urología en tiempos sociales

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ESTAR ¡ésa es la cuestión! Urología en tiempos sociales Mònica Moro Mesa Responsable de Comunicación, ebusiness y RSC Grupo Menarini España

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Page 1: Urología en tiempos sociales

ESTAR¡ésa es la cuestión!Urología en tiempos sociales

Mònica Moro MesaResponsable de Comunicación, ebusiness y RSCGrupo Menarini España

Page 2: Urología en tiempos sociales

30’5 millonesde internautas en España

Page 3: Urología en tiempos sociales

73% de los

hogares españole

s disponen

de acceso a

banda ancha

FUENTE: Indicadores destacados de la sociedad de la información. ONTSI junio 2015

Page 4: Urología en tiempos sociales

Más del 80% de los usuarios acceden a Internet desde un dispositivo móvil

FUENTE: La sociedad de la información en España 2014. Fundación Telefónica.

Page 5: Urología en tiempos sociales

Cómo accedemos a la Red

FUENTE: La sociedad de la información en España 2014. Fundación Telefónica.

2 de cada 3 españoles utiliza más de un dispositivo:

MULTIDISPOSITIVO tiempo de acceso en movilidad

(smartphone+tablet) > al del PC

Page 6: Urología en tiempos sociales

EL CAMBIO (I)

FUENTE: http://comenzandodecero.com/definicion-de-web-2-0/

Personas conectándose a la web

ESPECTADORES

Personas conectándose a personas

PROTAGONISTAS

Page 7: Urología en tiempos sociales

Se ha roto la frontera entre el YO y el NOSOTROS

Fuente: http://havaspr.com/us/?p=10568

Page 8: Urología en tiempos sociales

COnocerCOmprenderCOmpletarCOexistir

COrroborarCOrresponder

COnversarCOnfianzaCOnfluir

COmpromisoCOlaborar

ACTITUD 2.0 es “CO”COmpartirCOmbinarCOnvertirCOnstruir

COMUNICARCOmpañíaCOnvencerCOoperarCOcrear

COntenidosCOntribuir

Page 9: Urología en tiempos sociales

es una manera diferente de hacer las cosas

2.0

Page 10: Urología en tiempos sociales

VIDAdigital social móvil

Page 11: Urología en tiempos sociales

SALUDdigital social móvil

Page 12: Urología en tiempos sociales

Hiperconexión en omnicanalidad

Page 13: Urología en tiempos sociales

eHealth - eSalud Sanidad ubicua, personalizada, inteligente

e interactiva Utilización de las TIC’s para la mejora de

los servicios y sistemas sanitarios, e incluye la utilización de dispositivos y aplicaciones

El 54% de los internautas españoles

solicitan citas médicas a través de Internet*

*Fuente: Informe anual eEspaña 2013. Fundación Orange. Datos de 2012

Page 14: Urología en tiempos sociales

eSalud

Page 15: Urología en tiempos sociales

Ciudadano y profesional son protagonistas activos que aportan y consumen información e interactúan de manera no presencial.

Salud 2.0 = Web 2.0 + salud

Aumenta conocimiento sobre su estado de salud, prevención y tratamiento

CIUDADANO Maximiza la aportación de valor al concentrarse en el conocimiento especializado

PROFESIONAL

Generan conocimiento en la cadena asistencial Fuente: http://es.wikipedia.org/wiki/Salud_2.0

Page 17: Urología en tiempos sociales

El 51% principalmente

desde el móvil

Casi el 90%de los médicos acceden a

información médica desde

2 tipos de dispositivosdigitales

Fuente: I Estudio iDoctus– SEMG “Hábitos digitales del médico general y de familia español”. Datos de Abril de 2013

Page 18: Urología en tiempos sociales

Atención al paciente

Profesionales de la salud

Investigación

Formación Organización

Sociedades médicas

Colegios profesionales

Industria farmacéutica

2.0

Urología 2.0

Page 19: Urología en tiempos sociales

¿Existe urología 2.0?

74% de los urólogos americanos tienen al menos un perfil social

40años

Uso de medios sociales

< >86% 66%

Fuente: BJU Int. 2014 Jun;113(6):993-8. doi: 10.1111/bju.12586. Use of social media in urology: data from the American Urological Association (AUA). Loeb S1, Bayne CE, Frey C, Davies BJ, Averch TD, Woo HH, Stork B, Cooperberg MR, Eggener SE; American Urological Association Social Media Work Group.

Page 20: Urología en tiempos sociales

¿Existe urología 2.0?

