№ 16 (22) / 5 – 18 ноября / 2011 Тюмень№ 16 (22) / 5 – 18 ноября / 2011 Тюмень

Павел Митрофановстр. 6

Александр Юффастр. 4

Владимир Пискайкинстр. 7

Газета зарегистрирована Федеральной

службой по надзору в сфере связи,

информационных технологий

и массовых коммуникаций по

Тюменской области.

Свидетельство ПИ № ТУ 72-00220.

Распространяется бесплатно.

Дата выхода 5 – 18 ноября, 2011 г.,

№ 22

Учредитель и издатель:

ООО «Издательский дом «КоМедиа».

Директор: Юлия Перцева.

Редактор: Игорь Колобов,

Выпускающий редактор:

Иван Селиванов.

Дизайн, верстка: Семен Пискулин.

Макет обложки: «Дизайн-бюро «YY».

Размещение рекламы: тел. 52-92-20.

Адрес: Тюмень, ул. Кирова, 40, оф. 507

Отпечатано в ООО «Офсет-Медиа»,

г. Тюмень, ул. Коммунистическая, 70/3-6.

Заказ № 4041.

Время подписания в печать

по графику и фактически: 18:00.

За содержание рекламных объявлений

ответственность несут рекламодатели.

Рекламно-информационное

издание. Тираж: 3500 экз.

Организаторы подготовили интересныйформат презентации, соединив ее с жи-вой дискуссией. Для обсуждения былапредложена актуальная сегодня темаценности права в современной России,которая заинтересовала умы пришед-ших гостей — активной части общества, тех, кому небезразлично будущее регио-на и страны. По общему мнению, глав-ной ценностью стало то, что эта тема неосталась без внимания, и мероприятиесостоялось само по себе. Люди пришли ипопытались задуматься о забытых в по-вседневной суете явлениях и понятиях.Отвечая на главный вопрос, участни-ки дискуссии пришли к выводу о том,что право в России имеет ценность приопределенных условиях и ряде ограни-чений, т.е. не является безусловным итрактуется в зависимости от ситуациии потребностей конкретного человека.Как было сказано руководителем ком-пании Николаем Когошвили, совре-менный мир меняется быстрыми тем-пами, и в ближайшем будущем смогутвыживать лишь те, кто адаптируют-ся к многочисленным изменениям.Именно это послужило главным мо-

тивом к ребрендингу и выведению компании на новый уровень развития.В Тюменской области только около 20% всего рынка юридических услуг принадлежит местным компаниям, остальные 80% — иностранным и мо-сковским организациям. Перед регио-нальным юридическим сообществом стоит амбициозная задача — изме-нить данную ситуацию, и у компании Top Legal Consulting нет иного пути.Ряд приятных моментов подарили го-стям партнеры мероприятия: уикенд в отеле швейцарской сети премиум-класса «Swissôtel Красные Холмы» (г. Москва), многочасовой тест-драйв автомобиля Mercedes-Benz от компании «Адонис-Авто», а также неделя на дво-их в пятизвездочном отеле на Кипре от компании Cybarco.

О чем говорят умные люди…19 октября 2011 г. состоялась презентация юридической компаний Top Legal Consulting в отеле «Тюмень»

quickly weekly2

5 – 18 ноября / 2011

Новости

ХАРИЗМА

Чуть больше месяца назад мы обратились к сотне из-вестных тюменских предпринимателей с предложе-нием определить тройку на их взгляд самых харизма-тичных или харизматических. Великий русский язык дает нам право произносить это слово любым из двух перечисленных выше способов. Народ откликнулся на наше предложение с большим энтузиазмом. Было на-звано двадцать семь фамилий. Затем мы, обработав ре-зультаты анкетирования, определили пятерку главных тюменских харизматиков, в которую вошли Владимир Шевчик, Павел Митрофанов, Владимир Пискайкин, Рустам Самкаев и Александр Юффа.

После этого в течение двух недель сотрудники редак-ции побеседовали с каждым из этих людей. Честно го-воря, слово «побеседовали» не совсем точно отражает характер происходившего. Мы просто слушали то, что нам рассказывали, благо было что послушать. Поэтому

из многообразия жанров и выбрали для всех пяти ма-териалов один — интервью-монолог. Сегодня вашему вниманию предлагается три таких монолога:

Александра Юффы, Павла Митрофанова и Влади-мира Пискайкина (причем Владимиру Юрьевичу при-шлось оплатить данный материал со своего специаль-ного предвыборного счета — таковы строгие правила на время предвыборной кампании).

А через две недели мы познакомимся с мыслями Вла-димира Шевчика и Рустама Самкаева.

Приятного вам чтения. А перед его началом мы бы хотели познакомить вас с тем, что понимается сегодня словарями под термином харизма и какие харизмати-ческие личности заняли место в истории человечества.

Харизма — это особое свойство, благодаря которому человека оценивают как одаренного особыми качества-ми и способного оказывать эффективное влияние на

других. Понятие «харизма» ведет свое начало из древ-негреческой мифологии — означает притягивать к себе внимание. А хариты — это древнегреческие богини красоты, грации и изящества. Среди известных исто-рии харизматических личностей — Иисус Христос, Будда и пророк Мухаммад. К харизматам относятся

Лютер и Кальвин, например. С другой стороны, это ве-ликие государственные и военные деятели, такие, как Чингисхан или Наполеон. В XX веке среди таких дея-телей — Ленин, Сталин и Троцкий, но также Махатма Ганди, Мартин Лютер Кинг, Черчиль. Свойство хариз-мы относительно безразлично к роду деятельности и её морально-этическому содержанию: харизматическим

ступник. Так определяет значение слова «харизма» «Википедия».

ООткрыт нааборрр на ноовые проекты вв ноябббре:««В школуу с рааддостьью» — 6–7 лет;««Вектор ууспеххха» —— 11–12 леет;««Самоопрредеелллениее» — 13 – 14 лет;««ООраторсккое ииисскусссттво» — 14 – 17 ллет

МеждународнаяШкола Лидерства

Тюменьг. Тюмень, ул. Герцена, 53, оф. 319

тел.: +7 (922) 134–89–96, +7 (929) 262–26–78www.jlider.ru

Коко ШанельЛегенда мира моды

Вероника Неустроева 14 летПрограмма «Я буду лидером»(14-15 лет)

Mak

e up

: Ана

стас

ия М

адж

ара,

тел.

892

2471

0206

quickly weekly4

5 – 18 ноября / 2011

Харизма

1У слова успех нет толькопозитивной окраскиУспех — достижение поставлен-ных целей в задуманном деле,

положительный результат чего-либо, общественное признание чего-либо или кого-либо. Это слово не несет заведомо позитивной окраски. Успех может быть достигнут, как в праведном, так и в не-праведном деле. Если Вы поставили цель разорить конкурента и эта цель Вами достигнута, то это тоже успех.

2Неудача — первый шагк победеПонятие «неудача» принято счи-тать тождественно равным терми-

ну «поражение». Так ли это?Неудачи являются неотъемлемой ча-

стью нашей жизни. Нет ничего необыч-ного в том, что дела идут не так, как нам хотелось бы, и достигнутый результат отличается от желаемого.

Но проблема в том, что многие люди не знают, как правильно относиться к ошибкам. Они не могут определить: неудача — хорошо это или плохо? Пер-вая мысль, которая приходит им на ум: «Неудача — это плохо. Если человек со-вершает ошибку, терпит неудачу и в ре-зультате этого что-то теряет — значит он проигрывает». Но, подумав над всем этим немного больше и поглубже вник-нув в то, что происходит, когда человек терпит неудачу, можно прийти к некото-рым очень интересным выводам. Вряд ли вы помните свои первые шаги, то, как вы учились ходить. Но как вы думаете, из чего состояла ваша учеба — из серии по-ражений или побед?

