szakkÉpzÉsi tantervi ajÁnlÁs · web viewszakkÉpzÉsi tantervi ajÁnlÁs. az. 54 345 01....

SZAKKÉPZÉSI TANTERVI AJÁNLÁS

az

54 345 01LOGISZTIKAI ÜGYINTÉZŐ

SZAKKÉPESÍTÉSHEZ,

valamint aXXVI. KERESKEDELEM

ÁGAZATHOZ

A szakképzési tantervi ajánlás kizárólag a 2012/2013. tanévben az érettségit követő szakképzési évfolyamon induló szakképzésekre vonatkozóan, a szakképzésről szóló 2011. évi CLXXXVII. törvény 92. § (27) bekezdése alapján készült.

Készítette: Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara Oktatási Nonprofit Kft.Kereskedelem-marketing, üzleti adminisztráció kerettantervi ajánlásokat fejlesztő munkacsoport

2012.

SZAKKÉPZÉSI TANTERVI AJÁNLÁSaz

54 345 01 LOGISZTIKAI ÜGYINTÉZŐSZAKKÉPESÍTÉSHEZ,

valamint aXXVI. KERESKEDELEM

ÁGAZATHOZ

A szakképzési tantervi ajánlás kizárólag a 2012/2013. tanévben az érettségit követő szakképzési évfolyamon induló szakképzésekre vonatkozóan, a szakképzésről szóló 2011. évi CLXXXVII. törvény 92. § (27) bekezdése alapján készült.

A szakképzési tantervi ajánlás óraterve a kizárólag 13. és 14. évfolyamon megszervezett szakképzésre vonatkozik, de a szakközépiskola 9-12., és ezt követő 13. évfolyamán megszervezett szakképzésre vonatkozó tervezett óraszámokat is tartalmazza.

Az ajánlás ágazatra vonatkozó része (két évfolyamos szakképzésben az első évfolyam tartalma, 4+1 évfolyamos képzésben az első négy évfolyamra, azaz a 9-12. középiskolai évfolyamokra előírt tartalom) a XXVI. Kereskedelem ágazat alábbi szakképesítéseire egységesen vonatkozik:54 341 01 Kereskedő54 345 01 Logisztikai ügyintéző54 841 04 Szállítmányozási ügyintéző

I. A szakképzés jogi háttereA szakképzési tantervi ajánlás

– a nemzeti köznevelésről szóló 2011. évi CXC. törvény,

– a szakképzésről szóló módosított 2011. évi CLXXXVII. törvény,

valamint– az Országos Képzési Jegyzékről és az Országos Képzési Jegyzék

módosításának eljárásrendjéről szóló 150/2012. (VII. 6.) Kormányrendelet,

– az állam által elismert szakképesítések szakmai követelménymoduljairól szóló 217/2012. (VIII. 9.) Kormányrendelet,

– az 54 345 01 Logisztikai ügyintéző szakképesítés szakmai és vizsgakövetelményeit tartalmazó 27/2012. (VIII. 27.) NGM rendelet

alapján készült.

II. A szakképesítés alap-adatai

2 / 53

A szakképesítés azonosító száma: 54 345 01

Szakképesítés megnevezése: Logisztikai ügyintéző

Szakmacsoport: 17. Kereskedelem-marketing, üzleti adminisztráció

Ágazati besorolás: XXVI. Kereskedelem

Iskolai rendszerű szakképzésben a szakképzési évfolyamok száma: 2

Iskolarendszeren kívüli szakképzésben az óraszám: 960-1440

Elméleti képzési idő aránya: 30%

Gyakorlati képzési idő aránya: 70%

III. A szakképzésbe történő belépés feltételei

Iskolai előképzettség: érettségi vizsga

vagy iskolai előképzettség hiányában

Bemeneti kompetenciák: -

Szakmai előképzettség: -

Előírt gyakorlat: -

Egészségügyi alkalmassági követelmények: vannak

Pályaalkalmassági követelmények: -

IV. A szakképzés szervezésének feltételei

Személyi feltételekA szakmai elméleti és gyakorlati képzésben a nemzeti köznevelésről szóló 2011. évi CXC. törvény és a szakképzésről szóló 2011. évi CLXXXVII. törvény előírásainak megfelelő végzettséggel rendelkező pedagógus és egyéb szakember vehet részt.

Tárgyi feltételek

V. A szakképesítés óraterve – nappali rendszerű oktatásra

A szakközépiskolai képzésben a két évfolyamos képzés második évfolyamának (2/14.) szakmai tartalma, tantárgyi rendszere, órakerete megegyezik a 4+1 évfolyamos képzés érettségi utáni évfolyamának szakmai tartalmával, tantárgyi rendszerével, órakeretével. A két évfolyamos képzés első szakképzési

3 / 53

évfolyamának (1/13.) ágazati szakközépiskolai szakmai tartalma, tantárgyi rendszere, összes órakerete megegyezik a 4+1 évfolyamos képzés 9-12. középiskolai évfolyamokra jutó ágazati szakközépiskolai szakmai tantárgyainak tartalmával, összes óraszámával.Szakközépiskolai képzés összes elvi szakmai óraszáma (két évfolyamos): 1260 + 80 + 1120 = 2460 óra (öt évfolyamos képzésben: 1108 óra a 9-12. évfolyamok szorgalmi időszakában, 175 óra 9. és 10. évfolyam nyári gyakorlatában, 80 óra a 11. évfolyam nyári gyakorlatában, 1120 óra érettségi után, összesen 2483 óra).(A kizárólag 13-14. évfolyamon megszervezett képzésben, illetve a szakközépiskola 9-12., és ezt követő 13. évfolyamán megszervezett képzésben az azonos tantárgyakra meghatározott óraszámok közötti csekély eltérés a szorgalmi időszak és a nyári gyakorlat tanítási heteinek eltérő száma, és az óraszámok oszthatósága miatt keletkezik!)

Ebből az szvk-ban előírt elmélet-gyakorlat arány alapján – elméleti óraszám: 738 (öt évfolyamos képzésben: 745)

óra– gyakorlati óraszám: 1722 (öt évfolyamos képzésben:

1738) óra

A szabad sáv (8-10%) nélkül a szakmai órák száma: legalább 2214 (öt évfolyamos képzésben: 2235), de legfeljebb 2263 (öt évfolyamos képzésben: 2284) a jelen tantervi ajánlás által meghatározott tartalmú és tantárgyi struktúrájú szakmai óraszám.

4 / 53

1. számú táblázatA szakmai követelménymodulokhoz rendelt tantárgyak heti óraszáma évfolyamonként

Szakmai követelmény-

modulokTantárgyak

Ágazati szakképzés a közismereti oktatással párhuzamosan

Ágazati szakképzés közismeret

nélkül

Szakképesítés-specifikus utolsó évf.

9.

ögy

10.

ögy

11.

ögy

12. 1/13.

ögy

5/13 és 2/14.heti

óraszámheti

óraszámheti

óraszámheti

óraszámheti

óraszám heti óraszáme gy e gy e gy e gy e gy e gy

10026-12 Az áruforgalom lebonyolítása

Áruforgalom (elmélet) 1 1 2 4Áruforgalom gyakorlata (gyakorlat)

2 70 2 85 5,5 40

10030-12Az áruforgalom tervezése, irányítása, elemzése

Az üzleti tevékenység tervezése, elemzése (elmélet)

1 1 2 5 11

Vezetési ismeretek (elmélet)

1 1

Üzleti tevékenység a gyakorlatban (gyakorlat)

2 80 2 4 30

10032-12 Marketing

A marketing alapjai (elmélet)

1 1

Marketing a gyakorlatban (gyakorlat)

2 20 1 3 10

10034-12A logisztikai ügyintéző feladatai

Logisztika (elmélet) 1Készletgazdálkodás (gyakorlat) 2 2 9

5 / 53

10035-12Szállítás, fuvarozás, szállítmányozás

Szállítmányozási és fuvarozási feladatok (gyakorlat)

12

Nemzetközi szállítmányozás, fuvarozás (elmélet)

1

Közlekedés és gazdaság földrajz (elmélet)

1

10036-12Termelési és nagykereskedelmi raktározás

Raktározás (elmélet) 1Raktározás gyakorlata (gyakorlat)

7

összes óra 3 2 70 2 4 105 4 3 80 6 4 17 14,5 80 4 28

összes óra 5 70 6 105 7 80 10 31,5 80 32

A táblázatban szereplő heti óraszámok összessége a szakképzésről szóló 2011. évi CLXXXVII. törvény 8.§ (5) bekezdésének megfelelően a nappali rendszerű oktatásra meghatározott tanulói éves kötelező szakmai elméleti és gyakorlati óraszám legalább 90%-át lefedik.

