como hacer un protocolo recepcional (metodología)

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  1. 1. Gua para Elaborar mi Trabajo Recepcional en la UT... 1 CAPITULO I EL PROTOCOLO DE TRABAJO RECEPCIONAL Ricardo Amado Moheno Barrueta Jos Luis Martnez Rivera Ana Maria Ins Zita Bravo Ramrez Juan Ismael Ledesma Herrera Luz del Alba Narvez Osorio 1.1. QUE ES EL PROTOCOLO DEL TRABAJO RECEPCIONAL? Es un documento que el alumno deber elaborar y presentar en los primeros 5 das hbiles del periodo de Estada a sus asesores tanto acadmico como empresarial, el cual consiste, en la planeacin de las actividades, tiempos, recursos y entregables (resultados parciales del avance del trabajo recepcional) que ocupar para el desarrollo y trmino de su trabajo recepcional durante el periodo de la estada, y deber contener lo siguientes apartados que debern desarrollarse en un mximo de 8 cuartillas: 1. Portada. (1 hoja) 2. ndice. (1 hoja) 3. Introduccin. (1/2 hoja) 4. Generalidades de la empresa y rea donde se desarrollar la Estada. (1 hoja) 5. El Tema de la estada. ( mencionar tema) 6. Antecedentes y justificacin del tema de estada a desarrollar. (1 hoja) 7. Objetivo General y Especficos del tema de estada. (1/2 hoja) 8. Alcance del tema de estada (1/2 hoja) 9. Impacto del tema de estada. (1 hoja) 10.Metodologa de trabajo para abordar la solucin y/o desarrollo del tema de estada. (1/2 hoja) 11.Cronograma de las Actividades para desarrollar el trabajo recepcional en base al tema de estada. (1 hoja) 12.Estructura del Trabajo Recepcional e incluir el ndice tentativo del trabajo recepcional. (1/2 hoja)
  2. 2. Gua para Elaborar mi Trabajo Recepcional en la UT... 2 1.2. Descripcin de los apartados que contiene el protocolo del trabajo recepcional. 1.2.1. Portada. Es la cara exterior del documento que permite la rpida identificacin del mismo. Debe contener la siguiente informacin: Logotipo de la Universidad (ver anexo 1) (Sealar que en la intra se encuentra disponible) Nombre de la Universidad. Nombre de la Divisin Acadmica. Nombre del tema del trabajo recepcional. Nombre de la empresa donde se realizar la Estada. Nombre del alumno(a) o los(as) alumnos(as) (mximo 2), empezando por los apellidos. Cabe mencionar, que el nmero de alumnos (as) depender de la naturaleza del proyecto y las disposiciones que determine el reglamento escolar. Matrcula escolar del alumno(a) o los (as) alumnos (as) Nombre del Asesor Acadmico. Nombre del Asesor Externo o Empresarial. Lugar y fecha del documento Nota: Los datos de la portada debern estar contenidos en el mximo de una hoja. 1.2.2. ndice Es la relacin de temas y subtemas que conforman el protocolo del trabajo recepcional. Debe de escribirse una vez que se haya terminado el documento y tiene como finalidad informar del orden y secuencia del contenido del mismo, tanto por temas como por el nmero de pginas. Todos los temas deben de estar identificados en el ndice y deben copiarse exactamente como aparecen en el texto del documento. Ejemplo 1: Tema 1. con respectivo nmero de pgina. Subtema 1.1. con respectivo nmero de pgina 1.1.1. con respectivo nmero de pgina 1.1.1.1. con respectivo nmero de pgina
  3. 3. Gua para Elaborar mi Trabajo Recepcional en la UT... 3 Ejemplo 2: Tema / subtema Pgina 1. Introduccin. 1 2. Generalidades de la empresa y rea donde se desarrollar la Estada. 2 3. El Tema de la estada. ( mencionar tema) 2 4. Antecedentes y justificacin del tema de estada a desarrollar. 3 5. Objetivo General y Especficos del tema de estada. 4 6. Alcance del tema de estada. 5 7. Impacto del tema de estada. 5 8. Metodologa de trabajo para abordar la solucin y/o desarrollo del 9. tema de estada. 6 10.Cronograma de las Actividades para desarrollar el trabajo recepcional en base al tema de estada. 7 11.Estructura del Trabajo Recepcional e incluir el ndice tentativo del trabajo recepcional. 8 Nota: Los datos del ndice del protocolo del trabajo recepcional debern estar contenidos en el mximo de una hoja. 1.2.3. Introduccin Tiene por objeto proporcionar una visin general del documento, permitiendo que el lector tenga una idea clara del objetivo del mismo, los temas que lo conforman y aquella informacin que el autor considere conveniente para resaltar el inters por leer el documento. Nota: Los datos de la introduccin debern estar contenidos en el mximo de media hoja. 1.2.4. Generalidades de la empresa y rea donde se desarrollar la estada Las generalidades en un documento descriptivo es la explicacin de la forma y caractersticas universales del entorno en el cual se esta estudiando o tratando de explicar un fenmeno, en el caso de la estada, se refiere a las generalidades de: La empresa: Informacin como nombre de la empresa, logotipo, lema, antigedad y/o antecedentes, misin, visin, objetivos, organigrama, qu productos fabrica o qu servicios ofrece la empresa, mercado actual.