Сейчас вы умеете ходить? А освоить искусство хождения вам помогли неуда-чи или только успехи? Если все время

сосредотачиваться только на достиже-нии сиюминутного результата, то разве можно добиться чего-нибудь действи-тельно большого? Многие люди думают, что если после каких-то действий они не получат немедленного результата, то нет никакого смысла совершать их.

Но если ребенок «шлепается на пятую точку» десять раз подряд, терпя одну неудачу за другой, пытаясь научиться ходить, разве можно назвать эти падения поражением? Или же это все-таки побе-ды, которые выражаются в приобрете-нии опыта и навыков, которые в конеч-ном итоге позволят малышу научиться не только ходить, но и бегать?

Именно здесь, в нашем отношении к неудачам и «зарыта собака». Многие люди воспринимают их неправильно, считая что потерпели поражение. Для них ошибки и неудачи перестают быть способом обучения. Вместо того что-бы думать: «Я упал, чтобы встать, имея больше опыта и навыков», люди начи-нают рассматривать неудачу как что-тоочень личное и негативное.

Вместо того чтобы начать извлекать уроки из неудач, люди ничего не дела-ют, только бы не потерпеть поражение. Они думают: «Зачем пытаться, если все равно ничего не получится?». А ведь неудачи сами по себе не являются та-ким уж злом. Благодаря им мы быстрее учимся. Любая ошибка позволяет полу-чить больше опыта и приобрести новые навыки.

3Откуда берутся Иуды?Очень хотелось бы узнать, как Христос подбирал свои «кадры», тех же апостолов. Чем он руковод-

ствовался? Или Ленин, Сталин, Гитлер и Муссолини своих соратников. Как

получилось, что у всех у них оказались свои Иуды? О чем это говорит? О непро-зорливости харизматических лидеров или о некой закономерности?

Выбор последователей и соратни-ков — весьма щепетильный процесс. Каждый руководитель исходит из сооб-ражения — по образу и подобию своему, по менталитету и жизненным принци-пам. Но не всегда можно найти сорат-ников, удовлетворяющих всем этим требованиям. И тогда руководитель закрывает глаза на недостатки своего будущего соратника, полагая, что ему удастся в силу своей харизмы привить необходимые, но отсутствующие на дан-ный момент качества. Иногда это уда-ется, впрочем, крайне редко. В бизнесе ошибка чревата тяжелыми последстви-ями, вплоть до потери бизнеса или утра-ты контроля над ним. Харизматичностьлидера отнюдь не гарантирует успеха в бизнесе, впрочем, как и в любом другом деле, например, науке или политике.

4В нашей стране междухаризмой и деньгами связи нет44Скажите, а есть ли харизма у Абра-мовича? Или Вексельберга? А у Бе-44

резовского или Махатмы Ганди? Одним удается провести конвертацию чего-тои при отсутствии харизмы, а другим даже при ее (харизмы) наличии не уда-ется это достичь. Посмотрите на на-ших депутатов Государственной Думы. Кто-нибудь рискнет сказать, что они в своем большинстве харизматичны? Тем не менее, с деньгами у них дела обсто-ят вполне благополучно. В наше время успешными бизнесменами являются не харизматики, а достаточно серые личности. Ибо таковы времена и нра-вы. Харизма конвертируется в деньги

только в свободном и демократическомобществе. С. Джобс, С. Брин, Б. Гейтс –типичные примеры такой конвертации.

5Благотворительность — частькорпоративной стратегииПолагаю, что любой бизнес дол-

жен быть социально ориентиро-ванным. И дело не в благотворитель-ности. Любой уважающий себя лидерзаинтересован в создании командыединомышленников. Это предполага-ет, что лидер берет на себя ответствен-ность и за решение ряда бытовых про-блем своих сотрудников, их достойноевознаграждение, социальный пакетдля сотрудников среднего и низшегозвена. Это необходимо для того, что-бы коэффициент отдачи специалистовприближался к 1. Могу сказать, что всвое время мы обеспечили практиче-ски всех топ-менеджеров комфортными престижным жильем, а сотрудникам среднего уровня предоставили пору-чительства и корпоративные кредиты.Еще одно направление корпоративнойподдержки — предоставление возмож-ности и помощь сотрудникам в обуче-нии своих детей, в том числе и за грани-цей. Ну а благотворительность, котороймы занимались совместно с Благотво-рительным фондом Тюмени на протя-жении более 10 лет, была естественнымпродолжением нашей корпоративнойстратегии.

Александр Юффа:«Очень хотелось бы знать, как Христос

подбирал себе апостолов»Александр Юффа, 60 лет, президент концерна «Никка», профессор.

ТТТТТТТТТТТТема ноема ноема ноема ноема ноема ноема нема ноема ноема ноема ноема ноема ном н мерамермерамерамерамерамерамерамерарамерамерТТТТТТТТТПоколеПоколеПоколеПоколПоПоколеколеПоколеПоколеПоколеПоколеПоколеПоколеПоколеПо еПоколел ние NEние NEние NEние Nние NEние NEие NEние NEние NEние NEние Nние NENние NEни XTXTXTXTXTXTXTXTXTXTXTXTXXT

Стр. 3Стр. 3Стр. 3Стр. 3Стр. 3Стр. 3Стр. 33Стр. 3Стр. 3Стр. 3тр. Стр. 3Стр.Ст 3

КонкуКонкурКонкурКонкурКонкуКонкурКонкурКонкурКонкурКонкуКонкурКонКонк руККонкурсссссссссссссДеньгиДеньгиДеньгиДеньгиДеньгиДеньгиДеньгиеньгДеньгиДеньгиеньгиДеньгиДеньгигиДеньги за ид за ид за ид за ид за идза ид за ид за ид за ид за ид за ида ида зза идею вруею вруею вруею вруею вруею вруею вруею вруею вруею вруею вруею врую в ченыченыченыченыченыеныченыченыченыеныченченыч

Стр. 4Стр. 4Стр. 4Стр. 4Стр. 4Стр. 4Стр. 4Стр. 4Стр. 4Стр. 4Стр. 4Стр. 4трСтр. 4тр.

ОООООООООООООООткрытиткрытиткрытиткрытиткрытикрытткрытиткрытиткрытиткрытиткрытиткрытиткрытткрытикрыттикрыт ееееееееееееИграемИграемИграемИграемИграемИграемИграемраемИграемИграемИграемИграемИграемИграеИграемраемр в гол в гол в гол в гол в гол в голв голв голв голв гов голв голв голв голлв го ьфьфьфьфьфьфьфьфьфьфьфьффф

Стр. 8Стр. 8Стр. 8Стр. 8Стр. 8Стр. 8Стр. 8Стр. 8Стр. 8Стр. 8СтрСтр. 8Стр. 8Стр. 8Стр. 8р. 8Стрр –9–9–9–9–9–9––9–9–9–9–9

КнигиКнигиКнигиКнигиКнигинигиКнигиКнигиКнигКнигиКнигиКнигиииКнигиИнтернИнтернИнтернИнтернИнтернИнтернИнтернИнтерннтернИнтернИнтернИнтернИнтерернИннтернт ет-прет-прет-проет-проет-прот-проет-проет-проет-проет-проет-проет-проет-проет-проп оет прор дажидажидажидажидажидажидажиажидажидажидажидажидажажидажиа

Стр. 1Стр. 1Стр. 1Стр. 1Стр. 1Стр. 1Стр. 1Стр. 1Стр. 1Стр. 1Стр. Стр. 1тр. Стр. СтрСтр. 6666666666666

СССССССССССССловарьловарьловарьловарьловарловарьловарьловарьловарьловарьловарьловарьловарьоварьаловарьароварь««««««««««««ГГГГГГГГГГГГГГГ»»»»»»»»»»»ГГГГГГГГГГГГГ

№ №№ № 888(((14144) | ) | ) | ) 24 мая24 мая4 а24 мая–––6 июня6 июня6 июня 2011 2011 2011 г. г. г. || Тюмен ТюменТюменюме ььь

Тема номераЖелания и фантазии

Стр. 4–5

ПерсонаСерый кардинал

Стр. 10

На службе бизнесаЛого..тип

Стр. 8

Тайм-аутВремя в пробке

Стр. 14

РейтингАвтомобили мечты

Стр. 3

№№ № №№№№ 99((((151515) | ) | || 7777–––21 ию21 ию21 ию21 ию1 и21 ию1 иииюи няняняянн 22011 2011201111011 г. г. г. г.гг || Тюм ТюмеТюмеТюменьн

Тема номераБизнес в Сети

Стр. 8–11

На службе ббиббибибибе бббббибиб знесазIT-MasteteterererteeerrrСтр. 112222

ПерсонаВладимир Попов

Стр. 6

№ 10 (16) / 21 июля–2 августа / 2011 Тюмень

Есть ли секс на Марсе?

