det digitale landskab - apvuapvu.dk/images/landsmodet2017/det_digitale_landskab_apvu... · 2017....
TRANSCRIPT
Det digitale landskab
Jan Johannes Kyhnæb
Sales Manager
+45 2442 9276
Charlie Tango
Be Creative.
Master Technology.
We transform brands by
delivering coherent customer
experiences, combining strategy,
creativity and technology
Our Value Proposition
We deliver across business development, IT and
marketing
Build OperateInnovate Communicate
We deliver a broad range of services
CXPaaS
Autoo X / Onetoo X
Omnichannel
Advisory / Consulting
Watson Data Platform
E-Boks multichannel solution suite
Managed Services
Document Service
Distribution Service
Workzone (ECM)
Payment & Signage
Archiving
1. Fundamentet for kunstig intelligens
2. Intelligente Apps og analytics
3. Intelligente ting – 2. generation IoT
4. Digitale tvillinger
5. Cloud to the Edge – cedge computing
6. Samtaleplatforme – Siri, Now, Cortana
7. Forstærkede oplevelser – AR & VR
8. Blockchain
9. Event driven – alt tager udgangspunkt i situationen
10. Adaptive risk & trust
Kilde: Computerworld
(https://www.computerworld.dk/art/241296/se-listen-de-10-teknologier-med-stoerst-betydning-i-de-
kommende-aar-betyder-store-forandringer-i-din-virksomhed)
10 digitale trends
6
Digitalisering ved pavevalg –
før….
Det digitale landskab – til stadighed i udvikling
8
Systempartnere
Sundhed og OmsorgBlanket systemerBorger portalen
IO manager
KMD Nexus
Blanket system
LUDUS
Kingo
ESDH & JournalsystemerTværfaglig rådgivning
Dynamic Template
Undervisning
10
Doc2Mail overblik
Virksomhedens miljø
Doc2Mail eBoks Kunden
brugeren
Kunden
Eget eArkiv
www
Kunden
Egne systemer
Doc2Mail Webservice
Doc2Mail Private ser dagens lys -
certifikatløsningen
2007
Digitaliseringen tager fart
Doc2Mailudvikles
2002
Doc2Mail til kommuner – KMD Pension
2006
Doc2Mail’sFørste kunde
2004Alle kommuner
har en 100 bruger licens til Doc2Mail
2009
Flagskibsprojekt Digital Post
2010
Kommune-licens nr. 69
2012
Digitaliseringen tager fart
Alle kommuner har en 100 bruger licens til Doc2Mail
2009Kommune-
licens nr. 69
2012
Flagskibsprojekt Dokumentboks
2010eDag4. Det offentlige er fuld digitaliseret
2014
Doc2Mailudvikles
2002Doc2Mail’s
Første kunde
2004
Doc2Mail til kommuner – KMD Pension
2006
Doc2Mail Private ser dagens lys -
certifikatløsningen
2007
Digital Post vs e-Boks
14
• Defineres af e-Boks • Defineres af Digitaliseringsstyrelsen
Digital Post vs e-Boks
15
• Defineres af e-Boks
• Udvikles af e-Boks
• Driftes af e-Boks
• Defineres af Digitaliseringsstyrelsen
• Udvikles af e-Boks (i nuværende udbud)
• Driftes af e-Boks (i nuværende udbud)
Digital Post vs e-Boks
16
• Defineres af e-Boks
• Udvikles af e-Boks
• Driftes af e-Boks
• Prissættes af e-Boks
• Defineres af Digitaliseringsstyrelsen
• Udvikles af e-Boks (i nuværende udbud)
• Driftes af e-Boks (i nuværende udbud)
• Prissættes af Digitaliseringsstyrelsen
Digital Post vs e-Boks
17
• Defineres af e-Boks
• Udvikles af e-Boks
• Driftes af e-Boks
• Prissættes af e-Boks
• Aflevering én gang i døgnet
• Defineres af Digitaliseringsstyrelsen
• Udvikles af e-Boks (i nuværende udbud)
• Driftes af e-Boks (i nuværende udbud)
• Prissættes af Digitaliseringsstyrelsen
• Straksaflevering
Digital Post vs e-Boks
18
• Defineres af e-Boks
• Udvikles af e-Boks
• Driftes af e-Boks
• Prissættes af e-Boks
• Aflevering én gang i døgnet
• Frivillig tilmelding
• Defineres af Digitaliseringsstyrelsen
• Udvikles af e-Boks (i nuværende udbud)
• Driftes af e-Boks (i nuværende udbud)
• Prissættes af Digitaliseringsstyrelsen
