france mutuelle magazine

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Page 1: France Mutuelle Magazine
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France Mutuelle Magazine

Directeur de la publication : Michel DUMOUX

Directeur de la rédaction : Jérôme BOUCHER

Comité de rédaction :

Michel DUMOUX, Marie-France JUIGNET,

Arlette ANTOINE, Michelle LANOIS,

Gérard CHAPIER, Liliane DREILLARD,

Pauline GRANGE, Muriel PEROMET,

Thierry BOURDIN, Anne PEINY.

Rédaction et mise en page coordonnées par

GROUPE FRANCE MUTUELLE

SERVICE COMMUNICATION

Conception et réalisation : VITA EDIPRESSE

Rédacteur en chef : Thierry BOURDIN

Création/mise en page : NOVELUS

Crédits photos : Getty Images, Thinkstock,

Fotolia, Monkey Business Images, Stockbyte,

Istock, Wavebreak Media, DreamsNavigator.

Impression : Groupe SEGO

26/40, rue Constantin Pecqueur – 95152 Taverny

Tél. : 01 34 18 33 77

Routage : STAMP

ZA du Chêne Bocquet

60, rue Constantin Pecqueur – 95152 Taverny

N° de commission paritaire 0715M06558

Dépôt légal : à la parution

ISSN N° 2262-8487

Magazine trimestriel d’information édité par

Groupe France Mutuelle

56, rue de Monceau – 75008 Paris

Mutuelle soumise aux dispositions

du livre II du Code de la mutualité

immatriculée sous le n° 784 492 084

Ce numéro a été tiré à 50 000 exemplaires

Vente au numéro : 3 €

Abonnement annuel, 4 numéros : 12 €

Vous voulez en savoir plus sur

un article, vous souhaitez que

l’on traite un sujet précis ?

Écrivez-nous à

FRANCE MUTUELLE MAGAZINE

Rédaction – 10, rue du 4 Septembre

CS 11601

75089 PARIS CEDEX 02

ou par courriel à

[email protected]

Photo de couverture : Jean Clottes

N° 152 Avril-Mai-Juin 2017

Sommaire

4 Quoi de neuf ? Votre Assistance Santé

au Quotidien Les services Lyfe, testez-les !

7 Vos garanties• Le forfait journalier,

quelle prise en charge ? Le tiers payant en optique La complémentaire santé

obligatoire : bilan

12 À vos côtés • Parcours de notre collaboratrice

Muriel Peromet• 80 ans à Menton,

notre adhérente témoigne

14 Vos « plus » adhérents • Que diriez-vous à vos aïeux

de notre monde actuel ? • Notre action culturelle en

Nouvelle-Aquitaine• Vos rendez-vous culturels à Paris

18 En bref

19 Infos santé

20 Prévention Les interactions

médicamenteuses

24 Bien-être Créativité, libérons l’artiste

qui est en nous !

26 Alimentation Les insectes comestibles :

une denrée santé ?

28 Médecine Alcool, quels traitements

pour décrocher ?

Votre Assistance Santé au Quotidien4

24 Créativité, libérons l’artiste qui est en nous !

Les interactions médicamenteuses

Votre mutuelle

Votre santé

France Mutuelle Magazine - avril - mai - juin 2017 - N° 152/ 2

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36 Vies actuelles Artiste aujourd’hui,

un parcours d’obstacles

38 Décryptage Startups, la quatrième

révolution industrielle

40 Vie associative Les sciences participatives

accessibles à tous !

42 Plaisirs de la table L’artichaut

45 Passions Jean Clottes, l’honnête

homme des cavernes

31 Zoom Le harcèlement sexuel

sort de l’ombre

40 Les sciences participatives accessibles à tous !

31 Le harcèlement sexuel sort de l’ombre

Zoom

Vivre ensemble

48 Planète bleue L’empreinte écologique

des animaux de compagnie, un calcul tout bête

51 Et si demain… … on pouvait tout digérer

en adaptant des bactéries intestinales ?

54 Sciences et technologies Exoplanètes : sur les traces

d’une vie extraterrestre

Société56 Escapades Pour des vacances « utiles »,

le choix des missions écovolontaires

58 Culture & Loisirs60 Livres & Spectacles62 Jeux de mots64 Fenêtre sur le Net65 Vos vacances à Menton66 Solutions des jeux

Détente

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Édito

Madame, Monsieur, cher adhérent, cher lecteur,

Au-delà du remboursement de vos dépenses de santé, France Mutuelle a le souci permanent de vous accompagner au plus près de vos besoins, dans les domaines de la santé, du bien-être et de la prévention. Cette volonté se traduit, notamment, par des services que nous mettons en place pour nos adhérents. Ainsi, je vous invite à découvrir la nouvelle formule de votre Assistance Santé au Quotidien, dont les garanties s’adaptent à chaque moment de votre vie (lire en pages 4 et 5). Nous vous rappelons aussi les avantages du partenariat conclu avec le réseau de soins optique Carte Blanche Partenaires, comme le tiers payant ainsi qu’une offre sans reste à charge pour vos lunettes (lire en pages 8 et 9). Désormais, vous bénéficiez d’un accès privilégié à la plate-forme internet Lyfe, riche en services, informations et conseils délivrés par des experts certifiés (lire en page 6).En matière de prévention, notre mission d’information nous a conduit à consacrer un article aux interactions médicamenteuses (lire en pages 20 à 23). En effet, ce sujet mérite toute votre vigilance et les conseils donnés vous permettront d’éviter des conséquences dangereuses pour votre santé.J’attire également votre attention sur les rubriques Vie associative et Escapades, qui démontrent la vitalité du secteur associatif pour défendre des valeurs humanistes et respectueuses de notre environnement, auxquelles notre mutuelle est attachée. Enfin, France Mutuelle vous propose de participer à son enquête de satisfaction (lire en page 18). Sachez bien que vos avis nous sont précieux pour continuer à améliorer la qualité de nos garanties, de nos services et de notre relation avec nos adhérents. À vous tous, je souhaite une bonne lecture de notre magazine France Mutuelle.

Michel DumouxPrésident de Groupe France Mutuelle

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/ 4 France Mutuelle Magazine - avril - mai - juin 2017 - N° 152

Quoi de neuf ? Votre mutuelle

Attentive à vos besoins, et dans une volonté d’y répondre de façon personnalisée, notre mutuelle a fait évoluer vos garan-ties d’assistance. Depuis le 1er janvier 2017, vous bénéficiez de prestations adaptées à votre âge, qui viennent s’ajouter à un socle de prestations communes à tous les adhérents.Rappelons-le, l’Assistance Santé au Quotidien est incluse dans tous les contrats de santé France Mutuelle, individuels et collectifs, à l’exception de Kalio Hospi et Sagesse Hospi.

