ε ´ µ Ä® nµ¥ µ - thapra.lib.su.ac.th · บัณฑิตวิทยาลัย...
TRANSCRIPT
.
2556
ความสมพนธระหวางความเชอดานโหราศาสตรกบความสขในททางานของพนกงาน บมจ.ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ สายงานปฏบตการ
โดย นางธนยา นาคบตร
การคนควาอสระนเปนสวนหนงของการศกษาตามหลกสตรปรญญาศลปศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาการจดการภาครฐและภาคเอกชน บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยศลปากร
ปการศกษา 2556 ลขสทธของบณฑตวทยาลย มหาวทยาลยศลปากร
RELATIONSHIP BETWEEN ASTROLOGY BELIEF AND HAPPINESS WORKPLACE
OF OPERATION GROUP STAFFS IN KRUNG THAI BANK PUBLIC COMPANY LIMITED
FOR HEAD OFFICE
By
Mrs. Thunya Nakbutr
An Independent Study Submitted in Partial Fulfillment of the Requirements for the Degree
Master of Arts Program in Public and Private Management
Graduate School, Silpakorn University
Academic Year 2013
Copyright of Graduate School, Silpakorn University
บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยศลปากร อนมตใหการคนควาอสระเรอง “ความสมพนธระหวางความเชอดานโหราศาสตรกบความสขในททางานของพนกงานบมจ.ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ สายงานปฏบตการ” เสนอโดย นางธนยา นาคบตร เปนสวนหนงของการศกษาตามหลกสตรปรญญาศลปศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาการจดการภาครฐและภาคเอกชน
……........................................................... (รองศาสตราจารย ดร.ปานใจ ธารทศนวงศ) คณบดบณฑตวทยาลย
วนท..........เดอน.................... พ.ศ........... อาจารยทปรกษาการคนควาอสระ ผชวยศาสตราจารยดาวลอย กาญจนมณเสถยร คณะกรรมการตรวจสอบการคนควาอสระ .................................................... ประธานกรรมการ (ผชวยศาสตราจารย ดร.พทกษ ศรวงศ) ............/......................../.............. .................................................... กรรมการ (รองศาสตราจารยประสพชย พสนนท) ............/......................../.............. .................................................... กรรมการ (ผชวยศาสตราจารยดาวลอย กาญจนมณเสถยร) ............/......................../..............
55601708: : / / / /
:
. .
: . . 79 .
.
. 400
.
1.
11.00 50
15 35,000
2. .
2.80
0.62 2.94
0.71 2.91 0.75
/ / 2.54 0.66
3. .
27.00 4.30 .
4. .
/
.
........................................ 2556
........................................
จ
55601708: MAJOR: PUBLIC AND PRIVATE MANAGEMENT KEY WORDS: RELATIONSHIP/BELIEVE/ASTROLOGY/HAPPY WORKPLACE/KRUNGTHAI BANK THUNYA NAKBUTR: RELATIONSHIP BETWEEN ASTROLOGY BELIEF AND HAPPINESS WORKPLACE OF OPERATION GROUP STAFFS IN KRUNG THAI BANK PUBLIC COMPANY LIMITED FOR HEAD OFFICE. INDEPENDENT STUDY ADVISOR: ASST. PROF. DOWLOY KANJANAMANEESATHIAN. 79 pp.
This research aimed to study the relationship between astrological believe and the happy in workplaces of staffs in Krung Thai Bank (KTB). The samples were 400 staffs who had worked as a day to day operational official at the head office. Questionnaire was used as a tool to gather the information and the data were analyzed as frequency, percentage, mean, standard deviation. The hypothesis was tested with statistical coefficient correlation to determine the relationship between astrological believe and the happy.
The results showed that: 1. For staffs’ individual factors, there were 11% female more than male. They had
marriage and the majority of the staffs had the age above 50 years. They had bachelor degree qualification. They worked in loans and financial transaction section with the experience in this job for more than 15 years, gaining the salary more than 35,000 baht.
2. The level of astrological believed in each side showed that the staffs believed in astrology at the medium level. Its mean was 2.80, with the standard deviation at 0.62. When considering in each side, it was found that they believed the most in fortune. Its mean was 2.94, with the standard deviation at 0.71. They also believed in auspices, with the mean at 2.91 and the standard deviation at 0.75. They believed the least in palmists and tellers cards, with the mean at 2.54 and the standard deviation at 0.66.
3. For the level of happiness in the workplace, the mean was 27.0, with the standard deviation at 4.30. It showed that the staffs were as happy as other people.
4. The astrological believe and the happiness was not related. When classifying the astrology in each side, it was found that using the service on tellers such as palmists/ cards tellers, the auspices, and the fortune did not relate to the happiness in the workplace Program of Public and Private Management Graduate School, Silpakorn University Student's signature........................................ Academic Year 2013 Independent Study Advisor's signature........................................
ฉ
กตตกรรมประกาศ
การคนควาอสระฉบบน สาเรจลลวงไปไดดวยด และดวยความเมตากรณาอยางสงท
สาเรจสมบรณลงไดอยางถกตองเรยบรอย เนองจากไดรบความเมตตากรณาอยางสงจาก ผชวย
ศาสตราจารยดาวลอย กาญจนมณเสถยร อาจารยทปรกษา ผชวยศาสตราจารย ดร.พทกษ ศรวงศ
รองศาสตราจารยประสพชย พสนนท ทไดสละเวลาใหคาแนะนา ขอคดเหน และไดกรณา
ตรวจสอบแกไข ขอบกพรองตางๆ จนการคนควา อสระฉบบนสาเรจสมบรณ ผวจยกราบ
ขอบพระคณเปนอยางสงมา ณ ทน
ขอกราบขอบพระคณคณาจารยคณะวทยาการจดการ มหาวทยาลยศลปากรทกทานทได
ประสทธประสาทวชาความร ความเขาใจ และขอคดแนวทางในการศกษา เพอเปนพนฐานทาให
ผวจยสามารถทาวจยสาเรจลลวงไปไดดวยด
ขอขอบพระคณ คณพนธพงษ วงษสวรรณ และ วา ท ร .ต .ไพโรจน ด รกษา
ผบงคบบญชา ทใหการสนบสนนและใหความอนเคราะหในดานตางๆ ดวยดเสมอมา
ขอขอบพระคณบคลากรสงกดสายงานปฏบตการทกทาน ไดใหความรวมมอในการ
ตอบแบบสอบถามในการศกษาครงนเปนอยางด
ขอขอบคณนองๆ คณะวทยาการจดการ สาขาวชาการจดการภาครฐและภาคเอกชน
กลมตลงชน รน 6 ทกทาน โดยเฉพาะอยางย งในนามกลม 5 สาว ทคอยเปนทปรกษา และให
กาลงใจซงกนและกนเปนอยางดเสมอมา
สดทายน ขอกราบขอบพระคณ บดา มารดา ญาตพนอง เพอนรวมงานและครอบครวท
เปนกาลงใจชวยเหลอเกอกลแกผวจยดวยดเสมอมา และผมพระคณอกหลายทานทมไดกลาวนามไว
ในทน ทชวยใหการจดทาการคนควาอสระฉบบนสาเรจในทสด
ช
สารบญ หนา
บทคดยอภาษาไทย .................................................................................................................... ง บทคดยอภาษาองกฤษ ............................................................................................................... จ กตตกรรมประกาศ ..................................................................................................................... ฉ สารบญตาราง ............................................................................................................................ ฌ บทท 1 บทนา .............................................................................................................................. 1 ความเปนมาและความสาคญของปญหา ................................................................. 1 วตถประสงคของการวจย ........................................................................................ 3 สมมตฐานของการวจย............................................................................................ 4 ขอบเขตการวจย ...................................................................................................... 4 กรอบแนวคดการวจย .............................................................................................. 5 ประโยชนทคาดวาจะไดรบ ..................................................................................... 5 นยามศพทเฉพาะ .................................................................................................... 6
2 วรรณกรรมทเกยวของ .................................................................................................... 8 แนวคดและทฤษฎเกยวกบโหราศาสตร .................................................................. 8 แนวคดและทฤษฎเกยวกบความเชอดานโหราศาสตร ............................................ 14 แนวคดและทฤษฎเกยวกบความสขในการทางาน .................................................. 19 ขอมลเกยวกบธนาคารกรงไทย จากด (มหาชน) ..................................................... 26 งานวจยทเกยวของ .................................................................................................. 29 3 วธดาเนนการวจย ............................................................................................................ 33
ระเบยบวธการวจย .................................................................................................. 33
ประชากรและกลมตวอยาง ..................................................................................... 34 เครองมอทใชในการวจย ......................................................................................... 34 การสรางและพฒนาเครองมอในการวจย............................................................... 37 การเกบรวบรวมขอมล ............................................................................................ 38 การวเคราะหขอมล.................................................................................................. 38
ซ
บทท หนา 4 ผลการวเคราะหขอมล ..................................................................................................... 40
สวนท 1 ขอมลปจจยสวนบคคลของพนกงาน บมจ.ธนาคารกรงไทย สานกงาน
ใหญ สายงานปฏบตการ ......................................................................... 40
สวนท 2 ความเชอดานโหราศาสตรดานตางๆ ของพนกงาน บมจ.ธนาคารกรง ไทย สานกงานใหญ สายงานปฏบตการ ................................................. 44
สวนท 3 ผลการวเคราะหความสขในชวตความเปนอยของพนกงาน บมจ. ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ สายงานปฏบตการ .............................. 52
สวนท 4 ความสมพนธระหวางความเชอดานโหราศาสตรของพนกงานกบความ
สขในททางานของพนกงาน บมจ.ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ
สายงานปฏบตการ .................................................................................. 53
5 สรปผล อภปรายผล และขอเสนอแนะ ............................................................................ 55
สรปผลการวจย ....................................................................................................... 55
อภปรายผลการวจย ................................................................................................. 57
ขอเสนอแนะ ........................................................................................................... 59
รายการอางอง ............................................................................................................................ 62
ภาคผนวก ................................................................................................................................ 65
ภาคผนวก ก แบบสอบถามการวจย ........................................................................ 66 ภาคผนวก ข คาความเชอมนของแบบสอบถามการวจย........................................ 74
ประวตผวจย .............................................................................................................................. 79
ฌ
สารบญตาราง ตารางท หนา 1 จานวนและรอยละของขอมลปจจยสวนบคคลของพนกงาน บมจ.ธนาคารกรง
ไทย สานกงานใหญ สายงานปฏบตการ ...................................................... 41
2 จานวนและรอยละของขอมลความเชอดานโหราศาสตรดานตางๆ ของพนกงาน
บมจ.ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ สายงานปฏบตการ ......................... 44
3 แสดงคาเฉลย สวนเบยงเบนมาตรฐาน และการแปลผลของความเชอดาน
โหราศาสตรดานตางๆ ................................................................................ 47
4 แสดงจานวน รอยละ คาเฉลย สวนเบยงเบนมาตรฐานและการแปลผลของ
ความเชอดานโหราศาสตรใชบรการหมอด เชน ดลายมอ/ไพ ..................... 48
5 แสดงจานวน รอยละ คาเฉลย สวนเบยงเบนมาตรฐานและการแปลผลของความ
เชอดานโหราศาสตรดานดฤกษยาม ............................................................ 50
6 แสดงจานวน รอยละ คาเฉลย สวนเบยงเบนมาตรฐานและการแปลผลของความ
เชอดานโหราศาสตรดานดฮวงจย ............................................................... 51
7 คาเฉลยสวนเบยงเบนมาตรฐานของคะแนนความสขในชวตความเปนอยของ
พนกงาน บมจ.ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ สายงานปฏบตการ .......... 53
8 แสดงความสมพนธระหวางความเชอดานโหราศาสตรของพนกงานกบความ
สขในททางานของพนกงาน บมจ.ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ
สายงานปฏบตการ ...................................................................................... 54
1
บทท 1
บทนา
1. ความเปนมาและความสาคญของปญหา ในวถชวตของมนษยทกคนจะมความสขและความทกขไปพรอมๆกน สาหรบคนทม
ความสขจะมสภาพชวตทเปนสข มความสามารถในการจดการปญหาในการดาเนนชวต มศกยภาพ
ทจะพฒนาตนเอง เพอพฒนาคณภาพชวตทด และมจตใจทดงามภายใตสภาพสงคมและสงแวดลอม
ทเปลยนแปลงไป สาหรบคนทมทกขโดยสวนใหญแลวจะไมสามารถบอกใครไดวาตนเองนนม
ปญหาอะไรและจะแกไขไดอยางไร สาหรบในบางคนหากมปญหาทไมสามารถหาทางแกไข
หรอไมมทปรกษากจะคดฆาตวตายเพราะคดวาเปนการยตปญหาตางๆ ซงสอดคลองกบสถตใน
ประเทศไทยชวงตนป 2555 จนถงเดอน พฤษภาคม 2556 พบวามการฆาตวตายของคนไทยโดย
เฉลยอยทประมาณ 6.2 คนตอประชากร 1 แสนคน หรอประมาณ 3,985 คนตอป โดยในจานวนน
เปนชาย 3,055 คน หญง 930 คน (กรมสขภาพจต กระทรวงสาธารณสข, 2554) และเมอตรวจสอบ
ขอมลยอนหลงจากกรมสขภาพจต กระทรวงสาธารณสข พบวาสถตการฆาตวตายไมไดลดลงเลย
แตหากมแนวโนมทจะเพมขน
ความสขคอ สภาวะทบคคลรบรวาตนเองไดทาในสงทตนตองการและทาไดสาเรจ ม
ความเปนตวของตวเอง มความภาคภมใจในการกระทาของตน มความคดเชงบวก มความ
กระตอรอรนลนในการดาเนนชวตทจะนาไปสการมสขภาพทด การพฒนาตน การมสมพนธภาพ
ทดกบคนรอบขางและสงคม สามารถดาเนนชวตอยางพอเพยงและมใจทสงบ (เชษฐพล มานตย,
2556) การสรางความสขในททางานถอวาเปนปจจยทสาคญอยางย งททาใหการบรหารองคกร
เปนไปไดดวยความราบรน เนองจากการทคนในองคกรมความสขจะเปนการเพมท งปรมาณและ
คณภาพของผลผลต กอใหเกดความคดสรางสรรคและนวตกรรมใหมๆ ลดความเครยดและความ
ขดแยงภายในองคกร ซงชวยใหองคกรเจรญกาวหนาและพฒนาไดอยางมประสทธภาพและ
ประสทธผล โดยลกษณะของความสขในททางานทพบเหนโดยสวนใหญ เชน การทางานรวมกบ
คนด มคนเหนคณคาของงานทตนเองทา รสกสนก มความสขในททางาน มความรสกวาไดรบการ
กระตนและเสรมพลงในการทางาน สนกกบสงทตวเองทา ทางานทดและมความภมใจกบงานท
ตนทา รวางานทตวเองทานนมความสาคญ และมความรบผดชอบตองานททา (จรรยา ดาสา, 2556)
2
ความเชอดานโหราศาสตรอยคกบสงคมไทยมายาวนาน โดยโหราศาสตรเปนศาสตร
หนงทมอายยาวนานมาพอๆ กนกบการมบนทกวามมนษยอยในโลกใบน โหราศาสตรถอเปน
ศาสตรหนงทเกยวของกบการเปนไปไดในการทานายอนาคต ปรากฏการณของโลกหรอโชคชะตา
ของมนษย โดยอาศยตาแหนงของดวงดาวตางๆ บนทองฟา เปนเครองช แลวจดบนทกไวเปนสถต
ซงในสงคมไทยโหราศาสตรเปนศาสตรทไดรบการยกยองวามอทธพลตอชวต และสงคมไทย
นบตงแตสมยอดต (ยอดทง ทบทวไม, 2537: 15) ดงนนในสงคมไทยต งแตอดตจนถงปจจบน ซงม
เทคโนโลยสมยใหมทมเจรญกาวหนาเพยงใดคนไทยกจะมความเชอในเรองโหราศาสตรเพราะ
วฒนธรรม ขนบธรรมเนยม ประเพณ และการดารงชวตของสงคมไทย เชน การดฤกษ เพอ
ประกอบการมงคล ดฤกษออกรถยนตคนใหม การทาบญขนบานหลงใหม การเปดกจการใหม หรอ
การตดสนใจปญหาสาคญทมความทกขภายในใจ เปนตน ซงทงหมดนจะเกยวของกบความเชอเรอง
โหราศาสตรทงสนทตราบใดคนเรายงมทงรก โลภ โกรธ หลง ซมเศรา หรอ เครยด และอนๆ นน ท
ไมสามารถแกปญหาได การพงพงทางดานโหราศาสตร จงนบเปนทางเลอกหนงในการคลายทกข
ใจ ไขปญหาและสรางความสขใจใหเกดขนกบตนเองได และสอดคลองกบผลการวจยดาน
โหราศาสตรพบวา โหราศาสตรมความเกยวพนกบชวตประจาวน รวมทงมการนาโหราศาสตรมาใช
ในการบรหารจดการในองคกร นอกจากนโหราศาสตรไมไดเปนเพยงสถตชนดหนง ผทเชอถอ
โหราศาสตรไมใชคนลาสมย ในการทางานบางอยางยากทจะตดสนใจ แตเมอไดใชหลก
โหราศาสตรบางครงกชวยใหตดสนใจไดเรวขนและยงชวยสรางขวญกาลงใจในการทางานอกดวย
(อรรถวโรจน ศรตลา, 2550: 1) และยงสอดคลองกบสภาพการทางานปจจบนขององคการขนาด
ใหญหลายแหงทมการดาเนนการททนสมยไดมการนาหลกโหรศาสตรมาประยกตใชกบการ
ดาเนนงาน เชน ธนาคารกสกรไทย บรษทในเครอเจรญโภคภณฑ บรษทเทเลคอมเอเชย บรษทใน
เครอสหพฒน หรอบรษทเครอสยามฟด เปนตน ตางกนาความเชอเรองโหราศาสตร โหวงเฮง และ
ศาสตรแหงฮวงจย (Fengshui) มาชวยประกอบในการตดสนใจ เพอประโยชนทางธรกจ เชน มการ
ใชบรการของนกโหราศาสตรประกอบในการใหความเหนสาหรบคดเลอกบคลากรใหเหมาะสมกบ
ตาแหนงหนาทงานทสาคญ การเลอกสถานทต งอาคาร การวางอปกรณสานกงาน การเลอก
สญลกษณทเปนเครองหมายขององคกร เปนตน (ดษนย นาคเจรญ, 2556)
ธนาคารกรงไทย เรมเปดดาเนนกจการต งแต วนท 14 มนาคม 2509 จากการควบรวม
2 ธนาคารทรฐบาลเปนผถอหนใหญในขณะนน ไดแก ธนาคารเกษตร จากดและธนาคารมณฑล
จากด แลวกอตงขน เปน “ธนาคารกรงไทยจากด” (Krung Thai Bank Limited) ทงนเพอใหมฐานะ
ทางการเงนทมนคงสามารถคมครองผฝากเงน และบรการลกคาไดกวางขวางและมบทบาทชวย
พฒนา เศรษฐก จของประ เทศไดมาก ขนดว ย ใน ปจ จบนธนาคารแสนสะดวก หรอ
3
“The Convenience Bank” คอเปาหมายและวสยทศนของธนาคารกรงไทย ในยคใหมน
ธนาคารกรงไทยมงสการเปนธนาคารททนสมย มผลตภณฑครบวงจรตอบสนองทก กลมลกคา
และลกคาสามรถเขามาใชบรการไดเสรจสน ณ จดเดยว งาย รวดเรว ใชไดทกททกเวลา ตาม
เปาหมายและวสยทศน ในดานโครงสรางองคกรธนาคารกรงไทยกไดมการปรบโครงสราง เพอให
การดาเนนธรกจเปนไป อยางมประสทธภาพสงสด เพมสายงานเพอดแลกลมธรกจทกาลงเตบโต
และปรบลดบางสายงานทซ าซอนเพอใหการดาเนนคลองตวมากขน เพอกาวสทศวรรษใหมน
ธนาคารไดออกแบบผลตภณฑใหม และพฒนาผลตภณฑทมอยใหสอดคลองกบพฤตกรรมของ
ลกคาทเปลยนไปจากทผานมา เพอใหลกคามทางเลอกในการทาธรกรรม ทางการเงนมากขน อกท ง
ธนาคารยงไดมการนาเทคโนโลยอนทนสมยมาใชในการดาเนนธรกจและใหบรการ เพอใหเกด
ความสะดวก รวดเรว มคณภาพในทกเวลาและทกสถานท สาหรบรองรบเศรษฐกจของประเทศท
กาลงขยายตวอยางตอเนองในอนาคต
สาหรบป 2557 ธนาคารยงคงเตบโตและพรอมเดนเคยงขางสงคมไทย โดยไดปรบ
วสยทศนใหม เพอใหสอดคลองกบสภาวะการแขงขนในปจจบน ภายใตแนวคด "Growing
Together" ซงเปนความมงมนพฒนาศกยภาพของบคลากรและสรางการบรการทมคณคา เพอ
สนบสนนการเตบโตและความม งค งแกลกคา สรางคณภาพทดขนแกสงคม ตลอดจนสราง
ผลตอบแทนทดอยางย งยนแกผถอหน
จากทกลาวมาขางตน จงเปนเหตผลททาใหผวจ ยมความสนใจ และเหนควรทจะ
ทาการศกษาเรองความสมพนธระหวางความเชอดานโหราศาสตรกบความสขในททางานของ
พนกงาน บมจ.ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ สายงานปฏบตการ เนองจากการสรางความสขในท
ทางานถอวาเปนปจจยทสาคญอยางย งททาใหการบรหารองคกรเปนไปไดดวยความราบรน แต
เนองจากสภาพปจจบนมการปรบเปลยนนาเทคโนโลยททนสมยมาใชอยางตอเนองของ บมจ.
ธนาคารกรงไทย ทาใหพนกงานทปฏบตงานกบ บมจ.ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ สายงาน
ปฏบตการ ตองปรบเปลยนตวเองอยางตอเนอง เพอใหสอดคลองกบการเปลยนแปลงของธนาคาร
จงเกดภาวะความเครยดและความไมเขาใจกนภายในองคกร ทาใหองคกรเจรญกาวหนาและพฒนา
อยางไมมประสทธภาพและประสทธผล ดงนนความเชอดานโหราศาสตรของแตละบคคลจงเปน
ทางเลอกหนงในการคลายทกขใจ ไขปญหาและสรางความสขใจใหเกดขนกบตนเองได
2. วตถประสงคของการวจย
เพอศกษาความสมพนธระหวางความเชอดานโหราศาสตรกบความสขในททางานของ
พนกงาน บมจ.ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ สายงานปฏบตการ
4
3. สมมตฐานของการวจย
ความเชอดานโหราศาสตร มความสมพนธทางบวกกบความสขในททางานของ
พนกงาน บมจ.ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ สายงานปฏบตการ
4. ขอบเขตการวจย
ในการศกษาความสมพนธระหวางความเชอดานโหราศาสตรกบความสขในททางาน
ของพนกงาน บมจ.ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ สายงานปฏบตการ ผวจยไดกาหนดขอบเขต
การวจยไวดงน
4.1 ขอบเขตเชงเนอหา เนอหาในการวจยครงนประกอบดวยความเชอดานโหราศาสตร ไดแก ใชบรการ
หมอด เชน ดลายมอ / ไพ ดฤกษยาม และดฮวงจย และความสขในการทางานท ง 4 ดาน ไดแก
ภาวะสขภาพจต สมรรถภาพทางจตใจ คณภาพของจตใจ และสงสนบสนน 4.2 ขอบเขตประชากร
ประชากรทใชในการวจย ไดแก พนกงาน บมจ.ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ
จานวน 4,935 คน (ธนาคารกรงไทย, 2556) คานวณตวอยางดวยวธ Taro Yamane 1973 (ประสพชย
พสนนท, 2555: 187) ไดตวอยางขนตาจานวน 370 คน แตเพอเพมความนาเชอถอของขอมลผวจย
เลอกเกบตวอยางจานวน 400 คน
4.3 ตวแปรทใชในการวจย ประกอบดวย 2 ตวแปร
4.3.1 ตวแปรอสระ ไดแก
4.3.1.1 ปจจยสวนบคคล ประกอบไปดวย เพศ อาย สถานภาพ ระดบ
การศกษา หนวยงานทสงกด ตาแหนงในปจจบน อายการทางาน และรายไดตอเดอน
4.3.1.2 ความเชอดานโหราศาสตร ประกอบไปดวย 3 ดาน ไดแก ใชบรการ
หมอด เชน ดลายมอ / ไพ ดฤกษยาม และดฮวงจย
4.3.1.3 ตวแปรตาม ไดแก ความสขในการทางาน ประกอบดวย 4 ดานตาม
ดชนวดความสขของคนไทย ไดแก ภาวะสขภาพจต สมรรถภาพทางจตใจ คณภาพของจตใจ และ
สงสนบสนน 4.4 ขอบเขตดานพนท ผวจยศกษาและเกบรวบรวมขอมลในเขตพนทของ บมจ .
ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ อาคาร 1 (นานาเหนอ) และอาคาร 2 (สขมวท) กรงเทพมหานคร
4.5 ขอบเขตเวลา ระยะเวลาในการดาเนนการศกษาวจย โดยเรมศกษาต งแตเดอน
กนยายน พ.ศ. 2556 จนถง เดอนเมษายน พ.ศ. 2557 รวมระยะเวลา 8 เดอน
5
5. กรอบแนวคดการวจย
การศกษาครงนผวจ ยไดศกษาความสมพนธระหวางความเชอดานโหราศาสตรกบ
ความสขในททางานของพนกงาน บมจ.ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ สายงานปฏบตการ จาก
เอกสารและงานวจยทเกยวของแลวนามาสงเคราะห เพอใหไดกรอบแนวคดในการวจย โดยผวจย
ไดนาแนวคดและทฤษฎเกยวกบความเชอดานโหราศาสตรทใชดวงดาวในการทานาย มการแบง
ตามลกษณะการใชงานได 3 สาขา (Oken, 2006: 15-16) และดชนชวดความสขของคนไทย ของ
อภชย มงคลและคณะ (2547) มาเปนกรอบแนวคดในการวจยดงน
ภาพท 1 กรอบแนวคดการวจย
6. ประโยชนทคาดวาจะไดรบ
6.1 เ พอทราบถงความเ ชอดานโหราศาสตรดานตางๆ ของพนกงาน บมจ .
ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ สายงานปฏบตการ เพอเปนขอมลในการตดสนใจเลอกใชประเภท
ของโหราศาสตรใหสอดคลองตรงกบตามความตองการของแตละบคคล
6.2 เพอทราบถงระดบความสขในททางานของพนกงาน บมจ.ธนาคารกรงไทย
สานกงานใหญ สายงานปฏบตการเพอเปนขอมลในการพฒนาและปรบปรงการปฏบตงานของ
พนกงานอยางมประสทธภาพ เกดความผกพนในงานและเกดสมพนธภาพทดในการปฏบตงาน
รวมกน
6.3 เพอทราบถงความสมพนธระหวางความเชอดานโหราศาสตรกบความสขในท
ทางานของพนกงาน บมจ.ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ สายงานปฏบตการโดยใชเปนแนวทาง
ความสข ปจจยสวนบคคล
1. เพศ
2. อาย
3. สถานภาพ
4. ระดบการศกษา
5. หนวยงานทสงกด
6. ตาแหนงในปจจบน
7. อายการทางาน
8. รายไดตอเดอน
ความเชอดานโหราศาสตร
1. ดหมอ 2. ดฤกษยาม 3. ดฮวงจย
6
ในการปรบปรงและประยกตใชความเชอดานโหราศาสตรเพอใหเกดความสขในททางานของ
พนกงาน บมจ.ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ สายงานปฏบตการ
6.4 เพอเปนประโยชนตอผสนใจโหราศาสตร มความเขาใจ และใชเปนแนวทางการ
ประยกตใชโหราศาสตรเพอเกดการตดสนใจและใชเปนแนวทางใหกบผทเกยวของและผทสนใจ
ศกษาหาความรเรองโหราศาสตรในการศกษาอางองตอไป
7. นยามศพทเฉพาะ
กกกกกก เพอใหเกดความเขาใจในความหมายของงานวจยใหตรงกน จงไดกาหนดนยามศพท
เฉพาะ ดงน
ปจจยสวนบคคล หมายถง คณลกษณะสวนบคคลของพนกงาน บมจ.ธนาคารกรงไทย
สานกงานใหญ สงกดสายงานปฏบตการ ไดแก เพศ อาย สถานภาพ ระดบการศกษา หนวยงานท
สงกด ตาแหนงในปจจบน อายการทางาน และรายไดตอเดอน
โหราศาสตร หมายถง เปนวชาทวาดวยการทานาย และการพยากรณ โชคชะตาของ
มนษย ปรากฏการณตางๆ ของบานเมอง และของโลก โดยอาศยตาแหนงของดวงดาวตางๆ บน
ทองฟา เปนเครองช แลวบนทกไวเปนสถต และเปนวชาทตางกบวทยาศาสตร โดยทวทยาศาสตร
เปนวชาทมกฎเกณฑ และอาศยเหตผลประกอบนามาทดลอง และพสจนใหเหนประจกษ สามารถ
สรปออกมาเปนทฤษฎได สวนโหราศาสตรนนเปนวชาทคอนขางลกลบ ยากแกการพสจน และ
ทดลองโดยวธเชนเดยวกบวทยาศาสตร ดวยเหตนนกวทยาศาสตรจงไมรบรองโหราศาสตร เปน
ศาสตรอยางหนง
ดหมอ หมายถง การดแนวโนมชวตในอนาคตกบหมอด เพอใหตรวจดดวงชะตาตนวา
ดรายอยางไร โชคดจะเขามาเมอใด และเคราะหรายทกาลงเผชญจะสนสดลงเมอใด เพอนาขอมล
เหลานนมาคานวณหาทางปรบแกทดทสด เพอการดารงอยในทางทเหมาะทควรในอนาคต โดยสวน
ใหญแลวจะนยมดในเรองการเงน การงานและความรก
ดฤกษยาม หมายถง การหาวนเวลาอนเปนมงคลเพอดาเนนกจกรรมในวถชวต เชน
การปลกบานลงเสาเอก การขนบานใหม การเรมกจการ การแตงงาน การลาสกขาบท เปนตน
เหลานทสวนใหญมกจะตองมการหาฤกษยามกอน จนเปนธรรมเนยมทคนสวนใหญปฏบตตาม
แมวาอาจจะไมเชอมากนกแตเมอหาแลวกเกดความสบายใจ
ดฮวงจย หมายถงเปนศาสตรทพดถงเรองชยภมทต งทมผลกระทบตอการดาเนนชวตของมนษย เปนเรองของปฏกรยาทางธรรมชาตทกอเกดสรรพสงบนโลกน ความสมพนธระหวาง
ดวงดาวในระบบสรยะจกรวาล พลงของกระแสแมเหลกโลก ทมอทธพลตอโลก หรอทชาวจนให
7
คาจากดความของฮวงจยวา เปนศาสตรทพดถงฟา กบ น า หลกพนฐานของฮวงจยจะใหความสาคญ
ในเรองของความสมดลเปนหลกใหญ โดยมความเชอวา สงทกอกาเนดขนมา และสามารถดารงอย
ไดนน จะตองอยในสภาพหรอภาวะทสมดล เชน อากาศทหนาวจดหรอรอนจด สงมชวตไมสามารถ
อยได แตถาความหนาวกบความรอนมาเจอกนกลายเปนความอบอน ชวตจงกอเกด สงทตรงกนขาม
กนหรอแตกตางกนและมกาลงพอๆ กน จะสนบสนนซงกนและกนเปนสจธรรม ทแมแตทางพทธ
ศาสนายงใหยดหลกทางสายกลางในการดาเนนชวต ไมทาอะไรทมาก หรอนอยเกนไป ชวตจงจะ
สงบสข ความสข หมายถง สภาพชวตทเปนสขท งทางกายและทางใจ สามารถเผชญกบปญหา
และอปสรรคในการดาเนนชวตไดอยางเหมาะสม ภายใตสภาพสงคมและสงแวดลอมท
เปลยนแปลงไป โดยดชนชวดความสขของคนไทย ประกอบดวย 4 ดานตามดชนวดความสขของ
คนไทย ไดแก ภาวะสขภาพจต สมรรถภาพทางจต คณภาพทางจตใจ และสงสนบสนน
ภาวะสขภาพจต หมายถง สภาพจตใจทเปนสขหรอทกข การรบรสภาวะสขภาพของ
ตนเอง ความเจบปวยทางดานรางกาย ทสงผลกระทบตอทางดานจตใจและความเจบปวยทางจต
สมรรถภาพทางจต หมายถง ความสามารถทางจตใจในการสรางความสมพนธกบผอน
และการจดการกบปญหาตางๆ ทเกดขนเพอการดาเนนชวตอยางเปนปกตสข
คณภาพทางจตใจ หมายถง คณลกษณะทดงามของจตใจ ในการดาเนนชวตอยางเกด
ประโยชนตอตนเองและสงคม
สงสนบสนน หมายถง ปจจยทสนบสนนใหบคคลมสขภาพจตด ซงเหนปจจยท
เกยวของกบคนในครอบครว ชมชน การทางาน รายได ศาสนา ความเชอของแตละบคคล
ความสามารถในการทางานตลอดจนสงแวดลอม และความรสกมนคงปลอดภยในชวตและ
ทรพยสน
8
บทท 2
วรรณกรรมทเกยวของ
ในการศกษาเรอง “ความสมพนธระหวางความเชอดานโหราศาสตรกบความสขในท
ทางานของพนกงาน บมจ.ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ สายงานปฏบตการ” เพอใหการศกษาใน
ครงนดาเนนไปตามขนตอน ผศกษาไดทาการศกษาแนวคด ทฤษฎ เอกสารและงานวจยทเกยวของ
ตางๆ โดยกาหนดประเดนในการนาเสนอตามลาดบ ดงตอไปน
1. แนวคดและทฤษฎเกยวกบโหราศาสตร
1.1 ความหมายของโหราศาสตร
1.2 ประเภทของโหราศาสตร
1.3 ประโยชนของโหราศาสตร
2. แนวคดและทฤษฎเกยวกบความเชอดานโหราศาสตร
2.1 ความหมายของความเชอ
2.2 ลกษณะของความเชอ
2.3 พฤตกรรมความเชอดานโหราศาสตร
3. แนวคดและทฤษฎเกยวกบความสขในการทางาน
3.1 ความหมายของความสขในการทางาน
3.2 ปจจยทสงผลตอความสขในการทางาน
3.3 แนวคดและทฤษฎทเกยวของกบความสขในการทางาน
4. ขอมลเกยวกบธนาคารกรงไทย จากด (มหาชน)
5. งานวจยทเกยวของ
1. แนวคดและทฤษฎเกยวกบโหราศาสตร
1.1 ความหมายของโหราศาสตร
โหราศาสตร (Astrology) “เปนศาสตรทเ กยวของกบการทานายอนาคต
ปรากฏการณตางๆ ของโลก หรอโชคชะตาของมนษย โดยอาศยตาแหนงของดวงดาวในเวลาทเกด
เหตการณตางๆ โดยไมมกฎเกณฑทแนนอนบางกอางวาใชบนทกทางสถตสรางเปนหลกเกณฑ
และแนวโนมเพออธบายโอกาสการเกดเหตการณในอนาคต” (วกพเดย, 2553) สาหรบวชา
9
โหราศาสตรน นมหลายระบบ และมความแตกตางกน โดยแบงออกเปนโหราศาสตรไทย
โหราศาสตรสากล โหราศาสตรจน และโหราศาสตรยเรเนยน การพยากรณในโหราศาสตรตอง
อาศยโหร ซงเปนผทมความรความชานาญในการผกดวงและเปนผพยากรณ เพอตความหมายเปน
โอกาสของการเกดเหตการณตางๆ ในอนาคต
โหราศาสตรเปนสาขาหนงของการพยากรณ และเปนการใชตาแหนงของดวงดาว
จงมความเกยวของกบวชาดาราศาสตร จากการประชมสมมนาทางวชาการเรอง “โหราศาสตรกบ
การพฒนาประเทศ” ซงจดโดยสถาบนวจยและพฒนา มหาวทยาลยศลปากร ในวนท 3 – 4
กมภาพนธ 2537 ไดมการอธบายความหมายโหราศาสตรไทยไวหลายความหมาย เชน
ศาสตราจารยมอเนยรวลเลยมส ไดใหความหมายของคาวา “โหรา” คอ “สวนท 24 แหงโหราตร”
ซงเปนภาษาสนสกฤตตรงกบคาภาษามคธวา “อโหรตต” แปลวาวนกบคน ดงนน คาวา “โหรา” จง
มความหมายตรงกบคาวา “ชวโมง” (สถาบนวจยและพฒนา, 2537: 1)
ความหมายของโหราศาสตร (Astrology) แบงออกเปน 2 คา คอ Astro แปลวา
ดวงดาว กบ Logos หมายถง ถอยคาหรอคาพด ซงเมอนามารวมกนจงหมายความวาเปนการพดคย
เกยวกบดวงดาว ประกอบกบไดมผรหลายทานใหความหมายคลายๆ กนวาเปนศาสตรทวาดวย
พยากรณโชคชะตาของชวตมนษย โดยอาศยตาแหนงของดวงดาว และสงอนๆ ในทองฟาเปน
เครองบงช
พจนานกรมฉบบราชบณฑตยสถาน พ.ศ. 2554 โหราศาสตรหมายถงวชาวาดวย
การพยากรณโดยอาศยการโคจรของดวงดาวเปนหลก
สงโต สรยาอารกษ (2512: 1) กลาววาหลกโหราศาสตรไทยเปนวชาพยากรณทมา
จากอานาจของดวงดาวนพเคราะหตางๆ ทโคจรอยรอบจกรราศ และพลงงานทมตอพฤตกรรมของ
มนษยโดยมโลกเปนจดศนยกลาง
สวนประเทศไทยปรากฏเหนไดจากผลงานของ พระบาทสมเดจพระเจาอยหว
รชกาลท 4 “พระบดาแหงวทยาศาสตรไทย” ทไดทรงคานวณสรยปราคาเตมดวง ทตาบลหวากอ
จงหวดประจวบครขนธ ซงพระองคทานไดทรงคานวณ และประกาศไวลวงหนาเปนระยะเวลา 2 ป
ซงผลทประกาศออกมาน นเปนไปตามทพระองคทานทรงประกาศไวทกประการวา ในวนท
18 สงหาคม พ.ศ. 2411 จะเกดสรยปราคาเตมดวงทมองเหนไดในประเทศไทย ทเปนผลงานอน
ยงใหญทเกยวกบดานดาราศาสตร
เชนเดยวกบหลกการพยากรณท พระบาทสมเดจพระพทธยอดฟาจฬาโลก รชกาล
ท 1 ทรงพยากรณอายของกรงเทพมหานคร ทพระทนงอมรนทรมหาปราสาทวา “จะมลาดบกษตรย
10
ได 150 ป” ตามทประวตศาสตรกลาวไววา ในพระราชพธวางพระฤกษฝงเสาหลกเมอง
กรงเทพมหานคร เมอวนอาทตยขน 10 คา เดอน 6 ปขาล จตวาศก จลศกราช 1144 ตรงกบวนท
21 เมษายน พ.ศ. 2325 เวลา 06.45 น. นน ในขณะทไดเวลาฤกษเคลอนเสาหลกเมองลงหลม ปรากฏ
วามงตวเลกๆ 4 ตว ลงไปในหลมโดยทไมทราบสาเหตวามาจากทใด จงไดเรยกประชมเหลาเสวก
มาตยราชบณฑตย ปโรหตโหราจารยและพระราชาคณะท งปวง ใหพจารณาผลของปรากฏการ
ดงกลาววาจะเปนมงคลหรออวมงคล ซงมตทประชมแจงวาเปน “อวมงคล” ใหพระบาทสมเดจพระ
เจาอยหวทรงทาการสะเดาะพระเคราะหเสย
จากทกลาวมาขางตน สรปไดวา โหราศาสตร เปนศาสตรทมประวตมายาวนาน
และนบรวมถงไสยศาสตร และจะคกบระบบดาราศาสตร ทเกยวกบการศกษาดวงดาวในทองฟา
เชน พระอาทตย พระจนทร และ ดวงดาวตางๆ ในระบบสรยจกรวาล ซงเปนวชาคานวณวถโคจร
และขนาดน าหนก ระยะ เวลา ของดวงดาวในอากาศ ทเปนวชาทคอนขางลกลบ และยากตอการ
พสจนทดลองเชนเดยวกบการทดลองทางวทยาศาสตร
1.2 ประเภทของโหราศาสตร
วชาทวาดวยการทานายทายทก (Divination) สามารถแบงประเภทตามลกษณะการ
ทานายไดเปน 4 ประเภทหลก ดงน
1. การทานายดวยลางบอกเหต (Omen) เกดขนตามธรรมชาต เชน การปรากฏขน
ทผดปกตของสตว การเคลอนทของนกและแมลง ปรากฏการณเหลานสอใหเหนถงเหตการณทจะ
เกดขนตามมา ตวอยางเชน การอพยพของกบจานวนมากเกดขนอยางผดปกตไมกวนกอนการเกด
แผนดนไหว 8 รกเตอรในประเทศจน เมอวนท 12 พฤษภาคม 2551 เรองนเปนปรากฏการณทาง
ธรรมชาตทวทยาศาสตรกไมสามารถอธบายไดชดเจน เปนปรากฏการณทเกดกบธรรมชาตโดย
สวนรวม ไมเกดเฉพาะเจาะจงกบบคคลใดบคคลหนง ประเดนนอยนอกเหนอโหราศาสตรทผวจย
จะกลาวถง
2. การทานายโดยอาศยอานาจจตหรออางอานาจเทพเจา เปนเรองทเกยวกบ
อนาคต สญชาตญาณ การใชอานาจจต หรอการเขาเจาทรงผเพอการทานายทายทก เรองการใช
อานาจจตในการทานายนผวจยขอแยกออกไมนามารวมกบโหราศาสตร สวนการทานายดวยคน
ทรงนมมาต งแตสมยโบราณ ในกรกมการทานายทอางอานาจเทพเจาเรยกวา ออราเคล (Oracle)
ทวหารเดลไฟ (Delphi) มนกบวชสตรทเรยกวา ไพเธย (Pythia) หรอ ไพธอเนส (Pythoness)
อยอาศยกบงอนเปนสญลกษณของการทานายและปญญา เมอมผมารบการทานายเธอจะทาตวเองให
11
อยในภวงค บางครงมการดมเลอด สดควน หรอเคยวใบไมบางอยาง จากนนกจะออกคาทานายเปน
ภาษาทคลมเครอ โดยจะมนกบวชแปลความเปนรอยกรองใหผมาถามปญหาอกทหนง
3. การทานายดวยสญลกษณทเกยวเนองกบบคคล คอ การตความจากสญลกษณ
ทเกดขนสมพนธกบบคคลนน ไดแก ดวงชะตากาเนด (ตาแหนงดวงดาวตาง ๆ ในขณะบคคลถอ
กาเนดจากครรภมารดา) ลกษณะหนาตา รางกาย ลายมอ ลายเทา ความฝน ลกษณะการจดทอยอาศย
รวมไปถงลายเซน เพราะสงเหลานสามารถสะทอนลกษณะบางประการของบคคลออกมา คาทานาย
ทใชกนเกดขนจากการศกษาและเกบสถตมาเปนระยะเวลานาน การทานายดวยตาแหนงดวงดาว
จะมคาอธบายในหวขอตอไป ในสวนของการทานายดวยความฝนมปรากฏชดในพระไตรปฎก
4. การทานายดวยการเสยงทาย เปนการทานายทไดรบความนยมอยางมาก
เชนกน การเสยงทายมปรากฏมาต งแตโบราณในอนเดยโบราณ มการทานายชวตแตงงานของ
เจาสาวโดยใหสตรเสยงทายเลอกสงหนงจากของทปกปดไว 5 อยาง มเมลดพนธพชตางๆ ดนจาก
แทนพธกรรม ดนจากแปลงเกษตร มลวว และดนจากทเผาศพ คาทานายของการเลอกเปนไปตามสง
ทเลอกได คอ ถาเลอกเมลดพนธกจะเจรญรงเรองในพชชนดนน ถาเลอกดนจากแทนพธกจะเจรญ
ในทางศาสนา ถาเลอกดนจากแปลงเกษตรกจะเจรญในทางเกษตรกรรม ถาเลอกไดมลววจะเจรญ
ในทางปศสตว และถาเลอกไดดนจากทเผาศพหมายถงไมเปนมงคล ในราชพธพชมงคลทไทยรบ
อทธพลพราหมณมากมการเสยงทายเชนกน คอดจากของทพระโคกน และการเลอกผานง ซงเปน
การทานายความสมบรณของพชพนธและน าทมใชในการเกษตร สวนวฒนธรรมจนมคมภรอจง
(Iching) เปนการเสยงทายแบบหนง เปนรากฐานสาคญของปรชญาจนโบราณ อจงใชรป 64 รป
ซงแตละรปประกอบดวยเสน 6 เสน เปนเสนทบ (หยางหรอชาย) และเสนขาด (หยนหรอหญง)
รวมกน การเสยงทายโดยใชเหรยญหรอไมเซยมซ เพอใหไดรปใดรปหนงใน 64 รปน คาทานายของ
อจงจะสะทอนถงสภาวะของจตใตสานกและเหตการณภายนอก
การเสยงทายทนยมกนในปจจบน คอ ไพยปซหรอไพทาโรท (tarot) ไพชดน
ประดษฐขนทตอนเหนอของอตาลในตนครสตศตวรรษท15 แตกมผกลาววาตนกาเนดด งเดม
คอ กรกโบราณ และถกนาเขามาในยโรปโดยชาวยปซ ไพชดหลก 22 ใบ เปนภาพทมความหมาย
สอดคลองกบอกษรภาษาฮบบรในคาบาลาห (Kabalah) อกษรฮบบรแตละตวสมพนธกบดาว
เคราะห จกรราศและธาต คบบาลาหเปนภาษาฮบบร แปลวา สงทไดรบมา เปนคาสอนลกลบของ
ศาสนายดายทถายทอดกนมาแบบมขปาฐะจากอาจารยสศษย การทานายดวยการเสยงทายนไม
เกยวของกบเทหวตถบนทองฟาโดยตรง ทฤษฎแรงสงจากดวงดาวใชอธบายการเสยงทายไมได
แตอธบายดวยทฤษฎองครวมได กลาวคอ ถาทกสวนในจกรวาลดาเนนไปดวยกฎเกณฑเดยวกน
12
มความสมพนธเปนระบบเดยวกน การเปลยนแปลงทสวนยอยของระบบยอมสะทอนใหเหนการ
เปลยนแปลงทสวนใหญ หรอการเปลยนแปลงทสวนหนงยอมมผลกระทบในสวนอนๆ ของระบบ
ดวย ดวยหลกเชนนยอมไมมสงใดเกดขนโดยไมมสาเหต และไมมสงใดทไมสมพนธกน การเสยง
ทายทเกดขนในแตละครง ยอมตองมความสมพนธอยางใดอยางหนงกบเหตการณทจะเกดขนดวย
เหตนทาใหการเสยงทายบางครงกถก แตเราไมสามารถรกฎเกณฑของธรรมชาตท งหมดมนษยทา
ไดเพยงการเกบสถต การเสยงทายจงไมอาจจะถกตองทกครงได
สวนวชาโหราศาสตรทใชดวงดาวในการทานาย มการแบงตามลกษณะการใชงาน
ได 7 ประเภท คอ
1. การดดวงชะตาบคคล (Natal Astrology) เปนการใชโหราศาสตรทรจกกนมาก
ทสด โดยคานวณตาแหนงของดวงดาวตางๆ ตามวนเวลาเกดของบคคล ไดเปนดวงชะตา
นามาวเคราะหลกษณะและแนวโนมชวตของบคคล
2. การดดวงชะตาบานเมอง (Mundane astrology) โดยใชวนเวลาสาคญของ
ประเทศแทนวนกาเนด เชน วนกาเนดของประเทศสหรฐอเมรกาถอเอาวนท 4 กรกฎาคม ค.ศ.1776
จากนนจงคานวณดวงชะตาของประเทศแลวนามาทานายเหมอนดวงบคคล โดยเปลยนเปนบรบท
ของประเทศ เชน การดแนวโนมของสงคราม ความเจรญรงเรองทางเศรษฐกจ และการเปลยนแปลง
สาคญเปนตน
3. โหราศาสตรธรรมชาตหรออตนยมโหราศาสตร (Natural or Meteorological
Astrology) เปนการดสภาพแวดลอมทางธรรมชาตดวยตาแหนงดวงดาวบนทองฟา เชน การเกดภย
ธรรมชาต แผนดนไหว พายเปนตน
4. โหราศาสตรการเกษตร (Agricultural Astrology) เปนการใชตาแหนงดวงดาว
เพอชวยในการเกษตร เชน การกาหนดวนเพาะปลกและเกบเกยวเปนตน
5. โหราศาสตรการแพทย (Medical Astrology) เปนการเชอมโยงดวงดาวและ
จกรราศตางๆ เขากบอวยวะของรางกาย แลวใชความสมพนธของปจจยเหลานวนจฉยโรคภยไขเจบ
ทางรางกาย ตลอดจนนามาชวยในการทาจตบาบด
6. โหราศาสตรกาลชะตา (Horary Astrology) เปนการตอบปญหาโดยใชตาแหนง
ดวงดาวในขณะทมผถามปญหา เชน การถามวา “สมควรจะเปลยนงานหรอไม?”