Az időkeret fennmaradó részének szakmai tartalmáról a szakképző iskola szakmai programjában kell rendelkezni úgy, hogy az alábbi heti óraszámok teljesüljenek:

1/9. évfolyam: 6 óra, ebből szabad sáv: 1 óra2/10. évfolyam: 7 óra, ebből szabad sáv: 1 óra3/11. évfolyam: 8 óra, ebből szabad sáv: 1 óra4/12. évfolyam: 11 óra, ebből szabad sáv: 1 óra5/13. évfolyam: 35 óra, ebből szabad sáv: 3 óra1/13. évfolyam: 35 óra, ebből szabad sáv: 3,5 óra2/14. évfolyam: 35 óra, ebből szabad sáv: 3 óra

6 / 53

2. számú táblázatA szakmai követelménymodulokhoz rendelt tantárgyak és témakörök óraszáma évfolyamonként

Szakmai követelmény-modul

Tantárgyak, témakörök

Ágazati szakképzés óraszámaÁgazati

szakképzés

óraszáma

Ágazati szakképzés

összes óraszáma

9-12. évfolyam

Szakképesítés-

specifikus szakképzés óraszáma5/13. és

2/14.

A két évfolyamo

s szakképzés összes

óraszáma9. 10. 11. 12. 1/13.e gy ög

y e gy ögy e gy ög

y e gy e gy ögy e gy

1002

6-12

Az á

rufo

rgal

om le

bony

olítá

sa

Áruforgalom (elmélet) 36 36 72 144 144 144

Általános áruismeret alkalmazása 36 27 18 72 81 72

Áruforgalmi tevékenységek 9 54 72 63 72

Áruforgalom gyakorlata (gyakorlat) 72 70 72 85 19

8 40 299 238

Az áruforgalmi tevékenységek gyakorlata I.

72 70 32 35 99 20 209 119

Az áruforgalmi tevékenységek gyakorlata II.

40 50 99 20 90 119

1003

0-12

Az á

rufo

rgal

om

terv

ezés

e, ir

ányí

tása

, el

emzé

se

Az üzleti tevékenység tervezése, elemzése (elmélet)

36 36 72 160

396 304 396

Az áruforgalom tervezése 36 18 36 54 19

0 144 190

Az üzleti tevékenység eredményessége, elemzése

36 96 190 132 190

Üzleti levelezés 18 10 16 28 16

7 / 53

Vezetési ismeretek (elmélet) 32 36 32 36

Vezetési alapismeretek I. 16 18 16 18

Vezetési alapismeretek II. 16 18 16 18


72 80 64 144 30 216 174

Az üzleti tevékenység eredményessége, elemzése I.

72 80 72 15 152 87

Az üzleti tevékenység eredményessége, elemzése II.

64 72 15 64 87

1003

2-12

Mar

keti

ng

A marketing alapjai (elmélet) 36 36 36 36

Marketing alapismeretek I. 30 30 30 30

Marketing kommunikáció I. 6 6 6 6


72 20 36 108 10 128 118

Marketing alapismeretek II. 36 10 36 5 46 41

Marketingkommunikáció II. 36 10 36 72 5 82 77

1003

4-12

A lo

gisz

tikai

üg

yint

éző

fela

data

i

Logisztika (elmélet) 32 32Logisztika célja, feladatai elemei 6 6

Logisztikai költségeket befolyásoló tényezők 16 16

Logisztikai kontrolling 10 10

8 / 53

Készletgazdálkodás (gyakorlat) 64 72 64 288 360

A beszerzési folyamat fázisai, jellemzői 64 72 64 16 88

Az anyagszükséglet számítás és erőforrás tervezés

136 136

A készletgazdálkodás főbb mutatói 136 136

1003

5-12

Szál

lítás

, fuv

aroz

ás, s

zállí

tmán

yozá

s

Szállítmányozási és fuvarozási feladatok (gyakorlat)

384 384

Az árutovábbítási rendszer és eszközök, üzletkötési feladatok sajátosságai

84 84

Fuvarozással, szállítmányozással kapcsolatos árképzés, díjszámítás, fuvardíj, jutalék

120 120

Okmányok, engedélyek, biztosítások, a szállítmányozás területén.

180 180

Nemzetközi szállítmányozás, fuvarozás (elmélet)

32 32

INCOTERMS klauzulák, rendszerezése költség és kockázatvállalás szerint

14 14

A nemzetközi fuvarozás szabályozása, okmányai 9 9

9 / 53

Díjszámítás, elemei, szállítmánybiztosítások 9 9

Közlekedés és gazdaság földrajz (elmélet)

32 32

Közlekedés és gazdaságföldrajzi ismeretek

11 11

Árutovábbítási útvonaltervezés 11 11

Térkép és GPS használata, pozíció keresés

10 10

1003

6-12

Term

elés

i és

nagy

kere

sked

elm

i rak

táro

zás

Raktározás (elmélet) 32 32A raktározás szerepe a logisztikai folyamatokban

8 8

Komissiózás folyamata, eszközrendszere 8 8

Raktári árumozgatás és készletnyilvántartás bizonylatai

8 8

A veszélyes áruk, a tárolásának szabályai 8 8

Raktározás gyakorlata(gyakorlat) 224 224Számítógépes raktárirányítás szoftverei és eszközeinek használata

112 112

Komissiózás gyakorlatban 90 90

10 / 53

Anyagmozgató berendezések működtetése, mérőeszközök használata a raktárban.

22 22

Összesen 108 72 70 72 14

4105

144

108 80 19

2128

612

522 80 1223 128 896 2238

Elméleti óraszámok/aránya 740 (öt évfolyamos képzésben: 644) / 33 % (öt évfolyamos képzésben: 28,7 %)Gyakorlati óraszámok/aránya 1498 (öt évfolyamos képzésben: 1603) / 67 % (öt évfolyamos képzésben: 71,3 %)

Jelmagyarázat: e/elmélet; gy/gyakorlat; ögy/összefüggő szakmai gyakorlat

A táblázatban színes háttérrel kiemelt szakmai követelménymodulok az ágazati közös tartalmakat jelölik.

A szakképzésről szóló módosított 2011. évi CLXXXVII. törvény 8.§ (5) bekezdésének megfelelően a táblázatban a nappali rendszerű oktatásra meghatározott tanulói éves kötelező szakmai elméleti és gyakorlati óraszám legalább 90%-a felosztásra került.Az időkeret fennmaradó része, melynek szakmai tartalmáról a szakképző iskola szakmai programjában kell rendelkezni:

9. évfolyam: szorgalmi időszak- 36 óra; összefüggő szakmai gyakorlat- 0 óra10. évfolyam: szorgalmi időszak- 36 óra; összefüggő szakmai gyakorlat- 0 óra11. évfolyam: szorgalmi időszak- 36 óra; összefüggő szakmai gyakorlat- 0 óra 12. évfolyam: szorgalmi időszak- 32 óra5/13. évfolyam: szorgalmi időszak- 96 óra1/13. évfolyam: szorgalmi időszak- 126 óra; összefüggő szakmai gyakorlat- 0 óra2/14. évfolyam: szorgalmi időszak- 96 óra

A szakmai és vizsgakövetelményben a szakképesítésre meghatározott elmélet/gyakorlat arányának a teljes képzési idő során kell teljesülnie.A tantárgyakra meghatározott időkeret kötelező érvényű, a témakörökre kialakított óraszám pedig ajánlás.

11 / 53

A 10026-12 azonosító számú,

AZ ÁRUFORGALOM LEBONYOLÍTÁSA

megnevezésű

szakmai követelménymodul

tantárgyai, témakörei

12

A 10026-12 azonosító számú, Az áruforgalom lebonyolítása megnevezésű szakmai követelménymodulhoz tartozó tantárgyak és témakörök oktatása során fejlesztendő kompetenciák

10026-12 Az áruforgalom lebonyolítása

Áruforgalom(elmélet)

Áruforgalom gyakorlata (gyakorlat)

Álta

láno

s ár

uism

eret

al

kalm

azás

a

Áruf

orga

lmi

tevé

keny

sége

k

Az á

rufo

rgal

mi

tevé

keny

sége

k gy

akor

lata

I.

Az á

rufo

rgal

mi

tevé

keny

sége

k gy

akor

lata

II.

