1.0 PENGENALAN

Marcapada kini, kita sering melihat bahawa ramai pelajar yang takut dengan

“kaunseling” dan “bilik kaunseling”. Kaunseling dianggap sesuatu yang akan

menggambarkan peribadi seseorang yang bermasalah. Ramai pelajar yang tidak

berminat dan tidak mahu untuk diberikan kaunseling secara bersebab ataupun tidak

kerana mempunyai tanggapan negatif terhadap kaunseling. Penubuhan Unit

Bimbingan dan Kaunseling dalam organisasi sekolah merupakan salah satu langkah

yang diambil sebagai pendekatan terhadap murid untuk memberikan perkhidmatan

sama ada berbentuk luahan perasaan, motivasi dan sebagainya.

Perkhidmatan kaunseling merupakan satu perkhidmatan tolong bantu yang

unik (Hackney, 2000). Taylor (1994) berpendapat bahawa kaunseling bukanlah suatu

perkhidmatan mewah yang ditawarkan kepada individu yang bermasalah tetapi

sebagai satu keperluan untuk masyarakat yang sihat. Pate (2000) melihat kaunseling

sebagai satu profesion yang mengandungi deskripsi peranan, kod etika, garis

panduan yang teratur, menekankan kecekapan dan perlesenan serta persijilan

kaunselor. Perkhidmatan kaunseling juga dilihat sebagai satu perkhidmatan asas

yang diperlukan oleh manusia dalam mencapai matlamat. Perkhidmatan kaunseling

banyak dibicarakan dalam masyarakat yang lebih maju kerana semakin masyarakat

itu maju, fungsi-fungsi individu dalam masyarat itu menjadi semakin khusus. Hal ini

dikukuhkan dengan pandangan Gladding (2000) yang mengatakan bahawa

kaunseling semakin maju kerana perkhidmatan ini dapat membantu individu yang

bermasalah dan kritikal. Kemajuan kaunseling juga diperakui oleh Schmidt (2003)

apabila kaunseling di sekolah-sekolah berkembang pesat dan penting pada abad ke-

20.

Menurut Sapora dan Hapsah (2003), perkhidmatan bimbingan dan kaunseling

di sekolah memainkan peranan penting dalam agenda pendidikan negara terutama

bagi mencapai matlamat Falsafah Pendidikan Kebangsaan dan menyahut cabaran

Wawasan 2020. Peranan penting ini dapat dimainkan dengan berjaya melalui

perancangan Program Perkhidmatan Bimbingan dan Kaunseling sekolah yang

sistematik, perkhidmatan yang berkualiti dan pelaksanaan program yang berkesan.

Namun bagi mencapai hasrat tersebut bukan mudah memandangkan terdapat

1

banyak halangan dan isu-isu yang dihadapi oleh guru bimbingan dan kaunseling

sepenuh masa dalam melaksanakan tugas dan tanggungjawab mereka.

Secara kesimpulannya, kaunseling merupakan satu agenda pendidikan yang

diwujudkan bagi mencapai matlamat Falsafah Pendidikan Kebangsaan Negara kita.

Kaunseling tidak boleh dipandang hanya untuk murid yang bermasalah ataupun

murid yang mempunyai masalah disiplin, akan tetapi peranan kaunseling sangat

besar bagi sesebuah organisasi sekolah sebagai salah satu medium untuk

merealisasikan matlamat yang disasarkan bagi membentuk generasi yang

mempunyai perwatakan peribadi kelas pertama dan menjadi tunjang pimpinan

terhadap generasi yang akan datang.

Dalam tugasan ini, akan membincangkan tentang kajian dan penilaian

tentang perkhidmatan bimbingan dan kaunseling dalam sekolah berpraktikum pada

fasa 3. Kajian yang dilakuakan adalah menyeluruh. Data yang diambil adalah melalui

pemerhatian, temu bual dan menganalisis dokumen-dokumen yang terdapat dalam

bimbingan dan kaunseling. Tugasan ini adalah untuk melihat bagaimana

pelaksanaan perkhidmatan bimbingan dan kaunseling dijalankan di sekolah dan

kesan terhadap komuniti yang berada di sekolah.

2

2.0 LATAR BELAKANG BIMBINGAN DAN KAUNSELING DI SEKOLAH

Tugasan ini dijalankan di sebuah sekolah daerah Tawau iaitu Sekolah Kebangsaan

Ranggu Tawau. Saya bersama dengan 5 orang rakan saya sedang menjalankan

praktikum fasa 3 di Sk. Ranggu dan kajian dan penilaian yang dilakukan terhadap

perkhidmatan bimbingan dan kaunseling adalah dalam persekitaran Sk. Ranggu.

Komuniti dalam sekolah ini tidak terlalu ramai dan terletak jauh dari kawasan bandar.

Terdapat lebih kurang 600 murid yang belajar di sekolah ini dan mempunyai 35

orang guru yang bertugas.

Guru bimbingan dan kaunseling dalam sekolah ini bernama Cikgu nureen.

Cikgu Nureen berasal dari semenanjung Malaysia dan berkahwin dan menetap di

Tawau Sabah. Beliau telah berkhidmat sebagai guru kaunseling di sekolah ini lebih

kurang 9 tahun. Cikgu Nureen telah melanjutkan pengajian di Universiti Malaysia

Sabah (UMS) dalam kursus Ijazah Sarjana Muda Psikologi (Kaunseling). Kursus

yang beliau ambil ketika di UMS bukan bidang pendidikan.

Selepas menamatkan pengajiannya di Universiti Malaysia Sabah (UMS),

cikgu Nureen telah melanjutkan pelajaran dalam Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

(KPLI) dan meneruskan pembelajaran di Institut Pendidikan Guru (IPG) selama

setahun. Menurut beliau, pengambilan terhadap opsyen bimbingan dan kaunseling

terlalu sedikit dan beliau melahirkan rasa kesyukuran kerana terpilih untuk

meneruskan pembelajaran dalam kaunseling dalam bidang pendidikan. Kelayakkan

ini membolehkan beliau untuk menjadi guru kaunseling di peringkat sekolah rendah.

Cigku Nureen memulakan tugas sebagai guru kaunseling di sebuah sekolah

di Semenanjung selama setahun dan kemudian mendapat surat perpindahan yang

meminta beliau mellaksanakan tugas sebagi guru kaunseling di tempat say

berpraktikum iaitu Sk. Ranggu Tawau. Beliau telah berkhidmat di sekolah ini selama

9 tahun. Beliau telah menjadi guru kaunseling selama 10 tahun. Menurut beliau,

pelbagai pengalaman yang ditempuhi semasa menjadi guru kaunseling dan cabaran

pada masa kini menjadikan kerjaya sebagai guru kaunseling semakin mencabar.

