generacion valor organizaciones con web2.0
DESCRIPTION
Estrategias de Generaión de Valor en las Organizaciones através de las tecnologías Web 2.0TRANSCRIPT
Conferencista: Mario Javier Monsalve Hazbón
Estrategias de generación de valor en las organizaciones que capitalizan el potencial de las tecnologías Web 2.0
BogotBogotáá, Mayo 20 de 2010, Mayo 20 de 2010
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 2Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
MARIO JAVIER MONSALVE [email protected] (57)300-210-98-46
Consultor Empresarial, Especializado en las áreas Organizacional y Tecnológica, con estudios en Estados Unidos en técnicas de optimización de procesos industriales y nuevas tecnologías habilitadoras.Especialista en:
Arquitectura EmpresarialGestión Estratégica Corporativa y Balanced ScoreCardPlaneación Estratégica de TICsSoluciones BPM & SOA (Con Tecnologías IBM, Oracle, BizAgi)Gerencia de Proyectos (PMI, Prince2)Gestión de Asimilación del Cambio (Sensibilización, Entrenamiento, Negociación de Intereses, Comunicaciones)Implementación de Soluciones ERP, CRM & HCM (Oracle JDE)Adopción de Modelos de Mejores Prácticas y Gobernabilidad de TI (CMMi, ITIL, Cobit, BSI7799, eTOM)Sistemas de Gestión ( Iso 9001, Iso 20000, Iso 38500, Iso 9126 e Iso 27001)
Ingeniero de Sistemas Cum Laude de la Universidad Industrial de Santander con especialización en Ingeniería de Software. Actualmente CEO, Gerente de Consultoría de la Firma Raginwald ConsultingHa sido director de departamentos de tecnología informática y de sistemas de varias compañías Colombianas.Miembro de la Asociación Colombiana de Ingenieros de Sistemas y ha sido socio de negocios y consultor de varias firmas de Consultoría Gerencial y Tecnológica entre ellas IBM. GBM, Brown & Root Energy Services, Halliburton, Vania Technology, Oracle de Colombia, Prosistemas, Assist IT Business Solutions, Amazing Global Technologies, Avilan Santos Solutions, ConCalidad, Heinsohn Business Technology.Fue durante 6 años Director de Control de Calidad de Software de la División de Sistemas Corporativos del GRUPO AVAL.Asesor de Varias Compañías y participante en proyectos de implementación de nuevas tecnologías de las siguientes Empresas: CitiCOLFONDOS, ICONTEC, COMCEL, AV-VILLAS, SUPERINTENDENCIA DE SERVICIOS PUBLICOS, ATH, ETB, CERREJON, PRACO-DIDACOL, BANCO DE BOGOTA, BANCO POPULAR, CARULLA-VIVERO, TEXACO GAS UNIT, LABORATORIOS BAXTER, SECRETARIA DE HACIENDA DISTRITAL, SHELL, HOCOL, PORVENIR, JABONERIAS HADA, TERPEL, LASMO OIL, LINALCA, CONGRUPO, FEDESOFT, INCUBADORA SANTANDER, GASORIENTE, CENTRO MEDICO DANIEL PERALTA, SANTANDEREANA DE ACEITES, CENFER, CAMARA DE COMERCIO DE BUCARAMANGA, INDUSTRIAS WONDER.Profesor Invitado de Varias Universidades: ANDES, JAVERIANA, UIS, UNIVALLE, UNAB, USTA, UNICAUCA, UNINORTE en programas de Postgrado y Maestrías
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 3Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
CONTENIDO DE LA CONFERENCIA
1. INTRODUCCIÓN & CONTEXTO
2. FUNDAMENTOS DE LA GENERACIÓN DE VALOR
3. CONTEXTO DE LAS TECNOLOGÍAS ASOCIADAS A LA GENERACIÓN WEB 2.0
4. CUAL ES EL POTENCIAL DE BENEFICIOS DE NEGOCIO DE LA GENERACIÓN WEB 2.0
5. FORMULACIÓN DE ESTRATEGIAS DE NEGOCIOS 2.0
6. MODELO DE ADOPCIÓN DE WEB 2.0
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 4Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
Contexto e Contexto e IntroducciIntroduccióónn
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 5Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
CUAL ES EL PROBLEMA DE LAS ORGANIZACIONES ?
