‘14 - securitas...8 9 securitas, paradigma kaymasını yakından takip ediyor güvenlik...

‘14SAYI. 5 YIL. 2015Securitas Yıllık Süreli Yayındır.

yayınıdır.

‘14SAYI: 5 YIL: 2015Securitas Yıllık Süreli Yayındır.

SECURITAS GÜVENLİK HİZMETLERİ AŞ.ADINA SAHİBİE. MURAT KÖSEREİSOĞLU - ÜLKE BAŞKANI

EDİTÖRGAMZE SARIKOCA - İLETİŞİM MÜDÜRÜ

GENEL YAYIN SORUMLUSUÖZLEM BAKACAK - İLETİŞİM UZMANI

FOTOĞRAFLARSECURITAS İMAJ BANKASISECURITAS BRANDPORTALLEVENT SONGÜRROBERTO GIOBBIBURAK ŞÜKRÜ ŞAHAN

TASARIMdwt | mandalina

BASKIDUMAT OFSET MATBAACILIK SAN VE TİC.LTD.ŞTİ.Bahçekapı Mh. 2477. Sk. No: 6 Şaşmaz / Ankara

0312 278 82 00

BU YAYINDA YER ALAN FOTOĞRAF VE YAZILARINHER HAKKI SAKLIDIR. İZİN ALINMADAN VEYA KAYNAK GÖSTERİLMEDEN KULLANILAMAZ.

İçindekiler

Katma Değeri Her Zaman Yükseltmeyi Hedefliyoruz ................. 4

Geleceğe Yatırım Yapıyoruz ..................................................... 6

Securitas, Paradigma Kaymasını Yakından Takip Ediyor ........... 8

Securitas Grup Bilgileri .......................................................... 10

Securitas Türkiye Demografik Verileri ..................................... 14

Securitas Türkiye Finansal Verileri .......................................... 16

Entegre Güvenlik Çözümleri ................................................... 20


Entegre Güvenlik Çözümlerinin Avantajları ............................. 21

Uzman Güvenlik Hizmetleri .................................................... 22

Danışmanlık Hizmetleri .......................................................... 22


Teknoloji ............................................................................... 22

Uzaktan İzleme Hizmetleri ..................................................... 23

Kontrol Hizmetleri ................................................................. 23

Neden Segmentasyon? .......................................................... 28

Segmentlerimiz ..................................................................... 30

Tedarik Zinciri/Liman ve Lojistik ............................................. 31

Havacılık ............................................................................... 31

Finans ................................................................................... 32

Madencilik ............................................................................ 32

Migros Ticaret A.Ş. ............................................................... 38

Kemer Country ...................................................................... 40

Eryap İnşaat .......................................................................... 42

Mardaş Liman İşletmeciliği ..................................................... 44

Coca Cola İçecek A.Ş.............................................................. 46

Vodafone .............................................................................. 48

Emaar Properties/Toskana Vadisi ........................................... 50

Beypazarı Maden Suyu .......................................................... 52

British American Tobacco Türkiye .......................................... 54

Securitas Bilgi Platformu ....................................................... 58

Organizasyonlar .................................................................... 62

23 Nisan Etkinliği ................................................................... 62

Securitas, Çocuklara Güvenliği Öğretiyor ................................ 62

Geleneksel Ortak Nokta Buluşmaları ....................................... 64

“Entegre Güvenlik Çözümleri” ................................................ 64

İş Ortakları Buluşması ............................................................ 64

Tedarikçi Günü ...................................................................... 68

Saha Yöneticileri Buluşması ................................................... 70

Günün Kahramanları .............................................................. 72

Güvenlik Yöneticileri Organizasyonu ....................................... 74

Güvenlik Sektöründe Paradigma Kayması Paneli ..................... 74

Açık Kapı Günleri ................................................................... 78

Sürdürülebilirlik Projeleri ....................................................... 78

MADEP ................................................................................. 80

Farkındalık ............................................................................ 82

Yeşil Güvenlik ........................................................................ 84

Yeşil Ofis Projesi .................................................................... 86

Engelsiz ................................................................................ 88

Gelecek Nesiller Programı ...................................................... 90

İstihdam Modülü ................................................................... 92

Profiling ................................................................................ 94

Sosyal Medya ........................................................................ 96

Şefim ................................................................................... 100

Gelişim Programları .............................................................. 100

BUP ..................................................................................... 102

E-Learning ........................................................................... 104

Securitas Premier League ..................................................... 106

Securitas Türkiye Süreli Yayınları ........................................... 110

Securitas Türkiye Süresiz Yayınları ........................................ 112

Çalışan Portalı ...................................................................... 116

İnovasyon Projeleri ............................................................... 116

Öneri Sistemi ....................................................................... 118

Mobil Platformlar ................................................................. 120

Securitas Türkiye Kitaplığı Güvenlik Uygulaması .................... 121

Çalışan Anketi ...................................................................... 124

Basında Securitas ................................................................. 130

54

Katma Değeri Her Zaman Yükseltmeyi Hedefliyoruz

Yöntemler taklit edilebilir, sonuç taklit edilemez

Securitas’ın dünya çapında tüm çalışanları için oluşturduğu kurumsal değerleri, iş anlayışı, Türkiye’de özel güvenlik hizmetinde yaratmaya çalıştığımız değişim, gelişim ve bu amaçla haya-ta geçirdiğimiz birçok proje, sektörde taklit edile-bilir. Ancak tüm bu çalışmanın sonucunda, hem çalışanlarımız, hem iş ortaklarımız ile birlikte ka-zandığımız başarı yani elde ettiğimiz sonuç taklit edilemez. Başarı için, yalnızca stratejiler ve bunları hayata geçirmek için yöntemler yaratmak yeterli olmuyor. Hizmeti ete, kemiğe büründüren ‘insan’a yatırım yapmak, Türkiye’nin dört bir yanındaki 11 bin çalışanı, aynı amaç için her gün bir araya getir-mek, her gün aynı kalitede hizmeti devam ettir-mek, hatta artırmak; yani Securitas Çalışanlarının hep birlikte başarma arzusu ve azmini sürekli kıl-mak gerekiyor. İşimizde ve hizmetimizdeki katma değeri her zaman yükseltmemiz gerektiğinin bi-lincindeyiz.

Esas olan uzmanlığın, teknolojiye kattığı de-ğer...

Bu noktaya işlerimizdeki katma değeri önemse-yerek geldiğimizi söylemeliyim. İşimize ne kadar değer kattıysak başarımız o oranda sürdürülebi-lir oluyor. Katma değerimizi yükseltebilmek ise,

2014 yılından itibaren dile getirdiğimiz, enteg-re güvenlik çözümlerini oluşturan tüm unsurları, “Tek Çözüm, Tek Sözleşme, Tek Muhatap” olarak sunabilme kabiliyetimizden ileri geliyor. Bu anla-yışın temelinde, riskleri doğru analiz eden ve bu riskleri yönetebilmek için güvenlik bilgisini, tek-nolojiyi, insanı optimum bir çözümde entegre bir şekilde çalışır hale getiren derinlikli bir güvenlik bakış açısı yatıyor. Entegre güvenlik çözümleri ile oluşturduğumuz optimizasyon, iş ortaklarımı-zı gereksiz yatırımlardan, iş yükünden, risklerden arındırıyor. Çözümlerimizin içerisinde, hizmet ka-litesinin ayrılmaz parçası olan teknoloji önemli bir yer tutuyor ve yapabilirliklerimizi artırıyor.

Ancak unutulmaması gereken önemli bir nokta var: iş ortaklarımıza sadece teknoloji sunmak bi-zim için yeterli değil. Bizim için sadece kamerayı yerleştirmek yetmiyor. Katma değerimiz; enteg-re güvenlik çözümünün, güvenlik bilgisine sahip uzman bir ekip tarafından tasarlanması…Yani, kameraya ihtiyaç olup olmadığı, var ise, nereye yerleştirileceği ve nasıl yanlış alarm olmadan ça-lıştırılabildiği noktada başlıyor. Esas olan güven-lik bilgimizin teknolojiye kattığı değer... Securitas olarak, bu noktada farkımızı ortaya koyuyor ve iş ortaklarımızın ihtiyaçlarına ‘Tek Muhatap’ olarak çözüm bulabiliyoruz.

Securitas Türkiye’nin faaliyet göstermeye başladığı günden bu yana geçirdiği en başarılı yıl, 2014 yılı oldu. Bu başarının arkasında; güvenlik sektörünün geleceğini şekillendirmek için oluşturduğumuz strateji ve sektöre örnek teşkil eden yeni uygulamalar yer alıyor. Securitas olarak inandığımız bir şey var; ‘Farkı İnsan Yaratır.’ Ürettiğimiz stratejilerin başarısı, bu stratejiyi benimseyen, inanan, aynı hedefe koşan çalışanlarımız ile mümkün. Securitas Çalışanlarının başarıları sayesinde çok verimli bir yılı geride bıraktık. Bu nedenle Securitas Ailesi’ne teşekkür ediyorum.

İnovatif çözümler ile faydayı artırmayı hedef-liyoruz

Entegre güvenlik çözümleri temelde; Uzman Güvenlik Hizmetleri, Teknoloji, Uzaktan İzleme Hizmetleri, Kontrol Hizmetleri ile Danışmanlık Hizmetlerinin optimum şekilde bir araya getiril-mesinden oluşan bir yaklaşım.

Securitas Türkiye olarak, 2013-2016 yol harita-mızda da yer alan “Bilgi Liderliği” misyonumuz doğrultusunda dünyadaki güvenlik trendlerini, Türkiye’ye taşıyarak bu alana öncülük etmeyi ve sektörün gelişimine katkıda bulunmayı kendimi-ze görev edindik. Bu nedenle dünyada güvenlik sektöründe yaşanan ‘paradigma kayması’nı ve neden ‘entegre güvenlik çözümleri’ yaklaşımını benimsediğimizi çeşitli platformlarda anlatmaya çalıştık. 2013-2016 yol haritamızın önemli bir parçası olan ‘İnovasyon’ halkasını, hem kendi iş süreçlerimizde, hem iş ortaklarımıza yarattığımız çözümlerde verimi artırmak hem de güvenlik sek-törüne yön vermek amacıyla yaşatmaya devam ediyoruz.

Sürdürülebilir bir gelecek için sorumlulukları-mız var

Bu yayında, Securitas Türkiye’nin 2014 yılı boyun-

ca gerçekleştirdiği çalışmalardan derlenen bilgileri bulacaksınız. Entegre Güvenlik Çözümleri hakkın-da detayları ve hizmetlerimizden bazı örnekleri, iş ortaklarımızın Securitas hakkında görüşlerini ve Securitas Türkiye Bilgi Platformu kapsamında yü-rütülen çalışmaları sizlerle paylaşıyoruz.

Securitas Türkiye olarak, sürdürülebilir bir gelecek için sorumluluklarımız olduğunun bilincindeyiz. Faaliyet gösterdiğimiz ilk günden itibaren, farklı birçok sosyal sorumluluk projelerinin içerisinde yer aldık. Securitas Bilgi Platformu’nun kuruluşu ile birlikte Sürdürülebilirlik başlığı altında bu ça-lışmaları toparladık ve kendimize bu anlamda bir yol çizdik. Gerçekleştirdiğimiz tüm projeleri Yıllık Dergi ile birlikte yayımlanan Securitas Türkiye Sürdürülebilirlik Raporu’nda inceleyebilirsiniz.

Önümüzdeki yıllarda da birlikte başarmak ve paylaşmak dileğiyle…

E.Murat KösereisoğluSecuritas Türkiye Ülke Başkanı

76

Geleceğe Yatırım Yapıyoruz

Securitas olarak dünya genelinde benimsediğimiz ‘Güvenlikte bilgi liderliği’ misyonunu 2014 yılında oluşturduğumuz yeni yaklaşımlar, projeler ile en iyi şekilde yaşatmaya devam ettik. Teknolojinin hayatın her alanında kendine yer bulduğunu ve bunun güvenlik sektöründe de bir değişime yol açtığını hepimiz biliyoruz. Securitas olarak, Türkiye’de hizmet verdiğimiz tüm iş ortaklarımıza bu değişimi ve avantajlarını yaşatmak için 2013 yılından itibaren başladığımız entegre güvenlik çözümleri anlayışımızı taşıyan ve sektörün ilk ör-neği olan bir hizmet başlattık. Bugün, hem insan, hem de teknoloji alanında yaptığımız yatırımların sonucunda, Türkiye’nin farklı yerlerinde, farklı iş ortaklarımıza verdiğimiz entegre güvenlik çözüm-leri örnekleri giderek artıyor.

Gelecek için çalışanlarımıza yatırım yapıyoruz

Securitas Ailesi olarak, sektörümüzde “ilk”leri ba-şarıyoruz. Bizleri bu noktaya takım ruhumuz, de-ğerlerimiz ve bilgi liderliğimiz taşıdı. Bu noktada kalitemizden ödün vermeden ve aynı motivas-yonu koruyarak hizmet sağlamaya devam etmek

bizim için önem taşıyor. Gereken ekip motivasyo-nuna sahibiz ve çalışanlarımızın sektörümüz için örnek oluşturan uygulamaları yaratmalarıyla gurur duyuyoruz. Aynı zamanda da kendini geliştirme ve uzmanlaşma isteği ve çabası içinde olan tüm çalışanlarımıza birçok fırsat ve kaynak sunuyoruz. Çünkü bütün bu değişim süreci içerisinde değiş-meyen ve değişmeyecek gerçek ‘insan’… Bu ne-denle Securitas olarak çalışanlarımızın gelişimleri için 2014 yılında da yatırımlar yapmaya devam ettik.

Geleceği düşünüyoruz, ‘yeşil’i seviyoruz

2014 yılı boyunca çevresel ve sosyal sorumlu-luklarımızın bilincinde hareket etmeyi sürdürdük. Bilgi Platformu bünyesinde yer alan “Yeşil Ofis Projesi” ile enerji tüketimi, karbon salınımı ve atık yönetimi kontrolü ile sürdürülebilir gelecek sağla-ma ve iklim değişikliğiyle mücadelede üzerimize düşeni en iyi şekilde gerçekleştirdik.

Diğer yandan araç filomuzun çevre dostu olma-sı ve doğaya zarar vermemesi amacıyla düşük karbon salınım oranlarına göre araç tercihlerimizi

2014 yılını değerlendirdiğimde, Securitas Türkiye olarak geleceğe yaptığımız yatırımların arttığını söyleyebilirim. Güvenlik işinin geleceğini değiştirmek için, insan ve teknolojiyi buluşturan çözümleri geliştirip, bu alanda gerekli adımları atarken, diğer yanda yaşadığımız ülkeye ve toplumun geleceğine ilişkin duyduğumuz sorumlulukla birçok proje hayata geçiriyoruz.

düzenleyerek çevreye karşı olan sorumluluğu-muzda bir adım daha attık. Geniş araç filomuzda, emisyon oranı yüksek Euro 4 normundaki araçlar yerine Euro 5 normunda olan araçları kullanmayı tercih ettik.

Paydaşlarımızla Paylaşımlarımız

2014 senesinde iş ortaklarımız, çalışanlarımız ve çözüm ortaklarımızı buluşturan “Ortak Nokta” or-ganizasyon geleneğimizi sürdürdük. Ortak Nokta buluşmaları ile bireysel ve kurumsal anlamda bir-çok kazanım ve paylaşımda bulunabileceğimiz platformda paydaşlarımızla bir araya geldik.

2014 yılı neredeyse her alanda büyümeyi sür-dürdüğümüz bir yıl oldu. Güney Marmara Bölge Müdürlüğü’nden sonra Kuzey Marmara Bölge Müdürlüğü’nün de temellerini attık. Aynı zaman-da Marmara Avrupa Bölge Müdürlüğü bünyesin-de Beykent ofisimizi, Marmara Anadolu Bölge Müdürlüğü bünyesinde de Ümraniye ofisimizi faaliyete geçirdik. Mevcut ofislerimizin bazılarını büyüttük ve iyileştirmeler yaptık. Bu çalışmaları 2015 yılında da sürdüreceğiz.

Bu dergide 2014 yılında ulaştığımız başarılarımızı bulacaksınız. Tüm bu başarılarımızı sizinle paylaş-maktan gurur duyuyoruz. Sektörümüzün bilgi li-deri olarak 2015 yılında da büyük başarılara imza atacağımızdan eminim.

Tüm Securitas Ailesi’ne emekleri için teşekkür ediyor ve 2015 yılında da bir arada, büyük bir aile olarak başarıya ulaşmayı diliyorum.

Kurtuluş DönmezerSecuritas Türkiye

Ülke Başkan Yardımcısı

98

Securitas, Paradigma Kaymasını Yakından Takip Ediyor

Güvenlik sektöründe çok net bir trend var: iş gücü her geçen gün daha pahalı ve daha karmaşık hale geliyor. Teknoloji çok hızlı gelişirken, bir yandan maliyeti düşüyor diğer yandan yeni yüksek ka-pasiteli telekom ağları ile birlikte resim ve video aktarımı çok daha kolay ve güvenli bir hale geliyor. Bu da hizmet içeriğimizi değiştirmemizi ve daha iyi güvenlik hizmetlerini daha düşük ya da en azından aynı maliyetle sunmamızı sağlıyor. Buna ek olarak, video analizleri ve akıllı kameralar da şüpheli ya da tehlikeli davranışları çok daha erken safhalarda tespit ederek işlerin kesintiye uğrama riskini minimuma indirmemizi sağlıyor. Kısacası,

Securitas artık potansiyel suçları daha meydana gelmeden tespit edebiliyor ve bunu hiç olmadığı kadar düşük maliyetlerle yapıyor. Bu da oldukça iyi bir katma değer sağlıyor!

Son üç yıldır teknolojik ‘know-how’ımızı geliştire-rek bünyemize yeni uzmanlar katmaya devam et-tik. Her geçen gün daha zorlu hale gelen güvenlik sektöründe artık en önemli faktörün ciddi büyük-lüğe sahip bilgiler elde etme ve müşteriler için çok daha fazla fayda getiren yenilikçi çözümler yarat-ma kabiliyeti olacağının farkındayız.

Güvenlik sektörü inanılmaz bir dönüşüm içerisinde. Bu gelişme birçok kişinin fark ettiğinden çok daha hızlı ilerliyor ve gelecek yıllarda hızını daha da artıracak. Securitas, hem Türkiye’de hem de bütün dünyada değişimin ön saflarında yer alıyor.

Bu kombinasyon bir paradigma kaymasına neden olmakla birlikte teknoloji, izleme ve müdahale ka-pasitesine yatırım yapabilen ve gerekli ekipmanla-ra yatırım yapmak için yeterli finansal güce sahip olan güvenlik şirketleri için de mükemmel bir fırsat sunuyor. Securitas, Türkiye’de de müşterilerimizle birlikte, özel güvenlik sektörü pazarının gelişimine her zaman katkı sağlamıştır.

Markamızın, güçlü şirket kültürümüzün, her gün fark yaratan çalışanlarımızın, güvenlik alanında-ki liderliğimizin ve stratejimizin daha uzun yıllar müşterilerimiz için değer yaratacağına yürekten inanıyorum.

Alf GöranssonBaşkan ve CEO, Securitas AB

1110

Securitas Grup Bilgileri

Securitas’ın birçok ülkedeki pazar liderliği ve güçlü organik satış artışı yıllar içerisindeki birçok edinimin bir sonucu. Securitas, iş ortaklarının en karmaşık güvenlik taleplerini karşılayabilmek için güçlü bir know-how geliştirmiş bulunuyor. Securitas’ın uzun yıllara dayanan mirası ve dene-yimiyle bir araya getirdiği şirket büyüklüğü, iş or-taklarının risklerini azaltmak üzerine güvenlik sek-törüne özel bilgi inşa etmesini ve uzmanlaşmasını sağlıyor. Müşterilerine sunduğu Entegre Güvenlik

Çözümleri’ni bir araya getirerek maliyeti düşürme-yi ana stratejisi olarak belirleyen Securitas, bu sa-yede müşterileri ile uzun döneme yayılan ilişkiler kurmayı hedefliyor. Securitas güvenlik çözümleri vurgusundan vazgeçmeyip entegre çözümlerin, 2015 sonunda tüm grup satışlarının %18’ini oluş-turmasını amaçlıyor. Teknolojinin güvenlik sektö-rünü yeniden şekillendirdiği bir ortamda, tekno-loji ve güvenlik çözümleri satışlarının artırılması Securitas için en önemli odak noktası olacak.

Securitas, Kuzey Amerika ve Avrupa gibi olgun pazarlardaki üsleri ile güçlü bir küresel pozisyona sahip olmanın yanı sıra özel güvenlik hizmetleri-nin henüz çok yaygın olmadığı gelişmekte olan pazarlarda da güçlü bir şekilde yükselişini sürdü-rüyor.

Securitas 53 ülkede ve neredeyse bütün seg-mentlerde çok sayıda iş ortağına hizmet sağlıyor. Securitas, Kuzey Amerika, Avrupa, Latin Amerika, Orta Doğu, Asya ve Afrika’da operasyonlarını sürdürürken 4 iş alanı üzerinde çalışıyor: Kuzey Amerika Güvenlik Hizmetleri, Avrupa Güvenlik Hizmetleri, Devriye ve İzleme ve İber-Amerika Güvenlik Hizmetleri. 2013 yılında ise Devriye ve İzleme alanı Avrupa Güvenlik Hizmetleri’ne dâhil oldu.

Kuzey Amerika Güvenlik Hizmetleri; ABD, Kanada ve Meksika’da 640 şubede, yaklaşık 107.000 çalışan ile uzman güvenlik hizmetleri sunuyor. Securitas 2014 yılında ABD’de yüzde 36 ora-nında pazar payına sahip oldu. Avrupa Güvenlik Hizmetleri 800 şube ve yaklaşık 118.000 çalışanı ile 27 ülkede uzman güvenlik hizmetleri sunuyor. Securitas 2014 yılında Avrupa’da yüzde 50 ora-nında pazar payına sahip oldu.

İber-Amerika Güvenlik Hizmetleri ise Latin Amerika’daki 7 ülkeye ek olarak Avrupa’da Portekiz ve İspanya’da 190 şube ve 58.000’e yakın çalışanı ile güvenlik hizmetleri sunuyor. Securitas 2014 yı-lında İber Amerika’da yüzde 13 oranında pazar pa-yına sahip oldu.

Securitas Grup 53 ülkede 320.000’e yakın kişiye istihdam sağlayarak 2014 yılını kapattı.