• Straksaflevering
• Tvungen tilmelding over 15 år
Sikker mail
20
• ”Aftalt spil”• Åbent for alle
Sikker mail
21
• ”Aftalt spil”
• Punkt til punkt (domæne til domæne)
• Åbent for alle
• Alle til alle (alle domæner til alle domæner)
Sikker mail
22
• ”Aftalt spil”
• Punkt til punkt (domæne til domæne)
• Certifikatstyret kryptering
• Åbent for alle
• Alle til alle (alle domæner til alle domæner)
• Åbent og læsbart format
Sikker mail
23
• ”Aftalt spil”
• Punkt til punkt (domæne til domæne)
• Certifikatstyret
• Mailklient skal understøtte certifikat
• Åbent for alle
• Alle til alle (alle domæner til alle domæner)
• Åbent og læsbart format
• Valgfri mailklient
Sikker mail
24
• ”Aftalt spil”
• Punkt til punkt (domæne til domæne)
• Certifikatstyret
• Mailklient skal understøtte certifikat
• Speciel forsendelsesrutine
• Åbent for alle
• Alle til alle (alle domæner til alle domæner)
• Åbent og læsbart format
• Valgfri mailklient
• Standard afsendelse
Sikker mail
25
• ”Aftalt spil”
• Punkt til punkt (domæne til domæne)
• Certifikatstyret
• Mailklient skal understøtte certifikat
• Speciel forsendelsesrutine
• Specielle sikre mailadresser
• Åbent for alle
• Alle til alle (alle domæner til alle domæner)
• Åbent og læsbart format
• Valgfri mailklient
• Standard afsendelse
• Den sædvanlige kontaktemail
NemID bliver til MitID
26
• NemID løber 2017
• Mulighed for et års forlængelse
• Nyt udbud – nye muligheder
• Nye muligheder – nyt navn
• MitID signalerer
• Mit liv
• Mine muligheder
• Mine valg
Svarpostkasser vs 2-vejs kommunikation
27
• Oprettes i Digital Post
• Opbygning af hierarki
• Afspejles helt/delvist i Doc2Mail
• Anvendes ved afsendelse
• Tvunget anvendelse i Doc2Mail
• Svar lander i den valgte postkasse
• Oprettes i e-Boks
• Opsættes efter ønsker og krav
• Et eller flere felter
• Doc2Archive eller eget arkiv
Digitalt signerede dokumenter
28
• Oprettes i e-Boks/Digital Post
• Afspejles i Doc2Mail
• Doc2Archive eller eget arkiv
• Udløbsdato
• Underskrevet/afvist
• GDPR compliant
Digital underskrift i e-Boks
29
Afsend dokument til digital underskrift
30
Dokument til signering i Digital Post
Virksomhedens miljø
Doc2Mail e-Boks Kunden
brugeren
Indbakke
Doc2Archive
www
Eget eArkiv
SIGN
SIGN
SIGN
Doc2Mail – Digital Underskrift
32
• Ved e-Boks oprettes der et signeringsmateriale
• I Doc2Mail oprettes der en dokumenttype, med signeringsmaterialet fra e-Boks, til Digital Underskrift
• Ved afsendelse via denne dokumenttype, leveres forsendelsen som signerbart dokument i e-Boks/Digital Post.
Breve til underskrift
Afsender
Modtager
Grænseflader:
e-Boks.dkBorger.dkK
MD
Do
c2
Ma
il
Underskrivning af dokumentet
33
• Modtageren af dokumentet har 2 valgmuligheder
• Underskrive dokumentet
• Afvise dokumentet
• Underskrift kan ske fra både e-Boks.dk og Borger.dk, og i e-Boks app’en.
• Der sættes en tidsfrist, på et dokument til underskrift – f.eks. 30 dage fra afsendelse, herefter udløber det.
Status af dokumentet
34
Dokumenter kan have forskellig status
• Til underskrift
• Underskrevet
• Afvist
• Udløbet
34
Digital arkivering
35
• Flere og flere transaktioner
• Flere og flere arkiver
• Flere og flere fødesystemer
• Flere behov for kontrol
• Doc2Archive og Doc2Mail
• GDPR compliant
Databehandleraftaler
36
• Sikring af datakontrol
• Sikring af datasikkerhed
• Sikring af procedurer
• Sikring af hemmeligholdelse
• Sikring af GDPR
Og så var der pavevalg igen…..
38
• General
• Data
• Protection
• Regulation
GDPR – hvad betyder det for os?
Baggrund:
Behov for tillid
• VELKOMMEN !
