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12. 11. 23Ashleyc.

오프라인에서의 쇼핑 : 여가의 일종이 된 쇼핑 - MALLING

Mother na-ture

미래의 여가 트랜드 4M

MALLINGMobile Marine

단순한 목적 지향 소비가 아닌 감성과 가치관을 충족시키는 개성적 소비에 대한 니즈 충족

하나의 , 또다른 즐거운 행위

대형 복합쇼핑몰1 세대 코엑스몰 , I PARK MALL2 세대 타임스퀘어 , 디큐브시티3 세대 IFC 몰

몰링족 Malling 族 , 몰 워커 Mall Walker, 몰캉족 Malling+Vacance

단순한 쇼핑의 장소 아닌 지역주민의 생활 공간

몰 트렌드 : 대형화 , 편집샵

ref : 대한상공회의소

Contents

Social com-merce

Subscriptioncommerce

Curated[curation]

commerce

F com-merce

T com-merce

…

TARGET ; Tech-savvy mom’s

ref : http://coolmompicks.com/

e/M-commerce 에 친숙한 2534 엄마들@USA

@ UK 2534 : 모바일 상거래에 가장 참여도가 높은 연령층- 24 세 미만과 55 세 이상 연령층은 외출을 통한 쇼핑에 자유로우나 그 외 그룹은 경제활동 (직업 등 ) 을 이유로 시간과 장소 제약이 없는 모바일 쇼핑을 선호하는 것으로 분석됨 .

T-commerce본래 T-commerce 는 TV 커머스를 지칭했으나 최근 Tablet PC 통한 쇼핑 지칭 . 고소득층의 구매 비중이 높았던 Tablet PC 가 다양한 가격대의 제품군으로 폭이 넓어지면서 전체 소비자층에 대한 영향력 증대 예상됨 . 대형 유통망들은 완비된 정도 차이는 있으나 아이패드 등 중심으로 앱 등을 출시 중 .

ref : kotra

mom 들은 non-mom 보다 SNS 와 디지털 기기 사용 비율이 높고 1 주일에 24 시간 인터넷을 사용함 ( 일반 평균 13 시간 -2010 년 자료 ) 직장생활 / 육아로 외출이 쉽지 않고 정보 검색량이 많으며 아이들 교육 / 오락을 위해서 스마트 기기를 사용하는 것에 익숙함 .

소셜커머스 Social Commerce

공동구매형 소셜커머스가 현재는 가장 대중적

[ 미국 ]SNS 통해 입소문

[ 한국 ]자체 브랜드 마케팅 강화

연간 29 조원의 전자상거래 시장에서 아직 보조적인 역할을 하고 있는 소셜커머스

소셜커머스 거래액 연간 1 조원 규모

Product Service Localization

배송 가능한 제품들에서 서비스와 지역 상점들도 전자상거래의 대상으로 확장

ref : wikipedia

소셜링크형 소셜웹형 오프라인 연동형

쇼핑몰 사이트에 SNS 로 이동 가능한 버튼 형식의 링크 제공 .내 타임라인에 공유 통해 내 친구들 /팔로워의 클릭 유도 .

쇼핑몰 사이트 안에서 방문자들의 행동을 SNS 에 자동으로 반영시켜 공유하게 함 . 링크 , 구매 사실 , 리뷰까지 반영 .

LBS(ex. 4sq, I’mIN) 서비스를 활용하여 오프라인 점포에 대한 경험치 이용 .

메타소셜사이트

매일 / 매시간 바뀌는 공동구매형 소셜커머스의 정보를 종합 /재정렬하여 보여주는 사이트 .

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다양한 소셜커머스의 형태

F-commerce

페이스북 플랫폼 위에 만들어져 있는 쇼핑몰에서 기존 온라인 쇼핑을 하는 것과 동일하게 쇼핑 .

한국중소기업 수준의 소셜커머스가 배송 가능한 상품을 늘리면서 대기업 중심의 오픈마켓 시장으로도 진입하고 있음 .

ref : wikipedia

서브스크립션 커머스 Subscription commerce

뷰티

남성임신육아

식품 패션

매달 구매자가 일정 금액 및 구독료나 가입비를 내면 서비스제공업체가 샘플이나 상품들을 선정해 정기적으로 배달

체험형 목적형

매달 새로운 상품 ,새로운 라이프 스타일 제안 , 컨셉 , 양보다 질 ,샘플과 홍보 , pre-소비

그 시기에 필요한 그 상품 , 그 제품 , 검색할 시간이 없을 때 , 주문하기 귀찮을 때 정기적으로 .