Los medios sociales más usados son:

1. Facebook2. Linkedin3. Twitter4. Google +

Fuente: BJU Int. 2014 Jun;113(6):993-8. doi: 10.1111/bju.12586. Use of social media in urology: data from the American Urological Association (AUA). Loeb S1, Bayne CE, Frey C, Davies BJ, Averch TD, Woo HH, Stork B, Cooperberg MR, Eggener SE; American Urological Association Social Media Work Group.

28% de los urólog@s utiliza con finalidad profesional los medios sociales

Page 21: Urología en tiempos sociales

Cambio de modelo

PATERNALISTA PARTICIPATIVO

Page 22: Urología en tiempos sociales

CAPACIDAD DE ADAPTACIÓN

Page 23: Urología en tiempos sociales

PACIENTEEMERGENTE

IMPACIENTEPARTICIPATIVO

SOCIAL

Page 25: Urología en tiempos sociales

e-patient DaveDave de Bronkart survived stage IV cancer with the help of information he found on an online network for cancer patients. Now he blogs as “e-Patient Dave,” writing about how patients can use information including Electronic Health Records to participate in their own health care.

http://www.healthit.gov/case-study-category/patient-perspective

Page 26: Urología en tiempos sociales

Profesional 2.0

Con sus pacientes puede: Ampliar las vías de

comunicación Prescribir links y apps Guiarlos en el

consumo responsable de la información de salud online

Page 27: Urología en tiempos sociales

Profesionales 2.0 Nuevos referentes:

KOL-DOL El 2.0 ayuda a compartir

y cocrear en múltiples canales

Perfiles diferentes colaboran: interdisciplinariedad

INTELIGENCIA COLECTIVA

Page 28: Urología en tiempos sociales

Blogosfera sanitaria Conjunto de blogs

personales/profesionales/corporativos relacionados con el ámbito de la salud.

20102011

Page 30: Urología en tiempos sociales

MIR 2.0 ¿Cómo? Examen y cuaderno de

imágenes se “trocea” por especialidades

30 blogs asociados En 72 horas el 90% del examen

contestado en WIKISANIDAD Resultado final 217/235

Page 31: Urología en tiempos sociales

La cuestiónLa digitalización de la medicina se ha orientado a mejorar la eficiencia de los procesos ya existentes en vez de buscar nuevos planteamientos, por lo que no ha tenido el efecto disruptivo que estas tecnologías han tenido en otros sectores.

FUENTE: TIC y salud personal. Fundación Telefónica 2013

Page 32: Urología en tiempos sociales
Page 33: Urología en tiempos sociales

#Sherpas20MOVIMIENTO

Page 34: Urología en tiempos sociales

¿Una desconferencia?1. Un NO CONGRESO2. OpenSpace conference3. HORIZONTAL y ABIERTA4. Interdisciplinaria 5. Participativa6. Con 14 colectivos de salud 7. Asistentes proactivos 8. Promover el consenso9. Buscar soluciones

Page 35: Urología en tiempos sociales

La desconferencia

Con 50 “REFERENTES”

Page 36: Urología en tiempos sociales

10. INTELIGÈNCIACOLECTIVA

INTELIGENCIA COLECTIVA

Page 37: Urología en tiempos sociales

METODOLOGIA SHERPA

LIDERAZGO COMPARTIDO

Page 38: Urología en tiempos sociales

¿Algo más?

FUENTE: TIC y salud personal. Fundación Telefónica 2013

de la población con teléfono móvil usa mensajería instantánea

78%

Page 39: Urología en tiempos sociales

Algo que leer antes de empezar

Disponible en: https://eticamedicarrss.files.wordpress.com/2014/11/c3a9tica_y_redes_sociales-publicado.pdf

Confidencialidad y secreto médico

Consejo médico a pacientes virtuales

Cuidado de actitud e imagen del médico como usuario de redes sociales.

El uso de las nuevas tecnologías y la imagen del médico en la consulta directa con el paciente.

Responsabilidad sobre la información médica difundida en redes sociales.

Las relaciones entre compañeros en redes sociales.

Publicidad, marketing y branding médico.

Page 40: Urología en tiempos sociales

Tan sólo hay tres grupos de personas:los que hacen que las cosas pasen,los que miran las cosas que pasan ylos que preguntan que pasó.

Nicholas Murray Butler

Page 41: Urología en tiempos sociales

Algunas imágenes de esta presentación han sido obtenidas de diferentes recursos online. Dada la gran diversidad de sitios que hay, es difícial saber la autoría de las mismas. No obstante, si los autores desean su reconocimiento o eliminación, sólo deben decirlo y lo haré

Mònica Moro Mesa@monicamoro

http://about.me/monicamoro