Des garanties d’assistance pour tous,dans les situations suivantes :• hospitalisation ambulatoire ;• hospitalisation supérieure à 24 heures ;• immobilisation imprévue au domicile supérieure à 5 jours ;• affection de longue durée ;• complications médicales dans le cadre d’une maternité.

Quels sont les services d’assistance proposés ?Grâce à votre Assistance Santé au Quotidien, vous pouvez bénéficier de services d’aide à domicile (aide ménagère, garde d’enfants…), de la livraison en urgence de vos médicaments, de la livraison et mise à disposition de matériel médical, d’une aide scolaire pour votre enfant hospitalisé ou immobilisé.R Dans le cadre de l’enveloppe de services qui vous est allouée,

le chargé d’assistance vous oriente vers les prestations qui répondent à vos besoins (lire encadré en page ci-contre).

Vous êtes enceinte ou vous venez d’accoucher Votre Assistance Santé au Quotidien met à votre disposition un ensemble de services et d’aides à domicile pendant votre grossesse ou après la naissance de votre enfant, en cas de complications médicales.

R Dans le cadre de l’enveloppe de services qui vous est allouée, le chargé d’assistance vous oriente vers les prestations qui répondent à vos besoins (lire encadré en page ci-contre).

Vous avez plus de 60 ansVotre Assistance Santé au Quotidien vous délivre des informations et des conseils liés à la préparation de votre retraite. Si vous le souhaitez, par mesure de prévention, elle vous propose de réaliser un bilan mémoire. En cas de dépendance, vous pouvez bénéficier de services d’accompagnement psychologique et de visites de maisons d’accueil. Le cas échéant, lors de votre éventuelle instal-lation en établissement spécialisé, le transport d’un proche et une participation à son hébergement pour 2 nuits sont pris en charge.

R Dans le cadre de l’enveloppe de services qui vous est allouée, le chargé d’assistance vous oriente vers les prestations qui répondent à vos besoins (lire encadré en page ci-contre).

À chaque étape de votre vie, des garanties d’assistance adaptées !Découvrez votre nouvelle Assistance Santé au Quotidien en partenariat avec Mondial Assistance.

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Des garanties d’assistance prévues pour

tous les adhérents+

Des garanties personnalisées adaptées à chaque moment

de la vie

Assistance Santé au QuotidienÈve ISANY

Page 5: France Mutuelle Magazine

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COMMENT ÇA FONCTIONNE ?

Sur le principe d’une enveloppe de services, vous bénéficiez d’un montant alloué, à l’année, à hauteur maximale de 150 € pour des prestations en ambulatoire et jusqu’à 350 € dans le cas d’une hospitalisation ou d’une immobilisation à domicile.

Le « + » : dans les deux situations, le chargé d’assistance vous propose, parmi les garanties d’assistance possibles, celles qui répondent le mieux à vos besoins en fonction de votre situation, votre âge et votre lieu de résidence, notamment.

LES PRESTATIONS POSSIBLES

Transport non médicalisé

Transfert des enfants de moins de 15 ans ou des membres de la famille dépendants

Garde d'enfant ou d'enfant malade (moins de 15 ans)

Garde-malade

Portage de repas

Dans toutes les enveloppes Dans toutes les enveloppes sauf celle prévue pour l'ambulatoire

Aide à domicile : auxiliaire de vie, travailleuse familliale, aide ménagère

Ouverture ou fermeture du domicile

Transfert d'un proche au domicile

Conduite à l'école et aux activités extra-scolaires (moins de 15 ans)

Garde des animaux de compagnie

Livraison de courses

Bien-être à domicile : esthéticienne, coiffeur, prothésiste capillaire

Des services d’information et de conseil pour tousÀ tout moment, par téléphone, vous pouvez obtenir des réponses à vos questions dans le domaine de la santé et du social ainsi que des informations juridiques, administratives et pratiques. Si besoin, votre Assistance Santé au Quotidien peut également vous mettre en relation avec un organisme de services à la personne ou encore une entreprise de dépannage à domicile. En revanche, les prestations fournies sont à votre charge.

IMPORTANTNouveau numéro d’appel : 01 40 25 52 13 Pour bénéficier de votre Assistance Santé au Quotidien, composez le 01 40 25 52 13, numéro dédié aux adhérents de France Mutuelle, 24 h/24 et 7 j/7.Lors de votre appel, munissez-vous de votre numéro d’adhérent, celui qui figure sur votre carte France Mutuelle.Attention !N’engagez aucune démarche avant de contacter votre assistance France Mutuelle. Car seules les prestations

organisées par l’assistance France Mutuelle ou mises en place avec son accord sont prises en charge.

Pour en savoir plus :Pour connaître les conditions et les délais de prise en charge par votre Assistance France Mutuelle ainsi que le détail des garanties dont vous pouvez bénéficier, consultez la notice d’information de votre contrat, disponible sur notre site internet www.francemutuelle.fr, ou sur demande auprès de notre service Relation adhérents en appelant le 01 43 57 50 99 ou en envoyant un courriel à [email protected]

À titre d’exemple :R En cas d’hospitalisation ou d’immobilisation à domicile,

votre enveloppe de services peut vous permettre de bénéficier de : 2 heures de garde d’enfants + 8 heures d’aide ménagère + trajets en taxi d’un proche pour se rendre à votre domicile (aller-retour).

R Les prestations en ambulatoire peuvent correspondre à : un trajet en taxi pour le retour à domicile, suite à une chirurgie ambulatoire + 2 heures de garde d’enfants.

Page 6: France Mutuelle Magazine

Quoi de neuf ? Votre mutuelle

/ 6 France Mutuelle Magazine - avril - mai - juin 2017 - N° 152

Pour vous, un accès privilégié aux services LyfeÀ tester sans tarder !

Pour vous, des services gratuits

• Pratique, la prise de rendez-vous médical : au moment le plus opportun dans votre emploi du temps, connectez-vous sur votre Espace Lyfe et prenez rendez-vous avec un médecin, généra-liste ou spécialiste. Vous visualisez ses créneaux de disponibi-lité et bloquez le rendez-vous qui s’accorde avec votre agenda. Autre avantage, tous les médecins référencés par Lyfe sont conventionnés en secteur 1. Vous vous épargnez donc les dépas-sements d’honoraires !

• Utiles, des conseils sur le bien-vieillir : bien vieillir est souvent le résultat de bonnes habitudes de vie adoptées de longue date. C’est pourquoi il est précieux d’être guidé et conseillé au fil du temps, pour se maintenir en forme à 30, 40, 50, 60, 70 ans… Ce service Lyfe vous accompagne sur ce chemin en vous dispensant toutes les informations utiles sur les dépistages de prévention, la nutrition, la vie à domicile, etc.