7. การเลอกวนเวลาทเหมาะสมหรอการหาฤกษ (Electional Astrology) เปนการ
กาหนดชวงเวลาทเหมาะสมในการดาเนนกจกรรมตางๆ โดยใชตาแหนงดวงดาว เชน การหาวน
เวลาทเปนมงคลสาหรบการเปดกจการการคาเปนตน
13
จากการศกษาประเภทของโหราศาสตรจะเหนไดวามมากมายหลายแขนง ซงแตละ
ประเภทกจะมการทานายทแตกตางออกไป แตประเภทหนงทผวจยคดวาเปนโหราศาสตรประเภท
ทคนในสงคมไทยในปจจบนนยมกนมาก คอ การดดวงชะตาบคคล เพราะเปนสงใกลตวทคนทม
ความเชอในโหราศาสตรตองการทจะรถงดวงชะตาของตนเอง ตองการรในสงทตนกาลงจะทาวาด
หรอไม เปนตน
1.3 ประโยชนของโหราศาสตร
สงโต สรยาอารกษ (2512) ไดกลาววา “โหราศาสตรไทยเปนวชาทมประโยชน
ทสดในโลกวชาหนง”
ภรศกร ทมสวสด (2545) ไดกลาววาประโยชนซงไดจากการเกบสถตไวดงน
1. ทาใหทราบพนฐานความสามารถ หรอศกยภาพความถนด นสย สตปญญาและ
ชาตตระกลของเจาชะตา
2. อนาคตของเจาชะตาในเรองการเงน การประกอบอาชพ คครอง
3. ลกษณะสวนบคคลของคนในบงคบบญชา เพอน ญาตพนอง หรอศตร
4. การวนจฉยโรคและสขภาพ
5. การพยากรณดนฟาอากาศ
6. การสอบสวนคด
7. ประโยชนในการเตรยมพรอมสาหรบอนาคต เปนตน
โกวท รอดเรอง (2549) ไดกลาวถงประโยชนการศกษาโหราศาสตรไทยไว
17 ประการ ดงน
1. พยากรณตนเอง
2. พยากรณบคคลในครอบครว
3. พยากรณบคคลทเปนมตรสหาย
4. ผกมตรกบผคนได
5. ทานายดนฟาอากาศ
6. ทานายเหตการณบานเมอง
7. ทานายอปนสยใจคอ
14
8. ทานายโรคภยไขเจบ
9. ทานายอนาคตการศกษา ความกาวหนาของชวต
10. ทานายอาชพทเหมาะกบบคคล
11. ทานายชวตคความรก
12. แกปญหาทางดานจตใจ ชวยเหลอสงคมทมปญหาทางดานจต ปญหาการฆาตว
ตาย ปญหาความผดหวง หรการพลดพรากจากสงทรก
13. การหาฤกษของบคคล กจการ สถานท ฤกษสก หรอฤกษรบทพจบศก
14. ใชในการพจารณานสยใจคอของผรวมงานของผใตบงคบบญชา 15. ทานายเหตการณขางหนาของบคคล สถานทเหตการณบานเมองภยตางๆ เชน
สงคราม ภยธรรมชาต หรออบตเหต
16. ทานายชอโดยใชความเดนของดาว
17. ทานายสโดยใชความเดนของดาว
อยางไรกด โหราศาสตรมกถกกลาวหาจากนกวทยาศาสตรวาเปนสงงมงายเปน
การใชความเชอนาเหตผล (สถาบนวจยและพฒนามหาวทยาลยศลปากร, 2537: 8-18) ไดรวบรวม
ความเหนในเชงลบทมตอโหราศาสตรพบวา โหราศาสตรถกมองเปนเรองของโชคลางเปนเรองท
ทาใหคนงมงายไรสาระและความสงสยในความตรงของการพยากรณ อกท งการทยงไมไดมการ
พสจนโหราศาสตรใหอยบนพนฐานทเปนวทยาศาสตรอนเปนศาสตรทพสจนและจบตองได
ในการประชมสมมนาวชาการเรอง “โหราศาสตรกบการพฒนาประเทศ” ณ มหาวทยาลยศลปากร
วงทา-พระ ระหวางวนท 3-4 กมภาพนธ 2537 ไดมการเสนอแนะแนวทางพฒนาโหราศาสตร
โดยการสนบสนนใหมการศกษาคนควาเพมเตมโดยใชหลกสถตทมเหตผลและหลกเกณฑสมยใหม
เพอเปนการพฒนาผลงานการศกษาคนควา สงผลใหเกดการพฒนาตาราทเพยบพรอมไปดวย
คณประโยชนและมประสทธภาพมความแมนยาและเทยงตรงอนเปนทยอมรบในเชงวชาการตอไป
2. แนวคดและทฤษฎเกยวกบความเชอดานโหราศาสตร
2.1 ความหมายของความเชอ
ประยงค ล มตระกล (2538) กลาววา ความเชอ หมายถง ความคด ความเขาใจทม
อทธพลโดยตรงตอการแสดงพฤตกรรมของบคคล เมอบคคลมความเชออยางใด ความเชอนนจะ
15
เปนตวกาหนดใหบคคลปฏบตตตามสงทตนเชอท งๆ ทบางครงความเชอนนอาจจะไมไดอยบน
พนฐานของความเปนจรง
ดนย ไชยโยธา (2538) กลาววา ความเชอ หมายถง วฒนธรรมอยางหนงของ
มนษยทไดรบการสบทอดเปนมรดกของสงคม แตการสบทอดความเชอของมนษยขนอยกบ
การตอบสนองความตองการของมนษยในดานความปลอดภยจากอานาจทเหนอธรรมชาต
ความเชอของมนษยไดววฒนาการตามความกาวหนาของสงคม มลกษณะแหงการผสมผสาน
ระหวางความเชอดงเดมกบความเชอทางศาสนา
ธวช ปณโณทก (2535) กลาววา ความเชอ หมายถง การยอมรบอนเกดอยใน
จตสานกของมนษยตอพลงเหนอธรรมชาตทเปนผลด หรอผลราย หรอสงคม แมวาพลงเหลานน
จะไมสามารถพสจนไดวาเปนความจรง แตมนษยในสงคมหนงกยอมรบสงเหลาน
จากความหมายของความเชอ สรปไดวา ความเชอนน หมายถง วฒนธรรมอยาง
หนงทสบทอดเปนมรดกของสงคมมาชานาน ซงความเชอจะเปนเรองทเกยวกบแตละบคคลวาจะม
ความเชออยางใด และบคคลทมความเชอนน กจะดาเนนชวตตามแบบทตนไดเชอถอนนเอง
2.2 ลกษณะของความเชอ
กงแกว อตถากร (2520) กลาววา ลกษณะของความเชอจะเกยวกบลกษณะ
ของบคคล วญญาณ เหตการณ โชค ลาง ฤกษ เครองรางของขลง ความฝน หรอคาทานาย
ทเกยวพนกบการดาเนนชวตประจาวน หรออนาคต ทงนความเชอแบงออกเปน 3 ลกษณะไดแก
1. ความเชอทางศาสนา 2. ความเชอในประเพณ ลทธยอยอนๆ
3. ไสยศาสตร
สาหรบมลเหตจงใจททาใหมนษยเกดความเชอ ม 2 ประการ คอ
1. ความกลว เชน กลวผ กลวภยพบต กลวความเจบไขไดปวย และกลว
อบตเหตตางๆ
2. ความตองการ เชน ตองการโชคลาภ ตองการชยชนะ ตองการความสขและ
ความปลอดภย
สาหรบวตถประสงคในการจะเชอและปฏบตตามมอย 2 ดาน คอ
1. ในดานกอ ไดแก การนามาซงโชคด ความสาเรจ คามสข ความปลอดภย
16
2. ในดานทาลาย ไดแก การมงทาลายสงทไดด เชน เคราะหราย ศตร โรคภยไข
เจบความเชอแบงออกเปนประเภทตางๆ มากมาย เชน ผ โชคลาง นมต โฉลก เคราะหและเคลด
เปนตน แตในทนผวจยจะขอกลาวถง โชคลาง
โชคลาง หมายถง เครองหมายทปรากฎใหเหนเพอบอกเหตดเหตราย ทมการ
ทานายทายทกจากหมอดบาง หรอพวกรางทรงบาง ซงคนไทยมความยดมนเชอถอมาเปนเวลาชา
นาน เครองหมายของโชคดหรอโชคราย สามารถสรปไดดงน (อานนท อาภาภรมย, 2536)
1. นามธรรมของสงมชวตและไมมชวต ไดแก ชอของคน สตว สงของ และ
สถานท เชน การตงชอลกเพอใหเปนสรมงคล ใหมชวตทมงคง กตองมการพาไปใหหมอด พระท
มชอเสยง ชวยตงชอใหเพอความโชคด
2. รปธรรมของสงมชวตและไมมชวต ไดแก รปรางลกษณะของคน สตว สงของ
และสถานท เชน เรองไฝและปานถาอยในตาแหนงทไมด ไมเออหนนตอการดาเนนชวต ธรกจ
หรออนๆ กจะไปเอาไฝและปานนนออก เพอโชคลาภทด
ในปจจบนความเชอเรองโชคลาง ไดรบการปฏบตโดยทวในสงคมไทยในการ
ประกอบกจการตางๆ เชน การคา การตดตอผลประโยชน การทาธรกจ การเดนทาง และการได
สงของใหมๆ ลวนเกยวพนกบความเชอทงสน ซงอาจกลาวไดวา ความเชอในเรองโหราศาสตรม
เรองของไสยศาสตรเขามาเกยวของดวย เมอมนษยไดรบการทานายทายทกตามหลกโหราศาสตร
แลววาจะประสบเคราะหรายในดานตางๆ มนษยนนกจะแสวงหาสงทคดวาจะชวยปดเปาเคราะห
รายนนไปไดมาไวครอบครอง เพอใหเกดผลดแกตวเอง
2.3 พฤตกรรมความเชอดานโหราศาสตร
ความเชอดานโหราศาสตรในสงคมไทยพบวา ปจจบนคนไทยจานวนมากมความ
เชอดานโหราศาสตร เนองจากโหราศาสตรมบทบาทตอวถชวตของคนไทยมาต งแตโบราณ ซงม
หลกฐานทปรากฎความเชอทเกยวของกบทงดานการเมอง การปกครอง รวมทงการดาเนนชวต
พระยาปรกษเวชชการ (2511 : 14-15) กลาวถง หลกฐานการศกษาโหราศาสตร
ไววาสาหรบประเทศไทย ไมมปรากฎวามการใชวชาโหราศาสตรมานานเทาใดแลว แตจาก
หลกฐานในหนงสอประวตศาสตรและพงศาวดาร ปรากฎวา การผกดวงชะตาตามหลกโหราศาสตร
ในประเทศไทย มมาต งแตจลศกราช 400 เศษ หรอราวพทธศกราช 1600 ทปรากฎในหนงสอ
พงศาวดารโยนกทไดแสดงดวงชะตาของขนเจอง สวนวชาโหราศาสตรไทยสนนฐานวา ไดมาจาก
อนเดยวเกอบท งสน นอกจากนยงมหลกฐานทแสดงวาประเทศไทยไมไดรบวชาโหราศาสตรมา
17
จากอนเดยโดยตรง แตรบชวงมาจากพมาและมอญอกตอหนง ดงทจะเหนไดจากการคานวณ
ปฏทนโหราศาสตรทใชจลศกราชเปฌนเกณฑการคานวณ เปนตน
ดวยเหตทวชาโหราศาสตรเปนวชาทลกซง และตองอาศยความชานาญจาก
การศกษา ประกอบกบนกวทยาศาสตรไมรองรบวาเปนวทยาศาสตรอนแทจรง ทาใหมผสนใจ
ศกษาวชานนอย สวนทผศกษานนเปนผทมความสนใจและเชอในโหราศาสตรวา เปนวชาทจะ
ชวยใหผรวชานสามารถปฏบตตนไดถกตองกบเวลาทดาวพระเคราะหแสดง เชน การแสดงถง
ฐานะของเจาชะตาวาเปนอยางไร มอาชพอะไร การดาเนนชวตทวไปจะเปนอยางไร จะมโชค
เมอไร เปนตน เมอทราบแลวจะไดทาตนใหเหมาะสมกบเหตการณ และถาเจอสงทไมดกจะได
ระมดระวง หาทางหลกเลยงหรอปดเปาใหพนไป เปนตน
ท งนในปจจบนประเทศไทยเรมมผศกษาวชานเพมมากขน รวมท งผทพงพา
โหราศาสตรกมจานวนเพ มมากขนอกดวย จะเหนไดจากการทคนในสงคมไทยปจจบนนไมวาจะ
ทาอะไรมกจะตองมการตรวจดวงชะตา ใหผทมความรดานโหราศาสตรทานายทายทกวาควรทา
หรอไมควรทา ความเชอดานโหราศาสตรนไมมการแบงชนชนทางความเชอ เพราะผทเชอ
โหราศาตรมตงแตคนระดบลาง ไปจนถงผบรหารประเทศระดบสง
ตวอยางพฤตกรรมทคนไทยแสดงความเชอโหราศาสตร มดงน
1. การดแนวโนมชวตในอนาคต เมอบคคลประสบปญหาในชวต มปญหาขอ
คบของใจ หาทางออกไมได กมกจะไปหาหมอด เพอใหตรวจดดวงชะตาตนวาดรายอยางไร
โชคดจะเขามาเมอใด และเคราะหรายทกาลงเผชญจะสนสดลงเมอใด และเรองทคนสวนใหญสนใจ
กคอเรองการเงน การงานและความรก และตามคาทานายของหมอดกทาใหคลอยตาม สบายใจ ม
กาลงใจ หรออาจจะมความกงวลใจมากขน ความทบคคลไมมความเขาใจในโหราศาสตรเพยงพอ
ผนวกกบคาทมกกลาวกนวา “ไมเชออยาลบหล” ทาใหหมอดเปนผทมอทธพลอยางมากใน
สงคมไทย
2. การตงชอและเปลยนชอ ในปจจบนเมอความรทางโหราศาสตรเรมแพรหลาย
คนมความเชอเรองนมากขน การตงชอตามหลกโหราศาสตรกมความสาคญขนมา แมคนทมชอเดม
อนไมเปนมงคลตอตวเองตามคตความเชอกมกจะเปลยนชอใหถกตองตามตาราโหราศาสตร ทาให
คนบางคนในสมยปจจบนมชอทยาว อานยากและฟงดแปลกห ถงแมจะไมไดมขอพสจนอยาง
ชดเจนวาการเปลยนชอสามารถเปลยนชวตของตนไดหรอไม แตคนจานวนไมนอยกนยมเปลยนชอ
เพราะเชอวาชอเปนสญลกษณแทนตวอยางหนง อยางนอยกมผลทางดานจตวทยา
18
3. การหาฤกษมงคล หรอการหาวนเวลาอนเปนมงคล เพอดาเนนกจกรรมในวถ
ชวต ดจะมความสาคญจนเปนธรรมเนยมปฏบตสบมาต งแตโบราณ แมจะไมถกหลกพทธศาสนา
นก แตกถอปฏบตกนโดยมาก แมบคคลทไมมความเชอนกในเรองนกตาม กจกรรมตางๆ เชน
ปลกบานหลงใหม เพอกาหนดฤกษในการต งเสาเอก ทาบญขนบานใหม เรมกจการ แตงงาน
ลาอปสมบท เปนตน ทงหมดจากทกลาวมานจะตองมการหาฤกษยามกอนดาเนนการจนเปนกลาย
ธรรมเนยมประเพณทคนสวนใหญนยมปฏบตทแมบางทานอาจจะไมเชอนกแตกนยมปฏบตกน
เพอใหเกดความสบายใจ
4. การสรางและตกแตงทอยอาศย ความแพรหลายของความเชอในเรองฮวงจย
และโหราศาสตรจน ทาใหการเลอกทาเลทตง การออกแบบและตกแตงทอยอาศยในปจจบน มการ
ใชศาสตรฮวงจยมาประกอบมากขน ละเอยด ศลานอยไดอธบายเรองฮวงจยหรอเฟงสย (Feng Shui)
ไววา “คณสมบตทางธรณวทยา ทางบรรยากาศ และทางจต ของสถานทตงอาคารทกๆ แหงอนเปน
สถานทซงมศกยภาพสงจะถกประมวลหรอประเมนเขาดวยกนโดยวทยาศาสตรสาขาหนง
ซงจะเปนตวกาหนดตาแหนงทต งและวางแปลนอาคารบานเรอนท งหมด รวมท งสงกอสรางชนด
ตางๆ ตลอดทวทงประเทศจนเลยทเดยว และวทยาศาสตรสาขานนกคอเฟงสยนนเอง” แมฮวงจยจะ
เปนวทยาศาสตรทางธรรมชาตสาขาหนง แตกมหลกเกณฑมากมายทไมมขอสนบสนนทาง
วทยาศาสตร แตกมผเชอถอเปนจานวนมากต งแตโบราณ จนมอทธพลไปทวโลก รวมท งประเทศ
ไทยดวย
นอกจากพฤตกรรมทกลาวมานน ยงมอกหลายปจจยททาใหคนไทยในปจจบน
นยมการดดวง ดหมอ และเชอในโหราศาสตร บางคนเชอแบบไมลมหลมตา บางคนกฟงหไวห
และกมประเภททไมเชอเรองพวกนเลย ซงเรองพวกนกอยทวจารณญาณในแตละบคคล
จากพฤตกรรมของความเชอดานโหราศาสตรนน เมอมนษยประสบกบปญหา
ตางๆ ในการดาเนนชวตและไมสามารถหาเหตมาอธบายได บางครงมนษยจะอาศยความเชอเหลาน
ในการแกปญหา ซงจะอาศยพงพาหมอด หรอคนทรง ทเชอวามความสมพนธกบอานาจเหลอ
ธรรมชาต โดยการเขาหาคนทมพลงเหลานน เพออญเชญเทพหรอวญญาณศกดสทธมาเขาเพอ
ทานายทายทก ตรวจดวงชะตา เพอความสบายใจของตนเอง
19
3. แนวคดและทฤษฎเกยวกบความสขในการทางาน
3.1 ความหมายของความสขในการทางาน
ประทมทพย เกตแกว (2551) กลาววา ความสขในการทางาน หมายถง ผลทเกด
จากการเรยนรเปนผลตอบสนองจากการกระทา การสรางสรรคของตนเอง นาไปสการปฏบตงาน
อยางมประสทธภาพ โดยการคานงถงการรบร การแสดงออก การปฏบตงานดวยความรสกอยากท
จะทางาน เกดความผกพนและมความพงพอใจทไดปฏบตงานรวมกน ทาใหเกดสมพนธภาพทดใน
ททางานปฏบตงานดวยความรสกอยากทจะทางาน มความผกพนในงานและทาใหคงอยในองคกร
ตอไป
รวมศร เมนะโพธ (2550) กลาววา ความสขในการทางานตองประกอบไปดวย
องคประกอบของการทางานอยางมความสข 3 ประการ ไดแก ความสามารถของบคคลทจะม
ความรสกตนเตนกบสงทตนปรารถนาหรอพอใจ ความรสกผกพนกบงานอยางจรงจง งานททาดวย
ความรนรมย ความรก และความรสกวาการทางานนนตอบสนองหรอมสวนกบความสาเรจของ
องคกร
กลยารตน อองคณา (2549) กลาววา ความสขในการทางาน หมายถง ผลทเกดจาก
การเรยนร เปนผลตอบสนองจากการกระทา การสรางสรรคของตนเอง การแสดงออกโดยการ
หวเราะ ยม หรอการแสดงความปลาบปลมใจ ซงนาไปสการปฏบตงานอยางมประสทธภาพ โดย
คานงถงการรบร การแสดงออก การปฏบตงานดวยความรสกอยากทจะทางาน บคคลมความผกพน
และมความพงพอใจทไดปฏบตงานรวมกน
พรรณภา สบสข (2548) กลาววา ความสขในการทางาน หมายถง ความรสกท
เกดขนภายในจตใจของบคคลทตอบสนองตอเหตการณทเกดขนในการทางาน หรอประสบการณ
ของบคคล ประกอบดวยความรนรมยในงาน ความพงพอใจในงาน และความกระตอรอรนในการ
ทางาน ซงสามารถอธบายไดดงน
1. ความรนรมยในงาน (Arousal) เปนความรสกของบคคลทเกดขนในขณะ
ทางานโดยเกดความสนบสนนกบการทางาน และไมมความรสกวตกกงวลใดๆ ในการทางาน
2. ความพงพอใจในงาน (Pleasure) เปนความรสกของบคคลทเกดขนในขณะ
ทางาน โดยเกดความรสกเพลดเพลน ชอบใจ พอใจ เตมใจ สนใจ มความถกใจและยนดในการ
ปฏบตงานของตน
20
3. ความกระตอรอรนในการทางาน (Self-Validation) เปนความรสกของบคคลท
เกดขนในขณะทางานโดยเกดความรสกวาอยากทางาน มความตนตว ทางานไดอยางคลองแคลว
รวดเรว กระฉบกระเฉง มชวตชวาในการทางาน
จงจต เลศวบลยมงคล (2547) กลาววา ความสขในการทางาน หมายถง การรบร
ของบคคลถงอารมณความรสกท ชนชอบหรอเปนสขกบการทางานหลก ซงเปนผลจาก
สภาพแวดลอมทเกยวของกบการทางาน อนเปนการตอบสนองความตองการของตนเอง และได
ทางานทเกดประโยชน เกดความสมหวงในประสบการณทไดรบ
วทยา นาควชระ (2541) กลาววา ความสขในการทางาน หมายถง ความพอใจท
รสกวาตนเองดขน หรอไดดขน ซงในแตละบคคลจะมระดบของความพอใจทแตกตางกน มสงททา
ใหเกดความพอใจแตกตางกนออกไป บคคลทพงพอใจอะไรไดยากกยากทจะมความสขหรอบคคล
ทมสงททาใหพอใจไดเปนสงทหาไดยากในความเปนจรงกมความสขไดยากเชนกน
จากความหมายของความสขในการทางานทมผวจ ยหลายทานไดกลาวไว
ผวจยสามารถสรปความหมายไดวา ความสขในการทางาน คอ ภาวะหรอความรสกทเกดขนภายใน
จตใจของแตละบคคลทมผลมาจากการทางาน การทบคคลไดทางานทตนเองรก สนกกบงานททา
ม เ พอนรวมงานท ด พงพอใจในงานของตนเองจะทาใหบคคลเหลาน น เ กดความสข
ในการทางานขน และทาใหทางานไดอยางมประสทธภาพ
3.2 ปจจยทสงผลตอความสขในการทางาน
การทางานอยางมความสข (Happiness at the Workplace) ตามแนวคดของ รวมศร
เมนะโพธ (2550) หมายถง ภาวะในการทางานทพนกงานทกคนรสกมความสขกบการทางาน
ทางานเหมอนไมรสกวาตนเองไดทางาน และผลงานทออกมานนมประสทธภาพ และตรงกบ
เปาหมายทวางไว ทงในระดบพนกงานและองคกร ซงประกอบดวยปจจยทเปนแรงผลกดนใหเกด
การทางานอยางมความสข (Happiness in the Workplace) 5 ประการดวยกน คอ
1. ผนา (Leaderships) หมายถง ระดบผบรหารหรอหวหนางานในระดบองคกร
ทมลกษณะสาคญในการสงเสรมหรอสรางใหพนกงานภายใตการปกครอง เกดการทางานอยางม
ความสข โดยผนาในแบบดงกลาวจะมลกษณะทจะตองสงเสรมและสรางทมงานภายใตบงคบ
บญชามการสรางแรงจงใจ สนบสนน สรางความรสกตระหนก สรางแรงปรารถนาในการทางาน
อยางสมาเสมอ นอกจากนผนาจกตองสรางการสอสารแบบสองทาง เพอใหเกดการสอสารอยาง
โปรงใสในขณะเดยวกนผนานนตองอทศตนเองเพอสวนรวม เพอสรางความรสกทดใหเกดขนกบ
ผใตบงคบบญชา
21
2. ความสมพนธกบเพอนรวมงาน (Friendships) หมายถง การมปฏสมพนธ
(Interaction) กนในททางานระหวางเพอนรวมงานดวยกน โดยลกษณะของความสมพนธดงกลาว
นน จะตองมความผกพนทแนนแฟนภายในกลม ใหการยอมรบซงกนและกน
3. ความรกในงาน (Job Inspiration) หมายถง กจกรรมหนงทบคคลตองปฏบต
เพอใหภารกจทตนไดรบมอบหมายนนๆ บรรลเปาหมายหรอวตถประสงคทไดวางเอาไว โดยบคคล
ทปฏบตกจกรรมดงกลาวมความพงพอใจตอกจกรรมทตนเองไดทา
4. คานยมรวมขององคกร (Organization’s Share Value) หมายถง พฤตกรรมของ
คนในองคกรทยดถอเปนพฤตกรรมรวม และมการปฏบตกนมาอยางตอเนองจนเกดเปนวฒนธรรม
ขององคกรนน
5. คณภาพชวตในการทางาน (Quality of Work Life) หมายถง ความสมพนธของ
องคประกอบ 3 ดาน คอ สภาพการทางาน (Work Environment) การมสวนรวมของพนกงาน
(Employee Participation) และการคานงถงความเปนมนษยในการทางาน (Humanization of Work)
ซงเปนปจจยทมอทธพลตอองคกรและพนกงานในการทจะหาจดทกอใหเกดความพงพอใจรวมกน
เพอใหพนกงานมประสทธภาพในการทางานอยางสงทสด
Diener (n.d., อางถงในจงจต เลศวบลยมงคล, 2547: 26) มงอธบายปจจยของ
ความสขวาคอ ความพงพอใจในชวต ความพงพอใจในเปาหมายหลกของชวต ตลอดจน
ประสบการณในชวตเหลานน เปนอารมณความรสกดานลบตา คนทมความสขเกดขนไดจากปจจย
หลายอยางทแตกตางกน เชน อาย รายได สภาพแวดลอม ทสงผลตอความตองการของบคคล ใหเกด
ความพงพอใจในชวต นามาซงความสขดงน
1. ความพงพอใจในชวต (Life Satisfaction) หมายถง การทบคคลมความพอใจใน
สงทตนเองเปนและกระทาอย มความสมหวงกบเปาหมายของชวต สอดคลองกบความเปนจรง
สามารถกระทาไดตามความต งใจ สมเหตสมผล เขาใจ และยอมรบสงทเกดขนโดยไมจาเปนตอง
ปรบตว
2. ความพงพอใจในงาน (Work Satisfaction) หมายถง การทบคคลไดกระทาใน