3

3.0 PERKHIDMATAN BIMBINGAN DAN KAUNSELING DI SEKOLAH

KEBANGSAAN RANGGU

Rajah 3.0 : Perkhidmatan Bimbingan Dan Kaunseling Sk. Ranggu

4

Perkhidmatan Bimbingan Dan Kaunseling

Keadaan Fizikal Bilik Bimbingan Dan Kaunseling

Perkhidmatan Yang Dijalankan

Isu-isu Sekolah Berkaitan

Bimbingan Dan Kaunseling

Perancangan Program

Sepanjang Tahun

Bimbingan Dan Kaunseling

Cabaran Yang Dihadapi

Saya telah mengumpul data mengenai perkhidmatan bimbingan dan kaunseling di

Sk. Ranggu dengan menggunakan kaedah temu bual kepada guru kaunseling dan

beberapa guru yang lain, pemerhatian terhadap situasi dan fizikal bilik bimbingan dan

kaunseling serta pelaksanaan bimbingan dan kaunseling di sekolah, menganalisis

dokumen-dokumen yang berkaitan dengan pelaksanaan aktiviti bimbingan dan

kaunseling serta melihat rekod dan data-data yang isu-isu di sekolah yang

melibatkan perkhidmatan bimbingan dan kaunseling. Berdasarkan data yang saya

perolehi, kajian dan penilaian saya mengenai perkhidmatan bimbingan dan

kaunseling di sekolah ini ialah berkaitan kepada aspek dalam rajah 3.0.

3.1 Keadaan Fizikal Bilik Bimbingan Dan Kaunseling

Bilik atau ruang sesi kaunseling mestilah kemas dan tidak menyakitkan penglihatan

klien dan kaunselor (Mohamed Sharif Mustaffa, Roslee Ahmad dan Sulaiman Shakib

Mohd Noor, 2003). Dalam pelaksanaan sesi kaunseling yang dilakukan bersama

klien dan kaunselor memerlukan sebuah tempat yang selesa dan kemas bagi

membolehkan proses kaunseling berjalan dengan baik dan tidak mengalami

gangguan semasa sesi kaunseling dijalankan. Suasana yang diperlukan semasa sesi

bimbingan dan kaunseling dijalankan ialah suasana yang tenang dan tidak

mempunyai unsur-unsur yang akan mempengaruhi emosi terhadap klien.

Berdasarkan kajian saya terhadap bilik kaunseling Sk. Ranggu, saya

mendapati susun atur dan tahap kondusif dalam pelaksanaan sesi kaunseling dalam

keadaan yang baik. Bilik kaunseling mempunyai infrastuktur yang diperlukan dan

sesuai dengan peringkat umur bagi murid-murid yang masih bersekolah di sekolah

rendah. Tahap keluasan bilik juga baik bagi menjalankan sesi kaunseling sama ada

secara perseorangan atau berkelompok. Saya mendapati bahawa infrastuktur yang

disediakan mewujudkan suasana yang aman dan selesa ketika sesi kaunseling

dijalankan.

Dari segi kemudahan, saya mendapati bahawa kemudahan yang

disediakan mencukupi dan berpatutan dengan saiz bilik kaunseling. Kemudahan

yang terdapat dalam bilik tersebut ialah seperti kipas, lampu, meja, kerusi, karpet dan

sebagainya bagi menimbulkan keselesaan antara kaunselor dan kliean.

5

Saya juga mendapati, susun atur dalam bilik kaunseling tersebut juga kemas.

Fail disusun dengan kemas di rak yang disediakan dan mempunyai label bagi

memudahkan guru untuk mencari data yang diperlukan. Saya juga mendapati

terdapat beberapa poster yang dilekatkan bagi meningkatkan motivasi dan sebagai

peransang kepada murid yang masuk dalam bilik tersebut. Lokasi bilik bimbingan

dan kaunseling ini juga sebari dengan bilik guru dan bilik pentadbiran. Ini akan

memudahkan lagi kerja dan menjadikan kerja lebih sistematik bagi sebarang rujukan

yang perlu dibuat engan guru ataupun pihak pentadbiran.

Bilik ini juga mempunyai bersih dan ceria. Susun atur segala barang dan

kemudahan disusun dengan rapi dan kemas. Tempat bagi sesi bimbingan juga

disediakan dalam satu sudut dalam bilik tersebut bagi menimbulkan keselesaan

antara klien dan kaunselor.

3.2 Perkhidmatan Yang Dijalankan

Perkhidmatan bimbingan dan kaunseling di sekolah bertujuan membantu murid-

murid agar lebih prihatin tentang keperluan dan potensi diri serta membina

kemahiran menyelesaikan konflik diri. Kaunseling di sekolah harus dijalankan

serentak sengan aktiviti penggayaan dan pengukuhan sesuai dengan Dasar

Pelaksanaan Kaunseling Sekolah yang telah diperkenalkan di Malaysia. Oleh itu,

proses membantu ini melibatkan usaha kolektif antara kaunselor, guru, rakan

sebaya, ibu bapa dan murid itu sendiri. Bimbingan dan Kaunseling Sekolah lengkap

dengan teori, prinsip dan kemahiran kaunseling boleh membantu guru memainkan

peranan sebagai kaunselor untuk membantu murid-murid.

Unit bimbingan dan kaunseling Sk. Ranggu telah menjalankan beberapa

perkhidmatan untuk murid-murid. Antaranya ialah bimbingan individu, bimbingan

berkelompok, kaunseling individu dan kaunseling berkelompok. Dalam sesi

kaunseling dijalanan sama ada dalam kaunseling individu atau berkelompok,

kaunselor menekankan kepada aspek-aspek yang berkaitan dengan pembangunan

sahsiah murid, peningkatan disiplin murid, pengenalan kepada kerjaya masa depan

dan psikososial dan kesejahteraan mental. Menurut cikgu Nureen, penekanan ini

ialah sebagai asas bagi setiap individu murid untuk membentuk sahsiah dan

menjadikan murid berwawasan tinggi dan sentiasa positif dalam pembelajaran.

