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    CAPACITAO, INCLUSO DIGITAL E ESPECIALIZAO DE TRABALHADORES DACONSTRUO CIVILPLANO DE NEGCIO

    Roteiro do Plano de Negcios - 1 Fase

    1 Elaborao da Capa

    2 Sumrio (ndice)

    3 Sumrio Executivo

    - Ser elaborado no final do projeto.

    SciosJOS WILSON SILVA CORRA

    Engenheiro Civil formado pela Escola de Minas de Ouro Preto, em 1973. Em Braslia

    desde janeiro de 1974 dedicou-se construo civil e incorporaes imobilirias, tendo

    executado mais de 600.000 m2 de obras. Aps ter ocupado cargos diretivos em vrias empresas,

    fundou a Silco Engenharia em 1992.

    SRGIO TEPEDINO MARTINS

    Engenheiro Civil formado pela Universidade de Braslia (UnB), em 1983. Iniciou suas

    atividades trabalhando na construo civil e incorporaes imobilirias.

    Desenvolveu atividades nas reas de oramento, planejamento, execuo e superviso de obras,

    tendo executado mais de 350.000 m2 de obras. Participa da sociedade desde 1993.

    FREDERICO GUELBER CORRA

    Engenheiro Civil formado pela Universidade de Braslia (UnB) em 1998 e MBA em

    Marketing pela Fundao Getlio Vargas (FGV) em 2002. Faz parte da sociedade desde 1993,tendo iniciado suas atividades na empresa aps sua colao de grau.

    Projeto do Plano

    Os desafios societrios, circunscritos atualmente, especialmente ao mundo do trabalho,

    impactam o setor da Construo Civil, no que diz respeito necessidade dos trabalhadores deste

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    Setor em responder s demandas formativas e profissionais do mercado. Nesse contexto, o

    mundo do trabalho vem apresentando reduo sensvel dos postos de trabalho, em praticamente

    todos os setores. Esta reduo no nvel de emprego est estreitamente ligada ao crescente grau de

    automao nos processos de produo.Um dos grandes desafios desse setor nas ltimas dcadas, no Brasil e, em outras partes do

    mundo, refere-se necessidade de responder s demandas do mercado, cada vez mais exigente

    em termos de qualidade, custo e prazo de entrega das obras e, ainda, de atender s exigncias

    impostas pela sociedade no que diz respeito segurana dos trabalhos e dos trabalhadores e ao

    meio ambiente. Esse cenrio vem sendo denominado por Rodrigues e Martins (2005) como

    sociedade de risco, onde processos de trabalho e trabalhadores se movem em redes fludas,

    inconstantes, abertas.Com o compromisso de responder a alguns desses desafios, foi elaborado esse Plano de

    Negcio, cuja finalidade foca na Capacitao, Incluso Social e Especializao de Trabalhadores

    de Construo Civil do Setor Operacional.

    Sabemos que no Brasil so escassos os esforos de formao da mo-de-obra operria da

    Construo Civil, praticamente inexistentes no sub-setor edificaes. Historicamente, a formao

    desses trabalhadores se d na situao de trabalho, onde comeam como serventes e chegam,

    depois de 20 anos ou mais, ao posto de mestres-de-obras. So raros, portanto, os operrios que

    apresentam o certificado de um curso de formao tcnica na construo, limitando-se, quando

    isto ocorre, aos cursos de segurana do trabalho. Acrescente-se, ainda, para agravar o quadro, a

    baixa escolaridade desses trabalhadores. Se o analfabetismo tem diminudo anos aps anos na

    Construo, os certificados relativos aos oito primeiros anos da escola fundamental so ainda

    poucos (TOMASI,1999).

    O Plano de Negcio destina-se aos operrios da Construo Civil que pretendem tornar-

    se capacitados e especializados em diferentes reas da Construo Civil, alm da Incluso

    Digital. O objetivo do Programa desenvolver cursos nas diferentes reas da gesto dos trabalhosda Construo Civil. Uma importante carga horria dos cursos ser destinada a conhecimentos

    bsicos ou fundamentais como, por exemplo, a matemtica.

