guia manual de residencia profesional dgest 2011

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PROCEDIMIENTO NORMATI VO PARA LA ELABORA CI N DE LOS TRABAJOS DE RESIDENCIA PROFESIONAL (VERSIÓN 2011) 1 OBJETIVO Proporcionar al alumno residente y profesores un conjunto de elementos básicos que coadyuven a desarrollar con éxito los trabajos de residencia profesional, para poder cumplir en tiempo y forma con este proceso.

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 PROCEDIMIENTO NORMATIVO PARA LA ELABORACI N DE LOS TRABAJOS DE RESIDENCIA PROFESIONAL

(VERSIÓN 2011)

1

OBJETIVO

Proporcionar al alumno residente y profesores un conjunto de elementos básicos que

coadyuven a desarrollar con éxito los trabajos de residencia profesional, para poder 

cumplir en tiempo y forma con este proceso.

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 PROCEDIMIENTO NORMATIVO PARA LA ELABORACI N DE LOS TRABAJOS DE RESIDENCIA PROFESIONAL

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CAPÍTULO I

INTRODUCCIÓN A LA RESIDENCIA PROFESIONAL

1.1. DE LAS RESIDENCIAS PROFESIONALES

Para la realización de la residencia profesional, es importante que el alumno

residente conozca algunos aspectos de la misma y que a continuación se muestran:

Es una actividad académica incorporada a los planes de estudio de las carreras

vigentes en el Sistema Nacional de Educación Superior Tecnológica (SNEST).

Es una asignatura curricular obligatoria a cursar en el IX semestre y tiene un valor de 20 créditos y su duración queda determinada por un periodo de 4 meses

como mínimo y 6 meses como tiempo máximo, debiendo acumularse un total de

640 horas.

Pueden ser de dos tipos: internas o externas y su carácter puede ser regional,

nacional o internacional.

El nombre del proyecto será designado de la siguiente manera:

a) A través de una selección en un banco de proyectos de residencia

profesional relativos a su carrera o multidisciplinario

b) Que el alumno proponga su tema de forma directa a la División de Estudios

Profesionales para que sea avalado por la academia correspondiente

c) Que el alumno presente a la División de Estudios Profesionales su situación

como trabajador de alguna empresa para que sea avalado por el jefe de

departamento, apoyado por la academia.

El horario diario de actividades del residente en el desarrollo de su proyecto lo

establecerá la empresa o dependencia donde se desarrollará el proyecto y elalumno estará sujeto a estas condiciones. Para estudiantes con carga especial,

deberán comprobar que no interfiera el horario de residencia profesional con la

asignatura adicional en su carga.

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Todos los alumnos residentes serán responsables de realizar un trabajo

profesional y de cumplir en tiempo, forma y calidad con los objetivos de su

proyecto, con el fin de no dañar la relación de vinculación y colaboración con las

entidades externas al Instituto Tecnológico.

Los ámbitos de trabajo de los residentes se engloban en cinco opciones que son:

a) Sectores social y productivo

b) Desarrollo tecnológico empresarial

c) Investigación y desarrollo

d) Diseño y/o construcción de equipo

e) Prestación de servicios profesionales

1.2. DE LA GENERACIÓN DE PROYECTOS DE RESIDENCIAPROFESIONAL

La División de Estudios Profesionales es la responsable de promover la

generación de proyectos de residencias profesionales, a través de los

Departamentos Académicos y con el apoyo del Departamento de Gestión

Tecnológica y Vinculación.

El Departamento de Gestión Tecnológica y Vinculación y los Departamentos

 Académicos contribuirán a la generación de proyectos externos, a través de los

reportes de estadías técnicas de los profesores del Instituto Tecnológico, la

promoción de convenios, acuerdos, bases de colaboración y la detección de

oportunidades de vacantes para residentes en empresas o dependencias de los

diferentes sectores.

Todas las oportunidades para la realización de residencias profesionales se

canalizarán por medio del Departamento de Gestión Tecnológica y Vinculación a

los Departamentos Académicos correspondientes, donde a través de los Jefes de

Proyectos de Investigación y de Proyectos de Vinculación y avalados por la

academia, designarán al profesor responsable de visitar la empresa o

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dependencia, para tener conocimiento del trabajo a realizar y con esta

información, elaborar una propuesta de proyecto.

La División de Estudios Profesionales informará al Departamento de Gestión

Tecnológica y Vinculación y a los Departamentos Académicos, del número de

residencias requeridas por carrera en cada semestre. Los Departamentos

 Académicos serán responsables de generar proyectos internos y externos a un

ritmo tal que satisfaga la demanda, contando con el apoyo del Departamento de

Gestión Tecnológica y Vinculación para detectar necesidades y oportunidades de

los diferentes sectores productivos y de investigación; así como para promover el

apoyo para la realización, validación y puesta en marcha de los diferentes

proyectos emanados de las diferentes academias que soporten el desarrollo de

las residencias y actualización del docente en la practica profesional. La División de Estudios Profesionales será la responsable de elaborar el

expediente por cada proyecto respaldado por la academia, resguardando y

administrándolos, a través de un banco de proyectos de residencias profesionales

relativos a su carrera, al cual podrán recurrir los alumnos para seleccionar su

proyecto.

1.3. DE LA ASIGNACIÓN Y ACREDITACIÓN DE LAS RESIDENCIASPROFESIONALES

La oportunidad de asignación de proyecto de residencia profesional se cursará 

una sola vez. 

La realización del proyecto podrá ser a través de las siguientes modalidades: ser 

individual, grupal o multidisciplinaria, dependiendo de las características del

propio proyecto y de los requerimientos de la empresa, organismo o dependencia

donde se realice.

El Comité Académico, propone una segunda asignación de proyecto para el

mismo alumno únicamente cuando por circunstancias especiales tales como:

huelgas, quiebras, cierre de empresas, cambio de políticas empresariales u otras

que haya tenido, a su juicio como consecuencia del truncamiento del proyecto y

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que no sean imputable al alumno. El asesor interno comunicará al Departamento

 Académico la cancelación de la residencia profesional; para que éste a su vez lo

comunique a la División de Estudios Profesionales y al Departamento de Gestión

Tecnológica y Vinculación, así como al Departamento de Servicios Escolares. En

esta segunda asignación el alumno deberá mantener las mismas condiciones

académicas que cualquier residente.

La participación simultánea de varios residentes en un mismo proyecto se

 justificará únicamente cuando se asegure que las actividades de cada residente

se desarrollen entre los límites de 4 a 6 meses de duración ó 640 horas.

El número de profesores asignados como asesores internos en proyectos

multidisciplinarios será determinado por el Comité Académico, a recomendación

de la academia que generó dicho proyecto; pero nunca deberá ser mayor alnúmero de residentes que participan en el desarrollo del mismo; además cada

uno de ellos deberán ser preferentemente de disciplinas diferentes.

La asignación de proyectos de residencias profesionales se debe realizar en

periodos previos a la elección de la carga académica, antes de iniciar el periodo

escolar y sólo podrá autorizarse en periodos intermedios si:

a) El Instituto Tecnológico no contaba con una oferta suficiente para cubrir la

demanda de los alumnos y la carga académica no afecta el desempeño delalumno.

b) Existe una empresa que demanda la participación de un residente, éste

dispone de tiempo suficiente para no afectar su desempeño y se cuenta con

asesor interno disponible con formación afín para atender la demanda del

residente y las necesidades de la empresa.

c) La asignación de proyectos de residencias profesionales para los candidatos a

residentes la realizará el Jefe de la División Estudios Profesionales, a través

de la Coordinación de cada carrera, por cualquiera de los siguientes

mecanismos:

- A través de su selección en un banco de proyectos de residencias relativos

a su carrera o multidisciplinarios.

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- Que el alumno proponga su tema de forma directa al Coordinador de

carrera para que sea avalado por la academia.

- Que el alumno presente a la División de Estudios Profesionales su

situación como trabajador de alguna empresa para que sea avalado por el

Jefe de Departamento, apoyado por la academia correspondiente de

acuerdo al siguiente párrafo.

Los alumnos que proponen su propio proyecto de residencia profesional o

bien que solicitan que se consideren las actividades que realizan como

trabajadores de una empresa como equivalentes a su residencia

profesional, podrán presentar su propuesta, dirigida al Jefe de la División

de Estudios Profesionales, en el transcurso de los periodos escolares

considerando los requisitos indicados en el presente documento. Lapropuesta será turnada al Departamento Académico correspondiente para

que con apoyo de la academia avale o rechace la propuesta presentada.

La División de Estudios Profesionales en coordinación con el Departamento de

Gestión Tecnológica y Vinculación informará del periodo de asignación de

proyectos de residencias profesionales para los alumnos que deseen seleccionar 

su residencia en el banco de proyectos. La convocatoria se deberá difundir un

mes como mínimo antes de finalizar el semestre escolar previo a que el alumno

desee realizar su residencia.