6

Setiap penekanan aspek yang diberikan perhatian, perkhidmatan kaunseling

telah menyediakan program bagi memastikan segala aspek yang ditekankan dapat

dilaksanakan dengan lancar dan sistematik. Objektif utama program ialah untuk

memberikan murid peluang untuk merasakan pengalaman sendiri bagi penekanan

terhadap aspek-aspek yang ditekankan. Antaranya ialah, bagi aspek peningkatan

disiplin murid, unit bimbingan dan kaunseling Sk. Ranggu telah menjalankan program

pemupukan nilai murni. Program ini dijalankan setiap kali perhimpunan pada hari

Isnin. Cikgu Nureen mengambil peluang dalam sesi perhimpunan yang dijalankan

bagi menegur sikap-sikap murid secara keseluruhan dan memberikan tips-tips dan

kata-kata motivasi untuk belajar . Terdapat pelbagai sesi yang dijalankan dalam

program ini semasa perhimpunan dijalankan. Salah satunya ialah dengan

memberikan hadiah kepada murid-murid yang lahir pada setiap bulan bagi

meningkatkan motivasi murid untuk belajar.

Selain itu, bagi aspek peningkatan disiplin murid, guru kaunseling telah

menjalankan program sesi bimbingan dan kaunseling bagi murid-murid yang

mempunyai masalah yang kritikal dalam aspek disiplin. Sesi kaunseling yang

dijalankan mengikut jenis kesalahan sama ada secara individu atau berkelompok.

Unit bimbingan dan kaunseling akan bekerjasama dengan Unit Hal Ehwal Murid dan

Unit Disiplin iaitu di bawah kendalian Puan Jijah Awg Saman dan cikgu Awang bagi

mengenalpasti murid-murid yang memerlukan khidmat bimbingan dan kaunseling.

Unit bimbingan dan kaunseling akan menjalankan sesi refleksi kepada perbuatan

yang dilakukan dalam keadaan yang tenang an tidak memaksa murid-murid agar

murid sedar akan perlakuan sesuatu tingkahlaku yang melanggar disiplin sekolah

akan mengakibatkan kemudaratan kepada pihak-pihak yang lain sekaligus

menimbulkan kesedaran dalam diri setiap individu yang terlibat dengan masalah

disiplin ini.

Di samping itu juga, bagi aspek pembangunan sahsiah murid, program

kaunseling dijalankan ialah Program Kepimpinan Murid. Program ini dirancang khas

untuk pengawas sekolah. Program ini bertujuan untuk mengembangkan potensi daya

kepimpinan dalam diri murid. Kepentingan program ini ialah untuk melahirkan rakyat

Malaysia yang mempunyai daya kepimpinan yang tinggi dan boleh menjadi pelapis

kepada pemimpin pada hari ini. Objektif dan matlamat kepada program ini ialah

untuk melahirkan generasai yang memenuhi matlamat yang disasarkan dalam

Falsafah Pendidikan Kebangsaan Negara kita iaitu melahirkan generasi yang

seimbang dari segi jasmani, emosi, rohani, intelek dan sosial.

7

Bagi aspek yang terakhir iaitu pengenalan kepada kerjaya yang ditekankan

oleh Unit Bimbingan dan Kaunseling, cikgu Nureen selaku guru kaunseling telah

menjalankan Program Pengenalan kepada kerjaya. Program ini dijalankan kepada

murid-murid yahun enam yang bakal menamatkan persekolahan pada peringkat

rendah. Antara aktiviti dalam program ini ialah ceramah yang dijalankan sebagai satu

pendedahan kepada murid-murid tahun enam bagi melihat pembelajaran dalam skop

yang lebih besar. Program ini juga membantu murid-murid untuk memilih kerjaya

yang bakal mereka ceburi pada masa hadapan dengan mengetahui potensi dan

peluang serta kecenderungan terhadap pemilihan kerjaya berdasarkan kepada tahap

pencapaian dan minat murid-murid. Pelaksanaan program ini adalah untuk

memberikan motivasi kepada murid-murid dalam pemilihan kerjaya dan sebagai

suntikan motivasi kepada kerjaya yang diceburi pada masa hadapan.

Kesimpulannya, Sk. Ranggu mempunyai inisiatif untuk mencapai matlamat

yang ditetapkan. Pelaksanaan setiap program yang menekankan kepada aspek-

aspek tertentu ialah sebagai satu cara dan usaha guru kaunseling bagi membantu

murid.

3.3 Isu-Isu Sekolah Yang Berkaitan Dengan Bimbingan Dan Kaunseling

Wayson (dalam Moh. Shochib, 2010:2) menyatakan, “Peribadi yang memiliki dasar-

dasar dan mampu mengembangkan disiplin diri, bererti memiliki keteraturan diri

berdasarkan acuan nilai moral. Sehubungan dengan itu, disiplin diri dibangun dari

asimilasi dan penggabungan nilai-nilai moral untuk diinternalisasi oleh subjek didik

sebagai dasar-dasar untuk mengarahkan perilakunya”. Berdasarkan kenyataan

Wayson, masalah disiplin haruslah dibangunkan melalui nilai-nilai murni yang

diterapkan kepada pelakunya.

Dalam bidang disiplin murid, penerapan nilai-nilai murni dangat berkait rapat

dengan peranan guru bimbingan dan kaunseling. Pelbagai isu dan masalah disiplin

yang berlaku disekolah. Sesuatu perilaku murid tidak boleh disalahkan sepenuhnya

kerana itu adalah salah satu cara untuk murid belajar dari kesilapan dengan melihat

kebaikan dan keburukkan sesuatu tingkahlaku. Antara isu-isu disiplin yang berlaku di

Sk. Ranggu dan tindakan guru kaunseling bagi menangani masalah tersebut

dinyatakan dalam jadual di bawah.

8

ISU-ISU MASALAH DISIPLIN MURID TINDAKAN GURU KAUNSELING

MENGEJEK RAKAN SEHINGGA

MENYEBABKAN KEKASARAN.

Sikap mengejek dalam kalangan

sebilangan murid dalam Sk. Ranggu

tidak asing lagi. Murid-murid suka untuk

menjadikan rakan yang mereka tidak

senangi dengan gelaran yang tidak baik

dan kadang kala mengejek sehingga

nama ibu bapa murid terlibat. Dalam isu

ini menyebabkan murid yang diejek

menjadi marah dan bertindak mengasari

rakan-rakan yang mengejek. Antara

kekasaran yang dilakukan ialah dengan

menumbuk, memukul dan sebagainya.

Pergaduhan tersebut akan menjejaskan

keselamatan murid, prestasi murid dan

nama baik sekolah.

MEMBERI PERKHIDMATAN

KAUNSELING

Murid-murid yang terlibat akan dipanggil

oleh guru kaunseling dan dibawa

berbincang di dalam bilik kaunseling.

Segala sesi yang dijalankan akan

menjadi rahsia antara kliean dan

kaunselor sahaja. Guru kaunseling akan

bertindak sebagai pembuka minda tanpa

menggunakan kekerasan dan

memberikan masa dan peluang kepada

murid-murid yang terlibat untuk

memikirkan akibat-akibat jika

berkelakuan yang demikian dan

menjalankan sesi tukar perana. Sesi

tukar peranan ini ialah menggambarkan

keadaan seseorang di tempat seseorang.

