CIUDAD DE MEXICO; AGOSTO DE 2015

PROGRAMA NACIONAL DE BIENESTAR EMOCIONAL Y DESARROLLO HUMANO

EN EL TRABAJO 2015-2018

PRONABET

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FILOSOFIA DEL PRONABET

FILOSOFIA

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FILOSOFIA DE PRONABET

• PRONABET ES UNA PROPUESTA QUE DEVIENE DE LA ESCUCHA Y CON UNA FILOSOFIA PREVENTIVA Y PROACTIVA

• PERMITE DAR LA MISMA IMPORTANCIA A LA SALUD

OBJETIVA COMO A LA SALUD SUBJETIVA

SALUD

OBJETIVA

SALUD

SUBJETIVA

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• NECESIDAD DE MAYOR SALUD Y BIENESTAR INTEGRAL QUE

REDUNDE EN MAYOR PRODUCTIVIDAD

• EL PROBLEMA EN MEXICO ES DE MAGNITUD IMPORTANTE

BIOLÓGICO

PSICOLÓGICO

SOCIAL

ESPIRITUAL

• EL HOMBRE ES UN SER BIO-PSICO-SOCIO-ESPIRITUAL

FILOSOFIA DE PRONABET

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EL PROBLEMA EN MEXICO

ESTADÍSTICAS EN MÉXICO

6

DAÑOS A LA SALUD Y EL BIENESTAR

• La proporción de personas con dependencia del alcohol se ha

incrementado de 5.0% a 6.2%.

ESTADÍSTICAS EN MÉXICO

Estrés Laboral

MÉXICO 75% CHINA 73%

ESTADOS UNIDOS

59%

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DAÑOS A LA SALUD Y EL BIENESTAR

Existen 60 mil decesos cada año y al menos 164 personas mueren diariamente por el tabaquismo.

Más de medio millón de personas en México son dependientes a alguna droga ilegal.

La proporción de personas con dependencia del alcohol se ha incrementado de 5.0% a 6.2%.

MÉXICO

ESTADÍSTICAS EN MÉXICO

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• México es líder en la lista de países con mayor obesidad en el mundo, superando a Estados Unidos, que ocupaba hasta hace poco el primer lugar.

• Seis de cada diez personas no tienen suficiente actividad física. El sedentarismo y sus consecuencias, como la diabetes tipo 2, cobran millones de vidas al año.

• 37 millones de personas padecen trastornos del sueño, lo cual es ya un problema de salud pública.

ESTADÍSTICAS EN MÉXICO

Entre las mujeres que trabajaron como asalariadas durante 2013, ya sea como empleadas, obreras, jornaleras o peonas, 26.3% enfrentaron actos de discriminación en su contra.

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DAÑOS A LA PRODUCTIVIDAD

• Un trabajador falta a sus labores hasta 25 días al año cuando sufre depresión, 20 si sufre ataques de pánico, 14 si sufre estrés post traumático y 20 si padece ansiedad.

• Como resultado de ello, se generan pérdidas al aparato productivo de aproximadamente 16 mil millones de pesos anuales en una estimación conservadora.

• El ausentismo laboral representó el 7.3% en el costo de la nómina anual de las empresas mexicanas.

• Dicho ausentismo laboral representó una pérdida promedio del 23.80% en la productividad.

• México es el octavo país con el índice de movilidad-rotación laboral más alto que es del 17%.

ESTADÍSTICAS EN MÉXICO

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MARCO NORMATIVO

MARCO NORMATIVO

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MARCO JURÍDICO Y ADMINISTRATIVO

Convenio sobre Seguridad y Salud de los Trabajadores, 1981 (C155).

Convenio sobre los Servicios de Salud en el Trabajo, 1985 (C161).

Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.

Ley Federal del Trabajo.

Plan Nacional de Desarrollo 2013-2018.

Programa Sectorial 2013-2018.

Reglamento Federal de Seguridad y Salud en el Trabajo.

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REGLAMENTO FEDERAL DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

Artículo 43. Respecto de los Factores de Riesgo Psicosocial del Centro de Trabajo,

los patrones deberán:

I. Identificar y analizar los puestos de trabajo con Riesgo psicosocial por la

naturaleza de sus funciones o el tipo de jornada laboral;

II. Identificar a los trabajadores que fueron sujetos a acontecimientos traumáticos

severos o a actos de Violencia Laboral, y valorarlos clínicamente;

III. Adoptar las medidas preventivas pertinentes para mitigar los Factores de Riesgo

Psicosocial;

IV. Practicar exámenes o evaluaciones clínicas al Personal Ocupacionalmente

Expuesto a Factores de Riesgo Psicosocial, según se requiera;

13

REGLAMENTO FEDERAL DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

Artículo 43. Respecto de los Factores de Riesgo Psicosocial del Centro de Trabajo, los

patrones deberán:

…

V. Informar a los trabajadores sobre las posibles alteraciones a la salud por la

exposición a los Factores de Riesgo Psicosocial, y

VI. Llevar los registros sobre las medidas preventivas adoptadas y los resultados de

los exámenes o evaluaciones clínicas.

