2020, 1ra edición mexico 2011

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2020, 1ra edición Mexico 2011

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  • mod. CA

    RRERA 4 -

    A CREATIVE LATIN MEDIA PUBLICATION / Mxico PRIMERA EDICIN 2011

    El espacio al servicio del... servicioMARKETING

    EVENTOSTransitions Academy 2011

    ARMAZONESAnteojos: Claves para prolongar su vida til

  • FRA

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    Actualidad

    Desde la portadaCarrera la nueva herencia18

    Perfi lFrancisco Ascencin regresa a Mxico76

    Nuestra empresaIII Campeonato de Optometra VARILUX 2011 Lens Best, compromiso de calidad con el cliente

    5658

    EventosBuying Days de Sfi lo en CancnTransitions Academy 2011Redefi niendo el mundo de la ptica Arranca el Training Program 2011

    9698

    104

    NoticiasTED BAKER, originalidad que perduraconvecin de ventas Transitions 2011Glass Aviator de Michael KorsBoy by Boy London, moda adolescente Carlo Corinto elegancia clsica Boy London, la logomana se apodera de la nueva coleccinNovedades de Mercoframes

    10

    12

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    16

    MarketingLa posventa: Factor diferencial para la recompra en productos y servicios de salud

    40

    Punto de ventaEl espacio al servicio del Servicio42

    InternetLa importancia del servicio al cliente en Internet48

    CapacitacinLeer al cliente es saber leer sus movimientos. Lenguaje corporal

    52

    Marketing y Negocios

    ProductosColecciones

    Tom FordJohn GallianoSwarovski Nautica elegancia deportiva Barbie a la modaAll Time sutileza contempornea Claire Delphina complementos indispensablesMonella Vagabonda coquetera infantil Ralph Lauren con un estilo incomparableBOSS Orange la nueva tendencia LBI Seventy moda femenina

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    ZoomPolar 700 Pure Emotion!112

    Dossier TcnicoArmazonesAnteojos, claves para prolongar su vida til62

    Lentes oftlmicosTratamientos antirrayas y antirrefl ejo70

    Lentes de contactoUso en lentes de contacto vital para la prevencin de enfermedades oculares

    82

  • No hay da que pase en el que no lea alguna noticia sobre el impacto de las redes sociales en nuestras vidas y nuestros trabajos. Usuarios de Facebook que, gracias a su gran nmero de seguidores en ese medio, son cortejados por empresas para que promocionen sus productos. Nuevas compaias que se dedican a cuantificar la informacin que fluye por Twitter y por otros servicios de redes sociales para lograr determinar cul es el momento ms idneo para comunicar un mensaje.

    Peridicos y revistas tradicionales que estn dedicando reas de su estructura a analizar cules redes sociales estn trayendo ms lectores a sus pginas Web. Y, finalmente, empresas como Twitalzyer, Peer Index o Klout que cuantifican con una nota el nivel de influencia social de los usuarios de estos servicios.

    Es evidente que las redes sociales han revolucionado el modo en que las empresas planifican su marketing. En el modelo del marketing tradicional el cliente tena varias marcas en mente que iba eliminando hasta llegar a su consideracin final. Los especialistas de mercadeo enfocaban sus esfuerzos en concientizar a los clientes sobre la marca y la importancia del punto de venta. Sin embargo, las redes sociales han creado una nueva jerarqua: se debe tener muy en cuenta el impacto que tienen en los clientes estas redes.

    En este nuevo mundo la interaccin del cliente potencial con la marca se iniciar seguramente desde las redes sociales y la interaccin virtual con la marca seguir en este medio mucho ms all de la venta.

    Cmo reaccionar ante este cambio con su negocio? Qu oportunidades le puede abrir esta nueva jerarqua de marketing impuesta por las redes sociales? Son muchas las preguntas que nos genera esta nueva forma de hacer negocios y el cambio tan rpido que est sucediendo puede resultar abrumador. Creo que la mejor forma de plantearse los cambios es como oportunidades de avance y de mejora. Ninguno de nosotros tenemos las respuestas a todos los interrogantes, pero juntos podemos empezar a afrontar esta nueva realidad.

    Por eso, este tema de las redes sociales ser uno de los que tratar Creative Latin Media en el Optica Business Forum. Me gustara mucho que me escribieran con sus experiencias integrando las redes sociales en su negocio y cmo han logrado ustedes convertir este reto en un logro. Por favor escrbanme a editorial@clatinmedia.com y compartan con nosotros sus experiencias.

    Juan Carlos Plotnicoff

    uevas oportunidadescon las redes socialesN

  • En Vision Expo East, Nueva York:Booth # G270 en La Galera

    Se busca distribuidor: Brasil, Argentina, Colombia, ChileOWP USA Inc.krista.page@owp.deTel: +1 617 261 6688www.owpusa.com

    Mxico: Clear Max SA de CVTel: 5255 1997 8000

  • 6 agosto - septiembre 2009

    CREATIVE LATIN MEDIA, LLC. 20/20 Amrica Latina (ISSN 1088-9507) es una revista publicada por Creative Latin Media, LLC bajo licencia de Jobson Publishing LLC. Su distribucin es gratuita a todos los profesionales de la Salud Visual que cumplan con los requisitos requeridos para recibir la revista en Amrica Latina. Tarifas de suscripcin anual: USA US$120; Canad US$120; Europa por correo areo US$180; por correo areo a todos los dems pases US$180.