SINTOMAS
CAUSAS
“ANALISIS PARALISIS”
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 6Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
LA ENTROPIA
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 7Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
PONER LA CASA EN ORDEN
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 8Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
INTRODUCCIINTRODUCCIÓÓN, CONCEPTOS Y TENDENCIAS N, CONCEPTOS Y TENDENCIAS DEL DISEDEL DISEÑÑO DE ORGANIZACIONESO DE ORGANIZACIONES
QUE ES UNA ORGANIZACIÓN ?•Es un sistema (conjunto de componentes que interactúan entre sí para lograr un objetivo predeterminado)
•Una organización puede ser un grupo, negocio, empresa, un departamento
LAS ORGANIZACIONES QUE GENERAN VALOR
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 9Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
QUE ES UNA ORGANIZACIQUE ES UNA ORGANIZACIÓÓN (NEGOCIO)N (NEGOCIO)
ORGANIZACIONORGANIZACION
DISTRIBUIDOR CLIENTE /CONSUMIDOR
MEDIOS DECOMUNICACION
EMPLEADOSINSTITUCIONES
SECTORFINANCIERO Y
SEGUROS
RECURSOSFISICOS Y
TECNOLOGICOS
TRANSPORTADORES
PROVEEDORES SUB-CONTRATISTAS CONSULTORES
COMUNIDAD Y MEDIO
AMBIENTE
INSTITUCIONESREGULATORIAS YGUBERNAMENTALES
ACCIONISTAS
COMPETIDORES
INSTITUCIONESSERVICIOSPUBLICOS YSOCIALES
INFORMACION
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 10Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
OBJETIVOS DEL SISTEMA EMPRESARIAL
SATISFACER DE MANERA BALANCEADA LAS NECESIDADES DE SUS SATISFACER DE MANERA BALANCEADA LAS NECESIDADES DE SUS STAKEHOLDERSSTAKEHOLDERS (COMUNIDAD EMPRESARIAL)
QUE TIPO DE NECESIDADES ?• FUNCION SOCIAL: FABRICAR UN PRODUCTO, PRESTAR UN SERVICIO Y SER PARTE
ACTIVA DEL DESARROLLO ECONOMICO Y SOCIAL• GENERAR VALOR : FUNCION PRODUCTIVA DE LAS ORGANIZACIONES
GARANTIZAR SUPERVIVENCIAGARANTIZAR SUPERVIVENCIA (DESARROLLO SOSTENIBLE)ADPATANDOSE / TRANSFORMANDOSE AL AMBIENTE CAMBIANTEADPATANDOSE / TRANSFORMANDOSE AL AMBIENTE CAMBIANTE• NUEVAS NECESIDADES, NUEVOS RECURSOS• NUEVAS CONDICIONES ECONOMICAS POLITICAS Y DE MERCADO• NUEVAS FORMAS DE HACER LAS COSAS (PROCESOS)
ASEGURANDO LA CALIDAD DE LO QUE HACEASEGURANDO LA CALIDAD DE LO QUE HACE• CERTIFICANDO EL CUMPLIMIENTO DE ESPECIFICACIONES• MANTENIENDO UN BALANCE SOCIAL (LO JUSTO, LO HONESTO, LO PRUDENTE, LO QUE MANTENGA EL EQUILIBRIO)
• COMPROMETIENDOSE CON CUMPLIR & MANTENER UNA NORMAS, REGULACIONES Y ESTANDARES INTERNACIONALES (NORMAS ISO, SOX, IFAC, Etc)
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 11Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
LA DESTRUCCION DE VALOR ES EL PROBLEMA
Deterioro de las relaciones con los miembros de la comunidad empresarialPerdidas de RentabilidadIliquidez, Fugas de Dinero y FraudesIncumplmiento de RegulacionesEtc, etc,
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 12Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
DONDE ESTA DESTRUYENDO VALOR MI ORGANIZACIÓN ?
QUE SÍNTOMAS DE DESTRUCCIÓN DE VALOR SE ESTÁN MANIFESTANDO EN LA ORGANIZACIÓN A LA CUAL USTED PERTENECE ?Niveles de Insatisfacción de sus Stakeholders
ClientesAccionistasEmpleadosAliados de NegociosProveedores
Métricas (Indicadores de Desempeño)RentabilidadEBITDA
Posición Competitiva
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 13Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
PROBLEMA COMPLEJO O COMPLICADO ?
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 14Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
HAY QUE APRENDER A APALANCARSE
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 15Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
ILUSTRACION: CON CUAL CORRO LA CARRERA
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 16Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
CUAL CARRERA ?
