rencana praktek dokter gigi meida [autosaved]

8/18/2019 Rencana Praktek Dokter Gigi Meida [Autosaved]

1/33

RENCANA PRAKTEK

DOKTER GIGI

Meida Amalina

Pembimbing:


2/33


3/33

SDM:

- Dkter gigi : 1 rang

- !en"a#taran : 1 rang

- !era$at : 1 rang

%aktu ker&a : Senin- Sabtu pukul 1'.00-21.00

Suasana ruangan praktek "an ruang tunggu "ilengkapi"engan () "an *+ &uga au"i untu k mengurangi

tingkat stress pasien. uang tunggu "ilengkapi "engan

s#a ang naman.

!enulisan "ata pasien "an keterangan "iagnsa

menggunakan har"p /M


4/33

Pertimbangan pemilihantempat

Ability to pay (daya beli masyarakat) Perekonomian daerah ekitar mer!pakan daerah per!mahan dengan perekonomian"ang berkembang#

Willingness to pay (kemauan membayar)Ramain"a p!at perbelan$aan pada daerah ekitar% ban"akn"a pertokoan# Mer!pakan

ma"arakat "ang kon!mti

Need & demand (kebutuhan dan permintaan) Tidak adan"a praktek dokter gigi didalam daerah per!mahan tereb!t# Praktek doktergigi lain terletak k!rang lebih ' KM dari lokai#

Daerah yang Potensial KomunitasnyaDi daerah ekitar mer!pakan (ila"ah dengan ma"arakat "ang ratarata beker$aebagai (ira!aha*pedagang% kar"a(an (ata dan PN+


5/33

Pembuatan surat izin1. Surat S*

2. Surat iin praktek /S!

3. Surat iin gangguan /4. Surat iin pembuangan limbah

"ilaprkan ke Dinas esehatan ta "an melampirkan surat

keterangan "ari !uskesmas setempat ang telah melakukan sur6e

penga$asan terha"ap air "an aliran7 penampungan limbah.


6/33

Bagan Alur Pengurusan STR dan SIP

8&iankmpetensi

-Serti#ikatkmpetensi

"ari legium

- &aah "an

surat sumpah

"ari 8M9

-Serti#ikatkmpetensi

-tp sarat

S*

Surat *an"aegistrasi "ari

"i ;akarta

-Surat *an"a egistrasi

-!engisian rmulir S!-ekmen"asi rganisasi pr#esi

/!D


7/33

1=

,

2

"eterangan:1. Pintu masuk #. $% 11. &astafel 1#. tong sampah

medis

2. Pendaftaran'F( ). Me*a periksa 12. autokla+e 1).

kompresor

,. -emari M . dental unit 1,. rak bahan 1.

septiteng

/. Tele+isi 0. kursi operator 1/. toilet 10. sumur resapan. "ursi me*a tunggu pasien 1. kursi asisten 1. Tong sampan non

1>

--

9 9

./

7

1 7

,

0

.1

./

.

2

2

toiletm!hola

R!angPraktek

R!angt!ngg!

$alan

0

1

/

.3

...,

.2.0

13

Tempat(!dh!

1.


8/33

Analia TO4+

Eksternal

Ancaman (threats)

3 4aya saing dengan dokter gigi senior

3 Persepsi masyarakat yang menganggap biaya pera&atan dokter

gigi mahal3 4ekat dengan rumah sakit

• Peluang (Opportunities)

3 -okasi strategis5 daerah perumahan yang belum terdapatklinik dokter gigi5 dekat dengan pertokoan dan

pasar

3 Banyaknya keluhan penyakit gigi dan mulut

3 "esadaran akan kesehatan gigi dan mulut meningkat


9/33

Internal

Kelemahan (Weakness)

3 Mana*emen dan marketing yang belum teru*i

3 Pengalaman ker*a yang kurang

3 Banyaknya alat dan bahan yang harus dilengkapi 6modal

terbatas7

Kekuatan (strength)

3 Pera&atan yang profesional5 ramah5 dan komunikatif

3 bertempat di lingkungan yang padat penduduk

3 "enyamanan klinik praktek


10/33

Threat 5An6aman)No Indikator Peringkat Bobot Rating Rating

bobot

.# Da"a aing dengan dokter gigi

enior

1 3%// 1 3%00

1# Perepi ma"arakat "ang

menganggap bia"a pera(atan

dokter gigi mahal

. 3%.' . 3%.'

