silabo deber final

16
UNIVERSIDAD REGIONAL AUTONOMA DE LOS ANDES FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD CARRERA DE ODONTOLOGIA SILABO 2015 - I I. DATOS INFORMATIVOS 1.1 Asignatura : Investigación de mercados 1.2 Código : ADN05IM 1.3 Grupo : Profesional 1.4 Eje de formación : Profesional 1.5 Semestre : II 1.6 Periodo Académico : Abril-Setiembre 2015 1.7 Créditos : 6 1.8 Total de horas : 5 semanales 1.8.1 Teoría : 3 semanales 1.8.2 Práctica : 3 semanal 1.9 Total de horas semestrales : 96 semestrales 1.10 Naturaleza : Obligatoria 1.11 Pre-requisitos : Ninguno 1.12 Co-requisitos : Procesos de producción, Comunicación Empresarial, Administración Financiera, Planificación Estratégica. 1.13 Docente(s) Responsable(s) : Mauricio Sierra Moreno 1.13.1 Grado : Ingeniero en empresas y Administración de negocios 1.13.2 Post Grado : Magister en Gerencia estratégica Empresarial; Mgister en Marketing 1.13.3 Correo electrónico : [email protected] 1.13.4 Plataforma moodle : INVESTIGACION DE MERCADOS 2015 UNIANDES 1.13.5 Acompañamiento : Viernes 13:30 – 14:30 1.13.6 Escenarios Aprendizaje: áulico, virtual, real II. DESCRIPCION Y FUNDAMENTACION DE LA ASIGNATURA: La Investigación de Mercado es una asignatura que corresponde al eje de formación profesional de la Carrera de Administración de Empresas y Negocios. El sílabo de la asignatura está conformado por cuatro articulaciones enfocadas a los fundamentos de la investigación de mercado, segmentación y fundamentos de muestreo, trabajo de campo y estrategias para el análisis de información; y, los modelos clásicos de investigación motivacional y técnicas de entrevistas y escalas de clasificación. La interrelación de estos temas mencionados permitirá analizar y comprender el comportamiento del mercado y los efectos que el mismo puede causar en las empresas, tomando esta valiosa herramienta de análisis para identificar sus posibles aplicaciones en la formulación de un plan de marketing.

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UNIVERSIDAD REGIONAL AUTONOMA DE LOS ANDES FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD CARRERA DE

ODONTOLOGIA

SILABO 2015 - I

I. DATOS INFORMATIVOS

1.1 Asignatura : Investigación de mercados

1.2 Código : ADN05IM

1.3 Grupo : Profesional

1.4 Eje de formación : Profesional

1.5 Semestre : II

1.6 Periodo Académico : Abril-Setiembre 2015

1.7 Créditos : 6

1.8 Total de horas : 5 semanales

1.8.1 Teoría : 3 semanales

1.8.2 Práctica : 3 semanal

1.9 Total de horas semestrales : 96 semestrales

1.10 Naturaleza : Obligatoria

1.11 Pre-requisitos : Ninguno

1.12 Co-requisitos : Procesos de producción, Comunicación Empresarial,

Administración Financiera, Planificación Estratégica.

1.13 Docente(s) Responsable(s) : Mauricio Sierra Moreno

1.13.1 Grado : Ingeniero en empresas y Administración de negocios

1.13.2 Post Grado : Magister en Gerencia estratégica Empresarial; Mgister en Marketing

1.13.3 Correo electrónico : [email protected]

1.13.4 Plataforma moodle : INVESTIGACION DE MERCADOS 2015 UNIANDES

1.13.5 Acompañamiento : Viernes 13:30 – 14:30

1.13.6 Escenarios Aprendizaje: áulico, virtual, real

II. DESCRIPCION Y FUNDAMENTACION DE LA ASIGNATURA:

La Investigación de Mercado es una asignatura que corresponde al eje de formación profesional de la

Carrera de Administración de Empresas y Negocios. El sílabo de la asignatura está conformado por cuatro

articulaciones enfocadas a los fundamentos de la investigación de mercado, segmentación y fundamentos

de muestreo, trabajo de campo y estrategias para el análisis de información; y, los modelos clásicos de

investigación motivacional y técnicas de entrevistas y escalas de clasificación.

