЧЕНИя (УУФИ) ДЛя ОБЕЗЗАРАЖИВАНИя ПИТьЕВОй ВОДы НА ТЕРРИТОРИИ АЛЕКСАНДРОВСКИХ ОЧИСТНыХ СООРУЖЕНИй РОСТОВСКОГО ВОДОКАНАЛА. СТАРТ РАБОТЕ УСТАНОВКИ ДАЛ ЛИЧНО ГУБЕРНАТОР ВАСИЛИй ГОЛУБЕВ. ЗАПУСК ЭТОГО ВАЖ-НЕйШЕГО ИНФРАСТРУКТУРНОГО ОБъЕКТА КРАСНОРЕЧИВО ДОКАЗыВАЕТ: НА ДОНСКУЮ ЗЕМЛЮ ПРИШЛА НОВАя ВыСОКОЭФФЕКТИВНАя ТЕХНОЛОГИя ОБЕЗЗАРАЖИВАНИя ПИТьЕВОй ВОДы.

на дону питьевую воду обеззараживают по-новому!

Строительство УУФИ для обеззараживания воды на территории ВНС 2-го подъема №2, 3, 4 ОАО «ПО Водоканал» – компонент «Комплексной программы строительства и реконструкции объектов водоснабжения и водоот-ведения г. Ростова-на-Дону и юго-запада Ростовской области». Инвестором яв-ляется ОАО «ПО Водока-

нал» г. Ростова-на-Дону. Заказчик-застройщик – ООО «Водоканалстрой-комплект». Проекти-ровщики – ООО «Евра-зийский – проектные решения». Генеральный подрядчик – ЗАО «Ро-стовэнергоспецремонт». Ростовский Водоканал является базовым в реа-лизации двух важнейших для региона инфраструк-

турных проектов. Первый из них – «Комплексная программа строительства и реконструкции объектов водоснабжения и водоот-ведения города Ростова-на-Дону и юго-запада Ростовской области». Сто-имость программы превы-шает 37 млрд руб., а терри-тория охвата – более 2 млн человек. Сроки реализа-ции – с 2004 по 2021 годы.

Второй проект – «Чистый Дон» стоимостью 4,5 мил-лиарда рублей. Цель проектов – создание ин-фраструктуры водоснаб-жения и водоотведения с учетом планов развития и нового строительства на территории ростовской агломерации, повышение качества услуг по водо-снабжению и водоотведе-нию для существующих

губернатор ростовской области василий голубев (в центре) дал высокую оценку технологиям, которые применяются в

работе станции ультрафиолетового излучения



потребителей и снижение негативного антропоген-ного воздействия на бас-сейн реки Дон, Азовского и Черного морей.На открытии станции ультрафиолетового излу-чения губернатор Ростов-ской области василий го-лубев подчеркнул: – Это важный этап в соз-дании условий для того, чтобы жители области имели чистую, хорошую воду. Мне неоднократно приходилось говорить, что качественное водо-снабжение и водоотведе-ние – актуальная проблема для Ростовской области. Жители Ростова, Батай-ска с пуском этой уста-новки будут употреблять воду высокого качества. Открытием установки создаются условия для бу-дущего развития, ведь мощности комплекса рас-считаны и на перспективу. Отдельные слова благо-дарности губернатора тем, кто построил высо-котехнологичный объект в рамках «Комплексной программы…», реализуе-мой, напоминаем, на прин-

на территории ВНС второ-го подъема №2, 3, 4 велось с марта 2010 года. Стои-мость – 523 млн рублей. Генеральный директор ОАО «ПО Водоканал» александр Скрябин: – Производительность установок, на кото-рых смонтировано обо-рудование россий-ского разработчика и производителя систем УФ-обеззараживания – московского научно-п р о и з в о д с т в е н н о г о объединения ЗАО НПО «ЛИТ» – рассчитана на мак-симальный суточный объем воды, подаваемый каждой насосной станци-ей. На УУФИ ВНС второго подъема №2 и №3 продол-жается монтаж оборудо-вания; пуско-наладочные работы здесь планирует-ся завершить в ноябре.В ходе торжественного открытия губернатор Ро-стовской области Василий Голубев отметил, что тех-нологию ультрафиолето-вого обеззараживания и другие передовые техно-логии в сфере водоснабже-ния нужно шире внедрять в нашем регионе.Кстати, один из важней-ших объектов «Комплекс-ной программы…» – новый водопроводный комплекс с очистными сооружения-ми в районе хутора Дуги-но, строительство кото-рого ведется с 2009 года. Его мощность – 150 тыс. кубометров в сутки, стои-мость – 9,5 млрд рублей. Пуск данного комплек-са даст «зеленый свет» строительству в Ростове 6 млн кв. метров жилья и 2 млн кв. метров ком-мерческой недвижимости, будут сняты ограничения для развития предпри-ятий в северо-западной промышленной зоне дон-ской столицы, снизятся затраты на транспорти-ровку воды. Генеральный директор ОАО «Евразийский» евге-ний козьмин:

ципах государственно-частного партнерства. Председатель Совета ди-ректоров ОАО «Евразий-ский» Станислав Свет-лицкий:– Пуск этого важно-го объекта приурочен к 75-летию Ростовской области и Дню города Ростова-на-Дону. В рам-ках «Комплексной про-граммы…» уже переложено 42 километра водоводов, реконструированы четы-ре крупнейшие насосные станции, в результате чего достигнуто ста-бильное водоснабжение Ростова. Построена вто-рая очередь подземного канализационного коллек-тора №53. На централь-ных очистных сооружениях водопровода пущен цех по производству гипохлори-та натрия, что позволи-ло отказаться от при-менения жидкого хлора для обеззараживания воды. И вот теперь мы вводим ультрафиолетовое обез-зараживание. Компания «Евразийский» делает все, чтобы водоснабжение дон-ской столицы и региона было на высоком техноло-гическом уровне.Таким образом, Ростов стал одним из первых российских городов, по-сле Москвы и Петербурга, взявших на вооружение современную технологию обеззараживания воды. Ультрафиолет, используе-мый в новом оборудовании Ростовского Водоканала, не оказывает негативно-го воздействия на состав воды, не имеет вторичных продуктов, которые могут отрицательно сказаться на здоровье людей.УУФИ на территории во-допроводной насосной станции (ВНС) второго подъема №4 – это первая очередь технологического комплекса ультрафиоле-тового обеззараживания. Строительство устано-вок ультрафиолетового обеззараживания воды

– В рамках «Комплексной программы…» внедряются современные технологии, способствующие повыше-нию качества водоснаб-жения. Так, в настоящее время идет строитель-ство цеха по производ-ству гипохлорита на-трия на Александровских очистных сооружениях водопровода Ростовского Водоканала. С его пуском Ростов-на-Дону войдет в число первых россий-ских городов, где жидкий хлор для обеззараживания питьевой воды больше не используется.

входит в группу компаний ОАО «Евразийский» – компании с большим опытом реализации проектов государственно-частного партнерства по привлечению инвестиций на объекты коммунальных систем. История Ростовского Водоканала идет от пуска в 1865 году первого водопро-вода в Ростове-на-Дону. В сен-тябре 2012 года Ростовский Водоканал отметил 147 лет.Сегодня ОАО «ПО Водо-канал» г. Ростова-на-Дону – одно из крупнейших коммунальных предприятий юга России, стоит в ряду наиболее современных и вы-сокоэффективных компаний-операторов водопроводно-канализационного комплекса страны. Предприятие экс-плуатирует 2630 км сетей водо-провода и более 1300 км сетей канализации, 215 насосных станций, два комплекса очистных сооружений водо-провода с водозаборными узлами, очистные сооружения канализации (Ростовская стан-ция аэрации). От сооружений ростовского водопровода пи-тьевой водой обеспечиваются более 1,25 миллиона человек.

СПРАВКАОАО «по водоканал»

рекл

ама

Дополнительное обез-зараживание воды ультрафиолетом повы-шает качество питьевой воды и уменьшает риск попадания в воду устой-чивых к хлору микро-организмов. К достоин-ствам ультрафиолета относится отсутствие влияния УФ–облучения на физико-химический состав воды, побочных явлений и вторичных продуктов, оказываю-щих негативное влияние на здоровье человека; простота эксплуатации УФ-установок. В сочета-нии с другими меропри-ятиями, проводимыми ОАО «ПО Водоканал» Ростова-на-Дону, – пере-ход на использование для обеззараживания воды гипохлоритом натрия вместо жидкого хлора, преаммонизация и прочие. Внедрение ультрафиолета – важный шаг на пути повышения качества воды, постав-ляемой потребителям.



ООО «СЕВКАВИНСТРОйПРОЕКТ» ОСНОВАНО НЕДАВНО. В РЕКОРДНО КОРОТКОЕ ВРЕМя ОНО ПРЕВРАТИЛОСь В ОДНО ИЗ ВЕДУЩИХ ПРЕДПРИяТИй ДОРОЖНОй ОТРАСЛИ. ПО МНЕНИЮ РУКОВОДСТВА ПРОЕКТНОГО ИНСТИТУТА, ОСНОВА УСПЕХА – КАДРы, ОБЛАДАЮЩИЕ БЕСЦЕННыМ ОПыТОМ, УНИКАЛьНыМИ ЗНАНИяМИ И ОТЛИЧНыМ ПОТЕНЦИАЛОМ ДЛя ДАЛьНЕйШЕГО СОВЕРШЕНСТВОВАНИя.

За нами – проекты, дороги, мосты!

Несмотря на то, что ООО «СЕВКАВИНСТРОЙПРО-ЕКТ» является молодым предприятием, его кадро-вому составу и потенциалу может позавидовать любая проектная организация, история развития которой насчитывает десятилетия. Формула успеха – опора на богатые традиции, уникаль-ное сочетание многолетнего опыта известных в дорожной отрасли проектировщиков и молодых специалистов.

Во главе института сто-ят генеральный директор К.В. Берлев, заместитель директора по производ-ству А.С. Амирян, глав-ный инженер А.П. Удо-виченко, руководитель проектов И.М. Дзбоев. Его фундамент – опытнейшие сотрудники: главные ин-женеры проектов, главные специалисты, руководите-ли проектных групп. Эти люди по праву считаются золотым фондом проект-

ного института. Однако здесь гордятся и молоды-ми сотрудниками – до-стойной сменой ветера-нам. И эта гордость вполне обоснована. На работу, по-сле очень строгого отбо-ра, принимаются только лучшие выпускники Ро-стовского государствен-ного строительного уни-верситета. И такой сплав мудрости и молодости дает позитивные резуль-таты. Достаточно сказать,

что за минувшие девять месяцев производствен-ные объемы ООО «СЕВ-КАВИНСТРОЙПРОЕКТ» выросли более чем в два раза. Благодаря четкой и слаженной работе коман-ды, а также активному применению новейших технологий в проектиро-вании дорог и мостовых сооружений, компания побеждает в тендерах, участвует в проектиро-вании и строительстве

ветераны ооо «СевкавинСтройпроект» (слева направо): начальник отдела искусственных сооружений а.а. варткинаян; руководитель группы дорожного отдела н.С. чубарян; главный специалист технического отдела н.н. Сидоренко; начальник отдела экономики н.в. нечаева; главный специалист технического отдела в.в. орловский; руководитель группы отдела искусственных сооружений н.в. петкова



инфраструктурных объ-ектов федерального зна-чения, находит и развива-ет новые перспективные направления. География деятельно-сти ООО «СЕВКАВИН-СТРОЙПРОЕКТ» весьма обширна: от Тверской об-ласти на севере до Черно-морского побережья на юге. Сегодня в активе ин-ститута и реконструкция наиболее загруженных участков федеральной трассы М-4 «Дон», и стро-ительство олимпийских объектов. Так, в 2011 г. были сданы в эксплуа-тацию два олимпийских объекта, в создании кото-рых «СЕВКАВИНСТРОЙ-ПРОЕКТ» принимал непо-средственное участие. Это так называемые пункты 21 и 23 программы раз-вития инфраструктуры для «Сочи-2014». Оба про-екта сложные, но от этого не менее интересные. В частности, было преду-смотрено строительство современных автомобиль-

ных дорог, восьми мостов, эстакады, путепровода и двух тоннелей протяжен-ностью 600 м. По линии ФКУ Упрдор «Россия» институт уча-ствует в реконструкции наиболее загруженных участков автомобильной дороги М-10 «Россия», в том числе, обхода города Тверь со строительством двух транспортных раз-вязок в разных уровнях. Кроме того, на участках этой дороги, расположен-ных в административных

ных лидеров отрасли. Этот статус обязывает команду института держать руку на пульсе последних со-бытий в области новейших научных разработок в до-рожной отрасли. При вы-боре того или иного нового материала, той или иной уникальной технологии здесь руководствуются критерием, проверенным годами. И этот критерий – практика! В перспективе предпо-лагается дальнейший рост объемов производ-ства. Главным образом за счет освоения новых ви-дов услуг (строительный контроль, инженерно-геологические изыска-ния и др.), а также ро-ста производительности труда. Он, в свою оче-редь, обеспечивается за счет повышения квали-фикации и творческой активности инженеров-проектировщиков, ак-тивного внедрения в производство новейших технологий проектирова-

ния и программных про-дуктов. Локомотивом, обеспечивающим интен-сификацию производства, являются: технический отдел института, отдел информационных тех-нологий, главные инже-неры проектов во главе с руководителем проектов И.М. Дзбоевым. Участие в благотворитель-ных проектах занимает особое место в социальной деятельности ООО «СЕВ-КАВИНСТРОЙПРОЕКТ», подтверждает привержен-

границах Московской и Тверской областей, вы-полнено комплексное обустройство, отвечаю-щее самым современным требованиям безопасного, скоростного и комфорт-ного движения автомоби-лей. В сотрудничестве с ФКУ Упрдор «Каспий» ведется разработка проектной до-кументации на строитель-ство и реконструкцию участков автомобильной дороги М-6 «Каспий» в Волгоградской области. Отдельного внимания за-служивает участие ООО «СЕВКАВИНСТРОЙПРО-ЕКТ» в реконструкции одной из важнейших ав-томагистралей России – федеральной трассы М-4 «Дон». Так, специалисты института разрабатыва-ют документацию на ре-конструкцию ее участков, проходящих по террито-рии Ростовской области и Краснодарского края, в том числе: км 877 – км 907, км 1217 – км 1240. По до-

говору с государственной компанией «Российские автомобильные дороги» выполнена проектная документация на ком-плексное обустройство М-4 «Дон» на участке км 1459+805 – 1542+215. Естественно, проек-тирование каждого из перечисленных объек-тов предполагает нали-чие уникального опыта и знаний. Иначе и быть не может. Ведь ООО «СЕВ-К А В И Н С Т Р О Й П Р О -ЕКТ» – один из признан-

ность лучшим традици-ям меценатства и служит доказательством финан-совой устойчивости и ста-бильности. В частности, предприятие осущест-вляет спонсорскую под-держку подшефному Дому ребенка №3 г. Ростова-на-Дону, оказывает адресную финансовую помощь со-трудникам института.константин Берлев, ге-неральный директор ООО «СЕВКАВИНСТРОЙПРО-ЕКТ: – В канун профессиональ-ного праздника – День до-рожника – коллегам, всему трудовому коллективу нашей компании и партне-рам хочу пожелать здо-ровья, счастья и процве-тания. Наша профессия и почетная, и очень ответ-ственная. Как поется в одной из авторских песен, за нами – дороги, тоннели, мосты. От наших с вами решений зависит, на-сколько современной и со-вершенной будет дорож-ная сеть страны. Будьте успешными! Ведь успех компании в целом зависит от успешности каждого сотрудника коллектива. С праздником, друзья!

(«Северо-Кавказский институт строительства и проектиро-вания») – одно из успешных предприятий дорожной отрас-ли региона. Специализация – полный комплекс проектно-изыскательских работ для строительства, реконструкции и ремонта автодорог, искус-ственных сооружений, а также другие виды работ, связанные с инженерным обслуживанием дорожной отрасли. В штате – 132 высококвалифицирован-ных специалиста.

ООО «севкавинстРоЙ-пРоект»

ооо «СевкавинСтройпроект»

Ростов-на-Дону, ул. Московская, 21/16,

тел.: (863) 306-10-02, 300-84-79,e-mail: [email protected]

www.instroyproekt.ru

проекТирование каждого из перечисЛенных объекТов предпоЛагаеТ наЛичие уникаЛьного опыТа и знаний. ооо «севкавинсТройпроекТ» – один из признанных Лидеров оТрасЛи

рекл

ама



ПРИОБРЕТЕНИЕ АВТОМОБИЛя – ЧАСТО СЕРьЕЗНОЕ ФИНАНСОВОЕ РЕШЕНИЕ ДЛя ПОКУПАТЕЛя. ПОНИМАя ЭТО, КРУПНыЕ ПРОИЗВОДИТЕЛИ ОБыЧНО ПРЕДЛАГАЮТ СПЕЦИАЛьНыЕ КРЕДИТНыЕ ПРОГРАММы, РАЗРАБОТАННыЕ СОВМЕСТНО С БАНКАМИ-ПАРТНЕРАМИ. ТАКОй ПУТь ГОРАЗДО ПРОЩЕ И ВыГОДНЕЕ ДЛя КЛИЕНТА, ЧЕМ БРАТь ОБыЧНый ПОТРЕБИТЕЛьСКИй КРЕДИТ. В ЧЕМ ИМЕННО ЗАКЛЮЧАЕТСя ЕГО ПРЕИМУЩЕСТВО, РАССКАЗАЛА РУКОВОДИТЕЛь КРЕДИТНОГО ОТДЕЛА КОМПАНИИ FoRd ААА МОТОРС ЮЛИя ВДОВЕНКО.

Ford ааа моторс: верный расчет

Финансовый кризис научил многих покупателей бо-лее вдумчиво подходить к оформлению кредита. Теперь клиенты смотрят не только на процентную ставку, а оценивают все условия сделки. Для само-

стоятельного анализа тако-го большого объема инфор-мации требуется довольно много времени. Сэкономить его и помогает кредитный эксперт. Впрочем, это не единственная его задача. Сотрудничество между бан-

ками и такими крупными компаниями, как Ford ААА моторс, – процесс взаи-мовыгодный. Автомобили марки Ford пользуются все большей популярностью у отечественных автолюбите-лей, а это означает, что бан-

ки могут рассчитывать на постоянное увеличение ко-личества заемщиков. Есте-ственно, в этой ситуации им легче пойти на определен-ные уступки покупателям, оформляющим кредит в са-лоне официального дилера.



Сейчас у компании Ford ААА моторс заключены договоры о сотрудничестве почти со всеми крупными российскими банками, ра-ботающими на территории Ростова и Ростовской обла-сти. Покупая автомобиль, клиент может обратиться за помощью к консультан-там дилерского центра. В течение 15 минут, выяс-нив желания и возмож-ности автолюбителя, они помогут найти подходя-щую программу и рассчи-тать стоимость кредита. За каждым покупателем за-крепляется персональный менеджер, готовый отве-тить на любые интересую-щие вопросы, касающиеся данной сделки. По словам Юлии Вдовенко, наличие визитной карточки кон-сультанта дает право кли-енту обращаться к нему в любое удобное время. Экс-перты компании Ford ААА моторс работают до позд-него вечера, без выходных.юлия вдовенко:Процентные ставки по ав-токредиту гораздо ниже, чем при обычном потре-бительском кредите, по-скольку в данном случае залогом является приоб-ретаемый автомобиль. Правда, машина должна быть застрахована, ведь полис КАСКО является полной и надежной защи-той автомобиля от угона, ущерба и полной гибели. К тому же Ford ААА моторс работает со многими страховыми компаниями, что дает возможность клиенту сделать опти-мальный выбор. Взяв по-требительский кредит на автомобиль, покупатель, во-первых, переплачивает, во-вторых, сильно риску-ет: самостоятельно опла-чивать ремонт после ДТП довольно сложно и дорого.В автосалоне представле-ны специальные програм-мы для автомобиля Ford. Заключая сделку, поку-патель может воспользо-ваться одним из трех про-

тодателя, а также предо-ставить справку о доходах 2-НДФЛ, либо справку в сво-бодной форме. В случае, ког-да покупатель является индивидуальным предпри-нимателем, он приносит ИНН и ОГРН, декларации за два отчетных периода и квитанции об уплате на-логов. У собственника биз-

неса – более расширенный пакет документов. Чем больше информации о себе предоставит покупатель, тем более выгодные усло-вия кредитования он мо-жет получить.Помимо кредитования в ди-лерском центре Ford ААА моторс предлагаются так-же услуги по страхованию. Как уже было сказано, во многих банках наличие по-лиса КАСКО является обя-зательным условием вы-дачи кредита. Кредитные специалисты дилерского центра помогут клиенту найти наиболее удобный для него вариант страховки. Процедура осуществляется до постановки на учет – это означает, что человек выез-жает из автосалона на уже застрахованном автомоби-ле. При наступлении стра-хового случая, автомобиль направляется в сервисный центр Ford ААА моторс.юлия вдовенко:У всех страховых компаний, сотрудничающих с нами, заключен договор на сер-висное обслуживание в ди-лерском центре. Это дает возможность клиенту, с одной стороны, получить быстрый и качественный ремонт автомобиля. С дру-

дуктов, разработанных совместно с банком «БНП Париба Восток»: «Лайт» – предоставление специ-альной цены, т.е. клиент получает дополнительную скидку на автомобиль (ми-нимальный первоначаль-ный взнос – 30%). По этой программе можно выгодно приобрести такие модели,

как Ford Focus локального производства, Ford Mondeo и Ford Kuga. «Стандарт» – стандартная программа банка для новых легковых автомобилей. «Стандарт +» – стандартная про-грамма банка для новых коммерческих и подержан-ных автомобилей. Кредит можно оформить сроком от года до пяти лет с мини-мальным первоначальным взносом 15%. Процентная ставка варьируется от 12% до 20% в зависимости от условий кредитования. Кроме этого, покупатель может воспользоваться предложениями других банков-партнеров авто-салона. Их более 10. Т.е. по желанию клиента кре-дит может быть оформлен сроком до 7 лет и с мини-мальным первоначальным взносом от 10%.юлия вдовенко:Для получения экспресс-кредита необходимо предо-ставить всего два доку-мента. Это может быть, к примеру, паспорт и води-тельское удостоверение. Полный пакет документов зависит от статуса чело-века. Если он работает по трудовой книжке, тогда ее нужно заверить у рабо-

гой – сохранить гарантию. В случае возникновения каких-либо сложностей с выплатой страховки, наши клиенты всегда могут рас-считывать на помощь и со-действие в успешном реше-нии любых спорных вопросов со страховой компанией или подробную информацию о причинах отказа.

Для многих автолюбите-лей дорожно-транспортное пришествие является большим стрессом. Допу-стить ошибку при соблю-дении различных юриди-ческих формальностей, предписанных страховой компанией, в этом состоя-нии очень легко. Поэтому специалисты автосалона рекомендуют сразу обра-щаться к персональному менеджеру. Он поможет трезво оценить ситуацию и проконтролирует даль-нейшие действия постра-давшего. Это позволит из-бежать многих проблем во взаимоотношениях со страховыми компаниями. Все остальные заботы по ремонту автомобиля и со-гласованию страховых вы-плат дилерский центр Ford ААА моторс берет на себя.

рекл

ама

Ford ААА моторсРостов-на-Дону, ул. Текучева, 350а,

тел. (863) 201-0-202,www.ford-rnd.ru

сейчас у компании Ford ааа моТорс закЛючены договоры о соТрудничесТве почТи со всеми крупными российскими банками, рабоТающими на ТерриТории росТова и росТовской обЛасТи


говорим о бизнесе



краСки СгущаютСяЧерез несколько лет периодические издания полностью перейдут на электронные носители и понятие «бумажная версия» исчезнет из нашего обихода. таким неутешительным прогнозом поделился андрей Ютишев, генеральный директор типографии «омега-Принт», и рассказал о том, как собирается нивелировать ущерб от грядущего сокращения тиражей.

Б е с е д о в а л а н а т а л ь я а н д р е е в а | Ф о т о И л ь и Л и м а н о в а

дисциплина производстварасскажите, пожалуйста, о том, как начинался ваш бизнес. почему вы выбрали именно сферу полиграфи-ческих услуг?А я и не выбирал (улыбается). Двадцать лет назад я открыл небольшое рекламное агентство: мы выполняли заказы клиентов и при необходимости размещали их в других ти-пографиях. Потом заработали деньги и купили собственную типографию – сначала один станок, потом второй, третий, четвертый. И дальше стали развиваться в этом направле-нии – предоставлять услуги по печати рекламных буклетов, листовок. Никаких грандиозных планов по развитию бизне-са не было. Просто в 90-е годы работать могли все, кто имел желание и умел это делать.

в каком году появилась типография? Предприятие было зарегистрировано в 1993 году. Но я не определяю эту дату, как начало цивилизованного бизнеса. Полноценное производство ведет отсчет с 2000 года, когда мы приобрели первую мощную печатную машину. Образно говоря, до этого момента полиграфия была для нас ремеслом, а после стала настоящей рабочей профессией – появилась типография «Омега-Принт». Постепенно мы приобрели ре-путацию производителя качественной продукции, которой очень дорожим.

оглядываясь назад, можете сказать, какие подходы или принципы в бизнесе позволили вам из маленькой типографии создать полноценное производство?Самый главный принцип – внимательное отношение к про-дукту, который мы делаем, и безупречное качество. Кроме того, железная дисциплина и уникальность производства определенных изделий, которые не делает больше никто. Это залог стабильности работы бизнеса.

при этом вы начинали в 90-е годы, когда подобный подход был большой редкостью. все стремились зара-ботать деньги любой ценой. Тогда мы и не работали так активно, как сейчас. 1990-е годы не зря называют периодом быстрого накопления капитала и легких денег, в то время распространен был один подход: перепродали, заработали и ушли. Мы пережили этот этап спокойно и начали развиваться только после 2000 года.

правильная конкуренциякак в данный момент развивается рынок полиграфи-ческих услуг на юге россии? и как вы оцениваете кон-куренцию? насколько я знаю, крупных игроков мало. Насчет малого количества сильных игроков вы ошибаетесь. Дело в том, что многие типографии просто не заметны. В разных сегментах рынка полиграфических услуг есть мно-го мощных проектов. Например, в Тимашевске работают два очень крупных полиграфических гиганта, специализирую-щихся на производстве упаковки. Многие об этом даже не знают.