/# Dekat dengan r!mah akit / 3%2 1 .

TOTA7 0 . 2 .%-/

Keterangan rating!1: Sangat menganam

2: Menganam

3: *i"ak menganam


11/33

Oport!nit" 5Pel!ang)

Keterangan rating!

. : Tidak berpel!ang

0 : +angat berpel!a

No" Indikator Peringkat Bobot Rating Rating

bobot.# 7okai trategi% tepi $alan

ra"a% dekat denganpertokoan dan paar

. 3%.' / 3%2.

1# 8an"akn"a kel!han

pen"akit gigi dan m!l!t

1 3%// 1 3%00

/# Keadaran akan

keehatan gigi dan m!l!t

meningkat

/ 3%2 1 .

T#TA$ 0 . ' 1%.'

Keterangan rating! . : Tidak berpel!ang

1 : 8erpel!ang /: +angat berpel!ang


12/33

Weakness ( kelemahan )No Indikator Peringkat Bobot Rating Rating

bobot

.# Mana$emen dan

marketing "ang bel!m

ter!$i

1 3%// . 3%//

1# Pengalaman ker$a "ang

k!rang

. 3%.' 1 3%/,

/# 8an"akn"a alat danbahan "ang har!

dilengkapi 5modalterbata)

/ 3%2 1 .

T#TA$ 0 . 0 .%0'

Keterangan rating:. : +angat lemah

1 : 7emah/ : Tidak lemah


13/33


14/33

9A+I7 ANA7I+A TO4+

Analia TO4+ an6aman* Threat didapat %&'

Analia TO4+ pel!ang*Oportunity didapat &%*

Analia TO4+ kelemahan* Weakness didapat %&+*

Analia TO4+ kek!atan* Strenght didapat

Diagram

+!mb! %hail peng!rangan antara:

KEK;ATAN dan KE7EMA9AN < 1 = .%0' < 3%//

+!mb! >%hail peng!rangan antara:

PE7;ANG dan ANCAMAN < 1%.' = .%-/ < 3%/,


15/33

DIAGRAM 9A+I7 ANA7I+A TO4+

.# Mend!k!ng trategi agrei&

1# Mend!k!ng trategidi?eri@kai

,# Mend!k!ng trategi de&eni&

/#Mend!k!ng trategi t!rnaro!nd

Kelemahan

Kek!atann

>

3%//

3%/,

8adi5 menurut analisis T(95 terletak di k&adran I5 yaitu mendukung strategi agresif5

artinya situasi yang sangat menguntungkan5 karena memiliki peluang dan kekuatan

sehingga dapat memanfaatkan peluang yang ada. trategi yang akan digunakan dalam

kondisi ini adalah strategi yang berorientasi pertumbuhan untuk mengeksploitasi perpaduanyang menguntungkan 6;ro&th oriented strategy 5 pertumbuhan ekspansif'agresif7.

An6aman

Pel!ang

aktor


16/33

aktor

Internal

aktor

Ekternal

+TRENG9T 4EAKNE++E+

.# Pera(atan "ang pro&eional%ramah% dan kom!nikati& 1# 7okai trategi% karena tepi

$alan ra"a% dekat denganpertokoan dan paar

/# Ken"amanan klinik praktek

.# Mana$emen dan marketing"ang bel!m ter!$i1# Pengalaman ker$a "angk!rang/# 8an"akn"a alat dan bahan

"ang har! dilengkapi 5modalterbata)

OPPORT;NITIE+ +O 4O

.# 8ertempat di lingk!ngan "ang!dah ban"ak dikenalma"arakat

1# 8an"akn"a kel!han pen"akitgigi dan m!l!t

/# Keadaran akan keehatan gigidan m!l!t meningkat

.# Meng!tamakan kep!aan

paien dalam pela"anan

1# Men$aga k!alita m!t! dan

pela"anan

/# +elal! memberikan pela"anan

"ang terbaik kepada paien

5kom!nikai "ang baik)

