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FACULDADE PAN AMAZÔNICA
CURSO DE BACHARELADO EM TURISMO
CRISTIANE PIRES DA SILVA
DANIELLE ALMEIDA DE SOUSA
LÍVIA RAIANE SILVA BRIA
GASTRONOMIA REGIONAL: Implantando um restaurante em Belém do Pará.
Belém 2014
CRISTIANE PIRES DA SILVA
DANIELLE ALMEIDA DE SOUSA
LÍVIA RAIANE SILVA BRIA
GASTRONOMIA REGIONAL: implantando um restaurante em Belém do Pará.
Trabalho de Conclusão de Curso apresentado a Faculdade Pan Amazônica, para obtenção do título de Bacharel em Turismo. Orientador: Prof. Msc. Rodrigo Dias Fernandez.
Belém 2014
ANDRÉ BATISTA DE SOUZA BRUNA LETIERY PIRES CAVALCANTE
TARCIO RIBEIRO DOS SANTOS
VÔBORA TURISMO: UMA AGÊNCIA DA MELHOR IDADE
Plano de Negócio apresentado à
Faculdade Pan Amazônica como requisito
avaliativo para obtenção do grau de
Bacharel em Turismo.
Orientador: Rodrigo Fernandez.
Aprovado em: _____/_____/_____
Banca Examinadora:
________________________________ - Orientador Prof. Rodrigo Fernandez
________________________________
Prof.
________________________________
Prof.
DEDICATÓRIA
Dedico a Deus por ter me dado forças para suportar todos os obstáculos durante o Curso, aos meus pais e familiares, pela confiança, amor, cuidado, e sabedoria, a todos os meus amigos e colegas de sala, que com certeza plantaram um pedaço de si em meu coração. Pessoas antes desconhecidas e tão diferentes de mim, que me fizeram ver a vida com outros olhos, obrigada pela amizade! O meu muito obrigado. “Eu pedi Força e Deus me deu dificuldades para me fazer forte. Eu pedi Sabedoria
e Deus me deu Problemas para resolver. Eu pedi Prosperidade e Deus me deu
Cérebro e Músculos para trabalhar. Eu pedi Coragem e Deus me deu Perigo para
superar. Eu pedi Amor e Deus me deu pessoas com Problemas para ajudar. Eu pedi
Favores e Deus me deu Oportunidades. Eu não recebi nada do que pedi, mas eu
recebi tudo de que precisava.”
(autor desconhecido).
(Cristiane Pires da Silva)
Dedico este trabalho primeiramente а Deus, por ser essencial em minha Vida, autor de destino, mеυ guia socorro, presente na hora da angústia, minha mãe е familiares, com muito carinho е apoio, no qual não mediram esforços para qυе еυ chegasse аté aonde cheguei com minha determinação.
(Danielle de Almeida da Silva de Sousa)
Dedico meu trabalho de conclusão de curso primeiro a minha avó e mãe que
sempre acreditou em mim e me deu muita força e apoio em mais essa etapa da minha vida, a meus pais que estiveram presente em todos os momentos e aos meus professores e amigos que me ajudaram a tornar esse sonho em realidade.
(Lívia Raiane Silva Bria)
AGRADECIMENTOS
Ao Senhor Deus, pela oportunidade de transformar sonhos em meta;
Aos nossos professores e professoras que mais do que socialização do
conhecimento, doaram tempo e estabeleceram momentos de alegria e satisfação
junto à turma, facilitando a assimilação dos conteúdos ministrados.
Aos amigos e amigas de curso pela companhia na caminhada, tornando-a
mais alegre e menos penosa;
A todos os que tornaram a nossa vida acadêmica e formação em Bacharéis
em Turismo, na FAPAN, uma realidade concreta: Direção, Coordenação, Pessoal de
Biblioteca, Secretaria, Portaria, entre outros.
.
A gastronomia é uma aquisição. Uma vez assimilada, a pessoa não consegue se livrar dela, passa a ficar mais exigente e a buscar o prazer que a boa comida proporciona. Josimar Mendes: Crítico Gastronômico da Folha
LISTA DE ILUSTRAÇÕES Quadro 1 – Informações dos sócios...................................................................... 09 Figura 1 – Imóvel de R$ 8.000,00.......................................................................... 14 Figura 2 – Imóvel de R$ 50.000,00........................................................................ 15 Figura 3 – Hotel Soft Inn Batista Campos.............................................................. 19 Gráfico 1 – Preferência da clientela....................................................................... 20 Organograma 1 – A empresa................................................................................ 27 Quadro 2 – Sistema SWOT................................................................................... 27
SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO.................................................................................................... 9 2 SUMÁRIO EXECUTIVO..................................................................................... 11 2.1 DADO DAS EMPREENDEDORAS.................................................................. 11 2.2.1 Visão da Empresa....................................................................................... 12 2.2.2 Missão da Empresa.................................................................................... 12 2.2.3 Análise do Ambiente Externo e Interno.................................................... 12 2.3 METAS E OBJETIVOS.................................................................................... 12 2.4 FORMAÇÃO DA ESTRATÉGIA...................................................................... 12 3 REFERENCIAL TEÓRICO................................................................................. 13 4 ANÁLISE DE MERCADO................................................................................... 14 4.1 ABERTURA DE UM ESPAÇO GASTRONÔMICO EM BELÉM...................... 14 4.2 INVESTIMENTO INICIAL PARA SE ABRIR UM RESTAURANTE................. 15 4.3 O RAMO DE NEGÓCIO DA GASTRONOMIA................................................ 18 4.4 AFINIDADE OU HABILIDADE EM GASTRONOMIA....................................... 20 4.5 ANÁLISE DA CONCORRÊNCIA..................................................................... 20 5 PESQUISA DE CAMPO..................................................................................... 22 6 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA..................................................................... 23 6.1 EQUIPE GERENCIAL...................................................................................... 23 6.2 ESTRUTURA LEGAL...................................................................................... 23 6.3 LOCALIZAÇÃO................................................................................................ 23 6.4 MANUTENÇÃO DE REGISTROS E SEGURO............................................... 23 6.5 SEGURANÇA.................................................................................................. 23 7 PLANOS............................................................................................................. 24 7.1 PLANO FINANCEIRO...................................................................................... 24 7.1.1 Investimentos Fixos................................................................................... 24 7.1.2 Capital de Giro............................................................................................ 24 7.1.4 Previsão de Faturamento Mensal.............................................................. 24 7.1.5 Custos Mensais........................................................................................... 25 7.1.6 Análise Financeira..................................................................................... 25 7.1.7 Ponto de equilíbrio..................................................................................... 25 7.1.8 Lucratividade............................................................................................... 26 7.1.9 Retorno do Investimento............................................................................ 26 7.2 PLANO DE MARKETING................................................................................ 26 7.2.1 Estratégia de Marketing............................................................................. 26 7.2.2 Produto (Posicionamento)......................................................................... 26 7.2.3 Preço............................................................................................................ 27 7.2.4 Praça (Canais de distribuição).................................................................. 27 7.2.5 Propaganda e Promoção............................................................................ 27 7.3 PLANO OPERACIONAL.................................................................................. 27 7.3.1 Capacidade produtiva................................................................................ 28 7.3.2 Mercado fornecedor................................................................................... 28 7.3.3 Processos operacionais............................................................................. 28
7.3.4 Análise SWOT............................................................................................. 29 8 CONSIDERAÇÕES FINAIS............................................................................... 31 REFERÊNCIAS..................................................................................................... 32 APÊNDICE............................................................................................................ 34 ANEXO.................................................................................................................. 42
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1 INTRODUÇÃO
Iniciar um empreendimento tem sido o sonho de homens e mulheres, em todo
o mundo, mas, existe certa distância entre o sonho de ser dono do seu próprio
negócio, fundar e administrar uma empresa de sucesso e a dura realidade do
mercado brasileiro para pequenas e grandes empresas, motivo pelo qual planejar é
preciso.