насколько известно, единственный сильный кон-курент в вашем сегменте рынка – ставропольский «полиграф-Сервис» – недавно объявил о банкротстве. как это скажется на расстановке сил?Компания «Полиграф-Сервис» – сильный игрок, который обладает хорошей репутацией и большим опытом. Поэтому я думаю, что они смогут выровнять свое финансовое положе-ние.

то есть по этому факту нельзя судить о том, что игроки покидают рынок?Никаких подобных тенденций нет. Просто в данный момент эта компания имеет финансовые сложности, но это времен-ная ситуация. Ею руководят мои хорошие знакомые, я знаю их как профессионалов своего дела. Они справятся со слож-ностями и станут такими же, как прежде, я в этом уверен. Мы часто приходим друг другу на выручку. Да, они конку-ренты. Но это очень правильное соперничество. Я бы даже сказал, соревнование.

Считаете ли вы конкурентами типографии в других странах? например, некоторые региональные Сми предпочитают печатать тиражи за границей, мотиви-руя это тем, что так дешевле, даже учитывая транс-портные расходы. Это действительно выгодно экономически, но сложнее с точ-ки зрения логистики. За границей есть типографии, специ-ализирующиеся на печати глянцевых журналов – в Киеве, Харькове и т.д. Но мы не конкурируем с ними в прямом смыс-ле. Да, они печатают журналы на 40% дешевле. Это хорошо, значит, умеют работать, значит, выше производительность



труда и эффективность производства. Мы стремимся к это-му, но без фанатизма. Пакет заказов, которые мы держим в объеме производства, разделен на многие виды полиграфи-ческих изделий. Это не только журналы, но и рекламная продукция, книги в твердом переплете. Подобная диверси-фикация позволяет нам чувствовать себя вполне комфортно в конкурентной среде.

книги – это хоббинедавно у вас появилось новое направление – печать эксклюзивных дорогих книг. расскажите об этом по-подробнее. насколько это востребовано рынком? Мы делаем красивые иллюстрированные книги о нашем крае, о городе, о казачестве, и они пользуются популярностью. Но мы не подстраивались под имеющийся спрос, мы его форми-руем. Это эксклюзивный продукт. И чем «вкуснее» сделаешь книгу, тем она более востребована у покупателя. Очень часто подобные издания преподносят в качестве подарка.

у вас есть конкуренты в этом сегменте?Нет. Мы ни с кем не боремся, не конкурируем. В этой нише мы одни.

а как вы поняли, что эта ниша имеет перспективы?Это очевидно. Чтобы это понять, много ума не нужно, поэто-му не буду геройствовать. Зайдите в любой испанский, ита-льянский, французский, немецкий книжный магазин – вы увидите тысячи иллюстрированных книг. В Риме вы купите книгу об архитектуре Вечного города, в Барселоне – книгу о красотах испанской столицы и т.д. Поэтому, обнаружив в на-ших книжных магазинах отсутствие подобных изданий, мы сразу сделали вывод о том, что надо попробовать.

если это очевидно, то почему в этой нише вы до сих пор одни? А это уже другой вопрос. Мы упрямо, невзирая на трудно-сти, шли к поставленной цели и добились результата. И за это нас можно похвалить. Процесс издания и тиражирования

красивых иллюстрированных книг в твердом переплете – технологически очень сложен. Чтобы сделать выдающуюся работу, необходимо объединить старания ряда специали-стов – технологов, дизайнеров, обзавестись хорошей печат-ной машиной – не обязательно дорогой, но хорошо настроен-ной, и переплетным оборудованием, опять же, не дорогим, а специфицированным именно для этой задачи. Если сложить мою настойчивость в этом проекте, руки наших мастериц, которые делают книги, гениальность дизайнеров, работу пи-шущих редакторов, то в сумме получится неплохой резуль-тат – книга, которую приятно взять в руки. Года три-четыре назад я думал: мы перерабатываем 50 тонн бумаги в месяц, завтра будем перерабатывать 100 тонн. А что в итоге? Чем можно похвастаться, чем гордиться? Теми ли-стовками, буклетами и календарями, которые десятками ты-сяч расходятся из нашей типографии? Это печальные мыс-ли, но именно они, в конечном счете, повлияли на принятие решения и мое упорство в этом вопросе.

то есть вы гордитесь этим проектом?Да, мы гордимся этим проектом, он достоин высокой оценки. Наши книги изданы и тиражируемы. Мне очень приятно, что нас хвалят, что плоды нашей работы остаются у людей на книжных полках, бережно хранятся. Некоторые издания выпускаются очень маленькими тиражами, всего 100 экзем-пляров, но это очень красивые книги, с иллюстрациями, в отдельной упаковке. По сути, производство книг является моим хобби, приносящим еще и выгоду. Мы выделили этот проект в отдельное направление – «Омега-Паблишер». За три года он стал полностью самостоятельным, в том числе и в финансовом плане.

цена творчества работать на рынке типографских услуг довольно сложно: как и в рекламной сфере, здесь процветает демпинг и другие методы недобросовестной конку-ренции. однако «омега-принт» никогда не была заме-чена в демпинге, даже в сложные кризисные годы. Это принципиальная позиция? как ее принимает рынок?Это экономически правильная позиция. Мы никогда не дем-пинговали, не шли на поводу у заказчиков и не будем этого делать. То, что мы производим, мало кто делает. И сейчас к нам приходят клиенты, которые раньше печатали свою про-дукцию за 20 рублей, а у нас платят за это 30 рублей. Но от-ветственность, дисциплина производства, своевременность выполнения заказа и высокое качество работы для них важ-нее цены. У многих компаний, работающих с нами много лет, приоритеты другие. Они не стремятся сделать дешевле. Им нужно сделать качественно.

Были ли в вашей практике ситуации, когда клиенты пытались «давить», чтобы снизить цену, угрожая уйти к более «дешевым» конкурентам?Конечно. И рассказывали о выгодных предложениях других типографий, и утверждали, что рекламный бюджет ограни-чен. Наши менеджеры знают, что нужно делать в подобных ситуациях.

и что же?Есть очень показательный случай, который для наших ме-неджеров служит образцом решения проблем с демпин-гом и требованиями снизить цену. Как-то к нам обратился клиент – очень крупная компания – с просьбой напечатать 100 тысяч листовок по 3 рубля каждая. У нас это стоит 5



рублей, но мы готовы были сделать скидку и напечатать по 4,5 рубля. Клиент ни в какую не соглашается, настаивает на своей цене. Мы договорились встретиться на следующий день, а за оставшееся время проработали макет этой листов-ки, но в оригинальной форме. Получился яркий воблер, то есть рекламная продукция, которая наклеивается на торго-вое оборудование и привлекает к себе внимание, в отличие от флаера, который лежит возле этого оборудования, может упасть, помяться, испачкаться и т.д. На следующий день приносим разработанный образец кли-енту и говорим: «Мы подумали – 12 рублей». Он в шоке, ведь вчера было 3 руб. Мы предлагаем ему сделать не 100 тысяч листовок, а всего 10 тысяч, но оригинальных изделий. В итоге он потратит те же самые деньги, рекламный бюджет не уве-личится, но эффект будет гораздо больше. Клиент подумал и согласился.

все так просто.Проще простого (улыбается). Мы потратили время, подош-ли к вопросу творчески и получили хороший результат. Про-изводя продукцию такого эксклюзивного вида, мы помогаем клиенту продвигать его товар. Эта компания каждый год пе-чатала свои 100 тысяч листовок, а сейчас они делают всего 10 тысяч, но оригинальных изделий. Могу доказать на примере (крутит в руках картонную вазу с цветами, которая разворачивается в рекламную листовку). На ее производ-ство бумаги потрачено примерно столько же, сколько и на обычную листовку. Но обычная стоит 3 рубля, а эта – 15 ру-блей. Для нас производство подобной продукции более рен-табельно, а клиент получает высокий рекламный эффект.

Листовки сразу выбрасывают, а такие изделия оставляют на рабочем столе. Это оригинальная открытка, но когда ее собираешь, получается симпатичная вещица. И бренд, ко-торый здесь нанесен, работает. Причем долго, качественно и эффективно. Поэтому мы в работе используем следующий принцип: чтобы создавать эффектные продукты, нужно для начала подумать.

практически все свободные ресурсы вы вкладываете в развитие бизнеса, постоянно обновляете оборудова-ние и т.д. при этом многие игроки так не делают, пред-почитая использовать свое оборудование по «макси-муму», пока не сломается. каковы ваши мотивы?Самое главное, что нам есть, куда вкладывать. Если инве-стирование в производство дает большую отдачу, чем другие проекты, значит, надо вкладывать. И наш проект в этом от-ношении пока эффективен. А если у других типографий есть возможность вкладывать в другие проекты, а в свой – нет смысла, потому что его доходность меньше, то они правильно делают.

крах периодики последний вопрос о рынке. Сейчас век информа-ционных технологий, почти все Сми (да и печат-ная продукция, в частности, книги) переходят на электронные носители. Следовательно, сокраща-ются тиражи. как вы считаете, что ждет рынок периодики? действительно ли мы вскоре будем читать газеты и книги только в электронном виде и забудем, что такое печатная версия?



Рынка бумажной периодики не будет вообще. У меня нет никаких иллюзий на этот счет. Даже надеяться на то, что останутся СМИ в бумажном виде, нет смысла. Газеты перестанут существовать первыми. Журналы – вторыми. Параллельно исчезнут печатные книги. Это уже заметно – книги популярных авторов массово переходят на элек-тронные носители. Очень многие библиотеки мира оциф-рованы полностью. Это эволюция, ее ход никто не изменит. Процесс перехода набирает обороты: книги не печатаются такими тиражами, как раньше, к сокращению готовятся журналы. Некоторые американские и европейские изда-ния даже заявляют о дате, с которой они перестанут печа-тать бумажные версии. И это произойдет очень скоро – в 2015-2017 г. То есть через два-три года то, о чем я говорю, станет реальностью.

и что же делать? видите ли вы направления или ре-сурсы для дальнейшего развития? Конечно, мы думаем об этом. Книги в твердом переплете, иллюстрированные подарочные издания по всем аналити-ческим прогнозам останутся на рынке. Книги еще долго не станут антиквариатом, но перейдут в разряд сувениров, по-дарков. Упаковка будет активно развиваться и никуда не де-нется. Детские книги будут существовать, причем этому сег-менту аналитики отводят большой сектор полиграфической промышленности. А обычные рядовые издания, газеты и журналы перейдут на электронные носители. Ведь это очень удобно – их легче получать, читать. Причем появятся новые сервисы, новые возможности. Меня многие спрашивают: но ведь кто-то захочет почитать настоящую книгу, полистать журнал. Да, кто-то захочет. Но не сможет, потому что никто не напечатает. Типографии не будут работать с маленькими тиражами, это не рентабельно.

жаль, я люблю читать бумажные книги. Жаль. Но ничего не поделаешь. Кстати, экологи рукоплещут этому процессу. Ведь в результате не будут вырубаться леса, страдать экология, в реках не будет хлора (бумага выбелива-ется химически активными соединениями). Так что это пра-вильное направление.

печать периодических изданий занимает четверть ва-шего портфеля. Соответственно, сокращение тиражей скажется и на вашем бизнесе. Вы правы. Я много рассказал о позитивных моментах. И мне не хотелось бы говорить о том, что ситуация на рынке все-таки плохая. Но как не иллюстрируй картинку оптимистич-ными словами, все равно очень сложно, рынок сокращается. Рынок крупной периодики никогда не будет замещен экс-клюзивной книгой, оригинальными изделиями, полиграфи-ческой упаковкой. Это никогда не станет равным по объему производства тому, что есть сейчас или было 3-4 года назад. Все непросто, я имею в виду оценку бизнеса с точки зрения эффективности. Единственное, что я знаю, – сейчас никто в него не вкладывает. Во всем мире рынок полиграфических услуг сокращается.

на любую ситуацию можно посмотреть как минимум с двух точек зрения. насколько я поняла, вы оптимист. Да (улыбается). И большую часть нашей беседы я расска-зывал вам о положительных моментах. Но обойти стороной грустный прогноз нельзя. Нужно быть расчетливым и учи-тывать все нюансы. Или быть гениальным (смеется). И сде-лать из бумаги что-то такое, что взорвет рынок.

принципы в действииОдин крупный бизнесмен, вла-делец агрохолдинга, в интервью «Р.Б.» сказал, что вести бизнес в России сложно – конкуренция очень слабая, так как многие просто не могут начать свое дело. Здесь дороже производить продукцию, так как издержки на администрирование значительно выше. А вы как считаете? Согласны с этим мнением?

И да, и нет. Потому что предприниматель должен обладать силой воли для преодоления любых препятствий, бороться в любых условиях. И побеждать. И чем крепче борьба, тем сильнее становится победитель. Люди, которые вас знают, говорят, что типография – это дело всей вашей жизни, вы вкладываете в нее все силы, время, ресурсы. А не было желания заняться другим бизне-сом, попробовать себя в чем-то другом? Или это не в вашем характере? Нет, никогда. Ведь это интересный бизнес, он может быть разным. Мы начали делать книги, и я полностью погрузился в это направление. Начали делать оригинальную рекламу, и я увлекся этим вопросом. А зачем заниматься тем, что не уме-ешь? Честно говоря, у меня и нет других интересов. Распы-ляться нельзя, надо глубоко и компетентно работать в своей сфере. Поэтому желания заняться другим проектом у меня не было. А отдыхать всегда есть время. На работе (смеется). Вы – трудоголик?Нет. На работу прихожу утром и ухожу вечером. Просто говорят, что вы очень много работаете и того же требуете от подчиненных. Требовательность – это залог хорошей работы. При этом большинство ваших сотрудников много лет ра-ботают с вами, не уходят, не ищут более легкую работу, то есть сложности их не пугают. Взаимоотношения с сотрудниками – это фундамент того результата, который в последние годы демонстрирует наш бизнес. Коллектив – это единомышленники, которые знают, зачем приходят, интересуются своим делом, качественно, иногда гениально работают. Текучесть кадров у нас дей-ствительно невысокая. Основной состав работает со мной уже лет десять, не меньше. Что вы цените в людях?Профессионализм. Это главное. Чем вы еще занимаетесь помимо бизнеса? Может, спортом?Нет, я ленюсь (улыбается). Я очень долго профессионально занимался спортом и воспоминания о тех нагрузках, которые 12 лет мне приходилось испытывать в школьные и институтские годы, до сих пор очень ярки. И сейчас я ле-нюсь. Вроде и надо заниматься спортом, но так не хочется (смеется). А каким спортом вы занимались?Спортивной гимнастикой и акробатикой. Как вы думаете, какие качества вложили в вас занятия спортом, что помогло вам добиться успеха в бизнесе? Выносливость. Нагрузки, которые сейчас я испытываю в бизнесе, равны тем нагрузкам, которые были в спорте. Упорство – отрабатывать элемент до тех пор, пока не по-лучится. Тренер учил нас преодолевать препятствия, в том числе собственный страх. И эти навыки очень пригодились мне в бизнесе. Спорт дал мне то мужество, которое надо иметь на работе: не получается – переделывать, а не спорить с клиентом. Часто типографии поставляют брак и пытаются доказать, что они правы. Мы так не делаем. Мы перепечатываем заказ за свой счет и отдаем клиенту.И последний вопрос. Вы считаете себя обеспеченным человеком? Я считаю себя обеспеченным интересной работой. У меня есть бизнес, в котором я могу реализовать свои интересы и получить результат, который достоин похвалы. Я обеспечен делом своей жизни, которым я занимаюсь уже 18 лет. Мы выпускаем книги, которые на десятилетия останутся в фондах многих библиотек, в том числе и в других странах, в частных коллекциях, в домах гостей нашего региона. И эта обеспеченность – положительными эмоциями и гордостью за свое дело – гораздо важнее финансовой. То есть вы работаете не для того, чтобы зарабатывать деньги?Материальная составляющая и бизнес неотделимы. Про-изводство должно развиваться, модернизироваться, идти вперед, а для этого требуются большие вложения. Кроме того, заниматься своим любимым делом с финансовой вы-годой является очень приятным занятием.

блиц-опРос


Финансы

инвеСтиции в минимумК концу года малый бизнес испытает на себе как очередное повышение ставок кредитования, так и влияние растущей инфляции

66


финансы | фонДовый рынок

И ндекс MSCI World по ито-гам сентября 2012 года прибавил 2,5%. Накоплен-ная корпоративным сег-ментом прибыль и улуч-

шение показателей финансовой стабильности корпораций продол-жили находить свое отражение в ценах под влиянием дальнейшего развития мер макроэкономического стимулирования и поддержки в ве-

дущих странах. Западным странам, сформировавшим значимые ресур-сы стабильности, необходим драй-вер роста и этим драйвером в миро-вой экономике традиционно в последние десятилетия выступают развивающиеся рынки, на которые, к примеру, приходится 40% выруч-ки компаний S&P 500.По данным индекса РТС, капитали-зация российского рынка акций в

сентябре выросла на 6,3%. Рублевый индекс ММВБ за сентябрь повысил-ся на 2,5%. Здесь важно отметить, что в 3-м квартале наблюдался су-щественный приток средств на фон-довые рынки развивающихся стран, составивший, по данным EPFR Global, $7,83 млрд. Приток денег в фонды, инвестирую-щие в российские акции, составил в июле-сентябре сравнительно не-

цены активов реалиЗуют потенциал

тенденции ослабления рыночных ри-сков и усиления макроэкономической поддержки способствовали спросу на российском рынке акций в сентябре. Ин-декс MSCI World прибавил, а улучшение показателей финансовой стабильности корпораций нашло отражение в ценах.

те к с т а л е к с а н д р а о с и н а , гл а в н о г о э к о н о м и с т а у К « Ф и н а м М е н е д ж м е н т »


фонДовый рынок | финансы

большие $146 млн, но с начала года чистый приток средств в россий-ский фондовый рынок остается по-прежнему существенным для по-следних лет, составляя 933 млн.Первую половину сентября спрос на рынке акций носил активный ха-рактер, отражая влияние домини-ровавших в 3-м квартале тенденций ослабления рыночных рисков и уси-ления централизованной макроэ-кономической поддержки. Однако в третьей декаде сентября спрос на риск подвергся охлаждению под влиянием неоднозначных ожиданий игроков в связи с новым раундом ко-личественного ослабления в США. Сказалось также усиление негатив-ного информационного фона вокруг азиатских экономик, важную роль в формировании «медвежьей» дина-мики рынка сыграл рост внешнепо-литической напряженности. Не ис-ключено, что рынок вновь подвергся направленной регулировке спроса, характерной в целом для периода экономического, финансового вос-становления последних лет. Впро-чем, в последние дни прошедшего месяца наметилось определенное

охлаждение напряженности в кон-фликте между Китаем и Японией вокруг спорных островов, несколько улучшился информационный фон, связанный с иранской ядерной про-граммой. Ряд экономических ново-стей из КНР и Японии носили благо-приятный среднесрочный характер.Ситуация на рынке остается преж-ней, и весьма высокая потенциаль-ная доходность вложений сопро-вождается повышенным уровнем инвестиционных рисков. На рынке постоянно проводится корректи-ровка и балансировка спроса под влиянием информации СМИ, не ис-

ключено, что эта информация, по крайней мере отчасти, планируется финансовыми властями. Цель – сба-лансировать восстановление в очень разных экономиках, чтобы рост в одном регионе не стал проблемой для других стран. Тем не менее, ри-ски инвестиций по итогам квартала снизились, предоставление ликвид-ности рынку власти увеличили, а для разгона инфляции потребует-ся еще от полугода до года. Это по-зитивные факторы как для инве-стиций на российском финансовом рынке, так и опосредованно для курса рубля.

на рынке посТоянно проводиТся коррекТировка и баЛансировка спроса под вЛиянием инФормации сми, не искЛючено, чТо эТа инФормация, по крайней мере оТчасТи, пЛанируеТся Финансовыми вЛасТями


финансы | фонДовый рынок

Мы продолжаем придерживаться по-зитивного среднесрочного взгляда на рынок. Коэффициент P/E российских компаний находится на близком к историческим минимумам уровне 5,8, что эквивалентно доходности в 17,2% годовых. По этому параметру россий-ские акции оценены сейчас в среднем с двух– или трехкратным дискон-том относительно бумаг компаний с других развивающихся рынков. Мы считаем, что среднесрочный повыша-тельный тренд, взявший свое начало от майского «дна», сохранится в октя-бре, и ожидаем дальнейшего повыше-ния спроса на российском фондовом рынке в ближайшие кварталы. Это-му будет способствовать, в том числе предпринимаемые Банком России усилия по нормализации ситуации с ликвидностью в финансовой системе РФ. В то же время динамика цен «ри-сковых» инвестиций, вероятно, оста-нется подверженной периодическим административным и естественным рыночным корректировкам. Наиболее перспективными отраслями мы счи-таем ТЭК, металлургию и добычу, хи-мию, то есть секторы, ориентирован-ные на циклический рост. Кроме того, при дальнейшем смягчении ситуации с европейским финансовым кризисом хорошую динамику может продемон-стрировать банковский сектор.

Сокращение темпов оптимизации бюджетов еврозоны, снижение сто-имости обслуживания долга круп-нейших стран ЕМС, наращивание централизованной поддержки ин-вестиций и мер по нормализации европейских финансов, а также на-копленный за последние кварталы внутренний отложенный спрос и наличие быстрорастущих экономи-ческих регионов у границ ЕС созда-ют потенциал для среднесрочного ускорения экономики Европы. Па-раллельно продолжается смягчение денежно-кредитной и налоговой политики ведущих развивающих-ся стран. Экономика США, которая длительное время являлась локо-мотивом роста глобального ВВП, в перспективе ближайших кварталов вступит в период постепенной бюд-жетной консолидации. Поддержку ей будут оказывать «мягкая» поли-тика ФРС, а также, на фоне смены драйверов мирового экономическо-го восстановления, внешние факто-ры, поддерживающие глобальный спрос.Драйвером рынка, возможно, вы-ступит реализация мер макроэ-кономического стимулирования и проявления результатов такой по-литики в азиатских странах. Сам-миты министров финансов ЕС и

Евросоюза, намеченные на 8 октя-бря и 18-19 октября, возможно, по ключевым вопросам будут носить конструктивный характер в рамках тренда последних месяцев. Предвы-борный перерыв в работе американ-ского парламента снижает тради-ционные для последних лет риски, связанные с противостоянием двух ведущих партий США. Текущие прогнозы S&P в отношении отчет-ности американских компаний не противоречат прогнозам повышения индекса S&P 500 в 4-м квартале 2012 года на 5-15%. Внешнеполитические риски продолжат периодически корректировать спрос на валютном и товарном рынках. В то же время стабильные инфляционные ожида-ния, политика финансовых властей, позитивный тренд глобальной эко-номики продолжат поддерживать цены в сырьевом сегменте.В российском финансовом сегмен-те в последние месяцы намечает-ся улучшение динамики денежной ликвидности. Позитивным факто-ром также является развитие ре-форм, связанных с усилением ин-теграции российской финансовой системы в мировую. В частности, НРД планирует получить статус Центрального депозитария в конце октября или в ноябре 2012 года.

Мы рекомендуем держать в инвестиционном портфеле высокую долю бумаг наибо-лее качественных компаний в своих секторах. В нефте-газовом секторе это акции «Лукойла» и «Башнефти», в банковском – бумаги Сбербанка, в металлургиче-ском – акции «Северстали». Кроме того, мы позитивно оцениваем перспективы ряда бумаг компаний из дру-гих секторов. Это компании, являющиеся самыми эффек-тивными в своей отрасли, а также обладающие понят-ными среднесрочными драй-верами роста. Среди таких бумаг мы выделяем обыкно-венные акции «Э.ОН Россия», «МТС», «Трансконтейнера», «Нижнекамскнефтехима», «Акрона», «Фосагро». Мы также сохраняем в портфеле наиболее интересные, с нашей точки зрения, акции компаний потребительского сектора, таких как «Магнит» и «М.Видео», и решили включить в него бумаги «Соллерс».

портфель инвестора


от первого лица | финансы

малый бизнес и ипотека – векторы роста транскапитал-банкаИНТЕНСИВНОЕ РАЗВИТИЕ БИЗНЕСА ЛЮБОГО УРОВНя НЕВОЗМОЖНО В ОТСУТСТВИЕ ИСТОЧНИКОВ ФИНАН-СИРОВАНИя, ПРИЧЕМ В БЛИЖАйШЕМ БУДУЩЕМ ПОТРЕБНОСТь В ДОСТУПНыХ И КАЧЕСТВЕННыХ БАН-КОВСКИХ СРЕДСТВАХ БУДЕТ ТОЛьКО УВЕЛИЧИВАТь-Ся. ЭКСПЕРТы ПОЛАГАЮТ, ЧТО ФАКТ ВСТУПЛЕНИя СТРАНы В ВТО ТАКЖЕ ОКАЖЕТ СЕРьЕЗНОЕ ВЛИяНИЕ КАК НА РыНОК В ЦЕЛОМ, ТАК И НА СФЕРУ МСБ В ЧАСТНОСТИ. ОБ АКТУАЛьНыХ НАПРАВЛЕНИяХ РАЗ-ВИТИя И ПЕРСПЕКТИВАХ Мы ПОГОВОРИЛИ С ВИТА-ЛИЕМ КОЖУХОВыМ, УПРАВЛяЮЩИМ РОСТОВСКОГО ФИЛИАЛА «ТКБ» (ЗАО).

какие направления дея-тельности кажутся вам более перспективными на сегодня?Сейчас наша кредитная по-литика ориентирована, в первую очередь, на пред-приятия малого и среднего бизнеса. Эта сфера бурно развивается и, если гово-рить конкретно о Ростове-на-Дону и Ростовской об-ласти, имеет огромный потенциал. Кроме того, очень активно растут объ-емы ипотечного кредитова-ния – мы активно работаем с застройщиками, креди-туем частных лиц, приоб-ретающих жилье в ново-стройках и на вторичном рынке недвижимости. Уси-лия приносят свой резуль-тат – за первое полугодие 2012 года наш кредитный портфель в сфере малого и среднего бизнеса вырос на 25%, а ипотечный – на 30%. Такой устойчивый рост, в первую очередь, связан со стабильностью рынка; так-же при невысоких темпах инфляции доходы населе-ния достигли того уровня,

при котором люди могут позволить себе серьезные приобретения. При этом мы сами не стоим на месте – разрабатываем и выпуска-ем на рынок новые продук-ты, которые оказываются востребованными.