    Preprensa Creative Latin Media LLC.Impresin Printer Colombiana S.A. - Colombia.

    Otros productos de Creative Latin Media LLC son:

    Review Of Ophthalmology en Espaol,Review Of Ophthalmology Mxico.

    Ceative Latin Media no se responsabiliza por los contenidos publicados en los anuncios, comentarios o artculos suministrados por los anunciantes en las revistas.

    Claudia Camacho

    Piedad Camacho

    Piedad Camacho

    Vanessa CarmonaGustavo Reyes

    Claudia Castillo

    Gabriela Campos

    Lilian Lang

    Eliana Barbosa

    Juan David Medina

    Catalina Lozano Ortega

    Alejandro Bernal

    Ximena Ortega Bernal

    Adrian Plotnicoff

    Carlos Alberto Alzate

    Sebastin Aristizabal

    Cristian PuentesCamilo Rojas

    Directora de Contenidos

    Editora en Jefe

    Correctora de Estilo

    Editores Junior

    Editorial (Mxico)

    Editorial (Cono Sur)

    Editorial (Brasil)

    Directora de Impresos

    Diseadores Grficos

    Jefe de Produccin

    Jefe de Compras y Logstica

    Fotgrafo

    Director de Medios Electrnicos

    Ingeniero de Medios Electrnicos

    Diseadores Grficos Medios Electrnicos

    Juan Carlos Plotnicoff

    Laura Malkin-Stuart

    Sergio Plotnicoff

    Director Ejecutivo

    Directora de Finanzas

    Director Comercial

    CREATIVE LATIN MEDIA, LLC.2901 Clint Moore PMB. 117 Boca Raton FL. 33496 USA

    Tel: (561) 443 7192 / 93 Fax: (561) 443 7196 / E-mail: editorial@clatinmedia.com Atencin al cliente: E-mail: info@clatinmedia.com

    MxicoClaudia Castillo Montecito No. 38 Piso 18Oficina 2 World Trade CenterCol. Napoles-Benito JuarezCd De Mexico C.P. 03810Distrito Federal - MxicoTel.: (55) 41960185/86 Celular: 044 55 998160ccastillo@clatinmedia.com

    Regin Andina, Centro Amrica, USA y otros pases David Camacho Cra 12 # 114-24 of. 4 piso 1 Bogot, ColombiaTel: (571) 6290144Fax: (571) 6290144 ext. 118dcamacho@clatinmedia.com

    BrasilDebora O. AlvesRua Conego Eugenio Leite, 920 Sao Paulo, Brasil 05414-001 Tel.: (55 11) 3061-9025 ext. 109 Fax: (55 11) 3898 1503 deboraoalves@uol.com.br

    Europa y Asia Cecilia ZanasiTel.: (39) 045 8036334 Fax: (39) 045 590740info@studiozanasi.itcecilia@studiozanasi.it

    Oficinas y Ventas

    1100 Monterey Pass Rd, Monterey Park, CA 91754 U.S.A

    Tel: (323)268-7886 Fax: (323)268-7876Website: www.lloptical.com

    E-mail:lloptical@lloptical.com

    L&L Optical Inc.

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  • Nacida de la moda y para la moda, la fi rma Vogue se origin en Estados Unidos como un proyecto de Arthur Baldwin Turnure en 1892, quien, con una idea visionaria, edita la primera publicacin estadounidense destinada exclusivamente a la moda y dedicada a las mujeres glamorosas, elegantes y de alto poder adquisitivo, ya que en ellas es en donde se revaloriza el lujo y lo exquisito de una vida con estilo. Para Vogue, la mujer de mundo es su principal protagonista y la inspiracin de cada una de las ediciones que se han consolidado a travs de los aos como conos de las ltimas tendencias a nivel mundial. Su fama e infl uencia se extendi rpidamente hasta conquistar Europa, y los ms importantes mercados a nivel mundial, por lo que, actualmente, se edita en ms de veinte pases siendo considerada como la biblia de la moda. Historias maravillosas, escndalos y hasta una pelcula El diablo viste de Prada dedicada a Anna Wintour, editora de la revista, han formado parte de Vogue, una marca que lleg para quedarse en el mundo de la moda.

    En 1973, Luxottica Group adquiri la licencia para crear una lnea de armazones con este nombre que es sinnimo de excelencia; acogi su herencia de moda poniendo en sus colecciones especial atencin en el diseo del detalle y la bsqueda constante de innovaciones en el estilo. Una marca moderna y glamorosa con diseos siempre coloridos e innovadores que siempre est al da, dirigida a mujeres que se preocupan por seguir las ltimas tendencias de la moda.

    Con estilo Vogue

  • Esta famosa lnea de armazones siempre ha contado en sus campaas con grandes guras del modelaje como Gisele Bndchen y Daria Werbowy;

    no es diferente en esta ocasin, Vogue eligi a Kate Moss, quien es un claro smbolo del mundo

    de la moda, emblema del estilo contemporneo y musa de diseadores y fotgrafos internacionales.

    La alianza ent