anÁlisis de accidentes e incidentes

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ZONA DE DISTRIBUCIÓN PUEBLA ORIENTE ANÁLISIS DE ACCIDENTES E INCIDENTES

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Page 1: ANÁLISIS DE ACCIDENTES E INCIDENTES

ZONA DE DISTRIBUCIÓN PUEBLA ORIENTE

ANÁLISIS DE ACCIDENTES E INCIDENTES

Page 2: ANÁLISIS DE ACCIDENTES E INCIDENTES

Proporcionar a los participantes la capacitación necesaria para

formar especialistas en la investigación de accidentes e

incidentes, homologando criterios de evaluación y

armonizando conocimientos para determinar las causas raíz

de los accidentes e incidentes

OBJETIVOGENERAL

Page 3: ANÁLISIS DE ACCIDENTES E INCIDENTES

Si el día de hoy dejaras de existir por causa de un accidente:

a) ¿Qué pasaría con tu familia?b) ¿Qué pasaría con tus amigos?C) ¿Qué pasaría con tu trabajo?

Finalmente responde¿Qué valor le doy a mi vida?

Page 4: ANÁLISIS DE ACCIDENTES E INCIDENTES

SASTNMX-SAST-001-IMC:2008

Objetivo: prevención de riesgos laborales y evitar accidentes en el lugar de trabajo

Page 5: ANÁLISIS DE ACCIDENTES E INCIDENTES

CAPACITACIÓNDocumentación

Evaluación de la gestión

PERMANENCIA VIALIDAD

APLICACIÓN EN EL LUGAR DEL TRABAJO

GESTIÓN

Resultado

La efectividad del SAST es el equilibrio de

estos tres elementos

Page 6: ANÁLISIS DE ACCIDENTES E INCIDENTES
Page 7: ANÁLISIS DE ACCIDENTES E INCIDENTES

Identificación de peligros, evaluación y control de riesgosProceso que permite la identificación de peligros, evaluación de riesgos y establecimiento de los controles

necesarios para eliminarlos.

Descripción Peligro Riesgo

Altura

Montacargas en movimiento

Navaja

Caída mismo nivel

Superficie filosa

Manejo de vehículo

Caída a diferente nivel

Mordedura

Contacto con energía eléctrica

Energía eléctrica

Golpeado por

Perro

Page 8: ANÁLISIS DE ACCIDENTES E INCIDENTES

Identificación de peligros, evaluación y control de riesgos

PELIGROFuente o situación con capacidad o potencial de daño en términos de lesiones, daño a la propiedad, daños al medio ambiente o una combinación de ambos

RIESGOEs la combinación de la frecuencia o probabilidad y de las consecuencias que puedan derivarse de la materialización de un peligro.

Page 9: ANÁLISIS DE ACCIDENTES E INCIDENTES
Page 10: ANÁLISIS DE ACCIDENTES E INCIDENTES

PERCEPCIÓN DEL RIESGO

Riesgos desconocidos

Riesgos voluntarios

Riesgos conocidos

Riesgos involuntarios

Vuelo espacial

Explorar un país

desconocido

Gripe

Tráfico

Energía nuclear

Vivir cerca de una

planta química

Fumar

Esquiar

Page 11: ANÁLISIS DE ACCIDENTES E INCIDENTES

PERCEPCIÓN DEL RIESGO

● ¿Qué es más peligroso viajar en avión, en tren, en carro o en motocicleta?

● ¿Qué es más fácil que suceda: atropellar a una persona o que alguien se ahogue?

● ¿Qué es más fácil que suceda: morir en un avión o que le caiga un rayo a una persona?

● ¿Qué es más fácil que me suceda: sufrir un accidente por la rotura de una presa o tener un accidente por la explosión de compresor?

Page 12: ANÁLISIS DE ACCIDENTES E INCIDENTES
Page 13: ANÁLISIS DE ACCIDENTES E INCIDENTES

La estimación del riesgo se identifica como Asignación de Grado de Riesgo (AGR) y está determinado por la Magnitud potencial del riesgo (M) y por el Nivel de exposición que se tenga a dicho riesgo:

AGR = MxE

Evaluación de riesgos

Page 14: ANÁLISIS DE ACCIDENTES E INCIDENTES

Tabla de asignación de grado de riesgo

Page 15: ANÁLISIS DE ACCIDENTES E INCIDENTES

El establecimiento de los controles debe seguir una jerarquía

Page 16: ANÁLISIS DE ACCIDENTES E INCIDENTES

P-1020-012 Procedimiento para investigación de accidentes e incidentes

Reglamento de seguridad e higiene

Distribución Capítulo 100 (CFE)

secciones del 101 al 123

Sección 102 Responsabilidad de la Seguridad

A) Seguridad Propia y de los

demás

B) Trabajadores con manejo de

personal

C) Reporte y/o corrección de

condiciones y actos

D) Reportes de accidentes de

trabajo

Page 17: ANÁLISIS DE ACCIDENTES E INCIDENTES

Responsabilidades

To

do

el p

ers

on

al d

e lo

s

ce

ntr

os d

e tra

ba

jo

Inte

gra

nte

s d

e la C

SH

Coord

ina

dor

o r

espo

nsable

de

segurida

d d

e los c

entr

os d

e tra

bajoCoordinar las

actividades relacionadas con la investigación y análisis de accidentes e incidentes para determinar las causas raíz

Recopila y envía información a autoridades

Proporciona capacitación y adiestramiento sobre el procedimiento

Formula el informe

Participar en la investigación y análisis de accidentes e incidentes para determinar las causas raíz de todos los accidentes e incidentes

Recomiendan y vigilan implantación de medidas para evitar la recurrencia

Reportar al jefe inmediato, al responsable de seguridad, por los medios de comunicación disponibles, los accidentes o incidentes.

Page 18: ANÁLISIS DE ACCIDENTES E INCIDENTES

TODOS

¿Qué eventos se investigan?

Page 19: ANÁLISIS DE ACCIDENTES E INCIDENTES

Descripción de actividades

Análisis de accidentes e incidentes

Para cada evento se realizará:

-El análisis de la causa raíz (básica);

-Se efectuará un análisis estadístico de todos los eventos y sus causas:

-Establecer acciones correctivas

-Establecer acciones preventivas

-Oportunidades de mejora continua

Page 20: ANÁLISIS DE ACCIDENTES E INCIDENTES

Descripción de actividades

Acciones correctivas

Las medidas determinadas para corregir o prevenir las causas que dieron origen al

accidente o incidente investigado, se establecen:

-Al designar al responsable de su implementación;

-Establecer los plazos de ejecución

-Generar reporte de no conformidad

Page 21: ANÁLISIS DE ACCIDENTES E INCIDENTES

Razones para no colaborar e informar en los accidentes e incidentes y cómo lograr su participación

La experiencia indica que hay razones enumeradas a continuación que los

trabajadores emplean más comúnmente para no informar de los accidentes:

1. Temor a medidas disciplinarias

2. Temor a echar a perder su historial

3. Preocupación por el prestigio personal (chismoso)

4. Temor a los tratamientos médicos.

5. Apatía hacia los médicos

6. Deseo de evitar la interrupción del trabajo

7. Evitar trámites burocráticos

8. Mala comprensión de la importancia de la información

Page 22: ANÁLISIS DE ACCIDENTES E INCIDENTES

Razones para no colaborar e informar en los accidentes e incidentes y cómo lograr su participación

Otro resultado de la experiencia es una guía para estimular la participación:

● Reaccionar de forma positiva

● Otorgar mayor atención al desempeño en control de pérdidas

● Otorgar reconocimiento oportuno al desempeño individual

● Desarrollar la toma de conciencia del valor de la información

de los accidentes e incidentes

● Muestre su convencimiento personal por medio de la acción

● Resalta la importancia de las cosas pequeñas

Page 23: ANÁLISIS DE ACCIDENTES E INCIDENTES

El análisis de un accidente, cuando se tiene en cuenta que en su materialización han intervenido múltiples factores, exige que dispongamos de un método que nos lleve a un diagnóstico de la situación que lo ha propiciado.

Page 24: ANÁLISIS DE ACCIDENTES E INCIDENTES

Las metodologías de análisis de causas son herramientas sistemáticas que guían a los investigadores a encontrar las causas originales o causas raíz de los accidentes.

Page 25: ANÁLISIS DE ACCIDENTES E INCIDENTES

La investigación de accidentes constituye una técnica de análisis a fin de conocer el cómo y el por qué han ocurrido.

Objetivos de una investigación de accidentes

Directos

-Conocer los hechos sucedidos

-Deducir las causas que los han

producido

Preventivos

-Eliminar las causas para evitar casos

similares

-Aprovechar la experiencia para la

prevención

Cualquier metodología utilizada, más allá de buscar los errores que pudiesen haber

cometido los trabajadores, debe buscar los factores contribuyentes que llevaron a que

ocurrieran estos errores o faltas.