о каких именно продук-тах идет речь?Яркий пример – предложе-ние «Ипотека без границ». Заемщику предоставляет-ся возможность получить возобновляемую кредит-ную линию под залог не-движимости. При этом он может пользоваться эти-ми деньгами тогда, когда нужно, и обслуживать этот кредит по мере его выбор-ки, включая возможность выплаты только процентов первые 5 лет, а также до-срочного погашения. Вывод на рынок новых ин-тересных, а главное, гибких предложений – это необхо-димость. Важно чувство-вать ожидания клиента и стараться им соответство-вать. Нам приходится бо-роться за рынок и клиента,

постоянно улучшая свою конкурентоспособность. И это нам, в общем, удается.

вступление россии в вто все-таки состоялось, как известно. какие, на ваш взгляд, этот факт будет иметь последствия как для бизнеса вообще, так и для банков в частности?Я не думаю, что вступление России в ВТО как-то может повлиять на банковскую сферу в России напрямую. На отечественном рынке давно уже работают дочер-ние структуры крупных ев-ропейских банков и других финансовых структур, и нам вполне успешно удается с ними конкурировать. С дру-гой стороны, влияние на бан-ковский сектор может быть опосредованным: ожидается усиление конкуренции во многих сферах бизнеса, а это потребует от отечественных компаний повышения эф-фективности своей работы. Некоторые компании по-чувствуют нехватку фи-нансовых ресурсов, в связи с чем возможны изменения

в системе андеррайтинга. Если сейчас выдаче серьез-ного кредита предшествует скрупулезное исследование финансовых показателей потенциального заемщика по многим критериям, то в будущем, вероятно, проце-дура станет менее жесткой, с учетом выросшего конку-рентного давления.

«ТКБ» (ЗАО) работает на рынке банковских услуг с 1992 года и в декабре 2012 года отме-тит свое 20-летие. Является универсальным банком, ко-торый предоставляет финан-совые услуги юридическим и физическим лицам в 19 регионах РФ. Стратегические направления деятельно-сти – кредитование малого и среднего бизнеса, микро-предприятий, розничное кре-дитование и обслуживание частных лиц. По величине ак-тивов и размеру собственного капитала он уверенно входит в число ТОП-50 крупнейших банков России. На 01.07.2012 года активы банка составили 125,02 млрд руб., собствен-ный капитал – 15,45 млрд руб., чистая прибыль – 598,25 млн руб. (финансовые данные по РСБУ).

СПРАВКАтранСкапиталБанк


финансы | банки

климат для роста

П о количеству малых пред-приятий Ростовская область занимает пятое место в Рос-сии, а по объему освоенных инвестиций в основной капи-

тал – шестое. Донской регион являет-ся одним из развитых и подходящих по климату субъектов федерации для развития малого бизнеса. Благодаря программам поддержки субъектов малого и среднего бизнеса в Ростов-ской области по программе снижения напряженности на рынке труда от-крыли собственное дело около 7 тыс. человек.

По данным аналитического иссле-дования, проведенного в 2011 году «Инком-центр», крупные инвести-ционные вложения (от 10 до 100 млн рублей) осваивались малыми торговы-ми организациями не только в Ростове (ООО «Артекс», ООО «Росмортранс-Терминал», ООО «Реванш», ООО «Па-сечник»), Шахтах (ООО «Терсь»), но и в сельских районах: Аксайском (ООО «Мир ремонта»), Миллеровском (ООО «Меркурий»), Орловском (ООО «Па-ритет»). Как отмечают аналитики, при участии малых торговых организаций осуществлялось строительство АЗС, торговых центров, складов, автосало-

нов, бункеровочного комплекса, цеха по выпуску дробного антрацита и хле-бозавода. Кроме того, по данным директора проекта «ФОМ-Терри» ларисы па-утовой, среди активных людей Ро-стовской области доля тех, кто уже имеет собственный бизнес – 14%, и хотели бы его иметь – еще 41%. Экс-перт отмечает, что в ближайшие один-три года 7% жителей Ростов-ской области планируют открыть свой собственный бизнес. По показа-телю «Оборот организаций» область занимает первое место в округе. А по всем основным показателям ста-

инвеСтиции в минимум

отмечая возрастающую роль малого бизнеса в экономике, банки пытаются охватить все больше предприятий, наращивая свои кре-дитные портфели за счет кредитования этого сегмента. однако эксперты отмечают, что к концу года малый бизнес испытает на себе как очередное повышение ставок кредитования, так и влияние растущей инфляции. И выстоит, находя альтернативные способы выживания.те к с т д и а н ы д а д а ш е в о й


банки | финансы

бильно удерживает второе место в ЮФО, уступая лишь Краснодарско-му краю.

кредиты для мСБ

Д инамика развития сегмента малого и среднего предпри-нимательства на юге России значительно выросла за по-следние два года. Это связы-

вают как с усилением работы с сег-ментом государственных структур, так и с активностью банков. Многие из кредитно-финансовых структур, ко-торые еще два-три года назад не рас-сматривали малый бизнес как объект для кредитования, либо кредитовали, но ограниченное число организаций, сегодня изменили свое мнение.дмитрий голованов, первый за-меститель председателя правления «МСП Банка»: – Сегодня заметно усилилась конкурен-ция за хорошего заемщика в среде МСБ, и банки наращивают свои кредитные портфели за счет этого сегмента. В Ростовской области «МСП Банк» под-держивает 877 предприятий через банки-партнеры, число которых уже выросло до 47. Идея поддержки мало-

го бизнеса через муниципалитеты нашла отклик у местных властей, где готовы отслеживать реализацию госпрограмм по поддержке стартапов, по компенсации лизинговых платежей процентных ставок для определенно-го рода малых предприятий, работу с гарантийными фондами и рост числа малых предприятий, нуждающихся в такой поддержке. евгения власова, управляющая ростовским операционным офисом «ВТБ24»: – Спрос на кредитные продукты замет-но вырос, это показывает рост кредит-ного портфеля МСБ в РОО «Ростовский». Этому способствовало, в том числе и

увеличение активности «ВТБ24» на дан-ном рынке. Банк упростил процедуры рассмотрения кредитных заявок – мало-му и среднему бизнесу Дона предложена целая линейка беззалоговых кредитов. В результате наблюдается тенденция превышения объема выдачи в 2012 году над аналогичными показателями 2011 года – за 9 месяцев 2012 года выдачи почти в 2 раза превысили выдачи 2011 года. По состоянию на 1 октября 2012 г. портфель кредитов, выданных бан-ком «ВТБ24» малому бизнесу, составил 1,3 млрд рублей. Что касается основных условий кредитования, таких как про-центная ставка, срок кредита, требо-вания к залоговому обеспечению, то они

с Точки зрения конкуренТоспособносТи на юге россии в бЛижайшем будущем не доЛжно быТь ограничений дЛя развиТия маЛого бизнеса, даже в свеТе всТупЛения сТраны в вТо


финансы | банки

определяются, прежде всего, целями кредитования и уровнем надежности заемщика. «Если взять любую развитую стра-ну, то малый бизнес в доли ВВП со-ставляет около 60%, – говорит илья Филатов, заместитель председателя правления банка «Уралсиб». – С точ-ки зрения занятости – такая же си-туация. Более 60% населения заняты именно в этом сегменте экономики. Малый бизнес выполняет свою важ-нейшую роль в социуме».

С точки зрения конкурентоспособно-сти, считает эксперт, на юге России в ближайшем будущем не должно быть ограничений для развития мало-го бизнеса, даже в свете вступления страны в ВТО. Даже в самой уязви-мой среде машиностроения будут открываться новые сервисные, торго-вые предприятия по продаже запас-ных частей. Эксперт уверен, что эти сектора будут расширяться, потому что производства будут перемещать-ся в Россию.

ниша для микрофинансов

П о мнению части экспертов, надо признать, что малый бизнес пока недостаточно кредитуется в банковских структурах, хотя появилась

тенденция роста этого сегмента. Мно-гие банки все еще видят определен-ные риски в кредитовании МСБ, не всегда прозрачную картину с отчет-ностью, финансовыми потоками и на-дежностью предпринимателей. Также количество просроченных кредитов в сегменте МСБ всегда выше аналогич-ного показателя в сегменте крупных корпоративных клиентов. «Риски в сегменте малого бизнеса имеют различную природу и напря-мую зависят от общей экономиче-ской ситуации в стране, – рассу-ждает евгения власова. – Кризис 2008 года показал, что многие пред-приятия малого бизнеса пострадали в первую очередь. Снижение спроса привело к невозможности распла-титься с поставщиками и креди-торами. К тому же, немаловажным фактором является фактор сезон-ности. Многие направления среднего и мелкого бизнеса сезонно зависимы, будь то туристические агентства, торговые палатки или грузопере-возки. При принятии решения по условиям кредита необходимо оце-нивать сезонную составляющую бизнеса, чтобы клиент был в со-стоянии выполнять взятые на себя обязательства».Таким образом, часть банков, которые сегодня начали кредитовать малый бизнес, все же стараются страховать свои риски. А представители малого бизнеса из-за сложности процедур оформления, больших временных за-трат на одобрение кредита и его по-лучение, ищут другие источники фи-нансирования. Эту нишу заполняют микрофинан-совые организации, которые доволь-но быстро и без особых затруднений выдают кредиты. Заместитель гене-рального директора по развитию биз-неса «МигКредит» динара юнусова отмечает, что пока в продуктовом портфеле «МигКредит» не предусмо-трены позиции по предоставлению займов юридическим лицам. Тем не менее, признает эксперт, в банке при-стально следят за развитием рыноч-ной ситуации и не исключают появле-ния предложений для малого бизнеса в линейке продуктов компании. По словам Динары Юнусовой, практи-ка показывает, что индивидуальные

часТо предсТавиТеЛи маЛого бизнеса из-за сЛожносТи процедур оФормЛения ищуТ другие исТочники Финансирования


банки | финансы

предприниматели все же приходят в «МигКредит» за микрозаймами. Обра-щаясь в банковские структуры, такие предприниматели либо получают от-каз в кредитных средствах, либо их не устраивают сложные и относительно долгие процедуры его получения, на-блюдает эксперт. Зачастую это люди, имеющие небольшое собственное дело с достаточно быстрым оборотом средств, которым необходимо срочно получить относительно небольшую сумму на короткий срок.

Эффект засухи

Р ост инфляции и повышение Центробанком ставки рефи-нансирования на 0,25% ока-жут свое влияние на рынок кредитования малого и сред-

него бизнеса. Макроаналитик «Райф-файзенбанка» мария помельнико-ва полагает, что на ставках по кредитованию малого и среднего бизнеса отразится изменение ставки Центробанка на 0,25%. Впрочем, по ее данным, повышение стоимости денег в системе коснется всего рынка кре-дитования, и ставки будут расти. Основная причина, считает аналитик,

по которой ЦБ повысил ставки, – это угроза раскручивания инфляции. По состоянию на сентябрь 2012 года уровень годовой инфляции уже пре-высил ориентир ЦБ на весь год (5-6%), достигнув 6,6%. Кроме того, по оцен-кам аналитика, ввиду эффекта засу-хи инфляция на конец 2012 года пре-высит целевые ориентиры МЭР и ЦБ и может достичь 7%. мария помельникова:– Как любой продуктовый шок, ны-нешний неурожай и засуха за рубежом окажут заметное, но временное воз-действие на инфляцию. На горизон-те двух-трех лет мы ожидаем сохра-нения инфляции на уровне 6-7% в силу более медленного роста экономики, перехода ЦБ к инфляционному тар-

гетированию, ограничения роста ре-гулируемых тарифов, более ответ-ственной политики по трансферту излишков притока нефтедолларов в Резервный фонд и низкой продоволь-ственной инфляции.Эксперты пока не ожидают повторе-ния тотального повышения ставок, однако уверены, что до конца года ЦБ предпримет еще одну такую попытку.В такой ситуации мария помель-никова рекомендует компаниям ма-лого и среднего бизнеса поддержи-вать высокий запас ликвидности на своем балансе. Также оптимизиро-вать структуру долга по срочности таким образом, чтобы в каждый год объем погашения не превышал раз-мера показателя EBITDA.

нишу кредиТования мсб запоЛняюТ микроФинансовые организации, коТорые довоЛьно бысТро и без особых заТруднений выдаюТ кредиТы


финансы | крупным планом

С Запада на воСток

с момента основания банк «Центр-инвест» был ориентирован на работу с малым и средним бизнесом и сегодня предпочитает растить предпринимателей с «нуля». с начала года выдано более четырех тысяч кредитов для малого и среднего бизнеса, рассказал Председатель Правления банка «Центр-инвест» Григорий Жуков.

те к с т д и а н ы д а д а ш е в о й | Ф о т о а н д р е я Б о й к о

правда ли, что сегмент малого бизнеса многие банки кредитуют лишь по причине диверсифика-ции своих портфелей?Банк «Центр-инвест», созданный 20 лет назад, изначально был ориентирован на работу с сегментом малого и среднего бизнеса. И скажу больше, основная идеология нашей рабо-ты – не получение сиюминутной выгоды. Мы помогаем своим клиентам расти, и растем вместе с ними. Многие предприни-матели уже больше 10 лет рядом с нами и сегодня они вышли на уровень среднего и даже крупного бизнеса.

но у нас в стране нет такой поддержки и дина-мики для развития малого бизнеса, как за рубе-жом?Есть некие критерии по малому и среднему бизнесу, ко-торые отличаются в России от мировых или даже евро-пейских стандартов. Все, что подпадает под аббревиатуру МСП у нас на юге, – это небольшие предприятия и частные предприниматели, которые только начинают свое дело и становятся на ноги.

Банк как раз начал выдавать кредиты для start-up, это рискованно?Впервые на юге и, пожалуй, в России этот продукт по-явился у нас. Но мы не просто выдали кредит начинаю-щему предпринимателю и забыли о нем, мы помогаем нашему партнеру с самого старта: от консультаций, на-писания бизнес-плана, помощи в организации бизнеса до получения поддержки у налоговых органов, местных властей. На площадке банка «Центр-инвест» в головном офисе проходят семинары, где представители исполни-тельной, муниципальной властей, налоговых органов рассказывают о своих направлениях поддержки бизне-са. И, конечно же, наши специалисты помогают начина-ющим предпринимателям выбрать наиболее оптималь-ные для них кредитные продукты. Уже выдано более ста кредитов на сумму 150 млн рублей. Весной этого года стартовала новая кредитная программа «Молодежный бизнес России», в рамках которой предоставляется не только льготное и беззалоговое финансирование, но и помощь опытных наставников. Сегодня консультатив-



ная поддержка и помощь профессиональным советом очень важна для начинающих бизнесменов.

Существуют ли какие-то критерии отбора клиен-тов для start-up, кто не сможет получить кредит в банке?Критериев отбора не существует. Любой предприниматель может прийти и оценить свои возможности. Мы рассказыва-ем, с чего начать, и затем растим их. Ведь известно, что кто-то просто боится обратиться за кредитом. Для многих банк – это нечто страшное, которое может затянуть в долговую яму. Не стоит бояться банка, нужно ему доверять.

Сколько процентов из обратившихся получают кредиты?Повторюсь, что наша цель – не отсеять клиентов. Хотя в лю-бом случае люди сами принимают решение – будут они брать кредит или сделают это позже. Все зависит от направления деятельности, от качества проработанных идей. Ведь основ-ная миссия банка – растить клиента и развиваться вместе с партнерами. Поэтому мы предлагаем самые передовые и со-временные продукты, самые новейшие технологии, которые мы берем в Европе, Америке и продвигаем их с Запада на Восток, на наш рынок.

есть ли примеры предприятий, которые начина-ли вместе с вами с «нуля»?Есть такое предприятие, как группа компаний «Лемакс» из Таганрога, которое начинало как малый бизнес, а сейчас работает уже как крупный холдинг. Были компании, кото-рые начинали с реализации китайских игрушек, теперь они выросли и построили собственные заводы по производству игрушек с высокотехнологичными линиями.

насколько велика роль новейших технологий в развитии малого бизнеса в россии?Если говорить о банковской сфере, то с тех пор как мы 20 лет назад начали заниматься этим бизнесом, технологии играли важную роль в процессе развития и конкуренции. Это опера-тивное реагирование на рыночную ситуацию. Если вспоми-нать самые первые шаги, то мы первые реализовали прода-жу скретч-карт в банкоматах. Это было начало всего – нужно было получить чек и код, который затем вбивали в телефон и оплачивали. Мы тогда это делали с телефонными компания-ми, первой была ЦТС. А сегодня вы уже можете с мобильного телефона при помощи привязки к банковскому счету запла-тить практически за любые услуги. 10 лет назад даже пред-ставить себе такое было нереально.

как изменился уровень технического обслужи-вания с момента внедрения первой подобной си-стемы?Безусловно, он вырос. Появилось понимание, что внедрение новых продуктов и новых технологичных систем позволяет не только повысить уровень сервиса, но и сэкономить и бан-ку, и клиенту. Например, есть такой технологичный продукт «Банк в банке» – система построения бухгалтерии и доку-ментооборота для многофилиальных предприятий с боль-шим количеством структурных подразделений и хозяйству-ющих субъектов, у которых есть доступ к расчетному счету компании. 12 лет назад мы впервые реализовали в регионе этот IT-проект с нашим клиентом. Основной рост техноло-гии и новшеств связан с развитием дистанционных каналов обслуживания клиентов, населения и бизнеса. Постоянно

растет количество банкоматов, терминалов банка «Центр-инвест». В этих устройствах можно совершить множество различных операций. Модернизация и оптимизация плат-формы Интернет-банка для частных лиц происходит каж-дые 3-5 лет. Мы впервые в России внедрили такой продукт, как SАP for banking, локализовали его, переведя европей-ский опыт на базу российского. Мы также гордимся, что пер-выми на юге России внедрили и успешно используем в рабо-те собственный процессинговый центр. Это большой скачок в технологичном росте. «Центр-инвест» – технологичный банк и этот перечень можно продолжать бесконечно.

вам удается обходить федеральные банки в ча-сти внедрения инноваций?Основное преимущество регионального банка – знание рын-ка и умение работать на нем, используя все свои преиму-щества. Все сотрудники банка постоянно видят обратный отклик. Многие наши продукты рождены от клиента. Мы присутствуем в Ростовской и Волгоградской областях, в Краснодарском и Ставропольском краях, и продукты могут различаться от региона. У нас нет стандартизированных для всех программ и единых рамок для клиентов. Если что-то в продукте не устраивает жителей другого города, то мы его можем изменить и модифицировать в зависимости от его требований. В этом наше преимущество и сила. Также бла-годаря нашим европейским акционерам и партнерам, мы мо-жем приносить на юг России лучшую мировую практику. И это касается не только сферы IT разработок. В продуктовую линейку услуг для населения и бизнеса мы активно вклю-чаем интересные и новые для нашего рынка предложения. Например, есть продукт, специально ориентированный на женщин-предпринимателей. По нашему мнению, он рассчи-тан на категорию самых добросовестных клиентов. Мы пер-вые, кто в регионе запустил такой необычный продукт. Да, мы не обладаем административным ресурсом, у нас нет прямого доступа к финансовым ресурсам, как у крупных федеральных или иностранных банков, и нам приходится работать над этим самостоятельно. Главное, что мы с этой за-дачей отлично справляемся.

для чего вы внедряете СRM?CRM – это система, которая позволяет выстраивать отно-шения с клиентами, позволяет понять, какими продуктами клиент пользуется больше, а какие нужно еще внедрить, что может помочь ему в бизнесе, а что, наоборот, мешает. Это новая технология на рынке, и мы пока еще не видели, чтобы кто-то воспользовался подобной системой. Внедряем мы ее для того, чтобы сотрудники подразделений видели, каким продуктом клиент пользуется больше, чаще и это нацелено на то, чтобы быстрее и гибче работать с клиентами.

кто разрабатывает новую систему для банка?Производители нашего варианта – российские программи-сты. И это очень хорошо, ведь наши программисты счита-ются лучшими в мире. Конечно, мы общаемся с представи-телями ИТ за рубежом, перенимаем опыт, привозим новые технологии в Россию. И наши клиенты вскоре почувствуют изменения. Банк инвестирует серьезные суммы в развитие ИТ, но мы идем на это осознанно. За этими технологиями будущее. Это следующий шаг для работы с клиентами. Это сократит время получения обратного отзыва от клиента, уменьшит издержки, и соответственно, сэкономит время и деньги. «Центр-инвест» всегда был на полкорпуса впереди. Почему не на корпус? Чтобы не оторваться от реальности.

полную версию материала читайте на сайте



Банк «глоБЭкС»: стимуляция для бизнесаМАКРОЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПРОЦЕССы ДИКТУЮТ УСЛОВИя ДЛя ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕй. БАНКИ В ЭТОй СИТУАЦИИ МОГУТ ПОМОЧь БИЗНЕСУ, ПРЕДЛАГАя САМыЕ РАЗНООБРАЗНыЕ ИНСТРУМЕНТы ФИНАНСИРОВАНИя, РАССКАЗыВАЕТ УПРАВЛяЮЩИй ФИЛИАЛОМ «РОСТОВСКИй» БАНКА «ГЛОБЭКС» ЛАРИСА СУЛАЦКАя. В ЭТОМ ГОДУ БАНК «ГЛОБЭКС» РЕКОМЕНДУЕТ ПАРТНЕРАМ ОБРАТИТь ВНИМАНИЕ НА ТАКОй ДИНАМИЧНый ИНСТРУМЕНТ, КАК БАНКОВСКИЕ ГАРАНТИИ, А ТАКЖЕ ПРЕДЛАГАЕТ НОВыЕ ПРОДУКТы ДЛя ИННОВАЦИИ И МОДЕРНИЗАЦИИ БИЗНЕСА.

рекл

ама

кредитный портфель банка по-прежнему ди-версифицирован по сег-ментам?Да, объемные показатели кредитного портфеля бан-ка «ГЛОБЭКС» составлены более крупным бизнесом, тогда как малый бизнес дает небольшой прирост. Однако мы считаем необ-ходимой диверсификацию портфеля. Сегодня число новых заемщиков растет, и среди них весомая часть представителей мало-го и среднего бизнеса. В среднем портрет нашего клиента складывается из диапазона с выручкой от 400 млн рублей в год. Ми-нимальный размер выда-ваемого кредита – 10 млн рублей. Максимальная вы-дача на данный момент – 2,5 млрд рублей, хотя за-емщики могут получить до 5 млрд рублей в нашем банке. Основная задача в обеспечении, которое они должны предоставить.

каковы основные тен-денции этого года, как

изменилась полити-ка риск-менеджмента, условия кредитования?В текущем году, прежде всего, изменились процент-ные ставки, которые подрос-ли на 1-2 пункта по сравне-нию с прошлым годом, и это связано с макроэкономикой. Стоимость денег ощути-мо выросла для юридиче-ских лиц. Если говорить о качественном состоянии портфеля, то сегодня банки делают упор на тщатель-ной проверке финансового состояния заемщика, поэ-тому бизнес клиента дол-жен быть «прозрачен». Мы оцениваем качество учета, менеджмента. У нас нет стоп-фактора по отраслям, процентная ставка больше связана с источниками воз-врата кредита и устойчиво-стью предприятия. В этом случае заемщик получит минимальную ставку, ко-торая составляет у банка «ГЛОБЭКС» 11% годовых.

какие новые услуги, программы предусмо-трены для корпоратив-

ного бизнеса в банке «глоБЭкС»?Мы активно используем та-кой инструмент, как залог требований по контракту. Это обеспечение позволя-ет клиенту уйти от затрат, связанных с оформлением в залог недвижимости, а банку видеть и отслежи-вать источники погашения кредита. Сегодня мы также выдаем банковские и тамо-женные гарантии, что по-зволяет более эффективно выстраивать свой бизнес. В банке приемлемые для клиентов тарифы: клиенты с хорошими финансовыми показателями могут полу-чить банковскую гарантию ниже 1%. Замечательный инструмент – гарантия по возмещению НДС. Появился такой интересный продукт, как рефинансирование за-долженности, хотя здесь главное условие – она не должна быть проблемной. Сегодня мы уменьшили тре-бования к обеспечению. Для крупного бизнеса также до-ступны бланковые кредиты и электронные депозиты.

можно ли сегодня гово-рить об активной фазе кредитования мало-го бизнеса, например, вследствие активной поддержки мСп госу-дарством?У нас открыты програм-мы по поддержке малого бизнеса с лимитом в 70 млн рублей. Это хорошая стимуляция для произ-водственной деятель-ности. Основная задача кредита «ФИМ целевой» по программе – финанси-рование инноваций и мо-дернизаций: профинан-сировать инновационные мероприятия, связанные с модернизацией произ-водства или повышением э н е р г о э ф ф е к т и в н о с т и . Это может быть приоб-ретение патентов или ноу-хау, внедрение новых технологий, исследова-ния и разработки. Разу-меется, для банка важно получить подтверждение экономического эффек-та от реализации такого проекта в виде бизнес-плана.


финансы | от первого лица

В 2012 ГОДУ БАНК «ПЕТРОКОММЕРЦ» ОТМЕТИЛ 20-ЛЕТИЕ. В ТЕЧЕНИЕ ЭТОГО ДЛИННОГО ПУТИ ЕГО НЕИЗМЕННыМИ СПУТНИКАМИ БыЛИ НЕУКЛОННОЕ РАЗВИТИЕ И УСТОйЧИВый РОСТ ПО ВСЕМ НАПРАВЛЕНИяМ. СЕГОДНя БАНК ВХОДИТ В ТОП-30 КРУПНЕйШИХ РОССИйСКИХ КРЕДИТНО-ФИНАНСОВыХ УЧРЕЖДЕНИй ПО ОСНОВНыМ ФИНАНСОВыМ ПОКАЗАТЕЛяМ. ПО ОЦЕНКАМ ЭКСПЕРТОВ, ИМЕЕТ ОЧЕНь ВыСОКИй УРОВЕНь КРЕДИТОСПОСОБНОСТИ, А ТАКЖЕ ПОЛОЖИТЕЛьНУЮ РЕПУТАЦИЮ НА РыНКЕ. О СОВРЕМЕННыХ ТЕНДЕНЦИяХ И ПЛАНАХ РАЗВИТИя – В ИНТЕРВьЮ С УПРАВЛяЮЩИМ ФИЛИАЛОМ БАНКА «ПЕТРОКОММЕРЦ» В РОСТОВЕ-НА-ДОНУ ЛАРИСОй ЧУРАЕВОй.