La interrelación de estos temas mencionados permitirá analizar y comprender el comportamiento del

mercado y los efectos que el mismo puede causar en las empresas, tomando esta valiosa herramienta de

análisis para identificar sus posibles aplicaciones en la formulación de un plan de marketing.

III. OBJETIVO GENERAL:

Estructurar una investigación de mercado para el diseño organización, ejecución y evaluación de informes de

investigación con base a parámetros establecidos en el área

IV. MÉTODOS Y ESTRATEGIAS

El método principal del desarrollo del curso de Investigación de mercados será el hipotético-deductivo y

heurístico. Este método estará caracterizado por ser fundamentalmente centrado en el estudiante y por ser

interactivo, es decir con participación activa del estudiante.

Para el logro de estos propósitos usaremos las siguientes estrategias:

a. Clases magistrales mejoradas

Este método pedagógico está destinado a dar una orientación general, precisar conceptos y exponer

conocimientos actualizados e integrados de la asignatura. Precederán a las actividades prácticas y se

estimulará la participación activa del estudiante médico. Participaran el docente expositor y alumnos.

b. Seminario-taller

El estudiante participará en la búsqueda de la información actualizada y pertinente en base a los

contenidos y objetivos propuestos para cada tópico. El profesor actuará como un INDUCTOR y

orientador de esta actividad. Todos los tópicos establecidos serán de desarrollo obligatorio por cada

uno de los integrantes del grupo. Se desarrollarán después de las clases teóricas con el concurso de

toda la promoción de alumnos.

c. Debate

El estudiante debera intercambiar ideas con sus compañeros sobre un tema que se realizaron sus

compañeros, para posteriormente poner en tela de discusión entre no más de sos estudiantes o dos

equipos de studiantes, para posteriormente presentar sus respectivos resultados sobre un tema

conocido del mercado.

d. Exposición

Está estrategia de aprendisaje sirve para que esl estudiante exponga sus tesis a cerca de los

diferentes segmentos de mercado, targe de mercado, nichos de mercado, variables de segmentación

de mercado, aquí se analizarán casos reales de casos de empresas reales en la que participan los

estudiantes y el docente sinergizando el método de enseñanza – aprendizaje.

e. Trabajo de investigación

Con el objeto de sustentar los conocimentos, es importante realizar un trabajo de investigación, el

mismo que servira de plataforma para conocer los apectos reales de investigación de mercado que se

utiliza para conocer los gustos y preferencias de los consumidores, con el fin de cumplir con las

expectativas de la empresa en manejar con éxto la organización, vender sus productos y ofrecer sus

servicios en el mercado, posicionar la marca en la mente de consumidor y saber como lograr una

mayor particpación en el mercado. Por lo tanto el estudiente incrementará su know How en armonía

con el docente.

V. PROGRAMACIÓN TEMÁTICA

PRIMERA UNIDAD : FUNDAMENTOS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS COMPETENCIA I : Identificar la naturaleza y el alcanze de la Investigación de mercados y se explica su función en los sistemas de apoyo a las decisiones a través de la definición del problema.

SEMANA CONTENIDOS

ESTRATEGIAS

RECURSOS

RESULTADOS DE APRENDIZAJE

CONCEPTUAL PROCEDIMENTAL ACTITUDINAL

1

CLASE INAUGURAL Conocer los conceptos generales, objetivos y beneficios de la investigación de mercados

Relacionar los conceptos generales, objetivos y beneficios de la investigación de mercados a través de casos prácticos de empresas reales

Asumir una actitud autocrítica. Valora y aplica lo que está aprendiendo.

Exposición con

participación activa de los alumnos

Realiza un glosario de términos de la clase impartida

Revisa video del tema en el blog

Medios

audiovisuales.

Recursos impresos.

Material bibliográfico.

Esquematiza el proceso de investigación de

mercados para lograr sostenibilidad y

crecimiento económico de acuerdo con las leyes

vigentes.

2

Señalar los Tipos de investigación de mercados

Reconocer los Tipos de investigación de mercados a través de videos y casos de estudio de empresas del sector.

Participar con interés disciplina y cuidado Muestra interés por mejorar su participación.

Exposición con participación activa de los alumnos Realiza un glosario de términos de la clase impartida Revisa video del tema en el blog

Medios audiovisuales.

Recursos impresos.

