rencana praktek dokter gigi meida [autosaved]
Post on 06-Jul-2018
241 Views
Preview:
TRANSCRIPT
-
8/18/2019 Rencana Praktek Dokter Gigi Meida [Autosaved]
1/33
RENCANA PRAKTEK
DOKTER GIGI
Meida Amalina
Pembimbing:
-
8/18/2019 Rencana Praktek Dokter Gigi Meida [Autosaved]
2/33
-
8/18/2019 Rencana Praktek Dokter Gigi Meida [Autosaved]
3/33
SDM:
- Dkter gigi : 1 rang
- !en"a#taran : 1 rang
- !era$at : 1 rang
%aktu ker&a : Senin- Sabtu pukul 1'.00-21.00
Suasana ruangan praktek "an ruang tunggu "ilengkapi"engan () "an *+ &uga au"i untu k mengurangi
tingkat stress pasien. uang tunggu "ilengkapi "engan
s#a ang naman.
!enulisan "ata pasien "an keterangan "iagnsa
menggunakan har"p /M
-
8/18/2019 Rencana Praktek Dokter Gigi Meida [Autosaved]
4/33
Pertimbangan pemilihantempat
Ability to pay (daya beli masyarakat) Perekonomian daerah ekitar mer!pakan daerah per!mahan dengan perekonomian"ang berkembang#
Willingness to pay (kemauan membayar)Ramain"a p!at perbelan$aan pada daerah ekitar% ban"akn"a pertokoan# Mer!pakan
ma"arakat "ang kon!mti
Need & demand (kebutuhan dan permintaan) Tidak adan"a praktek dokter gigi didalam daerah per!mahan tereb!t# Praktek doktergigi lain terletak k!rang lebih ' KM dari lokai#
Daerah yang Potensial KomunitasnyaDi daerah ekitar mer!pakan (ila"ah dengan ma"arakat "ang ratarata beker$aebagai (ira!aha*pedagang% kar"a(an (ata dan PN+
-
8/18/2019 Rencana Praktek Dokter Gigi Meida [Autosaved]
5/33
Pembuatan surat izin1. Surat S*
2. Surat iin praktek /S!
3. Surat iin gangguan /4. Surat iin pembuangan limbah
"ilaprkan ke Dinas esehatan ta "an melampirkan surat
keterangan "ari !uskesmas setempat ang telah melakukan sur6e
penga$asan terha"ap air "an aliran7 penampungan limbah.
-
8/18/2019 Rencana Praktek Dokter Gigi Meida [Autosaved]
6/33
Bagan Alur Pengurusan STR dan SIP
8&iankmpetensi
-Serti#ikatkmpetensi
"ari legium
- &aah "an
surat sumpah
"ari 8M9
-Serti#ikatkmpetensi
-tp sarat
S*
Surat *an"aegistrasi "ari
"i ;akarta
-Surat *an"a egistrasi
-!engisian rmulir S!-ekmen"asi rganisasi pr#esi
/!D
-
8/18/2019 Rencana Praktek Dokter Gigi Meida [Autosaved]
7/33
1=
,
2
"eterangan:1. Pintu masuk #. $% 11. &astafel 1#. tong sampah
medis
2. Pendaftaran'F( ). Me*a periksa 12. autokla+e 1).
kompresor
,. -emari M . dental unit 1,. rak bahan 1.
septiteng
/. Tele+isi 0. kursi operator 1/. toilet 10. sumur resapan. "ursi me*a tunggu pasien 1. kursi asisten 1. Tong sampan non
1>
--
9 9
./
7
1 7
,
0
.1
./
.
2
2
toiletm!hola
R!angPraktek
R!angt!ngg!
$alan
0
1
/
.3
...,
.2.0
13
Tempat(!dh!
1.