    4. Anlise Estratgica

    potencialidades e ameaas externas, objetivos e metas de negcios.

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    Misso

    Melhoria constante e a satisfao de clientes e funcionrios.

    Viso

    Sempre surpreendendo o mercado imobilirio de Braslia a 17 anos, busca incessante dos

    objetivos e a obstinao por sempre fazer o melhor.

    Aps o sucesso nos lanamentos do Ilhabela e dos Maison Personnalise e Maison

    Exclusive, o Grupo Silco est finalizando os estudos de mais 2 empreendimentos em guas

    Claras. Sero unidades de 3 e 4 quartos com projetos inovadores. No Guar II, surgir um grande

    empreendimento com unidades de 2 e 3 quartos e em Belm-PA, em parceria com a Marko,maior empresa local, mais dois edifcios com unidades de 2, 3 e 4 quartos. Outros grandes

    empreendimentos de 2 e 3 quartos sero lanados no Gama e em Taguatinga. Alm disso, o

    lanamento do setor Noroeste aguardado pelo Grupo Silco que j est pronto para marcar

    presena nesta rea nobre de Braslia, sem deixar de estar atento a oportunidades em regies com

    potencial de crescimento.

    Valores

    Os principais valores conservados pela empresa Silco Engenharia so: Confidencialidade,

    objetividade, profissionalismo, competncia tcnica, transparncia, responsabilidade scio-

    ambiental e agilidade.

    Descrio da empresa

    Agilidade / Viso de mercado

    Atenta s necessidades do mercado e atuando com rapidez nas oportunidades de negcio,

    a Silco Engenharia se tornou pioneira em determinadas regies do Distrito Federal. o caso das

    kitnetes nas Quadras Mistas do Sudoeste e do Centro de Atividades no Lago Norte. Neste ltimo,

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    a Silco lanou 9 empreendimentos, oferecendo mais de 780 unidades para seus clientes, tornado-

    se a principal responsvel pelo desenvolvimento do Centro de Atividades.

    O tempo gasto para viabilizar um negcio fundamental num mercado concorrido. NoEd. Monte Olimpo o tempo decorrido desde a compra do terreno at o registro do Memorial de

    Incorporao foi de 58 dias. Alm da velocidade para concretizar o negcio, o conhecimento das

    necessidades do cliente como localizao e tipo de produto a ser ofertado foram fundamentais

    para o sucesso de empreendimentos como o Ed. Monte Parnasso, o Residencial Verdi e o

    Residencial Vivaldi.

    Criatividade

    A preocupao em apresentar ao cliente alternativas inovadoras de produtos, fez a Silco

    criar as Double Kits e os Villes. Baseadas no conceito da kitnete porm com dois quartos a

    Double Kit atendeu s necessidades de um pblico carente de unidades compactas. O Silco

    Double Kit e o Silco Varandas Double Kit representaram um marco no desenvolvimento da

    empresa. J o Ville Dart, o Ville Blanche e o Ville Neuve vieram para consolidar a presena da

    Silco no Lago Norte. A idia de condomnios horizontais conciliou a independncia da casa com

    a segurana do apartamento em unidades dplex compactas.

    Credibilidade

    Aproveitando um nicho de mercado, a Silco Engenharia concluiu quatro

    empreendimentos residenciais paralisados em decorrncia da falncia da antiga incorporadora

    (Vivendas do Parque, Porto Fnix, Porto Royal e Maison Mondrian). Nos trs primeiros foram

    utilizados recursos da Caixa Econmica Federal, o que, no caso do Porto Fnix, rendeu empresa

    indicao para o prmio melhores prticas da Caixa. Assim, 258 famlias tiveram seus

    patrimnios recuperados e seus sonhos concretizados.

    Competitividade

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    A construo dos Edifcios toile du Nord e Nouvelle Lune foi fruto do desenvolvimento

    de uma soluo inovadora que tornou competitiva a proposta apresentada pela Silco numa

    licitao da Universidade de Braslia (UnB) em que participaram as maiores empresasincorporadoras do mercado imobilirio do Distrito Federal.

