Enero de 2016.

Realizado Por: Br. Johanna Marcela Melo

C.I: 84.498.487

Investigación de Mercado

ESTRATEGIAS DE PROMOCION

La mercadotecnia es algo más que lanzar al mercado un buen producto, definirle un precio llamativo y

ponerlo al alcance del mercado meta.

Hoy en día se busca más que un excelente producto y/o servicio, para estar al día con nuestra competencia y

lograr el éxito en las ventas, es por ello que las personas requieren incentivos para adquirirlos y con esto la

promoción se he vuelto necesaria para los productos o marcas.

Decimos que las estrategias de promoción, son las

habilidades, las destrezas a utilizar para dar a conocer,

informar o recordar nuestro producto a nuestros

consumidores y a los no consumidores y para esto

también requerimos de un buen plan estratégico.

Para realizar una estratégica promoción, necesitamos

un buen plan de promoción que incluyan en esté,

nuestras estrategias a emplear.

El objetivo de la promoción de un producto es el de

maximizar las ventas, atraer a nuevos clientes, extender

el conocimiento del producto y posicionar la marca.

Las estrategias de promoción de un producto benefician a las empresas con el aumento de demanda de

nuestros consumidores y a la vez beneficia a los consumidores al brindarles la información necesaria sobre la

disposición del producto, sus usos y beneficios.

Las estrategias de promoción usualmente son para funcionar a corto plazo, animando a los consumidores a

comprar el producto antes de que expire dicha promoción.

ALGUNOS MEDIOS PROMOCIONALES

Algunas estrategias de promoción son:

Estrategia para impulsar: Esta ocurre cuando se les incentiva a los vendedores del

producto para promoverlo de la mejor

manera.

Estrategia para atraer: el

principal objetivo es el consumidor,

no el vendedor como el caso anterior, y puede

ser por medio de cupones de descuento o envió

de muestras gratis por correo o algún otro medio.

Estrategia combinada: en este se ofrecen

incentivos a los comerciantes para promover dicho

producto.

Reforzamiento de la marca: esta estrategia lo que se busca es crear lealtad de

nuestros consumidores a la marca, un

ejemplo de esto es el uso de membresías

con las que los clientes pueden adquirir

una serie de descuentos y promociones.

Crear demanda: ofrecer una promoción por tiempo limitado (ejemplo; en la compra de

un producto, el segundo es a mitad de precio), un descuento porcentual o demostrar a los

consumidores que nuestro producto es mejor que el de la competencia.

PROMOCIÓN

La mercadotecnia moderna requiere algo más que desarrollar un buen producto, fijarle un

precio atractivo y ponerlo al alcance de sus clientes meta.

Las compañías también deben comunicarse con éstos, y lo que dicen nunca debe dejarse al

azar. Para tener una buena comunicación, a menudo las compañías contratan compañías de

publicidad que desarrollen anuncios efectivos, especialistas en promociones de ventas que

diseñan programas de incentivos de ventas, y empresas de relaciones públicas que les creen una

imagen corporativa.

También entrenan a sus vendedores para que sean

amables, serviciales y persuasivos. Pero, para la

mayor parte de las compañías, la cuestión no está en

si deben tener una comunicación, sino en cuánto

deben gastar y en qué forma.

Cuatro principales herramientas promocionales

Publicidad: Cualquier forma pagada de presentación y promoción no personal de

ideas, bienes o servicios por un patrocinador bien definido.

Promoción de ventas: Incentivos de corto plazo para alentar las compras o ventas de

un producto o servicio.

Relaciones públicas: La creación de buenas relaciones con los diversos públicos de

una compañía, la creación de una buena "imagen de corporación", y el manejo o

desmentido de rumores, historias o acontecimientos negativos.

Ventas personales: Presentación oral en una conversación con uno o más

compradores posibles con la finalidad de realizar una venta.

Los tres principales instrumentos de la promoción masiva son la publicidad, la promoción

de las ventas y las relaciones públicas. Se trata de herramientas de mercadotecnia en gran escala

que se oponen a las ventas personales, dirigidas a compradores específicos.

LA PUBLICIDAD

Utilización de los medios pagados por un vendedor para informar, convencer y recordar a los

consumidores un producto u organización, es una poderosa herramienta de promoción.

La toma de decisiones sobre publicidad es un proceso constituido por cinco pasos:

Determinación de objetivos

Decisiones sobre el presupuesto

Adopción del mensaje

Decisiones sobre los medios que se utilizarán,

Evaluación.