FELADATOKInformációt ad a vezető árubeszerzési munkájához x xIdőszakos készletfelmérést végez, ennek alapján javaslatot tesz a megrendelésre

x x

Előkészíti a raktárt/árumozgató eszközöket az áru fogadására, előkészíti a visszaszállítandó göngyöleget és a visszárut

x x

Átveszi mennyiségileg és minőségileg az árut/göngyöleget/berendezést/eszközt, elvégzi a hibás teljesítésből adódó teendőket

x x

Ellenőrzi az áruhoz előírás szerint csatolandó dokumentumok meglétét, szabályszerűségüket

x x

Ellenőrzi a terméken lévő címkék információs tartalmát, szükség esetén intézkedik

x x x

Készletre veszi az árut hagyományos, vagy elektronikus úton

x x

Elhelyezi az árut szakszerűen a raktárban és az eladótérben x xAz áru jellegének/előírásoknak megfelelően gondoskodik az áru minőségének és a mennyiségének megóvásáról

x x x

Betartja/betartatja a vagyon és biztonsági előírásokat x x xLeltárt készít/közreműködik a leltározásban x xElőkészíti az árut értékesítésre, és folyamatosan gondoskodik az áru szakmai szabályok/arculat szerinti kihelyezéséről, az árak feltüntetéséről, az árjelzés ellenőrzéséről

x x

13

Fogadja a vevőt, és megismeri a vevő igényeit x xBemutatja az árut a vevőnek, és tájékoztatja az áruval kapcsolatos szolgáltatásokról

x x

Áruajánlással segíti a vevőt a vásárlási döntésben x xKészpénzzel és készpénzkímélő módon fizettet x xÁtadja az árut a vevőnek, a vevő igényétől, az arculati jellemzőktől és az áru jellegétől függően becsomagolja az árut

x x

Intézi a fogyasztói reklamációkat x x xSZAKMAI ISMERETEK

Az árubeszerzést meghatározó tényezők, beszerzési források, módok

x x

Az áruátvételnél használt eszközök működése, kezelése x xAz áruátvétel folyamata, szempontjai, igazolása x xÁrurendszerek xA szabványosítás, a szabvány fogalma, szerepe xA minőség, minőségbiztosítás jelentősége, szerepe, a minőségre ható tényezők

x

Az áru jellegének megfelelő raktározási módok, szabályok x xAz egyes árucsoportok, áruféleségek jellemzői, minőségi követelményei x x xA leltározás menete, a tényleges készletérték megállapítása x xAz áru előkészítés menete, az előkészítésre vonatkozó szabályok, előírások

x x

Az árukihelyezés szabályai x xAz árak feltüntetésére vonatkozó szabályok x xA különböző áru- és vagyonvédelmi rendszerek jellemzői xAz áru és vagyonvédelmi berendezések fajtái, használata xA vásárlás indítékai, a vásárlási döntés folyamata x x Az értékesítési módok jellemzői, alkalmazásuk x xAz eladás folyamata a vevő fogadásától a vásárlás befejezéséig x xA fizettetés módjai x xA fogyasztói érdekvédelem alapvető előírásai, a vevőreklamáció intézésének szabályai

x x x

Az értékesítéshez kapcsolódó szolgáltatások x xAz értékesítés során használt gépek, x x

14

eszközök jellemzői, kezelésük szabályai

SZAKMAI KÉSZSÉGEKElemi számolási készség x x xMennyiségérzék x x xOlvasott szakmai szöveg megértése x x x xSzakmai nyelvű beszédkészség x x x xHallott szakmai szöveg megértése x x x x

SZEMÉLYES KOMPETENCIÁKMegbízhatóság x x x xÖnállóság x x x x

TÁRSAS KOMPETENCIÁKKapcsolatteremtő készség x x x xMeggyőző készség x x x x

MÓDSZER KOMPETENCIÁKGyakorlatias feladatértelmezés x x x xHelyzetfelismerés x x x x

15

1. Az áruforgalom tantárgy (elmélet) 144 óra / 144 óra*

*Kizárólag 13. és 14. évfolyamon megszervezett képzés/9-13. évfolyamon megszervezett képzés

A tantárgy tanításának célja:

Az áruforgalom tantárgy tanításának célja, hogy a tanulók megismerjék az árurendszereket, a minőségbiztosítás és minőségtanúsítás elméleti teendőit. Ismerjék, és tartsák be a baleset-, munka-, tűzvédelmi, környezetvédelmi és minőségirányítási szabályokat, higiéniai előírásokat. A tanulók legyenek képesek előkészíteni a raktárt áruátvételre, átvenni az árut, gondoskodni megóvásáról, leltárt készíteni, és előkészíteni az árut értékesítésre. Legyenek képesek értékesíteni az árukat betartva a pénzelszámolási / pénzkezelési szabályokat valamint a munkajogi szabályokat és a fogyasztóvédelem előírásait, és üzemeltetni az értékesítés során használt gépeket, eszközöket.

Elsajátított közismereti, szakmai tartalmak, melyekre a tantárgy épül

1.1. Témakörök, és elemeik

Általános áruismeret alkalmazása 72 óra / 81 óra

Az árurendszerezés feladata, hagyományos árurendszerekKódtípusú árurendszerek lényege, alkalmazásuk területei, előnyei (EAN, EAN 128, TESZOR, VTSZ)A vonalkód szerepe a kereskedelemben, belső cikkszámozás jelentősége, alkalmazásaAz elektronikus áruvédelem, jelzőcímkék fajtáiA szabvány, a szabványosítás fogalma, feladatai, fajtáiA minőség, minőségbiztosítás (minőségtanúsítási jelek, jelzések)Csomagolóeszközök fajtái, alkalmazásuk

Áruforgalmi tevékenységek 72 óra / 63 óra

Az áruforgalmi folyamat elemeiA beszerzés fogalma, folyamata (a beszerzendő áruk mennyiségének és összetételének meghatározása)A szállító partnerek kiválasztása, kiválasztásának módjai, kapcsolattartásAz áruátvétel lebonyolítása; az áru fogadása, az áruátvétel módjai (mennyiségi, minőségi), szervezése, igazolása, kifogások érvényesítése.)Visszáru, visszaszállítandó göngyölegek, a selejtezés folyamataA beérkezett áruk készletre vétele, a készletek hagyományos, és elektronikus nyilvántartása, számbavételeÚtvonaltervezés, eladótéri design megvalósítása

16

1.2. A képzési helyszín jellege, javasolt felszerelése

1.3. A tantárgy elsajátítása során alkalmazott módszerek, tanulói tevékenységformák

A tanulási nehézségekkel küzdő tanulók fejlesztését szolgáló módszerek:

1.4. A tantárgy értékelésének módja

1.5. A továbbhaladás feltételei

2. Áruforgalom gyakorlata tantárgy(gyakorlat) 198 óra + 40 ÖGY / 144 óra +

155 ÖGY**Kizárólag 13. és 14. évfolyamon megszervezett képzés/9-13.

évfolyamon megszervezett képzés


Az áruforgalom gyakorlat tárgy oktatásának célja, hogy a tanulók működő, valóságos üzleti környezetben alkalmazhassák az áruforgalom elméletéből elsajátított ismereteket. A tanulók megismerik az áruforgalmi folyamat elemeit, az árubeszerzés gyakorlati folyamatát, a készletezéssel és értékesítéssel kapcsolatos gyakorlati teendőket.



Áruforgalmi tevékenységek gyakorlata I. 99 óra + 20 ÖGY /104 óra + 105 ÖGY

Az árubeszerzés folyamataA megrendelés módjai és dokumentumaiÁruátvételhez szükséges eszközök előkészítése, személyi és tárgyi feltételeiAz áruk mennyiségi és minőségi átvétele Az áruátvétel igazolása, kifogások intézése A beérkezett áruk készletre vétele, elhelyezése a raktárban, az eladótérbenA leltározás menete, tárgyi feltételeiA leltározás módjai, bizonylataiReverz logisztika (csomagolóeszközök összegyűjtése, környezetvédelem)

Áruforgalmi tevékenységek gyakorlata II. 99 óra + 20 ÖGY / 40 óra + 50 ÖGY

17

A készletnyilvántartás módszerei, eszközei Árumozgató gépek, eszközök, kezelésének szabályai Leltározás a gyakorlatban Az áruk eladásra történő előkészítése Az áruk kicsomagolása és előcsomagolása, a vevők tájékoztatását szolgálóinformációk meglétének ellenőrzése A vevők fogadása, a vásárlói igények megismerése, az áruk bemutatása, ajánlása






18


AZ ÁRUFORGALOM TERVEZÉSE, IRÁNYÍTÁSA, ELEMZÉSE

megnevezésű



19

A 10030-12 azonosító számú, Az áruforgalom tervezése, irányítása, elemzése megnevezésű szakmai követelménymodulhoz tartozó tantárgyak és témakörök oktatása során fejlesztendő kompetenciák

10030-12 Az áruforgalom tervezése,

irányítása, elemzése

Az üzleti tevékenység tervezése, elemzése

(elmélet)

Vezetési ismeretek (elmélet)


Az á

rufo

rgal

om te

rvez

ése

Az ü

zlet

i tev

éken

ység

er

edm

énye

sség

e, e

lem

zése

Üzl

eti l

evel

ezés

Veze

tési

ala

pism

eret

ek I.