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 17Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
ILUSTRACION: QUE INSTRUMENTOS ME DAN MEJOR PANORAMICA
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 18Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
EPOCA DE CAMBIOS O CAMBIO DE EPOCA
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 19Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
LOS ELEMENTOS CARACTERISTICOS DE LA “NUEVA ECONOMIA”
ENTORNO POLENTORNO POLÍÍTICO E HISTTICO E HISTÓÓRICORICO
ENTORNO ECONÓMICO
ENTORNO COMERCIAL
ENTORNO DE SERVICIOS
ENTORNO HUMANO
ENTORNO TECNOLÓGICO
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 20Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
UNA NUEVA ECONOMIA EN EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS QUE NO TOLERA LA DESTRUCCION DE VALOR
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 21Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
REFLEXION
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 22Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
ILUSTRACION : LAS TRASNFORMACIONES HORMONALES
LAS MUDAS, O REPLUMES EN LAS AVESAISLAMIENTO, DESPRENDERSE DE SU “ROPAJE” Y SUS VIEJOS MEDIOS DE SUPERVIVENCIA PARA DAR PASO A LOS NUEVOSEL REJUVENECIMIENTO DEL SISTEMA REPRODUCTORAUMENTAR SU VIDA PRODUCTIVA
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 23Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
ILUSTRACION: LAS SEMILLAS PARA EL FARAON
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 24Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
REZAGARSE TRAE GRAVES CONSECUENCIAS
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 25Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
CONSEJOSNO NEGARSE LA OPORTUNIDAD DE ESTAR MEJOR.NO AFERRARSE A LA IDEA QUE “TODO TIEMPO PASADO FUE MEJOR”NO ENFRENTAR EL EXIGENTE FUTURO CON LOS OBSOLETOS INSTRUMENTOS DEL PASADONO IGNORAR SOLUCIONES QUE ESTAN AL ALCANCE HAY QUE CAPITALIZARLASSALIR DE LA PARALISIS PARADIGMATICA (REEMPLAZAR LOS PARADIGMAS TRADICIONALES QUE ESTAN FUERA DE CONTEXTO POR AQUELLOS QUE PUEDEN SATISFACER LAS EXIGENCIAS DEL PRESENTE)NO BUSCAR ARGUMENTOS PARA JUSTIFICAR EL ESTANCAMIENTO Y BLOQUEAR INICIATIVAS Y ACCIONES CORRECTIVAS
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 26Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
Fundamentos de Fundamentos de la generacila generacióón de n de
valor valor
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 27Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
LAS ORGANIZACIONES Y LOS NEGOCIOS TIENEN QUE ENFRENTAR UNA SERIE DE CIRCUNSTANCIAS COMPLEJAS
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 28Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
Incrementar clientesIntroducir nuevos ServiciosIncrementar Rentabilidad x ClienteReducir la deslealtadAprovisionamiento rápido
Optimizar el uso de activos (Infraestructura)
Inventarios mínimos
Compras e inversiones solo cuando requerido.
Alta productividad y eficienciaEliminación de erroresEliminar ReprocesosDisminuir puntos de contacto
Ingr
esos
Com
pras
Cos
tos
Ope
raci
onal
es
Mejorar efectividad y tiempos de respuesta.
Hacerlo sentir único y Retenerlo
Reducir Fallas
Reducir Tiempo de Corrección
Portal para Autoservicios
Trazabilidad
Cumplimiento de SLAs y regulaciones
Satis
facc
ión
Del
Sta
keho
lder
Retos actuales de los negocios
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 29Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
LOS RETOS QUE LAS ORGANIZACIONES HISTÓRICAMENTE HAN TENIDO QUE ENFRENTAR
AUTOMATIZACIÓNUtilizar la Tecnología para remplazar la mano de obraoperativa y mejorar el rendimiento
CALIDAD INTEGRALBuscar Hacer las Cosas Bién, Garantizando la calidad de lo entregado al cliente y Mejorando Procesos
REDISEÑO DE PROCESOSVisión de Stakeholders, Haciendo las cosas como los mejores, Agilidad Procesos, SLA, Bajos Costos, Efectividad en los controles
REDISEÑO DE NEGOCIOSAsegurar la Generación de Valor a los diferentes StakeholdersEcosistemas Integrados y Flexibles en el diseñoTrazabilidad & GobernabilidadAgilidad para ajustarse al dinamismo del mercadoCentrarse en aquello que es productivoproductivo y y competitivocompetitivo• Exteriorizar las funciones (Outsoucing y Alianzas)• Esquemas de Costos Variables y Bajos Costos Fijos
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 30Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
REFLEXIONREFLEXION
QUE AJUSTES LE QUE AJUSTES LE DEBO PRACTICAR A DEBO PRACTICAR A LA ORGANIZACILA ORGANIZACIÓÓN N
PARA QUE ESTE PARA QUE ESTE ALINEADA A LOS ALINEADA A LOS
RETOS Y DESAFIOS ?RETOS Y DESAFIOS ?
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 31Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
GENERALIDADES DE LOS PROYECTOSDE MEJORA INSTITUCIONAL
DIMENSIONANDO EL CAMBIO DE ESCENARIOS Y EL CAMINO DE
TRANSICION
SITUACION ACTUAL
SITUACION DESEABLE Y
VIABLE
ESTRATEGIA
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 32Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
NUESTROS MODELOS DE NEGOCIOS REQUIEREN UNA “METAMORFOSIS” (Cambio de Naturaleza)
Generar Valor
Trazabilidad
Enfoque de Servicio
Desarrollo Sostenible
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 33Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
EN DONDE SE INICIA EL PROBLEMA
CUALES DE LAS SIGUIENTES CAUSAS SON LAS QUE CARACTERIZAN LA NATURALEZA “ADN” DE DESTRUCCION DE VALOR ?