Page 26: ANÁLISIS DE ACCIDENTES E INCIDENTES

Método Cadena Causal

Falta de control Causas básicas Causas inmediatas Accidente /

Incidente

Pérdida

Sistema

Procedimientos

Cumplimiento

Factores

personales

Factores de

trabajo

Actos

subestándar

Condiciones

subestándar

Contacto Personas (lesión)

Propiedad (daños

equipos)

Interrupción del

proceso (paros)

Ir en orden anotando desde la pérdida hasta fallas o falta de un sistema

Page 27: ANÁLISIS DE ACCIDENTES E INCIDENTES

Método Cadena Causal

Falta de control Causas básicas Causas inmediatas Accidente /

Incidente

Pérdida

Incumplimiento

de las normas y

procedimientos

Falta de

habilidad

Herramientas,

equipos y

materiales

inadecuados

Uso de

desarmador en

mal estado

Punta

desarmador

gastada

Falta de equipo

de protección

personal

Palma de la

mano herida

por la punta

de

desarmador

Herida punzante

en región palmar

mano derecha

Ir en orden anotando desde la pérdida hasta fallas o falta de un sistema

Page 28: ANÁLISIS DE ACCIDENTES E INCIDENTES

EjercicioClasifique de acuerdo con los enunciados de las columnas

Acto

subestándar

Condición

subestándar

Factor

personal

Factor de

trabajo

Llantas en mal estado

Subirse a escaleras dañadas

Trabajador con movimiento reducido en brazo

Mantenimiento inadecuado a equipo de línea

viva

No proteger línea energizada

Herrajes de postes dañados

Trabajador con fobia a las alturas

Page 29: ANÁLISIS DE ACCIDENTES E INCIDENTES

EjercicioClasifique de acuerdo con los enunciados de las columnas

Acto

subestándar

Condición

subestándar

Factor

personal

Factor de

trabajo

Obligar a un trabajador a realizar actividad

peligrosa

Lluvia durante trabajos con líneas energizadas

No llevar a cabo identificación de peligros

previo a la maniobra

Falta de liderazgo de coordinador

Aceite hidráulico en plataforma de camión

Solicitó vacaciones y no se las dieron

Page 30: ANÁLISIS DE ACCIDENTES E INCIDENTES

TÉCNICA DE ANÁLISIS SISTEMÁTICO DE CAUSAS

(TASC)

Page 31: ANÁLISIS DE ACCIDENTES E INCIDENTES

¿Hecho, interpretación o juicio de valor?

● Trabajo en posición poco segura

● Estaba distraído

● Se cayó de la escalera

● Resbaló frente a la máquina

● Negligencia para utilizar EPP

● Fallecimiento

● Formación profesional

insuficiente

● Acto inseguro

Interpretación

Interpretación

Juicio

Juicio

Juicio

Hecho

Hecho

Hecho

Page 32: ANÁLISIS DE ACCIDENTES E INCIDENTES

DESARROLLAR LOS CINCO PASOS DEL MÉTODO DE

CADENA CAUSAL CON EL CASO QUE SE LES ASIGNE.

DEBERÁN ENTREGAR ESTOPREVIO A LA SIGUIENTE

SESIÓN, YA QUE SEEXPONDRÁ DURANTE ÉSTA.

EJERCICIO MÉTODO CADENA CAUSAL

Page 33: ANÁLISIS DE ACCIDENTES E INCIDENTES
Page 34: ANÁLISIS DE ACCIDENTES E INCIDENTES

Si una vez determinados los hechos que han ocasionado el accidente, no habremos conseguido el objetivo que la investigación persigue.

Al igual que cualquier técnica analítica, su aplicación no es un fin sino un medio que nos permite aplicar medidas para una protección eficaz y segura del trabajador.

Cada hecho que contiene la investigación es necesario para que ocurra el accidente / incidente; luego cada hecho se puede considerar como objetivo de prevención posible para impedir ese accidente / incidente: cada uno de los hechos finales le corresponde una medida correctiva.

Explotación de los resultados

Page 35: ANÁLISIS DE ACCIDENTES E INCIDENTES

Se deberán tener siempre presentes los principios de acción preventiva.

A) Evitar los riesgos.B) Evaluar los riesgos que no se puedan evitar.C) Combatir los riesgos en su origen.D) Utilizar la jerarquización de las medidas de control.

Medidas de corrección

Page 36: ANÁLISIS DE ACCIDENTES E INCIDENTES

Eficacia de las medidas correctivas

● Estabilidad de la medida

● Costo para el operario

● No debe introducir nuevos peligros

● Globalidad

● Plazo de ejecución

Page 37: ANÁLISIS DE ACCIDENTES E INCIDENTES

ANÁLISIS DE ACCIDENTES E INCIDENTES

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