Des services à tarifs préférentiels

• Précieux, des conseils santé 24 h/24 : Lyfe met gratuitement à votre disposition une mine de conseils validés par un comité scientifique pour prendre soin de votre santé. Une question per-sonnelle de santé ? Via une messagerie sécurisée, vous avez la possibilité de poser vos questions à des médecins certifiés qui vous apportent une réponse dans l’heure. Pour ces ques-tions payantes, vous bénéficiez de -15 % de réduction en tant qu’adhérent France Mutuelle, soit un coût de 5,20 € la question.

Le « + » France Mutuelle : les deux premières questions sont offertes aux 500 premiers adhérents qui s’inscriront sur la plate-forme Lyfe.

• Votre coaching bien-être personnalisé : stress, fatigue, pro-blème de nutrition, d’addiction ? Avec l’application Coaching bien-être, Lyfe vous accompagne vers un mieux-être, après vous avoir posé un certain nombre de questions pour mieux vous connaître. Ainsi, au quotidien, vous avez accès, selon vos besoins, à des vidéos de coaching sportif, des recettes de cuisine, des astuces santé…

Le « + » France Mutuelle : en tant qu’adhérent France Mutuelle, vous bénéficiez d’une réduction de - 30 % à - 40 % par rapport au prix public.

• Prévenir et évaluer la perte d’autonomie : Lyfe vous met en relation avec une association spécialisée dans l’accompagne-ment des personnes en perte d’autonomie. Une visite à domicile permet d’effectuer un diagnostic en vue d’améliorer la qualité de vie de la personne fragilisée.

D’un montant de 100 €, cette prestation donne droit à une déduc-tion fiscale égale à 50 %.

Créée à l’initiative de CNP Assurances, la plate-forme internet Lyfe propose, depuis janvier 2016, un ensemble de services liés au bien-être et à la santé. Grâce à l’accord conclu par France Mutuelle, tous nos adhérents bénéficient d’un accès privilégié à ces services, informations et conseils délivrés par des experts certifiés.

Pour accéder à la plate-forme Lyfe,utilisez le code GFM9B67R !Rendez-vous sur www.francemutuelle.lyfe .fr, et connectez-vous en saisissant le code GFM9B67R qui vous donnera un accès direct aux services Lyfe.

Page 7: France Mutuelle Magazine

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Qu’est-ce que le forfait journalier ?Le forfait journalier concerne la participation financière du patient aux frais d’hébergement et d’entretien liés à son hospitalisation. Il est dû pour chaque jour d’hospitalisation, y compris le jour de la sortie. Le montant de ce forfait journalier est fixé par arrêté ministériel :- 18 € par jour en hôpital ou en clinique ;- 13,50 € par jour dans le service psychiatrique

d’un établissement de santé.

Le forfait journalier n’est pas remboursé par l’Assurance maladie. En revanche, dans la grande majorité des cas, il est pris en charge intégralement par France Mutuelle.

Quand suis-je remboursé(e) du forfait journalier ?En cas d’hospitalisation, prévue ou imprévue, en court ou moyen séjour, le forfait journalier est pris en charge par France Mutuelle. Votre mutuelle rembourse également ce forfait dans le cadre, notamment, de soins de suite et de réadaptation, convalescence, soins palliatifs ou rééducation.

« Suis-je remboursée du forfait journalier si je me blesse en tombant dans la rue et que je dois être hospitalisé(e) ? » Oui, le forfait journalier est intégralement pris en charge par France Mutuelle.

« Je dois me faire opérer d’une hernie discale le mois prochain, serai-je remboursé(e) de ce forfait journalier ? »France Mutuelle prendra bien en charge à 100 % le remboursement de ce forfait journalier.

Dans quels cas ne suis-je pas remboursé(e) ?France Mutuelle, comme beaucoup d’organismes d’assurance complémentaire, ne prend pas en charge le forfait journalier dans le cadre de séjours en établissements sociaux et médico-sociaux. Ces établissements sont des structures dont la vocation est d'accueillir et d’accompagner dans leur enceinte des personnes dépendantes ou en situation d’exclusion sociale. Cela concerne, par exemple, les maisons d’accueil spécialisées ou encore l’accueil temporaire pour les personnes handicapées.

Source : ameli.fr

Zoom surLe forfait journalierÈve ISANY

Anne PEINY

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Vous avez été nombreux à nous contacter suite au courrier qui a été adressé aux adhérents concernés à la fin du mois de février. Nous tenons à vous apporter quelques précisions complémentaires et à vous rassurer sur le fait qu’en cas d’hospitalisation, prévue ou imprévue, en court ou moyen séjour, le forfait journalier est bien pris en charge par votre mutuelle.

Groupe France Mutuelle, mutuelle soumise aux dispositions du livre II du Code de la Mutualité

Immatriculée sous le n° de SIREN 784 492 084

Siège opérationnel : 10 rue du 4 Septembre - CS11601 75089 Paris cedex 2 - Siège social : 56 rue de Monceau 75008 Paris

France Mutuelle

10 rue du 4 Septembre

CS 11601

75089 PARIS cedex 2

01 43 57 50 99

Paris, le 20 février 2017

Cher Adhérente, Chère Adhérent,

Vous êtes titulaire d’un contrat « Garantie souscrite » et nous vous remercions de votre confiance.

L’assemblée générale extraordinaire qui s’est réunie le 12 décembre 2016 a décidé de faire évoluer

vos garanties.

Aussi, nous avons le plaisir de vous informer que France Mutuelle a choisi Mondial Assistance pour

couvrir ses adhérents au titre de l’assistance santé au quotidien.

Depuis le 1er janvier 2017, votre contrat inclut une assistance composée d’une enveloppe de services

en cas d’hospitalisation prévue ou non, ou d’immobilisation à domicile.

Pour connaître le détail de vos nouvelles garanties d’assistance, rendez-vous sur votre Espace adhérent

à l’adresse www.adh.francemutuelle.fr

Nous vous informons par ailleurs que, dans le but de maintenir l’équilibre technique de nos contrats

santé, le forfait journalier facturé par les établissements médico-sociaux (incluant les maisons d’accueil

spécialisées) n’est plus pris en charge dans le cadre de vos prestations.

Cette modification entrera en vigueur à compter du 1er mars 2017.

Restant à votre entière disposition pour tout complément d’information, nous vous prions d’agréer,

Chère Adhérente, Cher Adhérent, nos sincères salutations.

Votre service Relation Adhérents

Page 8: France Mutuelle Magazine

/ 8 France Mutuelle Magazine - avril - mai - juin 2017 - N° 152

Votre mutuelle Vos garanties

Le saviez-vous ? En tant qu’adhérent à France Mutuelle, vous avez accès au réseau de soins optique Carte Blanche Partenaires qui vous réserve des avantages essentiels : une qualité garantie, des tarifs encadrés, sans oublier le tiers payant !