Veze

tési

ala

pism

eret

ek II

.

Az ü

zlet

i tev

éken

ység

er

edm

énye

sség

e, e

lem

zése

I.

Az ü

zlet

i tev

éken

ység

er

edm

énye

sség

e, e

lem

zése

II.

FELADATOKMeghatározza a profilnak/ bolthálózat jellemzőinek megfelelő termékek körét, választékát, mennyiségét

x

Megkeresi a lehetséges beszerzési forrásokat és kiválasztja az ár-érték arány szempontjából a legmegfelelőbbet

x

Megrendeli az árut és a pénzügyi-számviteli fegyelemnek megfelelő nyomtatványokat

x

Kitölti és vezeti az áruforgalomhoz, pénzkezeléshez kapcsolódó bizonylatokat

x

Megszervezi az áruátvételt x x xGazdálkodik a készletekkel x x x xMeghatározza a leltáreredményt x xEllenőrzi a számlát, kiegyenlíti az áru/göngyöleg/berendezés/eszköz ellenértékét

x x x

Figyelemmel kíséri a kötelezettségeket, követeléseket x xKiállítja a pénzügyi tranzakciókhoz kapcsolódó bizonylatokat x xVezeti a számla- és áfanyilvántartásokat xKialakítja a fogyasztói árat xKövetkeztetéseket von le a fogyasztói szokások gyakorlati tapasztalataiból

x

Koordinálja és ellenőrzi a kereskedelmi egység tevékenységét x x

20

Megtervezi a várható bevételt és kiadásokat x xKövetkeztetéseket von le a gazdálkodásra vonatkozóan a könyveléstől kapott információk és/vagy az általa végzett alapvető gazdasági számítások elvégzése után

x x x

Prognosztizálja a kereslet-kínálat alakulását x

SZAKMAI ISMERETEK

Az áruforgalmi folyamat szakaszai x A beszerzendő termékkör meghatározásának szempontjai xA beszerzési források kiválasztásának szempontjai xA szerződéskötéshez kapcsolódó szabályok, előírások x Az árurendelés módjai és befolyásoló tényezői xA kommunikációs eszközök, fénymásolók használati módja xA számítógépek és perifériáik használata xHibás teljesítésből adódó vezetői feladatok, jegyzőkönyvek tartalma xA kereskedelmi, üzleti levelezés alapvető szabályai xAz ellenérték kiegyenlítéséhez kapcsolódó bizonylatok tartalma xBanki tranzakciókhoz kapcsolódó bizonylatok fajtái, tartalma x xSzámla- és áfa nyilvántartások tartalma xKészletgazdálkodás mutatószámai, értelmezésük, hatása az eredményre

x x

Az áruforgalomhoz kapcsolódó bizonylatok, és kitöltésük szabályai x xÁruforgalmi jelentés szerepe, tartalma, kitöltésének szabályai x xLeltározási bizonylatok szerepe, tartalma, leltáreredmény megállapítása

x x

Az árkialakítás szabályai, árképzés xA legfontosabb adónemek x x xPénzforgalomhoz kapcsolódó bizonylatok fajtái, kitöltésük szabályai

x

A várható bevétel és költségek tervezésének módszerei x xKöltségek fajtái, nagyságát meghatározó tényezők x xKöltséggazdálkodás mutatói x xAz eredmény keletkezésének folyamata x x x

21

Az eredmény nagyságát befolyásoló tényezők x x xA forgalom-alakulás, a gazdálkodás értékeléséhez szükséges alapvető statisztikai elemzési módszerek

x x

A kiszámított/könyvelőtől kapott adatok értelmezése, értékelése, felhasználása a döntésekben

x x

SZAKMAI KÉSZSÉGEKSzakmai számolási készség x x x xSzakmai nyelvű íráskészség x x x x x x xSzakmai nyelvű beszédkészség x x x x x x xInformációforrások keresése és kezelése x x x x x x x

SZEMÉLYES KOMPETENCIÁKPontosság x x x x x x xPrecizitás x x x x x x x

TÁRSAS KOMPETENCIÁKTömör fogalmazás készsége x x x x x x xMotiváló készség x xKommunikációs rugalmasság x x x x x x x

MÓDSZER KOMPETENCIÁKKövetkeztetési képesség x x x x x xProblémaelemzés, -feltárás x x x x x

22

3. Az üzleti tevékenység tervezése, elemzése tantárgy (elmélet)396 óra / 304 óra*



Az üzleti tevékenység tervezése, elemzése tantárgy oktatásának célja, hogy a tanulók képesek legyenek meghatározni a beszerzendő áru / berendezés / eszköz / nyomtatvány mennyiségét és választékát. Tudják kiválasztani a számukra legkedvezőbb beszerzési forrásokat, és megkötni a szerződést, valamint megrendelni az árut. Legyenek képesek ellenőrizni a számlát, kiegyenlíteni az áru / göngyöleg / berendezés / eszköz ellenértékét, tudjanak gazdálkodni a készlettel, kialakítani a fogyasztói árat, és banki tranzakciókat végezni. Felelősségteljesen tudjanak következtetéseket levonni gazdálkodásra vonatkozóan a könyveléstől kapott információk és/vagy az általuk végzett alapvető gazdasági számítások elvégzése után. Tudjanak az áruforgalomhoz, pénzkezeléshez, pénzügyi tranzakciókhoz kapcsolódó bizonylatokat kitölteni. Ismerkedjenek meg az üzleti levelezés alapjaival.



Az áruforgalom tervezése 190 óra / 144 óra

Az áruforgalmi folyamat szakaszaiA beszerzés fogalma, helye az áruforgalom folyamatábanKészletgazdálkodás fogalma, szerepe, hatása a gazdálkodás eredményéreA készletek nagyságának és összetételének kialakításánál figyelembe veendő szempontokKészlet nyilvántartási rendszerek, a készletnyilvántartás szerepeA leltár fogalma, fajtái

Az üzleti tevékenység eredményessége, elemzése 190 óra / 132 óra

A forgalom, az árbevétel meghatározásaA forgalom nagyságának, szerkezetének elemzéseA kereskedelmi egységekben hozott áruforgalmi döntések hatása a vállalkozás bevételeire és ráfordításairaAz adózás fogalma, az adó fajtáiA vállalkozást, illetve a magánszemélyt érintő adónemek és járulékok jellemzői (áfa, társasági adó, SZJA, munkaadókat-, és munkavállalókat terhelő járulékok), befizetésük, nyilvántartásukAz eredmény nagyságát befolyásoló tényezők

23

Eredmény kimutatások elemzéseAz eredmény adózása és felhasználása

Üzleti levelezés 16 óra / 28 óra

Irodatechnikai eszközök fajtái, kezeléseIratkezelés a kereskedelembenAz üzleti levelek formai követelményei (a levelek fejrésze-, főrésze-, zárórésze)Az üzleti levelek tartalmi elemeiA kereskedelmi egység működésével kapcsolatos dokumentáció






4. Vezetési ismeretek tantárgy (elmélet) 36 óra / 32 óra*



A tanulók ismerkedjenek meg a vezetés alapfogalmaival, funkcióival, a vezetéselméletekből származó vezetési módszerekkel. Tudjanak párhuzamot vonni a modellek és a gyakorlati munkahelyükről szerzett tapasztalatok között. A vezetési ismeretek elmélete mellett ismerkedjenek meg az üzleti életben gyakori szerepekkel, viselkedési formákkal, és a munkajog alapvető szabályaival. Legyenek képesek egy kereskedelmi vállalat munkafolyamatainak feltérképezésére és az ehhez kapcsolódó hatékony munkaerő gazdálkodásra.



Vezetési alapismeretek I. 18 óra / 16 óra

Vezetés fogalma, funkciói

24

Vezetési módszerekAz üzleti tárgyalás megtervezése, lebonyolításaAz üzleti élet protokoll szabályaiAlapvető munkajogi ismeretek

Vezetési alapismeretek II. 18 óra / 16 óra

Kereskedelmi munkafolyamatokMunkaerő-tervezés, felvételMunkakörelemzés, munkaköri leírásToborzás, kiválasztásA munkaerő megtartásaMunkacsoportok – csoportmunkaA motivációTeljesítményértékelésKépzés, fejlesztésElbocsátás






5. Üzleti tevékenység a gyakorlatban tantárgy(gyakorlat) 144 óra + 30 ÖGY / 136 óra +

80 ÖGY*Kizárólag 13. és 14. évfolyamon megszervezett képzés/9-13.