.# Promoi keehatan gigi

1# Memb!at K!iioner

kep!aan paien

/# Akti& dalam kegiatan

ma"arakat

T9REAT+ +T 4T

.# Da"a aing dengan dokter gigienior

1# Perepi ma"arakat "angmenganggap bia"a pera(atandokter gigi mahal

/# Dekat dengan p!kema

.# +elal! berino?ai dan

berkembang e!ai dengan

keb!t!han paien

.# Men"iapkan program

pemaaran "ang baik

1# Ker$aama dan men6ari

in&o dengan pen"edia alat

dan bahan KG

/# Memberikan ed!kai dan

promoi kepada

ma"arakat#


17/33

Keb!t!han $!mlah harga total

.# Reno?ai . Rp#'#333#333 Rp#'#333#333

1# 7amp! r!angan ' Rp 23#333 Rp#/23#333

/# Tempat ampah 2 Rp# 12#333 Rp# .33#333

,# +o&a me$a t!ngg! , Rp -33#333 Rp# /#133#333

2# Tele?ii 1 Rp# .#233#333 Rp# /#333#333

0# Alat timbang berat badan . RP 23#333 Rp 23#333

'# Me$a 1 Rp# /23#333 Rp# '33#333

-# K!ri / Rp# 133#333 Rp#033#333

B# AC 1 Rp 1#333#333 Rp ,#333#333

.3# Almari RM . Rp .#333#333 Rp .#333#333

..# Kompreor . Rp# /#333#333 Rp# /#333#333

.1# Emergen6" lamp 1 Rp#,33#333 Rp#-33#333

./# Etalae alat bahan . Rp .#133#333 Rp .#133#333

.,# Poter keehatan 2 Rp# /3#333 Rp# .23#333

.2# Intalai litrik . Rp# .#333#333 Rp# .#333#333

.0# Intalai telepon . Rp# /33#333 Rp# /33#333

.'# Komp!ter . Rp# /#333#333 Rp# /#333#333

.B# Rak ma$alah . Rp .23#333 Rp .23#333

.-# 7ain lain . Rp# 233#333 Rp#233#333

total Rp -"%--"---

Peralatan yang dibutuhkan


18/33

No# 8ahanPerkiraan

9arga 5Rp) !mlah Total 5Rp)

.# Dental 6hair /2#333#333 . /2#333#333

1# Alat ?ital ign 233#333 . et 233#333

/# Alat diagnotik -3#333 .3 et -33#333

,#Alat dan bahan

endodontik,#333#333 . et ,#333#333

2# Alat dan opdent -#333#333 . et -#233#333

0# Alat dan ektraki '#333#333 . et '#333#333

'#

Alat dan bahan

pera(atan perio 56aller

dll)

,#333#333 . et ,#333#333

-# Alat dan bahan 6etak .#333#333 .#333#333

BAlat dan bahan

teriliai/#333#333 . /#333#333

.1 Emergen6" kit .#233#333 . .#233#333

./ APD '33#333 '33#333

Total Rp#00#333#333

Alat danbahan yangdibutuhkandokter gigi

. l h d l t t l - %-- --- 0 ++ --- --- 1+ %-- ---


19/33

.umlah modal total / -"%--"--- 0 ++"---"---/ 1+"%--"---Saya asumsikan dapat kembali dalam kurun 2aktu 3 tahun"Sehingga dapat diperoleh perkiraan biaya sebagai berikut !4isal !% hari / 3 pasien% minggu (+ hari ker5a)/ 3 pasien 6 + / - pasien

% bulan (7 minggu)/ - 6 7 / %- pasien8bulan% tahun (% bln) / %- 6 % / %77- 3 tahun / %77- 6 3 / *--

adi pendapatan "ang har! diihkan dalam . hari agar ter6apai balik modal dalam (akt!2 tah!n adalah ebear Rp 00#'/0 "ang mer!pakan .3 total pendapatan per hari#

adi total pendapatan per hari adalah Rp 00'#/23 ika a!mi . hari 2 paien maka : .//#,'3*paien