НаНН языке оригиналасамые попуп луу ярлл ные тере мрр ины

фрфф анчайзинга стрт . 12

«МоММ лото ок»фрфф аншиза собсбб твенного

прп иготовлениястрт . 10

Cinnabonсласс дость

стрт . 8

Если бы вы еще две недели назад спросили нас, есть ли

скажем, затрудуу нились бы с ответом. Нам, конечно, известна теория, соглгг асно которой можно сравнить два любых пред-мета или понятия на Земле и найти между ними что-т- о об-

Однако, решив посвятить этотпогрузившись

мы легко обнаружили массу приятных взаимосвязей...продолжение стр. 3

ESCACC DADDдля л светских львиц тепере ь

стрт . 6

№ 11 (17) / 4–17 августа / 2011 Тюмень

ЭКЭЭ ОНОКК МОО ИММ КИИ А / КК ФИФФ НИИ АНН НСНН Ы / СС ТЕТТ ХЕЕ НХХ ОНН ЛОО ОЛЛ ГОО ИИ / ГГ МЕММ НЕЕ ЕНН ДЕЕ ЖДД МЖЖ ЕММ НЕЕ Т

Кладбище Текутьевское — легкие нашего городаОказывается, это самый крупный сквер в Тюмени. Зеленый уголок площадью 11, 5 гектаров выделяет около 100 000 м3 кислорода,

и поглощает соответственно такое же количество углекисло газа, пыли и шума. Цифры и факты стр. 4 – 5

Зеленый номер

№ 12 (18) / 25 августа – 8 сентября / 2011 Тюмень

ЭКОНОМИКА / ФИНАНСЫ / ТЕХНОЛОГИИ / МЕНЕДЖМЕНТ

№ 13 (19) / 15 сентября – 28 сентября / 2011 Тюмень

ЭКОНОМИКА / ФИНАНСЫ / ТЕХНОЛОГИИ / МЕНЕДЖМЕНТ

ПерсонаАндрей Леонгардт

ррстр. 4

ИнструкцияКак делать подарки

рурустр. 7–10

ПроектыЗубарево Hills

ррстр. 14

ТемаПолезные корпоративы

стр. 3

№ 14 (20) / 30 сентября – 14 отктября / 2011 Тюмень

ПерсонаАндрей Слотин

ррстр. 4

ИнструкцияжимостиТри стратегии при покупке недвиж

рустр. 6

ТемаНедвижимость

стр. 3

ПроектыБольшой котлован на Широтной

стр. 8–9

№ 15 (21) / 17 октября – 29 октября / 2011 Тюмень

ПерсоныПо прозвищу

р«Босс»

стр. 12

НедвижимостьБольше не бывает

стр. 8

ТемаEventsстр. 3

КадрыВсегда свободен

ррстр. 15

ХОЧЕШЬ

52–92–20

В СЛЕДУЮЩИЙ НОМЕР?

ДО 31 ДЕКАБРЯ

ВЫЗОВ КУРЬЕРА ДЛЯ ОФОРМЛЕНИЯ ПОДПИСКИ:

ОФОРМЛЯЙ

ПОДПИСКУ900 Р.ЗА 12 МЕСЯЦЕВ

5 – 18 ноября / 2011quickly weekly6 Харизма

1Страна большихнеожиданностейТолько пять процентов людей мо-гут быть предпринимателями. И

в этом ничего удивительного нет. Вот у меня почти тридцать бизнесов. В каж-дом — директор. Умница, талантище,профессионал. Но эти люди не хотят ста-новиться владельцами или совладельца-ми бизнесов. Их устраивает заработнаяплата и бонусы в случае успешного ре-шения задачи. Соответственно, пред-приниматель — человек с совершенно другим набором качеств. Во-первых, онготов рисковать. Во-вторых, он долженпреодолеть в себе страх. Со страхом вдуше ничего не сделаешь. И, в-третьих,он должен быть готов брать на себя от-ветственность за дело не только в случаеуспеха, но и когда все пойдет не так.

Должно быть, поэтому среди пред-принимателей я встречал мало отлич-ников. Отличники — как раз директо-ра. А в бизнесе, в основном, рисковыепарни, которые не побоятся в одиночку пойти на медведя.

У меня есть своя классификацияпредпринимателей: злопыхатели, от-биратели, прихлебатели, созидатели.Так вот, созидателей один на тысячу.При этом, созидатель не только тот, ктос нуля завод строит, но и тот, кто бань-ку пытается в чистом поле сварганить.Дело тут не в масштабе. По идее, госу-дарство должно такого человека холить и лелеять. Начинать каждое утро с во-проса — чем помочь тебе, мил человек?А у нас, мягко говоря, не совсем так.

Однажды я вводил объект, к которо-му у сотрудника МЧС возникла толькоодна претензия — нет пожарного щита.Я говорю, на дворе двадцать первый век,у нас охрана круглосуточная, системапожаротушения. Зачем нам ведро и ба-гор? А он ни в какую — положено и все. Я предложил пари — если ответишь навопрос о том, почему ведро в пожарномщите в форме конуса, то я вешаю щит.А если не ответишь, то подписываешьмне бумаги. Пожарные, они азартныепарни. Он согласился. Думали, навер-ное, всем управлением, но ответа так ине нашли. А я знал, что Сталин, пора-женный масштабами воровства из щи-тов обычных ведер, ввел в обиход кону-сообразные, которые в хозяйстве врядли пригодятся. Так пари и выиграл.

Россия сегодня напоминает мне Аля-ску времен золотой лихорадки. Странабольших возможностей, но в то же вре-мя больших неожиданностей и больших опасностей. Можно сказочно разбога-теть, а можно голову сложить. При этомчиновники разных рангов и мастей инеожиданность и опасность одновре-менно.

А нужно-то всего лишь так перестро-ить государственную систему, чтобыона защищала не чиновника, а созида-теля. Чтобы чиновник знал, что еслион, не дай бог, начнет требовать что-тобольшее, чем положено или не в те срокиразбираться со своими бумагами, то онбудет серьезно наказан. И тогда вопросадминистративных барьеров отпадет

сам собой, а созидатель будет тратитьльвиную долю своего времени на то, чтодано ему природой, а не на всякую гали-матью. Освободите его на период строи-тельства от части налогов, дайте землю,подведите к ней сети и оставьте чело-века в покое. Так сработало правитель-ство Тюменской области с последнимроссийским пивоваром Кочетовым. Онинвестировал в строительство завода«Очаково» пятьдесят миллионов дол-ларов, а количество заплаченных им на-логов давным-давно и многократно пре-высило вложения бюджета в проект…

Так вот, предприниматель сегодняэто тот, кто стоит один в чистом поле и упрямо делает свое дело. Ведь желаниекому-то что-то доказать часто гораз-до более мотивирующий фактор, чемденьги.

