ACTIVACIÓN DE LA TARJETA GALILEO – MASI

La Tarjeta Galileo tiene dos elementos importantes: El Código de la Tarjeta y el PIN. Una vez

recogida la Tarjeta y raspada la franja de seguridad que cubre el PIN, debe ingresar al portal de

impuestos www.impuestos.gob.bo, al sitio web de la Oficina Virtual para la activación

correspondiente.

Posteriormente debemos Activar la Tarjeta.

Ingreso a la

Oficina Virtual

Al ingresar debemos ingresar la siguiente información:

Activar

tarjeta

NIT: Número de Identificación Tributaria del Contribuyente.

Código de Tarjeta: Es el código de activación de la tarjeta para registro de usuario. Ingrese los

caracteres en mayúscula y separados por guiones (-).

PIN: Número oculto obtenido de la Tarjeta.

Usuario: Dato alfanumérico de 6 a 12 caracteres.

Contraseña: Debe tener como mínimo 8 caracteres,.

Confirmación de la Contraseña: Idem Contraseña.

E-mail: Correo de contacto con el contribuyente.

Código de seguridad: Caracteres difusos para evitar ingresos automáticos.

Consideraciones importantes:

o Alfanumérico es un dato que puede ser letra o número

o El mensaje “TARJETA INVÁLIDA” normalmente se da en los casos cuando se

confunden ciertas letras o números, por ejemplo la letra “O” con el número“0”

(cero), la letra “I” con el número “1” (uno), si tiene este mensaje de error,

verifique si está cometiendo alguno de estos errores; el cero tiene una línea al

medio que lo atraviesa, en cambio la letra “O” no la tiene.

o El nombre de usuario es UNICO para todo el universo de contribuyentes, es

decir que si otro contribuyente ya registró el nombre de usuario que pretende

utilizar, deberá elegir otro.

o El nombre de usuario acepta espacios

o La Contraseña debe contener al menos un carácter en mayúscula, al menos un

carácter en minúscula y al menos un número, acepta espacios y caracteres

especiales.

Ejemplos de contraseñas válidas

PepePistolas7

ZOYLAvaca328

D2+k2 y+

Ejemplos de contraseñas no válidas

pepepistolas7

ZOYLAVACA328

ArmandoParedes

o Si los datos ingresados son correctos, pero recibe un mensaje de error como

en la imagen siguiente, espere unos minutos y vuelva a intentarlo; lo más

probable es que el servidor de impuestos se encuentra muy “saturado”.

o No olvide anotar el nombre de usuario y contraseña en un lugar seguro hasta

que los memorice, ya que por las características de solicitud que tiene

Impuestos, existe una gran probabilidad de que las olvide.

En caso de olvido del nombre de usuario y/o la contraseña

Si olvidó el usuario y/o la contraseña, simplemente vuelva a ACTIVAR la tarjeta, tal como lo

hizo la primera vez; de esa forma el anterior registro quedará nulo y estarán vigentes los

nuevos datos

En caso de extravío de la tarjeta GALILEO/MASI

a) Efectuar tres (3) publicaciones consecutivas señalando el extravío de la Tarjeta en un

periódico de circulación nacional, según el siguiente formato e indicando lo siguiente:

o Título: “Extravío de Tarjeta Galileo proporcionado por el Servicio de Impuestos

Nacionales”.

o Nombre o Razón Social del contribuyente.

o NIT.

o Estableciendo la nulidad de la misma.

b) Presentar nota simple en la Gerencia Distrital o GRACO o Agencia Local a la que pertenezca,

solicitando la reposición de la Tarjeta extraviada, citando el o los medios de prensa en los

cuales se realizaron las publicaciones, y adjuntando las hojas íntegras de la publicación a

objeto de constatar las fechas de las mismas. Asimismo adjuntar fotocopia simple del

documento de identificación del sujeto pasivo o tercero responsable (Representante legal).

c) A objeto de recabar una nueva Tarjeta Galileo, el sujeto pasivo o tercero responsable

(Representante legal) debe ejecutar el procedimiento establecido en el Artículo 4 de la

presente disposición, resultado del mismo se dejará sin efecto la anterior personalización de la

Tarjeta.