La División de Estudios Profesionales asesorará al alumno en la selección de su

proyecto, para que éste sea acorde con los conocimientos, habilidades, aptitudes

y expectativas de desarrollo del alumno.

Los alumnos que soliciten la asignación oficial de su proyecto de residencia

profesional, por cualquiera de las opciones antes mencionadas, deberán

presentarse en la División de Estudios Profesionales, donde entregarán una

constancia de su situación académica en el Instituto Tecnológico, emitida por el

Departamento de Servicios Escolares del plantel. En caso de alta extemporánea,

el Coordinador de carrera entregará constancia firmada por el Jefe de la División

de Estudios Profesionales, como asignación oficial del proyecto de residencia.

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A solicitud del candidato a residente, el Departamento de Servicios Escolares, le

extenderá una constancia de su situación académica en el Instituto Tecnológico,

en la que se defina si ha aprobado al menos el 75% de créditos de su plan de

estudios.

Cuando el alumno realiza su residencia, debe reinscribirse al Instituto Tecnológico

optando por las siguientes cargas académicas:

a) Exclusiva de la residencia profesional si se realiza a tiempo completo.

b) Carga mínima ponderando la residencia profesional, si se realiza a tiempo

parcial.

c) Carga especial que determinará el Jefe de la División de Estudios

Profesionales tomando en cuenta el historial académico del alumno, que

demuestre si puede atender adecuadamente sus actividades académicas sindescuidar su desempeño en la residencia y cumplir a tiempo con la

elaboración del informe técnico.

Con la justificación documentada en el punto anterior, una vez asignado el

proyecto de residencia profesional el alumno deberá sustentar la entrevista con

su asesor interno y externo, para que con base en el proyecto se determine el

horario definitivo de actividades. Así mismo, firmará el correspondiente acuerdo

en donde se especificarán los apoyos, así como las responsabilidades médicas ylegales en caso de accidentes.

El residente deberá sujetarse a las siguientes disposiciones:

a) Cumplir en los términos del acuerdo firmado.

b) Mantener confidencialidad de la información relativa al proyecto.

c) Asistir obligatoriamente a todas las actividades planeadas para su

residencia.

Cualquier otra situación no prevista será el Comité Académico el encargado de

realizar propuesta de solución y ésta será avalada por el Director del Plantel.

Será requisito para la acreditación de la residencia profesional, la elaboración de

un informe técnico del proyecto realizado. El residente dispondrá de un mes

como tiempo máximo a partir de la fecha en que concluyó las actividades

prácticas de su proyecto, para presentar su informe técnico a la División de

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Estudios Profesionales. Este tiempo estará comprendido dentro del tiempo de

autorización de su residencia profesional. El documento deberá estructurarse

incluyendo los siguientes apartados:

a) Portada

b) Página de respeto

c) Portadilla u hoja de presentación

d) Índice

e) Índice de figuras

f) Índice de tablas

g) Introducción

h) Justificacióni) Objetivos generales y específicos

 j) Caracterización del área de participación

k) Problemas a resolver priorizándolos

l) Alcances y limitaciones

m) Fundamento teórico

n) Capitulado

o) Procedimiento y descripción de las actividades realizadas

p) Resultados, planos, gráficas, prototipos y programas

q) Conclusiones y recomendaciones

r) Referencias bibliográficas y virtuales

Así mismo el residente entregará en formato digital el resumen ejecutivo del

proyecto, conteniendo en un extensión no mayor a dos páginas lo siguiente:

institución, título del trabajo, fecha, datos de la empresa, problemas a resolver,

 justificación, resultados, conclusiones, datos del residente con fines de

localización y nombre de los asesores.

Cuando por la extensión del proyecto se requiera de la participación simultánea

de dos o más estudiantes, se podrá elaborar un solo informe técnico de proyecto

previo visto bueno del o los asesores internos.

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En caso de ausencia del asesor interno asignado, el Jefe del Departamento

nombrará a un nuevo asesor.

El asesor apoyará en el desarrollo de las actividades programadas en el proyecto

de residencia y podrá hacer sugerencias al contenido y presentación del informe

técnico del proyecto.

Cuando el informe técnico sea concluido, el asesor interno solicitará al Jefe de

Departamento Académico, la asignación de dos profesores revisores.

Los profesores revisores podrán hacer sugerencias al contenido y presentación

del informe técnico del proyecto.

Los alumnos que hayan obtenido la autorización de la División de Estudios

Profesionales con respaldo del Departamento Académico, para acreditar su

residencia a través de su trabajo dentro de una empresa u organismo, también

deberán elaborar un informe técnico de su trabajo, en los mismos términos que

todos los residentes.

La asignación de la calificación de la residencia la realizará el asesor interno,

quien deberá asentarla en el acta correspondiente para residentes, emitida por el

Departamento de Servicios Escolares.

Se considerará que una residencia ha concluido cuando el residente entregue a la

División Estudios Profesionales la siguiente documentación: constancia deliberación y evaluación del proyecto firmado por los asesores interno(s) y

externo(s), así como los revisores del proyecto, con copia de su informe técnico y

copia de la carta de agradecimiento, firmada de recibido por la empresa. Con el

acta de calificación se cerrará el expediente de su proyecto.  

Una vez acreditada la residencia profesional y cubiertos los requisitos señalados,

el alumno podrá obtener el titulo profesional a través de la opción X de titulación

con la presentación del informe técnico de la residencia profesional, lo cual aplica

para egresados que cursaron planes de estudio 1993.

Para planes de estudio a partir del 2004 y una vez acreditada la residencia

profesional y cubiertos los requisitos señalados en el “Normativo Académico-

 Administrativo de titulación”, el alumno se titulará a través de la presentación del

informe técnico de la residencia profesional.

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1.4. DE LA ASESORÍA

La asignación oficial del(os) asesor(es) la hará el Departamento Académico

correspondiente.

Los profesores asesores asignados deberán tener la formación docente y/o

profesional acorde al proyecto que se les asigne.

Los profesores deberán estar actualizados en temas como: formulación y

evaluación de proyectos, formación de investigadores y redacción de informes.

Los miembros de todas las academias podrán realizar funciones de asesoría y

participar como revisores de las residencias profesionales en otras áreas

académicas a la cual no pertenecen, previa autorización del Jefe del

Departamento Académico al que están adscritos.

Los Departamentos Académicos publicarán los nombres de los asesores

asignados a cada proyecto, considerando los recursos humanos existentes. El

tiempo máximo de asesoría para su inclusión en su programa de trabajo del

docente, será de una hora de servicio de asesoría por semana por residencia.

La empresa organismo o dependencia, seleccionará a uno de sus empleados

quien fungirá como asesor externo, quién gestionará los apoyos para el proyecto

y participará en su evaluación para efectos de residencias profesionales y

colaborará en su caso, en el proceso de evaluación del mismo de acuerdo alprocedimiento de titulación.

El asesor interno del proyecto, orientará, asesorará, supervisará y evaluará al

residente durante el desarrollo del mismo y en la elaboración de su informe

técnico y participará en el acto protocolario de recepción profesional, con base al

procedimiento de titulación.

Las actividades que deberá realizar el asesor interno en cada proyecto son:

a) Asesorar a los alumnos residentes en la solución de problemas y explicaciónde temas relacionados con el avance del proyecto, tantas veces como sea

necesario y en los horarios previamente establecidos y autorizados en su

programa de trabajo.

b) Supervisar y evaluar las actividades que realiza el residente en la empresa de

trabajo de residencia.

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c) Analizar, conjuntamente con el residente y el asesor externo aspectos

relacionados al desarrollo en el proyecto, al manejo de sus relaciones

laborales, al avance y calidad de los trabajos realizados por el alumno.

d) Modificar o ajustar los programas iniciales de trabajo, siempre y cuando esto

sea requerido por necesidades surgidas durante el desarrollo del proyecto.

e) Asesorar a los residentes en la elaboración de su informe técnico de proyecto.

f) Asentar la calificación del alumno, cuando el informe técnico haya sido

revisado y aceptado, en el acta correspondiente emitida por el Departamento

de Servicios Escolares, una vez concluido el reporte del proyecto.

g) Participar en el acto protocolario de recepción profesional del alumno.

Los informes parciales del avance del proyecto de trabajo deberán ser un

compromiso para asistir, orientar y mejorar el trabajo del alumno. Los asesores deberán presentar un informe semestral al Jefe de Departamento

 Académico correspondiente de las actividades realizadas durante sus horas de

asesoría, incluyendo en él la actuación de la organización durante la realización

de la residencia.