Son aspectos a considerar dentro de los Factores de Riesgo Psicosocial que derivan de

la naturaleza de las funciones del puesto de trabajo: las Condiciones Peligrosas

inherentes al mismo; cuando se realiza bajo Condiciones Inseguras; que demanda alta

responsabilidad, o requiere de una intensa concentración y atención por períodos

prolongados.

14

REGLAMENTO FEDERAL DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

Artículo 3. Para los efectos del presente Reglamento se entenderá por:

…

XVII. Factores de Riesgo Psicosocial: Aquéllos que pueden provocar trastornos

de ansiedad, no orgánicos del ciclo sueño-vigilia y de estrés grave y de

adaptación, derivado de la naturaleza de las funciones del puesto de trabajo, el

tipo de jornada laboral y la exposición a acontecimientos traumáticos severos

o a actos de Violencia Laboral, por el trabajo desarrollado;

15

REGLAMENTO FEDERAL DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

Artículo 44. En el presente Capítulo se establecen las disposiciones organizacionales

para la Seguridad y Salud en el Trabajo de carácter general, que deberán observarse en

los temas siguientes:

VIII. Promoción de un Entorno Organizacional Favorable y prevención de la Violencia

Laboral.

Artículo 55. Para la promoción de un Entorno Organizacional Favorable y la prevención

de la Violencia Laboral, los patrones deberán:

I. Definir políticas para la promoción de un Entorno Organizacional Favorable y la

prevención de la Violencia Laboral;

II. Disponer de mecanismos seguros y confidenciales para la recepción de quejas

por prácticas opuestas al Entorno Organizacional Favorable y para denunciar actos de

Violencia Laboral;

16

REGLAMENTO FEDERAL DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

III. Realizar evaluaciones del Entorno Organizacional Favorable, tratándose de

Centros de Trabajo que tengan más de 50 trabajadores;

IV. Adoptar las medidas preventivas pertinentes para combatir las prácticas opuestas

al Entorno Organizacional Favorable y actos de Violencia Laboral;

V. Difundir entre los trabajadores las políticas para la promoción de un Entorno

Organizacional Favorable y la prevención de la Violencia Laboral; los resultados de las

evaluaciones del Entorno Organizacional, así como las medidas adoptadas para

combatir las prácticas opuestas al Entorno Organizacional Favorable y actos de

Violencia Laboral, y

VI. Llevar los registros sobre las medidas preventivas adoptadas y los resultados de

las evaluaciones del Entorno Organizacional Favorable.

17

REGLAMENTO FEDERAL DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

Artículo 3. Para los efectos del presente Reglamento se entenderá por:

…

XI. Entorno Organizacional Favorable: Aquél en el que se promueve el sentido

de pertenencia de los trabajadores a la organización; la formación para la

adecuada realización de las tareas encomendadas; la definición precisa de

responsabilidades para los miembros de la organización; la participación

proactiva y comunicación entre sus integrantes; la distribución adecuada de

cargas de trabajo, con jornadas laborales regulares, y la Evaluación y el

Reconocimiento del desempeño;

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PRONABET UNA PROPUESTA DE APOYO A

LOS CENTROS DE TRABAJO

MARCO NORMATIVO

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OBJETIVO GENERAL DE PRONABET

Promover una nueva cultura del trabajo que fomente el Bienestar Emocional y el Desarrollo Humano en el Trabajo, mediante la atención de las Emociones en el Trabajo; los Factores Psicosociales, promoviendo Hábitos Saludables y previniendo Riesgos Psicosociales; fomentando Entornos Organizacionales Favorables y Libres de Violencia Laboral y alentando el Desarrollo Humano Integral; en un clima permanente de diálogo social y en un modelo interrelacionado entre el individuo, la familia, el lugar de trabajo, el entorno social y la comunidad.

