projektvärlden nr 1 2010
DESCRIPTION
I nr 1 2010 kan du bland annat läsa om Kaj Ahlbom - utsedd till årets projektledare 2009, konsten att övertyga och om citytunnelprojektet i Malmö.TRANSCRIPT
2378medlemmar
Slutförvar i Forsmark– Kaj Ahlbom, Årets Projektledare 2009
Dialog som verktyg
Citytunneln– före tidplan och under budget
En tidning från Svenskt Projektforum Pris 49 kr Nr 1 2010
Välkommen den 27 maj tillProjektverktygsdagen i Stockholm Läs på sidan 9!
Fokus: Verktyg för modernt projektarbete
Är du medlem? Som medlem får du tidningen, nätverk, seminarier, rabatter mm. Läs mer på projektforum.se
Ledarskap och KommunikationProjektledning
Affärs- och VerksamhetsutvecklingUtveckling av system
55 möjligheter till kunskap
Hela kursutbudet hittar du på www.astrakan.se
Projektvärlden 1-10 3
Sociala medi
Mobil
MODELLERFacebook
Props
PPSPrince2
I N N E H Å L L
ADRESSÄNDRING08-22 14 13 eller via www.projektforum.se
TRYCKNINGMediagallerian AB ISSN 1652-3016
Utgivning 2010 Materialdag UtgivningNr 1 10-01-08 Vecka 11Nr 2 10-03-26 Vecka 20Nr 3 10-05-21 Vecka 38Nr 4 10-09-24 Vecka 46
Kontakta någon i redaktionen om du har synpunkter på tidningen eller vill lämna ett bidrag. Alla bidrag välkomnas. Vi förbehåller oss rätten att redigera insända texter.
Svenskt Projektforum Box 3395, 103 68 Stockholm Tel/fax: 08-22 14 13 [email protected] www.projektforum.se
ANSVARIG UTGIVARESven Ringmar 08-22 14 13 [email protected]
REDAKTIONIréne Broms-Lindeberg 08-768 86 35 [email protected] Engberg 08-786 49 69 [email protected] Hultman-Puke 070-669 76 65 [email protected] Kamél 070 259 58 30 [email protected] Kjellin 073 901 29 31 [email protected] Palmskog 08-29 29 98 [email protected] Paulsson 08-751 45 93 [email protected]
PRODUKTIONKajsa Palmskog, Ambersand AB, Stallbacken 13, 175 43 Järfälla08-29 29 98 [email protected]
FORMGIVNING/ORIGINALBirgitta Nilsson Art 08-761 29 29 [email protected]
ANNONSERIngalill Abrahamsson 08-22 14 13 [email protected]
ANNONSMATERIALe-post: [email protected] Mediagallerian, Box 20071, 161 02 BrommaKontakt: Pentti Salo 070-722 59 81
ges ut av Svenskt Projektforum
5 9 18
Omslagsbild: Felipe Morales/SvD/SCANPIX
Besök projektforum.se
Om du inte har besökt vår hemsida, gör det. Den är värd ett besök,
även om du ännu inte är medlem. Och absolut om du är det.
Här hittar du det som händer inom projektvärlden: seminarier,
workshops och stora som små arrangemang.
Här fi nns nyheter och en massa nyttigheter. Är du intresserad av
certifi ering? Vill du veta mer om det senaste inom forskningen.
Eller läsa fördjupningar från tidningen? Gå in på projektforum.se
Lär känna oss och vår verksamhet genom att ta del av allt
material på projektforum.se. Just nu kan du se videoklipp,
hitta alla bilder och läsa vad folk tyckte om vår senaste stora
tvådagarskonferens Projektforum09. I tidningen fi nns ett kortare
referat på sidan 10.
Kaj Ahlbom lyckades vända den lokala opinionen i favör för
slutförvaret i Forsmark och utsågs därför till Årets Projektledare
2009. Läs om honom och hans projekt på sidan 5. Dessutom
recenserar vi Årets Projektledarbok 2009, en övningsbok i
projektledning, på sidan 29.
Välkommen till Projektvärlden!
Kajsa Palmskog
Redaktör Projektvärlden
08-29 29 98
20
Föreningssida 4
Platsundersökning Forsmark – samtal med Årets Projektledare 2009 5
Projektverktygsdagen 2010 9
Varför misslyckas ofta IT-projekten? – av Pontus Fryk, ek. dr. 10
Dialog som verktyg – av Lillemor Frenkel 14
Både och! – krönika av Tina Karrbom Gustavsson 16
Utvecklas i ditt ledarskap – från Projektforum09 18
Linköping Svenska Mästare i Projektledning, igen! 19
Citytunnelprojektet i Malmö – före tidplan och under budget 20
Konsten att övertyga – om karisma av Eva Kihlström 24
Svenska ProjektAkademiens uppsatspris 2009 26
AstraZeneca – Corporate Member i Svenskt Projektforum 27
L Ä S T Projektledning – Övningsbok av Bo Tonnquist 28
L Ä S T Vad, När, Hur och av Vem – av Hans Ottosson 29
N OT I S Är du B- eller C-certifi eriad? Dags för recertifi ering? 29
K Å S E R I E T Sabotörer! 30
Certifi erade projektledare 31
K U R S E R O C H U T B I L D N I N G A R 32
Nya medlemmar 34
Om Svenskt Projektforum 35
Ordförande har sista ordet 35
2414
Projektvärlden 1-104
Blir 2010 ett bättre eller sämre år?
Trend 1 – konjunktur och satsning
Konjunkturen förbättras enligt Riksbanken, men i olika takt i olika sektorer! Frågan är hur man väljer att utnyttja tiden och om man kan satsa sig ur krisen. Under ”skitåret” 2009 slog Svenskt Projektforum rekord när det gäller antalet certifi eringar av projektledare, vilket måste tolkas som en medveten investering i kompetenta projektledare.
Trend 2 – strategier eller kortsiktighet
Med allt tuffare marknadsvillkor ökar fokus på att identifi era projekt som snabbt minskar omkostnaderna och ger omedelbara vinster. Behovet av kompetent styrning och ledning av projekt ökar i takt med ökad tidspress och komplexitet. Den personliga förmågan att driva arbetet i en virtuell organisation kan vara avgörande för resultatet.
Trend 3 – utbildning och kompetens
Det blir allt viktigare att kunna redovisa sin kunskap och erfarenhet på ett trovärdigt sätt med hänvisning till en etablerad och välkänd defi nition, gärna gångbar över hela världen. IPMA har ett internationellt ramverk för kompetenselement som gäller för certifi ering av projektledare. Detta kan utnyttjas för att utveckla både individen och organisationen. Nu lanserar IPMA även en tillämpning av detta ramverk för att verifi era innehållet i utbildningar för projektledare.
Trend 4 – standard eller fl exibilitet
Dagens arbetsliv utmärks av två kontraproduktiva trender, standardisering och projektorganisering. Projekt ger fl exibilitet, medan standardisering ger kostnadseffektivitet. I kunskapsöverföringen mellan organisationen och projekt, blir det ofta problem. Hur organisationen hanterar denna konfl ikt beror på hur projektmogen den är. Det ökade intresset för detta är i sig ett tecken på mognad. Svenskt Projektforum arbetar aktivt för att höja blicken och se hela organisationens projektmognad.
Sven Ringmar, Föreningsdirektör i Svenskt Projektforum
MedlemsförmånerÅrsprenumeration på Chef
Som medlem får du tidningen Chef
med varje nummer av Projektvärlden.
För 500 kr kan du få en helårsprenu-
meration. Logga in i medlemzonen
på www.projektforum.se så får du reda på hur.
Rabatt på böcker:
Projektliv – villkor för uthållig projektverksamhet
Redaktörer Torbjörn Stjernberg, Jonas Söderlund
och Ewa Wikström.
Medl pris 215 kr + frakt. Ord pris 280 kr
Biologisk försäljning – så får du
hjärnan att vilja köpa!
Av Thomas Lundqvist.
Medlemspris 299 kr + frakt
(ord pris 353 kr)
Karismakoden – sju vägar till
ökad personlig utstrålning.
Av Eva Kilhström.
Medlemspris på ljudboken
99 kr + frakt (ord pris 175-180 kr)
Agile – Konsten att slutföra projekt.
Av Tomas Gustavsson.
Medl pris 175 kr + frakt
(butikspris ca 359 kr).
Projektorganisationens Dödssynder Av Niklas
Erhardsson och Per Lindell. Medl pris 175 kr + frakt.
Kommunikation – som verktyg för ledare och
medarbetare Av Anna Tufvessons.
Medl pris 175 kr + frakt.
Rabatt på cityhotell mitt i
Stockholm
Rex Hotell och Hotell Hellsten på
Luntmakargatan 68 och 73 ger
rabatt till dig som är medlem.
Rabatt på webbaserade lösningar
för projektarbete
Webforum erbjuder webbaserade lösningar för
projektwebb, intranät, extranät, publika webbplatser,
anmälningar och rekrytering. Som medlem får du
20 % rabatt på första årets abonnemang.
Kostnadsfri juridisk konsultation
Vi har ett samarbete med Advokatfi rman Jens
Pedersen AB. Som medlem erbjuds du 10 -15 min
kostnadsfri juridisk konsultation samt rabatterade
timpriser vid mindre uppdrag.
Av Niklas
Tomas Gustavsson
AGILE- konsten att slutföra projekt att slutföra projekt Tom
as Gustavsson T
UK
Förlag AB
© TUK Förlag AB 2007
Använd oss! Med över 2300 intresserade medlemmarBehöver du stärka ditt varumärke, annonsera eller rekrytera? Vi kan hjälpa
dig att synas och du stödjer samtidigt föreningen.
Vi har en knivskarp målgrupp i våra drygt 2300 medlemmar och vi hjälper dig
att nå dem. Vi når också 12000 chefer tillsammans med vår mediasponsor,
Tidningen Chef.
Oavsett om du väljer att synas i tidningen, på webben
eller på våra arrangemang, kan vi garantera att du träffar
rätt människor. Med hjälp av paketlösningar hjälper vi dig
att synas i rätt sammanhang.
Kontakta Ingalill Abrahamsson, kanslichef, på 08-22 14 13
eller via [email protected]
Internationella konferenserSe projektforum.se/internationellt
.
da på hur.
j ill
Läs mer om alla rabatter och förmåner på projektforum.se
Projektvärlden 1-10 5
Du fi ck utmärkelsen främst för ditt sätt att informera och kom-
municera och därigenom skapa förtroende hos ortsbefolkningen.
Men först vill jag veta hur du organiserade projektet.
Du fi ck göra något så ovanligt som att själv välja medarbetare?
Jag har arbetat med den här typen av frågor sedan 1978 och handplockade folk som jag kände. Projektet är, tillsammans med platsundersökningen i Oskarshamn, det största geoveten-skapliga projekt som någonsin genomförts i Sverige. Det var ett ”en-gång-i-livet-projekt” som lockade specialisterna. Jag frågade ”vill du vara med på det” och det ville man. I all synnerhet när jag berättade vilka andra som skulle delta. Det lockade att få jobba ihop med mycket kvalifi cerade människor. Projektet drevs av kompetenta människor som ställde upp för varandra, lyss-nade på varandra och hela tiden såg till projektets bästa.
Av Torbjörn Wenell
Den 3 juni 2009 meddelade SKB (Svensk Kärnbränslehantering AB) att man valt Forsmark för det planerade slutförvaret för an-vänt kärnbränsle. Jag träffar Kaj på SKB:s kontor mitt i Stock-holm för att diskutera projektet och dess ledning.
Kaj, det var ett rätt häftigt projekt, eller hur?
Ja, och ändå var det ”bara” ett delprojekt i ett betydligt större projekt. Vi har haft ansvar för att leverera korrekta och kva-litetssäkrade data inför valet av framtida förvaringsplats. Det formella beslutet om plats gjordes av andra och hela byggverk-samheten kommer i ett senare projekt. Vi hade också ansvaret för informationen till invånarna i Östhammars kommun. Totalt omfattade projektet 600 MSEK och ett 35-tal medarbetare i be-ställarorganisationen.
Hur många av alla de tiotusentals projekt som varje år genomförs i Sverige känner du till? Några sticker ut och
uppmärksammas, andra förblir doldisar även om de är stora och framgångsrika. De syns som en anonym rubrik
i tidningarna och glider förbi de fl esta av oss utan att lämna något större avtryck. Vi inser inte vad som döljer sig
bakom projektnamnet och har ingen aning om vilket fantastiskt projekt det är och vilken enastående ledarinsats
som gjorts. Projektet ”Platsundersökning Forsmark” är just ett sådant projekt med en projektledarinsats utöver
den vanliga, en insats som Svenska ProjektAkademien beslöt att tilldela projektledaren Kaj Ahlbom utmärkelsen
Årets Projektledare för 2009.
Prata med människorna – inte till dem!
S A M T A L M E D K A J A H L B O M , Å R E T S P R O J E K T L E D A R E 2 0 0 9
Foto: Lasse Modin
Projektvärlden 1-106
fast bas för projektering och säkerhetsanalys. Att ha ett fastlagt dataunderlag som modelleringsprojektet arbetar med är enda chansen för att ha koll på de glidningar i data som annars skulle förekomma när undersökningarna rullar vidare. När det sedan inte sker några förändringar mellan platsbeskrivningarna, trots att ytterligare ett år av datainsamlande läggs till, var vi trygga i att platsundersökningen var klar och att vi hade ett fullgott dataunderlag för avslutande projektering och säkerhetsanalys inför ansökan om att få uppföra slutförvaret.
De jobbade toklänge på toktider, alla med stark ansvarskänsla för sitt område. Jag hade också en förhållandevis liten organi-sation med en styrgrupp som jag rapporterade till varje kvartal, men vi hade t ex inga referensgrupper.
Inom projektledningsläran talar vi ofta om att försöka sätta ihop
team så att medarbetarnas personliga profi ler, det vi kallar för
lagroller, passar ihop och kompletterar varandra. Hade du så-
dana tankar när du valde medarbetare?
Nej, det hade jag inte. Det var andra kriterier som jag hade som utgångspunkt.
1. Medarbetarna måste ha hög teknisk kompetens. De ska, om möjligt, vara bäst inom sina specialområden. Var och en ska respekteras av sina kollegor.