2Игроков в свою командуя подбираю интуитивноКак я подбираю команду? Интуи-тивно. Каким хочу видеть руково-

дителя своего предприятия: он добрый,харизматичный, а иначе как за ним пой-дут люди? Он должен не только ставитьзадачи и требовать их выполнения, но иподдержать и пожалеть в трудную ми-нуту, быть тонким психологом, одним словом. Есть у человека такие качестваили нет, нужно просканировать бук-вально мгновенно. И, вы знаете, я оченьредко ошибался в людях за те двадцатьлет, что занимаюсь бизнесом. Конечно,были разочарования, но удач гораздобольше.

Например, когда мы переводили«Стройлесбанк» из Советского в Тю-мень и поставили себе задачу стать од-ним из ведущих региональных банков,то остро встал вопрос о том, кто банквозглавит. Я провел собеседования с де-вятнадцатью людьми. Все профессиона-лы, все красавцы. Но выбор интуитивноостановил на одном человеке. И те три

с половиной года, что банк развивается в Тюмени, только убедили меня в том, что я тогда не ошибся.

3Нет ничего более грустного,чем неразделенная любовьНеудача в бизнесе. Для меня это как любовь, которая не получи-

лась. Представляете, вы любите, а вас нет. И что это за жизнь? Сплошноеразочарование. У меня не было фаталь-ных неудач, когда разваливалось все до основания. Но немало повидал чужих на своем веку. Сегодня человек на коне, у него все получается, а завтра он прода-ет квартиру, чтобы рассчитаться с дол-гами и переезжает в барак.

Мои неудачи локального характера— думали, что проект окупится за три года, а он за десять так и не окупился. Но это точно можно пережить...

4У меня либо маленькая доляв больших проектах, либобольшая в маленькихЧем я руководствуюсь, когда прини-

маю решение об участии в том или ином проекте? Здесь существует тонкая грань между расчетом и интуицией. Что каса-ется расчетов, то тут мы с коллегами вы-работали очень простое правило: возьми в руки правильный бизнес-план, доходы раздели на два, а затраты на два умножь. И если даже после этого проект продолжает тебе нравиться, то можно приступать к его реализации.

Часто получалось так, что проекты строились под людей. Приходил человек с идеей и предлагал ее обсудить. Если мне нравились сначала человек, а потом и идея, то мы начинали совместный бизнес.

И еще у меня получается так: я работаю как менеджер с миноритарной долей в больших проектах, а затем заработанную там прибыль инвестирую в относительно маленькие проекты, где уже сам делюсь долей с его инициаторами.

Я знаю, что для успешной реализации любого проекта (хоть на миллион рублей, хоть на миллиард евро) требуется пример-но одинаковое количество сил и времени. И тут на первый план часто выходят не деньги, а удовольствие.

У меня очень разносторонние интересы в жизни. В результате серьезного тестиро-вания, к которому я решил однажды при-бегнуть, чтобы понять, что же на самом деле мое, выяснилось, что мне можно за-ниматься политикой, бизнесом, творче-ством. Политика сегодня не входит в сфе-ру моих интересов.

Из любви к искусству занимаюсь изда-тельским бизнесом, развиваю кабельноетелевидение, которое не стыдно смотреть вместе с детьми.

Самый главный проект на сегодняш-ний день — созданная с нуля компания «Бурнефтегаз», которая сегодня занима-ется разведыванием месторождений. Нам (тьфу-тьфу) везет. Обычно на три сква-жины одна сухая, у нас — одна на восем-надцать. Но везение, как всегда, результат правильно проделанной огромной рабо-ты.

Мне почти пятьдесят, и я чувствую, что силы есть еще на один огромный проект,который мне бы очень хотелось реали-зовать. Стоимость его как раз миллиард евро. Это строительство целлюлозно-бумажного комбината недалеко от То-больска. Я уже посвятил проекту несколь-ко лет жизни. За это время потенциальные инвесторы успели построить такой ком-бинат в Китае и терпеливо ждут, пока пра-вила игры в нашей богатой лесом стране перестанут так стремительно меняться.

А для души мечтаю построить спортивно-развлекательный комплекс для детей с аквапарком, картинную гале-рею, где бы наши талантливые художники могли бы выставляться, создать «сибир-ское сафари» и реализовать проект по соз-данию предприятия малой авиации.

Павел Митрофанов:«Созидателей в бизнесе один на тысячу»

Павел Петрович Митрофанов, 49 лет, председатель совета директоровкомпании «Бурнефтегаз»

Фот

огра

фия

взя

та и

з ар

хива

ком

пани

и «Б

урне

фте

газ»

quickly weekly5 – 18 ноября / 2011

7Харизма

1Вечный двигательЯ считаю, что предприниматель —это тот человек, который не может не предпринимать. Это его жиз-

ненное призвание, лучшее занятие для ума. Но самая главная задача любого предпринимателя, чтобы не сгореть на работе и крепко стоять на земле, —сделать так, чтобы бизнес не требовал твоего круглосуточного присутствия на работе. Надо уметь переключать вни-мание, иногда даже заставлять себя это делать. Ведь в жизни есть еще много чего интересного. Бизнес мне представляетсясоединением двух начал — текущего и инновационного. Текущий бизнес — это своего рода мощная машина, которая просто должна всегда работать. Ведь кушать надо каждый день, создавать товары и оказывать услуги. Иннова-ции — это новые бизнесы, расширения, приобретения, модернизации, что тоже неизбежно. Здесь больше простора для творчества, полета мысли, эксперимен-тов. В значительной степени бизнес это идея. Не деньги, а баланс сил и интере-сов. Денег полно в банке. Нужно при-думать такое их использование, чтобы деньги давали прирост больше чем депо-зит, иначе какой смысл в бизнесе. Посмо-трите, Сэм Уолтон давно умер, а Вулмарт как был компанией номер один на миро-вом рынке розничной торговли, так им и остается. То же самое произойдет, я уве-рен, и с компанией Стива Джобса. Такие люди — это первопроходцы бизнеса. Ген-ри Форд говорил, что в его фирме многие умнее его, но задача соединить людей, порой не соединяемых. В результате получается новый, доселе неизвестный продукт, продукт труда многих людей, который больше чем суммарный труд. На каком-то этапе происходит переход количества в качество. Создание такой компании делает человека практически бессмертным. Ведь мы живы до тех пор, пока о нас помнит хотя бы один человек.

Другое дело, что создать не только та-кую машину, но даже и что-то гораздо бо-лее простое совсем не просто. Представ-ление о бизнесе, которое складывается у людей, от него далеких, сводится к тому, что все бизнесмены априори успешны, богаты, везучи...Но никто не считает пла-ту за совершенные ошибки, постоянно давящие кредиты, страдания детей, ко-торые практически не видят своих за-нятых в бизнесе родителей. А если ты, не дай Бог, что-то где-то неправильно рас-считал и не только ты, но и твоя семья в одночасье лишилась всего...

Бизнес увлекателен. За всю историю человечества не придумано более инте-ресной и полезной игрушки для взрос-лых, чем бизнес. Главное — не заигры-ваться.

2Решение должно быть принято за пять минутПо сути своей бизнес — это уме-ние быстро принимать точные

решения. У меня есть правило, которому

ской психологии. Регулярная и бескон-фликтная смена управленцев — главное (и, возможно, единственное) условие существования конкурентоспособной экономики и науки, условие прогрес-са и в конечном итоге — процветания. Если нет такой смены, неизбежна потеря конкурентоспособности, торможение, застой. Проверено на протяжении уже 200 лет капитализма. Только в условиях конкуренции ты сам постоянно обнов-ляешься и поддерживаешь себя в тонусе.

4ГлГГ авное не то, сколько раз упал,а сколько смог поднятьсяУ меня философское отношение к неудачам. Ведь все познается в

сравнении. Я мог запросто не вернуться из армии, а служил я в десанте в Караба-хе. В любой момент времени есть люди, которым гораздо хуже, чем мне. А поэто-му нельзя сдаваться. Встал и пошел даль-ше. Как бы тяжело не было.

