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GESTION PUBLICITARIA 1 UNIVERSIDAD PRIVADA DE TACNA ANALISIS DE LA PUBLICIDAD DE UNA EMPRESA “BACKUS”CURSO: Gestión Publicitaria PROFESOR(A): Diana Quiroga Zúñiga ALUMNOS: Mamani Aquino Luz Diana Mancilla Cornejo Yesica Flores Flores Diana Apaza Caso Heidy Gallardo Alanoca Maria Jose Facultad de Ciencias Empresariales Carrera Ingeniería 2014

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Descripcion de Baackus de la gama de prodcutos de la gama que tiene

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Page 1: Backus Trabajo Gp Gestion Publicitaria

GESTION PUBLICITARIA

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UNIVERSIDAD PRIVADA DE TACNA

“ANALISIS DE LA PUBLICIDAD DE UNA EMPRESA “BACKUS””

CURSO: Gestión Publicitaria

PROFESOR(A): Diana Quiroga Zúñiga

ALUMNOS: Mamani Aquino Luz Diana Mancilla Cornejo Yesica Flores Flores Diana Apaza Caso Heidy Gallardo Alanoca Maria Jose

CICLO: VII – A

Facultad de Ciencias Empresariales

Carrera Ingeniería Comercial

2014

Page 2: Backus Trabajo Gp Gestion Publicitaria

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INDICE

1. Breve historia de la empresa........................................................................5

2. Vision y misión..............................................................................................7

2.1. Vision......................................................................................................7

2.2. Mision.....................................................................................................7

2.3. Objetivos estrategicos............................................................................7

3. Analisis de la marca......................................................................................8

3.1. Cervezas y bebidas alcoholicas..............................................................8

3.2. Otras bebidas.......................................................................................15

4. Descripcion objetiva de la imagen. (logotipo, isotipo, isologo, colores,

formas).............................................................................................................19

5. Analisis del slogan.......................................................................................19

6. Valor de marca............................................................................................25

7. Objetivos de marketing...............................................................................26

8. Análisis de la competencia..........................................................................27

8.1. Ambev perú:.........................................................................................27

8.2. Ajeper:..................................................................................................28

9. Mercado objetivo.........................................................................................28

9.1. Variable socioeconómica......................................................................28

9.2. Variable demográfica...........................................................................29

9.3. Variable psicográfica (estilos de vida)..................................................29

10. Conducta del consumidor........................................................................30

11. Estrategia de posicionamiento................................................................31

12. Ventaja diferencial...................................................................................33

12.1. Competitividad:....................................................................................33

12.2. Tecnologia:...........................................................................................33

12.3. Financiero:............................................................................................34

12.4. Negocios corporativos:.........................................................................34

12.5. Diversificación:.....................................................................................34

12.6. Descentralización:................................................................................34

12.7. Organización:.......................................................................................34

12.8. Estratégicas:.........................................................................................35

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Page 3: Backus Trabajo Gp Gestion Publicitaria

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12.9. Exportación:.........................................................................................35

12.10. Capacitación:.....................................................................................35

12.11. Planeamiento:...................................................................................35

12.12. Trascendencia nacional:....................................................................35

13. Marketing mix..........................................................................................36

13.1. Productos.............................................................................................36

13.2. Precio...................................................................................................36

13.3. Plaza.....................................................................................................37

13.4. Promocion............................................................................................37

13.5. Marketing mix de los productos de backus..........................................38

13.5.1. Cerveza cristal...............................................................................38

13.5.2. Cerveza pilsen callao.....................................................................40

13.5.3. Cerveza cusqueña..........................................................................42

13.5.4. Cerveza pilsen trujillo.....................................................................43

13.5.5. Cerveza barena..............................................................................45

13.5.6. Cerveza quara................................................................................46

13.5.7. Cerveza arequipeña.......................................................................48

13.5.8. Cerveza san juan............................................................................49

13.5.9. Cerveza peroni nastro azzurro.......................................................50

14. Medios publicitarios.................................................................................51

15. Tipo de publicidad...................................................................................52

16. Estrategias de comunicacion...................................................................52

17. Tipo de recursos publicitarios utilizados..................................................53

18. Valores asociados....................................................................................54

19. Uso de la publicidad subliminal...............................................................55

19.1. Descripción general de la marca "cristal".............................................55

19.1.1. Publicidad subliminal en la marca "cristal"....................................55

20. Alianzas estratégicas publicitarias...........................................................56

21. Comparacion de publicidad de distintas campañas: diferencias y

similitudes (entre campañas pasadas y actuales)............................................57

21.1. Cerveza cristal......................................................................................57

21.2. Cerveza pilsen callao............................................................................58

21.3. Cerveza cusqueña................................................................................58

21.4. Cerveza backus ice...............................................................................59

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Page 4: Backus Trabajo Gp Gestion Publicitaria

GESTION PUBLICITARIA

21.5. Cerveza pilsen trujillo...........................................................................59

21.6. Cerveza barena.....................................................................................60

21.6. Cerveza miller genuine draft................................................................60

21.7. Cerveza peroni nastro azzurro..............................................................61

21.8. Cerveza arequipeña.............................................................................61

21.9. Cerveza san juan..................................................................................62

21.10. San mateo.........................................................................................62

21.11. Cristalina...........................................................................................63

21.12. Agua tonica backus...........................................................................63

21.13. Guarana............................................................................................63

21.14. Viva backus.......................................................................................64

21.15. Maltin power......................................................................................64

22. Analisis del spot publicitario (enfoque, publico objetivo).........................64

23. Conclusiones...........................................................................................65

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ANALISIS DE LA PUBLICIDAD DE UNA EMPRESA “BACKUS”

1. BREVE HISTORIA DE LA EMPRESA

1879:

El origen de Backus El origen de Backus se remonta al año 1876, año

en el que los señores Jacobo Backus y Howard Johnston, de nacionalidad

estadounidense, fundan una fábrica de hielo en el tradicional distrito del

Rímac, la cual, se convierte en 1879 en Backus & Johnston Brewery Ltd.

En 1890 traspasaron la firma a una sociedad conformada en Londres.

1954:

Backus & Johnston Brewery Ltd. es adquirida por empresarios

peruanos Liderados por Don Ricardo Bentín Mujica, quienes la

convierten en la Cervecería Backus & Johnston S.A., estableciendo un

ejemplo de nacionalización por iniciativa privada y accionariado

difundido.

1993:

Inauguración Planta de Ate Esta importante inversión permitió contar

con la capacidad instalada necesaria para la expansión del mercado

cervecero, convirtiéndose en una de las más modernas de América.

1994:

Se adquiere Compañía Nacional de Cerveza S.A. Adquiere el 62%

de las acciones comunes de la Compañía Nacional de Cerveza S.A.(CNC),

su principal competidor por más de un siglo, además de ingresar al

mercado de aguas y gaseosas del país.

1996:

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GESTION PUBLICITARIA

Creación de Unión de Cervecerías Peruanas Backus y Johnston

S.A.A. Con una visión de futuro y buscando aprovechar las sinergias en

el negocio cervecero, en 1996 los accionistas de Cervecería Backus y

Johnston S.A., Compañía Nacional de Cerveza S.A., Cervecería del Norte

S.A. y Sociedad Cervecera de Trujillo S.A. deciden fusionar las empresas

mediante la incorporación de todas ellas en Backus la que modifica su

denominación creando a Unión de Cervecerías Peruanas Backus y

Johnston S.A.A., la empresa cervecera más importante del Perú.

2000:

Se adquiere Compañía Cervecera del Sur del Perú S.A. En el año

2000, Compañía Cervecera del Sur del Perú S.A.(Cervesur) pasa a formar

parte del Grupo Backus, con el objetivo de consolidar una compañía

capaz de competir efectivamente en un entorno globalizado.

2002:

El Grupo Empresarial Bavaria ingresa al accionariado de

Backus Fortaleciéndonos al convertirla en parte de una importante

333333333333444transnacional americana. Se inicia un proceso de la

desinversión en sectores que no constituye el “core business” con la

finalidad de consolidar el negocio cervecero y de bebidas, con miras a

una mayor competitividad.

2005:

SABMiller adquiere el Grupo Empresarial Bavaria Con la fusión del

Grupo Empresarial Bavaria y SABMiller plc, empresa sudafricana, con

sede en Londres; pasamos a formar parte del segundo grupo cervecero a

nivel mundial, con presencia en más de 60 países y con un portafolio de

más de 170 marcas. El Grupo Cisneros de Venezuela (Cervecería

Regional) vendió su participación accionaria en Unión de Cervecerías

Peruanas Backus y Johnston S.A.A. a SABMiller plc.

2008:

Record de ventas y consolidación del portafolio de marcas El

Grupo Backus anunció en octubre del 2008 un nuevo récord en el

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volumen de ventas anualizadas de sus marcas de cerveza, alcanzando

un total de 10.028 Hectolitros. A esto se suma la consolidación de su

portafolio de marcas a través de una acertada estrategia de

segmentación, posicionamiento y mensajes claramente diferenciados

para cada una de sus marcas.

2. VISION Y MISIÓN

2.1. VISION

Ser la mejor empresa en el Perú admirada por:

Crecimiento del valor de nuestra participación del mercado

a través de nuestro portafolio de marcas.

Otorgar el más alto retorno de inversión a su accionista.

Ser el empleado preferido

Su modelo de gestión

2.2. MISION

Poseer y potenciar las marcas de bebidas locales e internacionales

preferidas por el consumidor.

2.3. OBJETIVOS ESTRATEGICOS

Ser el primer grupo cervecero del Perú, con proyección internacional.

Administrar las empresas con objetivos comunes.

Generar capacidad de respuesta oportuna ante los cambios del

entorno.

La relación comercial entre las empresas corporativas debe

establecerse equitativamente, priorizando la competitividad de las

mismas, buscando reducir la dependencia de éstas con el sector

cervecero.

3. ANALISIS DE LA MARCA.

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3.1. CERVEZAS Y BEBIDAS ALCOHOLICAS

CRISTAL

“Cerveza Cristal, la cerveza del Perú.”

¡¡¡ Cristal es el sabor que une a los peruanos!!! Cristal valora la diversidad, la

peruanidad, la unión, la solidaridad y el optimismo. Cristal es alegre, de

espíritu joven, de actitud ganadora, preocupada por su comunidad, sociable y

simpática.

¡¡¡ Salud porque somos así!!!

PILSEN CALLAO

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“El sabor de la verdadera amistad.”

Nacida en 1863, Pilsen Callao es la primera cerveza producida en el Perú. Nos

brinda el auténtico sabor en su punto, el sabor tradicional de la cerveza. Ideal

para compartirla en confianza y relajados con nuestros verdaderos amigos.

Pilsen Callao, más de 150 años reuniendo a los amigos de verdad.

CUSQUEÑA

“Saborea la vida, saborea Cusqueña.”

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Cerveza Cusqueña ofrece un sabor puro y fino reconocido internacionalmente

que nos hace sentir orgullosos de los productos peruanos de calidad, al ser

elaborada con 100% pura cebada y lúpulo SAAZ, el más fino del mundo.

Cusqueña me enorgullece porque es la mejor cerveza peruana, reconocida

internacionalmente; por eso es ideal para mis momentos especiales.

BACKUS ICE

“Nueva Backus Ice, siente el frío extra frío.”

La nueva Backus Ice está elaborada en un proceso a temperaturas bajo cero,

para que la disfrutes extra fría

La nueva Backus Ice se tiene que tomar extra fría. Cuando está extra fría, el

ícono Ice cambia de blanco a azul para que la disfrutes a su temperatura

ideal.

PILSEN TRUJILLO

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“Generosa calidad”

Trujillo es una cerveza de gran trayectoria, que nació en 1920 en la ciudad de

Trujillo, como una marca regional y que hoy, se disfruta a nivel nacional.

Esta cerveza, es reconocida por su cuidadoso proceso de fermentación

completa que garantiza que su calidad y sabor sean siempre los mismos, para

que puedas compartirla con los que más quieres.

BARENA

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Experimenta ¡Vive Barena!

Barena vive a tu ritmo, te acompaña en tus nuevas experiencias, disfruta

contigo tu música preferida y te lleva a los mejores conciertos y eventos para

que no te pierdas de nada. Únete a la comunidad que disfruta la vida como tú.

MILLER GENUINE DRAFT

It's Miller Time!MGD es una cerveza elaborada utilizando un proceso único que pasa por 4

filtros en frío.

Así, MGD captura el sabor típico de las cervezas de barril pero en una botella,

lo que la convierte en una cerveza de sabor ligero, suave y refrescante. MGD

no contiene aditivos ni preservantes y no pasa por proceso de pasteurización.

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PERONI NASTRO AZZURRO

“Es el estilo italiano aplicado a una cerveza.”

Cuando se trata de expresión personal, estilo, pasión y atención por los

detalles, nadie lo refleja mejor y de forma más natural que los italianos.

Es por ello, que cuando un diseñador italiano realiza un trazo no sólo marca el

detalle de un diseño, sino también un estilo de vida.

Peroni Nastro Azzurro es la cerveza Premium Internacional proveniente de

Italia, de suave y burbujeante sabor, con un carácter inconfundible.

AREQUIPEÑA

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“Hecha con orgullo.”

Cerveza Arequipeña es una marca regional emblemática de Arequipa, que

representa la tradición y el carácter de los arequipeños, ideal para celebrar a

su manera: “a la arequipeña.”

SAN JUAN

“La cerveza de Ucayali.”

Cerveza San Juan es la marca regional de la selva del Perú, hecha a base de

ingredientes naturales, que representa la felicidad y el orgullo de la región y

por todo lo que proviene de ella.

3.2. OTRAS BEBIDAS

SAN MATEO

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“Yo me quiero. Por eso elijo lo mejor.”

San Mateo, es superior pues es Agua de Manantial envasada en su fuente de

origen que garantiza su absoluta pureza, que contribuye con tu salud y

bienestar.

CRISTALINA

Cristalina es el agua de mesa de sabor más fresco y puro, que te quita la sed y

te refresca en todo momento y lugar. Esto debido a un moderno y exigente

proceso de Multifiltrado, que le da al agua esa pureza y brillantes que la

caracterizan.

AGUA TONICA BACKUS

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Agua Tónica es la bebida carbonatada con sabor frutal, hecha a base de

aromatizantes naturales de frutos cítricos, azúcar y quinina, que se puede

disfrutar sola o con hielo, como mezclador con diferentes licores, las recetas

combinan de muchas formas, incluso con cerveza.

GUARANÁ BACKUS

“Es única y ya.”Es la bebida de sabor, color y aroma únicos e incomparables porque está

hecha del fruto más refrescante: Guaraná. Además está enriquecida con

vitaminas B1 y B3.

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VIVA BACKUS

“Con Viva Backus, la diversión dura más.”

Con el rico sabor de Viva Backus tus momentos de diversión duran más.

Además Viva Backus no contiene cafeína.

MALTIN POWER

“Refréscate con el poder de la malta.”

Maltin Power es la única bebida de malta natural enriquecida con vitaminas

que nutre y te da energía para superar cualquier reto físico o mental.

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4. DESCRIPCION OBJETIVA DE LA IMAGEN. (LOGOTIPO, ISOTIPO, ISOLOGO, COLORES, FORMAS)

Los colores que resaltan en esta imagen son el azul y el rojo, indicando este

último pasión, fuerza y vida, sin embargo predomina más en el logo el color

azul ya que nos representa tranquilidad y confianza.

En la imagen de Backus, sólo vemos texto. Es cierto que tiene mucho

componente gráfico como son la forma y degradados, pero en este caso

podríamos hablar de logotipo o logo, ya que no existe símbolo alguno

acompañándolo.

5. ANALISIS DEL SLOGAN

CRISTAL: “La cerveza de los peruanos”

La empresa cervecera presenta este slogan, ya que según

estudios reflejan que un 60.1% de la población peruana lo prefiere

en consumo antes que las demás; Cristal valora la diversidad, la

peruanidad, la unión, la solidaridad y el optimismo. Cristal es

alegre, de espíritu joven, de actitud ganadora, preocupada por su

comunidad, sociable y simpática; además porque el concepto y

los mensajes expuestos a través de su comunicación son masivos

y se cuelga de atributos como el futbol, que llegan a enganchar al

público que más consume cerveza en el Perú.

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PILSEN CALLAO: "El sabor de la verdadera amistad”

La empresa cervecera presenta este slogan, ya que pretende

celebrar y robustecer la relación emocional con sus consumidores,

lo que significa el valor de la amistad, pero no cualquier amistad,

sino la verdadera, aquella que es única, horizontal, incondicional,

que sobrevive al tiempo y que hace que los amigos se sientan en

plena confianza.

CUSQUEÑA: “Saborea la vida, saborea Cusqueña”

La empresa cervecera presenta este slogan, porque el efecto que

genera este concepto es que puedes saborear la vida, el

verdadero éxito tanto en tu vida profesional y personal quiere

estar presente en los mejores momentos de la gente.

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AREQUIPEÑA: “Sabor con carácter”

La empresa cervecera presenta este slogan, pretende reflejar una

marca regional emblemática de Arequipa, que indica la tradición y el

carácter de los arequipeños, ideal para celebrar a su manera: “a la

arequipeña.”

BARENA: “Experimenta ¡Vive Barena!”

La empresa cervecera presenta este slogan, porque busca acoplarse

a nuestro ritmo, acompañándonos en nuevas experiencias,

disfrutando junto a nosotros nuestra música preferida, por ello nos

propone con sus promociones, presenciar los mejores conciertos y

eventos, disfrutándolo al máximo.

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Page 21: Backus Trabajo Gp Gestion Publicitaria

GESTION PUBLICITARIA

PILSEN TRUJILLO: “Generosa calidad”

La empresa cervecera presenta este slogan, ya que quieren mostrar

la gran trayectoria de la ciudad de Trujillo como marca regional,

además para la gente peruana destaque la calidad en el sabor y en

sus promociones enfocan el compartir momentos significativos como

la cultura.

SAN JUAN: “Destapa el sabor de la selva”

La empresa cervecera presenta este slogan, porque quieren que las

personas que se encuentran establecidas en otras regiones puedan

disfrutar los beneficios de los ingredientes naturales típicos de la

selva en el sabor de su producto, con sus promociones tratan de

representar el orgullo y la felicidad de disfrutar una cerveza de

aquella región.

BACKUS ICE: “Siente el frío extra frío”

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La empresa cervecera presenta este slogan, ya que buscan ser la

preferida de aquellas personas que gustan siempre tomar una buena

cerveza bien helada a cualquier hora del día y para aquellos que

tienen un comportamiento más orientado a la innovación y la

modernidad.

OTRAS BEBIDAS:

SAN MATEO: “Yo me quiero. Por eso elijo lo mejor”

La empresa cervecera presenta este slogan, ya que su objetivo es

contribuir con la salud y el bienestar de las personas con un buen

producto, que refresque el cuerpo con los minerales vitales que uno

necesita, además con su publicidad tratan de reflejarlo con un

acompañante perfecto en todas las actividades de la vida diaria.

GUARANÁ BACKUS: “Es única y ya”

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GESTION PUBLICITARIA

La empresa cervecera presenta este slogan, ya que no puede ser

comparada con otras, porque presenta un sabor, color y aroma único

del fruto guaraná, que tiene vitaminas esenciales de B1 y B3; y con

sus promociones va dirigido a adolescentes, por lo que presentan

más en redes sociales.

VIVA BACKUS: “Con Viva Backus, la diversión dura más”

La empresa cervecera presenta este slogan, ya que tratan de decir

que si preferimos este producto, los momentos de diversión que las

personas tienen con sus familiares y/o con sus amigos se prologaran

más tiempo, lo que provocara mayor satisfacción.

MALTÍN POWER: “Refréscate con el poder de la malta”

La empresa cervecera presenta este slogan, porque nos indica que es

la única bebida que puede darnos energía para superar cualquier

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reto físico o mental, ya que tiene un poder de malta natural

enriquecida con las vitaminas necesarias.

6. VALOR DE MARCA

Una de las líneas de acción que trabaja Backus como parte de su

enfoque de Desarrollo Sostenible, son los proyectos sociales dirigidos a

proteger y cuidar el Medio Ambiente. Backus tiene cuatro prioridades

relacionadas con la protección del ambiente: reducir el consumo de

agua, reducir la huella de energía y carbono; reducir, reusar y reciclar

empaques y; trabajar hacia el “0” desperdicio en sus operaciones y

apoyar a pequeñas negocios que son parte de su cadena de valor.

El logotipo conformado por la denominación

PROGRESANDO JUNTOS, acompañada de la

representación estilizada de dos figuras

humanizadas; y en la parte inferior la

denominación BACKUS, todo en la combinación

de colores azul y rojo.

El logotipo conformado por la

denominación VIVE

RESPONSABLE BACKUS, con

los colores representativos

azul y rojo.

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GESTION PUBLICITARIA

La empresa Backus acaba de dar a conocer su nuevo enfoque de

desarrollo sostenible denominado “PROSPERAR”, que se da a nivel

global, tiene entre sus objetivos principales, el contribuir al crecimiento

económico y la reducción de la pobreza en las comunidades donde

operan.

7. OBJETIVOS DE MARKETING

Mantener, mejorar y consolidar los vínculos entre el producto, los

canales y los niveles de distribución siendo líder en el mercado en

que participa su marca principal: Cristal. Posicionándose como la

cerveza de los peruanos.

Creación de un portafolio de marcas bien comercializadas y

moreteadas en todos los canales para todas las ocasiones de

consumo, que permitan incremento de los volúmenes y precios,

independientemente de la situación económica o de la competencia.

Se busca el crecimiento del ingreso, maximizando la combinación

volumen / precio que le provee un portafolio balanceado de marcas y

comercialización por canal.

8. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA

8.1. AMBEV PERÚ:

Es una subsidiaria de la compañía global Anheuser-Busch InBev y

es la más grande empresa cervecera de Sudamérica y la quinta en

el mundo. Esta organización fue fundada el 1ro de junio de 1999

con la fusión de dos empresas Brahma y Antarctica. Opera en

catorce países de América y tiene una portafolio de marcas bien

variado pero que se ve en el extranjero más no en el Perú.

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GESTION PUBLICITARIA

8.2. AJEPER:

Es una compañía peruana dedicada a la fabricación, distribución y

venta de cervezas y bebidas no alcohólicas. Tiene veintidós

plantas en doce países, siendo el principal mercado México. Sus

productos bandera son Kola Real y Big Cola. Los dueños son la

familia Añaños–Jerí provenientes del departamento de Ayacucho–

Perú.

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Page 27: Backus Trabajo Gp Gestion Publicitaria

GESTION PUBLICITARIA

9. MERCADO OBJETIVO

9.1. VARIABLE SOCIOECONÓMICA

Cristal, va dirigida a todos los segmentos socioeconómicos, ya

que es la cerveza que más se consume en el país y va dirigida

a las grandes multitudes.

Pilsen, va dirigida a hombres de 18 a 40 años de nivel

socioeconómico B, C y D, en Lima y provincias.

Cuzqueña, va dirigida a jóvenes de 25 años o más, de nivel

socioeconómico A y B, a nivel nacional.

Pilsen Trujillo, va dirigido a hombres y mujeres de 26 a 48 años

de edad de nivel socioeconómico C, D y E, en lima y provincias.

Barena y Peroni, reciente lanzamiento de Backus para competir

con Brahma, orientada al público joven de 18 a 28 años, de

nivel socioeconómico A y B. Cervezas orientadas

principalmente al auspicio de eventos.

Arequipeña y San Juan, son cervezas que participan en las

regiones del Sur y la Selva del país respectivamente. Son

productos principalmente regionales que van dirigidos a todos

los segmentos socioeconómicos locales.

Quara, va dirigido a jóvenes mujeres de 25 años a mas, de

niveles socioeconómicos A y B a nivel nacional. Aunque

últimamente la cerveza tiene gran acogida en los niveles C, D y

E.

9.2. VARIABLE DEMOGRÁFICA

• Edad: Entre 18 y 55 años.

• Sexo: Masculino y femenino.

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GESTION PUBLICITARIA

9.3. VARIABLE PSICOGRÁFICA (ESTILOS DE VIDA)

Cristal, dirigida a los adultos con experiencia en cerveza, que

han visto la trayectoria de la marca durante toda su vida.

Aunque últimamente se está incentivando el consumo del

público más joven.

Pilsen, dirigida a los adultos tradicionales y responsables en su

manera de pensar y actuar que gustan relajarse con sus

amigos cercanos y familiares.

Cuzqueña, dirigida a adultos y jóvenes tradicionales

interesados en identificarse con la calidad superior del

producto. Esta marca a desarrollado presentaciones con

sabores suaves o diferentes pero conservando la misma

calidad.

Pilsen Trujillo, dirigida a los adultos y jóvenes emprendedores,

sencillos y optimistas que sienten orgullo por los productos

nacionales. Personas con deseos de superación. Producto que

ya pertenecía al portafolio de la corporación y que fue

relanzada para competir con Franca, introduciendo un

concepto de consumo en ambientes familiares.

Barena y Peroni, dirigida al público joven introduciendo un

concepto de espontaneidad, de libertad y de diversión.

Arequipeña y San Juan, dirigida al público adulto tradicional,

que consume los productos regionales y se siente orgulloso de

los mismos.

Quara, dirigido a mujeres innovadoras, protagonistas no

observadoras.

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Page 29: Backus Trabajo Gp Gestion Publicitaria

GESTION PUBLICITARIA

10. CONDUCTA DEL CONSUMIDOR

El comportamiento del consumidor en la compra de un producto o

servicio es el resultado de una serie de etapas del proceso de

compra en cada producto es de vital importancia desde el punto

de vista del marketing, ya que permitirá adecuar las políticas y las

acciones del mismo.

Las personas frecuentemente compran productos por lo que estos

significan y no por lo que hacen es decir por la publicidad que se

pueden dar en esos productos. Mediante el proyecto canales de

cervecerías peruanas backus, en el cual segmenta cada cerveza

perteneciente a su portafolio de marcas, a diversos puntos o

lugares de consumo

Pilsen callao abarcando todo el mercado, como cerveza líder por

su textura y sabor es muy aceptada en el público pero, aún no se

ha logrado segmentarla a un público definido por que hay

diversidad en sus consumidores.

11. ESTRATEGIA DE POSICIONAMIENTO

Backus siempre busca mantener la preferencia en sus cervezas y

lo ha logrado gracias a que aplica una buena estrategia d e

precios, publicidad, lanzamientos de marcas (que no dejaron que

la posición de marcas tradicionales cambiara en la mente del

consumidor) y promociones, sin dejar de lado la buena gestión de

su distribución. De esta manera cuenta con una cerveza para cada

segmento o región.

La estrategia de marcas que utiliza BACKUS en la categoría de

cervezas es de MULTIMARCAS, debido a que ha introducido varias

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GESTION PUBLICITARIA

marcas de cerveza en el mercado nacional siendo las siguientes:

Cristal, Cusqueña, Pilsen Callao, Pilsen Trujillo, Barena, Quara y

San Juan.

Esta estrategia permite al mercado mayores opciones de

aceptación y de llegar a segmentos que gustan de marcas

reconocidas bajo la empresa BACKUS, lo cual le permite un mejor

posicionamiento de marcas en el mercado local y también en

colonias peruanas en países extranjeros.

Es claro que la estrategia de MULTIMARCAS que adopta Backus, le

ha dado muy buenos resultados frente a Ambev y Aje, porque

trata de reforzar y alcanzar a todos los públicos del mercado,

como a los jóvenes y adultos ya que Backus no vende publicidad

sino vende marcas para que el público los identifique según los

comerciales que observan.

CRISTAL:

“La cerveza de los peruanos”, con este eslogan cristal se sigue

posicionando como la de mayor fuerza en el sector cerveza, estando

en la mente de los consumidores gracias a sus promociones, eslogan

y publicidad. Y según Apoyo está entre las marcas más recordadas

por su publicidad que son coca-cola, inca-kola, Brahma, etc.

PILSEN CALLAO:

Pilsen es reconocida como la cerveza de la amistad, debido a que sus

comerciales donde trata temas de tradición y amistad y buscan

siempre relacionarse con las personas reunidas en diversos lugares

con sus amigos. El mercado meta de esta bebida está claramente

definido, ya se enfoca en la gente joven. Sin embargo, no se dirige a

todas las clases sociales, sino que pone énfasis a las clases A, B y C

(ya que se puede encontrar en discotecas y lounges exclusivos hasta

30

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GESTION PUBLICITARIA

eventos de popularidad masiva) las cuales tienen un poder

adquisitivo mucho mayor al de las otras clases. Por lo tanto su

posicionamiento general no es muy fuerte, pero es fuerte si

consideraríamos su enfoque en gente joven.

CUSQUEÑA:

Como cerveza Premium, usa su ventaja competitiva para competir en

los sectores A y B donde es considerada con aventajada y de mucha

presencia en los consumidores de dichos sectores. Esto se refleja en

el mantenimiento del promedio de consumo a través de los años.

Usa también su prestigio internacional para mantener su posición de

Premium ya que actualmente viene mostrando un excelente

desempeño en países como Estados Unidos, Francia, Reino Unido

(Inglaterra, Gales, Escocia), Chile, España, Japón e Italia, donde es

comercializada como, entre otros slogans, "CUSQUEÑA: THE GOLD OF

THE INCAS", en honor a la ciudad de origen: Cusco.

12. VENTAJA DIFERENCIAL

12.1. COMPETITIVIDAD:

Se conoce que la empresa tiene dentro de sus palnes anuales

programas de Calidad Total y Mejoramiento Continuo de la

Productividad en todos los procesos y en los productos finales.

12.2. TECNOLOGIA:

La empresa se manteniene a la vanguardia de las nuevas

tecnologías en lo que se refiere a producción cervecera, según

muestran sus memorias anuales de inversión.

31

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GESTION PUBLICITARIA

12.3. FINANCIERO:

Es una organización con manejo eficiente de sus costos y

solvencia económica, y es considerada como una de las

empresas mas atractivas y seguras para los inversionistas de la

bolsa de valores.

12.4. NEGOCIOS CORPORATIVOS:

La Corporación manteniene una estructura de integración

vertical y horizontal, como fuente de ventaja competitiva, tal

como se muestra en su organigrama.

12.5. DIVERSIFICACIÓN:

Es una organización flexible, la cual trata de Identificar nuevas

oportunidades de negocios, en actividades en las que ha

desarrollado capacidades propias, ya sea en empresas filiales

existentes o nuevas empresas, así como en nuevas líneas de

productos.

12.6. DESCENTRALIZACIÓN:

La Corporación posee inversiones productivas en las diferentes

regiones del país y en el exterior, a fin de garantizar el desarrollo

de las actividades del Grupo.

12.7. ORGANIZACIÓN:

Se observa que la Corporación posee una estructura moderna,

eficiente y flexible a los rápidos cambios de la economía

mundial, y a la adaptación de nuevas oportunidades de negocio.

32

Page 33: Backus Trabajo Gp Gestion Publicitaria

GESTION PUBLICITARIA

12.8. ESTRATÉGICAS:

La Corporación posee con nacionales y extranjeros acuerdos de

mercados, de productos, de tecnología, y de gerencia, como

ayuda al desarrollo y complemento de capacidades propias.

12.9. EXPORTACIÓN:

La Corporación actualmente está desarrollando unidades de

negocio generadoras de exportaciones de productos en los que

el Perú tenga ventajas competitivas, como la cerveza premium

"Gold of the Incas".

12.10. CAPACITACIÓN:

Dentro de sus planes de desarrollo de personal, la Corporación

cuenta con programas de entrenamiento permanente al personal

de todos los niveles y funciones, tanto en el país como en el

extranjero.

12.11. PLANEAMIENTO:

Se conoce que la Corporación tiene dentro de su proceso de

estrategia el desarrollo de planes descentralizados, a corto,

mediano y largo plazo, guiados corporativamente.

12.12. TRASCENDENCIA NACIONAL:

La Corporación desarrolla planes de fortalecimiento de una

Imagen Corporativa, la cual incluye aspectos de proyección

social, promoción de empleo y creación empresas, así como se

siente comprometida con el desarrollo nacional y el cuidado del

medio ambiente.

33

Page 34: Backus Trabajo Gp Gestion Publicitaria

GESTION PUBLICITARIA

Es importante señalar que Cerveza "Cusqueña" tiene una incursión exitosa en

los mercados europeo y norteamericano. Para este propósito, el Grupo

introdujo la filosofía de innovación permanente debido a que ya no es

suficiente ser competitivo en calidad y precio, sino que se debe ser

persistentemente creativo e innovador para satisfacer el gusto de los

consumidores en mercados cada vez más exigentes.

13. MARKETING MIX

13.1. PRODUCTOS

Categoría de Producto:

• Bebidas Alcohólicas.

Competencia por producto:

• Empresas como Ajeper , Amveb y el Grupo Torvisco.

Ventajas Competitivas:

• Contar con 130 años de trayectoria en el país.

• Tener más de 8 marcas en el mercado.

• Tener 5 plantas cerveceras en zonas estratégicas del país.

13.2. PRECIO

Cristal botella de 620 ml. - S/.3.10

Pilsen Callao botella de 620 ml. – S/. 3.30

Cuzqueña botella de 620 ml. – S/. 3.60

Pilsen Trujillo botella de 620 ml. – S/. 3.00

Arequipeña botella de 620 ml.- S/. 3.00

San Juan botella de 620 ml. – S/. 2.80

Barena botella de 620 ml. - S/. 3.50

Quara botella de 620 ml. – S/. 3.40

Peroni botella de 330 ml. - S/. 5.80 (Aprox.)

34

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GESTION PUBLICITARIA

13.3. PLAZA

Distribuidoras:

• Sisa (Zona Norte, Sur y Centro).

• Dicoposac (Zona Oriente).

Trade Marketing:

• 300,000 detallistas a nivel nacional.

• Cuenta con Transportes 77 y Naviera Oriente.

Minoristas:

• Supermercados.

• Estaciones de Servicio.

• Minimarkets.

Canales de Distribución:

• Discotecas

• Restaurantes

• Casinos.

• Club Social

13.4. PROMOCION

Publicidad:

• Radio, Tv, medios impresos, afiches, paneles.

Promociones de Venta:

• 3 cervezas a 10.00 o 10.50.

• Regalo de fiestas y entradas para conciertos.

Eventos:

• Eventos masivos de distintos géneros musicales.

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GESTION PUBLICITARIA

Relaciones Públicas:

• Visita a plantas cerveceras.

Merchandising:

• Polos, vasos, gorros, bufandas, mochilas, etc.

13.5. MARKETING MIX DE LOS PRODUCTOS DE BACKUS

13.5.1. CERVEZA CRISTAL

PRODUCTO

Categoría de Producto:

• Bebidas Alcohólicas.

Competencia por producto:

• Zenda (Amveb)- Zona Norte.

• Franca, Caral y Club (Grupo Ajeper)- Lima-Zona

Sur.

Ventajas Competitivas:

• Producto Estrella de Backus

• Lanzamiento de promociones.

• Ediciones limitadas.

Desventajas:

Llegada de Pilsen Trujillo, teniendo éxito en

algunas ciudades por el precio.

Auspicio por parte de Zenda a un grupo de

cumbia conocido.

PRECIO

Botella 620 ml. S/. 3.10

Botella 330 ml. S/. 2.20

355 ml. (Lata) S/. 2.20

PLAZA

Distribuidoras:

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Page 37: Backus Trabajo Gp Gestion Publicitaria

GESTION PUBLICITARIA

• Sisa (Zona Norte, Sur y Centro).

• Dicoposac (Zona Oriente).

Trade Marketing:

• 300,000 detallistas a nivel nacional.

• Cuenta con Transportes 77 y Naviera Oriente.

Minoristas:

• Supermercados.

• Estaciones de Servicio.

• Minimarkets.

Canales de Distribución:

• Discotecas

• Restaurantes

• Casinos.

• Club Social

PROMOCION

Publicidad:

• Radio, Tv, medios impresos, afiches, paneles.

Promociones de Venta:

• Celebra Perú.

• Goles y Soles de Cristal.

• Levanta Chelas.

Eventos:

• Playazo Cristal.

• La copa Cristal.

• Tonos de la Peruanidad.

• Auspicio de Eventos en zonas populares.

Merchandising:

• Polos, vasos, gorros, mochilas, etc.

13.5.2. CERVEZA PILSEN CALLAO

PRODUCTO

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Page 38: Backus Trabajo Gp Gestion Publicitaria

GESTION PUBLICITARIA

Categoría de Producto:

• Bebidas Alcohólicas.

Competencia por producto:

• Marcas como Cristal, Cusqueña.

• Franca, Caral y Club (Grupo Ajeper)- Lima-Zona

Sur.

Ventajas Competitivas:

• Líder en ventas en varias regiones del país.

• Lanzamiento de promociones.

• Regalo de entradas para conciertos de artistas

internacionales.

Desventajas:

• Llegada de Pilsen Callao.

PRECIO

Botella 620 ml. S/. 3.30

Botella 330 ml. S/. 2.20

355 ml. (Lata) S/. 2.20

Botella 620 ml. (Malta) S/. 4.00

Botella 330 ml. (Malta) S/. 2.80

PLAZA

Distribuidoras:

• Sisa (Zona Norte, Sur y Centro).

• Dicoposac (Zona Oriente).

Trade Marketing:

• 300,000 detallistas a nivel nacional.

• Cuenta con Transportes 77 y Naviera Oriente.

Minoristas:

• Supermercados.

• Estaciones de Servicio.

• Minimarkets.

Canales de Distribución:

• Discotecas

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Page 39: Backus Trabajo Gp Gestion Publicitaria

GESTION PUBLICITARIA

• Restaurantes

• Casinos.

• Club Social

PROMOCION

Publicidad:

• Radio, Tv, medios impresos, afiches, paneles.

Promociones de Venta:

• Celebra Perú.

• Goles y Soles de Cristal.

• Levanta Chelas.

Eventos:

• Festival Chin Pun Callao.

• Rally de Ica.

• Rally Caminos del Inca.

• Día del Amigo.

• Auspicio para artistas internacionales

Merchandising:

• Polos, vasos, jarras, gorros, mochilas, etc.

13.5.3. CERVEZA CUSQUEÑA

PRODUCTO

Categoría de Producto:

• Bebidas Alcohólicas.

Competencia por producto:

• Marcas como Cristal, Pilsen Callao.

• Brahma -Lima

• Franca, Caral y Club (Grupo Ajeper)- Lima-Zona

Sur.

Ventajas Competitivas:

• Crecimiento en ventas en varias regiones del

país.

• Lanzamiento de promociones.

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Page 40: Backus Trabajo Gp Gestion Publicitaria

GESTION PUBLICITARIA

• Premios de Monde Selection – Medalla de Oro.

PRECIO

Botella 620 ml. S/. 3.60

Botella 330 ml. S/. 2.70

Lata 355 ml. S/.2.70

Botella 620 ml. (Malta)S/. 4.40

Botella 330 ml. (Malta)S/. 2.80

PLAZA

Distribuidoras:

• Sisa (Zona Norte, Sur y Centro).

• Dicoposac (Zona Oriente).

Trade Marketing:

• 258,897 detallistas a nivel nacional.

• Cuenta con Transportes 77.

Minoristas:

• Supermercados.

• Estaciones de Servicio.

• Minimarkets.

Canales de Distribución:

• Discotecas

• Restaurantes

• Casinos.

• Club Social

PROMOCION

Publicidad:

• Radio, Tv, medios impresos, afiches, paneles.

Promociones de Venta:

• Sorteo de six pack a través del Facebook.

• Regalo de una fiesta completa para sus clientes.

Eventos:

• Oktoberfet

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Page 41: Backus Trabajo Gp Gestion Publicitaria

GESTION PUBLICITARIA

• Evento Dioses de la Cocina.

• Copa Davis.

• Tour Cuzqueña de Tenis.

Merchandising:

• Vasos Keros, polos y gorros.

13.5.4. CERVEZA PILSEN TRUJILLO

PRODUCTO

Categoría de Producto:

• Bebidas Alcohólicas.

Competencia por producto:

• Marcas como Cristal, Pilsen Callao y Cusqueña.

• Brahma -Lima

• Franca, Caral y Club (Grupo Ajeper)- Lima-Zona

Sur.

Ventajas Competitivas:

• Crecimiento en ventas Lima.

• Ser una marca regionalista.

PRECIO

Presentación de 620 ml –S/.3.00

Presentación de 620 ml. S/. 2.50(Sólo en Tottus)

PLAZA

Distribuidoras:

• Sisa (Zona Norte, Sur y Centro).

Trade Marketing:

• Cuenta con Transportes 77.

Minoristas:

• Supermercados.

• Estaciones de Servicio.

• Minimarkets.

Canales de Distribución:

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Page 42: Backus Trabajo Gp Gestion Publicitaria

GESTION PUBLICITARIA

• Discotecas

• Restaurantes

• Casinos.

• Club Social

PROMOCION

Publicidad:

• Radio, Tv, medios impresos, afiches, paneles.

Promociones de Venta:

• Sorteo de entradas a través del Facebook.

• Promoción en Tottus de S/. 2.50. la botella de 620

ml.

Eventos:

• Festival de la primavera.

• Expo Rock.

• Auspicio para artistas internacionales y nacionales.

• Corso de la Primavera

Merchandising:

• Vasos , polos y gorros.

13.5.5. CERVEZA BARENA

PRODUCTO

Categoría de Producto:

• Bebidas Alcohólicas.

Competencia por producto:

• Marcas como Cristal, Pilsen Callao y Cusqueña.

• Brahma -Lima

• Franca, Caral y Club (Grupo Ajeper)- Lima-Zona

Sur.

Ventajas Competitivas:

• Sorteo de entradas para eventos exclusivos de la

marca.

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Page 43: Backus Trabajo Gp Gestion Publicitaria

GESTION PUBLICITARIA

• Contrato de exclusividad con discotecas como

Gotica y Voce.

PRECIO

Botella de 620 ml. S/. 3.50

Botella de 310 ml. S/. 2.60

Lata de 355 ml.S/. 2.60

PLAZA

Distribuidoras:

• Sisa (Zona Norte, Sur y Centro).

Trade Marketing:

• Cuenta con Transportes 77 .

Minoristas:

• Supermercados.

• Estaciones de Servicio.

• Minimarkets.

Canales de Distribución:

• Discotecas

• Restaurantes

• Casinos.

• Club Social

PROMOCION

Publicidad:

• Radio, Tv, medios impresos, afiches, paneles.

Promociones de Venta:

• Sorteo de entradas a través del Facebook para

el Show “Maldito Amor”.

Eventos:

• Evento de Green Day en Lima.

• Evento LimpBizkit.

• Eventos de confraternidad Universitaria.

• Fiesta Barena

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Page 44: Backus Trabajo Gp Gestion Publicitaria

GESTION PUBLICITARIA

Merchandising:

• Vasos , polos y gorros.

13.5.6. CERVEZA QUARA

PRODUCTO

Categoría de Producto:

• Bebidas Alcohólicas.

Competencia por producto:

• Marcas como Cristal, Pilsen Callao y Cuzqueña.

• Brahma -Lima

• Franca, Caral y Club (Grupo Ajeper)- Lima-Zona

Sur.

Ventajas Competitivas:

• Ser una cerveza innovadora.

Desventajas:

• Nivel de ventas bajos-Zona Norte.

PRECIO

Botella de 620 ml. S/. 3.40

Botella de 310 ml. S/. 2.20

PLAZA

Distribuidoras:

• Sisa (Zona Norte, Sur y Centro).

Trade Marketing:

• Cuenta con Transportes 77.

• 150,785 detallistas.

Minoristas:

• Supermercados.

• Estaciones de Servicio.

• Minimarkets.

Canales de Distribución:

• Discotecas

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Page 45: Backus Trabajo Gp Gestion Publicitaria

GESTION PUBLICITARIA

• Restaurantes

PROMOCION

Publicidad:

• Radio, Tv, medios impresos, afiches, paneles.

Promociones de Venta:

• Sorteo para montalvo Spa, por la compra de dos

cervezas.

Eventos:

• Auspicia a la selección de voley

Merchandising:

• Vasos , chalinas y polos.

13.5.7. CERVEZA AREQUIPEÑA

PRODUCTO

Categoría de Producto:

• Bebidas Alcohólicas.

Competencia por producto:

• Marcas como Cristal, Pilsen Callao y Cusqueña.

• Brahma -Lima

• Franca, Caral y Club (Grupo Ajeper)- Lima-Zona

Sur.

Ventajas Competitivas:

• Ser una cerveza regionalista.

• Ser líder en ventas en la ciudad de Arequipa.

Contar

PRECIO

Botella 620 ml. a S/. 3.30

PLAZA

Distribuidoras:

• Sisa (Zona Norte, Sur y Centro).

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Page 46: Backus Trabajo Gp Gestion Publicitaria

GESTION PUBLICITARIA

Trade Marketing:

• Cuenta con Transportes 77.

• 40,500 detallistas.

Minoristas:

• Supermercados.

• Estaciones de Servicio.

• Minimarkets.

Canales de Distribución:

• Discotecas

• Restaurantes

PROMOCION

Publicidad: (Solo Arequipa)

• Radio, Tv, medios impresos, afiches, paneles.

Promociones de Venta:

• Sorteo de entradas para el Latin Urban en

Arequipa.

Eventos:

• Playazo Arequipeña.

• Aniversario de Arequipa.

• Pelea de Toros.

• Eventos en el Jardín de la Cerveza

Merchandising:

• Vasos , gorros y polos.

13.5.8. CERVEZA SAN JUAN

PRODUCTO

Categoría de Producto:

• Bebidas Alcohólicas.

Competencia por producto:

• Pilsen Callao aumento sus ventas en un 45%.

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GESTION PUBLICITARIA

• Incursión de Cervecería Amazónica, con sus

marcas Ucayalina e Iquiteña.

Ventajas Competitivas:

• Ser una marca regionalista.

Desventajas:

• Publicidad solo en Iquitos, Pucallpa y Ucayali.

PRECIO

Botella 620 ml. a S/. 2.80

PLAZA

Distribuidoras:

• Dicoposac (Zona Oriente).

Trade Marketing:

• Cuenta con Transportes 77 y Naviera Oriente.

• 11,5858 detallistas.

Minoristas:

• Estaciones de Servicio.

• Minimarkets.

Canales de Distribución:

• Restaurantes

PROMOCION

Publicidad: (Solo Iquitos)

• Radio, Tv, medios impresos, afiches, paneles.

Promociones de Venta:

• 3 cervezas por S/.9.00

Eventos:

• Carnaval de Loreto.

• Eventos de cumbia.

Merchandising:

• Vasos , gorros y polos.

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Page 48: Backus Trabajo Gp Gestion Publicitaria

GESTION PUBLICITARIA

13.5.9. CERVEZA PERONI NASTRO AZZURRO

PRODUCTO

Categoría de Producto:

• Bebidas Alcohólicas.

Competencia por producto:

• Marcas como Cristal, Pilsen Callao y Cusqueña.

• Brahma -Lima

• Franca, Caral y Club (Grupo Ajeper)- Lima-Zona

Sur.

Desventajas:

• No tiene publicidad ni promoción conocida por los

consumidores.

• No se vende en establecimientos comerciales.

PRECIO

Botella 330 ml. a S/. 5.80 (aprox.)

PLAZA

Distribuidoras: Sisa (Lima)

PROMOCION

Promociones de Venta:

• Solo se promociona a través de su web.

14. MEDIOS PUBLICITARIOS

Medios Masivos: Son aquellos que afectan a un mayor número de

personas en un momento dado. También se conocen como medios

medidos. Campaña “Ponte un límite” Tiene como uno de sus

principales objetivos generar conciencia en la población sobre el

consumo moderado y responsable de bebidas alcohólicas. Esta

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Page 49: Backus Trabajo Gp Gestion Publicitaria

GESTION PUBLICITARIA

campaña se desarrolla en medios de comunicación masivos con

spots de televisión, radio, avisos de prensa y paneles. Asimismo se

desarrollan activaciones en lugares de consumo nocturno

llamando la atención de los consumidores sobre la importancia de

“Tomar Conciencia y Ponerse un Límite” y que si beben no

manejen.

15. TIPO DE PUBLICIDAD

Publicidad en función del objeto anunciado

Productos de consumo, dirigidos al cliente final. Su

mensaje se adapta a la particular situación de consumo de

cada tipo de producto. La mayor parte de publicidad que se

aprecia por parte de estos productos te refieren a que sin

una cerveza no puedes disfrutar de la compañía de tus

amigos, y que es la cerveza quien reúne a las personas.

16. ESTRATEGIAS DE COMUNICACION

Formular y proponer acciones en el Plan Anual de

Comunicaciones Internas por vicepresidencia y/o públicos

objetivos, con la finalidad de contribuir con el despliegue de la

estrategia del plan del negocio.

Formular y desarrollar campañas de comunicación interna a fin

de asegurar que los colaboradores estén sensibilizados con los

diversos conceptos culturales de la organización, facilitando el

proceso de cambio.

Diseñar y desarrollar estrategias y soluciones de comunicación

interna de acuerdo a los requerimientos de los clientes

internos.

Administrar y desarrollar medios de comunicación interna en

función a los canales establecidos por la empresa (verbal,

49

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GESTION PUBLICITARIA

escrito y electrónico), a fin de facilitar la transmisión de

información a los trabajadores en la organización.

Apoyar en la supervisión de la construcción de la Identidad

Visual Corporativa en piezas de comunicación interna de la

empresa para afianzar la cultura organizacional en los

trabajadores.

Coordinar la difusión interna de las acciones comerciales e

institucionales, a fin de fortalecer el portafolio de marcas y

mensajes estratégicos de la empresa.

Asesorar a los líderes de proyectos en el desarrollo y diseño de

estrategias de comunicación, a fin de mantener informado a

los públicos objetivos adecuadamente.

Coordinar y supervisar la producción de medios y piezas de

comunicación con los proveedores para garantizar la calidad

del producto final

17. TIPO DE RECURSOS PUBLICITARIOS UTILIZADOS

En estos últimos años el bum de las redes sociales han sido

utilizados como marketing directo ya que le permite al

consumidos sentirse más cerca de la empresa y poder acceder a

la última información, promociones del producto preferido. Esto

también le sirve a la empresa como una guía para saber cómo lo

que el público opina del producto y que tan buena es la reacción

ante sus diferentes anuncios publicitarios. A esto se le considera

Marketing Directo.

El merchandising es una forma de darse a conocer rápidamente

con el público ya que al regalar cosas a las personas y estas

utilizarlas, logran que otras personas que ellos frecuenten se

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Page 51: Backus Trabajo Gp Gestion Publicitaria

GESTION PUBLICITARIA

enteren del producto quizás no conscientemente, pero

inconscientemente están logrando posibles compradores en un

futuro cercano.

Por último, Backus suele organizar festivales constantemente,

mediante el cual vende sus productos y logran llegar a nuevos

clientes, es un festival muy grande que conglomera a miles de

personas. 

18. VALORES ASOCIADOS

Los valores de Backus son:

LIDERAZGO: Se forja a través de un proceso de

sinceramiento y el desarrollo de virtudes. Es lograr hacer

que las personas hagan lo que se debe hacer.

BUEN EJEMPLO: Practicar lo que se predica. Es la forma

como el líder transmite sus valores y principios.

CONFIANZA-AMISTAD: Condición para lograr compromiso

con la empresa y autonomía para crear. Estimula la

eficiencia y evita limitarse a señalar los errores, sino por el

contrario, ayuda a corregirlos y superarlos. Es la base para

trabajar en equipo.

TRABAJO EN EQUIPO: Asociación de esfuerzos. Los

miembros del equipo comparten los objetivos, planes,

estrategias y errores, haciendo que los objetivos del

conjunto prevalezcan sobre los objetivos individuales.

INNOVACION: Implica respaldar la iniciativa y creatividad

personal y del equipo, tolerando errores y buscando la

acción permanente. Sin este valor no se aprovecharían las

oportunidades, ya que éstas por definición son inciertas.

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GESTION PUBLICITARIA

CALIDAD TOTAL - PRODUCTIVIDAD: Producir bien desde el

principio, en una cadena de responsabilidades,

satisfaciendo las necesidades del cliente. Es lograr

resultados al menor costo, optimizando la utilización de los

recursos, que son escasos y costosos, buscando lograr

ventajas competitivas.

RESPETO AL MEDIO AMBIENTE: Es actuar en armonía con el

entorno ecológico, promoviendo la conservación de la

naturaleza, requerimiento básico para lograr mejores

condiciones de vida en el futuro.

MORALIDAD DE LOS ACTOS: Es actuar respetando la ley, sin

incurrir en actos deshonestos o de dudosa negociación ("no

al soborno"). Es respetar los derechos de los demás,

evitando sacar ventaja de nuestra posición empresarial. Da

estabilidad en el largo plazo y es un ejemplo para la

moralización de nuestro país.

SOLIDARIDAD SOCIAL: Compromiso de la empresa y de las

personas que la conforman, en apoyo de la comunidad. Este

valor se potencia aún más debido a las diferencias sociales

de nuestro país.

19. USO DE LA PUBLICIDAD SUBLIMINAL

19.1. DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA MARCA "CRISTAL"

Cristal es una cerveza Lager. Esta cerveza se encuentra dentro

de la categoría de cervezas claras y brillantes, clasificadas como

tipo Pilsener. Nació en una botella verde con etiqueta ovalada, y

con el correr del tiempo, su presentación fue cambiando,

pasando a la botella ámbar de hoy en día y con una etiqueta

bastante original en forma de trébol.

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Page 53: Backus Trabajo Gp Gestion Publicitaria

GESTION PUBLICITARIA

19.1.1. PUBLICIDAD SUBLIMINAL EN LA MARCA "CRISTAL"

La Publicidad de la marca "Cristal" filtra mensajes subliminales

que invitan a la criollada, la infidelidad, la promiscuidad, el

machismo, el sexismo, el relajo, la transgresión de las normas y

muchas otras cosas negativas.

20. ALIANZAS ESTRATÉGICAS PUBLICITARIAS

BACKUS Y APEGA SE UNEN PARA PROMOVER LA

GASTRONOMÍA PERUANA

Permitirá impulsar a Lima como Capital Gastronómica de

América Latina.

Se trabajarán diversos proyectos que buscan posicionar a la

gastronomía peruana como motor del desarrollo inclusivo y

sostenible y factor de identidad cultural.

Backus es la primera empresa privada que se compromete

a trabajar conjuntamente con la Sociedad Peruana de

Gastronomía (Apega), en la promoción de Lima como

capital gastronómica de América Latina Backus, a través de

su marca Cristal, será principal auspiciador de la feria

organizada por Apega, Mistura 2012.

53

Page 54: Backus Trabajo Gp Gestion Publicitaria

GESTION PUBLICITARIA

21. COMPARACION DE PUBLICIDAD DE DISTINTAS CAMPAÑAS: DIFERENCIAS Y SIMILITUDES (ENTRE CAMPAÑAS PASADAS Y ACTUALES)

21.1. CERVEZA CRISTAL

AHORA ANTES

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Page 55: Backus Trabajo Gp Gestion Publicitaria

GESTION PUBLICITARIA

21.2. CERVEZA PILSEN CALLAO

AHORA ANTES

21.3. CERVEZA CUSQUEÑA

AHORA ANTES

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Page 56: Backus Trabajo Gp Gestion Publicitaria

GESTION PUBLICITARIA

21.4. CERVEZA BACKUS ICE

AHORA ANTES

21.5. CERVEZA PILSEN TRUJILLO

AHORA ANTES

21.6. CERVEZA BARENA

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Page 57: Backus Trabajo Gp Gestion Publicitaria

GESTION PUBLICITARIA

AHORA ANTES

21.6. CERVEZA MILLER GENUINE DRAFT

21.7. CERVEZA PERONI NASTRO AZZURRO

57

Page 58: Backus Trabajo Gp Gestion Publicitaria

GESTION PUBLICITARIA

21.8. CERVEZA AREQUIPEÑA

AHORA ANTES

21.9. CERVEZA SAN JUAN

AHORA ANTES

58

Page 59: Backus Trabajo Gp Gestion Publicitaria

GESTION PUBLICITARIA

21.10. SAN MATEO

AHORA ANTES

21.11. CRISTALINA

59

Page 60: Backus Trabajo Gp Gestion Publicitaria

GESTION PUBLICITARIA

21.12. AGUA TONICA BACKUS

21.13. GUARANA

AHORA ANTES

21.14. VIVA BACKUS

60

Page 61: Backus Trabajo Gp Gestion Publicitaria

GESTION PUBLICITARIA

21.15. MALTIN POWER

AHORA ANTES

22. ANALISIS DEL SPOT PUBLICITARIO (ENFOQUE, PUBLICO OBJETIVO)

El tema presente en este spot publicitario de la empresa “Backus” es la

moderación en el consumo de alcohol para evitar incidentes nimios. Para

este objetivo se realizó una analogía entre la vida misma y un

videojuego virtual; sin embargo, al final se encuentra el punto crucial y

desenlace, ya que en un videojuego puedes volver a intentarlo si

mueres, mas en la realidad ello es imposible.

El promover el consumo responsable es uno de los temas paradójicos de

esta empresa, ya que es conocida por ser distribuidora de bebidas

61

Page 62: Backus Trabajo Gp Gestion Publicitaria

GESTION PUBLICITARIA

alcohólicas. El insight que se trasluce es sobre el excesivo consumo de

bebidas alcohólicas de los peruanos y sus irresponsabilidades que

conlleva sus acciones. De la misma manera ello pasa a ser un endoxa u

opinión común de acuerdo a nuestro contexto peruano.

La función sensorial se activa y los proceso mentales del pensamiento

visual desarrollan la comprensión del mensaje; obviamente, el sentido

auditivo y del tacto están involucrados también al ser transmitido por la

televisión un medio frío que estimula la participación activa del usuario.

Al ser difundido por la televisión y a su vez promover el consumo

moderado de bebidas accesibles para la población entera, este producto

está dirigido a una cultura de masas.

23. CONCLUSIONES

o Es la empresa líder del mercado local, con una participación más

del 80% del mercado nacional ya que satisface necesidades de los

consumidores tanto en precio como en calidad ya que busca

siempre estar en todos los lugares estratégicos del mercado.

( líder en el mercado nacional y logrando una actividad de

exportación en otros mercados para satisfacer aquellos pequeños

nichos donde existen colonias de peruanos que prefieren la

cerveza peruana)

o Mantiene una efectiva diversidad de productos porque se tiene

una marca para cada región, y la publicidad y las promociones

van de acuerdo a estos mercados, así como según la estación y

fiestas importantes (fiestas patrias y regionales, navideña y fin de

año, eventos sociales y masivos).

o Backus emplea con más fuerza la penetración de mercado ya que

cada temporada lanza anuncios publicitarios que incentivan el

consumo de cerveza cada vez más y aumentar su

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Page 63: Backus Trabajo Gp Gestion Publicitaria

GESTION PUBLICITARIA

posicionamiento. El ejemplo más claro es el día del amigo que ha

sido promovido por esta empresa a través de su marca cristal

o El líder del mercado como es BACKUS, no puede dejar de innovar

y lanzar nuevos productos debido a que el mercado, como

también los consumidores actuales y potenciales así lo requieren.

o AMBEV PERU por ser compañía extranjera cuenta con tecnología

avanzada lo que le permite vender BRAHMA a un precio mas

cómodo que CRISTAL

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