Rp"1+"%--"---

Rp"%1"-"---8th

Rp"%"+-%"+++8bln

Rp" ++"*+8hr8 3pasien

2 th

.1 bln

. bln 51, hr praktik) Per paien

.3

++*"3-8hari atau%"7*-8p

asien

%"7*8pasien


20/33

Pada penent!an bia"a a"a mengambil 6ontoh tari&retorai rein kompoit# Perkiraan $!mlah paien "angmelak!kan pera(atan pada praktek adalah ebagai

berik!t :

1 hari ? 5 pasien1 minggu, '

hari ker&a 30 pasien1 bulan 120 pasien

1

tahun

1440

pasien

2

tah!n@200 pasien


21/33

9ied :ost

Adalah bia"a "ang beri&at tetap tidak

dipengar!hi oleh bia"a ?ol!me ata! prod!kiNo Keterangan Th P !mlah at!an

.# Reno?ai 2 '133 '#333#333 B'1%111

1# Dental 6hair 2 '133 /2#333#333 ,-0.%../# 7amp! r!angan 2 '133 /23#333 ,-%0.

, Tempat ampah 2 '133 .33#333 ./%-B

2 K!ri me$a t!ngg! 2 '133 /#133#333 ,,,%,,

0 Tele?ii , 2'03 /#333#333 213%-/

-# Alat timbang berat badan , 2'03 23#333 -%0-

B# Me$a 2 '133 '33#333 B'%11

.3# K!ri 2 '133 033#333 -/%//

.. AC , 2'03 1#333#333 213%-/

.1# Almari RM 2 '133 .#333#333 ./-%-B

./# Kompreor , 2'03 /#333#333 213%-/

.,# Emergen6" lamp

, 2'03-33#333

./-%-B

.2# Etalae alat bahan 2 '133 .#133#333 .00%0'

.0# Poter keehatan / ,/13 .23#333 /,%'1

.'# Intalai litrik 2 '133 .#333#333 ./-%-B

.-# Intalai telepon 2 '133 /33#333 ,.%0'

.B# Komp!ter 2 '133 /#333#333 ,.0%0'

13# 7ain lain 1 1--3 #233#333 .'/%0.

$!mlah-#0-1%1-


22/33

+emi Fariable Cot

A eterangan Bln ;umlah !mlah

paien

Satuan

1 (* 1 p200.000 .13 p 1.''','@

2 Listrik 1 p '50.000 .13 p 5.41','@

3 *elpn C

internet

1 p 200.000 .13 p 1''','@

4 (ir 1 p 350.000 .13 p 2.>1','@

5 .1'','@

'


23/33

;ariabel :ostAdalah bia"a "ang i&atn"a ?ariabel ata! ber!bah men!r!t $!mlah prod!ki