Я уверен, что настоящий успех при-ходит к тем, кто умеет трудиться. Ведь то, что легко и случайно досталось, также легко и исчезнет. В период неудач всем советую об этом помнить, очень важно сохранить здоровье, чтобы потом быть готовым к новым свершениям. Ну и потом, трудолюбивых любит госпожа Удача, которая обязательно несколько раз улыбается в жизни каждому. Глав-ное не отвернуться от нее в это время, почувствовать ее, поверить в себя, риск-нуть. Бизнес, по большому счету,уу это и есть риск. Бизнес без риска — просто хо-зяйственная деятельность.

5Помоги слабому, сильныйо себе позаботится самКогда я говорил, что в жизни, по-мимо бизнеса, есть еще очень много

интересного, я имел в виду не пляжный отдых на Лазурном берегу или участие в каком-нибудь ралли...

В последние шесть лет я стал уде-лять большую часть своего времени общественным сферам человеческой деятельности. Потребность в такой дея-тельности заложена в нас Создателем, возможно, в этот сложный исторический период, который переживает страна, мы этого не чувствуем. Но это обязательно придет позже. Это миссионерская зада-ча, и я несу эту обязанность. Я вступилв партию, затем возглавил ее региональ-ное отделение, участвовал в выборах, по-бедил и стал депутатом городской думы. Я с товарищами создал фонд «Милосер-дие», директором которого являюсь.

Фонд этот реализует программы для двух категорий населения — детей и пен-сионеров. Для тех, кто сам в силу всем понятных причин не может о себе поза-ботиться.

Эту работу я считаю сегодня для себя очень важной, надеюсь, что смогу со вре-менем делать больше.

Пять принципов Владимира ПискайкинаВладимир Пискайкин, 40 лет, генеральный директор «Сибирской

продовольственной компании», директор благотворительного фонда «Милосердие», председатель регионального отделения партии

«Справедливая Россия» по Тюменской области

Материал оплачен со специального избирательного счета № 40810810267104538004 кандидата в депутаты Тюменской областной Думы пятого созыва по одномандатному округу № 18 Пискайкина Владимира Юрьевича

я стараюсь следовать неукоснительно: со всех сторон изучить вопрос, выслу-шать специалистов и быстро принять решение. Решение должно быть принято за пять минут или оно не будет приня-то никогда. Стоит расслабиться и отло-жить бумажку на край стола, как ее тут же накроет гора следующих бумажек. Безусловно, не все решения судьбонос-ные, но принцип один. Демократичное решение и диктаторское исполнение при минимальной бюрократии позволяет быть в тонусе и тогда, когда от скорости принятия решения действительно много зависит.

Я во многом полагаюсь на интуицию. Все просчитать невозможно. Я неодно-кратно видел, как не срабатывали рас-прекрасные бизнес-планы, а нарисован-ная на салфетке идея приносила успех.

О том, что за зверь такой, — интуи-ция — я начал задумываться в армии. Профессиональное чутье необходимо в любой профессии. Запомнить горы информации невозможно, но пример-ное понимание ситуации подсказывает опыт, внутренний голос. К нему нужно прислушиваться, и тогда все будет так,как и должно быть.

Но интуиция интуицией, но вы ниче-го не добьетесь без высококлассной про-фессиональной команды.

3Кадры по-прежнемурешают всеСегодня у нас в коллективе работа-ет более двух с половиной тысяч че-

ловек. Согласитесь, немало. И каждый, видеале, должен находиться на своем ме-сте. У нас получилось создать сильнуюуправленческую команду, поскольку мой основной принцип при подборе лю-дей, с которыми мы вместе будем решатьсерьезные задачи, прост и эффективенодновременно: человек должен быть всвоей сфере суперпрофессионалом и у него в багаже должно быть что-то, чему я у него смогу научиться.

Есть люди, которые могут развалитьотлично работающее предприятие, аесть такие, которые способны вытащитьказалось бы мертвый проект. Здесь глав-ное не ошибиться. И помогает в этоминтуиция, о важности которой мы ужеговорили.

И еще об одном: если человек находит-ся на одном месте годы, десятилетия, то какой бы он распрекрасный ни был, онмедленно деградирует. А поэтому я запостоянную ротацию кадров в бизнесе.Думаю, этот принцип должен быть вос-требован и во власти. Ведь неслучайновсе демократичные страны ограничива-ют сроки президентства. В основе этогоявления лежат особенности человече-

5 – 18 ноября / 2011quickly weekly8 Событие

Татами среди снежных полейВ Тюмени прошел открытый чемпионат мира по дзюдо в абсолютной весовой категории. Два дня, 29 и 30 октября, 40 сильнейших спортсменов(27 мужчин и 13 женщин) из 21 страны сражались за право называтьсяабсолютным чемпионом мира.

quickly weekly5 – 18 ноября / 2011

9Событие

чемпионатОткрытый чми дверямиза закрытымаз чемпионат мираПоследний раРоссии проходилпо дзюдо в

в Москве. Тогда,28 лет назадСоветский Союзв 1983 году,

атором первенствабыл организаде разыгрывалисьпланеты, гдеста в разных ве-призовые мегориях. Хозяйкойсовых катего чемпионата мираАбсолютногосия стала впервые.по дзюдо Россала огромная честьТюмени выпаревнование уни-принять соормата. Абсолют-кального фо

онат мира собралный чемпиоспортсменов сосильнейших

всего мира — олимпийских призеров кубковчемпионов, разыграть медалимира, чтобы

бсолютной весовойза победу в абзюдоисты разногокатегории. Д

а вступили друг сроста и весаор за престижней-другом в спо.шие награды.

роведения чемпио-Местом прорткомплекс Цен-ната стал спйской подготовкитра олимпий

юдо». Считается,«Тюмень-дзют в тройку лучших что он входит

нают о нем далеков мире, и зни нашего городаза пределамакануне масштаб-и страны. Нования «Тюмень-ного соревн

л реставрирован.дзюдо» былкомплекса прошлаАрена спортк

на соответствиеаттестацию международнымвысочайшим

м. Тем не менее,требованияммест на всех жела-зрительских ую» увидеть схват-ющих «вживух спортсменов неки известны

хватило. После реконструк-хватило По

ции количество мест достигло1400, впрочем, как заверилиорганизаторы турнира, — этомаксимум, который возможнобыло вместить в зал «Тюмень-дзюдо». Ажиотаж, созданный в Тюмени вокруг Абсолютногочемпионата мира, говорит ободном — популярность дзюдо испорта в целом в городе растет скаждым днем.

Борцовский интернационалПредваряющая старт сорев-нований пресс-конференцияпрошла 28 октября. В стенах отеля «Тюмень» были пред-ставлены участники турнира.Состоялись открытая проце-дура взвешивания спортсменови жеребьевка квалификацион-ных схваток. Вести мероприя-тие был приглашен извест-ный тележурналист ДмитрийГуберниев.

29 октября состоялось торже-ственное открытие Абсолютно-го чемпионата мира по дзюдо. Вспор за чемпионство вступилиженщины. Участие в турниреприняла спортсменка из Тюме-ни Елена Иващенко, покинув-шая турнир на стадии предва-рительных схваток. В первомже поединке Елена уступилакитайской спортсменке КианКин. Другая российская спорт-сменка из Санк-Петербурга —Теа Донгузашвили взяла сере-бро, уступив в финале китаянкеВен Тонг.

Первый соревновательныйдень разделила пополам пресс-

конференция. В перерыве между квалификацией и фи-нальными схватками предста-вители международной феде-рации дзюдо (IJF), европейскогосоюза дзюдо и федерации дзюдо России поговорили с журнали-стами об особенностях органи-зации и проведения турнира. Иностранные гости отметили высокий уровень подготовки и гостеприимство жителей Си-бири. На пресс-конференции ждали визита Владимира Владимировича Путина, но ограничились Владимиром Владимировичем Якушевым. Шестой микрорайон, где рас-полагается спорткомплекс «Тюмень-дзюдо», кажется, об-лагораживали в преддверии Абсолютного чемпионата мира не для спортсменов с Кубы и Китая. Впрочем, господин Пу-тин не оставил без внимания столь значимое событие и вы-слал личное письмо в адрес организаторов, которое было прочитано на конференции и удостоено аплодисментов.