Securitas’ın Faaliyet Gösterdiği Ülkeler:ABD, Almanya, Arjantin, Avusturya, Belçika, Birleşik Arap Emirlikleri, Bosna-Hersek, Çek Cumhuriyeti, Çin, Danimarka, Ekvador, Endonezya, Estonya, Fas, Finlandiya, Fransa, Güney Afrika, Güney Kore, Hırvatistan, Hindistan, Hollanda, Hong Kong, İngiltere, İrlanda, İspanya, İsveç, İsviçre, Kamboçya, Kanada, Karadağ, Kolombiya, Kosta Rika, Letonya, Lüksemburg, Macaristan, Meksika, Mısır, Norveç, Peru, Polonya, Portekiz, Romanya, Sırbistan, Singapur, Slovakya, Sri Lanka, Suudi Arabistan, Şili, Tayland, Tayvan, Türkiye, Uruguay, Ürdün, Vietnam ve Yunanistan.

%3

Kuzey Amerika Avrupa

Asya (Japonya

Hariç)

Afrika / Orta Doğu

Latin Amerika

Pazar Büyümesi

%8Pazar Büyümesi %-

Pazar Büyümesi

%-Pazar Büyümesi

%2Pazar Büyümesi

1312

Securitas Kuzey Amerika Güvenlik Hizmetleri

ABD ve Kanada’da güvenlik hizmetleri pazarı ol-gunluğa erişmiş görüniyor. ABD’de pazar lideri olan Securitas, rotayı entegre güvenlik çözümleri-ne doğru çeviriyor. Teknoloji diğer tüm birimlerde olduğu gibi Kuzey Amerika’da da sunulan hizme-tin entegre bir parçası haline geliyor. Önümüzdeki birkaç yıl içerisinde özellikle mobil hizmetlerinin giderek büyümesi hedefleniyor.

Securitas Iber-Amerika Güvenlik Hizmetleri

İber-Amerika güvenlik hizmetleri, müşteriye de-ğer katan kapsamlı güvenlik çözümleri sağlaya-rak kendini pazardaki rakiplerinden ayrıştırıyor. Müşterilerin de artık teknolojiye dayalı güvenlik çözümlerinin katma değerinin farkında olduğu görülüyor. Bu durum, Portekiz ve İspanya pazar-larında Pazar payını yükseltmeye devam ediyor.

Securitas Avrupa Güvenlik Hizmetleri

Avrupa güvenlik hizmetleri, sundukları hizmetler ve ticari becerileri konusunda gelişmeye devam ediyor. Hizmet verilen tüm ülkelerdeki eğitim merkezleri sayesinde güvenlik görevlileri müş-teri ihtiyaçları doğrultusunda özel eğitim alıyor. Sadece 1.700 kişi teknoloji ve güvenlik çözüm-leri konusunda uzmanlaşmış bir şekilde çalışıyor. 2014 yılında bugüne kadarki en yüksek katılımla gerçekleştirilen Çalışan Anketi ise tüm çalışanların teknolojiyi stratejimizin içerisine entegre etmek konusunda farkındalıklarının yüksek olduğunu or-taya koyuyor.

Afrika, Ortadoğu ve Asya Güvenlik Hizmetleri (AMEA)

2014 yılında yeni pazarlardaki tüm ülkeler Afrika, Ortadoğu ve Asya olmak üzere yeni bir birim al-tında birleşti.

Güney Asya Güvenlik Hizmetleri

Hindistan’da Securitas, çözüm ortağı Walsons Services ile önde gelen güvenlik hizmet sağla-yıcısı olmaya devam ediyor. Hindistan’da 180 şehirde, güvenlik, özel koruma, lojistik güvenliği, yangın ve etkinlik güvenliği alanlarında hizmet gösteriyor.

Çin ve Güneydoğu Asya Güvenlik Hizmetleri

Securitas, Hong Kong’da 1.200, Tayland’da 2.000 ve Vietnam’da 2.000 çalışanıyla büyü-meye devam ediyor. Singapur, Endonezya ve Kamboçya’da yine çeşitli iş kollarıyla hizmet vermeye devam ediyor.

Ortadoğu ve Afrika Güvenlik Hizmetleri

Securitas Orta Doğu, Asya ve Afrika’da 6 ülkede faaliyet gösteriyor. Bu bölgelerde ana olarak koru-ma hizmetleri sunarken Orta Doğu’daki hizmetler daha yüksek bir teknoloji derecesine sahip. En yüksek büyüme oranını yakalayan Kuzey Afrika, 3.600 kişilik grubuyla faaliyet gösteriyor.

Hisse

Securitas’taki hissedar sayısı 24.274 olarak tes-pit edildi. Securitas’taki ana hissedarlar, şirketleri ve aileleri aracılığıyla sermayenin yüzde 10.9’ini ve 5.6’sını (sırasıyla) elinde bulunduran Gustaf Douglas ve Melker Schörling’dir.

Avrupa ve Kuzey Amerika’daki Güvenlik Hizmetleri toplam satışların %86’sını temsil etmektedir.

Diğer %1 Kuzey Amerika GüvenlikHizmetleri %35

İber-Amerika GüvenlikHizmetleri %14

Mobil ve İzleme %9

AvrupaGüvenlikHizmetleri%50

Net nakit akışı ile net borç* arasındaki ilişki 0.22’den 0.18’e düşmüştür.

* Bütün operasyonlar

0.26

0.24 0.210.22

0.18

09 10 11 12 13

Hisse başına kazanç*, 5.07SEK’den 5.67’SEKye yükselmiştir.

* Devam eden operasyonlar** Kıyaslanabilirliği ve değer düşüklüğü zararını etkileyen kalemler için ayarlanmıştırAmortismandan* önce faaliyet geliri MSEK 3 505 tutarında olmuştur

5.805.71

4.67 5.07

3.22

4.11*

09 10 11 12 13

Toplam satışlar* 65.700MSEK’den 70.217’e yükselmiştir. Organik satışlar %3 artmıştır.

Organik satış artışı*, %

* Devam eden operasyonlar

62 667

-1 %

1 %

3 %

0 % 1 %

64 057 65 70066 45861 340

09 10 11 12 13

1514

Securitas Türkiye Demografik Verileri

Securitas Türkiye, 8 bölge ofisi, 8 şube ofisi ve 220 kişilik idari kadroyla; 76 ilde, 2.143 hizmet noktasında, 556 farklı projeye güvenlik hizmetle-ri sunuyor. Yaklaşık 11 bin çalışanı olan Securitas Türkiye, 260.000 güvenlik görevlisinin hizmet verdiği pazarda yaklaşık %4,2 paya sahip.

2014 yılında, cirosunu bir önceki yıla oranla %25’in üzerine çıkara-rak, bağlı olduğu “Securitas Avrupa Bölgesi”nde ilk sırayı alan Securitas Türkiye, büyümede lokomotif ülkesi konumunda.

Bu başarıyı devam ettirmek hedefiyle ilerleyen Securitas Türkiye, 2015 yılında %20 civarında büyüme oranı yakalamayı amaçlıyor.

Telekomünikasyondan finansa, havacılıktan madenciliğe, enerji sektöründen endüstriyel tesis-lere kadar 20 farklı sektörde 500’ü aşkın kuruluşa hizmet veren Securitas Türkiye, segmente özel güvenlik çözümleri sunuyor.

Bölge Of�s�Şube Of�s�8

220 İdar� Kadro

2143

2015%20

556

76ŞEHİR

11Bİ

NÇA

LIŞA

N

H�zmet Noktasında

%25 C�ro

PRO

JE

Artışı275BİN

K�ş�ye İst�hdam

275BİN

Secur�tas Türk�ye

6,5MİLYON

Operasyonel Har�ta

1716

Securitas Türkiye Finansal Verileri

Geçen yıllarda temelleri Securitas Bilgi İşlem ve Personel müdürlüğü tarafından atılan Birim/Hizmet kurgusu programı 2014 yılında tam an-lamıyla devreye alındı ve bütün bölgelerimiz ope-rasyonel işlemlerini ( hizmet başlatma,personel atama, vardiya planı,puantaj) bu platform üzerin-den takip etmeye başladı. Tek platform üzerinden bütün süreçlerin takip edilebilmesiyle daha dü-zenli raporlama ve analiz yapma imkanına kavu-şulmuş oldu.

Personel Müdürlüğümüzün mevcut ERP sistemi-miz üzerinde yaptığı güncellemeler ile saha kad-romuzun özlük bilgileri daha sistematik şekilde takip edilmeye başlanmıştır. . İyileşen bordrolama süreci sayesinde, Securitas Saha kadrosu maaş ödeme günü ayın 8’nden ayın 4’ne çekilmiştir. Bu verilerin çalışan portalı ile entegrasyonu sağlana-rak, çalışanlarımızın erişimine açılmıştır.

Finans Müdürlüğümüz bünyesinde Maliyet Kontrolü birimi ek rol görevlendirmesi ile tahsis edilmiş ve çalışma esaslarının belirlenmesi,iş akış süreçlerinin dizaynı ve planlama çalışmaları baş-latılmıştır. Gelecek yıllarda birincil ve etkin görev

olarak planlanan bu birim, maliyet oluşan her türlü iş akışını başlıca bordrolama sürecini kontrol et-mek ve aksaklıkları tespit etmekle görevli olacak-tır.

Şube Müdürleri ve Şeflerine yönelik finansal far-kındalık eğitimleri artarak devam etmiştir. Geçmiş yıllarda verilmeye başlanan Kokpit eğitimlerine devam edilmiş ve Şube Müdürü ile Şeflerine ge-lir ve gider kalemlerinin teorik bilgileri aktarılmış, karar verme süreçlerinde bütün resmi görerek daha rasyonel ve işlerini daha verimli şekilde yö-netebilmeleri amacıyla püf noktaları vurgulan-mıştır.Teorik eğitimlere ilave olarak, uygulama ve ERP programı kullanma kabiliyetlerini geliştirmek amacıyla Finans Koordinatörlüğü Oryantasyon eğitimlerine başlanmıştır. Yeni uygulama eğitimi kapsamında kullanmakta olduğumuz yazılım ve bilgisayar programlarının incelikleri katılımcılar-la paylaşılmış ve günlük işlemlerinin daha hızlı ve doğru yürütülebilmesi hedeflenmiştir. Hem Kokpit hem de uygulama eğitimlerine gelecek yıl-larda da devam edilecektir.

2014 yılı Finans Koordinatörlüğü için yeniden yapılanma ve operasyonel etkinliğin artırılması amacıyla iş süreçlerinin gözden geçirilmesi ile daha iyi ölçüm, daha iyi raporlama ve analiz çalışmalarına yönelik iyileştirme ve yenilikler ile geçti.

Geçen yıl olduğu gibi Securitas Türkiye Bölge Müdürlükleri arasında en fazla ciroyu yapan 94,5 Milyon TL ile Marmara Avrupa Bölge Müdürlüğü olmuştur, buna göre toplam Türkiye ciromuzun %30,2’si M.Avrupa Bölgemiz tarafından üretil-miştir. M.avrupa Bölge müdürlüğü halen İstanbul Avrupa yakası,Tekirdağ,Çorlu, Çanakkale ve Kırklareli illeri sorumluluk sahasında faaliyetlerine devam etmektedir.En fazla ciro yapan ikinci böl-gemiz ise 50,9 Milyon TL ile Marmara Anadolu Bölge Müdürlüğü olmuştur, toplam ciro içinde-ki payı %16,3 olarak gerçekleşmiştir. Mevcut sorumluluk sahasında İstanbul ili Anadolu ya-kası ve İzmit, Yalova, Adapazarı, Düzce, Bolu, Bilecik, Zonguldak ve Batı Karadeniz bölgesi ille-ri bulunmaktadır. Geçen yıla kıyasla; Bursa Şube Müdürlüğü, 2014 yılından itibaren M.Anadolu Bölge Müdürlüğü bünyesinden ayrılarak, Güney Marmara Bölge Müdürlüğü olarak bölge statüsün-de faaliyetlerine devam etmektedir. Yeni kurulan bu bölgemiz 11,2 Milyon TL ile toplam cirodan

%3,6 pay almıştır. İstanbul merkezli bölgelerimi-zin ardından, 45 Milyon TL ciro ve %14,3 pay ile üçüncü sırada Akdeniz Bölge Müdürlüğümüz bulunmaktadır. Geçen yıla kıyasla, Akdeniz Bölge 1 basamak yükselerek üçüncü sıraya yerleşmiştir. Hemen ardında ise sorumluluk sahası en geniş bölgemiz olan İç Anadolu Bölge Müdürlüğü 44 Milyon TL ciro ve %14,1 pay ile dördüncü sıra-daki yerini almaktadır. İzmir merkez olmak üze-re tüm ege bölgesi illerinden sorumlu olan Ege Bölge Müdürlüğümüz 31,3 Milyon TL ciro ve %10 pay ile diğer bölgelerimizi takip etmektedir. Merkezi Adana ili olan ve Mersin,Hatay, Gaziantep ve Kahramanmaraş illerindeki faaliyetlerden so-rumlu olan Çukurova Bölge Müdürlüğü 2014 yılını %8,2 pay oranında 25,7 Milyon TL ciro ile kapatmıştır. Samsun ağırlıklı olmak üzere orta ve doğu Karadeniz illerinden sorumlu olan Karadeniz Bölge Müdürlüğü ise 10,6 Milyon TL ciroyu %3,4 pay ile gerçekleştirerek 2014 yılını geride bırak-mıştır.

2014 yılı Bölge Müdürlükleri Ciro Dağılımı

AKDENİZ 14%

ÇUKUROVA 8%

EGE 10%

GÜNEY MARMARA 4%

İÇ ANADOLU

14%

KARADENİZ 4%

MARMARA ANADOLU

16%

MARMARA AVRUPA

30%

Bölgesel Ciro Dağılımı %

AKDENİZ

ÇUKUROVA

EGE

GÜNEY MARMARA

İÇ ANADOLU

KARADENİZ

MARMARA ANADOLU

MARMARA AVRUPA

Bölgesel Ciro Dağılımı %

2014 Bölge Ciro (Milyon TL)

Pay %

AKDENİZ 45,0 14,3%

ÇUKUROVA 25,7 8,2%EGE 31,3 10,0%GÜNEY MARMARA 11,2 3,6%İÇ ANADOLU 44,0 14,1%KARADENİZ 10,6 3,4%MARMARA ANADOLU 50,9 16,3%MARMARA AVRUPA 94,5 30,2%Toplam 313,3 100,0%

1918

Entegre Güvenlik Çözümleri

Tek Çözüm, Tek Sözleşme, Tek Muhatap

2120

Entegre Güvenlik ÇözümleriEntegre Güvenlik Çözümlerinin Avantajları

Securitas olarak amacımız, daha güçlü ve daha uzun süreli iş birliktelikleri için, uzmanlığımızı dün-yadaki yeni güvenlik trendleri ile birleştirmek ve iş ortaklarımızın özel ihtiyaçlarına en uygun güvenlik çözümünü, “tek sözleşme” ve “tek muhatap” ile sunmak.

Securitas Türkiye’nin özel güvenlik sektörüne kazandırdığı bu yeni hizmet modeli, “Entegre Güvenlik Çözümleri” olarak ifade ediliyor. Entegre güvenlik çözümlerinin yapı taşlarını; Uzman Güvenlik Hizmetleri, Teknoloji, Uzaktan İzleme Hizmetleri, Kontrol Hizmetleri ve Danışmanlık Hizmetleri oluşuyor.

Yapı Taşları

Kontrol(Mobile)

Uzman Güvenlik(Guarding)

Rekabetçi pazarlardaki gelişmeler, İş Ortaklarımızın faaliyet gösterdikleri sektöre özel güvenlik ihtiyaçlarını karşılayan, optimum maliyetli güvenlik çözümü yaratmanın önemini daha da artırdı.

Securitas, Entegre Güvenlik Çözümleri ile İş Ortaklarının bütün güvenlik ihtiyaçlarını tek bir çözümde karşılama imkânı sunar.

Entegre Güvenlik Çözümleri Entegre Güvenlik Çözümleri

Güvenlik konusunda alınan hizmet ve yapılması gereken yatırımlar, bir güvenlik konseptinin içe-risinde kurgulanmadığı zaman, verimliliği düşü-rür, kaynakların israf edilmesine ve maliyetlerin yükselmesine sebep olabilir. Entegre Güvenlik Çözümleri bunun önüne geçer.

Securitas, iş ortaklarının güvenlik ihtiyaçlarını tek bir çözümde birleştirerek hem riskleri hem de maliyeti optimize eder. Böylece iş ortaklarımızın, ihtiyaçları dışında bir yatırım yapmalarının önüne geçilir.

Securitas, iş ortaklarının bütün güvenlik ihtiyaçla-rını tek bir çözümde karşılama imkânı sunar.

İş ortaklarımız, tek muhatap (Securitas Şube Müdürü) ile çalıştıklarında, herhangi bir arıza ya da sorun yaşandığında farklı tedarikçilerin arasın-da çözüm arayışı için vakit kaybetmek zorunda kalmazlar.

Entegre güvenlik çözümleri modeli içerisindeki Danışmanlık misyonu, güvenlik endüstrisindeki gelişmeleri ve bunların sağlayacağı faydaları da güncel olarak takip etme; iş ortaklarımıza sunulan güvenlik çözümünü bu gelişmelere göre gözden geçirme ve yenileme fırsatı sunar.

Securitas, farklı kaynaklardan temin edilen ancak birbirini etkileyen yapı taşlarını bir arada planlar ve doğru ilişkilendirir. Bunun sonucunda, her bir yapı taşı aracılığıyla üretilen hizmetler etkin bir şekilde kullanılır. Bu sayede iş ortağımız, üst düzey koor-dinasyon, uluslararası deneyim, hizmet kalitesi ve performansa sahip olur.

Entegre güvenlik çözümlerimiz, iş ortaklarımızın atıl kaynaklarını azaltıp maliyetlerini düşürerek, verimliliklerini arttırma olanağı sunar.

2322

Güvenlikte bilgi lideri olan Securitas, kurulduğu 1934 yılından itibaren güvenlik sektöründeki kanun ve yönetmeliklere titizlikle uyarak hizmet verir. Securitas, değişik risk gruplarında bulunan orta ve büyük ölçekli işletmelere, tespit edilen güvenlik ihtiyaçları doğrultusunda en uygun gü-venlik hizmetini kurgular ve uygular.

Bu kurgu, hem güvenlik hem de hizmet verilecek ilgili sektörü tanıyan uzman bir kadro tarafından yapılır. Securitas, sektörel bazdaki uzmanlığının yanı sıra itfaiye ve resepsiyon gibi alanlarda ge-liştirdiği özel ürünlerle de güvenlik hizmetlerini güçlendirir.

Securitas son yıllarda, özellikle yangın önleme ve yangına ilk müdahaleye yönelik geliştirdiği hizmet/ürün grubu ile yeni bir açılım yapmıştır. Verilen eğitimler sayesinde, Uzman Güvenlik Görevlilerinin görev tanımları geliştirilir ve Güvenlik ekibine yangından koruma yetkinli-ği kazandırılır. Bu sayede itfaiye ihtiyacı olan İş Ortaklarımıza maliyet faydası yaratılır.

Konut, küçük ve orta ölçekli işletmeler ile ku-rumsal iş ortaklarına 7/24 hizmet veren Uzaktan İzleme Merkezi, herhangi bir alarm durumunda, özel eğitimli operatörler aracılığıyla gerekli bil-gilendirmeleri yapar, etkin ve hızlı bir müdahale imkânı sağlar.

Diğer bir hizmet olan Uzaktan Video İzleme Hizmeti; bir video görüntüsünün operatörler aracılığı ile uzaktan izlenmesi ve yorumlanması olarak özetlenebilir. Bu hizmet; Sanal Devriye, Uzaktan Alarm Doğrulama, Uzaktan Çevre Koruma, Giriş-Çıkış Yönetimi, Uzaktan Refakat ve Ticari Bilgi Edinme alt ürünlerini barındırır.

Özel video sistemleri ve analiz yazılımları kul-lanılarak, imalat hattındaki ürün bozulmaları ve aksamaları tespit edilebilir. Kalabalık alanlarda-ki insan hareketleri analiz edilebilir, bir bölgeye/alana giren/çıkan insanlar/araçlar sayılabilir, bir bölgeye bırakılan şüpheli cisimler/eşyalar anında tespit edilebilir; bir süpermarketteki boşalan raf-lar, anında otomatik uyarılar ile belirlenebilir.

Entegre güvenlik çözümleri içerisindeki teknolo-ji kullanımı, iş ortaklarımıza güvenlik süreçlerini daha verimli yönetme imkânı sağlar. Sanıldığının aksine, güvenlik teknolojisine yapılan yatırım mali yük getirmez.

Güvenlik uzmanı tarafından yaratılan güvenlik çözümünün bir parçası olarak, ihtiyaca uygun yapılan teknolojik yatırım, makul sürelerde sağ-ladığı verimlilik artışı ve güvenlik görevlisi sayı-sının azaltımından sağlanan tasarrufla kendisini amorti eder.

Güvenlik teknolojilerinin kullanımı; daha az işgü-cü ile daha verimli iş yapma, bu sayede maliyet-lerden tasarruf etme, yeni iş alanlarında çözüm-ler sunma konusunda büyük fayda sağlar. Elde edilen bu fayda, teknolojideki gelişmelere para-lel olarak iş ortaklarımızın lehine artarak devam eder. Genel yönetim giderlerinin düşürülmesi baskısı nedeniyle iş ortaklarımız bu katma de-ğerlere her zaman ihtiyaç duyarlar. Özellikle kriz dönemlerinde verimlilik artışı, maliyetlerde ta-sarruf sağlama ihtiyacı çok daha fazla hissedilir.

Kontrol Hizmetleri, tam zamanlı bir güvenlik görevlis-ine ihtiyaç olmayan durumlarda, risklere karşı önlem-siz kalmak yerine, güvenliğin daha az maliyetle temin edilmesini sağlayan hizmet çeşididir. Özel eğitimli, Kontrol Görevlileri, işletme veya konut-lara belirli zamanlarda giderek gerekli kontrolleri yapar ve riskli durumlarda işletmenin çalışanları-na veya konut sakinlerine eşlik eder.

Böylece tam zamanlı bir güvenlik görevlisi is-tihdam etmenin maliyeti birçok işletme/kişi ta-rafından bölüşülerek karşılanmış olur. Anahtar teslim hizmeti ile işyerleri Kontrol Görevlisi tara-fından belirli saatlerde açılıp/kapatılır veya işyeri/konut, bir alarm durumunda Securitas Kontrol Görevlileri tarafından kontrol edilir.

Kontrol Hizmeti, akıllı video ve alarm sistemleri ile birlikte kullanılabilir. Gereken durumlarda mü-dahale Securitas Kontrol Görevlisi tarafından ya-pılabilir. Maliyet açısından çok verimli bu hizmet sayesinde insan hatalarından kaynaklanabilecek riskler de en aza indirgenir.

