Digitalisoimme yhteiskuntaa – yhdessä onnistumme

Varmennekortti ja kortinlukijaohjelmisto24.1.2017

Minna LindqvistPalvelupäällikkö

Väestörekisterikeskus Varmennepalvelut

Digitalisoimme yhteiskuntaa – yhdessä onnistumme

• Yleistä VRK:sta

• Sosiaali- ja terveydenhuollon varmennetuotteet

• Ammattikortin hankkiminen

– Julkisen terveydenhuollon rekisteröintipisteet, kortinhakijan tunnistaminen

• Kortinlukija ja VRK:n kortinlukijaohjelmisto

• Kortin uusiminen, neuvontapalvelu ja sulkupalvelu

Esityksen sisältö

Digitalisoimme yhteiskuntaa – yhdessä onnistumme

• Valtiovarainministeriön (VM) alainen valtion virasto

• Perustettu 1969 väestökirjahallinnon hoitamista varten

• Toiminut lakisääteisenä viranomaisvarmentajana 1.12.1999 lukien

• Toiminut lakisääteisenä terveydenhuollon viranomaisvarmentajana 1.12.2010 lukien

– Sosiaalihuollon osalta 1.1.2017

• Suomen ainoa laatuvarmenteita tuottava varmentaja

• Laatu- ja tietoturvasertifioitu (ISO 9001 / ISO 27001)

• Erityyppisiä varmennepalvelutuotteita kansalaisille, virkamiehille, julkishallinnolle ja yrityksille

• Yksittäisiä varmenteita tuotettu 31.12.2015 >2,9 milj.kpl

Yleistä VRK:sta

Digitalisoimme yhteiskuntaa – yhdessä onnistumme

• Sosiaali- ja terveydenhuollon sekä apteekkien ammattihenkilöille

• Kuvallinen tai kuvaton (ammattilainen valitsee)

• Toimikortin tunnusluvut ns. PIN-TAB -kirjeessä

• Kaksi PIN-tunnuslukua (4 - 8 numeroa, vaihdettavissa)

• PUK-avaustunnusluku (8 numeroa)

• 5 vuoden voimassaoloaika (ellei jokin rajoita voimassaoloaikaa myöntöhetkellä)

• Sidottu ammattioikeuteen – ei työnantajaan

• Suomi/Ruotsi/Englanti (kielivaihtoehdot kortinlukijaohjelmiston ilmoitusikkunoille)

• 2048bit RSA avaimet

• Etäluettava kulunvalvonta (NXP Mifare 1K Classic)

Sosiaali- ja terveydenhuollon ammattikortti

Digitalisoimme yhteiskuntaa – yhdessä onnistumme

• Henkilöstökortti: sosiaali- ja terveydenhuollon sekä apteekkien muulle henkilöstölle

• Toimijakortti: muiden kuin sosiaali- ja terveydenhuollon palveluidenantajien henkilöstölle (mm. konsultit)

• Kuvallinen tai kuvaton

• Toimikortin tunnusluvut ns. PIN-TAB -kirjeessä

• Kaksi PIN-tunnuslukua (4-8 numeroa, vaihdettavissa)

• PUK-avaustunnusluku (8 numeroa)

• 5 vuoden voimassaoloaika (ellei jokin rajoita voimassaoloaikaa myöntöhetkellä)

• Sidottu työnantajaan

• Suomi/Ruotsi/Englanti (kielivaihtoehdot kortinlukijaohjelmiston ilmoitusikkunoille)

• 2048bit RSA avaimet

• Etäluettava kulunvalvonta ( NXP Mifare 1K Classic)

Sosiaali- ja terveydenhuollon henkilöstö- ja toimijakortit

Digitalisoimme yhteiskuntaa – yhdessä onnistumme

• Kadonneen/unohtuneen/hajonneen kortin tilalle

• Ladataan rekisteröintipisteessä

• Ei pinta-personointia

• Kaksi PIN-tunnuslukua (Poikkeus! PIN1 4 – PIN2 6 numeroa)

