ideation, co-creation, co-innovation: quels sont les enjeux et limites?
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Présentation faite le 14 Février à l'ECS Paris lors de la journée organisée par 90:10 Group France dans le cadre de la Social Media Week Paris. Co-Création et Co-Innvovation: quels enjeux, quelles limites?TRANSCRIPT
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IDÉATION, CO-‐CRÉATION et CO-‐INNOVATION EN ENTREPRISE QUELS ENJEUX, QUELLES LIMITES ?
MARIE NOÉLINE VIGUIÉ Nod’A @marienoeline
FRANÇOIS PÉTAVY Eyeka @fpetavy
LAURENT FRANÇOIS Groupe Express Roularta @lilzeon
VINCENT RICORDEAU Kiss Kiss Bank Bank @VinceRicordeau
PATRICK ATTALLAH 90:10 Group France @bzpat
Les hashtags du jour #openbiz #smwparis #ECSParis #9010FR
14 FEVRIER 2012
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@fpetavy
François Pétavy, CEO
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The world has changed
Jeff Jarvis
« Enabling customers to collaborate with you - in creating, distributing, marketing, and supporting products - is what creates a premium in today’s market»
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Collaborating: My Starbucks Idea • Platform launched in 2008
• 75.000 ideas submitted by Starbucks consumers in Year 1
• 750.000 votes on ideas
• 25 implemented ideas : promotions (B-day coffee cup), Starbucks VIP card, Splash sticks, etc.
• See: http://mystarbucksidea.com/
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Not all consumers are created equal
Source: Forrester Research, Social Technographics report
1% Creative consumers
9% Enthusiasts
90% Spectators Validate innovation opportunities
Unlock innovation opportunities
Refine innovation opportunities
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The eYeka co-creation community
200,000 creative consumers in 94 countries
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1. Business innovaDon need: Example of New Product Development from the FMCG industry
3. ContribuDon & analysis: CreaDve consumers submit entries in visual formats which are analyzed and leveraged as strategic recommendaDons
2. CreaDve brief: ArDculate business need into a sDmulaDng creaDve consumer brief and compeDDon
How does it work?
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Why is Mini-Oreo so unique?
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Imagine a new, fun learning experience for children
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3. Marketing and R&D assess feasibility & develop innovation
2. Further refine insights-based innovation with brand enthusiasts on digital platforms
1. Unlock insights-based innovation opportunities through strategic analysis of creative consumers’ entries
4. Validate with brand “spectators”
2. CONSOLIDATE
1. IDEATE
3. DEVELOPMENT
4. VALIDATION
Creative consumers (1%)
Enthusiasts (9%)
Brand’s R&D and Marketing
Spectators (90%)
Collaborative innovation process
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( Do the “right” things ) ( Do things “right” )
Develop Deliver
Concept Product Idea[on
Communica[on
Discover
Collaborating with consumers along the value chain
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François Pétavy – [email protected] - @fpetavy
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@marienoeline
Marie-Noéline Viguié CEO et Co-Fondatrice
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dispositifsd’Innovation CollectiveInnovation by design
mardi 14 février 2012
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SMARTMOBS
M O B I L I S A T I O N S É P H É M È R E S D E P E R S O N N E S A U X C O M P É T E N C E S
C O M P L É M E N T A I R E S A F I N D ’ A P P O R T E R L A M E I L L E U R E S O L U T I O N À U N P R O B L È M E
P O S É .
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Collaboration (méthodes, lieux, outils, formats)
Médiations Numériques (musée, éducation, spectacle vivant)
Transmédia Open Data
FabLab et Fabrication NumériqueJeu Vidéo
REfaire (hacking, DIY, Small industries, ...) Internet des Objets
Mobilité Nouvelles interfaces
Gamification
Innovation socialePartage et OpenSource
Nouvelles P.I.Nouveaux Modèles économiques
Hacking Society Nos sujets
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Muséomix
Crédit photo : Daren and Brad
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Accueil - 3ème Géométrie des frisages - 17ème - 3ème Cabinet des fables - 17ème - 4ème
Mémoires et voyages - 18ème - 4ème Splendeurs des courtisanes - 19ème - 4ème Phénomène des expositions universelles - 19ème - 4ème
Art nouveau - 4ème Louis Majorelle, Ecole de Nancy - 4ème Couloir Empire - 19ème siècle - 4ème
Images du design - Années 60-70 - 7ème assises du siège contemporain - 7èmeHall du 5ème étage
Lieux
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Boîte à outils
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ATELIER
SALON
CABINET DE CURIOSITES
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Le Garage
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Le Garage Un brief
+Un tiers lieu
+Une équipe pluridisciplinaire
+Codesign
+Un casting à la pointe de l’innovation
=
Innovation disruptiveIntégrée
Culture partagéeSur mesure
Pluridisciplinarité Mode Start UpExcubation
12 semaines
Modes d’intégration, de déploiement, chiffres, ...