Material bibliográfico

3

Describir los factores internos y externos de le empresa

Identificar de que manera afectan a la empresa los factores internos y externos del entorno a través de video interactivo y simulación

Valorar con actitud autocrítica, sintetizar y aplicar lo que está aprendiendo.

Conformación de equipos de trabajo Identificación de problema especifico

Medios audiovisuales.

Recursos impresos.

Material bibliográfico

4

Determinar el método científico aplicado a la investigación de mercados

Identificar el método cientifico aplicado a la investigación de mercados

Trabajar en equipo, conocimiento de la realidad empresarial, comunicación permanente entre docentes – estudiantes

Exposición problémica Presentación de video acerca del problema

Medios audiovisuales.

Recursos impresos.

Material bibliográfico

5 EVALUACION PARCIAL

SEGUNDA UNIDAD: SEGMENTACIÓN DE MERCADOS Y FUNDAMENTOS DE MUESTREO

COMPETENCIA II: Reconocer los diferentes criterios utilizados para la segmentación de mercaos y funadementar las Técnicas de muestreo.

SEMANA

CONTENIDOS ESTRATEGIAS

RECURSOS

RESULTADOS DE APRENDIZAJE

CONCEPTUAL PROCEDIMENTAL ACTITUDINAL

6

Señalar los Criterios para

segmentar los mercados:

principales variables.

Identificar los Criterios para segmentar los mercados: Geográficos, demográficos , Psicográficos, ocasión de uso.

Cooperar en el reconocimiento y participa en clases. Asume su actitud autocrítica.

Muestra interés por mejorar su participación.

Exposición con participación activa de los alumnos Realizar un glosario de términos de la clase impartida

Revisa video del tema en el blog

Medios audiovisuales.

Recursos impresos.

Material bibliográfico

Analiza los métodos básicos de la segmentación de mercados para segmentar los mercados de acuerdo con los postulados de la AMA

7

Describir los Métodos básicos: micro y macro segmentación. Macro segmentación: variable geográfica y demográfica

Reconocer los Métodos básicos: micro y macro segmentación. Macro segmentación: variable geográfica y demográfica, casos de estudio en video.

Combinar en el reconocimiento y la participación en clases. Asumiendo una actitud autocrítica. Muestra interés por mejorar su participación.

Exposición con participación activa de los alumnos Realizar un glosario de términos de la clase impartida

Revisa video del tema en el blog

Medios audiovisuales.

Recursos impresos.

Material bibliográfico

8

Describir los métodos básicos: Macro segmentación: variable psicográfica (estilo de vida, segmentación por personalidad, clase social)

Reconocer los Métodos básicos: micro y macro segmentación. Macro segmentación: variable psicográfica (estilo de vida, segmentación por personalidad, clase social)

Observar, identificar, caracterizar y diferenciar detalles del hueso temporal y componentes del Sist. Estomatognático y aplica los conceptos en la solución de casos clínicos.

Exposición con

participación activa de los alumnos Realizar un glosario de términos de la clase impartida Revisa video del tema en el blog

Medios audiovisuales.

Recursos impresos.

Material bibliográfico

9

Describir el Muestreo probabilístico

Identificar de que manera se aplica el muestreo probabilístico para escoger la muestra de investigación

Valorar y caracterizar el reconocimiento durante la participación en clases. Asume su actitud autocrítica. Muestra interés por mejorar su participación.

Exposición con participación activa de los alumnos Realizar un glosario de términos de la clase impartida

Revisa video del tema en el blog

Medios audiovisuales.

Recursos impresos.

Material bibliográfico

10 EVALUACION PARCIAL

TERCERA UNIDAD: TRABAJO DE CAMPO Y ESTRATEGIAS PARA EL ANÁLISIS DE INFORMACIÓN COMPETENCIAS III: Describir un esquema de encuesta y entrevista para determinar las estrategias en el análisis de información en conformidad con la AMA.

SEMANA CONTENIDOS

ESTRATEGIAS

RECURSOS RESULTADOS DE

APRENDIZAJE CONCEPTUAL PROCEDIMENTAL ACTITUDINAL

11

Describir el proceso de

recolección de información,

clases de preguntas para

encuestas

Identificar y diferenciar el proceso de

recolección de información, clases de

preguntas para encuestas, a través de

casos practicos y videos.