Carencia de un efectivo modelo estratégicoDiseño Inapropiado del Modelo de Negocio (Stakeholders, Relaciones, Cadena de valor, Costos, SLA)Debilidades en el liderazgoPortafolio de productos y servicios obsoletosProcesos de negocio que no garantizan la generación de valorCompetencias insuficientes del personalSubutilización y/o Sobrecarga del Capital HumanoCadena de abastecimiento que tolera sobrecostos y altos niveles de desperdicioInmadurez para gestionar proyectos No capitalización de las nuevas tecnologíasIncipientes modelos de gobernabilidad, aseguramiento y control
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 34Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
ENTONCES QUE HACEMOS ?
Nada pues no es tan amenazante/riesgosa la situación !Esperar a ver que pasa ?Hacer que las Cosas Pasen ?
Abordar el Desafío Coherentemente
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 35Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
Estrategias Estrategias de de
generacigeneracióón n de valor de valor
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 36Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
GENERALIDADES DE LAS ESTRATEGIAS DE GENERACION DE VALOR
ALGUNAS INICIATIVAS DE MEJORAEl Modelo Negocio La Estrategia CorporativaEl Portafolio Productos y Servicios Modelo de Financiero y de Costos Procesos de Negocio El fortalecimiento de las relaciones con los StakeholdersCompetencias del personal La Cultura Organizacional El modelo de Gobierno Infraestructura Física Infraestructura Informática y de Telecomunicaciones ?
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 37Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
QUE PANTEA LA CIENCIA ?
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 38Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
ECUACION DE LA GERENRACION DE VALOR
NUEVANUEVAARQUITECTURAARQUITECTURAORGANIZACIONALORGANIZACIONAL
++ NUEVASNUEVASTECNOLOGIASTECNOLOGIAS ==
ORGANIZACIORGANIZACIÓÓN N MAS EFECTIVAMAS EFECTIVA
(MAYORES NIVELES (MAYORES NIVELES DE GENERACION DE DE GENERACION DE
VALOR)VALOR)
++PERSONAL PERSONAL
COMPETENTE CON LA COMPETENTE CON LA ACTITUD ADECUADA Y ACTITUD ADECUADA Y
ALINEADA A LAS ALINEADA A LAS METAS DEL NEGOCIOMETAS DEL NEGOCIO
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 39Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
ECUACION DE LA GERENRACION DE VALOR
NUEVANUEVAARQUITECTURAARQUITECTURAORGANIZACIONALORGANIZACIONAL
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 40Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
CLIENTE
Dirección
OrganizaciónJerárquica
CLIENTE
Coordinación
Manejadores de Cuentas
Entorno Global
NegocioCentral
AlianzaEstratégica 1
AlianzaEstratégica 2
AlianzaEstratégica 3
Subcontratista 1
Subcontratista 2
Subcontratista 3
Empresa
Prov
eedo
res
Clie
ntes
DirectivoOrganizacion Enfocada en
Procesos
Organización Orientada al Cliente
TENDENCIAS Y MODELOS DE ORGANIZACIONES
Hasta 1970
1980´s
1990´s
2000´s
Organización En Red / Interconectada (Networked)
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 41Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
Una transición del modelo de Organizacion Funcional (Jerárquica) al de Centrada en Procesos y aseguramiento de la generación de Valor
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 42Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
FRENTES DE TRABAJO EN LAS ESTRATEGIAS DE GENERACION DE VALOR
La Estrategia y los Escenarios de NegocioModelo Gerencial y de LiderazgoProductos y ServiciosProcesos y PolíticasSistemas de Gestión y AseguramientoCompetencias y ConocimientosInfraestructura FísicaInfraestructura de TICs
AplicacionesIntegracion & Servicios ITBases de DatosCentros de DatosRedes de telecomunicaciones
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 43Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
COMPONENTES DE LA ARQUITECTURA EMPRESARIAL
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 44Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
EL DESAFIO DE MODELAR Y ENSAMBLAR LA ARQUITECTURA EMPRESARIAL DE LOS NEGOCIOS
Estrategia del Estrategia del NegocioNegocio
OrganizaciOrganizacióónn((AreasAreas, Equipos & , Equipos &
Roles)Roles)
Procesos delNegocio
Tecnologías de Información
InformaciInformacióónn
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 45Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
PRIMERO ARQUITECTURA O TECNOLOGÍA ?
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 46Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
PRIMERO ARQUITECTURA O TECNOLOGÍA ?
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 47Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
PRIMERO ARQUITECTURA O TECNOLOGÍA ?
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 48Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
DOS ENFOQUES DE ARQUITECTURA
“Orquestada”Bien Diseñada
Monitoreada
ImprovisadaFruto de la Inspiración
Centrado en Héroes
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 49Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
NO IGNORAR LOS MARCOS DE REFERENCIA
LO MEJOREN SU CLASE.