2. De måste kunna ta ansvar för sin verksamhet. Jag gav dem tydliga ansvarsområden och det var viktigt för mig att de kände sitt eget ansvar och tog det i praktiken. Ger man tydliga arbetsuppgifter till människor, tar de också ansvar för dem.
3. De ska också ha en social kompetens så att de kan samarbeta under lång tid. Alla var faktiskt kvar i organisationen ända till slutet. Trivseln i gänget är viktig. Vi hade en häftig stämning och väldigt kul.
”Vilket är dagens problem?”
Det brukar vara svårt att planera ett projekt med många kvalifi -
cerade specialister, som inte alltid är så projektvana. Hur plane-
rade och styrde ni projektet? Hade ni mycket strul eller kanske några
riktiga kriser?
Nej, vi hade inga stora kriser eller stopp. En bidragande orsak var att det två miljarder år gamla berget var sprickfattigt och torrt. Men visst hade vi störningar. Främst handlade det om praktiska problem i samband med borrningarna som pågick dygnet runt och under i stort sett hela året. Många borrhål är närmare 1000 m djupa och även det efterföljande mätprogram-met i borrhålen gick inte heller alltid smärtfritt. Med många aktiviteter som pågick parallellt var det nästan så att vi hade problem varje dag. Eftersom jag hade längre restid än andra, kom jag lite senare till jobbet. Jag började då med att fråga ”Vil-ket är dagens problem?” Det fanns nästan alltid något, men in-ställningen hos medarbetarna var att vi fi xar det här till lunch! I våra formella riskanalyser sorterade vi riskerna i fyra grupper:
• Projektrisker, främst förseningsrisker (t ex tillkommande ej planerat borrhål, fastsättning av utrustning, förlängd tid för vattenprovning)
• Organisatoriska risker (t ex nyckelpersoner slutar)
• Acceptansrisker (t ex irritation hos närboende)
• Arbetsmiljörisker
Den styrande planeringen sköttes av vår planerare som använde MS Project. Planeringen baserades på milstolpar och uppdate-ring skedde varje vecka. Viktiga milstolpar var något som vi kallade för datafrysar. Det innebar att vi samlade ihop olika paket av data en gång per år som bildade underlag till en samling modellrapporter el-ler platsbeskrivningar som togs fram i ett annat projekt. Sam-mantaget blev det fem gånger som platsbeskrivningar togs fram. Varje sådan beskrivning omfattade 400-600 sidor och bildade en
Foto: Lasse Modin
Projektvärlden 1-10 7
Området kring Forsmark är av riksintresse för naturvården och
det rörliga friluftslivet. Hur gjorde ni för att inte skada naturen
eller skapa negativa opinioner?
Det här var egentligen den största utmaningen. Vi fi ck ta väl-digt mycket hänsyn t ex till när känsliga fågelarter häckade. Vi införde att vår platsekolog skulle godkänna alla fältaktiviteter och för sådana som bedömdes kunna påverka naturmiljön kräv-des tillstånd av länsstyrelsen. Totalt fi ck vi 26 olika tillstånd. Vi hade också en massa andra typer av mer personliga hänsyn. Vi hade t ex planerat att genomföra en fältaktivitet på ett ställe en måndag, men eftersom bonden som ägde marken behövde jobba på den just då fl yttade vi aktiviteten till onsdagen. Ett annat ex-empel är en sommarstugeägare som var orolig för att det skulle köra en massa maskiner över hans gård. Efter lite funderande kom vi fram till att det bästa vore att bygga en ny väg – då slapp han trafi ken och vi fi ck några kilometer kortare väg mellan kon-toret och borrplatserna.
Prata med människorna – inte till dem!
Bra, nu kommer vi in på det intressantaste och det som avgjorde
att du fi ck utmärkelsen. Hur bar du dig åt för att skapa en så posi-
tiv inställning till slutförvaringen i Forsmark? Den acceptansen är
alldeles fantastisk i ett internationellt perspektiv.
Jag hade tidigare varit projektledare för en förstudie i Storuman. Det var en nyttig läxa. Vi hade omfattande informationer i stora plena. Visst var det protester, men jag uppfattade ändå när jag pratade med folk att de fl esta var positiva till slutförvaringen. Vid en kommunal folkomröstning visade det sig emellertid att 76 % var emot. Vi förstod att vi var tvungna att arbeta på ett annat sätt i Östhammar; att prata med människorna – inte till dem! Vi beslöt att försöka träffa så många som möjligt i små-grupper. Vi tog personlig kontakt med cirka 260 hushåll inom cirka en mil från kärnkraftverket. Vi ringde till dem och samlade dem till informationsträffar i deras egna byar. Det blev möten i bygdegårdar, församlingshem och runt folks köksbord, där vi diskuterade projektet och hur de skulle komma att beröras. Det är först i ett samtal som det kryper fram vilka frågor folk har och vad som oroar dem. Vi hade daglig kontakt med närboende och nyhetsbrev varje månad. Arbetet gjordes av två informatö-rer och en redaktör. De hade ett otroligt engagemang för upp-giften och att vi har lyckats nå ut till så många människor är till största delen deras förtjänst. Jag lade själv ned ca 40 % av min tid på information och externa kontakter.
Det var väl inte bara de närboende som kontaktades?
Nej, vi hade hela kommunen som arbetsfält. Dels har alla hus-håll fått informationstidningen Lagerbladet fyra gånger per år, dels har vi träffat många kommuninvånare i olika sammanhang. Exempelvis hade vi runt 4000 besökare i somras när vårt fartyg M/S Sigyn låg i Öregrund med sin utställning. Vi har också arrangerat studieresor till Oskarshamn, där man kunnat studera hur det använda kärnbränslet förvaras i det mel-lanlager som fi nns där, teknik för förslutning och kvalitetskontroll av kopparkapslarna i Kapsellaboratoriet samt den omfattande forskning i slutförvarsfrågor som görs i tunnlar ner till förvarsdjup i Äspölaboratoriet. Totalt har 3200 personer, eller 20 % av befolk-ningen i Östhammars kommun över 18 år, deltagit i sådana stu-dieresor. Platsundersökningen i Forsmark har haft 1000-2000 besökare per år i sex år. Vi gör opinionsundersökningar varje år och den senaste vi-sade att 78 % ansåg att SKB:s information var bra eller mycket bra och att 54 % personligen träffat någon av våra informatörer. Vi är stolta över att vi lyckades skapa ett sådant förtroende hos lokalbefolkningen att 79 % är positiva till förvaringen. Detta har också inneburit att projektets arbete med information och dialog har blivit internationellt uppmärksammat.
Reportern från Financial Times, som följt slutförvaringskampen, är förbryllad.
”Hur kan man få över 80 procent av invånarna i en kommun att acceptera ett slutförvar av kärnbränsle inom kommungränserna?”
Ledare i Svenska Dagbladet
I motiveringen står:
” Slutförvaring av kärnavfall är en internationellt synnerligen angelägen fråga, som inget land ännu har löst.
I arbetet med att fi nna hållbara och samhälleligt förankrade lösningar har Sverige länge legat i framkanten.
Det projekt som nu genomförts av Kaj Ahlbom i Forsmark har fört arbetet ett mycket stort steg framåt och
innebär att Sverige nu har en internationell tätposition på detta mycket viktiga område.”
Foto: Alf Sevastik Kustbild
Projektvärlden 1-108
Kaj Ahlbom, 58 år
Gift med Kikki Fors
Bor i Vänge utanför Uppsala
Jobbar nu i SKB International Consultants AB
Deltar i en granskningsgrupp Independent Technical
Review Group of the Nuclear Waste Management
Organization i Kanada.
Ledamot av Geosphere Characterisation Panel of the
Nuclear Decommissioning Agency, Storbritannien
När vi nu närmar oss slutet på vårt samtal vill jag att du samman-
fattar tre framgångskriterier.
Om jag ska begränsa mig till tre så får det bli:
1. En genomtänkt planering Planeringen för platsundersökningarna som bedrevs under fl era år innan vi startade gjorde att det fanns support från övriga SKB och att vi kunde få en fl ygande start.
2. Kunnig beställareBeställaren var den ansvarige för Kärnbränsleprojektet, Olle Olsson. Han har stor kunskap och var ett ypperligt bollplank. Han gav mig stor frihet att driva projektet så att det fungerade för oss lokalt och stöttade när det behövdes.
3. TeametVi var ett kompetent och engagerat team. De fl esta var med un-der hela resan. Inställningen var att vi ska fi xa det här! Vi hade en härlig stämning på arbetsplatsen. Tydliga ansvarsområden, stor respekt för varandras kunnande och ansvarskänsla bidrog starkt till att vi lyckades.
Nu är det här stora och komplicerade projektet avslutat. Vad ska
du ägna dig åt framöver?
Jag har faktiskt redan börjat en framtid som konsult i ett dot-terbolag till SKB som heter SKB International Consultants AB. Företaget har haft mer än 300 uppdrag i 20 länder. Vi arbetar som rådgivare till andra länder som inte kommit lika långt som vi i Sverige. Det fi nns ett mycket stort intresse internationellt för SKB:s erfarenhet och kunskap.
Tack för ett trevligt samtal och lycka till!
PROJEKTDATA
• Projektet pågick 2002-2007. Avslutades 2008
• Kostnad ca 600 miljoner
• SKB:s platsorganisation ca 35 personer
• 650 leverantörer, ca 1 500 beställningar
• 600 aktivitetsrapporter
• 25 kärnborrhål (18km), 38 hammarborrhål (6,5 km)
och drygt 100 jordborrhål (570 m)
• Geologisk kartläggning, hydrogeologiska, geofysiska,
bergmekaniska och termiska mätningar, vattenkemisk
provtagning, ekologiska inventeringar, mm
• Slutförvaret kommer att omfatta mer än 50 km tunnlar
under jord
• Totalt kommer 2,3 miljoner kubikmeter berg att tas ut
• Möjlig byggstart 2015. Deponering kan då starta 2023
• Hela tunnelsystemet är fullt utbyggt år 2070
Foto
: La
sse
Mo
din
Fo
to: L
ass
e M
od
in
Torsdag 27 maj på Hotel Birger Jarl, Congressen, Stockholm
Fokus: Verktyg för modernt projektarbeteTa del av de senaste trenderna, lär mer om virtualisering, om nyttor och projektmognad.
Diskutera och samtala om open source, sociala medier och IT-molnet – modeord eller framtiden?
Den 27 maj vidgar vi begreppet projektverktyg.
Välkommen till en heldag med fokus på verktyg, metoder och modeller som stöder arbetet i projekt.
Vi har samlat de främsta aktörerna på ett ställe för att ge dig och dina kollegor ett perfekt tillfälle att
bredda och fördjupa era kunskaper, få en marknadsöverblick och en chans att knyta nya värdefulla
kontakter.
Nyhet! Speed dating Kort guidad träff med utställarna.
Välkommen att anmäla dig!
S P O N S O R E RProjektverktygsdagen 2010 S E M I N A R I E R , W O R K S H O P S O C H M Ä S S A M E D S P E E D D AT I N G
För dig som är chef, beställare eller projektledare. För dig som arbetar i och med projekt.
Läs mer på projektforum.se I april lägger vi upp mer information om programmet, om våra sponsorer och utställare, om alla seminarier och workshops och om bokcaféet m m
Anmäl dig på projektforum.se Pris 3 800 kr
Som medlem får du 900 kr i rabatt och betalar 2 900 kr
Lunch och kaffe ingår
Ta med dig chefen för 1 900 kr extra
Anmäl dig före 23 april och du får 500 kr i rabatt.
Arrangör Mediasponsor Mediasponsor Marknadsföringspartner
Den danska projektledarföreningen ”importerade” i höstas vårt koncept med lyckat resultat.
Foto: Bjarne Erick, mediehuset Ingeniøren A/S
G U L D U T S T Ä L L A R E
S I LV E R U T S T Ä L L A R E
Solutions for Enterprise Project Management
Projektvärlden 1-1010
Av Pontus Fryk, ekonomie doktor
Gemensam Vårddokumentation-projektet, GVD avslutades 2007 på grund av knapphändiga resultat och stegrande kostnader. Enligt tidningen IT i vården hade projektet då kostat över 400 miljoner kronor. Kostnaderna för att slutföra projektet enligt de ursprungliga specifi kationerna beräknades till 1,6 miljarderkronor. Dessutom skulle det krävas ytterligare tre år. Skälen till GVD-projektets utveckling varierar beroende på vem man frågar. Vissa anser att projektet inte var ett fullstän-digt misslyckande och att kostnaderna har överdrivits i media. Andra menar att det i själva verket handlar om en smärre ka-tastrof för SLL och berörda patienter. Ett obestridligt faktum kvarstår emellertid. Det stora antalet olika elektroniska, eller digitaliserade, journalsystem i Stocholmsområdet i början av 2000-talet var ett mycket viktigt skäl till att man drog igång GVD-projektet. Idag använder fortfarande majoriteten av sjuk-vårdsorganisationerna olika IT-system för vårddokumentation. Många av dessa system är inte kompatibla. Ser man detta ur ett Sverige-perspektiv, är det inte svårt att inse hur komplicerad informationshanteringen inom sjukvården är.
Detta är inte bara ett svenskt problem. Enligt en specialrapport om IT och sjukvård i The Economist (2009) går 16 % av BNP i USA till sjukvård. Trots dessa enorma summor har man uppen-bara problem med att leverera kvalitativ och kostnadseffektiv vård till många människor på ett demokratiskt vis. I samma rap-
port konstateras att detta till stor del beror på bristfälligt utnytt-jande av IT. En undersökning som presenteras i rapporten visar att om 90 % av sjukhusen och läkarna i USA börjar använda digitala sjukvårdssystem under kommande 15 år, kan de spara ca 77 miljarder dollar per år, bara till följd av ökad effektivi-tet. Om säkerhetsfördelar vad gäller patienter och information också beaktas kan dessa besparingar fördubblas. Men liksom i Sverige går digitaliseringen inom sjukvården trögt.
Detta gäller inte heller enbart sjukvården. Det automatiserade bagagesystemet på Denver Airport är ett klassiskt exempel. Pro-jektet resulterade i kostnader som översteg budget med över två miljarder dollar utan att de funktionella kraven uppfyllts. Andra mer nutida projekt är Ford Motors digitala inköpssystem och FBIs virtuella fallportfölj. Båda medförde kostnader som över-steg budget med fl era hundra miljoner dollar.