Шире выбор, богаче возможности!

Филиал в столице юФо работает более 14 лет, но вы приступили к его руководству в августе 2012 года. ваши планы по дальнейшему разви-тию банка в нашем ре-гионе?

Одним из безусловных приоритетов является преемственность в раз-витии. Банк – структура консервативная. Мы зна-ем: прежде чем строить что-то новое, нужно со-хранить созданный фун-

дамент. Филиал облада-ет отличной клиентской базой и высокопрофес-сиональным коллективом. Мы стараемся делать все, чтобы действующие кли-енты филиала сохранили положительное отноше-

ние к банку и продолжили долгосрочное сотрудниче-ство. Продолжая работу в сег-менте корпоративного кредитования, мы пред-лагаем как краткосроч-ные кредиты с достойным



уровнем ставок, так и бо-лее долгосрочные инве-стиционные многолетние программы, рассчитанные на развитие компаний. Корпоративное кредито-вание крупных предпри-ятий остается важнейшим направлением работы, и мы способны предложить этому кругу клиентов вы-сокий уровень сервиса по широчайшему спектру услуг. Кроме этого, тра-диционно банк предлага-ет качественные услуги по факторингу и является одним из ведущих игроков местного рынка в данном секторе. Новое время диктует дру-гие задачи и тенденции в развитии, и отставать от рынка никак нельзя. В связи с этим руководство Банка расставляет допол-нительные приоритеты в работе.

расскажите подробнее о новых задачах.Филиал, как и раньше, продолжит работать с крупнейшими ведущи-

ми предприятиями раз-личных отраслей. В то же время Банк «Петроком-мерц» фокусируется на сегментах с высоким по-тенциалом роста и при-быльностью. Стратегия филиала и Банка в целом предполагает активное развитие кредитования малого и среднего бизнеса. Мы уже движемся в этом направлении. Новые про-граммы позволяют охва-

новых дополнительных офиса в Ростове-на-Дону. Так мы станем еще ближе к клиентам и расширим свое присутствие в городе. На сегодняшний день банк обладает разносторонней и качественной линейкой продуктов для населения. У нас можно получить и потребительский кредит, и пластиковую карту с овердрафтом, и автокре-дит, и ипотеку и, конечно же, разместить вклады с очень высоким уровнем надежности. По качеству и стоимости каждый пред-ложенный нами продукт будет соответствовать лучшим образцам на рын-ке. А продвинутые в сфере современных коммуника-ций частные клиенты оце-нят высококачественный банк-клиент, с помощью которого человек может управлять своими сред-ствами на счетах банка из любой точки мира и в лю-бое время суток. В самых ближайших на-ших планах – открытие в филиале ипотечного

центра, где специалисты по данному направлению смогут быстро и каче-ственно помочь в решении жилищного вопроса. А для состоятельных кли-ентов будет интересным открытие отдельного на-правления премиально-го обслуживания VIP-клиентов. Мы предлагаем обеспеченным клиентам высоконадежные вклады, потребительские кредиты

тить весь сегмент малого и среднего бизнеса. Микро-предприятия теперь могут кредитоваться на мини-мальные суммы даже без залога, а малым и средним компаниям предлагаются хорошие кредитные про-граммы с очень привлека-тельным уровнем ставок и лояльными условиями. Кроме того, с помощью на-шего Банка клиенты смо-гут осуществить и свои долгосрочные планы. Для покупки недвижимости и оборудования, для ре-конструкции и развития имеющихся направлений у нас можно получить долгосрочные кредиты. Любой клиент, настроен-ный на развитие бизнеса и рост, найдет в нашем Банке понимание и под-держку.

очевидно, что банк ак-тивно развивает свое сотрудничество с пред-приятиями. а какие у вас планы относитель-но работы с частными лицами?

Это одно из стратегиче-ских и приоритетных на-правлений развития и Банка, и филиала. В бли-жайший период плани-руется существенно уве-личить долю розничного бизнеса. Филиал уже се-годня занимает здесь ак-тивную позицию. В 2013 году к имеющимся офисам в Ростове, Новочеркасске, Аксае, Таганроге и Вол-годонске добавятся два

на крупные суммы по ло-яльным ставкам, а также дополнительные услуги, не связанные напрямую с банковским бизнесом: опе-рации с недвижимостью, страхование, организацию поездок и т.д.

чтобы вы хотели поже-лать настоящим и буду-щим клиентам филиала в ростове-на-дону? Банк «Петрокоммерц» – крупный универсальный банк, способный удо-влетворить потребности любого клиента, как в виде вклада или заемных средств для физического лица, так и в виде кредита или сложного структури-рованного продукта для крупного предприятия. А сотрудники филиала, со своей стороны, постара-ются сделать так, чтобы обеспечить максимальный комфорт в обслуживании. Добро пожаловать!

входит в Группу «ИФД Капи-талЪ» – один из крупнейших диверсифицированных холдингов, активы которого представлены в нефтегазо-вой отрасли, финансовом секторе, сфере пенсионного обеспечения, энергетике, масс–медиа и высоких тех-нологиях. «Петрокоммерц» является основным расчет-ным банком ОАО «ЛУКОйЛ» в рублевой зоне. Филиал в Ростове-на-Дону открылся более 14 лет назад. Сегодня это один из самых успешных и эффективных филиалов банка. Клиентами ФКБ «Петрокоммерц» в Ростове-на-Дону являются тысячи компаний региона и десятки тысяч частных клиентов.

СПРАВКА банк «петРокоммеРц»

Ростов-на-Дону, пр-т Буденновский, 59/17 тел./факс (863) 291-77-31

e-mail: [email protected]Гене

раль

ная

лиц

ензи

я Ц

Б Р

Ф №

1776

р

екла

ма

секТор корпораТивного кредиТования крупных предприяТий осТаеТся важнейшим направЛением рабоТы, и мы способны предЛожиТь эТому кругу кЛиенТов высокий уровень сервиса по широчайшему спекТру усЛуг


финансы | от первого лица

МСП БАНК АКТИВНО ПОДДЕРЖИВАЕТ МАЛый И СРЕДНИй БИЗНЕС В РОСТОВСКОй ОБЛАСТИ. БАНК ВЗАИМОДЕйСТВУЕТ С 47 ПАРТНЕРАМИ – ФИНАНСОВыМИ ОРГАНИЗАЦИяМИ В РЕГИОНЕ, ОБЩИй ОБъЕМ КРЕДИТОВАНИя УЖЕ СОСТАВИЛ 6 МЛРД РУБЛЕй. РЕЗУЛьТАТОМ СОТРУДНИЧЕСТВА СТАЛА ПОДДЕРЖКА 877 СУБъЕКТОВ МСП В РЕАЛьНОМ СЕКТОРЕ ЭКОНОМИКИ. ПЕРВый ЗАМЕСТИТЕЛь ПРЕДСЕДАТЕЛя ПРАВЛЕНИя МСП БАНКА ДМИТРИй ГОЛОВАНОВ РАССКАЗАЛ О ВАЖНОСТИ СТАТИСТИЧЕСКОГО АНАЛИЗА, О ПЛАНАХ БАНКА ПО ДАЛьНЕйШЕМУ ВЗАИМОДЕйСТВИЮ С ПРЕДПРИяТИяМИ И МУНИЦИПАЛИТЕТАМИ РОСТОВСКОй ОБЛАСТИ.

приоритеты для мСп

центробанк поднял став-ку рефинансирования на 0,25%, как это повлияет на рыночные ставки по кредитованию бизнеса?С точки зрения заемщи-ков это не очень хорошее известие, но абсолютно оправданное с позиций Центробанка. Это реальное отражение действительно-сти и, не скрою, мы ожида-ли подобного шага.

как это отразится на ва-шей политике кредито-вания?Всегда, когда регулятор под-нимает ставку рефинанси-рования, возникает вопрос, насколько это повлияет на ставки по кредитам. Не се-крет, что многие кредитую-щие банки устанавливают свои ставки с учетом ставки рефинансирования. И это закономерно – даже во мно-гих кредитных договорах прописано, что банк впра-ве пересмотреть ставку по кредиту в зависимости от действий ЦБ. Можно ожи-дать, что хоть и незначи-тельно, но все же ставки по кредитам возрастут. Но, с другой стороны, основопо-лагающим является не по-

вышение ставки рефинан-сирования регулятором, а конкуренция между банка-ми за заемщиков. Поэтому для хороших заемщиков ничего в размерах ставок не изменится.

по какой схеме вы рабо-таете с представителями мСп?Мы напрямую малый и средний бизнес не кредиту-ем, а работаем через наших партнеров, которым предо-ставляем финансирование, а они уже доводят средства до субъектов МСП. Что касается ставок по программе ОАО «МСП Банк», нужно принимать во внимание тот факт, что конечные риски берут на себя партнеры, поэтому именно за ними последнее слово при принятии реше-ния по ставке, но при этом мы ограничиваем маржу наших партнеров таким образом, чтобы кредит-ные средства по программе были доступнее среднеры-ночных. Так, на текущий момент средневзвешенная ставка для субъектов МСП по нашему портфелю кре-дитов составляет 12,5%.

Существуют ли сферы бизнеса, где вы не пла-нируете работать?Ориентируясь на Феде-ральный закон № 209-ФЗ, мы не работаем с реализа-торами подакцизных то-варов, с предприятиями, работающими на рынке финансовых услуг, также с теми, кто связан с нефте-добычей и добычей полез-ных ископаемых. Также мы ограничиваем объемы под-держки, оказываемой тор-говым предприятиям.

каковы условия подбора партнеров?За все время реализации программы у нас сформиро-валась широкая сеть из 340 партнеров на территории всей страны, из которых большинство это банки, но также есть самые различ-ные кредитно-финансовые компании: микрофинан-совые, факторинговые, лизинговые организации. Одно условие – у них долж-но быть достаточно хорошее финансовое положение, вы-сокие рейтинги (для бан-ков), они должны иметь по-ложительный опыт работы с малым и средним пред-

принимательством. Если они соответствуют всем этим требованиям, то мы устанавливаем для них ли-мит в зависимости от раз-меров организации.

расскажите о вашей про-грамме, которую внедря-ете сейчас.Программа, которую мы сейчас стараемся внедрить, связана с уточнением на-шей целевой аудитории. Это малые и средние пред-приятия, занятые в не-торговом секторе, которые обновляют свои основные средства, осуществляют проекты в инновационных и энергоэффективных сфе-рах и инвестируют в разви-тие новых технологий и мо-дернизацию производства. Наша ниша – промышлен-ный сектор, это успешные малые и средние предпри-ниматели, умеющие рабо-тать, брать деньги в кредит и рассчитывать свой бизнес на долгий срок. И именно для них мы через наших партнеров предлагаем до-статочно дешевые долго-срочные ресурсы. Сегодня, кстати, одной из основных проблем всего государства



является не очень хорошо работающая программа сбора и анализа статисти-ческих данных о малом и среднем бизнесе. Считаю, что необходимо привлечь к изучению этих проблем му-ниципалитеты в регионах.

как вы намерены стро-ить свою работу с муни-ципалитетами?Мероприятие, которое мы провели в Ростове совмест-но с «ОПОРОЙ России», в том числе было нацелено на изучение проблемати-ки малого и среднего пред-принимательства. И мы говорили о том, что в сборе информации, систематиза-ции данных могут помочь именно муниципалитеты. Они основываются не толь-ко на сухих цифрах при регистрации того или ино-го предприятия, а знают в глаза всех своих предста-вителей бизнеса. Я бы раз-делил систему учета на две составляющие: одна – это государственная система, которая базируется на ре-гистрационных материалах и документах, полученных из статистических и нало-говых органов, и другая –

перспективных регионов в России с точки зрения ко-личества малых предпри-нимателей. Здесь также очень разнообразные муни-ципалитеты – есть и моно-города, и крупные сельские поселения, и «продвинутые» промышленные города. А без правильных цифр и пра-вильной статистики мы, как слепые котята, не сможем найти нужную дорогу. Кро-ме того, нужно переходить от сухих цифр к креативной работе на местах. Если нам удастся сделать это, то мы сможем увидеть интерес-ную динамику и отследить влияние государственной поддержки на развитие ма-лых предприятий.

какие результаты уже достигнуты в регионе в работе с представителя-ми мСп?МСП Банк активно поддер-живает малый и средний бизнес в Ростовской области. Банк взаимодействует здесь с 47 партнерами, общий объем поддержки составил около 6 млрд рублей, средневзве-шенная ставка по портфелю кредитов составляет 12,13%. Результатом сотрудниче-

более глубокая система, которая бы в себя включала качественный анализ пред-принимателей. И сегодня мы сделали первую серьез-ную попытку договориться с муниципалитетами в этом вопросе. Надо сказать, что была высказана заинтере-сованность в этом вопросе.

что может получиться в случае успеха?В наших планах – отрабо-тать с несколькими из му-ниципалитетов приблизи-тельную систему координат, которую можно будет взять за основу дальнейшей ра-боты в других регионах. За этим – будущее. При обна-ружении тех или иных наи-более результативных ниш, которые нужно заполнить, будем создавать для них кре-дитные продукты, которые наиболее удачны и успеш-ны с точки зрения малого и среднего предприниматель-ства. Если это получится, а я в этом не сомневаюсь, то тогда мы этот опыт будем масштабировать и тиражи-ровать. Мы уже работаем по аналогичным программам в Адыгее, в Ингушетии. Ро-стовская область – один из

ства уже стала поддержка 877 субъектов МСП в регио-не. А так как мы дочерний банк госкорпорации Внешэ-кономбанк, наш блок по кре-дитованию интегрирован в общую систему поддержки, которую предлагает государ-ство. Эта линейка включает в себя как работу по возврату средств, так и реализацию государственных программ по поддержке стартапов, по компенсации лизинговых платежей процентных ста-вок для определенного рода малых предприятий, работу с гарантийными фондами, с банковскими гарантиями.

расскажите о дальней-ших планах мСп Банка в этом направлении.Планы у нас достаточ-но амбициозные. Сегодня доля МСП во внутреннем валовом продукте состав-ляет в среднем по стране от 20% до 23% по разным оценкам. Задача, постав-ленная руководством стра-ны, заключается в том, чтобы довести эту цифру до 50% к 2020 году. И мы, несомненно, внесем свой вклад в достижение этого показателя.

инновации, модернизация и энергоэффективность

неторговый сектор

социально-региональный сектор

иное

СтРуКтуРА выДАчи МСП БАНКА в 2012 ГОДу



САМОЕ ЦЕННОЕ, ЧТО ЕСТь В НАШЕй ЖИЗНИ – ЭТО ЗДОРОВьЕ. И КОГДА ЗАБОТА О НЕМ ИЗ ЛИЧНОГО ДЕЛА СТАНОВИТСя ЧАСТьЮ КОРПОРАТИВНОй КУЛьТУРы – ЭТО ВДВОйНЕ ПРИяТНО. ИМЕННО ПОЭТОМУ КОМПАНИя «АЛьФАСТРАХОВАНИЕ» РАЗРАБОТАЛА НОВУЮ СПЕЦИАЛьНУЮ ПРОГРАММУ ДОБРОВОЛьНОГО МЕДИЦИНСКОГО СТРАХОВАНИя ДЛя ПРЕДПРИяТИй РОСТОВА-НА-ДОНУ И ОБЛАСТИ. О ПОДРОБНОСТяХ АКЦИИ РАССКАЗАЛ ЕВГЕНИй ЧЕРЕМЕНИН, ВИЦЕ-ПРЕЗИДЕНТ КОМПАНИИ «АЛьФАСТРАХОВАНИЕ», ДИРЕКТОР ЮЖНОГО РЕГИОНАЛьНОГО ЦЕНТРА.

Здоровье в подарок

как появилась идея раз-работать подобную про-грамму? Пользу регулярного и сво-евременного медицинско-го обследования понимает каждый из нас. Но в силу русского менталитета и пресловутой суеты мы не привыкли уделять необ-ходимого внимания свое-му здоровью, доводим его до крайности и посещаем медицинское учрежде-ние, когда уже «припечет» и хуже того, когда мало что удается поправить. Я

сам был в такой ситуации и знаю, что услышать от врача «Вы здоровы!» при-ходится не часто. У нас давно зрела идея создания специальной медицинской программы, основа кото-рой – своевременный и углубленный срез проис-ходящих у нас изменений и профилактика недугов. По сути, программа «Здоровье в подарок» – это современная трактовка на качественном уровне сервиса знакомой нам программы ежегодной диспансеризации.

какую роль сыграло в этом вопросе открытие собственного медицин-ского центра?Естественно, реализовать новую программу в полной мере позволило открытие новой клиники «Альфа-Центр Здоровья», которую мы открыли в августе этого года в Ростове. Новая кли-ника – это многопрофиль-ный медицинский центр, в котором применяются последние достижения в области диагностики, про-филактики и лечения забо-

леваний. Клиника оснащена самым современным ме-дицинским оборудованием лучших мировых произво-дителей в области медицин-ской техники и технологий: General Electric Healthcare, Olympus, Schiller, Melag, Covidien, Fimet и других. Мы постарались совместно с «Альфа-Центром Здоро-вья» нивелировать все воз-можные причины, по ко-торым люди не решаются многие годы пойти в клини-ку и уделить своему здоро-вью необходимое внимание.


крупным планом | финансы

Первичный прием терапевта, обсуждение плана прохождения углубленного медицин-ского осмотра.

Лабораторные иссле-дования (клинический анализ крови с лейко-цитарной формулой, клинический анализ мочи, СОЭ, биохими-ческий анализ крови: глюкоза крови, уровень холестерина, уровень креатинина, мочевой кислоты, АЛТ, АСТ, уровень билирубина; специфические онко-маркеры – СА-125 для женщин и ПСА для мужчин, антитела к по-верхностному антигену вирусов гепатита В и С).

Электрокардиография в 12 отведениях.

Рентгенография и ультразвуковая диа-гностика – УЗИ сердца, щитовидной железы, печени, желчного пузыря, желчных про-токов, поджелудочной железы, почек, пред-стательной железы (у мужчин) и органов малого таза, молочных желез (у женщин).

Прием узких спе-циалистов: невролога, офтальмолога, ото-ларинголога, эндокри-нолога, гинеколога (с микроскопическим и цитологическим иссле-дованием мазков для женщин) и уролога (для мужчин).

По результатам про-веденного обследования проводится заключитель-ный прием терапевта – доктора медицинских наук – с выдачей на руки паспорта здоровья и рекомендациями по проведению профилак-тических мероприятий и лечению. Также могут ис-пользоваться результаты предыдущих медицин-ских осмотров и лабо-раторно-диагностических исследований с целью проведения динамиче-ского наблюдения за состоянием здоровья. «Несмотря на такое большое количество исследований и консуль-таций, мы постарались сделать очень неболь-шие сроки обследования и доступную цену. Она будет в пределах 4 000 руб. Сотрудники могут пройти обследование по этой программе в тече-ние года в любое удобное время».

вы сказали, что новая программа может стать отличным подарком. а как она выглядит?Полис страхования «Здо-ровье в подарок» представ-ляет собой пластиковую карту в презентабельной упаковке.

С какими задачами про-грамма «Здоровье в по-дарок» поможет спра-виться руководителю предприятия?Эффективное лечение – главное преимущество, ко-торое мы предлагаем своим страхователям по програм-мам ДМС на базе «Альфа-Центр Здоровья». Наша клиника – это штат вы-сококвалифицированных

специалистов, прекрасная лабораторная база, позво-ляющая с высокой точ-ностью проводить обсле-дования и осуществлять диагностику заболеваний в любых, самых сложных случаях. Работодатель много делает для того, что-бы бизнес развивался, а персонал чувствовал себя комфортно. Создает усло-вия для эффективной ра-боты, но постоянные стрес-сы, хроническая усталость, рост числа заболеваний рано или поздно приво-дят к тому, что даже самые «передовые» сотрудники начинают демонстрировать потерю интереса к работе, жалуются на плохое само-чувствие, отпрашиваются пораньше домой. Именно поэтому, следуя мировым тенденциям развития ДМС, «АльфаСтрахование» раз-работала программу «Здо-

Это вечная нехватка време-ни, проблемы с получением направлений в лечебных учреждениях, очереди к врачу, ощутимые цены на медицинские услуги, низ-кий уровень сервиса, рас-тянутые сроки и не всегда подходящее время обследо-вания и лечения.

новая программа «Здо-ровье в подарок» рас-считана только на корпо-ративных клиентов? Да, специалисты «Альфа-Страхование» разработа-ли новую программу до-бровольного медицинского страхования «Здоровье в подарок» специально для предприятий и органи-заций города Ростова-на-

Дону. Данная программа ДМС – это хороший при-мер заботы работодателя о своем персонале, суще-ственный элемент повы-шения работоспособности сотрудников и снижения трудопотерь. Ее целью яв-ляется раннее выявление и профилактика заболева-ний, в том числе социально значимых, на основе совре-менного диагностического оборудования европейских производителей. На наш взгляд, программа «Здоровье в подарок» станет отличным презентом клю-чевым сотрудникам к Но-вому году, корпора тивному празднику, юбилею. За-страхованные сотрудники получают возможность вос-пользоваться медицински-ми услугами на базе нашей современной многопро-фильной клиники «Альфа-Центр Здоровья».

ровье в подарок». Это пре-вентивная программа ДМС. Она дает возможность предупредить развитие большинства заболеваний.

очень часто мы забыва-ем о здоровье, потому что на посещение ме-дицинских учреждений просто не хватает вре-мени. ведь для прохож-дения различных обсле-дований необходимо отвлекаться от выпол-нения рабочих обязан-ностей, что не всегда приветствуется руко-водством. Вы правы, самый важный момент для современного специалиста – это время. Нам его часто не хватает

даже для нашего здоровья. «Здоровье в подарок» – программа для тех, кто це-нит свое время. В «Альфа-Центр Здоровья» вам не надо переживать о боль-ничных очередях. Прием к специалисту вы можете назначить в удобное для вас время, позвонив в ре-гистратуру, или записать-ся на прием онлайн на сай-те клиники.Приятный интерьер, от-сутствие очередей, вни-мательный и вежливый персонал – это забота о комфорте тех, кто нам до-верил свое здоровье.

по данным опроса соискаТеЛей на сайТе rabota.ru, проведенного весной 2012 года, поЛис дмс явЛяеТся вТорым по важносТи сосТавЛяющим социаЛьного пакеТа (на первом – 100% опЛаТа боЛьничного ЛисТа)

Ростов-на-Дону, ул.Суворова, 117/73

8 800 333 0 999

CLIENT: АЛЬФА СТРАХОВАНИЕDATE: 08.02.2008PROJECT: УТВЕРЖДЕННЫЙ ЛОГОТИП КОМПАНИИDRAFT: 1

рекл

ама

программа «Здоровье в подарок» включает в себя:


финансы | страхование

позитивный тренд

В 2011 году совокупный объем сборов по страхованию иму-щества юридических лиц впервые приблизился к знако-вой цифре в 100 млрд рублей.

По данным Федеральной службы по финансовым рынкам, этот показатель составил 96,4 млрд рублей, что почти на 20% больше, чем в 2010 году (80,8 млрд рублей).

константин городецкий, вице-президент дивизиона «Юг» группы «Ренессанс Страхование»:

– Рост потребительской активно-сти, возрождение рынка кредитования привели к тому, что корпоративный сектор практически вернулся к докри-зисным показателям. Поэтому в целом объемы страхования в корпоративном

сегменте, в частности в имуществен-ном секторе, выросли.В 2012 году положительный тренд наби-рает обороты, причем «подпитывают» рынок кредитная активность банков и увеличение числа лизинговых сделок.

вадим ленивкин, директор филиала ЗАСО «ЭРГО Русь» в г. Ростов-на-Дону:– По итогам прошлого года

наметился планомерный рост рынка страхования имущества юридических лиц. В текущем году данная тенденция сохраняется, рост страховых премий зафиксирован в банковском, в частно-сти ипотечном страховании.

татьяна Ставицкая, гене-ральный директор СК «Рос-лес»:– Возрождение рынка кредито-

вания привело к тому, что корпоратив-

ный сектор страхования практически вернулся к докризисным показателям. В первом полугодии текущего года су-щественный прирост в 34% (по данным «Эксперт РА») продемонстрировал ры-нок лизинга, что естественно повлияло на рост взносов по страхованию имуще-ства, являющегося предметом лизинго-вых сделок. Таким образом, в данном сег-менте рынка наблюдается устойчивая положительная динамика.Эксперты отмечают увеличение объе-мов собранной премии вследствие ак-тивизации корпоративных клиентов, причем это касается как крупных ком-паний, так и представителей МСБ.

ирина гордиенко, директор филиала ОСАО «Ингосстрах» в Ростове-на-Дону:– Страхование имущества

юридических лиц является одним из са-

имущеСтвен-ный интереС

Корпоративный сегмент рынка имуществен-ного страхования ежегодно демонстрирует устойчивую динамику роста. однако сдержи-вающими факторами по-прежнему являются низкая страховая культура среди предпри-нимателей и недобросовестные методы конку-ренции среди самих страховщиков.

те к с т н а т а л ь и а н д р е е в о й


страхование | финансы

мых стабильных по параметрам роста секторов страхования. В последнее вре-мя мы наблюдаем активизацию интере-са представителей малого и среднего бизнеса (МСБ) к программам страхова-ния имущества, однако на сегодняшний день большинство клиентов из этого сектора страхуют свое имущество в рамках кредитных договоров с банками. Доля полностью добровольного стра-хования имущества в сегменте МСБ не-велика.Несмотря на добровольно-при-нудительный характер большинства договоров по страхованию имущества, страхователи стали более внимательно относится к наполнению полиса. Эксперты отмечают качественные из-менения на рынке имущественного страхования региона. В частности, до-полнительный импульс развитию дан-ного сегмента могут дать поправки в Налоговый кодекс РФ, принятые летом 2012 года.