Los asesores deberán informar y promover entre los residentes el registro de la

propiedad intelectual de las obras, productos o proceso, resultado de la

residencia profesional, así mismo el asesor interno deberá notificar alDepartamento Académico, la presencia de contenido susceptible de registro de

propiedad intelectual en el proyecto para iniciar el proceso de registro.

1.5. DE LOS REVISORES

Revisar el informe técnico y comunicar al estudiante de los cambios y

sugerencias para mejorar el contenido y/o presentación del mismo.

Emitir autorización del informe técnico al departamento académico

correspondiente para su liberación.

Participar como sinodal en el acto protocolario de recepción profesional.

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Guardar la confidencialidad requerida en los proyectos o investigaciones

concertadas con los diversos sectores.

Las responsabilidades del revisor se inician con su designación y se dan por 

terminadas con el dictamen emitido.

1.6. DISPOSICIONES GENERALES

Las situaciones no previstas en el presente procedimiento para la operatividad de

las residencias profesionales, serán analizadas por el Comité Académico del

Instituto Tecnológico y presentadas como recomendaciones al Director del plantel

para su dictamen.

El documento original del proyecto se entregará formalmente por el residente, los

asesores y el Departamento de Gestión Tecnológica y Vinculación al

representante de la empresa u organismo en que se realizó, en los términos del

acuerdo de trabajo correspondiente, cuyos resultados podrán ser utilizados en la

planta, área, establecimiento, o dependencia para la que se desarrolló el

proyecto.

1.7. REQUISITOS DEL ALUMNO PARA SER RESIDENTE

Haber aprobado el 75% de los créditos correspondientes a la carrera en cuestión.

Ser alumno regular y estar inscrito en el Instituto Tecnológico.

Tener aprobado su tema de proyecto y contar con un profesor asesor, asignados

por el Departamento Académico correspondiente.

Disponer de constancia de su situación académica emitida por el Departamento

de Servicios Escolares.

1.8. OBLIGACIONES DEL RESIDENTE

El alumno residente deberá considerar las siguientes obligaciones:

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Sujetarse a las disposiciones especificadas en el acuerdo entre Instituto

Tecnológico y el organismo privado o social en donde desarrollará su residencia.

Suscribir un acuerdo de trabajo con la empresa y el Instituto Tecnológico en

donde se especifiquen los posibles apoyos económicos, así como

responsabilidades médicas y legales en caso de accidentes.

Mantener la confidencialidad de la información generada durante la realización

del proyecto.

Asistir y concluir satisfactoriamente todas las actividades planeadas en su

residencia.

1.9. TRABAJOS A DESARROLLAR

De acuerdo al Procedimiento para la Operación y Acreditación de las Residencias

Profesionales; el alumno-residente deberá presentar los siguientes documentos:

Anteproyecto de Residencia Profesional

Programa de trabajo de trabajo de Residencia Profesional

Informes parciales de Residencia Profesional

Informe Técnico de Residencia Profesional

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CAPÍTULO II

DESARROLLO DE LOS TRABAJOS

2.1. ANTEPROYECTO DE RESIDENCIA PROFESIONALLos anteproyectos de residencia profesional, deben ser sometidos a consideración

de la academia y se deberán presentar conteniendo la siguiente información:

a) Nombre del proyecto

b) Objetivo del proyecto

c) Cronograma preliminar de actividades

d) Descripción de tallada de las actividades

e) Lugar donde se realizará el proyecto

f) Información sobre la empresa, institución u organización para la que se

desarrollará el proyecto

g) Capitulado preliminar del proyecto

h) Referencias bibliografías preliminar a utilizar 

Se desglosará a continuación cada uno de los puntos anteriores.

Nombre del anteproyecto

Registrará en este apartado el nombre del anteproyecto con el cual desempeñará su

residencia profesional.

Objetivo (s) del anteproyecto

Redactará aquí el (los) objetivo(s) de su anteproyecto, considerando las

características para esa redacción y que se verá más adelante.

Cronograma preliminar de actividades

Presentará aquí una gráfica de Gantt en donde detallará las actividades a realizar,

así como las fechas posibles para llevarlas a cabo, según formato de calidad

SNEST-AC-PO-007-05.

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 PROCEDIMIENTO NORMATIVO PARA LA ELABORACI N DE LOS TRABAJOS DE RESIDENCIA PROFESIONAL

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Descripción detallada de las actividades

Como su nombre lo indica, esta fase del anteproyecto consiste en describir de

manera clara y detallada las actividades que el residente realizará en su periodo de

residencia profesional.

Lugar donde se realizará el proyecto

Ver el objetivo 2.2.5.

Información sobre la empresa, institución u organización para la que se

desarrollará el proyecto

Ver el objetivo 2.2.6.

Capitulado preliminar del proyecto

Se registrará en esta sección del anteproyecto, un índice o capitulado preliminar con

los temas que podrían considerarse en el proyecto. Estos temas tienen que ser 

afines al nombre del proyecto y deberá estar organizado en capítulos bajo un

sistema decimal.

Referencia Bibliográfica preliminar 

En esta sección se diseñará una bibliografía preliminar considerando el capitulado

preliminar. Lo anterior es un listado de libros, páginas web u otro tipo de documentos

a utilizar en el desarrollo del trabajo.

Una vez estructurado su anteproyecto, éste será entregado en forma escrita a

la División de Estudios Profesionales para que a su vez ésta los turne a los

departamentos académicos correspondientes y éstos a las academias para su

análisis y aprobación en sesión académica.

Una vez que los anteproyectos son avalados por las academias deberán

entregarse nuevamente a la División de Estudios Profesionales informándosele al

alumno el resultado de los análisis.

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2.2. PROGRAMA DE TRABAJO DE RESIDENCIA PROFESIONAL

El Programa de Trabajo de Residencia Profesional, es un documento que el alumno

residente elaborará, una vez que el anteproyecto propuesto haya sido aceptado y

autorizado por la academia. Este documento debe contener los siguientes puntos:

Nombre del proyecto

Objetivo del proyecto

Descomposición del proyecto en actividades y descripción detallada de las

actividades

Representar gráficamente el proyecto (Cronograma de actividades: Formato

SNEST-AC-PO-007-05)

Lugar en donde se realizará el proyecto

Información sobre la empresa o institución donde se desarrollará el trabajo

Horario de trabajo

 A continuación se desarrollarán de manera más analítica cada uno de esos

puntos:

2.2.1. NOMBRE DEL PROYECTO

El título es la primera impresión del lector; por lo tanto, debe ser atractivo, pero a la

vez informar acerca del contenido del trabajo. Debe ser lo mas breve y conciso

posible, sin sacrificar claridad. Evitar los excesos, pues diluyen el impacto de los

elementos claves enunciados. Encontrar el título requiere de concentración, empiece

a pensar en él desde el inicio de su trabajo; de esta forma, cuando lo termine, ya

habrá analizado suficientes títulos para escoger el más adecuado. Lo anterior implicaque el título del anteproyecto puede ser sujeto a modificaciones.

La primera palabra del título es determinante para atraer la atención del

potencial lector y advertir sobre el tema a desarrollar. Por ejemplo: Elaboración del

Manual de procedimientos, Diseño de.., Implementación de.., etc.

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 PROCEDIMIENTO NORMATIVO PARA LA ELABORACI N DE LOS TRABAJOS DE RESIDENCIA PROFESIONAL

(VERSIÓN 2011)

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Cabe aclarar que no se utilizarán abreviaturas, paréntesis o guiones y se

escribirá en el centro de la hoja, letras arial, mayúsculas negritas, tamaño 16. Se

escribirá en una hoja de manera centrada y se colocará al principio después de la

portada.

Ver Anexo No. 1.

2.2.2. OBJETIVO (S) DEL PROYECTO

El establecimiento de objetivos es parte fundamental en cualquier estudio, ya que

son los señalamientos que guían el desarrollo de una investigación y a cuyo logro se

dirigen todos los esfuerzos. El objetivo debe precisar el objeto o los propósitos que

nos llevan a realizar ese estudio o proyecto.

Es el propósito de la investigación y responde a la pregunta: ¿PARA QUÉ?,

¿QUÉ SE BUSCA CON LA INVESTIGACIÓN? Un objetivo debe redactarse con

verbos en infinitivo que se puedan evaluar, verificar, refutar en un momento dado.

 Algunas reglas a considerar para la redacción de objetivos, se citan acontinuación:

Iniciar el objetivo con un verbo en infinitivo

Determinar primero el qué se quiere y después el para qué se hace

Limitar la redacción a frases sustantivas

Se pueden manifestar varios objetivos ordenándolos en relación con su

importancia dentro del trabajo, entre ellos tenemos:

Objetivo (s) general (es)

Descripción de la finalidad principal que persigue la investigación, el motivo

que le dará vigencia.

Objetivo (s) específico (s)

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18

Planteamiento de otros objetivos considerados como secundarios, si los hay.