  4. 4. Gua para Elaborar mi Trabajo Recepcional en la UT... 4 Del rea donde desarrollar la Estada: Descripcin del rea, antigedad, funciones y responsabilidades (del asesor y/o responsable directo del rea con el que tendr el alumno), de quin depende (nombre y cargo), nmero de personal, perfil de puestos en ella, posicin o ubicacin en el organigrama actual de la empresa. Cabe mencionar, que en el caso de que la empresa no cuente con alguno de los elementos de informacin que se requieren para estos apartados, solamente ser necesario explicar que no se cuenta y que puede ser un rea de oportunidad determinarlo. Nota: Los datos de este apartado las generalidades de la empresa debern estar contenidos en el mximo de una hoja. Si se requiere mayor espacio para insertar el organigrama, los perfiles de puestos u otra informacin de relevancia, se deben de incluir en los anexos de este documento. 1.2.5. El tema de estada En este apartado el alumno deber escribir el nombre del tema que desarrollar en la estada, ejemplos: Manual de Organizacin Proyecto de Inversin Elaboracin de programa y manual de mantenimiento Propuesta de mejora a equipos Plan de negocios de exportacin Plan de ventas Reestructuracin de redes Sistema de inventarios Instalacin y programacin de conmutadores Inventario de emisiones Alternativas de tratamientos de los residuos slidos Etc. Este puede consultarse y ubicarse en el catlogo de prcticas empresariales y de no encontrarse, el tema de estada se deber de dar de alta en dicho catlogo por el departamento de Prcticas Empresariales en la Secretaria de Vinculacin de la Universidad, previa autorizacin de la Direccin de Divisin correspondiente.
  5. 5. Gua para Elaborar mi Trabajo Recepcional en la UT... 5 1.2.6. Antecedentes y justificacin del tema de estada a desarrollar En este apartado, en lo correspondiente a los antecedentes del tema de estada, se aborda el tema a tratar (problema u oportunidad para la empresa) desde un punto de vista histrico y descriptivo. O sea desde cundo se ha presentado la problemtica o necesidad, como ha venido evolucionando?, qu tratamiento le han dado, revisar qu resultados se han obtenido de los tratamientos anteriores, como recomendacin para tener xito en el desarrollo de este punto, ser muy til que estos datos se obtengan a partir de una entrevista con el asesor empresarial. Por otra parte, en lo referente a la justificacin del tema de estada a desarrollar, se debern abordar y por ende poner por escrito los beneficios que traer como consecuencia la solucin o tratamiento del problema o necesidad. La justificacin contesta las preguntas: Cules son los beneficios que este trabajo proporcionara? Quines sern los beneficiados? Mientras ms personas se beneficien con el proyecto, ms significativo ser. Cul es su utilidad? Esta puede estar en trminos sociales, econmicos, administrativos, ticos o cientficos. Por eso es importante que el proyecto sea benfico econmica, histrica, administrativa, socialmente o ambientalmente. Nota: Los datos de este apartado debern estar contenidos en el mximo de una hoja para el protocolo, pero debe considerarse desglosarlo para el documento del trabajo recepcional. 1.2.7. Objetivo general y especficos del tema de estada El objetivo es la accin o serie de acciones que se tomaran para solucionar un problema o satisfacer una necesidad, en este caso especfico a travs del trabajo recepcional. Por lo que es importante definirlo en todo proceso de documentacin, ya que determina la direccin u orientacin de cada uno de los pasos o etapas que se seguirn para cumplir con la solucin o satisfaccin de un problema o necesidad. Los objetivos en un protocolo de trabajo recepcional son acciones que se llevaran a cabo en un futuro, a corto, mediano y largo plazo. Los objetivos deben orientar a los resultados que se quieren llegar, adems determinan la amplitud y alcances de la investigacin, estos se deben de elaborar comenzando siempre con un verbo en infinitivo, el que demarca precisamente la accin a realizar, y se pueden clasificar en : Objetivo General y/o Objetivos Especficos.
  6. 6. Gua para Elaborar mi Trabajo Recepcional en la UT... 6 a) Objetivo General: consiste en lo que se pretende realizar en nuestro proyecto; es decir, el enunciado claro y preciso de la meta que se persigue en el proyecto a realizar. Ejemplos: 1. Formular un estudio de mercado para conocer la demanda potencial de embutidos en la regin Chontalpa del estado de Tabasco. 2. Disear una lnea de produccin intermitente para elaborar paneles de acero a la empresa Tubos y Aceros S.A. de C.V. 3. Elaborar un plan de negocios para demostrar la factibilidad y rentabilidad de la puesta en marcha de una plante de frituras en la Cd. de Villahermosa, Tabasco. b) Objetivos Especficos: Estos tambin son acciones futuras que se realizaran en la estada, nada ms que a diferencia del objetivo general estos son la descomposicin y secuencia lgica del mismo, o sea, son las acciones que determinaran como podemos alcanzar el objetivo general. Son un anticipo del diseo de investigacin. Tambin se pueden identificar y entender como las acciones que se desarrollarn para lograr el objetivo general. Los objetivos es