Entegre Güvenlik Çözümleri Entegre Güvenlik Çözümleri

Uzman Güvenlik Hizmetleri Uzaktan İzleme HizmetleriTeknoloji Kontrol Hizmetleri

Entegre güvenlik çözümleri içerisindeki Danışmanlık Hizmeti; kapsamlı güvenlik araştırma raporu, gü-venlik mühendisliği, eğitim, denetim, güvenlik pro-sedürleri ve bilgi desteğini içerir. Securitas ileri dü-zey güvenlik danışmanlık hizmetini Securitas şirketi olan ICTS aracılığıyla verir.

yüksek bir Uzman Güvenlik Görevlisi yetiştirmeyi amaçlar. Teorik eğitimlerin yanı sıra farklı risklerin so-nuçlarını gösterme amacı ile günlük hayat simülas-yon çalışmaları eğitim programına ek hizmet olarak sunulur. Danışmanlık Hizmeti kapsamında yapılan denetim, kurgulanan güvenlik konseptinin hayatta kalmasını ve Güvenlik Görevlilerinin rutine girmele-rini engeller. Güvenlik prosedürlerinin oluşturulması, Güvenlik Görevlilerinin inisiyatif kullanmalarını asga-riye indirmeyi hedefler.

Güvenlik çözümü kurgulanmadan önce, iş ortakla-rımızın risklerinin değerlendirilmesi ve bir envanter oluşturulması gerekir. Danışmanlık Hizmeti kapsa-mında yapılan risk analizi, güvenlik çözümlerinin te-melini oluşturur. Güvenlik mühendisliği, maliyet-fay-da ilkesine dönük, insan ve teknolojinin birlikte nasıl ve hangi amaçla kullanılması gerektiğini içeren en etkin güvenlik çözümünü tasarlamaktır. İleri sevi-ye mesleki eğitimler, farkındalığı ve motivasyonu

Riskler sürekli değişir. Bu nedenle, değişikliklerin takibi, istatistiki olarak derlenmesi ve ihtiyaç çerçe-vesinde İş Ortaklarımıza aktarılması da Danışmanlık Hizmeti kapsamındadır. Güvenlik danışmanlığı Uluslararası tecrübeye dayanan, süreklilik ve etkinlik için kalite kontrol sağlar.

Danışmanlık Hizmetleri

2524

YAPI TAŞLARI VE ALT ÜRÜNLERİ

Uzman Güvenlik Hizmetleri• Uzman Güvenlik Hizmetleri

• İtfaiye Hizmetleri

• Resepsiyon Hizmetleri

• Cankurtaran Hizmeti

Kontrol Hizmetleri• Düzenli Kontrol

• Denetim

• Alarm Kontrol

• Açma/Kapama

• Anahtar Emanet

• Geçici Güvenlik

• Olay Yedekleme

Teknoloji• Alarm Sistemleri

• Standart Kamera Sistemleri

• Video Analiz Özelikli Kamera Sistemleri

• Erişim Kontrol Sistemleri

• Smart-M (PDA ile güvenlik görevlisi izleme)

• Araç ve Kişi Takip Sistemleri

Danışmanlık• Risk Analizi

• Güvenlik Denetimi / Drill

• Eğitim

• Rutin ve Acil Durum Prosedürü Tasarımı

• Güvenlik Sistemi Tasarımı

• Bilgi Güvenliği

Uzaktan İzleme Hizmetleri• Alarm İzleme

• Video ile Uzaktan Alarm Doğrulama

• Video ile Uzaktan Sanal Devriye

• Video ile Uzaktan Refakat

• Video ile Uzaktan Alarm İzleme

• Video ile Uzaktan Ticari İstihbarat

• Hizmet İzleme (PDA ile güvenlik görevlisi izleme)

• Araç ve Kişi Takip Hizmeti

Entegre Güvenlik Çözümleri

2726 Entegre Güvenlik Çözümleri

Olay Durumunda Kontrol ve Raporlama

Uzaktan İzleme Kamerası

Denetim ve Kontrol Aracı

2928

Madenc�l�k

PerakendeSegmentler�m�z

Enerj�

Endüstr�yel Tes�sler

Tedar�k Z�nc�r� / L�man ve Loj�st�k

Havacılık

Telekomün�kasyonTur�zm ve

Otelc�l�k

F�nans

Securitas, güvenlikte bilgi lideridir. Bilgi liderliğimiz, güvenlik alanındaki uzmanlığımızdan ileri gelir. Farklı sektörlerde verdiğimiz güvenlik hizmeti, sektörün ihtiyaçlarına göre değişir, şekillenir. Uzmanlığımızı, farklı sektörlerin güvenlik ihtiyaçlarını karşılamak için oluşturduğumuz özel güvenlik konseptleri yaratarak kullanırız. Enerji, liman ve lojistik, finans, madencilik, perakende, havacılık ve daha birçok segmente özel entegre güvenlik çözümleri üretir ve hizmet verdiğimiz kuruluşların işlerine değer katmayı amaçlarız. Uzmanlığımız yerel tecrübemiz ve global bilgi birikimimizden beslenir. Ayrıca hem kendi ürettiğimiz teknolojileri hem de yeni güvenlik trendlerini takip eden uzman kadromuzla farklı ürün ve hizmetleri bir arada kullanırız. Bu entegre hizmet anlayışı ile hizmet verdiğimiz sektöre optimum güvenlik çözümleri üretiriz.

3130 Segmentlerimiz Segmentlerimiz

Securitas, hizmet verdiği enerji segmentinde: üretim, dağıtım, enerji nakil hatları faaliyetlerini kap-sayan, iş süreçlerindeki güvenlik risklerini ve ihtiyaçlarını analiz ediyor. Enerji üretim, dağıtım ve ile-tim hatlarının genelde mücavir alanlarda bulunması, iletişim ve enerji kablo hattı kurulması mümkün olmayan arazilerde, mobil elektronik güvenlik sistemleri sunuyor. Öte yandan, itfaiye hizmetleri ile yangından korunma, iş emniyeti ile iş kazalarını önleme ve ihbar etme, risk danışmanlığı gibi farklı hizmet seçenekleri bulunuyor.

Enerji

Securitas, Madencilik segmentinde sondaj, inşaat ve üretim aşamasından, teslim sürecine kadar her safhada güvenlik hizmet sunuyor. Madencilik segmentine sunulan hizmetler arasında; maden tesis girişlerinde; fiziki ve elektronik güvenliğin yanı sıra iş sağlığı ve iş güvenliği konularında da departman yöneticilerine denetim ve raporlama desteği vermek, yangın önleme ve müdahale hizmetlerinde çözüm ortağı olmak, maden PİT sahalarında periyodik olarak icra edilen patlatma faaliyetlerinde pat-latma bölgesi ve ulaşım yolları emniyet altına almaya destek sağlamak yer alıyor. Gerektiğinde alkol testi ve araç hız kontrolü yapma hizmetini de sunan Securitas, kıymetli malların sevkiyat güvenliğini sağlıyor ve eskortluk hizmeti de veriyor. Off road ve ileri seviye sürüş eğitim almış güvenlik personeli ile 24 saat esasına göre devriye ve kontrol hizmeti sunuyor.

Madencilik

Endüstri ve üretim segmentinin her geçen gün gelişmesi ve Securitas’ın gelişen bu sektörü yakından takip ederek ortaya çıkan ihtiyaçlara çözümler sunması, Securitas markasının gücüne güç katmaya devam ediyor. Üretim aşamasından, teslim sürecine kadar her safhada güvenlik hizmetleri veren Securitas, kombine çözüm paketleriyle sektöre de yenilik katıyor. Tesis girişlerinde güvenlik ve iş güvenliği kontrolleri, segmente özel üniforma tasarımları, yangın önleme ve ilk müdahale hizmetleri, acil durumlar ve tahliye için planlamalar- tatbikatlar, çevre korumaya yönelik çalışmalarla birlikte, tesis içerisinde iş güvenliği denetlemeleri ve teknolojik çözümler Securitas’ın, endüstri ve üretim segmen-tinde sunduğu hizmetler arasında yer alıyor.

Endüstriyel Tesisler

Securitas Türkiye havacılık segmentinde, her geçen gün farklı uygulamalar ile hizmet sahasını ve konularını geliştiriyor. Havalimanı güvenliğinde güvenlik alanındaki uzmanlığın yanı sıra iletişim ve insan kaynakları ile ilgili; çalışanların gelişim ve aidiyetlerini, yolcuların ise memnuniyetini hedef alan projeler geliştiriyor ve uyguluyor.

Securitas, dünyada 24 ülkede 180 havalimanında güvenlik hizmeti sunuyor. Günde binlerce kişinin giriş-çıkış yaptığı havalimanlarında oldukça hassas olan güvenlik uygulamalarını titizlikle yerine ge-tiriyor.

Havacılık

Perakende sektörünün birbirinden farklı beklentilerine çözümler üreten ve ekonomik özellikleri göz önüne alarak oluşturduğu güvenlik çözümlerini hayata geçiren Securitas; yüksek profilli mağazalar-dan hipermarketlere ve alış-veriş merkezlerine kadar farklı profildeki iş ortaklarına, Türkiye’nin her bölgesinde hizmet veriyor.

Perakende

Securitas, Finans segmentinde yer alan değerli iş ortaklarına birbirinden farklı çözümler sunuyor. Securitas, yapıları itibariyle tüm ülkeye yayılmış şubelerinde aynı kalite ve standartta güvenlik hizme-tine ihtiyaç duyan bankalara ihtiyaç duydukları yüksek standartta, etkin ve kaliteli hizmeti sunuyor. Securitas, Finans segmentinde hizmet almayı tercih eden İş ortaklarına, 8 Bölge Müdürlüğü ile yay-gın yapılanmasının avantajlarını sunuyor.

Finans

Securitas, uluslararası bilgi ve tecrübesini segmentasyon çalışmaları ile hizmet verdiği kuruluşlara sunarak, limanlarda ihtiyaç duyulan güvenlik hizmet kalitesini daha da arttırıyor. Deneyimli ve yetkin personelleri ile Securitas; tesisin fiziki durumu, ihtiyaç duyulan güvenlik standartlarının analiz edil-mesi, risk değerlendirmesi ile güvenlik konseptinin oluşturulması, liman güvenliği konusunda yetkin personel ile personelli güvenliğin sağlanmasını sağlıyor. Elektronik güvenlik, altyapı sistem ve tedbir-lerinin hizmete entegre edilerek oluşturulması ile kombine güvenlik çözümleri sunuyor.

Tedarik Zinciri/Liman ve Lojistik

3332

Perakende“Securitas ile yaptığımız Gece Sevkiyatlarına yönelik özel güvenlik çözümü, operasyon verimliliğinin artmasını ve sevkiyat yoğunluğunun 24 saate yaygınlaştırılmasını sağladı. Böylece dağıtım merkezlerimiz ve mağazalarımız arasındaki sevkiyat süreleri azaldı ve ertesi güne hazır siparişlerle başlanmasına olanak verdi. ”

Bilgin Özgen / Migros Güvenlik Müdürü

Endüstriyel Tesisler“Securitas’ın yönetsel ve operasyonel anlamdaki bölge yapılanma-sı ihtiyaçlarımıza karşılık geliyordu. Yaygın hizmet verebilme özelliği Securitas’ı diğerlerinden ayıran önemli bir unsur oldu. Bu yapılanma şir-ket olarak bize en uygun yapılanmaydı. Aynı zamanda Securitas’ı diğer-lerinden farklı kılan en büyük unsur teknolojiyi, uzman insanla en etkin şekilde kullanması oldu”

Levent Eyipişiren / ABB Türkiye Tesisler Müdürü

Endüstriyel Tesisler“Securitas’ın büyüklüğü referanslarından da anlaşılıyor. Sektörde bu ka-dar nitelikli istihdam sağlıyor olması ve iş disiplini de bizim için önem taşıyan konular arasında yer alıyor”

Niyazi Ercan / Beypazarı Maden Suyu Yönetim Kurulu Başkanı

Endüstriyel Tesisler“Securitas, sunduğu teknoloji tabanlı çözümleri akıllı bir şekilde kullanabilecek uzman ve eğitimli insan kaynağı-na da sahip. Teknoloji akıllı kullanılmadığı sürece verimli olamaz. Securitas’ın sunduğu Entegre Güvenlik Çözümü, hem teknoloji hem de uzman insan kaynağını içinde barın-dırıyor ve böylece iş ortaklarına optimum faydayı sağlıyor”

Zafer Enver Tozün / BAT Türkiye ve Kuzey Kıbrıs Bölge Güvenlik Müdürü

Telekomünikasyon“Securitas, insanın teknolojiyle buluştuğu çözümleri bize sunuyor. Securitas, güvenlik işinde uzman insan kaynağı ile risklerimizi yöne-tiyor”

Mesut Demirbilek / Vodafone Kurumsal Güvenlik Direktörü

Segmentlerimiz

İş Ortaklarımızın Yorumları ile

Segmentlerimiz

Konut“Securitas’ın Kemer Country’e sunduğu “Entegre Güvenlik Çözümü” içerisinde “Uzaktan İzleme Hizmeti” yer alıyor. Bu hizmet sayesinde alan ve sanal olarak belirlenen çizgi ihlalleri, Securitas Alarm İzleme Merkezi tarafından anında tespit ediliyor ve canlı olarak yapılan “Sesli Uyarı Sistemi” ile caydırıcılık en verimli şekilde sağlanıyor”

Ekim İkitimur / Kemer Country A.Ş. ve Site Yönetimi Genel Müdürü

Konut“Securitas’ın sunduğu entegre güvenlik çözümü içerisinde; güvenlik görevlisi, uzaktan iz-leme ve alarm merkezi tarafından izlenen kamera ve hareket sensörleri, güvenli odalarımız için yüz tanıma sistemi, manyetik kapı giriş kartı sistemi, Smart-M ile anlık raporlama, kontrol ve olay yedekleme hizmetleri yer alıyor”

Elif Yılal / Eryap İnşaat Yönetim Kurulu Üyesi ve Tesis Güvenlik Koordinatörü

Konut“Securitas, tamamen bizim ihtiyaçlarımıza özel güvenlik çözümlerini, yüksek kalitede sunuyor. İşte bu yüzden Securitas’la çalışmayı tercih ettik ve kesinlik-le doğru seçimi yaptığımızı düşünüyoruz”

Murat Kırtıl / Emaar Properties Toskana Vadisi İşletme Müdürü

Segmentlerimiz

3534

İş Ortaklarımızdan

3736

Migros Ticaret A.Ş.

Migros, gıda ve gıda dışı olmak üzere tüm ürün-leri, müşterilerinin koşulsuz güvenliğini sürekli kılmak için sağlıklı ortamda sunmayı hedef alarak yıllardır hizmet veriyor. Perakende sektöründe her konuda öncü çalışmalarıyla sektörde hizmet veren Migros ile Securitas 2011 yılından itibaren bir hizmet birlikteliği yaşıyor. Migros için müş-terilerine güvenli bir ortamda hizmet sunmak önem verilen konu başlıkları arasında yer alıyor. Migros’un Güvenlik Müdürü olarak görev yapan Bilgin Özgen, perakende sektörünün son yıllar-da oldukça rekabetçi bir sektör haline geldiğini belirtiyor. Özgen, “Fiyatın yanı sıra çeşitlilik, daha da önemlisi hizmet kalitesi ve yenilikçilik anlayışı rekabette ön plana çıkaran unsurlar arasında yer alıyor” diyor.

“Securitas’ın çözüm önerileri işlerimizi kolaylaştırıyor”

Perakende sektörünün ürün kayıplarından dolayı mağdur olduğunu belirten Bilgin Özgen, bu ko-nuda Securitas’ın Migros’a özel olarak sunduğu Kayıp Önleme Projesi (KÖP) üzerinde konuşuldu-ğunu belirtiyor.

Müşterileri için keyifli ve huzurlu bir alışveriş or-tamı yaratmanın öncelikleri arasında yer aldığını vurgulayan Özgen, Securitas’la çalışmaya başla-dıklarından beri özel güvenlik prosedürlerine da-yanan standartlar yaratılmasının hizmet kalitesini büyük oranda geliştirdiğine inanıyor.

“Milli Projeler yapılanması ile Securitas her lokasyonda aynı standardın sağlanmasını başarıyor“

Migros’un Türkiye genelinde farklı lokasyonlara sahip olması nedeniyle Securitas’ın Milli Projeler olarak adlandırılan proje koordinasyonu sayesin-de de fark yarattığını belirten Özgen, “Her konuda olduğu gibi değişim ve yenilikçilik işin devamlılığı-nı sağlıyor. Bu açıdan Milli Projeler yapılanması ile Securitas her lokasyonda aynı standardın sağlan-masını başarıyor” diyor.

Securitas’ın Migros’a özel olarak geliştirdiği “Gece Sevkiyatı Hizmeti”ni değerlendiren Özgen, 2013 yılından beri Gece Sevkiyatı operasyonlarının de-vam ettiğini belirtiyor. Özgen, “Gece Sevkiyatı Hizmetini tetikleyen en önemli unsurlardan biri 7/24 devam eden operasyon boyunca can ve mal

“Gece Sevkiyatı Hizmetinin oluşmasını tetikleyen en önemli unsurlardan bir tanesi 7/24 de-vam eden operasyon boyunca can ve mal güvenliğinin takip ediliyor olmasıydı. Mağazaları-mız açık olduğu süre boyunca kamera kayıtlarıyla takip ediliyor, acil durumlarda tüm yetkili-lerin telefonla aranacağı bir sistemle, süreç yürütülüyor. Securitas’ın Migros’un ihtiyaçlarına özel olarak sunduğu güvenlik çözümü sayesinde ihtiyaçlarımız karşılanmış oldu”

güvenliğinin takip ediliyor olması. Mağazalarımız açık olduğu süre boyunca kamera kayıtlarıyla takip ediliyor, acil durumlarda tüm yetkililerin telefonla aranacağı bir sistemle, süreç yürütülüyor.” diyor.

Şu an için belirli dağıtım merkezinde devam et-mekte olan operasyon, bu dağıtım merkezlerin-den sevkiyat alan seçilen mağazaları kapsıyor. İlerleyen dönemlerde, diğer dağıtım merkezleri ve mağazaların da sürece dahil edilmesi planlanıyor.

Bilgin Özgen, Gece Sevkiyatı Hizmetinin avan-tajlarını şöyle sıralıyor: “Gece Sevkiyatı Hizmeti, operasyon verimliliğinin artmasını ve sevkiyat yo-ğunluğunun 24 saate yaygınlaştırılmasını sağladı. Gece Sevkiyatı Projesi sayesinde dağıtım mer-kezlerimiz ve mağazalarımız arasındaki sevkiyat süreleri azaldı ve ertesi güne hazır siparişlerle başlanmasına olanak verdi. Ek olarak, çevre kirli-liği ve gündüz saatlerinde trafikte seyreden araç sayıları da azalmış oldu.”

“Securitas ile yaptığımız Gece Sevkiyatlarına yönelik özel güvenlik çözümü, operasyon verimliliğinin artmasını ve sevkiyat yoğunluğunun 24 saate yaygınlaştırılmasını sağladı. Böylece dağıtım merkezlerimiz ve mağazalarımız arasındaki sevkiyat süreleri azaldı ve ertesi güne hazır siparişlerle başlanmasına olanak verdi. ”


Bilgin ÖzgenMigros Güvenlik Müdürü

3938

Kemer Country

İstanbul’un Eyüp ilçesinde yer alan bir konut ve sosyal tesis alanı olan Kemer Country/Kemerköy Sitesi, 1 milyon 200 bin metrekarelik bir alan üze-rine kurulu. Neredeyse belediye gibi yürüyen bir yapıya sahip olan Kemerköy Sitesinin birçok farklı giriş kapısı, sitenin içinden geçen bir anayol ve si-tenin içinde yer alan golf sahaları mevcut. Bu özel-likleriyle Kemerköy gibi birçok farklılığı barındıran bir sitenin daha olmadığını söylemek mümkün. Bu noktada, Kemer Yönetim ve Sosyal Hizmetler Ticaret AŞ ve Site Yönetimi Genel Müdürü Ekim İkitimur, sitenin güvenliğinin sağlanmasının da zor olduğunu ve güvenliğin sağlanmasının ancak işin uzmanı tarafından yapılabileceğini söylüyor.

Kemer Country/Kemerköy Sitesi’nde tüm alt yapı işlemlerini kendi içlerinde yürüttüklerinden bahseden İkitimur, “Securitas’ın bize kattığı per-sonellerle birlikte yaklaşık 200 çalışanımız var. Muhasebesinden halkla ilişkilerine, tekniğinden peyzajına kadar geniş yelpazeli bir yapımız var” diyor.

İkitimur, “Sitemizin büyük bir alanda kurulu olma-sı ve bulunduğu alan nedeniyle güvenliğin sağ-lanması zorlu bir süreç, ancak Kemer Country/Kemerköy Site Yönetimi olarak bu zorluğun üs-tesinden Securitas’la sağladığımız iş ortaklığımız-la birlikte geliyoruz” diyor. Çıkan sorunlarda hızlı ve pratik bir şekilde çözüm sağlandığını anlatan

İkitimur, “Securitas’la aramızda sıkı bir iletişim var. Paylaşımda bulunarak yapılması gerekenlere bir-likte karar veriyoruz. Securitas, güvenlik alanında uzman; biz de site olarak kendi dinamiklerimiz açısından uzmanız. Uzman olduğumuz konuları birleştirerek başarıyı sağlıyoruz” söyleriyle mem-nuniyetini dile getiriyor.

