modalidades de ebusiness
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UNIVERSIDAD NACIONAL PEDRO RUIZ GALLO
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MODALIDADES EBUSINESS COMERCIO ELECTRONICO
BACA FLORES JIMMY GUSTAVO
ESCUELA PROFESINAL DE INGENIERIA DE SISTEMAS
DOCENTE: Ing. Luis Dávila Hurtado CURSO: Aplicaciones de Negocios Electrónicos TEMA: Modalidades de E-BUSINESS
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ESTADO DEL ARTE DE LAS MODALIDADES DE EBUSINESS: PERÚ Y AMÉRICA LATINA EN EL
MUNDO
EBUSINESS:
E-business es la aplicación de las tecnologías de la información para facilitar la compraventa de
productos, servicios e información a través de redes públicas basadas en estándares de
comunicaciones. El e-business es una nueva manera de gestionar las eficiencias, la velocidad, la
innovación y la creación nuevo valor en una empresa.
DESCRIPCION DE LA PRINCIPALES MODALIDADES DE EBUSINESS:
E-LEARNING
Procesos de enseñanza-aprendizaje que se
llevan a cabo a través de Internet,
caracterizados por una separación física
entre profesorado y estudiantes, pero con
el predominio de una comunicación tanto
síncrona como asíncrona, a través de la
cual se lleva a cabo una interacción
didáctica continuada. Además, el alumno
pasa a ser el centro de la formación, al
tener que auto gestionar su aprendizaje,
con ayuda de tutores y compañeros.
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E-COMMERCE
Es una moderna metodología que da
respuesta a varias necesidades de empresas
y consumidores, como reducir costes,
mejorar la calidad de productos y servicios,
acortar el tiempo de entrega o mejorar la
comunicación con el cliente. Más
típicamente se suele aplicar a la compra y
venta de información, productos y servicios a
través de redes de ordenadores.
E-BANKING
La banca electrónica o el e-banking un
servicio basado en internet que permite, a
un cliente del banca, el acceso a sus cuentas
y realizar transacciones. Además, Permite a
los clientes conectarse a la página web de su
banco con la ayuda de una identificación
emitida por la banca y un número personal
de identificación.
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EGOVERMENT
Consiste en el uso de las tecnologías de la
información y en el conocimiento en los
procesos internos de gobierno y en la
entrega de los productos y servicios del
estado, tanto a los ciudadanos como la
industria. Muchas tecnologías involucradas y
su implementaciones sin las mismas o
similares a aquellas correspondientes al
sector privado del comercio electrónico (e-
business), mientras que otras son las
específicas o únicas en relación a las
necesidades del gobierno.
EHEALTH
También referido como e-Salud. Alude a la
práctica de cuidados sanitarios apoyada en
tecnologías de la información y las
comunicaciones (TIC). Se discute la
simultaneidad del término con el de
cuidados sanitarios informatizados o
telemedicina. Sin embargo más que
solaparse, estas modalidades se
complementan correspondiendo a la e-Salud
una amplia variedad de servicios situados
entre la medicina y los cuidados sanitarios
tecnológicamente asistidos.
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COMERCIO ELECTRONICO EN EL PERÚ
En nuestro país, el Comercio Electrónico está tomando fuerza y esto, gracias al proceso de
privatización de nuestra economía, motivo por el cual se ha permitido que las tecnologías
informáticas adopten un desarrollo que hasta hace unos años no era el esperado, es por ello que
el desarrollo del mercado se ha convertido en el principal ámbito de su crecimiento, pero esta
tecnología sigue siendo nueva aún y en la medida en que crezca veremos lo importante que es y lo
será en nuestro medio.
Pero todavía el Perú se encuentra en un proceso de adaptación a esta tecnología, ya que falta un
uso más intensivo del comercio electrónico por parte de las empresas y consumidores finales, por
eso se hace necesario realizar estudios socioeconómicos para identificar cuáles son las
necesidades que se tienen para poder hacer las modificaciones necesarias y poder hacerlo de uso
común. Hay experiencias empresa consumidor. En el campo de la compra y venta de bienes y
servicios a través de tiendas virtuales, también hay proyectos, el primer gran proyecto ha sido el
lanzamiento de Perú Plaza el primer mall virtual, el cual ha sido desarrollado por la empresa local
Cosapi Data. La cual sólo duró dos años debido a que los costos de mantenimiento eran
demasiado elevados en comparación con las comisiones que ganaban, actualmente se encuentra
desactivada. A fines de este año, se creó el portal www.ewong.com de la corporación Wong, la
cual brindaba servicios de publicidad y ventas a través de Internet. Actualmente se encuentra en
funcionamiento con diversas modificaciones que ha sufrido a lo largo de su evolución.
También podemos encontrar como un claro ejemplo de comercio electrónico en el Perú a
Plaza21.com con una oferta comercial de más de 40 tiendas y con categorías como
electrodomésticos, libros, ropa, calzado, accesorios y licores, el portal Plaza21.com, diseñado para
ser el primer centro comercial online en el Perú, espera vender S/.5 millones en su primer año de
funcionamiento.
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Nuestro país con el pasar de los años ha ido experimentando cambios sustanciales y dramáticos
por querer así decirlo puesto que según últimas estadísticas nuestro país para el 2013, es decir de
aquí a dos años experimentará un crecimiento del 30% con respecto a años anteriores en el nivel
de expansión en dicha área. Por lo tanto podemos notar que el incremento del comercio
electrónico sigue avanzando a pasos agigantados en nuestro país.