дмитрий есипов, директор ростовского филиала СК «Югория»:– Региональный страховой ры-

нок, как в целом по России, продолжает развиваться. На рынке наметились ка-

чественные изменения. В массовом по-рядке растет качество и количество предлагаемых услуг в области стра-хования имущества, условия страхо-вания стали более гибкими. Поправки, которые были внесены в Налоговый кодекс Российской Федерации, оказали позитивное воздействие на развитие имущественного страхования. На наш взгляд, такая динамика в целом для имущественного сегмента – доволь-но инертного по своей сути (и на фоне сильно снизившихся тарифов страхо-вания) – весьма неплохая. Что касает-ся тенденций развития, можно отме-тить заинтересованность клиентов в расширении страхового покрытия, в оптимизации стоимости страхования и использовании универсальных про-грамм. Однако желание сэкономить на

полисе остается важнейшим критери-ем выбора страхового покрытия. Осо-бенно это характерно для небольших компаний.

южный колорит

На страховом рынке юга России прослеживаются те же тенден-ции, что и в целом по стране. По-прежнему лидирует Красно-дарский край с общим объемом

страховых премий более 3,12 млрд ру-блей. Ростовская область собирает суще-ственно меньше – 1,98 млрд. В сегменте корпоративного имущественного страхо-вания разрыв сохраняется.

евгений череменин, вице-президент «АльфаСтрахова-ние», директор ЮРЦ:– Объем страхового рынка в

боЛее поЛовины регионаЛьного рынка сТрахования имущесТва юридических Лиц конТроЛируеТ пяТерка крупнейших сТраховщиков


финансы | страхование

сегменте страхования имущества юри-дических лиц на юге России в 1 полугодии 2012 года составил порядка 1,4 млрд ру-блей. В региональном разрезе лидирует Краснодарский край – 505,5 млн рублей, Ростовская область на втором месте со страховыми сборами в размере 352 млн рублей, на третьем – Волгоградская область (149 млн рублей), далее Астра-ханская область – 131 млн рублей и Став-ропольский край – 127 млн рублей.Более половины регионального рынка страхования имущества юридических лиц контролирует пятерка крупней-ших страховщиков. При этом на долю топ-20 в Краснодарском крае приходит-ся почти 89% рынка, а в Ростовской об-ласти – 85%. Соответственно, конкурен-ция между основными игроками рынка достаточно жесткая. вадим ленивкин:– Большая часть корпоративных клиен-тов делают ставку на рейтинг и бренд страховщика, все больше корпоратив-ных клиентов активно участвуют в анализе предложений на страховом рынке и выборе максимально прием-лемых для себя условий страхования. Между тем конкуренция на рынке корпо-ративного страхования обостряется, что приводит к ценовому демпингу и сервисной борьбе за клиента.Как отмечают эксперты, страховые компании в конкурентной борьбе не всегда используют честные методы. На рынке по-прежнему процветает дем-пинг. Однако низкая цена не гаранти-рует клиенту качество услуги, поэтому опираться в выборе только на стоимость полиса страховщики не советуют. татьяна Ставицкая:– К сожалению, основным критерием при выборе страховой компании оста-

ется стоимость полиса. Этим пользу-ются недобросовестные страховщики, демпинг может указывать только на будущие проблемы страховой компа-нии, которые не заставят себя ждать. Так, многие страховые компании пред-лагают клиентам универсальные про-граммы страхования, включающие в себя определенный набор рисков, допол-нительных условий и ограничений (на-пример, применение франшизы), снижая стоимость полиса в несколько раз. Од-нако в случае наступления страхового события клиент сталкивается с тем, что размера выплаты не достаточ-но для восстановления поврежденного имущества.

павел россолов, генераль-ный директор СК «ЭНИ»:– Тарифы – пока еще главный козырь при выборе страхов-

щика. Но я приведу аналогию с опытом проведения конкурсов на муниципаль-ные заказы. Не всегда выбор бывает лучшим только по одному фактору – цена контракта. Конкурс пройдет эф-фективнее, если будут учтены и такие важные составляющие, как опыт дея-тельности, наличие профессионально-го персонала, отзывы от предыдущих заказчиков и т.д. Так же и в страховой деятельности, преимущество имеет компания, которая при конкурентных тарифах имеет положительную дело-вую репутацию надежного партнера. Большое значение имеет возможность быстрого принятия решений на уровне руководства страховой компании.

елена кузьмина, директор филиала СК «ВТБ Страхова-ние» в г. Ростов-на-Дону:– По заниженным ставкам

имущество страхуют кое-как и пере-страховывают не лучшим образом, и не в самых надежных компаниях. Кроме того, снижая тарифы, страховая ком-пания старается обезопасить себя и избежать ответственности, внося соответствующие условия в договор. Поэтому не исключено, что клиенту, сэкономившему на полисе, придется столкнуться и с невыплатами, и други-ми неприятными сюрпризами. Поэтому стоит остерегаться компаний, про-дающих полисы значительно дешевле других. Конкуренция должна быть не ценовая, а сервисная. В страховании имущества это, прежде всего, широкий перечень предлагаемых услуг и индиви-дуальный подход. Демпинг опасен не только для клиен-та, но и для самой страховой компании. Как показывает практика, игры с ценой нередко оборачиваются серьезными

финансовыми проблемами. И справит-ся с ними под силу далеко не всем стра-ховщикам. вадим ленивкин:– Сокращение игроков на рынке страхо-вания имущества и растущая конкурен-ция двигают страховщиков к «изобре-тению» все новых продуктов и способов привлечения клиентов. Демпинг на рынке, безусловно, имеет место быть, однако это зачастую не приводит к желаемому результату и создает нега-тивный фон на рынке для страховщика. Надежные, финансово устойчивые страховые компании не готовы риско-вать собственной репутацией и сни-жать цены в ущерб качеству. Поэтому конкуренция между крупными игрока-ми происходит в основном за счет сер-виса и включения в полис различных дополнительных опций. Для привлечения клиентов страховые компании стараются разработать удоб-ные продукты, используют индиви-дуальный подход и сокращают время, необходимое для принятия решения о выплате. Во всем цивилизованном мире страхо-вание имущества является эффектив-ным инструментом дополнительной защиты бизнеса и активно использует-ся властями для минимизации суще-ственных рисков. В нашей стране этот процесс только набирает обороты, но потребность в нем очевидна. Со време-нем расходы на страхование станут для предпринимателей такой же нормой, как и ежегодные визиты к стоматологу. Ведь лучше заплатить страховой та-риф и получить защиту, чем лишиться всего и сразу.

Аналитический центр «АльфаСтра-хование» составил рейтинг наиболее частых страховых случаев, которым под-вергнуто имущество предприятий. Со-гласно исследованию, рейтинг наиболее распространенных страховых случаев возглавляет риск «стихийные бедствия», его доля в общем количестве случаев составляет 58%. Второй по частоте риск «пожар», им подвергнуто 12% собствен-ников имущества. «Противоправные действия третьих лиц» составляют 4% всех случаев и 1,5%, согласно исследова-нию, приходится на риск «повреждение водой». В 2011 году на юге России в три раза выросла частота пожаров, и вдвое уве-личились страховые случаи по причине «стихийных бедствий», при этом риски «повреждения водой» в сравнении с 2010 годом сократились на треть.

защита от стихии и огня

составил объем страхового рынка в сегменте страхования имущества юридических лиц на юге России в первом полугодии 2012 года

ростовского рынка имуществен-ного страхования приходится на долю топ-20 компаний

1,4 млрд рублей

85 %


крупным планом | финансы

рекл

ама

Наибольшее число пожаров в частных домах происходит в вечернее время с 18.00 до 21.00, как раз в те периоды, когда большинство хозяев находятся дома. Причем в 70% случаев скорость рас-пространения огня настолько велика, что еще до приезда пожарных полностью сгорает все домашнее имущество, ме-бель, кровля и перекрытия, окна и двери. А это значит, что жилье становится не-пригодным для проживания, люди остаются без крова.

К сожалению, о необходимо-сти защитить самое дорогое, что есть в жизни любого че-ловека, – жилье, многие за-думываются уже после того, как беда постучалась в дверь. Однако с каждым годом со-знательность людей рас-тет, домовладельцы активно приобретают полисы стра-хования имущества. Ведь стоимость полиса просто не-сравнима с затратами на вос-становление пострадавшего имущества. Выбор страховой компании – очень ответственный шаг, именно от него зависит, по-лучите ли вы страховое воз-мещение и в каком объеме.

Эксперты советуют обратить внимание на надежные, фи-нансово устойчивые ком-пании, которые заботятся о своей репутации и могут предложить клиентам широ-кий спектр страховых услуг. Например, уникальный опыт компании РОСГОССТРАХ – 6 октября ей исполнился 91 год – позволяет этому стра-ховщику разрабатывать удобные страховые продук-ты, гибкость, доступность и удобство которых могут удо-влетворить самый взыска-

тельный спрос. Правильный анализ рисков дает возмож-ность предложить програм-мы, которые соответствуют потребностям людей с раз-ным уровнем достатка. При расчете страховых тарифов в компании учитываются стоимость и качество отдел-ки страхуемых объектов не-движимости, пожелания и возможности клиентов. До-ступным для каждого стра-хование недвижимости дела-ет и возможность заплатить страховой взнос в рассрочку, которая допускает до 4-х пла-тежей равными долями. Специалисты РОС-ГОССТРАХ внимательно

следят за изменениями, про-исходящими на рынке недви-жимости, и разрабатывают актуальные страховые пред-ложения. В частности, весной компания предоставляет сво-им клиентам сезонную скид-ку на страхование квартир, а осенью проходит акция по страхованию строений, рас-считанная как на владельцев дач и загородных особняков, так и собственников частных домов в черте города. До конца ноября текущего года РОС-ГОССТРАХ проводит акцию

«Сезон выгодного страхо-вания строений», в рамках которой всем, кто впервые страхует свой дом, предо-ставляются выгодные инди-видуальные условия. При-чем полис, приобретенный на индивидуальных условиях в период акции, действует целый год, а при продлении договора выгодные условия сохраняются.В рамках акции клиенты могут выбрать один из трех страховых продуктов, раз-работанных специалистами РОСГОССТРАХ в зависи-мости от стоимости дома и включенных в полис опций. РОСГОССТРАХ ДОМ «Ак-

тив» – это экспресс-вариант, позволяющий выбрать ком-бинацию рисков и объектов страхования и заключить до-говор без осмотра. Можно за-страховать как отдельно не-сущие конструкции (стены, крышу и т. д.) и внутреннюю отделку дома (либо отделку и домашнее имущество), так и заключить договор ком-плексного страхования. Программа РОСГОССТРАХ ДОМ «Классика» позволя-ет подобрать оптимальные условия как для недорогих объектов недвижимости, так и для строений среднего це-нового сегмента.Для домов высшей ценовой категории подойдет РОС-ГОССТРАХ ДОМ «Престиж», который гибко настраивается под параметры вашей не-движимости. Можно вклю-чить в договор один объект или все объекты на участке, вплоть до ландшафтного ди-зайна. Программа предпо-лагает индивидуальный гра-фик рассрочки взносов.

Защита от «красного петуха»ПО ДАННыМ МЧС, ЗА ВОСЕМь МЕСяЦЕВ ТЕКУЩЕГО ГОДА НА ТЕРРИТОРИИ РОСТОВСКОй ОБЛАСТИ ЗАФИКСИРОВАНО БОЛЕЕ 2 ТыС. ПОЖАРОВ. СУММА УЩЕРБА, ПРИЧИНЕННОГО ОГНЕМ, СОСТАВИЛА 30 МЛН РУБЛЕй. УЧИТыВАя, ЧТО НА ПРИОБРЕТЕНИЕ ИЛИ СТРОИТЕЛьСТВО СОБСТВЕННОГО ДОМА БОЛьШИНСТВО ЛЮДЕй КОПяТ ВСЮ СВОЮ ЖИЗНь, ТО ПОТЕРя ЖИЛья ДЛя МНОГИХ ПОТЕРПЕВШИХ СТАЛА НАСТОяЩЕй КАТАСТРОФОй. ЕСТь ТОЛьКО ОДИН НАДЕЖНый СПОСОБ, КОТОРый ПОЗВОЛИТ БЕЗБОЛЕЗНЕННО ВОСПОЛНИТь ТАКУЮ ПОТЕРЮ ДЛя СЕМЕйНОГО БЮДЖЕТА. ЭТО СТРАХОВАНИЕ.

с 1 сенТября до 30 ноября Текущего года росгоссТрах проводиТ акцию «сезон выгодного сТрахования сТроений», в рамках коТорой всем, кТо впервые сТрахуеТ свой дом, пре-досТавЛяюТся выгодные индивиду-аЛьные усЛовия

произошло на территории Ростовской области за 8 месяцев 2012 года

более2000 пожаров

30 млн руб.в такую сумму оценива-ется ущерб, причиненный имуществу частных лиц



«Шансон-ростов» снова в лидерах

рекл

ама

«РАДИО ШАНСОН – РОСТОВ» ЗАНИМАЕТ ПЕРВОЕ МЕСТО В РЕйТИНГЕ FM-СТАНЦИй ДОНСКОй СТОЛИЦы УЖЕ ЧЕТВЕРТый ГОД ПОДРяД. ТАКИЕ ДАННыЕ ЗА ИЮЛь 2011– ИЮНь 2012 ГОДА ПРИВОДИТ ГРУППА КОМПАНИй TNS – МИРОВОй ЛИДЕР КОМПЛЕКСНОй МЕДИА– И МАРКЕТИНГОВОй ИНФОРМАЦИИ.

По данным исследования, ежедневная аудитория ра-диостанции составляет око-ло 212 100 человек. Особенно интересны данные, получен-ные относительно социально-демографического портрета аудитории. Ежедневно радио «Шансон-Ростов» в равной степени слушают как муж-чины (49,2%), так и женщины (50,8%). Вопреки расхожему мнению, радио «Шансон» слушают люди разных воз-растов и профессий. Более 60% респондентов обладают высоким финансовым стату-сом и являются офисными работниками. Ростовский «Шансон» всег-да стремится быть лучшим во всем. Масштабные эфир-ные и внеэфирные проекты стабильно повышают инте-рес радиослушателей, что в совокупности с хорошей му-зыкой дает высокие рейтин-ги. Так, в этом году уже став-шая традиционной летняя акция «Спецзнак под номер вашего автомобиля» при-влекла внимание у огром-ного количества человек. За два месяца владельцам автомобилей на ростовских дорогах было роздано около 2000 рамок под номер. Об-ладатели спецзнаков этого года, равно как и обладатели спецзнаков прошлых лет, в этом сезоне поборолись за главный приз – отдых на двоих в одном из лучших отелей Турции.

Радио «Шансон-Ростов» мно-го внимания уделяет обрат-ной связи со слушателями. Ежедневная программа по заявкам «Только для Вас» – одна из самых популярных у ростовчан. По данным стати-стики TNS, именно в часы ее эфира – с 15:00 до 16:00 – ра-диостанцию слушает макси-мально высокое количество человек. Любимые ведущие – Олег Романов, Илья Львов и Ирина Иванова не только исполняют заявки радио-слушателей, но и проводят интересные розыгрыши, по-бедителям которых вручают ценные призы. Формат радио «Шансон» никогда не повторяет музы-кальные подборки других радиостанций, делая акцент на смысловую составляю-щую песен. Именно эти об-стоятельства формируют собственный, уникальный контент. Эфир «Шансона» со-ставляют несколько россий-ских песенных жанров: ав-торская (бардовская) песня, традиционный и современ-ный городской романс, рок-музыка и народная песня, русский джаз, а также песни из любимых кинофильмов. По словам коммерческого директора радио «Шансон-Ростов», успех радиостанции заключается прежде всего в ее уникальности, в том му-зыкальном настроении, ко-торое сегодня представлено в эфире. «Мы ставим песни, ко- тел. рекламной службы – 255-90-09

торые близки огромному ко-личеству абсолютно разных людей. Если говорить кон-цептуально, сегодня «Шан-сон» это – хит-парад того, что поют в караоке», – заключает Руслан Гончаров.

21,6%

18,0%

14,0%

7,1%

16,2%

11,8%

5,2%

4,2%

19,2%

14,9%

7,2%

16,5%

12,6%

5,5%

4,4%

14,9%

7,7%

5,1%

0,8%

Радио Шансон

*Reach Daily (среднесуточное количество

слушателей радиостанции)

тыс. чел.*радиостанция %

Русское Радио

Хит FM

европа Плюс

Ретро FM

Авторадио

DFM

Юмор FM

Маяк

Радио Дача

Радио 7

Радио Монте-Карло

Радио Ростова

Радио России

эхо Москвы/эхо Ростова

Радио Рекорд

Дон-тР

Дорожное Радио

тихий Дон

212,1

123,9

159,5

69,4

188,5

115,8

146,9

53,9

43,3

176,7

75,5

146,5

50,6

41,5

161,8

70,6

137,8

50,3

7,6


96

процессы

оБлачное БудущееЧто ждет облачные сервисы в России?


процессы | сегмент

П о своей структуре ростовский юридический рынок неодно-роден. Среди его участников – юридические фирмы, частно-практикующие юристы,

юридические отделы различных орга-низаций, адвокаты и адвокатские об-разования. Порог вхождения в этом сегменте рынка сравнительно низок, поэтому новые участники появляются

почти каждый год. Для работы в обла-сти права нет необходимости получать специальную лицензию. Часто вы-пускникам юридических факультетов достаточно просто арендовать офис, закупить оргтехнику и можно присту-пать к обслуживанию клиентов, а дальше – как повезет.Сейчас в Ростове насчитывается более 200 компаний, оказывающих юриди-

ческие услуги. Правда, в большинстве случаев это маленькие никому не из-вестные фирмы, в которых работает не более 2-3 человек. Состав группы лиде-ров уже несколько лет не меняется. На слуху названия таких компаний, как «Эберг, Степанов и партнеры», Vegas Lex, «Михайленко, Сокол и партнеры», «JBI Эксперт», «Аксюк и партнеры» и некоторые другие. От конкурентов их

право для БиЗнеСа

несмотря на то, что количество юриди-ческих фирм в ростове постоянно растет, назвать этот рынок развитым и цивили-зованным довольно сложно. на слуху названия лишь 10-15 ведущих игроков, которые успели завоевать себе репута-цию среди клиентов и ведут активную общественную деятельность.

те к с т К о н с т а н т и н а Щ е р б и н и н а


сегмент | процессы

отличают не только масштабы бизнеса (объем выручки, солидная клиентская база, широкий штат специалистов), но и подход к делу. Ведущие игроки стре-мятся объединить коллег, установить цивилизованные правила.

олег михайленко, старший партнер компании «Михай-ленко, Сокол и партнеры»:Миссия нашей компании в том

числе – привносить цивилизованность на ростовский рынок юридических услуг. До недавнего времени он, образно выражаясь, представлял собою тем-ный лес, посреди которого находилась маленькая освещенная полянка. Наша компания оказалась в числе тех немно-гих, кто решился работать откры-то. Под этим я подразумеваю, прежде всего, взаимоотношения с клиентами. В договоре изначально прописаны все детали сотрудничества. Дело в том, что с советских времен вопросы, свя-занные с защитой интересов какого-либо лица, часто решались кулуарно. Даже стоимость услуг адвокат назы-вал навскидку, оценивая платежеспо-собность клиента. В цивилизованных странах такого просто невозможно представить. В США, если юрист бе-рет 100 долларов в час, то у него на это есть основания – знания, опыт, квалификация. Там клиент прекрасно понимает, за что он платит деньги.

рынок без границ?

Т очных данных об объеме ро-стовского рынка юридических услуг нет. Участники неохот-но делятся информацией о своих доходах, ссылаясь на

коммерческую тайну. По данным ана-литического агентства «Эксперт РА», совокупная выручка 13 крупнейших юридических фирм юга России в 2010 году составила 200 млн рублей, сокра-тившись примерно на четверть в ре-зультате финансового кризиса. Сейчас спрос на правовые услуги постепенно растет. Согласно сведениям консалтин-говой группы «Бизнес», его темпы со-ставляют примерно 7% в год. Треть до-ходов ростовским юридическим компаниям приносят судебные споры. На втором месте по степени прибыль-ности стоит обслуживание сделок с не-движимостью и практика в сфере кор-поративного права. Приблизительно одинаковый объем выручки приносят услуги в области налогового, коммер-ческого и предпринимательского пра-ва. Структура потребительского спро-са меняется в зависимости от экономической ситуации.

максим григорьев, управ-ляющий Южной дирекцией юридической фирмы Vegas Lex:

С конца 2011 года в Ростовской обла-сти увеличилось количество обраще-ний, касающихся электроэнергетики. Это связано с существенной ревизией правил игры на розничном рынке, от-ношений по «транспортировке» элек-троэнергии, вопросов ценообразования и ограничения поставки электриче-ства, со значительным изменением правил оказания коммунальных услуг. Также на приличном уровне держится количество обращений по вопросам обжалования результатов государ-ственных и муниципальных тендеров. Публичные органы не всегда знают не-обходимые правила, могут и хотят соблюсти то, что им предписано зако-нодателем, иногда злоупотребляют своими правами и фактическими воз-

можностями и не проявляют должную осмотрительность. Пока признаков лечения этой застарелой «болезни» мы не видим. Кроме того, после при-нятия в декабре 2011 года «третьего антимонопольного пакета» у бизнеса появилась новая возможность опе-ративного разрешения претензий реальных или потенциальных участ-ников различных торгов без длинных разбирательств в судах – в антимо-нопольных органах. Для качественно-го использования этой возможности в Ростовской области весьма часто привлекаются внешние юридические консультанты, специализирующие-ся на оспаривании торгов. Снизилось количество обращений по налоговым спорам, что можно объяснить общей тенденцией к сокращению нагрузки притязаний со стороны налоговых органов, запущенной и развиваемой руководителем ФНС Мишустиным. Также уменьшился объем обращений по антимонопольным разбиратель-ствам. Это связано с прошедшей в конце прошлого года «либерализаци-ей» антимонопольного законодатель-ства и административных санкций

за его нарушение. Антимонопольные органы получили инструментарий для превентивного реагирования на неко-торые нарушения – предупреждение и предостережение.

олег данилин, управляю-щий партнер юридической фирмы «Мозговой штурм»:Круг рассматриваемых во-

просов и обращений существенно не изменился, но теперь уже клиенты сами обращаются не столько за ре-шением сиюминутных проблем, сколь-ко за помощью в правильном построе-нии бизнеса с точки зрения правовых, налоговых аспектов. Это связано со стремлением кардинально снизить свои издержки и получать максимум прибыли. Возможно, одной из причин такого стремления могут быть опа-сения предпринимателей негативного воздействия европейских тенденций на российский деловой рынок.

Конкуренция на ростовском юриди-ческом рынке довольно высока, но ее острота в разных сегментах не одина-кова. Например, серьезная борьба ве-дется в сфере корпоративного права. Фирм, специализирующихся на реги-страции юридических лиц и внесении изменений в уставные документы, огромное количество. Не меньше игро-ков занимается делами, связанными имущественно-земельными отноше-ниями. В области морского права экс-пертов немного. То же самое сейчас можно сказать и о защите прав потре-бителей.Довольно долгое время основным конкурентным преимуществом юри-дических фирм была их репутация, а главным рекламным ходом – «сара-фанное радио». Сейчас ситуация по-степенно меняется. Ведущие игроки, стремясь к большей открытости, на-чали использовать различные марке-тинговые инструменты. Особое вни-мание уделяется сайтам компаний, где помимо информации об услугах иногда можно найти аналитические статьи, касающиеся различных пра-вовых вопросов. Кроме того, управ-

при увеЛичении коЛичесТва меЛких юридических Фирм, группа Лидеров рынка сущесТвенно не попоЛняеТся уже доЛгое время


процессы | сегмент

ляющие партнеры фирм охотно со-трудничают со средствами массовой информации, выступая в качестве независимых экспертов.Несмотря на благоприятный экономи-ческий климат, столичные компании не торопятся в Ростов. Иногда, правда, они действуют через местных посред-ников. Поэтому ведущая роль здесь принадлежит региональным игрокам. Основная причина этого, по мнению участников рынка, – небольшое ко-личество по-настоящему крупных проектов, приносящих солидную и долгосрочную прибыль. Если таковые и имеются, то их организаторы обычно нанимают ростовских специалистов, так как их участие обходится значи-тельно дешевле.

олег проскурин, управля-ющий партнер «JBI Экс-перт»:При увеличении количества

мелких юридических фирм, группа ли-деров рынка существенно не попол-няется уже долгое время. Фирмам приходится активно конкурировать

между собой, искать новые способы продвижения услуг и взаимодействия с клиентом (в том числе, через Интер-нет). Федеральные же игроки с их та-рифными ставками заинтересованы в крупных «долгоиграющих» проектах и способных за них расплатиться клиен-тах, а вопрос стоимости юридических услуг на юге достаточно неоднозна-чен. Число клиентов, готовых нани-мать команду юристов по московским расценкам, невелико.