I min doktorsavhandling undersöker jag varför liknande projekt misslyckas och analyserar också olika möjligheter som existerartill följd av samhällets nuvarande grad av digitalisering. Den prak-tiska delen av forskningen tar avstamp i svensk sjukvård, men resultaten och slutsatserna förs in i en större kontext. Detta inne-bär att de presenterade resultaten även kan appliceras på andra typer av organisationer och industrier med liknande komplexi-tet och digitaliseringsgrad. Internet ingår i defi nitionen för IT, och med digitalisering avses spridning och användning av IT.
Varför misslyckas ofta IT-projekten? – dags att omdefi niera IT-begreppet och anpassa strategierna
Våren 2004 initierade Stockholms Läns Landsting, SLL, ett projekt kallat Gemensam Vårddokumentation, GVD.
Målet var att minska det stora antal olika IT-system för sjukvårdsdokumentation som fanns i Stockholmsområdet.
Vidare ville man åstadkomma en organisation byggd kring gemensamma och kompatibla IT-lösningar. Detta
skulle i sin tur leda till bl a ökad kommunikation och bättre samarbete mellan vårdorganisationerna, minska
kostnaderna samt höja vårdkvaliteten och andelen nöjda patienter. Projektet skulle slutföras inom fyra år med en
budget på 200 miljoner kronor. Tre år och drygt 400 miljoner kronor senare lades projektet ned.
” M O D E R N P E R S P E C T I V E S O N T H E D I G I T A L E C O N O M Y – W I T H I N S I G H T S F R O M T H E H E A L T H C A R E S E C T O R ”
– P O N T U S F R Y K S D O K T O R S A V H A N D L I N G , O K T O B E R 2 0 0 9 , V I D U P P S A L A U N I V E R S I T E T .
Projektvärlden 1-10 11
Avhandlingens övergripande mål är att undersöka hur IT och digitalisering påverkar förutsättningarna för organisation och organisationsförändring och vice versa. Svensk sjukvård används som empirisk grund då den erbjuder ypperliga möjligheter att studera stora komplicerade organisationer under digitalisering. Sjukvården som organisation är mycket invecklad på grund av dess många aktörer med olika politiska, ekonomiska, samhäl-leliga och medicinska agendor. Vidare är dess budget begränsad. Den är full av så kallade ”legacy systems”, gamla system, och det fi nns ett uppenbart förändringsmotstånd. Dessutom saknas gemensamma standarder och tydliga kommunikationskanaler. Allt detta försvårar digitalisering och organisationsförändringar och liknande scenarion kan kännas igen i många andra organi-sationer och industrier.
Det fi nns ett antal förklaringar till varför IT-projekt ofta miss-lyckas, det vill säga inte uppfyller kraven vad gäller budget, tids-plan eller funktionalitet. Det är ingen nyhet att framgångsrika IT-implementeringar kräver kompletterande investeringar i or-ganisation, teknik och utbildning. Men därutöver måste även koncepten processorientering och prestationsmanagement mo-difi eras i enlighet med rådande förhållanden. Dessutom måste nya mått och standarder utvecklas – det fungerar inte att de-fi niera och mäta IT- och förändringseffekter med traditionella fi nansiella mått. Slutligen krävs en omdefi niering av begreppen IT och digitalisering.
Många sjukhus säger sig vara processorienterade. Men under-söker man saken närmare visar det sig dock att ”processoriente-ring” ofta endast är ett modeord utan tillräcklig förankring i or-ganisationen. För att vara riktigt processorienterad – och för att kunna tillgodogöra sig fördelarna – krävs en konsoliderad IT-infrastruktur som genererar relevant och individualiserad data i realtid. Då kan man defi niera, visualisera och mäta de kritiska processerna. Detta, i sin tur, kan leda till högre effektivitet, lägre kostnader, och bättre kvalitet. Därutöver ökas transparensen, tydligheten, vad gäller ansvarsfördelning och den gemensamma förståelsen för organisationens processer bland berörda parter. Således blir organisationsförändringar lättare att planera, utföra och utvärdera. En genomtänkt, skräddarsydd och konsoliderad IT-infrastruktur underlättar även användandet av viktiga moder-na IT-baserade verktyg som simulering och belöningssystem.
För att organisera, mäta och utvärdera moderna och komplexa verksamheter som sjukvård krävs gemensamma prestationsmått och standardiserade tillvägagångssätt för processuppföljning som är anpassade till nuvarande digitaliseringsgrad och andra kontextuella omständigheter. IT har de facto lett till ökad pro-duktivitet i många hänseenden. Däremot är det tydligt att tradi-tionella fi nansiella produktivitetsmått inte räcker till för att defi -niera och mäta IT-effekter i moderna organisationer. Sjukvården – och andra liknande branscher – måste därför utveckla nya defi nitioner, standarder och procedurer vad gäller prestations-
Ett digitaliserat sjukhus – multistation med sammanlänkade bild- och textsystem.
Projektvärlden 1-1012
des inte tala om en allomfattande digitalisering som påverkar alla organisationer lika. Hur långt en organisation har nått i sin digitalisering bör i högsta grad påverka utformningen av dess strategier och handlingsplaner. Organisationer bör inte längre skilja på IT och organisering.IT fi nns överallt – i nästan alla processer, produkter och tjäns-ter. Därför bör organisationer ta hänsyn till ovanstående frågor vid utveckling och förverkligande av sina strategier. Då skulle med största sannolikhet antalet ”misslyckade” IT-projekt – som Gemensam Vårddokumentation-projektet, GVD – minska avsevärt.
management och processutvärdering. Dessa bör även i hög grad vara gemensamma så att man kan utöva benchmarking mellan aktuella organisationer. Det handlar alltså om att skapa fl exibla och skräddarsydda IT-system – med tillhörande standarder och processer – som samtidigt kan relateras till, och jämföras med, befi ntlig kontext.
För att åstadkomma en fruktbar IT-situation bör organisationer även bryta ner och omdefi niera begreppen IT och digitalisering i enlighet med den egna verksamheten och dess sammanhang.IT framställs ofta som ett sammansatt begrepp. I själva verket bör man tala om olika typer av IT beroende på den aktuella organisationen ochdess verksamhetsmål. Inom sjukvården bör man exem-pelvis åtminstone dela upp IT i ”administrativ”, ”inbäddad” och ”klinisk/medicinsk” IT. Då blir IT-hanteringen enk-lare vad gäller investeringar, implementeringar och an-vändande.
Dessutom har olika organi-
sationer nått olika grad av digitalisering. Man bör såle-
Pontus Fryk avlade hösten 2009 doktorsexamen
i ekonomi. Avhandlingen utreder hur IT och orga-
nisation samverkar och hur detta påverkar faktorer
såsom produktivitet, kvalitet och kostnadseffekti-
vitet inom sjukvården. Idag forskar och undervisar
Pontus Fryk vid företagsekonomiska institutionen
vid Uppsala universitet. Hans fortsatta forskning
tar avstamp i teorier relaterade till organisation,
management, verksamhetsstyrning och IT.
Ett digitaliserat sjukhus – scanner till digitala röntgenplattor. Läs avhandlingen på projektforum.se
www.condesign.se
Condesign ABNya Tingstadsgatan 1, 422 44 Hisings BackaTel: 031-744 17 00
VÄLJ RÄTT PROJEKT!Med Planisware 5 får du ett kraftfullt verktyg för styrning av hela din projektportfölj. Du kan skapa en effektiv strategi för att utvärdera nya idéer – redan innan de har blivit projekt.
Du kan ta hänsyn till inbördes beroenden mellan olika projekt och får en optimal styrning av hela projektportföljen.
Du kan med enkla medel anpassa investerings-beslut efter det rådande marknadsläget och företagets övergripande strategi.
Full kontroll på dina projektfrån idé till marknad!Planisware 5 är ett helt webbaserat verktyg för PPM – Project Portfolio Management
Planisware är en av de ledande leverantörerna av PPM-lösningar till företag med komplexa forsknings- och utvecklingsprojekt. Industrilösningar finns för ett antal branscher såsom läkemedel, energi, automotive och IT. Planisware 5 är Stage-Gate Ready© och certifierat av SAP för integration med SAP® applications.
DRIV PROJEKTEN RÄTT!Planisware 5 ger dig förutsättningarna för att driva projekten optimalt. Väl beprövade metoder för projektplanering och resurshantering är paketerade i lösningen. Rätt drivna projekt tar dina idéer till marknaden fortare!
Läs mer på www.condesign.se/planiswareCondesign är distributör för Planisware 5 på den skandinaviska marknaden
CANEA Projects är marknadens mest kompletta projekthanteringssystem med stöd för alla delar av
projektverksamheten. Systemet erbjuder ett webbaserat, flexibelt och användarvänligt stöd för alla typer
av projekt. Inbyggd portfölj- och programhantering ger ledningen strategisk överblick över alla projekt.
Kort sagt, ett ovanligt bra IT-stöd.
OVANLIGT BRA IT-stöd för Projektledning
Egenskaper: Helhetslösning för all typ av projektverksamhet
Baseras på standards inom projektledning
Konfigureras enkelt med valfri projektmodell
Full funktionalitet i standardversionen
Unik användarvänlighet
Helt webbaserat
Lätt att införa
Funktioner: Projektmodell
Projektplanering
Projektstyrning
Portföljhantering
Resursplanering
Dokumenthantering
Tidrapportering
Rapportverktyg
Samarbetsverktyg
GO”Efter 3 dagars arbete i CANEA Projects, var det enklare att arbeta i detta än efter 3 år i det förra systemet.”
Tommy Sahlin,
Systemansvarig,
Preem Petroleum
CA
NE
A C
onsu
lting G
roup
P
ackhusg
ata
n 6
S
E-4
11 1
3 G
öte
borg
T
el:
031-7
60 1
1 0
0 F
olk
ungagata
n 4
9
SE
-116 2
2 S
tockholm
T
el:
08
-410 3
10 0
0
info
@canea.s
e
ww
w.c
anea.s
e
April-
seminarier!Välkommen till våra seminarier ”Komplett
projektverktyg för 2010-talet” där vi visar
helhetslösningen CANEA Projects för Projekt-,
Portfölj- och Resurshantering. Läs mer och
anmäl dig nu på www.canea.se. Antalet
platser är begränsat.
Projektvärlden 1-1014
Alliansregeringen talar om dialog. Inom departement och myndigheter vill man ha
dialog och minska ”stuprörstänkandet”. Kommunerna är måna om dialogen med
medborgarna. Jag har under många år arbetat med uppdrag inom både privat och
offentlig sektor, där ordet dialog stått i fokus.
Av Lillemor Frenkel
Dialog har blivit ett modeord som används fl itigt, vilket jag tycker är bra! Men, vad kännetecknar en verklig dialog? I vilka sammanhang kan vi använda oss av dialog som verktyg? Som informationschef arbetade jag aktivt med de operativa och mera ”hårda” frågorna kring kommunikation. Hur jag skulle formu-lera tydliga budskap, till vilka målgrupperna, hur få ut informa-tionen till alla? På senare år har jag som konsult alltmer fokuserat på de ”mjukare” frågorna, ofta i olika förändringsprojekt. Det som handlar om hur vi människor tar emot, processar och tar ställ-ning till det som kommuniceras. Jag har också insett hur stor inverkan olikheter i våra beteende- och kommunikationsstilar har för samspelet i gruppen/projektet och hur vi tar tolkar infor-mation utifrån den person jag är. Det är först när varje individ skapat egen insikt och tagit egen ställning som energi skapas att vilja vara med fullt ut i en förändring. Dialogen är ett sätt att lyssna och skapa medvetenhet för att kunna ta ställning.
Balans mellan de hårda och mjuka frågorna
För att bli framgångsrik i ett projekt eller uppdrag behöver vi bli medvetna om och ha en balans mellan de hårda och mjuka delarna i projektledarskapet. Det är en grundläggande förut-sättning att alla i ett projekt är väl insatta i Vad-frågorna som handlar om målbild, ramar, ekonomi, organisation osv. De mju-kare Hur-frågorna är inte lika tydliga att förstå och förhålla sig till eftersom det handlar om värderingar, motivation, samspelet mellan individer och hur vi löser uppgifter och eventuella kon-fl ikter i gruppen. Jag är av den uppfattningen att mer än 70 pro-cent av effektiviteten i ett uppdrag har att göra med relationer, känslor och processen människor emellan. Här fi nns oftast en stor potential att utveckla i sin projektledarroll. En god början att bli mera medveten om hur jag själv uppfattas av andra i min ledarroll – att öka min egen självinsikt. För att kunna förstå och utveckla andra, måste jag först förstå mig själv.
Hur hanterar du balansen?
Gör ett tankeexperiment kring bilden på det hårda och mjuka. Fundera på hur många procent av din tid du lägger på hårda
Dialog som verktyg i utveckling
Foto: Andreas Wanitsky
Projektvärlden 1-10 15
respektive de mjuka frågorna? Var ligger dina styrkor och vilka utvecklingsområden har du?
Vad är verklig dialog?
Dialogen är ett av fl era verktyg i kommunikation, som vi kan använda där vi inte har behov av att förhandla, diskutera, de-battera eller överbevisa varandra. Syftet med dialogen är fram-förallt att utveckla ny förståelse och nya insikter och perspektiv som i sin tur kan skapa nya tankar och beteenden. I dialogen föds någonting nytt, 1+1=3. En verklig och äkta dialog är ett samtal mellan två eller fl era som får bölja fram och tillbaka. Det är en plats där idéer möts. Dialogen förutsätter att deltagarna delar med sig av erfarenheter och vill lära av varandra. En dialog skapas när man respektfullt, jämlikt och nyfi ket tänker, lyssnar och lär tillsammans.
Att lyssna aktivt är, enligt min erfarenhet, bland det svåraste kriteriet att hantera. Så fort jag lyssnar på någon annan går au-tomatiskt min egen tankeverksamhet igång. Det föder tankar och idéer som jag vill berätta och då slutar jag oftast att lyssna. I en äkta dialog behöver jag träna på att lägga mina egna åsikter och tankar åt sidan en stund. Lyssna, tänka och bygga på det jag hör någon annan säga. En bra hjälp för att tydligare fokusera på den som talar är att ställa någon utforskande följdfråga.
När är det bra att använda dialog?
• I allt utvecklingsarbete – när engagemang och delaktighet från de berörda är viktigt för att utveckla eller lösa något.
