SomosBoletn Informativo - N 07 - Enero - Febrero 2010

Nueva imagen de nuestras sedes de Piura y Tumbes- Da de integracin. - Equipo Securitas en Claro. - Nuevos Clientes se incorporan a Securitas.

EDITORIALEl ao de la consolidacinEl 2010 se inicia de manera auspiciosa para Securitas Per con la llegada de nuevas empresas que se acaban de sumar a nuestra larga lista de clientes que han decidido contar con nuestros servicios de seguridad. Ante ello, cabe decir que tenemos estimado tener un ao de pleno crecimiento para Securitas Per y en el que adems buscaremos consolidar no solo nuestra presencia en el mercado peruano, sino la de todo nuestro equipo humano de trabajo que hace grande a esta empresa en cada rincn del mundo donde estamos presentes. Para Securitas su equipo trabajo es importante y prueba de ello son las diversas capacitaciones que reciben nuestros agentes de vigilancia adems de ser partcipes directos de los llamados Premios Valores Securitas donde se les reconoce por sus buenas acciones realizadas en pro del cliente. Adems de ello, para el presente ao se han diseado diversas actividades donde el personal administrativo interactuar con el equipo de vigilancia a manera de reconocimiento hacia ellos por la labor que realizan. Un ejemplo de ello es la actividad recientemente llevada a cabo denominada: Mi amigo, el agente Securitas en el marco del da de amistad. Por otro lado, para este 2010 se ha confeccionado un calendario de trabajo conjunto al que se ha denominado Da de la Integracin Securitas entre toda la plana administrativa a fin de estimular y aprender diversas maneras de comunicacin e integracin entre las diversas reas de trabajo. Todas estas acciones vienen acompaadas de importantes cambios en nuestras diversas sedes de trabajo en donde nuestra nueva imagen empieza a cobrar mayor presencia. Claros ejemplos son las oficinas que tenemos en Piura y Tumbes y en donde se han colocado nuevos logos, gigantografas, cuadros corporativos y dems, dndole de esta manera una mayor presencia a nuestra marca tal cual la tenemos en los 40 pases del mundo donde estamos presentes. Todo lo detallado forma parte de la continuacin de esta nueva etapa que comenz en el 2009 y que se extender a lo largo del presente ao con el objetivo de posicionar la marca tanto a nivel interno como externo. Antes de finalizar le hago llegar una sincera felicitacin a todo el equipo de trabajo por los grandes avances en cuanto a la presencia de nuestra marca en el mercado peruano y por el gran desempeo que estamos teniendo y que hace que cada vez ms empresas quieran contar con nuestro servicio de vigilancia. A todo el equipo de trabajo muchas gracias y sigan adelante!

Securitas inici el servicio de Seguridad y Vigilancia en Votorantim Metais - CajamarquillaSecuritas inici oficialmente el servicio de seguridad y vigilancia en Votorantim Metais, empresa brasilera muy bien posicionada a nivel mundial en el sector de la minera y reconocida por su estilo de Gestin de Personas, Responsabilidad Social y Ambiental. En ese sentido, se realiz una simblica ceremonia en las instalaciones del cliente que reuni a representantes de Votorantim y Securitas, donde parte del equipo directivo y de vigilancia de nuestra empresa recibi diplomas por parte del cliente como smbolo del inicio de actividades, adems de llevarse a cabo un intercambio de certificados de compromiso que establece la confianza y prioridad asignada por ambas empresas por lograr un trabajo de primer nivel. Al respecto, Jean Pierre Padrn, Gerente de Recursos Humanos de Votorantim seal: Las expectativas respecto a este servicio son grandes porque sabemos que Securitas cuenta con valores y un perfil muy parecido al de nosotros, lo cual adems ha valido para que a partir de ahora se integre como nuestro socio. Para esta gran responsabilidad Securitas ha delegado aproximadamente 60 profesionales de seguridad, quienes liderados por el Gerente de Sucursal Julio Paredes, estarn atentos a las necesidades de este cliente por los prximos cuatro aos. El Grupo Votorantim es una empresa brasilera con presencia en 16 pases dedicada a la industria minera, entre sus lneas de negocio est el refinado de zinc, razn por la cual viene operando en el distrito de Chosica, la Refinera de Cajamarquilla. En los ltimos aos, Votorantim Metais Cajamarquilla ha tenido un crecimiento importante, convirtindose en la refinera ms grande de Amrica, una de las cinco ms grandes del mundo y una de las tres con mayor productividad.