O objetivo deste trabalho acadêmico é o de apresentar o projeto
“GASTRONOMIA REGIONAL: implantando um restaurante em Belém do Pará”, que
trata da elaboração, fundamentação teórica, análise de mercado e plano de
marketing e financeiro para a construção e fundação do mais novo restautante da
Batista Campos.
Apresentar o restaurante Pará na Cuia como a mais nova opção
gastronômica desta área nobre da cidade de Belém é o objetivo geral, e os aspectos
de diferenciação do empreendimento, tais como: oferecer a clientela um lugar com
boa acessibilidade, ambiente familiar, serviços de qualidade; variedade de pratos
com ênfase na culinária paraense são os objetivos específicos.
A falta de um restaurante cujo cardápio ofereça pratos regionais e de outras
iguarias populares ou sofisticadas, com a possibilidade de escolha na forma de
atendimento, self service (serviço próprio) por quilo ou com garçom, justifica a
iniciativa em função de que a diferenciação na oferta do cardápio e na forma de
atendimento, gera uma boa perspectiva de retorno financeiro.
No escopo da pesquisa que envolve a apresentação das características de
mercado, público alvo, concorrentes, plano de marketing, plano financeiro, existem
dados suficientes para confirmar ou negar a hipótese de que o projeto é rentável e
com baixo risco para as empreendedoras e todos os seus potenciais colaboradores.
Para mostrar a rentabilidade e o baixo risco e assim consolidar a relação com
os investidores existentes e atrair os potenciais investidores, a pesquisa dedica boa
parte de seu escopo na análise de dados econômicos e administrativos, tais como
balanço patrimonial, demonstração de resultados, fluxo de caixa, ponto de equilíbrio,
etc.
Metodologicamente o trabalho é pautado em acumulo de informações
majoritariamente de cunho bibliográfico e por assim dizer teórico, alcançados por
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meio de pesquisa a livros, links e revistas eletrônicas disponibilizadas na Internet,
entre outros instrumentos que nortearam as ações que ajudaram a apresentar de
maneira técnica e responsável a Empresa Pará na Cuia.
Na conclusão, reserva-se espaço para a apresentação de uma análise
sintática sobre os motivos pelo qual o empreendimento Pará na Cuia se constituiu
num investimento sólido, de baixo custo e retorno de investimento de capital em
curto prazo, levando-se em consideração um contexto de juros altos e certa
competitividade gastronômica.
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2 SUMÁRIO EXECUTIVO
Este Plano de Negócio tem como objetivo apresentar o processo de abertura
do restaurante de comidas típicas e variadas, denominado “Pará na Cuia”, em uma
área nobre de Belém, bairro da Batista Campos, caracterizada pela presença de
empresas, hotéis, pousadas, bancos, supermercados entre outros.
Com investimento inicial de R$ 43.453,00, o restaurante suporta 20 mesas,
previsão de fazer 320 refeições por dia, média de lucro de cerca de 20% ao ano e
recuperação do valor investido em 5,4 anos, dobrando o capital em menos de dez
anos.
O estudo de mercado seguiu orientações técnicas sobre clientela,
concorrência e custo de mão de obra. A aplicação dos resultados favoreceu a
escolha de uma localização privilegiada, atendimento das exigências da vigilância
sanitária, e da demanda diária, tornado o Pará na Cuia um empreendimento
altamente rentável, de baixo investimento e pouco risco de perda de capital.
2.1 DADOS DAS EMPREENDEDORAS
Quadro 1 – Informações dos sócios
SÓCIA 1
Nome: Cristiane pires da silva
Endereço: Travessa 14 de abril, 3786.
Cidade: Belém Estado: Pará
Telefones: (91) Celular: (91) 98234-3313
Perfil: Bacharel em Turismo, Conhecimento em informática básica e avançada, agente de viagem, experiência em restaurante por quilo e setor compras.
SÓCIA 2
Nome: Danielle Almeida da Silva de Sousa
Endereço: Av. Gentil Bittencourt, 1228.
Cidade: Belém Estado: Pará
Telefones: (91) Celular: (91) 98113 9162
Perfil: Bacharel em Turismo, Conhecimento em informática básica, avançada, curso técnico em auxiliar administrativo, formação e experiência em cozinha regional.
SÓCIA 3
Nome: Livia Raine Silva Bria
Endereço: Av. Gentil Bittencourt, 3186.
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Cidade: Belém Estado: Pará
Telefones: (91) 3349 3918 Celular: (91) 98174 1070
Perfil: Bacharel em Turismo, conhecimento em informática básica e avançada, curso técnico em auxiliar administrativo, possui conhecimento em marketing. Fonte: Cunha; Farias; Silva (2014)
2.2.1 Visão da empresa
Ampliar os recursos investidos na abertura do negócio por meio de parcerias
que permita fazer do Pará na cuia referência do ramo da gastronomia em Belém,
transformando sua marca em franquia.
2.2.2 Missão da empresa
Oferecer diariamente a todos os clientes, sem discriminação, atenção
especial, boa comida, acessibilidade e conforto, ambiente agradável e excelente
atendimento.
2.2.3 Análise do ambiente externo e interno
Ambiente externo constituído por professores, médicos, administradores,
empresários, entre outros, a clientela possui alto poder aquisitivo. Para atender a
demanda o ambiente interno é constituído de profissionais qualificados e motivados
com premiações em momentos de conversação e treinamento.
2.3 METAS E OBJETIVOS
Produzir sem desperdícios, praticar preços mais acessíveis, ser eficiente na
administração com alto nível de eficiência.
2.4 FORMAÇÃO DA ESTRATÉGIA
Oferecer descontos ao cliente que fazer reserva, inovar no cardápio das
comidas paraense, investir no marketing e propaganda.