• Toimikortin tunnusluvut Vartista

• Kortinhaltija syöttää itse PIN –tunnukset

• Enintään 3 kuukauden voimassaoloaika (ellei jokin rajoita voimassaoloaikaa myöntöhetkellä)

• Suomi/Ruotsi/Englanti

• 2048bit RSA avaimet

• Etäluettava kulunvalvonta (NXP Mifare 1 K Classic)

Sosiaali- ja terveydenhuollon varakortti

Digitalisoimme yhteiskuntaa – yhdessä onnistumme

• Ammattikortti on sidottu ammattioikeuteen.

• Mistä tahansa julkisen terveydenhuollon rekisteröintipisteestä

– Ammattikortit

– Tarvittaessa varakortin ja PUK-tunnukset

• Ajanvarauspalvelu Ajapa: http://vrk.ajapa.fi/th/

• Kaikkien julkisen terveydenhuollon rekisteröintipisteiden yhteystiedot

• Ammattikortti on maksuton, mutta rekisteröintipalvelusta peritään pääsääntöisesti rekisteröintimaksu.

Ammattikortin hankkiminen

Digitalisoimme yhteiskuntaa – yhdessä onnistumme

Henkilön tunnistaminen

• Laki vahvasta sähköisestä tunnistamisesta ja sähköisistä allekirjoituksista (617/2009) edellyttää yhtä (1) säädetyn lain mukaista henkilökohtaista tunnistamista.

• Kortinhakija tunnistetaan korttitilausta tehtäessä rekisteröintipisteessä. Ammattikortti ja PIN-tunnukset voidaan toimittaa kotiin. Kortti ja PIN-tunnukset toimitetaan postitse muutaman päivän viiveellä toisistaan.

Tunnistamisasiakirjat• VRK hyväksyy tunnistamisasiakirjoina jäljempänä mainitut poliisin myöntämät voimassaolevat

asiakirjat - henkilökortti- passi- 1.10.1990 jälkeen myönnetty muovinen ajokortti- poliisin tekemä erillinen tunnistusasiakirja

Digitalisoimme yhteiskuntaa – yhdessä onnistumme

Henkilön tunnistaminen erillisestä tunnistamisasiakirjasta

• Mikäli henkilöllä ei ole esittää voimassaolevaa hyväksyttävää asiakirjaa tunnistamisen yhteydessä, niin rekisteröijä ohjaa kortinhakijan menemään lähimmälle poliisiasemalle.

• Henkilön tulee ottaa mukaan 2 passikuvaa poliisiasemalle.

• Poliisi tunnistaa henkilön, tekee erillisen tunnistamisasiakirjan ja toimittaa sen postitse rekisteröintipisteeseen.

• Erillinen tunnistamisasiakirja on voimassa 1 vuoden myöntämisestä lukien.

• Rekisteröijä ottaa erillisen tunnistamisasiakirjan talteen korttihakemukseen liitettynä.

Digitalisoimme yhteiskuntaa – yhdessä onnistumme

• Käyttöoikeus tulee kortin mukana

• Käyttöoikeus sidottu VRK:n myöntämään voimassaolevaan varmenteeseen

• Lisenssi VRK:lla – ei kortinhaltijalla tai työnantajalla

• DigiSign mPollux 4.0.1

• Sisältää MSI-paketin

(https://www.laakariliitto.fi/jasenyys/jasentuotteet/kortinlukija/)

Kortinlukijaohjelmisto

Digitalisoimme yhteiskuntaa – yhdessä onnistumme

• DigiSign-kortinlukijaohjelmiston asentamiseen tietokoneelle löytyy ohjeet Eevertistä https://eevertti.vrk.fi/kortinlukijaohjelmisto-ja-varmenteen-testaus

– DigiSign-versio 4 tai uudempi

– Windows-käyttöjärjestelmistä versio 7 tai uudempi

– Mac OSX -versiot 10.10, 10.11, 10.12

– Kortinlukijaohjelmiston käyttöönotto Firefox-selaimessa vaatii käyttäjältä ylimääräisiä toimenpiteitä.