    Foco no cliente

    Norteada pela sua poltica da qualidade, a Silco Engenharia tem como um dos seus

    principais objetivos a satisfao do cliente. A observao de que um grande nmero de obras de

    modificao das unidades ocorre aps a entrega do prdio, a Silco criou os selos Silco Style e oKit Silco.

    O Silco Style consiste em oferecer no ato da compra do imvel opes de plantas

    previamente aprovadas na Administrao Regional. So projetos inteligentes, criados para

    ampliar e otimizar espaos com bom gosto e sofisticao, tendo a vantagem de serem executados

    antes do Habite-se do prdio, evitando-se assim gastos futuros para os adquirentes e desconforto

    aos demais moradores.

    Alm disso, as unidades de qualquer empreendimento construdo pelo Grupo Silco que

    tem o selo Kit Silco, so entregues com olho mgico, secador de roupa (varal), tetra-chave de

    segurana, tampas de vasos sanitrios e luminrias. Embora no seja algo significativo

    financeiramente, o tempo gasto pelo cliente para contatar os profissionais que executam tais

    servios grande, deixando de ser mais uma preocupao no momento da ocupao do imvel.

    5 Organograma

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    Plano Financeiro

    6 Composio do Capital necessrio a implementao do Projeto

    Empresa Real:

    A equipe dever efetuar levantamento das informaes necessrias a composio do necessrio

    capital para o projeto de expanso, filial, aquisio de mquinas e equipamentos, etc, quais so:

    (+) Recursos para aquisio de bens patrimoniais

    (+) Capital de Giro

    a) Recursos previstos para pagamento das Despesas Fixas;e

    b) Recursos previstos para compra de mercadorias (caso seja uma empresa comercial).

    7 - Produtos e Servios

    Questes-chave:

    O que vai ser oferecido ao mercado?

    Neste tpico cabe o diferencial proposto para seu produto ou servio. Ento, descreva quais os

    produtos e servios de sua empresa, por que ela capaz de fornec-los e como eles sero

    oferecidos, quais as caractersticas da equipe de produo e em quais aspectos seu

    produto/servio difere dos da concorrncia.

    O Plano de Negcio da Silco Engenharia tem a finalidade elevar o nvel de escolaridade dos

    trabalhadores do setor operacional. Um trabalhador que alcana maior nvel escolar tende a

    elevar sua auto-estima e apresentar uma performance adequada aos constantes desafios impostos

    por um mercado competitivo e globalizado, tendo conscincia de suas funes, melhoria da

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    capacidade de comunicao e desempenho satisfatrio em treinamentos com resultados imediatos

    na produo.

    O Plano de Negcio oferece cursos de Ensino Fundamental I (alfabetizao a 4 srie),

    Incluso Digital (Nvel Bsico), assim como cursos de Especializao, necessrios no prprioambiente de trabalho do aluno.

    ndice de Produtos:

    Fase I: Ensino Fundamental

    Fase II: Incluso Digital

    Fase III: Especializao

    SENAI

    Curso: CONSTRUTOR DE EDIFICAESLocal: Senai Taguatinga

    Programa:

    Execuo de processos construtivos de edificaes;

    Vedaes verticais e horizontais;

    Alvenaria estrutural;

    Concretagem;

    Aplicao de revestimentos de pisos, paredes e tetos;

    Instalaes eltricas e hidrulicas;

    Carpintaria;

    Armao de ferragens;

    Segurana, qualidade e economia;

    Normas tcnicas e ambientais;

    Prazos estabelecidos em projeto.

    Carga Horria: 1000hrs

    Durao: 14 meses

    Investimento: Gratuito

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    Curso: AUXILIAR ADMINISTRATIVO NA CONSTRUO CIVIL

    Local: Senai TaguatingaPrograma:

    Apoio nas reas de recursos humanos;

    Administrao e logstica no canteiro de obras;

    Normas tcnicas e ambientais;

    Qualidade, segurana e sade do trabalho.