NOTICIAS PER

PRESIDENTE SECURITAS PER Wilson Gmez-Barrios R. DIRECCIN EDITORIAL: Securitas Per EDICIN GENERAL: Jaime Alfaro D. COMIT EDITORIAL: Csar Cuya Giancarlo Mazzocchi Mnica Morales Gina Muiz DISEO Y DIAGRAMACIN Natalia Tenorio Av. El Polo 843 Urb. El Derby Surco Telfono (511) 610-3030 Fax: (511) 436-7987 e-mail: somossecuritas@securitasperu.com www.securitasperu.com

Wilson Gmez - Barrios Rincn Presidente Securitas Per

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Jean Pierre Padrn, Camilo Pilco y Fernando Gonzles de Votorantim con parte del equipo de Securitas el da de la ceremonia.

Nuevos clientes se incorporan a SecuritasNOTICIAS SECURITAS PERContinuando con su estrategia de crecimiento, Securitas ha incorporado recientemente a cuatro nuevos clientes que se suman a la larga lista de empresas que vienen depositando su confianza en nuestros servicios. Estas empresas son:

Imagen de Securitas presente en el Boulevard de AsiaNOTICIAS SECURITAS PER

Shell.- Una de las mayores compaas de energa del mundo que ayuda a satisfacer la creciente demanda de energa global. Con alrededor de 102,000 empleados en ms de 100 pases y territorios, Shell ha explorado y producido petrleo y gasolina durante ms de un siglo, trabajo de continuar consolidando junto a los servicios que ahora Securitas le ofrece. Halliburton.- Es uno de los proveedores lderes mundiales ms grandes de productos y servicios en la industria de energa. Con ms de 50,000 empleados en aproximadamente 70 pases, la empresa est dedicada a la industria del petrleo y del gas durante todo el ciclo de vida del depsito - desde localizar hidrocarburos y el manejo de datos geolgicos, la perforacin y la evaluacin de formacin, la adecuada construccin y la terminacin, y la optimizacin de la produccin. Weatherford del Per.- Es una compaa de servicios y de equipos para petrleo y gas. Atiende la industria mundial de la exploracin y produccin con una gran variedad de productos y servicios que engloban todo el ciclo de vida de un pozo. Con sede en Suiza, actualmente opera en ms de 100 pases en todo el mundo y cuenta con aproximadamente 40 mil empleados. Weatherford est presente en las principales reas productoras de energa del mundo, tales como Asia, Canad, Europa, Amrica Latina, Medio Oriente, Rusia y Estados Unidos. Molina Plaza.- Un modelo de centro comercial con aporte urbano que integra una zona de tiendas y comidas con un hipermercado y una sala de multicines, aportando con ello un nuevo espacio urbano de calidad para el distrito de La Molina y en donde Securitas pondr en prctica su experiencia obtenida en este segmento.Asimismo, Securitas se complace en darles la bienvenida a los siguientes clientes: - Petrocorp S.A. - Polysistemas SAC. - Transnova SAC. - Servicentro Titti SAC.

Anfitrionas Securitas en la puerta de ingreso del centro de operaciones de Securitas en el Blv. de Asia.

AVP Securitas en habitual ronda en Blv. Asia.En diciembre de 2009 Securitas implement el servicio de seguridad en el Boulevard de Asia y con ello tambin dio inicio a una estratgica campaa de publicidad orientada a incrementar la presencia de nuestra marca y que considera, entre otros, un Paseo que lleva el nombre de nuestra empresa, y en donde se encuentran acondicionados un mdulo que brinda informacin sobre nuestros sistemas electrnicos as como imponentes banderolas que destacan la presencia mundial de nuestra marca. Asimismo, para el trabajo operativo que demanda el servicio, Securitas ha dispuesto el acondicionamiento de una oficina con los colores e imagen que nos distinguen y caracterizan, adems de contar con bicicletas y una cuatrimoto que cuentan con nuestra identidad visual. Finalmente, en las cuatro torres de vigilancia con las que cuenta el Boulevard se ha colocado en grande el logo de nuestra empresa a lo que se suma la publicidad que aparece en la revista del Boulevard. De esta manera Securitas busca incrementar su presencia de marca que ser distintiva y complementaria para el servicio que vienen ofreciendo los ms de 30 profesionales de seguridad destacados en esta unidad.

AVP Securitas en torre de vigilancia.

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Mdulo ubicado en el Paseo Securitas.