También con las mismas reglas que los primeros.

Al redactarlos pueden llevar incisos o viñetas para diferenciar y determinar 

un objetivo de otro.

Ver Anexo No. 2.

El siguiente cuadro muestra algunos ejemplos de verbos a utilizar para la

descripción y redacción de los objetivos de un proyecto:

Verbo Fenómeno Subfenómeno

(Ud. lo pone)

Para... (finalidad

del objetivo)Describir 

Diagnosticar 

Explicar 

 Analizar 

Establecer 

 Averiguar 

Identificar 

Recopilar Investiga

Revelar 

Descubrir 

Indagar 

Inquirir 

Pesquisar 

Registrar 

Buscar 

Estructuras

Funciones

Roles

Historial

Probabilidades

Relaciones

 Avances

RetrocesosResistencias

Facilidades

Etc.

Entre...

De...

Del...

En...

Cuando...

Cómo...

(infrecuente)

Mejorar 

Renovar 

Confeccionar 

Sugerir 

Proponer 

Innovar 

Resolver 

Satisfacer Controlar 

Iniciar 

Etc...

Tabla No. 2.1. Ejemplos de verbos a utilizar para la descripción y redacción delos objetivos de un proyecto.

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2.2.3. DESCOMPOSICIÓN DEL PROYECTO EN ACTIVIDADES YDESCRIPCIÓN DETALLADA DE LAS ACTIVIDADES

En esta parte del trabajo de Residencia Profesional, el residente elaborará la

descomposición de su trabajo en partes y describirá los mismos. Por ejemplo:

No. ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD

1 Análisis de la situación Se realizará un análisis de la situación

para conocer en qué situación se

encuentra la empresa desde el punto

de vista de imagen corporativa.

2 Aplicación de encuestas Se aplicarán encuestas para determinar 

el grado de aceptación de la empresapor parte del público interno

2.2.4. REPRESENTAR GRÁFICAMENTE EL PROYECTO(CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES)

En este punto, el residente calendarizará cada una de las actividades que habrá de

desarrollar, apoyándose en el formato SNEST-AC-PO-007-05, mismo que le

permitirá asignar fechas a cada una de las actividades y de esa manera ir 

verificando el avance de los mismos.

2.2.5. LUGAR EN DONDE SE REALIZARÁ EL PROYECTO

En este apartado, el alumno residente describirá a la empresa donde realizará su

proyecto de Residencia Profesional. Mencionará el nombre y el domicilio de la

misma. Deberá agregar una macrolocalización y una microlocalización. En lamacrolocalización utilizará el mapa de la República Mexicana así como el del Estado

de Oaxaca. En este último señalará el municipio de Salina Cruz si es que la empresa

se ubica en él.

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Por otro lado la microlocalización será un croquis de ubicación señalando

calles y avenidas en donde se encuentra la empresa. Es preciso señalar que el norte

como punto cardinal será la parte superior de la hoja.

2.2.6. INFORMACIÓN SOBRE LA EMPRESA O INSTITUCIÓNDONDE SE DESARROLLARÁ EL TRABAJO

En esta parte del trabajo de Residencia Profesional, el alumno residente dará a

conocer características de la empresa en donde desarrollará el proyecto de

Residencia Profesional. Dará a conocer si es una empresa del sector público o

privado, el giro de la misma, una breve historia de la misma, etc.

2.2.7. HORARIO DE TRABAJO

 Aquí señalará el horario que tendrá dentro de la empresa para poder desarrollar el

proyecto, considerando que se cumplan las horas señaladas que corresponde a 640.

2.3. INFORME PARCIAL DE RESIDENCIA PROFESIONAL

De acuerdo a las fechas programadas, el alumno residente presentará y someterá a

revisión sólo con su asesor, un avance del informe parcial de residencia profesional.

Una vez concluida la revisoría, requisitará el formato de seguimiento de proyectos de

Residencias Profesionales (ITSC-AC-PO-007-05), anotando la fecha respectiva,

debidamente firmados por asesor interno y residente, mismo que será entregado al

 jefe de departamento del área que corresponda, quien validará el informe parcial.

Con este proceso al alumno hará constar que se cumplió con la entrega del

informe parcial y el avance correspondiente del informe técnico.

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2.4. INFORME TÉCNICO DE RESIDENCIA PROFESIONAL

Será requisito para la acreditación de la residencia profesional, la elaboración de un

informe técnico del proyecto realizado, en donde el alumno residente dispondrá de

un mes como tiempo máximo a partir de la fecha en que concluyó las actividades

prácticas de su proyecto para presentar su informe técnico. Este tiempo estará

comprendido dentro del tiempo de autorización de su residencia profesional.

El documento deberá estructurarse incluyendo los siguientes puntos:

a) Portada

b) Página de respeto

c) Portadilla (hoja de presentación con los datos similares a los de la portada)

d) Índice

e) Índice de figuras

f) Índice de tablas

g) Introducción

h) Justificación

i) Objetivos

 j) Caracterización del área de participaciónk) Problemas a resolver priorizándolos

l) Alcances y limitaciones

m) Fundamento teórico

n) Capitulado

o) Procedimiento y descripción de las actividades realizadas

p) Resultados, planos, gráficas, prototipos y programas

q) Conclusiones y recomendaciones

r) Referencias bibliográficas y virtuales

Se desarrollará a continuación cada unos de los aspectos a considerar en el

informe técnico de residencia profesional.

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2.4.1. PORTADA

Lo primero que vemos del informe técnico de residencia profesional, es la portada,

también llamada anverso, frente o carátula de presentación. En este lugar se

identifica la investigación. Contiene el nombre de la institución educativa, el del

alumno residente, el título del proyecto, ciudad y entidad federativa y por último la

fecha.

 A continuación se indican los aspectos más importantes que debe contener 

una portada:

a) Logotipos SEP-DGEST-ITSC

b) Nombre de la Dirección General en letras cursivas y negritas, mayúsculas y

minúsculas, tamaño 14, arial.

c) Nombre del plantel en letras no cursivas, mayúsculas, negritas, tamaño 14, arial.

d) La leyenda: Informe Técnico de Residencia Profesional en letras no cursivas,

mayúsculas, negritas, tamaño 14, arial.

e) Nombre del proyecto en letras no cursivas, mayúsculas, negritas, arial, tamaño

12 si es un título muy largo ó 14 si el título no es largo.

f) Nombre del alumno en letras no cursivas, mayúsculas, negritas, arial, tamaño12.

g) Semestre con números romanos, tamaño 12 arial, negritas, no cursivas.

h) Número de control en letras no cursivas, mayúsculas, negritas, arial, tamaño 12

i) Generación en números no cursivos, negritas, arial, tamaño 12

 j) Carrera en letras no cursivas, mayúsculas, negritas, arial, tamaño 12.

k) Ciudad, entidad federativa y fecha en letras no cursivas, mayúsculas y

minúsculas, negritas, arial, tamaño 12.

Ver Anexo No. 3.

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2.4.2. PÁGINA DE RESPETO

La página de respeto, es una hoja en blanco que se coloca en trabajos de

investigación. No lleva nada impreso ya que sólo tiene la finalidad de proteger en

parte la hoja de presentación o portadilla.

2.4.3. PORTADILLA U HOJA DE PRESENTACIÓN

La hoja de presentación en un documento similar al de la portada; es decir,

contendrán los mismos datos, las mismas características y se imprimirá en hoja de

papel bond normal.

Ver anexo No. 3.

2.4.4. ÍNDICE

Es una lista de lo contenido en la investigación. Es importante señalar aquí el número

de capítulo, el nombre del mismo; número de tema, subtema o subsubtema, el

nombre y el número de página en que éstos aparecen en el cuerpo del trabajo. De no

ser así, esta hoja se convertiría sólo en un listado de temas.

Para el diseño del índice considerar las siguientes características:

a) El título ÍNDICE centrado,  negritas, mayúsculas, tamaño 14, letra arial, recta o

normal.

b) Se colocará después de la leyenda ÍNDICE cargado hacia el margen derecho la

leyenda PÁGINA, para indicar que en ese extremo se anotan los números de laspáginas en que aparecen los temas. Se escribirá en arial, blancas, tamaño 12,

mayúsculas.

c) El interlineado a usar en el índice será sencillo.

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d) Se utilizará letra arial, mayúsculas, negritas, tamaño 12 para escribir el capítulo,

el número de éste y su nombre.

e) Se utilizará letras arial, mayúsculas y minúsculas blancas, tamaño 12; para los

temas, subtemas y acápites.

f) Los títulos: introducción, justificación, objetivos, etc., que no corresponden al

capitulado, irán en letra arial, mayúsculas y minúsculas blancas, tamaño 12.

g) Los números de temas, subtemas y acápites; al momento de escribirlos en el

índice, deberán de conservarse sangrías diferentes para destacar los temas

subordinantes de los subordinados.

h) Utilizará puntos espaciados (. . . . .) desde donde termina el nombre del tema

hasta el número en donde aparece éste, de tal manera que al momento de buscar 

la página de un tema no dé lugar a equivocaciones ya que la línea punteadaservirá de guía para la localización rápida de las páginas.