Apabila murid menyedari kesilapan

mereka, guru kaunseling akan meminta

murid untuk meminta maaf antara satu

sama yang lain dan berazam tidak akan

melakukannya lagi.

GANGSTER

Gangster merujuk kepada sebilangan

murid yang suka berpuak-puak dan

menjalankan kerja yang tidak baik

terhadap rakan-rakan yang lain.

Antara tingkahlaku yang dilakukan

ialah dengan memperlekehkan orang

lain, memandang rendah terhadap

orang lain, merasakan diri hebat

KAUNSELING BERKELOMPOK

Murid-murid yang terlibat dalam isu ini

akan dipanggil dan diberikan kaunseling

kelompok. Guru kaunseling akan

meminta murid-murid untuk menceritakan

kenapa berkelakuan sedemikian.

Kadangkala, murid-murid yang

melakukan perilaku ini ialah murid-murid

yang kurang mendapat perhatian

9

kerana paling tua berada di sekolah.

Kebiasaannya, isu ini berlaku dalam

kalangan murid tahun 6 yang

merasakan diri mereka paling tua

dalam kalngan murid-murid dan

sewenang-wenangnya melakukan apa

sahaja yang disukai kepada murid

yang lain.

keluarga. Oleh itu, guru kaunseling akan

memberikan motivasi dalam keadaan

yang paling terbaik dan tidak

menyinggung perasaan murid-murid dan

meminta murid-murid untuk

menumpukan perhatian kepada

pembelajaran.

PONTENG

Masalah ponteng sekolah berlaku dalam

kalangan murid-murid tahap 1. Isu ini

terjadi kerana murid kurang minat dan

terlalu manja untuk berpisah dengan ibu

bapa mereka bagi menghadiri sesi

persekolahan. Ibu bapa juga

memanjakan anak-anak mereka dan

tidak tegas menyebabkan isu ponteng

sekolah ini menjadi kebiasaan kepada

murid yang berkaitan.

Isu ini akan memberikan kesan kepada

murid dari segi pencapaian dalam

pembelajaran.

MEMBERIKAN DORONGAN

DAN MOTIVASI

Bagi murid-murid dalam tahap ini, guru

kaunseling akan memberikan dorongan

dan motivasi kepada murid mengikut

dengan kesesuaian tahap umur. Laras

bahasa yang digunakan juga

bersesuaian dan tidak berunsur paksaan.

Guru kaunseling kaan mendedahkan

kebaikan-kebaikan apabila bersekolah

dan meminta murid itu sendiiri untuk

memberitahu akibat-akibat jika tidak

bersekolah. Secara tidak langsung, minat

murid akan semakin bertambah.

TIDAK MENYIAPKAN KERJA

SEKOLAH

Terdapat sebilangan murid yang tidak

menyiapkan kerja sekolah kerana terlalu

bermain selepas pulan dari sekolah

menjadikan badan penat pada waktu

malam dan terus tidur tanpa

melaksanakan tugasan yang diberikan

oleh guru. Isu seperti ini akan

menjejaskan prestasi kepada murid-

murid yang telibat dan memupuk sifat

malas dan tidak bersungguh-sungguh

MEMANGGIL IBU BAPA

Memanggil ibu bapa ialah tindakan yang

dilakukan oleh guru kaunseling kerana

masalah ini semakin kritikal akibat dari

kebiasaan. Ibu bapa disarankan untuk

menjaga aktiviti-aktiviti yang dilakukan

oleh murid-murid selepas kembali ke

rumah dan menghadkan masa bermian

anak-anak mereka bagi membolehkan

anak-anak mereka mempunyai tenaga

10

dalam pembelajaran. untuk belajar pada waktu malam.

MENCURI

Dalam isu ini, murid-murid yang terlibat

ialah dari kalangan murid-murid yang

mempunyai latar belakang keluarga yang

kurang berkemampuan. Murid terdesak

untuk memcuri kerana cemburu murid-

murid yang laian mempunyai benda yang

lengkap.

MEMBERIKAN BIMBINGAN

Guru kaunseling memberikan bimbingan

dan nasihat kepada murid ini. Guru

kaunseling akan meminta murid ini

menggambarkan perasaan yang dialami

ketika barang miliknya juga dicuri. Murid

ini diminta untuk berazam tidak

melakukannya lagi dan meminta maaf

serta mengembalikan barang yang dicuri.

3.4 Perancangan Program Sepanjang Tahun Bimbingan Dan Kaunseling

11

Saya telah menjalankan temu bual dengan guru bimbingan dan kaunseling iaitu

Cikgu Nureen dan bertanya tentang perancangan program sepanjang tahun .

Berdasarkan analisis taqwim sepanjang tahun bagi program bimbingan dan

kaunseling, Sk. Ranggu akan menjalankan pelbagai program. Antaranya ialah seperti

yang berikut.

3.4.1 Program Transisi

Program transisi ialah satu program yang dijalankan bagi murid-murid tahun 1 yang

baru memasuki sekolah. Program ini dijalankan untuk memberikan pendedahakn

kepada murid tentang peraturan-peraturan dan etika yang perlu dipatuhi semasa di

sekolah. Progam ini dijalankan semasa seminggu. Antara aktiviti yang dijalankan

ialah, sesi suai kenal, pendedahan kepada peraturan sekolah, pemberitahuan

tentang masa belajar dan rutin harian di sekolah.

3.4.2 Program Mentor-Menti

Program mentor-menti juga dilaksanakan stiap bulan di sekolah ini. Program ini

menetapkan guru kelas sebagai mentor bagi setiap kelas dan anak murid dalam

kelas tersebut merupakan menti. Semasa program mentor-menti ini dijalankan,

mentor bertindak sebagai pendengar masalah, keluhan dan cadangan dari pihak

murid iaitu menti dan berperanan untuk memberikan rasional dan membuka minda

murid-murid untuk berfikiran dengan lebih jaub lagi.,

3.4.3 Program Guru Penyayang

Program guru penyayang ialah satu program yang dilaksanakan pada setiap awal

bulan di sekolah. Program ini dijalankan sebanyak sekali dalam sebulan. Program ini

dilaksanakan dengan guru akan menyambut murid-murid yang datang ke sekolah

dengan menyapa murid-murid, bertanya khabar dan memberikan senyuman kepada

murid-murid. Objektif dan matlamat bagi program ini ialah untuk memberikan kasih

sayang kepada murid agar murid rasa selesa dan disenangi semasa berada di

sekolah dan merapatkan jurang integrasi nasional dalam kalangan murid-murid untuk

merasa diri disayangi oelh guru-guru sekaligus menimbulkan semangat dan

kecintaan untuk belajar.