“CLASE MUNDIAL”
LAS MEJORES PRACTICAS
MEJORA DE LAS PRACTICAS ACTUALES
IGUAL O INFERIOR A LAS PRACTICAS CORRIENTES
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 50Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
LA CORRECTA APLICACIÓN DE LA TECNOLOGIA EN UN e-BUSINESS
NUEVASNUEVASTECNOLOGIASTECNOLOGIAS
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 51Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
PANORAMA DE LAS GENERACIONES DE PANORAMA DE LAS GENERACIONES DE T.IT.I..
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 52Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
PANORAMA DE LAS GENERACIONES DE PANORAMA DE LAS GENERACIONES DE T.IT.I..
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 53Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 54Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
NIVELES DE ADOPCION DE GENERACIONES DE TI EN LATINOAMERICA
DeseableActual
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 55Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
Web 2.0LAS TECNOLOGIAS DE LA GENERACION “S”
Las tendencias de mayor influencia en la gestión de las tecnologías de información y de la ingeniería en software inician en Ingles con la letra S y lo más interesante y asombroso es como todas ellas convergen en una propuesta orquestada muy coherente para habilitar con el potencial de las tecnologías modelos de organizaciones mucho más competitivas, productivas, flexibles y sostenibles. Algunas de estas tendencias son:
Social Networks SOA: Service-Oriented ArchitectureSaaS: Software as a ServiceSemantic Web & Web 3.0Software Engineering Best PracticesSQA: Software Quality AssuranceSecurity ManagementService Management (ITIL)SOX Compliance: Sarbanes Oxley (Governance)Shared Services & BPO (Business Process Outsourcing)Synchronization (PDAs)
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 56Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
COMPONENTES DE WEB 2.0
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 57Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
Social Networks & Web 2.0Social Networks & Web 2.0
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 58Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
COMPONENTES DE WEB 2.0
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 59Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
COMPONENTES DE WEB 2.0
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 60Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
Semantic Web (Web 3.0)
La Web InteligentePretende dotar de mayor sentido, organizar de forma más afín al lenguaje natural la información con el objetivo fundamental de mejorar nuestra experiencia como usuarios de la red.
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 61Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
.NETLinux
Os/400 Windows
HPUXOracle
Oracle
CRM
INTRANET
DataWarehouse
Correo
Inf.ProductosInf. Empleados
Inf.FinancieraInf. Cliente
AplicacionesComplementarias
Capa de Servicios¿Cómo conecta los procesos con las aplicaciones y fuentes de Información
Capa Tecnología¿Cómo conectar la infraestructura operacional?
Capa Aplicaciones¿Cómo administro transacciones y el repositorio maestro ?
Capa de Procesos Negocio¿Cómo optimizo la productividad y los acuerdos de niveles de servicio de mi objeto de negocio?
ERP
CAPAS LA ARQUITECTURA DE UNA MODERNA SOLUCION TECNOLOGICA WEB 2.0
PortalPortal (Internet, Intranet, Seguridad,Control Acceso)Capa de Presentación
¿Cómo Garantizo un Solo Front End)
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 62Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
LAS CAPAS DE UNA ARQUITECTURA DE SOFTWARELAS CAPAS DE UNA ARQUITECTURA DE SOFTWARE
GESTION CONTENIDOBPMs
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 63Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
ECUACION DE LA GERENRACION DE VALOR
PERSONAL PERSONAL COMPETENTE COMPETENTE
CON LA ACTITUD CON LA ACTITUD ADECUADA Y ADECUADA Y
ALINEADA A LAS ALINEADA A LAS METAS DEL METAS DEL NEGOCIONEGOCIO
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 64Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
LA ECUACION DE LA GENERACION DE VALOR
NUEVASNUEVASCOMPETENCIASCOMPETENCIAS
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 65Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
QUE SON COMPETENCIAS
Otra Definición:Es el conjunto de:•Conocimientos•Destrezas•Actitudes, valores•Comportamientos
Que una persona posee para lograr resultados de Calidad para los involucrados en una tarea