Securitas’ın gerçekleştirdiği risk analizi sonucun-ca Kemerköy Sitesi’ne özel bir entegre güvenlik çözümü sunulduğunu anlatan Ekim İkitimur de-tayları şöyle aktarıyor: “Site içerisinde ormana sınır olan bir bölgemiz var, bir de ana yolun alt tarafında kalan eski sur kemerlerine yakın, dere yatağı olan bir bölge var, buraya da bir sınırımız var. Securitas’ın sunduğu çözüm sayesinde bu bölgelerde özel yazılımlı kameralarımız yer alıyor. Bu alanlarda “Akom” diye tabir ettiğimiz koordi-nasyon merkezinde yer alan çağrı merkezimizle de koordineli bir alarm kurulu. Yapılan çalışmalarla ve bu kameralar üzerindeki yazılımlarla Securitas tarafından sanal güvenlik sınırları çizildi. Site dı-şından içine ya da içinden dışına olabilecek giriş- çıkış ve riskleri Securitas kurguladı. Kurguya uy-gun olarak bu iki bölgede her türlü tehdit, Akom’a ve Securitas’ın Alarm İzleme Merkezi’ne çağrı olarak düşüyor ve gereken müdahale anında ya-pılıyor. Securitas Alarm İzleme Merkezi operatörü tarafından “Sesli Uyarı Sistemi” devreye sokulu-yor. Sanal sınırdan geçen bir kişi olduğu takdirde

“Securitas’ın Kemer Country’e sunduğu “Entegre Güvenlik Çözümü” içerisinde “Uzaktan İzleme Hizmeti” yer alıyor. Bu hizmet sayesinde alan ve sanal olarak belirlenen çizgi ihlal-leri, Securitas Alarm İzleme Merkezi tarafından anında tespit ediliyor ve canlı olarak yapılan “Sesli Uyarı Sistemi” ile caydırıcılık en verimli şekilde sağlanıyor”

“Sesli Uyarı Sistemi” tarafından “Şu anda özel bir alana izinsiz giriş yaptınız. Güvenlik ekibi buraya yönlendirildi. Lütfen alanı terk ediniz” şeklinde canlı anons yapılıyor. Böylece kötü niyetli kişilerin herhangi bir olaya neden olmadan caydırılmaları mümkün oluyor”

Burada önemli olanın, sunulan entegre güvenlik çözümünde yer alan sistem ve hizmetlerin pro-jenin dinamiklerine uygun olarak şekillendirilme-si olduğunu vurgulayan İkitimur, “Mesela sürekli bu sanal sınırlardan geçebilecek olan kedi, köpek gibi unsurları tanımlıyorsunuz ve bu tür tehdit ol-mayan unsurları sistem görmezden gelebiliyor. Dolayısıyla ekranda projenizi takip eden opera-törün önüne sürekli alarm düşmesini engelliyor. Çok fazla alarm gelmesinin de takip eden kişi açı-sından algı tehdidine yol açabilmesi nedeniyle, gerçek tehditlerin alarm oluşturması çok önemli. Sesli uyarının otomatik değil canlı olması da çok önemli. Kameraların takılı olduğu direklerde me-gafonlar var ve o anda bölgeyi izleyen operatör canlı olarak, yapılan ihlal nedeni ile güvenlik eki-binin alana yönlendirildiğini anons ediyor ve bu oldukça caydırıcı bir yöntem oluyor” diyerek de-tayları bizimle paylaşıyor.

“Entegre güvenlik çözümü sayesinde 24 saat bo-yunca denetim ve gözetim sağlanıyor”

Securitas tarafından sunulan entegre güvenlik çözümünden önce bu alanların güvenliğinin, gü-venlik görevlileri tarafından devriye atılarak sağ-

landığını belirten İkitimur, bir güvenlik görevlisinin devriye atarken başlangıç noktasına tekrar geri dönüş sağlamasının en az 15 dakika sürdüğünü söylüyor. Bu nedenle tek kişinin bulunduğu du-rumlarda, devriye atmak için görev noktası bırakıl-dığında o bölgenin en az 15 dakika boş kaldığını aktaran İkitimur, Securitas tarafından sağlanan entegre güvenlik çözümü sayesinde bu ölü ya da kontrolsüz kalan noktaların tehlikesi ve tehdidinin ortadan kalktığını, tüm bu bölgelerin gece görü-şüne de sahip olan kameralar kullanılarak 24 saat boyunca denetimde ve gözetimde olup ve takip edildiğinin altını çiziyor.

Bu kadar teknolojik çözümlemenin yanı sıra gü-venlikte insan unsuruna da vurgu yapan Ekim İkitimur, teknolojinin nimetlerinden faydalanarak boşluğa yer vermeyecek şekilde yapılan tekno-lojik yatırımın, ancak insan faktörü ve etkili ileti-şim ile tamamlanabileceğini, bu nedenle insan faktörüne yapılan yatırımın en az teknoloji kadar önemli olduğunu, hatta çoğu kez bir güler yüzün en pahalı yatırımların dahi önüne geçebildiğini belirtiyor.


4140

Eryap İnşaat

1989 yılında kurulan Eryap İnşaat, hizmet verdi-ği inşaat sektöründe birçok büyük askeri ve sivil projeye imza atmış. Aynı zamanda Birleşik Arap Emirlikleri, Türkmenistan ve Irak gibi ülkelerde de çalışmalarını sürdüren Eryap İnşaat, gerçekleş-tirdiği projelerde yüksek iş kalitesini kendine ilke edinmiş.

Günün değişen şartlarına göre kendisini sürek-li geliştirerek ve yenileyerek personel ve müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaç-layan Eryap İnşaat, bunu başarmanın yolunu, “Yenilikçi ve yaratıcı önerileri cesaretlendirecek eğitimlerle çalışanlarımızın ve tedarikçilerimizin şirketimize olan bağlılıklarını artırarak, takım ruhu ile verimlilik ve hizmet kalitesini yükseltmek” şek-linde açıklıyor. Eryap İnşaat, yaptığı tüm işlerde, “Kalite”, “Çevre” ve “İş Güvenliği” bilincini tesis et-meyi hedefliyor.

Securitas Türkiye segmentasyon odaklı hizmet ya-pısına göre Endüstriyel Tesisler segmentine bağlı olan Eryap için entegre güvenlik çözümleri büyük önem taşıyor. Bu konuda Eryap İnşaat Yönetim Kurulu Üyesi ve Tesis Güvenlik Koordinatörü Elif Yılal, “Securitas sayesinde işin uzmanları tarafın-dan gerçekleştirilen ihtiyaç ve risk analizi sonu-cunda, tamamen bizim ihtiyacımıza özel olarak sunulan Entegre Güvenlik Çözümleri ile tüm gü-venlik ihtiyaçlarımız uygun maliyetle tamamen karşılandı” diyerek hizmetten memnuniyetini dile getiriyor.

Securitas, Geniş Bir Yelpazede Teknolojik ve Yenilikçi Çözümler Sunuyor

Yılal, Securitas’ın geniş bir yelpazede teknolojik ve yenilikçi çözümler sunduğunun altını çizerken, sektörün oyuncularından büyük bir farkla ayrıl-dığını belirtiyor. Elif Yılal, Securitas’ı tercih etme nedenleri arasında, markayı biliyor ve tanıyor ol-malarının önemini ifade ediyor. Geçmişte kısa dö-nemli bir iş birlikteliği için Securitas’ı tercih ettikle-rini ve güvenlik hizmetine tekrar ihtiyaç duyunca Securitas’a ulaştıklarını belirten Yılal: “Securitas’ın bize sunduğu çözümler ve hızlı geri dönüşleri sa-yesinde başka bir yerden daha teklif almaya ihti-yaç dahi duymadık. Zaten katıldığımız ihalelerin gereklilikleri sonucunda kurumsal bir güvenlik fir-masıyla çalışmamız şart. Bu noktada sektör lideri Securitas’ı tercih ettik. ”

Güvenliğe büyük önem verdiklerini belirten Yılal, “Securitas’ın gerçekleştirdiği risk analizi sonucun-da ihtiyacımıza özel olarak sunduğu optimize ve entegre güvenlik çözümü içerisinde; çevre ve bina güvenliğinden ve ziyaretçi refakatinden sorumlu güvenlik görevlisi, bakımlarından da Securitas’ın sorumlu olduğu ve uzaktan izleme ve alarm mer-kezi tarafından izlenen kamera ve hareket sensör-leri, güvenli odalarımız için yüz tanıma sistemi ve manyetik kapı giriş kartı sistemi yer alıyor.”

Bilgisayar Mühendisi olan Elif Yılal, elektronik alt-yapıya güvendiğini belirtiyor ve güvenlik hizme-

“Securitas’ın sunduğu entegre güvenlik çözümü içerisinde; güvenlik görevlisi, uzaktan iz-leme ve alarm merkezi tarafından izlenen kamera ve hareket sensörleri, güvenli odalarımız için yüz tanıma sistemi, manyetik kapı giriş kartı sistemi, Smart-M ile anlık raporlama, kont-rol ve olay yedekleme hizmetleri yer alıyor”

tinin teknoloji ile entegre edilerek, işin uzmanları tarafından kullanılmasının verimliliği artırıcı bir un-sur olduğunu dile getiriyor.

Securitas, Elektronik Güvenlik Sistemleri Sayesinde Riskleri Minimize Ederken Maliyeti De Düşürüyor

Elektronik güvenlik sistemleri sayesinde riskle-ri minimize ederken maliyeti de düşürdüklerinin altını çizen Yılal, Securitas Türkiye tarafından ge-liştirilen Smart-M teknolojisi sayesinde anlık rapor aldıklarını da ekliyor. Aynı zamanda ayda iki kez “Kontrol Ekibi” tarafından binalarının ziyaret edil-mesinin, aldıkları hizmet içerisinde önemli bir yeri olduğunu belirtiyor. Öte yandan, alarm durumun-da da kontrol ekibinin yönlendirildiğini ve gerekli durumlarda olay yedekleme hizmetinin güvenlik konsepti içerisinde sunulduğunu söylüyor. Bu hizmetler sayesinde herhangi bir olay durumun-

da, kolluk kuvvetleri ile birlikte “Securitas Kontrol Ekibi”nin de yola çıktığını ve sonrasında da kolluk kuvvetleri gelinceye ve hizmet verilen nokta tek-rar güvenli hale getirilinceye kadar güvenlik gö-revlisi ile takviye hizmet sağlandığını belirtiyor.

Tüm bu çözümlerin bir paket şeklinde kendi ih-tiyaçlarına özel olarak sunulmasının önemine değinen Yılal, “Securitas, her zaman gerekli has-sasiyeti gösteriyor” diyerek herhangi bir sistem sorununda, her saatte, teknisyen geldiğini ve so-runun anında çözüldüğünü de ifade ediyor. Kapı kilitlenmediyse ya da alarm zamanında kurulma-dıysa alarm izleme merkezinin anında kendilerini haberdar ettiklerini belirten Yılal, “Altyapı maliyeti-nin sözleşme süresine yayılması ve böylece baş-langıç maliyetinin çok uygun olması da entegre güvenlik çözümünün büyük bir avantajı” diyerek sözlerini noktalıyor.

Bilgisayar Mühendisi olan Elif Yılal, elektronik altyapıya güvendiğini belirti-yor ve güvenlik hizmetinin teknoloji ile entegre edilerek, işin uzmanları tara-fından kullanılmasının verimliliği artırıcı bir unsur olduğunu dile getiriyor.


Elif YılalEryap İnşaat Yönetim Kurulu

Üyesi ve Tesis Güvenlik Koordinatörü

4342

Coca-Cola sisteminde, satış hacmine göre be-şinci sırada yer alan Coca-Cola İçecek A.Ş. (CCİ), The Coca-Cola Company (TCCC) markaların-dan oluşan gazlı ve gazsız içeceklerin üretim, satış ve dağıtımını gerçekleştiriyor. CCİ Türkiye, Pakistan, Kazakistan, Azerbaycan, Kırgızistan, Türkmenistan, Ürdün, Irak, Suriye ve Tacikistan’da 10 bin çalışanı ile faaliyet gösteriyor.

CCİ 23 fabrikası ile 370 milyonu aşan tüketici kit-lesine gazlı içeceklerin yanı sıra meyve suyu, su, enerji ve sporcu içecekleri, buzlu çay ve çaydan oluşan gazsız içecekler kategorisinde de zengin bir ürün portföyü sunuyor.

Securitas Türkiye‘nin Endüstri ve Üretim segmenti hizmet ailesinde yer alan Coca-Cola İçecek, 2011 yılı Mart ayından itibaren güvenlik hizmeti alıyor. Bugün, dünyanın en değerli markaları arasında yer alan Coca-Cola’nın Türkiye’nin farklı bölgele-rindeki 15 birimini Securitas koruyor. Securitas tarafından hizmet verilen tüm Coca Cola birim-lerinde, Securitas Türkiye Bilgi İşlem Müdürlüğü tarafından geliştirilen Smart-M sistemi kullanılı-yor. Sistem, firmaya merkezden denetim gücü kazandırıyor. Coca Cola İçecek Kurumsal İlişkiler Müdürü Kaan Bal Smart-M ile ilgili olarak, “Bu hiz-met, merkezin elini kuvvetlendiriyor. Tüm olaylar, anında yönetime raporlanıyor ve böylece kol kırıl-sa da artık yen içinde kalmıyor” diyor.

Teknolojiyi kullanarak güvenlik hizmetinde fark yaratmak hedefinde olan Securitas’ın, bu iddiası-nı doğruladığını gözlemleme imkânı bulduğunu belirten Kaan Bal, güvenlikte sonuç odaklı perfor-

mansı önemsediklerini ve kendileri için entegre güvenlik çözümleri sağlayan bir güvenlik hizmeti almanın büyük önem taşıdığını belirtiyor.

İşin Uzmanı Olan Securitas, En Verimli Güvenlik Çözümünü Size Sunuyor”

Bal, “Bir mağazaya gidip kıyafet almak istediğiniz-de, ihtiyacınıza ve paranıza göre alışveriş yapma-ya çalışırsınız. Bu da aynı şey… Güvenlik ihtiyacı-nız ve belli bir bütçeniz var. Buna göre işin uzmanı olan Securitas, en verimli güvenlik çözümünü size sunuyor” diyerek entegre güvenlik çözümünün önemini vurguluyor.

Coca-Cola’nın güvenliğe bakış açısına göre daha çok sonuç odaklı performansları önemsediklerini belirten Bal, “Sanırım bu da şirket kültürü ile doğ-rudan alakalı. Hizmet aldığımız güvenlik şirketinin güçlü ve uzman yanını mutlaka görmek istiyoruz. Aynı zamanda, bilginin ve tecrübenin davranış-lara ve uygulamalara profesyonel şekilde yansı-dığından emin olmak istiyoruz” diyor ve ekliyor: “Güvenlik deyince işin içinde olmayan kişi yalnızca kapıda duran güvenlik görevlisinin varlığı algısına kapılıyor. Ancak siz korumak istediğiniz varlıkların bir önceliğini yapmalısınız. Öncelik; insan, ürün, tesis, bilgi ve finansalların korunması... Bunları koruyarak markanızın imajını da koruyorsunuz. Bunları yapmak için güvenlikte en iyi olan kimse onunla çalışmalıyız. Bu hizmeti aynı kalitede, aynı bağlılıkla ve sürekli verebilecek olanla çalışmanız gerekiyor. Önemli olan sizin imajınıza uygun, imajı ve marka değeri kuvvetli biriyle çalışmak… Bizim için bu isim, Securitas.”

Coca Cola İçecek A.Ş.“Securitas’ın yönetsel ve operasyonel anlamdaki bölge yapılanması ihtiyaçlarımıza karşılık geliyordu. Yaygın hizmet verebilme özelliği Securitas’ı diğerlerinden ayıran önemli bir un-sur oldu. Bu yapılanma şirket olarak bize en uygun yapılanmaydı. Aynı zamanda Securitas’ı diğerlerinden farklı kılan en büyük unsur teknolojiyi, uzman insanla en etkin şekilde kullan-ması oldu”

Bu noktada Securitas’ı diğerlerinden farklı kı-lan en büyük unsur teknolojiyi, uzman insanla en etkin şekilde kullanması oldu.”

Securitas’ı tercih etme nedenlerini anlatan Kaan Bal, “Coca-Cola olarak sektör lideriyiz. Bu, zaman-la bizim tüm tedarikçilerimizde de aradığımız bir özellik haline geldi. Güvenlik sektörünün saygın firmaları arasında, kapsamlı bir ihale düzenledik. Securitas bunların arasından bazı uygulamaları ile ayrıldı. Yapısı gereği şirketimiz yaygın bir halde faaliyet göstermektedir. Securitas’ın yönetsel ve operasyonel anlamdaki bölge yapılanması ihtiyaç-larımıza karşılık geliyordu. Securitas, bu anlam-da diğerlerinden diğerlerinden ayrıldı. Sektörde hizmet veren Güvenlik şirketleri 5188 Güvenlik Kanunu’ndan kaynaklanan zorunluluklar çerçe-vesinde hemen hemen aynı hizmetleri veriyor-lar. Uygulamalar neredeyse standart hale gelmiş durumda. Birçok uygulama yaygın halde tüm şir-ketler tarafından kullanılıyor. İyi veya kötü şirket ayrımından ziyade bize ve yapımıza en iyi uyumu sağlayan şirket ile çalışmayı daha akılcı buluyoruz.

Bu noktada Securitas’ı diğerlerinden farklı kılan en büyük unsur teknolojiyi, uzman insanla en etkin şekilde kullanması oldu.”

Smart-M ile dört yıl önce Securitas sayesinde ta-nıştıklarını belirten Kaan Bal, şimdi de Securitas sayesinde güvenlik sektöründe yaşanan paradig-ma kaymasının farkında olduklarını ve bu noktada Securitas’ın teknolojiyi kullanarak sunduğu enteg-re güvenlik çözümlerinin kendilerine fayda sağla-yacağı düşüncesinde olduklarını söylüyor.

Temel insan ihtiyaçları arasında yer alan güvenlik ihtiyacının karşılanarak çalışanlara güvenli bir ça-lışma ortamı sunulmasının önemini belirten Kaan Bal, “Aslında şirketler, güvenlik hizmetini satın alır-ken, çalışanlarına sağladığı güvenli çalışma orta-mını diğer yan haklar gibi görmeli.” diyor.

Son olarak teknolojinin verimli kullanılabilmesi için uzman insan faktörünün önemine değinen Bal, Securitas’ın bu konuyu “Securitas çalışanları-dır” sloganıyla çok net anlattığını ifade ediyor.


Kaan BalCoca-Cola İçecek

Kurumsal İlişkiler Müdürü

4544

Vodafone

Vodafone Türkiye; mobil ses, sabit ses, mobil in-ternet ve ADSL hizmetleriyle “komple iletişim ça-ğı”nı yaşatıyor. Vodafone Türkiye yaklaşık 3.300’ü aşkın çalışan kadrosu, 1.200’ü aşkın perakende mağazası, ekosisteminde bulunan 47.000 kişi-lik paydaş ailesiyle faaliyet gösteriyor. Vodafone Türkiye’nin 2006 yılından bu yana satın alma dâhil toplam yatırımlarının 13 milyar TL’yi aştığı görü-lüyor.

50 ülkede hizmet veren Vodafone, Securitas’ın global alanda iş ortağı. Vodafone Kurumsal Güvenlik Direktörü Mesut Demirbilek, 6 yıldır Vodafone ve Securitas’ın Türkiye’nin verimli bir hizmet birlikteliği yaşadığını belirtiyor.

Securitas bize entegre bir çözüm sunuyor ve güvenlik işinde uzmanı insan kaynağı ile risk-lerimizi yönetiyor” diyor.

Güvenliğin önem sırasında, çalışanlarının ve bina-larının güvenliğinin ilk aşamada yer aldığını vur-gulayan Demirbilek, “Türkiye’de 19 binamız var, bunların bir kısmı ofis binası, bir kısmı data merke-zi, mtx santral merkezleri ve 30.000’den fazla baz istasyonu bulunuyor. Bunların yalnızca elektronik çözümlerle korunması mümkün ve yeterli değil. Bu noktada insanın da teknolojiyle buluştuğu çö-zümlere ihtiyaç duyuyoruz. Securitas bize enteg-re bir çözüm sunuyor ve güvenlik işinde uzmanı insan kaynağı ile risklerimizi yönetiyor” diyor.

“Securitas yalnızca Türkiye’de değil, tüm dünyada alanının bilgi lideri ve güvenlik algısının yaratılmasını sağlayan öncü bir firma. Güvenlik algısındaki değişimi de en iyi şekilde hem ülkemizde hem de tüm dünyada yönetiyor. Güvenlik firmasından güvenlik çözümleri firma-sına dönüşen Securitas, bize ihtiyaçlarımıza uygun optimize ve entegre güvenlik çözümleri sunuyor.”

Teknolojinin her alanda hayatımıza yerleşmesinin kaçınılmaz olduğunu aktaran Demirbilek şöyle devam ediyor: “Teknoloji geliştikçe, insanların ya-şam ve çalışma tarzları değiştikçe güvenliğin de aynı yönde kendini geliştirmesi ve güne ayak uy-durması gerekiyor. Securitas bunu en iyi şekilde sağlıyor. Securitas yalnızca Türkiye’de değil, tüm dünyada alanının bilgi lideri ve güvenlik algısının yaratılmasını sağlayan öncü bir firma. Güvenlik algısındaki değişimi de en iyi şekilde hem ülke-mizde hem de tüm dünyada yönetiyor. Güvenlik firmasından güvenlik çözümleri firmasına dönü-şen Securitas, ihtiyaçlarımıza uygun optimize ve entegre güvenlik çözümleri sunuyor.

“Securitas ile aynı dili konuşuyoruz”

Mesut Demirbilek, yalnızca bina güvenliği, kişi koruma ve ürün güvenliğinin yeterli olmadığını, güvenlik bilgisine ve bu bilgideki derinliğe çok önem verdiklerini de ekliyor. Securitas’ın güven-lik sektöründe “Bilgi Lideri” konumunda olması-nın bu birlikteliği uzun yıllardır taşıdığını belirten Demirbilek, “Securitas ile aynı dili konuşuyoruz; böylece birlikte, sağlıklı adımlar atıyoruz” diyerek sözlerini tamamlıyor.

“Securitas, insanın teknolojiyle buluştuğu çözümleri bize sunuyor. Güvenlik işinde uzman insan kaynağı ile risklerimizi yönetiyor”


Mesut DemirbilekVodafone Kurumsal Güvenlik Direktörü

4746

Emaar Properties/Toskana Vadisi

Gayrimenkul geliştirme şirketi olan ve aynı zaman-da Dubai Finans Piyasası’nda işlem gören Emaar Gayrimenkul PJSC, dünyanın önemli pazarlarında birçok lokomotif projeye imza atıyor. Emaar, glo-bal ölçekli yatırımları ile gayrimenkul geliştirmenin yanı sıra otel ve tatil köyleri, alışveriş merkezleri, perakende, turizm ve eğlence, ticari kiralama ve teknoloji sektörlerinde de faaliyetlerini sürdürü-yor.

Dünyanın en yüksek binası Burj Khalifa ve dünya-nın en büyük alışveriş ve eğlence merkezlerinden The Dubai Mall’u hayata geçiren Emaar, Türkiye pazarına 2006 yılında konut sektöründeki yatı-rımıyla giriş yaptı. Emaar’ın, ilk yatırımı Toskana Vadisi, İstanbul Büyükçekmece Göl Vadisi’nde 1 milyon 700 bin metrekarelik bir alanda bulunuyor. Yaşamın başladığı Toskana Vadisi’nin birinci fazın-da, 174 villa ve Dolce Vita Yaşam ve Spor Kulübü; ikinci fazında Toskana Çarşısı ve yine Toskana mi-marisi ile tasarlanmış göl ve deniz manzaralı ikiz villalar ile bahçeli ve teraslı villa daireler bulunuyor.

Emaar, Türkiye pazarında uzun soluklu ve yüksek katma değerli bir şirket olmayı hedefleyerek, ya-

tırımlarına konutun yanı sıra turizm ve eğlence, alışveriş merkezi geliştirme, perakende ve ticari kiralama sektörlerinde devam ederek ürettiği tüm yaşam projelerinde mükemmelliği hedefliyor.

