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PORTAL DO AGENTEGuia de acesso rápido
O que é o Portal do Agente?O Portal do Agente é uma área restrita para os parceiros da MG CRÉDITO. Através dessa ferramenta, você poderá acompanhar suas propostas, verificar pendências, imprimir relatórios, visualizar estatísticas da sua produção, imprimir o extrato de comissão e muito mais.Mais funções serão adicionadas após a implantação, deixando sua parceria conosco cada vez mais dinâmica e segura.
Como acessarQuando seu acesso for liberado, você receberá um e-mail com o seu nome de usuário, senha inicial e link de acesso.Você também encontrará atalhos para o Portal do Agente em no nosso site na ÁREA DO PARCEIRO.O acesso para os parceiros que enviam suas propostas para digitação na MG CRÉDITO será liberado a partir de 01/04/2013. A migração completa será efetuada até o dia 30/04/2013.
Como acessarEssa é a tela de acesso para o Portal do Agente:
• No primeiro campo insira seu nome de usuário.
• No segundo campo digite sua senha (se for seu primeiro acesso, o sistema irá lhe solicitar a alteração)
• Clique no botão LOG IN
ATENÇÃO: Certifique-se que seu navegador não está com o bloqueio de pop up ativo.
Visão Geral
Canto superior direito: usuário e data do último acesso
Canto superior esquerdo: Logomarca da MG CRÉDITO e nome do parceiro.
Menu de navegação.Falaremos sobre cada uma das funções deste menu a seguir.
A página inicial do Portal do Agente é o mural. Nela a MG CRÉDITO poderá publicar notícias ou informações que sejam relevantes para o parceiro (exemplo: alteração de comissionamento).
PORTAL DO AGENTEConsulta de Propostas
Menu - PropostaAtravés do menu Proposta, você poderá visualizar sua produção com a MG CRÉDITO e o status de cada proposta cadastrada no sistema.Nessa parte do Portal do Agente, você poderá visualizar um resumo bem detalhado do contrato.Caso deseje, poderá usar a opção de imprimir todo o contrato.
Menu - Proposta
A consulta de propostas através do Portal do Agente é muito fácil.Após fazer seu login no sistema, clique na opção Proposta no menu à esquerda.O sistema irá abrir então uma tela como o exemplo abaixo:
Escolha a opção que melhor se adapta às suas necessidades e clique no botão Pesquisar.
Exemplo
Menu - PropostaTipos de consultas gerais:•Todos os contratos do mês atual•Todos os contratos do mês anterior•Todos os contratosTipos de consultas específicas:•Por nome do cliente•Por CPF do cliente•Por situação (status) da proposta
Menu - Proposta
Exemplo
Vejamos abaixo um exemplo em que fizemos uma consulta de todas as propostas de um parceiro:
Menu - PropostaSituação de contratos:• EM ANÁLISE - O contrato está na fase de análise pelo banco ou
pelo órgão;• PENDENTE - O contrato possui alguma pendência que deve ser
solucionada para seu andamento ou finalização;• LIBERADO - O contrato foi averbado e pago ao cliente;• OP NÃO SACADA - O contrato foi averbado, mas a ordem de
pagamento ainda não foi sacada pelo cliente;• PAGO S/FÍSICO - A comissão do contrato foi paga ao parceiro,
mas ele ainda não fez a entrega do físico;• AGUARD FÍSICO - O contrato será pago ao parceiro somente
após a entrega do físico (exemplo: contratos acima de R$ 7.000,00);
• FINALIZADO - A comissão do contrato foi paga ao parceiro e ele já fez e entrega do físico;
Menu - PropostaSituação de contratos (continuação):• IMPORTADO - Contrato que ainda receberá status;• ESTORNADO - Contrato estornado pelo banco (a comissão foi ou será estornada do parceiro);• CRC C/PENDÊNCIA - Contrato que teve devolução do crédito ao cliente (exemplo: DOC
devolvido);• CANCELADO - O contrato foi cancelado.
Para visualizar os detalhes de uma proposta, clique no ícone da LUPA.Para imprimir o contrato completo, clique no ícone da IMPRESSORA ao lado da lupa.
VISUALIZAR
IMPRIMIRExemplo
Menu - Proposta
Exemplo
Abaixo temos o exemplo da visualização de um contrato através do Portal do Agente:
PORTAL DO AGENTEConsulta de Pendências
Menu - Pendências
Após fazer seu login no sistema, clique na opção Pendências no menu à esquerda.
Através do Portal do Agente, o parceiro poderá consultar suas pendências de físicos, diretamente pela WEB.Para fazer a consulta, siga as instruções abaixo:
Menu - PendênciasVocê tem três opções de consulta:
Nesta opção, estão as propostas que já tiveram a comissão paga, mas que os físicos não foram entregues.
Nesta opção, estão todos os físicos pendentes do agente (inclusive aqueles que ainda não foram comissionados).
Nesta opção, você poderá imprimir um relatório das pendências mostradas neste menu (o parceiro também pode imprimir o relatório no menu Download).
Menu - Pendências
Exemplo
Abaixo temos um exemplo da consulta, que nesse exemplo são propostas que o parceiro já recebeu a comissão, mas não entregou o físico:
PORTAL DO AGENTEDownload de Arquivos
Menu - DownloadOutra ferramenta importante no Portal do Agente é a área de download, utilizada para o envio de arquivos importantes para o agente pela MG CRÉDITO.É através do menu Download que o parceiro poderá baixar o relatório de comissão, o relatório de físicos pendentes, tabelas de comissão e outros arquivos enviados pela MG CRÉDITO.
Menu - DownloadComo acessar a área de download:
Após fazer seu login no sistema, clique na opção Download no menu à esquerda.O sistema irá abrir então uma tela como o exemplo abaixo:
Exemplo
Menu - DownloadPara usar essa ferramenta, selecione o tipo de arquivo que você quer baixar entre as opções abaixo e clique no botão Pesquisar:•Comissão - Para baixar o relatório de comissão do agente;•Diversos - Para baixar arquivos relevantes ao parceiro (ex: informativos, fatores, etc);•Pendência - Para baixar o relatório de pendências de físicos;•Tabela de Comissão - Para baixar a tabela de comissionamento do agente.
Menu - Download
Tipo e data do arquivo
Clique nas setas verdes para iniciar o download
Abaixo temos o exemplo de uma consulta da opção COMISSÃO, onde podemos ver três relatórios disponíveis para download:
PORTAL DO AGENTEMenus Cadastro e
Estatística
Menu - Cadastro
Para visualizar seus dados cadastrados, faça seu login no sistema e clique na opção Cadastro no menu à esquerda.
Através do menu Cadastro, o parceiro poderá acessar seus dados cadastrais com a MG Crédito, e solicitar a correção de eventuais divergências (ex: e-mail, conta bancária, telefones, etc).
Menu - Estatística
Para acessar essa ferramenta, faça seu login no sistema e clique na opção Estatística no menu à esquerda.
ATENÇÃO: Para acessar e visualizar o gráfico, será necessário instalar a ferramenta Java (geralmente já está instalado no Internet Explorer).
Por último, temos o menu Estatística, que traz para o parceiro uma visão gráfica de sua produção mensal com a MG CRÉDITO.
FimEsperamos que essa apresentação tenha lhe ajudado a entender melhor a consulta de propostas através do Portal do Agente.Em caso de dúvidas, entre em contato conosco.