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 66Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
Fortaleciendo las competencias del
personal para asimilar las innovaciones
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 67Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
COMPETENCIAS QUE DESAFIAN A SER PROFESIONALES EXTRA-ORDINARIOS
OrdinariosConformistasImprovisan Irresponsablemente y no se dejan orientar por una buena prácticaPocos deseos de superarse (Vegetan)Necesitan de mucho Control y SupervisiónSolo se Involucran (No se comprometen)
Extra-OrdinariosComprometidos con la Excelencia (Virtud)Permanente ActualizaciónVisionarios, Creativos, InnovadoresLideranComprometidosSensibles a las necesidades Alineados a NegocioSiguen la Metodología
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 68Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
LOS COMPETENTES SE DEJAN PROCESAR
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 69Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
VIAS DE DESARROLLO DE LAS COMPETENCIAS
DISPONER DE UN PLAN DE CARRERAESCALONES DE COMPETENCIAS
FORMACION ACADEMICAEspecializaciones, Diplomados, SeminariosAutoestudio, WebCast. eLearningMetodologías y Marcos de referencias
EXPERIENCIA “HORAS DE VUELO” (Lecciones aprendidas)Participación como integrante de proyectosParticipación lider de proyectos
PARTICIPACION EN GRUPOS DE INTERESForos, Blogs, Grupos de Interés
CERTIFICACIONES
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 70Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
FORMULACIÓN DE ESTRATEGIAS DE NEGOCIOS 2.0
Las Transformaciones (Metamorfosis)
Organizacionales
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 71Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
FORMULACIÓN DE ESTRATEGIAS DE NEGOCIOS 2.0
DIMENSIONANDO EL CAMBIO DE ESCENARIOS Y EL CAMINO DE TRANSICION
SITUACION ACTUAL
SITUACION DESEABLE Y
VIABLE
ESTRATEGIA
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 72Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
ALINEAMIENTO A UN PROPÓSITO DE NEGOCIO
REDUCIR NIVELES DE DESPERDICIO EN LOS PROCESOS Y RECURSOSMEJORAR RELACIONAMIENTO Y ACUERDOS DE NIVELES DE SERVICIODISPONER OPRTUNAMENTE DEL CONOCIMIENTO DEL ENTORNO A COSTOS RAZONABLESINFLUENCIA & POSICIONAMIENTOGESTIÓN DEL CONOCIMIENTOFLEXIBILIDADCUMPLIMIENTO DE REGULACIONES / NORMATIVIDAD DE GREMIO
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 73Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
La Propuesta de Valor de la Organización 2.0La Propuesta de La Propuesta de Valor de la OrganizaciValor de la Organizacióónn 2.02.0Superar la Barrera de Tiempo y espacio
Servicio !
Colaboración
Trazabilidad que construye confianza
Rápida difusión de Ideas
Generar Tejido Social
Compartir Información y Comunicarse de manera ordenada
Reducción en Ciclos de Tiempo (“Time to Market”)
Orquestar Vs Desarrollar
Rápido Retorno sobre la inversión
Colaboración
Extender la Organización a terceros externos a la organización.
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 74Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
CUIDANDO DE FORMULAR BIEN LAS ESTRATEGIAS
Todo empieza con optimismo y entusiasmo !
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 75Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
CONTRARRESTANDO LAS MALAS PRACTICAS
Pero muchas de las iniciativas de proyectos de transformación fracasan !
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 76Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
CONTRARRESTANDO LAS MALAS PRACTICAS
Los problemas empiezan en las practicas gerenciales del proceso tecnológico (algunas veces el exceso de confianza)
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 77Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
UN CICLO DE VIDA HABITUAL DE UN PROYECTO
•Fase 1: Iniciación del proyectoFase 2: EntusiasmoFase 3: DesilusiónFase 4: CaosFase 5: Búsqueda del culpableFase 6: Acusación del inocenteFase 7: Promoción de los que no participaron
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 78Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
Fuente: Standish Group International
Exitosos29%
Exitosos29%
Cuestionables53%
Cuestionables53%
Fallidos18%
Fallidos18%
Miles de Millones USD de Desperdicio
DESEMPEÑO DE LOS PROYECTOS DE ADOPCION DE TI
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 79Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
FORMULACIÓN DE ESTRATEGIAS DE NEGOCIOS 2.0