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OTRAS PAGINAS PERUANAS MÁS EXITOSAS
SAGA FALABELLA
Impulsa el comercio electrónico en el país a través de sus campañas en Internet, su participación
en redes sociales y publicidad en medios masivos. Actualmente brinda una de las mejores
experiencias de compra en internet.
GROUPON
Negocio especializado en la venta de cupones de descuentos comerciales en diferentes tipos de
productos y servicios. Actualmente contribuye a acercar más personas al comercio electrónico.
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MERCADO LIBRE PERÚ
Página muy similar a Amazon.com pero que no permite el pago directo a través de su página web
sino que se conviene a un posterior pago en efectivo o depósito en cuenta.
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EL COMERCIO ELECTRONICO EN AMERICA LATINA
La sorprendente tasa de crecimiento del comercio electrónico en América Latina alcanzó 121% en
los últimos dos años, ubicando el volumen de transacciones en US$ 10.908 millones, en el año
2007.
Pero al comparar esta cifra con respecto al Producto Interno Bruto (PIB) de la región, entonces
observamos que el B2C representa sólo el 0,32% del PIB de la región, es decir, el grado de
madurez aún se encuentra bajo con respecto a los que presentan economía más desarrolladas,
como es el caso de EE.UU., donde el e-Commerce (B2C) representó en 2007 el 0,98% del PIB. En
Latinoamérica, el representante más maduro en este sentido es Puerto Rico, con un B2C
equivalente al 0,52% del PIB, seguido por Chile, con el 0,43%; Brasil, con el 0,38%, y Venezuela,
con el 0,36% del PIB.
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Para 2008 las expectativas apuntan a que el e-Commerce de la región supere los US$ 16.000
millones y que con un ritmo estimado de expansión de 40% anual, se instale en torno a los US$
29.600 millones en 2010. En cuanto a los sectores que presentan las mejores condiciones para
seguir creciendo, sin duda que destaca el turismo por medio de las reservas de pasajes de avión y
hoteles. Del mismo modo se mantendrán al alza las ventas de libros, películas y música. Aunque en
este segmento es posible que en unos años observemos un aumento explosivo de compras gracias
a las descargas electrónicas de contenido, estrategia de negocios que ya fue anunciada por Apple
para su sitio de iTunes.
Por otra parte, desde el punto de vista de la oferta, el comercio electrónico representa una gran
oportunidad para las Pymes, debido a que el canal está disponible, las personas están conectadas,
la logística ya está influyendo y por ende sólo resta que estas empresas aprovechen todas las
ventajas que este canal está poniendo a su disposición, tal como ya lo ha identificado la Cámara e-
Net en Brasil, la cual se encuentra haciendo serios esfuerzos en este sentido. “El comercio
electrónico ofrece beneficios no sólo a las grandes compañías sino también a la mediana y
pequeña empresa, las cuales conforman una gran porción de la economía de la región”, dice
Jürgen Wassmann, vicepresidente de Productos, Visa Inc. América Latina y el Caribe.
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EL comercio electrónico en América Latina prácticamente se duplicó en sólo dos años, registrando
ventas por US $ 43 mil millones durante 2011. Una cifra que expresa una actividad febril en la red,
la que se nutre de fenómenos estructurales como el crecimiento económico, y también de
pequeñas voluntades de emprendedores latinoamericanos, pero multiplicadas por miles.
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CONCLUSIONES
Que el comercio electrónico ha permitido que la brecha económica de separación haya
reducido sustancialmente con respecto a aquellos países con mayores recursos y
desarrollo. Ahora en la actualidad ya no marcan aquella gran diferencia si no que cada vez
más los países sub- desarrollados están también de la misma manera buscando las formas
más adecuadas de poder involucrarse en el comercio electrónico especialmente en la
tecnología de punta.
Es innegable que a medida que avance la globalización, la rápida expansión de las
tecnologías de la información y de la comunicación, brindan claros beneficios en el
mercado electrónico, pero asimismo se crean algunos riesgos, ya que dan lugar a nuevos
contextos comerciales con los que las personas no están completamente familiarizadas.
El Comercio Electrónico, sin dudas, ha permitido ampliar la manera tradicional para
vender un producto o servicio a un mercado de consumidores en crecimiento. Y que los
negocios electrónicos, e-business, día a día ha ido y siguen cobrando fuerza de manera
sorprendente y se han encuentran en nuestra realidad.
El Comercio electrónico no es una alternativa, es un hecho imperativo, hecho que cada
empresa, cada organización debe buscar y lograr, podemos decir, una meta que es
indispensable alcanzar. Sin embargo, por el afán de alcanzar y lograr esta meta, podemos
caer en caminar a la deriva, en perder la orientación, es por ello que es indispensable
contar con una estrategia que permita el desenvolvimiento del mismo.
BIBLIOGRAFIA
http://www.einstituto.org/site
http://www2.spi.pt/kemp/docs/traducoes/presentations/ES/Module%204_ES.pdf
http://www.cfp.us.es/web/contenido.asp?id=3417
http://profesores.ie.edu/enrique_dans/download/ecommerce.PDF