manual adobe connect

GUA DEL USUARIO

Copyright 2006 Adobe Systems Incorporated. Reservados todos los derechos.

Gua del usuario de Adobe Connect Enterprise para Windows y Macintosh

Si este manual se distribuye con software que incluye un acuerdo de licencia de usuario final, este manual, as como el software que en l se describe, se proporciona bajo licenciay slo se podr utilizar o copiar con arreglo a los trminos y condiciones de dicha licencia. Excepto en los trminos concedidos en la licencia, queda prohibida la reproduccinde cualquier parte de este manual, su almacenamiento en sistemas de recuperacin de datos o su transmisin, de ninguna forma ni por ningn medio, ya sea electrnico,mecnico, de grabacin o cualquier otro, sin la autorizacin previa por escrito de Adobe Systems Incorporated. Tenga en cuenta que el contenido de este manual est protegidopor las leyes de propiedad intelectual incluso aunque no se distribuya con software que incluya un acuerdo de licencia de usuario final.

El contenido del presente manual se proporciona a efectos informativos exclusivamente, y est sujeto a modificaciones sin previo aviso, sin que ello deba interpretarse como uncompromiso por parte de Adobe Systems Incorporated. Adobe Systems Incorporated no asume obligacin o responsabilidad alguna por los errores o imprecisiones que pudieracontener en el contenido informativo de este manual.

Recuerde que las ilustraciones o imgenes existentes que desee incluir en su proyecto pueden estar protegidas por las leyes de propiedad intelectual. La incorporacin noautorizada de dicho material a su nuevo trabajo puede ser susceptible de violacin de los derechos de propiedad intelectual del titular del copyright. Asegrese de obtener lospermisos correspondientes del titular del copyright.

Las referencias a nombres de empresas que figuran en las plantillas de muestra se incluyen a efectos de demostracin exclusivamente, sin que se pretenda con ello aludir a ningunaorganizacin real en concreto.

Adobe, el logotipo de Adobe, Acrobat, Adobe Captivate, Adobe Connect, After Effects, Authorware, Breeze, Contribute, Flash, Flash Player, FlashPaper, Flex, PDF y Reader sonmarcas registradas o marcas comerciales de Adobe Systems Incorporated en los EE.UU. y en otros pases.

Mac OS y Macintosh son marcas comerciales de Apple Computer, Inc. registradas en los EE.UU. y en otros pases. Microsoft y Windows son marcas comerciales o marcasregistradas de Microsoft Corporation en los EE.UU. y otros pases. Todas las dems marcas comerciales son propiedad de sus respectivos propietarios.

RealDuplexAcoustic Echo Cancellation es propiedad 1995-2004 SPIRIT.

Aviso para los usuarios finales del Gobierno de los Estados Unidos: El Software y la Documentacin son "Artculos comerciales", segn se define el trmino en 48 C.F.R. 2.101,y constan de "Software de Ordenador Comercial" y "Documentacin de Software de Ordenador Comercial", tal y como se utilizan dichos trminos en 48 C.F.R. 12.212 o en 48C.F.R. 227.7202, segn sea aplicable. Con arreglo a lo establecido en 48 C.F.R. 12.212 o 48 C.F.R. del 227.7202-1 al 227.7202-4, segn corresponda, el software informticocomercial y la documentacin de software informtico comercial se conceden bajo licencia a los usuarios finales de la Administracin de los Estados Unidos. (A) en calidad deartculos comerciales exclusivamente y (B) nicamente con los derechos que se conceden a todos los dems usuarios finales segn los trminos y condiciones aqu especificados.Los derechos no contemplados quedan al amparo de las leyes de propiedad intelectual de los Estados Unidos. Adobe se compromete a acatar todas las leyes aplicables de igualdadde oportunidades incluidas, si procede, las disposiciones estipuladas por el decreto-ley Executive Order 11246 y sus enmiendas, artculo Section 402 de la ley Vietnam EraVeterans Readjustment Assistance Act de 1974 (38 USC 4212), y el artculo Section 503 de la ley Rehabilitation Act de 1973 y sus enmiendas, as como la reglamentacinestablecida en 41 CFR, artculos del 60-1 al 60-60, 60-250 y 60-741. La clusula del programa de discriminacin positiva y el resto de normas citadas anteriormente seincorporarn por referencia.

Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, California 95110, EE.UU.

iii

Contenido

Captulo 1: Antes de empezar

Recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Novedades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Uso de la Ayuda de Adobe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Captulo 2: Principios bsicos de Connect Enterprise

Adobe Connect Enterprise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Temas de Instrucciones de uso de Enterprise Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Adobe Connect Enterprise Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Gestin de los permisos de acceso a carpetas y archivos de bibliotecas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Administracin de carpetas y archivos de bibliotecas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Gestin del contenido de la biblioteca Contenido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Captulo 3: Reuniones de Adobe Acrobat Connect Professional

Temas de ayuda de Acrobat Connect Professional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Conceptos bsicos de Adobe Acrobat Connect Professional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

rea de trabajo de Acrobat Connect Professional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Trabajar con plantillas de salas de reuniones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Crear y asistir a reuniones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Actualizacin de reuniones ya existentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Visualizar informacin acerca de las reuniones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Compartir contenido durante una reunin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Administrar asistentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Utilizar audioconferencia en una reunin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Grabar y reproducir reuniones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Tomar notas en una reunin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Opciones de Chat en una reunin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Retransmitir audio y vdeo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Encuestar a los asistentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

Captulo 4: Adobe Connect Training

Acerca de Adobe Connect Training 6 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Trabajo con los cursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Trabajo con currculos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

Captulo 5: Adobe Acrobat Connect Professional Seminars

Acerca de Adobe Acrobat Connect Professional Seminars . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .109

Captulo 6: Adobe Connect Events

Acerca de los eventos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .119

Creacin y edicin de eventos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .122

Gestin de eventos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .136

Captulo 7: Adobe Presenter

Creacin de presentaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .138

Edicin de presentaciones de Presenter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .143

Sonido de las presentaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .154

iv

Adicin de pruebas y preguntas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .164

Diseo de presentaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .187

Publicacin y visualizacin en Connect Enterprise Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .195

Solucin de problemas de las presentaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .204

Captulo 8: Administracin de la cuenta de Adobe Connect Enterprise

Cuenta de Adobe Connect Enterprise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .206

Informes de cuenta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .214

Permisos de Connect Enterprise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .218

Permisos de grupo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .221

Crear y gestionar usuarios y grupos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .225

Modificacin de cuentas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .233

ndice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .238

1Captulo 1: Antes de empezar

Comience aqu para obtener informacin sobre los temas de Ayuda de Adobe Connect Enterprise. Tambin encontrarinformacin sobre las herramientas que le ofrece Adobe para comenzar a trabajar, conocer los requisitos del sistema parael software y obtener una descripcin general de los recursos disponibles en Adobe.com.

Recursos

Componentes de la AyudaAyuda La documentacin est disponible en la Ayuda; se trata de contenido basado en navegador y accesible a travs delmen Ayuda del producto Adobe. Para ms informacin sobre la Ayuda y sus funciones de accesibilidad, consulte Uso dela Ayuda de Adobe.

Temas de Instrucciones de uso Los temas de Instrucciones de uso ofrecen una descripcin breve de las tareas ms comunes.Si necesita ms informacin, slo tiene que hacer clic en los enlaces de los temas de Instrucciones de uso.

Versin de la Ayuda en PDF Para ver todos los temas de la Ayuda en un nico documento PDF, abra el archivo PDF de lacarpeta Ayuda que encontrar en la ubicacin donde se ha instalado la aplicacin (para clientes con licencia) o en el Centrode documentacin en la direccin www.adobe.com/go/connect_documentation_es.

Recursos de Adobe Connect EnterpriseTiene a su disposicin ms informacin en la siguiente documentacin:

Inicio rpido Adobe le ofrece demostraciones de Inicio rpido para Connect Enterprise. Estas breves demostraciones lemuestran grficamente cmo se realizan las tareas ms habituales. Para ver las demostraciones de Inicio rpido, seleccioneAyuda > Inicio rpido en una sala de reunin de Connect Professional.

Centro de recursos El sitio www.adobe.com/go/resources_connect_es se actualiza con regularidad para incorporartutoriales, simulaciones, informacin sobre mejores prcticas y enlaces a procedimientos.

Centro de soporte El sitio www.adobe.com/go/support_connect_es le ofrece informacin de soporte actualizado, incluidosnotas tcnicas, tiles presentaciones y datos de programas de soporte.

Centro de desarrolladores El sitio www.adobe.com/go/devnet_connect_es se actualiza con regularidad para incorporartutoriales y artculos sobre la ampliacin de Connect Enterprise.

Centro de documentacin El sitio www.adobe.com/go/connect_documentation_es incluye la documentacin para todoslos productos de Acrobat Connect, respuestas a las preguntas ms frecuentes, artculos sobre temas especializados ypresentaciones.

Requisitos del sistemaSi desea consultar la relacin ms completa de requisitos del sistema para Connect Enterprise, visitewww.adobe.com/go/connect_sysreqs_es.

Adobe.comEstos recursos estn a su disposicin en el sitio Web de Adobe:

Adobe Design Center Ofrece artculos, sugerencias y tutoriales en varios formatos, incluidos vdeo, Adobe PDF y HTML.El contenido procede de expertos de la industria, diseadores y socios editoriales de Adobe, y se actualiza mensualmente.Tambin encontrar Adobe Studio Exchange, donde los usuarios descargan y comparten miles de acciones, plug-ins y otroselementos de contenido gratuitos. Adobe Design Center est disponible en ingls, francs, alemn y japons.

ADOBE CONNECT ENTERPRISEGua del usuario

2

Adobe Developer Center Proporciona informacin para usuarios avanzados, incluidos desarrolladores de plug-ins ysoftware. Encontrar tutoriales, kits SDK, guas de programacin de secuencias de comandos y cdigo de ejemplo, as comoforos, canales RSS, seminarios en lnea y otros recursos tcnicos.