-
8/18/2019 Rencana Praktek Dokter Gigi Meida [Autosaved]
8/33
Analia TO4+
Eksternal
Ancaman (threats)
3 4aya saing dengan dokter gigi senior
3 Persepsi masyarakat yang menganggap biaya pera&atan dokter
gigi mahal3 4ekat dengan rumah sakit
• Peluang (Opportunities)
3 -okasi strategis5 daerah perumahan yang belum terdapatklinik dokter gigi5 dekat dengan pertokoan dan
pasar
3 Banyaknya keluhan penyakit gigi dan mulut
3 "esadaran akan kesehatan gigi dan mulut meningkat
-
8/18/2019 Rencana Praktek Dokter Gigi Meida [Autosaved]
9/33
Internal
Kelemahan (Weakness)
3 Mana*emen dan marketing yang belum teru*i
3 Pengalaman ker*a yang kurang
3 Banyaknya alat dan bahan yang harus dilengkapi 6modal
terbatas7
Kekuatan (strength)
3 Pera&atan yang profesional5 ramah5 dan komunikatif
3 bertempat di lingkungan yang padat penduduk
3 "enyamanan klinik praktek
-
8/18/2019 Rencana Praktek Dokter Gigi Meida [Autosaved]
10/33
Threat 5An6aman)No Indikator Peringkat Bobot Rating Rating
bobot
.# Da"a aing dengan dokter gigi
enior
1 3%// 1 3%00
1# Perepi ma"arakat "ang
menganggap bia"a pera(atan
dokter gigi mahal
. 3%.' . 3%.'
/# Dekat dengan r!mah akit / 3%2 1 .
TOTA7 0 . 2 .%-/
Keterangan rating!1: Sangat menganam
2: Menganam
3: *i"ak menganam
-
8/18/2019 Rencana Praktek Dokter Gigi Meida [Autosaved]
11/33
Oport!nit" 5Pel!ang)
Keterangan rating!
. : Tidak berpel!ang
0 : +angat berpel!a
No" Indikator Peringkat Bobot Rating Rating
bobot.# 7okai trategi% tepi $alan
ra"a% dekat denganpertokoan dan paar
. 3%.' / 3%2.
1# 8an"akn"a kel!han
pen"akit gigi dan m!l!t
1 3%// 1 3%00
/# Keadaran akan
keehatan gigi dan m!l!t
meningkat
/ 3%2 1 .
T#TA$ 0 . ' 1%.'
Keterangan rating! . : Tidak berpel!ang
1 : 8erpel!ang /: +angat berpel!ang
-
8/18/2019 Rencana Praktek Dokter Gigi Meida [Autosaved]
12/33
Weakness ( kelemahan )No Indikator Peringkat Bobot Rating Rating
bobot
.# Mana$emen dan
marketing "ang bel!m
ter!$i
1 3%// . 3%//
1# Pengalaman ker$a "ang
k!rang
. 3%.' 1 3%/,
/# 8an"akn"a alat danbahan "ang har!
dilengkapi 5modalterbata)
/ 3%2 1 .
T#TA$ 0 . 0 .%0'
Keterangan rating:. : +angat lemah
1 : 7emah/ : Tidak lemah
-
8/18/2019 Rencana Praktek Dokter Gigi Meida [Autosaved]
13/33
-
8/18/2019 Rencana Praktek Dokter Gigi Meida [Autosaved]
14/33
9A+I7 ANA7I+A TO4+
Analia TO4+ an6aman* Threat didapat %&'
Analia TO4+ pel!ang*Oportunity didapat &%*
Analia TO4+ kelemahan* Weakness didapat %&+*
Analia TO4+ kek!atan* Strenght didapat
Diagram
+!mb! %hail peng!rangan antara:
KEK;ATAN dan KE7EMA9AN < 1 = .%0' < 3%//
+!mb! >%hail peng!rangan antara:
PE7;ANG dan ANCAMAN < 1%.' = .%-/ < 3%/,
-
8/18/2019 Rencana Praktek Dokter Gigi Meida [Autosaved]
15/33
DIAGRAM 9A+I7 ANA7I+A TO4+
.# Mend!k!ng trategi agrei&
1# Mend!k!ng trategidi?eri@kai
,# Mend!k!ng trategi de&eni&
/#Mend!k!ng trategi t!rnaro!nd
Kelemahan
Kek!atann
>
3%//
3%/,
8adi5 menurut analisis T(95 terletak di k&adran I5 yaitu mendukung strategi agresif5
artinya situasi yang sangat menguntungkan5 karena memiliki peluang dan kekuatan
sehingga dapat memanfaatkan peluang yang ada. trategi yang akan digunakan dalam
kondisi ini adalah strategi yang berorientasi pertumbuhan untuk mengeksploitasi perpaduanyang menguntungkan 6;ro&th oriented strategy 5 pertumbuhan ekspansif'agresif7.