• För att samla in allas perspektiv innan man genomför en förändring, exempelvis i anslutning till verksamhetsplan/ framtidsfrågor.
• När ett beslut är taget är det ett effektivt sätt att i dialog ta fram förslag hur man ska genomföra förändringen/beslutet.
• För att ta tillvara allas kompetens och kreativitet. Se möjlig- heter och inte hinder.
Lillemor Frenkel, Directa. Hon var tidigare infor-
mationsdirektör inom försäkringsbranschen, vida-
reutbildade sig under fyra år på Gestaltakademins
organisationslinje och har nu under de tio senaste
åren arbetat som konsult med kommunikation
och organisationsutveckling i förändring. Lillemor
samarbetar i Directa med andra erfarna konsulter
med förändring och utveckling av både männis-
kor och organisationer. www.directa.se
• För att skapa delaktighet där fl era tar ansvar och arbetar med en fråga gemensamt.
• För att hantera konfl ikter och minska försvarsreaktioner – att få människor att verkligen lyssna aktivt på motparten.
Energicykel – är en förklaringsmodell som visar på behovet att skapa
medvetenhet kring hur vi använder vår mänskliga energi i situatio-
ner vi möter. För att skapa medvetenhet kan vi använda dialog!
Modellen gäller både på individnivå och mellan människor i grup-
per och organisationer. När en händelse inträffar, som exempelvis en
organisationsförändring, behöver varje individ förstå, medvetande-
göra och ta ställning, vad innebär den här förändringen för mig?
Oftast går ledningen för snabbt till att agera – informera, utan att ge
utrymme för varje individ att refl ektera över händelsen för att förstå
(som ledningen redan gjort).
Eftersom vi är olika och har olika tempo behöver vissa individer
mer tid att refl ektera och samla in fakta, andra är snabba i analysen
och vill vidare direkt. Har jag inte förstått och gjort ett medvetet val
att agera fi nns risken att det blir stopp i energicykeln och att frågan
inte kommer till avslut. Det blir motstånd, den ligger kvar och tar en-
ergi – är oavslutad. Sådana stopp sker varje dag i stort och smått, ju
fl er stopp – ju större stress...
För att få alla med sig i en förändring, krävs en process där var och
en får möjlighet att ta ställning och skapa medvetenhet, så att man
förstår hur frågan/händelsen påverkar just mig och min situation.
Först då kan jag göra ett mera medvetet agerande.
■
Händelse Gå vidare... Avslut – ”kvitto” på Medveten acceptans att allt är ok! – att förstå och ta egen ställning Oavslutat – Ligger kvar och tar vår energi – stör! Nöjd/ Mobilisera energi missnöjd – skapa motivation Agera - göra ett medvetet val
TALA
FÖRÄNDRAS/ INTEGRERA LYSSNA
TÄNKA
Balansen mellan VAD och HUR
Projektbeskrivning Sakkunskap Regelverk Budget Roller/ansvar Intressenter Mandat Mål/strategier
Struktur & innehåll
Uppgift Resultat
Relationer & process
Normer/Kultur Eget ansvarstagande
Värderingar Konflikthantering
Beteendestilar Motivation
Hälsa/ohälsa Dialog
Kommunikation
Projektvärlden 1-1016
Jag, liksom alla projektledare, måste prioritera. Sant, så sant! Men vad ska prioriteras? Jag har valt att BÅDE leda projektet som handlar om att dri-va på utvecklingen av Kunskapsstaden Flemingsberg i samarbe-te med två kommuner, ett landsting och tre akademier OCH att läsa, tänka, tala och skriva om projekt och projektledning. Vän av ordning undrar säkert om det är tid- och kostnadseffektivt. Borde inte fokus ligga på det enskilda och avgränsade projektet? Är inte den raka vägen mot (projekt)målet alltid den bästa? Mitt svar är nej. Och mitt främsta argument är att projektledning vid sidan om planering, avgränsningar, kalkyler och uppföljnings-rapporter OCKSÅ handlar om engagemang, lust och glädje. Varje projekt värt att betraktas och behandlas som ett projekt innehåller ett visst mått av äventyr – av det nya och ännu inte kända. Och säg den äventyrare som lyckats i sin föresats att nå målet utan engagemang, lust och glädje. Hon fi nns inte! Vari engagemanget, lusten och glädjen sedan ligger är högst indivi-duellt. Somliga brinner för höga höjder, andra för nöjda kunder, den perfekta formen eller att lösa ekvationer. Örjan Wikforss, professor i projektkommunikation på KTH, är inne på samma linje i texten ”Hantera eller leda?” publicerad i Fastighetsnytt, utgåva 06/09. Där refl ekterar han över vad det egentligen är en projektledare – med fokus på ledare – ska göra och kunna och vad som håller på att hända med projektbegrep-pet. Wikforss argumenterar för att trenden i projektbranschen med dess checklistor och handböcker formar projekten till allt annat än äventyr och projektledaren till en controller snarare än en engagerad ledare. Wikforss slutsats är att framtidens fram-
BÅDE OCH!
gångsrika projektledare måste kunna BÅDE OCH, det vill säga bemästra balansakten mellan det specifi ka och det generella, mellan kalkyl och engagemang. Den trend inom projektbranschen som Wikforss hänvisar till är också ämnet för en maktanalys i Anette Hallins, doktor och forskare på KTH, och min artikel ”Digging wider and deeper – revealing the hegemony and symbolic power of project stu-dies and practice” (publicerad i International Journal of Project Organisation and Management 2010). Med stöd av fi losofen Antonio Gramscis begrepp ”hegemoni” visar vi på den makt som de ingenjörs- och teknikbaserade verksamheternas syn på projekt och projektledning har och hur den makten och tolk-ningsföreträdet upprätthålls. Det sker bland annat genom att de empiriska exempel och begrepp som används i handböcker och checklistor som används vid utbildningar och certifi erings-förfaranden ofta kommer från en traditionellt teknisk kontext. Många är exemplen från bygg-, bil- och skogsindustri och färre är exemplen från skola, vård och omsorg. Anette Hallin och jag diskuterar därför nödvändigheten av att OCKSÅ studera och inkludera andra verksamheter än de tra-ditionellt tekniska och andra praktiker än tekniker och ingenjö-rer om vi ska lyckas vidga och fördjupa kunskapen om projekt som fenomen och projektledning som praktik. Vårt bidrag lig-ger i ett empiriskt exempel hämtat från en skola och läraren Pauls vardag i mötet med kollegor, elever och föräldrar.
Att prioritera som projektledare kan alltså handla om att lägga till, att göra BÅDE OCH! Förnuft och känsla – samtidigt! ■
Av Tina Karrbom Gustavsson, Tekn. Dr, Utvecklingsdirektör [email protected] www.flemingsberg.se
Foto
T. B
usc
h-C
hri
ste
nse
n
PPS Program- och portföljhantering skapar ordning och reda när fl era projekt ska drivas samtidigt. De olika projekten optimeras så att de maximerar bidraget till verksamhetens mål. Livet blir enklare med PPS.
Läs mer på tieto.se/pps
Knowledge. Passion. Results.
Har du en portfölj med många projekt? Chansen fi nns att PPS kan hjälpa dig vidare.
Projektvärlden 1-1018
Av Kajsa Palmskog
I ÅF-s nya lokaler i Frösunda utefter E4:an strax norr om
Stockholm bjöd föreningen på höstens stora arrangemang:
Projektforum09. Två dagar med seminarier, föreläsningar,
workshopar, massor av möten och erfarenhets- och idéut-
byten. Miljön var perfekt. Ljusa, funktionella och trivsamma
ytor i en öppen planlösning, som gjord för att mingla i och
prata med folk.
Nytt tema – ledarskap
Denna gång var temat lite annorlunda än tidigare år. Det hand-lade mer om ”project leadership” än om ”project management” som Brigitte Schaden, president i den internationella samman-slutningen av projektledarföreningar, IPMA, så träffande sa i sin inledning. Några seminarierubriker under konferensen var Facilitering, Coaching, Feedback, IPU-profi lanalys, Åtagande-kultur, Agila metoder, UGL, Dialog som verktyg och Ledarskap i förändring. Temat med fokus mer på beteende och ledarskap uppskattades av deltagarna. Konferensen blev mycket lyckad, bokcaféet en klar succé och enligt utvärderingen var i det när-maste samtliga av de totalt 290 deltagarna nöjda.
Så här tyckte några:
Helena Morin, arbetschef på Botniabanan i Örnsköldsvik. Väldigt bra. En del var nytt som faci-litering och en del bekanta saker, men väldigt bra förpackade. Det kändes som en uppfräschning och välbehövlig på-minnelse. Mycket var intressant och mycket vill man prova. Sedan går inte allt att omsätta i verkligheten. I minlilla värld känns det inte riktigt som att ”nu inför vi mötesfacilitetering”.
Marie-Louise Westerberg, projektledare på SMHI. Jag är jättenöjd. Det var en energikick. Det är alltid intressant och en inspira-tionskälla för mig att träffa likasinnade. Temat beteende passar mig. I projekt är de hårda resultaten rätt enkla att uppnå, till skillnad från de mjuka som ibland kommer emellan och som jag tycker är en utmaning.
Utvecklas i ditt ledarskap – Projektforum09
Stefan Einhorn Barbro Curman
Thomas Lundqvist
Foto: Andreas Wanitsky och Sven Ringmar
Projektvärlden 1-10 19
Anna Stjernelund, projektledare på SMHIStörsta behållningen var dag två. Då fi ck jag lite verktyg, nya idéer och tips som jag själv kunde använda. T ex att man kan använda dialogen som verktyg i större utsträckning. De stora semina-rierna med bl a Stefan Einhorn var bra, man fi ck mycket med sig att tänka på.
Jens Alén, projektledare, Sigma SolutionsDet var jätteintressant och hade ett lockande tema, som gav mersmak. Vi var totalt fyra från Sigma och mina kol-legor var också nöjda. Jag passade bl a på att höra lite mer om IPMA Advan-ced Courses för att föra vidare till den projektledargrupp hos oss som jag hål-ler i. Vi träffas regelbundet, diskuterar något specifi kt och byter erfarenheter.
Linköping Svenska Mästare i Projektledning, igen!Av Robert Langenfeld
Linköpings Universitet segrade i 2009 års upplaga av SM i
Projektledning. Tävlingen, som genomförs sedan 2005, har
därmed vunnits tre gånger av Linköping. Handelshögskolan
Stockholm och Chalmers Göteborg ställde upp med ett ge-
mensamt lag och kom på andra platsen i tävlingen. Bronset
gick till det andra Linköpingslaget.
Totalt lockade tävlingen 12 lag och 36 tävlingsdeltagare att delta. Finallagen kvalifi cerade sig genom att prestera bra på ett webbaserat kunskapstest. Lagen bjöds in till Projektforum 09 och fi naltävlingen bestod i att agera projektledare i ett virtuellt projekt och att lösa praktiska projektuppgifter. Laget som lycka-des bäst bestod av Maha Bouzeid, Bashtin Nematbakhsh och Therese Scheidmann, alla från I-linjen vid tekniska högskolan i Linköping. Segrarlaget hade förberett sig enligt projekthandbo-ken. Under fi naltävlingen bemästrade de en oväntad situation exemplariskt. Segrarna belönades med D-certifi ering enligt IPMA, en pre-parandkurs inför certifi eringen, projektlitteratur och medlem-skap i Svenskt Projektforum. ■
Segerlaget fr v:
Bashtin Nematbakhsh, Maha Bouzeid och Therese Scheidmann
Läs mer, se alla bilder och videoklipp på projektforum.se
Projektvärlden 1-1020
Enligt den ursprungliga tidplanen skulle Citytunneln driftsättas under sommaren 2011, men sommaren 2008 togs en ny tid-plan fram. Framgångar med tunnelborr-ningen och bygget av de stora betong-konstruktionerna gjorde det möjligt att tidigarelägga invigningen med ett halvår till december 2010. Framgångarna under byggskedet är också orsaken till att projektets slutkost-
nadsprognos är nästan en miljard under den budget som fastslogs vid byggstar-ten. Citytunneln kommer att kosta 8,565 miljarder i 2001 års penningvärde istället för 9,450 miljarder.
Lång startsträcka – bonustid
1996 fattades det första beslutet att bygga Citytunneln och projektorganisationen bil-dades 1999. Parterna bakom City tunneln,
Banverket, Malmö stad, Region Skåne och Jernhusen, enades i augusti 2001 om ett projektavtal och i december samma år god-kände Riksdagen regeringsförslaget om framtida järnvägssatsningar. Den 1 janu-ari 2002 övertog Banverket, som ensam ägare, ansvaret för Citytunnelprojektet. Våren 2003 gav regeringen tillåtlighet till byggandet av Citytunneln och två år senare, i mars 2005, sattes spadarna i marken.
Citytunneln invigs i december 2010, drygt ett halvår före tidplanen. Beräkningar visar dess-
utom att slutkostnaden för projektet blir nära en miljard lägre än budget. En systematisk risk-
hantering, en effektiv organisation med tydlig ansvarsfördelning och medarbetare som alla
drar åt samma håll är faktorer som bidragit till framgången. En annan bidragande orsak är det
goda samarbetsklimat som skapats mellan beställaren och entreprenörer.
Två parallella 6 km långa tunnlar
har byggts under Malmö.
4,5 kilometer borrades med två
tunnelborrmaskiner.
Citytunnelprojektet i Malmö – före tidplan och under budget Av Örjan Bergh, redaktör och skribent på Citytunneln
Foto: Klas Andersson
Projektvärlden 1-10 21
Under dessa år förändrades projektets om-fattning och förutsättningar och en rad utredningar och förundersökningar genom-fördes, bland annat en mycket stor mil-jökonsekvensbeskrivning. Tillstånds- och tillåtlighetsprocessen tog också tid lik-som den omfattande miljöprövningen av projektet.– Vi tog väl vara på dessa år och projek-tet fi ck värdefull tid till förberedelser. Jag brukar kalla denna väntan på tillstånd och miljödom för bonustid. Vi fi ck tid att jobba med utveckling av vår organisa-tion, vi fi ck mer tid att jobba med för-frågningsunderlag och mer tid att lägga på våra upphandlingar. Vi utnyttjade tiden medvetet och systematiskt och jag menar att det arbetet vi då lade ner har vi haft stor nytta av under byggtiden, säger City-tunnelns projektchef Örjan Larsson. Örjan Larsson har bred erfarenhet från stora projekt. Han ledde t ex framgångs-rikt arbetet med bygget av Öresundsför-bindelsens brodel.– Citytunneln och Öresundsbron är vis-serligen olika projekt med olika teknik-områden, men systematiken i hur man arbetar, har varit den samma. Jag försö-ker få människorna i organisationen att agera på ett visst sätt. Vi ska se möjliga problem tidigt och hantera dem direkt – helst innan de blir problem. I det arbetet har det varit viktigt för mig att vara ett bollplank för medarbetarna, säger Örjan Larsson.