À quoi sert le tiers payant ?Le tiers payant vous évite d’avancer les frais médicaux pour la part prise en charge par l’Assurance maladie et/ou par votre mutuelle. Ces organismes régleront directement cette part au professionnel de santé.

1 – Le tiers payant de l’Assurance maladie via votre carte Vitale

Soit il est total, c’est-à-dire que nous n’avancez aucun frais, lorsque la Sécurité sociale rembourse à 100 % ou à hauteur des frais réels.

Soit il est partiel et, dans ce cas, vous payez au professionnel de santé le ticket modérateur.

2 - Le tiers payant de votre mutuelleChez les professionnels de santé qui acceptent le tiers payant, comme les opticiens du réseau de soins Carte Blanche Parte-naires, il vous suffit de présenter votre carte de tiers payant France Mutuelle pour être dispensé de l’avance des frais correspondant à la part prise en charge par votre complémentaire santé.

Chez les opticiens Carte Blanche Partenaires,vous bénéficiez du tiers payant !Anne PEINY

LOLA DURAND

02 52 23 41 047 023 47

Vitale

Sans tiers payant

CARTE MUTUELLE

L'ASSURÉ(E) RÈGLE L'INTÉGRALITÉ DES SOINS AU PRATICIEN. REMBOURSEMENT

Comment fonctionne le tiers payant ? Avec le tiers payant, tout est plus simple pour vous !

Quels sont les professionnels de santé qui pratiquent le tiers payant ?Contrairement aux idées reçues, le tiers payant n’est pas limité aux pharmacies !

Il concerne tous les professionnels de santé qui ont signé une convention Almerys, qu’il s’agisse de laboratoires, de cabinets de radiologie ou d’imagerie, d’auxiliaires médicaux, etc.Tel est le cas aussi chez les opticiens sélectionnés par le réseau de soins Carte Blanche Partenaires, partenaire de France Mutuelle.

Avec tiers payant

Rien à envoyer* ORGANISME COMPLÉMENTAIRE

PAS D’AVANCE DES FRAIS

*Vous n’avez rien à envoyer si le professionnel de santé pratique la télétransmission.

LOLA DURAND

02 52 23 41 047 023 47

Vitale

CARTE MUTUELLEATTESTATION DE

TIERS PAYANT

Rien à envoyer* ORGANISME COMPLÉMENTAIRE

REMBOURSEMENT

Réglement d'une consultation chez un professionnel de santé

Page 9: France Mutuelle Magazine

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Les réponses à vos questions sur le réseau Carte Blanche Partenaires

*Vous n’avez rien à envoyer si le professionnel de santé pratique la télétransmission.

Carte d’adhérent

mutualiste

TIERS PAYANT

Carte personnelle à présenter

aux professionnels de santé

Dois-je faire des démarches particulières pour accéder au réseau de soins optique Carte Blanche Partenaires ?Non, pas du tout ! Dans la mesure où France Mutuelle a conclu un partenariat avec le réseau de soins Carte Blanche Partenaires, cha-cun de nos adhérents peut se rendre chez l’un des 7 500 opticiens référencés par ce réseau. Tous ont pris l’engagement de pratiquer des tarifs encadrés, en moyenne de – 35 % à – 40 % inférieurs aux prix du marché. De plus, ils sont reconnus pour la qualité de leurs verres et de leurs montures, tout comme de celle des lentilles. Et les opticiens sont très régulièrement contrôlés par le réseau sur le respect de leurs engagements.

Puis-je bénéficier d’une offre « zéro reste à charge » ?Oui ! Depuis le 1er juillet 2016, tous les opticiens Carte Blanche Partenaires proposent l’offre Carte Blanche Prysme et la marque «  1796 ». Sans reste à charge pour le bénéficiaire, cette offre compte 36 modèles de montures, dont 24 fabriqués en France, ainsi que des verres simples ou progressifs de verriers mondiale-ment reconnus.

Comment savoir si un opticien est membre du réseau de soins optique Carte Blanche Partenaires ?Rien de plus simple ! Consultez votre Espace adhérent, sur adh. francemutuelle.fr, et accédez à l’outil de géolocalisation mis à

votre disposition. (voir écran ci-dessous). Si vous ne disposez pas d’un accès à internet, interrogez notre service relation adhérents au 01 43 57 50 99.

Et si mon opticien n’appartient pas au réseau de soins Carte Blanche Partenaires, est-ce un problème ?Pas du tout, vous restez totalement libre de choisir votre opticien ! En revanche, s’il ne fait pas partie du réseau Carte Blanche, vous ne pouvez pas bénéficier du tiers payant pour la part mutuelle et devez donc avancer les frais.

Et bientôt le réseau dentaire Carte Blanche Partenaires !Prochainement, France Mutuelle vous proposera de bénéficier de tarifs encadrés chez plus de 3 000 chirurgiens-dentistes conven-tionnés Carte Blanche Partenaires.

1 - Le menu déroulant « Services + » vous permet aussi de rechercher votre opticien par type de « Services + proposés » : espace enfants, second équipement à 1 €, garantie déchirure pour vos lentilles, etc.

2 – « P » référence les opticiens Premium du réseau Carte Blanche Partenaires. Ceux-ci possèdent des équipements spécifiques en magasin pour des besoins individualisés (inclinaison du verre, distance verre-œil, etc.)

Page 10: France Mutuelle Magazine

France Mutuelle Magazine - avril - mai - juin 2017 - N° 152/ 10

À vos côtés Votre mutuelle

Mise en place depuis le 1er janvier 2016, la généralisation de la complémentaire santé obligatoire pour tous les salariés du secteur privé continue à poser question pour un certain nombre de nos adhérents. France Mutuelle vous apporte des réponses à vos interrogations les plus fréquentes.

La complémentaire santé obligatoire pour tous les salariés : ce qu’il faut savoirÈve ISANY

Qu’est-ce que la généralisation de la complémentaire santé ?Depuis le 1er janvier 2016, tout employeur du secteur privé, entreprise et association, a l'obligation de proposer une couverture complémentaire santé collective à ses salariés.L’employeur a l’obligation de financer un minimum de 50 % des cotisations de ce contrat obligatoire. Le reste est à la charge du salarié, y compris les éventuelles options facultatives lui permettant d’améliorer ses garanties à titre individuel.