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3 REFERENCIAL TEÓRICO
A consulta e o uso de referenciais teóricos em um trabalho acadêmico são,
ao mesmo tempo, uma exigência e uma necessidade constante na vida de qualquer
aluno ou aluna que se debruce sobre determinado tema com o objetivo de pesquisá-
lo, pois como afirma Cruz (2011, p. 8).
Se o conhecimento é um processo dinâmico e inacabado, somente é possível considerá-lo dentro de uma visão dialética que se desdobra em um constante vir a ser, servindo como referencial para pesquisar tanto qualitativa como quantitativa das relações, [...].
No que concerne ao planejamento e execução deste projeto acadêmico,
muitos foram às fontes utilizadas, artigos, livros e revistas eletrônicas contendo
postulações técnicas de pesquisadores, para os quais, para se abrir um restaurante
é necessário gostar de cozinhar, e o habito de cozinhar, segundo Farrow (2008, p.6)
“[...] pode e deve ser um passatempo relaxante”.
Se para Farrow (2008) cozinhar pode via a ser um passatempo relaxante,
para This (2007, p. 9) é uma arte, pois para esse amante da boa comida: “O mundo
natural é tão rico que a cozinha poderá ser sempre uma arte em que a intuição fará
milagres [...] a exploração das combinações de alimentos, de compostos, de
perfumes, nunca estará terminada”.
Mas, num plano de negócio, cozinhar é importante, porém, todavia outros
conhecimentos precisam ser acessados para que o trabalho da pesquisa de campo
e sumario executivo possa se completar, no caso dessa produção acadêmica o
SEBRAE, por meio de seus links e Fernando Dolabela, autor do livro “O Segredo de
Luísa”, foram fontes inestimáveis.
Lendo artigos como os disponibilizados na Internet e livros como “O Segredo
de Luísa” foi possível montar a estrutura do Sumário Executivo e obter informações
privilegiadas, como o fato de que “as estatísticas do SEBRAE indicam que 60% das
500 mil pequenas e microempresas que são abertas todos os anos no Brasil fecham
as portas antes de completar cinco anos.” (DOLABELA, 2008, p. 15).
A empresa, nesse sentido é tanto produto de uma ideia empreendedora de
três jovens estudantes do Curso de Turismo da FAPAN, quanto das orientações de
seus professores nas mais diversas disciplinas do curso e das postulações,
comentários e orientações de todos os referenciais teóricos selecionados.
14
4 ANÁLISE DE MERCADO Segundo Martins (2014):
Os mercados costumam se alterar frequentemente A situação do mercado há uns quatro anos certamente já foi fortemente influenciada pela entrada ou saída de concorrentes novos produtos novas tecnologia etc. Os mercados tornaram se cada vez mais fragmentados Os segmentos do mercado podem se basear no preço qualidade uso do produto ou mesmo benefícios que os consumidores encontram no uso do produto Se você tiver um pequeno negócio encontrar o segmento de mercado correto é muito importante Isto pode ajudar você a concentrar seus esforços e competir com mais eficiência A melhor forma de se examinar o mercado é através de uma pesquisa de mercado que deverá ser atualizada anualmente.
A pesquisa de mercado do “Pará na Cuia” envolveu análise do mercado, o
contexto espacial onde o restaurante irá funcionar, conforme as orientações
técnicas, específicas por meio da ajuda de um especialista.
4.1 ABERTURA DE UM ESPAÇO GASTRONÔMICO EM BELÉM
“Em tempo de crise, crie” (VIANA, 2014), esse jargão é conhecido e usado
no mundo de negócios, objetivando estimular pessoas com ou sem capital para
iniciar seu empreendimento e assim sair da condição de empregado para a de
empregador, um sonho idealizado por muitos jovens no mundo inteiro, mas, a
realidade do sucesso num empreendimento, depende de estudo e dedicação.
No que concerne o estudo de causa, o especialista em psicodinâmica
aplicada aos negócios, responsável pelo desenvolvimento de mais de 50
metodologias de treinamento destinadas à capacitação de empresários e
profissionais de liderança, Garcia (2014) informa que:
Para iniciar um empreendimento, é preciso respeitar o lápis e o papel e fazer contas sobre o que será investido com equipamentos e pessoas, sem precipitações. Além de calcular os custos, o empreendedor iniciante deve fazer uma investigação minuciosa sobre o ramo em que atuará - o ideal é que cerca de cinco empresários já estabelecidos sejam ouvidos. Avalie o que está em falta, abrir um negócio não é suprir a nossa necessidade, mas, sim, as deficiências do mercado! Outro ponto fundamental é o respeito a alguma afinidade ou habilidade adquirida durante a carreira profissional, fator que, com certeza, irá colaborar para o desenvolvimento da empresa.
No texto acima, Garcia (2014) não somente confirma a importância do
estudo de causa, como descreve as minúcias que precisam ser levadas em
15
consideração, na hora do estudo, tal como os valores ou custo do investimento
inicial, o ramo de atuação do empreendimento e afinidade com o negócio.
Por outro lado, um investidor precisa definir se dará início a uma ideia ou
oportunidade de negócio, visto que abrir restaurante é uma oportunidade que para
se tornar uma ideia precisa oferecer, segundo Zavadil (2013, p. 40), “[...] algo que
possamos definir, conceituar e atribuir características próprias – forma, tamanho,
cor, entre outros fatores.”
Mais a frente, Zavadil (2013) acrescenta que uma ideia pode ser única, caso
seja diferente de tudo o que já exista em termos de oferta de serviço, ou uma
adaptação de algo já existente, desde que se agreguem ao negócio idealizado
características novas para, dentro do mercado em que o empreendimento estiver
inserido, venha criar um diferencial.
Nesse caso a pesquisa em tela trata não de uma ideia comercial, mas, da
oportunidade de se abrir um restaurante que sirva comidas regionais, porém, sem
abrir mão de outros pratos, conforme a tendência do mercado apontar, objetivando
estar atento ao paladar do público alvo, servindo tal clientela de maneira atraente e
com cardápios variados.
Definido que se trata de uma oportunidade e não de uma ideia a abertura de
um restaurante, no Bairro da Batista Campos em Belém do Pará, considera-se então
os postulados de Garcia (2014), envolvendo recurso financeiro, o ramo do negócio e
a afinidade dos empreendedores tendo em vista responder: o que seria necessário
para abrir um restaurante, cujo cardápio principal seria as comidas típicas do Pará?
4.2 INVESTIMENTO INICIAL PARA SE ABRIR UM RESTAURANTE
Todo projeto, quer seja público ou privado, que uma pessoa ou um grupo de
pessoas pretendam levar a frente, para ter chance de se manter no mercado, de
maneira sólida e competitiva, precisa levar em consideração os recursos
necessários para torná-lo operacional, portanto, nada mais salutar do que iniciar o
estudo de caso pelo investimento inicial, ou seja, recurso financeiro necessário.