Målstyrt projekt
Citytunnelprojektets uppgift är planera, bygga och driftsätta Citytunneln. De över-gripande projektmålen är att
• färdigställa anläggningen i tid
• genomföra projektet inom beslutade kostnadsramar
• genomföra projektet så att fastlagda miljökrav hålls
• överlämna en anläggning med rätt funktion och kvalitet
För att nå dessa projektmål formulerades tidigt ett antal övergripande strategier, exempelvis att Citytunneln ska vara ett självständigt Banverksprojekt med sär-skild styrning och beslutsordning. Citytunnelprojektet är direkt underställt Banverkets ställföreträdande generaldirek-tör som till sin hjälp har en styrelse med rådgivande funktion. Det operativa arbe-tet inom projektet leds av projektchefen Örjan Larsson.
Projektet består av tre delprojekt:
• Malmö C, som omfattar bygget av den underjordiska stationen Malmö C Nedre
• Tunnlar, som omfattar tunnlarna och bergrummet för station Triangeln
• Järnväg, som består av projektets järn- vägsdel och bygget av station Hyllie samt färdigställandet av det tre stationerna
Varje delprojekt leds av en projektledare med helhetsansvar för planering och genom-förande av respektive anläggningsdel. Till sitt förfogande har projektchefen och projektledarna funktioner för Teknik, Miljö, Information, Fastighet, Riskhan-tering, Verksamhetsutveckling, Upphand-ling, Personal och Arbetsmiljö samt Eko-nomi och Planering IT/IS. En omfattande infrastruktursatsning som Citytunneln kräver effektiva verktyg för ledning och styrning. Ett stort arbete har därför lagts ned på projektets verk-samhetssystem. Det utgör projektets rygg-rad och består av följande komponenter:
• en projektplan, som beskriver projekt- mål, strategier och handlingsplaner
• en projekthandbok, som beskriver riktlinjer, rutiner och processer
• genomförandeplaner för respektive delprojekt och funktion
• delgenomförandeplaner för varje fas i projektet
Riskhantering
En viktig del i Citytunnelprojektet är risk-hantering. Arbetet med att identifi era, värdera och hantera risker har varit en del av Citytunnelns projektkultur och är en bidragande orsak till projektets fram-gång.– Riskhanteringen är ingen engångsföre-teelse utan ett löpande arbete. Man måste vid varje tidpunkt ha kunskap om risker-na med verksamheten och hur dessa ska hanteras, säger Örjan Larsson.– Alla tänkbara risker har identifi erats. Genom att analysera riskerna och mini-mera dessa så långt det är möjligt, samt att ha en beredskap för de problem som kan uppstå, har vi kunnat undvika nega-tiva konsekvenser, såväl tekniska som tids-mässiga. Det har också inneburit att vi fångat möjligheter till tidsvinster och tek-niska förbättringar. Allt sammantaget har detta bidragit till hög kvalitet i byggandet av Citytunneln.
Samverkan
Citytunneln innehåller fl era stora och kom-plexa entreprenader och en annan bidra-gande orsak till projektets framgång är en bra samverkan mellan beställaren och entreprenörerna, menar Örjan Larsson. – Det är lätt att fastna i ett traditionellt motsatsförhållande som i själva verket inte gynnar projektet. Inom Citytunneln har därför samarbete och kunskapsöver-föring varit nyckelbegrepp och vi har sett de olika rollerna som fi nns i ett stort
Citytunneln är 17 km järnväg som förbinder Malmö C med Öresundsbron samt knyter ihop det skån-
ska järnvägsnätet och ökar kapaciteten för spårburen trafi k i framtiden. Sex kilometer är tunnel under
centrala Malmö, elva kilometer är järnväg ovan jord. Malmö C får en ny underjordisk stationsdel och
nya stationer byggs vid Triangeln och i Hyllie. Projektet beräknas kosta 8,565 miljarder kronor i 2001
års penningvärde. Citytunneln invigs i december 2010.
Illu
stra
tio
n: C
ityt
un
ne
ln/I
ma
gix
Projektvärlden 1-1022
byggprojekt i ett nytt perspektiv. En tradi-tionell rollfördelning innebär ofta en rela-tivt passiv beställare efter att kontrakten är undertecknade. Vi har varit en mer ak-tiv beställare, bidragit med vår kunskap om projektet och på så sätt skapat ett gott samarbetsklimat. Det har hela tiden varit ett lösningsfokuserat arbete och vi har löst det mesta tillammans och där-med undvikit fördyringar.– Ett bra exempel på detta fördjupade samarbete är entreprenaden för färdig-ställandet av de tre stationerna. Det är en samverkansentreprenad där vi och entreprenören NCC skapat en gemensam organisation för genomförandet.
Unikt miljöarbete
I Citytunnelprojektet har Miljö varit ett centralt begrepp, jämställd med Tid, Kvalitet och Ekonomi, vilket hittills varit ovanligt i stora projekt. Inför Citytun-nelns prövning i Miljödomstolen togs en omfattande miljökonsekvensbeskrivning fram. I den redovisades alla miljöeffek-ter under byggfasen och vilken påverkan den nya förbindelsen kommer att ha när den är i drift. Projektet underkastade sig också en frivillig miljöprövning, där alla som på något sätt är berörda fi ck möjlig-het att påverka villkoren i en rättssäker, juridisk process.
– Citytunneln är Sveriges hittills mest miljöprövade byggprojekt. De utredning-ar och de undersökningar, som ligger till grund för vår miljökonsekvensbeskriv-ning och den frivilliga delen av prövning-en, kommer miljön och alla berörda till godo. Miljödomen gav projektet mycket tydliga ramar att arbeta inom. Den gav oss rätt att under kontrollerade och reg-lerade former påverka omgivningen i byggfasen. Jag är också övertygad om att de lärdomar projektet dragit i proces-sen kommer den övriga byggsektorn och samhället till godo, säger Örjan Larsson
Informationsprojekt
Citytunneln är inte bara ett gigantiskt in-frastrukturprojekt, utan också ett infor-mationsprojekt. De stora arbetsplatserna vid Malmö C, Triangeln och i Holma samt tunnelborrningen innebar stora ingrepp i staden och Malmöbornas vardag påverka-des med trafi komläggningar, buller och andra störningar. – Det handlar om ett bygge som berör tusentals människor i ett stort, tättbefol-kat område och en trovärdig kommuni-kation med alla berörda har varit en vik-tig uppgift – och en stor utmaning, säger Örjan Larsson. Hittills har informationsarbetet varit lyckat. De opinionsundersökningar, som
genomförs varje år, visar på en allt mer positiv inställning till projektet. Den se-naste undersökningen (november 2009) visar att sju av tio skåningar är positiva till projektet. Bland Malmöborna är in-ställningen ännu mer positiv – 80 pro-cent. Det fi nns också ett stort förtroende för själva byggprojektet. Enligt under-sökningen har 95 procent högt eller med-elhögt förtroende för projektet. ■
Den framgångsrika tunnelborrningen är en av fl era orsaker till att Citytunneln blir färdig före tidplan och under budget.
Örjan Larsson
Foto: Klas Andersson
Projektvärlden 1-1022
Projektvärlden 1-1024
Av Eva Kihlström
Vad är då karisma och vem är karismatisk? Karisma ligger alltid i betraktarens ögon och alla har sin egen uppfattning om vem som har stark utstrålning. Men slår man upp ordet i interna-tionella uppslagsverk återkommer vissa namn, som prinsessan Diana, Eva Peron, John F Kennedy, Martin Luther King Jr, men också Adolf Hitler och massmördaren Charles Mansson. Ka-risma i sig är ju varken gott eller ont, det handlar om hur kraften används. Svensk nationalencyklopedi defi nierar karisma som ”stark personlig utstrålning med förmåga att leda andra”. Till det ska också läggas förmågan att beröra. Karismatiska talare förmedlar glöd, passion och energi. När man t ex detaljstuderar Martin Luther King Jr och John F Ken-nedys röst och ansiktsuttryck fi nner man att de var ovanligt uttrycksfulla med kroppens tysta budskap liksom med röstens innehåll. Bill Clinton och Barack Obama är nutida exempel på detta sätt att kommunicera. Att förmedla känslor, inlevelse och engagemang med krop-pens alla uttryck skapar trovärdighet. Övertygelse övertygar, eller ”passionen är den enda talare som alltid övertalar” som franske författaren François de la Rochefoucauld uttryckt det. Att känslor smittar, visar både forskning och historiska exem-pel, Hitler beskrivs ofta som hysteriskt känslosam i sina tal. Det är inte bara inom idrott som små detaljer, som hundra-dels sekunder eller hur en tå är vinklad i ett höjdhopp, spelar stor roll. Nyanser i kroppsspråket – som ett hastigt förbiilande ansiktsuttryck eller klangen i rösten – spelar större roll än vi tror. När signalerna är motstridiga, litar vi mer på vad kroppen säger än på orden. (Hjärnans kapacitet att registrera stora mängder av ickeverbal information är en förklaring till intuitionens kraft, när vi ibland känner på oss någonting utan att veta varför.)
Är du tonfallsdöv?
De fl esta är t ex sällan medvetna om hur mycket röstens innehåll kommunicerar. Hur du säger hej när du kommer hem efter job-bet avgör ibland hur resten av kvällen ska bli. Låter rösten glad och förväntansfull eller arg och irriterad? I det offentliga livet spelar rösten också större roll än vi är medvetna om. När Margret Thatcher blev Englands premiär-minister sänkte hon sitt röstläge med 46 hertz. Det är nästan
halva skillnaden mellan mäns och kvinnors frekvenser. Kanske är det därför folk på frågan ”what do you think om Mrs That-cher?” brukade svara med: ”Marvellous, absolutely fantastic. Best man in England” eller ”The only man in parliament.” That-cher upptäckte att hon fi ck mer pondus genom att göra sin stäm-ma djupare. Fler kvinnor borde göra som hon. Manliga röster har en frekvens som i snitt ligger på 120 hertz. Kvinnors genom-snittliga frekvens ligger nästan dubbelt så högt, runt 225. Djupare röster ger större bärighet, längre räckvidd och upp-fattas behagligare av örat. Stress och rädsla ökar tonhöjden. Sär-skilt hos kvinnor gör det en redan ljus röst tunnare. Är man dess-utom en ”pleasing personality” går tonläget ofta upp i slutet av meningar. Det låter visserligen följsamt och trevligt och uppskattas i privata sammanhang. Men i det offentliga livet ger det låg status.
Konsten att övertyga - om karisma och förmågan att bli ”emotionellt” smittsam
När Handelshögskolan i Stockholm frågade hundra ledande svenska chefer vad som
krävs för att bli framgångsrik i näringslivet, rankades förmågan att övertyga högst.
Som nummer två kom att skapa relationer. Karismatiska personligheter har
mycket att lära ut när det gäller båda.
Foto: Andreas Wanitsky
Projektvärlden 1-10 25
Om du vet med dig att ditt tonläge blir för ljust, kan du träna dig att sänka rösten. Tekniken är så enkelt att det låter svårt: TALA BARA på utandning. Ett annat tips för att sänka rösten är att tänka på en gäspning. Då öppnas halsen och rösten sänks. En annan sak, som människor med stark utstrålning har ge-mensamt, är närvaro. Den förmedlar de i möten med andra ge-nom ögonkontakt och fokusering. De får en att känna att man är den ende personen i rummet.
Magisk x-faktor?
Vad gör karismatiska personligheter mer för att deras budskap ska fastna?:
• De talar rytmiskt och musikaliskt. Det är ingen slump att Martin
Luther Kings mest berömda tal, ”I have a dream” är musiksatt på
Youtube, liksom även Barack Obamas tal ”Yes we can”.
• De använder ”sound bites”. Citat, jämförelser, kontraster, upprep-
ningar och andra språkliga knep gör orden mer minnesvärda. Inget
konstigt med det, det gör många av oss, men inte lika frekvent.
• De är visionärer och har förmågan att inge hopp och måla upp
lockande framtidsbilder när de talar.
Till sist – karisma är ett sätt kommunicera som ska användas med urskiljning. Ingen skulle orka med en chef som varje mor-gon med darr på rösten säger: ”I have a dream...”. Rätt använt är det emellertid en mycket bra teknik att få människor med ”på tåget”, en genväg till övertygande presenta-tioner.
Fem snabba för övertygande presentationer
1. Träna upp ögonkontakten. Talare som inger sin publik för-
troende har tre gånger så mycket ögonkontakt som övriga.
Normalt blinkar vi 15ggr per minut. Med träning och foku-
sering kan blinkningarna halveras. Men se upp – allt för
stark ögonkontakt skrämmer och provocerar.
2. Använd humor. Starka känslor, helst positiva, ökar inlärning.
3. Byt fokus från dig själv till lyssnarna. Undvik ordet jag.
Sätt dig i deras sits, tänk som om du vore en av dem.
4. Frigör rösten. Våga spela med den, använd olika tonlägen,
känsloskiftningar, pauser med mera.
5. Använd det självupplevda. Då blir du kongruent, samstäm-
mig i allt – mimik, gester, röstens innehåll och orden. Äkta
vara övertygar.
Eva Kihlström är journalist, föreläsare och förfat-
tare. Boken Karismakoden – sju vägar till ökad per-
sonlig utstrålning fi nns i Månpocket och som ljud-
bok. Den har även givits ut på norska, danska och
fi nska. Vill du veta mer: www.karismakoden.se
spm.semcon.se
Resan till FramgångVi skapar en långsiktigt framgångsrik projektverksamhet hos våra
kunder. Vill du veta mer om vårt erbjudande eller anmäla dig till någon av våra kurser?
Utveckla dina kunskaper inom projektledning!