Securitas, tamamen bizim ihtiyaçlarımıza özel güvenlik çözümlerini yüksek kalitede su-nuyor.

Güvenlik hizmeti konusunda Securitas’ı tercih eden Emaar Properties’in Toskana Vadisi İşletme Müdürü Murat Kırtıl, “Securitas, tamamen bizim ihtiyaçlarımıza özel güvenlik çözümlerini yüksek kalitede sunuyor. İşte bu yüzden Securitas’la ça-lışmayı tercih ettik ve kesinlikle doğru seçimi yap-tığımızı düşünüyoruz” diyor.

Securitas’ın çalışanlarına verdiği değerin ken-dileri için çok önemli olduğunu belirten Kırtıl, “Securitas’ın kurumsal bir firma olmasının yanın-da, personel memnuniyetine verdiği önem ve aşıladığı aidiyet hissi sayesinde hizmette başarı ve verimlik sağlıyor ” diyor. Toskana Vadisi’nin bir konut projesi olması nedeniyle site sakinlerinin güler yüzle karşılanmasının ve imajın da kendileri için oldukça önemli olduğunu ve Securitas’ın bu

“Securitas, tamamen bizim ihtiyaçlarımıza özel güvenlik çözümlerini, yüksek kalitede sunu-yor. İşte bu yüzden Securitas’la çalışmayı tercih ettik ve kesinlikle doğru seçimi yaptığımızı düşünüyoruz”

konularda da hassasiyetini ve başarısını memnu-niyetle gördüklerini dile getiren Kırtıl, “Securitas tarafından tüm sistemler birbirleriyle bağlantılı olarak kurgulanmış ve tüm çözümler bu doğrul-tuda entegre bir şekilde iş ortaklarına sunuluyor. Aynı zamanda yapılan denetim ve gözetimler de sistemin sürekli çalışıyor olmasını denetliyor.”

Securitas’ın güvenlik ekibinden, Şube Müdürlüğü ve merkez yöneticileri ile son derece uyumlu bir şekilde çalıştıklarını belirten Kırtıl, “Bu uyumlu ça-lışma ortamı, saha ekibinin özverili ve özenli çalış-maları ile birleştiğinde, güvenlik gibi telafisi müm-kün olmayan bir konuda, hata yapma olasılığımızı düşürüyor” diyor.

Teknolojiye verdiği önemin altını çizen Kırtıl, “Securitas, teknolojik imkânları etkin bir şekil-de kullanarak güvenlik gibi hassas, vazgeçilmez ve öncelikli bir konuda beklentilerimizi en iyi şe-kilde karşılıyor. Securitas’ın çalışmaları Toskana Vadisi’nde yaşayan site sakinlerimiz tarafından da takdir ediliyor” diyor ve ekliyor: “Emaar Properties ile Securitas arasındaki uyumlu ve başarılı çalış-maların uzun yıllar boyunca ve yeni projelerle de-vam edeceğine inanıyorum.”

“Securitas tarafından tüm sistemler birbirleriyle bağlantılı olarak kurgulan-mış ve tüm çözümler bu doğrultuda entegre bir şekilde iş ortaklarına sunu-luyor. Aynı zamanda sürekli denetim ve gözetim de sistemin sürekli çalışı-yor olmasını denetliyor.”


Murat Kırtıl Emaar Properties

Toskana Vadisi İşletme Müdürü

4948

Beypazarı Maden Suyu

1957 senesinde H. Cemil Ercan tarafından kurulan Beypazarı Maden Suyu, yarım asırlık bir deneyi-me sahip. Beypazarı Maden Suyu Yönetim Kurulu Başkanı Niyazi Ercan Türkiye’nin en modern ve en yüksek kapasiteli maden suyu tesis olduklarını be-lirterek, “Bizim amacımız sadece para kazanmak değil. Biz en kaliteli ürünü en ucuza halkımıza sunmak istiyoruz” diyor. Beypazarı Maden Suyu, hiçbir katkı maddesi içermeyen, kaynaktan çıkan maden suyunu, eğitimli personeli ile el değmeden hijyenik şartlarda şişelemeyi, gelişen teknolojiyi yakından takip edip, kalite ve güvenlik şartlarını sürekli geliştirerek sektörde lider olmayı, dürüst-lük ilkesiyle koşulsuz müşteri memnuniyetini ön planda tutmayı amaç ve hedef ediniyor.

Maden Suyu üretmediklerini, şişelediklerini ve böylece en doğal olanı, tüketiciye ulaştırdıklarını belirten Niyazi Ercan, “Amacımız kaliteyi tüm halkı-mıza tattırmak ve ucuza içirmek” diyor. Beypazarı Maden Suyu, saatte 300.000 şişe dolumu sağ-layabilen altı üretim bandına ve tüm Türkiye’de satış ağına sahip. Aynı zamanda 17 ülkeye ihraç edilen Beypazarı Maden Suyu; Securitas Türkiye segmentasyon odaklı hizmet yapısına göre Endüstriyel Tesisler segmentinde yer alıyor.

Securitas ve Beypazarı Maden Suyu 3 yılı kap-sayan uzun soluklu bir hizmet birlikteliği yaşıyor. Beypazarı Maden Suyu için, çalışma ortamının

güvenliği önem verilen konu başlıkları arasında yer alıyor. Tesise gelen araçların takibi Beypazarı Maden Suyu’nun en öncelikli güvenlik ihtiyaçları arasında yer alıyor. Securitas, bu ihtiyaç doğrul-tusunda tesiste giriş ve çıkışların kontrol altına alınmasını ve Smart-M sistemi sayesinde olaylar hakkında bilgi sahibi olunmasını sağlıyor. Kritik öneme sahip olan tesiste personelin ve faaliyetle-rin profesyonel bir ekibin koruması altında olması memnuniyet yaratıyor.

Niyazi Ercan, güvenlik alanında uzman ve profes-yonel olan bir firmayla çalışmanın önemini vur-gulayarak “Güvenlik görevlisi benim elemanım da olabilir ama o zaman uzman olmadığım bir alanda tüm sorumluluk bende olur. Bunun yeri-ne tek işi güvenlik olan ve bu alanda uzman olan Securitas’la çalışmak çok daha mantıklı ve profes-yonelce” diyor.

Beypazarı Maden Suyu’nun sektöründe ilk sırada bulunduğunu ifade eden Ercan, “Biz sektörümüz-de birinciyiz. Securitas da kendi sektöründe birin-ci. Securitas’ı tercih etmemizin en önemli nedeni bizim gibi sektörünün lideri olması” diyor. Aynı zamanda Securitas’ın çok büyük, ciddi ve kurum-sal bir firma olduğunu da gördüklerini ifade eden Ercan, “Securitas’la çalışarak güvenlik alanında alacağımız hizmetin dört dörtlük olabilmesini sağlamayı amaçladık” diyor.

“Securitas’ın büyüklüğü referanslarından da anlaşılıyor. Sektörde bu kadar nitelikli istihdam sağlıyor olması ve iş disiplini de bizim için önem taşıyan konular arasında yer alıyor”

Securitas’ın büyüklüğü referanslarından da anlaşılıyor

Kurumsallığın önemine de vurgu yapan Ercan, “Securitas’ın büyüklüğü referanslarından da anla-şılıyor, aynı zamanda sektörde bu kadar nitelikli is-tihdam sağlıyor olması ve iş disiplini de bizim için çok önemli konular” diyor.

“Güvenlik görevlilerimiz bizim aynamız. Ziyaretçilerimizi güler yüzlü ve düzgün bir üniformayla karşılaması bizim imajımız açısın-dan da büyük önem taşıyor. Burada bir askeri düzen kurulması değil ziyaretçilerimiz karşı-sında girişte sağladığımız imaj önemli” diyen Ercan, Securitas’ın çalışanlarına verdiği değeri önemsediklerini dile getiriyor.

“Securitas’ın Entegre Güvenlik Çözümlerine Açığız”

Her şeyden önce güvenlik görevlilerinin eğitimi-nin, görgü ve bilgisinin üst seviyeye çıkarılması-nın çok önemli olduğunu söyleyen Ercan, tesiste Smart-M kullanıldığını ve bunun dışında da işin uzmanı olan Securitas tarafından sunulacak olan tüm çözümlere açık olduklarını belirtiyor. Ercan bu konuda, “Securitas’ın Entegre Güvenlik Çözümleri (EGÇ) anlamında sunacağı tüm çözümlere açığız. İşin uzmanı ve sektörünün lideri Securitas tara-fından bu şekilde yönlendirilmeyi memnuniyetle karşılarız” diyor.

Kritik öneme sahip olan tesiste personelin ve faaliyetlerin profesyonel bir ekibin koruması altında olmasının yanı sıra projede, Securitas Türkiye tara-fından geliştirilen Smart-M sistemi kullanılıyor.


Niyazi ErcanBeypazarı Maden SuyuYönetim Kurulu Başkanı

5150

British American Tobacco Türkiye

Ekim 2002’de kurulan British American Tobacco Türkiye (BAT Türkiye), genel merkezi Londra’da bulunan British American Tobacco p.l.c.’ye bağlı bir şirket. 100 yılı aşkın süredir faaliyet gösteren ve dünya genelinde faaliyet gösterdiği 180 paza-rın 60’dan fazlasında pazar lideri konumda bulu-nan BAT Grubu, 41 ülkedeki 44 fabrikasıyla üre-tim yaparak, toplamda 57 binin üzerinde kişiye iş imkânı sağlıyor.

Merkezi İstanbul’da olan, Samsun’da fabrikası, İstanbul Avrupa ve Asya, Kocaeli, Ankara, İzmir, Adana, Antalya ile Bursa’da bölge müdürlükleri bulunan BAT Türkiye doğrudan ve dolaylı olarak toplam üç binkişiye istihdam sağlıyor.

BAT Türkiye, BAT Grubundaki beşinci büyük fabrikaya sahip ve bu fabrikadan gerçekleştirilen ihracat ile son üç yıldır tütün ve tütün mamülleri sektöründe ihracat lideri konumunda bulunuyor.

Kritik öneme sahip olan tesis, ofis, çalışan, bilgi gibi tüm varlıkları ile birlikte tüm ticari faaliyetle-rinin profesyonel bir ekibin koruması altında ol-masının yarattığı güvene değinen BAT Türkiye ve Kuzey Kıbrıs Bölge Güvenlik Müdürü Zafer Enver Tozun, Securitas’ı tercih etme nedenleri arasında; alanındaki deneyimi, bilgisi ve kalitesi olduğunu belirtiyor.

“Güvenlik tedbirlerimizin Şirket ticari hedefleri ve ana aktivitelerinin sürekliliği başta olmak üzere katkıda bulunmadığı hiçbir alan ve faaliyet yoktur.”

Üretim, satış, ithalat ve ihracat faaliyetleri ile birlik-te tedarik zinciri güvenliği ve elbette ticari müşteri memnuniyetinin de çok önemli olduğunun altını çizen Tozun, uydu takibi, elektronik kilitler, panik butonu ve benzeri uygulamaların da bu alanda kullanımının şirket ticari hedefleri ile ana aktivite-lerin sürekliliği açısından çok kritik olduğunu be-lirtiyor.

Güvenliğin hassasiyetini vurgulayan Tozun, “Dağıtıma çıkan araçların, satış ve ürün nakliyele-rinin tamamı, ihracat güzergahlarındaki tüm kara, deniz ve hava nakliyelerinde duraklamalarından molalarına kadar her noktada takip ediliyor.”diyor ve ekliyor: “Dağıtım için ürün ve nakit para ile her hava koşulunda, 7/24 tüm Türkiye’de dolaşan ekibimizin güvenliği de çok önemli. Bu nedenle elektronik güvenlik sistemlerini etkin bir şekilde kullanıyoruz.”

Tüm bu konular nedeniyle güvenliğin kendileri için büyük öneme sahip olduğunu vurgulayan

Tozun, “Bu yoğun ve büyük dikkat gerektiren sü-reci Securitas’a emanet edebiliyoruz. Güvenlik ekibimizden ve aldığımız hizmetten oldukça memnunuz” diyor.

Diğer yandan Securitas’ın milli projeler yapılan-masını değerlendiren Tozun “Özellikle farklı lo-kasyonlarda tesisleri olan firmalar için bu yapının çok önemli bir avantaj sağladığını düşünüyorum” diyor ve ekliyor: “Securitas, Türkiye’de güvenlik

“Securitas, sunduğu teknoloji tabanlı çözümleri akıllı bir şekilde kullanabilecek uzman ve eğitimli insan kaynağına da sahip. Teknoloji akıllı kullanılmadığı sürece verimli olamaz. Securitas’ın sunduğu Entegre Güvenlik Çözümü, hem teknoloji hem de uzman insan kaynağını içinde barındırıyor ve böylece iş ortaklarına optimum faydayı sağlıyor”

konusunda uzmanlaşmış firma ihtiyacını, yaygın hizmet ağı ile sağlıyor.”

Aynı zamanda Securitas’ın segmente özel güven-lik çözümleri odaklı yaklaşımı ve entegre güven-lik çözümleri sunmasının kendileri için oldukça verimli ve etkin bir hizmet olduğunu dile getiren Enver Tozun, “Securitas’ın teknolojik yatırım ya-pan yenilikçi yüzü ve çalışanlarının da Securitas gibi yenilikçi ve çözüm odaklı olması Securitas ile iş ortaklığı yaşamamızın en önemli nedenleri oldu” diyor.

Entegre güvenlik çözümleri ile güvenlik hizme-tinde fark yaratmak hedefinde olan Securitas ta-rafından her konuda anında çözüm bulunmasının kendi operasyonel işleyişleri için de avantaj sağ-ladığını belirten Tozun, “Securitas’ın yatay organi-zasyonel yapısı sayesinde Şube Müdürü bazında hızlı çözümler üretilmesi de bizim için çok önem taşıyor” diyerek sözlerini tamamlıyor.

BAT Türkiye’nin tüm birimlerinde oldukça etkin bir şekilde kullanılan SmartM ile araç, ürün, ziyaret-

çi, tedarikçi ve benzeri unsurların tüm hareketleri ediliyor ve güvenlik görevlilerince tespit edilen hususlar BAT Türkiye yönetimine anında raporla-nıyor. Bu uygulamada kontrol sisteminin sağlam-lığının kendilerine sağladığı güveni vurgulayan Tozun, “Securitas teknolojiyi çok iyi kullanıyor. Örneğin, SmartM ile güvenlik konseptinde oluş-turulan kontrol sistemi oldukça profesyonelce. Burada oluşturulmuş olan kontrol sisteminin sağ-lamlığı güven veriyor, sistemi kullanmanın getirisi çok fazla ve sistem bize profesyonellik sunuyor” diyor.

Securitas’ın sunduğu Entegre Güvenlik Çözümü, hem teknoloji hem de uzman insan kaynağını içinde barındırıyor ve böylece iş ortaklarına opti-mum faydayı sağlıyor” diyor ve ekliyor: “Tek çö-züm, tek sözleşme ve tek muhatap çok önemli. Securitas’la çalışarak tek muhatabımızın doğru firma olduğunu ve bize doğru fiyatlandırma ile doğru çözümü sunduğunu görüyoruz.”

Zafer Enver TozunBAT Türkiye ve Kuzey Kıbrıs

Bölge Güvenlik Müdürü


5554

Securitas Bilgi Platformu İkinci Yılını Kutladı

Bilgi Platformu, Securitas’ın “Bilgi Liderliği” kim-liği ile sorumluluklarının farkında olarak derinlikli bilgi üretmeye ve paylaşımda bulunmaya devam ediyor. Güvenlik sektörü ve sektörün tüm paydaş-larına öncülük ederek, çalışanlarına, paydaşlarına ve topluma değer katan sosyal bir platform olma misyonunu üstlenme hedefiyle yeni projelere imza atıyor.

Securitas Bilgi Platformu 2014 yılında;

• 4 Gelişim Programı,

• 18 İnovasyon Projesi,

• 10 Organizasyon,

• 36 Sürdürülebilirlik Projesi,

• 16 Kurumsal Yayına imza attı.

2014 yılında, toplamda üzerinde çalışılan 88 pro-jenin 37’si tamamlanırken, diğer projeler ise, Bilgi Platformu’nun farklı çalışma grupları altında bulu-şan 16 üyesi tarafından geliştirilmeye devam edi-yor. çalışılıyor.

2014 senesinde ikinci yılını kutlayan Securitas Bilgi Platformu, Securitas Türkiye bünyesinde yer alan tüm gelişim, kurumsal yayın, organizasyon, sürdürülebilirlik ve inovasyon projelerini ortak bir platformda toplayan kurumsal bir oluşum olarak 2012 yılından itibaren faaliyet göste-riyor.

Securitas Bilgi Platformu Securitas Bilgi Platformu

5756

Organizasyonlar

5958

Securitas, Çocuklara Güvenliği Öğretiyor

Securitas Türkiye’nin çocuklarda, güvenlik bilincini yaratmak amacıyla eğitim uzmanları ile birlikte ça-lışılarak yarattığı “Pır Pır ve Zır Zır” çizgi kahraman-ları, 23 Nisan Ulusal Egemenlik Haftası ve Çocuk Bayramı kapsamında, İzmir ve Ankara’daki çocuk-larla buluştu. Gelecek nesillerin “güvenlik” konu-sundaki farkındalığını artırmayı hedefleyen “Pır Pır ve Zır Zır” karakterleri, bireysel güvenliğin sağlan-masına yönelik eğitici mesajları çocuklara aktardı.

21 Nisan tarihinde Özel Ankara Tevfik Fikret Okulları’nda ilkokul öğrencileriyle, 29 Nisan’da ise, anaokulu öğrencileriyle buluşan “Pır Pır ve Zır Zır” 22 Nisan’da da Özel İzmir Tevfik Fikret Okulları’nda çocuklara keyifli saatler yaşattı.

23 Nisan’da ise, Kentpark AVM’deki Kids Park’ta çocuklarla bir araya gelen karakterler, çocuk-lara ‘Trafikte Güvenlik’, ‘Evde Güvenlik’, ‘Doğal Afetlerde Güvenlik’ ve ‘AVM ve Sokaklarda Güvenlik’ konularını oyunlarla öğretti. Öğretilen konuların pekiştirilmesi için gösteriyi izleyen tüm çocuklara Zır Zır ve Pır Pır karakterlerinin yer aldığı boyama kitabı dağıtıldı.

Securitas Türkiye, bu proje ile çocukların kendi güvenliklerini sağlamaları için temel bilgilere sa-hip olmalarını; yaşamlarına yönelik belirli alışkan-lıklara ve bilinç düzeyine ulaşmalarına yardımcı olmayı hedefliyor.

Gelecek nesillerin “güvenlik” konusundaki farkındalığını artırmak amacıyla yaratılan“Pır Pır ve Zır Zır” karakterleri aracılığıyla, bireysel güvenliğin sağlanmasına yönelik eğitici me-sajlar, düzenen etkinliklerle çocuklara aktarıldı.

Securitas Bilgi PlatformuOrganizasyonlar


6160

İş Ortakları Buluşması

Geleneksel Ortak Nokta Buluşmaları

Ortak Nokta İş Ortakları Buluşması’nın 2014 yılı Teması: “Entegre Güvenlik Çözümleri”

Securitas Türkiye’nin 2010 yılından bu yana “İş Ortaklarımızla Aynı Noktada” sloganı ile sürdür-düğü Ortak Nokta İş Ortakları Buluşması’nın be-şincisi, ulusal ve uluslararası birçok markanın üst düzey yöneticilerini ve Securitas idari kadrosunu yine bir araya getirdi.

İş Ortakları Buluşması’nın ilk gününde, Securitas’ın ürettiği ve güvenlik hizmetini farklı konularda des-tekleyen yeni uygulamalar, bu uygulamaları dene-yimleyen İş Ortaklarımız tarafından katılımcılara aktarıldı. İlk olarak Cargill’in Satın Alma Müdürü

Ekmel Eratan, “Yeşil Güvenlik” projesini aktardı. Eratan, Cargill olarak, çevresel sorumluluklar-la faaliyetlerini sürdürdüklerini ve bu doğrultuda Securitas Türkiye ile işbirliği yaptıklarını aktardı. Bunun yanı sıra katılımcılara, Securitas’ın 2013 yılında hayata geçirdiği ve çevresel etkilerin azal-tılması konusunda sosyal sorumluluk bilinci ile ortaya çıkan “Yeşil Güvenlik Projesi” ile kendi işlet-melerinde sağlanan katma değeri paylaştı.

Inditex Grubu, Satın Alma ve Tedarik Müdürü Didem Büyükoğlu ise, Securitas’ın “Profiling

Ulusal ve uluslararası birçok markanın üst düzey yöneticilerini ve Securitas idari kadrosunu bir araya getiren Ortak Nokta İş Ortakları Buluşması 2014 yılında, ‘Entegre Güvenlik Çözümleri’ni ele aldı.


Projesi” sayesinde mağazalarında ürün kayıplarını minimuma indirdiklerini aktardı. Özellikle peraken-de sektöründe, şüpheli kişilerin tespiti konusunda güvenlik güvenlik görevlilerine verilen Profiling eğitiminin faydaları üzerinde duran Büyükoğlu, şüpheli şahısların takibi için Securitas’tan karşıla-ma-yönlendirme hizmeti aldıklarını vurguladı.

ICF Havalimanı Güvenlik Müdürü Veli Ilgaz Arnaz ise, Securitas ile hayata geçirilen, insan kaynakla-rına yönelik “Tutundurma Faaliyetleri”ne değindi.

Havacılık sektöründe, insan kaynağının niteliksel ve niceliksel önemini vurgulayan Arnaz, Securitas ve ICF’in birlikte gerçekleştirdiği tutundurma faa-liyetlerinin sirkülasyonu büyük oranda etkilediğini belirtti.

İş Ortakları Buluşması’nın ikinci günü, Entegre Güvenlik Çözümleri ve bu çözümlerin oluşturul-masına büyük rol oynayan Kontrol Hizmetleri ve Uzaktan İzleme Hizmetleri yapıtaşlarına odakla-nıldı.


6362

Entegre Güvenlik Çözümleri Koordinatör Yardımcısı Berti Bora ve Mobil Çözümler Ürün Lideri Alper Seyhan’ın sunumları ile Entegre Güvenlik Çözümleri’nin sunduğu hizmetler detay-lı bir şekilde katılımcılarla paylaşıldı. Securitas’ın iş ortakları tarafından yapılan aktarımların ardın-dan Entegre Güvenlik Çözümleri Koordinatörü Emre Erdal, yapı taşları olan Güvenlik Hizmetleri, Teknoloji, Uzaktan İzleme, Mobil ve Danışmanlık konularını katılımcılara aktardı.

Toplantının sürpriz katılımcıları, “Yetenek Sizsiniz” yarışmasının birincileri, illüzyonist ikili Kıvanç ve Burak oldu. İkili, ‘Entegre Güvenlik Çözümleri’ modeline de atıfta bulunan renkli bir gösteri ger-çekleştirdi.