Tal ideia se justifica por que entre os cinco (05) cuidados iniciais que se deve
ter na hora de abrir um restaurante, o financeiro é destacado pela ABRASEL,
segundo link desta instituição, o empreendedor deve levar em consideração que o
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valor máximo de investimento deverá corresponder a um patamar igual ou superior a
4% do investimento do negócio.
Essa capacidade do empreendedor de antever despesas e lucros no
mercado de trabalho, objetivando nortear suas ações de maneira segura, em certa
medida poderá determinar o sucesso ou o fracasso de seu negócio, portanto, ler e
levar em consideração o postulado abaixo é muito importe, principalmente quando
está posto que o:
Investimento deve ser proporcional ao faturamento. O valor máximo de investimento deve ser calculado com base no faturamento previsto. Segundo o diretor da Food Service Company, Adri Vicente Junior, o lucro líquido não pode ser menor do que 4% do investimento no negócio. Por exemplo, um restaurante que fatura R$ 100 mil por mês tem lucro líquido, em média, de R$ 20 mil (20% do faturamento bruto). Nesse caso, o investimento não pode ultrapassar R$ 500 mil, pois o lucro (R$ 20 mil) representa 4% do que será investido (R$ 500 mil) (ABRASEL, 2014, p. 1).
No caso do projeto gastronômico na Batista Campos, a lista de despesas
começa pelo aluguel de um espaço, cujos valores mais altos podem variar de R$
8.000,00 (oito mil reais) a R$ 50.000,00 (cinquenta mil reais) ao mês, (ver figura 1 e
2), até outros valores de imóveis mais baixos, as sócias do Pará na Cuia
conseguiram um bom espaço por preço abaixo do praticado no mercado imobiliário.
Figura 1 - Imóvel de R$ 8.000,00
Fonte: Garantia imóveis, 2014.
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Figura 2 - Imóvel de R$ 50.000,00
Fonte: Viva Real, 2014.
Se o empreendimento desejado tivesse como único investimento o aluguel
do espaço, para que o negócio desse lucro, conforme a ABRASEL, o lucro não
poderá ser menor do que R$ 320,00 (trezentos e vinte), ao dia, caso a casa da
fotografia 1 fosse o lugar do empreendimento e R$ 2.000,00 (dois mil reais) no caso
da preterida fosse o imóvel da segunda fotografia.
Mas, muitos outros números tais como impostos, equipamentos, contratação
de pessoal e serviços de água, luz, alimentos, entre outros, devem ser levados em
consideração, o que certamente dobrará ou triplicará os valores necessários para o
início, e isso se não forem computados os investimentos na aquisição do
maquinário: fogão, frízer, balcão, louças, mesas, cadeiras etc.
Na hora de decidir sobre o lugar do empreendimento, os idealizadores
devem levar em consideração tanto os aspectos da comodidade e acessibilidade,
como também o que está posto na cartilha do SEBRAE, a saber: o fato de a
prefeitura permitir ou não funcionamento do negócio naquela região. Sobre a
importância do local do empreendimento Consalter (2012, p. 38) afirma que:
[...]. Na realidade, não existe a melhor forma de organizar um projeto; a forma mais adequada depende do tipo de projeto e do ambiente no qual este está inserido. A partir do momento em que você dispõe dessas
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características devidamente determinadas, pode minimizar as incertezas, imprevisibilidades e instabilidades do ambiente no qual está inserido o projeto e desenvolver as respostas apropriadas a essas variáveis no tempo devido.
No escopo de seu livro, Consalter (2012) trata de inúmeros tipos de
projetos, com destaque para os de investimentos, a saber, aqueles em que a
aplicação de capital tem por objetivo o lucro ou receita, a autora procura orientar
seus leitores para o fato de que com estudo de caso, i.e., com base em boas fontes
ou referenciais, as possibilidades de um empreendimento dar certo são maiores.
Este é o motivo pelo qual se deu devida importância às fontes consultadas,
pois, as orientações disponibilizadas por elas servirão para nortear as ações de
maneira segura, de tal forma que não haja precipitação, e corroborando com o que
foi enunciado sobre investimento inicial, com base nos postulados da ABRASEL e
do SEBRAE, Razzolini Filho (2012, p. 63), destaca que:
[...]. É pura questão de bom senso saber o quanto devemos gastar e quais são os recursos com que podemos contar, e, principalmente, quanto tempo podemos esperar para termos o retorno do investimento efetuado (quem pretende obter retorno muito rapidamente corre o risco de não conseguir sobreviver por muito tempo no mercado).
Para responder, reflexivamente, as questões pontuadas por Razzolini Filho
(2012), torna-se imprescindível certa análise, mais detida, do ramo do negócio que
se pretende empreender, fato que leva esse espaço da pesquisa para o segundo
tópico enunciado por Luiz Fernando Garcia, como um dos cuidados importantes a
ser observado ao se abrir o próprio negócio.
4.3 O RAMO DE NEGÓCIO DA GASTRONOMIA
Montar um restaurante envolve mais do que a oferta de pratos de diferentes
cores e sabores, implica também em favorecer a clientela momentos de prazer,
como bem propõe Possamai e Peccini (2011, p. 20), ao dizer que:
O termo gastronomia é adotado no sentido do conjunto de práticas e conhecimentos relacionados não apenas ao preparo mas também à degustação de alimentos, tendo como tônica o prazer e as experiências sensoriais e simbólicas envolvidas nesse processo, transcendendo a simples ingestão de calorias.
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Como definido acima, a gastronomia é mais que prato e diversão, é uma
prática cujo sentido e significância se constrói e se reconstrói no dia a dia, ao longo
da história humana, motivo pelo qual Garcia (2014) orienta o empreendedor iniciante
a fazer uma investigação minuciosa sobre o ramo em que atuará.
Ao estudar o mercado da gastronomia foi importante fazer anotações dos
detalhes que certamente fizeram a diferença na administração do estabelecimento
corroborando para o sucesso do empreendimento.
Por meio das anotações foi possível adaptar práticas exóticas oferecendo a
clientela um diferencial na oferta de serviços, desde a recepção, tal como se vê na
gastronomia francesa, onde, segundo Coelho (2008, pp. 224-226):
[...] Um prato mais suave deve sempre ser servido antes de um mais forte – como uma carne branca deve ser servida antes de uma vermelha -, pois a inversão dessa ordem faria o sabor do mais forte mascarar completamente o gosto do segundo. De acordo com o mesmo princípio, um prato neutro, como uma salada ou um sorbet, deve ser servido entre dois pratos de gosto muito diferentes – como um à base de frutos do mar e outro de carne vermelha – para que ambos possam ser devidamente apreciados sem que o sabor de um interfira no outro [...].