Besök oss på spm.semcon.se
Projektvärlden 1-1026
Svenska ProjektAkademiens
Uppsatspris 2009Svenska ProjektAkademiens uppsatspris för 2009 tilldelas
Helga Persson, Kungliga Tekniska Högskolan, Stockholm, för
hennes magisteruppsats ”Construction projects in Russia
– A fi eld study on how to make construction projects suc-
cessful in a Swedish-Russian environment”.
Juryns motivering lyder: Detta är en uppsats av stort intresse, både för att den behandlar en praktik som allt fl er svenska företag ställs inför i sin expanderande ryska verksamhet, och för att den teore-tiskt hanterar projektledning som en kulturberoende snarare än universell företeelse. Författaren visar på ett övertygande sätt att det bakom skillnader i projektmognad mellan Sverige och Ryss-land fi nns viktiga projektkulturella skillnader i fråga om hierarki, ledarroller, risktagande, kommunikationsbeteende och transparens. Konkreta råd ges både avseende hur dessa skillnader kan hanteras och hur man i svenska företag kan överföra vissa fördelar i den svenska projektkulturen till en rysk kontext. Uppsatsen är genom-gående välskriven och väl grundad i aktuell forskning och en ambi-tiös empirisk studie.” ■
”Läs hela uppsatsen på projektforum.se
CANEA Consulting Group Packhusgatan 6 SE-411 13 Göteborg Utbildning: 031-760 11 11 E-mail: [email protected]
NÅ NYA HÖJDER Utbildningar i Projektledning
PROJEKTLEDNING• 19-21 april Sthlm • 10-12 maj Gbg • 14-16 juni Sthlm • 05-07 juli Gbg
PROJEKTPLANERING• 06-07 april Gbg
PROJEKTSTYRNING• 10-11 maj Sthlm
PROJEKTLEDARCERTIFIERING – PMP® • 19-23 april Sthlm • 07-11 juni Gbg
PROJEKTLEDARCERTIFIERING – CAPM®• 01-03 juni Gbg
LEDA MÄNNISKOR I PROJEKT • 21-23 juni Gbg
CANEAs utbildning Projektledarcertifiering – PMP över-träffade mina förväntningar. Jag kan jämföra med två
liknande utbildningar som jag gått tidigare. Föreläsaren genomförde kursen betydligt bättre än de andra och
utbildningsmaterialets kvalitet var överlägsen. CANEAs kurs på fem dagar har en lämpligare längd än de tre
dagars kurser som finns. Många av våra projektledare har gått kursen och fler kommer att göra det. Jag kan
verkligen rekommendera kursen!”
Reinhold Konnander, Projektchef, Kerfi ABom kursen"Projektledarcertifiering – PMP"
Fler utbildningar samt anmälan på www.canea.se
Projektvärlden 1-10 27
– Interna projektledarnätverk har en tendens att dö ut efter ett tag, svarar av-delningschef Henk Schaake på frågan om varför man valt att bli medlem. Det är bättre att vara med i ett externt nätverk. Där kan man få input och information och en möjlighet att få inspiration och
idéer. Tilläggas bör att det fi nns fl era en-heter på AstraZeneca som är Corporate-medlemmar i föreningen.
Henk Schaake är chef för en grupp om tio
personer med ansvar för den lokala pro-jektportföljen på AstraZeneca i Södertälje.
– Vi bedriver verksamhetsprojekt som inte är rena IT-projekt, men där informa-tionsteknik ingår som en del i verksam-hetsutvecklingen, förklarar han.
Medlemskapet är ännu alltför nytt för att man ska ha hunnit delta i några av föreningens arrangemang. Men eftersom samtliga projektledare i gruppen är inklu-derade i medlemskapet, och därmed får föreningens nyhetsbrev, är det också upp till var och en att delta i de seminarier och evenemang man är intresserad av. – Och vi arbetar ju alla på samma av-delning och träffas regelbundet, så det är inte så svårt att återkoppla till varandra om någon deltagit i något intressant, sä-ger Henk.
Hur är intresset för certifi ering
i föreningens regi?
– Såvitt jag vet är det två eller tre som tidigare har certifi erats på första nivån och eventuellt är någon på gång att gå vidare, svarar Henk. Vi ställer inga krav på certifi ering, utan låter det vara upp till individen om han eller hon vill certifi era sig enligt IPMA.
Henk berättar också att han själv ingår i ett koncernövergripande globalt Project Management Team.– Där fi nns inget uttalat intresse för just IPMA i vårt globala nätverk, konstaterar han. I USA är ju certifi ering enligt PMI helt dominerande och i Storbritannien har man ett eget certifi eringssystem Prince2. ■
AstraZeneca är ett världsomspännande läkemedelsföretag med drygt 65 000 anställda i mer är
100 länder. I Sverige har AstraZeneca cirka 10 400 anställda med Södertälje som största arbets-
plats. Här fi nns huvudkontoret för forskningsverksamheten samt en produktionsanläggning.
Global Operations Information Project & Portfolio är en avdelning med bas i Södertälje. Sedan
hösten 2009 är avdelningen Corporate-medlem i föreningen.
Externt nätverk ger input och inspirationAv Iréne Broms-Lindeberg
A S T R A Z E N E C A CO R P O R AT E M E M B E R
1
2 3
4
5
6
7
8
910
11
1213
1415
16
1718
19
20
Connect the dots.
www.leqm.se
VPL® is a project management system
designed specifically for complex
product development. VPL® organizes
entire projects and brings superior
control and overview to each person
involved. Processes that perhaps
took hours or even days can now be
performed in just a minute. At this very
moment VPL® is up and running at the
leading car manufacturer in Sweden.
VPL® connects the dots.
6
7
8
910
11
1213
1415
16
1718
19
Now imagine ten thousand dots.
Projektvärlden 1-1028
L Ä S T
Ylva Eriksson är civilingenjör och har
arbetat sedan -94 med produktions-
och projektledning inom skogsindustri,
verkstad, processindustri, läkemedel,
truckservice samt IT. Sedan 2006 driver
hon egen konsultverksamhet inom
projektledningsområdet.
Av Ylva Eriksson
En övningsbok i projektledning, det går väl inte? Ja, så tänkte jag först när jag fi ck boken i paketet med kandidater till ”Årets Projektledarbok 2009”. Och att bedöma en övningsbok, utan att läsa den tillhörande textboken, det går väl inte heller? Jo, faktiskt, det går mycket bra, båda delarna! Projektledning måste övas in i verkli-ga situationer, inte genom övningsböcker, resonerade jag. Men man kan ju läsa sig till principiella kunskaper om projektled-ning och exempel ur andras erfarenheter, ur böcker. Och här har Bo Tonnquist vi-sat att man kan komma i alla fall ett steg närmare det verkliga projektet, genom att även göra övningar i en övningsbok. Här fi nns diskussionsfrågor kring olika ämnen som faktiskt kräver diskussion och refl ektion, olika bedömningsprotokoll för att t ex avgöra projektmognad i en organisation eller din kommunikations-profi l samt rollspel, samarbetsövningar och övningar i att använda tekniker som WBS, Kritiska linjen, lönsamhetsanlys med nu-
värdemetoden osv. I slutet fi nns också några exempel på de utvärderingsmallar som används vid IPMA-certifi ering. Förutom instuderingsuppgifterna till varje kapitel, fungerar faktiskt de fl esta övningarna fristående från textboken för den som har normala baskunskaper i projektledning. Därmed kan boken även användas som en verktygslåda för konti-nuerlig fortbildning, kanske i en lednings-grupp som vill se över sin projekthante-ring eller en projektgrupp, som behöver roliga grupparbetsövningar på en kick off. Möjligen kunde räkneövningarna på lönsamhetsanalys och resultatvärde vara fl era. Inte för att de områdena är viktiga-re än andra, utan för att det kan behövas många uppgifter att öva på, innan man begriper t ex nuvärdemetoden. Många böcker behandlar generell pro-jektledning utifrån speciella synvinklar eller speciella områden inom projektled-ning. Läs dem gärna senare, för att bred-da dig och nyansera bilden. Men i denna övningsbok (och, får man förmoda, även
Å R E T S P R O J E K T L E D A R B O K 2 0 0 9
Projektledning – Övningsbok
A V B O T O N N Q U I S T
i textboken) får man en rejäl grundkurs i projektledning. Läs den först! En mycket bra grund för den blivande, eller nybliv-na, projektledaren. Och en nyttig genom-körare, även för den erfarne!
Boken utsedd till Årets Projektledarbok 2009.
Juryns motivering:En gedigen sammanställning av verktyg, frågeställningar och övningar för alla om-råden inom Projektledningens värld. Inte en bok man läser från pärm till pärm utan en bok man kan använda i olika om-fattning, i olika sammanhang, på olika nivåer i företaget och i olika roller – det-ta är en verktygslåda man har nytta av länge... ■
Bonnier Utbildning,
ISBN 978-91-622-9698-8
utgiv 2009, 260 sidor, 248 kr
Projektvärlden 1-10 29
L Ä S T
Av Patric Kjellin
VAD NÄR HUR och av VEM? Säg den som inte har ställt sig dessa frågor då man arbetat i projekt. Och vad är svaren? Denna bok ger inte alla svar, men utgår i stor utsträckning från dessa frågeställ-ningar och medvetandegör dem på ett intressant och bra sätt. Projektledning som disciplin är ge-nerell och man frågar sig om det fi nns behov för böcker med inriktning mot vissa branscher. Men här har författaren kopplat ihop den generella projektled-ningen med det specifi ka inom bygg- och anläggningsbranschen, vilket gör att man känner sig hemma i vokabulären och processerna. Boken är en bra uppslags-bok för de oerfarna, men av stort intresse även för de seniora i branschen. Innehål-let vänder sig till alla intressenter inom bygg-, anläggnings- och fastighetsprojekt. Boken beskriver processer och kun-skapsområden (författaren har identi-fi erat 14 stycken) som är aktuella för att leda projekt inom branschen. Vissa kunskapsområden beskrivs utförligt med
fokus på bygg och anläggning, medan några kunskapsområden beskrivs mer som generella. Strategi, taktik och etik är viktiga frå-gor som inte alltid berörs i vanliga fall, men här fi nns de med i ett separat kapi-tel. Boken avslutas med bra verktyg och exempel.
Detta är helt klart en bok som kommer att stå långt fram i min bokhylla och an-vändas då jag kört fast och behöver idéer och praktiska råd. ■
Patric Kjellin är senior projektledare
med lång erfarenhet av komplexa
projekt och projektmiljöer. Han har varit
verksam inom industri, bygg och an-
läggning och har arbetat med operativ
projektledning och utbildning. Är an-
svarig för projektledning på konsult-
företaget Projektengagemang.
P R A K T I S K P R O J E K T L E D N I N G I N O M B Y G G - ,
A N L Ä G G N I N G S - O C H F A S T I G H E T S B R A N S C H E N
VAD NÄR HUR och av VEM
A V H A N S O T T O S S O N
Förlag Svensk Byggtjänst,
ISBN 9789173333443,
utgiv 2009, 320 sidor, 869 kr
Hans Ottosson har lång erfaren-
het av stora bygg- och anlägg-
ningsprojekt som byggherre,
projektör och entreprenör.
Idag även kursledare och före-
läsare i projektledning, bl a på
Chalmers.
Kontakt för Nätverk Bygg.
B- och C-certifi kat är giltiga i fem år. Titta på ditt certifi kat eller gå in på www.ipma.ch och kontrollera om det är dags för recertifi ering. Anmälan bör göras cirka fyra månader innan giltigheten går ut. Att recertifi era sig är betydligt enklare, snabbare och billigare än att certifi era sig. Kraven är i korthet att du har arbetat som projekt-ledare under minst halva tiden sedan din certifi ering, att du utveck-lat din kompetens och inte fått några befogade klagomål på din projektledarkompetens eller ditt professionella uppträdande.
Har du frågor? Kontakta Håkan Sjöholm, certifi eringsansvarig, [email protected] eller Mikaela Andersson, certifi eringskoordinator, [email protected] 08-720 00 10 ■
Är du B eller C-certifi erad? Dags att recertifi era dig?
Foto
: Jo
ak
im R
oo
s
Läs mer på projektforum.se Där kan du också kan anmäla dig till recertifi ering
Projektvärlden 1-1030
– Vi har fi enden mitt ibland oss, sa Linjechefen bistert och såg sig anklagande omkring vid det sedvanliga informationsmötet. – Ständigt dessa överraskande attacker mot den reguljära verksamheten, fortsatte han.– Hur går sådant till? frågade en intresserad nyanställd som ännu inte anpassat sig till rådande koder och normer i fö-retaget, d v s att aldrig ställa frågor som kunde tänkas vara besvärande.
En tung tystnad följde på detta avbrott. Linjechefen tog en klunk kaffe för att få tid att hitta en dräpande replik.– Det går så till, sa han efter en stund, att man sitter och planerar den ordinarie verksamheten i vårt företag, den verk-samhet som vi lever på och som vi levt gott på sedan tidernas begynnelse. Och då, plötsligt, fi nner man att det fi nns stora luckor i bemanningen av verksamheten. När jag då frågar den ansvarige så svarar man att man tyvärr inte kunnat utföra det ordinarie arbetet därför att man varit fullt sysselsatt med ett projektarbete.
Den nyanställde nickade förstående.– Det är ju naturligt. Man kan inte vara på två platser samtidigt.Linjechefen såg tungt på honom.– Naturligtvis! Man kan bara vara på ett ställe, men man förutsätter ju att den syssla man anställts för ska vara viktigast och ha prioritet.– Inte nödvändigtvis, sa den nyanställde och bröt därigenom mot gällande regel: Att aldrig säga emot en chef.
K Å S E R I ET– Ibland, fortsatte han djärvt, kan ett projekt vara så viktigt att allt annat måste läggas åt sidan...– Inte i min verksamhet, röt Linjechefen. Jag anställer folk för att utföra ett arbete som jag bedömer viktigast och då kan inga projekt i världen vara viktigare.
Den nyanställde såg förstående på chefen.– Om chefen säger så, så är det naturligtvis riktigt bedömt, ur linjens synpunkt i varje fall, sa den nyanställde, som i sina an-ställningsmeriter särskilt framhållit ”stor anpassningsförmåga” och ”läraktighet”.