An6aman
Pel!ang
aktor
-
8/18/2019 Rencana Praktek Dokter Gigi Meida [Autosaved]
16/33
aktor
Internal
aktor
Ekternal
+TRENG9T 4EAKNE++E+
.# Pera(atan "ang pro&eional%ramah% dan kom!nikati& 1# 7okai trategi% karena tepi
$alan ra"a% dekat denganpertokoan dan paar
/# Ken"amanan klinik praktek
.# Mana$emen dan marketing"ang bel!m ter!$i1# Pengalaman ker$a "angk!rang/# 8an"akn"a alat dan bahan
"ang har! dilengkapi 5modalterbata)
OPPORT;NITIE+ +O 4O
.# 8ertempat di lingk!ngan "ang!dah ban"ak dikenalma"arakat
1# 8an"akn"a kel!han pen"akitgigi dan m!l!t
/# Keadaran akan keehatan gigidan m!l!t meningkat
.# Meng!tamakan kep!aan
paien dalam pela"anan
1# Men$aga k!alita m!t! dan
pela"anan
/# +elal! memberikan pela"anan
"ang terbaik kepada paien
5kom!nikai "ang baik)
.# Promoi keehatan gigi
1# Memb!at K!iioner
kep!aan paien
/# Akti& dalam kegiatan
ma"arakat
T9REAT+ +T 4T
.# Da"a aing dengan dokter gigienior
1# Perepi ma"arakat "angmenganggap bia"a pera(atandokter gigi mahal
/# Dekat dengan p!kema
.# +elal! berino?ai dan
berkembang e!ai dengan
keb!t!han paien
.# Men"iapkan program
pemaaran "ang baik
1# Ker$aama dan men6ari
in&o dengan pen"edia alat
dan bahan KG
/# Memberikan ed!kai dan
promoi kepada
ma"arakat#
-
8/18/2019 Rencana Praktek Dokter Gigi Meida [Autosaved]
17/33
Keb!t!han $!mlah harga total
.# Reno?ai . Rp#'#333#333 Rp#'#333#333
1# 7amp! r!angan ' Rp 23#333 Rp#/23#333
/# Tempat ampah 2 Rp# 12#333 Rp# .33#333
,# +o&a me$a t!ngg! , Rp -33#333 Rp# /#133#333
2# Tele?ii 1 Rp# .#233#333 Rp# /#333#333
0# Alat timbang berat badan . RP 23#333 Rp 23#333
'# Me$a 1 Rp# /23#333 Rp# '33#333
-# K!ri / Rp# 133#333 Rp#033#333
B# AC 1 Rp 1#333#333 Rp ,#333#333
.3# Almari RM . Rp .#333#333 Rp .#333#333
..# Kompreor . Rp# /#333#333 Rp# /#333#333
.1# Emergen6" lamp 1 Rp#,33#333 Rp#-33#333
./# Etalae alat bahan . Rp .#133#333 Rp .#133#333
.,# Poter keehatan 2 Rp# /3#333 Rp# .23#333
.2# Intalai litrik . Rp# .#333#333 Rp# .#333#333
.0# Intalai telepon . Rp# /33#333 Rp# /33#333
.'# Komp!ter . Rp# /#333#333 Rp# /#333#333
.B# Rak ma$alah . Rp .23#333 Rp .23#333
.-# 7ain lain . Rp# 233#333 Rp#233#333
total Rp -"%--"---
Peralatan yang dibutuhkan