A tanulók az üzleti tevékenység tervezése, elemzése tárgyban elméleti felkészítést kapnak az áruforgalomhoz kapcsolódó tervezési, irányítási és elemzési feladatokból. Emellett kiemelten fontos, hogy a tanulók az elmélethez kacsolódóan képesek legyenek az adózáshoz, a készletezéshez, a forgalomhoz, a költségekhez és az eredményhez kapcsolódó számítási feladatok szakszerű elvégzésére, illetve kimutatások, elemzések készítésére és mutatók meghatározására, értelmezésére és a pénzforgalomhoz és áruforgalomhoz kapcsolódó bizonylatok kitöltésére.

25



Az üzleti tevékenység eredményessége, elemzése I.72 óra + 15 ÖGY / 72 óra + 80

ÖGY

Pénzforgalomhoz kapcsolódó fontosabb bizonylatok kitöltése (nyugta, készpénzfizetési számla, számla, átutalási megbízás, stb.)Áruforgalomhoz kapcsolódó fontosabb bizonylatok: árumegrendelés bizonylata, szállítólevél, áruforgalmi jelentés, leltárfelvételi jegy, leltárfelvételi ív, jótállási jegyGyakorló feladatok az ÁFA számításáraGyakorló feladatok a személyi jövedelemadó számításra

Az üzleti tevékenység eredményessége, elemzése II.72 óra + 15 ÖGY /

64 óra

Értékesítés elemzése és tervezése a gyakorlatban Készletek elemzése a gyakorlatban Az eredmény elemzése és tervezése a gyakorlatban A mutatók értelmezése, elemzések készítéseBizonylatkitöltés gazdálkodó szervezetnél Statisztikai táblázatok, elemzések készítése a forgalom, a készletek, a beszerzés alakulásárólKöltségek elemzése és tervezése a gyakorlatban Gazdasági számítások (adók, járulékok, stb.)






26


MARKETINGmegnevezésű



27

A 10032-12 azonosító számú, Marketing megnevezésű szakmai követelménymodulhoz tartozó tantárgyak és témakörök oktatása során fejlesztendő kompetenciák

10032-12 Marketing

A marketing alapjai

(elmélet)


Mar

keti

ng

alap

ism

eret

ek

I.

Mar

keti

ng-

kom

mun

ikác

ió

I.

Mar

keti

ng

alap

ism

eret

ek

II.

Mar

keti

ng-

kom

mun

ikác

ió

II.

FELADATOKFeltérképezi a piaci szereplőket xFolyamatosan figyelemmel kíséri a piac alakulását xA piackutatás lehetséges módjai közül kiválasztja az adott feladathoz a legmegfelelőbbet

x x

Egyszerűbb piackutatási folyamatot megtervez és lebonyolít, valamint felméri az üzletikörnyezet hatásait

x x

A piac szegmentálásával kapcsolatos feladatokat végez xFelméri a fogyasztói szokásokat, az eredmények alapján megteszi a szükséges lépéseket

x x

Javaslatot tesz a célpiacra, a pozícionálás területeire xFigyelemmel kíséri a termék életgörbéjét, az üzlet termékkínálatát xAlkalmazza az árpolitikában ismert eszközöket xKiválasztja a beszerzési és értékesítési csatornákat xKiválasztja a gazdasági lehetőségeinek megfelelő hagyományos és eladáshelyireklámeszközöket

x

Előkészíti, megtervezi, értékeli a reklámokat, a bemutatókat, és az értékesítési akciókat x xKialakítja és működteti a szervezet külső és belső kommunikációs rendszerét és kultúráját x xAlkalmazza a személyes eladás és a szponzorálás hatékony módszereit x x

SZAKMAI ISMERETEKA piac típusai, szereplői xA piackutatás céljai, módszerei x xA piac elemei, működési mechanizmusa xA piac elemzésének módszerei xA piacszegmentálás módszerei xA fogyasztói szokások felmérésének módszerei x xA termékpolitika és termékfejlesztés fogalma, célja, módszerei x x

28

A termék-életgörbe szakaszai x x

Az árpolitika, árstratégia és ártaktika módszerei, eszközei x xA beszerzési és eladási csatornák jelentősége, szereplői x xA reklámtevékenység megtervezésének szempontjai, folyamata x xA reklám- és értékesítési akciók szervezésének szempontjai, folyamata x xAz értékesítést ösztönző módszerek x xA PR alapvető eszközei, funkciói x xA személyes eladás módszerei xA szponzorálás célja, fajtái x

SZAKMAI KÉSZSÉGEKKöznyelvi olvasott szöveg megértése x x x xKöznyelvi beszédkészség x x x xSzakmai olvasott szöveg megértése x x x xSzakmai nyelvű íráskészség x x x x

SZEMÉLYES KOMPETENCIÁKDöntésképesség x xRugalmasság x x x x

TÁRSAS KOMPETENCIÁKHatékony kérdezés készsége x xVisszacsatolási készség x x x xFogalmazókészség x x x x

MÓDSZER KOMPETENCIÁKKreativitás, ötletgazdagság x xEredményorientáltság x x x x

29

6. A marketing alapjai tantárgy (elmélet) 36 óra /36 óra



A Marketing alapjai tantárgy oktatásának célja, hogy közvetítse és rendszerezze azokat az ismereteket, amelyek segítségével a tanulók képesek a marketing gazdasági szerepének, helyzetének meghatározására. Ismertesse meg a tanulókkal a marketing feladatait, eszközeit, helyét és célját a vállalkozás piaci működése során. Tudatosítsa a tanulókban a marketing szerepét. A tanulók ismerjék meg a marketing jelentőségét, történeti kialakulását, a kereskedelmi marketing lényegét, eszközeit. A tanulók részletesen foglalkozzanak a marketingkommunikáció fogalmával, jelentőségével, a marketingen belül elfoglalt helyével, a kommunikáció közvetlen, közvetett eszközeivel. A tanulók ismerjék meg az imázs fogalmát, fajtáit, szükségességét, a vállalati arculat lényegét, kialakításának fontosságát, tartalmi és formai elemeit.



Marketing alapismeretek I. 30 óra / 30 óra

A marketing fogalma, kialakulása, fejlődéseA piac fogalma, kategóriáiA piaci szereplők és piactípusok fajtái, jellemzőiMarketing stratégiák típusai és megvalósításának elveiA piackutatás fajtái, módszereiÉrtékesítéspolitika, értékesítési csatornák kiválasztásaA beszerzési és értékesítési csatorna szereplői, funkcióiA marketing és az elosztási csatornák közötti összefüggés

Marketingkommunikáció I. 6 óra / 6 óra

A kommunikáció fogalma, fajtáiMarketingkommunikáció eszközrendszereA marketingkommunikáció lényege, a kommunikációs mix elemeiEladásösztönzés fogalma, funkcióiSzemélyes eladás fogalma, jellemzői, előnyeiDirekt marketing


30


A tanulási nehézségekkel küzdő tanulók fejlesztését szolgálómódszerek:



7. Marketing a gyakorlatban tantárgy(gyakorlat) 108 óra + 10 ÖGY / 108 óra +

20 ÖGY*Kizárólag 13. és 14. évfolyamon megszervezett képzés/9-13.


A tantárgy tanításának célja

A tanulók a marketing alapjainak elméleti áttekintését követően lehetőséget kapjanak a tanultak gyakorlati alkalmazására, ismereteik elmélyítésére. A tantárgy koncentráltan foglalkozik a piackutatás, a kérdőívkészítés és a marketingkommunikáció eszközeinek valóságos, illetve szimulációs környezetben történő gyakorlásával.



Marketing alapismeretek II. 36 óra + 5 ÖGY / 36 óra + 10 ÖGY

Piackutatási terv készítéseKérdőívkészítés Megadott szempontok szerinti piackutatás kiskereskedelmi egységben Megadott szempontok szerinti piackutatás utcánAdatfeldolgozásPrezentációTermékek marketingstratégiájának elemzése Egy elképzelt termék piaci bevezetésének megtervezése

Marketingkommunikáció II. 72 óra + 5 ÖGY/72 óra + 10 ÖGY

Reklámeszközök és reklámtípusokPR-eszközökEgy elképzelt cég PR és arculati tervének elkészítéseEgy elképzelt termék reklám és eladás ösztönzési tervének elkészítése

31






32

A10034-12 azonosító számú

A LOGISZTIKAI ÜGYINTÉZŐ FELADATAI

megnevezésű



33

A 10034-12 azonosító számú A logisztikai ügyintéző feladatai megnevezésű szakmai követelménymodulhoz tartozó tantárgyak és témakörök oktatása során fejlesztendő kompetenciák

10034-12A logisztikai ügyintéző feladatai

Logisztika (elmélet)

Készletgazdálkodás (gyakorlat)