Nuevas casetas en BPZ E&PNOTICIAS SECURITAS PERComo parte de la adaptacin de la imagen de marca que viene asumiendo Securitas en provincia, fueron implementadas 04 casetas de seguridad en las instalaciones del Muelle La Cruz de nuestro cliente BPZ Exploracin & Produccin. Estas cuatro casetas que ahora han asumido la imagen que nos identifica en los cuarenta pases donde Securitas tiene presencia han sido ubicadas en la Garita de Puerta 1 y 2, en la Garita de Ronda de las oficinas de estas instalaciones y, finalmente, en el puesto de Parqueo del Hotel Costa Azul.

Ceremonia de reconocimiento en CajamarcaEl viernes 26 de febrero, ms de cien agentes de Securitas fueron reconocidos por su eficiente desempeo durante el 2009 en una ceremonia realizada en las instalaciones de nuestro cliente Minera Yanacocha, en Cajamarca. Este evento fue el resultado de la aplicacin de una herramienta interna desarrollada por la Gerencia de Seguridad de MYSRL (Minera Yanacocha) que permiti medir el cumplimiento de los objetivos internos del rea, los cuales plantean la reduccin de los riesgos de modo que no afecte el desarrollo de las operaciones en planta, considerando para ello las inspecciones de seguridad a instalaciones, los reportes internos de seguridad, la puesta en marcha de operativos en controles de accesos, la capacitacin y entrenamiento, entre otros. Los logros obtenidos hasta la fecha han permitido una importante reduccin de robos

Parte del equipo Securitas reconocido por la Gerencia de Seguridad de MYSRLy de hurtos, el reporte de actos o condiciones subestndar, la reduccin de conflictos y mejor manejo de contingencias y por ltimo, la reduccin en las infracciones de trnsito. El personal Securitas en esta unidad continuar siendo evaluado a modo de monitorear la mejora de su desempeo y puedan darse futuras ceremonias en las que sern nuevamente reconocidos.

Caseta Securitas ubicada en el Muelle La Cruz.

Accin destacada de agentes Securitas en Votorantim

Securitas presente en Campeonato de Lima CauchoNOTICIAS SECURITAS PER

Supervisores Securitas entregando cartas de felicitacin a los AVPs: Osorio, Pariona y Cherres.El Equipo de Securitas que brinda servicios de seguridad y vigilancia en la empresa Votorantim Metais logr detectar e intervenir un intento de robo por parte del personal de una empresa contratista que presta servicios en la refinera. Con esta accin los agentes de Securitas, Sr. Mauricio Panta, Sr. Alcides Osorio, Sr. Ramn Pariona y Sr. Yosman Cherres, pusieron de manifiesto el valor de la Eficacia, que Securitas difunde en los 40 pases donde tiene presencia y que indica: La profesionalidad implica observar, escuchar y evaluar: Los empleados de Securitas estn siempre atentos. Los profesionales de la seguridad desarrollamos una intuicin que nos permite advertir cosas que otros no ven. Esta eficacia es necesaria para permanecer al tanto de los riesgos e incidentes que podran estar ocurriendo en las instalaciones de nuestros clientes. La actitud sospechosa de los individuos fue la que alert a nuestros agentes, quienes intervinieron inmediatamente y encontraron retazos de alambre de cobre con un peso aproximado de 4 kilos que estaban siendo sustrados de Votorantim. Esta accin ha merecido el reconocimiento y felicitacin por parte del cliente al dar muestra de la calidad del personal con el que Securitas cuenta.

Equipo Securitas acompaado por la Gerenta de Logstica y Serv. Grales. Amparo Arbelez y la madrina del equipo Katherine Sanchez.

Nuevos Horizontes fue el nombre del Campeonato interno de fulbito organizado por nuestro cliente Lima Caucho en el que particip un equipo de Securitas que lo dio todo en la cancha. El once ideal estuvo integrado por el supervisor de planta de Securitas en esta unidad, los agentes y el Branch Manager Sr. Julio Paredes. Cabe resaltar que Securitas fue la nica empresa contratista invitada a participar de este evento por el cliente.