« Suis-je obligé d’adhérer au contrat de complémentaire santé mis en place par mon entreprise ? » Jean C., 46 ans, salarié, adhérent de France Mutuelle en contrat individuel depuis 7 ans.L’adhésion au contrat collectif est obligatoire. Néanmoins, il est prévu par la législation certains cas de dispense d’adhésion limitativement énumérés. Ces cas peuvent vous concerner :• si vous étiez déjà salarié dans cette entreprise au moment de la

mise en place du contrat collectif obligatoire, à la condition que cette mise en place ait été opérée par décision unilatérale de l’employeur, et avec la participation financière du salarié ;

• si vous bénéficiez de l’Aide au paiement d’une complémentaire santé (ACS) ou de la Couverture maladie universelle complémentaire (CMU-C) ;

• si vous étiez déjà couvert par une assurance individuelle lors de la mise en place du régime collectif et obligatoire ou lors de l’embauche si elle est postérieure, jusqu’à l’échéance du contrat individuel ;

• si vous bénéficiez, y compris en tant qu’ayant droit, d’une des couvertures suivantes : complémentaire santé collective et obligatoire (conformément à l’article L 242-1), régime local d’Alsace Moselle, régime complémentaire relevant de la Camieg, mutuelles des agents de l’État ou des collectivités territoriales, contrats d’assurance groupe dits Madelin ;

• si vous êtes salarié en contrat à durée déterminée (CDD) ou en contrat de mission dont la durée de couverture collective et obligatoire en matière de santé est inférieure à 3 mois.

« Dans le cadre de la généralisation de la complémentaire santé, mon entreprise met en place un contrat collectif obligatoire dont les garanties sont de moins bon niveau que mon contrat individuel actuel chez France Mutuelle. Que me conseillez-vous ? » Marianne B., 53 ans, salariée, adhérente de France Mutuelle en contrat individuel depuis 12 ans.Si vous ne pouvez pas bénéficier des dispenses d’adhésion à ce contrat collectif énumérées ci-avant, rien ne vous oblige à résilier votre contrat chez France Mutuelle. Celui-ci vous assure une couverture surcomplémentaire que vous pourrez utiliser en complément des garanties de votre contrat collectif. Il vous suffira alors de nous envoyer le décompte de remboursement de la mutuelle obligatoire de votre entreprise.

« Quelles sont les garanties minimales d’un contrat collectif obligatoire mis en place par une entreprise ? » Jacques V., 46 ans, salarié, adhérent de France Mutuelle en contrat individuel depuis 6 ans.Le socle minimum obligatoire, qu’on nomme aussi « panier de soins ANI », doit proposer les garanties suivantes : • intégralité du ticket modérateur pour toutes les catégories de

soins, hors cures thermales, médicaments homéopathiques et médicaments remboursés à 15 % et 30 % ;

• totalité du forfait journalier hospitalier sans limitation de durée ;• frais dentaires (prothèses et orthodontie) à hauteur de 125 % du

tarif conventionnel ;• frais d’optique forfaitaire par période de 2 ans (annuellement

pour les enfants ou en cas d’évolution de la vue) avec un minimum de prise en charge de 100 € pour une correction simple.

Ces garanties peuvent s’avérer insuffisantes. Dans ce cas, et si l’employeur ne propose pas aux salariés l’adhésion à une couverture surcomplémentaire facultative, et donc à la charge du salarié, ces derniers devront s’assurer par leurs propres moyens, individuellement, pour améliorer leur couverture santé.

Page 11: France Mutuelle Magazine

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Atout collectif, une solution santé simple et efficace pour les TPE-PME !

Au choix, 4 niveaux de garanties :Du panier de soins ANI à des garanties qui prévoient un haut niveau de couverture santé.

La possibilité pour l’employeur de proposer jusqu’à 5 niveaux de surcomplémentaire selon le socle de base souscrit. Cette surcomplémentaire est facultative et à la charge du salarié.

Parlez-en autour de vous !Vous connaissez un chef d’entreprise ?

Cette information est susceptible de l’intéresser.

Des « SERVICES + » inclus dans tous nos contrats :• le tiers payant ;• l’Assistance Santé au Quotidien

(lire en pages 4 et 5 de ce magazine) ;• l’accès au réseau de soins optique Carte

Blanche Partenaires (lire en pages 8 et 9) ;

• l’accès à la plateforme de bien-être Lyfe (lire en page 6) ;

• les spectacles de notre action culturelle (lire en pages 15, 16 et 17).

Du devis à la souscription 100 % en ligne, protégez vos salariés en quelques clics sur www.francemutuelle .fr.

Pour plus d’informations, contactez notre équipe commerciale dédiée au 01 53 36 37 64.

Page 12: France Mutuelle Magazine

Votre mutuelle

France Mutuelle Magazine - avril - mai - juin 2017 - N° 152/ 12

À vos côtés

R ien ne la destinait, a priori, à faire une si longue carrière dans notre mutuelle. Décoratrice-étalagiste

avec une formation en communication, Muriel Peromet était installée à son compte avant de devoir, pour des raisons personnelles, chercher un emploi plus sécurisant que le statut de travailleur indé-pendant. C’est ainsi qu’en 1994, elle est embauchée par France Mutuelle et rejoint notre équipe de technico-commerciaux. « Je me souviens qu’à l’époque, il n’y avait ni carte Vitale, ni télétransmission. Nous étions chargés de mettre à jour les dossiers des adhérents et de procéder au rembour-sement des prestations. Je me plaisais dans cette fonction et j’aimais beaucoup être en contact direct avec les adhérents », explique Muriel Peromet.En 2001, une opportunité se présente en

interne : un poste d’assistante de commu-nication est à pourvoir. « Y postuler signi-fiait pour moi que j’allais renouer avec ma formation initiale. J’ai eu envie d’aller de l’avant et de saisir cette occasion que m’of-frait France Mutuelle », souligne Muriel.

ENTHOUSIASME ET RÉACTIVITÉElle suit alors une formation aux logiciels de publication assistée par ordinateur (PAO), qu’elle qualifie de « nouveau départ » professionnel. Avec enthousiasme et réac-tivité, elle se consacre à trouver de nou-velles idées, à faire preuve d’ingéniosité. « La création publicitaire résulte d’un travail d’équipe en collaboration avec mes collè-gues du service marketing/communication. Ces moments d’échange sont toujours très enrichissants et productifs. Ensuite, je

réalise les maquettes. Je travaille en auto-nomie dans le cadre d’autres missions qui m’incombent, comme par exemple la mise à jour de nos brochures commerciales ou encore la coordination et le suivi d’élabo-ration de notre magazine France Mutuelle, tous les trimestres », explique Muriel. Notre collaboratrice s’occupe également du suivi des actions de communication telles que les campagnes de parrainage ou l’organisation des salons où notre mutuelle a un stand d’exposant. Rechercher et sélectionner des objets publicitaires qui assurent notre promotion, trouver l’agenda ou le calendrier qui seront offerts à nos adhérents sont encore du ressort de Muriel Peromet.Clairement, la communication passe bien entre notre mutuelle et notre collabora-trice !