-
8/18/2019 Rencana Praktek Dokter Gigi Meida [Autosaved]
18/33
No# 8ahanPerkiraan
9arga 5Rp) !mlah Total 5Rp)
.# Dental 6hair /2#333#333 . /2#333#333
1# Alat ?ital ign 233#333 . et 233#333
/# Alat diagnotik -3#333 .3 et -33#333
,#Alat dan bahan
endodontik,#333#333 . et ,#333#333
2# Alat dan opdent -#333#333 . et -#233#333
0# Alat dan ektraki '#333#333 . et '#333#333
'#
Alat dan bahan
pera(atan perio 56aller
dll)
,#333#333 . et ,#333#333
-# Alat dan bahan 6etak .#333#333 .#333#333
BAlat dan bahan
teriliai/#333#333 . /#333#333
.1 Emergen6" kit .#233#333 . .#233#333
./ APD '33#333 '33#333
Total Rp#00#333#333
Alat danbahan yangdibutuhkandokter gigi
. l h d l t t l - %-- --- 0 ++ --- --- 1+ %-- ---
-
8/18/2019 Rencana Praktek Dokter Gigi Meida [Autosaved]
19/33
.umlah modal total / -"%--"--- 0 ++"---"---/ 1+"%--"---Saya asumsikan dapat kembali dalam kurun 2aktu 3 tahun"Sehingga dapat diperoleh perkiraan biaya sebagai berikut !4isal !% hari / 3 pasien% minggu (+ hari ker5a)/ 3 pasien 6 + / - pasien
% bulan (7 minggu)/ - 6 7 / %- pasien8bulan% tahun (% bln) / %- 6 % / %77- 3 tahun / %77- 6 3 / *--
adi pendapatan "ang har! diihkan dalam . hari agar ter6apai balik modal dalam (akt!2 tah!n adalah ebear Rp 00#'/0 "ang mer!pakan .3 total pendapatan per hari#
adi total pendapatan per hari adalah Rp 00'#/23 ika a!mi . hari 2 paien maka : .//#,'3*paien
Rp"1+"%--"---
Rp"%1"-"---8th
Rp"%"+-%"+++8bln
Rp" ++"*+8hr8 3pasien
2 th
.1 bln
. bln 51, hr praktik) Per paien
.3
++*"3-8hari atau%"7*-8p
asien
%"7*8pasien
-
8/18/2019 Rencana Praktek Dokter Gigi Meida [Autosaved]
20/33
Pada penent!an bia"a a"a mengambil 6ontoh tari&retorai rein kompoit# Perkiraan $!mlah paien "angmelak!kan pera(atan pada praktek adalah ebagai
berik!t :
1 hari ? 5 pasien1 minggu, '
hari ker&a 30 pasien1 bulan 120 pasien
1
tahun
1440
pasien
2
tah!n@200 pasien
-
8/18/2019 Rencana Praktek Dokter Gigi Meida [Autosaved]
21/33
9ied :ost
Adalah bia"a "ang beri&at tetap tidak
dipengar!hi oleh bia"a ?ol!me ata! prod!kiNo Keterangan Th P !mlah at!an
.# Reno?ai 2 '133 '#333#333 B'1%111
1# Dental 6hair 2 '133 /2#333#333 ,-0.%../# 7amp! r!angan 2 '133 /23#333 ,-%0.