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NOTICIAS EN EL MUNDO

Securitas adquiere tres nuevas empresas en el mundoSecuritas, continuando con su estrategia de incrementar su presencia en el mundo adquiri tres nuevas empresas ubicadas en Espaa, Suecia y Sudfrica. En Espaa, la elegida fue Tecniserv, empresa de monitoreo con la que Securitas ingresa al mercado de monitoreo en dicho pas y con la que fortalecer este tipo de servicio, incluyendo el servicio de alertas en sus operaciones en todo Europa. Tecniserv tiene ventas anuales aproximadas de 8 millones de dlares y cuenta con alrededor de 60 empleados. La compra ha sido estimada en 11 millones de dlares. En Suecia, adquiri el 51% de las acciones de SECCREDO, una compaa especializada en manejo de crisis, riesgo y servicios de seguridad de ese pas. Con ventas anuales aproximadas en US$ 3,4 millones y con aproximadamente 20 empleados, SECCREDO es la firma de consultora lder en Suecia en el campo de alta calificacin de riesgos, crisis e investigaciones de seguridad y servicios. La compaa asiste a clientes en temas de prevencin, control y mitigacin de los disturbios y prdidas en la organizacin, operaciones y activos. Alf Gransson, Presidente y CEO de Securitas ser el Presidente del Directorio de accionistas de Seccredo. Por otro lado, Securitas adquiri en Sudfrica, la compaa de servicios de seguridad CLAW Protection Services, por un valor estimado de US$ 1, 6 millones. Claw Protection Services tiene ventas anuales estimadas en aproximadamente US$5, 2 millones y cuenta con un estimado de 800 empleados. Esta compaa se especializa en guardiana especialmente en las reas de Johannesburgo y Pretoria. Asimismo, Claw Protection Services cuenta con un centro de entrenamiento in-house para guardias. Securitas es lder en conocimiento de seguridad. Al focalizarse en proporcionar soluciones de seguridad en base a las necesidades de cada cliente, Securitas ha logrado un crecimiento sostenible y una alta tasa de rentabilidad en 40 pases de Amrica del Norte, Europa, Latinoamrica, Asia, Oriente Medio y frica. Desde pequeos comercios hasta aeropuertos nuestros 240,000 empleados estn marcando la diferencia.

Da de la Amistad en SecuritasEVENTOS SECURITASSecuritas, continuando con su poltica de integracin y motivacin entre todo su equipo de trabajo realiz dos actividades por el Da de la Amistad. La primera de ellas fue la eleccin del Amigo Securitas, en la que toda la empresa vot por quien mejor representa el espritu de esta especial ocasin, resultando elegida Mara Elena Lpez Hurtado, del rea de Operaciones. Asimismo, en una convocatoria organizada a nivel nacional fue posible realizar otra actividad para as celebrar el mismo domingo 14 de febrero el Da de la Amistad con nuestros agentes que se encontraban cumpliendo servicio, en una iniciativa que llev por nombre: Mi Amigo: El Agente Securitas. Para ello, gran parte del personal de nuestra empresa se acerc a alguna de las unidades donde ubicaron a los agentes de Securitas, le hicieron entrega de una postal por el Da de la Amistad y se tomaron una fotografa con ellos para perdurar este significativo momento.

La elegida Amiga Securitas, Mara Elena Lpez-Hurtado con parte del equipo.

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CENTRAL

Nueva Imagen de nuestras sedes de Piura y TumbesSecuritas inici el cambio de imagen de sus oficinas en provincia siendo las primeras en experimentar dicho proceso las oficinas de Piura y Tumbes en donde luego de un trabajo de dos semanas quedaron listas bajo la identidad visual de Securitas, tal cual se maneja en los 40 pases del mundo donde tenemos presencia. Las oficinas de Piura y Tumbes quedaron completamente remodeladas al cambiarse gran parte de su infraestructura, la cual tambin qued acompaada de diversos elementos visuales de Securitas como gigantografas, cuadros, logos, los valores de la empresa en acrlico y un imponente logo en la fachada de dichas sedes, atrayendo la atencin de todos los que transitan por las avenidas donde se encuentran dichos locales.

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61. Sala de Reuniones de Securitas en Piura. 2. Fachada de la oficina de Piura. 3. Sala de trabajo de Securitas en Piura. 4. Fachada de nuestra oficina ubicada en Zorritos (Tumbes). 5. Fachada con vista de noche. 6. Hombres trabajando en brandeo de los Autos Securitas en Tumbes.

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7. Sala de capacitacin en la oficina de Tumbes.

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Sr. Senz, cuntenos de la Zona Selva y del trabajo que se realiza en este lugar.

Securitas zona Selva cubre a toda la Amazona, a los departamentos de Ucayali, Loreto y San Martn. Dentro de cada departamento las distancias son bastantes largas. Las distancias y los recorridos aqu para el cumplimiento de nuestro servicio son bastante largos, tenemos desde el centro de la ciudad hasta el ltimo puesto unos 214 kilmetros por decir, en otro de los extremos 120 y para otro son 160. Parte de nuestras funciones es supervisar constantemente todas las unidades, entre ellas las lejanas para proveerlos de las necesidades que requieran, llmese renovacin de equipos, apoyo en su trabajo, nuevas ideas, incluso instruccin en el sitio de trabajo para que no tengan que estarse trasladando y perdiendo das de labor.