« Depuis 1994, je me suis toujours sentie bien chez France Mutuelle ! »Le parcours de notre collaboratrice Muriel PerometAnne PEINY

Technico-commerciale pendant 7 ans, puis assistante de communication à partir de 2001, Muriel Peromet fête ses 23 ans de carrière professionnelle au sein de notre mutuelle. « J’ai toujours aimé ce que je faisais chez France Mutuelle et je me suis toujours sentie bien dans cette entreprise », annonce-t-elle en arborant un large sourire.

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L a parole à Annic A., notre adhérente de 80 ans, qui fut l’heu-reuse élue du tirage au sort :« Depuis longtemps, je rêvais de m’offrir un séjour à Menton !

Dans chaque numéro de France Mutuelle Magazine, je regardais la page de publicité sur la résidence Châteauneuf. Alors, lorsque j’ai reçu ce courrier de la mutuelle m’infor-mant que j’étais susceptible de gagner ce séjour, j’ai croisé les doigts ! Ce fut un grand bonheur d’apprendre que j’avais été désignée par le tirage au sort. Seulement, en raison de mes problèmes de santé, je ne pouvais partir seule. Mon beau-frère et sa compagne ont bien voulu m’accompagner. Ce fut vraiment merveilleux à tous points de vue ! En premier lieu, la résidence, qui nous a réservé un superbe accueil, offre un cadre très "classe". Nous avions un appartement au 4e étage avec un balcon qui nous donnait une vue panoramique sur Menton. Et se réveiller chaque matin avec un plein soleil, quel bonheur ! Même en cette période de fin d’année, nous avons pu déjeuner tous les jours en terrasse sur la jetée de Menton, et sans anorak. Comme la température de la mer

était à 16 °C, on voyait des personnes se baigner à cette époque. Quel dépaysement par rapport à la région parisienne ! La visite des jardins de Menton fut aussi un moment magnifique,

d’autant plus qu’en cette saison il y a peu de touristes. Nous avions les jardins pour nous tout seuls ! Nous avons découvert des agrumes que nous ne connaissions pas, comme cette clémentine dont on mange la peau et qui est vraiment suc-culente.Menton se préparait à fêter Noël et c’était extraordinaire de voir les premières ins-tallations prendre place dans la ville.Bien sûr, nous avons également pro-fité de notre séjour pour faire quelques excursions dans les environs, comme par exemple à Monaco.Ce séjour a passé tellement vite ! Vrai-ment un grand merci à France Mutuelle de m’avoir fait ce merveilleux cadeau. Et d’ailleurs, si je trouve des personnes pour m’accompagner, je louerai, sans hésiter,

un appartement dans la résidence Châteauneuf pour le plaisir de revivre un séjour là-bas. »

Un joyeux anniversaire dans notre résidence de Menton !Nina MARTIN

À l’occasion de ses 80 ans d’existence, notre mutuelle a offert à l’une de nos adhérentes un séjour d’une semaine dans sa résidence Châteauneuf, à Menton. Intentionnellement, le tirage au sort a été réalisé parmi nos adhérents qui fêtaient également leurs 80 ans au cours de l’année 2016.

Découvrez notre résidence Châteauneuf à Menton en page 65 de ce magazine.

En tant qu’adhérent de France Mutuelle, vous bénéficiez de tarifs préférentiels.

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D e nombreux événements sont venus modifier notre vie quo-tidienne. Technologiquement, les inventions se sont accélé-rées en quelques décennies : du train à vapeur au TGV, du

téléphone fixe au mobile tactile et multifonctions, du télex au courriel, sans oublier la révolution internet. La recherche scientifique n’est pas en reste ni les progrès de la médecine, qui ont été colossaux. Dans bien des domaines, ce qui relevait de la science-fiction en lisant les romans de Jules Verne est aujourd’hui devenue réalité : voyager dans les airs, marcher sur la lune, vivre sous l’eau, etc.Alors, laissons aux nostalgiques du passé le sempiternel refrain « c’était mieux avant », intéressons-nous plutôt à ce qui vous émer-veille dans notre société du XXIe siècle et dont vous rêveriez de parler avec vos aïeux ! Nous attendons, avec impatience et curiosité, de recevoir vos témoignages !

Vos « plus » adhérents Votre mutuelle

Nina MARTIN

France Mutuelle Magazine - avril - mai - juin 2017 - N° 152/ 14

À vos stylos et à vos claviers !

Nous avons déjà reçu plusieurs témoignages de nos adhérents et nous les en remercions. Et vous ? Imaginez un instant que vous puissiez dialoguer avec vos aïeux, grands-parents ou arrière-grands-parents… Que leur diriez-vous de notre monde actuel ? Dans notre mode de vie contemporain, quels changements intervenus par rapport à leur époque seraient susceptibles de les épater, de les laisser bouche bée, voire incrédules ?

Une sélection de vos témoignages sera publiée dans notre magazine à paraître en juillet 2017 !

Merci d’avance pour votre participation ! De quoi aimeriez-vous leur parler ? Quels sont les changements qui vous épatent le plus et que vous voudriez partager avec eux ? En quelques lignes (6 maximum), confiez-nous ce récit imaginaire à vos grands-parents ou arrière-grands-parents.Vous avez jusqu’au 1er mai pour nous envoyer vos témoignages :

E Par courrier à France Mutuelle - Action culturelle - 10, rue du 4 Septembre - CS 11601 - 75089 Paris cedex 02

E Par courriel à [email protected]

Et si vous racontiez à vos aïeux votre vie d’aujourd’hui…

Que diriez-vous à vos aïeux de notre monde actuel ? Notre collecte de témoignages continue jusqu’au 1er mai !

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Vos « plus » adhérents NOTRE ACTION CULTURELLE FAIT LE TOUR DE FRANCEAnne PEINY

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NOUVEAU

Depuis fin 2016, l’action culturelle de notre mutuelle a développé sa proposition de tarifs négociés au profit des adhérents vivant loin de Paris. C’est l’occasion, dans chaque numéro de notre magazine, de partir à la découverte d’une des treize nouvelles régions redessinées par la réforme territoriale de 2015. Cette fois-ci, place à la Nouvelle-Aquitaine !