цена на любой вкус

С егодня существует несколько форм оплаты юридических услуг. Первая – абонентская плата: предприятия, которым часто приходится решать те

или иные правовые вопросы, заключа-ют договор с фирмой, по сути, отдавая это направление на аутсорсинг. Таким образом, как правило, ведется работа над текущими несложными проблема-ми, возникающими в повседневной ра-боте компании. Иногда сумма гонорара зависит от количества обращений в

оговоренный период времени. Вторая – это фиксированная ставка. Третья – capped free, когда в договоре прописы-вается максимальная сумма гонорара, которую клиент готов потратить на ре-шение задачи. В этих рамках юрист и работает. Если порог превышен, это является поводом для пересмотра из-начальной стоимости. Но самые рас-пространенные формы – почасовая оплата, а также «гонорар успеха» – фиксированная сумма или процент от достигнутого результата. Бывали даже случаи, когда этот процент выражался не в деньгах, а в натуральном виде, го-ворят руководители юридических фирм. максим григорьев:Не вдаваясь в описание примеров ис-пользования в тех или иных ситуаци-ях формы оплаты, можно говорить о том, что наиболее перспективным яв-ляется «гонорар успеха». Это связано с тем, что клиент, во-первых, хочет именно достижения полезного резуль-тата, а не просто воспользоваться услугой как таковой, во-вторых, жела-

ет разделить свои риски по проекту с консультантом, в-третьих, не всегда уверен в своем консультанте или не имеет на старте достаточных сво-бодных средств для оплаты юридиче-ских услуг (но они появятся после до-стижения необходимого результата). В настоящее время препятствием для развития этой формы оплаты яв-ляется негативная судебная практи-ка: суды считают, что установление оплаты юридических услуг в зависи-мости от достигнутого результата противоречит правовой природе услуг как таковых. Они ведь потребляются заказчиком в процессе их оказания и, в отличие от работ/подряда, не долж-ны непосредственно зависеть от ко-нечного результата. Особенно рьяно этот подход отстаивается в от-ношении представительства в суде: суды считают, что результат разре-шения спора (судебный акт, конкрет-ное решение судьи) создается и зави-сит исключительно от самих судей, его принимающих... Преградой для ис-пользования рассматриваемого спосо-

ба ценообразования также является не единообразно складывающаяся су-дебная практика взыскания разумных судебных расходов на представителя.

игорь Степанов, управляю-щий партнер юридической фирмы «Эберг, Степанов и партнеры»:

И фиксированная, и почасовая оплаты имеют свои плюсы и минусы. Каждая из этих форм имеет право на суще-ствование. На мой взгляд, наиболее перспективным является комбини-рованный подход в применении обеих форм оплаты. Только такое сочета-ние не позволит какой-то из форм превратиться в «игру в одни ворота» как для клиента, так и для юридиче-ского консультанта. На стоимость проекта влияет его сложность и цена вопроса. Цена напрямую связана с наличием сильной экспертной прак-тики, существующей у конкретной юридической фирмы. Более высокую цену за услуги предлагает та фирма, которая превратила определенное направление своей работы в глубокую специализированную практику.Говоря о перспективах рынка, многие игроки считают, что в будущем юриди-ческие фирмы должны прийти к узкой специализации. И действительно, та-кие процессы начинались незадолго до финансового кризиса. В каждом направлении наметились флагманы. К примеру, в сегменте регистрации компаний лидирующие позиции за-нимает «Ваш консультант», в сегменте корпоративного права и арбитража – «Эберг, Степанов и партнеры» и «На-циональное агентство корпоративного консалтинга», а в сфере налогового права – «JBI Эксперт». В период фи-нансового кризиса юристам пришлось на время забыть о специализации и браться за любые проекты, которые приносят доход, чтобы выжить. Сей-час, когда ситуация изменилась к луч-шему, каждый вновь занялся привыч-ным делом.Еще один фактор, который может отразиться и на юридическом рын-ке – вступление России в ВТО. По мнению игроков, это событие при-ведет к увеличению количества спо-ров в сфере внешнеэкономической деятельности. Предпосылки к этому уже имеются, поэтому юридические компании вводят новые виды услуг, направленные на сопровождение сделок с иностранными партнерами. Также возможно увеличение спроса на услуги по международному нало-говому планированию.

конкуренция на росТовском юридическом рынке довоЛьно высока, но ее осТроТа в разных сегменТах не одинакова


процессы | рынок

Ч астные пивоварни начали активно развиваться в Ро-стове примерно 15 лет на-зад. Первопроходцем здесь является директор компа-

нии «Индустрия гостеприимства» игорь дорошенко. Именно он в 1997 году открыл в Ростове первую частную мини-пивоварню. Первона-чально предполагалось заниматься

оптовыми продажами продукции, а также установкой пивоваренного оборудования в ростовских ресто-ранах, однако с приходом в южный регион крупных транснациональ-ных игроков, стало ясно, что страте-гию необходимо изменить. Пред-приниматель взялся за развитие собственной сети спорт-баров «До-брый Эль».

игорь дорошенко:– В 2002 году я уехал в Америку учить-ся ресторанному и гостиничному бизнесу. Мы посетили более 100 за-ведений – от простой закусочной или пиццерии до ресторанов в пятизвез-дочных отелях. Опыт, полученный там, позволил сделать первые шаги для открытия собственной сети. Когда мы начинали работу, в Ростове

пивной ажиотаж

вступивший в силу с июля нынешнего года закон, регулирующий производство и оборот алкоголя, может привести к серьезному росту цен на пиво. Перед лицом общей проблемы крупные игроки стараются объединиться с частными производителями, чтобы эффективнее лоббировать интересы отрасли.

те к с т К о н с т а н т и н а Щ е р б и н и н а


рынок | процессы

еще не был известен формат спорт-баров. Что касается кухни, то при-мером для нас служили немецкие демократичные заведения, которые называются «гаштеты».Поскольку рынок на тот момент был свободен, укрепить позиции в городе удалось достаточно быстро. Сейчас г-н Дорошенко владеет несколькими сетями: «Добрый Эль», «Американ Эль пицца», «Пломbeer» и «Пражская пив-ница». Кроме того, в городе появились и другие игроки. В настоящее время в Ростове насчитывается 7 частных пивоварен. Конкуренция между ними пока не очень острая – каждый зани-мает свою нишу. Некоторые заведе-ния, такие как «Остербрау» и «Бир-Хофф», изначально ориентировались на премиальный сегмент. Развитие сетей эконом-класса, особенно в раз-гар финансового кризиса, безусловно, повлияло на их посещаемость (часть публики предпочла более дешевые бары), однако не критично. Опыт сто-личных игроков оказался менее удач-ным. Например, сеть пивных ресто-ранов «Тинькофф» вынуждена была свернуть свою деятельность в городе. Одна из причин – слишком высокие цены на фоне других игроков. Сред-ний чек в ресторане превышал 1000 рублей. Незадолго до закрытия ком-пания попыталась изменить страте-гию, снизив цены в Ростове, но это не спасло положение, тем более что на тот момент у «Тинькофф» были и дру-гие финансовые проблемы.Говоря о перспективах ростовского рынка, директор компании «Остер-брау» андрей Шепило высказал мысль, что многое будет зависеть от общего уровня культуры потребле-ния пива в нашей стране. В качестве примера он привел маленькие евро-пейские города, где мини-пивоварни часто являются семейным бизнесом. Рецепты там передаются из поколе-ния в поколение. За счет устойчивой репутации, высокого качества напит-ка, а главное, его свежести, таким ма-лым предприятиям удается вполне комфортно чувствовать себя рядом с промышленными гигантами.андрей Шепило:Конкуренция зависит от культу-ры питья. Во многих европейских странах частные пивоварни имеют столетнюю историю. Там не при-нято пить пиво дома. Люди идут в ближайший ресторан, спокойно всей семьей проводят вечер. В Австрии, к примеру, вообще нет крупных пивза-водов, вся продукция производится

мини-пивоварнями. И каждый варит свой собственный сорт, непохожий на другие. Я стремлюсь к тому, что-бы так было и у нас. Этот бизнес для моих детей и внуков.С 1 июля вступил в действие ряд поправок к Федеральному закону №171 «О внесении изменений в Фе-деральный закон “О государственном регулировании производства и обо-рота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции”», и это может кардинально изменить ситуацию на пивном рынке. Один из пунктов, в частности, со следующе-го года запрещает торговлю пивом в объектах нестационарной торговли – таковыми считается большинство мелких ларьков в городе. По мнению оптимистично настроен-ных аналитиков, эти санкции дадут толчок к развитию сетей пивных ре-

сторанов: якобы российские потреби-тели начнут более активно посещать такие заведения, отказавшись, как в Европе, от употребления спиртных напитков дома. Однако сейчас наблю-дается и другая тенденция – повы-шение цен на сырье, необходимое для пивоваренного производства. Если 2 года назад импортный солод, который в большинстве случаев использует-ся для изготовления «живого» пива, стоил 9-11 рублей за килограмм, то сейчас его цена – 30 рублей за кило-грамм, а для частных предпринима-телей и того больше, поскольку у них не всегда есть возможность покупать крупные партии. Так что, вероятнее всего, цена на пиво будет расти, что явно не на руку владельцам мини-пивоварен и ресторанов.Как удастся работать в новых услови-ях, собственники бизнеса еще не зна-ют. В соседнем Краснодарском крае, к примеру, пивовары страхуются, раз-вивая смежные направления.виталий найда, директор частной пивоварни «Ямская» (Ейск):Все компании, которые держат бары, занимаются в принципе не толь-ко пивом, то есть, у них есть некая

«подушка безопасности» в виде ряда других товаров. Мы, в частности, еще занимаемся поставкой обору-дования для ресторанного бизнеса: сейчас делаем три проекта в Крас-нодаре, один в Ростове. В ближайшей перспективе – еще два.Несмотря на жесткие условия рабо-ты, ростовский рынок продолжает наполняться. Считается, что южный регион – благоприятное место для строительства частных пивоварен и специализированных ресторанов. Мягкий климат способствует тому, что «пивной сезон» здесь длится доль-ше, чем в некоторых других городах.Недавно производством собственно-го пива занялась компания «Тихий Дон», владеющая известным в горо-де супермаркетом премиум-класса. Используя австрийское оборудова-ние, она открыла собственный мини-

завод. Со временем также предпо-лагается строительство крупного развлекательно-ресторанного ком-плекса, в котором будет продавать-ся, в том числе, и фирменное пиво. По словам Эрнеста пиревердиева, генерального директора компании «Тихий Дон», это будет настоящий ресторанный город, в котором будут и кондитерские, и кофейни, и пивной ресторан. Пиво премиум-класса соб-ственного изготовления станет одной из «фишек» этого заведения.С изменением правил игры на рын-ке крупные пивоваренные компании стали более лояльно относиться к своим коллегам по бизнесу. Весной компания «Балтика-Ростов» прове-ла пресс-тур по мини-пивоварням ЮФО. Одной из целей этой акции было объединение усилий предпри-нимателей, работающих в отрасли, для лоббирования своих интересов при взаимодействии с местными властями. Понимая, что федераль-ных запретов и ограничений уже не избежать, участники пивного рынка надеются противостоять ужесто-чению условий работы хотя бы на местном уровне.

счиТаеТся, чТо южный регион – бЛагоприяТное месТо дЛя сТроиТеЛьсТва часТных пивоварен и специаЛизирован-ных ресТоранов


процессы | бизнес-опыт

чРезМе

РНОе уП

ОтРеБЛ

еНие АЛ

КОГОЛЯ

вРеДит

зДОРО

вьЮУЖЕ В XVI ВЕКЕ ЖИТЕЛЕй СТРАН ЗАПАДНОй ЕВРОПы БЕСПОКОИЛИ ВОПРОСы КАЧЕСТВА ПИВА; ЭТИ ЖЕ ВОПРОСы ВОЛНУЮТ ЛЮБИТЕЛЕй НАПИТКА И ПО СЕй ДЕНь. КОМПАНИя «ТИХИй ДОН», УПРАВЛяЮЩАя ОДНОИМЕННыМ СУПЕРМАРКЕТОМ И РЕСТОРАНОМ, ЖЕЛАя ОБЕСПЕЧИТь СВОИХ КЛИЕНТОВ КАЧЕСТВЕННыМ ПРОДУКТОМ, ПРИОБРЕЛА И ЗАПУСТИЛА СОБСТВЕННУЮ ПИВОВАРНЮ ВыСОКОГО КЛАССА.

пивоварня «тихий дон»: сварено по «кодексу чистоты пива 1516 г.»

Поставщиком решения для «Тихого Дона» ста-ла австрийская компания SALM, один из старейших производителей оборудо-вания для пивоваренной отрасли. Годовая произво-

дительность завода – око-ло 3 000 гектолитров горя-чего сусла в год или около 5550 л нефильтрованного пива в неделю.Эрнест пиревердиев, ге-неральный директор ком-

пании «Тихий Дон»:– Для Ростова это про-ект уникальный, такие пивоварни действитель-но относятся к топовому сегменту рынка. Даже в масштабах страны при-

меры внедрения таких пивоваренных заводов можно по пальцам пере-считать. Это как Porsche или Mercedes-Benz среди обычных автомобилей; в мире пивоварения SALM


бизнес-опыт | процессы

чРезМе

РНОе уП

ОтРеБЛ

еНие АЛ

КОГОЛЯ

вРеДит

зДОРО

вьЮтакже входит в когорту производителей оборудо-вания высшего класса, на котором варится пиво самого высокого европей-ского качества премиум-сегмента, причем несколь-ко сортов одновременно. На сегодняшний день нет пивоварен более техниче-ски грамотных и удобных в работе. Что касается качества продукта, то мы хотели бы подчер-кнуть, что варим его из натурального высококаче-ственного сырья класси-ческим методом декокции в соответствии с немец-ким Кодексом Чистоты

Пива от 1516 года. Это исключает использование каких-либо концентра-тов, суррогатов и доба-вок, влияющих на вкусовые качества напитка. Мы по-лучаем живое (дрожжевое) нефильтрованное пиво, в котором сохранены все витамины и микроэлемен-ты. Такое пиво считается наиболее вкусным и полез-ным.Сейчас пивоварня произ-водит четыре сорта пива: PILS (алк. 4,5%, светлое классическое), HELLES (алк. 4,5%, светлое, с мяг-

занимает от 28 до 33 дней в зависимости от сорта. Само производство откры-то и прозрачно – огромные окна пивоварни выходят на фасад здания, и сквозь них отлично просматри-ваются производственные площади и даже склад ин-гредиентов с австрийским солодом и хмелем.Эрнест пиревердиев:– Мы стремимся выпу-скать пиво лучшего каче-ства – к этому нас обя-зывает сам бренд «Тихий Дон», мы не имеем права уронить его честь, для нас принципиально важно качество продукта, кото-

рый мы собираемся пред-ложить своим клиентам.В настоящее время это пиво продается в супер-маркете «Тихий Дон», а также в одноименном ре-сторане. Однако в пер-спективе продукция пи-воварни станет частью кухни развлекательно-ресторанного комплекса площадью более 4000 кв. м, который будет постро-ен в рамках масштабно-го проекта, завершение которого запланировано на третий квартал 2013 года – «Тихий Дон Сити».

кой хмелевой горечью), MARZEN (алк. 4,4%, по-лутемное, с карамельным привкусом), DUNKLES (алк. 4,3%, темное, вкус и аромат темного солода). В будущем планируется запустить в производ-ство еще два сорта пива, а также делать высоко-качественный квас. Для обеспечения стабильно высокого качества про-дукта используется сырье самого высокого качества (солод и хмель, которые напрямую импортируют-ся из Австрии от одного из лучших производителей), мы приобрели лучшее

оборудование для полу-чения чистой и качествен-ной воды (вода проходит очистку по методу обрат-ного осмоса). Мы не ис-пользуем сухие дрожжи, в комплект пивоварни вхо-дит дрожжевая установка, которая разводит и под-держивает живую дрож-жевую культуру. Штат пивоварни укомплектован специалистами с соответ-ствующим опытом и обра-зованием, которые прош-ли обучение в Австрии (в Вене). Варка – в лучших европейских традициях

Эрнест пиревердиев:– Мы планируем соз-дать новый формат за-ведения, являющийся современной моделью клас-сического ресторанно-развлекательного комплек-са. И продукция пивоварни станет одной из «фишек» проекта, частью его кухни. Кроме того, здесь будет также продаваться продук-ция нашего собственного кондитерского цеха и соб-ственной пекарни. Есть пла-ны по созданию собственного цеха по производству моро-женного. Идея проста – мы самостоятельно обеспечим посетителей продукцией

стабильно высокого уровня качества, произведенной по полному циклу, с использова-нием традиционных рецеп-тур и исключительно нату-ральных ингредиентов.

рекл

ама

Ростов-на-Дону, ул. Береговая,10единая служба заказов

и доставки «Тихий Дон»тел. (863) 298-60-06, 262-57-75


процессы | логистика

автолидер груЗоперевоЗок

тонн грузов составил объем перевозок грузов* за первое полугодие, что на 9,8% больше, чем за аналогичный период прошлого года

*по полному кругу перевозчиков с учетом экспертной оценки объема грузов, перевезенных малыми автопредприятиями

сложился грузооборот против 1125 млн тонно-километров соответствующего периода прошлого года

7,7млн

более

1406 млн тонно-километров

грузов, перевезенных на дону, от их общего объема осуществляется автомобильным транспортом1/5

уголь

строительные материалы

химикаты

продукция сельского хозяйства

мебель

бытовые и продоволь-ственные товары

и с т о ч н и к р о с т о в с т а т

автомобильный транспорт лиДирует в сегменте грузоперевозок ростовской области

частьгруЗы, которые перевоЗят автомоБильным транСпортом автотранСпортные органиЗации оБлаСти:


крупным планом | процессы

«Байкал-Сервис»: пунктуальность – наш принципРыНОК ГРУЗОПЕРЕВОЗОК – ОДИН ИЗ ДИНАМИЧНО РАЗВИВАЮЩИХСя СЕГМЕНТОВ В ЮЖНОМ РЕГИОНЕ. КОНКУРЕНЦИя ЗДЕСь ДОВОЛьНО ОСТРАя: ТРАНСПОРТНыЕ УСЛУГИ ПРЕДЛАГАЮТ БОЛЕЕ 10 ИЗВЕСТНыХ КОМПАНИй, НЕ СЧИТАя МЕЛКИХ ИГРОКОВ. ОДНАКО КЛИЕНТы, ЗАИНТЕРЕСОВАННыЕ В ВыСОКОМ УРОВНЕ СЕРВИСА, ПРЕДПОЧИТАЮТ ДОВЕРяТь ПРОВЕРЕННыМ ПАРТНЕРАМ.

рекл

ама

ТК «Байкал-Сервис» ра-ботает на российском рынке уже 18 лет. За это время компания превра-тилась из небольшого предприятия в одного из ведущих игроков с ши-рокой сетью филиалов. Ее представительства открыты более чем в 50 городах страны: Москва, Санкт-Петербург, Белго-род, Воронеж, Краснодар и многих других. Спе-циализация «Байкал-Сервис» – перевозка и доставка «сборных гру-зов» по России и миру автомобильным, желез-нодорожным, авиацион-ным транспортом. Такой подход позволяет кли-ентам ощутимо эконо-мить, поскольку нет не-обходимости платить за порожний прогон транс-порта – оплачивается только конкретное место. К отправке принимают-ся грузы весом от 1 кг. Поэтому сегодня услуга-ми ТК «Байкал-Сервис» пользуются как предста-вители малого и среднего бизнеса, например, тор-говые организации, так и частные лица, желаю-щие перевезти домашние вещи.

виталий Ширенин, ге-неральный директор ТК «Байкал-Сервис»:Конкуренция на рынке очень высокая, но, на мой взгляд, этот фактор только способствует развитию компании. Мож-но сказать, что сейчас «Байкал-Сервис» – бренд, имеющий хорошую устой-чивую репутацию. Тем не менее, мы постоянно со-вершенствуем процесс доставки груза. Наше главное преимущество – гарантированные сроки доставки. У нас четкий график движения транс-порта. Отправление осуществляется каж-дый день. Кроме того, мы предлагаем бесплатную доставку по городу. По-лучателю не нужно до-бираться на склад, до-полнительно нанимать машину, чтобы отвезти груз в офис – все эти рас-ходы транспортная ком-пания берет на себя.Одной из важнейших за-дач транспортная ком-пания «Байкал-Сервис» считает построение дли-тельных и прочных от-ношений с клиентами. Им предлагается полный спектр услуг, начиная от

разработки наиболее эф-фективной логистической схемы доставки груза и заканчивая ответствен-ным хранением – это раз-мещение товара на складе грузоперевозчика, при ко-тором клиент платит лишь за определенную пло-щадь, занятую его грузом, не арендуя все складское помещение. Помимо этого в период транспортиров-ки заказчик может полу-чить полную информацию о своем грузе с помощью современных средств свя-зи – skype, электронной почты, sms-оповещения.виталий Ширенин:Спектр дополнительных услуг, предоставляемых компанией, довольно ши-рок – это и упаковка груза, и его страхование. Также мы можем самостоятель-но забрать груз, то есть заказчику не обязатель-но доставлять его к нам в терминал. За крупны-ми клиентами закреплен персональный менеджер, готовый ответить на любые вопросы, касаю-щиеся транспортировки. Естественно, партне-рам, которые давно с нами сотрудничают, мы предоставляем различ-

ные скидки в зависимости от объемов их грузопере-возок.Последние годы для участ-ников рынка грузоперево-зок были довольно слож-ными, однако те игроки, кто сумел выстоять под ударом финансового кри-зиса, стали только силь-нее. ТК «Байкал-Сервис» удалось не только удер-жать прочные позиции, но и продолжить развитие. Практически каждый год компания открывает новые филиалы в разных городах России. Недавно появились представительства в Там-бове, Туле и Сургуте. По-мимо этого в прошлом году начал действовать новый автомобильный маршрут, соединяющий Ростов-на-Дону и Екатеринбург, что позволило сократить сро-ки доставки груза.

Ростов-на-Дону, пр-т 40-летия Победы, д. 85/4

тел. (863) 303-0-302 (многоканальный)

тел. (863) 248-74-18 (отдел продаж) www.baikalsr.ru


процессы | ит

абстракция – наше все

В принципе, весь процесс раз-вития человечества самым тесным образом связан с дви-жением от конкретного к аб-страктному. От наблюдения

конкретных фактов человек перехо-дит к теориям, строит классификации и системы; практика конкретных, то-чечных социальных взаимодействий превращается в правила и законы; если хотите пример из мира IT – низ-коуровневые языки программирова-ния типа Ассемблера в различных ва-риациях по массовости применения давным-давно уступили пальму ли-дерства высокоуровневым языкам типа С++, Java, Python и др. (к слову, исторически первым было програм-мирование непосредственно в машин-

ных кодах – уж конкретнее некуда). В общем, эти тенденции прослежива-ются, так или иначе, практически в любой перспективе развития. Так и облачные вычисления в самых раз-ных формах: их основная идея, можно сказать, – более высокий уровень аб-стракции. Действительно, если вы собираетесь воспользоваться каким-либо инстру-ментом из сферы IT, в случае с об-лачными сервисами вам не придется задумываться о конкретике – сколь-ко серверов купить, какими должны быть их параметры, какое программ-ное обеспечение предпочесть и как все это хозяйство обслуживать. Все эти проблемы ложатся на провайде-ра облачной услуги. Вам необходи-мо озаботиться лишь организацией

надежного канала доступа в Сеть (крайне желательно – с резервиро-ванием от разных провайдеров, ибо постоянный коннект становится кри-тически важным).Само название, в определенном смыс-ле «говорящее», является удачной метафорой: ведь облако (настоящее облако как атмосферное явление) – совокупность мельчайших частно-стей, частиц воды, либо в виде пара, либо в виде кристаллов, либо в виде смеси и того и другого. Но этих част-ностей мы не видим, а вот явление целиком – вполне. Термин и символ перекочевали в мир IT как обозна-чение Интернета на различных схе-мах – Всемирная паутина ведь тоже является огромным комплексом раз-нородных элементов.

неБеЗоБлач-ное Будущее

Будущее сферы информационных технологий сложно представить без облачных сервисов. во всем мире их популярность уверенно рас-тет. Похоже, общемировые тенденции наконец докатились и до россии – хотя бы частично облачные технологии применяют многие, причем не только частные лица, но и пред-ставители бизнеса. Что ж, есть спрос – будет и предложение.те к с т а н д р е я Ч у м и ч е в а


ит | процессы

реклама

востребованность очевидна?

Процесс развития совокупности отдельных облачных сервисов от отдельных провайдеров в полноценный сегмент отече-ственного рынка IT сейчас на-

ходится в своей интенсивной фазе. Пользователи (как частные лица, так и бизнес-структуры) постепенно прихо-дят к выводу о том, что «облачка» – это удобно и выгодно. Гранды индустрии к этому же выводу пришли уже сравни-тельно давно, и вовсю популяризируют идею, представляя новые продукты. Так, например, Microsoft предложила рынку облачную версию одного из сво-их флагманских продуктов – Office 365, которая по ряду параметров и функци-ональности превосходит более тради-ционный десктопный аналог (взять хотя бы интегрированность с облачным хра-нилищем данных SkyDrive), но при этом может работать и в оффлайн-режиме (разумеется, с некоторыми ограниче-ниями). При этом базовым способом оплаты за использование Office 365 ста-новится абонентская плата, что для многих пользователей, особенно в среде малого и среднего бизнеса, куда удоб-

нее, чем единовременная закупка не са-мого дешевого офисного пакета.Так или иначе, перспективность и рост популярности облачных сервисов – вещи очевидные. Так считают и сами провайдеры облачных услуг. Светлана кострицына, директор по корпоративному бизнесу Южного и Северо-Кавказского регионов ОАО «ВымпелКом»:– Безусловно, виден растущий интерес корпоративных клиентов к облачным решениям. Неоспоримым преимуще-ством облачных технологий перед ста-ционарными решениями является их быстрая реализация. Помимо того, если клиент использует облачные техноло-гии, с него снимается необходимость в обслуживании, решении технических проблем и модернизации оборудования, задействованного под реализацию по-добных услуг. Это несет в себе сниже-ние расходов как на внедрение, так и на последующую эксплуатацию.андрей гарканов, руководитель отде-ла маркетинга департамента облачных технологий компании Softline:– По заявлению IDC, по состоянию на 2011 год объем рынка «облаков» в Рос-сии составил $59,38 млн. При этом

к 2016 году рынок «облаков» в нашей стране будет расти на 50% в год. Ка-тегория IaaS составила наибольшую долю (49,6%) публичных облачных услуг, SaaS – 46,8% и PaaS – 3,6%. Эти прогно-зы на будущее кажутся вполне реальны-ми: сектор облачных сервисов в Softline увеличивается в 2-3 раза в год. Сейчас клиенты уже знают, что такое «обла-ка» и какие преимущества для бизнеса они открывают. Поэтому заказчиков больше интересуют детали и решения индивидуальных проектов.Компании, основная деятельность кото-рых как раз сконцентрирована главным образом на предоставлении облачных услуг, оценивают перспективы своего сектора рынка как весьма и весьма ра-дужные.дмитрий Бызов, генеральный дирек-тор «Манго Телеком»:– Годовые темпы роста публичных об-лачных услуг, согласно прогнозам ана-литиков IDC Russia, составляют от 129% до 133% (2011-2012). Подтверж-дения этому мы видим и у себя. Отмечу мощный приток пользователей наших решений (в частности, виртуальной АТС) из разных секторов экономики (торговли, юридического и финансового


процессы | ит

консалтинга, недвижимости, туризма), а также рост в первом полугодии 2012 нашей абонентской базы (ежемесячно к ней присоединяется свыше 1000 новых компаний-клиентов). Думаю, в 2013 году должен сохраниться рост, по меньшей мере, в 100% – при условии сохранения существующей финансовой и экономи-ческой ситуации.В нашей компании, согласно данным, полученным в июне 2012, рост ключе-вых финансовых показателей – дохода и оборота «Манго Телеком» по сравнению с аналогичным периодом 2011 – соста-вил 71% и 76%. Также в первой половине 2012 средний счет абонента вырос с 2200 до 2403 рублей. Для нас это важ-нейший показатель, т. к. именно он говорит о росте доли предприятий-клиентов с повышенной управленче-ской культурой, которые используют основные и дополнительные сервисы нашей виртуальной АТС для повышения

уровня и качества менеджмента, увели-чения продаж и улучшения всей системы бизнес-процессов.Клиент легко осознает преимущества облачных сервисов. С одной стороны, они задают новый стандарт скоро-сти внедрения, доступности сервиса и уровня затрат. И этот стандарт вы-годен потребителю. С другой стороны, сегодня происходит смена парадигмы предоставления (и получения) высоко-технологичных услуг. Традиционная IT-система, построенная вокруг ПК, ухо-дит. На смену ей идет система «эпохи пост-ПК», в основе которой мобильные приложения, в том числе и встроенные в облачные сервисы. А архитектура мобильных приложений, использование которых все ширится, по сути своей предполагает активное использование облачных технологий. Поэтому клиент просто не может оставаться в сто-роне – рынок ему этого не позволит. Российский рынок высоких технологий показал 55% рост в 2006-2011 годах, по данным аналитиков IDC. Это ставит его на третье место по динамике после Индии и Китая. И такой рост в немалой степени, как мне кажется, идет как раз за счет использования «облаков». Основываясь даже на таком простом показателе, как количество ежемесяч-но продаваемых нами виртуальных АТС, могу сказать, что облачные сервисы чрезвычайно востребованы рынком. Ведь, как я говорил выше, только в на-шей компании каждый месяц более ты-сячи предприятий начинают ежедневно использовать облачные технологии на ключевом участке коммуникаций с пар-тнерами и клиентами. Именно динамика приобретаемых решений и показывает практическую готовность рынка к вос-приятию и использованию в ежедневной работе облачных технологий.