Ficha Personal:Andrs Senz Pachas fue Instructor Distinguido de las Escuelas de Calificacin de Infantera de Marina, Instructor de Ingeniera de Campaa, Explosivos y Navegacin Terrestre. Curs estudios de Periodismo en la Escuela Jaime Bausate y Meza. Posee una experiencia de 19 aos en temas de seguridad y vigilancia y en la actualidad forma parte del lder mundial en conocimiento de seguridad Securitas, donde se desempea como Gerente de la Sucursal Selva.

conscientes de que pertenecen a una empresa grande de seguridad y que debemos darle prestigio con nuestro trabajo. En este momento en el departamento de Ucayali tenemos copado el 65% de las empresas y negocios que requieren seguridad, el 35% est dividido entre las otras empresas.

Cules considera son las perspectivas en los prximos aos?

Cmo est el mercado de seguridad en la regin Selva?

Entrevista a Andrs Senz Branch Manager Securitas Zona Selva

Creemos en la importancia de tener un equipo bien capacitado al servicio del clienteLa labor de Andrs Senz, Branch Securitas de la Zona Selva comenz en 1991 cuando se integra al equipo de la aquel entonces recin fundada Forza. A partir de ese ao, Andrs comenzara su lnea de carrera en esta empresa que inicialmente le demandara trabajar en ciudades como Lima, Trujillo y Juliaca, para luego, en 1995, dedicarse por entero a Pucallpa y ms adelante a toda la zona Selva de la que ahora es Branch Manager.

Los rubros de negocios en la zona de la selva son bastante diferentes, la geografa es completamente distinta porque por razones de distancia, accesibilidad de un punto a otro, o las condiciones de clima extremos demanda ms de nuestro servicio y nuestra gente. Aqu cuando llueve, llueve tremendamente y cuando hace calor tenemos una temperatura de 36 grados en promedio, entonces eso exige ms de nuestro personal, que a pesar del calor debe estar correctamente uniformado.

Nuestros objetivos trazados a mediano plazo ya se estn cumpliendo, lo que tenemos ahora son objetivos a largo plazo, empresas ms grandes con las que estamos ya negociando, grandes transnacionales, petroleras que se estn incorporando a nuestra empresa. Estamos creciendo, ofreciendo mayor y mejor seguridad y sobre todo capacitando a todo nuestro personal. Siempre que hay alguna capacitacin que est enmarcada dentro de nuestras funciones se autoriza la participacin de todo el personal y es vital para que hagan mejor su labor. Creemos en la importancia de tener un equipo bien capacitado al servicio del cliente.

Considera usted que es un reto mayor poder crear una cultura de seguridad en las regiones?

Qu nos puede decir sobre el personal que integra su equipo de trabajo?

El personal que labora con nosotros ha sido rigurosamente seleccionado. Tenemos en este momento un promedio de 300 personas que trabajan en nuestros diferentes departamentos llmense Ucayali, Loreto y San Martn, que son los departamentos que me ha tocado gerenciar. Aqu el personal a pesar de las inclemencias del tiempo llega temprano, a su hora, cumple con sus labores habituales y no causa problemas de ningn tipo porque siento que nos hemos logrado integrar de tal forma que todos son

En todo sitio existe esa idea de que la seguridad es un gasto, pero en Pucallpa se ha llegado a concientizar a las personas de que la seguridad es una inversin en todo aspecto, tanto para sus negocios como para su personal, de modo que se sientan tranquilos y trabajen mejor. Tenemos un grupo humano que est constantemente supervisando, vigilando, apoyando, recogiendo informacin, todo eso lo volcamos, hacemos una sntesis, un anlisis y todo ese anlisis se lo estamos dando a nuestros clientes. Entonces estas acciones ejercen un efecto multiplicador entre sus allegados y bueno las grandes empresas estn con nosotros en Ucayali, Iquitos, en Tarapoto, entre otros. Cumplimos servicio en varias empresas grandes que tienen numerosos puestos y varios locales no solo en Pucallpa sino tambin en Tarapoto e Iquitos y hacen el contrato y solicitan seguridad para sus diferentes locales.

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Caravana SecuritasEVENTOS SECURITAS

La Voluntad de Servir en Securitas

Por: Gina Muiz Responsabilidad Social Securitas Per

RESPONSABILIDAD SOCIAL

4 proyectos: Educacin (talleres de Valores y Principios, deporte), Salud (desayunos diarios y chequeos mdicos y nutricionales), Empleo (talleres de Manualidades para las mams) y Ciudadana (tramitamos sus partidas de nacimiento). Los talleres se desarrollan todos los sbados del ao en nuestras oficinas de la Sede Central Lima y se realizan gracias al aporte de la empresa y el de todos los colaboradores voluntarios de la organizacin.

