arkadin adobe connect

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Personaliza tus sesiones de videoconferencias, crea webinars mas interactivos y con URL personalizable. Ademas de tener soporte en Mxico

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  • 1. 8/20/2014 Copyrights Arkadin - www.arkadin.com 2 Quines somos Somosunaempresadeorigenfrancscreadaenelao2001,con1000empleadosanivelmundial,qulebrindanservicioamsde37,000clientesactivosen33pasescon51centrosdeoperacinenlos5Continentes.En2012seInaugurolaprimeroficinaenlaCd.DeMxico. 16 MILLONES REUNIONES EN 2012 65 MILLONES PARTICIPANTES EN 2012 4BILLONES MINUTOS EN 2012
  • 2. Arkadin: Una presencia Global y Local 37,000 CLIENTES 18 IDIOMAS 33 PASES 51 OFICINAS 1,000 EMPLEADOS 3
  • 3. Una gama completa de Serviciosde Colaboracin en la nube +28% / Anual
  • 4. Funcionalidad Gran cantidad de funciones, fciles de utilizar Accesibilidad Conexindesde cualquierdispositivo Integracin Audio Hibrido
  • 5. Que es Adobe Connect Marc Maria Anna Helen
  • 6. Comunicacin de Audio Hibrido con Audio conferencia Arkadin y VoIP en una misma reunin Conferencias con telefona IP y telefona PSTN Se vera beneficiado por la Alta Calidad del Servicio de Audio conferencia Arkadin Permita que sus participantes se unan a la Conferencia aun cuando no tengan un telfono Reduzca sus gastos de comunicacin al permitir una conexin IP para participantes de otros paises sin necesidad de tener un nmero de acceso internacional PSTN
  • 7. Videoconferencia de Alta calidad, colabore remotamente como si estuviera en el mismo lugar que sus invitados Video de Alta calidad Compatible con cualquier tipo de cmara inclusive con HD Posibilidad de activar y desactivar sus cmaras en cualquier momento Cmaras Web ilimitadas
  • 8. Servicios adicionales Asista, programe e inicie sus reuniones desde sus dispositivos mviles: iOS, Android, BlackBerry Invite a sus participantes de una forma rpida y sencilla a travs de emails
  • 9. Caractersticas del Servicio Adobe Connect Personalizacin del Sitio Integracin de Audio hibrido con cobertura mundial Capacidad desde 100 participantes simultneos Integracin a Outlook y Lotus Capacitacin sin costo para los moderadores Contratacin desde 5 licencias Mnimos requisitos de internet Soporte 24/365 Tiempo de entrega 10 das
  • 10. Welcome email Datos de su cuenta de Adobe Connect Estimado cliente de Adobe, Gracias por adquirir Adobe Connect. Este mensaje de correo electrnico le ofrece detalles importantes sobre su cuenta, as como la informacin que necesitar cuando se ponga en contacto con el soporte tcnico de Adobe Connect. Conserve la informacin ya que puede serle til cuando tenga que volver a ponerse en contacto con Adobe. Se ha configurado su cuenta anual alojada en Adobe Connect. Informacin de su cuenta alojada en Adobe Connect : Nombre de cuenta: SUCUENTA20140130144329 Dominio de la cuenta: inedufarm.adobeconnect.com Inicio de sesin del administrador de la cuenta: SUCUENTA@SUCUENTAADOBE.COM Contrasea de la cuenta: 44ns A continuacin encontrar informacin importante relacionada con el soporte tcnico de la cuenta alojada en Adobe Connect: El soporte tcnico y el soporte durante reuniones estn incluidos en la nueva cuenta. Pngase en contacto con el soporte tcnic o si tiene preguntas sobre el uso de las funciones, la interoperabilidad bsica y el procedimiento de soporte tcnico. El soporte durante reuniones est disponible para todo aquel que necesite asistencia inmediata y que se encuentre en el transcurso de una reunin, incluidos los administradores, los responsables de las reuniones y los participantes. El soporte est disponible 24 horas al da, siete das a la semana por telfono a travs de los nmeros de telfono del soporte tcnico y del soporte durante reuniones de su regin. El soporte tcnico est disponible en alemn, francs y japons en horario comercial y slo en ingls fuera de este horario. El soport e durante reuniones slo est disponible en ingls. Asimismo, tiene acceso al Centro de soporte de Connect, que contiene informacin del producto, notas tcnicas y otros recursos. El Centro de soporte de Connect est disponible en: o Estados Unidos o Reino Unido o Francia o Alemania o Japn Si adquiri ofertas adicionales del soporte tcnico de Connect, recibir ms informacin en un mensaje aparte. Una vez que terminemos de procesar su pedido, recibir un mensaje de correo electrnico de confirmacin del pedido. En ese momento, podr acceder a la informacin correspondiente a su pedido en el Certificado de la URL alojado a travs del sitio we b de programas multilicencia ( LWS ) de Adobe. RECURSOS PARA LOS PRIMEROS PASOS Sugerimos encarecidamente que proporciones los siguientes recursos a todos los usuarios de Adobe Connect de tu cuenta segn corresponda, con el fin de que puedan ponerse en marcha rpidamente y sin dificultad .