No Keterangan !mlah Paien 9arga Perpaien

. +ar!ng tangan 12 /2#333 .,331 Maker 12 /2#333 .,33

/ Kapa /33 /3#333 .33

, Alkohol .33 12#333 123

2 Intr!men Diagnoa .333 .33#333 .33

0 8engkok dan nampan .333 133#333 133

' Cotton Roll .33 /3#333 /33

- Intr!men tambal .333 '33#333 '33

B 8!r .33 ,33#333 ,233.3 Rein Kompoit .33 -33#333 -333

.. Artik!lating Paper 23 13#333 ,33

.1 Eta 23 123#333 2333

./ +!6tion dipoable .33 '3#333 '33

., Celemek 23 13#333 ,33

.2 Gela k!m!r dipoible .33 /2#333 /23

.0 8onding 23 233#333 .3#333

.' Mi6ro br!h .33 23#333 233

.- Ti! 133 /3#333 .23

.B inihing b!r .33 123#333 1233

13 7ight 6!ring /333 ,#333#333 .///%//

1. Prima Glo 133 .B3#333 B23

11 Ca?it" Cleaner 233 /33#333 033

Total /B#-//%//


24/33

Total Biaya tumpatan RK Total bia"a < ied Cot +emi?ariabel Cot FariabelCot

< Rp# -#0-1%1- 4>.1'@,02 /B#-//%// < Rp B'#0-1%0/

Tari& < total bia"a $aa medik< B'#0-/ 23 tari&

< B'#0-/ 3%2 3%2 < B'#0-/3%2


25/33

MARKETING

1. Segmentasi

kelmpk 7 segmen pasar ang akan "ibi"ik a"alah masarakat "engan

penghasilan menengah ke ba$ah. !e"agang pasar, kara$an s$asta,

!AS, "an %iras$ata "engan penghasilan 4-5 &uta7bulan.

2. Targeting

Lkasi strategis "an mu"ah "i&angkau, target $ilaah ang "ibi"ik

aitu : keluarga !AS, keluarga kara$an "an pemilik tempat

usaha7pertkan.

3. Positioning

Memberikan pelaanan pera$atan ang mema"ai, naman "an ptimal.


26/33

4. Diferensiasi memberikan pelaanan kesehatan gigi seara ttal

are "an in#rmati#.

pelaanan ang ramah, naman, kmunikati#.*empat ang naman.

5. Marketing mix ksternal : memasang papan nama ang sesuai,

tempat praktek menarik perhatian.

nternal : membuat pasien naman, sterilisasi

ter&amin, pasien ga$at "arurat epat "itangani, skill

baik.

6. Selling

Menampaikan alternati# pera$atan ang "apat"ilakukan, sehingga pasien merasa "iikutsertakan "alam

pengambilan keputusan mengenai pera$atan gigina.


27/33

. !ran"

!engbatan ang hlistik "an e"ukati#.

#. Ser$i%e

Melakukan pera$atan ang naman, ti"ak menakiti,

sehingga pasien merasa naman bera"a "i tempat praktek kita.

&. Proses

!era$atan ang "iberikan sesuai "engan S! ang

ber"asarkan BD sehingga pera$atan e#isien "an e#ekti# "an

menimbulkan kepuasaan pa"a pasien.

Ad i i t i d


28/33

Proe adminitrai dan @nan6ial diat!r dalam !at!item managemen% dibagi men$adi mod!lmod!l :

Mod!l RM : mod!l ini mengenai data paien% m!lai datangpaien akan di(a(an6ara oleh pet!ga O mengenaiidentita% dilan$!tkan dengan (a(an6ara !b$ekti&%pemerikaan ampai pera(atan oleh dokter gigi padarekam medi hard 6op" elan$!tn"a oleh O el!r!h dataakan direkap kedalam o&t 6op" etelah pera(atan eleai#

› Identita paien bar! * lama

› Pemerikaan +!b$ekti&% Ob$ekti& dan Pen!n$ang

› Diagnoa

› eni pera(atan dan obat

Administrasi dan9inan


29/33

Mod!l Pega(ai : mod!l ini beriikan tentang kepega(aian"ait! dokter gigi% pera(at gigi erta O "ang beker$a di klinik

› Identita dokter gigi% pera(at gigi dan O› Kontrak% kompeteni% hak% (e(enang dan ke(a$iban

pega(ai

Mod!l ke!angan : mod!l ini berii tentang laporan ke!angan9arga pela"anan

› aa medi

› 8ia"a tetap

› Alat dan bahan

› Ke!nt!ngan

7aporan ke!angan

› Ar! ka

› Nera6a

› Pa$ak


30/33

Alur Pasien

paienMenda&tar?ia teleponata! ke O

Men!ngg!panggilan antridi r!ang t!ngg!

Ma!k ke r!angpela"anan gigi

Pemba"aran kekair

Paienp!lang


31/33

Alur


32/33

Mana$emen 7imbah

TPA

LMB(

NonMedi

+eptitankmelal!i pipa

MEDI+

CairPadat

*a&am

Kerjasama Puskesmas setempat/RSUD

*i"ak *a&am

LMB(


33/33

T>RI4AKASI?

rencana praktek dokter gigi meida [autosaved]

Documents