SITUACION ACTUAL (QUE CAMBIAR)ACTIVIDADES & REGLAS DEL NEGOCIOCIFRAS E IDICADORES DEL MOMENTOEFECTOS INDESEABLESINFRAESTRUCTURA CONOCIDA
SITUACIONDESEABLE
Y VIABLE(NEGOCIO 2.0)
TO-BESITUACION
ACTUALAS-IS
ESTRATEGIA
SITUACION DESEABLE Y VIABLE (HACIA QUE CAMBIAR, IMAGEN GUIA, VISION)
ACTIVIDADES & REGLAS DEL NEGOCIOEFECTOS DESEABLES (TANGIBLES E
INTANGIBLES)OJOS EN EL FUTURO Y PIES EN LA TIERRAESTIMADO DE RECURSOS NECESARIOS
PARA LA NUEVA INFRAESTRUCTURAPRONOSTICO DE INDICADORES
ESTRATEGIA (EL CAMINO DEL CAMBIO)PLAN DE ACCION ASEGUIR CON METAS EN EL TIEMPORECURSOS NECESARIOS PARA LA TRANSICIONJUSTIFICACION TECNICA, FINANCIERA Y SOCIAL DEL CAMBIOMECANISMOS DE CONTROL QUE ASEGUREN EL EXITO DEL CAMBIO
Operations
Fulfillment Assurance BillingOperationsSupport &Readiness
Customer Relationship Management
Service Management & Operations
Resource Management & Operations
Supplier/Partner Relationship Management
(Application, Computing and Network)
Operations
Fulfillment Assurance BillingOperationsSupport &Readiness
Customer Relationship Management
Service Management & Operations
Resource Management & Operations
Supplier/Partner Relationship Management
(Application, Computing and Network)
Enterprise Management
Strategic &EnterprisePlanning
Financial & AssetManagement
Enterprise QualityManagement, Process & ITPlanning & Architecture
Stakeholder & ExternalRelations Management
Brand Management,Market Research &Advertising
Human ResourcesManagement
Disaster Recovery,Security & FraudManagement
Research &Development,TechnologyAcquisition
Enterprise Management
Strategic &EnterprisePlanning
Financial & AssetManagement
Enterprise QualityManagement, Process & ITPlanning & Architecture
Stakeholder & ExternalRelations Management
Brand Management,Market Research &Advertising
Human ResourcesManagement
Disaster Recovery,Security & FraudManagement
Research &Development,TechnologyAcquisition
Strategy, Infrastructure & Product
ProductLifecycleManagement
InfrastructureLifecycleManagement
Strategy &Commit
Marketing & Offer Management
Service Development & Management
Resource Development & Management
Supply Chain Development & Management
(Application, Computing and Network)
Strategy, Infrastructure & Product
ProductLifecycleManagement
InfrastructureLifecycleManagement
Strategy &Commit
Marketing & Offer Management
Service Development & Management
Resource Development & Management
Supply Chain Development & Management
(Application, Computing and Network)
CustomerCustomer
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 80Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
PREPARANDO LAS CONDICIONES PARA EL CAMBIO
Sensibiliación StakeholdersNegociación de InteresesMecnismos de ComunicacionesEquipos de TrabajoAlistamiento Recursos Físicos y Financieros
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 81Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
ESTRUCTURANDO UN PROYECTO DE e‐Business
ANALISIS DE LA ANALISIS DE LA SITUACION ACTUALSITUACION ACTUAL
(AS (AS –– IS)IS)
DIMENSIONAMIENTO DE LA SITUACION DESEABLE Y
VIABLE(TO – BE)
FORMULACION DE LA FORMULACION DE LA ESTRATEGIA DE TRANSICIONESTRATEGIA DE TRANSICION
ITEM DIAGNOSTICO DETALLADO: ACIERTOS,
DESACIERTOS, DIFICULTADES, AMENAZAS
ESTIMACION DE ESCENARIOS ATRACTIVOS Y VIABLES DE
LOGRO
LINEAMIENTOS DE LAS ESTRATEGIAS DE SOLUCION
LOGICA DEL PROCESO:LOGICA DEL PROCESO:SUBPROCESOS, ACTIVIDADES
POLITICAS Y REGLAS DE NEGOCIOREQ. DE CONTROL Y GEST.RIESGOS
QUE PROBLEMA RESUELVEQUE PROBLEMA NO RESUELVE
PLAN DE TRABAJO (WBS)
ORGANIZACIÓN QUE APOYA EL PROCESO (ROLES DE LA GENTE Y AREAS DE LA
ORGANIZACIÓN)
QUE RECURSOS NECESITA (TIEMPO, TECNOLOGIA, COSTOS,
GENTE)
APLICACIONES O SISTEMAS DE INFORMACION QUE ASISTEN EL PROCESO
FACTORES CRITICOS DE EXITO
FUENTES DE INFORMACION Y REQUERIMIENTOS GERENCIALES Y DE SEGURIDAD
QUE RIESGOS TIENE
INFRAESTRUCTURA TECNOLOGICA QUE DA SOPORTE AL PROYECTO
METODOLOGIA A SEGUIR
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 82Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
UNA INVERSIÓN QUE SE RECUPERA EN EL CORTO Y MEDIANO PLAZO
DISMINUYE INVENTARIOS
DISMINUYE TIEMPOS DE PROCESO
DISMINUYE GASTOS DE PERSONAL
CONTROLES MÁS EFECTIVOS
DISMINUYE GASTOS EN GENERAL
UNA INVERSIUNA INVERSIÓÓN QUE DISPARA LA COMPETITIVIDADN QUE DISPARA LA COMPETITIVIDADFACULTA LA SUPERVIVENCIA
MAYOR CAPACIDAD DE NEGOCIOS
FAVORECE LOS CAMBIOS (FLEXIBILIDAD)
MAYORES NIVELES DE CALIDAD
MEJORES SERVICIOS A LOS CLIENTES
DIFERENCIACIÓN CON LA COMPETENCIA
MAYOR VOLUMEN Y VELOCIDAD DE INGRESO DE DINERO A LA EMPRESA
LAS ESTRATEGIAS SON INVERSIONES !