สงทตนรกและชอบ พอใจกบสภาพแวดลอมทเกยวของในการทางาน มความสขเมองานทกระทา
สาเรจลลวงตามเปาหมาย ตลอดจนงานทาใหเกดคณประโยชนตอตนเองและสงคม
3. อารมณทางบวก (Positive Effect) หมายถง การทบคคลมความรสกเปนสขกบ
สงทด สนกสนานกบการทางาน ยมแยมสดใสกบการทางาน เลอมใส ศรทธาในสงทตนกระทา รบร
ถงความดงามและคณประโยชนของงานทกระทา
22
4. อารมณทางลบ (Negative Effect) หมายถง การทบคคลมอารมณความรสกท
เปนทกขกบสงไมดทเกดขนในการทางาน เชน คบของใจ เบอหนาย เศราหมอง ไมสบายใจเมอเหน
การกระทาทไมซอสตย หรอไมถกตอง อยากปรบปรงแกไขใหดขน เพอสนองความตองการของตน
ใหมความสข
Manion (n.d., อางถงใน ประทมทพย เกตแกว, 2551: 39) ความสขในการทางาน
(Joy at Work) ตามแนวคดหมายถง ผลทเกดจากการเรยนร การกระทา การสรางสรรคของตนเอง
การแสดงออกโดยการหวเราะ ย ม การแสดงความปลาบปลมใจ ซงนาไปสการปฏบตงานอยางม
ประสทธภาพ เปนอารมณในทางบวกทเกดจากพฤตกรรมทเกยวของกบการปฏบตงาน เชน การ
ใหความรวมมอและชวยเหลอซงกนและกน การมความคดสรางสรรคในการทางานเพ มมากขน
การรวมกนแสดงความคดเหนดวยเหตและผล มการตดสนใจไดอยางมประสทธภาพมากขน และ
ผลจากการประสบความสาเรจในการทางาน ทาใหแสดงอารมณในทางบวก เชน ความสข
สนกสนาน ทาใหสถานททางานเปนทนารนรมย และมสภาพแวดลอมในการทางานทด บคคลท
ปฏบตงานรวมกน ดวยความสข สนกสนาน ทาใหเกดสมพนธภาพทดในททางาน มความรสกทด
ตองานทไดรบมอบหมายมความผกผนในงาน ทาใหคงอยในองคกรตอไป มงอธบายโดยปจจยของ
ความสข 4 ดานดงน
1. การตดตอสมพนธ (Connections) หมายถง การรบรพนฐานททาใหเกด
ความสมพนธของบคลากรในสถานททางาน โดยทบคลากรมารวมกนทางาน เกดสงคมการทางาน
ขน เกดสมพนธภาพทดกบบคลากรทตนปฏบตงาน ใหความรวมมอชวยเหลอซงกนและกน การ
สนทนาพดคยอยางเปนมตร ใหการชวยเหลอ และไดรบการชวยเหลอจากผรวมงานเกดมตรภาพ
ระหวางปฏบตงานกบบคลากรตางๆ และความรสกเปนสข ตลอดจนรบรไดวาอยทามกลางเพอน
รวมงานทมความรกและความปรารถนาดตอกน
2. ความรกในงาน (Love of the Work) หมายถง การรบรถงความรสกรกและผก
ผนอยางเหนยวแนนกบงาน รบรวาตนมพนธกจในการปฏบตงานใหสาเรจ มความยนดในสงทเปน
องคประกอบของงาน กระตอรอรน ตนเตน ดใจ เพลดเพลนในการทจะปฏบตงานและปรารถนาท
จะปฏบตงานดวยความเตมใจ รสกเปนสขเมอไดปฏบตงานมความภมใจทตนมหนาทรบผดชอบใน
งาน
3. ความสาเรจในงาน (Work Achievement) หมายถง การรบรวาตนปฏบตงานได
บรรลตามเปาหมายทกาหนดไว โดยไดรบความสาเรจในการทางาน ไดรบมอบหมายใหทางานททา
ทายใหสาเรจ มอสระในการทางาน เกดผลลพธการทางานไปในทางบวก ทาใหรสกมคณคาในชวต
23
เกดความภาคภมใจในการพฒนาและเปลยนแปลงสงตาง ๆเพอปฏบตงานใหสาเรจ มความกาวหนา
และทาใหองคกรเกดการพฒนา
4. การเปนทยอมรบ (Recognition) หมายถง การรบรวาตนเองไดรบการยอมรบ
และความเชอถอจากผรวมงาน ผรวมงานไดรบรถงความพยายามเกยวกบเรองงานทไดปฏบตของ
ตน ไดรบการยอมรบจากผรวมงานและผบงคบบญชา ไดรบความคาดหวงทดในการปฏบตงานและ
ความไววางใจจากผรวมงาน รวมท งการแลกเปลยนประสบการณกบผรวมงาน ตลอดจนไดใช
ความรอยางตอเนอง
จากปยจยดงกลาวของ Manion (n.d., อางถงใน ประทมทพย เกตแกว, 2551: 45)
กลาววา ความสขในการทางานมสวนชวยใหผบรหารสามารถนาไปพจารณาในการปรบเปลยน
รปแบบการบรหารงาน ทสงเสรมใหบคลากรเกดความรสกอยากทางาน จดสภาพแวดลอมใหจงใจ
อยากทจะทางาน ซงมผลใหบคลากรเกดความยนดในงานททา มสวนรวมในงาน และเกดความสข
ในงานตามมา นอกจากน Manion (n.d., อางถงในประทมทพย เกตแกว, 2551: 42) ยงกลาวอกวา
ความสขเปนพลงของอารมณในทางบวก ความรสกสดชน มชวตชวา ประสบการณความสข ความ
สนกสนานในการทางานเปนสวนสาคญในการทางาน ผลทตามมาของความสขในการทางาน คอ
ผลงานบรรลตามเปาหมายทวางไว เกดการคงอยในงาน มความต งใจปฏบตงานใหมคณคา และ
ประสทธภาพตอไป
Gardner (n.d., อางถงใน จนทกฤต กฤตธรรม, 2553: 8) กลาววา ปจจยทสงผลตอ
ความสขในการทางานประกอบดวย การไดรบการชนชม ยกยองสรรเสรญเมอมความสาเรจ การ
ยอมรบนบถอ การไดรบความไววางใจจากผบงคบบญชา ความเจรญกาวหนาและเตบโตในสายงาน
สวนบคคล การมผบงคบบญชาทด มความซอสตยตอผรวมงาน รบฟงความคดเหนของผรวมงาน
และเอาใจใสตอผรวมงาน การมเพอนรวมงานทสามารถทางานรวมกนได และการรบรในเปาหมาย
ของการทางาน
จากปจจยทกลาวมาขางตนทางผวจยสามารถสรปไดวา ความสขในการทางานเกด
จากหลายปจจยประกอบกน เพอทจะใหบคคลเกดความพงพอใจ และสามารถตอบสนองความ
ตองการในชวตของแตละบคคลได จากการศกษาปจจยททาใหเกดความสขในการทางาน ผวจยได
ปจจยทสาคญ 3 ดาน ไดแก ผนาหรอผบงคบบญชา ความสมพนธกบเพอนรวมงาน และความ
พงพอใจในงาน ทเปนปจจยทสงผลใหบคคลเกดความสขในการทางานและมคณภาพชวตทด
24
3.3 แนวคดและทฤษฎทเกยวของกบความสขในการทางาน
3.3.1 ทฤษฎการจงใจของมาสโลว (Maslow)
ทฤษฎแรงจงใจตามลาดบขนของมาสโลว กลาววา มนษยมความตองการ
ความปรารถนา และไดรบสงทมความหมายตอตนเอง ความตองการเหลานจะเรยงลาดบขนของ
ความตองการ ตงแตขนแรกไปสความตองการขนสงขนไปเปนลาดบ ซงมอย 5 ขน ดงน
1. ความตองการทางรางกาย (Physiological Needs) เปนความตองการขน
พนฐานของมนษยเพอความอยรอด เชน อาหาร เครองนงหม ทอยอาศย ยารกษาโรค อากาศ น าดม
การพกผอน เปนตน
2. ความตองการความปลอดภยและมนคง (Security or Safety Needs) เมอ
มนษยสามารถตอบสนองความตองการทางรางกายไดแลว มนษยกจะเพมความตองการในระดบท
สงขนตอไป เชน ความตองการความปลอดภยในชวตและทรพยสน ความตองการความมนคงใน
ชวตและหนาทการงาน
3. ความตองการความผกพนหรอการยอมรบ (ความตองการทางสงคม)
(Affiliation or Acceptance Needs) เปนความตองการเปนสวนหนงของสงคม ซงเปนธรรมชาต
อยางหนงของมนษย เชน ความตองการใหและไดรบซงความรก ความตองการเปนสวนหนงของ
หมคณะ ความตองการไดรบการยอมรบ การตองการไดรบความชนชมจากผอน เปนตน
4. ความตองการการยกยอง (Esteem Needs) หรอ ความภาคภมใจในตนเอง
เปนความตองการการไดรบการยกยอง นบถอ และสถานะจากสงคม เชน ความตองการไดรบความ
เคารพนบถอ ความตองการมความรความสามารถ เปนตน
5. ความตองการความสาเรจในชวต (Self-Actualization) เปนความตองการ
สงสดของแตละบคคล เชน ความตองการทจะทาทกสงทกอยางไดสาเรจ ความตองการทาทกอยาง
เพอตอบสนองความตองการของตนเอง เปนตน
Maslow (1970) ไดจดลาดบความตองการอยางมระเบยบ ลาดบขนของ
ความตองการน คอ “Hierarchy of Needs” ความตองการทเปนลาดบขนจากตาไปสง ไดชใหเหน
การจงใจคนทสาคญคอ การทจะสามารถตอบสนองความตองการของบคคลไดอยางถกตองและ
เหมาะสมนน จาเปนตองเขาใจธรรมชาตแหงความตองการของบคคลอยางถองแทเสยกอน เพราะ
เมอบคคลมความตองการทางดานรางกายแลว ความตองการในลาดบขนอนๆ จะตามมา ทางผวจย
จงไดสรปลกษณะของการจงใจ โดยตงอยบนสมมตฐานเกยวกบพฤตกรรมมนษย ดงน
25
1. มนษยทกคนมความตองการ ความตองการนนจะมอยตลอดเวลาและจะ
เพมขนเรอยๆ ไมมทสนสด
2. ความตองการถาไดรบการตอบสนองแลว จะไมเปนสงจงใจสาหรบ
พฤตกรรมของบคคลอกตอไป ความตองการทยงไมไดรบการตอบสนองเทานน ทจะยงเปนสงจงใจ
ของพฤตกรรม
3. ความตองการของมนษยจะมลกษณะเปนลาดบขนจากตาไปหาสง คอ
บคคลจะมความตองการในระดบตอไปเมอความตองการในระดบตาไดรบการตอบสนองแลว
3.3.2 ทฤษฎสองปจจยหรอทฤษฎการจงใจของเฮอรซเบรก (Herzberg)
Herzberg (1959) ไดศกษาเพมเตมจากทฤษฎการจงใจของมาสโลว ทเนนถง
ความเขาใจในปจจยภายในทอยในบคคล ซงเปนสาเหตททาใหบคคลปฏบตตามแนวทางของตน
โดยศกษาวาคนเราตองการไดอะไรจากงาน พบวา คนตองการความสขจากการทางาน และหา
ปจจยทมความสมพนธกบความรสกททาใหเกดความสขในการทางาน และความเปนทกขในการ
ทางาน โดยแบงออกเปน 2 ปจจย คอ
1. ปจจยจงใจ เปนปจจยททาใหเกดความพงพอใจในการทางาน ถามสง
เหลานจะทาใหคนทางานอยางมประสทธภาพ
2. ปจจยค าจน เปนปจจยทชวยปองกนไมใหบคคลในองคกรเกดความ
ไมพอใจ ซงเปนปจจยทสาคญ
ทง 2 ปจจยสามารถอธบายไดวาบคคลในองคกรเกดความพงพอใจหรอ
ไมพอใจอยางไรในการทางาน ทจะสงผลตอความสขในการทางาน เพราะหากบคคลในองคกรเกด
ความรสกทด หรอพงพอใจในการทางานแลว กจะทาใหบคคลนนเกดความสขในการทางาน และ
ทางานไดอยางมประสทธภาพ
3.3.3 ทฤษฎทเกยวของกบความพงพอใจในงาน
ทรพยากรบคคล ถอเปนองคประกอบทสาคญของความสาเรจในงาน หาก
บคคลในองคกรมความรสกพงพอใจ หรอมทศนคตทดตอการทางาน กจะทาใหเกดความสขในการ
ทางาน เกดความเตมใจในการทางาน สงผลตอผลการทางานทมประสทธภาพ ความพงพอใจใน
งานนไดมนกวชาการหรอนกวจยหลายทานไดกลาวถงความหมายและความสาคญของความ
พงพอใจในงาน ในมมมองทแตกตางกน ดงน
ปรยาพร วงศอนตรโรจน (2447) ใหความหมายวา ความพงพอใจในการ
ทางานเปนความรสกรวมของบคคลทมตอการทางานในทางบวก เปนความสขของบคคลทเกดจาก
26
การปฏบตงานและไดรผลตอบแทน คอ ผลทเปนความพงพอใจททาใหบคคลเกดความรสก
กระตอรอรน มความมงมนทจะทางาน มขวญและกาลงใจ สงเหลานจะมผลตอประสทธภาพและ
ประสทธผลของการทางาน รวมทงการสงผลตอความสาเรจและเปนไปตามเปาหมายขององคกร
สมยศ นาวการ (2544) ใหความหมายวา ความพอใจในงานคอ ความรสกทด
โดยสวนรวมของคนตองานของพวกเขา เมอพดวาคนมความพอใจงานสง โดยทวไปจะหมายความ
วาชอบและใหคณคากบงานของพวกเขาสง และมความรสกทดตองานของพวกเขา
จากความหมายทนกวชาการหรอนกวจยไดกลาวไว สรปไดวาความพงพอใจ
ในงาน หมายถง ความรสก หรอทศนคตในทางบวกของบคคลทมตองาน และสภาพแวดลอมตางๆ
ในการทางานทตอบสนองความตองการของบคคลใหเกดความพอใจ ซงสงผลใหเกดการทางานให
มประสทธภาพ
แนวคดทเกยวของกบความสขในการทางานททางผวจยไดศกษา พบวา ความสขใน
การทางานนนนอกจากจะเกดขนจากจตใจภายในของแตละบคคลแลว ยงมปจจยอนๆทเกยวของมา
เปนตวทชวยสนบสนนใหบคคลในองคกรเกดความสขในการทางาน และประสบผลสาเรจในงาน
อกดวย
4. ขอมลเกยวกบธนาคารกรงไทย จากด (มหาชน)
ธนาคารกรงไทย จากด (มหาชน) เรมเปดดาเนนการครงแรก เมอวนท 14 มนาคม 2509
โดยการควบกจการของธนาคารเกษตร จากดและธนาคารมณฑล จากด ซงเปนธนาคารพาณชยทม
รฐบาลเปนผถอหนใหญเขาเปนธนาคารเดยวกน ตามนโยบายของรฐบาลและไดใชชอใหมวา
“ธนาคารกรงไทย จากด” ใชชอภาษาองกฤษวา “KRUNG THAI BANK LIMITED” ใชสญลกษณ
“นกวายภกษ” ซงเปนเครองหมายของกระทรวงการคลงเปนสญลกษณประจาของธนาคารจนถง
ปจจบน ในระยะแรกของการกอตงธนาคารกรงไทย จากด ไดใชสถานทสานกงานใหญของธนาคาร
เกษตร จากด ซงตงอยทถนนเยาวราชเปนททาการสานกงานใหญ วตถประสงคของการรวมธนาคาร
ท งสอง เพอใหเปนธนาคารของรฐทมฐานะทางการเงนทมนคง สามารถคมครองผฝากเงนและ
บรการลกคาไดกวางขวางขน ธนาคารจงไดยายททาการสานกงานใหญมาต งอย ณ อาคารเลขท 35
ถนนสขมวท เมอวนท 26 พฤศจกายน 2525 และไดใชเปนททาการสานกงานใหญมาจนถงปจจบน
เพอสรางความสะดวกสบายใหแกลกคาทมาใชบรการ
วนท 17 สงหาคม 2530 ธนาคารกรงไทยไดมการควบรวมกบธนาคารสยาม ทาให
ธนาคารกรงไทยมสนทรพยมากเปนอนดบสองของประเทศ ป 2531 ธนาคารกรงไทยเปนธนาคาร
27
พาณชยแหงเดยวทมสาขาและเครองถอนเงนอตโนมตอยครบทวทกจงหวดของประเทศ และยงม
แผนงานขยายสาขาเพมขนอก โดยเนนการเปดสาขาในเขตรอบนอกทความเจรญกาลงขยายตว
ออกไป และในปเดยวกนน ธนาคารไดนาหนเขาจดทะเบยนในตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย
ซงนบเปนรฐวสาหกจขนาดใหญแหงแรก ธนาคารกรงไทยไดรบยกยองใหเปนบรษทดเดนประจาป
2534
วนท 24 มนาคม 2537 ธนาคารกรงไทยกไดแปรสภาพเปนบรษทมหาชน ภายใตชอ
“ธนาคารกรงไทย จากด (มหาชน)” ใชชอภาษาองกฤษวา “Krung Thai Bank Public Company
Limited”
วนท 14 สงหาคม 2541 ไดประกาศมาตรการฟนฟระบบสถาบนการเงน โดยให
ธนาคารกรงไทยรบโอนสนทรพยและหนสนทดของธนาคารกรงเทพฯ พาณชยการ และรบโอน
สนทรพย หนสน สาขาและพนกงานของธนาคารมหานคร พรอมใหธนาคารเพมทนจดทะเบยนอก
เพอรองรบการควบโอนกจการในครงน
ในป 2548 ธนาคารกาวสการเปน “ธนาคารแสนสะดวก” อยางเตมตว มผลตภณฑและ
บรการทางการเงนทกประเภทและครบวงจร สามารถใชบรการของธนาคารไดจากทกท ทกชองทาง
และทกเวลาตลอด 24 ชวโมง โดยไมมวนหยด ไดมการปรบเปลยนภาพลกษณชองทางตางๆ ในการ
บรการใหสดใส ทนสมย เพอสอดคลองกบความตองการของคนรนใหม และเพมเครอขายและขยาย
ชองทางในการใหบรการกบลกคากระจายไปตามแหลงชมชน ทกภมภาคในการบรการดวย
เครอขายกวา 1,167 สาขา ครอบคลมทกอาเภอทวประเทศ
ในป 2549 ธนาคารยงคงดาเนนงานภายใตวสยทศนการเปน “ธนาคารแสนสะดวก”
(The Convenience Bank) ทดแลและบรการลกคาดทสด” โดยเฉพาะการเดนหนาและรเรม
ผลตภณฑและบรการใหมอยางตอเนอง เพอตอบแทนทกความตองการของลกคาและเพอปรบตว
รบการแขงขนททวความรนแรงขนจากสถาบนการเงนทงในประเทศและตางประเทศ
สาหรบป 2556 ในชวงครงปหลง ธนาคารไดจดทาแผนยทธศาสตรเพอกาหนดกลยทธ
และทศทางการดาเนนธรกจสาหรบป 2557-2559 พรอมทงปรบเปลยนวสยทศนจาก “ธนาคารแสน
สะดวก” เปน “กรงไทย กาวไกล ไปกบคณ (Growing Together)” โดยมงมนพฒนาศกยภาพของ
บคคลากรและสรางบรการทมคณคา เพอสนบสนนการเตบโตและความมงค งแกลกคา สราง
คณภาพทดขนแกสงคม และสรางผลตอบแทนทดอยางย งยนแกผถอหน ซงสอดคลองกบ
วตถประสงคเชงยทธศาสตรของธนาคารในการดาเนนธรกจทมงเนนการปรบปรงคณภาพของ
สนเชอโดยรวม รกษาฐานเงนฝากและเพ มรายไดทมใชดอกเบย พรอมท งเสรมสรางปรบปรง
28
กระบวนการภายในใหแขงแกรงรวมถงพฒนาธนาคารและบคคลากร เพอใหเปนองคกรทมง
ผลสาเรจในงานเปนสาคญ รวมท งดาเนนโครงการ KTB Transformation ซงครอบคลมงานดาน
ตางๆ ดงน
1. งานทตองตดตอลกคา / งานดานการตลาด โดยพฒนาเครองมอทชวยสนบสนนการ
ขายใหพนกงาน กาหนดรปแบบและวธการนาเสนอผลตภณฑ / บรการใหแกลกคาตามแนวทาง
ความตองการของลกคา (Needed Base) รวมถงแนวทางการดแลกลมลกคาเปาหมาย ฯลฯ เพอเพม
ศกยภาพในการทาการตลาดและดแลลกคา
2. กระบวนการภายในและการบรหารความเสยง โดยพฒนาเครองมอสาหรบการ
วเคราะหสนเชอทมความเหมาะสม ชวยลดระยะเวลาและขนตอนการอนมตใหสะดวก รวดเรว ม
ประสทธภาพ และสามารถควบคมความเสยงไดในระดบด นอกจากนยงมการพฒนาเครองมอ
ในการบรหารความเสยง การตดตามหน ฯลฯ ทชวยยกระดบและเสรมสรางความแขงแกรงของการ
บรหารความเสยง ลด NPL และการตงสารองหนสญ
3. ทรพยากรบคคลและการฝกอบรมพนกงาน เพอผลกดนธนาคารใหเปนองคกรท
มงเนนผลลพธเปนสาคญ (Performance Driven Organization) มผลตอบแทนและเสนทาง
ความกาวหนาทสอดคลองและสมพนธกบผลงานของแตละบคคล ตลอดจนมการฝกอบรมอยาง
เขมขน เพอพฒนาศกยภาพบคคลากรใหสอดรบกบโครงการ KTB Transformation ทจะเกดขน
ธนาคารเชอมนวาการดาเนนโครงการดงกลาว จะชวยสนบสนนการกาวไปสการเปน
ธนาคารชนนาของประเทศ และธนาคารอนดบหนงในใจลกคา โดยใชโอกาสและศกยภาพของ
ธนาคารทยงมอยอกมากใหเกดประโยชนสงสด ในการเพมประสทธภาพการทางาน เสรมสราง
ทกษะและศกยภาพใหพนกงานพรอมรบการแขงขนทสงขน สรางความพงพอใจใหลกคาจากการ
เขาใจความตองการของลกคาอยางลกซง อกท งยงทาใหธนาคารกรงไทยเปนบานหลงท 2 ของ
พนกงานทใหโอกาสความกาวหนาในหนาทการงาน รวมถงคณภาพชวตทดขน
จากความมงมนในการดาเนนการตามแผนยทธศาสตร สงผลใหธนาคารไดรบรางวล
จากสถาบนตางๆ ทงในและตางประเทศ ซงแสดงใหเหนถงคณภาพการใหบรการของธนาคาร การ
ดาเนนงานทเปนมาตรฐานระดบสากล ตลอดจนความสาเรจในการดาเนนการดานบรรษทภบาลท
ธนาคารใหความสาคญอยางตอเนอง โดยการดาเนนงานทผานมาเปนแรงผลกดนใหธนาคารเตบโต
อยางย งยนและม งคงตอไปในอนาคตใหเปนไปตามวสยทศน และพนธกจ ทก าหนดไว
ในแผนยทธศาสตรของธนาคาร
29
วสยทศน (Vision) คอ Growing Together: กรงไทย กาวไกล ไปกบคณ มงมนพฒนา
ศกยภาพของบคลากรและสรางการบรการทมคณคา เพอสนบสนนการเตบโตและความมงคงแก
ลกคา สรางคณภาพทดขนแกสงคม และสรางผลตอบแทนทดอยางย งยนแกผถอหน
พนธกจ (Mission) คอ เปนสถาบนการเงนทมงเนนการเสรมศกยภาพและพฒนาทกษะ
ของบคลากรและระบบงานการทเปนเลศ พรอมทงใหคาแนะนาทมคณคาแกลกคาอยางตอเนอง ม
สวนรวมในการพฒนาเศรษฐกจและสงเสรมการสรางทนทางปญญา และยดหมนในหลกการกากบ
ดแลกจการอยางดทจะจะสรางผลตอบแทนทดอยางย งยนใหแกผถอหน
5. งานวจยทเกยวของ
ประทมทพย เกตแกว (2551) ไดศกษาเรองความสมพนธระหวางการรบรคณลกษณะ
งาน ความสามารถในการเผชญและฟนฝาอปสรรคกบความสขในการทางานของพยาบาล งาน
พยาบาลผาตด โดยกลมตวอยางในการวจยเปนพยาบาลจานวน 162 คน ผลการวจยพบวา พยาบาลม
การรบรคณลกษณะงาน และความสขในการทางานอยในระดบสง คาความสขเฉลยโดยรวมและ
รายดานทกดาน ไดแก ดานการตดตอสมพนธ ดานความรกในงาน ดานความสาเรจในงาน และดาน
การเปนทยอมรบ อยในระดบสง ซงสอดคลองกบผลการวจยของ จงจต เลศวบลยมงคล (2547) ท
ศกษาถงระดบความสขในการทางานของพนกงานพยาบาลเชนกน สวนความสามารถในการเผชญ
และฟนฝาอปสรรคอยในระดบกลาง นอกจากนยงพบวา ปจจยสวนบคคลคอ สถานภาพสมรส มผล
ตอความสขในการทางาน สวนปจจยอาย อายงาน ระดบงาน ไมมผลตอความสขในการทางาน ซง
พบวาขดแยงกบผลการวจยของ จงจต เลศวบลยมงคล (2547) ทวาปจจยดานอาย มผลตอความสข
ในการทางานของพนกงานพยาบาล และพบวา การรบรคณลกษณะงานมความสมพนธกบความสข