Sintetizar el proceso de recolección de datos , sinergizando la participación del gupo.

Exposición con participación activa de los alumnos

Realizar un glosario de términos de la clase impartida

Revisa video del tema en el blog

Medios

audiovisuales.

Recursos impresos.

Material bibliográfico

Elaborar un esquema de encuesta y entrevista para determinar las estrategias en el análisis de información en conformidad con la AMA.

.

12

Explicar las preguntas de una encuesta

Ejecutar las preguntas de una encuesta, simulando un segmento de mercado para su estudio.

Reconocer y participar en clases. Asume su actitud autocrítica. Muestra interés por mejorar su participación.

Exposición con participación activa de los alumnos Realizar un glosario de términos de la clase impartida Revisa video del tema en el blog

Medios audiovisuales.

Recursos impresos.

Material bibliográfico

13

Señalar el proceso de Selección y preparación del encuestador o entrevistador

Identificar la configuración general del hueso Maxilar Superior, hueso palatino y su relación con el macizo cráneo facial a través de video, atlas interactivo y reconocimiento en cráneos secos

Sintetizar la información y participar con interés disciplina y cuidado en la manipulación de la maqueta

Exposición con

participación activa de los alumnos Realizar un glosario de

términos de la clase impartida Revisa video del tema en el blog

Medios audiovisuales.

Recursos impresos. Material bibliográfico

14

Describir el proceso de Prueba de hipótesis: nula y alternativa. Distribución ji cuadrado (X2

Ejecutar el proceso de Prueba de hipótesis: nula y alternativa. Distribución ji cuadrado (X2) para la com probación de hipótesis

Combinar en el reconocimiento y la identificación de la estructuras toda la información dada participando en clases. Asume su actitud autocrítica. Muestra interés por mejorar su participación.

Exposición con participación activa de los alumnos Realizar un glosario de términos de la clase impartida

Revisa video del tema en el blog

Medios audiovisuales.

Recursos impresos.

Material bibliográfico

15 EVALUACION PARCIAL

CUARTA UNIDAD: MODELOS CLÁSICOS DE INVESTIGACIÓN MOTIVACIONAL Y TÉCNICAS DE ENTREVISTAS Y ESCALAS DE CLASIFICACIÓN. COMPETENCIA IV: Relacionar los modelos clásicos de investigación motivacional y técnicas de entrevistas y escalas de clasificación, que inducen el

comportamiento del consumidor.

SEMANA

CONTENIDOS ESTRATEGIAS

RECURSOS

RESULTADOS DE APRENDIZAJE

CONCEPTUAL PROCEDIMENTAL ACTITUDINAL

16

Analizar la Investigación de motivaciones

Identificar el proceso de Investigación de motivaciones , a través de la observación y focus group,

Participar con proactividad en grupos focales para conocer las motivaciones de los consumidores

Realizar un glosario de términos de la clase

impartida

Medios audiovisuales.

Recursos impresos.

Material bibliográfico

Evaluar los factores psicológicos que influyen en la decisión de compra para determinar la satisfacción de las necesidades del consumidor de acuerdo con el plan nacional del buen vivir.

17

Rconocer los factores determinantes psicológicos del comportamiento de compra

Observar los factores determinantes psicológicos del comportamiento de compra de los consumidores

Participar con interés y proactividad.

Realizar un focus group y un glosario de términos de la clase

impartida

Medios audiovisuales.

Recursos impresos.

Material bibliográfico

18

Examinar los Modelos de comportamiento para analizar a los compradores

Identificar los Modelos de comportamiento para analizar a los compradores, usuarios e influenciadores .

Participar con interés disciplina en los focus group direccionados

Realizar un glosario de términos de la clase impartida

Revisa video del tema en el blog

Medios audiovisuales.

Recursos impresos.

Material bibliográfico

19

Examinar La entrevista en profundidad, entrevistas en grupo

Ejecutar la entrevista en profundidad, entrevistas en grupo para minimizar las desviaciones y niveles de error.

Analizar críticamente y se motiva, interesa y preocupa por informar, debatir y socializar los temas de exposición.

Realizar un glosario de términos de la clase impartida Revisa video final del tema en el blog

Medios

audiovisuales.