Gina Muiz, Vicepresidenta de la Asoc. Securitas Pro-Infancia acompaada de Csar y Dalia Romero.Para Securitas el valor del Servicio, o la voluntad de servir, compromete a hacer ms segura la vida de la gente. Para un colaborador (empleado) de Securitas, el estar siempre dispuesto a apoyar y ocuparnos de nuestros compaeros, clientes y otros que necesiten ayuda es un compromiso que cultivamos da a da. Aland Csar Romero Daz, uno de nuestros agentes que se desempea como Descansero de la Zona 1, nos busc para contarnos su historia. Su hija, Dalia Romero Pulcha, empez a tener problemas con la columna desde los 9 aitos de edad. Ella, actualmente con casi 16 aos, fue operada hace un tiempo de la columna, llegndole a colocar barras para ayudarla a sostenerse. A pesar de ello, Dalia requera urgente un Corset Termoplstico que ayudara a mantener la columna recta. Como toda emergencia, las posibilidades para adquirir medicinas o equipos muy costosos no estn muchas veces al alcance de uno. Es por ello que entre el rea de RR.HH y el rea de Responsabilidad Social, gracias a las gestiones de la asistencia social y del aporte econmico del Voluntariado Corporativo de Securitas, se logr cubrir esta necesidad. Este aporte cumple dos objetivos puntuales: Tener el firme compromiso de ayuda y acciones concretas ante emergencias de nuestro personal operativo (entindase accidentes, casos clnicos, entre otros) y apoyar los proyectos sociales dirigidos por Securitas en la comunidad. Cabe mencionar que Securitas como parte de su poltica de Responsabilidad Social dirigida a su comunidad trabaja un programa piloto con 85 nios de nuestra comunidad ms cercana: Villa Libertad y Diente de Oro, en

Cmo puedo ser parte del Voluntariado Corporativo?Todos podemos ser parte de este gran Voluntariado, donando en forma mensual desde S/. 1.00 ms, segn sus posibilidades. A la brevedad se estar distribuyendo un formato, el cual solo tiene que ser autorizado con la firma en seal de conformidad, para que Recursos Humanos proceda al descuento correspondiente. Si tuvieran alguna consulta, pueden escribirnos a: gina.muniz@securitasperu.com / luis.pareja@securitasperu.com o llmanos al 6103059 6103030 anexo 3097. Recuerda que: No hay felicidad y satisfaccin ms grande y noble que la de apoyar a tus propios compaeros, sigamos caminando juntos y construyendo una sola familia: Securitas.

Camionetas Securitas en Caravana.Securitas llev a cabo el viernes 05 de febrero, la llamada Caravana Securitas donde seis camionetas de nuestra empresa estuvieron recorriendo durante tres horas y media, diversos puntos de la ciudad como La Molina, Miraflores, San Isidro y Surco, como parte de una estrategia de difusin de nuestra marca. Al da siguiente, estas mismas camionetas Securitas se trasladaron con destino a nuestro punto de operaciones en el Boulevard de Asia, al sur de Lima, donde cumplieron junto a personal de la empresa una jornada que consider diversas actividades en esta unidad. El objetivo de la caravana es poder mostrar la fuerte presencia de imagen que tiene nuestra empresa de seguridad, la cual se proyecta por igual en los 40 pases del mundo donde estamos presentes seal Jaime Alfaro, Gerente de Comunicaciones de Securitas Per.

Responsabilidad Social en Colombia:Gina Muiz, Gerente de Responsabilidad Social de Securitas Per y Vicepresidente de la Asociacin Securitas Pro Infancia, invitada por el Presidente de la Divisin Sudamrica, expuso en Bogot ante representantes de las otras sedes de Securitas de la regin, sobre los programas y proyectos que viene realizando Securitas Per como empresa socialmente responsable y su impacto a nivel mundial. Cabe mencionar que dentro de los nuevos proyectos para este 2010, se propuso crear la Red de Responsabilidad Social de Securitas Sudamrica, con la finalidad de tener una mayor capacidad de respuesta en temas relacionados a la Responsabilidad Social y, sobre todo, posicionar estratgicamente nuestras relaciones con nuestros Stakeholders o Grupos de Inters a nivel Regin.

