ta bort hindren för e-handel
DESCRIPTION
Inom e-handel avbryter konsumenterna sina köp av olika anledningar. Jag går igenom de viktigaste och visar på bra och dåliga exempel. De flesta siffrorna kommer från DIBS undersökning Svensk E-handel 2013.TRANSCRIPT
TA BORT HINDREN FÖR DIN FÖRSÄLJNING
FLER HANDLAR I MOBILEN
1,7 MILJONER NYA KONSUMENTER I NORDEN HANDLAR I MOBIL
UNGA STÄLLER STÖRST KRAV PÅ MOBILA SAJTER
MÅNGA AVBRYTER KÖP
TYDLIGA VILLKOR
TYDLIGA VILLKOR
KRÅNGLIG REGISTRERING
LÅT KUNDEN VÄLJA
RÄTT BETALSÄTT?
INTE RÄTT BETALSÄTT
BETALA PÅ NÄTET I SVERIGE
BETALNINGSVANOR HÅLLER I SIG
RÄTT BETALSÄTT
TEKNISKA PROBLEM
99,98 % UPTIME
Uptimedowntime
ÖKA FÖRTROENDET
LAGRAT KORTNUMMER UNDERLÄTTAR
LAGRAT KORTNUMMER
LAGRAT KORTNUMMER
KONSUMENTER VILL SLIPPA ANGE KORTDATA
VILL LAGRA KORTNUMMER
LAGRADE KORTNUMMER DRIVER HANDEL
MER INFORMATION
Följ mig på Twitter:
http://twitter.com/patrikmuller
Följ mig på LinkedIn:
http://www.linkedin.com/in/patrikm
Läs DIBS blogg:http://www.dibs.se/blogg
SNABBFAKTA OM DIBS• 15.000 kunder• 13 miljoner konsumenter • 100 miljarder SEK genom DIBS• Upp till 1,5 miljoner transaktioner per dag• En miljard transaktioner sen start