• Kelainta voi käyttää myös android-laitteissa: SCS-allekirjoitussovellus löytyy Google Play –kaupasta: https://play.google.com/store/apps/details?id=fi.fineid.security.scs&hl=fi

OHJEITA:http://www.kanta.fi/web/ammattilaisille/kelaimen-kayttoonottohttps://www.laakariliitto.fi/edunvalvonta-tyoelama/e-resepti/https://www.laakariliitto.fi/jasenyys/jasentuotteet/kortinlukija/

Huomioitavaa Kelaimen käytössä

Digitalisoimme yhteiskuntaa – yhdessä onnistumme

• Ammattikortti on voimassa 5 vuotta myöntämishetkestä lähtien.

• Ammattikortti voidaan uusia

– missä tahansa julkisen terveydenhuollon rekisteröintipisteessä

– tai kuvattoman kortin uusiminen itsepalveluportaalissa: https://haevarmenne.vrk.fi

ohje kortin uusimiseen portaalin kautta:

https://eevertti.vrk.fi/documents/2634109/0/WebVartti.pdf/cd6edf4e-a645-4cfd-9778-6e36897dea9c

- 1-vaiheen web portaalissa terveydenhuollon ammattilainen voi tunnistautua palveluun voimassa olevalla terveydenhuollon ammattivarmenteella ja tilata ammattikortin johonkin julkisen terveydenhuollon rekisteröintipisteeseen. Kortin haun yhteydessä rekisteröijä tunnistaa kortinhaltijan.

- 2-vaiheen web portaalissa terveydenhuollon ammattilainen voi tunnistautua palveluun voimassa olevalla terveydenhuollon ammattivarmenteella ja tilata ammattikortin omaan kotiosoitteeseen. Erillistä käyntiä rekisteröintipisteeseen ei tarvita.

Ammattikortin uusiminen

Digitalisoimme yhteiskuntaa – yhdessä onnistumme

Neuvontapalvelu• Neuvontapalvelussa annetaan tukea varmenteiden käytössä ja käyttöönoton yhteydessä esiintyvissä

yleisimmissä ongelmatilanteissa, kuten PIN-tunnuslukujen käyttö ja vaihtaminen sekä lukkiutuneen PIN- tunnusluvun vapauttaminen.

• Kun tarvitset apua, soita alla olevaan palvelunumeroon, joka ohjautuu Kansalaisneuvonnan puhelinpalveluun, tai lähetä kysymyksesi sähköisesti.

• Puh. 0600 9 6160 • Puhelinneuvonta palvelee maanantaista perjantaihin klo 8.00 – 21.00 ja lauantaisin klo 9.00 –

15.00 Palvelu on suljettu sunnuntaisin ja arkipyhinä. Asiakkaita palvellaan suomeksi ja ruotsiksi.

asiakashallinta.th-varmenne@vrk.fi

Sulkupalvelu• Mikäli toimikortti katoaa tai on tarpeeton, tulee kortilla olevat varmenteet ilmoittaa välittömästi

sulkupalveluun väärinkäytösten estämiseksi. Sulkupalvelu toimii ympäri vuorokauden kaikkina viikonpäivinä:

• Puh. 0800 162 622 (maksuton Suomesta soitettaessa) • Ulkomailta soitettaessa +358 800 162 622 (+ paikallisen operaattorin veloitus)

Neuvontapalvelu ja sulkupalvelu

Digitalisoimme yhteiskuntaa – yhdessä onnistumme

1. Hae ammattikortti julkisen terveydenhuollon rekisteröintipisteestä– Ajanvaraus julkisen terveydenhuollon rekisteröintipisteeseen http://vrk.ajapa.fi/th/

– Kaikkien julkisen terveydenhuollon rekisteröintipisteiden yhteystiedot

– Voimassa olevan ammattikortin voi uusia https://haevarmenne.vrk.fi.