Anfitrionas llegando en camionetas Securitas

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Por: Csar Cuya Barzola Gerente de RR.HH

Por: Carlos Guarniz Farfn. DSE Jefe de Instruccin

Integracin SecuritasRECURSOS HUMANOS

Avances y logros alcanzados en el rea de Instruccin

CAPACITACIN

Equipo Securitas al final de la Jornada de Integracin.En el presente ao, en razn de que Securitas gan la licitacin del concurso para el cliente Pluspetrol, para brindar el servicio de vigilancia privada a nivel nacional, el rea de Instruccin se vio involucrada en el desarrollo de ciertas actividades propias de su responsabilidad, como la instruccin del Curso Bsico de Seguridad Pluspetrol (CBS) para todo el personal que deba laborar en sus instalaciones; el curso AVSEC (Seguridad de la Aviacin en Tierra), Mercancas Peligrosas y Manejo de Equipos de Rayos X, para nuestro vigilantes Securitas que desarrollen funciones de seguridad en las plataformas aeroportuarias y aerdromos. En tal sentido, hubo la necesidad de capacitar y habilitar a instructores Securitas, para el dictado del Curso Bsico de Seguridad Pluspetrol (CBS); previa evaluacin de la hoja de vida de los prospectos a instructores, fueron evaluados en conocimientos y habilidades para

Equipo de agentes en plena capacitacin.

Como parte de las actividades programadas por Securitas para el presente ao, el viernes 26 de febrero el personal en pleno de nuestra sede en Lima pudo participar de un importante Da de Integracin que reuni a todos los colaboradores de esta casa en una serie de actividades cuyo objetivo principal fue el de estimular y aprender diversas maneras de integracin entre todas las reas. La cita tuvo lugar en los jardines de nuestra sede, en una jornada que dio inicio a las 9 de la maana y que organiz a los trabajadores de Securitas en cuatro grupos distintos clasificados por diversos colores. Cada grupo dio muestra de todas sus habilidades para los retos que haba que cumplir durante el da, pero lo ms importante es que seguimos afianzado an ms el equipo humano que nos distingue: el equipo Securitas.

la instruccin, por la Ing. Victoria Pea Cubas, Representante de Pluspetrol e Instructora del Curso Bsico de Seguridad (CBS), siendo habilitados al momento, el seor Vctor Mori Garca y Segundo Izquierdo Quispitongo. Se dictaron cinco cursos Bsicos de Seguridad Pluspetrol (CBS), uno (01) en Lima, a cargo del seor Vctor Mori y cuatro (04) en la ciudad de Iquitos, a cargo del seor Segundo Izquierdo, capacitndose en total a 110 personas, entre supervisores, conductores y vigilantes. Asimismo, se dictaron los cursos AVSEC (Seguridad de la Aviacin en Tierra), Mercancas Peligrosas y Uso de Equipos de Rayos X, tanto en la ciudad de Iquitos como en la sede Lima, a cargo del seor Manuel Balta Vargas Machuca, instructor OACI/DGAC, capacitando a 59 personas entre coordinadores, supervisores y vigilantes.

Equipo Azul analizando estrategias para los retos.

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TE ESCUCHAMOS

La labor de un agente de seguridad es estar alerta ante cualquier hechoA las 9 de la maana del 8 de febrero, el agente de Securitas Alex Quispe Ortega dej entrever las cualidades que lo distinguen como un verdadero profesional de seguridad al tener una acertada accin en el preciso instante en que asaltaban las oficinas de una agencia bancaria cercana.Alex Quispe Ortega ingres a Securitas en el 2002 y desde el inicio se plante algunos valores fundamentales que rigieron su vida tanto personal como profesional: la puntualidad, la responsabilidad y la honestidad, los mismos que estaba consciente lo ayudaran a lograr un exitoso desempeo en el trabajo que le permitira ser reconocido en su labor. Comenz a trabajar en las instalaciones del Banco Interamericano de Finanzas (BIF) de Ica en septiembre del 2009 como vacacionero, puesto al que volvi en febrero de este ao. Como un da cualquiera, el 8 de febrero a las 9 y 10 de la maana haba aperturado la agencia en la que ya se encontraban haciendo sus transacciones cuatro clientes. Alex, estaba en pleno cumplimiento de sus obligaciones cuando unos minutos ms tarde escuch unos disparos y pudo percibir a una camioneta negra de donde salieron cuatro sujetos, algunos de ellos encapuchados, con chalecos y fusiles AKM y se dirigieron a una agencia bancaria ubicada al frente de la de nuestro cliente. La experiencia que le han dado estos aos de servicio en Securitas le vali para que inmediatamente presione el pulsador de emergencias y ponga a buen recaudo a los clientes y trabajadores del banco, considerando que en esos momentos los delincuentes hacan disparos en forma indiscriminada. Esta destacada accin le vali a Alex para recibir las felicitaciones de parte de la Sub Gerencia de Seguridad del BIF, a lo que l nos comenta: Me sent orgulloso al ser felicitado por el cliente, ya que ello me impulsa a seguir creciendo como persona y como profesional en seguridad. Definitivamente la accin que tuve fue gracias a lo aprendido en Securitas y esto para m representa un logro ms en mi vida por eso les dira a mis compaeros que recuerden que la labor de un agente de seguridad es estar siempre alertas, ante cualquier hecho, ser minucioso, honesto, puntual y responsable, todo ello nos va a permitir sentirnos siempre orgullosos del trabajo que realizamos a diario. Alex es un gran ejemplo de cmo nuestro equipo humano est preparado para hacerle frente a cualquier circunstancia, siempre alerta y dispuesto a brindar el mejor servicio de seguridad para nuestros clientes.