3.4.4 Program Minggu Pendidikan Pencegahan Dadah (PPDa)

12

Program tersebut ditumpukan di sekolah kerana hasil kajian menunjukkan penagih

dadah mula mencuba dadah ketika mereka masih di bangku sekolah lagi iaitu dalam

lingkungan usia 13 hingga 17 tahun (Mohd Muzafar Shah & Abdul Malek, 2005).

Berdasarkan sorotan literatur di atas, Program Minggu Pendidikan Pencegahan

Dadah (PPDa) memang sesuai dilaksanakan di bangku sekolah rendah lagi. Semua

guru dan pelajar terlibat dalam program ini. Program ini dilaksanakan dua kali dalam

setahun. Antara pengisian dalam program termasuklah Pameran anti-dadah,

pertandingan mewarnakan poster anti-dadah dan bengkel ceramah anti-dadah yang

disampaikan oleh penceramah jemputan dari Agensi Anti-Dadah Kebangsaan

(AADK). Tujuan program ini dilaksanakan untuk memberikan kesedaran awal

berkaitan dengan masalah penyalahgunaan dadah.

3.4.5 Program Motivasi untuk Murid Tahun 6

Program ini dijalankan khas untuk tahun 6 yang bakal menduduki peperiksaan tidak

lama lagi. Program ini adalah untuk memberikan kesedaran kepada murid-murid

tahun 6 akan kepentingan pelajaran kepada mereka dan menyedarkan mereka agar

bijak mengurus masa. Murod-murid juga diminta untuk mengurangkan bermain dan

memberikan fokus yang lebih kepada pembelajaran bagi persediaan dalam

menempuhi peperoksaan UPSR.

3.4.6 Program Ceramah Kerjaya

Program ini dijalankan bagi murid-murid tahun 6. Program ini ialah untuk memberikan

pendedahan kepada kerjaya yang akan diceburi oleh murid-murid apabila berada di

peringkat pendidikan tinggi. Program ini juga ialah untuk membantu murid memilih

kerjaya berdasarkan minat dan keputusan yang diperolehi juga sebagai suntikan

semngat untuk terus dan gigih dalam pembelajaran.

3.4.7 Program Majlis Mohon Restu.

Program ini melibatkan murid tahun 6, ibu bapa dan guru-guru tahun 6. Program ini

diadakan sekali setahun sebelum peperiksaan UPSR bermula. Guru-guru akan

memberikan ucapan dan kata-kata motivasi sebagai tanda memberi restu kepada

murid-murid tahun 6 yang akan menghadapi peperiksaan UPSR. Murid-murid tahun

6 juga akan menerima hadiah berupa alat tulis daripada pihak sekolah sebagai tanda

pihak sekolah memberikan dorongan untuk menghadapi peperiksaan.

3.5 Cabaran Yang Dihadapi Oleh Guru Bimbingan Dan Kaunseling Dalam

13

Melaksanakan Tugas Dan Tanggungjawabnya

Menurut Marzita (2003), bebanan guru bimbingan dan kaunseling pada era kini

semakin bertambah ekoran daripada masalah-masalah runcing pelajar seperti isu

samseng, sumbang mahram, lumba haram, kegiatan penyalahgunaan dadah,

membunuh dan merogol di samping bebanan untuk menyediakan Laporan Adab

Pelajar mulai tahun 2004 (Lampiran B). Pandangan ini dikukuhkan dengan

pandangan Zasmani (2004), yang melihat fungsi sesebuah sekolah terutama sekolah

menengah tidak lengkap jika tidak wujud perkhidmatan kaunseling di sekolah.

Jangkaan dan harapan yang tinggi inilah yang memberi cabaran dan tekanan kepada

guru bimbingan dan kaunseling dalam melaksanakan tanggungjawab mereka. Walau

bagaimanapun menurut Schmidt (2003) cabaran yang dihadapi oleh kaunselor perlu

ditangani melalui perkhidmatan yang berkualiti dan berkesan. Antara cabaran-

cabaran yang dihadapi oleh guru kaunseling berdasarkan temu bual saya dengan

guru kaunseling ialah seperti yang berikut.

Cabaran pertama yang dihadapi ialah masalah bebanan tugas. Guru

bimbingan dan kaunseling mnyatakan bahawa terdapat komitmen-komitmen lain

dalam tugas-tugas yang lain menyebabkan fokus dan perhatian tidak dapat diberikan

sepenuhnya kepada kaunseling. Antara komitmen lain cikgu Nureen ialah sebagai

guru inventori, guru Pendidikan Seni Visual Tahun 1 setiausaha peperiksaan.

Masalah seumpama ini merupakan cabaran yang diperolehi dalam mengatur masa

dan emosi dalam masa yang sama menyiapkan tugas yang diamanahkan dan

menjalankan sesi kaunseling kepada murid-murid yang lain.

Selain itu, guru kaunseling juga selalu mendapat tanggapan yang negatif dari

guru-guru yang lain kerana guru laian menyangka tugas guru kaunseling ialah hanya

memberikan kaunseling kepada murid dan kurang masa mengajar di dalam kelas.

Berikutan dari maslaah ini, guru kaunseling akan disisihkan oleh guru-guru yang lain

menyebabkan ketidaksenangan hati dan boleh menyebabkan punca kepada

kegoyahan hubungan silaturrahim dalam kalangan guru-guru. Masalah ini

merupakan satu cabaran kepada guru kaunseling kerana tidak tahu bagaimana

untuk memberikan kefahaman yang jelas kepada guru-guru yang lain tentang tugas-

tugas guru kaunseling.

14

Di samping itu, menurut cikgu Nureen guru kaunselng di Sk. Ranggu, beliau

seringkali menghadapi tekanan dengan bebanan tugas yang terlalu banyak. Ada

kalanya tugas yang diberikan tidak berkaitan dengan bidang kaunseling. Terdapat

juga kursus-kursus yang tidak berkaitan dengan kerjaya untuk dihadiri kerana tidak

ada kekosongan guru yang lain untuk menghadiri kursus. Ini akan menganggu jadual

sebagai guru kaunseling kerana dalam sistem kaunseling mempunyai temu janji

bersama dengan klien dan guru kaunseling terpaksa mengatur kembali temu janji

tersebut. Ini akan menyebabkan bebanan tugas yang banyak dan bertimbun. Apabila

masalah ini sering berlaku akan memberikan cabaran kepada guru kaunseling untuk

mengawal emosi dan terus komited kepada kerja.

