BRANDING COCA COLANatalia Duque

Manuela Botero

EMOCIONES / SENTIMIENTOS QUE GENERA LA MARCA.

Felicidad Amistad Empatía Pasión Optimismo Integridad Diversidad

PÚBLICO OBJETIVO 

Hombres y mujeres de todos los rangos de edades, estratos sociales y países.

CONEXIÓN ENTRE EMOCIONES Y LOS DIVERSOS CANALES DE PRESENCIA EN INTERNET.

YOU TUBE Cajero de la felicidad:

http://www.youtube.com/watch?v=6RT-iuPbc6s

FACEBOOK

Se crea en el consumidor una experiencia con la marca en donde se generan sentimientos de felicidad.

A través de Facebook permiten a los consumidores crear historias, es posible personalizar las botellas y compartirlas con tus amigos.

Coca-Cola se asegura de que sus historias contengan algo nuevo, sorprendente y que

genere emociones en los consumidores

APP PARA SMARTPHONES

TWITTER

INSTAGRAM

“Coca-Cola filters photos, unfilters

happiness”

TUMBLR

PINTEREST

“Discovering moments of hapiness, one picture at a time. Share your moment.”

“Where happiness lives online”

CORE VALUE

• Facilities• Música

• Historia de la marca

BLOG

“Only works if its 2 way dialogue.”

PLATAFORMAS SOCIALES DE MAYOR INFLUENCIA E IMPACTO

Facebook- Mayor presencia. Publica historias de sus usuarios creando relaciones personales. Más de 3 millones de fans.

Aquí nos cuentan su historia….The Coca-Cola Fan Page on Facebook (True Story) YouTube.

1.2 millones de personas buscan diariamente información relacionada con Coca Cola en Google

Cada día se escriben más de 1.000 posts en blogs donde se menciona la marca 500 tweets al día mencionan Coca Coca

Los usuarios suben diariamente a Youtube 15 videos relacionados con la marca, y ya existen más de 100.000 videos

En Flickr se suben 15 fotos al día que incluyen entre sus tags la marca, y ya hay más de 60.000

Coca Cola: Sharing What Matters, Adam Brown (edit) Part 1 and 2 (Youtube)

DIFERENCIACIÓN EN LA ESTRATEGIA EMOCIONAL EN LOS DISTINTOS DISPOSITIVOS.

Coca-Cola intenta que no exista diferenciación en la estrategia emocional en los distintos dispositivos.

Su concepto y core value es unificador: destapa momentos de felicidad y compártelos.

Lo que hace es que se adapta a los diferentes canales para brindarle al consumidor la mejor experiencia.

¿CUÁL ES EL VALOR, LA EMPATÍA, LA PERSONALIZACIÓN Y LA RELEVANCIA GENERADA POR LA MARCA?

Coca Cola se inspira en las historias de los consumidores, crea experiencia y destapa momentos de felicidad en todo el mundo.

El consumidor ama la marca, crea y comparte historias con ella. Es el consumidor quien ha hecho lo que Coca Cola es hoy.