2. Tarvitaan tietokone, suhteellisen uudella käyttöjärjestelmällä– Windows-käyttöjärjestelmistä versio 7 tai uudempi

– Mac OSX -versiot 10.10 tai 10.11 (tuki 10.12-versiolle tulossa)

3. Hanki kortinlukija(https://www.laakariliitto.fi/jasenyys/jasentuotteet/kortinlukija)

1. Asenna kortinlukijaohjelmisto– DigiSign-versio 4 tai uudempi

– Ohjeet: https://eevertti.vrk.fi/kortinlukijaohjelmisto-ja-varmenteen-testaus

2. Hanki Kelain käyttöön– http://www.kanta.fi/web/ammattilaisille/kelaimen-kayttoonotto

– www.kelain.fi

Step by step

Digitalisoimme yhteiskuntaa – yhdessä onnistumme

UKK

Usein kysytyt kysymykset

Digitalisoimme yhteiskuntaa – yhdessä onnistumme

• Itsepalveluportaalin käyttö vaatii voimassaolevan varmenteen.

• Portaalissa voi uusia vain kuvaton ammattikortin.

1. Kuvattoman kortin uusiminen itsepalveluportaalissa

Digitalisoimme yhteiskuntaa – yhdessä onnistumme

• Valitse etunimi. Nimi tulee kortin pintaan sekä varmenteeseen.

• Kielikoodin valinta.

• Valitse rekisteröintipiste, josta noudat kortin noin kahden viikon kuluttua.

• Tunnuslukujen toimitusosoitteeksi voit valita joko rekisteröintipisteen tai kotiosoitteesi.

• Yhteystiedot kohtaan voit laittaa sähköpostiosoitteen, johon haluat että korttihakemuksen yhteenveto lähetetään.

Itsepalveluportaali: korttihakemuksen täyttäminen

Digitalisoimme yhteiskuntaa – yhdessä onnistumme

Itsepalveluportaali: korttihakemuksen yhteenveto ja lähetys

HUOM! Muistathan varata käyntiajan rekisteröintipisteeseen kortin hakemista varten joko ajapassa tai rekisteröintipistelistan yhteystiedon pohjalta.

Digitalisoimme yhteiskuntaa – yhdessä onnistumme

Jaossa tiedote sosiaali- ja terveydenhuollon ammattikortin käyttöönotosta.

• Ohje kortinlukijaohjelmiston asentamiseen

https://www.laakariliitto.fi/jasenyys/jasentuotteet/kortinlukija/https://eevertti.vrk.fi/kortinlukijaohjelmisto-ja-varmenteen-testaus

• Kuvitettu vaiheittainen ohje kortinlukijaohjelmiston käyttöönotosta Firefox-selaimessa löytyy:

https://www.laakariliitto.fi/jasenyys/jasentuotteet/kortinlukija/firefox-lisaasetukset/

• Ohje PIN-tunnusluvun vaihtamiseen:https://eevertti.vrk.fi/documents/2634109/2853195/PIN-tunnusluvun+vaihtaminen.pdf/f884da51-0561-458c-bff5-af0c0b8061d1

• Perusohje kortinlukijaohjelmiston asennusongelmissa: poista asennus (ohjauspaneeli > Ohjelmat ja toiminnot) ja asenna kortinlukijaohjelmisto uudelleen.

Muita ohjeita

Digitalisoimme yhteiskuntaa – yhdessä onnistumme

Kiitos!

PalvelupäällikköMinna Lindqvist

Neuvontapalvelu: 0600 9 6160

Asiakaspalvelu (sopimukset, koulutukset, käyttöönoton- ja käytönaikainen tuki)

asiakashallinta.th-varmenne@vrk.fi