кому все это нужно?

С труктура спроса на облачные технологии в бизнес-сегменте весьма неоднородна. Предпри-ятия малого и среднего разме-ра пока являются основным

потребителем облачных услуг во всем их многообразии. Крупные компании пока предпочитают пользоваться свои-ми собственными IT-структурами.петр диденко, директор по стратеги-ческому развитию «СКБ Контур»: – Процесс перехода в «облако» – это про-цесс постепенный и неизбежный. Как 20 лет назад практически все компании на-чали постепенно внедрять компьютеры, так и сейчас постепенно все будут при-нимать идею: свои компьютеры нужны

все меньше и меньше. Ситуация с облач-ными сервисами будет развиваться по схеме: сначала средний и малый бизнес, потом более крупные компании. Думаю, одним из важных двигателей процесса сначала будет желание экономить, а значит, не покупать новые компьютеры и серверы, не нанимать сисадминов. Вы-ходит, если говорить о массовом приня-тии идеи, речь сначала пойдет об инфра-структуре. Когда «распробуют», очередь дойдет и до бизнес-приложений. В пер-спективе решения в сфере IT все реже бу-дут приниматься IT-профессионалами и все больше будет диктоваться потреб-ностями бизнес-пользователей. Соот-ветственно, в какой форме последним будут предлагаться услуги, такой фор-мат и будет востребован. Так как на на-чальном этапе активность проявляет в основном средний и малый бизнес, то, соответственно, речь идет о публичных «облаках» и даже не о них, а о конкретных сервисах в них. Сами «облака» как тако-вые бизнес не привлекают.Светлана кострицына:– В первую очередь предпочтение об-лачным сервисам отдают компании сектора среднего и малого бизнеса, ко-торые не заинтересованы в больших капитальных затратах на внедрение IT-систем. Однако в последнее время за-метен растущий спрос среди предста-вителей крупного бизнеса, стремящих-ся оптимизировать свои затраты на IT-инфраструктуру.Однако само по себе то, что на данный момент основная масса интереса к «об-лакам» генерируется компаниями мало-го и среднего бизнеса, вполне ожидаемо. Интересно же то, в каких направлениях деятельности облачные сервисы более востребованы.андрей гарканов:– Если мы говорим об отраслях экономи-ки, то предпочтение «облакам» отдают такие сферы, как ретейл, строитель-ство, средства массовой информации, промышленность. В основном это ком-пании с распределенной сетью филиалов или большим количеством самостоя-тельных внутренних департаментов.дмитрий Бызов:– Сектора бизнеса, заинтересованные в облачных сервисах, – это, например, сфера продаж, консалтинг (финан-совый, юридический, логистический), недвижимость (коммерческая и заго-родная), туризм, ресторанный бизнес, территориально-распределенные ком-пании с множеством торговых точек или филиалов в разных городах России. Но основной акцент я бы сделал на том, что «костяк» нашей базы – средний и

Программное обеспечение как услуга (SaaS, англ. Software-as-a-Service) – модель, в которой потребителю предо-ставляется возможность использования прикладного программного обеспечения провайдера, работающего в облачной инфраструктуре и доступного из раз-личных клиентских устройств или по-средством тонкого клиента, например, из браузера (например, веб-почта) или интерфейс программы. Платформа как услуга (PaaS, англ. Platform-as-a-Service) – модель, когда потребителю предоставляется возможность использования облачной инфраструктуры для размещения базового программного обеспечения для последующего размещения на нем новых или существующих приложений (собственных, разработанных на заказ или приобретенных тиражируемых приложений). В состав таких платформ входят инструментальные средства соз-дания, тестирования и выполнения при-кладного программного обеспечения – системы управления базами данных, связующее программное обеспечение, среды исполнения языков программи-рования, предоставляемые облачным провайдером.Инфраструктура как услуга (IaaS, англ. IaaS or Infrastructure-as-a-Service) предоставляется как возможность ис-пользования облачной инфраструктуры для самостоятельного управления ресурсами обработки, хранения, сетей и другими фундаментальными вычисли-тельными ресурсами, например, потре-битель может устанавливать и запускать произвольное программное обеспе-чение, которое может включать в себя операционные системы, платформенное и прикладное программное обеспечение. Потребитель может контролировать операционные системы, виртуальные системы хранения данных и установлен-ные приложения, а также ограниченный контроль набора доступных сервисов (например, межсетевой экран, DNS).

Источник: Wikipedia

основные облачные модели обслуживания

полную версию материала читайте на сайте98 реальный БиЗнеС

октябрь 2012 www.real-business.ru

ит | процессы

малый бизнес, потому что именно для них интеграция технологических ин-струментов и управленческих методик, реализованная в «облачных» сервисах, жизненно важна. Ведь внедрение традиционных управ-ленческих продуктов, интегрирован-ных с телефонией (например, CRM), недоступно для среднего и малого бизнеса из-за долгих сроков и высо-кой стоимости. А облачные продукты, в которых телефония изначально ин-тегрирована с CRM, дают людям воз-можность получить нужный функ-ционал «из коробки». Для SMB это безальтернативный путь, потому что он прост и наименее затратен.

Спектр решений

Конечно, пока сказать, что в виде облачного сервиса можно полу-чить любую услугу в сфере IT, пока нельзя. Через несколько лет – возможно, но определенно

не сейчас. Пока востребованы точечные сервисы, хотя и позволяющие закрыть вполне ощутимый проблемный участок. Телекоммуникационные компании чаще всего воспринимают облачные сервисы как побочную деятельность, но, тем не

менее, уделяют им определенное внима-ние (не все, конечно, но многие). Если есть собственный центр обработки данных и есть опыт продаж его услуг сторонним клиентам, почему бы не предоставлять облачные сервисы? К примеру, «Ростеле-ком» определенно развивает это направ-ление. Разумеется, услуги и сервисы, предлагаемые такими компаниями, свя-заны с основной их деятельностью. Наи-более популярной у телекоммуникаци-онщиков является сервис типа «Виртуальная АТС», его предоставляют многие, набор услуг в пакете, разумеется, отличается, но суть в принципе та же: вам не надо покупать свою АТС – плати-те абонентскую плату и ее функционал вам предоставит провайдер. Ну, конечно, придется обзавестись приличным интернет-каналом, если его еще нет. Ко-нечно, телекоммуникационные операто-ры предлагают и другие облачные услу-ги, например, известный провайдер беспроводного доступа в Сеть «Энфорта» предлагает в том числе и услуги по орга-низации сервиса видеонаблюдения (сер-вис имеет черты облачного – в частности, записи могут храниться и в Интернете, архиве провайдера, да и наблюдать за объектами можно через Сеть).

Кроме всего прочего, телекоммуника-ционные компании могут выступать провайдерами услуг по модели SaaS, к примеру, обеспечивать доступ к тому же Office 365 от Microsoft. К модели SaaS тяготеют и компании, изначально зани-мавшиеся производством ПО. Так ока-зывает услуги, например, «СКБ Контур» (продукты компании – система элек-тронной отчетности «Контур-Экстерн», веб-сервис для экспресс-проверки контрагентов «Контур-Фокус», система обмена электронными юридически зна-чимыми документами «Диадок» и др.). андрей гарканов:– У нас два больших направления: сер-висы Google и собственный облачный хостинг, который также включает готовые инфраструктурные решения на базе продуктов MS. В прошлом году лидерами популярности среди облач-ных услуг были решения для совмест-ной работы – 74,7%, далее следуют сервисы по направлению безопасно-сти – 17,6% и видеоконференций – 4,9%. Сегодня мы активно развиваем именно направление IaaS.Пример Softline показывает, что не обя-зательно быть «зубром» телеком-рынка, чтобы развивать облачный бизнес.


процессы | бизнес-опыт

«ГРУППА АГРОКОМ» – ОДИН ИЗ КРУПНЕйШИХ АГРОПРОМыШЛЕННыХ ХОЛДИНГОВ ЮГА РОССИИ ОБъЕДИНяЕТ БОЛЕЕ 10 ПРЕДПРИяТИй: «ДОНСКОй ТАБАК», «ТАВР», «АТЛАНТИС ПАК» И ДР. ДЛя КОМПАНИИ С ПОДОБНОй СТРУКТУРОй ВАЖНыМ АСПЕКТОМ УСПЕШНОй РАБОТы яВЛяЕТСя ЦЕНТРАЛИЗОВАННАя КОРПОРАТИВНАя СИСТЕМА ВЕДЕНИя ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТООБОРОТА (СЭД) И ВНУТРЕННИХ КОММУНИКАЦИй, ОБЕСПЕЧИВАЮЩАя КОНТРОЛь КАЧЕСТВА, СВОЕВРЕМЕННОЕ ВыПОЛНЕНИЕ ЗАДАНИй И ПОРУЧЕНИй. О ВНЕДРЕНИИ СИСТЕМы ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТООБОРОТА doCSVISIoN И СОЗДАНИИ КОМПЛЕКСНОГО РАСПРЕДЕЛЕННОГО РЕШЕНИя НА ПРЕДПРИяТИяХ ХОЛДИНГА РАССКАЗыВАЕТ ОЛьГА КОВАЛЕВА, РУКОВОДИТЕЛь ПРОЕКТНОй ГРУППы ПО ВНЕДРЕНИЮ СИСТЕМы doCSVISIoN В «ГРУППЕ АГРОКОМ».

новые технологии – путь к лидерству

расскажите об органи-зации взаимодействия между подразделения-ми холдинга. почему вы пришли к решению о необходимости вне-дрения СЭд?

Идея внедрения СЭД воз-никла на «Донском табаке» – табачном бизнес-комплексе холдинга «ГРУППА АГРО-КОМ». В связи с переез-дом предприятия на новую площадку было актуально

ускорить документообо-рот и предотвратить поте-рю документов. Сейчас для управляющей компании важен процесс прозрач-ности документооборота управляемых организаций,

учитывая, что они находят-ся в разных городах. Порой от скорости получения ин-формации и, соответствен-но, реагирования на нее за-висят прибыли или убытки предприятия.


бизнес-опыт | процессы

INTELLECTIKAРостов-на-Дону,

ул. 50-летия Ростсельмаша, 2-6/22(863) 219-20-80

[email protected]

на рынке существует довольно большое ко-личество различных систем автоматизации документооборота. по-чему вы выбрали имен-но Docsvision?До внедрения Docsvision на предприятии уже был опыт работы с СЭД. При-нимая решение о пере-ходе на новую систему, мы особенно тщательно подходили к выбору. Нам было важно наладить прозрачный механизм согласования докумен-тов, единый механизм формирования поруче-ний и контроля испол-нения. Критичным для нас было быстродействие всех бизнес-процессов в системе. В соответ-

ствии с этими требова-ниями была выбрана СЭД Docsvision. какие этапы прошел проект и почему был выбран именно такой порядок его ведения?

нятия управленческих решений, обеспечения оперативного доступа к актуальной информации, ускорения и повышения эффективности и надеж-ности процессов взаи-модействия, повышения уровня исполнительской дисциплины, накопления корпоративных знаний, стандартизации деятель-ности. Например, соблюдение регламентов согласова-ния и отправки в бизнес-комплексы поручений. Ранее за всем следили сотрудники управления, а сейчас следит систе-ма – она напоминает со-трудникам о нарушении сроков, обеспечивает в считанные минуты по-

лучение заданий и по-ручений сотрудниками в бизнес-комплексе после создания их в управля-ющей компании. Так же быстро возвращается и результат. Также могу от-дельно выделить процесс формирования отчетов об исполнении поручений и расчетах коэффициентов исполнительской дисци-плины. Сейчас для этого нужно только запустить формирование отчета. Все это безусловно вно-сит свой вклад в эффек-тивность нашей работы и создание дополнитель-ной конкурентоспособ-ности каждого из бизнес-комплекcов и холдинга в целом.

На «Донском табаке» про-ект проходил по класси-ческой схеме: обследо-вание, проектирование и настройка системы, обу-чение пользователей, ввод системы в эксплуатацию. За полгода «Интеллекти-ка» настроила автомати-зированную систему ра-боты с корреспонденцией и различными видами документов с возмож-ностью сканирования и штрих-кодирования для перевода бумажных до-кументов в электронный архив. Результат порадо-вал. Поэтому следующим этапом было внедрение Docsvision в компании «ТАВР» – архитектура решения была адаптиро-вана для мясного бизнес-

комплекса. На данный момент в действии за-ключительный этап, в ходе которого электрон-ный документооборот отдельных предприятий объединяется в единую систему.

расскажите о результа-тах проекта. Внедрение проекта по-зволило получить про-зрачный документоо-борот. Ведение единых отчетных и аналитиче-ских форм позволило перевести систему кон-троля исполнения доку-ментов на другой уровень. В результате проекта мы добились повышения ка-чества и скорости при-ре

клам

а

Полностью перешли на работу с Docsvision ОАО «Донской табак» и ООО «Ро-стовский колбасный завод – «ТАВР», а также головная компания холдинга «ГРУППА АГРОКОМ». В настоящее время пользователями Docsvision на предприятиях холдинга являются более 750 сотрудников. Суммар-ный объем данных превы-шает 100 гигабайт, общее количество документов, зарегистрированных в си-стеме, – более 15 тысяч.

СПРАВКА

принимая решение о переходе на новую сисТему, мы особенно ТщаТеЛьно подходиЛи к выбору. нам быЛо важно наЛадиТь прозрачный механизм согЛасования докуменТов, единый механизм Формирования поручений и конТроЛя испоЛнения

ооо «доксвижн»Санкт-Петербург,

Васильевский остров, наб. реки Смоленки, д. 33

(812) [email protected]

Задачи автоматизации различных процессов управления бизнесом не являются новыми для на-шей компании, за нашими плечами много проектов различной сложности. Но задача объединения не-скольких независимых ре-шений на одной платформе в единое информационное поле для передачи заданий и поручений, поставленная перед нашей компанией, изначально была сложной и нетривиальной, так как мы столкнулись, с одной стороны, с отсутствием готовых решений и меха-низмов во всей отрасли в целом, а с другой – с четкими, но специфи-ческими требованиями заказчика. По результатам проекта с гордостью хочу отметить, что c задачей мы справились успешно. Была разработана архитектура, представляющая собой единую шину данных, свя-зывающую решения с раз-личными структурами дан-ных. И это, кстати сказать, еще одно подтверждение больших возможностей платформы docsvision.

Юрий оганянц, директор по работе с корпоративными клиентами компании «Интеллектика»:


процессы | инновации

рекл

ама

интернет-агентство Web Izmerenieтел. (863) 201-29-72

e-mail: [email protected]

множество веб-сайтов в той или иной степени неудобны для пользо-вателя – с этим мы стал-киваемся каждый день. почему так происходит?Для многих компаний-заказчиков ключевым по-казателем при выборе раз-работчика является цена. При этом портфолио и от-зывы клиентов стоят на по-следнем месте или вообще не рассматриваются. При таком подходе велика веро-ятность получить шаблон-ное решение, плохо описы-вающее предложение и при этом не выделяющее ком-панию среди конкурентов. То же самое происходит, когда компания хочет обойтись своими силами – разработку, как правило, поручают администратору-программисту, который выступает сразу в не-скольких ролях: проекти-ровщика, дизайнера, вер-стальщика, программиста, тестировщика. В итоге по-лучаются ресурсы, не ра-дующие ни удобством, ни привлекательностью.У заказчика должно быть четкое представление о целях и задачах, которые возлагаются на сайт. Ведь разные задачи – это раз-ные решения. Непонятны

задачи – нет нужного ре-шения. В результате сайт не работает на владельца.Важно доверять студии, ее профессионализму. И не за-бывать о том, что сайт дол-жен быть ориентирован на клиента. Элемент дизайна, сообщение в тексте, любой функционал – все должно отвечать на вопросы: какую это решает задачу, что даст клиенту? Такой подход мы применяем в своей работе. Это позволяет создавать ресурсы, которые не пере-гружены лишней информа-цией, но при этом удобны и отвечают на вопросы поль-зователя, что не может не формировать положитель-ный имидж компании.Очевидно, что любая ком-пания должна понимать собственные преимуще-ства. На деле же часто за преимущество выдают низкие цены. Результат – сайт без «изюминки», бес-полезный для заказчика и неинтересный для посе-тителя, который зачастую является потенциальным клиентом компании.

как проверить, что сайт на самом деле решает бизнес-задачи компании?Хороший сайт для бизне-са – это сайт, который про-

дает: ярко выделяет ком-панию среди конкурентов, говорит о ценности пред-ложения для покупателя и мотивирует к действию. Объективная оценка этих показателей складыва-ется спустя пару месяцев после запуска проекта. Мы всегда проводим пост-аудит для каждого про-екта, созданного в нашей студии. Есть инструмен-ты веб-аналитики, та-кие как Яндекс.Метрика, Google Analytics – они по-зволяют оценить эффек-тивность, увидеть узкие места и принять меры.

что делать заказчи-ку, чтобы обеспечить успешность своего веб-проекта?Во-первых, найти до-стойного партнера, ко-торому компания будет доверять. Есть аналитиче-ские ресурсы, например, CMS Magazine, «Рейтинг Рунета», которые дают развернутую картину по разработчикам. Здесь стоит обращать внима-ние на портфолио, отзывы клиентов, состав коман-ды. Во-вторых, опреде-лить цель создания сайта, то, какие задачи он дол-жен решать. В-третьих,

нужно быть готовым со-трудничать с компанией-разработчиком. И не забы-вать, что сайт, как и другие точки контакта с клиентом (буклет, визитки, коммер-ческие предложения), дол-жен постоянно проходить аудит, улучшаться и со-вершенствоваться.

лицом к пользователюИНФОРМАЦИОННыЕ И КОММЕРЧЕСКИЕ ВОЗМОЖНОСТИ, КОТОРыЕ ДАЕТ ЛЮБОМУ БИЗНЕСУ ИСПОЛьЗОВАНИЕ СЕТИ ИНТЕРНЕТ – ЭТО, БЕССПОРНО, ЗАМЕЧАТЕЛьНАя ВЕЩь. ОДНАКО ДАЛЕКО НЕ ВСЕ ВЕБ-ПРОЕКТы УСПЕШНы. ДАЛЕКО НЕ КАЖДый ЗАКАЗЧИК КОРПОРАТИВНОГО ВЕБ-САйТА ГОТОВ СЕБя ПОСТАВИТь НА МЕСТО ПОЛьЗОВАТЕЛя И ДАТь СЕБЕ ТРУД ЗАДУМАТьСя О ЕГО ПОТРЕБНОСТяХ. О ТОМ, КАК ИЗБЕЖАТь ТИПИЧНыХ ОШИБОК ПРИ СОЗДАНИИ САйТА, Мы ПОГОВОРИЛИ С ЮЛИЕй БЛАГОДыРь, ДИРЕКТОРОМ ИНТЕРНЕТ-АГЕНТСТВА WEB IzMERENIE.

работает с 2006 г. Основным направлением деятельности компании является создание и развитие интернет-проектов для бизнеса. Командой агент-ства было выполнено более 100 проектов, в том числе такие значительные, как сайт для ОАО «Роствертол», сайт дилера индонезийского вело-бренда «Polygon» и другие интересные проекты, которые можно посмотреть на сайте компании. 80% заказчиков продолжают работать с Web Izmerenie и после выполнения изначального заказа, разви-вая и продвигая свой ресурс.

ИНТЕРНЕТ-АГЕНТСТВО Web IzmerenIe

Cправка


процессы | карьерный взлет

внеЗапный вЗлет

Большое заблуждение – думать, что финансисты мыслят только цифрами. Это довольно творческая профессия, считает финансовый директор «ГруППЫ аГроКоМ» дмитрий Горшков. на различных должностях в этой группе компаний дмитрий работает почти 10 лет. Избежать рутины удается не только благодаря продвижению по карьерной лестнице, но и участию в различных проектах.

п о д г о т о в и л К о н с т а н т и н Щ е р б и н и н | Ф о т о в а с и л и я И в а н о в а

неожиданное повышение

Ф инансовый директор – не-сколько неожиданная должность. Мне ведь было тогда 26 лет. У меня более общее образование – ме-

неджмент. И предыдущий опыт ра-боты напрямую не связан с финан-сами. До прихода в компанию «Донской табак» я работал на заводе

«Ростсельмаш» в управлении материально-технического снабже-ния. Но большую часть времени там занимался проектом внедрения си-стемы менеджмента качества в соот-ветствии с международными стан-дартами. Я знаю не так много людей, кто бы мог в этом возрасте, став топ-менеджером, с уверенностью ска-зать: я готов к такой работе. Но мне

кажется совершенно нормальным, когда ты движешься вверх по ка-рьерной лестнице, сталкиваться с еще неизвестной тебе информацией, получать новые навыки, принимать на себя больше ответственности. Го-раздо хуже, если у человека нет это-го пространства для роста. Возмож-но, он по-настоящему готов, но ему это уже не интересно.


карьерный взлет | процессы

в атмосфере бизнеса

Е ще подростком я посещал «Школу юного менедже-ра» – был когда-то такой проект при РИНХе. Нам читали экономическую те-

орию и различные дисциплины, связанные с управлением. Меня это сильно увлекло. Плюс к этому отец активно занимался бизнесом. Так что атмосфера дома была соответ-ствующей, и когда встал вопрос о высшем образовании, сомнений особых не возникло. Я поступил в РИНХ, но окончил уже Ростовский государственный экономический университет. Мне повезло: кафедра была одной из самых прогрессив-ных. Зав. кафедрой Валерий Доля-товский много где побывал, у него был опыт преподавания за рубе-жом. Понятное дело, что сейчас можно скептически оценивать зна-ния, полученные в странах Афри-ки, но, тем не менее, это была дру-гая школа, они успели перенять французский опыт и западные стандарты образования. А вот от участия в Президентской програм-ме в РГЭУ я отказался – у меня не так много свободного времени, что-бы тратить его на прослушивание лекций, полностью оторванных от реальности.

деньги не компенсируют рутину

Н а мой взгляд, главным мо-тивирующим фактором должен быть интерес к ра-боте. Если тебе приходится заниматься скучным де-

лом, деньги этого компенсировать не смогут. Я почти 10 лет работаю в одной компании не только потому, что меня стимулирует поступатель-ное движение по карьерной лестни-це. «ГРУППА АГРОКОМ» реализу-ет много различных проектов, в которых я могу принимать активное участие, получить новый опыт. Сре-ди них, к примеру, разработка и внедрение системы бюджетирова-ния, создание управляющей компа-нии группы, разработка системы управленческой отчетности, подго-товка и выпуск облигационного зай-ма, проведение реорганизации юри-дической структуры группы, оценка и реализация различных инвести-ционных проектов и многие другие. Ощущение, что можно еще многое сделать, дает хороший стимул дви-гаться дальше.

руководитель-эксперт

Я не жесткий руководитель. Вообще, по природе своей я – неконфликтный чело-век. Комфортнее всего чув-ствую себя в общении с

подчиненными в роли руководителя-эксперта. Мне кажется, когда ты до-статочно глубоко разбираешься в той сфере, которой занимаешься, это исподволь вызывает уважение сотрудников. Если встречаются люди, которые откровенно не хотят работать, с ними проще расстаться, чем их переделать. Мы изначально принимаем на работу специалистов, заинтересованных в собственном развитии, поскольку компания на-целена на долгосрочные отношения с персоналом и уделяет большое внимание обучению и планирова-нию их карьеры.

уставший человек неэффективен

Я стараюсь в жизни соблю-дать определенный баланс между работой и отдыхом. Когда ты целиком отдаешь-ся работе и нормально не

отдыхаешь, очень быстро наступает момент «выгорания». Это очень пло-хо, поскольку уставший человек не-эффективен. Ведь очень многие вещи в повседневной деятельности держатся на здоровом рвении к ра-боте. В противном случае можно по-грузиться в рутину. Но при этом для меня не составит труда выйти на работу в выходной день. Напротив, иногда это даже приятно – никого нет в офисе, не отвлекают телефон-ные звонки. Можно даже перегово-ры провести в субботу. Они обычно проходят более конструктивно, ви-димо, способствует неофициальная обстановка.