Comunidades Incluye foros, blogs, y otros medios para que los usuarios compartan tecnologas, herramientas einformacin; puede formular y averiguar cmo otros usuarios sacan el mximo partido del software. Hay foros de usuarioa usuario disponibles en ingls, francs, alemn y japons; tambin hay blogs disponibles en una amplia variedad deidiomas.

Novedades

Funciones nuevas de Adobe Connect EnterpriseA continuacin se indican las funciones nuevas de Connect Enterprise:

Soporte mejorado para las conferencias de audio integrado Acrobat Connect Professional le ofrece ahora un soportemejorado para aquellas cuentas que disponen de un puente de conferencia de audio instalado, para poder sincronizar lasconferencias telefnicas como parte de las reuniones de Acrobat Connect Professional. Para las reuniones en las queparticipan asistentes de distintos pases, Acrobat Connect Professional puede mostrar ahora varios nmeros de marcacinde forma que los asistentes de cada pas sepan el nmero que deben utilizar. Los sistemas anfitriones tambin puedenbloquear la entrada de asistentes, as como activar o desactivar la transmisin de notificaciones cuando un asistente seincorpora a la conferencia de audio o la abandona.

Grabacin mejorada de las conferencias de audio Ahora se puede iniciar y detener la grabacin de sonido cuando se grabauna reunin (si su cuenta de Acrobat Connect Professional tiene un puente de conferencia de audio instalado). Esto haceposible probar la grabacin de sonido, reiniciar la grabacin o grabar nicamene los segmentos seleccionados de sonidodurante la reunin.

Capacidad de convertir a los invitados de Connect Event en usuarios Si hay usuarios invitados en Adobe Connect Events,ahora un sencillo mtodo permite convertir a esos invitados en usuarios plenos. Una vez que esos invitados sean usuariosplenos, podrn introducir valores de campo personalizados en los informes y acceder a las pginas de administracin.

Calidad de sonido de Adobe Presenter Ahora hay una opcin para comprimir el sonido en las presentaciones que se hancreado con Adobe Presenter. La compresin de sonido reduce el tamao de los archivos de sonido. Para conservar losajustes de sonido de alta calidad, puede seleccionar conservar el sonido no comprimido.

Campos personalizados en los informes de usuario En los informes de usuario de Connect Enterprise, ahora se puedenincluir hasta ocho campos personalizados para usuarios individuales. Esta funcin le permite llevar un seguimiento de lainformacin sobre los usuarios que es importante para su organizacin.

Uso de la Ayuda de Adobe

Desplazamiento por los temas de la Ayuda1 En el panel de navegacin, realice una de las siguientes acciones:

Para desplazarse por temas, haga clic en Contenido.

Para desplazarse alfabticamente, haga clic en ndice y luego en una letra.

2 Ample los elementos del panel de navegacin hasta llegar al tema deseado.

3 Haga clic en los elementos del panel de navegacin para ver su contenido en el panel de lectura.

Bsqueda de temas de la Ayuda1 En el panel de navegacin de la izquierda, haga clic en Buscar.

2 Escriba una o ms palabras en el cuadro de texto y haga clic en el botn Buscar.


3

Los temas que concuerden con los trminos buscados aparecern en el panel de navegacin, por orden de relevancia.

Sugerencias de bsqueda

Estas sugerencias le pueden ayudar a mejorar los resultados de la bsqueda en la Ayuda:

Si busca una frase, como "uso compartido de pantalla, ponga la frase entre comillas. La bsqueda slo muestra aquellostemas que contengan todas las palabras de la frase.

Compruebe que la ortografa de los trminos de la bsqueda sea correcta.

Si alguno de los trminos de la bsqueda no produce ningn resultado, intente utilizar sinnimos, como "Web" en lugarde "Internet".

Navegacin por la Ayuda Navegue por la Ayuda mediante cualquiera de estas acciones:

Ample los elementos del panel de navegacin hasta llegar al tema deseado. Para ver un tema, haga clic en su ttulo (enel panel de navegacin o en el de lectura).

Haga clic en los enlaces de navegacin que aparecen sobre el ttulo del tema en el panel de lectura.

Haga clic en Anterior o Siguiente, en el panel de lectura.

Haga clic en Atrs o Adelante, en la barra de herramientas.

Tambin puede navegar por la Ayuda mediante los mtodos abreviados de teclado accesibles.

Accesibilidad de la Ayuda de AdobeEl Centro de ayuda de Adobe est diseado para que puedan acceder a ella personas con alguna discapacidad (por ejemplo,con problemas de ceguera, dificultades de visin o de movilidad). La Ayuda de Adobe admite funciones de accesibilidadestndar y mtodos abreviados de teclado alternativos para los controles de barra de herramientas y navegacin.

Funciones de accesibilidad admitidas

La Ayuda de Adobe admite las siguientes funciones estndar de accesibilidad:

Etiquetas HTML estndar para definir la estructura del contenido.

Hojas de estilo para controlar el formato (sin fuentes incrustadas).

Cada marco tiene un ttulo que indica su finalidad.

Los grficos sin rtulos incluyen texto alternativo.

Si el texto del enlace no coincide con el ttulo del destino, se hace referencia al ttulo en el atributo Ttulo de la fichaAnclaje. Por ejemplo, los enlaces Anterior y Siguiente incluyen los ttulos de los temas anterior y siguiente,respectivamente.

El contenido admite el modo de alto contraste.

El tamao del texto puede cambiarse con comandos de men contextual estndar o con comandos de men estndarpara Mac OS.

Mtodos abreviados de teclado para los controles de las barras de herramientas

Cada control de la barra de herramientas de la Ayuda de Adobe tiene un equivalente de teclado en Windows:

Atrs Alt-Flecha izquierda

Adelante Alt-Flecha derecha

Imprimir Ctrl-p


4

Mtodos abreviados de teclado para navegacin

Para navegar por la Ayuda de Adobe, use las siguientes combinaciones de teclado en Windows:

Para moverse entre el panel de navegacin y el de lectura, pulse Control-Tab y Mays-Control-Tab.

Para desplazarse por los enlaces de un panel, pulse Tab o Mays-Tab.

Para activar un enlace seleccionado, pulse Intro.

5Captulo 2: Principios bsicos de ConnectEnterprise

Adobe Connect Enterprise Server 6 est asociado a una serie de aplicaciones para alojar y gestionar reuniones,seminarios, presentaciones, formacin y eventos en lnea. Su organizacin puede haber adquirido el sistema completo oslo algunas de estas aplicaciones. Si hay alguna funcionalidad que no est disponible, es posible que la organizacin nohaya adquirido esa aplicacin o que el administrador no le haya concedido los permisos necesarios.

Adobe Connect Enterprise

Acerca de la aplicacin Connect EnterpriseEl sistema Adobe Connect Enterprise est formado por Adobe Connect Enterprise Server 6 y cuatro aplicaciones.

Adobe Connect Enterprise Server 6 proporciona escalabilidad, compatible con entornos de un slo servidor o de grupos deservidores, as como una implementacin redundante y fiable que admite a miles de usuarios simultneamente. AdobeConnect Enterprise se ha diseado como una plataforma abierta y se puede ampliar e integrar con otros sistemas medianteun amplio conjunto de API.

Las cuatro aplicaciones asociadas ofrecen una gama de funciones completa:

Adobe Acrobat Connect Professional permite a los usuarios realizar reuniones, eventos y seminarios en lnea. En ellos, losanfitriones pueden mostrar presentaciones multimedia, compartir sus pantallas y emitir audio y vdeo en directo a losasistentes en tiempo real.

Adobe Presenter es una aplicacin complemento para Microsoft PowerPoint que permite a los usuarios crear prototipos parala enseanza en lnea, contenido en lnea y presentaciones a peticin. Las presentaciones acabadas son compatibles conAICC y SCORM.

Adobe Connect Events 6 permite a los usuarios gestionar todo el ciclo de los eventos, desde los registros e invitaciones, a losavisos y la generacin de informes sobre el evento.

Adobe Connect Enterprise Manager es la aplicacin basada en Web que permite a los usuarios gestionar la informacin y elcontenido relativos a las cuentas. Se trata de la interfaz principal, en la que los usuarios crean reuniones, gestionanpresentaciones, crean programas y eventos, personalizan aplicaciones, etc.

Adobe Connect Enterprise Server 6 funciona conjuntamente con otras aplicaciones de Connect Enterprise.

Terminologa y conceptos de Connect EnterpriseSi es la primera vez que usa Connect Enterprise, las definiciones que se ofrecen a continuacin pueden resultarle de granutilidad.

Formacin

Reunin APIs & SDKs

Enterprise Server o Enterprise Hosted

Eventos

Presentador


6

Reuniones y seminarios

Una reunin de Acrobat Connect Professional es una reunin en lnea en tiempo real, en la que el presentador puedemostrar diapositivas o presentaciones multimedia, compartir pginas, chat y emitir audio y vdeo en directo. La reunin secelebra en una sala de reuniones de Acrobat Connect Professional, una aplicacin Macromedia Flash de Adobe que seejecuta en una ventana del explorador mediante el uso de Adobe Flash Player. La sala de reuniones sigue existiendo inclusouna vez que ha terminado la reunin.

Adems, dependiendo del esquema de precios que haya elegido su organizacin, podra tener la posibilidad de entrar enuna reunin si sta no est en curso. En algunos casos, slo el anfitrin puede entrar en la sala de reuniones cuando lareunin no se est celebrando. En otros casos, puede entrar en la sala de reuniones cuando la reunin no est en curso sihay suficientes plazas disponibles en todo el sistema en el momento en que desea entrar.

La sala de reuniones se crea con Enterprise Manager. En Enterprise Manager, todas las salas de reuniones se encuentran enla biblioteca Reunin.