Aplicando a ideia a proposta no Pará na Cuia, torna-se possível associar
comida forte com comida remosa e comida remosa com comida calórica,
determinando a ordem de degustação mais indicada, conforme propõe a cultura
gastronômica francesa.
Nesse caso, só para efeito de exemplificação, o prato inicial e mais leve ou
suave poderia ser uma caldeirada de tucunaré, pescada amarela ou outro peixe da
região, enquanto que o mais forte, pesado ou calórico seria a maniçoba, variçoba,
porção de açaí com pirarucu frito, entre outros. Quanto aos pratos neutros a culinária
paraense pode oferecer do arroz paraense ao tacacá.
Como pode ser percebido pelo exemplo francês, não é sem motivo que
Garcia elenca em segundo lugar, como prioridade na ora de se iniciar um negócio a
investigação minuciosa sobre o ramo que se quer trabalhar, visto ser estudando de
maneira cautelosa o mercado que se pode conhecer de antemão os pontos
favoráveis e os fatores de risco que se vai enfrentar.
Porém, mas que a análise do investimento inicial e o conhecimento de
mercado ou ramo de negócio em que se vai investir, o terceiro e último aspecto
elencado por Garcia (2014), provavelmente, será o mais determinante, segundo este
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especialista é fundamental o respeito a alguma afinidade ou habilidade adquirida
durante a carreira profissional.
4.4 AFINIDADE OU HABILIDADE EM GASTRONOMIA
A terceira dica de Garcia (2014) orienta que o empreendedor iniciante deve
buscar abrir um negócio que esteja relacionado à sua área de competência,
habilidade, desejos e principalmente motivação, mas, apesar da competência,
humildade para trabalhar em equipe e aprender com os outros é fundamental.
Aplicando a dica ao mercado gastronômico paraense, o sucesso e o
fracasso podem ser determinados por detalhes em que a força do grupo faz toda
diferença, portanto, um empreendedor “bem informado, sensível às necessidades de
seu público alvo” precisa trabalhar o coletivo e o indivíduo, Xavier, (2006, p. 77)
comenta:
[...] diz-se que o indivíduo tem de buscar sua competência para tornar-se competitivo. A competitividade, vista por um prisma simplista, leva as pessoas a achar que têm de resolver tudo por si mesmas, que não devem mostrar fragilidade. Muitos se sentem orgulhosos com a ideia de que suas conquistas são exclusivamente por méritos próprios. [...] Primeiro, é fundamental compreender que ninguém atinge o sucesso por si mesmo. No mundo em que vivemos, todos encontramos uma ampla rede de apoios que facilitam o trabalho e o desenvolvimento profissional. Por exemplo, a pessoa abre a internet e encontra orientação de graça para resolver um problema de carreira. Na empresa, ela toma decisões, mas um grande grupo poderá vir a ser acionado para que elas sejam implantadas com sucesso. Nesse ambiente, é importante aceitar a ideia de contar com a ajuda e, mais que isso, de buscar ajuda.
A melhor forma de ser competitivo é conhecer as necessidades do mercado
e instituir um plano de negócio para atender a demanda encontrada.
4.5 ANÁLISE DA CONCORRÊNCIA
Os restaurantes e bares que funcionam nas proximidades do Pará na Cuia,
como o do Hotel Soft Inn Batista Campos (figura 3), oferecem uma concorrência
indireta, pois não servem constantemente um cardápio com comidas típicas.
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Figura 3 - Hotel Soft Inn Batista Campos
Fonte: Tripad Visor, 2014.
A análise descrita acima, de que existe apenas concorrência indireta é muito
favorável às estratégias e perspectivas de desenvolvimento da empresa, pois, ao ser
identificado a ausência de um restaurante com as características do Pará na Cuia,
no espaço da Batista Campos onde ele funcionará, abre-se então uma vantagem a
ser explorada, com sucesso.
Segundo Barney e Hesterly (2007, p. 24):
A estratégia de uma empresa é sua teoria de como ganhar vantagens competitivas. Essas teorias, assim como todas as outras, são baseadas em premissas e hipóteses sobre como a concorrência em um setor deve evoluir. Quando essas premissas e hipóteses são consistentes com a verdadeira evolução da concorrência em um setor, a estratégia de uma empresa tem maior probabilidade de gerar uma vantagem competitiva.
A análise do postulado de Barney e Hestely (2007) foi importante à
configuração da estratégia de mercado adotada pelas sócias do empreendimento
Pará na Cuia, assim como a de outros teóricos que, como estes, enunciaram pontos
técnicos necessários à análise da concorrência, estratégias e vantagens
competitivas, e que foram complementados com a pesquisa de Campo.
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5 PESQUISA DE CAMPO
A pesquisa de campo foi realizada no período de 01 a 30 de março de 2014,
em vários pontos da Batista Campos, no entorno do local em que iria funcionar o
Pará na cuia, objetivando saber os sabores, os gostos e a forma de tratamento mais
adequado face aos hábitos, peculiaridades e exigências da clientela preferencial,
formada por homens e mulheres residente ou que trabalha no Bairro.
O mecanismo utilizado para obtenção das informações desejadas foi o do
questionário fechado contendo 04 perguntas. Ao todo foram entrevistados 100 (cem)
pessoa, 25 a cada semana, com idade acima dos 25 anos, a maioria com formação
entre o ensino médio completo, técnico ou superior, com renda salarial oscilando
entre 03 e mais de 10 salários mínimos.
Deste universo de entrevistados, 70% eram constituídos por paraenses; 20%
de maranhenses; e 5% de amazonenses e os demais entrevistados eram oriundos
do centro sul sudeste, ou seja, 01 goiano, 01 mineiro; 02 paulistas e 01 carioca. O
resultado dos trabalhos da pesquisa de campo pode ser observado no gráfico
abaixo:
Gráfico 1 - Preferência da clientela
Fonte: Bria; Silva; Sousa (2014).
O estudo de campo mostrou que existe um mercado para o restaurante com
sabor paraense, no Bairro da Batista Campos, desde que, além da boa comida, se
ofereça a clientela atendimento de primeira, boa acessibilidade e ao final da
degustação a digestão se complete ao sabor de uma conta cujo preço seja bom o
suficiente para caber no bolso.
Comida típica?30%
Bons preços?40%
Acessibilidade?15%
Atendimento de primeira?
15%
O que prefere num restaurante?
23
6 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA
Restaurante de cardápio misto, comidas típicas e variadas, destinado a uma
clientela elitizada, de bom paladar.
6.1 EQUIPE GERENCIAL
Danielle Sousa, com formação e experiência em cozinha regional, ocupará a
gerência de produção; Cristiane Silva, com experiência em restaurante por quilo e
setor de compras, será a gerente de compras. Lívia Bria por sua formação técnica,
que envolve conhecimento em marketing, será a gerente administrativa e de
propaganda.