Ortak Nokta İş Ortakları Buluşması’nın beşinci yılında kapanış konuşması yapan Ülke Başkanı Murat Kösereisoğlu, “Securitas olarak uzman gü-venlik hizmetlerimizi daha modern ve farklı orga-nizasyon yapısı için geliştiriyoruz. Uzmanlığımızı dünyadaki yeni güvenlik trendleri ile birleştirerek iş ortaklarımızın ihtiyaçlarına özel hizmetler sun-maya devam ediyoruz. Bu doğrultuda geliştirdiği-miz ‘Entegre Güvenlik Çözümleri’ modeliyle daha güçlü ve daha uzun süreli iş birliktelikleri kuraca-ğımıza inanıyoruz” dedi.



6564

Tedarikçi Günü


Securitas Çözüm Ortakları ile Bir Araya Geldi

Securitas Türkiye’nin ‘Ortak Nokta Buluşmaları’ geleneğinin ilk organizasyonu olan Tedarikçi Günü’nün bu yıl altıncısı gerçekleştirildi. Geleneksel hale gelen “Tedarikçiler Günü”nde Securitas, hizmet kalitesini yükseltmek için destek veren çözüm ortaklarıyla bir araya geldi. 5 Kasım’da, İstanbul Shangri La Bosphorus Otel’de gerçek-leştirilen organizasyonda Securitas Türkiye, 2014 yılının tedarikçilerini seçti.

Securitas Türkiye Ülke Başkan Yardımcısı Kurtuluş Dönmezer’in ev sahipliğinde gerçekleş-tirilen “Tedarikçi Günü”, Securitas Türkiye Lojistik Müdürü Uluç Kayhan’ın “Lojistik Süreçler” aktarı-mıyla başladı. Sunumda, Securitas’ın lojistik ve sa-tın alma süreçlerin önemli noktaları katılımcılarla paylaşıldı.

Securitas Türkiye Muhasebe Müdürü Hakan Ilgar ise, katılımcılara “Finansal Veriler ve e-Fatura” uygulamalarını aktardı. Securitas’ın son çeyrek

rakamlarına göre pazardaki büyüklüğüne ilişkin rakamlar veren Ilgar, e-fatura geçiş sürecinde çö-züm ortakların dikkat etmeleri gereken konularla ilgili bilgi verdi.

Organizasyonun son bölümünde Securitas Türkiye Kalite ve Risk Koordinatörü Zihni Çelik, Securitas’ın olası Marmara Depremi’ne hazırlık-lı olmak amacıyla başlattığı “Marmara Depremi Projesi”nin (MADEP) süreçlerini paylaştı. Proje’nin ilerleyen süreçlerinde katkı vermek isteyen çö-züm ortakları ise, MADEP ile ilgili çalışmayla ilgili memnuniyetlerini dile getirdiler.

“Tedarikçi Günü”nün kapanışında, Securitas Türkiye tarafından her yıl geleneksel olarak veri-len “Yılın Tedarikçileri” ödülleri sahiplerini buldu. Bu yıl ödül almaya hak kazananlar; Dumat Ofset Matbaacılık, Grup Oto Kiralama Servis ve Novatel Elektronik Haberleşme Hizmetleri oldu.

Securitas Türkiye tarafından her yıl geleneksel olarak verilen “Yılın Tedarikçileri” ödülleri 2014 yılında da sahiplerini buldu. Dumat Ofset Matbaacılık, Grup Oto Kiralama Servis ve Novatel Elektronik Haberleşme Hizmetleri, yılın tedarikçisi ödülünü almaya hak kazandılar.



6766

Saha Yöneticileri Buluşmaları Dördüncü Yılında

2014 yılında da yüksek katılımla gerçekleşen buluşmalar; tüm bölgelerin saha yöneticilerini bir araya getirerek, Securitas Türkiye’deki yeni uygu-lamaların ve projelerin aktarılmasına, aynı zaman-da saha yöneticilerinin birbirleriyle deneyimlerini paylaşmasına fırsat sundu.

Ülke yönetimi mesajlarının paylaşıldığı SYB’de Ülke Başkanı Murat Kösereisoğlu, güvenlik sek-töründe değişen trendlere vurgu yaparken, Ülke Başkan Yardımcısı Kurtuluş Dönmezer, saha yö-neticileri buluşmasının önemine değindi.

SYB’nin odağında bu yıl “Bilgi Güvenliği” konu-su yer aldı. Bilgi Güvenliği konusunda detaylı aktarıma yer verilen programda; kullanılan gün-cel siber-saldırı örnekleri katılımcılarla paylaşıldı ve bu konuda farkındalık yaratıldı. SYB’de pay-laşılan bir diğer konu da “Çalışan Anketi” oldu. İnsan Kaynakları Müdürlüğü tarafından “Çalışan Anketi”nin son durumu saha yöneticilerine akta-rıldı. Anketin yanı sıra, tutundurma faaliyetlerinin önemine de vurgu yapıldı ve Securitas Türkiye içerisinde kariyer fırsatlarını gösteren, iş ilanlarını içeren web tabanlı “İstihdam Modülü” tanıtıldı.

2010 yılında düzenlenmeye başlanan Saha Yöneticileri Buluşmaları (SYB) dört yıldır aralıksız devam ediyor. Securitas Türkiye’nin bel kemiğin oluşturan saha yöneticilerinin katıldığı gelişim programı; öğrenme, paylaşma ve buluşma misyonu ile Bölge Müdürlükleri tarafından düzen-leniyor.


Saha Yöneticileri Buluşması


Securitas Türkiye’nin tüm çalışanlarını tek bir plat-formda buluşturan ve güvenlik sektöründe örnek bir uygulama olan “Çalışan Portalı” da İletişim Müdürlüğü tarafından aktarıldı. Çalışan Portalı’nın misyonu, kullanımı ve üyeliklerin nasıl yapılacağına dair ipuçlarının paylaşıldığı sunumda, Platform’un bilgiye erişme ve çalışanlar arasında şeffaf iletişi-mi geliştirme konusundaki avantajları vurgulandı. Öte yandan saha yöneticilerinin “Çalışan Portal”ını projelerinde daha verimli ve etkili kullanabilmeleri için bilgiler paylaşılırken, bu bilgileri birlikte çalış-tıkları güvenlik görevlilerine de aktarmaları teşvik edildi.

SYB’nin tüm adımlarında da “Takım Ruhu” ve “Farklılıklara Açık Olmak” mesajlarını içeren ekip oyunları İnsan Kaynakları Koordinatörlüğü tarafın-dan gerçekleştirildi.

2014 yılının ilk SYB’si, İç Anadolu, Çukurova ve Karadeniz Bölgeleri’nden 24 saha yöneticisinin katılımıyla Nevşehir’de; Ege Bölge Müdürlüğü tarafından organize edilen SYB, 30 saha yöneti-cisinin katılımıyla İzmir’de düzenlendi. Marmara Anadolu ve Güney Marmara Bölgeleri’nin or-taklaşa düzenlediği üçüncü SYB, 69 kişilik yo-ğun bir katılımla İstanbul’da gerçekleştirilirken, Marmara Avrupa Bölgesi ise, 41 saha yöneticisini İstanbul’da bir araya getirdi.

2014 yılının son buluşması Akdeniz Bölge Müdürlüğü tarafından Belek’te düzenlendi. Organizasyona, ağırlıkla Antalya Havalimanı’nda görev alan saha yöneticilerinin de aralarında bu-lunduğu 43 kişi katıldı.


6968

Günün Kahramanları

Securitas Türkiye, “Günün Kahramanları”nı Seçiyor

Securitas, “Günün Kahramanları Ödül Töreni”yle, “Dürüst, Dikkatli ve Yardımsever” değerlerini işle-rine yansıtan ve örnek davranışlarıyla fark yaratan güvenlik görevlilerini bu yıl üçüncüsünü düzen-lediği törenle ödüllendirdi. Törende, Securitas Türkiye yöneticileri, iş ortakları ve “Günün Kahramanları”nın aileleri bir araya geldiler.

İnsanlara ve çevreye zarar verebilecek durumlar karşısında gerekli tedbirlerin alınarak can ve mal kaybının önlenmesi, risk analizinin doğru yapıl-ması sonucu hırsızlık girişimlerinin önüne geçil-mesi, zamanında gerçekleştirilen ilk yardım mü-dahalesi ile hayat kurtarılması gibi olumlu örnek teşkil eden davranışlara sahip güvenlik görevlileri ödüle layık görüldüler.

Securitas, “Dürüst, Dikkatli ve Yardımsever” değerlerini işlerine yansıtan ve örnek davranışla-rıyla fark yaratan çalışanları için her yıl düzenlediği “Günün Kahramanları Ödül Töreni”ni 2014 yılında da gerçekleştirdi.


Ödülleri 9 farklı projede çalışan 11 güvenlik görev-lisi aldı. Abdullah Güneş, Ali Erdal, Arif Pirecioğlu, Cihan Çolakoğlu, Ergun Güneş, Fatih Göcen, Murat Kilit, Serhat Sağlam, Taner Bayram Kılıç, Yakup Elmas ve Yasin Güven meydana gelebile-cek can ve mal kaybının yaşanmasını engellediler.

“Günün Kahramanları Ödül Töreni”nde konuş-ma yapan Ülke Başkanı Murat Kösereisoğlu, Securitas Türkiye’nin 10 bin çalışanı ile hayatın her noktasına ‘güven’i taşıyabilmek için çalıştığını

vurguladı. Securitas’ın değerlerine atıfta bulunan Kösereisoğlu, “İnsanların işlerine güven içerisin-de gitmelerini sağlamak, fabrikaların üretimlerinin kesintiye uğramaması için çalışmak, riskler ortaya çıkmadan engellemek, önlenemeyen riskler bir olaya dönüştüğünde ise en az hasar ile atlatılma-sını sağlamak bizlerin görevi” diyerek ödül alan kahramanları kutladı.


7170

Güvenlik Yöneticileri Organizasyonu

Securitas, Güvenlik Yöneticilerine Sektörün Değişen Geleceğini Anlattı

Securitas Bilgi Platformu kapsamında ‘Güvenlik Sektöründe Paradigma Kayması’ başlığı ile dü-zenlenen panele, ulusal ve uluslararası birçok markanın güvenlik yöneticileri katıldı. Panelde, klasik özel güvenlik hizmet anlayışından, riskle-ri optimum düzeyde önlemeye yönelik teknoloji ve insanın bir arada kullanıldığı entegre güvenlik çözümlerine doğru yaşanan dönüşüm konuşul-du. Panel boyunca bu dönüşümün dünyada ve Türkiye’de yer alan örnekleri üzerinden paylaşım-lar yapıldı.

Panelin ilk bölümünde Securitas Avrupa Teknoloji Yöneticisi (Chief Technology Officer – CTO) Aime Lyagre ve Securitas Belçika Teknoloji Yöneticisi Frank Lambrigts konu hakkında paylaşımda bu-lundular. Securitas’ın uluslararası tecrübe ve bilgi birikiminden yararlanan yöneticiler, yaşanan dö-nüşümde örnek teşkil edebilecek Securitas proje-lerinden örnekleri katılımcılara aktardılar.

Securitas Bilgi Platformu tarafından düzenlenen “Güvenlikte Paradigma Kayması” Paneli, 1 Ekim’de Hilton İstanbul Bosphorus Hotel’de gerçekleştirildi. Farklı sektörlerden güvenlik yöne-ticilerini bir araya getiren Panel’de, özel güvenlik hizmetindeki değişim süreci paylaşıldı.


Güvenlik Sektöründe Paradigma Kayması Paneli

İkinci bölümde ise, Securitas Avrupa Teknik Çözümler İş Geliştirme Müdürü Lars Kämpe, ve Securitas Türkiye Teknoloji Yöneticisi Emre Erdal paradigma kaymasının Türkiye’deki örneklerini katılımcılarla paylaştı. Securitas Türkiye Entegre Güvenlik Çözümleri Koordinatör Yardımcısı Berti Bora ise entegre güvenlik çözümlerine doğru ya-şanan dönüşümde yer alan uygulamaları anlattılar.

Panelde konuşmacı olarak yer alan Bilgi Üniversitesi Öğretim Görevlisi Yardımcı Doçent Fatoş Karahasan ise, Türkiye ve dünyada son yıl-larda yaşanan değişimi ve teknolojinin bu değişi-mi nasıl tetiklediğini anlatan bir sunum gerçekleş-tirdi.


7372

SürdürülebilirlikProjeleri

7574

Açık Kapı GünleriSecuritas Türkiye Ülke Başkanı Murat Kösereisoğlu, “Açık Kapı Günleri” kapsamında bölge ziyaretleri yaparak, Securitas Türkiye çalışanları ile bir araya geliyor.

Pilot uygulaması 2013 yılında İç Anadolu Bölge Müdürlüğü’nde gerçekleştirilen Açık Kapı Günleri, 2014 yılı içinde Çukurova, Ege, Marmara Avrupa, Marmara Anadolu, Güney Marmara ve Akdeniz Bölge Müdürlükleri’nde düzenlendi.

Bölge ziyareti gerçekleşmeden 15 gün önce elektronik posta veya SMS yoluyla bölge çalı-şanlarına “Açık Kapı Günleri”nin tarihi bildirildi. Görüşmeye katılmak isteyen çalışanlar, Bölge

Müdürü asistanları ya da İnsan Kaynakları sorum-lularına ulaşarak tek ya da grup olarak randevu ta-lebinde bulundular.

Açık Kapı Günleri ile Securitas Türkiye çalışan-ları fikirlerini, önerilerini ve düşüncelerini, Ülke Başkanı Murat Kösereisoğlu ile yüz yüze görüşe-rek paylaşabilme fırsatına sahip oldular.

Securitas Bilgi PlatformuSürdürülebilirlik Projeleri


7776

Securitas Türkiye Marmara Depremi Projesi: MADEPOlası bir Marmara Depremi’nde ağırlıkla etkilenebilecek Marmara Avrupa, Marmara Anadolu ve Güney Marmara Bölgeleri’nde hazırlıklı olmanın sağlanması ve zararın minimuma indirilebilme-si için Securitas Türkiye tarafından başlatılan MADEP’te çalışılmalar devam ediyor.

Securitas Türkiye içerisinde, Ülke Başkanı Murat Kösereisoğlu başkanlığında, farklı fonksiyonlardaki idari kadrolardan oluşan çalışma grubunun ele al-dığı MADEP; olası bir Marmara Depremi’nde ağır-lıkla etkilenebilecek Marmara Avrupa, Marmara Anadolu ve Güney Marmara Bölgeleri’nde hazır-lıklı olmanın ve depremde zararın minimuma indi-rilmesi için çalışıyor.

Securitas Bilgi Platformu faaliyetleri altında sür-dürülebilirlik programı olarak yer alan MADEP için Genel Müdürlük departmanlarının katılım sağla-dığı toplantılarla, il önce depremin iş süreçlerine etkisi ile ilgili analizler oluşturuldu. Böylece olası deprem sonucunda yaşanabilecek iş kaybı hesap-lanarak kritik alanlar belirlendi. Buna göre finansal senaryoların da oluşturulduğu çalışmalar yürü-tülürken; proje kapsamında yer alan bölgelerde ise, yıllık kontrol çizelgeleri oluşturularak ofislerde oluşturulan tüm zarar azaltıcı ekipmanların peri-yodik olarak kontrol edilmesi sağlandı. Öte yan-


MADEP

dan Securitas Türkiye Çalışan Portalı kullanılarak Marmara bölgesinde yaşayan tüm çalışanların verileri, acil durumda ulaşılmak üzere toplandı. Marmara bölgesi dışında yaşayan çalışanlardan ise, olası depremle ilgili etkilenebilecek alanlarda yaşayan birinci ve ikinci dereceden yakınlarla ilgili veri toplandı.

Marmara bölgesinde “Aile Farkındalık Planı” oluş-turularak, bu kapsamda eğitim ve sohbetler ger-çekleştirildi. Aynı zamanda aile bireylerine ve ço-cuklara yönelik bilgilendirici broşürler hazırlandı.

Diğer yandan Ülke Başkan Yardımcısı Kurtuluş Dönmezer’in başkanlığında “Kriz Masası” oluştu-ruldu ve üyeleri belirlendi. Kriz masasının deprem anında yürüteceği çalışmalar ve görev paylaşımı

hakkında detaylı çalışma başlatıldı. Kriz masa-sı bünyesinde de bir üyesi yer alacak olan “Acil Durum Müdahale Ekibi” oluşturuldu. Ekibin tüm lojistik ihtiyaçları belirlendi ve temin edilmeye başlandı.

2014 yılında gerçekleştirilen çalışmalar sonucun-da, MADEP’in ilk evresi büyük oranda tamam-landı. Devamlılığı büyük önem taşıyan proje için bölgelerde oluşturulan “MADEP Komiteleri”nde düzenli toplantılar gerçekleştirilerek fikirler pay-laşılmaya ve proje geliştirilmeye devam ediyor. Uzun soluklu bir proje olan MADEP’in, ilk evresi-nin 2015 yılında tamamlanması planlanıyor.


7978

Farkındalık Programı Kapsamında 2014 Yılında 1.458 Risk Bildirimi Yapıldı2014 yılı boyunca Türkiye genelinde gelen 1.458 risk bildiriminden 158 bildirim “Teşekkür Belgesi” ve “Çeyrek Altın” almaya hak kazandı.

Securitas bünyesinde 5188 Sayılı Özel Güvenlik Hizmetlerine Dair Kanun ve uygulama yönetme-liğinde belirtilen görev ve yetkileri bizzat yeri-ne getiren Securitas bünyesindeki tüm güvenlik görevlilerinin başvurularına açık olan Farkındalık Programı, gerçekleşmesi muhtemel risklerin ön-ceden tespit edilmesine ve önlenmesine yönelik tedbirlerin zamanında alınmasına katkıda bulun-mayı amaçlıyor.

Kalite ve Risk Koordinatörlüğü’nün Ekim 2009 tarihinde başlattığı Güvenlik Görevlisi Farkındalık Programı, 2014 yılında da çeyrek periyotlarda açıklandı.

Güvenlik görevlileri tarafından doldurulan risk bil-dirim raporları, içeriklerine göre Şube Müdürlükleri tarafından ön eleme ile Genel Müdürlük, Kalite ve Risk Koordinatörlüğü’ne iletildi. 2014 yılı boyunca Türkiye genelinde gelen 1.458 risk bildiriminden 158 bildirim “Teşekkür Belgesi” ve “Çeyrek Altın”, 762 bildirim ise, “Teşekkür Belgesi” almaya hak kazanırken, 538 bildirim daha öncesinde iletilmiş bildirimler olduğu için kapsam dışı kaldı. Ödüller Bölge ve Şube Müdürlükleri’nde düzenlenen tö-renler ile sahiplerine teslim edildi.


Farkındalık


8180

Securitas Türkiye Güvenlik Görevlileri Tarafından, Enerji Tasarrufu Sağlayan Görevler GerçekleştiriliyorSecuritas Türkiye, hizmet verdiği kurum ve kuruluşların sürdürebilirlik politikalarını destekle-mek ve özel güvenlik hizmetine farklı bir değer katmak amacıyla başlattığı Yeşil Güvenlik uy-gulaması ile birlikte, kaynakların verimli yönetimi ve enerji tasarrufu sağlayan görevler gerçek-leştiriliyor.

Securitas Çevre Politikası kapsamında, çevresel etkiye ilişkin farkındalığı arttırmak ve hizmet ve-rilen kuruluşların kaynaklarının verimli yönetil-mesine destek vermek amacıyla başlatılan Yeşil Güvenlik Projesi, 2014 yılında da geliştirilmeye ve farklı iş ortaklarında hayata geçirilmeye devam etti. Securitas Türkiye tarafından geliştirilen Smart Mobile (El terminalleri) aracılığıyla gerçekleştirilen “Yeşil Görevler” yine Smart’ın kurumsal veri tabanı üzerinden analiz ediliyor ve iş ortaklarına raporla-nıyor.

Securitas Türkiye güvenlik görevlileri tarafından, güvenliği sağlamak adına gerçekleştirilen dene-timler sırasında enerji tasarrufu sağlayan görevler de yerine getiriliyor.

Devriye görevi sırasında kontrol noktaları ziyaret edilirken, enerji tasarrufu sağlanması için açık ka-lan su, elektrik, ısıtma/soğutma, ek güç kaynak-ları-jeneratör kontrolleri de sağlanıyor ve Smart Mobile vasıtasıyla bildirimler ve raporlamalar ger-çekleştiriliyor.

Diğer yandan çevre kirliliğini önleyici faaliyetle-rin yapılması/kontrol edilmesi de “Yeşil Güvenlik” kapsamında, güvenlik personelinin görevleri ara-sında yer alıyor. Özellikle endüstriyel tesislerde, atık alanlarındaki temizlik görevlerinin ve sızıntı kontrollerinin yapılması önem taşıyor.

Ayrıca Securitas’ın iş ortaklarının aldıkları taşeron hizmetlerin, çevreyi etkileyebilecek faaliyetlerinin denetlenmesi ile katma değer sağlanması hedef-leniyor.


Yeşil Güvenlik


8382

Yeşil Araç ve Yeşil Ofis Projeleriyle Gelecek Koruma Altında

Securitas Türkiye, emisyon politikası doğrultusun-da, bütün operasyonlarında enerji ve ulaşım alan-larına odaklanarak iklim üzerindeki etkiyi sürekli olarak azaltmaya çaba gösteriyor. Bu doğrultuda kullandığı araçların doğaya zarar vermemesini ve çevre dostu olmasını sağlamak için araçlardan çı-kan zararlı gazların kontrolünü sağlıyor. Yeşil Araç projesi kapsamında, emisyon oranı yüksek araçla-rın kullanımı yerine, Euro 5 normunda belirlenen kriterlerdeki araçlar tercih ediliyor.

Bütün operasyonlarında, çevresel olarak zararlı olan maddelerden kaçınan Securitas, sürdürülebi-lir gelecek sağlamaya yönelik olarak, atık yönetimi kontrolü gerçekleştiriyor. Geri dönüşüme katkıda bulunan ve atık yönetiminin emniyetli ve çevreyle uyumlu bir şekilde yapılmasını sağlayan Securitas Türkiye, sürdürülebilir bir yaşam sağlanması ve ik-lim değişikliğiyle mücadele edilmesi konularında üzerine düşeni en iyi şekilde gerçekleştirmek için çalışıyor.


Yeşil Ofis Projesi


Securitas Türkiye, tüm ofislerinde rüzgârla elde edilen “Yeşil Enerji”yi kullanıyor

8584

Securitas Engelsiz Hayatı DestekliyorBilgi Platformu kapsamında “İmaj Kapıda Başlar” programı içerisinde yer alan “Engelsiz Proje-si”, 2014 yılında bağımsız bir proje olarak hayata geçirildi.