На следующий день борьбу за медали начали мужчины. Самым ожидаемым боем чем-пионата была названа схватка греческого дзюдоиста Илиаса Илиадиса, вес которого был за-фиксирован на отметке в 96 кг, и бразильца Даниэля Эрнан-деса, с весом в 150 кг. Разница спортсменов в весе составила 56 кг. Бой стал украшением всего чемпионата. Грек борол-ся активно, по ходу поединка

не уступая оппоненту, однаков дополнительное время, бра-зильцу за счет своего преиму-щества в весе удалось победитьсамого легкого участника со-ревнования.

Среди мужчин от Тюменитакже был заявлен участник —Сергей Прокин. Увы, но и оностался вне призового пьеде-стала. Зато другой российскийдзюдоист, Александр Михай-лин, взял бронзовую награду Абсолютного чемпионата мирапо дзюдо. Это позволило рос-сийской команде выйти на тре-тье место в общем зачет наград.Первое место в общекоманднойгонке занял Китай, за счет сво-их женщин — чемпионки Вен Тонг и Киан Кин, занявшей пя-тое место. Вторым в командномзачете стал Узбекистан, за счетзолотой медали Абдулло Тан-гриева, в изящном стиле выи-гравшего финальную схватку у венгра Борна Бора.

Кимоно по-сибирскиНа два дня Тюмень стала сто-лицей дзюдо и показала всему миру, как следует приниматькрупные международные тур-ниры. Центр Сибири, нахо-дящийся на границе Азии иЕвропы, на своем примере изо-бразил, как следует соединятьтонкую философию востока ипрогрессивную культуру запа-да. Это был первый чемпионатмира, прошедший в Тюмени, надеемся, что он не будет по-следним.

Фот

о: И

ван

Сели

вано

в

5 – 18 ноября / 2011quickly weekly10 Финансы

Виртуальные активыВ наши дни мы привыкли ис-пользовать бумажные денеж-ные знаки, а «греметь железом» уже считается дурным тоном. Тем не менее, вид расчетов бу-мажными купюрами тоже яв-ляется устаревшим, и в боль-шинстве стран туго набитый кожаный кошелек не является показателем солидности и до-статка. Совсем другое дело — платиновая карточка Visa или Mastercard. Всего 0,76 мм пла-стика, способные заменить не-сколько чемоданов бумажной валюты.

Быстрые переводы, низкие комиссии или их отсутствие — сплошные плюсы. Однако, ког-да речь заходит о безопасности покупок в интернете, вопрос встает иначе. Электронные пре-ступники, с технической точки зрения, не имеют проблем со взломом пластиковых карт. Для финансовых операций в интер-нете создан куда более удобный способ — электронные платеж-ные системы. Сегодня в про-сторах мировой сети весьма успешно работает множество видов бизнеса: электронные биржи и интернет-магазины, виртуальные казино, оказание услуг и прочее. Несмотря на то, что бизнес и виртуальный, сделки вполне реальные, и для их совершения требуется опла-та. Сначала для таких расчетов использовались пластиковые карты, затем появились элек-тронные платежные системы. Если в ваших планах заработок денег от своего бизнеса в интер-нете, то вам просто необходи-мо знать как можно больше об электронных платёжных систе-мах и уметь ими пользоваться.

Магазин на экране монитораПервые интернет-магазины в нашей стране начали зарож-даться в 1998 году, толчком к их массовому росту стало по-явление системы расчетов Webmoney. Спустя чуть больше десяти лет рынок электронных платёжных систем в России к 2009 году достиг 40 млрд долла-ров, а в 2010 значительно вырос до 70 млрд долларов. Основные причины такого роста это, в первую очередь, удобство ис-пользования электронных пла-тежей. Можно практически моментально произвести опла-ту на другой конец света, всего пару раз кликнув мышью. Нет необходимости идти в банк и стоять в очереди в кассу. До-статочно выйти в интернет, за-

Через Qiwi возможно оплачи-вать также услуги интернет-провайдеров, телефон, купить ж/д и авиабилеты, и так далее.

Чем больше будет вариантов осуществления покупки, тем больше вероятность, что посе-титель совершит покупку. Обе-спечьте интеграцию всех попу-лярных платежных систем.

Хочешь быть на плаву — плывиБизнес, который далёк от пре-доставления интернет услуг и розничных продаж, способен получить немало пользы от ис-пользования электронных пла-тежных систем. Уже сейчас это поняли ЖКХ, ГИБДД, Служба судебных приставов, банки и многие другие. Гораздо проще положить деньги на электрон-ный кошелёк и оплачивать счета по мере их поступления со своего компьютера. Инте-грация удаленных платежей, без непосредственного участия плательщика, в различные сфе-ры деятельности обеспечивают не только современный подход к клиенту, но и долговремен-ную перспективу. Уделив сегод-ня должное внимание данному направлению, можно уже зав-тра уверенно войти на рынок интернет-бизнеса.

Георгий Самсонов,эксперт сервисной компаниипо ремонту и обслуживанию

компьютерной техники

ООО «Вектор ИТ»Тел: 900-543 www.pc72.ru

Искусственная валюта — электронная реальностьРазвитие финансовых расчетов между людьми на протяжении своей истории принимало различные формы и эволюционировало вместе с человечеством. Считается, что до появления денег основной формой расчета был прямой обмен товарами – бартер. В различных уголках планеты в качестве финансовых средств использовали самые разнообразные вещи. Начиная от семян и камней, заканчивая мехами и шкурами животных. Со временем роль денег перешла к металлам, а затем в обращение вошли чеканные монеты.

регистрироваться и получить собственный виртуальный ко-шелёк, счет на котором попол-няется десятками различных способов, буквально, в бли-жайшем магазине с термина-лом. Другие способы — перевод денег с пластиковой карты на электронный кошелёк, покуп-ка карты оплаты или просто трансфер средств со счета мо-бильного телефона.

Терминалы, к слову, также яв-ляются электронной платежной системой, но с одним отличи-ем. Платежи на них происходят в режиме реального времени. Вы не можете положить деньги в «кошелек» и оплатить услугу позже. Подавляющее большин-ство людей нечасто оплачива-ет услуги с терминалов, самым распространенным платежом является услуга мобильной свя-зи. Главным препятствием на пути ваших денег с терминала до конечного адресата является комиссия за платеж, которую устанавливает владелец аппара-та оплаты. Пользуясь электрон-ными платежными системами интернета, вы защищены от воз-можности накрутки комиссий. Нет посредников, нет комиссии.

Когда речь заходит о финан-сах никогда не следует забывать и о мошенниках. Безопасность переводов и безопасность лич-ных данных должны быть всег-да на первом месте. Пользуясь кредитной картой в магазине, вы получаете чек с термина-ла, и всегда видите списанную сумму. Если вы оплачиваете покупку в сети интернет через карту, то вам необходимо за-полнить данные карты на сайте и отправить их его владельцу. Даже если сам сайт окажется честным, он не застрахован от взлома, а уж хакеры не упустят возможности воспользоваться этой информацией в своих це-лях. Электронные платежные системы обеспечивают в этом плане достаточный уровень за-щищенности, большинство опе-раций проходит анонимно. Тем самым, пользователь застрахо-ван от ситуаций, связанных с мошенничеством.