Un seminario de Connect Enterprise es un tipo de reunin especial, con sus propios requisitos y atributos de licencias. Lassalas de seminarios son parecidas a las de reuniones, es decir, se trata de una aplicacin Flash que se ejecuta en una ventanadel explorador. La diferencia radica en que en la sala debe haber un presentador o anfitrin del seminario para que otrosusuarios puedan entrar, incluso si el seminario es pblico. Un seminario termina si todos los presentadores y anfitrionessalen de la sala. Por sus requisitos y formato exclusivos, los seminarios tienen su propia ficha en Enterprise Manager,denominada Salas de seminarios, adems de su propia biblioteca de seminarios.

Contenido de Connect Enterprise

Cualquier archivo o carpeta que se guarde en la biblioteca de contenido se denomina contenido en Connect Enterprise.Contenido es sinnimo de informacin. Se accede a l desde la ficha Contenido de Connect Enterprise.

La biblioteca de contenido est asociada a los autores de Connect Enterprise, los nicos usuarios que pueden cargararchivos en esta biblioteca.

Eventos de Connect Enterprise

En Connect Enterprise, el trmino evento indica una reunin, presentacin, seminario o formacin Web a gran escala, queprecisa de un registro y tiene sus propios requisitos de creacin de informes. La funcionalidad de gestin de eventos deConnect Enterprise contiene caractersticas especiales exclusivas de los eventos.

Informes de Connect Enterprise

En Enterprise Manager se pueden crear distintos tipos de informes, con informacin sobre las reuniones, cursos,programas, seminarios y usuarios, entre otras cosas. Puede agregar filtros a los informes para reducir la informacin y, si esadministrador, puede ver los informes de los miembros del equipo.

Temas de Instrucciones de uso de Enterprise Manager

Contenido Gestin del contenido de la biblioteca Contenido en la pgina 21

Bsquedas en la biblioteca Contenido en la pgina 12

Desplazamiento de archivos o carpetas en las bibliotecas en la pgina 17

Formacin Creacin de un curso en la pgina 86

Creacin de un currculo en la pgina 93

Acceso a la Biblioteca de formacin en la pgina 83


7

Salas de seminarios Creacin de un seminario en la pgina 111

Tareas previas al seminario en la pgina 110

Gestin de eventos Creacin de un evento en la pgina 122

Cambio de un evento que ya existe en la pgina 126

Administracin Gestin del contenido de la biblioteca Contenido en la pgina 21

Bsquedas en la biblioteca Contenido en la pgina 12

Desplazamiento de archivos o carpetas en las bibliotecas en la pgina 17

Adobe Connect Enterprise Manager

Acerca de Enterprise ManagerEnterprise Manager es una aplicacin Web que sirve como punto de acceso y control de todas las aplicaciones de ConnectEnterprise. Enterprise Manager le permite configurar y gestionar reuniones, seminarios, y cursos y programas deformacin, as como gestionar el contenido que se puede compartir mediante reuniones, presentaciones, cursos deformacin y eventos.

Adems, el componente de gestin de usuarios de Enterprise Manager le permite definir los permisos de acceso para losusuarios del contenido y el propio contenido.

Nota:No todos los usuarios estn autorizados para utilizar todas las caractersticas de Enterprise Manager. Las caractersticasa las que se tiene acceso dependen de la configuracin de Enterprise Manager y de los permisos del usuario.

Usuarios de Enterprise ManagerLas distintas caractersticas de Enterprise Manager se usan en funcin de las necesidades del usuario. Los usuarios sedividen en los grupos siguientes:

Anfitriones de reuniones En este grupo estn los asistentes administrativos, los gestores y todos los usuarios que puedancrear reuniones en Connect Enterprise Manager. Para asistir a una reunin no se necesita Enterprise Manager: todo lo quese necesita es la direccin URL de la reunin. Sin embargo, en muchos casos, tambin se puede entrar en una reunin desdeEnterprise Manager.

Autores Un autor es cualquier usuario que cargue contenido en Connect Enterprise Server. El contenido puede consistiren archivos creados en Presenter, Adobe Captivate o cualquier otro contenido que se cargue en la biblioteca Contenido.

Responsables de formacin Este grupo est formado por los usuarios que desarrollan cursos y programas.

Anfitriones de seminarios En este grupo estn los usuarios que presentan seminarios. Un seminario es un tipo de reuninespecial, con sus propios atributos y estructura de licencias.

Gestores de eventos En este grupo estn los usuarios que organizan eventos. Un evento puede ser cualquier reunin, curso,programa o seminario que requiera registro y genere informes con informacin de seguimiento de los participantes.

Administradores Este grupo est formado por los usuarios que administran las aplicaciones de Connect Enterprise de todala organizacin. Los administradores se encargan de personalizar el aspecto de las aplicaciones para la organizacin y deadministrar todo lo relacionado con las cuentas. Su cometido consiste en realizar todas las tareas relativas a laadministracin de usuarios y cuentas, como la creacin de grupos de usuarios personalizados y la asignacin de usuarios alos grupos personalizados e incorporados.


8

Inicio de Enterprise ManagerCada usuario de Connect Enterprise recibe una direccin URL de Enterprise Manager especfica de la organizacin, juntocon un nombre de usuario y una contrasea modificable, en un mensaje de correo electrnico enviado por eladministrador de Connect Enterprise de la organizacin. Se puede acceder a Enterprise Manager escribiendo esta direccinURL en una ventana de explorador y, despus, iniciando la sesin como se describe a continuacin.

1 En la ventana del explorador, escriba la direccin URL que le ha proporcionado el administrador o la que vena includaen el mensaje de correo electrnico de bienvenida.

2 En la pgina de inicio de sesin, escriba su nombre y contrasea.

3 Haga clic en Enviar.

Vase tambin

Acabar la sesin en la pgina 12

Acerca del inicio de Enterprise Manager en Internet ExplorerMicrosoft ha publicado una actualizacin que modifica la forma en que Internet Explorer administra el contenido activo,incluido el contenido que se visualiza en ciertos productos de Adobe. El contenido activo incrustado en HTML podra nofuncionar correctamente hasta que el usuario haga clic para activar el control activo o seguir cargndolo.

Si ha instalado la actualizacin de Microsoft y no tiene seleccionada la opcin de JavaScript en Internet Explorer, podratener que activar un objeto (haciendo clic en l) para que se pueda iniciar Enterprise Manager. Este paso de activacin puedeser necesario porque Enterprise Manager se inicia desde una ventana de Internet Explorer.

Determinacin del nmero de versinConocer el nmero de la versin puede resultar til, sobre todo si se pone en contacto con el equipo de soporte tcnico deConnect Enterprise para obtener ayuda, o al notificar problemas con una aplicacin. Hay dos maneras de averiguar elnmero de versin.

Determinacin del nmero de versin en la pgina de inicio de sesin

1 Inicie Enterprise Manager.

2 En la pgina de inicio de sesin (pgina en la que se escribe el inicio de sesin y la contrasea), coloque el cursor sobreel vnculo Ayuda. Se muestra el nmero de versin.

Determinacin del nmero de versin en el archivo version.txt.

1 Inicie Enterprise Manager.

2 En el campo de direcciones del explorador Web, cambie la direccin a http:///version.txt. Porejemplo, si el servidor se llama server1, la direccin ser http://server1.mcompany.com/version.txt.

3 Pulse Intro en el teclado.

Se abre el archivo version.txt, con el nmero de versin de Connect Enterprise.

Descripcin general del espacio de trabajo Enterprise Manager es la aplicacin Web que permite a los usuarios gestionar el contenido y crear reuniones, eventos,cursos y muchas otras cosas.

La interfaz de usuario de la aplicacin Enterprise Manager completa consta de siete fichas (tambin denominadas pginas),cada una de ellas asociada a una funcin y aplicacin concretas, como se muestra en la siguiente ilustracin.


9

Navegacin por el espacio de trabajoA. Fichas (pginas) B. Vnculos C. Registro de navegacin D. Barra de navegacin E. Botones de navegacin F. Carpeta G. Haga clic en unelemento (archivo) para ir a su pgina de informacin. H. Informacin sobre el elemento

Iconos de Connect Enterprise ManagerEn Enterprise Manager se utilizan iconos para representar las reuniones, seminarios, presentaciones, cursos y programas.

Contenido En contenido hay archivos PDF de Adobe o documentos de Microsoft Word, que se usan en las reuniones,seminarios, presentaciones o formacin de Enterprise Manager.

Curso Presentacin asociada a un grupo de estudiantes registrados, con el seguimiento de cada uno de ellos. El cursose puede usar independientemente o como parte de un programa.

Programa Conjunto de cursos y otro contenido para la enseanza que sirve de gua a los estudiantes. Un programapuede incluir contenido, presentaciones, reuniones y seminarios de Connect Enterprise, as como contenido externo, comosesiones de clases y listas de lectura.

Evento Un evento de Connect Enterprise consta de registro, invitaciones, avisos e informes. Normalmente, los eventostienen un gran nmero de participantes y se crean a partir de una reunin, seminario, presentacin o formacin de ConnectEnterprise.

Reunin Reunin en lnea en tiempo real, en la que un anfitrin o presentador puede mostrar diapositivas opresentaciones multimedia, compartir pantalla, chat y transmitir audio y vdeo en directo.

Seminario Un seminario es parecido a una reunin de Connect Enterprise Professional, pero normalmente se celebrapara reuniones que slo tienen lugar una vez o son infrecuentes, con al menos 50 participantes, y en las que los participantesintervienen muy poco o nada.

Archivo Reunin o seminario de Connect Enterprise Professional que se ha grabado y que los usuarios pueden vercuando ms les interese.

Contenido de Authorware Archivos creados en Macromedia Authorware de Adobe, herramienta visual para crearherramientas de enseanza en lnea y que se pueden ofrecer en redes corporativas, CD, DVD y sitios Web.

Contenido de Adobe Captivate Archivos creados en Adobe Captivate, aplicacin que automticamente graba todas lasacciones de la pantalla y crea una simulacin Flash interactiva.