SPÉCIAL RÉGION NOUVELLE-AQUITAINEIssue de la fusion des régions Aquitaine, Limousin et Poitou-Charentes, la Nouvelle-Aquitaine représente la plus vaste région de France. Elle s’étend sur 84 100 km2, possède un littoral de plus de 700 km et compte 5,8 millions d’habitants. L’hôtel de région est installé à Bordeaux et les villes de Limoges et Poitiers disposent d’une maison de région.Riche d’un patrimoine touristique éclectique, la Nouvelle-Aquitaine attire de nombreux visiteurs dans son parc de loisirs le Futuroscope près de Poitiers, dans la vieille ville de Sarlat ou la cité historique de Saint-Émilion. La nature est aussi un des points forts de la région avec la dune du Pilat, les parcs naturels régionaux du Marais poitevin, du plateau de Millevaches et du Périgord-Limousin.Réputée pour ses terres agricoles et d’élevage, notamment bovin, la Nouvelle-Aquitaine peut être fière de son vignoble, le deuxième de France. Il abrite quelques-unes des plus prestigieuses appellations de l’Hexagone comme le bordeaux, le bergerac et le cognac.Enfin, en matière de gastronomie, le fleuron de la région, internationalement reconnu, est l’excellent foie gras qui s’y fabrique et qui équivaut à plus de la moitié de la production française.Pour en savoir plus sur cette région, consultez le site www.nouvelle-aquitaine.fr

Théâtre & Spectacles

Armelle CASARTELLI

Extraits d’œuvres de Gounod (La farandole joyeuse et folle…, Chœur de l’ivresse), Poulenc (Vive notre hôtesse), Berlioz (À boire encore, du vin du Rhin)… Voici une occasion originale et conviviale de découvrir le Grand-Théâtre de Bordeaux ! Grâce à cette formule inédite d’apéro-concert, vous aurez le plaisir de débuter votre soirée par une dégustation en compagnie de vignerons de l’appellation girondine côtes-de-bourg, sous les ors du salon Gérard-Boireau. Puis, dans la grande salle, vous assisterez au concert du chœur qui vous interprétera un florilège de grands airs de musique classique !

Tarif unique de 18 €* pour les adultes. Concert à 1 € pour les jeunes de moins de 26 ans (inscription obligatoire).Pass apéro gratuit pour les enfants de moins de 12 ans (inscription obligatoire). (*) 8 € pour la dégustation et 10 € pour le concert

Par le chœur de l’opéra national de Bordeaux, sous la direction de Salvatore Caputo. Au piano, Martine Marcuz.

à partir de 18 h 30

Apéro-concert « Opéra et opérette autour du vin »

Mercredi 17 mai 2017

Tarifpréférentiel

France Mutuelle asélectionné pour vous !

RÉSERVATIONS et PRÉ-RÉGLEMENT INDISPENSABLE auprès d’Armelle CASARTELLI au 09 77 40 28 21 ou à [email protected] les jours sauf le mercredi.

OPÉRA NATIONAL DE BORDEAUX – GRAND-THÉÂTRE – PLACE DE LA COMÉDIE – 33000 BORDEAUX

Page 16: France Mutuelle Magazine

Votre santé Vos « plus » adhérents Votre mutuelle

Théâtre & SpectaclesArmelle CASARTELLI

RÉSERVATION INDISPENSABLE AU

GRATUIT

Il était une fois un garçon, Léo, qui aimait une fille, Alma. Il lui a promis de la faire rire toute sa vie. La guerre les a séparés mais Léo a survécu à tout pour la retrouver et tenir sa promesse. De nos jours, à Brooklyn, vit une adolescente pleine de passion, d’imagination et de fougue, elle s’appelle aussi Alma. Rien ne semble lier Léo à la jeune Alma. Et pourtant… De la Pologne des années 1930 à Central Park aujourd’hui, un voyage à travers le temps et les continents unira leurs destins.

« Une grande fresque romantique inscrite dans l’Histoire pour rire et pleurer. Et se dire que l’amour est toujours un espoir. » Ouest-France

Bruno Cras, critique cinéma d’Europe 1, animera un temps d’échanges à l’issue de la projection.

CINÉMA LE BALZAC 1, RUE BALZAC - 75008 PARIS

L’Histoire de l’amourLundi 24 avril

Réalisation de Radu Mihaileanu.Avec Gemma Arterton, Derek Jacobi, Sophie Nélisse, Elliott Gould, Torri Higginson, Mark Rendall, Jamie Bloch, Alex Ozerov, Nancy Cejari, Peter Spence, Julian Bailey, Jason Smiley.

À 20 h

À 20 h 30

À 20 h 30

Hollywood Swing Gum, le spectacle musical qui garantit fraîcheur de rire, haleine mentholée et sourire éclatant aux spectateurs ! Louise, jeune femme fantasque, travaille dans la réserve de l’épicerie Bio-tiful, et chante à ses légumes qui sont devenus ses confidents et ses spectateurs. Elle fait de sa vie une comédie musicale pour embellir sa réalité. Un événement inattendu va la faire basculer dans l’âge d’or d’Hollywood… Entre paille et paillettes, conserves et concerts, du music-hall plein d’humour et de glamour !

« Une grosse bulle de bonheur au goût subtil ! » La Marseillaise

THÉÂTRE FONTAINE 10, RUE FONTAINE - 75009 PARIS

Co-écrit par Agnès Pat’ et Trinidad. Mise en Scène de Trinidad.Chorégraphie d’Isabelle Dauzet. Avec Agnès Pat’.

Hollywood Swing GumLundi 19 juin

/ 16 France Mutuelle Magazine - avril - mai - juin 2017 - N° 152

1987, Sidi Fares, un petit village proche d’Alger. Dans un garage secrètement transformé en salle de spectacle, Samir rejoue les plus grands baisers du cinéma que l’État censure. « Un dinar la place et bienvenue au Haram Cinéma, le cinéma le plus illégal de toute l’Algérie ! » Ici, il y a deux règles à respecter : l’identité de Samir doit rester secrète et les femmes sont interdites. Sauf qu’un jour, Leïla, la fille du puissant colonel Bensaada, se glisse dans le public et découvre la mythique histoire de Casablanca. Un an plus tard, Samir et Leïla s’aiment d’un amour inconditionnel mais interdit… Ils rêvent à un avenir commun tandis que derrière eux, se trame l’ombre d’octobre 88.

THÉÂTRE DES VARIÉTÉS 7, BOULEVARD DE MONTMARTRE - 75002 PARIS

D’Aïda Asgharzadeh et Kamel Isker. Mise en scène de Régis Vallée.Avec Aïda Asgharzadeh, Kamel Isker et Azize Kabouche.

La main de Leïla Lundi 15 mai

09 77 42 43 41Numéro non surtaxé

Votremutuelle vous invite

Votremutuelle vous invite

Votremutuelle vous invite

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RÉSERVATION INDISPENSABLE AU

GRATUIT

Ce texte écrit à partir de la vraie correspondance de Marie Antoinette éclaire sa personnalité et révèle son cheminement de princesse à reine. Cette princesse d’abord sentimentale et frivole se jettera, à l’aube de la Révolution, dans l’action politique et tentera désespérément de sauver la monarchie française.