Recursos impresos. Material bibliográfico

20 EVALUACION PARCIAL

I. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

TEXTO Y OTRAS REFERENCIAS REQUERIDAS PARA EL DICTADO DEL CURSO:

Libro principal de consulta

AUTOR TÍTULO DEL LIBRO EDICIÓN AÑO PUBLICACIÓN EDITORIAL

JANY, José Nicolás

INVESTIGACIÓN INTEGRAL DE

MERCADOS

4ta

EDICIÓN

2009

MC GRAW

HILL

Referencias bibliográficas como complemento para el aprendizaje de los alumnos y referencias virtuales

.

AUTOR TÍTULO DEL LIBRO EDICIÓN AÑO PUBLICACIÓN EDITORIAL

MALHOTRA, Naresh

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

5ta

EDICIÓN 2008 PEARSON

ARAGÓN Marina

Inmaculada

INNOVACIÓN EN LA

INVESTIGACIÓN DE

MERCADOS

1ra

EDICIÓN

2011 ALFAOMEGA

HORARIO DE CLASE/LABORATORIO:

HORAS / JORNADA LUNES MARTES MIÉRCOLES JUEVES VIERNES

2 2 1

NÚMERO DE SESIONES DE CLASES POR SEMANA: 20 SEMANAS

DURACIÓN DE CADA SESIÓN PARA CUBRIR EL CONTENIDO TEÓRICO PARA CUBRIR LAS ACTIVIDADES

PRACTICAS

1. FUNDAMENTOS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

DURACIÓN DE CADA

SESIÓN

PARA CUBRIR EL CONTENIDO TEÓRICO PARA CUBRIR LAS ACTIVIDADES PRACTICAS

4 3 1

4 3 1

4 3 1

4 3 1

4 3 1

3 3 1

3 3 1

2 1 1

2. SEGMENTACIÓN DE MERCADOS Y FUNDAMENTOS DE MUESTREO

DURACIÓN DE CADA

SESIÓN

PARA CUBRIR EL CONTENIDO TEÓRICO PARA CUBRIR LAS ACTIVIDADES PRACTICAS

2 1 1

4 2 2

4 2 2

6 5 1

2 1 1

4 3 1

4 2 2

3. TRABAJO DE CAMPO Y ESTRATEGIAS PARA EL ANÁLISIS DE INFORMACIÓN

DURACIÓN DE CADA

SESIÓN

PARA CUBRIR EL CONTENIDO TEÓRICO PARA CUBRIR LAS ACTIVIDADES PRACTICAS

4 2 2

6 4 2

2 1 1

2 1 1

2 1 1

2 1 1

2 1 1

4. MODELOS CLÁSICOS DE INVESTIGACIÓN MOTIVACIONAL Y TÉCNICAS DE ENTREVISTAS

Y ESCALAS DE CLASIFICACIÓN

DURACIÓN DE CADA

SESIÓN

PARA CUBRIR EL CONTENIDO TEÓRICO PARA CUBRIR LAS ACTIVIDADES PRACTICAS

4 2 2

4 2 2

2 1 1

4 2 2

2 1 1

2 1 1

2 1 1

II. EVALUACIÓN

La evaluación se realizará en base al Reglamento de Evaluación de la UNIANDES, en función al sus niveles de

logro y conductas observables de forma permanente. Se realizará cuatro evaluaciones parciales más un examen

final.

La evaluación será Diagnóstica, Sistemática y Sumativa.

Las evaluaciones parciales son de carácter IMPRORROGABLE, por lo que se invoca a docentes y alumnos a

cumplir estrictamente lo estipulado en el presente documento.

Son requisitos para la APROBACIÓN del estudiante

1. La asistencia a las clases teóricas y prácticas es obligatoria. Las inasistencias superiores al 10% de horas

lectivas INHABILITARA al estudiante.

2. La calificación se efectuará mediante el sistema decimal: 0 - 10.

3. La escala de valoración será:

9-10 excelente

7-8 satisfactorio

<7 deficiente

4. La nota mínima aprobatoria será 7 (siete); siendo el medio punto (0.5) de beneficio para el alumno solamente

en el promedio de unidad, examen final y promedio final.

5. Se dará examen remedial por parcial a todo los alumnos que no llegan al acumulado de 26 puntos en los

cuatro parciales, tendrá un punto equivalente a los puntos que le faltan para completar los 26 puntos.