Ver anexo No. 4.

2.4.5. ÍNDICE DE FIGURAS

El índice de figuras es el listado de las figuras y la página en donde dicha figuraaparece en el cuerpo del trabajo. Es de suma importancia que éstas se indiquen en

un índice ya que permitirá la rápida localización de las mismas dentro del texto.

La tipografía a utilizar es la siguiente:

a) El título ÍNDICE DE FIGURAS en tamaño 14, arial, negritas, mayúsculas,

centrado.

b) El interlineado a usar será sencillo.

c) Se utilizará letras arial, mayúsculas y minúsculas blancas, tamaño 12; para los

títulos de las figuras y los números de las páginas en que éstos aparecen.

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d) Utilizará puntos espaciados (. . . . .) desde donde termina el nombre de la figura

hasta el número en donde aparece éste, se manera igual que en el índice

general.

e) Se colocará después de la leyenda ÍNDICE DE FIGURAS, cargado hacia el

margen izquierdo la leyenda “No,” (abreviatura de número); de manera cent rada

la leyenda “TÍTULO” y hacia el margen derecho la leyenda “PÁGINA”, para

indicar lo que va debajo de estas leyendas.

Las palabras No., TÍTULO, y PÁGINA, irán en tamaño 12, arial, blancas,

mayúsculas. La palabra No. irá en mayúscula y minúscula.

Ver el anexo No. 5.

2.4.6. ÍNDICE DE TABLAS

El índice de tablas es el listado de las tablas y las páginas en donde éstas aparecen

en el cuerpo del trabajo. Es de suma importancia que éstas se indiquen en un índice

ya que permitirá la rápida localización de las mismas dentro del texto.

La tipografía a utilizar es la siguiente:

a) El título ÍNDICE DE TABLAS en tamaño 14, arial, negritas, mayúsculas,

centrado.

NOTA: Para el diseño del índice de tablas, se considerarán las mismas

características que se aplican para el diseño del índice de figuras.

Ver el anexo No. 6.

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2.4.7. INTRODUCCIÓN

Es la parte de la investigación donde el alumno hace la presentación formal de su

trabajo manifestando el objetivo de la investigación, las razones que le motivaron a

realizarla y los fundamentos que la apoyan. En algunos casos, aquí también se

plantea la hipótesis que se quiere demostrar y la metodología utilizada con este fin.

En relación con la existencia de reglas específicas sobre cómo elaborar la

introducción no se conocen lineamientos; sin embargo, se puede establecer como

única regla que, a causa de ser una parte formal e importante que se lee de una

investigación, su redacción sea impecable y la presentación excelente. A continua-

ción se presenta una serie de lineamientos que pueden ayudar a elaborar una

introducción.

La introducción se redacta como si fuese una presentación narrativa del

contenido de la investigación. En este sentido se recomienda empezar con un breve

prólogo del trabajo, que no es más que una presentación del tema pero sin llegar a

mencionar aún el contenido del trabajo. Posteriormente se redactará la exposición

del objetivo general de la investigación; es decir, lo que se pretende con la

investigación.

Una vez redactado el objetivo, se reseña la justificación misma que se refiere

a plantear en forma resumida y concreta los motivos por los cuales se realizó y

continuar con el planteamiento de la hipótesis, si la hay. Se proseguirá después con

la reseña de la metodología utilizada en la demostración de esa hipótesis y, si es

posible de toda la investigación, así como la forma en que se realizó la investigación.

En penúltimo lugar se redactará una relatoría sintetizada de lo que el lector 

encontrará en la investigación, capítulo a capítulo, de manera que éste se sienta

motivado a leerla.

Por último se redactará el cierre, o la salida de la introducción que no es más que la

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indicación de que se deja abierta la posibilidad a posibles correcciones o

simplemente indicar el que la lectura de ese trabajo satisfaga el gusto del lector. Un

ejemplo de cómo se redacta una introducción, es la introducción del presente

manual.

La extensión de la introducción, será de una cuartilla y media a dos.

2.4.8. JUSTIFICACIÓN

Todo proyecto de residencia está orientado a la solución de un problema o por lo

menos, propone estrategias que de aplicarlas contribuirían a resolverlo, por lo

consiguiente es necesario exhibir los motivos que merecen el trabajo a realizar.

Explica la importancia del estudio exponiendo las razones por las que se

realizará y su impacto en el producto, en el costo o en la calidad, explicándolos en

forma suficientemente detallada pero sin abundar en demasía, beneficios y utilidad

en la empresa en que se lleva a cabo principalmente y para el área de estudio que

representa, aportaciones de la práctica a la teoría.

Esta sección incluye plantearse preguntas importantes:

a) ¿Por qué es tan conveniente realizar este estudio?

b) ¿Para que sirve?

c) ¿Quiénes y de que modo se beneficiarán con los resultados?

d) ¿Qué implicaciones pueden tener los resultados, cualesquiera que estos sean?

e) ¿Ayudará a resolver algún problema?

f) ¿Puede sugerir ideas, recomendaciones o hipótesis a futuros proyectos?

g) ¿Puede lograrse mejores formas de resolver un problema?.

La justificación será redactada en una cuartilla como mínimo.

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2.4.9. OBJETIVOS

Ver el tema 2.2.2.

2.4.10. CARACTERIZACIÓN DEL ÁREA EN QUE PARTICIPÓ

Toda investigación procedente de una investigación de educación superior (a nivel

licenciatura) se relaciona necesariamente con una carrera determinada, como por 

ejemplo: Ingeniería en Acuacultura, Ingeniería Mecánica, Ingeniería Electrónica y

Licenciatura en Administración, etc.

Pero además, en cada carrera se distinguen diferentes áreas profesionales,

por ejemplo:

En la carrera de Ingeniería es Acuacultura, las áreas puede ser: Elaboración de

proyectos en el sector productivo, proyectos de investigación, acuacultura,

prestación de servicios en consultaría, diseño y construcción de infraestructura

acuícola, etc.

En la carrera de Ingeniería Mecánica, las áreas puede ser: Mantenimiento

industrial, tratamiento de productos residuales generados en los sistemasmecánicos, diseño, manufactura, mantenimiento de sistemas mecánicos,

asesorías, peritajes y capacitación mecánica, etc.

En la carrera de Ingeniería Electrónica, las áreas pueden ser: Sistemas de

Comunicación, Telecomunicaciones, Control, Instrumentación, Mantenimiento de

equipo, etc.

En Licenciatura en Administración, las áreas pueden ser: Finanzas, Producción,

Recursos Humanos, Comercialización, Mercadotecnia, etc.

También se puede referir al área operativa de una empresa, donde se realizó

la investigación.

El residente deberá especificar a que área profesional o industrial pertenece la

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29

investigación o proyecto que realizó, cuáles son las características científicas y

técnicas de dicha área y cuál es su importancia en el campo profesional y

empresarial.

Este apartado puede ser tan amplio cuanto sea necesario y al momento de

redactar esta sección se debe incluir:

Organigrama de la empresa señalando el departamento donde realizará el

proyecto.

Descripción del área donde se realizó el proyecto

2.4.11. PROBLEMAS A RESOLVER PRIORIZÁNDOLOS

 Ahora en el informe se describirá el o los problemas reales que fueron abordados

para su solución en el transcurso de la investigación.

La descripción del problema se hará tan detallada como lo juzguen necesario

el residente y su asesor, de común acuerdo.

Pero además de la descripción del problema, en este apartado también se

mencionarán cuáles fueron las hipótesis o las formas que permitieron o dieron

solución a problemas y en términos generales, cuáles fueron los resultados

obtenidos.

2.4.12. ALCANCES Y LIMITACIONES

Se refiere al impacto que tendrá dentro de la empresa el proyecto que se realiza,

explicando detalladamente qué soluciona, a qué área de la empresa beneficia, así

como las limitaciones que se tiene para lograr algo más.

Los alcances: describen la población o proceso hacia los cuales se pueden

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generalizar los resultados del proyecto.

Las limitaciones: son las condiciones que pueden frenar la investigación, las

“debilidades restrictivas” en la realización del trabajo. 

Pueden ser diversos factores que se deben tomar en cuenta como la

administración, el tiempo, la ética profesional, los costos, etc. Estos factores no

controlados o no observados constituyen las limitaciones y deben ser tomados en

cuenta y señaladas en este apartado. Se explican las razones por las que la

investigación podría ser inválida o por qué se toman en cuenta sólo determinados

aspectos.