Электронный двигательЕсли вы решили открыть бизнес в сети интернет, то без исполь-зования электронных платежей о хорошей прибыли можно за-быть. Лишь единицы пойдут в

банки оплачивать счета. Нало-женный платеж не всегда воз-можен и недостаточно удобен. Необходимо обеспечить посе-тителям возможность оплаты различными электронными системами. Наиболее популяр-ными у нас в стране являют-ся Webmoney, Yandex деньги, PayPal, и стремительно наби-рающий обороты Qiwi кошелёк. Последний, благодаря интегра-ции с платежными терминала-ми, является отличным и самым простым выбором для боль-шинства покупателей. Главное преимущество Qiwi кошелька — максимально упрощенная регистрация, отсутствие необ-ходимости в дополнительном программном обеспечении и не требуется совершенно ника-ких паспортных данных. Если Webmoney считается серьезной системой с целым рядом усло-вий получения аттестатов, а PayPal взаимодействует с вашей кредитной карточкой, то в Qiwi ничего этого нет. Достаточно просто указать номер своего сотового телефона и можно оплачивать сотни услуг. Мно-гие интернет-магазины быстро уже присоединились к системе.

Иллю

страция: OM

G creations

quickly weekly5 – 18 ноября / 2011

11Интернет

Столичные и зарубежные ком-пании давно уже поняли, что основная финансовая выго-да сосредоточена не в сайте, а в клиентской базе компании и регулярной работе с ней. Сайт — это не волшебная та-блетка продаж, а один из ин-струментов (наряду с емэйл-маркетингом и др.). В Тюмени это понимают и применяют лишь единицы компаний.

Работа с клиентской базой — это одна из самых ёмких и важ-ных для Вашего бизнеса. Ведь именно она главная ценность Вашего бизнеса.

Сейчас многие недооценива-ют роль электронной почты в продажах. Должен Вам сказать, что это один из главных эле-ментов для возвращения кли-ента и совершения повторных сделок. Не нужно путать добро-вольную подписку (когда кли-ент сам оставляет Вам емэйл) со спамом. Вам нужно собирать базу тех, кто заинтересован в Вашей теме и хочет получать информацию. Тогда, с точки зрения продаж, будет макси-мальный эффект. Каждый день находится клиент, который с умным видом доказывает свою истину: что емэйл-маркетинг не работает; что никакие сер-

висы рассылок ему не нужны,ведь у него есть почтовый ящикна гугле; что с его клиентами необязательно регулярно рабо-тать и т.п.

Далее никаких мнений, толь-ко факты, на которых и основы-ваются многие схемы интернет-маркетинга.

Вы можете не верить в силу гравитации, но она есть неза-висимо от того, верите ли вы внеё или нет.

Просто Факты:95% потребителей принимаютрешение о покупке только на7-8-ой раз обращения! Вы досих пор не понимаете, зачемвам собирать контакты посети-телей сайта?

Более 50% потребителей меня-ют свои предпочтения товарови услуг! Ваш товар являетсяцентром вселенной только длявас самих…

90% ваших клиентов не про-читают вашего письма, если вначале будет «Здравствуйте,уважаемый клиент» вместо«Здравствуйте, Андрей»!

Согласно данным исследованиякомпании Quris, 52% пользова-

телей электронной почты сразу же удаляют послание, если не могут понять, от кого оно при-шло или если отправитель им неизвестен. В то же время, 40%считают прямой почтовый мар-кетинг полезным.

Компания Opt-in News прове-ла исследование, которое по-казало, что порядка 50% поль-зователей будут приобретать товары, которые были им пред-ложены с помощью почтового маркетинга.20% писем с gmail не доходят до получателей

Как это связано с вашим бизнесом?95% ваших первых шести кон-тактов с клиентами дают нуле-вой результат

Если Вы не общаетесь посто-янно с клиентами — поздрав-ления с праздниками, запрос обратной связи после сделки —50% из них следующий раз ку-пят у конкурентов

Если вы отправляете почту без персонального приветствия —90% ваших клиентов не откро-ют его, в случае со спамом —99,99%.

Делая рассылки с помощьюпростых почтовых программ —вы крадете у себя 20% потенци-альных клиентов.

Отметьте те факты, кото-рые вы можете исполь-зовать в своём бизнесе иначинайте ставить их к себена службу Если вы только начинаетепуть в интернет-продажах —разделите работу на онлайни офлайн (так легче получитьрезультаты). Задача онлай-на — просеивать рынок и ав-томатизированно выявлять за-интересованных клиентов, с которыми можно уже кон-тактировать в реальности и со-вершать сделки. К примеру, у вас есть база из 2 000 человек.Вы запускаете новый продукт, анонсируете его, и 5 клиентовоткликаются. Ваш менеджервыходит на них и закрываетсделку. Работу с клиентскойбазой через e-mail-маркетинг вы можете вести через сервис SkySender (www.skysender.ru)

При работе с клиентскойбазой вам необходимо бытьнацеленным на построениедолгосрочных отношений.И еженедельная рассылка сво-

их коммерческих предложенийздесь не выход.

Хотите удержать клиен-тов — стройте свои сообще-ния по следующей схеме:1. 1/3 информации по делу. 2. 1/3 информации о Вас. Люди

любят следить за развитием чужой жизни

3. 1/3 эмоции в виде информа-ции. За информацией люди только приходят. Останутся они в том случае, если вы будете постоянно заряжать их новой энергией.

Помните, отношения с клиентами — Ваша главная

ценность! Поэтому будьте активны!

Виктор КозловДиректор интернет-консалтинговой

компании «WebMarketers»

За пределами сайтов!

Наверное вы уже заметили, что весь интернет-маркетинг Тюменскойобласти крутится вокруг «сайта» и его возможностей.

Но это лишь начальный этап развития интернет-продаж.

quickly weekly12

5 – 18 ноября / 2011

Инструкция

Правила ведения дел в РоссииСтремясь учесть специфику деловой культуры, Национальный фонд «Российская деловая культура»разработал документ «Двенадцать принципов ведения дел в России», призывающий предпринимателейк утверждению следующих принципов деловых отношений

1. Прибыль важнее, но честь дороже прибыли.

2. Уважай участников общего дела —это основа отношений с ними и само-уважения. Уважение и самоуважение даются выполнением принятых деловыхобязательств.

3. Воздерживайся от насилия и угрозыприменения насилия как способовдостижения деловых целей.

4. Всегда веди дело сообразно средствам.

5. Оправдывай доверие — в нем основапредпринимательства, ключ к успеху.Стремись завоевывать репутацию честного,компетентного и порядочного партнера.Будь таким, каким ты хочешь видеть своеголучшего партнера.

6. Конкурируй достойно. Не доводи деловыеразногласия до суда. Самый денежныйпартнер — тот, который тоже выигрываетот сделки.

7. Соблюдай действующие законыи подчиняйся законной власти.

8. Для законного влияния на властьи законотворчество объединяйся с единомышленниками на основе данныхпринципов.

9. Твори добро для людей, а не радикорысти и тщеславия. Не требуй за него непременного общественного признания.

10. При создании и ведении дела как минимумне наноси ущерба природе.

11. Найди в себе силы противостоятьпреступности и коррупции. Способствуйтому, чтобы они стали невыгодны всем.

12. Проявляй терпимость к представителямдругих культур, верований и стран.Они не хуже и не лучше нас, они —просто другие.

консерватизм, размеренность, неторопливость — вот те качества, которые культивируются в потомственных банкирах с молоком матери, а в остальных — со студенческой скамьи. но, несмотря на это, еще есть банки, сотрудники которых спят только в ночное время. они знают — клиенты ставят на первое место скорость реакции банка на свои запросы: от юридической консультации до выдачи кредита. Мы стараемся сделать скорость своим конкурентным преимуществом.Поверьте, если бы существовали соревнования по рассмотрению кредитной заявки, то мы бы боролись за главный приз.