« C’est un moment superbe. » Le Figaro

16 € au lieu de 26 € (dans la limite des places disponibles) Réservation indispensable, directement au 01 42 22 66 87 ou par courriel à [email protected], du lundi au vendredi (code France Mutuelle).

THÉÂTRE DU LUCERNAIRE 53, RUE NOTRE-DAME-DES-CHAMPS - 75006 PARIS

Marie Antoinette - Correspondances privéesJusqu’au 7 mai

D’Évelyne Lever.Mise en scène de Sally Micaleff. Avec Isabelle Pasco.

Votre santé Vos « plus » adhérents Votre mutuelle

Théâtre & Spectacles

Du mardi au samedi à 18 h 30 - Le dimanche à 16 h

À bord de la Station spatiale internationale (ISS), la planète Terre prend une autre dimension et la vie un autre sens.Devenez les occupants provisoires de l’ISS, partagez l’expérience d’astronautes émerveillés et fascinés ! Comme eux, vivez l’opposition entre l’exiguïté de la station spatiale et l’immensité de l’espace avec des vues grandioses de la Terre !

7,50 € au lieu de 12 €

Offre valable jusqu’au 31/12/2017, pour 4 personnes. Tarif hors programme à « tarif spécial » et hors location de matériel (lunettes 3D, casques traduction…). Se présenter directement aux caisses de la Géode avec la carte de tiers payant France Mutuelle pour bénéficier du tarif.

LA GÉODE 26, AVENUE CORENTIN CARIOU - 75019 PARIS *Parc de la Villette : www.lageode.fr/programme/imax/a-beautiful-planet/

Horaires variables à consulter sur le site internet*

A Beautiful Planet Jusqu’au 31 décembre Tarif

préférentiel

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Performance vocale, humour et émotion ! Plus femmes que jamais, les Divalala sont de retour pour une redécouverte décoiffante de grands tubes de la variété. Avec leur humour kitsch et chic, leur glam rock et leur sensibilité, les Divalala, reines de l’a cappella, osent toutes les audaces musicales et chantent la femme dans tous ses ébats, de Souchon à Stromae, d’Ophélie Winter à Dalida, de Régine à Beyoncé.

« Un coup de fouet à la chanson française. Un art consommé de la comédie ! » Télérama

« Décalé, désopilant et vocalement excellent : une réussite ! » Le Monde

14 € au lieu de 24 € Réservation indispensable directement auprès de SRC Spectacle au 01 48 65 97 90 (code France Mutuelle)

THÉÂTRE TRÉVISE 14, RUE DE TRÉVISE - 75009 PARIS

Mise en scène de Freddy Viau. Orchestration vocale par Raphaël Callandreau.Avec Angélique Fridblatt, Gabrielle Laurens, Marion Lépine.

Le lundi à 19 h 30

Femme Femme Femme - Les divalala

Jusqu’à mi-juin

Tarifpréférentiel

Tarifpréférentiel

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/ France Mutuelle Magazine - avril - mai - juin 2017 - N° 15218

En bref Votre mutuelle

Je soussigné(e)

Nom : .............................................................................................

Prénom : ........................................................................................

Date de naissance : / / ..........................................................

Numéro d’adhérent : ......................................................................

Adresse : .......................................................................................

.......................................................................................................

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Code postal : ..................................................................................

Ville : .............................................................................................

Statut :

π Actif

Si oui, précisez votre emploi : ........................................................

π Retraité

déclare, par la présente, proposer ma candidature à l’élection

visant à renouveler le tiers sortant des administrateurs de France

Mutuelle.

Fait à : ....................................... Le : ............................................

Signature

Donnez-nous votre avis !Participez à l’enquête de satisfaction France MutuelleComme chaque année, notre mutuelle vous invite à participer à une enquête dont le but est de mesurer votre niveau de satisfaction concernant vos garanties, les services mis à votre disposition, la qualité de notre relation avec nos adhérents. L’an dernier, vous avez été plus de 1 200 à participer et nous vous en remercions ! Une nouvelle fois, vos avis nous sont précieux car ils viendront nourrir nos objectifs d’amélioration de votre satisfaction.Le baromètre de satisfaction 2017 sera lancé le 24 avril. Il sera accessible en ligne depuis votre Espace adhérent sur adh . francemutuelle.fr et vous pourrez y répondre par courriel. Vous pourrez lire les résultats de ce baromètre de satisfaction dans le magazine France Mutuelle à paraître en octobre prochain.

Pour activer votre Espace adhérent et participer au baromètre de satisfaction 2017, rendez-vous sur adh.francemutuelle.fr.

A. P.

Statutairement, les administrateurs de France Mutuelle sont élus pour six ans et renouvelables par tiers. Cette année, cinq postes d’administrateur sont à renouveler. L’assemblée générale, qui réunira les délégués en juin prochain, procédera à cette élection au scrutin uninominal, à un tour et à bulletin secret. Seront considérés comme élus les candidats ayant obtenu le plus grand nombre de voix, dans la limite du nombre de postes à pourvoir.Chaque adhérent de notre mutuelle peut proposer sa candidature, sous les conditions suivantes, réunies au jour du dépôt de la candidature :• être âgé de 18 ans révolus ;• être à jour de ses cotisations ;• ne pas avoir exercé la fonction de salarié de la mutuelle au cours des

trois années précédant l’élection ;• avoir rempli et retourné à France Mutuelle le bulletin ci-contre.

Pour plus d’informations, consultez les articles consacrés au conseil d’administration dans nos statuts et règlement intérieur.

Les candidatures doivent nous parvenir au plus tard le 6 mai 2017, et être adressées à :France Mutuelle - Élections - 10, rue du 4 septembre - CS 11601 - 75089 Paris cedex 02

Élections 2017Administrateurs France Mutuelle

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Prochaines élections au conseil d’administration

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www.francemutuelle.fr

Votre agence France Mutuelle10, rue du 4 Septembre CS 1160175089 PARIS Cedex 02Horaires : du lundi au vendredi de 10 h à 17 hAccès adhérents : à gauche du n° 10, à l’angle de l’immeuble

Téléphone : 01 43 57 50 99

En cas d'hospitalisation

Merci d'adresser votre demande de prise en charge :

E par fax au : 01 80 18 91 90

E par courriel à : [email protected]

E par courrier à : 10, rue du 4 Septembre CS 11601 - 75089 PARIS Cedex 02

Pour contacter votre Assistance Santé 24 h/24 et 7 j/7

E Un numéro d'appel unique : Mondial Assistance 01 40 25 52 13 (appel non surtaxé)

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