, Tempat ampah 2 '133 .33#333 ./%-B
2 K!ri me$a t!ngg! 2 '133 /#133#333 ,,,%,,
0 Tele?ii , 2'03 /#333#333 213%-/
-# Alat timbang berat badan , 2'03 23#333 -%0-
B# Me$a 2 '133 '33#333 B'%11
.3# K!ri 2 '133 033#333 -/%//
.. AC , 2'03 1#333#333 213%-/
.1# Almari RM 2 '133 .#333#333 ./-%-B
./# Kompreor , 2'03 /#333#333 213%-/
.,# Emergen6" lamp
, 2'03-33#333
./-%-B
.2# Etalae alat bahan 2 '133 .#133#333 .00%0'
.0# Poter keehatan / ,/13 .23#333 /,%'1
.'# Intalai litrik 2 '133 .#333#333 ./-%-B
.-# Intalai telepon 2 '133 /33#333 ,.%0'
.B# Komp!ter 2 '133 /#333#333 ,.0%0'
13# 7ain lain 1 1--3 #233#333 .'/%0.
$!mlah-#0-1%1-
-
8/18/2019 Rencana Praktek Dokter Gigi Meida [Autosaved]
22/33
+emi Fariable Cot
A eterangan Bln ;umlah !mlah
paien
Satuan
1 (* 1 p200.000 .13 p 1.''','@
2 Listrik 1 p '50.000 .13 p 5.41','@
3 *elpn C
internet
1 p 200.000 .13 p 1''','@
4 (ir 1 p 350.000 .13 p 2.>1','@
5 .1'','@
'
-
8/18/2019 Rencana Praktek Dokter Gigi Meida [Autosaved]
23/33
;ariabel :ostAdalah bia"a "ang i&atn"a ?ariabel ata! ber!bah men!r!t $!mlah prod!ki
No Keterangan !mlah Paien 9arga Perpaien
. +ar!ng tangan 12 /2#333 .,331 Maker 12 /2#333 .,33
/ Kapa /33 /3#333 .33
, Alkohol .33 12#333 123
2 Intr!men Diagnoa .333 .33#333 .33
0 8engkok dan nampan .333 133#333 133
' Cotton Roll .33 /3#333 /33
- Intr!men tambal .333 '33#333 '33
B 8!r .33 ,33#333 ,233.3 Rein Kompoit .33 -33#333 -333
.. Artik!lating Paper 23 13#333 ,33
.1 Eta 23 123#333 2333
./ +!6tion dipoable .33 '3#333 '33
., Celemek 23 13#333 ,33
.2 Gela k!m!r dipoible .33 /2#333 /23
.0 8onding 23 233#333 .3#333
.' Mi6ro br!h .33 23#333 233
.- Ti! 133 /3#333 .23
.B inihing b!r .33 123#333 1233
13 7ight 6!ring /333 ,#333#333 .///%//
1. Prima Glo 133 .B3#333 B23
11 Ca?it" Cleaner 233 /33#333 033
Total /B#-//%//
-
8/18/2019 Rencana Praktek Dokter Gigi Meida [Autosaved]
24/33
Total Biaya tumpatan RK Total bia"a < ied Cot +emi?ariabel Cot FariabelCot
< Rp# -#0-1%1- 4>.1'@,02 /B#-//%// < Rp B'#0-1%0/
Tari& < total bia"a $aa medik< B'#0-/ 23 tari&
< B'#0-/ 3%2 3%2 < B'#0-/3%2
-
8/18/2019 Rencana Praktek Dokter Gigi Meida [Autosaved]
25/33
MARKETING
1. Segmentasi
kelmpk 7 segmen pasar ang akan "ibi"ik a"alah masarakat "engan
penghasilan menengah ke ba$ah. !e"agang pasar, kara$an s$asta,
!AS, "an %iras$ata "engan penghasilan 4-5 &uta7bulan.
2. Targeting
Lkasi strategis "an mu"ah "i&angkau, target $ilaah ang "ibi"ik
aitu : keluarga !AS, keluarga kara$an "an pemilik tempat
usaha7pertkan.