Скорость

БезопасностьЛояльность

Рейтинг надежности

банка

ул. Полевая, 109, строение 9,ул. Орджоникидзе, 5

(3452) 647–876, 500–966 www.slbank.ru

Лице

нзия

на

осущ

еств

лени

е ба

нков

ских

опе

раци

й Ц

Ф №

299

5

5 – 18 ноября / 2011quickly weekly14 Маркетинг

Мастер-класс от ветерановимидж-брендинга

Правила современного бизнеса жестоки – преимущество не у того,кто создает более качественный продукт, а у того, кто продукт

лучше продает

Суровая статистика — более 95% всех бизнес-проектов не выживают, проигрывая про-двинутому, занявшему рынок бизнесу. То есть, умение про-двигать продукт становится важнее умения его произво-дить. А что если и продукт, и продвижение становятся на одинаково высокий уровень!?

Компания Red bull явля-ется, пожалуй, идеальным примером компании, продви-гающей свой продукт. Каж-дый видел анимационную рекламу по ТВ, каждый зна-ет слоган  — «Red bull окры-ляет». Рекламная кампания настолько сильно проникла в сознание общественности, что когда мы с вами начина-ем засыпать в неподходящий для этого момент, мы думаем о баночке Red bulla.

Но компании Red bull это-го мало. Они хотят не про-сто заставить всех пить свой напиток, но и создать о нем и о самих себе хорошее мне-ние. Со всей серьезностью Red bull подходят к созданию промоакций и event’ов. Ма-шинка с  гигантской банкой

энергетического напитка на крыше, разъезжающая по го-роду, — неотъемлемая часть компании в каждом крупном городе. Девушки, раздающие бесплатно банки Red bull’а каждому на своем пути, — любимые персонажи на всех вечеринках города. Но и на этом не останавливаются ти-таны продвижения.

4 ноября в Тюмени прошел отборочный тур Чемпионата мира по скоростному спуску на коньках Red Bull Crashed Ice 2012. Двадцать спортсме-нов вышли на лед спортком-плекса «Прогресс», чтобы сражаться за право выхода в следующий этап турнира, ко-торый состоится в Москве.

Третью неделю Red Bull комплектует национальную сборную для участия в Чем-пионате мира по скоростному спуску, этапы которого прой-дут в Швеции, Голландии, Америке и Канаде. Первые два этапа уже состоялись в Новосибирске и Омске.

Победителями тюменского этапа турнира стали Андрей Пеннер и Ярослав Крушин-

ский. Андрей Пеннер, к сло-ву, показал самый лучший результат среди участников, выступавших во всех трех го-родах.

«Секрет моего успеха прост,  — говорит Андрей, —надо получать удовольствие от всего, что ты делаешь. Я се-годня мало спал, приехал на регистрацию самый послед-ний и из-за этого меньше все-го времени было на трениров-ку. 15 лет занимаюсь хоккеем и базовая подготовка для всех этапов трассы у меня есть, по-тому проблем не было — на льду чувствовал себя уверен-но и комфортно».

Фот

о: И

ван

Сели

вано

в

quickly weekly5 – 18 ноября / 2011

15Недвижимость

Новый проект шестиэтажного офисно-го здания разработан в соответствии совсеми требованиями, предъявляемымик современным деловым центрам. БЦ«Альянс» планирует получить класс В+,который, на сегодняшний день, являет-ся очень престижным для Тюмени. Ин-фраструктура здания предлагает самыевысокие стандарты: высокоскоростнойинтернет, бесплатный Wi-Fi, цифровая телефония, кафе, зал для презентаций,комната для переговоров, комнаты от-дыха, теплый паркинг.

Неоклассический узнаваемый архи-тектурный проект бизнес-центра был разработан с учетом особой «эко» кон-цепии. Суть ее заключается в том, чтобы максимально рационально использо-вать природные ресурсы и заявленное пространство, а также заботиться о здо-ровье сотрудников и посетителей. При строительстве здания были использо-ваны качественные и экологически чи-стые материалы. Интерьер БЦ «Альянс» оформлен с учетом «эко» концепции —в цветах помещений преобладают «при-

родные» цвета — зеленый и бежевый.В феврале будущего года бизнес-

центр станет доступен арендаторам. Сейчас в здании завершаются отделоч-ные работы, ведется подготовка к сдаче в эксплуатацию.

БЦ «Альянс» предлагает уникальный вариант планировки офисных помеще-ний — лофт, пользующийся бешеной популярность на западе. Лофт соединя-ет в себе дизайн промышленных и офис-ных помещений. Так же в бизнес-центре представлены планировки: open space,

которая позволяет индивидуально ре-гулировать пространство в помещении, и стандартная кабинетная система.

Особая атмосфера бизнес-центра «Альянс», основанная на концепции проекта и высоких стандартах качества, должна стать определяющими фактора-ми при выборе офиса для современных успешных компаний.

Экологичные квадратныеметры для бизнеса

В центре города, на пересечении улиц Советскаяи Челюскинцев, ведется строительство

бизнес-центра «Альянс»

Когда шведская модель Маргарита Лейрешила стать модельером, она и не предполагала, что ее начинания ждетфантастический успех. Просто она и ее муж-бизнесмен Вольфганг правильно выбрали название для будущей фирмы.

Их ставка на скачках на лошадь под именем Escada оказалась выигрышной:

Так в 1976 году появилась компания по пошиву спортивной одежды, назван-

Долгое время одежду под брэндомEscada предпочитали утонченные свет-ские львицы.

Однако сегодня, с приходом на посткреативного директора Дамианы Бьел-ло, компания все больше привлекает внимание молодых дев.

В середине июля Тюмень вошла в чис-ло 140 избранных городов мира, в кото-рых работают по франчайзингу фирмен-ные магазины Escada.

г. гг ТюТТ мень,улуу . Советская, 51

quickly weekly20

5 – 18 ноября / 2011

ВОЗМОЖНЫ ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ . НЕОБХОДИМА КОНС УЛЬТАЦИЯ СПЕЦИАЛИС ТА

P.S.

Никогда, никогда, никогда,никогда не сдавайтесь... Уинстон Черчиль

Три книги, которые вам стоит прочесть

Моя жизнь, мои достиженияГенри ФордИздательство: Попурри

Это классика. Книгу прочитали миллионы. Миллионы еще прочтут. Почему? Потому что Генри Форд первым создал «народный автомобиль». Потому что Форд создал тысячирабочих мест с достойной оплатой труда. Потому что онпервым широко внедрил конвейер. Потому что стал гени-альным лидером, менеджером, по-настоящему «сделав-шим себя». Selfmade man, как говорят на родине автора бестселлера.

Как он к этому пришел и через что прошел, как спо-тыкался, возвращался назад и добивался успеха, какими принципами руководствовался — все это будет интерес-но и полезно узнать всем, кто хочет добиться большегокак в бизнесе, так и в личном развитии.

Джек. Мои годы в GEДжек Уэлч и Джон БирнИздательство: Манн, Иванов и Фербер

Джек Уэлч — один из самых заметных и известных запад-ных топ-менеджеров ушедшего века. Перейдя на сравни-тельно скромную должность инженера в General Electric ондослужился до генерального директора компании, прора-ботав на должности 30 лет. Сильная, «жесткая» и несомнен-но интересная личность. Джек и сегодня, в возрасте 75 лет,является консультантом, продолжает выступления.

«Мои годы в GE» рассказывает о том, как автор прошелсвой путь в компании, какие методы использовал. Кстати,многие из них вошли во всеобщую практику управления.Обязательное чтение для руководителей, стремящихсяк усилению позиций как внутри компании, так и в своейотрасли.

Секреты величияFortune MagazineИздательство: Манн, Иванов и Фербер

Ричард Бренсон, Билл Гейтс, Уоррен Баффет… Имена,ставшие почти синонимами слов «успешный лидер»,«гениальный бизнесмен». Они этого заслужили. «Секре-ты величия» — это сборник статей о пяти одних из са-мых успешных людей нашего времени. В редакторскойподборке популярных материалов эти могущественныеи великие люди делятся секретами своего успеха.

Книга будет интересна всем, кто задумывается оботкрытии собственного дела.