    Carga Horria: 1000hrs

    Durao: 14 mesesInvestimento: Gratuito

    Curso: TCNICO EM EDIFICAESLocal: Senai Taguatinga

    Programa:

    Esboos, croquis e representaes grficas de projetos de arquitetura;

    Instalaes eltricas e hidro-sanitrias; Controle das tcnicas construtivas e efetiva execuo dos projetos de uma obra civil,

    Oramentos e planilhas de previso e consumo de materiais,

    Relaes interpessoais de equipes de profissionais;

    Produtividade e economia;

    Qualidade do produto final;

    Segurana dos trabalhadores e usurios.

    Carga Horria: 1200hrsDurao: 24 meses

    Carga Complementar: 300 hrs de estgio supervisionado.

    Investimento: Gratuito

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    SINDUSCON

    Curso: LOGSTICA DE CANTEIRO DE OBRAS, GESTO DE MATERIAIS EORGANIZAO DE ALMOZARIFADO

    Local: Auditrio Arino Oton de Lima do Sinduscon-DF, SIA Trecho 02, Lote 1125, 2 Andar.

    Programa:

    Realidade da Construo Civil

    Compras para a Construo Civil

    Anlise do processo de compras

    Documentao de compras

    Modalidade de fretes

    Recebimento de materiais

    A situao do canteiro de obras no recebimento de materiais

    Almoxarifado nas obras

    Inspees no recebimento

    Instrumentos de medio e ensaio

    Problemas no recebimento de materiais

    Armazenamento de materiais

    Etapas das obras X recebimento de materiais

    Utenslios utilizados no armazenamento de materiais

    Identificao dos materiais

    Reflexo do armazenamento de materiais de canteiro de obras

    Paletizao de cargas

    Movimentao de materiais

    Equipamentos utilizados na movimentao de materiais

    Etapas das obras X movimentao de materiais

    Segurana no canteiro X movimentao de materiais

    Segurana no almoxarifado

    Carga Horria: 24hrs

    Investimento:

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    Empresa associada ao Sinduscon-DF - R$ 350,00.

    Empresas no associada - R$ 450,00

    Curso: A NORMA NBR 15575Local: Auditrio Arino Oton de Lima do Sinduscon-DF, SIA Trecho 02, Lote 1125, 2 Andar.

    Programa:

    Histrico e conceitos, condies de exposio e metodologia de avaliao;

    Normas prescritivas e de desempenho;

    Norma de desempenho NBR 15575: exigncias do usurio (segurana, habitabilidade e

    sustentabilidade), requisitos, critrios, mtodos de avaliao e nveis de desempenho;

    Exigncias de segurana em uso, operao e a uso de inflamveis; Durabilidade;

    Desempenho trmico;

    Desempenho lumnico;

    Funcionalidade e acessibilidade

    Conforto ttil e antropodinmico

    Adequao ambiental

    Sade, higiene e qualidade do ar.Carga Horria: 9hrs

    Investimento:

    Empresa associada ao Sinduscon-DF - R$ 250,00.

    Empresas no associada - R$ 350,00

    Curso: METROLOGIA NA CONSTRUO CIVILLocal: Auditrio Arino Oton de Lima do Sinduscon-DF, SIA Trecho 02, Lote 1125, 2 Andar.

    Programa:

    Terminologia;

    Requisitos das Normas ISSO 9001 e PBQP_H ligados metrologia;

    Seleo, calibrao e/ou verificao dos equipamentos de medio, considerando a

    tolerncia do produto / processo;

    Frequncias de calibraes;

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    Contedo e interpretao dos certificados;

    Efeitos das condies ambientais durante as medies, calibraes e ensaios;

    Conceitos bsicos de estatstica;

    Incerteza da mediao;

    Incerteza do resultado da mediao X especializao do produto;

    Exerccios prticos.

    Carga Horria: 12hrs

    Investimento:

    Empresa associada ao Sinduscon-DF - R$ 260,00.

    Empresas no associada - R$ 340,00

    Descrio das fases:

    Desenvolvimento O produto est sendo construdo/elaborado.

    Pesquisa Levantamento de dados e definies sobre o produto.

    7.1 - Descrio do Produto

    Descrio O que o produto.

    Aplicao Que tipo de finalidade os produtos atendem e a quem destinado.