Engelli bireyler konusunda Securitas çalışanlarının ve iş ortaklarının farkındalığını arttırmak amacıyla başlatılan ve sürdürülebilir faaliyetler arasında yer alan Engelsiz Projesi’nin ilk adımları “Engelsiz Ofis Uygulamaları” ve “Engelsiz Gönüllüleri” oldu.

2014 senesinde oluşturulan Engelsiz Gönüllüleri grubu birçok etkinlikte görev alarak projeye katı-lım sağladılar. Dünya Engelliler Federasyonu ile yapılan iş birliği çerçevesinde engelsiz ofis çalış-malarına, Securitas Genel Müdürlük Ofisi ile baş-landı.

Bunun yanı sıra Securitas yayınları arasında yer alan Kişisel Güvenlik Rehberi, engelli bireylere göre revize edildi. Saha kadrosuna verilmesi plan-lanan engelsiz güvenlik hizmeti için eğitimlerin pi-lot uygulamaları federasyonla sağlanan iş birliği ile gerçekleştirildi.

Engelsiz hayatı desteklemek adına Securitas’ın idari kadrosuna yönelik olan süreli yayını Bülten’de “Engelsiz Hayat Köşesi” hayata geçirilerek farkın-dalık çalışmalarına devam edildi.

Projenin bir sonraki aşamasında ise, 2015 sene-sinde Securitas saha kadrosuna projenin tanıtımı-nın yapılması ve iş ortakları tarafında pilot proje kapsamında uygulamalara başlanması planlanı-yor. Pilot projelerde belirlenen çalışanların eğitim almalarının ardından, eğitimin uygulanabilirliği de-ğerlendirilerek ve bu eğitimlerin uzaktan eğitim ile Securitas gönüllüleri için verilmesi planlanıyor.

Güvenlik hizmetinin kalitesini daha da arttırma-yı ve iş ortaklarına engelsiz iş yeri kapsamında destek olmayı amaçlayan Securitas’ın Engelsiz Projesi, Bilgi Platformu altındaki bir çalışma grubu ile yürütülüyor.

Securitas, hizmet verdiği projelere, farklı alan-larda da değer katmaya devam etmek amacıyla başlattığı Engelsiz Projesi ile Dünya Engelliler Federasyonu’nun uluslararası konferanslarında, Türkiye’den örnek uygulamalar çıkartmayı hedef-liyor.



Securitas Engelsiz Hayatı Destekliyor

sürdürülebilirlik programıdır.

8786

Securitas Türkiye Özel Güvenlik Sektörünün Gelecek Nesillerini Destekliyor

Securitas’ın Özel Güvenlik ve Koruma Meslek Yüksek Okulları’na gerçekleştirdiği ziyaretlerle şekillenen “Securitas Türkiye Gelecek Nesil Programı” ikinci yılını tamamladı.

Bilgi Platformu kapsamında oluşturulan Gelecek Nesil Programı öncelikli olarak sektörün ge-leceği için büyük öneme sahip olan “Güvenlik Uzmanları”nı yetiştirmeyi amaçlıyor. Programla, güvenlik sektöründeki mesleki algıyı artırmak, sektöre ve özel güvenlik görevlilerine bakış açı-sını geliştirmek hedeflendi. Securitas’ın gelecek nesilleri desteklemek için oluşturduğu programın ilk bölümü, “Gelecek Nesil Stajyerler” adıyla 2013 - 2014 yıllarında uygulandı.

Güvenlik işinin eğitimini alan ve bu işi meslek olarak da benimseyen öğrencileri, mezun olduk-tan sonra Securitas bünyesinde çeşitli projelerde görevlendirebilmek üzerine kurulu olan bu ilk aşa-

mada, iki yıl içerisinde 47 öğrencinin başvurusu alındı ve 15 öğrenci staj yapmaya hak kazandı.

Stajyerler, staj süreleri boyunca 5188 sayılı kanun, vaka çalışmaları, iş hukuku, etik kod, imaj gibi ko-nularda eğitimler aldılar. Aynı zamanda Securitas Şube Şefleri’nin eşliğinde proje ziyaretleri ve gö-rev başı eğitimlerine katılım gösterdiler.

Staj yapan öğrenciler arasından bir kişi ise me-zuniyetinin ardından Securitas Marmara Avrupa Bölge Müdürlüğü bünyesinde iş hayatına adım attı.


Gelecek Nesiller Programı

Ders : GuvenlikKonu : Securitas

Staj Lokasyonları:

Adana, Ankara, Antalya,

Bursa, İstanbul, İzmir, Samsun

Başvuru Tarihleri:

24 Mart - 18 Nisan 2014

8988

Securitas Türkiye İstihdam Modülü ile Kariyer Fırsatları

İnsan Kaynakları Müdürlüğü ve Bilgi İşlem Müdürlüğü tarafından sürdürülen çalışmalar so-nucunda yayına açılan Securitas Türkiye İstihdam Modülü, kariyer fırsatları sunmaya devam ediyor.

Her yıl ortalama, 65.000 civarında başvuru alan ve yılda ortalama 3.000 yeni istihdam gerçekleş-tiren Securitas Türkiye’nin İstihdam Modülü’nde 2014 yılı sonu verilerine göre 27.000 özgeçmiş bulunuyor.

Kullanıcılar, açık pozisyonlara ik.securitas.com.tr web sitesi üzerinden ulaşarak, web sitesine üye olup özgeçmiş oluşturduktan sonra başvuru ya-pabiliyorlar. İstihdam Modülü’nde yayımlanan ilanlara Securitas Türkiye Facebook adresinden de ulaşım sağlanabiliyor.

İstihdam Modülü 2014 yılı itibariyle, güvenlik görevlilerine idari kadro için kariyer fırsatlarını da sunuyor. Securitas Türkiye’nin saha kadrosunda görev yapan çalışanları, Çalışan Portalı’ndan açık pozisyonlara erişebiliyor ve İstihdam Modülü sa-yesinde oluşturdukları özgeçmiş ile bu kadrolara başvuruda bulunabiliyorlar.


İstihdam Modülü


9190

Profiling Uygulaması ile Potansiyel Suç Yöntemleri Öngörülüyor

AVM’lere yönelik olarak başlatılan Profiling projesi mağazacılık, perakende ve turizm segment-lerinde devam ediyor.

Profiling uygulaması ile Securitas bünyesinde, özellikle AVM projelerinde görevli çalışanların; gözlemlenen davranış, dış görünüş ve durum ile bilgi ve/veya nesnelerden faydalanarak, potansi-yel suç yöntemlerini öngörmeleri ve kategorize ederek tehdit değerlendirmesi yapmaları sağlanı-yor.

İlk kez Securitas tarafından başlatılan bir sür-dürülebilirlik projesi olan Profiling uygulaması, AVM’lerde Metal Kapı Detektörü ve X-Ray’li giriş kontrol noktalarının olmadığı alanlar için hazırla-nan kılavuzla yürütülüyor.


Profiling Uygulaması


9392

Securitas Türkiye Sosyal Medyada


Sosyal Medya

Paydaşları ile sosyal medya hesapları aracılığıyla dijital platformlarda da iletişim kurabilmeyi hedef-leyen Securitas Türkiye, özellikle mevcut ve po-tansiyel çalışanlara yönelik çalışmaları ile sosyal medyada görünürlük sağlıyor. Sosyal medya üze-rinden çeşitli kampanyalar düzenleyen ve görsel içeriklerini yayımlayan Securitas Türkiye, teknolo-jiyi işinin her aşamasında kullanmaya özen göste-riyor.

Paydaşları ile sosyal medya hesap-ları aracılığıyla dijital platformlarda da iletişim kurabilmeyi hedefleyen Securitas Türkiye, özellikle mevcut ve potansiyel çalışanlara yönelik ça-lışmaları ile sosyal medyada görü-nürlük sağlıyor.


Securitas Türkiye Sosyal Medya Resmi Hesapları

Facebook: www.facebook.com/securitasturkiye

Twitter: www.twitter.com/securitastr

Linkedin: www.linkedin.com/company/securitas-turkey

Youtube Google+

9594

Gelişim Programları

9796

Şef’im Programı 2014 Yılında İki Adımda Gerçekleştirildi

Güvenlik görevlilerimiz ile bağlı oldukları şubeler arasındaki köprüyü kuran ‘Şube Şefleri’ne bu önemli misyonlarında yol göstermek ve süreçlerine destek vermek için hayata geçirilen Şefim Programı, 2014 yılında iki adımda tamamlandı.

Securiltas Türkiye’nin ilk gelişim programları ara-sında yer alan ve İnsan Kaynakları Müdürlüğü ta-rafından düzenlenen ‘Şefim Programı, 2014 yılın-da ilk adımı 11 Nisan’da, ikinci adımı ise 12 Eylül tarihinde Ankara’da gerçekleştirildi.

Adımların odak noktasını ‘Risk Yönetimi’ ve ‘Liderlik’ konuları oluşturdu. Birinci adımda Kalite ve Risk Koordinatörü Zihni Çelik, Securitas Türkiye tarafından oluşturulan ve güvenlik işinin hangi aşamalarda yapılması gerektiğini formalize eden ‘KT 6 + 1 Kalite ve Risk Yönetimi Modeli’ni anlattı. Çelik, gerçekleştirdiği grup çalışması ile risklerin hassasiyetle tespit edilmesinin önemine

atıfta bulundu ve yönetimin kolaylaştırıcı bir etken olduğunu vurguladı.

İkinci adımda ise, dış katılımcı Gökhan Okçu ve Oğuz Benlioğlu, “İnsan Tanıma Sanatı” ve “Liderlikte Makro İfadeler” konularında paylaşım-da bulundular. Tüm gün süren sunumların ardın-dan takımlara ayrılan Şube Şefleri, ilgili konular hakkında ekip çalışması gerçekleştirdiler.

Ülke Başkanı Murat Kösereisoğlu’nun kapanış ko-nuşmasının ardından katılımcılar için sertifika tö-reni gerçekleştirildi.

Securitas Bilgi PlatformuGelişim Programları

Şefim


9998

Back-Up Programı Zihin Haritasına Odaklandı

“Securitas Çalışanlarıdır” sloganı ile işin mutfağında görev alan çalışanların bir araya geldiği Back-Up (BUP) programı 23 Mayıs 2014 tarihinde gerçekleştirildi.

Ankara Büyükhanlı Park Otel’de düzenlenen prog-rama, Securitas Türkiye’nin farklı gölgelerinden gelen 69 kişi katıldı. Tüm gün süren programda kişisel gelişim, kariyer hedefleri, kişisel hedeflerin önemi gibi konular ele alındı.

Kişisel gelişimin, kişinin kendi isteği ile başlaya-bileceğini vurgulayan eğitmen ve aynı zamanda

edebiyatçı Taşkın Tahmaz’ın paylaşımlarıyla, ka-tılımcılar keyifli bir gün geçirdi. Ekip çalışmasının, motivasyonun ana kaynağı olduğuna atıfta bulu-nan ekip oyunları da programda yer buldu.

İnsan Kaynakları Müdürlüğü’nün ev sahipliğinde gerçekleştirilen programın sonunda katılımcılara sertifika ve rozetleri takdim edildi.


BUP

Detaylı bilgi için İnsan Kaynakları Müdürlüğü ile irtibata geçiniz.

23 Mayıs 2014 - Ankara

Securitas çalışanlarıdır...

gelişim programıdır.

101100

Securitas Uzaktan Eğitim Platformu İçin Hazırlıklar Tamamlandı

Securitas Uzaktan Eğitim Platformu, Securitas çalışanlarının uzmanlık alanlarında gelişimlerini destekleyecek ve bir üst seviyeye çıkaracak bilgi ve eğitimlere erişimi kolaylaştırmak amacı ile kuruldu. Bu sayede çalışanların profesyonel alanda verimlerini artırmak ve iş süreçlerini hızlan-dırmak hedeflendi.

2014 yılında hazırlıkları tamamlanan Securitas Uzaktan Eğitim Platformu, 2015 yılından itiba-ren etkin bir şekilde kullanılmaya başlanacak. Kullanıcılar, bu platformda zorunlu ve isteğe bağlı tüm eğitim bilgilerine kolayca erişebilecek, uzak-tan eğitimler ile simülasyona dayalı, yaşayarak öğrenme deneyimini yaşayabilecekler. Platform üzerinden eğitim ajandalarını kolay kullanımlı bir takvim üzerinden yönetebilecek, tüm geçmiş eği-tim bilgilerine erişerek, hatırlamak istedikleri ko-nularda güncel kalabilecekler.

Sınavlara veya anketlere katılarak sonuçlarını anında gözlemleme fırsatı bulacak olan katılımcı-lar, eğitim etkinliklerini de kolayca izleyebilecekler. Hızlı ve akılda kalıcı öğrenmeyi deneyimleyerek, Securitas Uzaktan Eğitim Platformu üzerindeki

tüm yenilik ve gelişmeleri, güncel bilgileri “Yeni Ne Var” ile anında izleyebilecek, kişiye özel etkin-lik ve mesajları ise “Bildirimler” bölümünden takip edebilecekler.

Kullanıcı önerileri doğrultusunda yenilemeleri de-vam edecek olan Uzaktan Eğitim Platformu’nun kütüphanesi üzerinde güncellenen içerik ve kay-nakları incelemek, bilgi ve dosyalara, en son ek-lenen dokümanlara, sesli ve görüntülü içeriklere erişmek de mümkün olacak. Securitas Türkiye Çalışan Portalı üzerinden ulaşılabilecek olan Uzaktan Eğitim Platformu’nda, dünyada çok sa-tan, iş yaşamında referans olarak kabul gören de-ğerli yazarlara ait kitap özetleri de yer alacak.


Uzaktan Eğitim Platformu


103102

Premier League’de Mücadele Devam Ediyor

Tek çözüm, tek sözleşme, tek muhatap sloganıyla yola çıkılan entegre güvenlik çözümlerinin operasyon ve satış ağındaki yöneticiler arasında gerçekleştirilen Premier League’de takımlar birbirinden iyi hazırlanan güvenlik çözüm konseptleri ve sunumları ile mücadele ediyorlar.

Securitas Türkiye Başlama Vuruşu toplantısında başlayan Premier League’de, Bölgelerin oluştur-duğu 11 takım yarışıyor. Her karşılaşma için jüri tarafından ayrı bir senaryo oluşturuluyor ve katı-lımcılara sunuluyor. Senaryoya göre ihtiyaç du-yulan güvenlik konseptinin oluşturulması için ta-kımlara çalışma süresi veriliyor. Karşılaşma günü takımlar jüriye, senaryoya göre hazırladıkları gü-venlik çözüm konseptlerini bir teklif dosyası ile

sunuyorlar. Premier League Jürisi ise, “Satın Alma Komisyonu” rolünü üstleniyor ve sunumların ar-dından her bir jüri üyesi yorum ve önerilerini sun-duktan sonra takımlara puan veriyor ve en yüksek puanı alan takım o karşılaşmanın şampiyonu olu-yor. Her ayın kazanan takımı 1.000 TL ödül alır-ken 2015 yılında belirlenecek olan lig şampiyonu ise, 10.000 TL ödül almaya hak kazanacak.


Securitas Premier League


105104Yayınlar

107106

Securitas Türkiye Süreli Yayınları

Securitas Türkiye Beş Farklı Süreli Yayın Aracılığıyla Paydaşları ile Buluştu

8/16 Haber

Securitas’ın saha çalışanlarına yönelik olarak hazır-ladığı süreli yayını 8/16 Haber’in içeriğinde bölge, şube ve proje ziyaretleri, yeni proje ve özel görev haberleri, eğitim ve ödül haberleri, imaj yazı dizisi, sağlık köşesi, kişisel gelişim köşesi ve özlük hak-ları ile ilgili Çalışan Köşesi yer alıyor. Yayının son bölümünde ise, güvenlik görevlilerinin ulaştırdığı e-posta içerikleriyle oluşan “Sizden Gelenler” bö-lümü yer alıyor.

Dağıtımı Securitas’ın görev yaptığı tüm projelere yapılan 8/16 Haber’in özel etkinlikler için çıkarılan özel sayıları da bulunuyor. Securitas Türkiye’nin üç aylık süreli yayını olan 8/16 Haber, her yıl dört kez okuyucularıyla buluşuyor. Aynı zamanda her çeyrek dönem için Farkındalık Programı kapsa-mında yer alan risk bildirimlerinin sonuçlarını içe-ren “Farkındalık Eki” de yayınla birlikte dağıtılıyor.

8/16 Çocuk

8/16 Haber kapsamında yayımlanan 8/16 Çocuk’un sevimli karakterleri Zır Zır ve Pır Pır sayesinde çocuklar güvenliği öğreniyor. İki yıldır yayımlanan 8/16 Çocuk; evde yalnız kalan ço-cukların bilmesi gereken güvenlik önlemlerine, trafikte güvenlik kurallarına, AVM’de kaybolma durumunda, deprem anında ve yangın anında yapılması gerekenlere değinerek çocukları, kişisel güvenliklerini sağlamak konusunda bilinçlendiri-yor. Aynı zamanda da oyunlar ve boyama alanla-rıyla çocukların farklı yöndeki gelişimlerine destek veriyor. Securitas Türkiye, 8/16 Çocuk sayesinde 10.000 kişilik kadrosu aracılığıyla birçok çocuğa ulaşarak güvenlik konusunda çocukları bilgilen-diriyor ve sosyal sorumluluğunu yerine getirmek üzere çalışmalarını geliştiriyor. Aynı zamanda Securitas Türkiye’nin iş ortağı olan Özel Tevfik Fikret Okulları’nda da 8/16 Çocuk’un her sayısının dağıtımı yapılıyor.

Securitas Türkiye; idari kadrosu, saha kadrosu ve iş ortaklarıyla paylaşmak üzere yıl boyunca birçok süreli yayın hayata geçiriyor

Securitas Bilgi PlatformuYayınlar

Bülten

Securitas’ın idari kadrosuna yönelik olarak ha-zırladığı süreli yayını olan Bülten’in içeriğinde Securitas’ın iç toplantıları, katıldığı fuarlar, ger-çekleştirilen eğitim ve gelişim programları, Bilgi Platformu faaliyetleri, Securitas Grup’tan gelen bilgilendirmeler ve Securitas’ın yer aldığı basın haberleri bulunuyor. Aynı zamanda Bülten’de imaj yazı dizisi, iş hayatı yazı dizisi, sağlık ve ki-şisel gelişim köşeleri de yer alıyor. Tüm bölge ve şube müdürlüklerine dağıtımı yapılan Bülten, her yıl dört kez okuyucularıyla buluşuyor.

E-Bülten

Securitas’ın idari kadrosuna yönelik olarak hazır-ladığı süreli yayın olan Bülten’in içeriğine eklenen finansal verilerle birlikte elektronik ortamda pay-laşılan süreli yayın olan E-Bülten de yıl içerisinde dört kez yayımlanıyor.

Yıllık Dergi

Securitas Türkiye’nin yıllık faaliyetlerine yer verdi-ği süreli yayını olan Yıllık Dergi, bir önceki yılın fa-aliyetlerine röportajlar ve örnek uygulamaları kap-sayan içeriği ile magazinsel bir dilde yayımlanıyor.

Securitas Güvenlik Değerlendirme Raporu

Securitas Türkiye’nin İş Ortakları ile aylık olarak elektronik ortamda paylaştığı dijital yayını olan ‘Güvenlik Değerlendirme Raporu’nun içeriğinde; trafik, asayiş ve terör konularında güvenlik ista-tistiklerine yer veriyor. Aynı zamanda bir sonraki ayın güvenlik hassasiyetlerini, kritik günleri ve gü-venlik dünyasına ait kısa bilgilendirmeleri de oku-yucularıyla paylaşıyor.


109108


Cankurtaran Hizmetiyle Sahiller Güvenli Ellerde!Güvenlik alanında bilgi lideri olan Securitas, 52 ülkede, 300.000 çalışanı ile iş ortaklarının ihtiyaçlarına uygun çözümler üreterek fark yaratıyor.

Dünya çapında yüzbinlerce ev Securitas tarafından korunuyor. Securitas Kontrol Hizmetleri ile aileniz ve eviniz güvende, içiniz rahat olsun!Dünyada 53 ülkede hizmet veren Securitas kalitesini evinize taşıyoruz. 80 yılı aşan tecrübemizi ve dünyadaki en gelişmiş teknolojileri hizmetinize sunuyoruz. Risklerinizi ve ihtiyaçlarınızı tespit ediyoruz; alarm ve kamera sistemlerinizi 7/24 izliyoruz, herhangi bir olay anında Securitas Kontrol Görevlimiz ile Size hizmet veriyoruz. Eviniz güvenliği için en güvenilir ve uygun paketi Securitas Kontrol Hizmetlerinde bulabilirsiniz.

Securitas Kontrol Hizmetleri

Enerji Segmenti Güvenlik Çözümleri

Sektörünüze özel güvenlik çözümleri ister misiniz?Uzmanlığımızı dünyadaki yeni güvenlik trendleri ile birleştirerek, İşOrtaklarımızın özel ihtiyaçlarına en uygun güvenlik çözümünü, ‘teksözleşme’ ve ‘tek muhatap’ ile sunuyoruz. Securitas, uzman güvenlikhizmetleri, teknoloji, uzaktan izleme hizmetleri, gözetim ve kontrolhizmetleri ile danışmanlık hizmetlerini tek çözümde birleştiren güvenlikçözümleri entegratörüdür.

Securitas Türkiye Süresiz Yayınları


kırım Ön Kapakkırımkırım

1 Alarm Sisteminizi Kuralım

• Son teknoloji akıllı kamera sistemleri

• Etkin alarm sistemleri• Araç takip sistemleri

2 Alarm Sisteminiz Varsa 7/24 İzleyelim

• Uzman ve özel eğitimli izleme operatörleri

• Yanlış alarmları uzaktan doğrulama

• 7/24 alarm, araç ve video izleme hizmeti

Evinize ya da işyerinize TL güvencesi ile uluslararası kalitede Güvenlik

Broşür Arka

3 Güvenlik Hizmetiniz Varsa Denetleyelim

• Bölge ve ekip denetimleri• Düzenli denetim ve

raporlama

4 Olay Anında Araçlı Kontrol Ekibimizi Gönderelim

• Alarm kontrol• Olay durumunda (hırsızlık

vb) olay yerinde kontrol• Yerel kolluk kuvveti ile

yakın koordinasyon

365 Gün7/24 Hizmet

Güvenlikte marka kullanın

Risklerinizi 80 yıllık,

uluslararası deneyime bırakın

Alarm Sistemi ile sizi korur, Başka bir alarm sistemi ile korunuyorsanız Alarm İzleme Hizmeti ile güvenliğinizi sağlar, Kontrol Hizmetleri ile sizin ihtiyacınıza uygun kontrolleri gerçekleştirir.

