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LOGO Ing. Gissela Ramirez P. Ing. Epsilon Meléndez R. Ing. Freddy Robalino UNIVERSIDAD ISRAEL PLAN DE MARKETING DIPLOMADO EN GESTION DE PROYECTOS E-LEARNIG Y EDUCACION A DISTANCIA

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Page 1: Plan de markting

LOGOIng. Gissela Ramirez P.

Ing. Epsilon Meléndez R.

Ing. Freddy Robalino

UNIVERSIDAD ISRAEL

PLAN

DE

MARKETING

DIPLOMADO EN GESTION DE PROYECTOS

E-LEARNIG Y EDUCACION A DISTANCIA

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AUTORES:

Ing. Gissela Ramírez

Ing. Msc. Epsilon Meléndez,

Ing. Freddy Robalino

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4

PLAN DE MARKETING PARA LA

EMPRESA XYZ

CURSO DE RELACIONES HUMANAS

Profesor: Ing. Msc. Epsilon Meléndez

Dirigido: Publico en General

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AUTORES:

Ing. Gissela Ramírez

Ing. Msc. Epsilon Meléndez,

Ing. Freddy Robalino

1

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4

PLAN DE MARKETING PARA LA

EMPRESA XYZ

CURSO DE COMERCIO ELECTRONICO

Profesor: Ing. Freddy Robalino

Dirigido a: Profesionales autónomos y empresas

que quieran añadir a sus servicios el desarrollo de

aplicaciones de comercio electrónico.

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VISIÓN

Ser el centro de capacitación empresarial más

reconocido a nivel nacional por su oferta integral e

innovadora de programas de capacitación para la

solución de negocios y calificación profesional.

MISIÓNContribuir con el desarrollo económico delas empresas y de su personal a través de lacapacitación; desarrollando para ello,programas de formación personal,Perfeccionamiento y actualización en elcampo de los negocios en línea.

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ANÁLISIS FODA

FORTALEZAS

Somos un equipo de profesionales de 4to

Nivel con disciplinas diversas y con

experiencias en la difusión de cursos

además del buen dominio de las

plataformas virtuales.

OPORTUNIDADES

Capacitar a varios profesionales on-line en

varias temáticas como son Relaciones

humanas y Comercio Electrónico.

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DEBILIDADES

No tener un equipo de alta tecnología, el

mismo que tenga un buen rendimiento al

momento de trabajar con plataformas

virtuales, además de un buna ancho de

banda.

AMENAZAS

La existencia de empresas de capacitación

las cuales se convierten en nuestra

competencia, asi como también el

desconocimiento de las personas para

trabajar con entornos virtuales.

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DIAGNOSTICO FODA

La falta de experiencia

promocional en el manejo de

plataformas virtuales nos pone un

poco en desventaja, pero para ello

recurriremos a la capacitación de

nuestro personal, permitiéndonos

de esta manera mejorar el servicio

y ampliar nuestras ofertas de

formación educativa

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OBJETIVOS DEL EQUIPO CAPACITADOR

Formar y capacitar al público interesado en estas

temáticas, los objetivos son descubrir como somos, y

por qué somos como somos, que factores

determinan nuestra personalidad y mantener las

relaciones interpersonales entre personas.asi como

también para las personas que tomen el Curso de

Ecommerce impartir los conocimientos necesarios

para la instalación y el mantenimiento de un sitio de

comercio electrónico.

El curso está orientado a profesionales autónomos y

empresas que quieran añadir a sus servicios el

desarrollo de aplicaciones de comercio electrónico.

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ESTRATEGIAS

Una vez realizada la promoción respectiva de la

propuesta de estudio, tendremos la matriculación de

los participantes, mismos que recibirán sus

respetivas indicaciones e instrucciones del

curso, dándole al participante la facilidad de estudiar

sin barreras de tiempo ni espacio, en la parte del

inicio de la plataforma se indicaran todos los detalles

o eventos que estén próximos a desarrollarse en esta

currícula con actividades de interacción entre los

participantes de esta actividad.

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TÁCTICAS

Se informará anticipadamente a los

participantes para que asistan a una Web

Conference en la cual se dará todas las pautas,

indicaciones y se despejaran inquietudes de los

participantes hacia el tutor que estará en línea y

en tiempo real. Además se indicara los datos de

los tutores mediante lo cuales se pondrán poner

en contacto para resolver inquietudes.

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Plan de Acción

Plan

De

accion

Producto :

Curso de Relaciones Humanas

Duración: 40 horas

Precio: 100 dólares

Producto :

Curso de Comercio Electrónico

Duración: 48 horas

Precio: 150 dólares

Plaza: El desarrollo del curso se lo realizará directamente en la plataforma virtual,

implementada bajo MOODLE Software Libre, y dirigido a todas las personas interesadas en

estas temáticas sin importar tiempo ni espacio.

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PROMOCIÓN:

Se realizará publicaciones en los diarios locales y

nacionales, además se realizará difusión a nivel de radio difusión el

mismo que será dirigido a la colectividad en general.

Se realizará la promoción también via emails, blogs a través de los

cuales se dará cualquier tipo de información referente a lo ofertado.

No podemos segmentar a la población porque es dirigido a cualquier

persona que este interesada en las temáticas en estudio.

Además se imprimirá hojas volantes para realizar publicidad de

manera personalizada.

A la finalización se entregará un certificado avalizado por la

empresa que dicto el curso, para lo cual se pondrá en contacto

directo con el participante.

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CURSO DE

COMERCIO ELECTRONICO – ECOMMERCE

CONTENIDOS

Comercio electrónico

1. Introducción al comercio electrónico

2. Tecnología del comercio electrónico

3. Cambios en la gestión empresarial

4. Comercio electrónico entre empresas (B2B)

5. Comercio electrónico al consumidor final (B2C)

6. Marketing en Internet

7. Medidas de pago y seguridad

8. Logística y distribución

9. Aspectos legales

10. Futuro del Comercio Electrónico

11. Casos prácticos

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CURSO DE RELACIONES HUMANAS

TEMAS:

Importancia de las relaciones Humanas

Diferencias individuales

La personalidad Temperamento y Carácter

La Comunicación

La Autoestima

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