Logi

szti

ka c

élja

, fe

lada

tai e

lem

ei

Logi

szti

kai k

ölts

égek

et

befo

lyás

oló

tény

ezők

Logi

szti

kai k

ontr

ollin

g

A be

szer

zési

foly

amat

fá

zisa

i, je

llem

zői

Az a

nyag

szük

ségl

et

szám

ítás

és e

rőfo

rrás

te

rvez

és

A ké

szle

tgaz

dálk

odás

fő

bb m

utat

ói

FELADATOKDöntéseket készít elő a vállalati logisztikai folyamatok tervezésére, lebonyolítására, fejlesztésére vonatkozóan

x x x x x x

Logisztikai folyamatok támogatására szolgáló információs rendszert működtet, informatikai eszközöket kezel

x x x

Támogatja logisztikai felettese tevékenységét x x xNapi, heti, havi jelentést készít x xRendelés feladási és - feldolgozási rendszert működtet x x

Megrendelések teljesítési feltételeit ellenőrzi x xKapcsolatot tart a beszállítókkal x xMegrendelést ad fel a szerződött beszállítók felé a logisztikai/termelési igények alapján x x

Kisebb értékű beszerzéseket bonyolít le x xBeszállítókat minősít x x xTermelés- és szállítástervezési feladatokat lát el x x x"Lean production" rendszernek megfelelően végzi tevékenységeit x x x xA vállalat értékesítési csatornáit és folyamatait használja és ellenőrzi x x x x x

Logisztikai normatívákat mér és elemez x x x x"Aftersale" vevőkapcsolatokat működtet x xKészletelemzést végez xVállalaton belüli "reverz" logisztikai folyamatokat szervez x x xAlkalmazza a veszélyes áruk kezelésére vonatkozó szabályozások előírásait x xBegyűjti a vállalathoz beérkező veszélyes árukra vonatkozó információkat x

Ellenőrzi a beérkező veszélyes árukat xNyilvántartja a vállalatnál lévő veszélyes árukat x xMinőségbiztosítási és minőségellenőrzési területtel kapcsolatos ügyeket intéz xPénzügyi, kontrolling területtel kapcsolatos ügyeket intéz x

34

Reklamációs ügyeket intéz xSZAKMAI ISMERETEK

Logisztikai alapfogalmak xA makro logisztika elemei xA vállalati logisztikai rendszer felépítése x xAz ellátási lánc jellemzői, szereplői, kapcsolatuk xÁru-azonosítási és áru- nyomon követési rendszerek x xDisztribúciós struktúrák, stratégiák és azok jellemzői x xA kiszolgálási színvonal mérésének módjai (külső-belső vevők) x x

A logisztikai információs rendszer x xA minőség (áru, szolgáltatás), a minőségtanúsítás módjai x x xMinőségbiztosítási rendszerek szerepe, jellemzői x x

Szavatosság, jótállás, termékfelelősség xA beszerzési folyamat fázisai és azok jellemzői x xAz áruátvétel menete, bizonylatolása x xA termeléstervezés és termelésirányítás elvei x xAz anyagszükséglet számítás és erőforrás tervezés (MRP és MRPII) x

A "lean production" (TPS) termelési rendszer xElosztás tervezés (DRP) xLogisztikai költségek, és befolyásoló tényezőik xKészletezési modellek xA gazdaságos, ill. minimum rendelési tételnagyság meghatározása x x

A készletgazdálkodás főbb mutatói xA kiszolgálási színvonal mutatói és mérésének módjai, gyakorisága x

A logisztikai kontrolling feladatai xA rendelésfeladás- és feldolgozás folyamata xAz értékesítési csatornák jellemzői xA veszélyes áruk tulajdonságai x xA veszélyes áruk osztályozása x xA veszélyes áruk okmányai x xA veszélyes áruk csomagolása xA veszélyes áruk jelölései x

SZAKMAI KÉSZSÉGEKSzakmai olvasott szöveg megértése x xInformációforrások kezelése xSzakmai nyelvű íráskészség xÉrtékelési, elemzési készség x

SZEMÉLYES KOMPETENCIÁKKommunikáció (szövegértés/szövegalkotás) xVállalkozói kompetencia x x

TÁRSAS KOMPETENCIÁKKooperativitás (csapatszellem) x x x xKreativitás x x x x x

35

MÓDSZER KOMPETENCIÁKProblémamegoldás x x x xDigitális kompetencia x x

36

8. Logisztika tantárgy (elmélet) 32 óra / 32 óra



A logisztika tantárgy elméleti oktatásának alapvető célja, hogy a tanulók megismerjék a logisztikai folyamatrendszereit és működtetni tudják azokat. Ismerjék meg a veszélyes árukra vonatkozó előírásokat és legyenek képesek biztonsággal alkalmazni azokat, működjenek együtt a hatósággal. Sajátítsák el a logisztikai controllingot.


8.1. Témakörök és elemeik

Logisztika célja, feladatai, elemei 6 óra / 6 óra

A logisztika fogalmaSzállítmányozás lényege, elemeiFuvarozási módok fajtái, csoportosításaA közúti, vízi, vasúti és légi szállítás főbb vonalai Az egyes áruszállítási módok jellemzői, előnyei és hátrányaiAz áruszállításhoz kapcsolódó okmányok tartalmi, formai

követelményeiAz árutovábbítási technológia jellemzőiBelföldi és nemzetközi szállítások előkészítéseA vállalati logisztikai rendszerek működésének alapelveiA veszélyes áruk kezelésének, szállításának, tárolásának szabályaiA veszélyes áru szállítása során használt dokumentumok értelmezése, kitöltése

Logisztikai költségeket befolyásoló tényezők 16 óra / 16 óra

Az árkalkuláció, a díjszámítás elveiOptimális fuvarozási mód kiválasztásaSzállító-értékelési eljárásokÁrajánlatok tartalma, ajánlatkérés és adás szabályaiÁrajánlat értékelésének szempontjaiFizetési módok és jellemzőik

Logisztikai controlling 10 óra / 10 óra

A controlling fogalma, folyamata

37

Költségek kalkulációja tarifatáblázatok alapjánAz ellenőrzés feladata, céljaKöltséghatékonysági számításokKorszerű csomagolás és raktározás technikákHatékony logisztikai tervezési és technológiai módszerek alkalmazásaA racionális szállítási lánc megtervezése, irányításaKöltségszámításokhoz kapcsolódó nyilvántartások vezetése






9. Készletgazdálkodás tantárgy (gyakorlat) 360 óra / 352 óra



A készletgazdálkodás tantárgy alapvető célja, hogy a tanulók megismerjék a különböző logisztikai információs rendszereket, gyakorlati szinten sajátítsák el a rendelési és feldolgozási rendszerek működtetését. Legyen képes tervezni és szervezni a termelési és számítási feladatokat, biztonsággal legyen képes alkalmazni a készletelemzést és ez alapján használni a vállalat beszerzési és értékesítési csatornáit.



A beszerzési folyamat fázisai, jellemzői 88 óra / 80 óra

A készlet fogalma, fajtáiKészletelemzés és formáiKészletezés, készlettartás és készletutánpótlás költségeiOptimális tétel nagyság meghatározása (rendelés, tárolás,

kiszállítás)

38

Az anyagszükséglet számítás és erőforrás tervezés 136 óra / 136 óra

A készletek volumene és összetétele közötti kapcsolatA logisztikai normatívák mérése és elemzéseDisztribúciós struktúrák anyagigényeErőforrástervezés (MRP és MRPII)

A készletgazdálkodás főbb mutatói 136 óra / 136 óra

A készlethatékonysági mutatókA kiszolgálási színvonal mérésének módjaiMinőségbiztosítás alkalmazásaElosztás-tervezés (DRP)Veszteségi hányad, értékcsökkenési és leértékelési mutatók






39

A10035-12 azonosító számú

A SZÁLLÍTÁS, FUVAROZÁS, SZÁLLÍTMÁNYOZÁS

megnevezésű



40

A 10035-12 azonosító számú, Szállítás, fuvarozás, szállítmányozás megnevezésű szakmai követelménymodulhoz tartozó tantárgyak és témakörök oktatása során fejlesztendő kompetenciák

10035-12Szállítás, fuvarozás, szállítmányozás

Szállítmányozási és fuvarozási feladatok

(gyakorlat)

Nemzetközi szállítmányozás,

fuvarozás(elmélet)

Közlekedés és gazdaság földrajz

(elmélet)

Az á

ruto

vább

ítási

ren

dsze

r és

es

zköz

ök, ü

zlet

köté

si fe

lada

tok

sajá

toss

ágai

Fuva

rozá

ssal

, szá

llítm

ányo

záss

al

kapc

sola

tos

árké

pzés

, dí

jszá

mítá

s, fu

vard

íj, ju

talé

k

Okm

ányo

k, e

nged

élye

k,

bizt

osítá

sok,

a s

zállí

tmán

yozá

s te

rüle

tén.