LA PROMOCIÓN DE VENTAS

Cubre una amplia variedad de incentivos para el corto plazo - cupones, premios, concursos,

descuentos- cuyo fin es estimular a los consumidores, al comercio y a los vendedores de la

propia compañía.

El gasto en la promoción de ventas ha aumentado más rápidamente que el de publicidad en

los últimos años. La promoción de ventas exige que se fijen unos objetivos, se seleccionen las

herramientas, se desarrolle y pruebe los programas antes de

instrumentarlo, y se evalúen sus resultados.

RELACIONES PÚBLICAS

Establecimiento de buenas relaciones con los diversos

públicos, que implican una publicidad favorable y la

creación de una imagen positiva de compañía, es el

instrumento menos utilizado de las principales herramientas de

promoción, aunque su potencial dar a conocer y hacer que se prefiera un producto es más

grande.

Las relaciones públicas implican la determinación de objetivos, la elección de los mensajes y

vehículos, la instrumentación del plan y la evaluación de los resultados.

La publicidad, junto con las relaciones públicas, desempeñan un papel importante dentro de

los estados de conciencia y conocimiento, más que el que pueden tener las "visitas en frío" de

los vendedores.

Publicidad

Es una forma de comunicación que intenta incrementar el consumo de un producto o

servicio, insertar una nueva marca o producto dentro del mercado de consumo, mejorar la

imagen de una marca o reposicionar (o mantener mediante la recordación) un producto o marca

en la mente de un consumidor. Esto se lleva a cabo a través de campañas publicitarias que se

difunden en los medios de comunicación siguiendo un plan de comunicación preestablecido.

A través de la investigación, el análisis y estudio de numerosas disciplinas, tales como la

psicología, la neuro economía, la sociología, la antropología, la estadística, y la economía, que

son halladas en el estudio de mercado, se podrá, desde el punto de vista del vendedor,

desarrollar un mensaje adecuado para una porción del público de un medio. Esta porción de

personas que se encuentra detalladamente delimitado, se lo conoce como público objetivo o

target.

Tipos de Publicidad

Publicidad de marca: la marca alcanza para referenciar el producto en cuestión, esto es

solamente para marcas consolidadas, a veces un símbolo o un logo sirve para identificar la

marca.

Publicidad al detalle o local (minorista).

Propaganda política

Por Directorio

De respuesta directa

De negocio a negocio

Institucional o corporativa

Anunciantes

Prácticamente cualquier empresa en el mundo moderno tiene necesidades publicitarias, desde

la que pega un simple cartel en la calle hasta la que quiere estar presente en prensa, radio o

televisión. A causa de ello, el mundo de la publicidad ha crecido desde sus modestos orígenes

hasta convertirse en una gran industria que mueve cientos de miles de millones de euros a nivel

mundial cada año. Dentro de un país como España, según un estudio, la inversión publicitaria

total en el año 2014 fue de 10.461 millones de euros, entre medios convencionales y no

convencionales.1 El mayor anunciante en ese año fue Procter & Gamble España S.A. (con

122,4 millones de €), seguido de L'Oreal, El Corte Inglés, y varias compañías de

telecomunicaciones como Movistar o

Vodafone.

Agencias de

Publicidad

Las agencias de publicidad, agencias

de medios o centrales de medios (diseño gráfico, boutiques creativas, productoras, etc.) son

partícipes muchas veces dentro del desarrollo publicitario, que está elaborada por varios

factores; entre los cuales, el más importante es el brief, que contiene las ideas previas para

desarrollar el producto publicitario. El brief es un documento que específica todas las

características propias del producto o servicio en sí, la historia de la empresa, un análisis de la

competencia (directa, indirecta o genérica), una descripción del público objetivo, que

mayoritariamente se hace según variables duras, como el nivel socioeconómico (NSE), edad,

sexo, ubicación geográfica y ciclo de vida familiar. Además, el brief puede contener un historial

de todas las campañas previas que se han realizado hasta la fecha; mayoritariamente este

historial es agregado cuando el anunciante decide cambiar de agencia de publicidad.

Medios de Comunicación

La publicidad llega al público a través de los

soportes publicitarios, que pueden ser medios de

comunicación masiva o bien medios alternativos.

Los medios de comunicación emiten los anuncios

a cambio de una contraprestación previamente fijada para

adquirir espacios en un contrato de compra-venta por la

agencia de publicidad y el medio. Por ejemplo, en

televisión, una cadena emite el anuncio en sus

retransmisiones durante un horario previamente fijado por

la agencia (tarea que se conoce como planificación de

medios); este contrato es denominado contrato de emisión o

de difusión.