регламентированное творчество

Б ольшинство финансистов, между прочим, творческие люди. 8 сентября мы отме-чали профессиональный праздник. Корпоратив

проходил в форме интеллектуаль-ной игры; получилось очень инте-ресно. На самом деле, думать, что финансисты и бухгалтеры мыслят только цифрами – это заблужде-ние. Понятно, что у бухгалтера меньше пространства для творче-ства, потому что его деятельность жестко регламентирована различ-

ными государственными органами. Финансистам приходится быть бо-лее гибкими, так как перед ними стоит совсем другая задача – повы-шать эффективность бизнеса. На-пример, для оптимизации налого-вого бремени приходится анализировать огромный массив информации, понимать правовые ограничения, находить наиболее удачные варианты в рамках закона. Или поиск источников финансиро-вания: как сделать, чтобы это было приемлемо для банка и удобно для компании? Это, конечно, не созда-ние картины, но тоже своего рода творчество.

Финансовый директор – это пред-ставитель высшего звена управ-ления компанией, отвечающий за финансовые потоки, планирование и отчетность предприятия. Для того чтобы претендовать на эту позицию, необходимо получить образование в сфере менеджмента и финансов. В Ростове-на-Дону практически у всех ведущих ВУЗов есть фа-культеты, где готовят таких спе-циалистов – «Финансы и кредит», «Экономика и управление», «Бух-галтерский учет и аудит». Конечно, выпускник сразу не сможет занять топовую позицию, для этого ему не-обходимо будет попрактиковаться в финансовых отделах компаний; не-маловажным будет также получение дополнительных знаний – по МСФО, специализированному программ-ному обеспечению. Кроме того, необходимо быть постоянно в курсе изменений законодательства. Работу в Ростове-на-Дону финан-совые директора могут найти в производственных, промышленных компаниях. Это основные сферы, где требовались финансовые директора в июне-августе 2012 года. Следует отметить, что, несмотря на важность позиции «финансовый директор» в иерархии компании, понимание этой должности в России «размыто», зачастую финансовый директор яв-ляется и главным бухгалтером. По данным HeadHunter, статистика по соискателям должности финансо-вого директора в Ростовской обла-сти выглядит следующим образом: 67% представителей профессии – женщины, практически все соис-катели имеют высшее образование, опыт работы от 3 до 6 лет – у 83%. 51% соискателей находится в воз-расте от 36 до 45 лет. Английским языком на базовом уровне владеет 68%, а 16% могут проходить интер-вью на английском.Заработная плата финансового директора напрямую зависит от его опыта и уровня ответственности в рамках компании. В мае-августе 2012 в среднем работодатели пред-лагали финансовым директорам 50 000 руб., кандидаты же ожидали 60 000 руб. Заработные платы спе-циалистов высокого класса могут достигать 100-200 тыс. руб.

портрет финансового директора


процессы | зарплатомер

Количество вакансий за прошедшие месяцы по сравнению с аналогичным периодом прошлого года выросло на 28%. Однако число соискателей растет не такими высокими тем-пами – с января по сен-тябрь количество резюме увеличилось на 6% по сравнению с аналогичным периодом 2011 года.Что касается соотношения спроса и предложения по различным профессиям, то сегодня существует острая нехватка соис-кателей на начальные позиции – помощник/ассистент юриста. На одну вакансию приходится ме-нее двух резюме, в то же время на руководящие по-зиции – порядка четырех резюме. Сегодня наибольшим спросом у работодателей пользуются юрисконсуль-ты – универсальные, либо специализирующиеся на отдельном виде права. Наибольшее количество запросов от работода-телей поступает на спе-циалистов по договорному праву, арбитражу, трудо-вому праву. Среди соис-кателей ситуация схожа с предложением – больше всего резюме от юрискон-сультов и представителей руководящего звена. По всем позициям соиска-тели в этом году ожидали получать больше, нежели чем предлагали работода-тели. Наибольшие запро-сы по заработной плате указали представители высшего звена.

ценные помощники

По данным службы исследований HeadHunter Южный округ, среди юристов на одну вакансию приходит-ся два резюме. Это говорит о том, что в юридической отрасли нет дефицита кадров.

доля вакансиЙ и РезЮме в востРебованных позициях РОСТОВСКАя ОБЛАСТь, МАРТ-СЕНТяБРь 2012, %

6,9 14,3

Начальник юридической службы

47,7 47,3

Юрисконсульт/Юрист

25,1 25,5

Юрисконсульт (договорное право)

9,2 8,2

Другие позиции

7,2 4,6

Помощник юриста/ассистент юриста

вакансии

резюме

и с т о ч н и к H e a d H u n t e r Ю ж н ы й о к р у г

2011

2012

активность соискателеЙ в откликах РОСТОВСКАя ОБЛАСТь, МАРТ-СЕНТяБРь 2012, %*

Январь Февраль июнь июль Август СентябрьМарт Апрель

10,4 11,7 11,2 9,8 10,8 13,18,6 10,5 9,1 11,2 13,9 12,711,4 11,5 8,4 10,4 16,3 9,1

Май

* указана доля откликов от общего количества откликов за период январь-сентябрь 2012/2011 гг.

Начальник юридической службы

Юрисконсульт/Юрист

Юрисконсульт (договорное право)

Помощник юриста/ассистент юриста

32 50

0

20 00

0

22 50

0

10 00

0

45 00

0

25 00

0

25 00

0

15 00

0

уРовень заРаботных плат РОСТОВСКАя ОБЛАСТь, МАРТ-СЕНТяБРь 2012, РУБ.

средняя предлагаемая зарплата (в вакансиях)средняя ожидаемая зарплата (в резюме)


процессы | бизнес-фишка

творчеСтво вмеСто магии

Заработать деньги на любимом деле вполне возможно, считает создатель марки Voodoo Books Павел Платонов. около года назад 22-летний выпускник архитектурно-строительного института вместе со своими друзьями взялся за производство скетчбуков и блокнотов ручной работы.

те к с т К о н с т а н т и н а Щ е р б и н и н а | Ф о т о в а с и л и я И в а н о в а

градами или премиями от компании, в которой он работал. А доработал ис-ходную sendmsg Томлинсон просто потому, что это показалось ему хоро-шей идеей. У Павла Платонова похо-жая ситуация, правда, в основе были не столько рационализаторские сооб-ражения, сколько эстетика. павел платонов:– Когда я учился на третьем курсе Ар-хитектурного института, мы делали макеты из переработанного картона. К тому же, была необходимость все время что-то рисовать, записывать, делать эскизы. Для этого нужен аль-бом, но те, что я находил в продаже, не нравились. Я люблю натуральные

материалы и вещи минималистич-ные в плане дизайна, без раздражаю-щих принтов: машинок, котят. Гля-дя на этот картон, возникла мысль использовать его для скетчбуков. Спустя некоторое время я вернулся к этой идее. Первый образец даже не походил на блокнот – это был такой «слоеный пирожок». Я сам нарезал бу-магу, переплетал его на чужом обору-довании. А потом уже серьезно стал изучать технологию производства.Инвестиции в проект составили более 100 тысяч рублей. Основная часть этих средств была направле-на на закупку оборудования и мате-риалов. По словам Павла Платонова,

Г оворят, многие интересные вещи в мире появляются, что называется, «из любви к ис-кусству». Например, «отцом» электронной почты является

американский программист Рэй Том-линсон, доработавший активно ис-пользовавшуюся в те времена про-грамму sendmsg так, чтобы пользователи могли отправлять сооб-щения не только другим пользовате-лям одного и того же компьютера, но и на другие хосты ARPAnet (сеть, явля-ющаяся предшественником Интерне-та). Создание системы электронной почты не было его основной работой, и даже не было отмечено никакими на-


процессы | бизнес-фишка

ве – тем более. Я слышал, что сейчас некоторые фирмы также налажива-ют производство блокнотов. Если у них получится, было бы интересно с ними сотрудничать, но, не думаю, что в этом сегменте будет высокая конку-ренция. Мне кажется, что если человек действительно не увлечен процессом производства, у него вряд ли что-то получится. Первое же препятствие за-ставит отступить. А таких препят-ствий довольно много – они касаются не только самого производственного процесса, но и логистики.Товарная линейка Voodoo Books сейчас включает несколько коллек-ций. Это серия Red Line – блокноты и скетчбуки, в которых сочетаются белые и красные листы ради удоб-ства нахождения нужной информа-ции. Вторая серия называется Travel Notes – записные книжки малого

формата, которые предназначены для различных путевых заметок. Кроме того, недавно была выпущена коллекция Eco Sketchbook. Ее осо-бенность – черные листы, на кото-рых можно рисовать белым маркером или мелом. Среди художников и ди-зайнеров такая технология известна уже давно, однако найти подобные блокноты не так просто. Стоимость блокнотов и скетчбуков варьируется от 290 до 620 рублей за штуку в за-висимости от модели.Основными покупателями Voodoo Books являются люди различных творческих профессий – архитек-торы, дизайнеры, музыканты. С развитием цифровых технологий у определенной части общества воз-никает ностальгия по таким предме-там обихода. Они видят в них особую привлекательность, как в виниловых пластинках или старых книгах.павел платонов:– Наш сайт часто посещают опто-вые покупатели. Они выбирают мо-дели, заказывают небольшие партии на реализацию. В Ростове мы сотруд-ничаем с двумя магазинами. Также от-

сылаем продукцию в Москву, Пермь, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Тюмень, Киев и другие города. К сожа-лению, сейчас есть некоторые слож-ности с логистикой: транспортные компании не всегда поспевают в срок из-за пробок на дорогах, но мы рабо-таем над этой проблемой. Больше всего продукция пользуется популяр-ностью в столице. Там, как обычно, быстрее схватывают все новое. Со временем производство предпо-лагается расширить. Фирма Voodoo Books планирует закупить дополни-тельное оборудование, а также рас-ширить ассортимент продукции. По-мимо скетчбуков и блокнотов Павел Платонов собирается заниматься промдизайном – производить пред-меты интерьера и различные аксес-суары, необходимые людям творче-ских профессий.

павел платонов:– Я специально выбрал узкий сегмент. Потому что конкурировать с обыч-ными блокнотами не имеет смысла. Сейчас их на рынке очень много, мож-но найти на любой вкус. За счет узкой специализации мы можем контроли-ровать качество продукции и отсле-живать потребности целевой ауди-тории. У нас с самого начала не было бизнес-плана – действовали во многом интуитивно. Сейчас по прошествии первого года работы подведем итоги, сделаем выводы из прошлых ошибок. Тут нужно учитывать много мело-чей, к примеру сезонность – спрос на товар неодинаков в разные периоды.Помимо Voodoo Books ростовский предприниматель занимается также рядом других проектов, не связанных с коммерческой деятельностью. На-пример, в 2011 году он принял участие в выставке современной российской фотографии Territories of Desire, про-шедшей в составе международного фестиваля фотографии Backlight в Финляндии. Кроме того, он организу-ет и проводит семинары по цифровому параметрическому моделированию.

денег могло потребоваться и больше, однако поддержали друзья: они бес-платно разработали дизайн скетчбу-ков, придумали логотип. Сайт, через который распространяется большая часть товара, ростовский предпри-ниматель сделал самостоятельно. Спонтанно появилось название. По-ясняя его смысл, Павел Платонов го-ворит, что видит много общего меж-ду магией и творчеством – ты долго и кропотливо над чем-то работаешь, используя разные ингредиенты, а потом результат влияет не только на тебя, но и на других людей. павел платонов:– С самого начала я хотел контроли-ровать весь процесс производства, по-тому что, как показал опыт, ростов-ские типографии слабо справляются с нестандартными заказами. Если обло-жка толстая, другая пружина или края необходимо закруглить – они уже не знают, как это сделать. Но самое слож-ное – это поиск материалов. У нас нет возможности покупать большие пар-тии, поэтому мы работаем с малыми поставщиками, закупаем у них картон вторичного использования, австрий-скую бумагу. В Ростове нет такого места, где все это можно приобрести с одного склада. Приходится ездить по городу, постоянно искать то, что нуж-но. Это настоящий «квест».Тем не менее, проект окупился до-вольно быстро – всего за три меся-ца. Его организаторам отчасти помог случай. Они начали работать в канун Нового года, когда многие люди ищут подарки своим друзьям и родствен-никам, так что спрос на продукцию был довольно высоким. Кроме того, в Ростове не так много канцелярских товаров, имеющих свою легенду. Раз-работчики торговой марки Voodoo Books позаботились и об этом. Про-дукция компании позиционируется как экологичная: для изготовления скетчбуков используется бумага стандарта FCS – из древесины, по-лучаемой при контролируемой вы-рубке лесов, а также сырье вторич-ной переработки.павел платонов:– В мире один из самых известных брендов на рынке канцелярских това-ров – Moleskine. Этими блокнотами в середине прошлого века пользовались Эрнест Хемингуэй и Жан-Поль Сартр. Производитель охотно использует имена известных людей в рекламных целях. Что касается нашей страны, то здесь нет торговых марок, имею-щих какие-либо традиции, а в Росто-

бЛагодаря инТернеТ-магазину и акТивному продвижению про-дукции в социаЛьных сеТях, покупаТеЛи нашЛись не ТоЛько в разных городах россии, но и в сТранах бЛижнего зарубежья


события

«реальный БиЗнеС» отпраЗдновал деСятилетие

28 сентября в парк-отеле «Высокий берег» журнал «Реальный бизнес» вместе с бизнес-сообществом отпраздновал 10-летний юбилей на рынке деловой прессы города. Мы не только отметили рубеж рабо-ты, но и наградили самые значимые, на наш взгляд,

компании и персоны, которые достигли успеха в регионе в течение этого периода.Помимо наград в программе мероприятия были подарки и угощения, выступление зажигательного коллектива, юбилейный торт и фейерверк.

чРезМе

РНОе уП

ОтРеБЛ

еНие АЛ

КОГОЛЯ

вРеДит

зДОРО

вьЮ


события

чРезМе

РНОе уП

ОтРеБЛ

еНие АЛ

КОГОЛЯ

вРеДит

зДОРО

вьЮ


события

в роСтове проШел GEDoN oPEN 2012В теннис-центре «Гедон» состоялся большой спор-тивный праздник. Любительский теннисный турнир Gedon Open 2012 проходил в пятый раз. За это время он успел стать культовым мероприятием для лю-бителей тенниса. Призовой фонд турнира составил 250 тыс. рублей. Генеральными спонсорами и партне-

рами мероприятия стали Сбербанк России и страхо-вая компания «ОРАНТА». В турнире были разыграны три призовых места и утешительные призы. Встречи проводились одновременно на пяти открытых кортах. В борьбе приняли участие 32 пары любитель + про-фессионал из Ростова, области и Северного Кавказа.


события

куБок гуБернатора 2012 – триумФ донСкого гольФа C 6 по 9 сентября в Гольф & Кантри клубе «Дон» состоялся ежегодный Открытый Розыгрыш Кубка губернатора Ро-стовской области по гольфу 2012.Организаторами турнира выступили Министерство по физической культуре и спорту РО и донская Федерация гольфа при поддержке Гольф & Кантри клуба «Дон». В соревнованиях участвовало более 40 гольфистов из Москвы, Сочи, Волгограда, Ростова-на-Дону и один игрок из США.

В день финала, 9 сентября, для всех посетителей клуба состоялся большой спортивный праздник. На торжественной церемонии награждения призы побе-дителям вручал губернатор Ростовской области Василий Голубев. Главными триумфаторами турнира и обладателя-ми Кубка стали Сергей Гайдук и Виктория Халина.Спортсмены и спортсменки, занявшие первые призовые три места по итогам соревнований, теперь отправятся защищать честь Ростовской области на Кубок России этого года.


события

клуБ топ-менеджеров поСетил михаил хаЗинVI заседание Клуба Топ-Менеджеров Ростова-на-Дону (Топ-Клуба) посетил эксперт по теории современного миро-вого финансового кризиса, ведущий РБК-ТВ Михаил Ха-зин. Бизнес-дискуссия развернулась вокруг темы «Новый кризис и управленческие механизмы повышения стоимо-сти бизнеса». Оператор Топ-Клуба – коммуникационное агентство «АГТ-Юг», входит в AGT Communications Group. Своим мнением поделился Михаил Монастырский, дирек-тор по инвестициям и корпоративному развитию ГК «ААА»: «Михаил Хазин – глубокий стратег, и я давно слежу за его

изысканиями. Дискуссия породила некий диссонанс: с одной стороны, непозитивность прогнозов, о которых говорил Михаил, с другой стороны, положительно настроенная лич-ность г-на Хазина оставила позитивные ощущения».Официальный партнер VI заседания Топ-Клуба: Южный филиал Росбанка.Партнеры: аудиторская фирма «Аудит-Вела» и учебно-тренинговый центр «АЯКС».Информационную поддержку оказали ИА «Интерфакс – Юг», журнал «Реальный бизнес», «РБК– Южный регион».


события


события

ростовская область гордится своими предпринимателямиС 13 по 15 сентября в г. Ростове-на-Дону прошел XII Между-народный бизнес-форум на Дону. Форум стал одним из знаковых событий, приуро-ченных к празднованию 75-летия Ростовской области. За три дня на площадке КВЦ «ВертолЭкспо» было проведе-но 40 мероприятий, в которых приняли участие свыше 6000 человек. Состоялись IX спе-циализированная межрегио-нальная выставка инноваций «ВЫСОКИЕ ТЕХНОЛОГИИ XXI ВЕКА», Молодежный инновационный конвент Ро-стовской области, Ростовская биржа субконтрактов, Меж-дународная биржа контактов, экспозиция институтов под-

держки предприниматель-ства. В работе форума принял участие губернатор Василий Голубев. «Ростовская область стабильно входит в 10 регио-нов России по темпам разви-тия предпринимательства. У нас количество предприни-мателей на 1000 человек в 1,5 раза больше, чем в среднем по России. Сейчас наша общая задача – создание и развитие на Дону высокотехнологич-ных производств за счет раз-вития инфраструктуры. Мы стремимся к тому, чтобы про-дукция с брендом «Сделано на Дону» была востребована и уважаема в России и мире», – заявил донской глава на тор-жественном открытии.

День открытия форума также ознаменовался под-писанием ряда важных соглашений о сотрудни-честве: между АКБ «Банк Москвы» и правитель-ством Ростовской обла-сти, между региональным министерством экономи-ческого развития и юж-ным филиалом ОАО АКБ «РОСБАНК». Кроме того, состоялось подписание до-говоров и инновационных соглашений о реализации

проектов, предусмотрен-ных комплексным инве-стиционным планом раз-вития моногорода Донецк.В рамках Международной биржи контактов подписано 6 соглашений об инвести-ционном сотрудничестве и партнерстве. В результате работы Ростовской биржи субконтрактов привлечено 11 контракторов и 45 хо-зяйствующих субъектов, подготовлен и проведен 61 переговорный процесс.

рекл

ама

рекл

ама


где найТи реаЛьный бизнес

БЕсПЛатноЕ расПространЕнИЕ:

VIP-доставка трех журналов ИД «Издатель» («Реальный бизнес», «Автоарена», Hi Home) в офисы 300 крупнейших компаний города, включая Правительство Ростовской области и г. Ростова-на-Дону

Курьерская доставка в банки, инвестиционные, аудиторские и юридические компании города

Распространение на профильных выставках, круглых столах и деловых встречах

На бортах авиалиний Austrian, «Донавиа», в аэропорту (VIP-зал внутренних рейсов, бизнес-салон внутренних рейсов, зал ожидания повышенной комфортности международного сектора)

БЕсПЛатноЕ расПространЕнИЕ ЧЕрЕЗ сЕтЬ ФИрМЕннЫХ стоЕК И вЫКЛадКа ЖурнаЛов

банки:АЛьФА БАНКул. Темерницкая, 33ул. Красноармейская, 170пр-т Буденновский, 51ЮГО-ЗАПАДНый БАНК СБЕРБАНК РОССИИул. Евдокимова, 37БИНБАНКпр-т Шолохова, 32/65ВТБ 24пр-т Буденновский, 91/258ГЛОБЭКС БАНКул.Б.Садовая, 83/48 ДОНИНВЕСТ БАНКпер. Халтуринский, 99ИНВЕСТБАНКул. Красноармейская,134 ИНВЕСТИЦИОННый ТОРГОВый БАНКул. Седова, 6/3МОй БАНКул. Шаумяна, 51МОСКОВСКИй ИНДУСТРИАЛьНый БАНКул. Социалистическая, 74НОМОС БАНКул. Текучева, 234ПРОМСВяЗьБАНКул.Б.Садовая, 36РОСБАНКпл. Гагарина, 6/87ул. Серафимовича, 72РЕНЕССАНС БАНК пр-т Буденновский, 93 а/220РОССЕЛьХОЗБАНКпр-т М.Нагибина, 14 аСОБИНБАНКул.Б.Садовая, 26-28/9СТЕЛЛА-БАНКул.Б.Садовая, 188 аТРАСТ БАНКул. Московская, 43ЮНИКРЕДИТ БАНКул. Текучева, 139/94ЦЕНТР-ИНВЕСТ БАНКпр-т Соколова, 62

стРаховые компании:АЛьФАСТРАХОВАНИЕул. Суворова, 117/73ВТБ СТРАХОВАНИЕпр-т Буденновский, 60, БЦ «Гедон»ИНГОССТРАХ ОСАОул. Пушкинская, 108

СОЮЗпр-т Чехова, 71МАКСул. Социалистическая, 140ЭРГО РУСьпр-т Буденновский, 60, оф. 601

консалтинговые, лизинговые компании:ДЕЛьТА-ЛИЗИНГул. Текучева, 139/94, оф. 911МОЗГОВОй ШТУРМул. Стадионная, 44, 4 этажОТКРыТИЕ, БРОКЕРСКИй ДОМул.Б.Садовая, 77/24РЕСО-ЛИЗИНГпр-т Стачки, 175/2УРАЛСИБ ЛИЗИНГул. Красноармейская, 188

Фитнес-центРы, клубы:oRANGE FITNESSпер. Соборный, 94 гWoRLd CLASSул. Герасименко, 5ГОЛьФ & КАНТРИ КЛУБ «ДОН»ст. СтарочеркасскаяСПОРТ-СИТИул. Пушкинская, 225ТЕННИСНый КЛУБ ГЕДОНул. Евдокимова, 180/1

Разное:БИЛАйНул. Шаумяна, 106ВАРАДЕРО, ОТЕЛьул. Доватора, 144/23ВЕАКОН, АНпр-т Соколова, 84/302ДОН-ПЛАЗАул. Б.Садовая, 115ТЦ ЗОЛОТОй ВАВИЛОН пр-т Малиновского, 25ИВЕНТ-АГЕНТСТВОул. М.Горького, 215ЛЕНДЛОРД, АНпр-т Соколова, 80РОСТЕЛЕКОМпер. Братский, 47ТЕЛЕ 2пр-т Театральный, 60

РестоРаны, каФе:FAMouSпр-т Буденновский, 49, Галерея «Астор», 1-й этажВыСОКИй БЕРЕГул. Левобережная, 427ВОДКАул. Пушкинская, 39/69МАКАОул. Красноармейская, 168/99МАМА-ПИЦЦАул. Красноармейская, 64/124ОСТЕРИА ИТАЛьяНАпер. Семашко, 48ОШ ПОШул. Красноармейская, 168/99ПИТь КОФЕул. Текучева, 236, БЦ «Белый слон»ПУБЛИКА ул. М. Горького, 151РАФИНАДул. Пушкинская, 151САПОРЕ ИТАЛьяНОпр-т М. Нагибина, 32/2, ТЦ «Горизонт», 2 этаж, премиум-зонаСВИНья И СВИСТОКпер. Университетский, 52

туРистические агентства:ГОРяЧИЕ ТУРыпр-т М. Нагибина, 31 бКРУИЗул. Социалистическая, 74, оф.311МУЗЕНИДИС ТРЭВЕЛул. Социалистическая, 153/29РОЗОВый СЛОНпр-т Кировский, 92

ЮвелиРные салоны:18 КАРАТул. Б.Садовая, 111ул. Чехова, 35/30пр-т М. Нагибина, 32/2, ТЦ «Горизонт», премиум-зонаАРТ-ЮВЕЛИРпр-т Ворошиловский, 36

салоны кРасоты и мед.учРеждения:dESSANGEул. Пушкинская, 157ВИД пр-т Стачки, 177/1ГРАЦИя ул. Красноармейская, 13, корп.95СТОМАТОЛОГИЧЕСКАя КЛИНИКА Д-РА ЧЕРНяВСКОГОул. Пушкинская, 225ЭКСПЕРТул. Пушкинская, 181

нотаРиусы:Величко Елена Викторовнапр-т Буденновский, 35, оф. 5Ершова Ольга Михайловнаул. Варфоломеева, 236Чернов Иван Васильевичпр-т Буденновский, 80, корп. 2аяшкина Галина Дмитриевнаул. Б.Садовая, 130/33

автоцентРы и запчасти:АСТРА АВТОул. Вавилова, 63 бАУДИ ЦЕНТР РОСТОВпр-т Театральный, 60ВЕЧНый ДВИГАТЕЛьул. Доватора, 1пр-т Шолохова, 11 бГЕДОН АВТО-ПРЕМИУМАксайский р-н, п. янтарный, Новочеркасское шоссе, 16 бДОН МОТОРСпр-т Шолохова, 316 аЛ-АВТОул. Вавилова, 67 дЛ-МОТОРСул. Вавилова, 67 бЛЕГИОН МОТОРСул. Каширская, 6МОДУС АВТОпр-т Шолохова, 312ПАНАВТО-ЮГул. Вятская, 116/3ТЕМП-АВТОул. Западная, 37ФОРМУЛА Рул. Текучева, 352 а

ПЛатноЕ расПространЕнИЕ:

Офисная подписка Киоски «Росдонпечати»,ТЦ «Тихий Дон»


classified


#10. 2012. Реальный бизнес. Ростов-на-Дону

Documents