Selain itu, cabaran yang dihadapi oleh guru kaunseling ialah apabila ramai

pihak yang beranggapan bahawa kaunseling ini ialah sesuatu yang negatif. Individu-

individu yang terlibat dalam kaunseling dikategorikan sebagai individu yang

bermasalah sehingga memerlukan khidmat kaunselor untuk membimbing.

Pandangan ini akan menyebabkan ramai pihak yang tidak minat dan tidak percaya

kepada kreadibiliti pihak unit bimbingan dan kaunseling sekaligus memberikan

tanggapan yang buruk kepada unit ini. Imej yang negatif akan dilabelkan kepada

pihak bimbingan dan kaunseling.

Antara lain cabaran yang diperolehi ialah dari pihak ibu bapa dan masyarakat

luar yang tidak faham dengan fungsi unit bimbingan dan kaunseling di sekolah.

Masyarakat luar khususnya ibu bapa bagi murid yang berekolah di Sk. Ranggu

mempunyai pandangan bahawa kaunseling ini hanyalah sebuah pertubuhan yang

tidak mempunyai kepentingan yang jelas di sekolah. Rentetan itu, apabila program

kaunseling dijalankan, ibi bapa tidak membenarkan anak-anak mereka mengikuti

program tersebut kerana berpendapat tidak ada kepentingan dan hanya

menghabiskan masa anak mereka. Perkara ini menjadi cabaran kepada guru

kaunseling.

Selain itu, terdapat juga kekangan dan cabaran dari pengurusan wang bagi

pelaksanaan sesuatu program atau aktiviti. Setiap unit di sekolah diberikan

peruntukkan yang dikhaskan untuk unit masing-masing. Namun begitu, terdapat

cabaran dari segi pengurusan kewangan kerana kadang kala bajet yang

diperuntukkan tidak mencukupi dengan perbelanjaan yang diperlukan menyebabkan

guru kaunseling sendiri yang akan menggunakan wang sendiri bagi memenuhi

kieperluan dalam kemudahan ataupun pelaksanaan program kaunseling.

15

Kesimpulannya, guru kaunseling menghadapi cabaran yang berat. Jika dilihat

pada mata kasar, guru kaunseling ini mempunyai kerja yang sedikit, tetapi apabila

membuat kajian dan penilaian kepada kerjaya ini akan membuka mata kita bertapa

berat tanggungjawab yang harus dipikul oleh guru kaunseling kerana cabaran yang

diterima adalah lebih bersifat kepada dalaman ari segi perasaan, emosi dan menguji

kreadibiliti kepada pihak unit bimbingan dan kaunseling.

16

4.0 PENILAIAN KEBERKESANAN PERKHIDMATAN BIMBINGAN DAN

KAUNSELING

Berdasarkan kajian yang saya lakukan tentang Unit Bimbingan Dan Kaunselin di S.

Ranggu Tawau dan hasil temu bual saya dengan guru kaunseling di Sk. Ranggu

Tawau, iaitu cikgu Nureen, saya mendapai bahawa Unit Bimbingan dan Kaunseling

mmpunyai perana yang penting dalam sekolah. Saya mendapati perkhidmatan

bimbingan dan kaunseling ini bersifat aktif dan sangat membantu murid-murid

sekolah dalam apa juga masalah yang dihadapi.

Selain daripada itu, pelaksanaan program-program yang telah dirancang

dalam perancangan tahunan Unit Bimbingan dan Kaunseling ini juga teratur dan

mempunyai justifikasi dan objektif yang jelas pelaksanaan program terhadap murid.

Namu begitu, tidak semua program yang dirancang berjaya dilaksanakan kerana

terdapat pelbagai kekangan dari segi masa khususnya untuk menjalankan aktiviti.

Akan tetapi, saya melihat usaha perkhidmatan bimbingan dan kaunseling bagi

membangunkan jati diri murid dan meningkatkan semangat pembelajaran bagi

semua murid-murid Sk. Ranggu.

Di samping itu, pelaksanaan program penerapan nilai murni yang dilakukan

setiap pagi Isnin pada waktu perhimpunan juga merupakan satu cara yang saya lihat

berkesan dalam membentuk peribadi murid-murid kerana guru kaunseling tidak

berputus asa untuk memberikan tips dan bimbingan kepada setiap anak murid

mereka. Sekaligus, murid akan mendapat motivasi dan tips pada setiap minggu dan

tidak lupa dengan apa yang dinasihatkan kepada guru kaunseling iaitu cikgu Nureen.

Saya juga melihat keberkesanan perkhidmatan ini dengan setiap kali sesi

dijalankan, murid-murid yang terlibat tidak akan mengulangi masalah tingkahlaku

mereka kerana pendekatan yang dilakukan oleh guru bimbingan dan kaunseling

berjaya memberikan kesedaran kepada murid yang terlibat. Guru kaunseling

menggunakan pelbagai kaedah dan terapi kaunseling bagi membentuk sahsiah dan

kesedaran dalam diri setiap murid yang terlibat membolehkan murid sedar dengan

tingkah laku mereka dan berazam tidak melakukannya lagi.

17

Di samping itu, usaha yang dilakukan oleh guru kaunseling dalam

menjayakan program-program yang elah dirancang juga mendapat sambutan dari

guru-guru lain kerana guru kaunseling bijak memilih masa dan waktu yang sesuai

semasa pelaksanaan sesuatu program . Penglibatan murid-murid juga aktif kerana

terdapat ransangan dan ganjaran yang akan dioberikan oleh guru kaunseling bagi

setiap program yang dijalankan.

Kesimpulannya, keberkesanan perkhidmatan Unit Bimbingan dan Kaunseling

di Sk. Ranggu ini berada dalam tahap yang baik. Saya melihat bahawa bimbingan

dan kaunseling ini mempunyai satu kepentingan yang jelas kepada pihak sekolah

dan murid-murid bagi membangunkan sahsiah dan mendidik murid menjadi insan

yang mempunyai kualiti peribadi yang tinggi.

18

5.0 CADANGAN PENAMBAHBAIKKAN MENINGKATKAN KEBERKESANAN

PERKHIDAMATAN BIMBINGAN DAN KAUNSELING DI SEKOLAH

Sudah semestinya di dalam sesuatu usaha akan berlaku beberapa kesilapan di

mana kadang kala kita manusia biasa akan terlepas pandang tetapi ada juga yang

akan dapat melihat masalah tersebut. Selain itu juga akan ada halangan yang wujud

di mana akan menyulitkan sesuatu perkara tersebut untuk dijayakan.

Walaubagaimana pun disebalik masalah dan halangan pasti akan ada cara

untukmengatasi masalah tersebut atau cara penambah baikkan yang boleh

dilakukan agar perkara atau kesilapan yang sama tidak berlaku lagi di masa

hadapan.

Pertama perkara yang perlu dilakukan adalah menambah bilangan kaunselor

disekolah tidak perlulah untuk meminta kepada pihak atasan untuk dihantar

kaunselor baru ke sekolah tersebut. Kita boleh menghantar guru - guru yang ada

disekolah untuk kursus untuk melayakkan mereka mereka untuk seorang kaunselor

sekurang-kurangnya seorang ini untuk meringkan beban yang terpaksa ditanggung

seorang guru kaunseling di sekolah tersebut. Selain itu dengan perlantikan atau

penambahan guru kaunseling boleh mengoptimumkan penggunaan bilik kaunseling

di mana bilik kaunseling sentiasa akan kaunselor di dalam nya dan murid boleh

berjumpa danbertandang ke bilik kaunseling pada bila bila masa sahaja.

Kedua adalah bilik kaunseling itu sendiri. Sememangnya bilik kaunseling

disekolah ini boleh dikatakan kondusif dan teraputik tetapi saiz adalah kecil. Bilik

tersebut hanya boleh menampung beberapa pelajar sahaja pada satu satu sesi. Jika

boleh diperluaskan sedikit bilik tersebut agar bilangan murid yang berada di dalam

sesi bertambah dan murid mempunyai ruang individu dan ruang bebas yang agak

luas dan selesa dan mungkin meningkatkan minat dan keyakinan mereka dalam

melibatkan diri dalam aktiviti atau sesi kaunseling yang telah dirancang oleh

kaunselor. Selain itu, kaunselor boleh menambah aksesori atau bahan untuk

kaunseling supaya sesi tersebutlebih berkesan lagi. Ini kerana terdapat lagi bahan

yang terpaksa disimpan ditempat lain akibat daripada ruang legar di dalam bilik yang

terhad dan kecil.

19

Selain itu tugas guru kaunseling juga terlampau banyak. Beliau sering

dibebani dengan tugas yang tidak seharusnya dilakukan oleh beliau seperti

mengajar, menguruskan pusat sumber dan pelbagai lagi. Pada asalnya guru

kaunseling sekarang adalah sepenuh masa tetapi selepas berlaku rombakan

penjawatan guru kaunseling sekarang menjadi guru kaunseling separuh masa.

Selain itu dapat dilihat guru kaunseling dibebankan dengan kerja-kerja yang dilihat

tidak relevan dengan tugas guru kaunseling. Contohnya seperti menjaga kolam ikan

serta membaiki peralatan yang rosak. Ini menyebabkan guru kaunseling kekurangan

masa untuk merancang aktiviti yang berkesan bagi murid disebabkan tugasan yang

tidak sesuai dan juga kerana beliau terpaksa mengajar di dalam kelas. Oleh itu,

pihak pentadbir perlu memastikan bahawa guru kaunseling tidak dibebankan dengan

tugasan yang terlalu banyak.

Pada pendapat saya perkhidmatan bimbingan dan kaunseling

dipertingkatkanlagi dari segi pengurusannya supaya pelajar boleh berkunjung ke bilik

bimbingan dan kaunseling dan dapat menggunakan segala kemudahan yang

disediakan. Dalam memastikan billik tersebut lebih teraputik, bilik tersebut perlulah

dipasang penghawa dingin agar murid lebih selesa ketika sesi kaunseling. Pembelian

LCD, Radio mahupun television perlulah dilakukan dan diletakkan di bilik kaunseling

agar ianya dapat membantu semasa sesi kaunseling. Pemilihan warna dan hiasan

dalaman juga akan menjadikan bilik itu lebih kondusif. Pengedaran risalah dan juga

diadakan papan kenyatan bagi unit bimbingan dan kaunseling agar murid lebih

maklum dengan segala aktiviti ataupun program yang akan dijalankan. Setiap

maklumat yang ingin disampaikan juga haruslah menarik dan mudah difahami oleh

murid-murid tersebut.

Selain itu, guru kaunseling juga perlu bersosial dengan guru-guru dan

masyarakat luar dan meberikan pendedahan kepada mereka tegas sebenar guru

kaunseliung dan peranan kaunseling di sekolah. Pendedahan yang dilakukan boleh

dijalankan secara formal ataupun tidak formal bagi mengelakkan salah faham dan

mengelakkan dari tanggapan yang buruk untuk bimbingan dan kaunseling. Guru

bimbingan dan kaunseling seharusnya memberikan justifikasi apabila sesuatu

program itu dijalankan agar masyarakat lain faham dan percaya dengan program dan

aktiviti yang dijalankan oleh unit bimbingan dan kaunseling.

20

Cadangan lain juga ialah kaunselor benar-benar mengambilk peranan dalam

tugas sebagai kaunselor. Kaunselor wajib mengikuti etika-etika yang ditekankan

dalam bimbingan dan kaunseling untuk meraih kepercayaan dari komuniti sekolah.

Layanan yang diberikan kepada klien juga haruslah bersesuaian dengan kaedah dan

cara mengikut kepada perbezaan masalah dan isu setiap klien. Guru kaunseling

harus bijak dalam menangani masalah yang timbul dan bijak dalam memberikan

kata-kata yang terbaik terhadap klien supaya timbul rasa percaya dan yakin diri klien

terhadap Unit Bimbingan dan Kaunseling itu sendiri.

Kesimpulannya, Unit Bimbingan dan kaunseling seharusnya memikirkan

alternetif yang sesuai bagi membuat penambahbaikkan segala kekurangan yang

terdapat dalam bimbingan dan kaunseling.

21

6.0 RUMUSAN

Kesimpulannya, perkhidmatan bimbingan dan kaunseling menjadi satu profesion

yang terkenal pada masa kini. Kaunseling ialah satu perkhidmatan kemanusiaan

yang mampu memberi manfaat bagi mewujudkan manusia sejahtera, bahagia dan

produktif dalam segala aspek kehidupannya.

Perkhidmatan kaunseling berasaskan kaedah bantu-membantu antara

kaunselor dan klien. Kaunselor dapat membantu klien dalam mengurangkan

ketegangan yang dialaminya, memahami dirinya dan keadaan yang dihadapinya,

melihat cabaran hidup atau masalah secara objektif, menilai bersama dan

menentukan langkah-langkah yang dapat diambil bagi menangani masalah klien.

Namun, masih ramai yang salah anggap mengenai definisi bimbingan dan

kaunseling tiu sendiri. Hal ioni akan menimbulkan banyak permasalahan kepada

kaunselor. Maka, sebagai kaunselor haruslah memberikan pendedahan dan

penjelasan yang senang difahami apakah sebenarnya tugas dan fungsi bimbingan

dan kaunseling ini sendiri kepada klien dan apakah tujuan sesuatu sesi itu dijalankan

sebelum memulakan sesi.