6. Se dará examen remedial por final todo alumno que no llega al acumulado de 33 puntos en los cuatros

parciales más el examen final, tendrá un puntaje en base a 10 puntos.

PRIMERA

EVALUACIÓN

SEGUNDA

EVALUACIÓN

TERCERA

EVALUACIÓN EVALUACIÓN FINAL

EVALUACIÓN

FRECUENTE

50% 50% 50%

EVALUACIÓN PARCIAL 50% 50% 50% 100%

TOTAL 100% 100% 100% 100%

GUÍA PARA LA EVALUACIÓN DEL ESTUDIANTE:

Instrumentos de evaluación.

a. Clases Magistrales Mejoradas Permitirá la exploración de las experiencias educativas teóricas-practicas. Se tomara: Prueba objetiva por unidad (4) Tema: Contenido temático de cada unidad. 40 preguntas, basadas en situaciones clínicas. Nivel de conocimiento: comprensión y aplicación.

b. Seminario taller 1. Asistencia y puntualidad 2. Participación. Se calificará en base a los siguientes criterios:

2.1. Coherencia 2.2. Integración de la información 2.3. Utilidad y aplicabilidad 2.4. Precisión de las definiciones, descripciones y/o concepciones. 2.5. Pertinencia lógica de las intervenciones, dentro del contexto del tema que se está tratando. 2.6. Interpretación correcta de la información alcanzada o manifiesta voluntad de lograrla. 2.7. Existencia de indicadores de que los aportes corresponden a búsquedas documentadas. 2.8. Conocimiento del tema y dominio del idioma técnico.

c. Prácticas y discusión de prácticas 1. Asistencia y puntualidad 2. Cumplimiento de tareas

2.1. Calidad de la participación en las actividades 2.2. Colaboración efectiva dentro del equipo de trabajo 2.3. Interés y deseo de participar

3. Participación en la discusión de práctica 3.1. Formulación de hipótesis. Discusión de resultados. Exposición adecuada de resumen y conclusiones. 3.2. Explicación e interpretación de los resultados de las pruebas y evaluaciones funcionales

y/o de las experiencias de laboratorio. 3.3. Análisis del diseño experimental

d. Aprendizaje Basado en Problemas (ABP) Se realizara mediante Casos clínicos

1. Asistencia y puntualidad 2. Participación. Se calificará en base a los siguientes criterios:

2.1. Capacidad Analizar, identificar y explicar los mecanismos de las funciones alteradas (aplicabilidad del conocimiento). 2.2. Realiza interpretación de los resultados de las pruebas de laboratorio y exámenes auxiliares. 2.3. Formulación de hipótesis diagnósticas y de comentarios pertinentes referentes a las posibilidades de tratamientos, evolución y pronóstico que plantee el profesor. 2.4 Elaboración de reporte

e. Aprendizaje Basado en Proyectos (ABPro) 1. Asistencia y puntualidad 2. Capacidad de Identificar y formular problema científicos 3. Capacidad de plantear hipótesis 4. Diseña un modelo para contrastar su hipótesis 5. Determina los materiales y métodos a utilizar para el proyecto 6. Ejecuta su proyecto, obtiene resultados, interpreta y discute sus resultados 7. Elabora el informe del proyecto 8. Comunica su resultado.

III. CONTRIBUCIÓN DEL CURSO EN LA FORMACIÓN DEL PROFESIONAL:

CONTRIBUCIÓN DEL CURSO EN LA FORMACIÓN DE UN PROFESIONAL:

DESCRIBIR ¿CÓMO EL CONTENIDO DISCIPLINAR (ASIGNATURA, CURSO, TALLER) CONTRIBUYE PARA LA FORMACIÓN DEL

PROFESIONAL?:

La Investigación de Mercado aporta a la formación profesional del Administrador de Empresas

y Negocios ya que le permite hacer uso de la información del mercado para formular posibles

planes de marketing a través de un acertado diagnóstico para lograr sostenibilidad y

crecimiento económico empresarial.