ในการทางานของพนกงานพยาบาล
ศนยวจยความสขชมชน (2551) ไดศกษาเรองประเมนความสขของคนทางาน
(Happiness at Workplace) กรณศกษา ประชาชนอาย 18 - 60 ป ททางานในสถานประกอบการและ
องคกรธรกจในเขตกรงเทพมหานคร โดยกลมตวอยางจานวน 2,023 คน พบวา คนทางานมความสข
ในชวตมากกวาในการทางาน ในขณะทความสขในการทางานกมความแตกตางกนไปตามเพศ
รายได ตาแหนงหนาทและลกษณะงานททา สวนปจจยทมผลตอความสขในการทางานมากทสดคอ
งาน ความมนคงและความกาวหนา แตคนทางานกลบมความสขในดานนตาทสด การมงเนนในดาน
การสงเสรมใหไดรบการพฒนาความรความสามารถ ตลอดจนเปดโอกาสใหเจรญ เตบโตในหนาท
การงาน บนหลกธรรมาภบาลและความรบผดชอบตอสงคมชมชนจงเปนสงสาคญทผบรหารควร
30
พจารณาใหความสาคญ สงเสรมรปแบบการใชชวตตามหลกเศรษฐกจพอเพยงในททางานกบชวต
สวนตวของพนกงานเพอเตมความสขในการทางานของพนกงานใหมากยงขนตอไป
จารมา ชชวง (2550) ไดศกษาเรองความสมพนธระหวางคานยมในการทางานและ
บทบาทการบงคบบญชาของหวหนากบพฤตกรรมการทางาน: กรณศกษาหนวยงานภาครฐแหง
หนง โดยกลมตวอยางคอ ขาราชการระดบ 3 - 8 ทมใชผบรหารทปฏบตงาน ณ หนวยงานภาครฐ
จานวน 279 คน พบวา คานยมในการทางาน และ บทบาทการบงคบบญชาของหวหนางาน ม
ความสมพนธกบพฤตกรรมการทางานอยางมนยสาคญทางสถตทระดบ .01 โดยคานยมในการ
ทางานและบทบาทการบงคบบญชาของหวหนาไมสามารถรวมทานายพฤตกรรมการทางานได
อยางมนยสาคญทางสถตทระดบ .001
รวมศร เมนะโพธ (2550) ไดศกษาเรอง เครองมอวดการทางานอยางมความสข
กรณศกษา นกศกษาภาคพเศษ ระดบปรญญาโท สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร จากกลม
ตวอยางนกศกษาจานวน 207 คน โดยใชแบบสอบถามการทางานอยางมความสขในการเกบ
รวบรวมขอมล ซงมวตถประสงคเพอการออกแบบเครองมอทสามารถใชวดการทางานอยางม
ความสขในองคกรได จากการศกษาพบวา มตทกอใหเกดความสขในการทางาน ซงมทงหมดหามต
ไดแก มตดานผนา มตดานความสมพนธกบเพอนรวมงาน มตดานความรกในงาน มตดานคณภาพ
ชวตในการทางาน และมตดานคานยมขององคกร เครองมอดงกลาวสามารถวดระดบความคดเหน
ระดบความสขในการทางานและปญหาทเกดขนในแตละมต ผลทไดจากการสรางแบบวดการ
ทางานอยางมความสข พบวา เครองมอน นมคาความนาเชอถอสง กลาวคอ ระดบความคดเหน
เกยวกบการทางานอยางมความสข เครองมอทใชนมความเชอมนเทากบ 0.9577 (จากคาของ Alpha)
และจากระดบความสขจากการทางานทไดรบในปจจบน เครองมอทนใชมความเชอมนเทากบ
0.9542 (จากคาของ Alpha) ซงถอวามความเชอมนอยในระดบสงมากท งสองสวน นอกจากนใน
สวนของระดบความสขของกลมตวอยาง พบวา ภาพรวมของระดบความสขในการทางานปจจบน
ของกลมตวอยาง จากคาเฉลยอยท 3.487 กลาวไดวา ในปจจบนมระดบความสขในการทางานอยใน
ระดบมาก
นภชชล รอดเทยง (2550) ไดศกษาเรองปจจยทมอทธพลตอความสขในการทางาน
ของบคลากรทสงกดศนยอนามยในเขตภาคตะวนออกเฉยงเหนอ กรมอนามย กระทรวงสาธารณสข
จากกลมตวอยางจานวน 178 คน ผลการศกษาพบวา ความสขในการทางานอยในระดบปานกลาง
ปจจยทมความสมพนธอยางมนยสาคญทางสถตกบความสขในการทางาน ไดแก อาย สภาพสมรส
ตาแหนงทางการบรหาร ระยะเวลาการทางาน สมพนธภาพในครอบครวนโยบายการบรหารงาน
31
ลกษณะงาน สมพนธภาพในททางาน ความกาวหนาในการทางาน การไดรบการยอมรบนบถอ
ขวญกาลงใจในการทางาน สภาพแวดลอมในการทางาน และสวสดการ สวนเพศ ระดบการศกษา
รายไดเฉลยตอเดอน สายการทางาน โรคประจาตว สภาพการจางงาน และความสมดลระหวางชวต
การทางานและชวตสวนตวไมมความสมพนธกบความสขในการทางาน สวนปจจยทมอทธพลและ
สามารถรวมคาดทานายความสขในการทางานของบคลากรไดแก ลกษณะงาน สมพนธภาพใน
ครอบครวสภาพแวดลอมในการทางานและการไดรบการยอมรบนบถอ โดยสามารถรวมทานาย
ความสขในการทางานของบคลากรทสงกดศนยอนามยไดรอยละ 62.10
สกญญา อนตะโดด (2550) ไดศกษาเรอง ความสมพนธระหวางพฤตกรรมการเปน
สมาชกทดขององคกร ความตองการมสวนรวมในองคกรและความสขในการทางาน:กรณศกษา
อตสาหกรรมสงทอในเขตภาคเหนอตอนบน จากกลมตวอยางพนกงานสงทอในเขตภาคเหนอ
ตอนบนจานวน 223 คน ผลวจยพบวา พนกงานทมปจจยทางชวสงคมเฉพาะดานรายไดขนาดและ
สถานทตงในการทางานตางกน มความสขในการทางานแตกตางกนอยางมนยสาคญทางสถต แตไม
พบความแตกตางของความสขในการทางานพนกงานทมสถานภาพสมรสและหนาทความ
รบผดชอบตางกน พนกงานทมพฤตกรรมการเปนสมาชกทดขององคกร และความตองการมสวน
รวมในองคกรตางกน มความสขในการทางานแตกตางกนอยางมนยสาคญทางสถต สวนพฤตกรรม
การเปนสมาชกทดขององคกร ความตองการมสวนรวมในองคกร มความสมพนธทางบวกกบ
ความสขในการทางานอยางมนยสาคญทางสถต
กลยารตน อองคณา (2549) ไดศกษาเรองความสมพนธระหวางปจจยสวนบคคล การ
รบรคณคาในตน สภาพแวดลอมในงาน กบความสขในการทางานของพยาบาลประจาการ
โรงพยาบาลเอกชนเขตกรงเทพมหานคร จากกลมตวอยาง 405 คน ผลการวจยพบวา ความสขใน
การทางานอยในระดบสง ปจจยสวนบคคล ดานระดบการศกษามความสมพนธทางบวกในระดบตา
กบความสขในการทางาน อยางมนยสาคญทางสถตทระดบ .05 สวนอาย สถานภาพสมรส
ประสบการณในการทางานไมมความสมพนธกบความสขในการทางาน สาหรบการรบรคณคาใน
ตน และสภาพแวดลอมในงานมความสมพนธกบความสขในการทางาน อยางมนยสาคญทางสถตท
ระดบ .05
สวทย สายสเขยว และคณะ (2548) ไดศกษาเรอง ความพงพอใจของพนกงาน
โรงไฟฟาแมเมาะตอการปฏบตงานในโรงไฟฟาแมเมาะประจาป 2548 การศกษาครงน ใชขอมล
ปฐมภมซงไดจากการสมภาษณพนกงานโรงไฟฟาแมเมาะ ระดบ 2 - 10 จานวน 335 คนโดยตวแปร
อสระคอ ความพงพอใจในงานแยกเปนดานตาง ๆ พบวา ความพงพอใจของพนกงานโรงไฟฟาแม
32
เมาะ โดยรวมมระดบความพงพอใจมาก และเมอวเคราะหแยกตามลกษณะงานพฤตกรรมของเพอน
รวมงาน ดานการสอสารภายใน ดานคาจางและสวสดการ ดานสภาพแวดลอมของททางาน และ
ดานวธการทางาน พบวา มระดบความพงพอใจมากเชนเดยวกน
33
บทท 3
วธดาเนนการวจย
การวจยเรองความสมพนธระหวางความเชอดานโหราศาสตรกบความสขในททางาน
ของพนกงาน บมจ.ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ สายงานปฏบตการ เปนวจยเชงปรมาณ
(Quantitative Research) โดยใชแบบสอบถาม (Questionnaire) เปนเครองมอในการเกบรวบรวม
ขอมลจากกลมตวอยางพนกงาน บมจ.ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ สงกดสายงานปฏบตการ
จานวน 400 คน การดาเนนการวจยครงนประกอบไปตามระเบยบวธวจยดงน
1. ระเบยบวธการวจย
2. ประชากรและกลมตวอยาง
3. เครองมอทใชในการวจย
4. การสรางและพฒนาเครองมอในการวจย
5. การเกบรวบรวมขอมล
6. การวเคราะหขอมล
1. ระเบยบวธการวจย
การวจยครงนเปนวจยเชงปรมาณ มวตถประสงคเพอศกษาความสมพนธระหวาง
ความเชอดานโหราศาสตรกบความสขในททางานของพนกงาน บมจ.ธนาคารกรงไทย สานกงาน
ใหญ สายงานปฏบตการ นามาใชเปนแนวทางในการปรบปรง และสงเสรมการสรางความสขใน
การทางานของพนกงาน ซงกอใหเกดประโยชนโดยรวมกบ บมจ.ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ
การวจยครงนใชแบบสอบถามเปนเครองมอในการเกบรวบรวมขอมลจากกลมตวอยางพนกงาน
บมจ.ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ สงกดสายงานปฏบตการ การวเคราะหและแสดงผลการวจย
ใชคาความถ (Frequency) คารอยละ (Percentage) คาเฉลย () คาเบยงเบนมาตรฐาน (S.D) ทาการ
วจยแยกตามวตถประสงค เพอใหสอดคลองกบวตถประสงคการวจย รวมไปถงการวเคราะห
ความสมพนธโดยแปลงผลคาสมประสทธสหสมพนธของเพยรสน
34
2. ประชากรและกลมตวอยาง
2.1 ประชากร
ประชากรทใชในการวจยครงน คอประชากรทใชในการวจย ไดแก พนกงาน บมจ.
ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ สายงานปฏบตการ จานวน 4,935 คน (ธนาคารกรงไทย, 2556)
2.2 กลมตวอยางทใชในการวจย
ผวจยกาหนดขนาดกลมตวอยาง ตามแนวทางของ Taro Yamane 1973 (ประสพชย
พสนนท, 2553: 41) ทระดบความเชอมนรอยละ 95 และมความคลาดเคลอนไดรอยละ 5 ดงตอไปน
N
n =
1 + Ne2
เมอ n แทน ขนาดของกลมตวอยาง
N แทน ประชากรทงหมดในสงกดสายงานปฏบตการ
e แทน ความคลาดเคลอนในการสมตวอยาง (+ 5 % )
แทนคาในสตร
4,935
n =
1 + 4,935 (0.05) 2
n = 370.01
n = 370 คน
ดงนนขนาดกลมตวอยางทคานวณไดจานวน 370 คน และเพอเพมความนาเชอถอ
ของขอมลผวจยเลอกเกบตวอยางจานวน 400 คน ใชวธการเกบขอมลโดยการสมแบบบงเอญ
(Accidental Sampling) จนครบ 400 คน
3. เครองมอทใชในการวจย
เครองมอทใชในการวจยจะใชแบบสอบถาม โดยแบงแบบสอบถามออกเปน 3 สวน
ดงน
สวนท 1 ขอมลปจจยสวนบคคลของผตอบแบบสอบถาม ประกอบดวย เพศ อาย
สถานภาพ ระดบการศกษา หนวยงานทสงกด ตาแหนงในปจจบน อายการทางาน และรายไดตอ
เดอน คาถามเปนแบบปลายปด มขอคาถามทงหมดจานวน 8 ขอ โดยคาถามเปนแบบปลายปดแบบ
35
มหลายคาตอบใหเลอก (Multiple Choices Questions) และเลอกตอบไดเพยงคาตอบเดยว (Best
Answer) เพอใชในการศกษาขอมลสวนบคคลของกลมตวอยาง
กกกกกกกก สวนท 2 เปนคาถามเกยวกบความเชอดานโหราศาสตร โดยขอคาถามแยกลกษณะของ
ขอคาถามออกเปน 2 แบบ โดยแบบท 1 เปนขอคาถามแบบปลายปด มขอคาถามท งหมดจานวน
8 ขอ ประกอบดวย ประเภทของโหราศาสตรทใชบรการ ความถในการใชบรการโหราศาสตร
ชองทางของแหลงขอมลททาใหรจกสถานทดดวง เหตผลทใชบรการโหราศาสตร ประเภทของ
ปญหาหลกทตองการปรกษาทางดานโหราศาสตร วธการพยากรณทใหความเชอถอมากทสด ระดบ
ความเชอในการใชบรการโหราศาสตรดานตางๆ เพอชวยลดความเครยด ระดบความเชอในการใช
บรการโหราศาสตรดานตางๆ เพอเพมความสข โดยคาถามแบบท 1 เปนแบบปลายปดแบบมหลาย
คาตอบใหเลอก (Multiple Choices Questions) และเลอกตอบไดเพยงคาตอบเดยว (Best Answer)
เพอใชในการศกษาขอมลความเชอดานโหราศาสตร ของกลมตวอยาง สวนแบบท 2 เปนขอคาถาม
เกยวกบระดบความเชอดานโหราศาสตร สามารถแบงออกเปน 3 สาขา ไดแก ใชบรการหมอด
ดฤกษยาม ดฮวงจย มขอคาถามท งหมดจานวน 15 ขอ ลกษณะของเครองมอเปนคาถามมลกษณะ
เปนมาตราวดแบบ Likert (ลเครท) ใชมาตราวดขอมลประเภท อนตรภาคชน (Interval Scale) แบง
ความคดเหนเปน 5 ระดบดงน
กกกกกกกก เหนดวยมากทสด เกณฑการใหคะแนนเทากบ 5
เหนดวยมาก เกณฑการใหคะแนนเทากบ 4
เหนดวยปานกลาง เกณฑการใหคะแนนเทากบ 3
เหนดวยนอย เกณฑการใหคะแนนเทากบ 2
เหนดวยนอยทสด เกณฑการใหคะแนนเทากบ 1
นามาวเคราะหหาคา คาเฉลย (Mean) และสวนเบยงเบนมาตรฐาน (SD) ระดบคาเฉลย
เพอใชเปรยบเทยบคาเฉลยทคานวณไดในแตละรายการ ใชการจดชวง ดงน
การจดชวง = 5 (คาสงสด) - 1 (คาตาสด)
5 (จานวนชน)
= 0.80
เกณฑกาหนดระดบคาเฉลยในการประเมนความสาคญของปจจย พจารณาจากการจด
ชวง (Class Interval) ไดดงน
คะแนนเฉลยอยระหวาง 4.21 – 5.00 กาหนดใหอยในระดบ มากทสด
คะแนนเฉลยอยระหวาง 3.41 – 4.20 กาหนดใหอยในระดบ มาก
คะแนนเฉลยอยระหวาง 2.61 – 3.40 กาหนดใหอยในระดบ ปานกลาง
36
คะแนนเฉลยอยระหวาง 1.81 – 2.60 กาหนดใหอยในระดบ นอย
คะแนนเฉลยอยระหวาง 1.00 – 1.80 กาหนดใหอยในระดบ นอยทสด
สวนท 3 เปนคาถามเกยวกบความสขในการทางาน ประกอบดวย 4 ดานตามดชนวด
ความสขของคนไทย (อภชย มงคล และคณะ,2547) ไดแก ภาวะสขภาพจต สมรรถภาพทางจต
คณภาพทางจตใจ และสงสนบสนน โดยผวจยใชแบบประเมนดชนชวดความสขของคนไทยฉบบ
สน 15 ขอ (Thai Happiness Indicators: THI-15) ของกรมสขภาพจต
การใหคะแนนดชนชวดความสขของคนไทย (THI-15) มการใหคะแนนแบบประเมน
โดยแบงเปน 2 กลมดงน
กลมท 1 ไดแก ขอ 1,2,4,5,6,7,9,10,11,13,14,15
กลมท 2 ไดแก ขอ 3,8,12
ในแตละกลมใหคะแนนดงน
กลมท 1 แตละขอใหคะแนนดงตอไปน
ไมเลย ให 0 คะแนน
เลกนอย ให 1 คะแนน
มาก ให 2 คะแนน
มากทสด ให 3 คะแนน
กลมท 2 แตละขอใหคะแนนดงตอไปน
ไมเลย ให 3 คะแนน
เลกนอย ให 2 คะแนน
มาก ให 1 คะแนน
มากทสด ให 0 คะแนน
การแปลผล ดชนชวดความสขคนไทย 15 ขอ มคะแนนเตม 45 คะแนน เมอผตอบได
ประเมนตนเองแลว และรวมคะแนนทกขอไดคะแนนเทาไหร สามารถเปรยบเทยบกบเกณฑปกตท
กาหนด ดงน
คะแนน 33-45 คะแนน หมายถง มความสขมากกวาคนทวไป (Good)
คะแนน 27-32 คะแนน หมายถง มความสขเทากบคนทวไป (Fair)
คะแนน 26 หรอนอยกวา หมายถง มความสขนอยกวาคนทวไป (Poor)
สวนท 4 เปนคาถามเกยวกบความคดเหนและขอเสนอแนะอนๆ ในการวจย โดยคาถาม
เปนแบบปลายเปดเพอใหผตอบแบบสอบถามไดแสดงความคดเหนหรอขอเสนอแนะในการทาวจย
37
4. การสรางและพฒนาเครองมอในการวจย
ผวจยมวธในการสรางเครองมอเพอใชในการเกบรวบรวมขอมลการวจย โดยมขนตอน
ในการดาเนนงาน ดงน
1. ศกษาคนควาจากเอกสาร บทความ และงานวจยทเกยวของเพอกาหนดขอบเขตการ
วจย และสรางเครองมอในการวจย คอ แบบสอบถาม ใหครอบคลมตามความมงหมายของการวจย
2. สรางแบบสอบถามฉบบรางโดยอาศยเอกสารและงานวจยทเกยวของกบการวจย
เพอนามาเปนแนวทางในการกาหนดประเดนและจานวนขอคาถามในแตละประเดน จากนนจง
สรางคาถามตามกรอบประเดนทกาหนดใหครอบคลมเนอหาทตองการวดเกยวกบความเชอดาน
โหราศาสตร และความสขในการทางาน
3. นาแบบสอบถามเสนออาจารยทปรกษาเพอตรวจสอบความครอบคลมของเนอหา
และความถกตองของภาษา รวมท งใหขอเสนอแนะเพอปรบปรงแกไข (แสดงรายละเอยดในภาพ
ผนวก ก)
4. นาแบบสอบถามทสรางขนไปใหอาจารยผทรงคณวฒ 3 ทาน เพอตรวจสอบ
คณภาพดานความตรงของเนอหา (Content Validity) รายขอเพอพจารณาความสอดคลองระหวาง
ขอคาถามกบตวแปรทตองการวด โดยการหาคาดชนความสอดคลอง (IOC) มากกวาหรอเทากบ 0.5
มาเปนขอคาถามในแบบสอบถาม
5. นาแบบสอบถามทผานการตรวจสอบคณภาพจากผทรงคณวฒแลว เฉพาะขอทอย
ในเกณฑมาปรบปรงและสรางเปนแบบสอบถามฉบบสมบรณ ไปทดลองใชกบกลมตวอยาง
พนกงาน บมจ.ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ ทไมใชกลมตวอยาง จานวน 30 คน เพอนาคาตอบ
มาว เคราะหคณภาพของแบบสอบถามท งฉบบ โดยการหาคาสมประสทธแอลฟา (Alpha
Coefficient) ของครอนบาค (Cronbach) โดยคาความเชอมนของแบบสอบถามท งฉบบเทากบ 0.90
คาความเชอมนของแบบสอบถามดานความเชอดานโหราศาสตรเทากบ 0.91 และความเชอดาน
ความสขเทากบ 0.82 ดงน นแบบสอบถามผานเกณฑการตรวจสอบคณภาพ เนองจากคาความ
เชอมนขอบแบบสอบถามทไดท งฉบบและรายดาน มคาไมนอยกวา 0.70 จงอยในเกณฑทยอมรบ
ได (ยทธ ไกยวรรณ, 2553: 474)
6. นาแบบสอบถามทผานการทดลองใชแลวมาตรวจแกไข ปรบปรงใหสมบรณแลว
นาเกบขอมลกบกลมตวอยางของการวจยจานวน 400 ชด
38
5. การเกบรวบรวมขอมล
ขอมลทใชในการศกษาความสมพนธระหวางความเชอดานโหราศาสตรกบความสขใน
ททางานของพนกงาน บมจ.ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ สายงานปฏบตการ แบงออกเปน 2
ประเภท คอ
กกกกกกกก5.1 ขอมลปฐมภม (Primary Data) ใชวธเกบรวบรวมขอมลจากพนกงาน บมจ .
ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ สงกดสายงานปฏบตการ จานวน 400 คน โดยใชแบบสอบถาม
(Questionnaires) ในการเกบรวบรวมขอมล
5.2 ขอมลทตยภม (Secondary Data) โดยการคนควาขอมลจากหนงสอ วารสาร
สงพมพ เอกสารงานวจยตาง ๆ ทเกยวของ และการคนควาขอมลจากผานทางระบบอนเตอรเนต
กกกกกกกกการเกบรวบรวมขอมลดาเนนการโดยการประสานงานตดตอไปยง หวหนาฝายของแต
ละหนวยงาน บมจ.ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ สายงานปฏบตการ เพอนดหมายวนเวลาใน
การนาแบบสอบถามไปเกบขอมล พรอมกบชแจงรายละเอยดในการจดเกบ ทงจานวนและกลม
ตวอยาง เพอใหกลมตวอยางตอบแบบสอบถามไดอยางถกตอง จนไดแบบสอบถามกลบคนมาครบ
ทง 400 ชด การเกบขอมลเรมต งแตเดอน พฤศจกายน 2556 ถงเดอน ธนวาคม 2556 รวมท งสน
2 เดอน
6. การวเคราะหขอมล
การวเคราะหขอมลผวจยนาขอมลทรวบรวมไดจากแบบสอบถามมาประมวลผล โดย
ใชโปรแกรมสาเรจรป SPSS ตามขนตอนดงน
1. การวเคราะหขอมลปจจยสวนบคคลของผตอบแบบสอบถาม ประกอบดวย เพศ อาย
สถานภาพ ระดบการศกษา หนวยงานทสงกด ตาแหนงในปจจบน อายการทางาน และรายไดตอ
เดอน โดยคานวณหาคาสถต ไดแก คาความถ (Frequency) และคารอยละ (Percentage)
2. การวเคราะหขอมลเกยวกบความเชอดานโหราศาสตร แบงเปน 3 ดาน ไดแก
ใชบรการหมอด เชน ดลายมอ / ไพ ดฤกษยาม และดฮวงจย โดยการคานวณหาคาสถต ไดแก
คาเฉลย () และคาสวนเบยงเบนมาตรฐาน (S.D)
3. การวเคราะหขอมลเกยวกบความสขในการทางาน ประกอบดวย 4 ดานตามดชนวด
ความสขของคนไทย ไดแก ภาวะสขภาพจต สมรรถภาพทางจต คณภาพทางจตใจ และสง
สนบสนน โดยการคานวณหาคาสถต ไดแก คาเฉลย () และคาสวนเบยงเบนมาตรฐาน (S.D)
39
4. วเคราะหความสมพนธระหวางความเชอดานโหราศาสตรกบความสขในททางาน
ของพนกงาน บมจ .ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ สายงานปฏบตการ โดยแปลงผลคา
สมประสทธสหสมพนธของเพยรสน (ประสพชย พสนนท, 2553: 472) ดงน
|r| ≥ 0.80 แสดงวามความสมพนธกนสง
0.5 < |r| < 0.80 แสดงวามความสมพนธปานกลาง
|r| ≤ 0.50 แสดงวามความสมพนธต า
สาหรบคานยสาคญทางสถตทใชในการวเคราะหครงน กาหนดไวทระดบ 0.05
40
บทท 4
ผลการวเคราะหขอมล
การศกษาความสมพนธระหวางความเชอดานโหราศาสตรกบความสขในททางานของ
พนกงาน บมจ.ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ สายงานปฏบตการ มวตถประสงคเพอศกษา
ความสมพนธระหวางความเชอดานโหราศาสตรกบความสขในททางานของพนกงาน บมจ .
ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ สายงานปฏบตการ ผวจยใชแบบสอบถามเปนเครองมอในการเกบ
รวบรวมขอมลจากกลมตวอยางคอพนกงาน บมจ.ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ สายงาน
ปฏบตการ จานวน 400 คน ผลการศกษานาเสนอตามลาดบดงน
สวนท 1 ผลการวเคราะหขอมลปจจยสวนบคคลของพนกงาน บมจ.ธนาคารกรงไทย
สานกงานใหญ สายงานปฏบตการ
สวนท 2 ผลการวเคราะหความเชอดานโหราศาสตรดานตางๆ ของพนกงาน บมจ.
ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ สายงานปฏบตการ
สวนท 3 ผลการวเคราะหความสขในททางานของพนกงาน บมจ.ธนาคารกรงไทย
สานกงานใหญ สายงานปฏบตการ
สวนท 4 ผลการวเคราะหความสมพนธระหวางความเชอดานโหราศาสตรของ
พนกงานกบความสขในททางานของพนกงาน บมจ .ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ สายงาน
ปฏบตการ
สวนท 1 ขอมลปจจยสวนบคคลของพนกงาน บมจ.ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ สายงาน
ปฏบตการ
ผลการวเคราะหขอมลปจจยสวนบคคลของพนกงาน บมจ.ธนาคารกรงไทย สานกงาน
ใหญ สายงานปฏบตการ ประกอบดวย เพศ อาย สถานภาพ ระดบการศกษา หนวยงานทสงกด
ตาแหนงในปจจบน อายการทางาน และรายไดตอเดอน ดงแสดงรายละเอยดในตารางท 1 ไดดงน
41
ตารางท 1 จานวนและรอยละของขอมลปจจยสวนบคคลของพนกงาน บมจ.ธนาคารกรงไทย
สานกงานใหญ สายงานปฏบตการ
(n= 400)
ปจจยสวนบคคล จานวน รอยละ
1 เพศ
ชาย 178 44.50
หญง 222 55.50
2 อาย
21 – 25 ป 34 8.50
26 – 30 ป 29 7.25
31 – 35 ป 15 3.75
36 – 40 ป 26 6.50
41 – 45 ป 57 14.25
46 – 50 ป 112 28.00
มากกวา 50 ป 127 31.75
3 สถานภาพ
โสด 151 37.75
สมรส 221 55.25
หมาย 11 2.75
หยาราง 13 3.25
ไมไดสมรสแตอยดวยกนกบคครอง 4 1.00
4 ระดบการศกษา
ตากวาปรญญาตร 54 13.50
ปรญญาตร 266 66.50
ปรญญาโท 74 18.50
อน ๆ 6 1.50
42
ตารางท 1 จานวนและรอยละของขอมลปจจยสวนบคคลของพนกงาน บมจ.ธนาคารกรงไทย
สานกงานใหญ สายงานปฏบตการ (ตอ)
(n= 400)
ปจจยสวนบคคล จานวน รอยละ
5 หนวยงานทสงกด
กลมปฏบตการกลาง 87 21.75
กลมปฏบตการธนาคาร 120 30.00
กลมปฏบตการธรกรรมสนเชอและการเงน 173 43.25
สายงานปฏบตการอน ๆ 20 5.00
6 ตาแหนงในปจจบน
เจาหนาทขนไป 263 65.75
หวหนาสวนขนไป 118 29.50
รองผอานวยการฝายขนไป 17 4.25
ผอานวยการฝายขนไป 2 0.50
7 อายการทางาน
ตากวา 5 ป 56 14.00
5 - 10 ป 25 6.25
10 - 15 ป 12 3.00
15 ปขนไป 307 76.75
8 รายไดตอเดอน
15,001 – 20,000 บาท 49 12.25
20,001 – 25,000 บาท 24 6.00
25,001 – 30,000 บาท 16 4.00
30,001 – 35,000 บาท 21 5.25
35,00 บาทขนไป 290 72.50
จากตารางท 1 ผลการว เคราะหขอมลปจจย สวนบคคลของพนกงาน บมจ .
ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ สายงานปฏบตการ ซงมผตอบแบบสอบถามท งหมด 400 คน โดย
43
มขอมลปจจยสวนบคคล ประกอบดวย เพศ อาย สถานภาพสมรส ระดบการศกษา หนวยงานท
สงกด ตาแหนงในปจจบน อายการทางาน และรายไดตอเดอน ดงน
เพศ พบวา ผตอบแบบสอบถามกวาครงหรอรอยละ 55.50 เปนหญง และรอยละ 44.50
เปนชาย
อาย พบวา ผตอบแบบสอบถามสวนใหญหรอรอยละ 31.75 มอายมากกวา 50 ป
รองลงมารอยละ 28.00 มอายระหวาง 46 – 50 ป รอยละ 14.25 มอายระหวาง 41 – 45 ป รอยละ 8.50 ม
อายระหวาง 21 – 25 ป รอยละ 7.25 มอายระหวาง 26 – 30 ป รอยละ 6.50 มอายระหวาง 36 – 40 ป และ
อายระหวาง 31 – 35 ป มนอยทสดคดเปนรอยละ 3.75
สถานภาพ พบวา ผตอบแบบสอบถามกวาครงหรอรอยละ 55.25 มสถานภาพสมรส
รองลงมารอยละ 37.75 มสถานภาพโสด รอยละ 3.25 มสถานภาพหยาราง รอยละ 2.75 มสถานภาพ
หมาย และสถานภาพไมไดสมรสแตอยดวยกนกบคครองมนอยทสดคดเปนรอยละ 1.00
ระดบการศกษา พบวา ผตอบแบบสอบถามกวาครงหรอรอยละ 66.50 มระดบ
การศกษาระดบปรญญาตร รองลงมารอยละ 18.50 มระดบการศกษาปรญญาโท รอยละ 13.50 ม
ระดบตากวาปรญญาตร และระดบการศกษาอน ๆ มนอยทสดคดเปนรอยละ 1.50
หนวยงานทสงกด พบวา ผตอบแบบสอบถามสวนใหญหรอรอยละ 43.25 สงกดกลม
ปฏบตการธรกรรมสนเชอและการเงน รองลงมารอยละ 30.00 สงกดกลมปฏบตการธนาคาร รอยละ
21.75 สงกดกลมปฏบตการกลาง และสงกดสายงานปฏบตการอน ๆมนอยทสดคดเปนรอยละ 5.00
ตาแหนงในปจจบน พบวา ผตอบแบบสอบถามกวาครงหรอรอยละ 65.75 ทางานใน
ตาแหนงเจาหนาทขนไป รองลงมารอยละ 29.50 ทางานในตาแหนงหวหนาสวนขนไป รอยละ 4.25
ทางานในตาแหนงรองผอานวยการฝายขนไป และทางานในตาแหนงผอานวยการฝายขนไปมนอย
ทสดคดเปนรอยละ 0.50
อายการทางาน พบวา ผตอบแบบสอบถามกวาครงหรอรอยละ 76.75 มอายการทางาน
15 ปขนไป รองลงมารอยละ 14.00 มอายการทางานตากวา 5 ป รอยละ 6.25 มอายการทางาน 5 - 10 ป
และอายการทางาน 10 - 15 ปนอยทสดคดเปนรอยละ 3.00
รายไดตอเดอน พบวา ผตอบแบบสอบถามกวาครงหรอรอยละ 72.50 มรายไดตอเดอน
35,000 บาทขนไป รองลงมารอยละ 12.25 มรายไดตอเดอน 15,001 – 20,000 บาท รอยละ 6.00 ม
รายไดตอเดอน 20,001 – 25,000 บาท รอยละ 5.25 มรายไดตอเดอน 30,001 – 35,000 บาท และ รายไดตอเดอน 25,001 – 30,000 บาท มนอยทสดคดเปนรอยละ 4.00
44
สวนท 2 ความเชอดานโหราศาสตรดานตางๆ ของพนกงาน บมจ.ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ
สายงานปฏบตการ
ผลการวเคราะหขอมลความเชอดานโหราศาสตรดานตางๆ ของพนกงาน บมจ .
ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ สายงานปฏบตการ ดงแสดงรายละเอยดในตารางท 2 ไดดงน
ตารางท 2 จานวนและรอยละของขอมลความเชอดานโหราศาสตรดานตางๆ ของพนกงาน บมจ .
ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ สายงานปฏบตการ
(n= 400)
ขอมลดานความเชอโหราศาสตร จานวน รอยละ
1 ประเภทของโหราศาสตรทใชบรการ
ดหมอ 223 55.75
ดฤกษยาม 33 8.25
ดฮวงจย 31 7.75
ถกทกขอ 113 28.25
2 ความถในการใชบรการโหราศาสตร
นานๆ ครง 286 71.50
ดทกครงทไมมความสข 22 5.50
ดทกครงกอนทจะทากจกรรมพเศษตางๆ 33 8.25
ดบางครงเมอมหมอดพเศษ หรอทมชอเสยง 45 11.25
อน ๆ 14 3.50
3 ชองทางของแหลงขอมลททาใหรจกสถานทดดวง
ผแนะนา 319 79.75
Internet 45 11.25
วทย หรอโทรทศน 9 2.25
พบเหนจากปายโฆษณาดวยตนเอง 27 6.75
45
ตารางท 2 จานวนและรอยละของขอมลความเชอดานโหราศาสตรดานตางๆ ของพนกงาน บมจ .
ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ สายงานปฏบตการ (ตอ)
(n= 400)
ขอมลดานความเชอโหราศาสตร จานวน รอยละ
4 เหตผลทใชบรการโหราศาสตร
คนใกลชดชกชวน 157 39.25
ดเมอมความทกข เชน เครยด วตกกงวล 52 13.00
อยากรอนาคตของตนเอง 68 17.00
เมอมเรองตดสนใจในเรองบางเรองทตดสนใจเองไมได 28 7.00
ดฤกษ เพอเปนศรมงคลในการดาเนนชวต 95 23.75
5 ประเภทของปญหาหลกทตองการปรกษาทางดานโหราศาสตร
การเรยน 21 5.25
ความรก 47 11.75
การเงน 70 17.50
การงาน 95 23.75
ครอบครว 104 26.00
อน ๆ 63 15.75
6 วธการพยากรณทใหความเชอถอมากทสด
ใชบรการหมอด เชน ดลายมอ / ไพ 62 15.50
ดฤกษยาม 115 28.75
ดฮวงจย 223 55.75
7 ระดบความเชอในการใชบรการโหราศาสตรดานตาง ๆ เพอชวยลด
ความเครยด
มาก 38 9.50
ปานกลาง 206 51.50
นอย 65 16.25
ไมไดชวยอะไร 83 20.75
รสกแยลงจากเดม 8 2.00
46
ตารางท 2 จานวนและรอยละของขอมลความเชอดานโหราศาสตรดานตางๆ ของพนกงาน บมจ .
ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ สายงานปฏบตการ (ตอ)
(n= 400)
ขอมลดานความเชอโหราศาสตร จานวน รอยละ
8 ระดบความเชอในการใชบรการโหราศาสตรดานตางๆ เพอเพมความสข
มากทสด 9 2.25
มาก 53 13.25
ปานกลาง 197 49.25
นอย 107 26.75
นอยทสด 34 8.50
จากตารางท 2 ผลการวเคราะหขอมลความเชอดานโหราศาสตรดานตางๆ ของ
พนกงาน บมจ.ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ สายงานปฏบตการ ซงมผตอบแบบสอบถาม
ทงหมด 400 คน มรายละเอยดดงน
ประเภทของโหราศาสตรทใชบรการ พบวา ผตอบแบบสอบถามกวาครงหรอรอยละ
55.75 ใชบรการโหราศาสตรประเภทดหมอ รองลงมารอยละ 28.25 ใชบรการโปราศาสตรทกประเภท
รอยละ 8.25 ใชบรการโหราศาสตรประเภทดฤกษยาม และใชบรการโหราศาสตรประเภทดฮวงจย ม
นอยทสดคดเปนรอยละ 7.75
ความถในการใชบรการโหราศาสตร พบวา ผตอบแบบสอบถามกวาครงหรอรอยละ
71.50 มความถนาน ๆ ครง รองลงมารอยละ 11.25 ดบางครงเมอมหมอดพเศษ หรอทมชอเสยง รอย
ละ 8.25 ดทกครงกอนทจะทากจกรรมพเศษตางๆ รอยละ 5.50 ดทกครงทไมมความสข และความถ
ในการใชบรการโหราศาสตรอน ๆ มนอยทสดคดเปนรอยละ 3.50
ชองทางของแหลงขอมลททาใหรจกสถานทดดวง พบวา ผตอบแบบสอบถามกวาครง
หรอรอยละ 79.75 ใชชองทางผแนะนา รองลงมารอยละ 11.25 ใชชองทาง Internet รอยละ 6.75 พบ
เหนจากปายโฆษณาดวยตนเอง และใชชองทางวทย หรอโทรทศน มนอยทสดคดเปนรอยละ 2.25
เหตผลทใชบรการโหราศาสตร พบวา ผตอบแบบสอบถามสวนใหญหรอรอยละ 39.25
มเหตผลทใชบรการโหราศาสตรจากคนใกลชดชกชวน รองลงมารอยละ 23.75 มเหตผลจากการด
ฤกษ เพอเปนศรมงคลในการดาเนนชวต รอยละ 17.00 มเหตผลจากการอยากรอนาคตของตนเอง รอยละ
47
13.00 มเหตผลจากการดเมอมความทกข เชน เครยด วตกกงวล และมเหตผลจากเมอมเรองตดสนใจใน
เรองบางเรองทตดสนใจเองไมไดมนอยทสดคดเปนรอยละ 7.00
ประเภทของปญหาหลกทตองการปรกษาทางดานโหราศาสตร พบวา ผตอบ
แบบสอบถามสวนใหญหรอรอยละ 26.00 มปญหาครอบครว รองลงมารอยละ 23.75 มปญหาจาก
การงาน รอยละ 17.50 มปญหาจากการเงน รอยละ 15.75 มปญหาจากอน ๆ รอยละ 11.75 มปญหา
จากความรก และปญหาจากการเรยนมนอยทสดคดเปนรอยละ 5.25
วธการพยากรณทใหความเชอถอมากทสด พบวา ผตอบแบบสอบถามกวาครงหรอรอย
ละ 55.75 เลอกวธการพยากรณแบบดฮวงจย รองลงมารอยละ 28.75 วธการพยากรณแบบดฤกษยาม
และวธการพยากรณแบบบรการหมอด เชน ดลายมอ/ ไพ มนอยทสดคดเปนรอยละ 15.50
ระดบความเชอในการใชบรการโหราศาสตรดานตาง ๆ เพอชวยลดความเครยด พบวา
ผตอบแบบสอบถามกวาครงหรอรอยละ 51.50 มระดบความเชอปานกลาง รองลงมารอยละ 20.75 ม
ระดบความเชอไมไดชวยอะไร รอยละ 16.25 มระดบความเชอนอย รอยละ 9.50 มระดบความเชอ
มาก และมระดบความเชอรสกแยลงจากเดมมนอยทสดคดเปนรอยละ 2.00
ระดบความเชอในการใชบรการโหราศาสตรดานตาง ๆ เพอเพมความสข พบวา ผตอบ
แบบสอบถามสวนใหญหรอรอยละ 49.25 มระดบความเชอปานกลาง รองลงมารอยละ 26.75 ม
ระดบความเชอนอย รอยละ 13.25 มระดบความเชอมาก รอยละ 8.50 มระดบความเชอนอยทสด
และมระดบความเชอมากทสดมนอยทสดคดเปนรอยละ 2.25
ตารางท 3 แสดงคาเฉลย สวนเบยงเบนมาตรฐาน และการแปลผลของความเชอดานโหราศาสตรดาน
ตางๆ
(n= 400)
ความเชอดานโหราศาสตรดานตางๆ X S.D. การแปลผล
1. ใชบรการหมอด เชน ดลายมอ / ไพ 2.54 0.66 นอย
2. ดฤกษยาม 2.91 0.75 ปานกลาง
3. ดฮวงจย 2.94 0.71 ปานกลาง
รวม 2.80 0.62 ปานกลาง
จากตารางท 3 พบวา พนกงาน บมจ .ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ สายงาน
ปฏบตการ มความเชอดานโหราศาสตรดานตางๆ โดยรวมอยในระดบปานกลาง มคาเฉลย 2.80
48
สวนเบยงเบนมาตรฐาน 0.62 เมอพจารณาในแตละดานแลวพบวา ความเชอดานฮวงจยมากทสด ม
คาเฉลย 2.94 สวนเบยงเบนมาตรฐาน 0.71 รองลงมาคอความเชอดานดฤกษยาม มคาเฉลย 2.91
สวนเบยงเบนมาตรฐาน 0.75 และพบวาความเชอดานหมอดลายมอ/ไพนอยทสด มคาเฉลย 2.54
และสวนเบยงเบนมาตรฐาน 0.66
การวเคราะหความเชอดานโหราศาสตรดานตางๆ ของพนกงาน บมจ.ธนาคารกรงไทย
สานกงานใหญ สายงานปฏบตการ เปนรายดาน ไดแก ดานหมอดลายมอ/ไพ ดานดฤกษยาม และ
ดานฮวงจย โดยแจกแจงเปนจานวน รอยละ คาเฉลย ( X ) และสวนเบยงเบนมาตรฐาน (S.D) ได
ดงน
ตารางท 4 แสดงจานวน รอยละ คาเฉลย สวนเบยงเบนมาตรฐานและการแปลผลของความเชอดาน
โหราศาสตรใชบรการหมอด เชน ดลายมอ/ไพ
(n= 400)
ใชบรการหมอด เชน ด
ลายมอ / ไพ
ระดบความคดเหน(รอยละ)
X S.D. แปล
ผล มาก
ทสด
มาก ปาน
กลาง
นอย นอย
ทสด
1 ความเชอของ
ตนเองทมตอหมอด
ลายมอ/ไพ
4 52 241 79 24 2.83 0.76 ปาน
กลาง (1.00) (13.00) (60.25) (19.75) (6.00)
2 เชอวารสกเปนสข
สบายใจทเกดกบ
ตนเองมาจากการ
ใชบรการจากหมอ
ด
2 45 208 110 35 2.67 0.81 ปาน
กลาง (0.50) (11.25) (52.00) (27.50) (8.75)
3 เชอวาการทตนเอง
ประสบความสาเรจ
ในหนาทการงาน
และครอบครวมา
จากการทตนเองใช
บรการหมอด
0 13 120 177 90 2.14 0.80 นอย
(0.00) (3.25) (30.00) (44.25) (22.50)
49
ตารางท 4 แสดงจานวน รอยละ คาเฉลย สวนเบยงเบนมาตรฐานและการแปลผลของความเชอดาน
โหราศาสตรใชบรการหมอด เชน ดลายมอ/ไพ (ตอ)
(n= 400)
ใชบรการหมอด เชน
ดลายมอ / ไพ
ระดบความคดเหน(รอยละ)
X S.D. แปล
ผล มาก
ทสด
มาก ปาน
กลาง
นอย นอย
ทสด
4 ครอบครวและ
เพอนของตนเองม
สวนเกยวของกบ
ความเชอของ
ตนเองอยางมาก
ตอหมอด
4 36 165 141 54 2.49 0.87 นอย
(1.00) (9.00) (41.25) (35.25) (13.50)
5 ระดบความเชอ
ความศรทธา
ความเลอมใสของ
ตนเองทมตอหมอ
ด
2 24 231 94 49 2.59 0.80 นอย
(0.50) (6.00) (57.75) (23.50) (12.25)
รวม 2.54 0.66 นอย
จากตารางท 4 พบวา พนกงาน บมจ .ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ สายงาน
ปฏบตการ มความเชอดานโหราศาสตรดานใชบรการหมอด เชน ดลายมอ / ไพโดยรวมอยในระดบ
นอย มคาเฉลย 2.54 และสวนเบยงเบนมาตรฐาน 0.66 เมอพจารณาถงรายละเอยดแลวพบวา ใน
หวขอความเชอของตนเองทมตอหมอดลายมอ/ไพ มคาเฉลยมากทสด คอ 2.83 มสวนเบยงเบน
มาตรฐาน 0.76 รองลงมาคอเรองเชอวารสกเปนสข สบายใจทเกดกบตนเองมาจากการใชบรการจาก
หมอด มคาเฉลย 2.67 และสวนเบยงเบนมาตรฐาน 0.81 และเรองเชอวาการทตนเองประสบ
ความสาเรจในหนาทการงานและครอบครวมาจากการทตนเองใชบรการหมอด มคาเฉลยนอยทสด
เทากบ 2.14 สวนเบยงเบนมาตรฐาน 0.80
50
ตารางท 5 แสดงจานวน รอยละ คาเฉลย สวนเบยงเบนมาตรฐานและการแปลผลของความเชอดาน
โหราศาสตรดานดฤกษยาม
(n= 400)
ดฤกษยาม
ระดบความคดเหน(รอยละ)
X S.D. แปล
ผล มาก
ทสด
มาก ปาน
กลาง
นอย นอย
ทสด
1 ความเชอของ
ตนเองทมตอเรอง
การดฤกษยาม
14 85 228 51 22 3.05 0.84 ปาน
กลาง (3.50) (21.25) (57.00) (12.75) (5.50)
2 เชอวาหากไดดฤกษ
ยามทาใหตนเองม
สภาพจตใจทเปน
สขและสบายใจขน
15 99 218 45 23 3.10 0.86 ปาน
กลาง (3.75) (24.75) (54.50) (11.25) (5.75)
3 เชอวาการดฤกษ
ยามชวยทาให
ตนเองบรรล
ความสาเรจตาม
คาดหมาย
7 63 200 105 25 2.81 0.84 ปาน
กลาง (1.75) (15.75) (50.00) (26.25) (6.25)
4 ไดรบการ
สนบสนนจากเพอน
หรอคนใน
ครอบครวใหไป
การดฤกษยาม
8 52 189 110 41 2.69 0.89 ปาน
กลาง (2.00) (13.00) (47.25) (27.50) (10.25)
5 เชอวาการดฤกษ
ยามมความ
นาเชอถอ ศรทธา
และเลอมใส
14 68 220 68 30 2.92 0.88 ปาน
กลาง (3.50) (17.00) (55.00) (17.00) (7.50)
รวม 2.91 0.75 ปาน
กลาง
51
จากตารางท 5 พบวา พนกงาน บมจ.ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ สายงาน
ปฏบตการ มความเชอดานโหราศาสตรดานดฤกษยาม โดยรวมอยในระดบปานกลาง มคาเฉลย 2.91
และสวนเบยงเบนมาตรฐาน 0.75 เมอพจารณาถงรายละเอยดแลวพบวา ในหวขอเชอวาหากไดด
ฤกษยามทาใหตนเองมสภาพจตใจทเปนสขและสบายใจขน มคาเฉลยมากทสด คอ 3.10 มสวน
เบยงเบนมาตรฐาน 0.86 รองลงมาคอเรองความเชอของตนเองทมตอเรองการดฤกษยาม มคาเฉลย
3.05 และสวนเบยงเบนมาตรฐาน 0.84 และเรองไดรบการสนบสนนจากเพอนหรอคนในครอบครว
ใหไปการดฤกษยาม มคาเฉลยนอยทสดเทากบ 2.69 สวนเบยงเบนมาตรฐาน 0.89
ตารางท 6 แสดงจานวน รอยละ คาเฉลย สวนเบยงเบนมาตรฐานและการแปลผลของความเชอดาน
โหราศาสตรดานดฮวงจย
(n= 400)
ดฮวงจย
ระดบความคดเหน(รอยละ)
X S.D. แปล
ผล มาก
ทสด
มาก ปาน
กลาง
นอย นอย
ทสด
1 ความเชอของ
ตนเองทมตอเรอง
การดฮวงจย
12 90 235 48 15 3.09 0.78 ปาน
กลาง (3.00) (22.50) (58.75) (12.00) (3.75)
2 เชอวาการดฮวงจย
ทาใหตนเองม
สภาพจตใจทเปน
สขและสบายใจขน
15 81 236 53 15 3.07 0.79 ปาน
กลาง (3.75) (20.25) (59.00) (13.25) (3.75)
3 เชอวาการดฮวงจย
ชวยทาใหตนเอง
บรรลความสาเรจ
ตามคาดหมาย
11 52 226 85 26 2.84 0.83 ปาน
กลาง (2.75) (13.00) (56.50) (21.25) (6.50)
4 ไดรบการสนบ
สนนจากเพอน
หรอคนในครอบ
ครวใหไปดฮวงจย
8 48 215 100 29 2.77 0.83 ปาน
กลาง (2.00) (12.00) (53.75) (25.00) (7.25)
52
ตารางท 6 แสดงจานวน รอยละ คาเฉลย สวนเบยงเบนมาตรฐานและการแปลผลของความเชอดาน
โหราศาสตรดานดฮวงจย (ตอ)
(n= 400)
ดฮวงจย
ระดบความคดเหน(รอยละ)
X S.D. แปล
ผล มาก
ทสด
มาก ปาน
กลาง
นอย นอย
ทสด
5 เชอวาการดฮวงจย
นาเชอถอ ศรทธา
และเลอมใส
9 65 237 68 21 2.93 0.79 ปาน
กลาง (2.25) (16.25) (59.25) (17.00) (5.25)
รวม 2.94 0.71 ปาน
กลาง
จากตารางท 6 พบวา พนกงาน บมจ.ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ สายงาน
ปฏบตการ มความเชอดานโหราศาสตรดานดฮวงจย โดยรวมอยในระดบปานกลาง มคาเฉลย 2.94
และสวนเบยงเบนมาตรฐาน 0.71 เมอพจารณาถงรายละเอยดแลวพบวา ในหวขอความเชอของ
ตนเองทมตอเรองการดฮวงจย มคาเฉลยมากทสด คอ 3.09 มสวนเบยงเบนมาตรฐาน 0.78 รองลงมา
คอเรองเชอวาการดฮวงจยทาใหตนเองมสภาพจตใจทเปนสขและสบายใจขน มคาเฉลย 3.07 และ
สวนเบยงเบนมาตรฐาน 0.79 และเรองไดรบการสนบสนนจากเพอนหรอคนในครอบครวใหไป
ดฮวงจย มคาเฉลยนอยทสดเทากบ 2.77 สวนเบยงเบนมาตรฐาน 0.83
สวนท 3 ผลการวเคราะหความสขในชวตความเปนอยของพนกงาน บมจ .ธนาคารกรงไทย
สานกงานใหญ สายงานปฏบตการ
ผลการวเคราะหความสขในชวตความเปนอยของพนกงาน บมจ.ธนาคารกรงไทย
สานกงานใหญ สายงานปฏบตการ ประกอบดวย ความสขมากกวาคนทวไป ความสขเทากบคน
ทวไป และความสขนอยกวาคนทวไป ดงแสดงรายละเอยดในตารางท 7 ไดดงน
53
ตารางท 7 คาเฉลย สวนเบยงเบนมาตรฐานของคะแนนความสขในชวตความเปนอยของพนกงาน
บมจ.ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ สายงานปฏบตการ
ระดบความสข จานวน
X S.D. การแปลผล (รอยละ)
มความสขมากกวาคนทวไป 37
27.00 4.30 มความสขเทากบคนทวไป
(9.25)
มความสขเทากบคนทวไป 202
(50.50)
มความสขนอยกวาคนทวไป 161
(40.25)
จากตารางท 7 พบวาคะแนนดชนชวดความสขในชวตความเปนอยของพนกงาน บมจ.
ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ สายงานปฏบตการ มคาเฉลยเทากบ 27.00 และสวนเบยงเบน
มาตรฐานเทากบ 4.30 แสดงวาพนกงาน บมจ.ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ สายงานปฏบตการ
มความสขเทากบคนทวไป
สวนท 4 ความสมพนธระหวางความเชอดานโหราศาสตรของพนกงานกบความสขในททางานของ
พนกงาน บมจ.ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ สายงานปฏบตการ
ผลการวเคราะหความสมพนธระหวางความเชอดานโหราศาสตรของพนกงานกบ
ความสขในททางานของพนกงาน บมจ.ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ สายงานปฏบตการ ผวจย
ไดทาการวเคราะหขอมลเพอทดสอบสมมตฐาน และกาหนดระดบนยสาคญทางสถตดงน
*หมายถง p = 0.05
**หมายถง p = 0.01
สมมตฐานการวจย ความเชอดานโหราศาสตร มความสมพนธทางบวกกบความสขใน
ททางานของพนกงาน บมจ.ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ สายงานปฏบตการ
54
ตารางท 8 แสดงความสมพนธระหวางความเชอดานโหราศาสตรของพนกงานกบความสขในท
ทางานของพนกงาน บมจ.ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ สายงานปฏบตการ
(n= 400)
ความเชอดานโหราศาสตรดานตางๆ
คาสมประสทธ
สหสมพนธ p-value แปลผล
( r )
ดานใชบรการหมอด เชน ดลายมอ / ไพ -0.04 0.37 ไมสมพนธ
ดานดฤกษยาม 0.07 0.16 ไมสมพนธ
ดานดฮวงจย 0.08 0.12 ไมสมพนธ
ภาพรวมความเชอดานโหราศาสตรดานตางๆ 0.04 0.40 ไมสมพนธ
จากตารางท 8 พบวา ความเชอดานโหราศาสตรของพนกงานกบความสขในททางาน
ของพนกงาน บมจ .ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ สายงานปฏบตการ ในภาพรวมไมม
ความสมพนธกน
เมอจาแนกความเชอดานโหราศาสตรเปนดานตางๆ พบวา ดานใชบรการหมอด เชน
ลายมอ/ไพ ดานดฤกษยาม และดานดฮวงจย ไมมความสมพนธกบความสขในททางานของ
พนกงาน บมจ.ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ สายงานปฏบตการ ในภาพรวม
55
บทท 5
สรป อภปรายผล และขอเสนอแนะ
การศกษาความสมพนธระหวางความเชอดานโหราศาสตรกบความสขในททางานของ
พนกงาน บมจ.ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ สายงานปฏบตการ มวตถประสงคเพอศกษา
ความสมพนธระหวางความเชอดานโหราศาสตรกบความสขในททางานของพนกงาน บมจ .
ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ สายงานปฏบตการ ผวจยใชแบบสอบถามเปนเครองมอในการเกบ
รวบรวมขอมลจากกลมตวอยางคอพนกงาน บมจ.ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ จานวน 400 คน
การวเคราะหขอมล นาเสนอผลการศกษาโดยใชสถตเชงพรรณนา (Descriptive Statistic)
ประกอบดวย คาความถ (Frequency) คารอยละ (Percentage) คาเฉลย ( ) คาสวนเบยงเบน
มาตรฐาน (S.D) และคาสมประสทธสหสมพนธของเพยรสน ซงสามารถสรปผลการวจย อภปราย
ผล และขอเสนอแนะในการศกษาดงมรายละเอยดดงตอไปน
1. สรปผลการวจย
การศกษาความสมพนธระหวางความเชอดานโหราศาสตรกบความสขในททางานของ
พนกงาน บมจ.ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ สายงานปฏบตการ สามารถสรปผลการศกษาได
ดงน
1.1 ปจจยสวนบคคลของพนกงาน
จากการวเคราะหปจจยสวนบคคลของพนกงาน บมจ.ธนาคารกรงไทย สานกงาน
ใหญ สายงานปฏบตการ จานวน 400 คน พบวา สวนใหญเปนเพศหญงมากกวาเพศชาย ซงมจานวน
ตางกนรอยละ 11.00 โดยมอายมากกวา 50 ป ระดบการศกษาสวนใหญแลวระดบปรญญาตร ซง
สถานภาพการสมรสของพนกงานสวนใหญสมรสแลว หนวยงานทสงกดสวนใหญแลวสงกดกลม
ปฏบตการธรกรรมสนเชอและการเงน โดยสวนใหญทางานในตาแหนงเจาหนาทขนไป มอายการ
ทางาน15 ปขนไป และสวนใหญมรายไดตอเดอน 35,000 บาทขนไป 1.2 ความเชอดานโหราศาสตรดานตางๆ
จากการวเคราะหความเชอดานโหราศาสตรดานตางๆ ของพนกงาน บมจ .
ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ สายงานปฏบตการ จานวน 400 คน พบวา สวนใหญใชบรการ
โหราศาสตรประเภทดดวงมากทสด มความถในการใชบรการโหราศาสตรนานๆ ครง ชองทางของ
56
แหลงขอมลททาใหรจกสถานทดดวงสวนใหญมาจากผแนะนา เหตผลทใชบรการโหราศาสตรสวน
ใหญมากจากคนใกลชดชกชวน ประเภทของปญหาหลกทตองการปรกษาทางดานโหราศาสตรสวน
ใหญมปญหาดานครอบครว สวนใหญใชบรการดฮวงจย ระดบความเชอในการใชบรการ
โหราศาสตรดานตาง ๆ เพอชวยลดความเครยด สวนใหญอยระดบปานกลาง ระดบความเชอในการ
ใชบรการโหราศาสตรดานตาง ๆ เพอเพมความสข สวนใหญมระดบความเชอปานกลาง
จากการวเคราะหความเชอดานโหราศาสตรดานตางๆ ไดแก ใชบรการดานหมอด
เชน ดลายมอ / ไพ ดานดฤกษยาม และดานดฮวงจย พบวา พนกงาน บมจ.ธนาคารกรงไทย
สานกงานใหญ สายงานปฏบตการ มความเชอดานโหราศาสตรดานตางๆ โดยรวมอยในระดบ
ปานกลาง มคาเฉลย 2.80 สวนเบยงเบนมาตรฐาน 0.62 เมอพจารณาในแตละดานแลวพบวา ความ
เชอดานดฮวงจยมากทสด มคาเฉลย 2.94 สวนเบยงเบนมาตรฐาน 0.71 รองลงมาคอความเชอดานด
ฤกษยาม มคาเฉลย 2.91 สวนเบยงเบนมาตรฐาน 0.75 และพบวาความเชอดานใชบรการหมอด เชน
ดลายมอ / ไพ นอยทสด มคาเฉลย 2.54 และสวนเบยงเบนมาตรฐาน 0.66 โดยมรายละเอยดในแตละ
ดานดงน
ความเชอดานโหราศาสตรใชบรการหมอด เชน ดลายมอ/ไพโดยรวมอยในระดบ
นอย มคาเฉลย 2.54 และสวนเบยงเบนมาตรฐาน 0.66 เมอพจารณาถงรายละเอยดแลวพบวา ใน
หวขอความเชอของตนเองทมตอหมอดลายมอ/ไพ มคาเฉลยมากทสด คอ 2.83 มสวนเบยงเบน
มาตรฐาน 0.76 รองลงมาคอเรองเชอวารสกเปนสข สบายใจทเกดกบตนเองมาจากการใชบรการจาก
หมอด มคาเฉลย 2.67 และสวนเบยงเบนมาตรฐาน 0.81 และเรองเชอวาการทตนเองประสบ
ความสาเรจในหนาทการงานและครอบครวมาจากการทตนเองใชบรการหมอด มคาเฉลยนอยทสด
เทากบ 2.14 สวนเบยงเบนมาตรฐาน 0.80
ความเชอดานโหราศาสตรดานดฤกษยาม โดยรวมอยในระดบปานกลาง มคาเฉลย
2.91 และสวนเบยงเบนมาตรฐาน 0.75 เมอพจารณาถงรายละเอยดแลวพบวา ในหวขอเชอวาหากได
ดฤกษยามทาใหตนเองมสภาพจตใจทเปนสขและสบายใจขน มคาเฉลยมากทสด คอ 3.10 มสวน
เบยงเบนมาตรฐาน 0.86 รองลงมาคอเรองความเชอของตนเองทมตอเรองการดฤกษยาม มคาเฉลย
3.05 และสวนเบยงเบนมาตรฐาน 0.84 และเรองไดรบการสนบสนนจากเพอนหรอคนในครอบครว
ใหไปการดฤกษยาม มคาเฉลยนอยทสดเทากบ 2.69 สวนเบยงเบนมาตรฐาน 0.89
ความเชอดานโหราศาสตรดานดฮวงจย โดยรวมอยในระดบปานกลาง มคาเฉลย
2.94 และสวนเบยงเบนมาตรฐาน 0.71 เมอพจารณาถงรายละเอยดแลวพบวา ในหวขอความเชอของ
ตนเองทมตอเรองการดฮวงจย มคาเฉลยมากทสด คอ 3.09 มสวนเบยงเบนมาตรฐาน 0.78 รองลงมา
คอเรองเชอวาการดฮวงจยทาใหตนเองมสภาพจตใจทเปนสขและสบายใจขน มคาเฉลย 3.07 และ
57
สวนเบยงเบนมาตรฐาน 0.79 และเรองไดรบการสนบสนนจากเพอนหรอคนในครอบครวใหไป
ดฮวงจย มคาเฉลยนอยทสดเทากบ 2.77 สวนเบยงเบนมาตรฐาน 0.83
1.3 ความสขในชวตความเปนอยของพนกงาน
ความสขในชวตความเปนอยของพนกงาน บมจ.ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ
สายงานปฏบตการ มคาเฉลยเทากบ 27.00 และสวนเบยงเบนมาตรฐานเทากบ 4.30 แสดงวา
พนกงาน บมจ.ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ สายงานปฏบตการมความสขเทากบคนทวไป
1.4 ความสมพนธระหวางความเชอดานโหราศาสตรกบความสขในททางาน
ความเชอดานโหราศาสตรของพนกงานกบความสขในททางานของพนกงาน
บมจ.ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ สายงานปฏบตการ ในภาพรวมไมมความสมพนธกน เมอ
จาแนกความเชอดานโหราศาสตรเปนดานตาง ๆ พบวา ดานใชบรการหมอด เชน ดลายมอ / ไพ
ดานดฤกษยาม และดานดฮวงจย ไมมความสมพนธกบความสขในททางานของพนกงาน บมจ.
ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ สายงานปฏบตการ
2. อภปรายผลการวจย
จากการศกษาการวจยครงน ผวจยขอเสนอการอภปรายผลตามวตถประสงคเพอศกษา
ความสมพนธระหวางความเชอดานโหราศาสตรกบความสขในททางานของพนกงาน บมจ .
ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ สายงานปฏบตการ พบวา ความเชอดานโหราศาสตรของพนกงาน
กบความสขในททางานของพนกงาน บมจ.ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ สายงานปฏบตการ
ในภาพรวมไมมความสมพนธกน เมอจาแนกความเชอดานโหราศาสตรเปนดานตาง ๆ พบวา
ดานใชบรการหมอด เชน ดลายมอ / ไพ ดานดฤกษยาม และดานดฮวงจย ไมมความสมพนธกบ
ความสขในททางานของพนกงาน บมจ.ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ สายงานปฏบตการ
สามารถอธบายไดวา ความสขในททางานของพนกงาน บมจ.ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ
สายงานปฏบตการ ไมไดขนอยกบความเชอดานโหราศาสตร เนองจากความเชอดานโหราศาสตร
ไดแก ดานใชบรการหมอด เชน ดลายมอ / ไพ ดานดฤกษยาม และดานดฮวงจย ของพนกงาน บมจ.
ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ สายงานปฏบตการ โดยรวมอยในระดบปานกลาง โดยมความเชอ
ดานดฮวงจย และดานดฤกษยาม อยในระดบปานกลาง และความเชอดานใชบรการหมอด เชน
ดลายมอ/ไพ อยในระดบนอย ดงนนการทานายทายทกของหมอดไมมความสมพนธและบทบาทสาคญตอความรสก
นกคดและความสขในททางานของพนกงาน บมจ .ธนาคารก รงไทย สานกงานใหญ
สายงานปฏบตการ ซงพนกงานทเชอถออาจใชขอมลทไดรบจากการทานายเปนเพยงขอมล
58
ประกอบสวนหนงใชในการตดสนใจรวมกบแหลงขอมลอน ๆ และดาเนนชวตบนความไม
ประมาท นอกจากนในปจจบนเทคโนโลยสารสนเทศเขามามบทบาทในชวตประจาวนมากย งขน
มการทานายชะตาชวตทงในอนเทอรเนต โทรศพทมอถอ และบรการผานระบบออดโอเทกซ การด
หมอผานทางเทคโนโลยสารสนเทศตางๆ น ทาใหทราบผลคาทานายอยางรวดเรวและผดหมอ
สามารถเปรยบเทยบคาทานายกบสานกอนๆ ไดอยางรวดเรวเชนกน บางครงคาทานายเมอนามา
เปรยบเทยบแลวอาจจะทาใหผดหมอเกดความสบสนวาจะเชอคาทานายจากสานกไหนด เนองจากคาทานายแตกตางกน หรอไมมความใกลเคยงกนเลย ทาใหขาดความนาเชอถอของการดหมอ
โดยความสขในการทางานตามแนวคดของ Manion (2003, อางถงใน ประทมทพย เกตแกว, 2551:
39) กลาววา เปนผลทเกดจากการเรยนร การกระทา การสรางสรรคของตนเอง การแสดงออกโดย
การหวเราะ ยม การแสดงความปลาบปลมใจ ซงนาไปสการปฏบตงานอยางมประสทธภาพ เปน
อารมณในทางบวกทเกดจากพฤตกรรมทเกยวของกบการปฏบตงาน เชน การใหความรวมมอและชวยเหลอซงกนและกน การมความคดสรางสรรคในการทางานเพ มมากขน การรวมกนแสดงความ
คดเหนดวยเหตและผล มการตดสนใจไดอยางมประสทธภาพมากขน และผลจากการประสบ
ความสาเรจในการทางาน ทาใหแสดงอารมณในทางบวก เชน ความสข สนกสนาน ทาใหสถานท
ทางานเปนทนารนรมย และมสภาพแวดลอมในการทางานทด บคคลทปฏบตงานรวมกน ดวย
ความสข สนกสนาน ทาใหเกดสมพนธภาพทดในททางาน มความรสกทดตองานทไดรบ
มอบหมายมความผกผนในงาน จากทกลาวมากสอดคลองกบแนวคดของ iOpener (2003, อางถงใน รวมศร เมนะโพธ,
2550) กลาววา การทางานอยางมความสข (Happiness at Work) เปนสวนผสมพนฐานของ
ความสาเรจท งในระดบปจเจกบคคลและระดบองคกรโดยเปนปจจยพนฐานทจะขบเคลอน
ความสาเรจของธรกจในองคกรทประสบความสาเรจ เขาใจถงความสมพนธทสาคญระหวาง
ความสข ผลผลต และกาไร องคกรเขาใจวาพนกงานทมความสขจะมความคดสรางสรรคและมงส
ความเปนเลศในผลงาน นอกจากนนพนกงานเหลานนยงสรางแรงบนดาลใจและแรงสงเสรมใหกบ
ผอนอกดวย กลาวไดวา การทางานอยางมความสขนนเปนสวนหนงของความพงพอใจในการ
ทางาน แตเปนเครองมอในการทานายทดกวาท งในดานผลตผล ความผกพนกบองคกร และ
แรงจงใจในการทางาน หากพนกงานรสกมความสขในสงทเขาไดทาแลว เขาจะมความผกพนและ
จะทางานอยางมประสทธภาพเพมมากขนเปนทแนนอนวาองคกรเมอประสบความสาเรจแลว
ความสขภายในองคกรยอมเกดขน แตมนกธรกจทประสบความสาเรจมากมายกลาววา ความสาเรจ
ไมไดเหมอนกบความสข ความสาเรจนนไมนาไปสความผกพน ความจงรกภกดและแรงจงใจกบ
องคกรในระยะยาว ในทางตรงขามความสขในการทางานจะเปนตวนาพามาซงสงนน นอกจากน
59
การทางานอยางมความสขนนจะพามาซงการอยกบองคกรนานขน แสดงผลงานในระดบสงและ
ความสาเรจตามเปาหมาย แสดงความคดในเชงบวกทางานนานขนและหนกขน ไดรบการเคารพนบ
ถอและยอมรบจากคนอน ๆ อตราการปวยลดนอยลง แสดงถงประสทธภาพทมอยและการนาสง
ใหม ๆ เขามาแกไข และกลยทธในการแกไขปญหา ซงลกษณะนสยและพฤตกรรมเหลานจะทาให
พนกงาน เพอนรวมงานทมงาน หวหนา และลกคามความสขเชนเดยวกน
3. ขอเสนอแนะ
3.1 ขอเสนอแนะจากผลการวจย
3.1.1 จากผลการศกษา พบวา ความเชอดานโหราศาสตรดานตางๆ ไดแก ใช
บรการดานหมอด เชน ดลายมอ / ไพ ดานดฤกษยามและดานดฮวงจย ของ พนกงาน บมจ .
ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ สายงานปฏบตการ มความเชอดานโหราศาสตรดานตางๆ โดยรวม
อยในระดบปานกลาง เมอพจารณาในแตละดานแลวพบวา ความเชอดานดฮวงจย และดานดฤกษ
ยาม อยในระดบปานกลาง และความเชอดานหมอด เชน ดลายมอ / ไพ อยในระดบนอย ดงน น
พนกงาน บมจ.ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ สายงานปฏบตการ ทสนใจและกาลงสนใจ
โหราศาสตร ไมควรเนนใหความสาคญหรอยดตดกบคาทานาย มากจนเกนไป จนไมทางานหรอไม
รบผดชอบตอครอบครว เพอรอแตทจะประสบความสาเรจในหนาทการงานและครอบครว เพราะ
การทตนเองประสบความสาเรจในหนาทการงานและครอบครวโดยปกตแลวมาจากการทตนเอง
ขยนและหมนเพยรทางานจนประสบความสาเรจมากกวาเฝารอความสาเรจโดยไมทาอะไรเลย
3.1.2 จากผลการศกษาพบวา ความสขในชวตความเปนอยของพนกงาน บมจ.
ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ สายงานปฏบตการ มความสขเทากบคนทวไป ดงนนหากตองการ
ปรบปรงความสขความสขในชวตความเปนอยของพนกงาน บมจ.ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ
สายงานปฏบตการใหดขน ทกองคกรตองรวมกนสรางความสขในองคกรขน โดยการสราง
ความสขในการทางาน ไมใชหนาทของคนใดคนหนง หรอเปนหนาทขององคกรเพยงเทาน น
แตเปนหนาทของคนทางานทกคนในองคกร วธการสรางความสขในการทางานทสามารถทาไดงาย
และรวดเรว โดยไมจาเปนตองเสยเงนลงทน เชน การคดด ทาด ตอองคกร ตอหวหนางาน ตอเพอน
รวมงาน ตอคนรอบขางและตองาน เพยงเทานกยอมทาใหทกคนมความสข และสนกกบชวตการ
ทางานแลว
3.1.3 จากผลการศกษา พบวา ความเชอดานโหราศาสตรดานตางๆ ของพนกงาน
กบความสขในททางานของพนกงาน บมจ.ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ สายงานปฏบตการ
โดยภาพรวมไมมความสมพนธกน ดงน นพนกงาน บมจ .ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ
60
สายงานปฏบตการ ไมควรเนนใหความสาคญกบการหาความสขในททางานจากความเชอ
ดานโหราศาสตร ควรจะสรางความสขในททางานจากการเรยนร จากการกระทา การใหความ
รวมมอและชวยเหลอซงกนและกน การมความคดสรางสรรคในการทางานเพ มมากขน การรวมกน
แสดงความคดเหนดวยเหตและผล มการตดสนใจไดอยางมประสทธภาพเพอความประสบ
ความสาเรจในการทางาน ของตนเองและองคกร และผลจากการประสบความสาเรจในการทางาน
ทาใหพนกงานแสดงอารมณในทางบวก เชน ความสข ความสนกสนาน ทาใหสถานททางานเปนท
นารนรมย และมสภาพแวดลอมในการทางานทด บคคลทปฏบตงานรวมกนดวยความสข
สนกสนานทาใหเกดสมพนธภาพทดในททางาน มความรสกทดตองานทไดรบมอบหมาย มความ
ผกพนในงาน ทาใหคงอยในองคกรตอไป 3.2 ขอเสนอแนะ ในการวจยครงตอไป
3.2.1 เนองจากในการศกษาครงนเปนการวจยเชงปรมาณ ในการศกษาครงตอไป
อาจใชการวจยเชงคณภาพ เชน การสมภาษณเชงลก การสงเกต การทดลอง หรอวธการอนๆ เพอให
ไดมาซงขอมลในเชงลกมากยงขน ซงจะมประโยชนตอผสนใจโหราศาสตร มความเขาใจ และใช
เปนแนวทางการประยกตใชโหราศาสตรเพอเกดการตดสนใจ
3.2.2 ในการศกษาครงตอไปควรขยายขอบเขตหรอเพมกลมเปาหมายไปยงสาย
งาน อนๆ ทนอกเหนอจากสายงานปฏบตการ ของ บมจ.ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ เพราะใน
แตละสายงานอาจจะมความเชอโหราศาสตรของพนกงานทแตกตางกน เพอศกษาความสมพนธ
ระหวางความเชอดานโหราศาสตรกบความสขในททางานของพนกงาน บมจ .ธนาคารกรงไทย
สานกงานใหญ ของสายงานอน ๆ และเพอเปรยบเทยบความเชอดานโหราศาสตรของพนกงาน
บมจ.ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ สายงานปฏบตการ กบสายงานอน ๆ
3.2.3 ในการศกษาครงตอไปควรศกษาปจจยทสงผลตอความสขในททางานของ
พนกงาน บมจ.ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ สายงานปฏบตการ โดยอาจจะกาหนดตวแปรอสระ
เปนความเชอดานโหราศาสตร ความสมพนธกบเพอนรวมงาน คณภาพชวตในการทางาน ความรก
ในงาน หรอตวแปรอน ๆ ทผสนใจตองการศกษา เพอทราบปจจยทแทจรงทสงผลตอความสขในท
ทางานของพนกงาน บมจ.ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ สายงานปฏบตการ และใชเปนแนวทาง
ในการปรบปรงความสขในททางานของพนกงาน บมจ.ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ สายงาน
ปฏบตการ
3.2.4 เนองจากในการศกษาครงนมการศกษาความเชอโหราศาสตรในดานหมอด
ลายมอ/ไพ ดานดฤกษยาม และดานดฮวงจยเทานน ดงนนในการศกษาครงตอไปควรมการศกษา
ความเชอโหราศาสตรในดานอน ๆ เชน ดานดวงดาว ดานการต งชอและเปลยนชอ ดานการทานาย
61
ฝน ดานสนาโชค ดานดหมายเลขโทรศพทเคลอนท เปนตน เพอทราบความเชอโหราศาสตรท
แทจรงของพนกงาน บมจ.ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ สายงานปฏบตการ
62
รายการอางอง
ภาษาไทย
กรมสขภาพจต กระทรวงสาธารณสข. (2554). อตราการฆาตวตายตอประชากรหนงแสนคน
ประจาป 2554. เขาถงเมอ 20 กนยายน. เขาถงไดจาก http://www.dmh.go.th/report/
suicide/download/dl.asp?id=49
กลยา วานชยบญชา. (2546). การวเคราะหสถต: สถตสาหรบการบรหารและวจย. พมพครงท 7.