Formacin externa En un programa, es la formacin que tiene lugar fuera de Connect Enterprise, como, por ejemplo,en un aula.

A

B

F

E

G

C

D

H


10

Archivo de vdeo Flash (FLV) Archivo de vdeo al que los usuarios pueden acceder de la misma forma que acceden acualquier otro contenido de Connect Enterprise.

Archivo HTML Archivo que define la estructura y el diseo de un documento Web mediante el uso de etiquetas.

Archivo de imagen (JPEG, GIF, PNG, BMP) Los archivos de imgenes pueden ser dibujos, fotografas, diagramas,grficos, iconos o cualquier otro tipo de imagen.

Archivo MP3 Secuencia de audio, sonido o msica comprimida en un archivo de pequeo tamao.

Presentacin Presentacin creada con el complemento Adobe Presenter para Microsoft PowerPoint. Estaspresentaciones no se han convertido en presentaciones de Adobe Presenter.

Presentacin Presentacin creada con Adobe Presenter, un complemento para Microsoft PowerPoint que permite a losusuarios agregar audio, cuestionarios y caractersticas visuales a una presentacin de PowerPoint.

Archivo Shockwave (SWF) Archivo de animacin multimedia que se puede visualizar en un explorador Web.

Fichas de Enterprise ManagerLas fichas de la parte superior de Enterprise Manager representan las aplicaciones de Connect Enterprise. Una organizacinpuede adquirir todas las aplicaciones o slo algunas de ellas. Si no puede acceder a una aplicacin desde una ficha, es posibleque la organizacin no haya adquirido la aplicacin. Tambin puede suceder que el administrador no le haya concedidopermisos de acceso a la aplicacin.

Ficha Inicio Se usa para realizar diversas tareas relacionadas con distintas cuentas de usuario. Es la nica ficha a la quepueden acceder todos los usuarios de Enterprise Manager.

Ficha Contenido Se usa para gestionar el contenido de las presentaciones, formacin, reuniones y seminarios. Desde laficha Contenido se puede acceder a la biblioteca de contenido, que es un conjunto de archivos y carpetas de contenido. Alos usuarios que crean contenido se les denomina autores. Con todo, la ficha Contenido est disponible para todos losusuarios que tengan los permisos de acceso adecuados.

Ficha Formacin Se usa para trabajar con los cursos y los programas. El usuario que utiliza esta ficha para crear cursos yprogramas es un responsable de formacin.

Ficha Reuniones Se usa para crear y gestionar reuniones. El usuario que puede crear las reuniones que se muestran en estaficha es un anfitrin de reunin.

Ficha Salas de seminarios Se usa para crear y gestionar seminarios, un tipo de reunin especial que tiene requisitosdiferentes.

Ficha Gestin de eventos Est asociada a los eventos, que pueden ser cualquier reunin, formacin, presentacin oseminario que requiera registro y requisitos especiales de creacin de informes. Los gestores de eventos usan esta ficha paracrear y gestionar eventos.

Ficha Administracin La usan los administradores para agregar usuarios, asignar permisos, personalizar la interfaz yrealizar otras funciones de administracin. Est visible para todos los usuarios, pero slo pueden acceder a ella losadministradores.

Vase tambin

Adobe Connect Training en la pgina 83

Acerca de reuniones de Acrobat Connect Professional en la pgina 28

Acerca de Adobe Acrobat Connect Professional Seminars en la pgina 109

Acerca de los eventos en la pgina 119

Administracin de la cuenta de Adobe Connect Enterprise en la pgina 206


11

Acerca de la ficha InicioIndependientemente de qu funciones se usen, si se dispone de una cuenta de Connect Enterprise, siempre est disponiblela ficha Inicio (denominada tambin Pgina de inicio). La pgina Inicio se muestra al iniciar la sesin y constituye la basede operaciones. Desde ella, puede unirse a las reuniones o eventos que tenga programados, crear las reuniones y eventospara los que tenga permisos, buscar informacin y recursos, y gestionar su cuenta.

Debajo de las fichas de Enterprise Manager hay una fila de vnculos que le llevan a las listas con informacin relativa a ustedexclusivamente. Desde estas listas normalmente se pueden realizar otras tareas.

Mi Pgina de inicioA. Fichas (pginas) B. Mis vnculos C. Vnculos de mtodo abreviado a la creacin de nuevos elementos D. Informacin de Mi pgina deinicio

Mi formacin

Mi formacin lleva a la lista completa de cursos o programas en los que est registrado. Para obtener informacin sobre unelemento, haga clic en su nombre. Para ver una lista de las clases que ya ha finalizado, haga clic en el botn de formacinque ya ha terminado.

Mis reuniones programadas

Mis reuniones programadas lleva a la lista completa de sus reuniones actuales, futuras y finalizadas, y su funcin en esasreuniones. Haga clic en el vnculo Entrar para ir a la sala de reuniones, donde puede incorporarse a una reunin en cursoo ver una presentacin de una reunin anterior. Haga clic en el nombre de la reunin para ver sus detalles y, a continuacin,en Entrar para participar en la reunin.

Nota: La misma informacin se muestra en la pgina de inicio en forma de lista, pero sin las reuniones finalizadas. Si hace clicen el vnculo Ms que hay debajo de la lista, el resultado es el mismo que si hace clic en Mis reuniones programadas.

Mis eventos programados

Mis eventos programados lleva a la lista de todos los eventos en los que est registrado, as como los finalizados. Haga clicen Entrar para ver un evento.

Informes del administrador

El vnculo Informes del administrador slo est disponible para los usuarios que son administradores. Aqu losadministradores se definen como administradores de personal, no de formacin ni del sistema. Los administradorespueden usar este vnculo para mostrar la lista de todos los subordinados directos. Tambin pueden seleccionar vnculos alos informes de formacin, reuniones y eventos de cada uno de los subordinados. Desde Informes del administrador puedehacer clic en el vnculo de un tipo de informe para ver la lista de todos los informes sobre este miembro del equipo y de untipo de informe. A continuacin, puede hacer clic en el vnculo de un informe determinado para ver la informacin quecontiene y, en funcin del informe seleccionado, puede hacer clic en otro vnculo para ver informacin ms especfica.

Adems, si alguno de los usuarios a los que administra tambin tiene subordinados, puede hacer clic en el nombre de susubordinado directo para ver una lista con todos los subordinados de esa persona, con los informes de formacin,reuniones y eventos de cada uno de ellos. As, puede ver los informes de todos sus subordinados, directos o indirectos.

A

B

C

D


12

Men Crear

En el lado izquierdo de la pgina de inicio est el men Crear, para crear reuniones, contenido, eventos, etc.

Men Aprender

En el lado izquierdo de la pgina de inicio est el men Aprender, que tiene vnculos a informacin muy til.

Visualizacin y modificacin del perfilAl hacer clic en Mi perfil se muestra la informacin sobre su cuenta, as como vnculos para cambiar la contrasea,modificar las preferencias, etc. Se muestra la siguiente informacin:

Informacin sobre el usuario Esta informacin puede variar, en funcin de la informacin que haya definido eladministrador para los perfiles de usuario, pero normalmente se enumeran el nombre, el apellido y la direccin de correoelectrnico. Adems, se muestra tambin lo siguiente:

Configuracin de las conferencias de audio La configuracin de las conferencias de audio contiene la informacin deacceso telefnico (el cdigo de moderador y el id. de cliente) para llamar a las reuniones. El nombre del gestor (sicorresponde) y los nombres de los miembros del equipo (si corresponde).

Nota: El id. de cliente es el nmero de identificacin del cliente, asignado por Premiere Conferencing. Si su empresa utiliza otroproveedor, en este campo aparecer otro nombre.

Los siguientes vnculos se muestran en la parte superior de la pgina de su perfil:

Cambiar mi contrasea Haga clic aqu para cambiar la contrasea. Al hacerlo, se le pedir que escriba la contrasea actualy, a continuacin, que escriba dos veces la nueva.

Editar mis preferencias Haga clic aqu para cambiar la zona horaria y la configuracin de las conferencias de audio.

Registros en el grupo Haga clic aqu para mostrar la lista de todos los grupos a los que pertenece, incluidos los gruposincorporados.

Organizacin Haga clic aqu para mostrar el nombre de su administrador y los de todos los miembros de su equipo, sicorresponde.

Acabar la sesinPuede acabar la sesin de Enterprise Manager en cualquier momento.

1 Haga clic en Desconexin [su nombre de inicio de sesin] en el ngulo superior derecho de Enterprise Manager.

Se abre la pgina de inicio de sesin de Enterprise Manager.

2 Cierre la pgina de inicio de sesin para salir de Enterprise Manager.

Vase tambin

Inicio de Enterprise Manager en la pgina 8

Bsquedas en la biblioteca ContenidoPuede escribir palabras clave en el vnculo Buscar contenido para buscar presentaciones, archivos de reuniones yseminarios, en la biblioteca de contenido.

Nota: Para que funcione la caracterstica de bsqueda, es necesario que en las presentaciones se puedan realizar bsquedas.Adems, debe disponer de los permisos necesarios para ver el contenido que busca.

Para usar Buscar contenido, escriba una palabra clave y haga clic en Buscar contenido. Tambin puede hacer clic en Buscarcontenido directamente, sin escribir palabras clave, para definir los parmetros y afinar la bsqueda.


13

Gestin de los permisos de acceso a carpetas y archivos debibliotecas

Acerca de las bibliotecasCada una de las fichas Contenido, Formacin, Reuniones, Salas de seminarios y Gestin de eventos de Enterprise Managercontiene una biblioteca con archivos organizados en un directorio de carpetas. Los archivos almacenados en las bibliotecasFormacin, Reuniones, Salas de seminarios y Gestin de eventos slo estn disponibles para las actividades de sus fichasrespectivas. Los archivos de la biblioteca Contenido son accesibles desde todas las fichas de Enterprise Manager.

