Órgano de dirección de américa escuela de hospitalidad en américa
TRANSCRIPT
Órgano de Dirección Órgano de Dirección de Américade América
Escuela de Escuela de Hospitalidad Hospitalidad en Américaen América
Órgano de Dirección Órgano de Dirección de Américade América
Que la Escuela defina lineamientos provinciales y programas de formación para
profundizar en el carisma y la misión de la Orden como una experiencia de vida que
permita la conversión, renovación y cambio de actitudes.
Impregnar ala familia hospitalaria de San Juan de Dios ( hermanos, colaboradores,
pacientes, familias, bienhechores ) del carisma de San Juan de Dios haciéndolo
parte de su vivencia cotidiana.
QUE QUEREMOS
Recrear una cultura que conlleve al crecimiento personal e institucional. generando un estilo de vida propio y actualizado que
logre la integridad del servicio basado en los valores y el carisma de la Orden Hospitalaria.
CONCLUSIONES- TALLERCONCLUSIONES- TALLERESCUELA DE HOSPITALIDADESCUELA DE HOSPITALIDAD
Órgano de Dirección Órgano de Dirección de Américade América
1. CONTENIDOS : Esencia de San Juan de Dios
• Su vida , el hombre , su carisma, San Juan de Dios hoy, historia general de la Orden.
• Documentación de la Orden: Carta de identidad, Camino hacia la hospitalidad, Espiritualidad, doctrina de la iglesia católica
• Sufrimiento , dolor, experiencia cristológica.• Marco Conceptual : Gestión Carismática,
Hospitalidad, Liderazgo, Competencias, derechos humanos. Teología. Comunicación asertiva.
• Motivación para la vida. Resilencia.
CONCLUSIONES- TALLERCONCLUSIONES- TALLERESCUELA DE HOSPITALIDADESCUELA DE HOSPITALIDAD
Órgano de Dirección Órgano de Dirección de Américade América
COMO HACERLO:COMO HACERLO:
Quienes lo realicen deben poseer el perfil de ser facilitadores del aprendizaje, asumiendo esta labor
con compromiso y responsabilidad
Deben existir lideres a nivel Local y a nivel Provincial que impulsen su realización
Aprovechar las experiencias de los Hermanos, vinculándolos en los equipos de colaboradores
Dar ejemplo Apoyo e intercambio del recurso humano
COLABORACION
Identificar los colaboradores que ejerzan liderazgo , para la formación de formadores de
la Escuela de Hospitalidad.
CONCLUSIONES- TALLERCONCLUSIONES- TALLERESCUELA DE HOSPITALIDADESCUELA DE HOSPITALIDAD
Órgano de Dirección Órgano de Dirección de Américade América
CONCLUSIONES- TALLERCONCLUSIONES- TALLERESCUELA DE HOSPITALIDADESCUELA DE HOSPITALIDAD
NUEVAS ESTRATEGIAS NUEVAS ESTRATEGIAS
• Crear política de hospitalidad a nivel regional- América • Implementar la política de hospitalidad a nivel provincial• Desarrollar la política a nivel local en cada centro
• Compartir experiencias exitosas• Vivencias – Talleres• Retiros Espirituales• Encuentros de las provincias de América• Procesos de Inducción y Re inducción
Órgano de Dirección Órgano de Dirección de Américade América
MEDIOS Y HERRAMIENTAS A UTILIZAR :MEDIOS Y HERRAMIENTAS A UTILIZAR :
• Aula virtual : diplomados, cursos cortos • Pagina web• Intranet, Internet• Facebook • Boletín, folletos, revistas • Videos • Talleres• Grupos focales de Estudios• Foros : definir las temáticas• Conversatorios , Socio dramas• Biblioteca virtual
CONCLUSIONES- TALLERCONCLUSIONES- TALLERESCUELA DE HOSPITALIDADESCUELA DE HOSPITALIDAD
Órgano de Dirección Órgano de Dirección de Américade América
Propuesta de E.H. de AméricaPropuesta de E.H. de América
Definición: La Escuela de Hospitalidad se ha concebido como una estrategia metodológica sistemática que busca
generar una más eficiente promoción, apropiación y vivencia del Carisma de la Hospitalidad en el que hacer diario de Hermanos, Colaboradores, Voluntarios y Benefactores de todas las instituciones de la Orden en el Continente.
Finalidad:Hacer presente el carisma legado por SJDD , de manera tal que la hospitalidad se incorpore en la vida del colaborador de la Orden y pueda llegar a los enfermos y necesitados a través de una atención holística y humanizada .