2.4.13. FUNDAMENTO TEÓRICO

El fundamento o marco teórico es la etapa en que reunimos información documental

para confeccionar el diseño metodológico de la investigación; es decir, el momento

en que establecemos cómo y qué información recogeremos, de qué manera la

analizaremos y aproximadamente cuánto tiempo demoraremos. Simultáneamente, la

información recogida para el marco teórico nos proporcionará un conocimiento

profundo de la teoría que le da significado a la investigación. Es a partir de las teoríasexistentes sobre el objeto de estudio, como pueden generarse nuevos

conocimientos.

Para explicar el fundamento teórico muchas veces es suficiente que el

residente:

Escriba el nombre de la teoría sustentada o en su defecto el nombre(s) de

autor(es) más importantes en los cuales se basó para abordar el problema que

dio lugar a la investigación.

Explique o describa la teoría en cuestión o las tesis sostenidas por el autor(es)

consultados.

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Defina o explique los conceptos que son propios de la teoría en cuestión o de las

tesis a las que se refiere el inciso anterior.

Indique la(s) fuente(s) en las que se documentó para elaborar este fundamento

teórico que guió al abordaje de la investigación.

Generalmente el fundamento teórico de la investigación también incluye lo que

se conoce como marco conceptual que consiste en nombrar y definir los conceptos

más importantes que se utilizan en el marco teórico correspondiente.

Por lo tanto EL FUNDAMENTO TEÓRICO NO ES UN ADORNO O UN

TRÁMITE EXTRAÑO Y MISTERIOSO, es el conjunto de leyes, fundamentos, teorías

que dan fortaleza a nuestra investigación.

2.4.14. CAPITULADO

Las partes o capítulos son subdivisiones mayores de una obra, que incluyen

generalmente varios temas, subtemas y acápites y que poseen una unidad general

de contenido. Así, se podría dedicar una parte de un trabajo al diagnóstico de una

situación y la segunda parte a la elaboración de un plan o modelo operativo para lasuperación de los problemas detectados; o, en otro caso; puede dedicarse una

primera parte a tratar los aspectos históricos de un tema, una segunda parte al

análisis de varios casos concretos conocidos y una parte final para definir las

perspectivas probables de evolución de los fenómenos analizados.

Un capítulo, puede considerarse como la unidad “natural” según la cual deben

organizarse los contenidos de un trabajo. Ellos pueden ser muchos o pocos, según la

longitud total del escrito, los temas pueden variar también grandemente en cuanto a

su extensión pero, en todo caso, habrán de poseer una característica que es

indispensable: la unidad de estilo y de contenido.

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Se cree que es un error, o por lo menos un posible inconveniente, la difundida

costumbre de elaborar capítulos muy largos, donde el autor pareciera querer agotar 

todo un tema en una sola unidad. Se considera esto poco apropiado porque así se

pierde la necesaria integración de temas y además, resulta difícil de manipular por el

lector, quien pierde la percepción del hilo conductor de la obra. En todo caso no es

posible establecer sobre esto reglas muy rígidas, puesto que debe ser el material

mismo, por su estructura, quien nos vaya indicando de algún modo cómo se habrá

de dividir.

2.4.15. PROCEDIMIENTO Y DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES

REALIZADASEl objetivo de esta etapa es asegurar la validez y confiabilidad del estudio, por lo que

debe describirse con detalle y precisión el proceso y las técnicas que se seguirán

para la recolección de datos y las otras etapas de la ejecución. Es la metodología

del proyecto.

Se deben plantear los siguientes aspectos:

Tiempo asignado a cada actividad

Recursos económicos, materiales y humanos utilizados

Proceso empleado

Capacitación (si es que se requirió de ella)

Instrumentos utilizados

Coordinación y supervisión

Se planea la metodología o procedimiento ordenado que se seguirá para

realizar el proyecto.

Para la descripción de las actividades se detallan cada uno de los pasos o

etapas que requiere el estudio.

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Si es una técnica, cuál y cómo se aplicará, así como los instrumentos y equipo

y bajo que condiciones.

2.4.16. RESULTADOS, PLANOS, GRÁFICAS Y PROGRAMAS

Después de haber reunido la información es necesario describir los hallazgos o

resultados obtenidos; éstos se muestran generalmente por medio de tablas, planos,

prototipos, gráficas o programas y se incluyen en el cuerpo del trabajo sólo los de

mayor importancia, los demás se incluyen en la sección de Anexos.

Van acompañados de una descripción analítica y explicativa de los hallazgos,

para destacar los aspectos de mayor importancia y facilitar la comprensión de los

resultados en forma gráfica.

En este punto se pretende dar una explicación por medio del análisis e

interpretación de la información obtenida.

El análisis. Se refiere a la descripción o lectura de los datos obtenidos y que se

han presentado en los cuadros. Este abarca análisis simple descriptivo. La interpretación. Es la explicación del significado de los datos encontrados. Es

una de las fases más importantes, ya que se establecen comparaciones de los

resultados del estudio con otros obtenidos en condiciones similares mencionados

en el marco teórico.

2.4.17. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Es la parte donde el alumno residente manifiesta lo más destacado que encontró

durante su investigación. Es una parte muy importante, puesto que en ella se indican

los hallazgos y, en consecuencia, la comprobación o refutación de la hipótesis si es

que la hubiera. Aquí se muestran las aportaciones a la disciplina de estudio y, si es

adecuado, dependiendo de cada tema se emiten recomendaciones que puedan

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resultar útiles a la problemática planteada o en algunos casos a los métodos de

estudio.

Es recomendable que el alumno residente elabore sus conclusiones tratando

de cubrir por lo menos algunos de los siguientes puntos, mismos que sólo se

presentan como una guía o referencia para una mejor elaboración de esas

conclusiones. Esas sugerencias se enfocan hacia:

Resultados encontrados

Demostración realizada

Comprobación o refutación de la hipótesis si es que la hubo

Conclusión general

Experiencia adquirida

Para qué le servirá de acuerdo al perfil profesional de su carrera

Conclusiones parciales

Aportaciones al tema

Se debe evitar que las conclusiones sean un resumen de cada capítulo y la

redacción de este apartado tendrá como mínimo de una y media a dos cuartillas.

Con respecto a las recomendaciones, no son más que sugerencias que el

alumno residente hace a la empresa y/o coordinadores del proyecto. Éstas deben ser 

específicas, concretas, sencillas y relacionadas con los objetivos planteados.

 Así mismo deben ofrecerse elementos para orientar futuras actividades de

investigación o para instrumentar programas de acción tendientes a influir en los

procesos de la realidad que busca transformarse.

Bajo su perspectiva profesional, se mencionará propositivamente algunas

acciones prácticas encaminadas a mejorar aspectos específicos de la situación

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35

actual del área en que se participó y/o la implementación de acciones que sean

resultados mismos de la investigación realizada.

2.4.18. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Y VIRTUALES

Por referencias bibliográficas y virtuales se entiende una lista completa de las fuentes

escritas o virtuales que han servido para elaborar un trabajo. Esta definición tan

amplia, engloba por lo tanto no sólo los textos citados en la obra sino también

aquellos que han servido como referencia, como lecturas básicas o complementarias

y como documentación general relativa al tema. Se incluyen principalmente libros y

pueden agregarse otro tipo de documentos tales como artículos científicos,

publicaciones periódicas, ponencias, artículos de prensa páginas web y, en definitiva,

cualquier publicación utilizada.

Cabe hacer mención que en este apartado, para su redacción, debe dividirse

en secciones de acuerdo a los documentos utilizados. Por ejemplo si utilizó libros,

deberá colocar el subtítulo de libros en la hoja correspondiente y enseguida los libros

utilizados; si fueron páginas web, colocará como subtitulo páginas web y enseguida

las páginas utilizadas.

Es necesario elaborarla con cuidado, no omitiendo ninguna obra utilizada,

pero sin caer tampoco en la tentación de abultar la lista mediante el recurso de

colocar en ella títulos que se conocen apenas de nombre. Salvo en trabajos muy

breves, en ensayos libres o en artículos de prensa, así como en informes técnicos

concretos y muy específicos, en los demás casos la bibliografía resulta siempre

indispensable.

 A continuación se detallan los elementos que conforman el apartado de

referencias bibliográficas y virtuales y un ejemplo de ésta:

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Autor del libro comenzando por los apellidos y separado por una coma del

nombre.

Título del libro en letras cursivas.

Nombre de la editorial.

Número de edición (Si es primera edición, ésta se omite)

Nombre del país de edición.

Año de edición.

Si son varios los textos utilizados, éstos se colocan en orden alfabético con

respecto al autor. Los datos se colocarán de manera corrida, separadas por un punto

como lo muestra el siguiente ejemplo:

LIBROS

Baena Paz, Guillermina. Manual para elaborar Trabajos de Investigación

Documental. Trillas. 5ª. Edición. México. 1995.