6.2 ESTRUTURA LEGAL
O restaurante Pará na Cuia terá estrutura simples, por se tratar de uma
pequena empresa ainda em fase de adaptação ao mercado.
6.3 LOCALIZAÇÃO
Av. Gentil Bittencourt, 850, Batista Campos, Belém – PA. CEP: 66015-140.
6.4 MANUTENÇÃO DE REGISTROS E SEGURO
Adotou-se o sistema de Informação Contábil, mecanismo eficiente para o
registro de todas as ocorrências realizadas pela empresa e aderiu-se seguro com
cobertura em caso de subtração de Bens e Valores.
6.5 SEGURANÇA
Além da contratação do seguro, para garantir a segurança interna,
objetivando inibir ações de funcionários e clientes desonestos o Restaurante Pará na
Cuia adotará um sistema de vigilância 24 horas por dia.
24
7 PLANOS
7.1 PLANO FINANCEIRO
O plano financeiro é muito importante na formação de um empreendimento
de sucesso, trata-se do lugar onde são apresentadas todas
as informações relevantes levantadas durante todo o processo de planejamento, tais
como investimentos fixos, capital de giro, investimento total, previsão de
faturamento, entre outros.
7.1.1 Investimentos fixos
A estimativa para cobertura de gastos com os investimentos fixos são de R$
35.453,06, sendo R$ 17.329,43 para compra de máquinas e equipamentos;
10.082,63 para aquisição de móveis/ aparelhos e 8.041,00 para aquisição de
utensílios. Todos os itens e valores estão devidamente discriminados no apêndice A.
7.1.2 Capital de giro
Para a compra de itens do estoque (R$2.800,00) e Caixa Mínimo
(R$3.200,00), o capital de giro / capital de giro líquido (CGL = AC1 – PC2) será da
ordem de: R$ 16.000,00.
7.1.3 Investimento total
As despesas pré-operacionais (reforma, taxa de registro, treinamento de
pessoal e divulgação) foram da ordem de R$ 6.000,00. Desta forma o investimento
total foi da ordem de R$ 43.453,06, a empresa contará com R$ 30.000,00 em capital
próprio, os R$ 13.453,06 restantes serão capitados de terceiros.
7.1.4 Previsão de faturamento mensal
1 AC: ativo circulante (caixa, bancos, aplicações financeiras, contas a receber etc.);
2 PC: passivo circulante (fornecedores, contas a pagar, empréstimos etc.).
25
Média de R$ 79.144,00, líquido de R$ 7.913,80 mensais, com venda de:
comida, lanche, sucos, bebidas alcoólicas, refrigerante, sobremesa, bombons,
iogurte, entre outros (Apêndices B).
7.1.5 Custos mensais
Conforme o apêndice C, somado os custos fixos e variáveis, os gastos
mensais da empresa gira em torno de R$ 71.230,20.
7.1.6 Análise financeira
Instrumento de gestão de extrema importância, por indicar a viabilidade
financeira da empresa, visto que, junto com a contabilidade busca, “[...]
primordialmente, aprender, no sentido mais amplo possível, e entender. As
mudanças sofridas pelo patrimônio” (BLATT, 2001, p. 18).
7.1.7 Ponto de equilíbrio
Análise financeira que indica o valor que uma determinada empresa
necessita para honrar seus compromissos, ou, como posto no link Conceito de
(2014), trata-se do: [...] nível de vendas em que os custos fixos e variáveis se
encontram cobertos. Por outras palavras, a empresa, no seu ponto de equilíbrio, tem
um benefício que é igual à zero (não ganha dinheiro, mas também não perde).
Para achar o ponto de equilíbrio calculou-se o índice de Margem de
contribuição que é a razão entre a margem de contribuição e a receita total.
O índice da margem de contribuição do Restaurante é = 23.743.20 / 79.
144,00 = 0,30.
Calculando o ponto de equilíbrio. PE = custo fixo total / Índice de margem de
contribuição. PE = 23.743,20 / 0,30 = 79.144,00. Como posto acima, para ter todos
os seus custos cobertos, o Restaurante Pará na Cuia precisará movimentar por ano
o valor acima supracitado.
26
7.1.8 Lucratividade:
Lucratividade = lucro líquido / receita total X 100
Lucratividade = 7.913,80 / 79. 144,00 X 100 = 9.99 %
O Pará na Cuia tem uma perspectiva de lucro em 9.99% ao ano.
Esse valor está dentro da perspectiva de especialistas da área e já citados
no início do projeto, que afirmam: o lucro líquido não pode ser menor do que 4% do
investimento no negócio. (ABRASEL, 2014).
Lembrando que como o investimento inicial do Pará na cuia foi de R$
43.453,00, esse valor líquido representa cerca de 20% do investimento das sócias
para abrir o negócio.
7.1.9 Retorno do investimento
Retorno do investimento = Investimento total / lucro líquido
Retorno do investimento = 43.453,00 / = 7.913,80 = 5,4 anos.
7.2 PLANO DE MARKETING
Objetivando definir as estratégias para controlar gastos e captar a atenção
do público alvo, elaborou-se o plano de marketing, tal como segue abaixo:
7.2.1 Estratégia de marketing
Promoções de pratos e serviços por meio de comerciais em emissoras de
TV aberta, em mídias impressas como jornais e revistas e internet.
7.2.2 Produto (Posicionamento)
O Pará na Cuia possui vizinhança carente de serviços gastronômicos que
junte serviços de garçons e self service, comidas típicas, a la carte com um cardápio
bem elaborado e ótimas sugestões (Apêndice D) o que lhe permite ter um bom
posicionamento de seu produto junto a clientela local.
27
7.2.3 Preço
Preço baseado no mercado e gastos, sendo R$5,00 a R$15,00 para pratos;
R$1,0 a R$15,00 para bebida e R$1,00 a R$8,00 para doces e sobremesa.
7.2.4 Praça (Canais de distribuição)
Todos os produtos serão comercializados por meio de venda direta ao
consumidor no restaurante ou por meio de serviço de pronta entrega.
7.2.5 Propaganda e promoção
Toda e qualquer divulgação de promoção será efetuada por meio de
serviços de rádio, TV, mala direta, outdoors, Internet, displays etc.
7.2.6 Layout
O layout foi desenvolvido de acordo com os detalhes traçados durante a
elaboração deste plano (Apêndice E).
7.2.7 Logomarca
A logomarca da empresa pode ser visualizada no apêndice F deste plano.
7.3 PLANO OPERACIONAL
O desenho da estrutura física do restaurante Pará na Cuia é fruto de um
senso de oportunismo que possibilitou as sócias encontrar num espaço tão
valorizado pela especulação imobiliária um imóvel com espaço adequado para o
funcionamento de uma boa cozinha regional com espaço para acomodar
confortavelmente até 20 (vinte) mesas.