Oleh itu, guru kaunseling seharusnya mengambil peranan dalam menjalankan

amanah sebagai kaunselor bagi menangani masalah-masalah yang tidak diingini dan

menunjukkan bahawa kaunseling merupakan satu umit yang boleh membantu murid-

murid dalam pembentukkan sahsiah dan nilai-nilai murini bagi melahirkan murid yang

seimbang dari segi jasmani, emosi, rohani,intelek dan sosial.

22

7.0 REFLEKSI

Syukur ke hadrat Allah kerana saya masih lagi diberikan peluang untuk menyiapkan

tugasan yang telah diberikan kepada saya dalam tajuk bimbingan dan kaunseling.

Saya juga mengucapkan terima kasih kepada pensyarah pembimbing, Dr. Hanif atas

sega tunjuk ajar yang diberikan. Alhamdulillah, akhirnya saya dapat menyiapkan

tugasan ini dalam tempoh masa yang ditetapkan.

Semasa menyiapkan tugasan ini, saya telah mendapat pelbagai pendedahan

baru dalam bidang kaunseling. Kaunseling merupakan satu bidang yang asing bagi

saya kerana semasa saya bersekolah rendah, saya tidak pernah mengetahui apakah

itu kaunseling kerana sekolah tempat saya belajar tidak mempunyai unit ini. Pada

mulanya, saya juga mempunyai tanggapan yang negatif terhadap bidang kaunseling.

Ini kerana pada persekolahan perimngjat menegah, saya mempunyai rakan-rakan

yang selalu dipanggil di bilik kaunseling kerana mempunyai masalah disiplin. Dengan

melaksanakan tugasan ini, saya telah mengetahui dengan lebih jelas apakah yang

dikatakan dengan kaunseling.

Selain itu, pandangan saya juga berubah tentang kaunseling. Saya tidak

menyukai dan tiada minat dalam bidang kaunseling pada mulanya dan bagi saya

kaunseling ini sesuatu yang memberikan tekanan kepada murid. Dengan

melaksanakan tugasan ini, dengan membuat pencarian ilmiah dan juga melakukan

temu bual guru kaunseling di sekolah menyebabkan pandangan saya berubah sama

sekali. Saya melihat sendiri pelaksanaa kaunseling ini dilakukan di sekolah dan saya

menyedari akan kepentingan sesi kaunseling ini kepada sekolah.

Di samping itu juga, saya juga mengetahui tugas sebenar guru bimbingan dan

kaunseling serta peranan guru kaunseling di sekolah. Pada mulanya, saya juga

beranggapan bahawa guru kaunseling ini mempunyai masa yang lapang kerana

tugas yang sedikit. Apabila menjalankan kajian dan melakukan penilaian terhadap

perkhidmatan kaunseling di sekolah, akhirnya saya mengetahui apakah tugas dan

peranan sebenar guru kaunseling.

23

Saya juga memperolehi banyak maklumat baru semasa menjalankan tugas ini

kerana tugas ini memerlukan saya untuk membuat kajian dan penilaian terhadap

kaunseling di sekolah. Saya berpeluang untuk membuat sesi temu bual dengan guru

kaunseling iaitu, cikgu Nureen. Saya bertukar-tukar maklumat dan saya mendapat

pelbagai maklumat yang beguna kepada saya untuk masa depan. Dalam masa yang

sama, saya juga merasakan ketenangan dan keamanan apabila meluangkan masa

dengan guru kaunseling ini.

Saya juga berpeluang untuk melihat pelaksanaan kaunseling dalam sesebuah

sekolah sebagai pendedahan awal kepada saya yang bakal menjadi guru tidak lama

lagi. Saya berpeluang melihat bagaimana perancangan, pelaksanaan, susun atur

rekod dan tindakan yang seharusnya diambil oleh seseorang guru. Secara tidak

langsung manmbahkan lagi pengalaman saya dalam bidang kerjaya saya.

Saya juga mengalami beberapa masalah semasa menyiapkan tugasan ini.

Antaranya ialah kekangan masa dan bebanan tugas-tugas yang lain semasa

menyiapkan tugasan inio. Saya mempunyai tugasan yang lain yang memerlukan

saya untuk menyiapkan dalam jangka masa yang sama menyebabkan komitmen

saya sedikit terganggu. Alhamdulillah dengan perbualan dengan guru kaunseling

tentang kerjaya seorang guru yang tidak boleh berputus asa, saya tetap menyiapkan

tugasan yang diberikan walaupun saya mempunyai tugas-tugas yang lain seperti

menyiapkan persediaan mengajar selama berpraktikum dan juga tugasan-tugasan

yang lain.

Alhamdulillah, dengan bantuan dan kerjasama dari semua pihak, akhirnya

saya dapat menyiapkan tugasa ini seperti yang dikehendaki dalam tugasan.

24

8.0 BIBLIOGRAFI

Abdullah Hassan & Ainon Mohd (2002). Kemahiran Interpersonal untuk Guru.

Pahang: PTS Publication & Distributors Sdn. Bhd.

Bahagian Perancangan dan Penyelidikan Dasar Pendidikan,  Kementerian Pelajaran

Malaysia. (2002). Kajian Perlaksanaan Program Pemulihan Khas Di Sekolah

Rendah. Kementerian Pelajaran Malaysia

Lee Keok Cheong, Ee Ah Meng, Suppiah Nachiappan & Taquddin Abdul Mukti.

(2014). Bimbingan dan kaunseling kanak-kanak (edisi kemas kini). Selangor:

Oxford Fajar Sdn. Bhd.

Malek Muhamat Said (2007). Mengurus khidmat bimbingan dan kaunseling sekolah.

Kuala Lumpur: PTS Professional Publishing Sdn. Bhd.

Mohamed Sharif Mustaffa, Roslee Ahmad & Sulaiman Shakib Mohd Noor. (2003).

Kemahiran asas seorang kaunselor. Skudai: Universiti Teknologi Malaysia.

INTERNET

Unit Bimbingan Dan Kaunseling (2011), Tugas Guru Bimbingan Dan Kaunseling,

http://ubksukses.smksk.net/?page_id=4 Diakses Pada 22 Febuari 2015

Kaunseling Dan Psikologi (2009), Kaunseling Dan Psikologi,

http://ctmserver.kkr.gov.my/kaunseling/kaunseling.php Diakses Pada 23

Febuari 2015

Islam.net, (2011), Memahami ilmu dan kepentingan kaunseling,

http://msk09tcr.blogspot.com/2009/04/memahami-ilmu-kepentingan-

kaunseling.html Diakses Pada 23 Febuari 2015

25