DESTAQUE LA VINCULACIÓN O RELACIÓN CON OTROS CONTENIDOS DISCIPLINARES (ASIGNATURAS, CURSOS, TALLERES,

OTROS) DEL CURRÍCULUM:

La Investigación de Mercados se relaciona con la Gestión de Ventas y el Marketing, pues sus

contenidos contribuyen al fortalecimiento del perfil profesional del estudiante de la carrera de

Administración de Empresas y Negocios mediante la adquisición de información del mercado que se

constituye como una fuente de toma de decisiones, aplicando la metodología más apropiada en

función de un determinado problema de investigación.

INDIQUE EL TIPO DE FORMACIÓN (BÁSICA EN CIENCIAS, FUNDAMENTAL O ASPECTOS GENERALES COMPLEMENTARIOS) A

QUE CORRESPONDE LA MATERIA Y LA RELACIÓN CON LOS OBJETIVOS DE LA INSTITUCIÓN Y LA CARRERA:

La Investigación de Mercados es una asignatura muy relevante ya que mediante ella se pueden

diagnosticar la situación actual de mercado para tomar decisiones, solucionar problemas y

evaluar proyectos de mercadeo, con base en los datos que obtenga a través de sondeos de

mercado, investigaciones de campo y sistemas de información, mediante un liderazgo

compartido con innovación y prospectiva.

ANEXO

RELACIÓN DEL CURSO CON EL CRITERIO RESULTADO DE APRENDIZAJE:

RESULTADOS DE APRENDIZAJE GLOBALES DE LA

CARRERA

CONTRIBUCIÓN

(ALTA-MEDIA-BAJA)

RESULTADOS DE APRENDIZAJE DE LA

ASIGNATURA

FORMULAR Planes de Marketing

para lograr sostenibilidad y

crecimiento económico empresarial

mediante un liderazgo compartido

con innovación y prospectiva.

ALTA

Esquematiza el proceso de

investigación de mercados

aplicable a cualquier empresa

para lograr sostenibilidad y

crecimiento económico.

ALTA

Aplica los métodos básicos de la

segmentación de mercados y las

fórmulas que permitan

determinar el tipo de muestreo y

el tamaño de la muestra.

ALTA

Elabora un esquema de encuesta

y entrevista y aplicar las

estrategias para el análisis de

información.

ALTA

Analiza los factores psicológicos

que influyen en la decisión de

compra y describirlos gráfica y

textualmente a través de escalas

de clasificación de actitudes.

RUBRICA DE EXPOSICIÓN

CRITERIOS DE EVALUACION 4 3 2 1

TONO DE VOZ

El volumen es lo

suficientemente

alto para ser

escuchado por

todos los miembros

de la audiencia a

través de toda la

presentación

El volumen es lo

suficientemente

alto para ser

escuchado por

todos los miembros

de la audiencia al

menos 90% del

tiempo

El volumen es lo

suficientemente alto para

ser escuchado por todos

los miembros de la

audiencia al menos el

60%del tiempo

El volumen con

frecuencia es muy

débil para ser

escuchado por

todos los

miembros de la

audiencia

POSTURA DEL CUERPO Y

CONTACTO VISUAL

Siempre tiene

buena postura y se

proyecta seguro de

sí mismo. Establece

contacto visual con

todos en el salón

durante la

presentación

Casi siempre tiene

buena postura y

establece contacto

visual con todos en

el salón durante la

presentación

Algunas veces tiene

buena postura y

establece contacto visual

Tiene mala

postura y /o no

mira a las

personas durante

la presentación

CALIDAD DE LA

PRESENTACIÓN

El estudiante

mantiene siempre

la atención en los

espectadores, evita

leer lo que está

escrito en su

presentación

El estudiante casi

siempre mantiene

la atención en los

espectadores, casi

siempre evita leer

lo que está escrito

en su presentación

El estudiante trata de

mantener la atención en

los espectadores

,requiere a veces leer lo

que está escrito en su

presentación

El estudiante casi

nunca mantiene la

atención en los

espectadores, casi

siempre requiere

leer lo que está

escrito en su

presentación

USO DE RECURSOS

VISUALES Y / Ó

TECNOLÓGICOS

El estudiante hace

excelente uso de

adecuados

recursos visuales y

/ ó tecnológicos

para enriquecer su

presentación.

El estudiante hace

uso de adecuados

recursos visuales y

/ ó tecnológicos

para enriquecer su

presentación.

El estudiante hace poco

uso de adecuados

recursos visuales y / ó

tecnológicos para

enriquecer su

presentación.