    7.2 Sistemas de Qualidade do Produto

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    A qualidade dos produtos oferecidos deixou de ser um diferencial para ser um atributo

    fundamental para a sobrevivncia da empresa no mercado. Aqui voc vai descrever como vai ser

    realizado o controle de qualidade para garantir a satisfao de seu cliente.

    7.3 Normas e Regulamentos Tcnicos

    Dependendo do tipo de produto, existiro diversas normas e regulamentos legais que devem ser

    cumpridos. interessante citar no plano a adequao dos produtos e essas normas. A sua

    inteno de se adequar aos padres exigidos, conforme demonstrado, vai mostrar a seriedade da

    sua empresa.

    7.4 Registros Necessrios

    Listar os registros necessrios para a comercializao de cada produto, caso exista essa

    necessidade, bem como o atendimento a essa exigncia.

    7.5 - Alianas Estratgicas

    A associao inteligente com outras empresas, na qual os dois parceiros saem ganhando, muito

    importante nos negcios em geral e, principalmente, no caso de empresas de internet. Aqui voc

    vai descrever as alianas que pretende implementar e com quem.

    8 Mercado e Competidores

    Questes-chave:

    A quem o produto vai ser oferecido e quem vai competir conosco?

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    A anlise do mercado no qual a empresa vai atuar fundamental para o planejamento do negcio.

    Vamos identificar e quantificar os segmentos que compe nosso pblico-alvo, bem como

    conhecer melhor nossos concorrentes:

    Quantos so? Quem so os mais importantes, seus pontos fracos e fortes?

    Deve-se apresentar uma sntese do que o mercado da empresa e o(s) segmento(s) que compe o

    pblico-alvo. O quadro resumo conforme modelo abaixo, facilita a visualizao do mercado

    como um todo. Note que, no caso de empresas que vo atuar exclusivamente na internet, o

    tamanho de cada segmento tem que ser ajustado com base no percentual do pblico que tem

    acesso a internet. Se for possvel, a obteno direta da quantidade de usurios com acesso, tantomelhor:

    Quadro resumo:Mercado potencial estimado

    Descrio do

    Segmento Qtde Total Ajuste em funo Qtde com

    EstimadaRenda e

    Escolaridade acesso a web

    Populao Brasileira

    175.000.0

    00

    17.000

    .000

    Segmento X

    2.000.0

    00 66%

    1.320

    .000

    Segmento Y

    2.900.0

    00 71%

    2.059

    .000

    Segmento Z

    2.000.0

    00 80%

    1.600

    .000Total Estimado de

    Clientes

    6.900.0

    00

    4.979

    .000

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    Neste exemplo, os percentuais determinados servem para indicar a parcela dos membros de cada

    segmento com renda suficiente para ter acesso internet.

    8.1 Identificao do pblico

    Neste item elabora-se uma descrio de cada segmento que compe o pblico-alvo, a justificativa

    de sua incluso, bem como caractersticas demogrficas ou outras que possibilitem um maior

    conhecimento desse pblico, facilitando a estratgia de conquista de mercado. interessante

    colocar nos anexos, as bases de dados e a metodologia utilizada na obteno das informaes.

    8.1.1 Descrio dos segmentos de mercado e justificativa

    Explique aqui por que os membros dos segmentos escolhidos so considerados clientes

    potenciais para os seus produtos.

    Pesquise em site da associao comercial, entidades de classe, SEBRAE informaes que possam

    substanciar o seguimento escolhido pela equipe e ajudar na justificativa pedida.

    8.1.2 - Dados demogrficos de cada segmento de mercado

    A estratificao do segmento, em termos de renda e escolaridade, possibilitar a estimar as

    dimenses das parcelas com acesso internet.

    Exemplo

    O quadro abaixo mostra como os membros de renda X, se distribuiem em termos de classes

    sociais:

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    CAPACITAO, INCLUSO DIGITAL E ESPECIALIZAO DE TRABALHADORES DACONSTRUO CIVILPLANO DE NEGCIO

    Classe % Acumulado

    A1 3,08 3,08A2 15,34 18,42

    B1 25,37 43,79

    B2 23,08 66,87

    C, D, E 33,16 100%

    TOTAL 100%

    Para o segmento X foi detectado que 66% dos membros pertencem as classes sociais A!, A2, B1e B2, o que representa uma renda mdia familiar de R$ 1.614,00 por ms.

