national customer relationship management

Talent management

Controle  de  Membros  –  AIESEC  no  Brasil  Um  dos  drivers  da  gestão  do  MC  Mosaico  é  Organiza.onal   Health,   pois   acreditamos  que  precisamos  gerir  os  nossos  recursos  de  uma   forma   inteligente,   para   que  possamos  crescer   ainda   mais   e   de   uma   forma  sustentável.    Um  dos  passos  para  alcançar  esse  obje=vo  é   ter   o   Controle   de   Membros   em   tempo  real  da  AIESEC  no  Brasil  pela  plataforma  do  Podio,  o  que  nos  possibilitará  trabalhar  com  indicadores  como  produ.vidade  e  retenção  

de  uma  forma  bem  mais  prá=ca  e  rápida.    A   par=r   da   implementação   do   sistema   de  Customer   Rela.onship   Management  (CRM)   para   membros,   só   valerá   como  membro,   oficialmente,   para   a   AIESEC   no  Brasil   depois   de   cadastrado   na   plataforma  para  que  possamos  fazer  o  devido  controle.    Link  do  Formulário:    h H p s : / / p o d i o . c o m / w e b f o r m s /12973757/884667  

 

Timeline  de  Implementação  •  Instruções  Básicas:  O  VP  TM  deve   repassar  o   formulário  para   a   en=dade  e  garan=r  

que  todos  os  membros  preencham  o  mesmo  até  o  prazo  final:  14/08.  •  Todos   os   VPs   TM   e   LCPs   serão   adicionados   a   workspace   no   Podio   chamada   [TM]  

Na.onal  CRM  com  o  acesso  de  usuário  regular.    •  Ao  abrir  o  cadastro  o  membro,  será  possível  editar  as  seguintes  informações:  

–  Status  do  Membro:  Membro  A.vo  /  Membro  em  Alerta  /  Ex-­‐Membro  /  Alumnus;  –  Data  de  Saída  e  Mo.vo  da  Saída;  

•  Todos  os  membros  devem  responder  ao  formulário:  LCPs,  VPs,  PMs,  Managers...  

27/07/2015  

• Lançamento  da  Ferramenta  

03/08/2015  

• Chat  de  Rede  –  VPs  Talent  Management  

14/08/2015  

• Deadline  para  Cadastro  de  Membros  

Obrigado!  Quaisquer  dúvidas  ou  feedbacks,  por  favor,  entrar  em  contato  com:  •  Lorena  Stephanie  –  MCVP  TM  15/16  lorena.stephanie@aiesec.net  •  Rafael  Moscardi  –  NST  TM  Strategic  Analyses    rafael.moscardi@aiesec.net