INC

OTE

RM

S kl

auzu

lák,

re

ndsz

erez

ése

költs

ég é

s ko

ckáz

atvá

llalá

s sz

erin

t

A ne

mze

tköz

i fuv

aroz

ás

szab

ályo

zása

, okm

ánya

i

Díjs

zám

ítás

, ele

mei

, sz

állít

mán

ybiz

tosí

táso

k

Köz

leke

dés

és g

azda

ságf

öldr

ajzi

is

mer

etek

Árut

ováb

bítá

si ú

tvon

alte

rvez

és

Térk

ép é

s G

PS h

aszn

álat

a,

pozí

ciók

eres

és

FELADATOKAz árutovábbítással kapcsolatos előkészítő, tervező feladatokat végez xÁrutovábbítási rendszert és eszközöket választ ki xAz INCOTERMS klauzulákból adott feladat lebonyolítására vonatkozó részfeladatokat határoz meg

x

Gyűjtő szállítmányozási és fuvarozási feladatokat (közúti, vasúti, légi, tengeri, folyami és kombinált) szervez

x

Megfelelő árutovábbítási útvonalról dönt közlekedés- és gazdaságföldrajzi ismeretei valamint a feladat jellege alapján

x x

Az árueljuttatási folyamaton belül az áruk tárolását, raktározását, be- és kitárolását, átrakodását szervezi

x

Árutovábbítással kapcsolatos üzletkötési feladatokat végez x xKapcsolatot tart az alvállalkozókkal, partnerekkel x x xFuvarozással, szállítmányozással kapcsolatos árképzést és díjszámítást végez

x x x x x

Fuvardíjjal és a szállítmányozási jutalékkal kapcsolatos teendőket lát el x x xÁrutovábbítással, fuvarozásával kapcsolatos feladatokat hajt végre x xNemzetközi szállítmánybiztosítási ügyet intéz x

41

Nemzetközi árutovábbítással kapcsolatos adminisztrációs és elemzési feladatokat lát el

x x x

Intézi az árutovábbítás rendkívüli eseményeinek ügyeit x xSzállítmányozáshoz, fuvarozáshoz kapcsolódó okmányokat készít el, tölt ki, állít össze

x x x x x

Okmányok elektronikus úton történő továbbításához szükséges eszközöket használ

x x x

SZAKMAI ISMERETEKINCOTERMS klauzulák xA klauzulák rendszerezése költség és kockázatvállalás helye szerint x xAz eladói teljesítést igazoló okmányok (hatósági engedélyek, finanszírozási okmányok, számlák)

x

Az eladó, a vevő és a fuvarozó felelőssége az ügylet jellege szerint x xAkkreditívek a szállítmányozásban x x xAz árutovábbítással kapcsolatos üzletkötési szabályok, dokumentumok x xAz árufuvarozás előkészítésének, végrehajtásának folyamata, dokumentumai

x x x

A szállítmány fuvarozási károk elleni biztosításának lehetőségei x xA fuvarozási eszköz és az áru kölcsönös megfelelésének szempontjai x xAz ellenérték beérkezésével kapcsolatos folyamatok, dokumentumok x xA közúti, vasúti, vízi és légi szállítmányozás, fuvarozás jellemzői x xA kombinált szállítmányozás, fuvarozás jellemzői x xA gyűjtőszállítmányozás, fuvarozás jellemzői x xKözlekedés- és gazdaságföldrajz x xA nemzetközi közúti, vasúti, vízi (folyami, tengeri) és légi fuvarozás szabályozása

x x x

Díjszámítás elemei a nemzetközi közúti, vasúti, vízi (folyami, tengeri) fuvarozásban

x x x x

A CMR tartalma, minimális tartalmi követelményei x x x x x xCIM- fuvarlevél tartalma x x xA SZMGSZ-fuvarlevél tartalma x x xA tengeri fuvarozás okmányai x x xA kombinált fuvarozások szerepe, alkalmazása, fuvarokmányai x x xSzállítmányozói gyűjtőforgalom szerepe, megvalósítása x x xA nemzetközi szállítmány-biztosítások módjai, egyes fuvarlevelek biztosítási

x x

42

fedezeteiFIATA-okmányok kitöltése, alkalmazása x x xEredetigazoló okmányok fajtái x x x

SZAKMAI KÉSZSÉGEKOlvasott szakmai szöveg megértése x x x x x xHallott szakmai szöveg megértése x x x x x xSzakmai nyelvű beszédkészség x x x x x x x Szakmai nyelvű íráskészség x x x x x xÉrtékelési, elemzési készség x x

SZEMÉLYES KOMPETENCIÁKKommunikáció (szövegértés /szövegalkotás) x x x x x xIntuitivitás x x

TÁRSAS KOMPETENCIÁKKreativitás x x x xKooperativitás x x x x

MÓDSZER KOMPETENCIÁKProblémamegoldás x x x xKonszenzuskészség x x x x

43

10. Szállítmányozási és fuvarozási feladatok tantárgy(gyakorlat) 384 óra /

384 óra*Kizárólag 13. és 14. évfolyamon megszervezett képzés/9-13.



A szállítmányozási és fuvarozási feladatok tantárgy célja, hogy a hallgatók megismerjék a kereskedelmi feladatok ellátásához szükséges feltételeket, ezen belül a termelőhelyektől a fogyasztási pontokig ívelő áruáramlás megszervezésének lehetőségeit. Az itt elsajátított ismeretek alapján a hallgatók képesek lesznek a vállalatok szállítási feladatainak megszervezésére és irányítására, képesek lehetnek a fuvarozással kapcsolatos együttműködési feladatok ellátására. A tantárgy célja, hogy a tanulók elsajátítsák az INCOTERMS használatát, alkalmazási sajátosságait. Ismerjék meg a gyűjtőforgalom menetét és biztonsággal legyenek képesek kiválasztani a megfelelő fuvarozási módot.



Az árutovábbítási rendszer és eszközök, üzletkötési feladatok sajátosságai

84 óra / 84 óra

Fuvarozási módok sajátosságaiINCOTERMS klauzulák tartalma, jellemzői, sajátosságaiGyűjtőfuvarozás jellemzőiÁrukockázati tényezőkÁrutovábbítási rendszerekNemzetközi árutovábbítással kapcsolatos adminisztrációÁrutovábbítással kapcsolatos rendkívüli események kezelése

Fuvarozással, szállítmányozással kapcsolatos árképzés, díjszámítás, fuvardíj, jutalék

120 óra / 120 óra

Kalkulációkészítés szabályaiÁrképzés rugalmasságát meghatározó tényezőkFuvarozói kedvezmények, szállítmányozási jutalékUtókalkuláció célja, szerepe, jelentőségeFuvardíjfizetés formái

44

Okmányok, engedélyek, biztosítások a szállítmányozás területén180 óra / 180

óra

Szállítmányozáshoz és fuvarozáshoz tartozó okmányokBiztosítással kapcsolatos okmányokKülönböző fizetési módok okmányaiSzállítmányozói okmányokHatósági okmányok, engedélyekBizonyítványok, bizonylatok






11. Nemzetközi szállítmányozás, fuvarozás (elmélet)32 óra / 32 óra



A nemzetközi szállítmányozás, fuvarozás tantárgy alapvető célja, hogy a tanulók elsajátítsák a szállítmányozással kapcsolatos árképzést, ismerjék meg a különböző díjszámítási módokat, valamint a jutalékszámítás menetét. Legyenek képesek a szállítmányozáshoz kapcsolódó okmányokat kitölteni, értelmezni, egy adott útvonalra összeállítani. Biztonsággal alkalmazzák az árutovábbításra vonatkozó elemzési mutatókat.



INCOTERMS klauzulák, rendszerezése költség és kockázatvállalás szerint

14 óra / 14 óraKülkereskedelmi szerződések tartalma, szerződéses feltételeSzokások és szokványok a nemzetközi kereskedelembenEladó költségviseléseVevő költségviselése

45

Fuvarparitás, teljesítési hely (egypontos, kétpontos klauzulák)

A nemzetközi fuvarozás szabályozása, okmányai9 óra / 9 óra

Rektapapírok, ipso jure papírok fajtáiFizetési okmányok kitöltéseSzállítmányozási megbízás kitöltéseOkmányos inkasszó és akkreditív alkalmazása agyakorlatban, különleges típusaiNem értékpapírként funkcionáló okmányok fajtái

Díjszámítás elemei, szállítmánybiztosítások9 óra / 9 óra

Ajánlatok fajtái, tartalmi kellékei, értékelésének szempontjaiKalkulációk kiindulópontja (vevő, eladó oldaláról)Árkockázat kivédésének lehetséges formáiA biztosítás fix és változó elemei A szállítmánybiztosítás elemei






12. Közlekedés és gazdaság földrajz tantárgy (elmélet)32 óra / 32 óra



A Közlekedés és Gazdaság földrajz tantárgy oktatásának alapvető célja az, hogy a tanulók megismerjék a közlekedési infrastruktúrát és annak betagozódását az európai uniós hálózatokba. Legyenek tisztába a szállítmányozást érintő útdíjak rendszerével, ismerjék az alternatív útvonalakat. Legyenek képesek hatékonyan összehangolni a költségeket a fuvarozásra rendelkezésre álló időt és ezek alapján összehasonlítani a különböző fuvarozási módokat.