Parte del equipo de Securitas en Claro.

EL EQUIPO

Securitas en Clarofan plenamente en nuestro trabajo y considero que se sienten conformes con el servicio que en Securitas le venimos ofreciendo. Somos sus ojos y sus odos en toda la operacin, tanto en esta sede como a nivel nacional porque donde llega Claro, llega Securitas. El mercado que tiene actualmente este cliente se encuentra en continuo crecimiento y en Securitas crecemos con ellos. Asimismo, nos coment de su equipo de trabajo: El personal de vigilantes y supervisores de nuestro equipo se entrega por completo, son todos grandes personas, cada quien aporta el 100% de su trabajo, tenemos errores como toda persona pero lo sabemos manejar y contamos felizmente con la confianza del cliente. al trabajo es total, todos somos conscientes de que por tener Securitas el prestigio que tiene, debemos saber representarla en todo momento.

Desde hace aproximadamente ocho aos Securitas viene brindando el servicio de seguridad a Claro, subsidiaria al 100% de Amrica Mvil en el Per y el proveedor lder de servicios de telecomunicaciones mviles en Amrica Latina, con operaciones en 18 pases. Claro comparte con Securitas valores muy similares a los que identifican a nuestra empresa y que han hecho que a lo largo de este tiempo pueda darse un sistema de trabajo integrado que permite un eficiente desarrollo de las operaciones de este cliente en todas sus sedes y agencias. La sede tecnolgica de Claro, ubicada en el distrito de La Victoria, es el corazn de las operaciones de este gigante de las telecomunicaciones y tambin centro de operaciones del servicio que le ofrece Securitas a nivel nacional. El equipo de trabajo que desarrolla sus labores en esta unidad est compuesto por aproximadamente 30 profesionales de seguridad ubicados en distintos puestos, ya sea en el control de accesos, peatonal o vehicular, adems de llevar a cabo un trabajo coordinado con los sites de Claro en los puntos ms remotos de todo el Per. Edwin Molina, Coordinador General de Securitas en Claro precis que el proceso que tiene Claro con nosotros es muy importante, ellos con-

Armando Meja Operador del COS

El COS, el Centro de Operaciones de Seguridad y estoy encargado de administrar todos los accesos a la sede administrativa y a la sede tecnolgica. Filtramos las solicitudes de las distintas dependencias y damos el acceso al personal a las distintas reas, controlamos al personal de agentes, la vigilancia de los sites, entre otros. El trabajo es complejo, de bastante responsabilidad y para ello la comunicacin es una de las piezas ms importantes de nuestro trabajo.

TESTIMONIOSCsar Lctor - SupervisorMi trabajo consiste en apoyar en su labor al Coordinador General, Sr. Molina, elaborando informes, controlando las asistencias en las tiendas y en los tecnolgicos y reportndole a l diariamente. Aqu la entrega en funcin

Csar Roque - Agente

Siempre participamos de charlas, reuniones como parte del trabajo que se da diariamente. Somos un grupo muy unido y estoy muy conforme. Tengo trabajando 15 aos para Securitas y me siento muy bien haciendo lo que hago, me siento capacitado y con la experiencia necesaria para continuarme superando.

AVP Alex Quispe, recientemente reconocido por destacada accin en BIF - Ica.

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Securitas es lder en conocimiento de seguridad. Al focalizarse en proporcionar soluciones de seguridad en base a las necesidades de cada cliente, Securitas ha logrado un crecimiento sostenible y una alta tasa de rentabilidad en 40 pases de Amrica del Norte, Latinoamrica, Europa, Asia, Oriente Medio y Africa. Desde pequeos comercios hasta aeropuertos, nuestros 240,000 empleados estn marcando la diferencia.

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