El estudiante no

hace uso de

ningún recurso

visual y/ó

tecnológico para

enriquecer su

presentación.

CALIDAD RESPUESTAS

El estudiante puede

con precisión

contestar casi

todas las preguntas

planteadas sobre el

tema

El estudiante puede

con precisión

contestar la

mayoría de las

preguntas

planteadas sobre el

tema

El estudiante puede con

precisión contestar unas

pocas preguntas

planteadas sobre el tema

El estudiante no

puede contestar

las preguntas

planteadas sobre

el tema.

ANEXO 1

RUBRICA DE ENSAYOS

NIVEL 1 NIVEL 2 NIVEL 3 NIVEL 4

ORIGINALIDAD Muestra un pensamiento original,

las ideas son creativas

Tiene algún

pensamiento original,

con nuevas ideas y

perspectivas

Usa las ideas de otras

personas con

atribución, pero hay

poca evidencia de

pensamiento creativo

Usa las ideas de otras

personas sin atribución

SÍNTESIS El estudiante combina más de un

objeto o idea y forma algo nuevo

y cohesivo.

Demuestra una

planificación cuidadosa

y atención a la manera

en que los elementos

distintos funcionan

juntos.

El estudiante puede

resumir sus

pensamientos durante

el proceso de la

síntesis.

El estudiante no resume

su manera de pensar

durante el proceso de

síntesis.

ANÁLISIS El estudiante reduce la

información y/o destreza a los

elementos componentes para

comprender la estructura

El estudiante usa el

análisis para enseñar las

reglas, definiciones,

leyes, conceptos,

teorías, y principios del

tema o destreza bajo

estudio

El estudiante

demuestra

una comprensión

clara de las reglas,

definiciones, leyes,

conceptos, teorías, y

principios del tema o

destreza bajo estudio.

El estudiante no

demuestra

una comprensión clara

de las reglas,

definiciones, leyes,

conceptos, teorías, y

principios del tema o

destreza bajo estudio.

TRABAJO

PERTINENTE

El estudiante muestra una

sensibilidad profunda para la

audiencia y la situación por su

selección de materiales que

fomentan la comprensión.

Incluye conocimiento

del sujeto básico

El conocimiento es

Básico pero existen

errores

El conocimiento es

mínimo hay muchos

errores

IDEAS Y

CONTENIDO

El escrito es claro, enfocado e

interesante. Mantiene la atención

del lector. El tema o historia

central se enriquece con

anécdotas y detalles relevantes.

El escrito es claro y

enfocado; sin embargo,

el resultado general

puede no captar la

atención. Hay un

intento por sustentarlo,

pero puede ser limitado,

irreal, muy general o

fuera de balance.

El escrito carece de

una idea o propósito

central. El lector se ve

forzado a hacer

inferencias basándose

en detalles muy

incompletos.

No posee originalidad

PRESENTACIÓN Tiene un formato

excepcionalmente atractivo y una

información bien organizada

Tiene un formato poco

atractivo y una

información bien

organizada

La presentación tiene

la información

organizada

La organización y el

formato de presentación

es confuso

LITERATURA El escritor demuestra una buena

comprensión de los estándares y

convenciones de la escritura (por

ejemplo: gramática, utilización

de mayúsculas, puntuación,

utilización adecuada del

lenguaje, ortografía, construcción

de párrafos, etc) y los usa

efectivamente para mejorar la

facilidad de lectura

Los errores tienden a

ser muy pocos y de

menor importancia, al

punto que el lector

fácilmente puede

pasarlos por alto, a

menos que los busque

específicamente.

Hay errores en las

convenciones para

escribir que si bien no

son demasiados,

perjudican la

facilidad de lectura.

Aun cuando los

errores no bloquean el

significado, tienden a

distraer.

Hay numerosos y

repetidos errores en la

utilización adecuada del

lenguaje, en la

estructura de las

oraciones, en la

ortografía o la

puntuación que distraen

al lector y hacen el texto

difícil de leer

RESPONSABLE DE ELABORACIÓN DEL SILABO.

NOMBRE DEL DOCENTE RESPONSABLE DEL SILABO: Ing MBA. Mauricio Sierra Moreno

FIRMA DEL DOCENTE RESPONSABLE DEL SILABO:

FECHA: Amabto, 26 de Mayo del 2015