Harry Paulsson
“Antura Projects ger SJ ett praktiskt ochenkelt verktygsstöd för såväl projektledning som portföljhantering. Våra projektledare har fått ett verktyg som hjälper dem i sitt dagliga arbete redan från dag ett.”
Pär Helgesson, Projektkontorschef på SJ
Västra Hamngatan 10, 411 17 Västra Hamngatan 10, 411 17 Göteborg World Trade Center, Box 7036, 107 24 Stockholm 031 - 701 80 30 www.antura.se
ANTURA Projects är en webbaserad helhetslösning för projekt- och
portföljhantering.
Under det senaste året har bland annat SJ, Husqvarna, Västtrafik,
Svensk Kärnbränslehantering och Västra Götalandsregionen valt att
införa ANTURA Projects för hela sin projektverksamhet.
Vi tackar för förtroendet!
ANTURA Projects 5.0– Nästa generations projektverktyg!
I maj 2010 lanseras ANTURA Projects 5.0. Systemet
kommer med ett nytt användargränssnitt och är
baserat på den allra senaste webbtekniken.
ANTURA Projects 5.0 kommer att innebära ännu
fler funktioner, ökad flexibilitet och samtidigt vara
smidigare att använda.
Fem anledningar att välja ANTURA Projects
Komplett funktionalitet
10.000-tals nöjda användare över hela världen
Mycket enkelt att använda
Snabbt införande och enkel förvaltning
Genererar snabbt nytta och lönsamhet i verksamhetenAntura är guldutställare på
Projektverktygsdagen 2010
Projektvärlden 1-10 31
C
E
R
T
I
F
I
E
R
A
D
E
Nivå C
Lennart Boström, Sigma Solutions AB
Monica Darland, Swedbank AB
Tomas Eklind, Cygate AB
Susanne Fredman, Agresso AB
Sara Friberg, Sigma Solutions
Kent Hellström, Tieto Sweden AB
Fredrik Kangevall, ICA AB
Carin Marsten, ICA AB
Kjell Mårtensson, Vattenfall Power Consultant AB
Christel Nilsson, Tieto Sweden AB
Kristina Nilsson, Swedbank IT
Olof Nilsson, Swedbank AB
Eva Nordvall Schröder, Euromaint Industry AB
Per-Arne Olsson, Stora Enso
Johan Palmqvist, Payex AB
Magnus Ramdén, PlanB Consulting AB
Veronika Sladin, Swedbank IT AB
Nivå D
Lasse Almér, ÅF Engineering
Maria Andersson, Sigma Emprove AB
Daniel Arvidsson, Tactel AB
Christina Bayne, Fujitsu
Robert Bergman, Enfo Zipper
Certifi erade projektledareVi gratulerar följande projektledare som klarat IPMA-certifi eringen
under perioden november 2009 – januari 2010
Jadwiga Bergström, Fortum Power & Heat AB, CITS
Martin Bjering, ÅF Engineering
Marita Curran
Tobias Ekholm, ÅF-Infrastruktur AB
Eva Fredlund, Region Fastigheter
Sofi a Henriksson, Vattenfall Business
Service Nordic AB
Sanna Isaksson, Veprox AB
Anderas Johansson, Vattenfall Business
Service Nordic AB
Mia Johansson, ÅF-Infrastruktur AB
Jannika Karlsson, Fujitsu
Stefan Karlsson, Domstolsverket
Boel Knutsson, ÅF Engineering AB
Anna Krafft, ÅF-Infrastruktur
Sonja Larsson, Fujitsu
Anna Lindell, Vattenfall Business
Service Nordic AB
Lena Lindén
Eva Ljungberg, Guide Konsult Göteborg AB
Ulrika Morild, Vattenfall Business
Service Nordic AB
Annika Nilsson, Siemens Enterprise
Communications AB
Niklas Norlén, ÅF Engineering
Maria Paulson
Klas Pettersson, Vattenfall Business
Service Nordic AB
Kira Repka
Toni Ristov, Vattenfall Business
Service Nordic AB
Lena Rundström, TeliaSonera Sverige AB
Anders Sandberg, Vägverket
Helene Svensson, Vattenfall Business
Service Nordic AB
Martin Svalander, ÅF
Jonas Steverud, ÅF-Infrastruktur AB
Ulrica Sörman, Vägverket
Johan Thörngren
Helena Torin, ÅF Engineering AB
Marina Varghav, Banverket
Matteus Westin
Freddie Westman, Vägverket
Stefan Wållgren
Ludvig Åhlin, Fujitsu Services AB
Iris Ödman
Internationell projektledarcertifieringIPMA, International Project Management Association, är en internationell paraplyorganisation med 45 nationella medlemsorganisationer som tillsammans har över 60 000 medlemmar spridda över hela världen. Sedan starten 1965 har man verkat för att främja och utveckla projektarbetsformen. IPMA står bakom världens ledande system för certifiering av projektledare. Svenskt Projektforum företräder exklusivt IPMAs certifieringssystem i Sverige.
Enligt IPMAs system bedöms projektledarens kompetens utifrån tre huvudområden: Erfarenhet, metod och beteende
Modellen omfattar följande fyra nivåer:
Kandidaterna bedöms av två assessorer. Certifie-ringen genomförs på svenska och följer den internationella standarden ISO/IEC 17024.
Med ett projektledarcertifikat från IPMA får du:
din projektledarkompetens internationellt erkänd definierad kompetensnivå för din vidareutveckling lära dig reflektera och få en bättre självinsikt kvalitetsstämpel på ditt ledarskap
För mer information, besök oss på www.projektforum.se eller ring 08-720 00 10
Projektvärlden 1-1032
K
U
R
S
E
R
ASTRAKAN STRATEGISK UTBILDNING AB010-588 60 20 E-post: [email protected] www.astrakan.se
Astrakans projektledarprogram mot IPMA-certifi ering (9 dgr)Att leda projektteam (3 dgr)Att planera o leda iterativa projekt (3 dgr)Praktisk projektledning – fördjupning (3 dgr)Effektiv projektmedlem (2 dgr)Projektbeställare och effektivt styrgruppsarbete (1 dag)Facilitering av effektiva möten (2 dgr)Praktisk testledning (3 dgr)Kommunikation, lättare sagt än gjort! (2 dgr)Relation, motivation, kommunikation (2 dgr)Ledarskap och positiv påverkan – LOPPAN (3 dgr)Effektiv förändringsledning (2 dgr)Coachande ledarskap (2 dgr)
FUJITSU SERVICES AB0733-35 66 00E-post: [email protected] www.se.fujitsu.com
Projektledarutbildning (11 dagar, 1 dag varannan vecka) Även intensivkurs internat. Utbildningen ligger till grund för certifi kat B, C och D enligt IPMA.
Projektledning i praktiken (6 dagar)Ledarskap (5 dagar) Kursstart Karlskrona 9 mars, Malmö 24 mars, Stockholm 22 sept, Göteborg 30 sept, Malmö 26 okt, Kalmar 17 nov.Projektbeställarutbildning (3 dagar)Projektmedlemsutbildning (4 dagar)
Även egna grupper, kortare utbildning och beställarutbildning.
DF KOMPETENS AB08-510 638 80, fax 08-411 86 11E-post: [email protected] Aktuella kursdatum på www.dfkompetens.se Projektskolan – Certifi erande utbildningHeltäckande och djup insikt i projektet som arbetsform. Du får lära dig hur du effektivt kan styra, leda och kvalitetsinrikta ett projekt. Möjlighet till 30 akademiska poäng. (6x2 dgr)Projektledning i IT-miljöDu får ett direkt användbart stöd för att skapa förutsättningar för att genomföra ett effektivt projektarbete under professionell projektledning. Intensivkurs (2 dgr)Scrum, Lean & mycket mer, möjlighet till Certifi ering Kursen bygger på allmänt erkända agile metoder och ramverk. Baserad på internationellt samlad erfarenhet, hålls även på engelska (4 dgr)
IFL VID HANDELSHÖGSKOLAN I STOCKHOLM 08-586 175 00 www.ifl .se/pmo
Projektledning i moderna organisationer (PMO) 3+2 dagar, 18 000,-Programmet vänder sig till projektledare, pro- jektsamordnare och uppdragsgivare i privat, offentlig eller ideell verksamhet. Vi ser projekt-arbetsformen ur ett helhetsperspektiv som ger dig förutsättningar att leda framgångsrika projekt. Vi tar upp projektmodeller och metoder men även ledarskapet i form av mänskliga processer, kommunikation och relation. PMO 2010 – Extrainsatt 15-17 mars, 13-14 april PMO 2010 – 27-29 september, 25-26 oktober
För ytterligare information kontakta program-koordinator Annika Kane Nolte, tel 08-586 174 06 eller annika.kane.nolte@ifl .se
CANEA 031-760 11 11 E-post: [email protected] www.canea.se
Professionell projektledningi världsklass. Före-läsare med omfattande erfarenhet av att driva projekt. I kursutbudet fi nns såväl övergripande kurser, kurser som fokuserar på specifi ka om-råden inom projektledning samt kurser som syftar till projektledarcertifi ering enligt PMP. Samtliga kurser berättigar till PDU poäng
Öppna utbildningar inomprojektledning: Projektledning (3 dagar) Projektplanering (2 dagar) Projektstyrning (2 dagar) Leda Människor i Projekt (3 dagar) Projektledarcertifi ering – PMP (5 dagar)
Samtliga kurser kan hållas företagsinternt och anpassas därefter. För ytterligare information kontakta Linda Särnberger 031-760 11 28
ESI INTERNATIONALSveriges ledande utbildningsföretag inom projektledning 08- 555 403 80 E-post: [email protected] www.esi-intl.se
Publika kurser i Stockholm och Göteborg:• Grundläggande projektledning (3 dagar) • Kommunikation och ledarskap i projekt (4 dagar)• Tids- och kostnadsstyrning i projekt (4 dagar)• Riskhantering i projekt (3 dagar)• PMP® Exam Power Prep (5 dagar)• Kontraktshantering i projekt (3 dagar)• Kvalitetsledning i projekt (3 dagar)• Ekonomi för projektledare (3 dagar)• Förhandlingsteknik för projektledare (3 dagar)• Recovery of Troubled Projects (3 dagar)• Programme Management (3 dagar)• Agile Project Management (2 dagar)
För fl er kurser besök gärna vår hemsida
INFORMATOR UTBILDNING SVENSKA AB08-587 116 10 E-post: [email protected] www.informator.se/projektkunskap
ProjektledningM102 Professionell projektmedlemM101 Målorienterad ProjektledningM122 ProjektekonomiM121 Effektiv projektplaneringM232 Säkra effekten av projektet
LedarskapM201 Ledarskap i ProjektM222 Konfl ikthanteringM305 Förändringsledning – att leda i förändring
AffärsmannaskapM302 Personlig effektivitetM306 Effektiva och kreativa möten M303 Presentationsteknik – föra fram ett budskapM304 Framgångsrik förhandling
ADDSKILLS – Kraft och inspiration som syns08-440 11 00 E-post: [email protected] www.addskills.se
Schemalagd och företagsanpassad utbildning iStockholm, Göteborg, Malmö, Uppsala, Linköping.
Projektledning hos Addskills (fd Jönsson & Lepp)Diplomeringsprogram: Diplomerad projektledare (9 dgr utbildning, hemuppgift, handledning 3 mån, examination)Framgångsrik projektdeltagare, A709, 1 dagProjektledning I IT-projekt, A710, 3 dgrLedarskap i projekt, A711, 2 dgrProjektekonomi och stödsystem, A712, 2 dgrKvalitet & kommunikation i projekt, A713, 2 dgrInföra ITIL/MOF och leda förändringsprojekt, A256, 2 dgr
CHEF08-555 245 00www.chef.se/kurs
Utbildning i chefskapChef vill bidra till att höja chefers kompetens, prestationer och välmående och därmed skapa sunda och framgångsrika arbetsplatser. Genom vår nära relation till Sveriges chefer har vi stor kännedom av vad rollen som chef innebär. Baserat på vår kunskap erbjuder vi idag ett brett kursutbud där vi ger kunskap, insikter och verktyg, som du omedelbart kan omsätta till praktisk nytta i ditt dagliga arbete.
Läs mer om vårt kursutbud på www.chef.se/kurs Telefonnummer: 08-555 245 00
Projektvärlden 1-10 33
INSTITUTET FÖR LIV & ARBETE 0470-126 00 E-post: bo.ahrenfelt@ifl w.comwww.ifl w.com
”Det mänskliga är vårt kompetensområde!”
Förändringskunskap och UtvecklingsarbeteGrundkurs 21 dagar i sex block över ett år.Över ett tusen personer har nu genomgått den!
Fördjupning 20 dagar i fem block.
Vidarutbildning under IFLA-dagarna varje år för fd deltagare.
Internutbildning, chefsstöd och konsulting
Hjälper svenska företag och organisationer med förändringsarbete sedan 1990.
SEMCON PROJECT MANAGEMENT 054-14 03 00, fax 054-15 61 24www.spm.semcon.com E-post: [email protected] Utveckla dina fackkunskaper inom projektledning:Introduktion till PROPS (1 dag)PROPS för projektledare (3 dagar)Scrum i PROPS (2 dagar)Introduktion till Scrum i PROPS (1 dag)Programledning (1 dag)Projektportföljhantering (1 dag)PMP preparandutbildning för erfarna projektledare (3 dagar)Projektplanering och projektstyrning (2 dagar) Workshop för projektsponsorer (1 dag)Det coachande ledarskapet i projekt ( 2 dagar) Etablera projektkontor ( 2 dagar) Human skills för projektledare ( 4 dagar) Human skills II – Effektiva team (3 dagar)
PEJL AB 08-732 80 35, fax 08-756 55 26E-post: [email protected] www.pejl.se
Pejl arbetar med kunskapsöverföring kring pro-jekt. Vi lär våra uppdragsgivare hur man skapar, driver och avslutar ett projekt så att det leder till önskat resultat. Vi tillhandahåller förutom utbild-ningar även generella modeller och verktyg som skapar effektiva och dynamiska projektkulturer oavsett typen av projekt.