  • 11. Reporte de consumo de Audio Company NameUser NameConf RefGlobal ServiceService TypeConf_StartTConf_EndTAttendee PhoneCall_StartTCall_EndTTariff GroupVisual DdiCountryInt/LocalMinutesAmountCurrencySkeechersHctor Nez Coso320220690AUDIOConference12:45:21 p.m.01:46:07 p.m.52555511762712:45:01 p.m.01:46:07 p.m.BR_GEO_BR5546242430BrazilDomestic62186.00MXNSkeechersHctor Nez Coso320220690AUDIOConference12:54:23 p.m.01:46:07 p.m.+52333613360412:54:06 p.m.01:46:05 p.m.MX_FRE_BR001 855 531 5682MexicoInternational5283.20MXNSkeechersHctor Nez CosoDATAANYWHERE_APP_SHARING12:43:49 p.m.02:21:38 p.m.12:54:59 p.m.02:21:38 p.m.1740.00MXNSkeechersHctor Nez CosoDATAANYWHERE_WEB_CONF12:24:55 p.m.12:34:04 p.m.12:24:56 p.m.12:34:04 p.m.1023.00MXNSkeechersHctor Nez CosoDATAANYWHERE_WEB_CONF12:43:49 p.m.02:21:38 p.m.12:43:51 p.m.02:21:38 p.m.98225.40MXNSkeechersHctor Nez CosoDATAANYWHERE_WEB_CONF12:43:49 p.m.02:21:38 p.m.12:51:51 p.m.01:52:36 p.m.61140.30MXNSkeechersGuillermo Maafs Molina320220689AUDIOConference07:01:42 a.m.07:04:12 a.m.52555514376207:01:12 a.m.07:04:12 a.m.BR_GEO_BR5546242430BrazilDomestic39.00MXNSkeechersGuillermo Maafs Molina320220689AUDIOConference07:02:52 a.m.07:04:12 a.m.52555630074207:02:37 a.m.07:03:01 a.m.BR_GEO_BR5546242430BrazilDomestic13.00MXNSkeechersGuillermo Maafs Molina320220689AUDIOConference07:03:30 a.m.07:04:12 a.m.52555630074207:03:15 a.m.07:04:06 a.m.BR_GEO_BR5546242430BrazilDomestic13.00MXNSkeechersGuillermo Maafs Molina320220689AUDIOConference07:32:55 a.m.07:34:36 a.m.555630074207:32:32 a.m.07:34:36 a.m.MX_FRE_BR001 855 531 5682MexicoInternational34.80MXNSkeechersHctor Nez CosoDATAANYWHERE_WEB_CONF01:17:43 p.m.01:20:30 p.m.01:17:44 p.m.01:20:30 p.m.36.90MXNSkeechersGuillermo Maafs MolinaDATAANYWHERE_WEB_CONF05:21:03 p.m.05:57:16 p.m.05:21:04 p.m.05:57:16 p.m.3785.10MXNSkeechersHctor Nez CosoDATAANYWHERE_WEB_CONF11:03:59 a.m.11:06:59 a.m.11:04:00 a.m.11:06:59 a.m.36.90MXNSkeechersHctor Nez Coso320220690AUDIOConference08:28:09 a.m.08:31:10 a.m.08:28:09 a.m.08:31:10 a.m.46.40MXNSkeechersHctor Nez Coso320220690AUDIOConference08:33:13 a.m.08:36:13 a.m.08:33:13 a.m.08:36:13 a.m.34.80MXNSkeechersHctor Nez Coso320220690AUDIOConference08:34:33 a.m.08:36:13 a.m.52556269005808:34:17 a.m.08:34:59 a.m.BR_GEO_BR5546242430BrazilDomestic13.00MXNSkeechersHctor Nez Coso320220690AUDIOConference08:37:21 a.m.09:08:58 a.m.52556269005808:37:04 a.m.08:41:36 a.m.BR_GEO_BR5546242430BrazilDomestic515.00MXNSkeechersHctor Nez Coso320220690AUDIOConference08:39:37 a.m.09:08:58 a.m.08:39:37 a.m.09:08:43 a.m.3048.00MXN
  • 12. Capacitacin Capacitacin a todos los moderadores. Duracin de 35 minutos aproximadamente. Grupal o individual. Va remota. Impartida por un especialista en la herramienta solicitada. Sin costo para su empresa.
  • 13. 8/20/2014 Copyrights Arkadin - www.arkadin.com 14 Contacto Arkadin: Nayeli Bernabe Inside Sales Oficina: +52 55 91 72 30 09 Mobile: +52 55 23 26 38 81
  • 14. arkadin.com 15 8/20/2014www.arkadin.com/mx