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 83Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
EL NO LOGRO DE LO PLANEADOEL NO LOGRO DE LO PLANEADO
TIEMPOS ETERNOS
BAJOS NIVELES DE CALIDAD
EN LUGAR DE DISMINUIR LOS GASTOS, TRATA DE AUMENTARLOS
SOBRECOSTOS
PERDIDA DE LOS NIVELES DE CONTROL
EFECTOS INMEDIATOSEFECTOS INMEDIATOS
LÍDERES “FRUSTRADOS”
PERDIDA DE CREDIBILIDAD EN LA INVERSIÓN
CAOS PALPADO POR LOS STAKEHOLDERS
SE CAMBIA UN COSTOSO PROCESO QUE FUNCIONABA PRIMITIVAMENTE POR UNO QUE NO SIEMPRE FUNCIONA Y CON UN NIVEL DE SOFISTICACIÓN QUE BLOQUEA TODA ACCIÓN CORRECTIVA
DISMINUCIÓN DE LOS MÁRGENES DE RENTABILIDAD DEL NEGOCIO
DESAPROVECHAMIENTO DE LA TECNOLOGÍA (RECURSOS Y PROCESOS)
QUE CARACTERIZA A UNA INVERSIÓN NOPRODUCTIVA EN UNA ORGANIZACION
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 84Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
PROYECTO EXITOSO
Desarrollo en tiempo y dentro del presupuesto
Cumple objetivos de acuerdo a las especificaciones requeridas
Satisface a los Stakeholders
Mantenible
Nota:Menos del 50% de los grandes proyectos de tecnología terminan en tiempo.
Peter Jager
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 85Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
VALOR AGREGADO DE WEB 2.0
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 86Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
EL CICLO DE VIDA DE LA METAMORFOSIS ORGANIZACIONAL HACIA WEB 2.0
DIMENSIONAMIENTO ESTRATEGICO
As-Is & To-Be (Alto Nivel)
ANALISISDETALLADO DE LA
SITUACION ACTUAL As-IS
ALISTAMIENTO DE LOS SISTEMAS DE
INFORMACION Y LOS SERVICIOS DE NEGOCIO
DISEÑO ARQUITECTURA DEL ESCENACIO
DESEABLE Y VIABLE
To-Be
PREPARACION DEL PERSONAL
(COMPETENCIAS)
ORGANIZACIÓN DE LA INFORMACION
PRUEBAS PILOTO
ADAPTACIONES FINALES
CHEQUEO DE CONDICIONES
PREVIAS A LA PUESTA EN MARCHA
SEGUIMIENTO AL DESEMPEÑO
ESTABILIZACION & SOPORTE
MEJORAMIENTO CONTINUO
PUESTA EN MARCHA
ADQUISICION & CONFIGURACION DE LA
INFRAESTRUCTURA TECNOLOGICA
PREPARACION DOCUMENTACION
CONSECUCION DE RECURSOS
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 87Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
PROPUESTA DE PASOS A SEGUIR (ROADMAP)
EMPRENDER MODELOS DE ADOPCION DE WEB 2.0SENSIBILIZACION, TRABAJO EN EQUIPO & DESPLIEGUE VALORACION DE NIVEL DE MADUREZORGANIZAR ROLES, PERFILESPLANES DE ENTRENAMIENTO & FORTALECIMIENTOCREAR CENTROS DE EXCELENCIA (COMITES WEB 2.0)UTILIZAR HERRAMIENTAS DE MODELAMIENTO (EA-TOOLS) PARA GOBERNAR LAS INICIATIVAS DE PROYECTOS DE TICREAR CASOS DE NEGOCIO (Business cases)IMPLEMENTAR MODELO DE GOBERNABILIDADFORMULAR PORTAFOLIO DE PROYECTOSEJECUTAR PROYECTOS PILOTOEFECTUAR ASEGURAMIENTO DE LA GENERACION DE VALORCAPITALIZAR LECCIONES APRENDIDAS
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 88Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
VERSION PRELIMINAR DEL PLAN DE TRABAJO PARA EL MODELO DE ADOPCION
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 89Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
Organización de Un Proyecto de Web 2.0
Gerencia de Proyecto
Metodología
Gestión del Cambio
Difusión y Entrenamiento
BPMS
PROCESOS
INTEGRACIÓN
DEs.
SOFTWARE
INFRAESTRUCTURA
PORTAL
SEGURIDAD
Centro de Excelencia
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 90Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
ORGANIZACIORGANIZACIÓÓN & ROLES REQUERIDOS EN UN PROYECTO Web 2.0N & ROLES REQUERIDOS EN UN PROYECTO Web 2.0
Comité Directivo
Gerente Proyecto
Líder deProcesos
GestiónCambio
Líder TécnicoConsultor En las
MejoresPrácticas
Analistas de Procesos
Líder Herramienta Procesos
Lider Infraestructura
Implementadores Portal/Intranet
Implementadores Servicios
Oficial de Seguridad
SoporteMetodológico
Centro deExcelencia
Implementadores BI
GENERACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES CON TECNOLOGIAS WEB 2.0 Diapositiva 91Mario Javier Monsalve Hazbón [email protected]
COMENTARIOS E INQUIETUDES ?