    Considerando que a classe B2 e as superiores dispem de condies econmicas para ter acesso e

    utilizar a internet, o percentual de 66%, que a soma dessas quatro classes, foi o utilizado para

    ajustar a quantidade de clientes potenciais neste segmento.

    Importante: As estatsticas apontam que mais de 80% dos usurios da internet pertencem s

    classes A e B. Na medida em que voc considera como seus clientes potenciais apenas os

    membros dessas classes, voc estar planejando com uma boa margem de segurana. Para checar

    esses e outros dados estatsticos sobre comrcio eletrnico, pesquisar : www.e-

    commerce.org.br/stats.htm. Dados demogrficos podem ser obtidos em www.ibge.gov.br ou

    www.gdf.gov.br.

    8.1.3 Tendncias de Mercado

    Uma vez realizado o levantamento do mercado atual, hora de pensar nas tendncias futuras.

    Lembre-se que agora a anlise dever ser aprofundada e baseada em dados concretos, levantados

    por meio de pesquisa. Especificar aqui, as tendncias para o mercado como um todo e para o

    setor especfico no qual a empresa vai atuar.

    16

    http://www.e-commerce.org.br/stats.htmhttp://www.e-commerce.org.br/stats.htmhttp://www.ibge.gov.br/http://www.gdf.gov.br/http://www.e-commerce.org.br/stats.htmhttp://www.e-commerce.org.br/stats.htmhttp://www.ibge.gov.br/http://www.gdf.gov.br/
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    8.1.4 Concorrncia

    Listar os principais concorrentes e efetuar anlise caso avalie necessria.

    9 Passo Marketing e Vendas

    As estratgias de marketing so os meios e mtodos que a empresa dever utilizar para atingirseus objetivos. Essas estratgias geralmente se referem ao composto de marketing ou os 4Ps

    (quatro ps):

    - produto

    - preo

    - ponto comercial (canais de distribuio)

    - propaganda/comunicao.

    A empresa poder adotar estratgias especficas, atuando sobre o composto de marketing, de

    forma a obter o melhor resultado sobre seus competidores.

    A projeo de vendas da empresa est diretamente ligada estratgia de marketing estabelecida,

    pois depende de como o produto ser posicionado no mercado, qual ser sua poltica preos, as

    promoes e os canais de venda que sero utilizados e, ainda, como o produto chegar ao cliente.

    Veja algumas alternativas a seguir:

    Produto

    - Promover mudanas na combinao/portflio de produtos;

    - Retirar, adicionar ou modificar o(s) produto(s);

    - Mudar design, embalagem, qualidade, desempenho, caractersticas tcnicas, tamanho, estilo,

    opcionais.

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  • 7/31/2019 67597257 Plano de Negocio

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    CAPACITAO, INCLUSO DIGITAL E ESPECIALIZAO DE TRABALHADORES DACONSTRUO CIVILPLANO DE NEGCIO

    - Consolidar, padronizar ou diversificar os modelos.

    Preo

    - Definir preos, prazos e formas de pagamentos para produtos ou grupos de produtos

    especficos, para determinados segmentos de mercado.

    - Definir polticas de atuao em mercados seletivos

    - Definir polticas de penetrao em determinado mercado

    - Definir polticas de descontos especiais.

    Praa

    - Usar canais alternativos

    - Melhorar prazo de entrega

    - Otimizar logstica de distribuio

    Propaganda/Comunicao

    - Definir novas formas de vendas; mudar equipe e canais de vendas

    - Mudar poltica de relaes pblicas;

    - Mudar agncia de publicidade e definir novas mdias prioritrias

    - Definir feiras/exposies que sero priorizadas.

    Importante: Prezados alunos, avaliar os itens acima se cabe ao projeto desenvolvido pela

    equipe.Caso contrrio, desenvolver em funo do explicitado em sala de aula.

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