Introduktionsutbildning i Projektarbete (1 dag)Projektledning (2 - 3 dagar)Plattformsutbildning i projektarbete (1 dag)För Beställare och Styrgrupper (1/2-1 dag)
Öppna utbildningar: (2 dagar)Intensivutbildning i Projektledning varje månad i Stockholm, se www.pejl.se
Pejl
WENELL MANAGEMENT AB 08-545 700 90, fax 545 700 99E-post: [email protected] www.wenell.se Praktisk projektledning Stockholm, Göteborg, Malmö, Uppsala, Linköping (4 dagar, 33 tillfällen/år)Projektledarprogrammet (4 steg) Stockholm (4+3+4+2 dagar, 2 tillfällen/år) Projektledaren, gruppen & ledarskapet Stockholm, Halmstad (4 dagar, 8 tillfällen/år) Övertyga som projektledareStockholm (3 dagar, 2 tillfällen/år) Applied project managementStockholm (4 dagar, 2 tillfällen/år)Accelerated PMP® exam prep Course Stockholm, Göteborg, Malmö(4 dagar, 6 tillfällen/år)
KEY PERFORMANCE – Excellence in Project Management and Six Sigma Telefon: +1-561-542-2243E-post/mail to: [email protected]
NYTT ÅR 2010! Online PDU-kurser! Lär dig mera om:
• Earned Value Management (EVM) (10 PDUs)
• Advanced WBS Concepts (10 PDUs)
• Advanced Project Risk Management (10 PDUs)
• Online kurser för PMI’s PMP, Scheduling, Risk Management & PgMP Certifi cations© o Studera i din egen takt, med tillgång till kursledare
• Online Six Sigma Certifi cation o Yellow Belt, Green Belt, Black Belt / Master Black Belt
www.keyperformance.comGlobal Education Provider for PMI®
QRP MMI Nordics – PRINCE2, ITIL, P30, MSP08-6621589 [email protected] / www.qrpmmi.se
QRP MMI AB erbjuder kurser i ITIL, P30, MSP och PRINCE2, världens mest använda projekt-ledningsmetod. QRP certifi erar i metoden och vår godkännande frekvens är hög. Öppna kurser i bl a Stockholm och Malmö. QRP tillhandahåller även interna, skräddarsydda kurser på ditt företag.
PRINCE2 2009 Project Management Foundation 25-27/1, 1-3/3, 8-10/3, 19-21/4, 24-26/5, 7-9/6 PRINCE2 2009 Project Management Practitioner 28-29/1, 4-5/3, 11-12/3, 22-23/4, 27-28/5, 10-11/6 PRINCE2 2009 Foundation & Practitioner Combi 25-29/1, 1-5/3, 8-12/3, 19-23/4, 24-28/5, 7-11/6ITILv3 Foundation, 17-19/3, 26-28/4, 2-4/6P3O, Portfolio, Progr. & Project Offi ces 18-19/2 MSP Programme Management, 9-11/6Max 8 personer per utbildningstillfälle.
WESTHAGEN UTBILDNING AB 060-16 95 07E-post: [email protected] www.westhagen.se
Certifi erad projektledare (12 dagar), 22-24 mars Umeå, 6-8 sept SundsvallLedarprogram (9 dagar) 18-19 okt SundsvallLedaraspirantprogram LAP (6 dagar)Juridik för projektledare (2 dagar) Workshopledarutbildning (3 dagar)Projektmedarbetare (4 dagar)Project Business Management (8 dagar)Grundkurs i coachande förhållningssätt (2 dagar) fortsättningskurs (2 dagar) Avancerad projektledning (10 dagar)Beställare och styrgrupp i projekt (3 dagar)IPMA preparandutbildning (2 dagar)
Vi stödjer IPMA/PMI certifi eringKontakta oss för datum/kundanpassning
SWEPRO PROJECT MANAGEMENT AB 08-56 200 300, fax 08-56 200 350E-post: [email protected] www.swepro.se
Vi vänder oss till dig som vill nå bestående effekt och nytta vid utveckling och förbättring av projektverksamheten. Av vikt för att lyckosamt genomföra projekt är att enas om modeller, metoder och be-grepp samt skapa gemensam kunskapsplattform och projektkultur. Vi erbjuder bl a dessa kurser, men skräddarsyr även utbildningar.
Introduktion av PMBOK® Guide – 4:e utgåvanProjektmodell – ett synsätt för tydligare projektBeställarens och styrgruppens roll och ansvarGrunder i projektarbete för projektmedlemmarProjektledare – från start till målProjektledarskap stavas kommunikationRiskhantering i projektProjektrevision – att förbättra projekten
TIETO 010-481 30 27/ 010-481 00 00 E-post: [email protected]/pps
Kurser:PPS, Praktisk ProjektStyrning – steg 1 (3 dagar) PPS, Praktisk ProjektStyrning – steg 2 (3 dagar) PPS, Projektledarskap (3 dagar) PPS, Styrgrupp (1 dag) PPS, Projektmedarbetare (1 dag) PPS, Program & Portföljhantering (2 dagar) MS Project, grundkurs (1 dag)
Workshops:PPS NyttoanalysPPS, ProjektanalysPPS, ÅtagandekulturPPS, Projektsimulering
Projektvärlden 1-1034
Anders Gunnarsson Fujitsu Services AB, Helsingborg
Ted Forssblad Galaxen Creative, Arvika
Krister Janver Patrik Sundin Anna Svensson Innovation Team AB, Halmstad
Kjell Gabrielsson Kentor Göteborg
Britt-Louise Mårdh-Karlsson Landstinget Blekinge, Karlskrona
Barbro Rönnfors LKAB, Kiruna
Jonny Ellison Logica AB, Stockholm
Maria Sahlin Medeffekt, Sollentuna
Victoria Callenmark Metamatrix AB, Stockholm
Jonas Kac Bashtin Nematbakhsh Therese Scheidmann SM i projektledning
N
Y
A
M
E
D
L
E
M
M
A
R
Eva Ejlertsson Åström Alecta, Stockholm
Anna Hedman Pia af Klercker Heléne´Odell Sofi a Olén Alfa Laval Lund AB, Lund
Peter ArrmanAlliansor AB, Stockholm
Eva Kammerfors Codial Business Advisers, Stockholm
Andreas Kristoffersson Consoden AB, Uppsala
Alexander Bergström cX Centfl ux, Östhammar
Linnéa Casselbrant Suraya Nekzada Peter Nyblom ES-konsult, Solna
Robert Schneider Fidco IT Services AB, Helsingborg Anders Linderoth Fortum Power and Heat AB, Stockholm
Anna Victorin NCP AB, Åkersberga
Mats Kehlmeier Region Skåne, Lund
Ann-Charlotte Hedström Ragnar Jönsson Lars Karlsson Sean OKeeffe Ringhals AB
Ronnie Wicklander Saab AB, Kungsör
Stephan Schmitz Sigma Solutions AB, Skillingaryd
Lennart Brorsson Anna-Karin Erlandsson Bengt Janson Sweco Industry AB
Lars Devero Sylog Sverige AB, Sollentuna
Johan Wallquist Syncron International AB, Malmö
Bo Lindblom Mattias Olsson Anders Svensson
ÅF-Engineering AB
Stefan Alm Samuel Getachew Hans KarlssonJörgen Landin Inger Lyth WrightIngrid Nyman TeliaSonera Sverige AB
Peter KlarströmTDC, Sollentuna Jonas WiderbergTRR Trygghetsrådet, Karlskrona
Johan Lindau Unionen, Hägersten
Lotta Almgren Uppsala kommun
Mathias Myrén Volvo Information Technology AB, Torslanda
Henrik MattssonOskar Molin Young Crew, Uppsala
Anders BlomqvistJonas Gaestadius Mia Johansson Johnny Malmborg Ingunn Opheim ÅF
Tobias Ekholm Per Grudén Fredrik Gustafsson Alexander Jaako Jonas Steverud ÅF-Infrastruktur AB
Josefi na Andersson, Stockholm Fredrik Andström, Stockholm Nina Behlilovic, Skogås Maria Bratt, Täby Niclas Carlsson, Karlskoga Karam Chammas, Malmö Victoria Christiansson, Karlshamn Veronica Eade, Upplands Väsby Lina Fridolfsson, Karlskrona Pawel Goralczyk, Helsingborg Mikaelas Hedborg, Täby Jesper Holmström, Oxie Joanna Isgren, Svedala Annika Jönsson, Eslöv Lars Jönsson, Bromma Jannika Karlsson, Lund Peter Larsson, Nyköping Leif Madsen, Bunkefl ostrand Stina Oehm, Linköping Sofi a Olén Alfons, Lund Eric Rebillard, Karlskrona Jan Samuelsson, Enskede Magnus Sjöstrand, Karlskoga Joakim Söderberg, Stockholm Ludvig Åhlin, Malmö
Utveckla ditt kreativa projektledarskap!
Tel: 08-736 31 77, [email protected], www.bonnierledarskap.se
”Handboken Projektledning är ett möjligheternas fönster där både
praktiker och teoretiker skriver om viktiga frågor som berör vardagen”
Johnny Tedenfors, Projektledare Kvadrat AB
Beställ Handboken Projektledning redan idag!
Projektvärlden 1-10 35
– F Ö R E N I N G E N F Ö R D I G S O M A R B E T A R I P R O J E K T
Våra medlemskap Individuellt medlemskap – med basutbudet inkl alla medlemsrabatter. 1 200 kr/år
(+ moms på avdraggilla serviceavgiften 1 100 kr). Studenter och pensionärer 200 kr/år.
Corporate Member – för det stora företaget. Medlemsrabatt på
25 - 40%. Dessutom tillgång till ett exklusivt nätverk med andra
storföretag. Ett utökat basutbud och service ingår även.
Prisex: 11 000 kr/år exkl moms för 12 personer (916 kr/person).
Company Member – för det lite mindre företaget med rabatt för
en extra person, 5 + 1 person. Basutbudet ingår. Pris: 6 000 kr/år
exkl moms för 6 personer.
Training & Education Member – för utbildningsföretag,
universitet och högskolor. Förutom basutbudet ingår även
utbildning i certifi eringsstandard. Universitet och högskolor får
också en (1) prenumeration på tidskriften International Project
Management, 8 nr/år. Pris: 10 000 kr/år exkl moms för 6 personer
(+ kurskalendern i Projektvärlden, värt 6 000 kr/år).
I medlemskapet ingår
Som medlem har du tillgång till våra regioner och nätverk och kan gå på alla våra
kostnadsfria seminarier och informationsträffar. Föreningen har också ett aktivt
mentorsprogram.
Du får Projektvärlden 4 ggr/år och tillsammans med den får du även tidningen Chef.
Dessutom får du vårt nyhetsbrev via mejlen och kan ladda ner IPMA:s internationella
tidskrifter. Läs mer på www.projektforum.se
Medlemsrabatter
• Seminarier och konferenser med upp till 40% rabatt
• IPMA-certifi ering
• Kompetens i projektledning, KIPen för 400 kr (ord pris 500 kr)
• Helårsprenumeration på tidningen Chef för endast 500 kr
• Den vetenskapliga tidskriften International Journal of Project Management
• Evenemang hos de internationella nätverken IPMA och Nordnet
• Vissa kurser, konsulttjänster och produkter som mjukvaror och böcker mm
Svenskt Projektforum grundades 1968 och är idag en etablerad mötesplats och
ett värdefullt nätverk för alla som arbetar med och i projekt inom i stort sett alla
branscher. Vill du utvecklas som projektledare? Bli medlem. I medlemskapet ingår
väldigt mycket, läs här nedan eller gå in på vår hemsida.
Som medlem får du möjlighet att öka din kunskap, få del av andras erfarenheter och
dela med dig av dina samt naturligtvis knyta värdefulla kontakter både inom och utom
Sverige.
Varje år arrangerar Svenskt Projektforum en rad seminarier, workshops, konferenser
och företagsträffar. Föreningen är också aktiv internationellt i organisationer som
Nordnet och IPMA, International Project Management Association. Som medlem i
Svenskt Projektforum kan du även utnyttja deras medlemsförmåner.
En av föreningens viktigaste uppgift är att stärka och utveckla projektverksamhetens
roll i företag och organisationer. Svenskt Projektforum ansvarar och driver certifi ering
av projektledare enligt IPMAs system i Sverige.
Det har nu gått drygt tio år in på det nya millenniet och vi kan naturligtvis fråga oss: Var befi nner sig föreningen om tio år? Finns vi kvar? Är vi större? Behövs vi? Är alla som påverkas av projekt med-lemmar? Har vi 200 000 medlemmar år 2020? Jag har inte svaren. Naturen är ju så vist inrättad att framtiden vet vi inte mycket om.
Det vi däremot vet är att vi kan se till att saker och ting sker. Vi kan se till att ut-veckla våra evenemang ännu mer än vad som skedde under förra året. Vi kan se till att vara ännu mer lyhörda gentemot våra medlemmar (både befi ntliga och blivan-de) för att tillgodose allas behov. Vi kan även själva välja hur mycket samarbete vi ska ha i framtiden. Idag har vi ett bra samarbete med fl era företag och organi-sationer och vi kan öka detta genom att kontakta fl er organisationer och påbörja diskussioner med dessa om ett framtida samarbete.
Det vi också vet är att verkligheten alltid förändras och att det gäller att vi hänger med och ser förändringarna direkt och utnyttjar dessa för att utveckla vår fören-ing. Ett bra exempel är att vi sedan förra året är med i sociala medier som Facebook och LinkedIn. Det har varit nyttigt, inte minst för mig själv, att se att även en or-ganisation som vår måste följa med och kan dra stor nytta av många nyheter.
Kom med och utveckla föreningen in i framtiden!
Varma hälsningar
Johan Hydén
Ordförande i Svenskt Projektforum
0705-27 03 31, [email protected]
Var är vi om 10 år?
S I S T A O R D E T
POST TIDNING BUtgivare: Svenskt Projektforum
Box 3395, 103 68 Stockholm
www.projektforum.se
Fokus: Verktyg för modernt projektarbeteV E R K T Y G S M Ä S S A N 2 0 1 0 • 2 7 M A J • B I R G E R J A R L , C O N G R E S S E N , S T O C K H O L M
Projektarbetsformen kräver inte bara vassa och effektiva verktyg, utan också vettiga metoder och riktigt bra modeller. Vi har samlat de allra bästa. En fullspäckad dag med seminarier, workshops, paneldebatt, speed dating och mässa. Välkommen att anmäla dig och dina medarbetare. (Ta med dig chefen!)
Sociala medierMobil
MetoderAgileScrumRUP
Mun till mun
MODELLEROpen source
Props
PPSPrince2 APPS