Los administradores pueden definir permisos para determinar qu tareas puede llevar cada usuario en las bibliotecas. Lastareas consisten en crear, editar, mover, agregar, quitar y gestionar archivos y carpetas.

A excepcin de la biblioteca de seminarios, todas las bibliotecas de Enterprise Manager cuentan con dos directorios decarpetas de nivel superior: carpetas compartidas y carpetas de usuarios.

Carpetas compartidas: al instalar Connect Enterprise, slo el administrador tiene derechos de acceso a las carpetascompartidas. Los administradores pueden asignar permisos para las carpetas compartidas como consideren oportuno.Sin embargo, aunque los permisos de gestin para una carpeta compartida se pueden asignar a cualquier usuario deConnect Enterprise, slo los miembros del grupo incorporado asociado a una biblioteca pueden crear funciones(reuniones, eventos, etc.) en la carpeta. Por ejemplo, en la biblioteca Reuniones, todos los usuarios con permisos degestin para una carpeta compartida de reuniones concreta pueden gestionarla, pero slo los anfitriones de reuninpueden crear nuevas reuniones en ella.

Carpetas de usuarios: cuando se asigna un usuario a un grupo incorporado concreto, Connect Enterprise crea unacarpeta de usuario para esa persona en la biblioteca asociada. Por ejemplo, cualquier usuario asignado al grupo deanfitriones de reuniones recibe automticamente su propia carpeta en la carpeta Reuniones de usuario de la bibliotecaReuniones. sta es la carpeta que ve el usuario cuando accede a la ficha Reuniones. Los usuarios pueden gestionar suspropias carpetas, incluso pueden definir permisos que conceden a otros usuarios derechos de acceso a las carpetas, peroslo lo pueden hacer para la carpetas que les pertenecen.


14

BibliotecasA. Compartida B. Usuario C. Mis elementos D. Panel

Las carpetas de la biblioteca de seminarios tienen una estructura distinta. En la biblioteca de seminarios no hay carpetas deusuarios, sino que cada carpeta representa una licencia de seminario distinta que ha adquirido la organizacin. Cuando seasigna un usuario al grupo de anfitriones de seminarios, recibe automticamente permisos de gestin para todas lascarpetas de salas de seminarios. El usuario puede agregar y eliminar seminarios, y asignar permisos de gestin a otrosusuarios. nicamente un anfitrin del seminario puede crear otros seminarios en esta carpeta.

Acerca de los permisos de bibliotecasPuede definir permisos en los archivos y carpetas de las bibliotecas para determinar el nivel de acceso de los usuarios ogrupos a los elementos.

Los permisos disponibles para los usuarios y grupos en las bibliotecas Contenido, Formacin, Reuniones, Salas deseminarios y Gestin de eventos son:

Gestionar Los usuarios o grupos con un permiso de gestin para una carpeta o archivo pueden ver, eliminar, mover y editarla carpeta o archivo. Pueden ver los informes de los archivos de la carpeta, definir permisos para el archivo o carpeta y crearotras carpetas. Con todo, no pueden publicar contenido en la carpeta.

Denegado Los usuarios o grupos con un permiso denegado para una carpeta o archivo no pueden ver, publicar ni gestionarla carpeta o archivo.

A

D

B C


15

Los permisos adicionales siguientes estn disponibles nicamente para los usuarios de la biblioteca Contenido:

Publicar Los usuarios o grupos con un permiso de publicacin para una carpeta o archivo pueden publicar, actualizar y verlas presentaciones de los archivos de la carpeta, as como ver los informes sobre los archivos. Con todo, estos usuarios tienenque pertenecer tambin al grupo incorporado de autores para poder publicar contenido en esta carpeta.

Visualizar Los usuarios o grupos con permiso de visualizacin para una carpeta o archivo pueden ver todo el contenido dela carpeta o el archivo concreto.

Acerca de los permisos para los grupos incorporadosConnect Enterprise reconoce siete grupos de permisos predeterminados, cada uno asociado a una de las distintasbibliotecas. Cada miembro de un grupo incorporado tiene una carpeta de usuario individual en la bibliotecacorrespondiente. Adems, cada miembro de los grupos de anfitriones de reuniones y de responsables de formacin tieneuna carpeta de usuario individual en la biblioteca de contenido y puede crear contenido para la carpeta.

Los permisos para estos grupos no se pueden cambiar, pero se pueden ampliar mediante la asignacin de usuarios o gruposa ms de un grupo incorporado. Por otra parte, el administrador puede crear grupos personalizados y asignarles permisospara carpetas de biblioteca concretas.

Los siete grupos incorporados son:

Administradores

Anfitriones de reuniones

Responsables de formacin

Anfitriones de seminarios

Gestores de eventos

Autores

Estudiantes

Nota:En la biblioteca de eventos, los usuarios que pertenecen al grupo Administradores pueden ver todos los eventos y carpetas.Los usuarios que pertenecen al grupo Gestores de eventos pueden ver todos los eventos y carpetas de la carpeta de eventoscompartidos y de su carpeta Mis eventos. Los permisos de eventos se aplican a todos los eventos de una carpeta. No se puedendefinir permisos para eventos individuales.

Vase tambin

Acerca de los grupos incorporados en la pgina 221

Opciones de visualizacin para los archivos y carpetas de contenidoEl contenido de los archivos puede ser pblico o privado, como se indica a continuacin:

Pblico Todos los usuarios pueden ver un archivo de contenido pblico si disponen de su direccin URL.

Privado Slo pueden ver el contenido privado los usuarios de Connect Enterprise con permisos de visualizacin, gestino publicacin. Para hacerlo, deben iniciar sesin con un nombre de usuario y contrasea de Connect Enterprise.

Si publica o carga un archivo en una carpeta que tiene los permisos definidos de forma que permitan la visualizacinpblica, el archivo de contenido es tambin pblico de forma predeterminada. De igual forma, si la carpeta principal tieneun perfil de permisos personalizados que permite que slo ciertos grupos lo visualicen o gestionen, el archivo de contenidotiene el mismo perfil de manera predeterminada.

Puede personalizar la configuracin de los permisos de un archivo de contenido mediante las siguientes opciones:

Permitir la visualizacin pblica Haga que el contenido del archivo o carpeta sea pblico, incluso si los permisos de lacarpeta principal no permiten la visualizacin pblica.


16

Definir un perfil de permisos personalizado para usuarios y grupos Agregue usuarios o grupos al perfil y establezca elacceso de cada uno en Denegado, Visualizar, Publicar o Gestionar. Los permisos de usuarios y grupos que defina para elarchivo o carpeta tienen prioridad sobre los permisos de la carpeta principal.

Restaurar como principal Defina los permisos del archivo de contenido en los mismos que los de la carpeta principal.

Para definir permisos para archivos o carpetas de contenidoPara personalizar la lista de permisos de un archivo o carpeta, debe ser administrador o usuario con permiso de gestinpara la carpeta de la biblioteca.

1 Haga clic en la ficha Contenido, Formacin, Reuniones, Salas de seminarios o Gestin de eventos.

2 Desplcese al archivo o carpeta y haga clic en el nombre para que se abra.

3 Haga clic en Definir permisos en la barra de navegacin.

4 Haga clic en Personalizacin. (Si los permisos para este elemento se han modificado anteriormente, el botnPersonalizacin no est visible. Vaya al paso siguiente.)

En el panel Usuarios y grupos disponibles se muestran los usuarios y grupos para los que se pueden definir permisos parael elemento de la biblioteca. En el panel Permisos actuales se muestran los usuarios y grupos que ya tienen permisos parael elemento de la biblioteca. Si lo desea, puede cambiar los permisos existentes.

5 Para agregar un usuario o grupo al panel Permisos actuales, seleccione su nombre en la lista Usuarios y gruposdisponibles y haga clic en Agregar.

Definir permisos y navegar por los usuarios y grupos disponiblesA. Haga clic para definir los permisos de la carpeta o archivo de forma que sean los mismos que los de la carpeta principal B. Elija un permisode visualizacin C. Haga doble clic en el nombre de un grupo para ver los usuarios que contiene D. Haga doble clic en el icono Subir un nivelpara subir a la carpeta superior E. Usuarios F. Haga clic en el botn Buscar para abrir un cuadro de texto de bsqueda G. Haga clic en Agregarpara mover un usuario o grupo a la lista Permisos actuales

6 Para definir los permisos para un usuario o grupo, seleccione su nombre en la lista Permisos actuales y haga clic enPermisos.

A

B

C

D

E

F G


17

7 Seleccione la opcin de permiso que desee en el men emergente: Gestionar, Denegado, Visualizar (slo para labiblioteca Contenido), o Publicar (slo para la biblioteca Contenido).

Opciones de permisos actualesA. Nombre seleccionado B. Haga clic en el botn Permisos para seleccionar una opcin de permiso. La opcin se muestra al lado del nombre.

8 Para quitar un usuario o grupo de la lista Permisos actuales, seleccione el nombre y haga clic en Quitar.

9 Para restablecer los permisos de toda la carpeta de la biblioteca o el archivo y que sean los mismos que los de la carpetaprincipal, haga clic en Restaurar como principal.

10 Slo para la biblioteca Contenido: seleccione S en Permitir visualizacin pblica para que la carpeta sea pblica,incluso si la carpeta principal no lo es. Seleccione No para que la carpeta no sea de acceso pblico.

Administracin de carpetas y archivos de bibliotecas

Creacin de una carpetaLos administradores y usuarios con permisos de gestin para una carpeta concreta pueden crear carpetas y subcarpetas enella. En la biblioteca de seminarios no se pueden crear carpetas nuevas.

1 Haga clic en la ficha Contenido, Formacin, Reuniones o Gestin de eventos de la parte superior de la ventana deEnterprise Manager.