Tamayo y Tamayo, Mario. El Proceso de la Investigación Científica. Limusa. 2ª.

Edición. México. 1990.

Zorrilla Arena, Santiago. Introducción a la Metodología de la Investigación. Aguilar 

León y Cal Editores. 15ª. Edición. México. 1996.

Con respecto a páginas web utilizadas, éstas se registran con base en los

siguientes datos:

Nombre del autor del artículo (Si no trae autor del artículo, éste se omite)

Nombre del tema o artículo en letras cursivas 

Año en que fue escrito el artículo entre paréntesis

Fuente de investigación, en este caso, la palabra internet, pues ésa es la fuente.

La leyenda en línea o fuera de línea, dependiendo de cómo bajó el artículo.

La leyenda Página consultada y enseguida la fecha de consulta.

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Por último la leyenda Disponible en y enseguida la dirección web consultada.

Por ejemplo:

PÁGINAS WEB

 Administración del tiempo. (2009). Internet. En de línea. Página consultada el 10 de

 julio de 2010. Disponible en:

http://www.clickempleo.com/BancoConocimiento/t/tiempo-planear/tiempo-

planear.asp?IdArticulo=3057

 Aprendizaje y cambio. (2009). Internet. En línea. Página consultada el 03 de agostode 2010. Disponible en: http://html.rincondelvago.com/aprendizaje-y-cambio.html

Barsallo G., Catherine A. La comunicación efectiva. (2006). Internet. En línea. Página

consultada el 19 de julio de 2010. Disponible en:

http://www.monografias.com/trabajos70/comunicacion-efectiva/comunicacion-

efectiva.shtml

Cardona Palau, Claudia. Coaching, qué es y cómo se hace. (2002). Internet. En

línea. Página consultada el 19 de julio de 2010. Disponible en:

http://www.arearh.com/coaching/coaching_prova.htm

Un ejemplo de cómo queda diseñado el apartado Fuentes bibliográficas o

virtuales se muestra en el Anexo No. 7, agregando ejemplos de otras fuentes que

pudieran consultarse en una investigación.

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CAPÍTULO III

DE LA FORMA DEL TRABAJO

3.1. OTROS ASPECTOS DE FORMA Se ha hecho referencia de que los trabajos deben cumplir con determinadas normas

de presentación, según los requisitos que impongan al respecto las instituciones que

los solicitan o evalúan. Entre tales restricciones suelen establecerse: límites para la

extensión total de los mismos, tamaño del papel, espaciado y márgenes, forma de

colocar las referencias y muchos otros detalles.

No obstante, para que el alumno residente pueda tener una guía adecuada encuanto a la elaboración de su trabajo, nos referiremos seguidamente a aspectos que

debe considerar y que conviene tener en cuenta para una mejor presentación formal

de los escritos.

3.2. LA NUMERACIÓN O PAGINACIÓN

La numeración de un trabajo es frecuentemente descuidada por muchos estudiantes

y profesionales, especialmente en el caso de escritos breves. Ella, sin embargo,

cumple un papel más importante de lo que parece, puesto que es sólo a través de la

misma que un texto puede citarse o criticarse.

Con base en lo anterior, la numeración de la introducción, será en números

romanos mayúsculas (arial No. 10, alineado al margen derecho). A partir de la

 justificación, todo lo correspondiente a los temas, subtemas y acápites, irán en

números corrientes o arábigos (arial No. 10, alineado al margen derecho); hasta las

referencias. Los anexos y glosario de términos no llevan paginación.

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3.3. MÁRGENES Y SANGRÍAS

Los márgenes que se aplicarán en todo el trabajo, serán los siguientes:

Margen derecho: 2.5 centímetros

Margen izquierdo: 3.0 centímetros

Margen superior: 2.5 centímetros

Margen inferior: 2.5 centímetros

En referencia a las sangrías, ésta no se aplica después de haber anotado el

nombre de un tema, subtema o acápite. Se aplicará a partir del segundo párrafo.

Esto de acuerdo a las nuevas formas de escribir o redactar escritos científicos, como

lo señalan diversos textos de Lectura y Redacción de reciente edición.

Un ejemplo de lo anterior es la forma en que está escrito el presente trabajo.

3.4. NUMERACIÓN DE CAPÍTULOS TEMAS, SUBTEMAS YACÁPITES

Para la numeración de temas, subtemas y acápites o subsubtemas, se utilizará entodos los trabajos el sistema decimal que consiste en lo siguiente:

Números romanos para los capítulos

Numero entero más un decimal para temas

Número entero más dos decimales para subtemas

Número entero más tres decimales para acápites

Cabe hacer mención que se manejarán diversos niveles para numerar los

temas, subtemas y acápites con la finalidad de distinguir los temas subordinados de

los subordinantes.

Ejemplo:

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CAPÍTULO I. LA CIENCIA Y LA SOCIEDAD

1.1. La relación hombre-conocimiento-realidad............................................ 41.2. La ciencia............................................................................................... 5

1.2.1. La ciencia como práctica social.................................................... 71.2.2. La ciencia como método............................................................... 7

1.2.3. La relación objeto-método-teoría.................................................. 81.3. El método científico................................................................................ 81.4. El desarrollo histórico de la ciencia y la tecnología................................ 91.5. La relación ciencia-tecnología-sociedad................................................ 12

3.5. NUMERACIÓN Y NOMENCLATURA PARA TABLAS Y FIGURAS

Para la escritura del título de la tabla o figura que aparezca en el trabajo, éste se

escribirá con letra arial, No. 10, mayúsculas y minúsculas, centrado con respecto ala figura en interlineado sencillo en la parte inferior de la tabla o figura. Sólo se

escribirá en negritas lo siguiente: Figura No. 1.1. El título de la figura o tabla será en

blancas. No se deberá abreviar la palabra figura. Cabe hacer mención que la

numeración de tablas y figuras es independiente; es decir, una numeración

independiente para figuras y otra para tablas, pero ambas en su ordenamiento son

similares.

Un ejemplo de cómo usar la numeración y la nomenclatura de las tablas y

figuras, es la que se muestra a continuación:

Figura No. 1.1. Etapas del desarrollo de los grupos. 

Para la asignación del número correspondiente en tablas o figuras, el primer 

número será el del número de capítulo en el que se encuentra la tabla o la figura. El

segundo número corresponde al orden en que aparece la tabla o la figura en el

Preeta a Formación Tormenta Normalización Desem eño Disolución o

dispersión

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capítulo. Por ejemplo si un capítulo tiene 6 figuras, la numeración llegará al 1.6, si se

trata del primer capítulo. Si ese primer capítulo tuviera 4 tablas, la numeración

llegaría al número 1.4. Esa numeración será independiente en cada capítulo con

respecto a tablas y figuras.

La numeración no se hace consecutiva en todos los capítulos; es decir, al

cambiar al Capítulo II, la primera figura que aparezca en ese capítulo tendría el

número 2.1. Si se trata del Capítulo III, la primera figura tendría el número 3.1. El

mismo sistema se aplica en las tablas.

3.6. DE LAS PORTADAS Y CONTRAPORTADASLa portada del Programa de Trabajo, se elaborará en una hoja blanca y con

enmicado transparente y no habrá contraportada. Al decir que no habrá

contraportada significa que no llevará nada escrito, pero si deberá traer pasta para

engargolado. Ninguna de las portadas deberá llevar el escudo de la Institución, ya

que el Manual de Procedimientos para la Operación y Acreditación de las

Residencias Profesionales no indica la incorporación de escudo alguno en las

portadas. Ver anexo No. 8.

 Al final del Programa de trabajo se agregará una hoja para firmas, cuyo

ejemplo se encuentra en el Anexo No. 9, misma que permitirá la validación de los

citados trabajos con las firmas de asesores y revisor.

La portada del informe técnico es similar a la del programa de trabajo,

únicamente cambia la leyenda de título. Ver Anexo No. 10.

 Al final del Informe final se agregará una hoja, que permitirá la validación de

los citados trabajos con las firmas de asesores y revisor. Ver anexo No. 11.

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Las portadas de los reportes parciales deben estructurarse de manera similar 

al del Programa de Trabajo e Informe Técnico, cambiando solamente el título del

trabajo que se presenta y agregando en la parte inferior una descripción sintética de

las actividades realizadas en ese bimestre. Ver Anexo No. 12. Así mismo se

agregará la hoja de firmas de validación del trabajo. Ver Anexo No. 13.

3.7. ALGUNAS INDICACIONES ESPECIALES

Es importante considerar los siguientes aspectos, ya que eso permitirá un mejor 

desarrollo del trabajo, así como el ahorro de tiempo y dinero en la realización del

mismo:

El tipo de letra a utilizar en todo el trabajo será arial.