No - conseil, just prototype
Itération et advisory board
régulier
Mains dans le cambouion pense / on fait / on voit
Set-Up Implementation & Pilots RunProjectDesign
mardi 14 février 2012
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Caravane de l’émergence
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DEVELOPPEMENT AGILEProduire
OuvrirAméliorer
Intégrer à l’existant
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Community R&DChercher
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mardi 14 février 2012
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IDÉATION, CO-‐CRÉATION et CO-‐INNOVATION EN ENTREPRISE QUELS ENJEUX, QUELLES LIMITES ?
MARIE NOÉLINE VIGUIÉ Nod’A @marienoeline
FRANÇOIS PÉTAVY Eyeka @fpetavy
LAURENT FRANÇOIS Groupe Express Roularta @lilzeon
VINCENT RICORDEAU Kiss Kiss Bank Bank @VinceRicordeau
PATRICK ATTALLAH 90:10 Group France @bzpat
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IDÉATION, CO-‐CRÉATION et CO-‐INNOVATION EN ENTREPRISE QUELS ENJEUX, QUELLES LIMITES ?
MARIE NOÉLINE VIGUIÉ Nod’A @marienoeline
FRANÇOIS PÉTAVY Eyeka @fpetavy
LAURENT FRANÇOIS Groupe Express Roularta @lilzeon
VINCENT RICORDEAU Kiss Kiss Bank Bank @VinceRicordeau
PATRICK ATTALLAH 90:10 Group France @bzpat
Les hashtags du jour #openbiz #smwparis #ECSParis #9010FR
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@VinceRicordeau
Vincent Ricordeau CEO et Co-Fondateur
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La Révolu*on Crowdfunding ou
Le Financement communautaire
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Histoire du Crowdfunding
Le crowdfunding existe depuis toujours…
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Histoire du Crowdfunding
« Le nombre de 100 000 souscripteurs fut annoncé. Dès la fin de l'année 1875, les fonds rassemblés se montaient déjà à 400 000 francs, mais le devis passa par la suite à un million de francs de l'époque. »
La Statue de la liberté
Le Crowdfunding existe depuis toujours…
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Histoire du Crowdfunding
Shadows De John Cassavets
en 1958 « Financez un film qui vous ressemble ! »
C’est sur ces mots que John Cassavetes fit appel aux auditeurs d’une radio locale.
Le Crowdfunding existe depuis toujours…
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Histoire du Crowdfunding
Barack Obama
En juin 2008, il décide de baser sa campagne sur la collecte de fonds privés, échappant ainsi à la limite de collecte imposée en cas de financement par les fonds publics. Résultat 158 Millions de dollars collectés
Le Crowdfunding existe depuis toujours…
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Histoire du Crowdfunding
… Mais Internet a permis à chaque projet d’avoir une chance d’être
financer par le public
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Le marché du Crowdfunding Le marché se découpe en 4 secteurs
Social Prêt entre particuliers
Projets créatifs et innovants Entrepreneurial
Contribution à des projets caritatifs
Prêts effectués directement entre
particuliers
Financement de projet créatifs
Financement de la création ou de la
croissance d’entreprises
Pas de rémunération Remboursement avec intérêts
En échange de contreparties liés aux
projets
Remboursement fixe, variable ou les deux
2005
15% PDM
60% PDM
20% PDM
<5% PDM
2005
2008
2010
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Le marché du Crowdfunding Le Crowdfunding dans l’économie actuel
Source : Jean-‐Samuel Beuscart lors de l’événement organisé par KissKissBankBank le 8 juin 2011 (Le Crowdfunding créé-‐t-‐il du lien social ?)
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Le marché du Crowdfunding
Source : Pleasefund.us en collabora[on aveccrowdsourcing.org
Le Crowdfunding dans le monde
![Page 55: Ideation, co-creation, co-innovation: quels sont les enjeux et limites?](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081400/555c962ed8b42a6f778b4d79/html5/thumbnails/55.jpg)
Focus sur le secteur créatif et innovant
Le marché du Crowdfunding
Dons contre dons
Investissement
Spécialistes Généralistes
![Page 56: Ideation, co-creation, co-innovation: quels sont les enjeux et limites?](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081400/555c962ed8b42a6f778b4d79/html5/thumbnails/56.jpg)
Une plateforme communautaire de financement de projets, Comment ça marche ?
Montant de la Collecte
Je présente mon projet
Durée de la collecte (90 jours max)
Description du projet
Contreparties
Mise en ligne Collecte réussie !
LE CRÉATEUR CONSERVE TOUJOURS 100% DE LA PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE DE SON PROJET
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La durée de ma collecte de fonds
- Plus la durée de ma collecte de fonds est courte, plus ma communauté se mobilise
- La durée de ma collecte de fonds doit être en adéquation avec le montant demandé
0€ à 500€ > 7 à 15 jours
500€ à 1000€ > 15 à 30 jours
1000€ à 2500€ > 30 à 40 jours
2500€ à 5000€ > 40 à 60 jours
+ de 5000€ > 60 à 90 jours
Comment réussir une collecte de fonds ?
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Présentation de mon projet
Mon avatar doit être considéré comme l’affiche de ma collecte de fonds
Ma vidéo doit à la fois présenter mon projet et la raison de ma collecte de fonds
Toujours être transparent et cohérent sur la raison de ma collecte de fonds
Racontez une histoire ! Racontez votre histoire !