2 Desplcese a la ubicacin en la que desee agregar la nueva carpeta.

3 Haga clic en Nueva carpeta en la barra de mens que hay sobre la lista de carpetas.

4 Escriba el nombre de la nueva carpeta en la pgina que se abre.

5 Haga clic en Guardar para crear la nueva carpeta.

Desplazamiento de archivos o carpetas en las bibliotecasLos archivos y carpetas de las bibliotecas se pueden mover. Al mover una carpeta, tambin se mueven a la nueva ubicacintodos los elementos que contiene. Puede mover los archivos y carpetas de las bibliotecas Contenido, Formacin, Reunioneso Gestin de eventos mediante el botn Mover. Puede mover los archivos y carpetas de esta bibliotecas y en las bibliotecasde salas de seminarios mediante el botn Subir un nivel. En las bibliotecas de las salas de seminarios puede elegir movercontenido cargado o grabaciones que se han guardado con un seminario.

1 Haga clic en la ficha Contenido, Formacin, Reuniones, Sala de seminarios o Gestin de eventos de la parte superior dela ventana de Enterprise Manager.

2 Desplcese a la carpeta o archivo que desea mover.

3 Active la casilla de verificacin que hay a la izquierda del elemento que desea mover. Para un seminario, seleccioneContenido cargado o Grabaciones si desea mover uno de estos tipos de elementos guardado con el seminario.

A

B


18

4 Lleve a cabo uno de los procedimientos siguientes:

Haga clic en Subir un nivel para subir el elemento un nivel en el directorio de carpetas de la biblioteca.

Haga clic en Mover (esta opcin no est disponible en la ficha Salas de seminarios). Seleccione una carpeta en el rbolde directorio de carpetas o haga clic en Subir un nivel. Haga clic en Mover y, a continuacin, en Aceptar para aplicar elcambio.

Eliminar un archivo o carpeta de bibliotecaAl eliminar un archivo o carpeta de una biblioteca, se elimina permanentemente y no se puede recuperar. Asegrese de queborra slo los elementos que ya no vaya a necesitar. Si elimina elementos de la biblioteca de contenido que estn vinculadosa reuniones, eventos, seminarios o cursos, el contenido eliminado deja de estar disponible para esas funciones. Al tratar deeliminar un elemento, Enterprise Manager indica si est vinculado y permite cancelar la operacin. En las bibliotecas de lassalas de seminarios puede elegir eliminar contenido cargado o grabaciones que se han guardado con un seminario.

Nota: En la biblioteca de formacin, si elimina una carpeta de formacin en la que hay un curso que formaba parte de unprograma, el curso eliminado seguir mostrndose en la pgina de informacin del programa. Sin embargo, el curso ya noestar disponible.


2 Desplcese a una carpeta o archivo.

3 Active la casilla de verificacin que hay a la izquierda del elemento que desea eliminar. Para un seminario, seleccioneContenido cargado o Grabaciones si desea eliminar uno de estos tipos de elementos guardado con el seminario.

4 Haga clic en Eliminar en la barra de mens que hay sobre la lista de contenido.

5 Vuelva a hacer clic en Eliminar para eliminar permanentemente los elementos eliminados, o haga clic en Cancelar paracancelar la operacin.

Editar informacin de carpetas o archivos de bibliotecasPuede editar el ttulo o nombre de un elemento de biblioteca, as como otra informacin, mediante el botn Editarinformacin.

Nota: Si va a editar una carpeta de la biblioteca de seminarios, puede ver la informacin sobre la licencia de seminario de lacarpeta. ste es un mtodo rpido de ver cuntos usuarios y reuniones hay disponibles para una carpeta de seminario concreta.En la barra de navegacin que hay al lado del vnculo Editar informacin, haga clic en Informacin de la licencia. Lainformacin que se muestra es la siguiente: ttulo, resumen, fecha de inicio, fecha de finalizacin, nmero de usuarios y nmerode reuniones simultneas.


2 Desplcese a una carpeta o archivo.

3 Haga clic en el vnculo Editar informacin que hay en la barra de navegacin debajo del registro de navegacin.

4 Edite el ttulo, nombre o las otras propiedades que desee cambiar.

5 Haga clic en Guardar.

Descargar archivos de la biblioteca de contenido (excepto presentaciones)Los usuarios que tienen acceso, es decir, el nivel de permisos adecuado, para un elemento, pueden descargar archivos de labiblioteca de contenido a sus equipos. Se puede descargar cualquier tipo de contenido. Si el contenido consta de ms de unarchivo, se comprime en un archivo ZIP.

1 Haga clic en la ficha Contenido.

2 Desplcese al archivo de contenido que desea descargar.

3 Haga clic en el nombre del archivo de contenido.


19

4 Haga clic en el vnculo Descargar contenido de la barra de navegacin.

El vnculo Descargar contenido se encuentra en la pgina de informacin del elemento que se va a descargar.

5 En Descargar archivo(s) de salida, haga clic en el nombre del archivo de contenido.


7 Desplcese a la ubicacin en que desee guardar el archivo. Si es necesario, cambie el nombre de archivo predeterminado.


9 Cuando haya terminado la descarga, haga clic en Cerrar.

Descargar presentaciones de la biblioteca de contenidoLos usuarios con permisos de gestin pueden descargar una presentacin para implementarla tal cual en una intranet odistribuirla en un CD. Se descarga como archivo ZIP, que el usuario tiene que descomprimir.


2 Desplcese hasta la presentacin y haga clic en el nombre.


4 Haga clic en el vnculo Descargar archivo de salida.

5 En el cuadro de dilogo Guardar como, desplcese a la ubicacin donde desea guardar el archivo.

6 Haga clic en Guardar en el cuadro de dilogo Descarga de archivo.

Descarga de archivos de origen de presentacin de la biblioteca ContenidoPuede descargar los archivos de origen asociados a cualquier tipo de contenido. Si el contenido consta de ms de un archivo,se comprime en un archivo ZIP.

La descarga de archivos de origen puede resultar til si ya no se dispone de los archivos PPT y PPC de origen para unapresentacin de Adobe. El archivo PPC se ha de guardar en la misma carpeta en que se guard el archivo PPT. Adems,tiene que tener el mismo nombre, pero con la extensin .ppc, para conservar el audio y los tiempos en la presentacin. Esdecir, la carpeta debe contener los archivos PPC y PPT, con el mismo nombre pero distintas extensiones de archivo. Esesencial que no sobrescriba la extensin de archivo PPT con la extensin PPC: si lo hace, el archivo podra quedarinservible.

Nota: Los nicos archivos que se pueden descargar son los que se han cargado. Por ejemplo, Adobe Presenter y Adobe Captivateofrecen al usuario la posibilidad de cargar o no cargar los archivos de origen. Si no se selecciona la opcin de cargar los archivosde origen, esos archivos no se podrn descargar posteriormente.


2 Desplcese hasta la presentacin y haga clic en el nombre.


20


4 En Descargar archivos de origen, haga clic en el archivo PPT o PPC.


6 Desplcese a la ubicacin en que desea guardar el archivo, en el cuadro de dilogo Guardar como.


8 En Descargar archivos de salida, haga clic en el archivo ZIP.


10 Desplcese a la ubicacin en que desea guardar el archivo, en el cuadro de dilogo Guardar como.


Desplazamiento en una bibliotecaSi es administrador, anfitrin o usuario con permisos de gestin de una carpeta de biblioteca concreta, puede desplazarsepor una biblioteca.

Para abrir una carpeta


2 Haga clic en el nombre de la carpeta.

Se muestran las carpetas y archivos de la carpeta, y el nombre del directorio seleccionado se muestra en los vnculos denavegacin que hay en la parte superior de la ventana del explorador.

Para subir a la carpeta inmediatamente superior

Haga clic en el botn Subir un nivel de la barra de navegacin que hay sobre la lista de carpetas.

Se muestran las carpetas y archivos de la carpeta principal. El nombre y la ubicacin de la carpeta principal se muestran enlos vnculos de navegacin que hay en la parte superior de la ventana del explorador.

Para volver a cualquier carpeta

Por encima de los vnculos funcionales hay una lista de vnculos de navegacin, lo que se conoce como registro denavegacin, que indica la ubicacin actual en la estructura del directorio. Puede desplazarse a cualquier carpeta principal(superior) que se muestre en el registro de navegacin.

Haga clic en el nombre de una carpeta principal del registro de navegacin.

Se muestran las carpetas y archivos del directorio principal superior. El nombre y la ubicacin de la carpeta principal semuestran en los vnculos de navegacin que hay en la parte superior de la ventana del explorador.

Para editar el nombre o la descripcin de una carpeta de seminario

Para editar el nombre o la descripcin de una carpeta de seminario debe tener permisos de acceso de gestin.

1 Haga clic en la ficha Salas de seminarios de la parte superior de la ventana de Enterprise Manager.

2 Desplcese hasta la carpeta y haga clic en el nombre.

3 Haga clic en el vnculo Editar informacin que hay sobre la lista de seminarios.

4 Escriba otro nombre para la carpeta en el cuadro de texto Ttulo y, si lo desea, una descripcin en el cuadro de textoResumen.



21

Gestin del contenido de la biblioteca Contenido

Tipos de archivo admitidos en la biblioteca ContenidoTodo el contenido de la biblioteca Contenido debe ser de uno de los tipos siguientes:

Un documento PDF individual

Un documento PPT individual

Un documento SWF individual

Un documento HTML individual

Un documento SWF de Adobe Captivate individual

Contenido de Captivate publicado mediante la aplicacin Adobe Captivate

Contenido de Adobe Presenter publicado mediante el complemento Presenter

Contenido de Presenter en un archivo ZIP

Una presentacin anterior de Macromedia Breeze 4.1 en un archivo ZIP (descargado para un servidor 4.1) (Breeze esahora Adobe Connect)

Un archivo ZIP con varios archivos SWF y otros archivos (imgenes, archivos XML, etc.) y un archivo denominadoindex.swf que se cargar primero

Un archivo ZIP con contenido sencillo de Authorware (un archivo HTML, un archivo AAM y otros archivos deAuthorware)

Un archivo ZIP con varios archivos HTM o HTML y otros archivos (imgenes, SWF, etc.), ms un archivo denominadoindex.htm o index.html

Un archivo de vdeo Flash de Adobe (archivo FLV)

Una nica imagen (JPEG, GIF o PNG)

Un nico archivo de audio (MP3)

Cada tipo de archivo se representa mediante un icono distinto en la biblioteca Contenido.