O ambiente interno foi decorado com os símbolos da cultura paraense,
criando o clima amazônico tão apreciado pelos amantes da terra, permitindo a
clientela degustar bons pratos em ambiente climatizado, aromatizado e ao som de
28
músicas do repertório paraense como sabor açaí, de Nilson Chaves; Belém, Pará,
Brasil do Mosaico de Ravena, entre outros (ver anexo 1).
7.3.1 Capacidade produtiva
A capacidade produtiva do restaurante Pará na Cuia, em sua fase inicial é
de cerca de 320 refeições por dia.
7.3.2 Mercado fornecedor
O restaurante Pará na Cuia privilegiou o fornecimento de máquinas,
equipamentos, móveis, aparelhos, gêneros alimentícios e outros utensílios para o
devido funcionamento da cozinha e do restaurante, de fornecedores da própria
região.
A exigência ou fator de seleção é a capacidade da empresa escolhida de
oferecer produtos de boa qualidade, com bom preço e flexibilidade na forma de
pagamento.
7.3.3 Processos operacionais
O restaurante funcionará, todos os dias do ano, excetos em dias em que o
comercio for fechado, das 06:00h às 22:00h.
Para atender a clientela, o quadro de pessoal da empresa será formado por
uma cozinheira, um assistente, dois auxiliares, um caixa, dois segurança, um
garçom.
Com exceção do serviço de segurança, como forma de contenção de
despesas, as sócias, pelo menos na fase de ciclo inicial, se reversarão na cozinha,
para garantir a folga de seus funcionários, no caixa, no serviço de atendimento as
mesas, até mesmo auxiliando o garçom.
O quadro operacional da empresa, para funcionar adequadamente,
contando com um número reduzido de funcionários, contará com a participação das
sócias nas mais variadas atividades, da administração a recepção ou caixa,
conforme a necessidade do dia.
29
Desta forma, o Pará na cuia terá o seguinte organograma:
Organograma 1 - A empresa
Fonte: Bria; Silva; Sousa (2014).
7.3.4 Análise SWOT
Estudando os pontos fortes e fracos, oportunidades e ameaças, conforme a
análise SWOT, que para Kotler e Keller, (2006, p. 50) trata-se do processo de
“avaliação global das forças, fraquezas, oportunidades e ameaças [...]” e que
envolve o monitoramento externo e interno do empreendimento, foi possível
identificar a situação atual da empresa.
A análise dos dados contidos no Quadro permite às sócias descrever com
segurança as possibilidades e os fatores limitantes que o mercado da gastronomia,
pode oferecer ao Pará na cuia. O Quadro 2, resume a situação atual da empresa,
conforme o sistema SWOT:
Quadro 2 - Sistema SWOT
FATORES INTERNOS FATORES EXTERNOS
Forças:
- Experiência e profundo conhecimento
do setor;
- Comida típica e deliciosa e cardápio
Oportunidades:
- Participação em um setor em
crescimento;
- Redução dos custos dos ingredientes
03 Socias
01 Cozinheira
01 Assistente
02 Auxiliares de cozinha
01 Caixa
02 Seguranças
30
Variado;
- Utilização de um modelo de captação
de clientela altamente eficiente, baseado
no marketing pessoal.
graças à política econômica;
- Possibilidade de alavancar esforços de
marketing junto a outros participantes do
setor para ajudar no crescimento do
mercado em geral.
Fraquezas:
- A necessidade de continuar fazendo
investimentos;
- Dependência do capital externo para
promover o crescimento do negócio;
- A dificuldade de tornar a marca Pará
na Cuia conhecida na Praça de Belém.
Ameaças:
- Concorrência futura/Potencial de
cozinhas já estabelecidas no mercado;
- Retração da economia com efeito
negativo para o setor da gastronomia;
- Publicações jornalísticas que oriente a
população a comer em casa.
Fonte: Bria; Silva; Sousa (2014).
31
8 CONSIDERAÇÕES FINAIS
O trabalho acadêmico chega ao final indicando que em função da pesada
carga tributária praticada no país o retorno financeiro é baixo, que é necessário
planejamento. Como foi posto na p. 11, “as estatísticas do SEBRAE indicam que
60% das 500 mil pequenas e microempresas que são abertas todos os anos no
Brasil fecham as portas antes de completar cinco anos. (DOLABELA, 2008, p. 15)”.
Para alunas do curso de turismo, fazer um projeto como este foi uma
oportunidade de analisar um universo tão cheio de mistérios e dificuldades como o
campo da gastronomia, onde se tinha a perspectiva de que tudo eram lucro e
facilidade, imaginário que após os resultados se mostrou completamente longe da
realidade.
O empreendimento Pará na Cuia, caso fosse um projeto comercial concreto
teria, sem dúvida nenhuma, conforme as demonstrações que os números indicaram,
todas as condições de vir a ser, de fato, a mais nova sensação gastronômica da
Cidade de Belém, comercializando comida típica do Pará em pleno Bairro da Batista
Campos.
Essa postulação parece é baseada tanto na análise financeira, quanto nas
orientações do SEBRAE e de outros especialistas e confirma o fato de que o
empreendimento Pará na Cuia se constituiu num investimento sólido, de baixo custo
e retorno de investimento de capital em curto prazo, levando-se em consideração
um contexto de juros altos e certa competitividade gastronômica.
Entre os fatores que indicam tais previsões, estão:
Crescimento acima de 4% do investimento inicial;
Apresentação de receita líquida compatível com o que indica os dados do
SEBRAE, para uma empresa que está no ciclo inicial de sua história;
Ter redução de custo na contratação de pessoal e aluguel de espaço, entre
outros.
Diante de tudo o que foi exposto, chegasse a conclusão de que o trabalho
de abertura de um empreendimento, qualquer que seja, para obter êxito, os
empreendedores precisam saber se planejar, seguir os passos indicados por muitos
dos referenciais teóricos usados neste trabalho, homens, mulheres e instituições
para com os quais estamos individadas.