“ “ Vivir y desarrollar juntos la Hospitalidad al estilo de San Juan de Dios”Vivir y desarrollar juntos la Hospitalidad al estilo de San Juan de Dios”
Objetivo:Definir y establecer lineamientos , programas, plan de trabajo y herramientas a utilizar, que permitan el acercamiento a la figura de SJDD , la historia de la Orden y la transmisión de principios y valores de Carisma.
Órgano de Dirección Órgano de Dirección de Américade América
Qué buscamos con la Escuela: Qué buscamos con la Escuela:
• Garantizar la promoción de la formación del colaborador en el Carisma.• Definir lineamientos generales de contenidos claves de la Escuela. • Implementar programas corporativos en toda América, que garanticen un
mismo concepto a nivel interprovincial.• Aprovechar y potenciar las experiencia existentes en cada una de las Provincias.• Establecer bases para incorporar la Hospitalidad dentro de la Gestión.• Crear espacios para compartir e intercambiar experiencias. • Generar espacios de comunicación interprovinciales. • Incentivar el conocimiento de la historia de la Orden y el desarrollo de los
Centros de las distintas Provincias.
Órgano de Dirección Órgano de Dirección de Américade América
• Etapa IConstitución de la E.H. en América
Estatuto de la E.H.Documento que regule y norme la constitución y funcionamiento de la E.H. en América.Los contenidos mínimos del Estatuto deberían ser: Constitución. Misión, visión y objetivos
de la E.H. Estructura y responsabilidades. Metodología de trabajo . Disolución.
Funciones de la Escuela Establecer actividades de gestión y responsabilidades de la E.H. y sus integrantes. (en
relación al planteo de lo que buscamos con la Escuela – Diap. 3)
Etapas de Implementación de la EscuelaEtapas de Implementación de la Escuela
Órgano de Dirección Órgano de Dirección de Américade América
• Etapa IConstitución de la E.H. en América
Equipo interdisciplinarioDefinir los integrantes del equipo de responsables de la E.H. en América con
representantes de todas las Provincias de América.
A Nivel Provincial:• Responsables de la Escuela:
Hermanos ProvincialesDirectivos Provinciales de Recursos Humanos
• Responsables de Formación en los Centros:HermanosResponsables de Recursos Humanos
Etapas de Implementación de la EscuelaEtapas de Implementación de la Escuela
Órgano de Dirección Órgano de Dirección de Américade América
• Etapa IConstitución de la E.H. en América
Plan de trabajoEstablecer un programa de metas, actividades y recursos.
• DEFINIR LAS METODOLOGIAS PARA EL DESARROLLO OPERATIVO DE LA ESCUELA .• ESTABLECER UNA ESTRATEGIA DE FORMACION DE FORMADORES• INTERCAMBIO DE EXPERIENCIAS EXITOSAS ENTRE LAS CASAS Y LAS PROVINCIAS EN UN PROCESO DE HERMANAMIENTO.• ESPACIOS DE FORMACION QUE PERMITAN TRANSMITIR Y FORJAR EN LOS COLABORADORES EL ESTILO DE HOSPITALIDAD Y
CARISMA DE SAN JUAN DE DIOS.
Etapas de Implementación de la EscuelaEtapas de Implementación de la Escuela
Órgano de Dirección Órgano de Dirección de Américade América
• Etapa II Desarrollo de Programas de la E.H. en América
Inducción Elaboración de contenidos comunes a presentar a los colaboradores que ingresan a la Orden
– Recepción al colaborador – Historia de SJDD– Historia de la Orden– Principios, misión y Valores – Gestión Carismática– Humanización – Bioética – Espiritualidad
Reinducción Establecer revisión de conceptos de inducción y profundización en la espiritualidad a través de comunicación de experiencias vividas.
– Revisión de valores– Exposición de experiencias
Etapas de Implementación de la EscuelaEtapas de Implementación de la Escuela
Órgano de Dirección Órgano de Dirección de Américade América
• Etapa II Desarrollo de Programas de la E.H. en América
Actividades de formación y CapacitaciónEstablecer contenidos generales de formación, contenidos específicos según diferentes grupos de interés, contenidos
según etapas (proceso) y contenidos para Personas y empresas subcontratistas
Programas motivacionalesDar a las estructuras americanas herramientas comunes para reforzar la identificación de los valores de la hospitalidad
en la practica cotidiana de servicio a los enfermos y personas que sufren, especialmente a los más necesitados
Bibliotecas Virtuales – Sitio WebRecopilar documentación de cada una de las Provincias y ponerlas a disposición para todos a través de la web.
Monitoreo y Evaluación (Ciclo PHVA)Establecer un sistema que permita observar el cumplimiento de las metas de la E.H. a implementar por las Provincias,
mediante ciclos PHVA (Planificar – Hacer – Verificar – Actuar).
Etapas de Implementación de la EscuelaEtapas de Implementación de la Escuela