20

PRONABET

Bienestar Emocional en el Lugar de Trabajo

Factores Psicosociales en el Trabajo

Entornos Organizacionales Favorables y Libres de Violencia Laboral

Desarrollo Humano y Trabajo

Trabajo y Pre-retiro Laboral

Trabajo y Diagnóstico Clínico Emocional

P I L A R ES

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OBJETIVOS

Promover el bienestar emocional de trabajadores y empleadores en el centro de trabajo.

Atender los Factores Psicosociales en el trabajo para prevenir los factores de riesgo psicosocial e incrementar los hábitos saludables en los centros de trabajo.

Incrementar centros de trabajo con entornos organizacionales favorables y libres de violencia laboral que impacten positivamente en el bienestar y en la productividad.

Alentar que los empleadores fomenten en el lugar de trabajo los valores cívicos, éticos y familiares; la cultura y el arte; la convivencia familiar y el cuidado del medio ambiente.

Apoyar a los trabajadores en fase de pre-retiro para enfrentar con mayor fortaleza emocional y económica esa nueva etapa de vida.

Eliminar la estigmatización de los trabajadores activos con diagnóstico clínico emocional, fomentando el adecuado acompañamiento para su mejor desempeño y salud mental.

1

2

3

4

5

6

22

Estrés

Alcohol y otras Drogas

Violencia

VIH/Sida

Tabaco

Estrés Económico

Activación Física

Ausentismo

Accidentes

Presentismo

Enfermedades

Clima Laboral Favorable

Bienestar Emocional

Calidad de Vida

PRODUCT IVIDAD

Factores de Riesgo

Psicosocial

Hábitos Saludables

FACTORES PSICOSOCIALES

FACTORES

PSICOSOCIALES

Sueño Saludable

Nutrición

Trabajo en Equipo

Innovación y Creatividad

BIENESTAR

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Factores Psicosociales en el Trabajo

a) Estructura organizacional

b) Liderazgo

c) Diseño y características del

puesto de trabajo

d) Condiciones de trabajo

e) Jornadas laborales

Factores de Riesgo Psicosocial a) Estructuras rígidas, falta de participación de

los trabajadores.

b) Falta de comunicación asertiva, liderazgo Y/O, dirección inadecuada.

c) Sobrecarga de trabajo, falta de control, poca autonomía decisional.

d) Líneas de producción mecanizadas, Tareas monótonas, repetitivas.

e) Jornadas extenuantes, turnos nocturnos, falta de descansos.

FACTORES PSICOSOCIALES EN EL TRABAJO

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FACTORES PSICOSOCIALES

Riesgos Psicosociales

• Estrés laboral y económico

• Burnout (síndrome del quemado)

• Adicciones (alcohol, drogas y tabaco)

• VIH y Sida y ETS

• Violencia Laboral (Acoso laboral)

• Mobbing y Bullying Laboral

• Obesidad

• Sedentarismo

• Sueño no reparador

Consecuencias • Bajo rendimiento laboral • Insatisfacción en el trabajo • Enfermedades • Accidentes de trabajo • Mayor Rotación • Mayor Ausentismo • Mayor pago de Prima de Riesgos de Trabajo

MENOR SALUD,

BIENESTAR Y

PRODUCTIVIDAD

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Alcohol y otras Drogas

Violencia

VIH y Sida y ETS

Tabaco y humo de segunda mano Nutrición

Actividad Física

Sueño Saludable

Estrés Económico Estrés

FACTORES PSICOSOCIALES

SOLVE: Integrando la

promoción de la salud a las

políticas de SST en el lugar

de trabajo.

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Estrés

Alcohol y otras Drogas

Violencia

VIH/Sida

Tabaco

Estrés Económico

Activación Física

Ausentismo

Accidentes

Presentismo

Enfermedades

Clima Laboral Favorable

Bienestar Emocional

Calidad de Vida

PRODUCT IVIDAD

Factores de Riesgo

Psicosocial

Hábitos Saludables

FACTORES PSICOSOCIALES

FACTORES

PSICOSOCIALES

Sueño Saludable

Nutrición

Trabajo en Equipo

Innovación y Creatividad

BIENESTAR

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BIENESTAR EMOCIONAL

Autoconocimiento Autogestión Comunicación

asertiva

DE LAS EMOCIONES

28

ENTORNOS ORGANIZACIONALES FAVORABLES

Definición precisa

de

responsabilidades

Liderazgo

transformador

Participación

proactiva y

comunicación

asertiva

Distribución

de cargas de

trabajo

Jornadas

laborales

regulares

Evaluación y

reconocimiento

del desempeño

Formación

Capacitación

Para las

tareas

encomendadas

Sentido de

Pertenencia a

la

organización

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DESARROLLO HUMANO

Principios y

Valores

Cívicos,

Éticos y

Familiares

Convivencia Familiar

Arte

y

Cultura

Medio Ambiente

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TRABAJADORES EN FASE DE PRE-RETIRO