32
REFERÊNCIAS
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33
IMÓVEL de 50.000,00. Disponível em: <http://www.vivareal.com.br/imovel/casa-4-quartos-batista-campos-belem-871m2-aluguel-RS50000-id-41203200/>. Acesso em: 05 out. 2014. KOTLER, Philip; KELLER, Kevin Lane. Administração de marketing. 12ª ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2006. LAYOUT. Disponível em: <http://gestaoderestaurantes.com.br/blog/index.php /category/decoracao/page/3/>. Acesso em: 20 nov. 2014. MANIÇOBA. Disponível em: < http://www.meusdescontos.com/feijoada-paraense-manicoba-sobremesa-para-2-ou-4-pessoas-no-bar-pantaneiro-md69152>. Acesso em: 07 out. 2014. MARTINS, Carlos. A análise do mercado. Disponível em: <http://www.carlosmartins.com.br/_mktplan/mktplan09.htm>. Acesso em: 07 out. 2014. POSSAMAI, Ana Maria de Paris; PECCINI, Rosana (org.). Turismo, turismo e gastronomia: uma viagem pelos sabores. Caxias do Sul, RS: Educs, 2011. RAZZOLINI FILHO, Edelvino. Empreendedorismo: dicas e planos de negócios para o século XXI. Curitiba: InterSaberes, 2012. RESTAURANTE. Disponível em: <http://www.abrasel.com.br/index.php/noticias/ 1563-030812-conheca-5-cuidados-na-hora-de-abrir-um-restaurante.html>. Acesso em: 05 out. 2014. THIS, Hervé. Um cientista na cozinha. 4ª ed. São Paulo: Ática, 2007. VIANA, Fernando. Em tempo de crise: crie, mova-se e faça a diferença! Disponível em: <http://www.infonet.com.br/fernandoviana/ler.asp?id=84459&titulo=Fernando _Viana>. Acesso em: 03 out. 2014. XAVIER, Ricardo de Almeida Prado. Sua carreira: planejamento e gestão. São Paulo: Financial Times, Prentice Hall, 2006. ZAVADIL, Paulo Ricardo. Plano de negócios: uma ferramenta de gestão. Curitiba: InterSaberes, 2013.
35
APÊNDICE A - Investimentos fixos
A - Máquinas e equipamentos
Descrição Qtd. Valor Unid. Valor Total
Balança digital 02 149,46 298,92
Balcões térmicos 110 volts 02 1.835,81 3.671,62
Batedeira Arno Planetária Deluxe. 02 341,91 683,82
Caixas registradoras Elgin TC160 01 599,00 599,00
Computadores Positivo Union C1000 02 971,19 1.942,38
Exaustor Industrial 02 161,10 2.572,66
Extrator de sucos 01 170,91 170,91
Fogão Industrial 02 919,90 1.839,80
Forno Micro-ondas 02 299,90 599,80
Freezer Horizontal 01 1.221,13 1.221,13
Freezer Vertical 01 1.214,91 1.214,91
Geladeira 01 1.800,00 1.800,00
Liquidificador Industrial 02 357,24 714,48
Sub Total 17.329,43
B – Móveis/Aparelhos
Descrição Qtd. Valor Unid. Valor Total
Armário de escritório 02 420,80 841,60
Armário para cozinha 03 252,60 757,80
Balcão para caixa registradora 01 430,00 430,00
Bancada ou mesa para cozinha 02 235,00 470,00
Cadeira de escritório 04 80,00 320,00
Cadeiras 100 56,90 5.690,00
Cadeira para criança 02 45,00 90,00
Lixeira para cozinha 02 65,00 130,00
Mesa de escritório 01 384,25 384,25
Prateleira para cozinha 05 60,00 300,00
Telefone 01 168,98 168,98
Pias para cozinha 02 250,00 500,00
Sub Total 10.082,63
C – Utensílios
Descrição Qtd. Valor Unid. Valor Total
Abridores de lata 03 1,50 3,00
Assadeiras 02 22,00 44,00
Bacias para legumes 05 8,00 40,00
Bandejas 03 25,00 75,00
Cestas de lixo grande 5 15,00 75,00
Copos de água 40 2,50 100,00
Copos de cerveja 40 3,00 120,00
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Copos de suco 40 2,50 100,00
Espátulas 03 8,50 25,50
Espetos 20 2,80 56,00
Forros de mesa 30 12,00 360,00
Frigideiras 02 30,00 60,00
Fritadeiras 02 190,00 380,00
Garfos grandes 02 8,50 17,00
Mesas dobráveis de Madeira 120x70cm 25 90, 00 2.250,00
Panelas em geral 12 25.00 300,00
Panela de pressão 10 litros 02 120,00 240,00
Panelas Grandes 08 106,80 854,40
Refratários Square Roaster 30 80,00 240,00
Paliteiro e saleiro 40 5,00 200,00
Peneiras 02 10,00 20,00
Pratos grandes 200 6,00 1.200,00
Pratos pequenos 150 4,00 600,00
Raladores 02 42,65 85,30
Saca rolhas 01 5,80 5,80
Talheres (Completos) 200 2,95 590,00
Sub Total 8.041,00
D - Soma geral dos itens A, B e C
A – Máquinas e Equipamentos. R$ 17.329,43
B – Móveis/ Aparelhos R$ 10.082,63
C – Utensílios R$ 8.041,00
Total R$ 35.453,06 Fonte: Cunha; Farias; Silva (2014)
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APÊNDICE B - Estimativo de faturamento mensal bruto
Produto/serviço Venda Diária Valor Unid. Valor Total
Água mineral (média) 50 2,00 100,00
Açaí (porção) 20 5,00 200,00
Arroz (porções diversas) 10 5,00 50,00
Torta de Cupuaçu e Castanha-Do-Pará 10 5,00 50,00
Bebidas diversas (iogurte/energéticos) 10 5,00 50,00
Bolo (diversos) 30 3,00 90,00
Caldeirada de peixe 05 15,00 75,00
Carnes (média de preço dos pratos) 20 10,00 200,00
Cerveja (garrafa grande) 30 4,00 120,00
Dadinhos de Tapioca (porção - 6 unid.) 10 8,00 80,00
Dadinhos de Tapioca (porção - 1 unid.) 10 14,00 140,00
Escondidinho (média de preço) 10 12,00 120,00
Frango (média de preço dos pratos) 20 10,00 200,00
Pastelzinho 70 0,50 35,00
Peixe (média de preço dos pratos) 20 15,00 300,00
Macaxeira frita (porção) 25 4,00 100,00
Saladas (diversas – porção) 20 7,00 140,00
Maniçoba 10 10,00 100,00
Pato no tucupi 10 10,00 100,00
Sucos Naturais 40 3,00 120,00
Tapioca (diversos recheios) 20 4,00 80,00
Tacacá 20 10,00 200,00
Vatapá 12 7,00 84,00
Vinho (jarra) 10 15,00 150,00
Vinho (taça) 20 5,00 100,00
Faturamento diário 3.044,00
Faturamento Mensal Bruto
79.144,00
Fonte: Cunha; Farias; Silva (2014)
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APÊNDICE C - Estimativo de faturamento mensal líquido
Preço de Venda Mensal 79.144,00 100%
(-) Impostos s/Vendas 7.914,40 10%
(-) Custo das Mercadorias Vendidas 35.614,80 45%
(-) Despesas Variáveis 11.872,20 15%
(=) Margem de Contribuição 23.743.20 30%
(-) Despesas Fixas 15.828,80 20%
(=) Lucro 7.913,80 10% (Aprox.)
CUSTOS FIXOS 23.743,20
CUSTOS VARIÁVEIS 47.487,00
Total 71.230,20 Fonte: Bria; Silva; Sousa (2014).