Plus ma page est riche en contenu (vidéo, photos, sons,…) et plus mon histoire donne envie d’être soutenue.
Comment réussir une collecte de fonds ?
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Le marketing des contreparties
Mes contreparties sont un point clé de la réussite de ma collecte de fonds :
- Toujours penser à ce qui sont les moins fortunés ! Pensez à mettre une contreparties à 1€
- Intégrez, si votre projet s’y prête, une mécanique de prévente.
- Le soutien moyen est de 50€. Vos meilleures contreparties doivent être entre 50€ et 100€
- Toujours penser à ceux qui ont le plus fortunés !
- Sur la logique des poupées russes, additionnez vos contreparties
Comment réussir une collecte de fonds ?
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Ma communauté en 3 cercles
1 Votre entourage
(famille, amis, collègues, etc.)
2 Relais d’influences
(Les amis de vos amis)
3 Le grand public
(Le but est de toucher tous les gens qui partagent la même passion que vous)
Comment réussir une collecte de fonds ?
50%
25%
25%
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Quels outils utiliser ?
E-mailing
Blogs
Relation bloggeurs
Relation presse
Événement offline
Téléphone
Comment réussir une collecte de fonds ?
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Taux de réussite des collectes de fonds dans le monde Comment réussir une collecte de fonds ?
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Quelques cas d’école Comment réussir une collecte de fonds ?
Une philosophie, un Club…
… Pour tous ceux qui veulent soutenir la révolution crowdfunding
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Quelques cas d’école Comment réussir une collecte de fonds ?
Ils soutiennent déjà le crowdfunding
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Présentation de KissKissBankBank L’historique
Septembre 2009 : Lancement du prototype
Mars 2010 : Lancement de la version 1
Mai 2011 : Partenariat avec La Banque Postale
Mars 2012 : Lancement de la Version 2 Bilingue
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Présentation de KissKissBankBank Chiffres clés : KKBB une machine à créer de la confiance en soi
500 Projets en lignes
200 Projets réussis
Presque 1 Million d’€ collectés
2000 Projets proposés
3888 € collectés en moyenne par projet
20 000 membres
30% Soutiennent plus d’ un projet
50 € de panier moyen
KKBB vit avec 10% de commission sur les collectes de fonds seulement
si elles sont réussies !
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Présentation de KissKissBankBank Nous contacter
www.kisskissbankbank.com
www.facebook.com/kisskissbankbank
KissBankers
#KKBB
Kisskissbankbank Vincent Ricordeau
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IDÉATION, CO-‐CRÉATION et CO-‐INNOVATION EN ENTREPRISE QUELS ENJEUX, QUELLES LIMITES ?
MARIE NOÉLINE VIGUIÉ Nod’A @marienoeline
FRANÇOIS PÉTAVY Eyeka @fpetavy
LAURENT FRANÇOIS Groupe Express Roularta @lilzeon
VINCENT RICORDEAU Kiss Kiss Bank Bank @VinceRicordeau
PATRICK ATTALLAH 90:10 Group France @bzpat
Les hashtags du jour #openbiz #smwparis #ECSParis #9010FR
14 FEVRIER 2012
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@lilzeon
Laurent François Head Social & Marketing
![Page 70: Ideation, co-creation, co-innovation: quels sont les enjeux et limites?](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081400/555c962ed8b42a6f778b4d79/html5/thumbnails/70.jpg)
Co-‐creaDon, co-‐innovaDon & ideaDon in a media:
Transforming a mess into a reputaDonal currency
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Advertizing
CRM
Event
Editorial
? « Inspire, Connect, Entertain, or Educate » Tony Hsieh, ZAPPOS
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![Page 73: Ideation, co-creation, co-innovation: quels sont les enjeux et limites?](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081400/555c962ed8b42a6f778b4d79/html5/thumbnails/73.jpg)
Audit our core
competency & connect the right assets
Establish a new traffic with « local champions »
Widen knowledge and make it an industry
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#1 Media generate cri[cal masses of users
#2 Not natural to have a chit chat with a brand (TNS)
#3 Content produc[on is heavily costly
#4 Journalists are legi[mate in their fields of study
#5 Readers & users s[ll spend [me with media as it’s the main oil for social rela[onships (Infolab 2010)
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Before
Main outputs: articles and contents
Now
Main outputs: social activation
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Big address book
Capabili[es for trade fair
…
EVENT BOY Data on what
makers for our readers Contacts
Social scoring …
CRM GIRL
SocialERS
Backoffice tools: new surface of interacDons
New incenDves: Engagement metrics
New job descripDons: From « funcDon » to
« champion »
« SocialERS-‐ed »
New incenDves: Engagement metrics
New job descripDons:
From « funcDon » to « champion »
…
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MARIE NOÉLINE VIGUIÉ Nod’A @marienoeline
FRANÇOIS PÉTAVY Eyeka @fpetavy
LAURENT FRANÇOIS Groupe Express Roularta @lilzeon
VINCENT RICORDEAU Kiss Kiss Bank Bank @VinceRicordeau
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14 FEVRIER 2012