46



Közlekedés és gazdaságföldrajzi ismeretek 11 óra / 11 óra

Európa közlekedésföldrajzaEurópa közlekedési hálózatai, csomópontokMagyarország közlekedésföldrajzaMagyarország közlekedési hálózataiFuvarozás környezetre való hatása, környezetterhelésKombinált fuvarozási módok – Dunastratégia

Árutovábbítási útvonaltervezés 11 óra / 11 óra

Útvonaltervezés jellemző, sajátosságaÁrutovábbítási alternatívák (költség, határidő)Útvonal – optimalizálásSzállítási tervezés, főbb alágazati útvonalakRakodási pontok

Térkép és GPS használata, pozicíókeresés 10 óra / 10 óra

Térképhasználat, térképészeti jelekA földi helymeghatározás lehetséges módjaiNavigációs rendszerek típusaiA GPS rendszer fejlődéseA GPS rendszer és a fuvarozást kiszolgáló egységek informatikai rendszerének hálózata



A tanulási nehézségekkel küzdő, tanulók fejlesztését szolgáló módszerek

12.4. A tantárgy értékelésének módja12.5. A továbbhaladás feltételei

47

A 10036-12 azonosító számú

TERMELÉSI ÉS NAGYKERESKEDELMI

RAKTÁROZÁSmegnevezésű



48

A 10036-12 azonosító számú, Termelési és nagykereskedelmi raktározás megnevezésű szakmai követelménymodulhoz tartozó tantárgyak és témakörök oktatása során fejlesztendő kompetenciák

10036-12Termelési és nagykereskedelmi raktározás

Raktározás(elmélet)

Raktározás gyakorlata (gyakorlat)

A ra

ktár

ozás

sze

repe

a

logi

sztik

ai fo

lyam

atok

ban

Kom

issi

ózás

foly

amat

a,

eszk

özre

ndsz

ere

Rak

tári

áru

moz

gatá

s és

ké

szle

tnyi

lván

tart

ás

bizo

nyla

tai

A ve

szél

yes

áruk

, a

táro

lásá

nak

szab

álya

i

Szám

ítóg

épes

ra

ktár

irán

yítá

s sz

oftv

erei

és

eszk

özei

nek

hasz

nála

ta

Kom

issi

ózás

gya

korl

atba

n

Anya

gmoz

gató

be

rend

ezés

ek m

űköd

teté

se,

mér

őesz

közö

k ha

szná

lata

a

rakt

árba

n.

FELADATOKEllenőrzi a raktárba beérkezett árukat a megrendelés és a szállítólevél szerint x xEltérés esetén jelentést készít a beszerzési részleg felé xMennyiségi, minőségi áruátvételt végez xElkülöníti a minőségileg vizsgálandó árut a minősítés elvégzéséig xEllenőrzi a tároló helyek műszaki állapotát xKezeli a raktárirányítás szoftvereit xKijelöli a beérkezett áru tárolási helyét x xVezeti a készlet-nyilvántartási dokumentumokat xVezeti a tároló hely nyilvántartást x xElkészíti a beérkezett megrendelések árukiszedési jegyzékeit x xKomissiózási tevékenységet végez x xElkészíti az árukiadást kísérő bizonylatokat x xElőkészíti a kiszállítandó árukat x xAnyagmozgató berendezéseket működtet xBetartja/betartatja a készletkezelési irányelveket xSegíti, ellenőrzi a leltározást, leértékelést, selejtezést xBetartja/betartatja a balesetvédelmi szabályokat xBetartja/betartatja a veszélyes áruk raktározási szabályait xEllenőrzi a raktár tájékoztató és figyelmeztető feliratait xEllenőrzi a mérőeszközök, mérőberendezések műszaki állapotát, hitelességének lejárati idejét

x

Ellenőrzi a tűz és vagyonvédelmi eszközök és berendezések meglétét, épségét xJavaslatot készít a kötelező karbantartások, hitelesítések elvégzésére xSzeletív hulladékgyűjtést végez a raktári hulladékoknál x

49

Kapcsolatot tart a logisztika más területén dolgozó munkatársakkal x

SZAKMAI ISMERETEKA raktározás szerepe a logisztikai folyamatokban xA raktározás folyamatai xAz áruátvétel eljárási szabályai xA raktározás során használt mérőeszközök xTárolási módok és alkalmazási feltételeikRaktári anyagmozgatási feladatok, és eszközeik xA komissiózás folyamata és eszközrendszere x xRaktári árumozgások és a készletnyilvántartás bizonylatai, és kezelésük x xA számítógépes raktárirányítás szoftverei és eszközei xA raktározás munkavédelmi és környezetvédelmi követelményei xA raktár tűzvédelmi követelményei xA Tárolóeszközök ellenőrzésének és karbantartásának szabályai xA veszélyes áruk tárolásának szabályai x

SZAKMAI KÉSZSÉGEKSzakmai nyelvű szöveg értelmezése x x x x x x x x xSzakmai nyelvű beszédkészség x x x xJelképek értelmezése x xMennyiségérzék x x

SZEMÉLYES KOMPETENCIÁKPrecizitás x x x x xSzervezőkészség x x xPontosság x x x x

TÁRSAS KOMPETENCIÁKKapcsolatteremtő készség x x x xIrányítási készség x x x xHatározottság x x x x

MÓDSZER KOMPETENCIÁKÁttekintőképesség x x xKontroll x x x

50

13. Raktározás tantárgy (elmélet) 32 óra / 32 óra



A Raktározás tantárgy elméleti oktatásának alapvető célja, hogy a tanulók megismerjék a raktározási alapfeladatokat, legyenek tisztába az áru beléptetés és kiléptetés folyamatával, legyenek képesek betartani és betartatni a raktározás szabályait, különös tekintettel a veszélyes árukra. Ismerje és használja a különböző mérőeszközöket, mérőberendezéseket, legyenek tisztában a hitelesség fogalmával.



A raktározás szerepe a logisztikai folyamatokban 8 óra / 8 óra

A raktárak fajtái, jellemzőiA raktározás folyamatelemeiA raktározás kockázataÁruátadás, áruátvétel jelentősége

Komissiózás folyamata, eszközrendszere 8 óra / 8 óra

Komissiózás fajtáiKomissiózás helye az ellátási láncbanKomissiózás jelentősége, költséghatékonysága

Raktári árumozgatás és készletnyilvántartás bizonylatai8 óra / 8 óra

Árumozgatás fajtáiÁrumozgatás eszközeiÁrumozgatás kockázataKészletnyilvántartás bizonylataiRaktározási elvek, rendszerek

A veszélyes áruk, a tárolásának szabályai 8 óra / 8 óra

Hatósági ellenőrzés meneteVeszélyes áruk csoportosítása, kezelésének különleges szabályai

51

Veszélyes hulladék kezelésének szabályaiVeszélyes áru dokumentumai






14. Raktározás gyakorlata tantárgy (gyakorlat) 224 óra / 224 óra



A Raktározás tantárgy gyakorlati oktatásának alapvető célja, hogy a tanulók elsajátítsák a raktár-irányítási szoftverek használatát, valamint az okmányalapú árumozgatást. Legyenek képesek készletnyilvántartásokat vezetni, illetve bármilyen komissiózási tevékenységet elvégezni. A készletezéssel kapcsolatos teljes folyamatot felügyelni, kezelni, leltárt készíteni. Alkalmazási szinten kell elsajátítaniuk a raktározási hatósági előírásokat.



Számítógépes raktárirányítás szoftverei és eszközeinek használata112 óra / 112

óra

Raktár-irányítási programok fajtáiRaktározás eszközhasználataRaktározás információs rendszerének kapcsolata a teljes logisztikai folyamat információs rendszerével

Komissiózás a gyakorlatban 90 óra / 90 óra

Komissiózási igények kezeléseKomissiós tevékenység előkészítése, komissiózási egységek

52

Komissiózás és készletnyilvántartásKomissiózás elszámolási folyamata

Anyagmozgató berendezések működtetése, mérőeszközök használata a raktárban

22 óra / 22 óra

Anyagmozgató berendezések fajtáiMérőeszközök fajtáiMérőeszközök hitelessége, hitelesítése,Balesetvédelmi előírások






53

szakkÉpzÉsi tantervi ajÁnlÁs · web viewszakkÉpzÉsi tantervi ajÁnlÁs. az. 54 345 01....

Documents