Carga de archivos de Connect Enterprise Managernicamente los miembros del grupo incorporado Autores con permisos de publicacin para una carpeta concreta de labiblioteca de contenido pueden cargar archivos en la carpeta.

1 En Enterprise Manager, realice uno de los pasos siguientes:

En la ficha Inicio, seleccione Nuevo contenido en el men Crear.

En la ficha Contenido, haga clic en el botn Nuevo contenido.

2 En Seleccionar archivo de contenido, haga clic en Examinar para buscar el archivo, haga clic en el nombre y, acontinuacin, haga clic en Abrir.

3 Escriba un nombre para el nuevo archivo de contenido (obligatorio) y un resumen (opcional) en los cuadro de textoIntroducir informacin del contenido.

4 (Opcional) Escriba una direccin URL personalizada (si no asigna una direccin URL personalizada, el sistema lo harautomticamente).


El archivo se carga en el servidor y se muestra en la carpeta de contenido.

Nota: Si trata de cargar un archivo de un tipo no admitido, se vuelve a abrir la pgina de introduccin de contenido con elmensaje Formato de archivo seleccionado no vlido.

Nota: Si est instalado Adobe Presenter o Adobe Captivate, tambin puede usar la opcin de publicacin de esas aplicacionespara cargar contenido en la biblioteca de contenido.


22

Cargar otra versin de un archivo existente desde Connect Enterprise ManagerPuede cargar nuevas versiones de contenido que ya existen en la biblioteca de contenido.

1 En la ficha Inicio, haga clic en Contenido.

2 En la lista de contenido, haga clic en el archivo de contenido que desee actualizar.

3 Haga clic en Cargar contenido.

Se muestra un mensaje que indica Seleccione la ubicacin del contenido que se va a cargar. El contenido deber tener elsiguiente formato: *.xxx.

4 Haga clic en Examinar para buscar un archivo con el formato especificado en el mensaje, haga clic en el nombre delarchivo y, a continuacin, en Abrir.


La nueva versin del contenido se carga en la biblioteca de contenido. Para comprobar que el proceso se ha realizadocorrectamente, busque el archivo en la lista de contenido y fjese en la fecha de modificacin. Tambin puede ir a la pginade informacin del contenido, hacer clic en la direccin URL y ver la nueva versin del contenido.

Acerca del contenido de AICCPara cargar contenido de Aviation Industry CBT Committee (AICC) en la biblioteca de contenido, debe comprimir losarchivos en un archivo ZIP de contenido y cargarlo mediante la interfaz de Nuevo contenido de Enterprise Manager.

Nota: El contenido debe satisfacer las reglas del AICC si contiene cuestionarios o datos que se pueden puntuar y desea queConnect Enterprise haga el seguimiento de las puntuaciones.

Al crear contenido de AICC, tenga en cuenta lo siguiente:

El contenido debe tener la capacidad de notificar "complete" (terminado) o "passed" (superado), para indicar que elusuario ha acabado de interactuar con el contenido.

El paquete de contenido debe tener un archivo con el nombre index.htm o index.html, que el servidor necesita parainiciar el contenido.

El contenido debe indicar "Incomplete" (sin terminar) en todas las comunicaciones hasta que el usuario haya terminadode interactuar con l.

Creacin de direcciones URL personalizadasAl agregar nuevo contenido, o una reunin, curso, programa, seminario o evento nuevos, puede incluir una direccin URLpersonalizada. Esta direccin URL es nica en toda la cuenta de Connect Enterprise y debe tener un nombre descriptivo.Por ejemplo, podra ser su nombre o el nombre de su organizacin.

Adicin de una direccin URL personalizadaA. Parte de la direccin URL que no se puede modificar, definida por el administrador B. Parte de la direccin URL que se puede modificar

A B


23

Uso de las direcciones URL personalizadas

Una direccin URL personalizada se puede asociar nicamente al elemento concreto en que est incluida. No se puede usarpara ninguna otra funcin de Connect Enterprise. Por ejemplo, si asigna la direccin URL personalizada /sunombre a unfragmento de contenido, no la puede asignar a otro fragmento, ni a una reunin. Ningn otro usuario que comparta sucuenta puede asignarla a nada ms. Sin embargo, si elimina el contenido que contiene la direccin URL, sta puede volvera utilizarse.

Si hay otro usuario que utiliza la direccin URL en un momento dado, recibir un mensaje de error al escribirla. En esecaso, dependiendo de las circunstancias (por ejemplo, si otro usuario utiliza el nombre completo de usted como direccinURL personalizada), usted puede preguntar al administrador quin la est usando.

Reglas de las direcciones URL personalizadas

Una direccin URL personalizada no se puede editar una vez que se crea.

No se pueden usar dgitos (0 a 9) al principio de las direcciones URL personalizadas.

Las direcciones URL personalizadas no pueden contener ningn signo de puntuacin, espacios ni cdigos de control.

Si se escriben letras maysculas, se convierten automticamente en minsculas, para respetar las convenciones de lasdirecciones URL.

No use ninguna de las siguientes palabras clave reservadas en las direcciones URL personalizadas.

Visualizacin del contenido de Connect Enterprise desde la biblioteca ContenidoPuede abrir contenido para verlo desde Enterprise Manager despus de llegar a l en la biblioteca Contenido.

1 Haga clic en la ficha Contenido de la parte superior de la ventana de Enterprise Manager.

2 Explore la biblioteca Contenido y haga clic en un nombre de archivo para ver la pgina Datos sobre el contenidoasociada.

3 Haga clic en el vnculo URL para realizar visualizaciones del archivo.

Se abre otra ventana de explorador, que muestra el archivo o presentacin seleccionado.

account content idle report

acrobat course information sco

adobe cs2 input search

admin cs2 livecycle seminar

administrator curriculum macromedia send

api data meeting service

app default metadata servlet

archives download monitor soap

breeze evento open source

builder fcs ouput src

close flash photoshop stream

com gateway presenter systems

common go producer training

connect home public user

console hosted publish xml


24

Visualizacin del contenido de Connect Enterprise en una ventana de exploradorNo es necesario abrir el contenido de Connect Enterprise desde Enterprise Manager. Si tiene la URL para visualizar elcontenido, tambin puede desplazarse hasta dicho contenido directamente desde cualquier ventana de explorador.

1 Abra una ventana de explorador.

2 Escriba la URL para visualizar el contenido en el cuadro de texto de direcciones URL del explorador o haga clic en unvnculo que haya recibido por correo electrnico.

Envo de una URL de contenido por correo electrnicoCada archivo de contenido de la biblioteca de contenido tiene una direccin URL exclusiva que permite a los usuarios verel contenido del archivo. Puede enviar la direccin URL a otros usuarios por correo electrnico desde Enterprise Manager.

Enterprise Manager crea una versin exclusiva de la direccin URL para cada destinatario del mensaje de correoelectrnico. El uso de Enterprise Manager tiene las ventajas siguientes respecto a pegar la direccin URL en un mensaje decorreo electrnico:

Se puede solicitar el envo de un comprobante cuando un destinatario del correo electrnico haga clic en el vnculo Web.Se puede hacer un seguimiento de los usuarios que han visto el contenido, porque se ha creado una direccin URLexclusiva para cada destinatario.

Los destinatarios pueden ver el contenido sin tener que iniciar sesin con un nombre de usuario y contrasea de ConnectEnterprise, incluso si los permisos para el archivo de la biblioteca de contenido no se han definido para la visualizacinpblica.

1 Haga clic en la ficha Contenido de la parte superior de la ventana de Enterprise Manager.

2 Desplcese hasta el archivo de contenido y haga clic en el nombre.

3 Haga clic en Vnculo de correo electrnico de la barra de navegacin.

4 Escriba las direcciones de correo electrnico de todos los destinatarios en el cuadro de texto Para de la pgina Vnculode correo electrnico.

Si es necesario, separe las direcciones de correo electrnico con comas, para crear una direccin URL exclusiva para cadausuario.

5 Escriba la informacin que desee en los cuadros de texto Asunto y Cuerpo del mensaje.

Nota: No elimine la informacin escrita entre llaves ({tracking-url}) en el cuerpo del mensaje. Es un marcador de posicinque se sustituye con la direccin URL del contenido en el mensaje de correo electrnico que se genera.

6 Active Generar una confirmacin de lectura cuando se haya visualizado el contenido para recibir una notificacin porcorreo electrnico cuando un destinatario visualice el archivo de contenido; en caso contrario, desactive la casilla deverificacin.

7 Haga clic en Enviar.

Acerca del Panel de contenidoEl Panel de contenido proporciona una representacin grfica de los datos estadsticos sobre el contenido. Los datos reflejantodo el contenido de la carpeta Mi contenido y se muestra en cuatro grficos de barras.

Contenido ms visualizado durante los ltimos 30 das Nmero de visitas.

Contenido de presentacin ms efectivo durante los ltimos 30 das Se determina mediante el porcentaje de diapositivasque han visto todos los visitantes.

Contenido visto ms recientemente durante los ltimos 30 das Se muestra, en forma de lista, el nombre, tipo de contenido,nmero de visitas y la ltima vez que se visualiz este contenido. El contenido visto ms recientemente se pone al principiode la lista.

Contenido antiguo Se muestra, en forma de lista, el nombre, tipo de contenido y la ltima vez que se visualiz estecontenido. El contenido visto ms recientemente se pone al final de la lista.


25

Haga clic en cualquier elemento de estas pantallas para ver la pgina Datos sobre el contenido correspondiente.