• Introduktion
• Instruktørerne
• Catrine & Birgitte
• Deltagerne – bordet rundt
• Navn
• Virksomhed
• Forventninger
• Program for kurset
Præsentation
41
• 25. maj, 2018
• Det omfatter jeres virksomhed/institution
• Det omfatter jeres borgere/kunder
• Det omfatter jeres systemer
• De 4 roller
• Dataobjekt
• Databestyrer/administrator
• Databehandler
• Jer
GDPR – hvad betyder det for os?
42
• Beskyttelse af individet
• Gælder EU
• Gælder virksomheder der
• leverer til personer i EU
• der indsamler og analyserer data om EU-borgere
• Synlige tilgængelige data
• Usynlige skjulte data
”Personal data – any
information relating to
an identified or
identifiable natural
person”
GDPR – hvad betyder det for os?
43
Organisatoriske
foranstaltninger
Tekniske
foranstaltninger
Sikkerhedsmæssige
foranstaltninger
Politikker Kryptering Integritet
Procedurer Anonymisering Fortrolighed
Processer Pseudonymisering Tilgængelighed
Ledelsesbeslutninger Databeskyttelse i design Modstandsdygtighed
Uddannelse Databeskyttelse som
standardindstilling
Effektivitet
Proces for dokumentation
Processer for test,
vurdering og evaluering
af effektiviteten af
Beredskab
Proces for underretning
om sikkerhedshændelser
Kontroller
Datatyper
I dag:
Almindelige oplysninger
Semi-følsomme
Følsomme
CPR. Nr.
GDPR:
Almindelige oplysninger
Følsomme oplysninger (special
categories)
Straffedomme og lovovertrædelser
National identifikationsnummer
45
Typer af personoplysninger
46
• Udvidede personlige rettigheder
• Udvidet ansvar for at sikre data
• Krav om rapportering af brister
• Betydelige bøder for brud
GDPR – hvad betyder det for os?
47
• Personlige rettigheder
• Adgang til personlige data
• Korrigere personlige data
• Slette personlige data
• Blokering af behandling af personlige data
• Eksportere personlige data
GDPR – hvad betyder det for os?
Lovligt grundlag: samtykke
Ønsker du at modtage yderligere
information?
Ønsker du at modtage yderligere
information?Send yderligere
information
Kryds af her, hvis du ikke ønsker at
modtage yderligere information
Opt in
Opt out
Ja NejX
Ja Nej
X
49
• Kontrol og notifikation
• Beskyt personlige data
• Rapporter brud på beskyttelse
• Indhent relevante tilladelser
• Registrer alle hændelser der ændrer personlige data
GDPR – hvad betyder det for os?
50
• Synliggør politikker
• Informer tydeligt om indsamling af personlige data
• Beskriv formål for behandling af personlige data
• Definer levetid for personlige data og slette-/oprydningspolitikker
GDPR – hvad betyder det for os?
51
• Gratis værktøjer
• Kammeradvokaten
• https://persondatatesten.dk/
• Download rapport
GDPR – hvad betyder det for os?
52
• Gratis værktøjer
• Hening Mortensen på LinkedIn
• https://www.linkedin.com/pulse/nyt-gratis-
v%25C3%25A6rkt%25C3%25B8j-kan-lette-arbejdet-med-
henning-mortensen/
GDPR – hvad betyder det for os?
53
• Gratis værktøjer
• Microsoft GDPR Assesment
• https://www.gdprbenchmark.com/
• Download rapport
GDPR – hvad betyder det for os?
54
GDPR – Afrunding
• Det er jeres udfordring
• Kom godt i gang
• Analysér
• Definér
• Dokumentér
• Eksekvér
• Igen og igen og igen…..
55
Det digitale landskab vokser
56
Tak for jeres tid
Live demo
Jan Johannes Kyhnæb
Sales Manager
58
MegaFlet - hvorfor
• Større kapacitet
• Bedre performance
• Mere brugervenligt
• Uafhængighed af lokal kapacitet
• Uafhængighed af netværk
59
MegaFlet – hvad kan man
• Dokument uden flettefelter
• Dokument uden PRINT-koder
• Dokument i Word, PDF eller noget helt tredje
• PRINT-koder i regneark
• Flettefelter i regneark
• Positionering i regneark
• Placering af felter vilkårligt på dokumentet
60
MegaFlet – hvad kan man ikke
• Flettefelter midt i tekst medmindre der er gjort plads
til at placere det
61
MegaFlet – hvad koster’n
• Gratis prøveperiode – 2 måneder
• 20% af eksisterende licens/år
• Samme klikpris/forbrugsafregning