3. Positioning
Memberikan pelaanan pera$atan ang mema"ai, naman "an ptimal.
-
8/18/2019 Rencana Praktek Dokter Gigi Meida [Autosaved]
26/33
4. Diferensiasi memberikan pelaanan kesehatan gigi seara ttal
are "an in#rmati#.
pelaanan ang ramah, naman, kmunikati#.*empat ang naman.
5. Marketing mix ksternal : memasang papan nama ang sesuai,
tempat praktek menarik perhatian.
nternal : membuat pasien naman, sterilisasi
ter&amin, pasien ga$at "arurat epat "itangani, skill
baik.
6. Selling
Menampaikan alternati# pera$atan ang "apat"ilakukan, sehingga pasien merasa "iikutsertakan "alam
pengambilan keputusan mengenai pera$atan gigina.
-
8/18/2019 Rencana Praktek Dokter Gigi Meida [Autosaved]
27/33
. !ran"
!engbatan ang hlistik "an e"ukati#.
#. Ser$i%e
Melakukan pera$atan ang naman, ti"ak menakiti,
sehingga pasien merasa naman bera"a "i tempat praktek kita.
&. Proses
!era$atan ang "iberikan sesuai "engan S! ang
ber"asarkan BD sehingga pera$atan e#isien "an e#ekti# "an
menimbulkan kepuasaan pa"a pasien.
Ad i i t i d
-
8/18/2019 Rencana Praktek Dokter Gigi Meida [Autosaved]
28/33
Proe adminitrai dan @nan6ial diat!r dalam !at!item managemen% dibagi men$adi mod!lmod!l :
Mod!l RM : mod!l ini mengenai data paien% m!lai datangpaien akan di(a(an6ara oleh pet!ga O mengenaiidentita% dilan$!tkan dengan (a(an6ara !b$ekti&%pemerikaan ampai pera(atan oleh dokter gigi padarekam medi hard 6op" elan$!tn"a oleh O el!r!h dataakan direkap kedalam o&t 6op" etelah pera(atan eleai#
› Identita paien bar! * lama
› Pemerikaan +!b$ekti&% Ob$ekti& dan Pen!n$ang
› Diagnoa
› eni pera(atan dan obat
Administrasi dan9inan
-
8/18/2019 Rencana Praktek Dokter Gigi Meida [Autosaved]
29/33
Mod!l Pega(ai : mod!l ini beriikan tentang kepega(aian"ait! dokter gigi% pera(at gigi erta O "ang beker$a di klinik
› Identita dokter gigi% pera(at gigi dan O› Kontrak% kompeteni% hak% (e(enang dan ke(a$iban
pega(ai
Mod!l ke!angan : mod!l ini berii tentang laporan ke!angan9arga pela"anan
› aa medi
› 8ia"a tetap
› Alat dan bahan
› Ke!nt!ngan
7aporan ke!angan
› Ar! ka
› Nera6a
› Pa$ak
-
8/18/2019 Rencana Praktek Dokter Gigi Meida [Autosaved]
30/33
Alur Pasien
paienMenda&tar?ia teleponata! ke O
Men!ngg!panggilan antridi r!ang t!ngg!
Ma!k ke r!angpela"anan gigi
Pemba"aran kekair
Paienp!lang
-
8/18/2019 Rencana Praktek Dokter Gigi Meida [Autosaved]
31/33
Alur
-
8/18/2019 Rencana Praktek Dokter Gigi Meida [Autosaved]
32/33
Mana$emen 7imbah
TPA
LMB(
NonMedi
+eptitankmelal!i pipa
MEDI+
CairPadat
*a&am
Kerjasama Puskesmas setempat/RSUD
*i"ak *a&am
LMB(
-
8/18/2019 Rencana Praktek Dokter Gigi Meida [Autosaved]
33/33
T>RI4AKASI?
top related