Gestión emocional

Cultura del Ahorro

Desarrollo Productivo

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TRABAJADORES CON DIAGNÓSTICO CLÍNICO EMOCIONAL

Eliminar al estigmatización a trabajadores con diagnósticos clínicos emocionales

Vincular a los centros de trabajo con Instituciones que atienden a trabajadores con diagnósticos clínico emocional

Acompañar a trabajadores rehabilitados en la reincorporación laboral por el empleador

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EMPRESAS

•Grandes

•Medianas

•Pequeñas

•Micro

TRABAJADORES

•Trabajadores

•Empleadores

Con mayor énfasis

• Formales • En fase de pre-retiro laboral • Con diagnóstico clínico emocional

POBLACIÓN OBJETIVO

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MECANISMOS DE CONSULTA Y ARTICULACIÓN

COMISIÓN DE

SEGURIDAD E

HIGIENTE EN LA

EMPRESA

COMISIONES CONSULTIVAS

ESTATALES Y DEL D.F. DE

SEGURIDAD Y SALUD EN EL

TRABAJO

COMISIÓN CONSULTIVA

NACIONAL DE SEGURIDAD Y

SALUD EN EL TRABAJO

G

o

b

i

e

r

n

o

DIÁLOGO SOCIAL

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EMPLEADORES

TRABAJADORES

GOBIERNO

ORGANISMOS EMPRESARIALES

SINDICATOS

INSTITUCIONES EDUCATIVAS

(Universidades y Tecnológicos afines)

ORGANISMOS ESPECIALIZADOS

ORGANISMOS DE LA SOCIEDAD CIVIL

ESQUEMA DE CONCERTACIÓN

Psicología Psicoterapia Psiquiatría Psicoanálisis

Familia Cultura Medio ambiente

35

CONADIS CONACULTA CONADE CONADIC CONSAR CONAPRED

INEGI IMSS INADEM INAPAM

INP

INMUJERES

SEGOB

INSP OIT SE

SNDIF SEMARNAT

SS STPS

PRONABET

ALIANZAS GUBERNAMENTALES

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BENEFICIOS COMPARTIDOS

TRABAJADORES EMPRESAS

• Fortalecimiento en la salud física y mental

• Incremento en la satisfacción laboral

• Mayor estabilidad laboral, familiar y social

• Incremento de su empleabilidad

• Disminución de gastos médicos

• Cumplimiento de la normatividad

• Incremento de la productividad y competitividad

• Disminución en costos (médicos, selección de personal, capacitación, entre otros)

• Disminución de enfermedades profesionales y accidentes de trabajo

• Disminución del ausentismo y presentismo

• Disminución de rotación de personal

• Disminución de Prima de Riesgo

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ALGUNOS RETOS Y PERSPECTIVAS

ESTADÍSTICAS EN MÉXICO

38

RETOS Y PERSPECTIVAS DE PRONABET EN MÉXICO

• Tres ejes en el horizonte: Investigación, Capacitación y

Concertación;

• Realizar un Encuesta Nacional de Factores y Riesgos Psicosociales

en el Trabajo en México;

• Concertar acciones de investigación en la materia en coordinación

con Institutos especializados y la academia a fin de promover la

misma y aplicar sus resultados;

• Difundir las metodologías a través de las tecnologías de

información y promover su capacitación, tropicalización y

diversificación de acuerdo a sectores, tamaño y características de las

empresas;

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ESTADÍSTICAS EN MÉXICO

• Generar sustentabilidad al programa a través de la formación de

estudiantes técnicos y universitarios en psicología y carreras afines a

la materia a fin de atender al universo empresarial;

• Realizar una gran concertación con institutos, asociaciones civiles,

de profesionales y especializadas a fin de conformar una oferta a las

empresas; de igual manera integrar una oferta institucional con todas

las alternativas para apoyar a las empresas a atender estos

aspectos;

• Comenzar a sentar las bases para la proposición de un Distintivo a

las empresas que atiendan de manera suficiente el Bienestar

Emocional y el Desarrollo Humano en sus organizaciones.

• Proponer PRONABET en la Administración Pública Federal.

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¡Solos podemos llegar más rápido,

pero juntos,

sin duda,

llegaremos más lejos!

MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCIÓN