1 กุมภาพันธ์ 2551

24
1 กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก กกกกกกกกกกกก กกกกกกกก กกก กกกกกกกกกกกก กกกกกกกก กกก กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก กกกกกกกกกกกกกกกกกกก กกกกก กกกกกกกกกกกกกกกกกกก กกกกก กกกกกกกกกกกกกกกก กกกกกกกกกกกกกกกก กกกกกกกกกกกกกก กกกกกกกกกกกกกก 1 กกกกกกกกกก 2551

Upload: nishan

Post on 05-Jan-2016

41 views

Category:

Documents


2 download

DESCRIPTION

การรับฟังความคิดเห็นเกี่ยวกับหลักเกณฑ์ เงื่อนไข และวิธีการในการจัดให้มีระบบการบริหารความเสี่ยง เพื่อการดำเนินธุรกิจ อย่างต่อเนื่อง. 1 กุมภาพันธ์ 2551. วัตถุประสงค์และที่มา. - ปัจจุบันปรากฏเหตุการณ์ฉุกเฉินที่อาจส่งผลกระทบต่อการดำเนินงานของผู้ประกอบธุรกิจในหลายรูปแบบ - PowerPoint PPT Presentation

TRANSCRIPT

Page 1: 1 กุมภาพันธ์  2551

1

การร�บฟั�งความค�ดเห็�นเก��ยวก�บการร�บฟั�งความค�ดเห็�นเก��ยวก�บ ห็ลั�กเกณฑ์� เง��อนไข แลัะว�ธี�การ ห็ลั�กเกณฑ์� เง��อนไข แลัะว�ธี�การ

ในการจั�ดให็"ม�ระบบการบร�ห็ารในการจั�ดให็"ม�ระบบการบร�ห็าร ความเสี่��ยง เพื่��อการด%าเน�นธี&รก�จั ความเสี่��ยง เพื่��อการด%าเน�นธี&รก�จั

อย'างต่'อเน��องอย'างต่'อเน��อง

1 ก&มภาพื่�นธี� 2551

Page 2: 1 กุมภาพันธ์  2551

2

ว�ต่ถุ&ประสี่งค�แลัะที่��มาว�ต่ถุ&ประสี่งค�แลัะที่��มา

- ปั�จจ�บั�นปัรากฏเหตุ�การณ์�ฉุ�กเฉุ�นที่��อาจส่�งผลกระที่บัตุ�อการดำ าเน�นงานของผ"#ปัระกอบัธุ�รก�จในหลายร"ปัแบับั

- เพื่)�อให#แน�ใจว่�าผ"#ปัระกอบัธุ�รก�จมี�ระบับังานที่��เพื่�ยงพื่อในการปั,องก�นและบัร�หารจ�ดำการคว่ามีเส่��ยงที่��เก��ยว่ก�บักรณ์�ดำ�งกล�าว่อย�างเพื่�ยงพื่อ

- ส่ าน�กงานจ.งไดำ#ยกร�างหล�กการข.0น 2 ส่�ว่น 1) ข"อก%าห็นดข�-นต่%�าให#ผ"#ปัระกอบัธุ�รก�จน าไปัถื)อปัฏ�บั�ตุ�

2) แนวที่างปฏิ�บ�ต่� (guidelines ) เพื่)�อให#น าไปัปัร�บัใช้#ตุามีคว่ามีเหมีาะส่มีของขนาดำและคว่ามีซั�บัซั#อนของบัร�ษั�ที่

Page 3: 1 กุมภาพันธ์  2551

3

การก%าห็นดนโยบายการบร�ห็ารความต่'อเน��องที่างธี&รก�จั

(Business Continuity Management)

การประเม�นความเสี่��ยงจัากเห็ต่&การณ�ฉุ&กเฉุ�น

การจั�ดที่%าแผนรองร�บการด%าเน�นธี&รก�จัอย'างต่'อเน��อง

(Business Continuity Plan)

การรายงานแลัะจั�ดเก�บข"อม2ลั

การที่ดสี่อบ ที่บที่วน แลัะต่รวจัสี่อบ

Page 4: 1 กุมภาพันธ์  2551

4

1. 1. การก%าห็นดนโยบายการบร�ห็ารการก%าห็นดนโยบายการบร�ห็ารความต่'อเน��องที่างธี&รก�จัความต่'อเน��องที่างธี&รก�จั

1. การก%าห็นดนโยบายการบร�ห็ารความต่'อเน��องที่างธี&รก�จั (Business Continuity Management: BCM) - บัร�ษั�ที่ต่"องจ�ดำให#มี�การก าหนดำนโยบัาย BCM ที่��ไดำ#ร�บัการอน�มี�ตุ�จากคณ์ะกรรมีการบัร�ษั�ที่ ซั.�งรว่มีถื.ง: - การจ�ดำส่รรที่ร�พื่ยากร/งบัปัระมีาณ์เพื่)�อรองร�บันโยบัาย BCM - การจ�ดำระบับัคว่บัค�มีและตุ�ดำตุามีการปัฏ�บั�ตุ�งานให#เปั6นไปัตุามี นโยบัาย BCM

แนว่ที่างปัฏ�บั�ตุ�

Page 5: 1 กุมภาพันธ์  2551

5

2. 2. จั�ดให็"ม�การประเม�นความเสี่��ยงจั�ดให็"ม�การประเม�นความเสี่��ยงจัากเห็ต่&การณ�ฉุ&กเฉุ�จัากเห็ต่&การณ�ฉุ&กเฉุ� นน

2. การประเม�นความเสี่��ยงจัากเห็ต่&การณ�ฉุ&กเฉุ�น

- บัร�ษั�ที่จะต่"องระบั�งานที่��ส่ าค�ญและปัระเมี�นคว่ามีเส่��ยงและโอกาส่ที่��งานส่ าค�ญจะหย�ดำช้ะง�กจากเหตุ�ฉุ�กเฉุ�น ว่�เคราะห�ผลกระที่บัตุ�อการปัระกอบัธุ�รก�จ และปัระเมี�นคว่ามีเส่�ยหายจากการหย�ดำช้ะง�กของงานส่ าค�ญ

แนว่ที่างปัฏ�บั�ตุ�

Page 6: 1 กุมภาพันธ์  2551

6

3. 3. จั�ดที่%าแผนรองร�บการด%าเน�นจั�ดที่%าแผนรองร�บการด%าเน�นธี&รก�จัอย'างต่'อเน��องธี&รก�จัอย'างต่'อเน��อง (BCP)(BCP)

3. การจั�ดที่%าแผนรองร�บการด%าเน�นธี&รก�จัอย'างต่'อเน��อง (BCP)- บัร�ษั�ที่ต่"องจ�ดำที่ าแผนรองร�บัการดำ าเน�นธุ�รก�จอย�างตุ�อเน)�อง ให#ครอบัคล�มีงานที่��ส่ าค�ญที่�กดำ#าน รว่มีถื.งงานส่ าค�ญที่��บัร�ษั�ที่ไดำ#มี�การ outsource ให#ผ"#บัร�การจากภายนอกดำ#ว่ย - โดำย BCP จะต่"องรว่มีถื.งข�0นตุอนการปัฏ�บั�ตุ�งานและผ"#ร �บัผ�ดำช้อบัเมี)�อเก�ดำเหตุ�ฉุ�กเฉุ�นในแตุ�ละกรณ์�อย�างช้�ดำเจน และ- ว่�ธุ�การและช้�องที่างตุ�ดำตุ�อส่)�อส่ารก�บัผ"#เก��ยว่ข#องที่�0งภายในภายนอก แนวที่าง

ปฏิ�บ�ต่�

Page 7: 1 กุมภาพันธ์  2551

7

4. 4. จั�ดให็"ม�การที่ดสี่อบ ที่บที่วน แลัะจั�ดให็"ม�การที่ดสี่อบ ที่บที่วน แลัะต่รวจัสี่อบแผน ต่รวจัสี่อบแผน BCPBCP

4. การที่ดสี่อบ ที่บที่วน แลัะต่รวจัสี่อบแผน BCP- บัร�ษั�ที่จะต่"องจ�ดำการที่ดำส่อบัและที่บัที่ว่น BCP อย'างน"อยป4ลัะ 1 คร�-ง หร)อเมี)�อมี�การเปัล��ยนแปัลงอย�างมี�น�ยส่ าค�ญ- บัร�ษั�ที่ต่"องจ�ดำให#มี�ผ"#ตุรว่จส่อบัอ�ส่ระเปั6นผ"#ปัระเมี�นผลที่ดำส่อบั และรายงานผลการปัระเมี�นตุ�อคณ์ะกรรมีการบัร�ษั�ที่หร)อคณ์ะที่ างาน - บัร�ษั�ที่จะตุ#องจ�ดำเก9บัเอกส่ารและหล�กฐานที่��เก��ยว่ข#องก�บัการที่ดำส่อบัและการที่บัที่ว่นแผนให#ครบัถื#ว่นและเปั6นปั�จจ�บั�น

- บัร�ษั�ที่ต่"องปัร�บัปัร�งข#อมี"ลของผ"#ตุ�ดำตุ�อให#เปั6นปั�จจ�บั�นอย"�เส่มีอ แนวที่าง

ปฏิ�บ�ต่�

Page 8: 1 กุมภาพันธ์  2551

8

5. 5. การรายงานห็น'วยงานการรายงานห็น'วยงานก%าก�บด2แลัก%าก�บด2แลั

5. การรายงานและจ�ดำเก9บัข#อมี"ล - กรณ์�เก�ดำเหตุ�ฉุ�กเฉุ�นบัร�ษั�ที่จะต่"องแจ#งให#

ส่ าน�กงานที่ราบัในโอกาส่แรกที่��ที่ าไดำ#แตุ�ไมี�เก�นว่�นที่ าการถื�ดำจาดำว่�นที่��เก�ดำการหย�ดำช้ะง�กของงานส่ าค�ญ- บัร�ษั�ที่ต่"องจ�ดำเก9บัเอกส่ารหล�กฐานที่��เก��ยว่ข#องให#ครบัถื#ว่นเปั6นระยะเว่ลาไมี�น#อยกว่�า 5 ปั; ในล�กษัณ์ะที่��พื่ร#อมีให#ส่ าน�กงานเข#าตุรว่จส่อบัไดำ#โดำยเร9ว่

แนวที่างปฏิ�บ�ต่�

Page 9: 1 กุมภาพันธ์  2551

9

แนวที่างปฏิ�บ�ต่�แนวที่างปฏิ�บ�ต่�Management responsibility- คณ์ะกรรมีการบัร�ษั�ที่จะต่"องเปั6นผ"#ร �บัผ�ดำช้อบัในการก าหนดำกลย�ที่ธุ�และนโยบัาย- ในการจ�ดำส่รรที่ร�พื่ยากรและงบัปัระมีาณ์ และการจ�ดำให#มี�การตุ�ดำตุามีการปัฏ�บั�ตุ�งานให#เปั6นไปัตุามีนโยบัาย คณ์ะกรรมีการบัร�ษั�ที่อาจแตุ�งตุ�0งคณ์ะที่ างานเปั6นผ"#ร �บัผ�ดำช้อบัดำ#านการปัฏ�บั�ตุ�การไดำ#

กลั�บ

Page 10: 1 กุมภาพันธ์  2551

10

แนวที่างปฏิ�บ�ต่�แนวที่างปฏิ�บ�ต่�Major operation disruption- บัร�ษั�ที่จะต่"องจ�ดำให#มี�การระบั�งานที่��ส่ าค�ญและปัระเมี�นคว่ามีเส่��ยง โอกาส่ และผลกระที่บัที่��งานส่ าค�ญจะหย�ดำช้ะง�กจากเหตุ�ฉุ�กเฉุ�นที่��อาจเก�ดำข.0น โดำยบัร�ษั�ที่ควรดำ าเน�นการดำ�งกล�าว่อย�างน#อยปั;ละคร�0ง

1) ระบ&งานที่��สี่%าค�ญ: บัร�ษั�ที่คว่รค�ดำเล)อกงานที่��หากเก�ดำการหย�ดำช้ะง�กจะส่�งผลกระที่บัอย�างมี�น�ยส่ าค�ญตุ�อล"กค#า การดำ าเน�นงาน ช้)�อเส่�ยง หร)อส่ถืานะที่างการเง�นของบัร�ษั�ที่

Page 11: 1 กุมภาพันธ์  2551

11

แนวที่างปฏิ�บ�ต่�แนวที่างปฏิ�บ�ต่�Major operation disruption (cont)

2) ประเม�นความเสี่��ยง: บัร�ษั�ที่ต่"องปัระเมี�นคว่ามีเส่��ยงและโอกาส่ที่��งานส่ าค�ญจะหย�ดำช้ะง�กและก�อให#เก�ดำคว่ามีเส่�ยหายและส่�งผลกระที่บัที่างธุ�รก�จ โดำยควรระบั�เหตุ�ฉุ�กเฉุ�นและผลกระที่บัที่างธุ�รก�จ ที่�0งในระยะส่�0น ระยะปัลานกลาง และระยะยาว่

3) ว�เคราะห็�ผลักระที่บที่างธี&รก�จั: บัร�ษั�ที่ต่"องว่�เคราะห�ผลกระที่บัและปัระเมี�นคว่ามีเส่�ยหายจากการหย�ดำช้ะง�ก เพื่)�อจ�ดำล าดำ�บัคว่ามีส่ าค�ญของงาน และจ�ดำส่รรที่ร�พื่ยากรในการบัร�หารแผน BCP

Page 12: 1 กุมภาพันธ์  2551

12

แนวที่างปฏิ�บ�ต่�แนวที่างปฏิ�บ�ต่�4) Recovery objective: - บัร�ษั�ที่ควรก าหนดำระยะเว่ลาการก"#ระบับังานค)นส่"�ส่ภาพื่ปักตุ� (recovery time objectives) และจ�ดำล าดำ�บัการก"#ค)นงานที่��ส่ าค�ญที่�กงานให#เหมีาะส่มีก�บัผลกระที่บัที่��อาจจะเก�ดำ - บัร�ษั�ที่ควรพื่�จารณ์าปัระเภที่ข#อมี"ลล�าส่�ดำที่��จะก"#ค)น เพื่)�อใช้#ในการดำ าเน�นงานไดำ#อย�างตุ�อเน)�อง - กรณ์�ที่��มี�การ outsource ระบับังานบัร�ษั�ที่ควรปัระส่านก�บัผ"#ให#บัร�การในการก าหนดำระยะเว่ลาการก"#ระบับังานและช้�ดำข#อมี"ล - เน)�องจากการก าหนดำระยะเว่ลาการก"#ค)นระบับังานงานและช้�ดำข#อมี"ลเปั6นปั�จจ�ยส่ าค�ญในการก าหนดำปัร�มีาณ์ที่ร�พื่ยากร จ.งควรไดำ#ร�บัคว่ามีเห9นช้อบัจากผ"#ที่��ไดำ#ร�บัมีอบัหมีาย กลั�บ

Page 13: 1 กุมภาพันธ์  2551

13

แนวที่างปฏิ�บ�ต่�แนวที่างปฏิ�บ�ต่�Business continuity plan- บัร�ษั�ที่ต่"องจ�ดำให#มี� BCP ที่��เปั6นลายล�กษัณ์�อ�กษัร ที่��ไดำ#ร�บัคว่ามีเห9นช้อบั และควรเก9บัไว่#ที่�0งในและนอกส่ถืานที่��ที่ าการ โดำย BCP ตุ#องมี�รายละเอ�ยดำอย�างน#อย ดำ�งน�0

1) ข�0นตุอนการปัฏ�บั�ตุ�งานและผ"#ร�บัผ�ดำช้อบั 2) ว่�ธุ�และช้�องที่างตุ�ดำตุ�อส่)�อส่าร 3) ที่ร�พื่ยากรที่��จ าเปั6นส่ าหร�บัการปัฏ�บั�ตุ�งาน 4) การจ�ดำตุ�0งศู"นย�ปัฏ�บั�ตุ�งานส่ ารอง

Page 14: 1 กุมภาพันธ์  2551

14

แผนรองร�บการด%าเน�นธี&รก�จัอย'างต่'อเน��อง (Business Continuity Plan)

ข�-นต่อนการปฏิ�บ�ต่�งาน

ผ2"ร�บผ�ดชอบ

ผ2"ที่��เก��ยวข"อง

การต่�ดต่'อภายใน/ภายนอก

ที่ร�พื่ยากรระบบ

แลัะอ&ปกรณ�

สี่ถุานที่��ปฏิ�บ�ต่�งาน

ข"อม2ลั

Page 15: 1 กุมภาพันธ์  2551

15

แนวที่างปฏิ�บ�ต่�แนวที่างปฏิ�บ�ต่�Business continuity plan

1) ข�0นตุอนการปัฏ�บั�ตุ�งานและผ"#ร �บัผ�ดำช้อบับัร�ษั�ที่ต่"องก าหนดำหน#าที่��และคว่ามีร�บัผ�ดำช้อบัของผ"#ปัฏ�บั�ตุ�งานแตุ�ละรายอย�างช้�ดำเจน ปัระกอบัก�บัรายละเอ�ยดำว่�ธุ�ปัฏ�บั�ตุ�งานที่��ส่ามีารถืเข#าใจและปัฏ�บั�ตุ�ตุามีไดำ# เช้�น อะไร อย�างไร เมี)�อไรและที่��ไหน

Page 16: 1 กุมภาพันธ์  2551

16

แนวที่างปฏิ�บ�ต่�แนวที่างปฏิ�บ�ต่�Business continuity plan

2) ว่�ธุ�และช้�องที่างตุ�ดำตุ�อส่)�อส่าร- บัร�ษั�ที่ต่"องก าหนดำว่�ธุ�การและช้�องที่างตุ�ดำตุ�อส่)�อส่าร รายช้)�อผ"#เก��ยว่ข#อง ผ"#ร �บัผ�ดำช้อบั และรายละเอ�ยดำข#อมี"ลที่��จะเปั=ดำเผยแก�ผ"#เก��ยว่ข#อง- บัร�ษั�ที่ต่"องจ�ดำที่ าแผนผ�งการตุ�ดำตุ�อพื่น�กงาน รายช้)�อล"กค#า ผ"#ให#บัร�การหล�กและผ"#เก��ยว่ข#องอ)�นๆ รว่มีที่�0งข#อมี"ลช้�องที่างในการตุ�ดำตุ�อ- บัร�ษั�ที่ต่"องปัร�บัปัร�งรายช้)�อและข#อมี"ลที่��ใช้#ในการตุ�ดำตุ�อให#เปั6นปั�จจ�บั�นอย"�เส่มีอ

Page 17: 1 กุมภาพันธ์  2551

17

แนวที่างปฏิ�บ�ต่�แนวที่างปฏิ�บ�ต่�Business continuity plan

3) ที่ร�พื่ยากรที่��จ าเปั6นส่ าหร�บัการปัฏ�บั�ตุ�งานเพื่)�อให# BCP มี�ปัระส่�ที่ธุ�ภาพื่ย��งข.0นบัร�ษั�ที่อาจก าหนดำการจ�ดำเตุร�ยมีที่ร�พื่ยากรที่��จ าเปั6นตุ�อการปัฏ�บั�ตุ�งานเพื่��มีเตุ�มี เช้�น การจ�ดำหาหร)อก าหนดำบั�คลากรที่��จะปัฏ�บั�ตุ�หน#าที่��แที่นที่�0งระดำ�บังานและผ"#บัร�หาร แหล�งเง�นที่�น อ�ปักรณ์�

Page 18: 1 กุมภาพันธ์  2551

18

แนวที่างปฏิ�บ�ต่�แนวที่างปฏิ�บ�ต่�Business continuity plan

4) การจ�ดำตุ�0งศู"นย�ปัฏ�บั�ตุ�งานส่ ารอง บัร�ษั�ที่ควรมี�ศู"นย�ส่ ารองเพื่)�อรองร�บัการดำ าเน�นการอย�างตุ�อเน)�อง - ศู"นย�ดำ�งกล�าว่ไมี�คว่รใช้#ส่าธุารณ์"ปัโภคจากแหล�งเดำ�ยว่ก�นก�บัส่ถืานที่��หล�ก- ศู"นย�ส่ ารองคว่รมี�คว่ามีพื่ร#อมีที่��จะปัฏ�บั�ตุ�งานที่�นที่��ที่��เก�ดำเหตุ�หร)อภายในระยะเว่ลาที่��ก าหนดำที่�0งน�0 บัร�ษั�ที่อาจไม'จั%าเป8นตุ#องจ�ดำให#มี�ศู"นย�ส่ ารอง แตุ�คว่รมี�แนว่ที่างอ)�นที่��ส่ามีารถืรองร�บัการดำ าเน�นการอย�างตุ�อเน)�องไดำ#

Page 19: 1 กุมภาพันธ์  2551

19

แนวที่างปฏิ�บ�ต่�แนวที่างปฏิ�บ�ต่�Communication- บัร�ษั�ที่ต่"องว่างแผนการตุ�ดำตุ�อส่)�อส่ารก�บัผ"#เก��ยว่ข#องที่�0งภายในและภายนอกให#ส่อดำคล#องก�บัผลกระที่บัที่��เก�ดำ เพื่)�อปั,องก�นและลดำคว่ามีตุระหนกของผ"#เก��ยว่ข#องและส่าธุารณ์ช้น- บัร�ษั�ที่ต่"องแจ#งหร)อปัระช้าส่�มีพื่�นธุ�ให#ล"กค#าที่ราบัถื.งเหตุ�ฉุ�กเฉุ�น ช้�องที่างการตุ�ดำตุ�อส่)�อส่าร และมีาตุรการดำ าเน�นการของบัร�ษั�ที่ รว่มีที่�0งส่)�อส่ารคว่ามีค)บัหน#าของการดำ าเน�นการหากเก�ดำเหตุ�ฉุ�กเฉุ�นเปั6นเว่ลานาน