กรงเทพฯ: ธรรมสาร.
กลยารตน อองคณา. (2549). “ความสมพนธระหวางปจจยสวนบคคล การรบรคณคาในตน
สภาพแวดลอมในงาน กบความสขในการทางานของพยาบาลประจาการ โรงพยาบาล
เอกชน เขตกรงเทพมหานคร.” วทยานพนธปรญญามหาบณฑต สาขาวชาการบรหาร
การพยาบาล จฬาลงกรณมหาวทยาลย.
โกวท รอดเรอง. (2556). ประโยชนของการศกษาโหราศาสตรไทย. เขาถงเมอ 6 ธนวาคม. เขาถงได
จาก http://vol2.nanahorasart.com/index.php
จงจต เลศวบลยมงคล. (2547). “ความสมพนธระหวางปจจยสวนบคคล การไดรบการเสรมสราง
พลงอานาจในงาน แรงจงใจใฝ สมฤทธ กบความสขในการทางานของพยาบาล
ประจาการโรงพยาบาลมหาวทยาลยของรฐ.” วทยานพนธปรญญามหาบณฑต
สาขาวชาการบรหารการพยาบาล จฬาลงกรณมหาวทยาลย.
จรรยา ดาสา. (2556). ความสขในททางาน (Happy workplace). เขาถงเมอ 20 กนยายน. เขาถงได
จาก http://www.il.mahidol.ac.th/th/images/stories/exchange/7-05-52_Column_6.pdf
จารมา ชชวง. (2550). “ความสมพนธระหวางคานยมในการทางาน และบทบาทการบงคบบญชา
ของหวหนากบพฤตกรรมการทางาน: กรณศกษาหนวยงานภาครฐแหงหนง.” การ
คนควาแบบอสระปรญญามหาบณฑต สาขาวชาจตวทยาอตสาหกรรมและองคการ
บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยเชยงใหม.
เชษฐพล มานตย. (2556). ความสขคออะไร. เขาถงเมอ 20 กนยายน. เขาถงไดจากhttp://themosthappiness.
wordpress.com/2011
ดษนย นาคเจรญ. (2556). เปดโลก “ฮวงจย” กบซนแส “ซพ”. เขาถงเมอ 20 กนยายน. เขาถงได
จากhttp://www.matichon.co.th/weekly.php?srctag=0416270247&srcday=
2004/02/27&search=no
63 ไทยโพส. (2556). โพลลคนไทยเกนครงพงหมอดดาเนนชวต. เขาถงเมอ 20 กนยายน. เขาถงได
จาก http://www.thaipost.net/index.asp?bk=thaipost&post_date=17/Sep /2550&news
_id=148265&cat_id=200100
นภชชล รอดเทยง. (2550). “ปจจยทมอทธพลตอความสขในการทางานของบคลากรทสงกดศนย
อนามยในเขตภาคตะวนออกเฉยงเหนอ กรมอนามย กระทรวงสาธารณสข.”
วทยานพนธปรญญามหาบณฑต สาขาวชาเอกอนามยครอบครว มหาวทยาลยมหดล.
บญจง ชวศรวงศ. (2550). “Happy Workplace.” วารสารพฒนาสงคม 9, 2 (ธนวาคม): 61-93.
ประทมทพย เกตแกว. (2551). ความสมพนธระหวางการรบรคณลกษณะงาน ความสามารถในการ
เผชญและฟนฝาอปสรรคกบความสขในการทางานของพยาบาล งานพยาบาลผาตด:
กรณศกษาโรงพยาบาลรฐแหงหนง. กรงเทพฯ: คณะศลปศาสตร มหาวทยาลยธรรมศาสตร.
ประสพชย พสนนท. (2553). สถตธรกจ. กรงเทพฯ: ทอป.
____________. (2555). การวจยการตลาด. กรงเทพฯ: ทอป.
พรรณภา สบสข. (2548). “ความสมพนธระหวางการรบรคณลกษณะภาวะผนาการเปลยนแปลง
ของหวหนาหอผปวยกบความสขในการทางานของพยาบาลประจาการ โรงพยาบาล
มหาวทยาลยของรฐ. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต สาขาวชาการบรหารพยาบาล
บณฑตวทยาลย จฬาลงกรณมหาวทยาลย.
ยอดธง ทบทวไม. (2537). “ปาฎโมกขสงวร: หลกการของชาวพทธ.” มตชนสดสปดาห 15, 746
(ธนวาคม): 60-62.
ยทธ ไกยวรรณ. (2553). หลกสถตวจยและการใชโปรแกรม SPSS. กรงเทพฯ: จฬาลงกรณ
มหาวทยาลย.
รวมศร เมนะโพธ. (2550). “เครองมอวดการทางานอยางมความสข กรณศกษานกศกษาภาคพเศษ
ระดบปรญญาโท สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร.” สารนพนธปรญญามหาบณฑ
สาขาวชาการพฒนาทรพยากรมนษยและองคการ สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร.
วกพเดย สารานกรมเสร. (2556). โหราศาสตร. เขาถงเมอ 4 ธนวาคม. เขาถงไดจาก http://th.wikipedia.
org /wiki/โหราศาสตร
ศนยวจยความสขชมชน. (2551). ประเมนความสขของคนทางาน (Happiness at Workplace):
กรณศกษาประชาชนอาย 18-60 ปททางานในสถานประกอบการและองคกรธรกจใน
เขตกรงเทพมหานคร. กรงเทพฯ: มหาวทยาลยอสสมชญ.
64 สวนดสตโพลล. (2556). ประชาชนคดอยางไร? กรณ หมอดกบรฐบาล. เขาถงเมอ 20 กนยายน.
เขาถงได http://dusitpoll.dusit.ac.th/2546/2546_533.html>
สกญญา อนตะโดด. (2550). ความสมพนธระหวางพฤตกรรมการเปนสมาชกทดขององคการ ความ
ตองการมสวนรวมในองคการและความสขในการทางาน: กรณศกษาอตสาหกรรมสง
ทอในเขตภาคเหนอตอนบน. กรงเทพฯ: มหาวทยาลยรามคาแหง.
อภชย มงคล และคณะ.(2547). รายงานการวจยการพฒนาและทดสอบดชนวดสขภาพจตคนไทย
ฉบบใหม. ขอนแกน: โรงพยาบาลจตเวชขอนแกนราชนครรนทร.
อรรถวโรจน ศรตลา. (2550) “การนาโหราศาสตรไทยมาใชในการบรหารจดการองคการสอสาร
โทรคมนาคม.” ปรชญาดษฎบณฑต สาขาวชารฐประศาสนศาสตร มหาวทยาลย
อสเทรนเอเชย.
“เอกสารประกอบการประชมสมมนาทางวชาการเรอง “โหราศาสตรไทยกบการพฒนาประเทศ”.”
(2537). มหาวทยาลยศลปากร สถาบนวจยและพฒนา. 3 – 4 กมภาพนธ.
โอฬาร เพยรธรรม. (2549). ตามหาความจรง วทยาศาสตรกบพทธธรรม ศาสตรทเปนคนละเรอง
เดยวกน. กรงเทพฯ: ธรรมดา.
ภาษาตางประเทศ
Oken, Alan. (2006). Alan Oken’s Complete Astrology. USA: Ibis Press.
65
ก
ก
ก
ก
ก
ก
ก
ก
ก
ก
ก
ภาคผนวก
ก
66
ก
ฟ
ฟ
ฟ
ฟ
ฟ
ฟ
ฟ
ฟ
ฟ
ฟ
ฟ
ภาคผนวก ก
แบบสอบถามการวจย
67
แบบสอบถาม
งานวจย เรอง ความสมพนธระหวางความเชอดานโหราศาสตรกบความสขในททางานของ
พนกงาน บมจ.ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ สายงานปฏบตการ
คาชแจง แบบสอบถามฉบบน เปนสวนหนงของการทาวจยในระดบปรญญาโท หลกสตร
ศลปศาสตรมหาบณฑต สาขาการจดการภาครฐและภาคเอกชน คณะวทยาการจดการ มหาวทยาลย
ศลปากร โดยมวตถประสงคเพอการศกษาความสมพนธระหวางความเชอดานโหราศาสตรกบ
ความสขในททางานของพนกงาน บมจ.ธนาคารกรงไทย สานกงานใหญ สายงานปฏบตการ โดย
แบบสอบถามชดนแบงเปน 4 สวน ดงน
สวนท 1 ขอมลปจจยสวนบคคลของผตอบแบบสอบถาม
สวนท 2 แบบสอบถามความเชอดานโหราศาสตร
สวนท 3 แบบสอบถามความสขในการทางาน
สวนท 4 ความคดเหนและขอเสนอแนะอน ๆ
โปรดตอบคาถามในแบบสอบถามตามสภาพความเปนจรงของทาน หรอตามความ
คดเหนของทานใหครบทกขอ คาตอบของทานมคณคาตองานวจยอยางย ง ผวจยจะเกบขอมลท
ไดรบจากทานเปนความลบ โดยจะนาไปสรปผลการวจยเปนภาพรวมเทานน ขอมลทตรงกบความ
เปนจรง และสมบรณจะชวยใหการวจยดาเนนไปดวยความถกตองแมนยา
ผวจยขอขอบพระคณเปนอยางสงททานใหความรวมมอในการตอบแบบสอบถามใน
ครงน
นางธนยา นาคบตร
นกศกษาหลกสตรศลปศาสตรมหาบณฑต
สาขาวชาการจดการภาครฐและภาคเอกชน
บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยศลปากร
เลขท….............
68
สวนท 1 ขอมลปจจยสวนบคคลของผตอบแบบสอบถาม
คาชแจง : โปรดทาเครองหมาย ใน ( ) หรอเตมขอความลงในชองวางใหตรงกบความเปนจรง
เกยวกบตวทาน
1. เพศ
( ) ชาย ( ) หญง
2. อาย
( ) 21 – 25 ป ( ) 26 – 30 ป
( ) 31 – 35 ป ( ) 36 – 40 ป
( ) 41 – 45 ป ( ) 46 – 50 ป
( ) มากกวา 50 ป
3. สถานภาพ
( ) โสด ( ) สมรส
( ) หมาย ( ) หยาราง
( )ไมไดสมรสแตอยดวยกนกบคครอง 4. ระดบการศกษา
( ) ตากวาปรญญาตร ( ) ปรญญาตร
( ) ปรญญาโท ( ) อนๆ (โปรดระบ)..................................
5. หนวยงานทสงกด
( ) กลมปฏบตการกลาง
( ) กลมปฏบตการธนาคาร
( ) กลมปฏบตการธระกรรมสนเชอและการเงน
( ) สายงานปฏบตการ อนๆ ....................
6.ตาแหนงในปจจบน
( ) เจาหนาทขนไป ( ) หวหนาสวนขนไป
( ) รองผอานวยการฝายขนไป ( ) ผอานวยการฝายขนไป
7. อายการทางาน
( ) ตากวา 5 ป ( ) 5 - 10 ป
( ) 10 - 15 ป ( ) 15 ปขนไป
69
8. รายไดตอเดอน
( ) 15,001 – 20,000 บาท ( ) 20,001 – 25,000 บาท
( ) 25,001 – 30,000 บาท ( ) 30,001- 35,000 บาท
( ) 35,000 ขนไป
สวนท 2 แบบสอบถามความเชอดานโหราศาสตร
คาชแจง : โปรดทาเครองหมาย ลงในชองทตรงกบความคดเหนของทานมากทสด
ขอมลดานความเชอดานโหราศาสตร
1. ทานเคยใชบรการโหราศาสตรประเภทใด
( ) ดหมอ ( ) ดฤกษยาม
( ) ดฮวงจย ( ) ถกทกขอ
2. ทานเคยใชบรการโหราศาสตรบอยแคไหน
( ) นานๆ ครง
( ) ดทกครงทไมมความสข
( ) ดทกครงกอนทจะทากจกรรมพเศษตางๆ
( ) ดบางครงเมอมหมอดพเศษ หรอทมชอเสยง
( ) อนๆ
3. ทานรจกสถานทดดวงไดจากแหลงขอมลผานชองทางใด
( ) ผแนะนา
( ) Internet
( ) วทย หรอโทรทศน
( ) พบเหนจากปายโฆษณาดวยตนเอง
4. ทานใชบรการโหราศาสตรเพราะ
( ) คนใกลชดชกชวน
( ) ดเมอมความทกข เชน เครยด วตกกงวล
( ) อยากรอนาคตของตนเอง
( ) เมอมเรองตดสนใจในเรองบางเรองทตดสนใจเองไมได
( ) ดฤกษ เพอเปนศรมงคลในการดาเนนชวต
70
5. ปญหาใดเปนปญหาหลกททานตองการปรกษาทางดานโหราศาสตร
( ) การเรยน
( ) ความรก
( ) การเงน
( ) การงาน
( ) ครอบครว
( ) อนๆ โปรดระบ ...............................
6. วธการพยากรณแบบใดททานใหความเชอถอมากทสด
( ) ใชบรการหมอด เชน ดลายมอ / ไพ
( ) ดฤกษยาม
( ) ดฮวงจย
7. ทานเชอวาการใชบรการโหราศาสตรดานตางๆ จะชวยลดความเครยดไดแคไหน
( ) มาก
( ) ปานกลาง
( ) นอย
( ) ไมไดชวยอะไร
( ) รสกแยลงจากเดม
8. ทานเชอวาการใชบรการโหราศาสตรดานตางๆ จะทาใหเพมความสขไดแคไหน
( ) มากทสด
( ) มาก
( ) ปานกลาง
( ) นอย
( ) นอยทสด
71
ความเชอดานโหราศาสตรดานตางๆ
ระดบความคดเหน
เหนดวย
มากทสด
เหนดวย
มาก
เหน
ดวย
ปาน
กลาง
เหน
ดวย
นอย
เหน
ดวย
นอยทสด
ใชบรการหมอด เชน ดลายมอ / ไพ
1. ความเชอของทานทมตอหมอดลายมอ/ไพ
2. ทานเชอวาทานรสกเปนสข สบายใจทเกดกบทานมา
จากการใชบรการจากหมอด
3. ทานเชอวาการททานประสบความสาเรจในหนาท
การงานและครอบครวมาจากการททานใชบรการ
หมอด
4. ครอบครวและเพอนของทานมสวนเกยวของกบ
ความเชอของทานอยางมากตอหมอด
5. ระดบความเชอ ความศรทธา ความเลอมใสของทาน
ทมตอหมอด
ดฤกษยาม
6. ความเชอของทานทมตอเรองการดฤกษยาม
7. ทานเชอวาหากไดดฤกษยามทาใหทานมสภาพจตใจท
เปนสขและสบายใจขน
8. ทานเชอวาการดฤกษยามชวยทาใหทานบรรล
ความสาเรจตามคาดหมาย
9.ทานไดรบการสนบสนนจากเพอนหรอคนใน
ครอบครวใหไปการดฤกษยาม
10. ทานเชอวาการดฤกษยามมความนาเชอถอ ศรทธา
และเลอมใส
ฮวงจย
11. ความเชอของทานทมตอเรองการดฮวงจย
12. ทานเชอวาการดฮวงจยทาใหทานมสภาพจตใจทเปน
สขและสบายใจขน
72
ความเชอดานโหราศาสตรดานตางๆ
ระดบความคดเหน
เหนดวย
มากทสด
เหนดวย
มาก
เหน
ดวย
ปาน
กลาง
เหน
ดวย
นอย
เหน
ดวย
นอยทสด
13.ทานเชอวาการดฮวงจยชวยทาใหทานบรรล
ความสาเรจตามคาดหมาย
14. ทานไดรบการสนบสนนจากเพอนหรอคนใน
ครอบครวใหไปดฮวงจย
15. ทานเชอวาการดฮวงจยนาเชอถอ ศรทธา และ
เลอมใส
สวนท 3 แบบสอบถามความสขในการทางาน (Thai Happiness Indicators: THI-15)
คาชแจง : โปรดทาเครองหมาย ลงในชองทตรงกบความคดเหนของทานมากทสด
กรณาเลอกคาตอบในชองทมขอความตรงกบตวทานมากทสด และขอความรวมมอตอบ
คาถามทกขอคาถามตอไปนจะถามถงประสบการณของทานในชวง 1 เดอนทผานมา จนถงปจจบน
ใหทานสารวจตวทานเองและประเมนเหตการณ อาการหรอความคดเหนและความรสกของทาน วา
อยในระดบใด แลวตอบลงในชองคาตอบทเปนจรงกบตวทานมากทสด โดยคาตอบจะม 4 ตวเลอก
คอ
ไมเลย หมายถง ไมเคยมเหตการณ อาการ ความรสก หรอไมเหนดวยกบเรองนน ๆ
เลกนอย หมายถง เคยมเหตการณ อาการ ความรสกในเรองนน ๆ เพยงเลกนอยหรอ
เหนดวยกบเรองนน ๆ เพยงเลกนอย
มาก หมายถง เคยมเหตการณ อาการ ความรสกในเรองนน ๆ มาก หรอเหนดวยกบ
เรองนน ๆ มาก
มากทสด หมายถง เคยมเหตการณ อาการ ความรสกในเรองนน ๆ มากทสด หรอเหน
ดวย กบเรองนน ๆ มากทสด
73
ลกษณะพฤตกรรมเกยวกบความสข
ระดบความคดเหน
ไมเลย เลกนอย มาก มาก
ทสด
1. ทานรสกพงพอใจในชวต
2. ทานรสกสบายใจ
3. ทานรสกเบอหนายทอแทกบการดาเนนชวตประจาวน
4. ทานรสกผดหวงในตวเอง
5. ทานรสกวาชวตของทานมแตความทกข
6. ทานสามารถทาใจยอมรบไดสาหรบปญหาทยากจะแกไข (เมอมปญหา)
7. ทานมนใจวาสามารถควบคมอารมณไดเมอมเหตการณคบขนหรอรายแรงเกดขน
8. ทานมนใจทจะเผชญกบเหตการณรายแรงทเกดขนในชวต
9. ทานรสกเหนใจเมอผอนมทกข
10. ทานรสกเปนสขในการชวยเหลอผอนทมปญหา
11. ทานใหความชวยเหลอแกผอนเมอมโอกาส
12. ทานรสกภมใจในตนเอง
13. ทานรสกมนคง ปลอดภยเมออยในครอบครว
14. หากทานปวยหนก ทานเชอวาครอบครวจะดแลทาน
เปนอยางด
15. สมาชกในครอบครวมความรกและผกพนตอกน
สวนท 4 ความคดเหนและขอเสนอแนะอนๆ
.............................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................
74
ฟ
ฟ
ฟ
ฟ
ฟ
ฟ
ฟ
ฟ
ฟ
ฟ
ฟ
ภาคผนวก ข
คาความเชอมนของแบบสอบถามการวจย
75
คาความเชอมนของแบบสอบถามทงฉบบ
R E L I A B I L I T Y A N A L Y S I S - S C A L E (A L P H A)
Item-total Statistics
Scale Scale Corrected
Mean Variance Item- Alpha
if Item if Item Total if Item
Deleted Deleted Correlation Deleted
B10 66.4667 92.4644 .7833 .8928
B11 66.5333 93.1540 .7678 .8934
B12 66.5333 94.4644 .6513 .8953
B13 66.5667 95.5644 .4971 .8978
B14 66.5667 94.1851 .6658 .8950
B15 66.5333 91.9816 .7348 .8931
B16 65.9333 91.7885 .7731 .8925
B17 66.5333 91.9816 .7348 .8931
B18 66.5333 97.0851 .3510 .9006
B19 66.2667 95.7885 .4613 .8985
B20 66.0000 100.9655 .1687 .9023
B21 66.1333 100.3954 .1518 .9034
B22 66.3333 97.7471 .4491 .8989
B23 66.4667 97.0851 .4424 .8988
B24 66.1333 97.6368 .3933 .8996
C1 67.6667 95.5402 .5349 .8972
C2 67.7333 96.3402 .4678 .8984
C3 66.5333 100.2575 .2107 .9020
C4 67.4667 91.2230 .6706 .8940
C5 67.6000 93.8345 .5417 .8969
C6 67.8000 92.8552 .6544 .8947
C7 67.6667 92.9195 .6433 .8949
76
Scale Scale Corrected
Mean Variance Item- Alpha
if Item if Item Total if Item
Deleted Deleted Correlation Deleted
C8 67.7333 109.9954 -.5975 .9154
C9 67.4667 94.8782 .6417 .8957
C10 67.4000 91.2828 .7321 .8929
C11 67.3333 94.1609 .5515 .8967
C12 67.8667 113.6368 -.6318 .9228
C13 67.1333 93.9126 .5247 .8973
C14 66.9333 97.0299 .4473 .8988
C15 66.9333 93.3057 .7866 .8933
Reliability Coefficients
N of Cases = 30.0 N of Items = 30
Alpha = .9016
คาความเชอมนของแบบสอบถามดานความเชอดานโหราศาสตร
R E L I A B I L I T Y A N A L Y S I S - S C A L E (A L P H A)
Item-total Statistics
Scale Scale Corrected
Mean Variance Item- Alpha
if Item if Item Total if Item
Deleted Deleted Correlation Deleted
B10 39.7333 33.5126 .8368 .9009
B11 39.8000 33.4069 .9050 .8990
B12 39.8000 34.0966 .7984 .9026
B13 39.8333 34.4885 .6600 .9070
B14 39.8333 33.7299 .8416 .9010
B15 39.8000 32.8552 .8290 .9005
77
Scale Scale Corrected
Mean Variance Item- Alpha
if Item if Item Total if Item
Deleted Deleted Correlation Deleted
B16 39.2000 34.7862 .5952 .9095
B17 39.8000 32.8552 .8290 .9005
B18 39.8000 36.4414 .3695 .9179
B19 39.5333 35.0161 .5652 .9106
B20 39.2667 38.9609 .1955 .9188
B21 39.4000 37.7655 .2809 .9187
B22 39.6000 36.1103 .6152 .9090
B23 39.7333 36.7540 .4278 .9144
B24 39.4000 36.6621 .4413 .9140
Reliability Coefficients
N of Cases = 30.0 N of Items = 15
Alpha = .9142
คาความเชอมนดานความสข
R E L I A B I L I T Y A N A L Y S I S - S C A L E (A L P H A)
Item-total Statistics
Scale Scale Corrected
Mean Variance Item- Alpha
if Item if Item Total if Item
Deleted Deleted Correlation Deleted
C1 25.2000 26.2345 .7366 .7942
C2 25.2667 26.6851 .6610 .7990
C3 24.0667 30.1333 .1922 .8249
C4 25.0000 23.9310 .8346 .7800
78
Scale Scale Corrected
Mean Variance Item- Alpha
if Item if Item Total if Item
Deleted Deleted Correlation Deleted
C5 25.1333 25.5678 .6694 .7952
C6 25.3333 27.5402 .4356 .8126
C7 25.2000 25.9586 .6561 .7969
C8 25.2667 36.3402 -.7071 .8728
C9 25.0000 25.7931 .8847 .7871
C10 24.9333 24.2023 .8804 .7786
C11 24.8667 25.6368 .7038 .7934
C12 25.4000 37.7655 -.6601 .8915
C13 24.6667 25.4713 .6674 .7951
C14 24.4667 27.2920 .6141 .8030
C15 24.4667 26.6023 .7366 .7959
Reliability Coefficients
N of Cases = 30.0 N of Items = 15
Alpha = .8227
79
ประวตผวจย
ชอ – สกล นางธนยา นาคบตร
ทอย 54/189 ซอยพหลโยธน 73 ถนนพหลโยธน
แขวงสนามบน เขตดอนเมอง กรงเทพ 10210
ททางาน ธนาคาร กรงไทย จากด(มหาชน) สานกงานใหญ
35 ถนนสขมวท แขวงคลองเตยเหนอ เขตวฒนา กรงเทพมหานคร 10310
ประวตการศกษา
พ.ศ. 2538 สาเรจการศกษาปรญญาตร บรหารธรกจบณฑต
คณะบรหารธรกจ สาขาการเงนและการธนาคาร
มหาวทยาลยธรกจบณฑตย
พ.ศ. 2555 ศกษาตอระดบปรญญามหาบณฑต สาขาวชาการจดการภาครฐและเอกชน
บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยศลปากร
ประวตการทางาน
พ.ศ. 2545 - 2550 ธนาคาร กรงไทย จากด (มหาชน) สาขาสรงประภา
ตาแหนง เจาหนาทอาวโสบรการลกคา
สงกดสายงานธรกจเครอขายและลกคารายยอย
พ.ศ.2550- 2554 ธนาคาร กรงไทย จากด (มหาชน) ฝายสนบสนนงานสาขา
ตาแหนง เจาหนาทอาวโสงานสนบสนนงานสาขา
กลมปฏบตธนาคาร สงกดสายงานปฏบตการ
พ.ศ.2554-ปจจบน ธนาคาร กรงไทย จากด (มหาชน) ฝายบรการและรกษาความปลอดภย
ตาแหนง หวหนาสวนงานบรการและรกษาความปลอดภย
กลมปฏบตการกลาง สงกดสายงานปฏบตการ