선정은 누가 하지 ? 큐레이션 커머스

( 중간 형태 )

큐레이션 커머스 Curated Commerce

Sub-scription

curation

소비자나 전문가로부터 검증 / 추천된 상품을 판매 .Subscription commerce 와 혼용되어 쓰이는 경우도 있으나 교집합은 있지만 같은 서비스는 아님 .≒ Vertical commerce

• 전문적인 수준의 지식 / 구성 필요하기 때문에 특정 카테고리 취급하는 경향 .• ‘ 고객이 원하는 제품을 적정 수량으로 합리적인 가격에 판매한다’는 전략으로 한정

수량 / 한정 기간 동안 판매 .• 갤러리 컨셉의 디자인 선호 .

For Early adopters

Pain(shopping stress) killer

Global - commerce ; Whipcar

Whipcar (UK)https://www.whipcar.com/

렌터카 대여점에 가지 않고 인터넷 / 스마트폰으로 예약 .자신의 위치에서 가장 가까운 곳에 주차된 차 바로 사용 .

대여되는 자동차는 회사가 아닌 등록된 개개인의 소유 차량으로 면허 / 사고 / 보험 정보를 등록한 차량 소유주 -대여자 간 연결 .

Whipcar 는 차량 대여 비용의 일정 부분만 수수료로 취함 .

ref : kotra, whipcar

Global - commerce ; medical

의료 서비스도 공동 구매로(US)

그루폰 등의 공동구매사이트에 의료서비스 등장  - 치과와 안과 서비스를 중심으로 최근 의료서비스의 공동구매 활용이 증가함 .  - 비교적 리스크가 적고 대중적이면서 일반적으로 건강보험이 보장을 해주지 않거나 일부만 보장해주는 시술과 서비스 위주로 증가

ㅇ 의료서비스 할인사례  - 혈액 , 대 · 소변 검사 포함 신체검사 69달러 ( 뉴욕 , 할인 전 200 달러 )  - 예방접종 17 달러 ( 시애틀 , 할인 전 35달러 )  - 치아 스케일링 , X 레이 , 미백시술 ( 시카고 , 할인 전 241 달러 )  - 라식시술 2100 달러 ( 뉴포트비치 , 할인 전 5000 달러 )[Groupon] 안과서비스 할인 사례 (MI)

ref : kotra

* 한국에서 의료활동을 소셜커머스로 판매하는 것은 위법으로 간주하나 비급여 의료 활동의 경우는 위법으로 간주하지 아니함 ( 보건복지부 발표 )

Global - commerce ; blippy & swipely

Blippy.com (2011, shut down)Swipelyhttps://swipely.com/

Blippy 해당 서비스에 등록된 신용카드로 구매 시 ( 공개설정된 ) 친구들에게 바로 공유 .식당 / 커피숍으로 친구들이 찾아오거나 , 그가 산 물건을 보고 쇼핑을 고려하거나 등 ( 간접 추천 )

Swipely- 내 구매 기록을 통해 구매가 발생한 경우 Swipely

제휴 판매자들로부터 금전적 보상 받음 .( 입소문 보상 )

- 내 구매 내역과 타인의 구매 내역 매칭하여 구매 제안 / 추천 .

- 제휴 판매자에게 고객 관리 , LP 툴 / 통계 제공- 기존 회원에게 제휴 판매자 프로모션 홍보

ref : bloter.net

Global - media

Lady and the Blog Mommies with Style Stroller Traffic

Information + Coupons + Freebies + Entertainment

ref : http://www.babble.com/mom/beauty-style/top-50-shopping-sites-for-moms/

전문 에디터나 같은 주부 블로거들의 글을 통해 트렌드와 살림에 도움되는 쿠폰 / 샘플 정보 제공으로 정보 검색에 쓰이는 시간을 줄여주고미디어로써의 즐거움도 제공 .

@USA ; Top 50 shopping sites for moms