Los grficos de barras se muestran en la ventana de la ficha de Contenido de Enterprise Manager. Sin embargo, puedeexportar el panel a una ventana de explorador que se pueda imprimir. Para hacerlo, haga clic en Versin imprimible quehay a la izquierda, por encima de la ventana.

Visualizacin de informes sobre el contenidoLa caracterstica Informes de Enterprise Manager le permite crear informes que muestran un fragmento de contenidodeterminado desde distintos puntos de vista.

1 Vaya a la pgina de informacin (por ejemplo, la pgina de informacin del contenido, reunin, curso, etc.) del archivocuyos informes desea definir.

2 Haga clic en el vnculo Informes que hay encima de la barra de ttulo Datos sobre el contenido. As se muestran otrosvnculos que le permiten definir los tipos de informe que desea ver para este contenido. Los vnculos son los siguientes:

Resumen Es el primer tipo de informe que se muestra al acceder a la caracterstica Informes. El resumen muestra el nombredel contenido, la fecha de la ltima modificacin y el nmero de veces que se ha visto este contenido.

Por diapositivas Slo se aplica a las presentaciones. Cada diapositiva de la presentacin se muestra en un grfico de barras,con el nmero de diapositiva y el nmero de veces que se ha visualizado. Debajo del grfico hay una tabla con la mismainformacin, que incluye adems la ltima vez que se visualiz una diapositiva.

Por preguntas En un grfico de barras se muestra cada una de las preguntas, con un cdigo de colores que indica correctao incorrecta, y el nmero de usuarios que ha contestado la pregunta. Haga clic en una pregunta de la barra para que semuestre un grfico de sectores con una tabla que proporciona las respuestas y la distribucin de las respuestas. Se enumerantodas las respuestas posibles de la pregunta seleccionada, con el correspondiente nmero o letra de la respuesta. En ladistribucin de las respuestas se enumeran todas las opciones de respuesta seleccionadas para esta pregunta, se indica larespuesta correcta y se muestra el nmero de usuarios que seleccion cada respuesta, adems del porcentaje del total querepresenta cada nmero de usuarios. Por ltimo, en el grfico se muestra el total de usuarios por nmero y por porcentajede usuarios. Debajo del grfico hay una tabla que ofrece una visin global de las preguntas. Cada pregunta se muestra pornmero, nombre, nmero de respuestas correctas e incorrectas, porcentaje de respuestas correctas e incorrectas ypuntuacin.

Por respuestas En una tabla se proporciona la mxima puntuacin posible, la puntuacin de superacin, la puntuacinmedia y la puntuacin ms alta del cuestionario. La tabla muestra tambin, para cada pregunta, el nmero de la pregunta,la pregunta misma y la distribucin de las respuestas, es decir, cmo se respondi cada pregunta, si se respondi. Haga clicen el vnculo Ver respuestas para que se muestre un grfico de sectores con una tabla que proporciona las respuestas y ladistribucin de las respuestas. Se enumeran todas las respuestas posibles de la pregunta seleccionada, con elcorrespondiente nmero o letra de la respuesta. En la distribucin de las respuestas se enumeran todas las opciones derespuesta seleccionadas para esta pregunta, se indica la respuesta correcta y se muestra el nmero de usuarios queseleccion cada respuesta, adems del porcentaje del total que representa cada nmero de usuarios. Por ltimo, en el grficose muestra el total de usuarios por nmero y por porcentaje de usuarios.

Nota: Connect Enterprise restablece las puntuaciones del contenido de los cuestionarios y encuestas cada vez que el usuarioaccede al contenido. Esto quiere decir que si un usuario cierra la encuesta o cuestionario sin terminarlo y, posteriormente,vuelve a abrirlo, se pierden todas las respuestas anteriores. Si no desea que se restablezca la puntuacin y tiene acceso a la fichaFormacin, puede crear otro curso y seleccionar el contenido en cuestin como contenido del curso. De esta forma, convierte elcontenido en un curso.

Los botones Ocultar la distribucin de las respuestas y Mostrar la distribucin de las respuestas sirven para ocultar ymostrar la distribucin de las respuestas de cada pregunta.


26

Acerca de los filtros de los informes de contenidoCuando lo considere adecuado, puede limitar la informacin que se ofrece en un informe mediante el establecimiento defiltros. Si se aplican filtros a un informe determinado, el vnculo Filtros de informe se muestra por encima de la pantalla delinforme. Puede usar los criterios que desee, de los mencionados a continuacin, para precisar el contenido de los informes:

Periodo de tiempo Intervalo de fechas para la informacin del informe. Por ejemplo, si selecciona un intervalo de fechaspara el informe Por diapositivas, slo muestra las que se han visualizado en ese periodo de tiempo.

Miembros del equipo (slo para administradores) Los datos del informe se refieren slo a los usuarios subordinados deladministrado, como informes directos o todos los informes (incluidos los subordinados directos e indirectos). La distincindepende de la opcin que se haya seleccionado: Mostrar datos de las personas que gestiono directamente o Mostrar datosde las personas que gestiono directa e indirectamente.

Grupos Los datos del informe hacen referencia slo a los miembros de un grupo concreto que participaron. Puedeseleccionar ms de un grupo y, posteriormente, anular la seleccin de cualquiera de ellos.

Los filtros que defina se aplican a todos los informes que cree, tanto para el informe concreto como para cualquier otrafuncionalidad de Connect Enterprise. Por ejemplo, si crea un informe de formacin despus de definir filtros para uninforme de contenido, los filtros que defina se aplican al informe de contenido y, adems, al informe de formacin. Estaregla se aplica a cualquier intervalo de fechas que especifique. Si no borra un filtro de intervalo de fechas definido para uninforme, todos los informes se filtrarn por el mismo intervalo de fechas.

Nota: Los filtros de informe slo se guardan para la sesin actual. Si define filtros de informe, haga clic en Guardar, cierre lasesin de Connect Enterprise y vuelva a iniciarla. Los filtros que haba definido no se mantendrn.

Para borrar los filtros que haya establecido, haga clic en Restablecer en la pgina Definir los filtros de informes.

Opciones de Definir los filtros de informes para un programa

Definir filtros de informes de contenido y generar informesPuede definir filtros de informes y descargar informes siempre que sea necesario.

Definir filtros de informes

1 Vaya a la pgina de informacin (por ejemplo, la pgina de informacin del contenido, reunin, curso, etc.) del archivocuyos filtros de informes desea definir.

2 En la pgina de informacin, haga clic en el vnculo Informes que hay encima de la barra de ttulo Datos sobre elcontenido.


27

Se muestra una serie de vnculos de informes por encima de la barra de ttulo, con Resumen resaltado, y el informeResumen de esta reunin se muestra debajo del encabezado de informacin.

3 Haga clic en el tipo de informe para el que desea establecer los filtros.

Los datos del tipo de informe seleccionado se muestran en la ventana de Enterprise Manager.

4 Haga clic en el vnculo Filtros de informe, situado a la derecha de la etiqueta No se ha definido ningn filtro.

5 Defina uno o varios de los filtros siguientes:

Para definir los filtros de intervalo de fechas, active las casillas de verificacin De y/o A y seleccione las fechas y horas deinicio y/o finalizacin.

Para definir filtros para los grupos, haga clic en el vnculo Agregar y quitar grupos y active la casilla de verificacin delos grupos para los que desee realizar el seguimiento en el informe.

Para seleccionar miembros de equipo, haga clic en Mostrar datos de las personas que gestiono directamente o Mostrardatos de las personas que gestiono directa e indirectamente.

6 Haga clic en el botn Guardar de la parte inferior de la pgina Definir filtros de informes.

Se vuelve a abrir la pgina del informe con los filtros que haya definido, por encima de la barra de la pantalla.

Descargar informes

1 Vaya a la pgina de informacin (por ejemplo, la pgina de informacin del contenido, reunin, curso, etc.) del archivocuyos filtros de informes desea descargar.

2 En la pgina de informacin, haga clic en el vnculo Informes que hay encima de la barra de ttulo Datos sobre elcontenido.

3 Haga clic en un tipo de informe, por ejemplo, Por diapositivas o Por informes.

4 Haga clic en el botn Descargar datos del informe.

As se exportan todos los datos del informe a un archivo de valores separados por comas (CSV). Puede guardar el informeo abrirlo. Si est ejecutando Enterprise Manager en Internet Explorer y decide abrir el informe, Windows lo abreautomticamente en Microsoft Excel. En ese caso, debe hacer doble clic en cada celda para ver su contenido.

Otra opcin es la de guardar el archivo CSV en el escritorio, seleccionar Bloc de notas (Inicio > Accesorios > Bloc de notas)y abrir el archivo en l, donde resulta ms fcil leerlo.

Adems, si en un informe se muestra el botn Versin imprimible, puede hacer clic en el botn para exportar el informe auna ventana del explorador e imprimirlo.

Quitar los filtros de informes

1 Vaya a la pgina de informacin (por ejemplo, la pgina de informacin del contenido, reunin, curso, etc.) del archivocuyos filtros de informes desea quitar.

2 En la pgina de informacin, haga clic en el vnculo Informes que hay encima de la barra de ttulo Datos sobre elcontenido

3 Haga clic en un tipo de informe, por ejemplo Por diapositivas, Por preguntas o Por respuestas.

4 Haga clic en el vnculo Filtros de informe.

5 En la pgina Definir filtros, realice una de las acciones siguiente:

Para borrar todos los filtros, haga clic en Restablecer.

Para borrar un filtro concreto, desactive su casilla de verificacin y haga clic en Guardar. Si se trata de un grupo, hagaclic en Agregar y quitar grupos, desactive la casilla de verificacin del grupo y haga clic en Guardar.

28

Captu

manual adobe connect

Documents

logotipo de adobe

software informticocomercial

presente manual

acuerdo de licencia

dems marcas comerciales

leyes de propiedad intelectual

artculos comerciales

manual est protegidopor