Los tamaños de letra a utilizar en todo el trabajo serán los siguientes:

- Capítulo, número de éste y su nombre: arial 16 negritas mayúsculas,

rectas.

- Número de temas, subtemas y acápites así como los nombres de éstos:

arial 14 negritas, mayúsculas, rectas.

- Todo el texto (contenido) arial 12 blancas, mayúsculas y minúsculas,rectas.

- Hojas capitulares: arial 16, negritas, mayúsculas, rectas.

- Título de tablas y figuras en tamaño 10, arial, no cursivas. En negritas irá la

leyenda Figura No. o Tabla No., el título de la figura o tabla en blancas y

en interlineado sencillo.

- El número de la referencia en tamaño 8 en superíndice, entre corchetes,

no negritas, arial, rectas.

Todo el trabajo se redactará en tercera persona. Ejemplo:

BOLETIN MURAL O TABLERO DE ANUNCIOS 

Este constituye un instrumento de comunicación sencillo y muy difundido. Consiste

en un inmueble (vitrina, pizarra o similar), fijo en un lugar, en el que se pueden 

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colocar temporalmente boletines o carteles informativos sobre diversas cuestiones,

tales como cambios en el horario de trabajo, fechas de suspensión de labores,

invitaciones o actividades sociales organizadas por la empresa (comidas, brindis de

fin de año, encuentros deportivos, etc.), cambios en el día o lugar de pago, etc.

Todo el texto del contenido (capitulado), incluyendo, introducción, objetivos,

conclusiones, etc., se escribirá en interlineado de 1.5.

El índice general, índice de tablas y figuras, bibliografía, otras fuentes

consultadas, referencias y glosario de términos se escribirán en interlineado

sencillo.

Los trabajos no deberán llevar cintillos, líneas o algo semejante, ya que tal

situación hace a que los trabajos pierdan su aspecto formal.

Si los trabajos tienen pocas tablas o figuras; es decir, hasta cinco tablas o figuras,

no es necesario el uso de los índices correspondientes. Pero si considerara el uso

de una de ellas, necesariamente tendrá que poner las dos.

Si el trabajo tiene figuras, al diseñar su índice, y son pocas las tablas que tiene y

caben en la misma hoja del índice de figuras, podrá colocarlas ahí y no

necesariamente en una hoja por separado.

Si en el desarrollo del trabajo no considera colocar ningún documento, gráfico ofotografía en la sección de anexos, no será necesario insertar este apartado.

Al numerar algún tema, subtema o acápite, no deberá usar guiones después del

punto.

Por ejemplo:

2.1.- TÉCNICAS DE MUESTREO (Incorrecto)

2.1. TÉCNICAS DE MUESTREO (Correcto) 

Si usa viñetas y si lo que quiere destacar es un título, éstas deberá de alinearlas

con respecto al margen principal. Salvo que esté señalando temas subordinados

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y/o subordinantes; los temas subordinantes podrán quedar por dentro del margen

principal.

Por ejemplo:

  Elementos secundarios 

Apéndice

Índices

De contenido

Onomástico

Temático

Analítico

Biográfico

Bibliografía

Los títulos protocolarios índice, índice de figuras, índice de tablas, introducción,

 justificación, objetivos, caracterización del área en que participó, etc.), se

escribirán en letra arial, mayúsculas, negritas, centrado, tamaño 14.

Los títulos de los temas, subtemas y acápites serán en tamaño 14, negritas,mayúsculas, cargados al margen izquierdo.

Cuando registre el nombre de un tema, subtema o acápite, no llevará punto ni dos

puntos al término del mismo. Ejemplo:

1.1. FASES DEL PROCESO ADMINISTRATIVO (Correcto)

1.1. FASES DEL PROCESO ADMINISTRATIVO. (Incorrecto) 

1.1. FASES DEL PROCESO ADMINISTRATIVO: (Incorrecto) 

Si el texto fue bajado de página web, deberá quitar esas características y dejarlo

como un texto de word.

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45

Con respecto a los espacios dentro del texto, si está dentro de un mismo tema y

hay un punto y aparte; se dejará sólo un espacio. Si está finalizando un tema, el

espacio a dejar será doble. Si es después de la escritura de un título, tema,

subtema o acápite, no se deja espacio.

Si el nombre de un capítulo, tema o subtema o acápite fuera en dos líneas o más,

el interlineado de éstos será sencillo. Ejemplos:

2.7.4. NUMERACIÓN Y NOMENCLATURA PARA TABLAS YFIGURAS (Correcto) 

2.7.4. NUMERACIÓN Y NOMENCLATURA PARA TABLAS YFIGURAS (Incorrecto) 

CAPÍTULO II

MEDIOS DE COMUNICACIÓN GRUPAL Y TÉCNICAS DECONDUCCIÓN

(Correcto) 

CAPÍTULO II

MEDIOS DE COMUNICACIÓN GRUPAL Y TÉCNICAS DE

CONDUCCIÓN

(Incorrecto)

Al inicio de cada capítulo, anotará en la parte superior de la hoja la leyendaCAPÍTULO, el número de éste y el nombre; dando un espacio entre el nombre y

el capítulo, con interlineado sencillo.

Después del titulo del capítulo, dará dos espacios en tamaño 12, interlineado

sencillo; antes de comenzar con el desarrollo del primer tema.

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Cuando el título del tema. subtema o acápite fuera de dos o más líneas, deberá

dejar sólo el número de éste y donde continúa el nombre en la segunda línea será

donde ese título comienza en la primera línea.

Ejemplo:

2.7.4. NUMERACIÓN Y NOMENCLATURA PARA TABLAS YFIGURAS (Correcto) 

2.7.4. NUMERACIÓN Y NOMENCLATURA PARA TABLAS YFIGURAS (Incorrecto) 

Todas las palabras que estén escritas con letras mayúsculas, se le colocará suacento ortográfico, si así lo requiere, tal como lo señala el diccionario de la Real

academia de la Lengua Española.

Cuando se redacte un listado utilizando viñetas, incisos o números, no se dejará

espacio entre un número y otro o entre viñeta y viñeta. Ejemplo:

 A continuación se sugieren algunas recomendaciones para llevar a cabo este

primer sondeo:

1. No es necesario preocuparse demasiado por determinar una muestra exacta de

empleados a entrevistar, pero se sugiere que sea heterogénea: diversos niveles,

departamentos, edades, sexo, turnos, etc.

2. Se deben incluir bastantes preguntas abiertas; es decir, no ofrecer posibles

respuestas, sino que el empleado exteriorice realmente su opinión.

3. Se debe hacer saber al empleado que su nombre quedará en el anonimato. Eso

le dará más libertad para contestar.4. Las respuestas del personal a las preguntas abiertas se deberán transcribir al pie

de la letra ya que si el entrevistador intenta escribirlas con sus propias palabras

es posible destaque otros aspectos y no el deseado por el empleado.

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Utilizará hojas capitulares (separadores) entre un capítulo y otro, anotando en el

centro de la hoja la leyenda CAPÍTULO, el número de éste y en el renglón

siguiente el nombre del capítulo. No llevan página y tampoco se consideran para

paginación. El tamaño de letra a utilizar es 16, arial, negritas, mayúsculas, no

cursivas.

Ver Anexo 14.

Si al término de un capítulo, éste fuera a la mitad de la hoja, el siguiente capítulo

empezará en una hoja nueva.

3.8. ALGUNAS ADVERTENCIAS

El alumno residente deberá considerar los siguientes aspectos para llevar a feliz

término su residencia profesional:

Si algunos alumnos deciden trabajar en un mismo proyecto, al momento de

entregar los trabajos citados, deberán hacerlo de manera individual y lo único

que podrá ser igual será el contenido (Capítulos, temas y subtemas), los demás

aspectos del trabajo deberán ser diferentes.

La prestación de Residencia Profesional fuera de la adscripción del plantel, quedaa cuenta y riesgo del alumno, ya que deberá estar en contacto permanente con

su asesor interno.

El incumplimiento de las fechas establecidas para la entrega de los reportes ya

mencionados, será motivo para cancelar la Residencia Profesional.

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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Y VIRTUALES

Muñoz Razo, Carlos. Cómo elaborar y asesorar una investigación de tesis. Pearson.1ª. Edición. México. 1998.

MANUALES

SEP-DGEST (2005). Manual de Procedimientos para la planeación, operación y acreditación de las residencias profesionales en los Institutos Tecnológicos . México.

PÁGINAS WEB

Manual de procedimientos para la planeación, operación y acreditación de lasresidencias profesionales. (2005). Internet. Fuera de línea. Página consultada el 10de julio de 20005. Disponible en:http://www.itmexicali.edu.mx/servicios1/residencias/ManualResidencias.pdf