กลั�บ

Page 20: 1 กุมภาพันธ์  2551

20

แนวที่างปฏิ�บ�ต่�แนวที่างปฏิ�บ�ต่�Training, Exercise- บัร�ษั�ที่ควรจ�ดำให#มี�การอบัรมีและปัระช้าส่�มีพื่�นธุ�เก��ยว่ก�บั BCP ส่ าหร�บัผ"#เก��ยว่ข#อง- บัร�ษั�ที่ต่"องจ�ดำให#มี�การที่ดำส่อบั BCP อย�างน#อยปั;ละคร�0ง ในเร)�อง ดำ�งน�0 - ข� 0นตุอนการตุ�ดำตุ�อส่)�อส่ารและคว่ามีถื"กตุ#องของรายช้)�อและข#อมี"ลที่��ใช้#ในการตุ�ดำตุ�อ - ข� 0นตุอนการอพื่ยพื่พื่น�กงานและการเคล)�อนย#ายพื่น�กงาน - ข� 0นตุอนการปัฏ�บั�ตุ�งานตุ�0งแตุ�ตุ#นจนจบัของงานส่ าค�ญ - คว่ามีพื่ร#อมีของระบับัคอมีพื่�ว่เตุอร� และการก"#ข#อมี"ลส่ าค�ญ - คว่ามีพื่ร#อมีของศู"นย�ระบับังานส่ ารอง (ถื#ามี�) - และการที่ดำส่อบัก�บัองค�กรภายนอก

Page 21: 1 กุมภาพันธ์  2551

21

แนวที่างปฏิ�บ�ต่�แนวที่างปฏิ�บ�ต่�Auditing- บัร�ษั�ที่ต่"องจ�ดำให#มี�หน�ว่ยงานอ�ส่ระที่ าการปัระเมี�นผลการที่ดำส่อบั BCP และรายงานตุ�อคณ์ะกรรมีการบัร�ษั�ที่หร)อคณ์ะที่ างานที่��ไดำ#ร�บัมีอบัหมีาย - บัร�ษั�ที่ต่"องจ�ดำให#มี�การที่บัที่ว่น BCP ตุามีผลการปัระเมี�น- บัร�ษั�ที่ต่"องตุ�ดำตุามีและปัระเมี�นผล BCP ของผ"#ให#บัร�การหล�ก โดำยบัร�ษั�ที่อาจเข#าร�ว่มีที่ดำส่อบั ร�ว่มีส่�งเกตุการณ์� หร)อให#ผ"#บัร�การหล�กแจ#งผลการที่ดำส่อบั BCP มีาย�งบัร�ษั�ที่ไดำ#

กลั�บ

Page 22: 1 กุมภาพันธ์  2551

22

การรายงานแลัะจั�ดเก�บข"อม2ลั- กรณ์�เก�ดำเหตุ�ฉุ�กเฉุ�นที่��มี�ผลกระที่บัตุ�อล"กค#าอย�างมี�น�ย

ส่ าค�ญ บัร�ษั�ที่ต่"องแจ#งส่ าน�กงานในโอกาส่แรกและไมี�เก�น ว่�นที่ าการถื�ดำไปั พื่ร#อมีที่�0งรายละเอ�ยดำของเหตุ�การณ์� ข�0น

ตุอนการดำ าเน�นการ และระยะเว่ลาที่��จะใช้#ในการแก#ไขปั�ญหา- นอกจากน�0 บัร�ษั�ที่คว่รแจ#งให#หน�ว่ยงานอ)�นที่��เก��ยว่ข#องร�บั

ที่ราบัดำ#ว่ย เช้�น ตุลาดำหล�กที่ร�พื่ย� ตุลาดำอน�พื่�นธุ�- บัร�ษั�ที่ต่"องจ�ดำเก9บัเอกส่ารหล�กฐานที่��เก��ยว่ข#องก�บักรณ์�ที่��

เก�ดำเหตุ�ฉุ�กเฉุ�นตุลอดำจนการที่ดำส่อบั การปัระเมี�นผลและ การที่บัที่ว่นแผนให#ครบัถื#ว่นเปั6นระยะเว่ลา 5 ปั;

แนวที่างปฏิ�บ�ต่�แนวที่างปฏิ�บ�ต่�

กลั�บ

Page 23: 1 กุมภาพันธ์  2551

23

ข"อม2ลัเพื่��มเต่�มข"อม2ลัเพื่��มเต่�ม- International Organisation of

Securities Commission (IOSCO) www.iosco.org

- Business Continuity Institute (BCI) www.thebci.org

- Bank of Thailand- www.bot.or.th

Page 24: 1 กุมภาพันธ์  2551

24

Q&A