Securitas,

80 yılı aşkın deneyimiyle 53 ülkede en gelişmiş teknolojilerle güvenlik atecrübesini işyerinize taşıyor. Hırsızlık, yangın, gaz kaçağı, su baskını, acil sağlık ve panik durumlarına karşı ister Securitas Alarm Sistemlerini kurun, ister mevcut alarm sisteminizi Securitas Alarm İzleme Merkezi’ne taşıyın, 7 gün 24 saat güvende olun.

www.securitas.com.tr

Alarm Sistemi / İzleme Hizmetleri

Arka Kapak

Securitas güvenlikte global bilgi lideridir. Uzman güvenlik hizmetlerinden, teknolojik çözümlere, danışmanlığa ve araştırmaya kadar uzanan geniş hizmet yelpazesinde; her iş ortağımızın özel ihtiyaçlarına uygun, en etkin güvenlik çözümlerini sunuyoruz. Küçük ve orta ölçekli işletmelerden, havalimanlarına kadar birçok alanda, 300.000 çalışanımızla hizmette fark yaratıyoruz.

Securitas Güvenlik Hizmetleri A.Ş.Ceyhun Atıf Kansu Cad. 112/15-18 Balgat Ankara0312 473 59 90securitas.com.tr

Securitas’la Eviniz ve Sevdikleriniz Güvende, İçiniz Rahat Olsun

Türkiye’nin İlk Özel İtfaiye Girişimiİtfaiye, Kurtarma ve Çevre Koruma Hizmetleri

Tek Çözüm, Tek Sözleşme, Tek MuhatapOne Solution, One Contract, One Contact

Entegre Güvenlik ÇözümleriIntegrated Security Solutions

1

Güvenlik Görevlisi Olarak HaklarımıŞanslarımıSorumluluklarımıBiliyorum

Sektörünüzü tanıyan bir güvenlik partneri ister misiniz?

Securitas Türkiye; çalışanlarını bilgilendirmek, gerçekleştirdiği projeler hakkında farkındalık yaratmak, güvenlik çözümlerini tanıtmak, ürün ve segmentler hakkında bilgi vermek, potansiyel iş ortaklarına ve potansiyel çalışanlara ulaşmak için birçok yayın üretiyor.

111110İnovasyon Projeleri

113112

Securitas Bilgi Platformuİnovasyon Projeleri

Securitas Bilgi Platformuİnovasyon

Herkes portaldasen nerdesin?

Securitas Türkiye Çalışan Portalı

Bu sayede çalışanların kurum içi motivasyonun yükseltilmesi ve kuruma bağlılıklarının artırılması sağlanıyor. Özellikle yaygın organizasyon ağına sahip ve çalışan sayısının yüksek olduğu yapılar için kurum içi platformlar büyük bir fırsat yaratı-yor. 2143 hizmet noktasında faaliyet gösteren, 10.000’den fazla çalışanı olan Securitas Türkiye, kurumsal sosyal platformu Çalışan Portalı saye-sinde, çalışanların sadece sosyalleşmesini değil, iş hayatında yaşadıkları her şeyi paylaşmalarını ve gelişimlerini desteklemeyi hedefliyor. Çalışan Portalı, aslında kurumsal yaşamı sanal ortama taşı-yor. Bugüne kadar farklı şehirlerde, farklı ilçelerde ya da projelerde birbirlerini göremeyen ve dene-yimlerini paylaşamayan Securitas çalışanları, web tabanlı Çalışan Portalı üzerinden bir araya gelip, etkileşimde bulunabiliyorlar. 2 yıldır, Bilgi-İşlem, İletişim ve İnsan Kaynakları Müdürlüğü tarafın-dan üzerinde titizlikle çalışılan Securitas Türkiye Çalışan Portalı’nda, anlık haber güncelleme özelli-ği sayesinde kullanıcılar, çektikleri fotoğrafları, ko-numlarını ve düşüncelerini herhangi bir karakter sınırlaması olmadan paylaşabiliyorlar. Hiyerarşi, kıdem veya yönetici ayırt etmeksizin şeffaf bir sosyal platform olarak kurgulanan Çalışan Portalı ile bilgiler paylaşılıyor, geri bildirimler alınıyor ve gerekli durumlarda aksiyon alınıyor.

Çalışan Portalı’nın pilot uygulamaları Ankara, Anatolium AVM ve IKEA projelerinde başladı. 2014 yılı Mayıs ayında başlayan tanıtım çalışma-

larında pilot projelerdeki tüm çalışanların kayıt iş-lemleri tamamlandı. Toplam 53 kişinin üye oldu-ğu pilot uygulama sonrası, Portal’a üye olan ilk 10 kişi, Ülke Başkanı Murat Kösereisoğlu ile yemek yedi. Proje bitiş tarihine kadar pek çok kez ziyaret edilen pilot projelerde çalışanlardan alınan ilk geri bildirimler ile sistemin geliştirilmeleri yapıldı.

2014 yılı Ağustos ayında ise, Antalya ICF Havalimanı’nda ikinci bir pilot uygulama başlatıl-dı. Saha yöneticilerine verilen eğitimler ve yapı-lan kayıt işlemleri sonrasında, 1.300 kişiyi aşkın güvenlik ekibinin çalıştığı projede, üyeliklerin ta-mamlanması için tanıtım çalışmaları yürütüldü.

Sadece bir yıl gibi kısa bir sürede 7.000’den fazla kişinin üye olmasıyla aktif ve katılımcı bir platform haline gelen Çalışan Portalı, şeffaf iletişim ve pay-laşımın yanı sıra yıl sonunda Uzaktan Eğitimlerin de Portal üzerinden verilmesiyle birlikte çalışanla-rın gelişimlerini de destekliyor. Securitas Türkiye Çalışan Portalı tüm çalışanlardan aldığı geribildi-rimleri dikkate alıyor ve titizlikle değerlendiriyor. Arka planda çalışan ekip, tüm değerlendirmeler-den sonra, çalışanların Portalı nasıl daha etkin ve verimli kullanabileceklerini belirleyip, ilgili geliştir-meleri yapıyorlar.

Teknolojide bilgi lideri Securitas Türkiye, devrim-sel nitelikteki bu inovasyon projesiyle sektörü bir adım öteye götüreceğinden emin olarak, sağlam adımlarla ilerlemeye devam ediyor.

Genel olarak kurum içi iletişim platformların kurulmasındaki ortak amacın, çalışanların teknolo-jiyi kullanarak bir araya gelmesini sağlamak olduğu biliniyor.

115114

Öneri Sistemi

Securitas Türkiye Çalışanlarının Önerileriyle Gelişiyor

İnsan Kaynakları Kordinatörlüğü tarafından takip edilen Öneri Sistemi’nde, Çalışan Portalı üzerin-den gerçekleştirilen öneri taleplerinin çalışanların yararına olması ve fark yaratması hedefleniyor.

Öneriler; moral ve motivasyon, çalışan bağlılığının artırılması, süreç geliştirme, gelişim sağlanması/bilgi edinme, kariyer gelişimi, iyileştirme ve yardım

başlıkları altında kategorize ediliyor. Oluşturulan önerilerin uygulanabilirliği, faydası, yaratıcılığı, maliyeti ve uygulama süresi değerlendiriliyor ve her adımda öneri sahibine, öneri talebinin duru-mu ile ilgili Çalışan Portalı üzerinden bilgi mesajı gönderiliyor.

Securitas Türkiye, mevcut sistemin iyileştirilmesi için uygulanabilir çözüm önerilerinin sistema-tik olarak toplanıp değerlendirilmesi amacıyla Çalışan Portalı üzerinde “Öneri Sistemi”ni oluş-turdu.



117116

Mobil Platformlar

Securitas Türkiye, Mobil Teknolojide de Bilgi Lideri

“Security News” mobil uygulaması, kullanıcının seçimlerini doğrultusunda, ilgilendiği haberleri anlık olarak mobil cihazlarına ulaştırıyor. Security News uygulamasını indirdikten sonra kullanıcı is-tediği anahtar kelimeleri belirliyor ve sisteme ta-

nımlıyor. Böylece, RSS hizmetine sahip ulusal ve uluslararası basın kuruluşları ve ajanslardan aldığı haberleri, kullanıcının anahtar kelimeleriyle karşı-laştıran uygulama, eşleşme bulduğu zaman kulla-nıcının mobil cihazına uyarı gönderiyor.

Securitas Türkiye, akıllı telefonlar ve tabletler için geliştirdiği uygulamalar ile kullanıcıların gün-lük yaşamlarının içerisinde yer alıyor. 2014 yılında hayata geçirilen iki uygulama, kullanıcılara güvenliğe dair pek çok bilgi kaynağı sunuyor.


Securitas Türkiye Kitaplığı Güvenlik Uygulaması

Güvenlikte bilgi lideri Securitas, “Securitas Türkiye Kitaplığı” uygulaması ile kullanıcılara daha güvenli bir hayat için ipuçları sunuyor. Uygulama, Securitas Türkiye bünyesindeki tüm yayınlara dijital olarak erişme olanağı sağlıyor. Uygulamada, “Kişisel ve Kurumsal Güvenlik Rehberi”, “Pratik Güvenlik Bilgileri” “Yangından Korunma” ve “Çocuklar İçin Güvenlik” gibi içerikler yer alıyor. Özellikle “Pratik Güvenlik Rehberi” kullanıcılar tarafından büyük ilgi görüyor. İçeriğinde seyahate giderken alınması gereken önemler, gece eve dönerken ya da yalnız

kalındığında dikkat edilmesi gereken konular yer alıyor. Güvenlik sektöründe ilk kez gerçekleştirilen bu uygulamada ayrıca 5188 sayılı güvenlik kanu-nunun İngilizce ve Türkçesi ile Securitas’ın süreli yayınları da bulunuyor. Önümüzdeki günlerde yeni içeriklerle zenginleştirilmesi planlanan uy-gulamada kişisel güvenlik uygulamalarının daha da genişletilmesi amaçlanıyor. Her iki uygulama, iTunes’da yer alıyor ve projenin bir sonraki aşama-sında Android ve diğer işletim sistemleri için de benzer uygulamaların oluşturulması planlanıyor.


Güvenlik Sektörünün Nabzını Tutan Haberler: Security News

119118Çalışan Anketi

121120

Çalışan Anketi

Securitas Türkiye 2014 Yılı Çalışan Anketi’ne %74 Katılım Sağlandı

Securitas, dünyanın 52 ülkesinde hizmet sundu-ğu kurumlara değer katma hedefiyle çalışıyor ve hizmet kalitesini her zaman daha yükseğe taşıma-nın yolunun insan kaynağına yapılan yatırımdan geçtiğine inanıyor.

İnsan Kaynakları yönetim ilkelerinin ve bu ilkeler ışığında geliştirilen modellerin tüm dünyada örnek gösterilmesinden büyük gurur duyan Securitas, her zaman çalışanlar tarafından tercih edilen, çalı-şanların kendini işine adadığı, bağlılıklarının en üst düzeyde olduğu ve mutlu oldukları bir iş ortamı yaratmayı hedefliyor. Securitas’a bağlı çalışanla-rın, hizmetin kalitesini de yükselteceğine duyulan inançla yapılan Anket, Türkiye’nin de içinde bulun-duğu Avrupa ülkelerinde iki yılda bir gerçekleştiri-liyor. Türkiye’de ilk kez 2010 yılında gerçekleştiri-len Çalışan Anketi’nin tekrarı 2012 ve son olarak 2014 yıllarında yapıldı.

Çalışan Anketi, çalışanları daha iyi anlama ve ke-sintisiz iyileştirme vizyonu ile gereken eylemleri hayata geçirebilmek için en önemli araç olarak değerlendiriliyor. Bağımsız ve uzman bir araştır-ma kuruluşu tarafından gerçekleştirilen Securitas Çalışan Anketi, yüzde yüz gizlilik ilkesiyle yürütü-lerek sağlıklı çıktılar elde ediliyor.

2014 yılında üçüncüsü düzenlenen Çalışan Anketi’ne, Securitas Türkiye’nin 7.414 çalışanı katılım gösterdi. Türkiye’de güvenlik sektörü ça-lışanlarına yönelik en geniş memnuniyet araştır-ması olarak değerlendirilebilecek olan çalışma, sektör lideri Securitas tarafından gerçekleştirilen bir ilk olarak görülüyor.

Securitas Türkiye Ülke Başkanı Murat Kösereisoğlu yaptığı açıklamada, “Ortalamanın altında kalan şu-belerimizin iyileşmesi, ortalamanın üstünde ka-lan şubelerimizin durumlarını koruması öncelikli amacımızdır. Anket sonuçlarından elde ettiğimiz

2014 yılında üçüncüsü düzenlenen Çalışan Anketi’ne, Securitas Türkiye’nin 7.414 çalışanı katılım gösterdi.

Securitas Bilgi PlatformuÇalışan Anketi

genel verilerin yanı sıra ankette sorulan bazı so-rulara verilen yanıt oranları bize daha detay konu-lar ile ilgili bilgi toplama ve iyileştirme alanlarımızı saptama konularında yardımcı oldu” diyor.

Securitas’ı çalışmak için harika bir yer yapma girişi-minin bir parçası olan Çalışan Anketi’nde; Liderlik, Ben ve İş Arkadaşlarım, Hedefler, Organizasyon ve Müşteri Odaklılık ana başlıkları altında yer alan sonuçların temel göstergeler bazında memnuni-yet verici olduğu görüldü.

Diğerleriyle etkileşim, aktivite yönetimi, mükem-meliyeti sunmak alt başlıklarından oluşan “Liderlik” dizininde %73; motivasyon, iş arkadaşları, eğitim ve yeterlilik, kararlar, saygı ve kabul görme alt başlıklarından oluşan “Ben ve İş Arkadaşlarım” dizininde %76; genel hedefler ve stratejiler hak-kında bilgi sahibi olmak, net hedeflere yönelik çalışmak, hedeflere ulaşıldığında peşini bırakma-mak alt başlıklarından oluşan “Hedefler” dizininde

%77; talimatlar ve bilgiler, planlama, verimlilik ve hız ve çalışma koşulları alt başlıklarından oluşan “Organizasyon” dizininde %75; müşteri anlayışı, hizmet sağlama, hizmetlerimizin geliştirilmesi alt başlıklarından oluşan “Müşteri Odaklılık” dizininde %81 oranında bir başarı yakalandı.

Securitas çalışanlarının %71’i yüksek motivas-yona sahip olduklarını belirtirken, %92’si işini yapmak için doğru eğitim ve yetkinliklere sahip olduklarını ifade etti. “İşime fazlasıyla bağlıyım ve gerektiğinde daha fazlasını yapmak benim için doğaldır” diyenlerin oranı %90, Securitas’ın ge-nel hedef ve stratejilerinden haberdar olarak net hedeflere yönelik çalıştıklarını belirtenlerin oranı %79, işle ilgili talimat ve prosedürlerin anlaşılır, uygulanabilir olduğunu, gerektiğinde bu bilgilere ulaşmanın kolay olduğunu ve bunun için iyi sis-temlerin bulunduğunu belirtenlerin oranı ise %84 oranında oldu.


123122

Ülke Geneli İyileştirme Planı

Securitas Çalışan Anketi 2014’ün geneline bakıl-dığında, oranların yüksek olduğu alanlar olduğu kadar üzerinde çalışılması gereken noktalar da tespit edildi. Bu farkındalık ile oluşturulan ve 2016 yılındaki diğer anket çalışmasına kadar sürecek olan Çalışan Anketi Eylem Planı ile gerekli iyileştir-meleri gerçekleştirmek için adımlar atılacak.

Ülke Eylem Planı doğrultusunda belirlenen iyileş-tirme alanları; müşteri odaklılık ve koçluk ile lider-liklerimizi geliştirmek ve daha bağlı ve daha etkin çalışanlar yaratmak konuları oldu. Bu konular üze-rine çalışmaların 2015 yılı içerisinde başlatılması planlanıyor.


Müşter� odaklısürekl� gel�ş�m

ve �y�leşt�rmeler

Saygı ve Kabul Görme Etk�n ve Hızlı

2015-2016 Ülke Eylem Planları Modeli:


73% 72% 61%

Sonuçlar Önce. Kurum İçi 4+5 Değerl . Katılımcı sayısı: 7414

Securitas Çalışan Anketi İndeksi 765 774 647

LIDERLIK

BEN VE IS ARKADASLARIM

HEDEFLER**

ORGANIZASYON

MÜSTERI ODAKLILIK

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 verilen yanıtların %

Motivasyon İş Arkadaşları

Eğitim ve Yetkinlik** Kararlar

Saygı ve Kabul Görme

Talimatlar ve Bilgilendirme Planlama

Verimlilik ve Hız Çalışma koşulları**

Müşteri Anlayışı

Hizmet sağlama Hizmetlerimizin Geliştirilmesi

76% 78% 68%

71% 73% 71% 79% 79% 73% 87% 92% 75% 78% 83% 74% 64% 63% 45%

77% 82% 62%

75% 73% 65% 84% 80% 70% 70% 66% 67% 77% 76% 61%

70% 68% 63%

81% 83% 67%

81% 85% 64%

83% 84% 73% 79% 80% 64%

* Kurum İçi Değerl. : West Europe ** Yeni soru eklendi – tam anlamıyla karşılaştırılabilir değil

125124

Basında Securitas

127126 Basında Securitas Basında Securitas

Dürüst | Dikkatli | Yardımsever

Securitas güvenlikte global bilgi lideridir. Uzman güvenlik hizmetlerinden, teknolojik çözümlere, danışmanlığa ve araştırmaya kadar uzanan geniş hizmet yelpazesinde; her iş ortağımızın özel ihtiyaçlarına uygun, en etkin güvenlik çözümlerini sunuyoruz. Küçük ve orta ölçekli işletmelerden, havalimanlarına kadar birçok alanda, 300.000 çalışanımızla hizmette fark yaratıyoruz.

GENEL MÜDÜRLÜK

Ceyhun Atıf Kansu Caddesi Cevat Muratal İş Merkezi Kat: 2 No:112/15-16-17-18 Balgat / ANKARA

Tel : 0312 473 59 90Faks : 0312 473 59 [email protected]

BÖLGE MÜDÜRLÜKLERI

AKDENIZ BÖLGE MÜDÜRLÜĞÜ

Antalya Havalimanı 2. Dış Hatlar Terminali Securitas Güvenlik Ofisi ANTALYA

Tel : 0242 330 33 00Faks : 0242 330 33 77

ÇUKUROVA BÖLGE MÜDÜRLÜĞÜ

Atatürk Caddesi Çınarlı Mahallesi 61017. Sokak Muhteşem İş Merkezi No:3 Kat:2 Seyhan - ADANA

Tel : 0322 459 00 12Faks : 0322 459 00 23

EGE BÖLGE MÜDÜRLÜĞÜ

Şair Eşref Bulvarı Beşe İş Merkezi No:34 Kat: 4 Daire: 7/8 Çankaya – İZMİR

Tel : 0232 425 15 88Faks : 0232 425 29 07

GÜNEY MARMARA BÖLGE MÜDÜRLÜĞÜ

İzmir Yolu Caddesi Komkurt Plaza No: 103 Kat: 3 Daire: 18-19 Nilüfer / BURSA

Tel : 0224 452 80 06Faks : 0224 452 86 07

İÇ ANADOLU BÖLGE MÜDÜRLÜĞÜ

Ziyabey Caddesi No:38 / 3 06520 Balgat - ANKARA

Tel : 0312 286 41 00Faks : 0312 286 51 00

KARADENIZ BÖLGE MÜDÜRLÜĞÜ

Liman Mah. Gezi cad. No:42 55100 İlk Adım SAMSUN

Tel : 0362 447 31 00 Faks : 0362 447 34 00

MARMARA ANADOLU BÖLGE MÜDÜRLÜĞÜ

Güzel Yalı Mahallesi Güneş Sokak Yanyol Caddesi No:29/3 Bate Plaza Pendik / İSTANBUL

Tel : 0216 493 73 84-85-95Faks : 0216 493 24 93

MARMARA AVRUPA BÖLGE MÜDÜRLÜĞÜ

Piyalepaşa Bulvarı Halide Edip Adıvar Mahallesi No: 32 Okmeydanı Şişli / İSTANBUL

Tel : 0212 221 91 71Faks : 0212 221 90 98

ŞUBE MÜDÜRLÜKLERI

ANTALYA ŞUBE MÜDÜRLÜĞÜ

Tahılpazarı Mahallesi Adnan Manderes Bulvarı İsmail Aynur Akçar İş Merkezi No: 25/4 Eski Otogar - ANTALYA

Tel : 0242 244 38 00Faks : 0242 244 48 51

BODRUM ŞUBE MÜDÜRLÜĞÜ

Atatürk Bulvarı Konacık Çarşısı No:16/E Konacık Bodrum MUĞLA

Tel : 0252 317 10 91Faks : 0252 317 10 92

DENIZLI ŞUBE MÜDÜRLÜĞÜ

Altıntop Mahallesi 837. Sokak Kızılhisar İşhanı No: 14/5DENİZLİ

Tel : 0258 241 58 56Faks : 0258 262 01 61

MARMARA ANADOLU ÜMRANIYE ŞUBE MÜDÜRLÜĞÜ

Altınşehir Mah. Alemdağ Cad. Çayırlı Sk.No:3 Ümraniye / İSTANBUL

Tel : 0216 365 20 06-07Faks : 0216 365 20 08MARMARA AVRUPA BEYKENT ŞUBE MÜDÜRLÜĞÜ

Cumhuriyet Mah. Gürpınar Yolu Cad. Keleş Plaza No:2 Kat:3 Beykent-Büyükçekmece/İSTANBUL

Tel : 0212 871 33 16 - 18 26Faks : 0212 871 35 64

MERSIN ŞUBE MÜDÜRLÜĞÜCami Şerif Mahallesi Çakmak Cad. Uğur Plaza NO:19-22 Akdeniz-MERSİN

Tel : 0324 237 95 90 - 99 Faks : 0324 237 95 60

TRAKYA ŞUBE MÜDÜRLÜĞÜ

Muhittin Mah.Aslan Sok. Atatürk Meydanı Yıldız İş merkz. No:11 TEKİRDAĞ / Çorlu

Tel : 0 282 652 16 00Faks : 0 282 652 47 00

ALARM İZLEME MERKEZI

Tel : 0312 467 44 17Faks : 0312 467 45 17

ELEKTRONIK GÜVENLIK SISTEMLERI

Mahmut Yesari Sokak No:3/5 Çankaya / ANKARA

Tel : 0312 441 92 42 Faks : 0312 441 96 83

securitas.com.tr

Ceyhun Atıf Kansu cad. 112/15-18 Balgat Ankara

0312 473 59 90

0045-0061-000004

SY.Y

D1-

(R1)

01.0

8.20

13

‘14 - securitas...8 9 securitas, paradigma kaymasını yakından takip ediyor güvenlik...

Documents